EMPRESA DE LLANTAS

1. GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1. Descripcin de la empresa

1.1.1. Resea de la empresa

Empez como un trabajador en el rubro de llantas y reparaciones de diversos tipos.

Empez sin poseer herramienta alguna y desde la ms baja posicin como
empleado. Su deseo de crecer lo lleva a trabajar tambin como ayudante en la venta
de comida en la conocida Feria DEL ALTIPLANO.
Al obtener experiencia y convertirse en una persona que tiene amplia experiencia
en el enllantado y otros tipos de trabajo con llanta (balanceo, cambio de llanta,
alineacin), no pens solo en abrir una pequea tienda sino ampliar y crear otras
tiendas ms.
Hace unos 4 meses abri una nueva tienda de llantas ms amplia para que el cliente
este ms cmodo al igual que sus trabajadores; esta tienda tiene un espacio ms
amplio y puede atender a los clientes con mayor libertad y ya no hacer los trabajos
en la pista sino que se realiza dentro de un local con la razn social

1.1.2. Objeto social minuta (anexo 1)

1.1.3. Principales accionistas

Como principales accionistas y nicos:
Gerente

1.1.4. Administracin de la empresa

Como administradora se encuentra su esposa Pamela, no cuentan con apoyo
profesional.
En la parte contable cuentan con los servicios de un contador.

1.1.5. Organigrama de empresa

 Gerente
Daniel Castillo
Mallma

Contador Administradora
Pamela

Trabajador
Trabajador

Nuevos
trabajadores

1.2. Visin y Misin

1.2.1 Visin

Ser en el ao 2018 una empresa lder a nivel regional en el sector gracias a

nuestro portafolio de productos y servicios as seguir cumpliendo y satisfaciendo
las necesidades de los clientes.

1.2.2. Misin

Abrir nuevas sucursales por el lado de Juliaca y como mnimo en la cuidad de

Caman para as hacernos ms conocidos y expandir ms nuestra empresa en el
negocio de llantas.

1.3. Valores Organizacionales

No cuenta con valores organizacionales pero se le propone los siguientes
Responsabilidad en el servicio
Calidad de servicio
Puntualidad en la entrega de bienes y servicios brindados

1.4. FODA de la empresa

Fortaleza
Consta de un buen ambiente para el trabajo.
Atencin rpida a diferencia de su competencia.
 Buena relacin con los empleados.
Consta de maquinarias que le permiten una atencin ms rpida.
Tiene experiencia en el rubro.
Oportunidades
Juntarse con otros socios de su mismo rubro para que se realice un consorcio
Por su crecimiento y estabilidad se encuentra en la capacidad de solicitar
prstamos.
Cuenta con capacidad de efectuar contratos con entidades bancarias para la
obtencin de mquinas.
Tener ms distribuidores
El gerente puede recibir capacitacin para mejorar los resultados en su empresa.
Debilidades
No consta de un buen lugar comercial
No maneja una buena organizacin de sus productos
No cuentan con implementos de seguridad
Amenazas
Su principal competencia se ubica cerca de su entorno
Los continuos eventos que cierran la avenida impiden la captacin de clientes.
En pedidos de gran magnitud, requiere ms tiempo de lo programado, lo que
crea incertidumbre en los clientes.

1.5. Objetivos de la empresa

1. Hacer conocido a nivel nacional, empezando por los departamentos de Juliaca y y
Caman
2. Brindar los servicios de enllante y desenllante con calidad y a precios alcanzables

2. ANLISIS DEL ENTORNO EXTERNO E INTERNO

2.1. Anlisis del entorno general (PESTEL) (Poltico, Econmico, Social, Tecnolgico,
Ecolgico, Legal)

El sector automotor peruano ha sufrido diversos cambios que han influenciado la oferta y
demanda de vehculos nuevos. Durante la dcada de los aos 80, el gobierno de turno prohibi
la importacin de automviles y la oferta se redujo drsticamente a tres marcas (Nissan,
Toyota y Volkswagen), las cuales tenan plantas de ensamblaje en el pas. De ese modo, no se
pudo satisfacer la demanda de automviles existente en ese momento. Ello trajo como
consecuencia un bajo nivel de renovacin del parque automotor, y la restriccin del acceso a
automviles nuevos a ciertos sectores de la poblacin. Posteriormente, al inicio de los aos
90, se abri la importacin de automviles (nuevos y usados), lo cual increment
drsticamente la oferta de vehculos. La demanda insatisfecha y el aumento de la oferta,
trajeron consigo un incremento importante en la venta de automviles nuevos, a la cual
contribuyeron otros factores como: la competencia entre marcas y la oferta de financiamiento
vehicular por parte del sistema financiero. De este modo, el nmero de automviles nuevos
vendidos pas de 26.4 miles de unidades en 1994 a 41.2 miles de unidades en 1997.

Los vehculos son bienes de alto costo y como tal, su demanda va ligada a la situacin de la
economa y la poltica de un pas. En Per, la recuperacin econmica y el proceso de
pacificacin en la dcada de 1990 fueron el disparador de la venta de autos.

En Sudamrica decamos que hay dos tigrillos, Colombia y Per. Por muchos aos no
recibieron inversin por terrorismo, luego eso cambia. El transporte y comercio aumentan, la
economa fue creciendo a 5% y el mercado de autos a 20%, aade Derteano.

Sin embargo, el sector no solo es sensible a factores internos. En 1998 y 1999, la crisis
econmica mundial afect las ventas y el 2000 solo se colocaron 10,000 autos nuevos.

Una vez superado el impase, el mercado registr una curva ascendente. El 2005, esta
expansin comienza a ser impulsada tambin por la incursin de las marcas a provincias, cuya
participacin en las ventas en el pas pas de 15% a 30% a la fecha.

En menor medida, los efectos de la crisis externa volvieron a golpear al mercado automotriz
en el 2008 y 2009. Luego las ventas se recuperaron y, en la actualidad, se observa una cada
de 5% frente al 2014 y se espera un repunte en el 2016.

La importancia de los TLC

Otro factor que impuls el crecimiento del sector fue la firma de tratados de libre comercio
(TLC), sobre todo, con los principales pases fabricantes de autos en los ltimos aos. As, se
logr bajar los aranceles a menos de 3%, los ms bajos de la regin.
Tenemos TLC con Estados Unidos, Corea, Japn, China y diferentes bloques econmicos. Hoy,
en algunos casos, hay aranceles de 0%. Ahora no tendra sentido instalar una planta local
porque los costos de produccin no seran competitivos frente a los autos importados,
comenta Ortiz.

Y en el escenario actual, cules son los retos del sector? Para Nava, de KIA Per, las marcas
deben estar preparadas para atender a un cliente mucho ms informado y que puede
comparar modelos no solo a nivel local, sino tambin con el extranjero.

Si bien el mercado cae por segundo ao consecutivo, el ejecutivo reconoci que el potencial
en Per es alto, sobre todo, en las provincias. En trminos normativos, anot que el Gobierno
podra hacer ms, impulsando la importacin de vehculos elctricos, que a otros pases ya
ingresan con arancel de 0%.

Importacin de Suministros 2016.

POLTICO

Cierta inestabilidad poltica del pas.

revolucin crediticia que permitir a las pequeas empresas acceder al crdito formal

Favorece el crecimiento de la empresa

La reduccin porcentual del Impuesto General a las Ventas (IGV).

 ECONMICO

La tasa de desempleo y la disminucin de ingresos econmicos en las familias hace que el

poder de compra de los consumidores se vea muy limitado.

Retiro drstico de los vehculos pasados los 20 aos de antigedad.

SOCIAL

El mercado al que actualmente se dirige es reido.

En la sociedad se observan grupos marcados en preferencias por el precio y despus por

la marca.

Mercado de trabajo de este sector formado en su mayora por hombres.

Suele realizar las ventas en tiempo de festividades. (Ejemplo: Navidad, Aniversario de

Arequipa, etc.)

Ante tanto ajetreo de la vida cotidiana siempre se busca horrar el tiempo.

TECNOLGICO

Disponibilidad de nuevas herramientas tecnolgicas que ayuden a crecer a una empresa.

Obtencin de mercadera de elevada tecnologa (aumento de calidad en el producto)

ECOLGICO

Preocupacin y concientizacin por el medio ambiental.

Evitar cualquier dao hacia el medio ambiente.

LEGAL

Regirse bajo las normas que rigen el comercio nacional.

Cumplimiento de deberes tributarios exigentes a su modelo.

2.2. Anlisis de entorno especfico

Competidores (quines son sus principales competidores?)
 Cabe resaltar que esta empresa posee competencias con varios locales que ofrecen los
mismos productos y servicios pero que sin embargo varios de los locales de competencia
no cuentan con un espacio amplio y adecuado para el desarrollo de las actividades
ofrecidas, solo hay uno alrededor de la empresa que es su competencia ms importante.
Gamer Tyre es la otra que cuenta con un local amplio para la atencin al cliente.
ENLLANTES Y BALANCEO
LDER CRUZ
HANKOOK
X100 LLANTAS
LLANTAS Y SRVCIOS
KMRT TYRES

Proveedores (Quines son sus principales proveedores?)

FEDERAL
TRIANGLE
TITAN
GOODYEAR
DUNLOP
MAXIS
KAIZEN
VAYU
DOUBLECOIN
MIRAGE
HANKOOK
LINGLONG
OTANI
TYRE ADVENCE
FIREMAX

Clientes (Quines son sus principales clientes de la empresa?)

Las personas recurrentes a este negocio son aquellas que se encuentran en el parque
automotor (taxistas, particulares, servicio pblico, automovilismo informal) exceptuando
el transporte de carga pesada.

2.3. Anlisis de la Empresa

Unidades de negocio (Cuantas unidades/Lneas de negocios tiene la empresa) (Indicar
cuales son los principales productos que tiene por lnea de negocio o unidad de negocio)
(Qu otros productos podra vender esta empresa)

Indicadores econmicos (Puede encontrar en la CONASEV)

UNIDADES DE NEGOCIO

La empresa maneja actualmente una sola lnea y es el:

REA DE LLANTERIA

Esta rea se dedica especficamente a la comercializacin, distribucin, consignacin,

comisin compra y venta al por mayor y menor, importacin y exportacin en todas sus
variedades de llantas, aros, para todo clases de vehculos automotrices en general.

Productos que brinda la empresa

Compra y venta de Llantas de todas las marcas.

Venta de aros para cada modelo de autos.
Brinda servicio de cambio de llantas.

Si bien en la minuta de constitucin de la empresa est establecido la apertura de una

nueva rea; para brindar un servicio completo.

REA DE LUBRICENTRO

En el se brindar el servicio de cambio de aceite, planchado y pintura, lavado, engrase,

lubricacin de vehculos automotores, trabajos en fibra de vidrio, enderezado de chasis,
alineamiento, suspensin, taller de reparaciones de motores, mecnica, electricidad,
mecnica y electricidad automotriz, reparaciones de motores y cajas; as como la
comercializacin, distribucin, consignacin, comisin compra y venta al por mayor y
menor , importacin y exportacin de toda clase de artculos, repuestos, accesorios,
suministros, partes y piezas de vehculos automotores, vehculos en general nuevos o
usados, materiales en planchado y pintura, lubricantes y aditivos para vehculos
motorizados en general. As mismo el servicio de transporte de carga, auxilio mecnico,
servicio de gra.

COMO EMPRENDER UN REA DE LUBRICENTRO

En el da de hoy veremos cmo emprender un negocio de cambio de aceite, una de las
ideas de negocios ms redituables y que se enfoca en el mundo automotor. Como sabrn,
este negocio se basa en conservar el valor de los coches, un mantenimiento tpico en todo
el mundo. Adems, es uno de los pocos negocios al cual le sobran clientes, debido a que
todo el mundo hoy en da tiene un coche o ms. Por lo cual lo convierte en una de las
mejores ideas de negocios para cualquier empresario o emprendedor.

Es verdad, esta idea suene bastante bien y promete ser un negocio rentable. Pero antes
de hacerse la fantasa del dinero que le dejara al emprender este negocio, deber tomar
algunas decisiones. Por ejemplo, si lo emprender usted por s mismo o comprara una
franquicias? los dos tienen sus pros y sus contras; Lo bueno de comprar una franquicia es
que la marca ya ser reconocida por todo el mundo y capturar clientes ser mucho ms
fcil, pero las franquicias suelen cobrar honorarios por las licencias. Ahora si usted decide
emprender un negocio de cambio de aceite por s mismo, le traer ms libertad sobre las
decisiones que se le presenten, pero tendr que planear la estrategia de marketing,
dedicarse a la construccin de su local, conseguir las herramientas necesarias y
seleccionar a los empleados.

Si usted ha decidido emprender por su cuenta, deber tener un buen plan de negocio de
cambio de aceite. Para este emprendimiento deber apretarle atencin a la ubicacin de
su futuro negocio, algo muy importante para este rubro. Su negocio debe estar ubicado
en una zona donde haya mucho trfico y que este a la vista de todos. Otras de las cosas
que debe considerar, es en la facilidad de acceso. No servir de mucho si est en una zona
de alto trfico pero en un lugar sin lmite de velocidad o sin acceso.

Negocio Cambio de Aceite Lubricentro

Una vez que su negocio de lubricantes para coches este establecido, otra de las opciones
es aadir ms servicios como polarizados de ventanas, cambio de filtros, colocacin de
alarmas, etc. Recuerde que es un negocio que le permite agregar otros rubros adentro del
mismo, igualmente una vez que haya comenzado en su trabajo, se dar cuenta de los
servicios que le faltan.

Primer Da En El Negocio De Cambio De Aceite (Lubricentro)

Un da en el negocio de cambio de aceita comenzara preparando la tienda y verificando

los turnos que le han pedido sus clientes. Si no hay clientes, entonces deber poner
anuncios en Internet y peridicos, as su negocio crece
Principales Clientes

Sus principales clientes sern propietarios de automviles los cuales quieren que les
cuiden el coche y le hagan el mantenimiento que necesita el vehculo, ya sea cambio de
aceite, filtro, lubricante u otro servicio que usted ofrezca.

Que Se Necesita

Local
Productos
Plan de negocios
Equipo
Personal
Plan de marketing
Ordenador con software de finanzas

Sus Pros:

La demanda del negocio, es muy alta.

Teniendo una buena ubicacin, es fcil conseguir clientes.
Si consigue buen personal, es un negocio que le da libertad.
Se puede agrandar el negocio, agregando ms servicios.

Sus Contras:

Iniciar el negocio puede ser costoso.

Es un trabajo repetitivo.
Dificultad del negocio: Media
Inversin variada de acuerdo a tipos y marcas de aceite que utilizara.

Sin duda, emprender un negocio de cambio de aceite o lubricentro es muy rentable,

coches sobran en todo el mundo y adems es un negocio muy fcil. Por lo cual no es
necesario un entrenamiento muy exhaustivo, pero hay que tener idea sobre coches

Otros
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
En el grupo de trabajo tras el estudio externo e interno de la empresa se lleg a la
conclusin:

PRIMERA: La empresa de llantas es una futura y exitosa empresa que con la asesora de un
buen administrador llegara a tener muchos ms xitos empresariales y lograra uno de sus
objetivos el cual es abrir sucursales por todo el sur.

SEGUNDA: El seor demuestra que en nuestro pas el emprendimiento es una forma de

hacer empresa, pues al decidir abrir su propia empresa a una corta edad y le fue muy bien
a lo cual ahora tiene gran aceptacin en el mercado de llantas.

RECOMENDACIONES
Durante todo el desarrollo de trabajo, entrando en un pequeo debate se habl de acerca
de varias propuestas de mejora (recomendaciones), para as contribuir con la empresa en
su mejoramiento tanto fsico como comercial.
Comenzaremos con algunas de las recomendaciones:

1. Analizando el interior de la empresa se recomienda trabajar con mucha

ms seguridad (sealizar los lugares de peligro, las zonas seguras,
implementar en extintores y realizar la verificacin de todo el cableado
sin ningn desperfecto que pueda ser un futuro peligro causante de
accidentes o un posible incendio).

2. Con respecto a sus trabajadores es importante rescatar el buen trato que tiene
con ellos, pero con respecto a eso tambin es importante su seguridad, tambin
ver que pueden tener un trabajo seguro y estable (realizando que sean
trabajadores en planilla, que puedan recibir varios beneficios); eso ayudara
tanto a la empresa como a el propio trabajador a sentirse seguro y estable con
el trabajo valga la redundancia.
3. Se recomendara implementar en un nuevo mtodo de publicidad, el cual
consiste en las pantallas gigantes que estn en varios techos de casas el cual
est en un precio cmodo y accesible para esta nueva empresa.

4. Realizar alianzas con varias empresas de carros a la cual les pueda ofrecer sus
servicios (venta de llantas, alineamiento de las mismas, etc) y as hacer ms
conocido su negocio, esto conlleva a dar descuentos o vales de canje para el
respectivo pedido de llanta.