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AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

SEGUNDO AVANCE DEL PROYECTO SE@CE

Integrantes : Jara Palacios, Eric Jos.


Del guila Vsquez, Paulo Arturo.
Prez Barbarn, Douglas.
Loja Torres, Christian.
Escuela Prof. : Ingeniera de Sistemas de Informacin.

Ciclo : Noveno IX.

Curso : Gerencia de Tecnologas de Informacin.

Docente : Ing. Juan Carlos Paredes Vsquez.

Tema : Contratacin del Servicio de Conectividad y


Cableado Estructurado para el Encuentro
Presidencial y III Gabinete Binacional de
Ministros de Per y Colombia

Septiembre de 2017
Iquitos Per
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD
Y CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL
ENCUENTRO PRESIDENCIAL Y III GABINETE
BINACIONAL DE MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
DEDICATORIA

Queremos dedicar este trabajo con todo el querer que se tiene hacia
una persona o ser humano, esta vez nos toc dar nuestra dedicatoria a
Ana Paula del guila Vsquez por ser una gran persona, siempre fue
un alma caritativa; tena a influir a las personas con su alegra
interminable, orgullosa de ser peruana y lo ms importante su humildad,
que tiene era incomparable, no media a nadie por lo que tena, siempre
daba esa sonrisa a pesar quien eras. Esta dedicatoria va por ella porque
hace poco falleci, dejando a su familia y amigos, pero ella siempre
estar con ellos de forma espiritual para acompaarlo y protegindolos.

NDICE

Segundo Avance del Proyecto SE@CE ....................................................................................... 1


CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL
ENCUENTRO PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
....................................................................................................................................................... 2
DEDICATORIA................................................................................................................................. 3
NDICE ............................................................................................................................................ 3
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................................... 7
CARATULA DE PLAN SUBSIDIARIO ................................................................................................. 8
HERRAMIENTAS Y TCNICAS A UTILIZAR....................................................................................... 9
GESTIN DE LA INTEGRACIN..................................................................................................... 10
8.1. ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO ......................................................................... 10
GESTIN DEL ALCANCE ............................................................................................................... 12
9.1. PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE ...................................................................................... 12
PLANTILLA FORMATO SOLICITUD DE CAMBIOS .................................................................. 14
9.2. PLAN DE GESTIN DE REQUERIMIENTOS ......................................................................... 18
9.3. DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS ........................................................................ 19
9.4. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS ........................................................... 22
.6. ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO (PRIMERA PARTE) .......................................... 25
9.7. ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO (SEGUNDA PARTE) ....................................... 27
9.8. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT) ............................................................. 28
9.9. INFORMACIN DE LOS INTERESADOS .............................................................................. 29
GESTIN DEL TIEMPO.................................................................................................................. 30
10.1. PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA .......................................................................... 30
10.2. LISTA DE HITOS ............................................................................................................... 32
10.3. DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO............................................... 34
GESTIN DE LOS COSTOS ............................................................................................................ 39
11.1. PLAN DE GESTIN DE COSTOS ....................................................................................... 39
GESTIN DE CALIDAD .................................................................................................................. 44
12.1. PLAN DE GESTIN DE CALIDAD ...................................................................................... 44
12.2. LISTA DE CONTROL DE CALIDAD ..................................................................................... 51
GESTIN DE RECURSOS HUMANOS ............................................................................................ 54
13.1. PLAN DE GESTIN DE RECURSOS HUMANOS ................................................................ 54
GESTIN DE LAS COMUNICACIONES ........................................................................................... 56
14.1. PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES...................................................................... 56
GESTIN DE RIESGOS .................................................................................................................. 64
15.1. PLAN DE GESTIN DE RIESGO ........................................................................................ 64
15.2. MATRIZ DE PROBABILIDAD E IMPACTO ......................................................................... 73
15.3. REGISTRO DE RIESGO ..................................................................................................... 76
15.4. REGISTRO DE RIESGO PRIORIZADOS .............................................................................. 76
GESTIN DE LAS ADQUISIONES ................................................................................................... 77
16.1. PLAN DE GESTIN DE ADQUISIONES.............................................................................. 77
GESTIN DE INTERESADOS.......................................................................................................... 79
17.1. PLAN DE GESTIN DE INTERESADOS .............................................................................. 79
17.2. REGISTRO DE INTERESADOS ........................................................................................... 82

I. Portada ................................................................................................. 1

II. TTULO ................................................................................................. 2

III. DEDICATORIA ........................................................................3

IV.NDICE .............................................................................................. 4

V. RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................ 6

VI. CARATULA DE PLAN SUBSIDIARIO ................................................... 7

VII. HERRAMIENTAS Y TCNICAS A UTILIZAR ....................................... 8

VIII. GESTIN DE LA INTEGRACIN ......................................................... 9

8.1. ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO.......................................................... 9


IX. GESTIN DEL ALCANCE.......................................................................11

9.1. PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE........................................................ 11


9.2. PLAN DE GESTIN DE REQUERIMIENTOS16
9.3. DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS......................................... 17
9.4. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS............................. 19
9.5. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS............................ 21
9.6. ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO (PRIMERA PARTE). 23
9.7. ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO (SEGUNDA PARTE) ....... 24
9.8. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT) .............................. 25
9.9. INFORMACIN DE LOS INTERESADOS ............................................. 26
X. GESTIN DEL TIEMPO ............................................................... 27

10.1. PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA ............................................. 27


10.2. LISTA DE HITOS ................................................................................... 29
10.3. DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO ................... 30
10.4. CRONOGRAMA DEL PROYECTO .......................................................... 34
XI. GESTIN DE LOS COSTOS ........................................................ 35

11.1. PLAN DE GESTIN DE COSTOS ....................................................................... 35


XII. GESTIN DE CALIDAD ...................................................................... 39

12.1. PLAN DE GESTIN DE CALIDAD ...................................................................... 39


12.2. LISTA DE CONTROL DE CALIDAD ..................................................................... 44
XIII. GESTIN DE RECURSOS HUMANOS .............................................. 46

13.1. PLAN DE GESTIN DE RECURSOS HUMANOS .................................................. 46


XIV. GESTIN DE LAS COMUNICACIONES ............................................. 48

14.1. PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES ..................................................... 48


XV. GESTIN DE RIESGOS ..................................................................... 54

15.1. PLAN DE GESTIN DE RIESGO .......................................................... 54


15.2. MATRIZ DE PROBABILIDAD E IMPACTO ............................................ 59
15.3. REGISTRO DE RIESGO ....................................................................... 61
15.4. REGISTRO DE RIESGO PRIORIZADOS .................................................61
XVI. GESTIN DE LAS ADQUISIONES .......................................... 62

16.1. PLAN DE GESTIN DE ADQUISIONES ........................................................... 62


XVII. GESTIN DE INTERESADOS .......................................................... 64

17.1. PLAN DE GESTIN DE INTERESADOS ............................................................. 64


17.2. REGISTRO DE INTERESADOS .......................................................................... 66
RESUMEN EJECUTIVO

CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y CABLEADO


ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO PRESIDENCIAL Y III GABINETE
BINACIONAL DE MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
El Ministerio de Relaciones y Exteriores, dentro de su proyeccin dentro del
presente ao, ha visto necesario incluir dentro de dicho programa la instalacin
de un cableado estructurado en Hotel Libertador y el Hotel Cabildo Empresarial
para subsanar el sistema de conectividad y comunicacin del que hoy en da
presenta; con la finalidad de brindar infraestructura de TI para con el encuentro
binacional entre los pases de Per y Colombia, concretamente una con
tecnologa de la fibra ptica y la tecnologa inalmbrica, ubicada en la plaza
Bolvar Urb. Alto Selva Alegre 04001, en el distrito de Alto Selva Alegre, provincia
de Arequipa, departamento de Arequipa Hotel Libertador; la ubicacin del
ubicacin del Hotel Cabildo Empresarial es Mariscal Benavides 421 Urb. Selva
Alegre, provincia de Arequipa, departamento de Arequipa. La problemtica surge
ante la necesidad de realizar diversas actividades emblemticas que surgi para
un tratado entre los gobiernos de Per y Colombia, que con el sistema de
conectividad y comunicacin es difcil de realizarlo satisfactoriamente. Ante ello
el presente proyecto plantea una solucin a las deficiencias que presenta la
problemtica, el cual es instalar un sistema de conectividad de fibra ptica e
inalmbrica, permitiendo al personal presidencial y al gabinete binacional acceso
permanente en las reas correspondiente a la ejecucin del proyecto, evitando
as cualquier interrupcin en su proceso de formacin y de investigacin,
principales activos de los hoteles anteriormente mencionados.
Asimismo, los alcances principales del proyecto son:
El servicio comprende la conectividad y cableado estructurado de las
edificaciones del Hotel Libertador y el Hotel Cabildo Empresarial conforme
las reas destinadas para el evento.
Plazo: el servicio activo a partir del 25 al 27 de enero. De solicitarse el
requerimiento el proveedor deber garantizar un da ms de servicio sin
costo alguno para la entidad (MRE).
Presupuesto contemplado en el proyecto es de S/ 239,540.00.
Finalmente, cabe mencionar que se debern utilizar las herramientas planteadas
y seguir los lineamientos presentados, de tal manera de seguir y mantener los
estndares requeridos. De ninguna manera se debern alterar los
procedimientos planteados en este plan.

CARATULA DE PLAN SUBSIDIARIO

CARATULA DE PLAN SUBSIDIARIO MRE


Grupo:

CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y CABLEADO


Nombre del ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO PRESIDENCIAL Y III
proyecto:
GABINETE BINACIONAL DE MINISTROS DE PER Y COLOMBIA

Plan de Gestin de Alcance x Plan de Gestin de Comunicaciones x


Plan de Gestin de Tiempo x Plan de Gestin de Riesgos x
Plan de
Gestin Plan de Gestin de Costos x Plan de Gestin de Adquisiciones x
Subsidiario:
Plan de Gestin de Calidad x Plan de Gestin de Interesados x
Plan de Gestin de RRHH x
Nombre del Especialista en Seguridad Informtica.
equipo: Especialista en Electricidad.

Nombre Correo Electrnico


Coordinador:
Integrantes del Desconocido
equipo:

Desconocido
Revisin Fecha Responsable Revisado por: Aprobado por:

01 25/01/2017 G.R. R.P. CCB

02 26/01/2017 M.N. R.P. CCB

03 27/01/2017 G.R. R.P. CCB

HERRAMIENTAS Y TCNICAS A UTILIZAR

HERRAMIENTAS Y TECNICAS A UTILIZAR MRE


G. Integracin G. Alcance G. Tiempo
4.1. Desarrollar el acta de Constitucin del 5.1 Planificar la Gestin del Alcance. 6.1 Plan de Gestin del Cronograma.
proyecto. 5.2 Plan de gestin de requerimientos. 6.2 Lista de Hitos
5.3 Documentacin de Requerimientos. 6.3 Diagrama de red del cronograma del
5.4 Matriz de Trazabilidad de proyecto.
Requerimientos. 6.4 Cronograma del Proyecto.
5.5 Matriz de Trazabilidad de
Requerimientos.
5.6 Enunciado del Alcance del Proyecto
(primera parte).
5.7 Enunciado del Alcance del Proyecto
(segunda parte).
5.8 Crear la EDT/WBS.
5.9 Informacin de Interesados.
G. Costos G. Calidad G. Recursos Humanos
7.1. Planificar la gestin de los costos. 8.1 Planificar la Gestin de la calidad. 9.1 Planificar la gestin de los recursos
8.2. Controlar la calidad. humanos.

G. Comunicaciones G. Riesgos G. Adquisiciones


10.1. Planificar la gestin las 11.1. Planificar la gestin de los riesgos. 12.1 Planificar la gestin
de comunicaciones. 11.2. Matriz de probabilidad e Impacto. de las adquisiciones.
11.3. Registro de riesgos.
11.4. Registro de riesgos Priorizados.

G. Comunicaciones
13.1. Identificar los interesados.
13.2. Registro de los interesados.

GESTIN DE LA INTEGRACIN

4.1. ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

GESTION DE LA INTEGRACION
ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO MRE
Componentes Descripcin

Grupo

Ttulo del Proyecto CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y


CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE MINISTROS
DE PER Y COLOMBIA
Gerente del Especialista en Seguridad Informtica.
Proyecto

Patrocinador del Ministerio de Relaciones Exteriores y el Gobierno Regional de Arequipa.


Proyecto
Descripcin del Implantacin e implementacin de un cableado estructura con tecnologa de fibra ptico y
equipos inalmbricos, por motivos de carencia de en los hoteles Libertador y Cabildo
Proyecto Empresarial en el departamento de Arequipa. Para la interconexin de reas y el uso
compartido de informacin; y la dotacin de internet al personal presidencial y al gabinete
binacional. De acuerdo a la normatividad de redes inalmbricas, para mejorar las
condiciones laborales de los trabajadores, cumpliendo la normatividad vigente y los planes
de inversin programados para su realizacin por la institucin que requiere el servicio.
Justificacin del Durante los ltimos aos, la irrupcin de los servicios de Internet en los hogares y
Proyecto empresas ha experimentado un crecimiento abismal. Hoy en da, en grandes y medianas
poblaciones, ya existen generaciones de nios/adolescentes que no conciben un mundo
sin el acceso a la red.
Por otro lado, centrndonos ms en el plano de la problemtica, sobran los motivos para
justificar que los ambientes de ambos hoteles, deban estar interconectadas entre s, con
el fin de compartir recursos. Al tener en la actualidad el cliente (hoteles Libertador y
Cabildo Empresarial) un sistema de conectividad y comunicacin obsoleto; por ende,
teniendo problemas en la gestin de su informacin. Por lo cual se requiere instalar un
sistema de conectividad inalmbrica, permitiendo al personal presidencial y al gabinete
binacional acceso permanente en las reas correspondientes a la ejecucin del proyecto,
evitando as cualquier interrupcin en su proceso de dialogo, principales activos de una
organizacin turstica.

Objetivos del - Instalacin de red fibra ptica y tecnologa inalmbrica (WIFI) necesario para que el
proyecto y criterios personal desarrolle las tareas asignadas.
de medicin del - Brindar de infraestructura de TI adecuada para satisfacer condiciones laborales y
xito confort para los trabajadores.
- Cumplir con las normativas de seguridad durante la ejecucin del proyecto
estableciendo su medicin en cero accidentes.
- Dotacin de internet al personal presidencial y al gabinete binacional.
- Cumplir con el programa presupuestario asignado por el Gobierno Regional de
Arequipa y el Ministerio de Relaciones Exteriores establecida en el cuadro de
inversiones aprobado.
Requerimientos - Instalacin sin observaciones, ajustado a lo establecido en el expediente tcnico.
- Cumplimiento de pago de salarios y remuneraciones al personal que ejecute el
Principales (Alto
proyecto.
nivel)
- Se deber seguir un procedimiento ordenado para la gestin del proyecto.
- Se deber entregar un producto de acuerdo con la normatividad vigente.
- Materiales asequibles y a disposicin.
Riesgos Principales - No contar con presupuesto suficiente.
- Nuevas tendencias.
(Alto nivel)
- No concluir el proyecto en el tiempo establecido.
Resumen del - Hito 1: Elaboracin del Expediente Tcnico
- Hito 2: Tramites y Licencias para la instalacin.
Cronograma de
- Hito 3: Ejecucin de obra.
Hitos - Hito 4: Control de la obra.
- Hito 5: Tramites de registro de instalacin culminada.
Presupuesto
Resumido (orden Total, presupuesto del proyecto: S/. 239,540.00.
de Magnitud)

Requerimiento de - Miriam Marina Malpartida Landa (Esp. Responsable), Shelia Libertad Barrera Garca (Jefe de la
aprobacin del Unidad de Programacin) e ing. Ral Aldoradn Gutirrez firmaran la aprobacin del trmino
proyecto del proyecto.
En base al cumplimiento del monto y plazos establecidos en los contratos para su ejecucin.
GESTIN DEL ALCANCE

5.1. PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE

PLAN DE GESTIN DEL ALCANCE MRE


Componentes Descripcin
Grupo
Ttulo del Proyecto CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA.
Gerente del Proyecto
Descripcin de cmo El EDT del proyecto ser estructurado de acuerdo a la herramienta de
ser gestionado el descomposicin, identificndose primeramente los principales entregables,
alcance del proyecto que en el proyecto actan como fases. Identificado los principales
entregables, se procede con la descomposicin del entregable en paquetes
de trabajo, los cuales nos permiten conocer al mnimo detalle el costo,
trabajo y calidad incurrido en la elaboracin del entregable.

Identificacin y Responsables de analizar los cambios:


clasificacin de los - Los interesados identifican, por medio de procesos de seguimiento y
cambios al alcance control, los posibles cambios al Alcance del Proyecto.
del proyecto - Los cambios al alcance del Proyecto lo solicitan al Comit de Control de
Cambios para su aprobacin o rechazo, con la debida sustentacin.
- Los cambios aprobados por el Comit de Control de Cambios son
clasificados en mayores (muy grande, grande) y menores (mediano,
pequeo e insignificante).
- Los cambios mayores tendrn que ser autorizados por el Gerente del
Proyecto. Se consideran solicitudes de cambio mayores aquellas que
modifican en ms de 10% el plazo y/o 10% del costo del Proyecto.
- El Procedimiento de control de ser presentado por escrito al Comit de
Control de Cambios por cualquier interesado y con la debida
sustentacin.
- En el Procedimiento de Control Integrado de Cambios se establece el
proceso de identificacin y clasificacin de los cambios,
correspondiendo a Ingeniero Proyectos levantar la informacin para el
anlisis del Gerente del Proyecto quien de acuerdo al nivel de impacto
del cambio solicitado lo clasifica.
Clasificacin de los Cambios:
Clasificacin Tipo
Arquitectura e Infraestructura. Muy Grande
Instalacin e Implementacin Grande
Adquisiciones Mediano
Pruebas de comunicacin Muy Grande

Procedimiento de - Los cambios del proyecto deben ser evaluados y aprobados.


control de cambios - El gerente de proyecto debe cuantificar el impacto y proveer alternativas
al alcance de solucin informando al Comit de Control de Cambios para la
aprobacin de dichos cambios.
- Los cambios solicitados sern revisados en reuniones establecidas
semanalmente, se indicar el estado de los mismos en la reunin
siguiente a la que fue solicitado.
- Si la solicitud de cambio fuera de alto impacto, se convocar al comit
de control de cambio en un plazo mximo de 24 horas, obtenindose un
resultado al trmino de la misma.

- El gerente del proyecto o la persona que designe, revisar la solicitud de


cambios del alcance y har una evaluacin del mismo. El podr requerir
al solicitante informacin adicional.

Procedimiento de atencin a la solicitud de cambios:


1. SOLICITUD DE CAMBIOS: Captar las solicitudes y preparar el
documento en forma adecuada y precisa.
2. VERIFICAR SOLICITUD DE CAMBIOS: Asegurar que se ha
provisto toda la informacin necesaria para hacer la evaluacin.
3. EVALUAR IMPACTOS: Evala los impactos integrales de los
cambios.
4. TOMAR DECISIN Y REPLANIFICAR: Se toma la decisin a la luz
de los impactos, (dependiendo de los niveles de autoridad), se re
planifica segn sea necesario.
5. IMPLANTAR EL CAMBIO: Se realiza el cambio, se monitorea el
progreso, y se reporta el estado del cambio.
6. CONCLUIR EL PROCESO DE CAMBIO: Asegura que todo el proceso haya
sido seguido correctamente, se actualizan los registros.
Responsables de aprobar Personas autorizadas para solicitar los cambios:
los cambios al - Todos los interesados.
alcance Personas responsables para aprobar los cambios:
1. Director del Proyecto
2. Representante del Patrocinador
3. Comit de Control de Cambios

Definicin de cambios Detalle de cambios aprobados sin revisin:


que pueden ser
aprobados sin revisin Cambios menores que no afecten el alcance, el tiempo ni el costo
establecido inicialmente.
La aprobacin de estos cambios recae en el Gerente del Proyecto.
Integracin de control de - Si los cambios no modifican la lnea base del proyecto sern
aprobados por el Gerente del Proyecto, en caso contrario ser
cambios del alcance con
aprobado por el Comit de Control de Cambios.
el control integrado de - El estado de todas las solicitudes de cambio, aprobadas o no, se
cambios actualizar en el registro de cambios como parte de las actualizaciones
a los documentos del proyecto.
Documentacin requerida:

Requerimientos para - Las solicitudes de cambio se presentan en el formato denominado


solicitud de cambios al Solicitud de Cambio, firmada por el solicitante. Documentos
alcance del proyecto complementarios:
- Formato de Solicitud de Cambios.
Sistemas de seguimiento:
- Los cambios se atendern de acuerdo a la fecha de presentacin y su
importancia (impacto) en el desarrollo del proyecto.
- Se realizar un seguimiento a los cambios aprobados hasta su
implementacin e integracin con el proyecto. Documentos
complementarios:
- Lista de Chequeo (rendimiento, conflictos, riesgos, nuevos cambios,
etc.)
- Acta de Conformidad de avance
Procedimiento de resolucin de disputas:
- Las disputas generadas se resolvern en el Comit de Control de
Cambios.
- En caso de controversias, el Gerente de Proyecto solicitar el apoyo
del Sponsor sobre la necesidad del cambio. Documentos
complementarios:
- Registro de polmicas
- Registro de elementos de accin
Niveles requeridos de aprobacin:
- Primer nivel de aprobacin: Gerente del Proyecto.
- Segundo nivel de aprobacin: Comit de Control de Cambios.
- Tercer nivel de aprobacin: Sponsor.

PLANTILLA FORMATO SOLICITUD DE CAMBIOS

SOLICITUD DE CAMBIO
Fecha: Cambio solicitado por: N

Solicitud

Descripcin de la solicitud de cambio.

Impacto sobre el proyecto en: Coste Tiempo Alcance


Calidad

Descripcin del impacto:

Accin preventiva / correctiva propuesta para minimizar el impacto:


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------

REVISIN COMIT CONTROL DE CAMBIOS


Fecha revisin Comit Control de Cambios

Solicitud Aprobada Solicitud Rechazada

Motivo Aprobacin/ Rechazo

Accin preventiva / correctiva aprobada:

Actualizaciones a realizar:
Lnea base tiempo: Responsable:
Fecha:
Lnea base alcance: Responsable:
Fecha:

Lnea base coste: Responsable:


Fecha:

Planes de gestin subsidiarios:

Responsable: Fecha:
Responsable: Fecha:

Responsable: Fecha:
Responsable: Fecha:
Responsable: Fecha:
Interesados a informar
5.2. PLAN DE GESTIN DE REQUERIMIENTOS

GESTION DEL ALCANCE


PLAN DE GESTIN DE REQUERIMIENTOS MRE
Componente Descripcin

CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y CABLEADO


Ttulo del Proyecto ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO PRESIDENCIAL Y III
GABINETE BINACIONAL DE MINISTROS DE PERU Y COLOMBIA.

Gerente del
Proyecto

Descripcin de
cmo ser
La gestin de los requerimientos estar a cargo del equipo del proyecto de parte del contratista
gestionado los para con la entidad a la cual se le brindar el servicio. Teniendo al gerente del proyecto como
requerimientos canal de comunicacin entre la entidad y el equipo del cual l preside.
proyecto

En el Procedimiento de Control de Cambios a los requerimientos, se establece en las buenas


prcticas que dicta el PMBOK. Si el cambio es de impacto leve, el cambio se gestiona por el equipo
Procedimiento de ejecutante del proyecto, si el cambio es de impacto moderado ser de igual forma gestionado
por el equipo, pero con participacin de la entidad (MRE), si el impacto es grave ser gestin pura
control de cambios e integra de la entidad. Los impactos sern tomados en cuanto siempre y cuando afecten la
a los viabilidad del proyecto en las bases de tiempo, costo y alcance.
requerimientos

La priorizacin de los requisitos se realizar en base a las necesidades de la entidad contratadora


y la experiencia de la empresa contratista con ejecuciones de proyectos similares, de acuerdo al
Proceso de nivel de estabilidad y el grado de complejidad de cada requisito documentado. Este proceso ser
priorizacin de realizado por el equipo de gestin del proyecto durante la planificacin del proyecto, y ser
aprobado por Gerencia.
requerimientos

El grado de satisfaccin del cliente (MRE) respecto a la implementacin (servicio brindado) estar
a cargo de la Direccin General de Amrica, contando con el visto bueno de la oficina de
tecnologa de informacin del Ministerio de Relaciones Exteriores (MRE). De hallarse
Mtricas a utilizar insatisfacciones y esta tenga implicancia para la factibilidad del proyecto la empresa contratista
se sujetar a las penalidades correspondiente descritas en el contrato.
En la trazabilidad para con el proyecto se documentar la siguiente informacin: -
Atributos de Requisitos, que incluye: cdigo, descripcin, sustento de inclusin,
propietario, fuente, prioridad, versin, estado actual, fecha de cumplimiento, nivel de
estabilidad, grado de complejidad y criterio de aceptacin.
- Trazabilidad hacia:
Necesidades, oportunidades, metas y objetivos del negocio.
Estructura de Objetivos del proyecto.
Trazabilidad Alcance del proyecto, entregables del WBS.
Diseo del producto.
Desarrollo del producto.
Estrategia de prueba.
Escenario de prueba.
Requerimiento de alto nivel.

5.3. DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS

GESTION DEL ALCANCE


DOCUMENTACIN DE REQUERIMIENTOS MRE
Componente Descripcin
Grupo
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
Ttulo del CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
Proyecto PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE MINISTROS DE
PER Y COLOMBIA
- Brindar de infraestructura adecuada para satisfacer condiciones laborales y confort
para los trabajadores, debido al aumento del nmero de procesos (mecanizados) en
un 50%, y cumplir con las actividades pertinentes.
- Cumplir con las normativas de seguridad durante la ejecucin del proyecto
estableciendo su medicin en cero accidentes y entrega de documentacin
Requerimientos del solicitada por las entidades pertinentes.
Negocio - Cumplir con el plazo establecido en el expediente tcnico para la ejecucin del
proyecto y que esta cumpla con la calidad requerida.
- Dotacin de internet al personal presidencial y del gabinete binacional.
- Cumplir con el programa presupuestario asignado por el Gobierno Regional de
Arequipa y Ministerio de Relaciones Exteriores establecida en el cuadro de
inversiones aprobado.
- Instalacin sin observaciones, ajustado a lo establecido en el expediente tcnico. - La
Requerimientos red debe ser accesible para personal presidencial y del gabinete binacional.
funcionales - Los canales de los dispositivos de la red no tienen que existir conflicto entre ellos,
para el funcionamiento de la red a un 100%.
- Contar con un sistema de red estructurado escalable.
Requerimientos - Cumplir con las normativas de seguridad para evitar accidentes.
No funcionales - Debe contar con un espacio ambientado para una data center para la centralizacin
de los equipos.
- Se deber seguir un procedimiento ordenado para la gestin del proyecto.
Requerimientos de - Se deber entregar un producto de acuerdo con la normatividad vigente en redes
Calidad inalmbricas.
Requerimientos de - Para la ejecucin del proyecto, se deber contar con todos los recursos necesarios, tanto
soporte y capacitacin equipos como materiales y financieros.

- El estado de los entregables.


Requerimientos de - El avance del cronograma.
comunicacin
- Los costos incurridos.

- Se deber entregar el plan del proyecto de acuerdo a las buenas prcticas del PMI.
Criterios de aceptacin - Se aceptar el producto siempre que se presenten los resultados de las pruebas
pertinentes.

-
La Unidad Proyectos ser una constante fuente de apoyo para absolver las
consultas que puedan surgir por parte de alguno de los interesados del proyecto.
- l rea contable se ver impactada teniendo la responsabilidad de revisar
Impacto en las reas y continuamente la documentacin enviada por administracin de obra, adems
entidades internas y debern proveer sus procedimientos establecidos para su aplicacin en el
proyecto.
externas de la - La Unidad Proyectos deber ceder al ingeniero responsable del seguimiento del
organizacin proyecto en oficina para que se haga cargo de la asistencia de obra.
- Crecimiento en la demanda de materiales de construccin y mano de obra.

- Se asume que el proyecto est totalmente financiado.


Se asume que en el mercado laboral existe disponibilidad de personal operario
Asunciones -
con experiencia en obras similares.

- El proyecto debe culminarse en la fecha prevista (03 das).


Restricciones - El presupuesto disponible para el proyecto es de S/. 239,540.00 soles.

- No se puede ejecutar trabajos diurnos en la zona.


5.4. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS

GESTION DEL ALCANCE

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS MRE


Matriz de Trazabilidad de Requerimiento vs. Atributo del Requerimiento
DE NO SOPORTE Y
PROD PROY FUNCI CALID COMUNICA PRIORI COMPL
REQUERIMIENTOS NEGO FUNCI CAPACITAC ESTADO RESPONSABLE
UCTO ECTO ONAL AD CION DAD EJIDAD
CIO ONAL ION

1. ETAPA DE INICIO O DEFINICION


Elaboracin del acta NO
de constitucin. CORRESP INFORME
x x ALTA ALTA ALTA TERMINADO Todo el equipo
ONDE TECNICO

Instalacin sin
observaciones,
NO
ajustado a lo INFORME
x x ALTA CORRESP ALTA ALTA EN PROCESO Todo el equipo
TECNICO
establecido en el ONDE
expediente tcnico.

Elaboracin del
enunciado del alcance NO
INFORME
del proyecto. x x ALTA CORRESP ALTA ALTA EN PROCESO Todo el equipo
TECNICO
ONDE

Elaboracin del
enunciado del alcance NO
INFORME
del producto. x x ALTA CORRESP ALTA ALTA EN PROCESO Todo el equipo
TECNICO
ONDE

La red debe ser


accesible para
NO
personal de la INFORME
X x ALTA CORRESP ALTA ALTA EN PROCESO Todo el equipo
TECNICO
presidencia y el ONDE
gabinete.

Elaboracin de EDT NO
CORRESP INFORME
x x ALTA ALTA ALTA TERMINADO Todo el equipo
ONDE TECNICO

Cronograma del NO
proyecto. CORRESP INFORME
x x ALTA ALTA ALTA EN PROCESO Todo el equipo
ONDE TECNICO

Lista de hitos NO
CORRESP INFORME
x x ALTA ALTA ALTA EN PROCESO Todo el equipo
ONDE TECNICO

2. ETAPA DE ORGANIZACIN Y PREPARACION


NO
CORRESP INFORME MEDI EN
Calendario de recursos x X ALTA ALTA Todo el equipo
ONDE TECNICO A PROCESO
Los canales de los
dispositivos de la red
NO
no tienen que existir INFORME EN
X x ALTA CORRESP ALTA MEDIA Todo el equipo
conflicto entre ellos, TECNICO PROCESO
para el funcionamiento ONDE
de la red a un 100%.
NO
Contar con un sistema CORRESP INFORME EN
X X ALTA MEDIA ALTA Todo el equipo
de red escalable. ONDE TECNICO PROCESO

3. ETAPA DE DESARROLLO O REALIZACION DE TRABAJOS


Cumplir con las NO Todo el equipo
normativas de seguridad CORRESP INFORME EN
X X ALTA ALTA ALTA
para evitar accidentes. ONDE TECNICO PROCESO

NO Todo el equipo
Eleccin de topologa de CORRESP INFORME EN
X X ALTA ALTA ALTA
red. ONDE TECNICO PROCESO

NO Todo el equipo
Disear alcance de la CORRESP INFORME EN
X X ALTA ALTA ALTA
seal. ONDE TECNICO PROCESO

NO Todo el equipo
Distribucin/Localizacin CORRESP INFORME EN
X X ALTA MEDIA ALTA
de los equipos. ONDE TECNICO PROCESO

NO Todo el equipo
CORRESP INFORME EN
Simulacin de la seal X X ALTA ALTA ALTA
ONDE TECNICO PROCESO

NO Todo el equipo
Correcta Ambientacin CORRESP INFORME EN
x x ALTA BAJA ALTA
del lugar. ONDE TECNICO PROCESO

4. ETAPA DE CIERRE O PUESTA EN MARCHA


Tramitacin y obtencin NO Todo el equipo
de documentacin de CORRESP INFORME EN
X x ALTA ALTA ALTA
permisos, licencias, etc. ONDE TECNICO PROCESO

NO Todo el equipo
Fase de pruebas y CORRESP INFORME EN
X x ALTA ALTA ALTA
evaluaciones. ONDE TECNICO PROCESO

* Prioridad (alta, media, baja)


* Complejidad (alta, media, baja)

* Estado (En proceso, cancelado, implementado)

5.5. MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUERIMIENTOS

REFERENCIA A
WBS Y REFERENCIA A REFERENCIA A
NECESIDADES DOCUMENTAC
REQUERIMIEN OBJETIVOS DE CRITERIO DE RESTRICCION/ ENTREGABLES DOCUMENTAC DOCUMENTAC
U OBJETIVOS ION Y
TOS PROYECTO ACEPTACIN ASUNCION RELACIONADO ION DE ION DE
DEL NEGOCIO ESCENARIO DE
S DISEO DESARROLLO
PRUEBA

1. ETAPA DE INICIO O DEFINICION


Elaboracin del CUMPLIR CON
acta de EL ALCANCE APROBACION 5.1. Planificar la
SATISFACER
constitucin. DEL DEL PLAN DE gestin del NO APLICA NO APLICA NO APLICA
AL USUARIO A
PROYECTO PROYECTO alcance.

Instalacin sin
observaciones,
CUMPLIR CON
ajustado a lo 5.1. Planificar la
EL ALCANCE APROBACION
SATISFACER gestin del NO APLICA NO APLICA NO APLICA
establecido en DEL DEL PLAN DE A
AL USUARIO alcance.
el expediente PROYECTO PROYECTO
tcnico.

Elaboracin del
enunciado del CUMPLIR CON
APROBACION
alcance del SATISFACER EL ALCANCE
DEL PLAN DE A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
proyecto. AL USUARIO DEL
PROYECTO
PROYECTO

Elaboracin del
enunciado del CUMPLIR CON
APROBACION
alcance del SATISFACER EL ALCANCE
DEL PLAN DE A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
producto. AL USUARIO DEL
PROYECTO
PROYECTO

La red debe ser


accesible para CUMPLIR CON APROBACION
DEL PLAN DE 5.1. Planificar la
personal de la EL ALCANCE
SATISFACER PROYECTO gestin del NO APLICA NO APLICA NO APLICA
DEL A
presidencia y el AL USUARIO alcance.
PROYECTO
gabinete.

CUMPLIR CON APROBACION


Elaboracin de EL ALCANCE DEL PLAN DE 5.1. Planificar la
SATISFACER DEL PROYECTO gestin del NO APLICA NO APLICA NO APLICA
EDT A alcance.
AL USUARIO PROYECTO
CUMPLIR CON
EL ALCANCE APROBACION 5.1. Planificar la
Cronograma SATISFACER
DEL DEL PLAN DE A gestin del NO APLICA NO APLICA NO APLICA
del proyecto AL USUARIO
PROYECTO PROYECTO alcance.

CUMPLIR CON
EL ALCANCE APROBACION 5.1. Planificar la
SATISFACER
Lista de hitos DEL DEL PLAN DE A gestin del NO APLICA NO APLICA NO APLICA
AL USUARIO
PROYECTO PROYECTO alcance.

2. ETAPA DE ORGANIZACIN Y PREPARACION


CUMPLIR CON APROBACION
Calendario de SATISFACER EL ALCANCE DEL PLAN DE 5.2. Recopilar
A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
recursos. AL USUARIO DEL PROYECTO requisitos
PROYECTO
Los canales de
los dispositivos
de la red no
tienen que CUMPLIR CON
APROBACION
existir conflicto EL ALCANCE 5.5. Validar el
SATISFACER DEL PLAN DE NO APLICA NO APLICA NO APLICA
entre ellos, para DEL R Alcance.
AL USUARIO PROYECTO
el PROYECTO
funcionamiento
de la red a un
100%.
Contar con un CUMPLIR CON APROBACION
sistema de red EL ALCANCE DEL PLAN DE 5.5. Validar el
SATISFACER NO APLICA NO APLICA NO APLICA
escalable. DEL PROYECTO R Alcance.
AL USUARIO
PROYECTO
3. ETAPA DE DESARROLLO O REALIZACION DE TRABAJOS
Cumplir con las
CUMPLIR CON
normativas de APROBACION
EL ALCANCE 5.5. Validar el
seguridad para SATISFACER DEL PLAN DE NO APLICA NO APLICA NO APLICA
DEL A Alcance
evitar AL USUARIO PROYECTO
PROYECTO
accidentes.
Disear alcance CUMPLIR CON APROBACION
de la seal. SATISFACER EL ALCANCE DEL PLAN DE 5.3. Definir el
A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
AL USUARIO DEL PROYECTO alcance.
PROYECTO
Distribucin/Lo CUMPLIR CON APROBACION
calizacin de SATISFACER EL ALCANCE DEL PLAN DE 5.3. Definir el
A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
los equipos. AL USUARIO DEL PROYECTO alcance.
PROYECTO
CUMPLIR CON APROBACION
Simulacin de SATISFACER EL ALCANCE DEL PLAN DE 5.5. Validar el
A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
la seal. AL USUARIO DEL PROYECTO Alcance
PROYECTO
Correcta CUMPLIR CON APROBACION
Ambientacin SATISFACER EL ALCANCE DEL PLAN DE 5.5. Validar el
A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
del lugar. AL USUARIO DEL PROYECTO Alcance
PROYECTO
4. ETAPA DE CIERRE O PUESTA EN MARCHA
Tramitacin y
obtencin de CUMPLIR CON EL APROBACION
SATISFACER AL 5.6. Controlar el
documentacin ALCANCE DEL DEL PLAN DE A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
USUARIO alcance
de permisos, PROYECTO PROYECTO
licencias, etc.
CUMPLIR CON EL APROBACION
Fase de pruebas y SATISFACER AL 5.6. Controlar el
ALCANCE DEL DEL PLAN DE A NO APLICA NO APLICA NO APLICA
evaluaciones. USUARIO alcance
PROYECTO PROYECTO

5.6. ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO (PRIMERA PARTE)


GESTION DEL ALCANCE
ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO
MRE
PRIMERA PARTE
PRODUCTO, SERVICIO O RESULTADO (ENTREGABLE FINAL)
Componentes Descripcin

Grupo
Ttulo del CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y CABLEADO ESTRUCTURADO
Proyecto PARA EL ENCUENTRO PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE MINISTROS
DE PER Y COLOMBIA
Objetivos del - Instalacin de red fibra ptica y tecnologa inalmbrica (WIFI)
Proyecto necesario para que el personal desarrolle las tareas asignadas.
- Brindar de infraestructura de TI adecuada para satisfacer condiciones
laborales y confort para los trabajadores.
- Cumplir con las normativas de seguridad durante la ejecucin del
proyecto estableciendo su medicin en cero accidentes.
- Dotacin de internet al personal presidencial y al gabinete binacional.
- Cumplir con el programa presupuestario asignado por el Gobierno
Regional de Arequipa y el Ministerio de Relaciones Exteriores
establecida en el cuadro de inversiones aprobado.
Descripcin del Implantacin e implementacin de una red con fibra ptica y con
Alcance del tecnologa inalmbrica por motivos de carencia de una, en los hoteles
Producto Libertador y Cabildo Empresarial departamento de Arequipa. Para la
interconexin de reas y el uso compartido de informacin; y la
dotacin de internet al presidencial y al gabinete binacional. De
acuerdo a la normatividad de redes inalmbricas, para mejorar las
condiciones laborales de los trabajadores, cumpliendo la
normatividad vigente y los planes de inversin programados para su
realizacin por la institucin que requiere el servicio.
El cableado estructurado, tendr como funcin general, servir como
instrumento de conexin de reas. Los administrativos de la
institucin harn uso de este importante recurso tecnolgico para
reafirmar los conocimientos internos que hay entre reas y as tener
un ambiente laboral ms eficiente y eficaz.
Servir como adiestramiento de los trabajadores en el uso y manejo
correcto de la red para el manejo correcto de la informacin.
Criterios de
Aceptacin Parmetros Limites Aceptados (con unidades de
- Entregar del plan del proyecto de medida) - 100%
acuerdo a las buenas prcticas del
PMI.
- Aceptacin del producto siempre
que se presenten los resultados de
las pruebas. - 100%
5.7. ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO (SEGUNDA PARTE)

GESTION DEL ALCANCE


ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO
SEGUNDA PARTE
PROYECTO MRE
Componentes Descripcin
Grupo
Ttulo del CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
Proyecto CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
Objetivos del - Instalacin de red fibra ptica y tecnologa inalmbrica (WIFI) necesario para
Proyecto que el personal desarrolle las tareas asignadas.
- Brindar de infraestructura de TI adecuada para satisfacer condiciones
laborales y confort para los trabajadores.
- Cumplir con las normativas de seguridad durante la ejecucin del proyecto
estableciendo su medicin en cero accidentes.
- Dotacin de internet al personal presidencial y al gabinete binacional.
- Cumplir con el programa presupuestario asignado por el Gobierno Regional
de Arequipa y el Ministerio de Relaciones Exteriores establecida en el cuadro
de inversiones aprobado.
Entregables Criterios de Aceptacin

Entregables PRIMER INFORME - Actas y/o documentos.


- Plan de Implementacin de la solucin
del
requerida.
Proyecto SEGUNDO INFORME - Acta de conformidad de instalacin,
configuracin y en operacin del 50% o
ms del producto.
TERCER INFORME - Acta de conformidad de instalacin. -
Documentos de garanta.
Asunciones - Se contar con el Expediente Tcnico.
- Se asume que el proyecto est totalmente financiado.
- Los equipos y materiales para la ejecucin deben tener caractersticas ptimas
requeridas.
Restricciones - Desabastecimiento de insumos en la ciudad de origen de compra.
- El presupuesto disponible para el proyecto es de S/. 239,540.00 -
No se puede ejecutar trabajos diurnos en la zona.
Lmites del - La presente construccin en el tiempo slo alcanza o comprende 03 das. -
Proyecto La construccin se habilita a realizar las instalaciones elctricas.
5.8. ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)
5.9. INFORMACIN DE LOS INTERESADOS

REGISTRO DE INTERESADOS MRE


Informacin de los Interesados
Cargo en la Rol en el Informacin de
Nro. Identificacin Ubicacin
Organizacin Proyecto Contacto
Gobierno Regional de Arequipa
1 Arequipa Patrocinador

2 Ministerio Relaciones Exteriores Lima Patrocinador

Evaluacin de la informacin de los interesados


Fase en el Proye
Principales Tipo de Influencia en el
Nro. Interesado de Mayor
Requerimientos Interesado Proyecto
Participacin
Gobierno Regional de Arequipa Satisfacer al
Cumplir con la cliente en el
1 disposicin plazo y Alto Todo el Proyecto
requerida. presupuesto
ofertad
Quedar
Cumplir con la satisfecho con
2 Ministerio Relaciones Exteriores disposicin la ejecucin Alto Todo el Proyecto
requerida. del proyecto.

5
GESTIN DEL TIEMPO

6.1. PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA

PLAN DE GESTIN DEL CRONOGRAMA MRE


Componente Descripcin
Grupo
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
Ttulo del CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
Proyecto PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE MINISTROS
DE PER Y COLOMBIA

Gerente del
Proyecto
Descripcin de
cmo ser
gestionado el Se gestionar el cronograma de acuerdo a los entregables de la EDT 1, 2, 3, 4, para cada uno
de ellos se efectuar el cronograma de actividades respectivo.
cronograma del
proyecto

Modelo de
Elaboracin del Se utiliza el software MS PROJECT como herramienta de trabajo para estimar los
Cronograma del cronogramas y las rutas criticas respectivas.
Proyecto

Nivel de precisin Para la duracin del proyecto se ha considerado los valores indicados en el Plan de
Gestin de Tiempo, tabla duracin de actividades.
de las actividades

Unidades de Las actividades se medirn en horas y das.


medida

Enlaces con Se considera el mtodo de la ruta crtica para desarrollar el secuencia miento y la
duracin del proyecto, as como para definir las holguras.
procedimientos
de la
organizacin
En caso de querer reducir el cronograma, se utilizar preferentemente el mtodo de
Umbrales de compresin, asignado principalmente mayor cantidad de recursos humanos a las
actividades a fin de reducirlas.
control

Reglas del valor Se usarn las reglas 0/100, 50/50.


ganado
Formatos de Se utilizar el diagrama de hitos y barras para describir el cronograma. Se utilizar
para esto el software MS PROJECT, la frecuencia para reportar el avance del
informe del cronograma ser semanalmente
Cronograma
Los interesados identifican, por medio de procesos de seguimiento y control, los posibles
Identificacin y cambios al cronograma del proyecto y los solicitan al comit de control de cambios para su
clasificacin de aprobacin o rechazo, con la debida sustentacin. Los cambios aprobados por el comit de
control de cambios son clasificados en mayores y menores. Los cambios mayores tendrn
los cambios al que ser autorizados por el Gerente del proyecto. Se consideran solicitudes de cambio
cronograma del mayores aquellas que modifican en ms del 10% el plazo del proyecto y cambios menores
aquellos que no superan el 10% del plazo del proyecto.
proyecto

Procedimiento de
Sera presentado por escrito al comit de control de cambios por cualquier interesado y con
control de la debida sustentacin. Se consideran solicitudes de cambio mayores aquellas que modifican
cambios al en ms del 10% el plazo del proyecto y cambios menores aquellos que no superan el 10%
del plazo del proyecto.
cronograma

Responsables de
aprobar los
cambios al Los cambios son aprobados por el comit de control de cambios.
cronograma

Definicin de
cambios que
pueden ser Los cambios que pueden ser aprobados sin revisiones formales son los que no modifican el
plazo o costo del proyecto ni afectan la calidad del producto final.
aprobados sin
revisiones

Integracin del
control de cambios
del cronograma La gestin de control de cambios del cronograma est subordinada y debe ser coherente
con el control con el control integrado de cambios del proyecto.
integrado de
cambios

Una herramienta de gestin del proyecto muy efectiva es un formulario estndar de control
de cambios.
Los pasos clave a seguir durante la gestin de cambios son:
Requerimientos
- Identificar los cambios propuestos.
para solicitud de - Evaluar los cambios propuestos.
cambios al - Aprobar o rechazar cambios.
- Implementar los cambios aprobados.
cronograma
proyecto Un sistema de control de cambios debe definir los procedimientos por los cuales pueden modificarse el
alcance del proyecto y el alcance del producto. El sistema incluir la documentacin, los sistemas de
seguimiento y niveles de aprobacin necesarios para autorizar los cambios.
El proceso de control de cambios se debe realizar desde el inicio del proyecto hasta su
conclusin. El control de cambios es necesario porque los proyectos raramente se
desarrollan exactamente de forma acorde al plan inicial del proyecto. El proceso de control
de cambios incluye las siguientes actividades de gestin de cambios:
- Identificar que debe producirse un cambio o que ya se ha producido.
- Influir sobre los factores que podran sortear el control integrado de cambios, de forma que
solamente se implementen los cambios aprobados.
- Revisar y aprobar los cambios solicitados.
- Mantener la integridad de las lneas base habilitando slo los cambios aprobados para su
incorporacin dentro de los productos o servicios del proyecto, y manteniendo actualizada
la documentacin de configuracin y planificacin relacionada.
- Controlar y actualizar los requisitos del alcance, coste, presupuesto, cronograma y calidad
basndose en los cambios aprobados, mediante la coordinacin de cambios durante todo
el proyecto.
- Documentar el impacto total de los cambios solicitados.

Los cambios propuestos pueden requerir la revisin o inclusin de nuevas estimaciones de


costes, secuencias de la actividad del cronograma, fechas del cronograma, requisitos de
recursos y/o anlisis de alternativas de respuesta al riesgo. Estos cambios pueden requerir
ajustes del plan de gestin del proyecto, del enunciado del alcance del proyecto, o de otros
productos entregables del proyecto.

El nivel aplicado de control de cambios depende del rea de aplicacin, de la complejidad


del proyecto especfico, de los requisitos del contrato, y del contexto y el entorno en los que
se realiza el proyecto.

6.2. LISTA DE HITOS

LISTA DE HITOS MRE


Fase Hitos Principales Tipo
Gestin de
Proyecto Elaboracin del expediente tcnico.
OBLIGATORIO
Gestin de
Proyecto Aprobacin del Presupuesto para Invertir.
OBLIGATORIO
Gestin de
Proyecto Trmites y licencias para la instalacin.
OBLIGATORIO
Gestin de
Proyecto Proceso de Seleccin de Contratista.
OBLIGATORIO
Gestin de Trmites para registro de instalacin
Proyecto culminada. OBLIGATORIO
10.3. DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DEL PROYECTO

DIAGRAMA DE RED DEL CRONOGRAMA DEL


PROYECTO MRE
Primer Nivel:

Segundo Nivel:

Tercer Nivel:
Cuarto Nivel:
10.4. CRONOGRAMA DEL PROYECTO
CRONOGRAMA DEL PROYECTO MRE
GESTIN DE LOS COSTOS
11.1. PLAN DE GESTIN DE COSTOS

GESTION DEL TIEMPO

PLAN DE GESTION DE COSTOS MRE


Componentes Descripcin

Grupo
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
Ttulo del Proyecto PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA

Gerente del
Proyecto
La Gestin de Costos del Proyecto incluir los procesos
necesarios para:
1. Estimar Costos.
2. Determinar el presupuesto.
3. Controlar los costos
Con la finalidad de que el proyecto se complete conforme est
establecido en la lnea base de proyecto:
1. Estimacin de Costos:
Descripcin de Se ha seleccionado la tcnica de Estimacin Ascendente
cmo ser (Bottom up) al no contarse con informacin historia de
gestionado los proyectos similares y recientes realizados en la ciudad de
costos del Arequipa. Se tendr presente los siguientes criterios:
proyecto
- Costos de mano de obra, informacin obtenida de escalas
salariales de los rganos colegiados, Ministerio de trabajo
base de datos del rea de Recursos Humanos.
- Costos de equipos y materiales, a partir de cotizaciones,
mnimamente 2.
- Costos de movilizacin/desmovilizacin de maquinarias y/o
herramientas, a partir de cotizaciones, mnimamente 2.
- Costos por uso de equipos, por cotizaciones, mnimamente 2.
- Costos por uso de herramientas, 3% de la mano de obra.
- Otros costos obtenidos a travs de cotizaciones, mnimo 2.
- La consolidacin de la informacin de los costos se har a travs
del uso de herramientas ofimticas como MS Project y WBS
Chart Pro.
2. Determinacin del Presupuesto:
- Consistir en sumar los costos estimados de las actividades
individuales o paquetes de trabajo a fin de establecer una lnea
base de costos autorizada.
- La determinacin del presupuesto debe ser elaborado de
acuerdo con el cronograma del proyecto.
- La distribucin del presupuesto contemplara las polticas
internas sobre adelantos hasta el 30%, la poltica de pagos y
valorizaciones mensuales.
- En el caso de las Curvas S, para actividades que abarquen ms
de un periodo (mes) los costos sern prorrateados en funcin
del tiempo.
3. Control de Acceso:
Comprende la utilizacin de las siguientes herramientas, a
partir de la informacin en campo verificacin:
- Gestin del Valor Ganado.
- Proyecciones.
- ndices de desempeo.
- Revisin del desempeo.
- Utilizacin del MS Project 2013.
- Anlisis de la utilizacin de las reservas.
Con ello se espera obtener los siguientes medios de control:
- Informacin de desempeo del trabajo.
- Proyecciones del presupuesto.
- Requerimientos de Cambio.
- Actualizacin del Plan de Gestin de Proyecto.
- Actualizacin de documentos del proyecto.
- Actualizacin de activos de los procesos de la Empresa.

Nivel de precisin
Los costos sern determinados redondeando a dos decimales.
de los costos
Las unidades de medida de los recursos sern los siguientes:
Tipo de Recursos Unidades de Medida

Personal
Maquinaria o equipos Costo/hora.

Unidades de Electricidad Costo/hora.


medida Suministros materiales, Metros lineales.

accesorios y Equipos. Unidades.


Global.
Otros no contemplados

Enlaces con Los procesos de contrataciones (obras o servicios que incluye


procedimientos de mano de obra) y adquisidores se efectuarn de acuerdo con
la organizacin Reglamento al reglamento del estado y sus procedimientos.

Alcance Accin a tomar si


Variacin
Proyecto/Fase/ variacin excede
permitida
Entregable lo permitido
Proyecto +/- 5% del costo Investigar
completo. planificado
variacin para
Umbrales de
tomar accin
Control
correctiva

Tipo de
Frmula Modo
Reglas del valor Pronstico
ganado Variacin AC + (BAC+EV)/CPI Informe diario del
Proyecto
e
Donde:
EAC: Estimacin de Valor para la Terminacin calculado.
AC: Costo Real estimado en informe semanal del
proyecto.
BAC: Costo Total del Proyecto a ser estimado por el
equipo del proyecto.
EV: Valor Ganado estimado en informe semanal del
proyecto.
CPI: ndice de Desempeo de Costo calculado con la
frmula EV/AC.
El rango tolerable para el CPI ser <0.9 1.1>, en caso el CPI s
encuentre fuera de dicho rango el equipo de proyecto revisar
las causas de dicho desfase para evaluar acciones a seguir.
De acuerdo a los procedimientos interno de la empresa, la
aprobacin del cambio se realizar en funcin del nivel de
Responsables de
aprobar los impacto conforme se ha desarrollado en el procedimiento de
cambios al Control Integrado de Cambios P-PRY.0X:
4. Director del Proyecto.
Presupuesto 5. Representante del Patrocinador.
6. Comit de Control de Cambios.

Correspondiente su aprobacin al Director del Proyecto


Definicin de
cambios que
pueden ser
aprobados sin
revisiones

SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIO DEL COSTOS

Integracin del Los cambios al costo aprobados, sern incluidos en el Registro de


control de cambios
Solicitudes de Cambio del Control Integrado de Cambios,
de los costos con
resaltando que el mismo corresponde a un cambio en el alcance
el control integrado
de cambios del proyecto.
Documentacin requerida (Plantilla de solicitud de cambio al
presupuesto):
Cumplir con presentar la plantilla de solicitud de cambio del
costo.

Sistemas de seguimiento:
El Director del Proyecto es el encargado de monitorear el
progreso de las acciones de cambio.

Requerimientos
para solicitud de
cambios al
presupuesto
proyecto Procedimiento de resolucin de disputas:
El Representante del Patrocinador tiene el voto dirimente.

Niveles requeridos de aprobacin:


El Comit de Control de Cambios es el encargado de aprobar los
cambios en el costo mayores al 10% del monto total, salvo los
cambios al costo clasificados como bajos que sern aprobados
automticamente por el Representante del Patrocinador sin
revisiones del Comit de Control de Cambios.

GESTIN DE CALIDAD
12.1. PLAN DE GESTIN DE CALIDAD
PLAN DE GESTIN DE CALIDAD
PLAN DE GESTIN Y MTRICAS DE CALIDAD MRE
Componentes Descripcin
Ttulo del Proyecto CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
Gerente del
Proyecto
Sistema de Calidad
Estructura Para el desarrollo del proyecto, los hoteles Libertador y Cabildo
Organizacional Empresarial:
La revisin del diseo, implementacin, acabado de la
infraestructura; para tal propsito se ha dispuesto una
organizacin precisa y definida, la cual tendr a cargo las
diferentes funciones y responsabilidades inherentes a la calidad,
con la finalidad de lograr el nivel de calidad provisto por el cliente.
El compromiso de realizar un buen Sistema de Calidad en el
proyecto ser encabeza por el Gerente de Proyecto,
seguidamente encontramos al jefe de QA/QC como responde de
la implementacin de los controles y procesos.
El rea de Calidad tendr el siguiente organigrama:

Roles y Nombre de Puesto


Responsabilidades

Nombre del Responsable

Nivel de Autoridad
Dependencia Jerrquica Supervisin que ejerce

Responsabilidades
Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto.
Revisar, aprobar y tomar acciones correctivas para mejorar
la calidad.
Aseguramiento de la disponibilidad de los recursos
requeridos para el proyecto y de la eficacia de los medios de
comunicacin interna.
Permanente enfoque hacia la Satisfaccin del Cliente,
basado en el cumplimiento de sus requisitos.
Dar las facilidades para la realizacin del Plan de Gestin de
Calidad.
Revisar estndares, entregables, aceptar entregables o
disponer su reproceso, deliberar para generar acciones
correctivas, aplicar acciones correctivas.
Procedimientos El Equipo de Proyecto revisar la base de datos de la
Empresa para identificar que Procedimientos y Estndares
sern los ms adecuados de acuerdos al tipo de proyecto
que estamos manejando.
A continuacin, se muestra el Diagrama de Flujo del
Procedimiento de Trabajo que se usar en el Proyecto,
tambin se indica en que Proceso se realizar el
Aseguramiento y Control respectivo.
Procesos Para el proyecto, el equipo establecer mtodos apropiados para
el seguimiento, medicin del Control de Calidad de las
estructuras a travs de los procesos de construccin definidos
para stas y que se observan en el anterior de manera que se
verifique el cumplimiento de los requisitos y especificaciones
tcnicas establecidas ara el proyecto.
Este control y aseguramiento de calidad se realizar en las
etapas apropiadas de cada proceso, definidas por el impacto de
ests en el cumplimiento de los requisitos de nuestro cliente.
El control y aseguramiento de la Calidad en los procesos de
Construccin y acabados del edificio administrativo, constar de
los controles e inspecciones que resumiremos a continuacin y
que se realizarn desde la recepcin de los materiales a utilizarse
hasta la entrega final al cliente.

Recursos El presupuesto asignado para la Gestin de la Calidad es el


siguiente:
Costo Calidad = Costo de Conformidad + Costo de No
Conformidad
Para el Costo de No Conformidad se usa la Herramienta de
Juicios de Expertos, por lo que se considera el 1.5% del Costo
Total del proyecto debido a que en proyectos anteriores se
obtuvo en promedio este porcentaje.
Costo Calidad = S/. 9,000.00 + S/. 6,750.00 = 15,750.00

Gestin de la Calidad
Aseguramiento de la El aseguramiento de calidad se har monitoreando
Calidad
continuamente la performance de trabajo, los resultados del
control de calidad, y sobre todo las mtricas. De esta
manera se descubrir tempranamente cualquier necesidad
de auditoria de procesos, o de mejora de procesos.
Los resultados se formalizarn como solicitudes de cambio
y/o acciones correctivas/preventivas. Asimismo, se
verificar que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones
correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido
efectivas.
Mejora Continua del Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguir lo
Proceso siguiente:
1. Delimitar el proceso.
2. Determinar la oportunidad de mejora.
3. Tomar informacin sobre el proceso.
4. Analizar la informacin levantada.
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del
proceso.

Control de Calidad El control de calidad se ejecutar revisando los entregables


para ver si estn conformes o no.
Los resultados de estas mediciones se consolidarn y se
enviarn al proceso de aseguramiento de calidad.
Asimismo, en este proceso se har la medicin de las
mtricas y se informarn al proceso de aseguramiento de
calidad.
Los entregables que han sido reprocesados se volvern a
revisar para verificar si ya se han vuelto conformes.
Para los defectos detectados se tratar de detectar las
causas races de los defectos para eliminar las fuentes del
error los resultados y conclusiones se formalizarn como
solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas.
12.2. LISTA DE CONTROL DE
CALIDAD

PREGUNTAS SI NO NA OBSERVACIONES y/o COMENTARIOS Tipo NC

X
Se trabaja con empresas proveedoras?
X
Se requiere Contrato u Orden de Servicio?
I. INICIO DEL PROYECTO

X
Se realiz la reunin de organizacin del proyecto?
X
Se convocaron a todas las reas involucradas?
X
Se cuenta con el acta de reunin?
Se ha publicado el acta de reunin en la Carpeta del Proyecto? X

Estn inscritos todos los miembros del Equipo del Proyecto


X
asignados a la fecha con sus responsabilidades?
Estn los datos completos? (Nombres de quienes ejercen cada
X
rol, y la inscripcin de nuevos roles)

Se realiz la reunin de kick-off del proyecto? X

X
Se inform a Aseguramiento de Calidad y Proyectos?
X
Se ha conformado el Comit Ejecutivo del Proyecto?
II. SEGURIDAD EN LA OBRA
En formato de "Verificacin inicial de la Zona de Trabajo" ndica
X
que NO existe riesgo.
En personal de la empresa como los proveedores cuentan con
las herramientas necesarias para la seguridad en la realizacin X
del trabajo?
Las zonas de trabajo se encuentra con la sealizacin de
X
seguridad correspondiente?
X
Las herramientas y equipos funcionan adecuadamente.
Los materiales y equipos se encuentran ubicadas en el lugar
adecuado y seguro no interrumpiendo el trnsito de personas o X
vehculos
III. ARQUITECTURA

Se cuenta con las certificaciones de inspeccin de las


X
instituciones reguladores (MRE).

La arquitectura del espacio se encuentra apta para la instalacin. X


Se cuenta con las licencias correspondientes para la instalacin
X
del cableado estructurado y la tecnologa inalmbrica.
Se ha realizado la verificacin de las dimensiones de los equipos
X
a instalar.
X
Se ha identificado las zonas seguras dentro de la institucin.
IV. INSTALACIONES ELECTRICAS
Se cuenta con las certificaciones de calidad de los materiales
X
indicando que cumplen la norma correspondiente.
Se cuenta con los certificados de calibracin de los equipos a usar.
X

Se cuenta con manual de procedimiento para las instalaciones


X
elctricas.
Se cuenta con el plano de instalaciones de cableado estructurado
de la institucin. x
GESTIN DE RECURSOS HUMANOS
13.1. PLAN DE GESTIN DE RECURSOS HUMANOS

PLAN DE GESTIN DE RECURSOS HUMANOS MRE


Componente Descripcin
Grupo
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
Ttulo del CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
Proyecto PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA

Gerente del
Proyecto
Para adquirir el equipo de proyecto se negociar. El equipo de
direccin del proyecto tendr potestad requerida para la
contratacin del personal necesario para la ejecucin del
Proceso general proyecto, el cual deber cumplir con las competencias
de obtencin del adecuadas para desarrollar las actividades de las cuales sern
personal responsables.

El documento en mencin est referido en el rea de


Calendario de conocimiento GESTION DEL TIEMPO; en el documento
CALENDARIO DE RECURSOS (RRHH).
recursos

Salida definitiva del personal del proyecto:


a. Por trmino de su participacin en el proyecto
b. Por trmino de su contrato laboral
c. Por cancelacin del proyecto
d. Por incumplimiento del cdigo de conducta de tica y
moral. e. Por renuncia
Criterios para
salida del f. Por destitucin
personal Salida temporal del personal del proyecto:
a. Por licencia por fallecimiento de familiar
b. Por motivos particulares
c. Por descanso pre-natal y post-natal (mujeres)
d. Licencia por paternidad (varones)
Por el tiempo previsto para la factibilidad del proyecto se asume
que los responsables de la viabilidad de la misma (equipo del
Necesidades de
proyecto), poseen los conocimientos, tcnicas y habilidades
formacin o necesarias y requeridas.
capacitacin

Los criterios de recompensa, se dan por los siguientes


criterios: Gerente de Proyecto y equipo del proyecto: Por
cada paquete de trabajo entregado a tiempo y a
satisfaccin del cliente, se asigna 2 puntos. Si la entrega
del paquete es menor al 90 % del tiempo estimado 2 puntos
adicionales. Al personal operativo: Por cada paquete de
trabajo terminado a tiempo: 2 puntos. Si la entrega es en un
Polticas de tiempo 80% menor al estimado, 2 puntos adicionales. 10
Reconocimientos puntos o ms: un sueldo adicional y mencin honorfica en
y Recompensas la empresa. 5 puntos: medio sueldo adicional y mencin
honorfica en la empresa

Las normas de seguridad de la empresa estn de acuerdo al


reglamento nacional de normas para la seguridad y salud en el trabajo
con electricidad: de conformidad con lo previsto en la Ley N 30154
(Ley que regula un Procedimiento Especial de Contratacin para la
realizacin en el Per de transmisiones de mando supremo y de
Normas de cumbres internacionales declaradas de inters nacional, y sus eventos
Cumplimiento conexos, que cuenten con la participacin de Jefe de Estado, Jefes de
Gobierno, Alto Dignatarios y Comisionados.).

Se llevarn estadsticas de incidentes si los hubiera, as como una


Estrategias de poltica de estricto cumplimiento de permisos de trabajos y
Seguridad del procedimientos arriba mencionados.
Personal
GESTIN DE LAS COMUNICACIONES
14.1. PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES
GESTIN DE LAS COMUNICACIONES
PLAN DE GESTIN DE LAS
MRE
COMUNICACIONES
Componente Descripcin
Ttulo del CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
Proyecto
PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
Gerente del
Proyecto
Requisitos de Las necesidades de informacin de los interesados son relacionadas al

Comunicaciones avance del proyecto en los temas de alcance (entregables), costos, tiempo,
calidad, y recursos humanos, de acuerdo a informacin requerida en Matriz
de los
de Comunicaciones.
Interesados
El proyecto tiene un mximo de 36 canales de comunicacin, calculado en
base a un mnimo de 04 interesados directos.
Flujo de la
Informacin 1. Identificacin a los Interesados
Se identificar a todas las personas u organizaciones impactadas por
el proyecto y se documentar la informacin relevante relativa a los
intereses, participacin e impacto en el xito del proyecto.

2. Planificacin de las Comunicaciones


Para la planificacin de las comunicaciones se utilizar el registro de
los interesados en la medida que impacten en el desarrollo del proyecto
con el fin de determinar las necesidades de informacin y como sern
abordadas por los interesados del proyecto.
Como herramienta se utilizar el anlisis de los Requisitos de las
Comunicaciones, este anlisis da como resultado la suma de las
necesidades de informacin de los interesados en el Proyecto,
realizndose a travs de reuniones de avance de proyectos.
Se obtendr informacin referente al desempeo del proyecto en
relacin a sus entregables.
La informacin involucrada con la Gestin del Proyecto, ser distribuida
al Equipo del Proyecto y la informacin relativa al estatus del Producto
ser distribuida a todos los interesados del Proyecto.
3. Distribucin de la Informacin
Para la distribucin de la informacin se utilizarn los informes de
rendimiento, las cuales informarn del estado y desempeo del
proyecto difundiendo las versiones actualizadas en las reuniones
individuales y grupales de los interesados, de igual manera ser
difundida va correo electrnico informacin no tan relevante.
Siendo responsabilidad del Equipo del Proyecto la documentacin de
las lecciones aprendidas, notificaciones a los interesados e informes
del proyecto.

4. Gestin a los Interesados


Para la gestin a los interesados se tomar la informacin del Registro
de Interesados, el Plan de Gestin del Proyecto y el Registro de
Incidentes donde el Equipo del Proyecto ingresar los incidentes
sucedidos de manera que luego puedan resolverse.
Es importante el uso de habilidades interpersonales y de gestin
adecuadas para gestionar las expectativas de los interesados y para
dirigir y controlar a los trabajadores del proyecto respectivamente.
Obteniendo las solicitudes de cambio, documentacin y plan de
gestin del proyecto actualizado.

5. Informar el Rendimiento
Consiste en recopilar y distribuir informacin sobre el rendimiento,
incluyendo informes de estado, medicin del progreso y proyecciones.
El equipo de proyecto recopilar la informacin sobre el rendimiento
del trabajo y sus mediciones, as como de las proyecciones del
presupuesto, con el fin de determinar los costos proyectados. Luego
mediante reuniones de revisin de estado, se intercambiar y analizar
la informacin acerca del avance el desempeo del proyecto, con el fin
de obtener un informe del rendimiento donde se mostrar el status, el
progreso, el rendimiento, valor ganado y lecciones aprendidas de
proyecto, as como las posibles solicitudes de cambio luego de analizar
los resultados.

Personas que Los interesados que recibirn la informacin estn indicados en la Matriz de
recibiran la Comunicaciones.
informacin
Informacin que Reporte diario (Cuaderno de Servicio).
debe ser Actas de reuniones internas (Equipo de Proyecto - Contratista).
comunicada Actas de reunin interna (Patrocinador/Usuarios o jefaturas
funcionales).
Cartas de comunicacin con Contratista.

Cartas de comunicacin con Patrocinador/Usuarios.


Revisin (replanteo) de Ingeniera o Expediente Tcnico.
Registro de Control o Pruebas de Calidad.
Programacin semanal de actividades a realizarse.
Reporte de horas-hombre y horas-mquina.
Solicitudes de cambio.
Aprobaciones de cambio (modificaciones,
adicionales o ampliaciones de plazo).
Control presupuestal.
Plan del Proyecto.

Responsables de El responsable o responsables de la comunicacin de la informacin que


distribuir la genera el proyecto estn indicados en la Matriz de Comunicaciones.
informacin
Mtodos o Los mtodos a utilizarse sern:
tecnologas para 1. Medios escritos:
transmitir la a. Actas de reunin: Documento emitido en las reuniones gerenciales,
informacin
ordinarias o extraordinarias, donde se muestra los avances del
proyecto, as como tambin los acuerdos aprobados con sus
respectivos responsables, en un determinado plazo de
cumplimiento. Esto se comunica mediante correo a todas las partes
interesadas.
b. Memorando/Carta: Documento o solicitud de informacin dirigida
de manera personalizada.
c. Informes o Reportes: por lo general para darle el carcter formal a
lo informado.
2. Por medios electrnicos:
a. Correo electrnico: medio de mayor uso (por su accesibilidad), por
el cual se enva la informacin relacionada al proyecto, reportes
diarios o semanales.
b. Mensajera instantnea: de uso comn entre los miembros del
equipo de proyectos.
3. Medios Verbales:
a. Telfono/Celular: comunicacin directa y continua.
b. Video conferencia: comunicacin directa para explicaciones ms
detalladas en los que participan ms interesados que solo 2
interlocutores.
c. Reuniones: de tipo formal o informal, dependiendo de los
participantes de las mismas tales como: reuniones entre los
miembros del equipo, reuniones con los proveedores, reuniones
con las reas de ingeniera, reunin de directorio, reuniones con la
comunidad etc.

Frecuencia de Dependiendo del tipo de informacin, esta deber ser presentada de forma
Comunicacin diaria, semanal, quincenal, mensual, etc. En el caso de las comunicaciones
formales entre los interesados del proyecto, estas se realizarn en
cualquier momento como consecuencia de comunicaciones informales
previamente realizadas.
La comunicacin con el Patrocinador/Usuario ser presentada de forma
mensual y al final del proyecto, a travs de reuniones de coordinacin con
el gerente de proyecto.
Para comunicaciones formales referencialmente se debe contar con una
respuesta en un plazo mximo de 03 das calendario, para el caso de
comunicaciones con la Contratista el plazo indicado anteriormente es
obligatorio.
Proceso de De presentarse polmicas o debates durante la ejecucin del proyecto, el
escalamiento manejo de esto ser manera documentada y se ingresaran formalmente
en el Registro de Incidentes. El encargado de elaborar el Registro de
Incidentes es el Supervisor de Contacto Contratado.
Este Registro de Incidentes se revisar en la reunin semanal de
coordinacin con el fin de:
a. Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por
analizar, designar un responsable para la solucin, un plazo de
solucin y registro/actualizar la programacin de estas soluciones
en el Registro de Incidentes.
b. Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no
ser as se tomarn acciones correctivas al respecto.
c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la
polmica ha sido resuelta, de no ser as se disearn nuevas
soluciones (continuar en el literal a).
En caso que una polmica ano pueda ser resuelta o en caso que haya
evolucionado hasta convertirse en un problema, deber ser abordada con
el siguiente mtodo de escalamiento:
a. En primera instancia ser tratar de resolver por el Equipo de
Proyecto, utilizando el procedimiento estndar de resolucin de
problemas.
b. En segunda instancia ser tratada de resolver por el Gerente de
Proyecto y el Equipo de Proyecto utilizando el procedimiento
estndar de resolucin de problemas.
c. En tercera ser tratada de resolver por el Patrocinador, el Gerente
de Proyecto, y los miembros pertinentes del proyecto utilizando la
negociacin y/o la solucin de conflictos.
d. En ltima instancia ser resuelto por el Patrocinador o por el
Patrocinador y el Comit de Control de Cambios si el primero lo
cree conveniente y necesario.
Mtodo para El Plan de Gestin de Comunicaciones, se analizar mensualmente en una
de las reuniones semanales, y se determina si es necesario crear nuevos
actualizar y
canales de comunicacin a los ya existentes, deber ser actualizados cada
refinar el plan de
vez que se de alguna de las siguientes situaciones:
comunicaciones

Se haya probado que existen deficiencias de comunicacin dentro del


proyecto o fuera del l.
Se haya probado que hay quejas de requerimientos de informacin no
satisfechos.
Se haya probado que hay sugerencias o comentarios de
requerimientos no satisfechos.
Hay cambios en la matriz de poder/influencia de los interesados.
Hay cambios en la matriz influencia/impacto de los interesados.
Hay cambios significativos en roles y responsabilidades.
Hay personas que ingresan o salen del Proyecto, redistribucin de
roles.
Hay solicitud de cambio aprobada y documentada que impacte el Plan
de Gestin del Proyecto.
Hay algn pedido no previsto de informacin o reportes adicionales.

Restricciones de Restricciones establecidos en la Poltica Corporativa de Seguridad de la


comunicaciones Informacin de la Empresa y s Reglamento, el cual establece el principio
de reserva y confidencialidad de la informacin, guardar discrecin y
abstencin de utilizar en provecho propio, como de terceros la informacin
o hechos calificados como reservados, de los que se tenga conocimiento
con motivo del ejercicio de labores, as perjuicio a la empresa; y las
restricciones establecidas en el Procedimiento de Comunicacin,
Participacin y Consulta del Sistema Integrado de Gestin de la Empresa,
sobre los canales de comunicacin autorizados a brindar informacin de la
empresa a la prensa y los interesados en general.
Glosario de a. Plan de Gestin de las Comunicaciones: El documento que describe:
terminologa las necesidades y expectativas de comunicacin para el proyecto; cmo
comn y bajo qu formato se comunicar la informacin; dnde y cundo se
realizar cada comunicacin; y quin es el responsable de efectuar cada
tipo de comunicacin. Dependiendo de las necesidades de los
interesados en el proyecto, un plan de gestin de las comunicaciones
puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado. El
plan de gestin de las comunicaciones es un plan subsidiario del plan de
gestin del proyecto o una parte de l,
b. Polmica: Un punto o asunto cuestionado o respecto del cual existe una
controversia, o que no se ha resuelto y se est analizado o respecto del
cual existen posiciones opuestas o desacuerdo.
c. Herramienta: Algo tangible, como una plantilla o un programa de
software, utilizado al realizar una actividad para producir un producto o
resultado.

d. Interesado: Personas y organizaciones como clientes, patrocinadores,


organizacin ejecutante y el pblico, involucrados activamente con el
proyecto, o cuyos interesados pueden verse afectados de manera
positiva o negativa por la ejecucin o conclusin del proyecto. Tambin
pueden influir sobre el proyecto y sus productos entregables.
e. Norma: Un documento establecido por consenso y aprobado por un
cuerpo reconocido que proporciona para uso comn y repetido, reglas,
pautas o caractersticas para actividades o sus resultados, orientado a
lograr el ptimo grado de orden en un contexto determinado.
GESTIN DE RIESGOS
15.1. PLAN DE GESTIN DE RIESGO
GESTIN DE RIESGO

PLAN DE GESTIN DE RIESGO MRE


Componente Descripcin
Ttulo del Proyecto CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
Gerente del
Proyecto
Metodologa 1. Mtodo
Se utilizarn los estndares globales de gestin de los riesgos
recomendada por el Project Management Institute (PMI) cuyos
procesos se explicitan en la Gua de los Fundamentos de la
Direccin de Proyectos (PMBOK).
1.1. Planificar la Gestin de Riesgo:
Se utilizar como entrada para la Planificacin de la Gestin de
riesgo:
Dicho reglamento est basado en el cumplimiento de las
disposiciones de la legislacin de Seguridad y Salud
ocupacional y medio ambiente; adems las normas estndares
internacionales: ISO 27001.
Como Salida de este proceso se tendr el Plan de Gestin de
los Riesgo.

1.2. Identificar los Riesgo:


Se utilizar como entrada para la Identificacin de Riesgo:
El Plan de Gestin de los Riesgo, el Estimados de Costos
de Actividades, el Estimado de Duracin de Actividades, la
Lnea de Base de Alcance (EDT), el Registro de
Interesados, el Plan de Gestin de los Costos, el Plan de
Gestin del Cronograma, el Plan de Gestin de la Calidad y
los Documentos del Proyecto.
Factores Ambientales de la Empresa. Se tiene la Poltica de
Control ante los riesgos de la empresa, que marcan las
pautas principales para la gestin de los riesgos en
proyectos.
La legislacin vigente en Seguridad Informtica.
Activos de los procesos de la organizacin. En el proyecto
ser el Equipo del Proyecto quin implemente y lleve los
archivos del proyecto, incluido los datos reales, las plantillas
de declaracin de riesgo y las lecciones aprendidas. Como
Salida de este proceso se tendr el Registro de los
Riesgo.

1.3. Realizar el Anlisis Cualitativo de los Riesgo:


Se utilizar como entrada para el anlisis cualitativo de los
riesgos:
El Registro de los Riesgos, el Plan de Gestin de los
Riesgos y la Lnea base del Alcance del Proyecto.
Activos de los Procesos de la Organizacin: No se han
realizado proyectos similares en la organizacin, por tanto,
no se dispone de registro de lecciones aprendidas.
Como Salida de este proceso se Actualizan el Registro de
Riesgo, priorizando por Importancia de los riesgos en las
categoras de alto, moderado y bajo.

1.4. Realizar el Anlisis Cuantitativo de los Riesgo:


Se utilizar como entrada para el anlisis cuantitativo de los riesgos
priorizados:
El Registro de los Riesgos, el Plan de Gestin de los
Riesgos, Plan de Gestin de Tiempo y Plan de Gestin del
Costo del Proyecto.
Activos de los Procesos de la Organizacin: No se han
realizado proyectos similares en la organizacin, por tanto,
no se dispone de registro de lecciones aprendidas.
Como Salida de este proceso se Actualizan el Registro de
Riesgo, priorizando aquellos que tienen mayor impacto en el
costo y tiempo, y afecten la ruta crtica.
1.5. Planificar las Respuestas a los Riesgos:
Se utilizar como entrada para el anlisis el Registro de los Riesgos
(actualizado) y el Plan de Gestin de los Riesgos.
Como Salida de este proceso se tendr:
Decisiones de Contratos relacionado a los Riesgos. Para el
presente Proyecto, no se debern implementar Contratos
para las respuestas a los riesgos. Con respecto a los riesgos
negativos donde se deba transferir el riesgo.
Actualizaciones al Plan de Gestin de Proyecto. Se
actualizarn las Lneas bases de Alcance, Costo y Tiempo,
teniendo en consideracin las Respuestas a los riesgos a
implementarse.
Se establecen las prioridades de respuesta a los riesgos segn:
Tabla de Prioridades

1.6. Monitorear y Controlar los Riesgos:


Se utilizar como entrada para el Monitoreo y Control de Riesgos, el
Registro de Riesgos y el Plan de Gestin del Proyecto. Como salida
de este proceso se tendr:
Actualizacin continua de la lista de riesgos identificados y
el plan de respuesta a los riesgos.
Actualizaciones de los activos de los procesos de la
organizacin.
Informacin de desempeo del trabajo.
Solicitudes de cambio.
2. Herramientas y Tcnicas
2.1. Planificacin de la Gestin de Riesgos:
Reuniones de Planificacin y Anlisis, todo el proceso de
identificacin de los riesgos se llevar a cabo a travs de
reuniones taller con la participacin del Gerente del
Proyecto, el Equipo de Proyecto, y el Equipo de Proyecto
del Cliente (Supervisor y Jefe de Seguridad).

2.2. Identificacin de Riesgos:


Tcnicas de bsqueda de informacin, la tcnica empleada
para la recopilacin de informacin ser mediante la
Tormenta de Ideas en la que participara todo el equipo de
proyecto aportando su experiencia, pues pese a que es un
proyecto nico en su tipo, los riesgos que se presentan son
estndares y asociados a la instalacin de infraestructura
de red, cableado de red y configuracin de dispositivos de
red, y al manejo del proyecto.
Anlisis de Supuestos, se verificarn las asunciones que se
tomaron en cuenta para elaboracin del presupuesto, esto
con el fin de verificar las estimadas iniciales y se
complementaran con la informacin y anlisis de todos los
riesgos que se determinen en este proceso.
Juicio Experto, se contar con la participacin de un asesor
especializado en este tipo de proyectos, quien aportar con
su experiencia en la identificacin de riesgos sui generis.
2.3. Anlisis Cualitativo de Riesgos:
Determinacin de la probabilidad e impacto de los Riesgos,
durante las reuniones del equipo del proyecto se evaluarn
el nivel de probabilidad de cada riesgo y su impacto sobre
cada objetivo del proyecto. Los riesgos con una baja
calificacin en cuanto a su probabilidad e impacto se
incluirn en una lista de supervisin para su seguimiento
futuro.
Matriz de Probabilidad e Impacto, para el anlisis cualitativo
tanto de los riesgos negativos (amenazas) como riesgos
positivos (oportunidades) se emplear una matriz de
probabilidad e impacto que determina los umbrales de
riesgos en base a colores.

2.4. Planificacin de Respuesta de los Riesgos:


Estrategias para Riesgos Negativos o
Amenazas,
Transferir, Mitigar u Aceptar.
Estrategias para Riesgos Positivos y Oportunidades,
Explotar, Compartir o Mejorar.
Estrategias para Respuestas de Contingencia, se
elaborarn Planes de Contingencias en caso que se tengas
que asumir el riesgos u oportunidad en forma parcial o total
y en caso se considere que un riesgo es altamente incidente
en caso de ocurrir a pesar que se implementen acciones
para mitigarlo o transferirlo.
Juicio de Expertos. Se compilar toda la experiencia de
Proyectos similares pasados en una reunin previa al inicio
de la Ejecucin, la que deber contar con la participacin
de: El Patrocinador, El Gerente del Proyecto y los Gerentes
Funcionales y el Equipo del Proyecto.

3. Fuentes de Informacin:
Patrocinador y clientes.
Gerente de Proyecto y equipo de proyecto.
Archivos histricos de proyectos.

Roles Responsabilidad
Roles y de - Liderar al equipo de Gestin de Riesgos, as
Responsabilidades como el seguimiento y control de los riesgos
identificados.
- Informar al Patrocinador a travs del Gerente
1. Gerente
Dpto. Tcnico el comportamiento de los
Proyecto
riesgos identificados, as como la efectividad
del Plan de Respuesta a los Riesgos.
- Supervisar y controlar el trabajo del equipo de
Gestin de Riesgos.
2. Ingeniero de - Ejecutar en coordinacin con el Equipo del
Proyecto Proyecto el Plan de respuesta a los riesgos.

- Mantener al da el registro de riesgos.


- Seguimiento y control a los
riesgos identificados.
- Mantener al da el registro de riesgos.
- Seguimiento y control a los
riesgos identificados.
- Monitorear los riesgos residuales.
- Identificar nuevos riesgos.
- Actualizar a los documentos del proyecto.
- Realizar auditoras de los riesgos.
- Informar sobre el desempeo de trabajo.
- Monitorear los riesgos identificados.
- Identificar riesgos nuevos e informa de
3. Dueo del Riesgo aquellos que ya no son riesgos significativos.
- Ejecutar y evaluar la efectividad de los planes
de respuesta a riesgos.
Presupuesto El presupuesto para la gestin de los riesgos se muestra en el tem
Presupuesto y reservas de contingencia del Numeral 8.5. Registro de
Riesgos (Estrategias de Respuesta a Riesgo)

Periodicidad Se realizar el proceso de Gestin de Riesgos con una frecuencia


mensual durante el ciclo de vida del proyecto, que consistir en evaluar
el Plan de Riesgos y una Revaluacin de los riesgos, en cada reunin del
equipo del proyecto.

Categora de Categoras de Riesgo (RBS):


Proporciona y estructura una identificacin sistemtica de los Riesgos:
Riesgo
Riesgos de Gestin, Riesgos Tcnicos, Riesgos Externos, Riesgos de
Ejecucin y Riesgos de Operacin.

Definiciones de Diagrama de Probabilidad e Impacto.

Probabilidad e
Impacto

Matriz de Diagrama de grado de Impacto.

Probabilidad e
Impacto
Formatos de Los formatos de riesgos utilizados son:

Registro de Identificacin y evaluacin cualitativa de riesgos.


Identificacin y evaluacin cuantitativa de riesgos.
Riesgos
Plan de respuesta a riesgos.

Seguimiento Como herramienta para el Monitoreo y Control de los riesgos se tendr:


Verificaciones del proyecto se har diaria para ver si est
siguiendo los pasos estructurados en el proyecto.
Reuniones sobre el estado del proyecto y monitoreo de
riesgos, las que se realizarn mensualmente por el equipo
de proyecto, generndose el informe de monitoreo de
riesgos.
Las lecciones aprendidas se documentarn por el equipo del proyecto y
pasarn a formar parte de los activos de los procesos de la organizacin.
15.2. MATRIZ DE PROBABILIDAD E
IMPACTO

MATRIZ DE PROBABILIDAD E IMPACTO

PROBABILIDAD # AMENAZAS OPORTUNIDADES

Muy Alta 4 4 8 12 16 16 12 8 4

Alta 3 3 6 9 12 12 9 6 3

Medio 2 2 4 6 8 8 6 4 2

Bajo 1 1 2 3 4 4 3 2 1

1 2 3 4 4 3 2 1
IMPACTO
Bajo Medio Alta Muy Alta Muy Alta Alta Medio Bajo
Tabla de Factores de Probabilidad
PROBABILIDAD
Calificacin Factor % Probabilidad
Muy Alto 4 65% - 100%
Alto 3 36% - 64%
Medio 2 16% - 35%
Bajo 1 0% - 15%

Tabla de Factores del Impacto


Impacto
Tiempo Costo Alcance Calidad Seguridad Factor
El elemento El elemento
final del final del Fatalidad /
70% PC Costo 10% MC proyecto es proyecto es Discapacidad 4
inaceptable inaceptable o permanente
o inservible inservible
La reduccin de
reas Lesiones con
35% PC 5% PC la calidad
secundarias descanso
TIEMPO COSTO requiere la 3
del alcance mdico mayor
70% PC 10% MC aprobacin del
afectada a 5 das
patrocinador
16% PC 0% PC Slo se ven Lesiones
reas
TIEMPO COSTO 5% afectadas las hasta con 2
secundarias
35% PC MC 5 das de
del alcance aplicaciones descanso
afectada muy exigentes mdico

Disminucin Degradacin de
Lesiones sin
TIEMPO Sin variacin del alcance la calidad
descanso 1
50% PC del MC apenas apenas
mdico
perceptible perceptible
NOTAS:
MC: Monto Contractual
PC: Plazo Contractual
15.3. REGISTRO DE RIESGO

Elemento de Riesgo Causas de Impacto del Posibles Identificado


la EDT identificado los riesgos Riesgo respuestas por quin:

Mucha
Pueden verse presencia de
afectados por metales en la Designar una
campo cobertura de buena
Diseo de electromagnt la seal y que ubicacin de
cobertura de ico (tecnologa sea un Media .
alcance los
inalmbrica) y ambiente de dispositivos de
la fibra ptica conexin con transmisin.
por un falta de
descuido. higiene.

Acoplar
estndares de
Pruebas y La mala
Desconexin Alta cableado
Evaluacin instalacin.
estructurado.

15.4. REGISTRO DE RIESGO PRIORIZADOS

Categora
Elemento Requiere Nivel
Riesgo de Probabilidad
de la Probabilidad Impacto respuesta del
identificado Riesgo x Impacto
EDT inmediata! riesgo
(RBS)
Pueden verse
afectados por
campo El personal
Diseo de electromagntico administrativo
cobertura (tecnologa Tcnico 27% Media 6 deber 4
de alcance inalmbrica) y la ubicarse
fibra ptica por mejor.
un descuido.

Seguir el
Pruebas y La mala procedimiento
Ejecucin 63% Alta 8 3
Evaluacin instalacin. de seguridad
GESTIN DE LAS ADQUISIONES
16.1. PLAN DE GESTIN DE ADQUISIONES

PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES MRE


Componente Descripcin

Grupo
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
Ttulo del CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
Proyecto PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA
Gerente del
Proyecto
Mediante una reunin en conjunto con el Gerente de Proyectos y el
equipo del proyecto fue elaborado plan de adquisiciones; en el cual se
establecieron lineamientos del proceso de adquisidores y compra. En
esta misma reunin se establecieron los criterios de compra
dependiendo del tipo de adquisicin (RR.HH., materiales y equipos). Al
no contar la empresa con un rea centralizada de compras, se
establecer la adquisicin de manera descentralizada en el proyecto. El
Acciones para encargado de realizar las cotizaciones y comparativos ser el
gestionar las responsable de implementacin (gerente de implementacin), y la
adquisiciones persona que deber dar la aprobacin de compra ser el Gerente de
Proyectos.

Contrato de Servicio de Terceros.


Se podr utilizar dependiendo de la adquisicin Precios Unitarios o
Suma Alzada. Sin embargo, ser de carcter obligatorio la realizacin
de un contrato de trabajo firmado por ambas partes y aprobado por el
Tipos de gerente de proyecto.
Contratos a Compra de Materiales.
utilizar Se generarn Solicitud de pedido, luego de ser aprobado se realizarn
rdenes de compra por materiales que se requieran con pedidos de la
unidad proyectos. Estas rdenes de compra sern de uso obligatorio
para hacer efectiva la orden.

Estimaciones No aplica
independientes
Responsables de No aplica
estimaciones
independientes

Se debern hacer uso de los documentos formatos de solicitud


Documentos de de cotizacin, para solicitar cotizaciones tcnicas a los
adquisiciones contratistas interesados en participar.
estandarizados

Gestin de Solo se tiene a un proveedor FIBERLUX S.A.C. con nmero de


mltiples RUC 20557425889, que est indicado en el informe tcnico.
proveedores

La Unidad Proyecto, dependiendo del rea ser el gerente de


implementacin o el supervisor de telecomunicaciones quien
Coordinacin de
deber realizar los requerimientos de servicios de manera formal,
adquisiciones de manera que el gerente de proyecto pueda conocer las
con otras reas cantidades y requerimientos necesarios.
del proyecto

Se deben controlar los tiempos de entrega de las adquisiciones


realizadas, ya que podran afectar la ruta crtica del proyecto.
Como restricciones se debern asumir los horarios de trabajo
establecidos por la entidad 8:00 am a 19:00 pm del da 25,26 y
Restricciones y
asunciones 27. Asimismo, se deber respetar el rea establecida para
realizar los trabajos.
Se asume los permisos y autorizaciones necesarias para la
factibilidad de la misma.

Decisiones de No aplica fabricacin propia.


fabricacin
propia o compra

Adquisiciones relacionadas a materiales y equipos.


Ejecucin de obra.
Hitos
Control de la obra.

Se contar con una lista de vendedores precalificados basado en


Vendedores el historial de trabajo que se mantienen con la entidad.
precalificados
Las mtricas que se considerarn para las contrataciones sern
las siguientes:
Tiempo de Entrega: deber cumplir con el cronograma contractual
y lo establecido en el contrato.
Mtricas Garantas: deber contar como mnimo con garanta igual al
tiempo de garanta establecido con el cliente.
Cumplimiento con requisitos : deber cumplir con las
especificaciones tcnicas

GESTIN DE INTERESADOS
17.1. PLAN DE GESTIN DE INTERESADOS
PLAN DE GESTIN DE INTERESADOS MRE
Componente Descripcin
Grupo
CONTRATACIN DEL SERVICIO DE CONECTIVIDAD Y
Ttulo del CABLEADO ESTRUCTURADO PARA EL ENCUENTRO
Proyecto PRESIDENCIAL Y III GABINETE BINACIONAL DE
MINISTROS DE PER Y COLOMBIA

Gerente del
Proyecto
Los atributos para conocer totalmente a los interesados sern los
siguientes:
Datos personales
Nivel de inters/participacin (Alto, medio, bajo)
Nivel de apoyo
Estrategia de Nivel de participacin
Gestin de Nivel de poder e influencia
Interesados
Para el xito del proyecto, los niveles de compromiso deseado son:
Partidario
Opositor
Neutral
Estrategias de comunicacin con los interesados
Estrategias de comunicacin con los interesados, identificados por
fase (entregables EDT).
- Gestin del proyecto: Formal escrita, Informar verbal.
- Permisos y autorizaciones: Formal escrita, Formal verbal.
- Levantamiento de informacin: Formal escrita, Formal verbal.
- Alcance de seal: Formal escrita, Informar verbal.
- Data center: Formal escrita, Informar verbal.
- Pruebas y evaluaciones: Formal escrita, Formal verbal.

Estrategias para alcanzar el nivel de compromiso deseado.


Las estrategias empleadas se detallan a continuacin:
Enfatizar la estrategia del proyecto de la organizacin,
debido a su impacto positivo a travs de exposiciones a la
direccin de la entidad.
Supervisin y control al trabajo de proveedores, para el
correcto cumplimiento del contrato de adquisiciones.

Estrategia para la buena relacin con los interesados.


La estrategia que a continuacin se detallan ayudar a mantener
intacta la buena relacin con los interesados internos y externos
del proyecto.
Generar empata con los interesados
Elaboracin de documentacin clara
Escuchar activamente y comprender sus necesidades
Asistir a reuniones preparadas y con informacin precisa y fcil
de entender.
Resolucion de conflictos
Monitoreo de la gestin de interesados
Los interesados sern evaluados a lo largo del proyecto.
17.2. REGISTRO DE INTERESADOS

REGISTRO DE INTERESADOS MRE

INFORMACION DE LOS INTERESADOS


Cargo en la Rol en el
Nro. Identificacin Ubicacin Informacin de Contacto
Organizacin Proyecto
Gobierno Regional de Arequipa 027 - 654122
1 Ninguno Arequipa Patrocinador
Gl.arequipa@regionarequipa.gob.pe
Ministerio de Relaciones Exteriores 01 - 257891
2 Ninguno Lima Patrocinador
Min.relac.ext@mirex.gob.pe

6
EVALUACION DE LA INFORMACION DE LOS INTERESADOS

Principales Tipo de Influencia en el Fase en el Proyecto de Mayor


Nro. Interesado
Requerimientos Interesado Proyecto Participacin
Gobierno Regional de Arequipa Satisfacer al
Cumplir con la cliente en el
1 disposicin plazo y Alto Todo el Proyecto
requerida. presupuesto
ofertad
Personal de la presidencia y el gabinete binacional. Cumplir con la
disposicin Recibir un
requerida. Proveer producto de
2 la informacin calidad en el Bajo Recepcin de la obra.
requerida para tiempo
con el equipo de oportuno.
proyecto

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