Unidad 2 Desarrollo Momento Tres

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA 1
ESCUELA CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA
ORIGEN Y CONCEPTUALIZACION DEL PENSAMIENTO SISTEMICO

MOMENTO 3: TRABAJO COLABORATIVO 2
Nombre del integrante del grupo
LEIDY STELLA PICON CHAPARRO
Estudiante curso Pensamiento de sistema
Grupo Colaborativo
301124_37
Tutor
ANGELICA MARCELA CALDERON VALENCIA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA
INGENIERIA INDUSTRIAL
BUCARAMANGA
2016.
Introduccin
En un sentido amplio, la teora General de Sistemas (TGS) se representa como una forma
sistemtica y cientfica de aproximacin y representacin de la realidad y, al mismo tiempo,
como una orientacin hacia una prctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias.
En tanto al paradigma cientfico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holstica en
integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas
emergen. En tanto prctica, esta teora ofrece un ambiente adecuado para la interrelacin y
comunicacin entre todos los actores involucrados.
El reduccionismo, como tendencia del pensamiento, podra ser definido sintticamente como: "El
todo puede ser explicado nada ms que con la suma de sus partes constituyentes". Tal postulado
nos permite deducir, sobre su base, que se pueden explicar las propiedades y leyes de los
sistemas ms complejos por las leyes y propiedades de los sistemas ms simples. Esto no puede
ser confundido con el concepto de reduccin en la ciencia, el cual se puede sealar como "una de
las formas en que se expresa la conexin necesaria entre los elementos de una teora lgica o
cientfica general". La reduccin permite establecer un nexo racional entre las diferentes
proposiciones de una teora determinada que poseen distinto grado de generalidad; por tanto, la
reduccin, en s misma, se transforma en una necesidad para el desarrollo de la propia teora en
un campo concreto del conocimiento humano.

Objetivos de la Actividad.
Fundamentar, desde un principio, la teora general de sistemas como la encargada de
unificar criterios, a travs de la conceptualizacin terica de los sistemas, el nacimiento
del pensamiento sistmico y la necesidad de conocer y aplicar sus diferentes enfoques.
Reconocer a la Teora General de Sistemas como aquella que brinda las herramientas
necesarias para el estudio de un sistema en particular, a partir de un enfoque general.
Establecer los parmetros y caractersticas fundamentales para el anlisis del sistema en
estudio (Argos) y, aplicar el modelo de sistema adecuado para la solucin de problemas
de un campo de accin especifico.

Tabla de roles y responsabilidades
Nombre y apellido del participante Rol asumido Tareas o funciones realizadas

Compilador Rene los aportes de sus compaeros
y consolida el documento final.
Revisor Asegura que el escrito cumpla con
las normas de presentacin
Evaluador Revisa que el documento presente
los criterios de la rbrica
Entregas Da las alertas sobre los tiempos de
entrega de los productos de acuerdo
a la agenda
LEIDY STELLA PICON Alertas Da aviso a los integrantes del grupo
CHAPARRO de las novedades del trabajo y
comunica al Docente acerca del
envo del producto final
1 ENFOQUE SISTMICO DEL SISTEMA EN ESTUDIO
ARGOS
Enfoque Sistmico De Argos como Organizacin es un sistema que nos ofrece un esquema
conceptual que permite, al mismo tiempo, el anlisis y la sntesis de la organizacin en un
ambiente complejo y dinmico.
Argos es una organizacin que proporciona de una manera completa y contingente de estudiar la
complejidad como sistema y la administracin de sus recursos; es decir, que no solo se visualizan
los factores ambientales internos y externos, sino tambin las funciones de los subsistemas que lo
componen.
En el enfoque sistmico de argos, vamos a estudiar la relacin entre los individuos y la
organizacin misma, considerando que este se puede dividir en tres niveles, as:
a) Nivel de comportamiento social (la sociedad como macrosistema): permite visualizar la
compleja e intrincada sociedad de organizaciones y la trama de interaccin entre ellas. Aqu se
observa la organizacin como un todo con la sociedad. El nivel social funciona como la categora
ambiental del comportamiento organizacional.
b) Nivel del comportamiento organizacional (la organizacin como un sistema): visualiza la
organizacin como un todo, dentro del cual sus componentes interactan entre s y tambin con
los elementos relevantes del ambiente.
c) Nivel del comportamiento individual (el individuo como un microsistema): permite una
sntesis de varios conceptos sobre comportamiento, motivacin, aprendizaje, etc., y una mejor
comprensin de la naturaleza
1.1 Elementos distinguidos en el problema
1.1.1. Enfoque de recursos humanos, busca principalmente el proceso de solucin de
problemas: Identificacin de preocupaciones y consecuencias, establecimiento de
prioridad, relacin con los propsitos y objetivos, generacin de estrategias y alternativas.
1.1.1.1. Debido a la problemtica de clima laboral se ha incrementado la rotacin de personal
operativo y esto a su vez implica tiempo y costos de capacitacin para los nuevos
ocupantes de estos cargos y, disminucin en la produccin de cemento.
1.1.2. Enfoque de productividad: Hoy que estamos hablando de competitividad, productividad
y el enfoque de sistemas para la gestin que nos plantea las normas ISO, es conveniente
que todos en la organizacin trabajen en equipo e interacten organizadamente para
lograr mediante los objetivos de (Argos), su visin.
1.1.2.1. Baja cantidad y deficiente calidad de los explosivos que estn llegando a la planta, afecta
el proceso de explotacin en la cantera de piedra.
1.1.2.2. Fallas en el transporte, se presenta avera de cinco (5) camiones de los 22 que son
indispensables para abastecer las necesidades de la planta Yumbo.
1.1.2.2.1. Las suspensiones elctricas que se estn generando diariamente en el Departamento
del Valle del Cauca como medida de racionamiento por el cambio climtico
(fenmeno del nio), han afectado el proceso de produccin en la planta debido a que
se deben apagar y reiniciar las maquinas en varias ocasiones mientras se enciende y
entra en funcionamiento la planta elctrica de emergencia de Argos.

1.1.2. Desarrollo de planes para implementacin. Enfoque de contingencias: En un aspecto
ms amplio, el enfoque de la contingencia destaca que no se alcanza la eficacia organizacional
siguiendo un nico y exclusivo modelo organizacional, o sea, no existe una nica forma que sea
mejor para organizarse con el fin de alcanzar los diferentes objetivos de las organizaciones
dentro de un ambiente tambin cambiante.
1.2 Relacin de causa y efecto que existe entre los elementos distinguidos
Relacin de causa y efecto
Esta tcnica nos permite analizar problemas y ver las relaciones entre causas y efectos
que existen para que el problema analizado ocurra.
Imagen 1: Diagrama de espina de pescado bsico

Ilustracin 1: Diagrama Causa Efecto de Argos
Plan de Contingencias
Productividad
Desconocimiento
de amenazas y Baja cantidad y
vulnerabilidades deficiente
Baja
calidad de Averas en 5
estimacin de
explosivos. camiones
efectos en la
transportadores de
comunidad
materia prima
Desconocimiento Suspensiones
y/o aceptacin de elctricas, por el
Aspectos que
responsabilidades fenmeno del nio en afectan el
el Departamento. funcionamiento
del sistema
ARGOS
Ausencia de
procesos Charlas de motivacin
operativos (son mediadores en la
Falta de solucin de
Aumento de alternativos capacitacin problemas).
rotacin de
continas
personal operativo
Disminucin de horas
Fallas en la
extras, causa menos
seleccin de
ingresos a los
personal idneo
trabajadores
Clima Laboral Recursos Humano

2 REPRESENTACION DEL SISTEMA EN ESTUDIO.
2.1 Representacin del sistema en estudio mediante enfoque reduccionista mediante grfico
Ilustracin 2: Enfoque Reduccionista Argos
2.2 incluir explicacin del sistema representado.
Argos, es una organizacin dedicada a la produccin, venta, comercializacin y distribucin de
cemento y concreto, siendo lder en Colombia en la lnea del cemento; en el negocio del
concreto, Argos es lder en Colombia, ambos cuentan con una presencia muy importante en el
exterior.
Este sistema cuenta a su vez con unos procesos que lo componen, los cuales son:
Calidad
Contable y Financiero
Marketing y Ventas
Desarrollo Humano
Produccin, este tiene unos subprocesos (Explotacin, Almacenamiento, Molienda 1,
Clinker, Molienda 2, Empaque y Unidad de almacenamiento).
Estos elementos, corresponden a las entradas del sistema y, como elementos de salida
encontramos sus productos terminados los cuales como ya se mencion son el Cemento y el
Concreto; dicha manufactura, Argos la sita en obras industriales, civiles, comerciales,
residenciales y pblicas.
Con los elementos de entrada y de salida que componen a Argos como un sistema dinmico y
productivo se ha distinguido por sus polticas de sostenibilidad econmica, ambiental, social, con
sus colaboradores, proveedores, accionistas, autoridades, contratistas y comunidad.

3. FORMATO DE AUTOEVALUACIN Y COEVALUACIN
Tabla 1: Autoevaluacin Leidy Stella Picon Chaparro
FORMATO DE AUTOEVALUACIN
NOMBRES Y APELLIDOS Leidy Stella Picon Chaparro
CODIGO 63.541.192
GRUPO COLABORATIVO 301124_37
MOMENTO Tres (3)
FECHA DE REALIZACIN 20 De Octubre de 2016
ITEM EVALUADO VALORACIN VALORACIN VALORACIN
ALTA (4-5) MEDIA (3) BAJA (1-2)
Los aportes en los foros 5
son pertinentes y
sustancialmente
fundamentados
Las participaciones son 5
frecuentes y dentro de
las fechas establecidas
Los aportes se derivan del 5
estudio de la bibliografa y
dems materiales
entregados en
el curso y de juiciosos
Existe un investigativos.
procesos grado de 5
acompaamiento a lo(a)
s compaero(a) s del
Grupo colaborativo, en
las que poseo mayor
fortaleza.
Total por escala de 5
valoracin
Gran total (suma de las 25
diferentes escalas de
valoracin)
Observaciones al proceso autoevaluativo:
Tabla 2: Coevaluacin Leidy Stella Picon Chaparro
FORMATO DE COEVALUACIN
NOMBRES Y Leidy Stella Picon Chaparro
APELLIDOS
CODIGO 63.541.192
GRUPO 301124_37
COLABORATIVO
MOMENTO Tres (3)
FECHA DE 20 De Octubre de 2016
REALIZAC
IN
Los aportes Existe un
se grado
Las
participaciones derivan del de
en el Foro son Las estudio de la Desarrolla acompaamie
Participante frecuentes y participaciones bibliografa y funcionalmente nto o a lo(a)
dentro de las son respetuosas dems en buena s
fechas y tienen materiales medida el rol compaero(a
establecidas. presente la n- entregados en asumido. ) s en las
etiqueta. el curso y de temticas
juiciosos en las que

procesos posee mayor
investigativos. fortaleza.
Diana Vargas 3 3 3 3 3
Milton Javier Lozano 2 2 2 2 2
Leudis C. Hernndez 3 3 3 3 3
Jaison Daniel Vergel 2 2 2 2 2
Total por escala 10 10 10 10 10
de valoracin
(tener en
cuenta la escala
mencionada en
formato
Gran total (suma de 50
de Autoevaluacin)
las diferentes
escalas de
valoracin)
Observaciones al proceso coevaluativo:
Participacin nula y tarda para la entrega de aportes a la actividad.
4 CONCLUSIONES
Con la realizacin de este trabajo se desarrollaron conocimientos para analizar sistemas de
informacin, desde las distintas formas que existen para hacerlo. Una de estas formas, es el
llamado enfoque reduccionista el cual estudiamos en esta unidad, Vertientes del Pensamiento
Sistmico.
Como resultado del trabajo realizado se analizaron conceptos importantes como:
Enfoque Reduccionista, en el cual se explican los sistemas a travs de sus diferentes
componentes.
El Diagrama causa efecto, es la representacin de varios elementos (causas) de un sistema
que pueden contribuir a un problema (efecto).
La utilizacin de las diferentes herramientas digitales permite una mayor comprensin de manera
entretenida y provechosa. Son un material de apoyo para enriquecer el contenido que buscamos
abordar en la temtica vista.

BIBLIOGRAFA
Domnguez, J. A., Domnguez, M. A. y Ferguson, M. C. (1998). Estudio del caso de Jrez-

Xxs-Sherry y Manzanilla de Sanlcar de Barrameda con un enfoque de sistemas. Fundacin
Dialnet. Recuperado de: https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=195445
https://es.scribd.com/doc/30909643/ENFOQUE-REDUCCIONISTA
https://www.youtube.com/watch?v=ToDSq26las4&feature=youtu.be
http://managing-ils-reporting.itcilo.org/es/herramientas/analisis-de-causa-raiz-el-diagrama-de-
espina-de-pescado

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ESCUELA CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA

ORIGEN Y CONCEPTUALIZACION DEL PENSAMIENTO SISTEMICO

Nombre del integrante del grupo

LEIDY STELLA PICON CHAPARRO

Estudiante curso Pensamiento de sistema

ANGELICA MARCELA CALDERON VALENCIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD).

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA

sistemtica y cientfica de aproximacin y representacin de la realidad y, al mismo tiempo,

En tanto al paradigma cientfico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holstica en

comunicacin entre todos los actores involucrados.

reduccin, en s misma, se transforma en una necesidad para el desarrollo de la propia teora en

un campo concreto del conocimiento humano.

Fundamentar, desde un principio, la teora general de sistemas como la encargada de

unificar criterios, a travs de la conceptualizacin terica de los sistemas, el nacimiento

del pensamiento sistmico y la necesidad de conocer y aplicar sus diferentes enfoques.

necesarias para el estudio de un sistema en particular, a partir de un enfoque general.

Establecer los parmetros y caractersticas fundamentales para el anlisis del sistema en

estudio (Argos) y, aplicar el modelo de sistema adecuado para la solucin de problemas

de un campo de accin especifico.

Tabla de roles y responsabilidades

Nombre y apellido del participante Rol asumido Tareas o funciones realizadas

1 ENFOQUE SISTMICO DEL SISTEMA EN ESTUDIO

conceptual que permite, al mismo tiempo, el anlisis y la sntesis de la organizacin en un

ambiente complejo y dinmico.

En el enfoque sistmico de argos, vamos a estudiar la relacin entre los individuos y la

a) Nivel de comportamiento social (la sociedad como macrosistema): permite visualizar la

compleja e intrincada sociedad de organizaciones y la trama de interaccin entre ellas. Aqu se

ambiental del comportamiento organizacional.

b) Nivel del comportamiento organizacional (la organizacin como un sistema): visualiza la

los elementos relevantes del ambiente.

1.1 Elementos distinguidos en el problema

1.1.1. Enfoque de recursos humanos, busca principalmente el proceso de solucin de

problemas: Identificacin de preocupaciones y consecuencias, establecimiento de

prioridad, relacin con los propsitos y objetivos, generacin de estrategias y alternativas.

1.1.1.1. Debido a la problemtica de clima laboral se ha incrementado la rotacin de personal

ocupantes de estos cargos y, disminucin en la produccin de cemento.

1.1.2. Enfoque de productividad: Hoy que estamos hablando de competitividad, productividad

que todos en la organizacin trabajen en equipo e interacten organizadamente para

lograr mediante los objetivos de (Argos), su visin.

el proceso de explotacin en la cantera de piedra.

indispensables para abastecer las necesidades de la planta Yumbo.

1.1.2.2.1. Las suspensiones elctricas que se estn generando diariamente en el Departamento

se deben apagar y reiniciar las maquinas en varias ocasiones mientras se enciende y

entra en funcionamiento la planta elctrica de emergencia de Argos.

1.1.2. Desarrollo de planes para implementacin. Enfoque de contingencias: En un aspecto

ms amplio, el enfoque de la contingencia destaca que no se alcanza la eficacia organizacional

dentro de un ambiente tambin cambiante.

Relacin de causa y efecto

que existen para que el problema analizado ocurra.

Imagen 1: Diagrama de espina de pescado bsico

Ilustracin 1: Diagrama Causa Efecto de Argos

Clima Laboral Recursos Humano

2 REPRESENTACION DEL SISTEMA EN ESTUDIO.

Ilustracin 2: Enfoque Reduccionista Argos

2.2 incluir explicacin del sistema representado.

Argos, es una organizacin dedicada a la produccin, venta, comercializacin y distribucin de

Produccin, este tiene unos subprocesos (Explotacin, Almacenamiento, Molienda 1,

Clinker, Molienda 2, Empaque y Unidad de almacenamiento).

Concreto; dicha manufactura, Argos la sita en obras industriales, civiles, comerciales,

sus colaboradores, proveedores, accionistas, autoridades, contratistas y comunidad.

3. FORMATO DE AUTOEVALUACIN Y COEVALUACIN