INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO

PBLICO FRANCISCO DE PAULA GONZALES VIGIL

TITULO:

INNOVACIN DE UN SOFTWARE DE REGISTRO DE VENTA EN LA

EMPRESA DE ALANGUIA S.A.C.-TACNA-PERU 2017

ESTUDIANTES:

Richard Alanoca Alanguia

Tania Ticona Choque
Cecilia Huarahuara Zarate
Takeshi Leon Elejera
Anthony Condori Quispe

ASESOR:

Mg. David Caipa Mamani

LUGAR:

URB. San Isidro C -15 Lubricantes Alanguia - Tacna

FECHA DE INICIO:

MARTES 05 DE AGOSTO DEL 2017

DURACION DEL PROYECTO:

5 SEMANAS

TACNA-PER

2017
 INDICE

1. CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................... 3

1.1. DETERMINACION DEL PROBLEMA ................................................... 3

1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA ...................................................... 4

1.3. OBJETIVOS DE INVESTIGACION ...................................................... 4

1.3.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................ 4

1.3.2. OBJETIVO ESPECIFICO ........................................................... 4

1.4. JUSTIFICACION .................................................................................. 4

1.5. LIMITACIONES. ................................................................................... 5

2. CAPITULO II: MARCO TEORICO .............................................................. 6

2.1. ANTECEDENTES ................................................................................ 6

2.2. BASES TEORICAS .............................................................................. 8

2.3. MARCO CONCEPTUAL ....................................................................... 11

3. CAPITULO III: PLAN DE TRABAJO ........................................................... 14

3.1. CARACTERISTICAS TECNICAS O ATRIBUTOS DEL PROYECTO ... 14
3.2. ANALISIS COMPARATIVO DE ATRIBUTOS, CARACTERISTICAS,
MEJORAS O NOVEDADES TECNOLOGICAS.................................... 15
3.3. PROPUESTA DE SOLUCION .............................................................. 15
3.4. PLAN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO ........................................ 16
4. CAPITULO IV: RECURSOS .......................................................................
4.1. RECURSOS ......................................................................................... 11
4.1.1. HUMANOS ................................................................................. 1
4.1.2. LOCALES, INSTALACIONES, EQUIPOS Y OTROS RECUROS
............................................................................................................. 11
4.2. ESTIMACION DEL COSTO DEL PROYECTO..................................... 12
4.3. PLAN DE FINANCIAMIENTO............................................................... 12
5. BIBLIOGRAFIA ........................................................................................... 17
6. ANEXOS ..................................................................................................... 18

2
 CAPITULO l: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1 DETERMINACIN DEL PROBLEMA

En la actualidad la competencia entre las empresas es muy alta ya que el mundo

del comercio se ha vuelto ms competitivo y por otro lado los consumidores
(cliente) vendran a ser un factor muy importante puesto que estas son quienes
imponen las condiciones y las empresas comerciales deben encargarse de
satisfacer las mismas. Es por eso que las empresas deben permanecer dentro
del mercado por medio de ventajas competitivas para lograrla deben contar con
ciertas caractersticas: innovacin de tecnologa, productos, ofertas, sistema de
calidad, estrategias de servicios y un sistema de ventas. Para as brindar un valor
agregado a sus clientes.

La economa del Per es la sexta mayor economa de Amrica Latina y la

diversidad de empresas en el Per es alta ya que el crecimiento econmico en
el 2017 es de 4.3%. La gestin de ventas de una empresa y en desconocimiento
del uso profesional es un problema del Per, el mbito comercial de competencia
cada da es ms alta, la empresa que quiere sobresalir y alcanzar su objetivo el
cual es tener mayor venta y un gran nmero de clientes es necesario contar con
herramientas que ayuden a facilitar y desarrollar esos objetivos mencionados.
Muchas empresas que se encuentran en la estabilidad comercial estn
sistematizadas y cuentan con una gestin de un sistema de ventas.

El porcentaje de comercializacin de Tacna es el 53.3%(17mil 339) (INEI), en los

ltimos aos se ha observado el incremento de los turistas aproximadamente 15
mil chilenos visitan cada fin de semana el cual incrementa la comercializacin en
Tacna tanto en restaurantes, centros comerciales, de servicio, etc. Las primeras
causas de la problemtica de gestin de ventas sistematizadas en Tacna en
pequeas y medianas empresas es por falta de conocimiento de ello y por miedo
de manipulacin de un computador y tambin en alguno de los casos no cuentan
con ello, estas cosas llevan a la clientela a estar insatisfechos con atencin y
provoca perdida de cliente en su mayora de casos.

3
En la empresa Alanguia SAC se observa que no cuenta con una adecuada
gestin en todos sus mbitos como el limitado conocimiento empresarial, como
la falta de seguridad de los componentes de la empresa como el sistema con el
que cuenta, la falta de profesionales que tengas un integro conocimiento que
requiera la empresa, la demora en el proceso de ventas hace que se genera
perdida de cliente y por ende la molestia de ellos y resto ha causado grandes
prdidas econmicas, en cuanto al manejo de sus propias herramientas hace
que la empresa no prospere o se quede trunca en cuanto al desarrollo de sus
objetivos.

1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA

El problema de investigacin se ha definido a travs de la siguiente interrogante:

Cmo lograr una eficiente gestin de ventas de una empresa, Tacna, plan de
periodo (Agosto 2017-Diciembre-2017)?.

1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN TECNOLGICA

1.3.1. OBJETIVO GENERAL

Lograr una apropiada gestin de un sistema de ventas de una
empresa-Tacna
1.3.2. OBJETIVOS ESPECFICOS
Obtener un abundante uso en la elaboracin de un software.
Tener un apropiado conocimiento profesional empresarial.
Controlar el sistema de seguridad

1.4. JUSTIFICACIN DEL PROBLEMA

El proyecto tiene la finalidad de que se vea los beneficios de una eficiente gestin
de ventas. Las apreciaciones de las cuales se parte el proyecto son los
siguientes: Que el servicio puede ser mejorado.es decir, que el producto
solicitado por el cliente llegue a tiempo y las cantidades especiales, los

4
principales encargados no tienen un manejo adecuado de su inventario, los
dueos de muchas empresas no cuentan con un sistema que pueda agilizar las
ventas. Los beneficios que se podran tener serian: La atencin rpida al cliente,
aumento, preferencia de cliente y ganancias econmicas elevadas, etc. Con esto
se beneficiaran tanto el dueo como los empleados y los clientes ya que el
sistema reducir el tiempo de atencin y facilitara en el proceso de ventas.

1.5. LIMITACIONES

Las limitaciones que se han presentado en la elaboracin del proyecto son las
siguientes: En la segunda semana segn el cronograma de trabajo el cual era
recaudar la informacin de la empresa no se pudo llevar a cabo completamente
ya que el encargado tuvo percances en su horario y la vez muestran carencia de
una buena organizacin de los recursos de informacin de la empresa para la
realizacin de la innovacin del software; La falta de actualizacin y de recursos
de la base de datos de la empresa genera un problema a la hora de elaborar el
proyecto.

5
 CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1. ANTECEDENTES

Respecto a los antecedentes de la presente investigacin, despus de las

investigaciones hechas en internet tenemos:

DISEO E IMPLEMENTACIN DE UN SOFTWARE DE REGISTRO Y

CONTROL DE INVENTARIOS 2017; presentado por Christian Camilo Suarez
,Oscar Andres Cuellar; tiene como objetivo general: Disear e implementar un
software de registro y control para la empresa CENTROSUR, que permita ser
ms eficiente en el manejo de la informacin de los clientes, proveedores y
artculos a travs de la sistematizacin; objetivo especfico: Analizar las
necesidades de sistematizacin que presenta la empresa, Establecer los
dispositivos de interconexin que sern necesarios para el diseo de red,
Identificar la ubicacin de los dispositivos de conexin, Definir el sistema
operativo de redes que se va a utilizar.; el tipo de investigacin es tecnolgica;
las conclusiones a las que se arrib fueron: Se logr identificar la necesidad
fundamental que existe en el almacn frente al manejo del inventario de
productos disponibles para la venta, Partiendo de un proceso investigativo
interno, se logr identificar los tems fundamentales que debe presentar el
aplicativo web en su diseo para que supla la necesidad de control e inspeccin
del inventario de la empresa, El proceso de realizacin y ejecucin del aplicativo
web se cumpli a cabalidad con lo planeado, y a su vez cumple con los
requerimientos encontrados por parte del personal que maneja el inventario de
la empresa.

Titulo SISTEMA PARA CONTROL DE INVENTARIO, VENTA Y GENERACIN

DE DATOS COMERCIALES DE RESTAURANTE; presentado por Sra. Claudia
Zil Bontes; tiene como objetivo general: Desarrollar un Sistema Para Control de
Inventario Venta y Generacin de Datos Comerciales para el Restaurante OK
Corral; objetivos especficos: Control de las ventas realizadas por cada uno de
los funcionarios, Desplegar informacin til tanto grfica como tabular a nivel
gerencial para la toma de decisiones; El Sistema de Bodega y Asignaciones
deber almacenar informacin relevante de los proveedores de la empresa, para
permitir consultas en forma exacta y rpida.; El tipo de investigacin es

6
tecnolgica; las conclusiones a las que se arrib fueron; Una vez finalizado el
trabajo se puede concluir que el objetivo general: la reaccin de un sistema para
control de Inventario, venta y generacin de datos comerciales se cumpli a
cabalidad mediante el cumplimiento de los objetivos especficos planteados en
un comienzo.; Mediante las metodologas realizadas a cada uno de los
elementos involucrados se pudo verificar el xito y aceptacin de las pruebas
individuales y globales, tanto para la base de datos como para la aplicacin.

DISEO Y OPTIMIZACIN DEL PROCESO DE GESTIN Y EJECUCIN DE

LA VENTA MAYORISTA PARA UNAEMPRESA TIPO HOME IMPROVEMENT.
Presentado por SEBASTIN ANTONIO GUZMN SILVA (2008); tiene con
objetivo general: Determinar el diseo e implementacin de un sistema
informtico para mejorar el proceso de ventas ; tiene como objetivos especficos
: Analizar el diseo de un sistema informtico que permita mejorar los
procesos de ventas; Identificar y realizar un diagnstico sobre los procesos
principales de ventas; El tipo de investigacin es tecnolgica; las conclusin son:
Lo que ha permitido entre estas sinergias se encuentra el hecho que el anlisis
de venta cruzada sea una extensin de la minera de datos, que se realiza con
el apoyo de una empresa de prestigio como lo es venta; Por otro lado los Modelos
de Optimizacin demuestran tener, a partir de una muestra pequea pero
representativa de acuerdo a su variedad y niveles de compra, una cercana con
el comportamiento real de los clientes; Es importante hacer notar en este punto
de comparacin que la realizacin de la tercera etapa de optimizacin (en el
sentido de aprovechar de mejor manera los recursos de fuerza de venta para
mejorar los resultados tanto en los ingresos como en la calidad percibida por el
cliente)

7
2.2. BASES TERICAS

A) El software y su clasificacin

El software de sistema, digamos que es la parte esencial, en ella no

solamente podemos clasificar los sistemas operativos como Linux,
Windows o Mac, tambin debemos agregar aquel software que permite la
comunicacin entre el Hardware y el sistema operativo, los controladores
de sistema para la ejecucin de diversos sectores de la computadora e
incluso programas que son capaces de administrar los recursos y de
proporcionarle al usuario una bella interfaz para que pueda controlar la
computadora de una forma muy sencilla.

La clasificacin del Software de sistema queda de la siguiente manera:

Sistemas operativos
Controladores de dispositivo
Herramientas de diagnstico
Herramientas de Correccin y Optimizacin
Servidores
Utilidades

A.1.) Caractersticas de un software

Software es todo el conjunto de programas, procedimientos y rutinas

asociadas con el funcionamiento de un sistema informtico, incluyendo el
sistema operativo. El software es escrito por los programadores en una
variedad de lenguajes de programacin, esta escritura se conoce
como cdigo fuente, el cual debe ser traducido por medio de un
compilador a lenguaje de mquina para que la computadora lo pueda
entender y ejecutar.

El software tiene tres caractersticas principales:

1) Caractersticas operativas
2) Caractersticas de transicin
3) Caractersticas de revisin

8
 Caractersticas operativas del Software

Son factores de funcionalidad, es como se presenta el software, es la

parte exterior del mismo. Incluye aspectos como:

Correccin: El software que estamos haciendo debe satisfacer todas las

especificaciones establecidas por el cliente.

Usabilidad / Facilidad de aprendizaje: Debe ser sencillo de aprender.

Integridad: Un software de calidad no debe tener efectos secundarios.

Fiabilidad: El producto de software no debera tener ningn defecto. No

slo esto, no debe fallar mientras la ejecucin.

Eficiencia: Forma en que el software utiliza los recursos disponibles. El

software debe hacer un uso eficaz del espacio de almacenamiento y el
comando ejecutar segn los requisitos de tiempo deseados.

Seguridad: Se deben tomar medidas apropiadas para mantener los datos

a salvo de las amenazas externas

Caractersticas de transicin del Software

Interoperabilidad: Es la capacidad para el intercambio de informacin con

otras aplicaciones.

Reutilizacin: Es poder utilizar el cdigo de software con algunas

modificaciones para diferentes propsitos.

Portabilidad: Capacidad para llevar a cabo las mismas funciones en todos

los entornos y plataformas.

Caractersticas de revisin de Software

Son los factores de ingeniera, la calidad interior del software como la

eficiencia, la documentacin y la estructura. Incluye aspectos como:

Capacidad de mantenimiento: El mantenimiento del software debe ser

fcil para cualquier tipo de usuario.

Flexibilidad: Los cambios en el software debe ser fcil de hacer.

9
 Extensibilidad: Debe ser fcil de aumentar nuevas funciones.

Escalabilidad: Debe ser muy fcil de actualizar para ms trabajo.

Capacidad de prueba: Prueba del software debe ser fcil.

Modularidad: Debe estar compuesto por unidades y mdulos

independientes entre s.

B) Programa para realizar un software

Para el mejor entendimiento de las actividades que vamos a realizar y las

herramientas que utilizaremos son:

SQL Server Analysis Services Succinctly. Autor: Stacia Misner.

Assembly Language Succinctly. Autor: Chris Rose.
ASP.NET Web API Succinctly. Autor: Emanuele DelBono.
Visual Studio Add-Ins Succinctly. Autor: Joe Booth.
C) Pasos para lograr una venta

Si sigues estos pasos, te convertirs en un gran vendedor en muy poco

tiempo
Lograr un buen acercamiento. Los vendedores impulsivos, aquellos
que se acercan con actitud evidente de querer vender, suelen generar
mucho rechazo entre los clientes.
Identificar necesidades. La observacin es una tcnica que todo
buen vendedor debe desarrollar. En vez de atiborrar de preguntas al
cliente, trata observar detenidamente qu es lo que est buscando. Si
el cliente llega con una clara actitud de querer asesoramiento, hazle
todas las preguntas necesarias que te ayuden a identificar el producto
que pueda necesitar.
Destacar las cosas positivas de los productos. Siempre debes
resaltar las cosas buenas de tus productos. Por ms honesto que seas,
nunca destaques cosas negativas que pueda tener algn producto.
Hblale de los beneficios, de la calidad, por ltimo del precio.
No exagerar. En el nimo de vender, puedes llegar a ser demasiado
condescendiente con el cliente, y hay personas que rechazan esa

10
 actitud ya que demuestra que el nico fin es la venta. S objetivo,
ayuda a que tu cliente encuentre algo que realmente le guste. No te
pases con los halagos.
Cerrar la venta adecuadamente. Si el cliente ha decidido comprar,
ofrcele envolver para regalo, hblale de los mtodos de pago que
puede realizar. Siempre mantn la misma cordialidad que has tenido
desde que ingres al negocio.
Sugerir otro producto. Esto debes hacerlo solo cuando la venta se
haya concretado. Puedes sugerirle alguna prenda que combine o
algn artculo en promocin.
Mantener el contacto. Siempre debes dejarle a tu cliente una tarjeta
con la direccin del local, comentarle alguna promocin que tendrn la
semana entrante, algn producto nuevo que ingresar o cualquier
sugerencia que lo invite a volver a comprar.

2.3. MARCO CONCEPTUAL

Software
El software es el conjunto de instrucciones que las computadoras
emplean para manipular datos- sin el software, la computadora sera
un conjunto de medios sin utilizar. Comnmente a los programas de
computacin se les denomina software. El software asegura que el
programa o sistema cumpla por completo con sus objetivos, opera con
eficiencia.
Sistema
Conjunto de elementos organizados que interactan entre si y con su
ambiente para lograr objetivos comunes
Empresa
Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de
produccin de actividades industriales o mercantiles o para la
prestacin de servicios.

11
 Gestin
Gestin es la asuncin y ejercicio de responsabilidad sobre un proceso
(es decir, sobre un conjunto de actividades) lo que incluye la
preocupacin por la disposicin de los recursos y estructuras
necesarias para que tenga lugar. La coordinacin de sus actividades.
Gestin de ventas
Es el proceso de determinar las necesidades y los deseos de una
persona y presentarle un producto, de tal forma que la persona se
sienta motivada a tomar una decisin de compra favorable
Venta
Proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba,
activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y
continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)
Lubricante
Sustancia que es colocada entre dos piezas mviles, no se degrada,
y forma
As mismo una capa que impide su contacto, permitiendo su
movimiento incluso a elevadas temperaturas y presiones.

12
 CAPITULO III: PLAN DE TRABAJO

3.1. CARACTERISTICAS TECNICAS O ATRIBUTOS DEL PROYECTO

El proyecto es fsico ya que contara con un computador donde se har el

software de venta de la empresa de lubricantes ALANGUIA. El precio se
ha definido de un valor tcnico de 800 Nuevos Soles
El tiempo de trabajo se ha calculado en 2 meses, de toda la programacin
del sistema, donde tendr los requerimientos de la empresa y su
informacin para aadirle a la base de datos del sistema y el uso del
software ser sencillo de utilizar por el administrador de dicho sistema. El
proyecto ALANGUIA ser pagado por los propietarios de la empresa.
Llegaremos al cliente mediante las ventas realizadas en la empresa de
lubricantes ALANGUIA. Si, al elaborar el proyecto se hizo un anlisis de
las empresas de lubricantes de su alrededor y llegamos a notar que pocos
contaban con un servicio en software, donde llegamos a ver como su
clientela sala de los establecimientos insatisfecho, y con medida de eso
nuestro producto ser innovador por la zona ya que ser el primer
lubricante que trabaje con un software sistematizado, y donde llamara la
atencin de los otros clientes tambin antes de la elaboracin se
realizaran mantenimientos preventivos al software.

3.2. ANALISIS COMPARATIVO DE ATRIBUTOS, CARACTERISTICAS,

MEJORAS O NOVEDADES TECNOLOGICAS

Caractersticas Modo de Costo Sistema de Portabilidad Capacidad de Extensibilidad

Soluciones Uso Seguridad Mantenimiento
Software de Montono S/.1.700. Regular Baja Con No se puede
ventas(Merc
00 Asesoramiento aumentar
ado)
nuevas
funciones

13
Software de Personalizado S/.800.00 Muy Alta Alta Fcil para el Fcil de
Ventas(Elab
Usuario aumentar
orado)
funciones

3.3. PROPUESTA DE SOLUCIN

o Medio fundamental: Diseo, elaboracin e instruccin en la utilizacin del

software.

Accin 1: Diseo del software.

Accin 2: Conocimiento y elaboracin en la utilizacin de un software.

Accin 3: Instruccin de conocimiento bsico en software

o Medio fundamental: Amplia capacitacin empresarial

Accin 1: Amplia capacitacin profesional empresarial de un proceso de

ventas.

Accin 2: Programacin de capacitacin semanal

o Medio fundamental: Confiabilidad de informacin

Accin 1: Mantenimiento semanal del sistema de seguridad.

Accin 2: Implementar un plan de contingencia.

Accin 3: Eficiente capacitacin en el uso de un sistema de seguridad

o Medio fundamental: Constante motivacin personal

Accin 1: Encuentros de charlas motivacionales.

Accin 2: Generar un buen ambiente laboral con el personal

Accin 3: Evaluar los logros que hace el personal en la empresa.

14
3.4. PLAN DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO

2017
JUNIO JULIO
ACTIVIDADES

08-julio

09-julio

10-julio
18-jun

19-jun

24-jun

25-jun

26-jun

01-jul

03-jul
Planteamiento del X
problema
Objetivos del proyecto X X X
Formulacin del X X
problema
Justificacin del X X
proyecto
Recoleccin de X X
informacin
Anlisis de la X
informacin
Marco terico, X
conceptual y
antecedentes
Documentar acciones X X
a realizar
Documentar proyecto X X
Presentacin de X
proyecto
Diseo y elaboracin
del software

15
3.5. METODOLOGA DEL PROYECTO
Los pasos que se siguieron para la elaboracin del producto son:

Anlisis de requisitos: Este es el proceso que consiste en adquirir

requerimientos del software en este proceso se requiere de
habilidad y experiencia en ingeniera de software para reconocer
requisitos incompletos, ambiguos o contradictorios.

Diseo y Arquitectura: Se refiere a determinar cmo funcionara en

forma general, consiste en incorporar implementaciones
tecnolgicas, como el hardware, la red, etc. Se define las
funciones que realizara el sistema, que transforman las
identidades definidas en el anlisis de requisitos en clase de
diseo.

Programacin: Realizar un diseo o cdigo es la parte ms lgica

en la realizacin del proyecto, la complejidad y la duracin de esta
etapa es ntimamente ligada al o a los lenguajes de programacin
utilizados

Pruebas: Consiste en comprobar que el software realice

correctamente las tareas indicadas en la especificacin. Una
tcnica de prueba es probar por separado cada mdulo del
software, y luego probarlo de forma integral, para as llegar al
objetivo. Se considera una buena prctica el que las pruebas seas
efectuadas por alguien distinto al desarrollador que la programo.

Documentacin: Todo lo concierte a la documentacin del propio

desarrollo del software y de la gestin del proyecto, pasando por
modelaciones (UML), diagramas, pruebas, manuales de usuario,

16
 manuales tcnicos, etc., Para el mantenimiento futuro y
ampliaciones al sistema.
agregar

CAPITULO IV

4.1. RECURSOS

4.1.1. HUMANOS
Tcnico en diseo de redes: Tania Ticona Choque
Tcnico en soporte tcnico: Cecilia Huarahuara Zarate
Tcnico en base datos: Richard Alanoca Alanguia
Tcnico en programacin: Alber Anthony Condori Quispe

4.1.2. LOCALES, INSTALACIONES, EQUIPOS Y OTROS RECURSOS

La realizacin de este proyecto de innovacin est dirigida para la empresa

de lubricantes Alanguia situada est ubicado en la Urb. San Isidro manzana
C lote 15 Tacna - N Telefnico (52) 242441 dedicada a la venta y servicios
de mantenimiento al vehculo y orientacin de productos, adems cuenta con
un historial de registros de venta.
El inicio de instalacin ser en la empresa especficamente en cada una de
las reas que cuenta la empresa.
Equipo Electrnico ( Computadora Porttil)
Equipo de Comunicacin ( e-mail, Telfono Mvil)
Medios de transporte
Materiales de oficina(hojas, lapiceros)

4.2. ESTIMACION DEL COSTO DEL PROYECTO

El proyecto tendr un presupuesto de S/. 815.50

Para la realizacin del proyecto se necesita al personal con conocimiento de
desarrollo de software y la asesora de una persona, tambin se necesita de

17
 ciertos materiales que ser til para hacer el trabajo al momento de
elaboracin y documentacin del proyecto.
En los siguientes cuadros se da a conocer al personal sus funciones y la
remuneracin, tambin se describe los materiales, la cantidad y el costo que
tendr.

COSTO
RUBRO CANTIDAD COSTO
TOTAL S/.

Recursos humanos(potencial
humano):
Tcnico en diseo de 200
1
redes
Tcnico en soporte 200 S/. 800
1
tcnico
Tcnico en base datos 200
1
Tcnico en
1
programacin 200

Materiales:
Computadora porttil. 2 S/. 0.0 S/ 0.0
Lapiceros 5 S/.1.00 S/.5.00
Hojas 30 S/. 0.10 S/. 3.00
Transporte 15 S/. 0.50 S/. 7.50
Asesora 1 S/. 0.0 S/.0.0
TOTAL S/. 815.50

18
4.3. PLAN DE FINANCIAMIENTO

El proyecto para el desarrollo del software de ventas ser financiado por la

empresa de lubricantes Alanguia.

5. BIBLIOGRAFIA

Chris Rose. Assembly Language Succinctly. (2010) Mxico, Editorial: Santa

mara

Emanuele DelBonoASP.NET Web API Succinctly Espaa, Editorial: Solucin

(2011)

Joe BoothVisual Studio Add-Ins Succinctly Inglaterra, Editorial: Janz (2015)

Miguel, c. Desarrollo de aplicaciones Web. Mexico: Das de santos Editorial:

Genius. (2010).

19
6. ANEXO

ARBOL DE
PROBLEMAS

Prdida econmica

Demora en el Prdida de cliente Molestias en los

proceso de ventas clientes

EFECTOS

PROBLEMA CENTRAL LIMITADA GESTION DE UN SISTEMA DE

VENTAS DE UNA EMPRESA-TACNA

CAUSAS

Escaso elaboracin de un Limitado conocimiento Vulnerabilidad de la

software profesional empresarial seguridad

Escaza capacitacin Carencia de

Desconocimiento de un
empresarial confidencialidad de
software.
informacin

Escaza motivacin
personal

20
 ARBOL DE
OBJETIVOS

Ganancia econmica

Mejora en el Aumento de cliente Comodidad en los

proceso de ventas clientes

FINES

OBJETIVO CENTRAL APROPIADA GESTION DE UN SISTEMA

DE VENTAS DE UNA EMPRESA-TACNA

MEDIO FUNDAMENTAL

Abundante uso en la Apropiado conocimiento Control de sistema de

elaboracin de un profesional empresarial seguridad
software.

Amplia capacitacin Confiablidad de

Diseo, elaboracin e
empresarial informacin
instruccin en la utilizacin
del software.

de dicho sistema
Constante
motivacin personal

21