UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERA

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

CURSO :

INGENIERIA DE METODOS II

DOCENTE :

ING. GOICOCHEA RAMIREZ OSCAR ALBERTO

ALUMNOS :

CRDOVA MILIN LUIS ANDERSON

MARCOS RODRIGUEZ MARCO ANTONIO
MINAO RODRIGUEZ ELMO SANTIAGO
NOVOA IZQUIERDO SALOMON
PALACIOS MINAO ALBERTO

CICLO :

VI

TRUJILLO 2017
 DESARROLLO

10.1 Un empleado de una lnea de ensamble tiene los siguientes tiempos, en

segundos, para engomar y unir tres partes separadas: 35, 33, 37, 34, 37, 56.
Qu hara usted si quisiera determinar el tiempo estndar para esta
operacin?
TP= 35.20
FV= 90%
% h= 15%
TN= 35.20 x 0.90
TN= 31.68 min
31.68
=
10.15
TS= 37.2min

10.2 Si Charlene Brewster tiene tiempos de 8.4, 8.6, 8.3, 8.5, 8.7, 8.5 y su calificacin
del desempeo es del 110%, cul es el tiempo normal para esta operacin?
Es ms rpida o ms lenta que lo normal?
TP= 8.5
FV= 110%
TN= 8.5 x 1.10
TN= 9.35 (ms rpido)

10.3 Si Charlene, la trabajadora del problema S10.2, tuviera una calificacin de

desempeo del 90%, cul es el tiempo normal para la operacin? Es ms
rpida o ms lenta que lo normal?
TP= 8.5
FV= 90%
TN= 8.5 x 0.9
TN= 7.65 (ms lento)

10.4 En referencia al problema S10.2.

a) Si el factor de holgura es del 15%, cul es el tiempo estndar para esta
operacin?
b) Si el factor de holgura es del 18% y la calificacin del desempeo es ahora
del 90%, cul es el tiempo estndar para esta operacin?
a) h=0.15
9.35
= 10.15
TS= 11 minutos

b) TP= 8.5 TN= 8.5 x 0.9

FV= 90% TN= 7.65
7.65
h=18% = 10.18
TS= 9.33minutos
10.5 Maurice Browne registr los siguientes tiempos mientras ensamblaba un reloj.
Determine (a) el tiempo promedio; (b) el tiempo normal, y (c) el tiempo
estndar que invirti, considere una calificacin del desempeo del 95% y una
holgura personal del 8%

TP= 0.1087 TN= 0.109 x 0.95

FV= 0.95 TN= 0.104
0.104
h= 0.08 = 10.08
TS= 0.113minutos.

10.6 En Northeast Airline, un agente de las salas de abordaje asigna los asientos a
los pasajeros con boleto. Tarda un promedio de 50 segundos por pasajero y su
desempeo est calificado en un 110%. Cunto tiempo debe esperarse que
tarde un agente tpico en la asignacin de asientos?
TP= 50TP= 50
FV=1.1 FV= 0.85
TN= 50 x 0.85
TN= 42.5

10.7 Despus de ser observada muchas veces, Marilyn Jones, una analista de
laboratorio, tiene un tiempo observado promedio de 12 minutos en las pruebas
de sangre. La calificacin del desempeo de Marilyn es del 105%. El hospital
tiene una holgura personal, por demora y por fatiga del 16%.
a) Encuentre el tiempo normal para este proceso.
b) Encuentre el tiempo estndar para esta prueba de sangre
TP= 12 a)TN=12 x 1.05
FV= 1.05 TN= 12.6 minutos
12.6
h=0.16 ) = 10.16
TS= 15 minutos
10.8 Jell Lee Beans es una empresa famosa por sus dulces que se venden por caja
principalmente a empresas. Un operario tiene los siguientes tiempos
observados, en minutos, para la envoltura de regalos: 2.2, 2.6, 2.3, 2.5, 2.4. Si
la calificacin del desempeo del operario es del 105% y el factor de holgura es
del 10%. Cul es el tiempo estndar para la envoltura de regalos?
2.52
TP= 2.4 h=0.10 = 10.1
FV= 1.05 TN=2.4 x 1.05=2.52 TS= 2.8 minutos

10.9 Despus de la capacitacin, Mary Fernndez, tcnica en computadoras, utiliza

un tiempo observado promedio de 12 segundos para la prueba de los chips de
memoria. La calificacin del desempeo de Mary es del 100%. La empresa tiene
una holgura por fatiga personal y por demora del 15%.
a) Encuentre el tiempo normal para este proceso.
b) Encuentre el tiempo estndar para este proceso
12
TP= 12 a)TN= 12 x 1 = 10.15
FV= 100% TN= 12 segundos TS= 14.12 segundos
h= 15%

10.10 Susan Cottenden cronometr un tiempo observado de 5.3 minutos para la

soldadura de una parte en las puertas de un camin. La calificacin del
desempeo de la trabajadora cronometrada se estim en un 105%. Encuentre
el tiempo normal para esta operacin. Nota: De acuerdo con el contrato del
sindicato local, cada soldador tiene una holgura de 3 minutos de tiempo
personal cada hora y 2 minutos de tiempo por fatiga cada hora. Adems, debe
haber una holgura promedio por demora de 1 minuto por hora. Calcule el
factor de holgura y despus encuentre el tiempo estndar para la actividad de
soldar.
TP= 5.3
FV= 1.05
h= 3 min/h +2 min/h + 1 min/h= 6min/h
60 min100%
6 min X x = 10%
h= 10%
5.565
TN= 5.3 x 1.05 =
10.1
TN= 5.565 TS= 6.183 minutos.

10.11 El tiempo normal cronometrado para una tarea en particular es de 25 minutos.

Suponga que las holguras son, para tiempo personal: 5 minutos por hora; por
fatiga: 10 minutos por hora; y por demoras: 2 minutos por hora para la
aprobacin de la preparacin:
a) Cul es el factor de holgura? b) Cul es el tiempo estndar?
25
TN= 25 = 10.2833
h= (5+10+2)min/h = 17 min/h TS= 34,88 minutos.
60 min100%
17 min X
x = 28.33%
10.12 Los datos de la tabla siguiente representan las observaciones realizadas en un estudio
de tiempo para una prueba de laboratorio en el hospital Arnold Palmer. Con base en
estas observaciones, encuentre el tiempo estndar para la prueba. Suponga un tiempo
personal del 6%, una holgura por fatiga del 6%, y una holgura por demoras del 6%

h= 18%
1.5
1) TP=1.5 = 10.18
TN= 1.5 x 1 TS= 1.83
TN=1.5
2.07
2) TP=2.3 = 10.18
TN= 2.3 x 0.9 TS= 2.52
TN= 2.07
2.04
3) TP= 1.7 = 10.18
TN= 1.7 x 1.2 TS= 2.49
TN= 2.04
3.5
4) TP= 3.5 = 10.18
TN= 3.5 x 1 TS= 4.27
TN= 3.5

TStotal= 11.11minutos

10.13 Una camarera de hotel, Alison Harvey, fue observada cinco veces en
cada uno de los cuatro elementos de tarea que se muestran en la
tabla. Con base en estas observaciones, encuentre el tiempo
estndar para el proceso. Suponga un factor de holgura del 10%

h= 10%
1) TP=1.5 2) TP=2.3 3) TP= 1.7 4) TP= 3.5
TN= 1.5 x 1 TN= 2.3 x 0.9 TN= 1.7 x 1.2 TN= 3.5 x 1
TN=1.5 TN= 2.07 TN= 2.04 TN= 3.5

1.5 + 2.0 + 2.04 + 3.5

=
1 0.10
= 10.04
10.14 El Virginia College promueve una amplia variedad de cursos de capacitacin
para ejecutivos entre las empresas de la regin de Arlington, Virginia. La
directora de divisin, Marilyn Helms, cree que las cartas mecanografiadas en
forma individual dan un toque personal a las actividades de marketing. Para
preparar las cartas que se enviarn, ella realiza un estudio de sus secretarias.
Con base en las observaciones mostradas en la tabla siguiente, desea
desarrollar un estndar de tiempo para todo el trabajo.El Virginia College usa
un factor de holgura total del 12%. Helms decide descartar las observaciones
inusuales del estudio de tiempo. Cul es el tiempo estndar?

h=12%
2.38
1) TP=2.8 = 10.12
TN= 2.8 x 0.85 TS= 2.7
TN=2.38
0.74
2) TP=0.74 = 10.12
TN= 0.74 x 1 TS= 0.84
TN= 0.74
0.44
3) TP= 0.46 = 10.12
TN= 0.46 x 0.95 TS= 0.5
TN= 0.44
1.19
4) TP= 0.95 = 10.12
TN= 0.95 x 1.25 TS= 1.35
TN= 1.19

TStotal= 5.39
10.15 En la tabla siguiente se muestran los resultados de un estudio de
tiempo para realizar una prueba de control de calidad.Con base en
estas observaciones, determine el tiempo estndar y el tiempo
normal para esta prueba, suponiendo un factor de holgura del 23%.

a) Cul es el tiempo normal?

b) Cul es el tiempo estndar?

h=23%
1.65
1) TP=1.7 = 10.23
TN= 1.7 x 0.97 TS= 2.14
TN=1.65
0.58
2) TP=0.55 = 10.23
TN= 0.55 x 1.05 TS= 0.75
TN= 0.58
0.41
3) TP= 0.46 = 10.23
TN= 0.46 x 0.9 TS= 0.53
TN= 0.41
0.61
4) TP= 0.68 = 10.23
TN= 0.68 x 0.9 TS= 0.79
TN= 0.61

TNtotal= 3.25 minutos.

TStotal= 4.21minutos.

10.16 Peter Rourke, uno de los encargados de procesar prstamos en el Wentworth

Bank, ha sido cronometrado mientras realiza cuatro elementos de su trabajo,
con los resultados que se muestran en la tabla siguiente. Las holguras para las
tareas de este tipo son: personales, 7%; por fatiga, 10%; y por demora, 3%
 a) Cul es el tiempo normal?
b) Cul es el tiempo estndar?

h=20%
0.51
1) TP=0.46 = 10.2
TN= 0.46 x 1.1 TS= 0.64
TN=0.51
0.65
2) TP=0.68 = 10.2
TN= 0.68 x 0.95 TS= 0.81
TN= 0.65
0.49
3) TP= 0.54 = 10.2
TN= 0.54 x 0.9 TS= 0.61
TN= 0.49
1.45
4) TP= 1.7 = 10.2
TN= 1.7 x 0.85 TS= 1.81
TN= 1.45

TNtotal= 3.10 minutos.

TStotal= 3.87 minutos

10.17 Cada ao, Lord & Taylor, Ltd., instala un mdulo de envoltura de regalos para
ayudar a sus clientes en las compras navideas. Las observaciones preliminares
de un trabajador en el mdulo produjeron la siguiente muestra de tiempos (en
minutos por paquete): 3.5, 3.2, 4.1, 3.6, 3.9. Con base en esta pequea muestra,
qu nmero de observaciones sern necesarias para determinar el tiempo del
ciclo verdadero con un 95% de nivel de confianza y el 5% de exactitud?

X=3.66 S=0.3507 Z(95%)=1.96 h=0.05

2
1.96 0.3507
=( ) = 14
0.05 3.66

10.18 Un estudio de tiempo de un trabajador de una fbrica revel un

tiempo observado promedio de 3.20 minutos, con una desviacin
estndar de 1.28 minutos. Estas cifras se basan en una muestra de
45 observaciones. Es adecuado el tamao de esta muestra para que
la empresa tenga un 99% de confianza de que el tiempo estndar est
dentro del 5% de su valor verdadero? Si no es as, cul debera ser
el nmero de observaciones adecuado?
X=3.20 S=1.28 Z(95%)=2.58 h=0.05

2.58 1.28 2
=( ) = 45
0.05 3.20

45 426
10.19 Se realiz un estudio de tiempo sobre una operacin de captura de datos hecha
por trabajadores de oficina en Martin Industries. El tiempo medio y la
desviacin estndar para la operacin fueron .4 segundos y .15 segundos,
respectivamente. En este estudio inicial slo se tomaron 12 mediciones, y el
nivel de precisin tena siguiente. Se asigna una calificacin del desempeo del
90%, junto con un factor de holgura del 6%.
a) Qu nivel de confianza se obtiene usando n = 12?
b) Determine el tiempo de ciclo (observado) promedio, el tiempo normal, y el
tiempo estndar.

X=0.4 S=0.15 n=12 FV=0.9 Tol=0.06

2
=( )

120.060.4
= = = 3.57
0.15

S10.20 Con base en un cuidadoso estudio del trabajo realizado en Richard Dulski Corp.,
se observaron los resultados que se presentan en la tabla siguiente:

a) Calcule el tiempo normal para cada elemento del trabajo.

 b) Si la holgura para este tipo de trabajo es del 15%, cul es el tiempo
estndar?
c) Cuntas observaciones se necesitan para lograr un nivel de confianza del
95% con exactitud del 5%? (Sugerencia: Calcule el tamao de la muestra para
cada elemento)

a) Tp(A)= 37.8
Tp(B)= 12.5
Tp(C)= 4
Tp(D)= 17.75

Tn(A)= 45.36
Tn(B)= 13.75
Tn(C)= 3.6
Tn(D)= 15.09

Tn Total= 77.8min

77.8
b) () = 10.15
TS= 91.53min

2
c) = ( )
1.96 2
= (0.053708 )

1.963.70 2
1 = (0.0537.08 ) = 14.72

1.962.08 2
2 = (0.0512.5 ) = 42.55
1.961 2
3 = (0.054 ) = 96.04
1.962.5 2
4 = (0.0517.75 ) = 30.48

S10.21 La Dubuque Cement Company empaca sacos de 80 libras de mezcla para

concreto. Los datos del estudio de tiempo para la actividad de llenado de sacos
se muestran en la tabla siguiente. Como el trabajo exige un gran esfuerzo fsico,
la poltica de la compaa es considerar una holgura del 23% para los
trabajadores.

a) Calcule el tiempo estndar para la tarea de llenado de sacos.

b) Cuntas observaciones son necesarias para obtener una confianza del 99% y
exactitud del 5%?
 a) Tp(A)= 8.6 Tn(A)= 9.46
Tp(B)= 37.75 Tn(B)= 32.0875
Tp(C)= 16.6 Tn(C)= 17.43
Tp(D)= 7.6 Tn(D)= 6.9

Tn Total= 65.8775min
65.8775
= 10.23 = 85.5551

2 (1) 22 0.23(10.23)
b) = = = 471.53 .
2 0.052

10.22 La instalacin de escapes en Stanley Garage de Golden, Colorado, involucra a

cinco elementos del trabajo. Linda Stanley ha medido siete veces el tiempo que
tardan los trabajadores en estas tareas; con los resultados que se muestran en
la tabla siguiente:

Por un acuerdo con sus trabajadores, Stanley permite un factor por fatiga del
10% y un factor de tiempo personal del 10%. Para calcular el tiempo estndar de
 la operacin de este trabajo, Stanley excluye todas las operaciones que parecen
ser inusuales o no recurrentes. La empresa no quiere que el error sea mayor a
un 5%.
a) Cul es el tiempo estndar para la tarea?
b) Cuntas observaciones se necesitan para asegurar un nivel de confianza del
95%?

a) Tp(A)= 4.5 Tn(A)= 4.95

Tp(B)= 6.7143 Tn(B)= 6.0429
Tp(C)= 14.1429 Tn(C)= 14.8500
Tp(D)= 3.8 Tn(D)= 3.8
Tp(E)=6.5 Tn(E)=8.45

Tn Total= 38.0929min
38.0929
= 10.20 = 47.6161 min

2 (1) 1.962 0.20(10.20)

b) = = = 245.86 .
2 0.052

10.23 El gerente de banco Art Hill quiere determinar el porcentaje de tiempo que los
cajeros estn ocupados e inactivos. Decide usar el muestreo del trabajo, y su
estimacin inicial es que los cajeros estn inactivos un 15% del tiempo.
Cuntas observaciones debe realizar Hill con el fin de obtener el 95.45% de
confianza en que los resultados no se alejarn ms de un 4% del resultado
verdadero.
n=?
z=2
h=0.04
p=0.15
2 (1 ) 22 0.15(1 0.15)
= = = 318.75.
2 0.042

10.24 El supervisor Robert Hall quiere determinar el porcentaje de tiempo inactivo

de una mquina en su rea. Decide usar muestreo del trabajo, y su estimacin
inicial del tiempo inactivo de la mquina es del 20%. Cuntas observaciones
debe tomar Hall para estar un 98% seguro de que los resultados no se alejarn
ms del 5% de los resultados verdaderos?
n=?
z=2.326
h=0.05
p=0.20
2 (1 ) 2.3262 0.20(1 0.20)
= = = 346.25.
2 0.052
10.26 Un muestreo aleatorio del trabajo de los operarios, tomado durante un mes de
160 horas de trabajo en Tele-Marketing, Inc., produjo los siguientes resultados.
Qu porcentaje del tiempo se dedica al trabajo?
Al telfono con el cliente 858 Activo=858/1163*100=73.77%
Tiempo inactivo 220 160x0.7377=118.032 horas son operativas.
Tiempo personal 85
Total 1163

10.27 Durante una semana de trabajo de 40 horas se realizaron en total 300

observaciones de Bob Ramos, un trabajador ubicado en una lnea de ensamble.
La muestra tambin dej ver que Bob estuvo ocupado trabajando (en el
ensamble de partes) durante 250 observaciones.
a) Encuentre el porcentaje de tiempo que trabaj Bob.
b) Si usted quiere lograr un nivel de confianza del 95% y el error aceptable es
del 3%, de qu tamao debe ser su muestra?
c) Fue adecuado el tamao de la muestra?
n=300
z=1.96
e=0.03
a) 250/300*100= 83.33%operativo, entonces p=0.167
b)

2 (1 )
=
2

1.962 0.167(1 0.167)

= = 594
0.032

c)

2 (1 )
=

1.962 (1 0.167)
= = 0.063
3000.167

Si Hr>=h ya que 0.063>0.03 entonces NO ES SUFICIENTE

S10.28 Sacar punta a un lpiz es una operacin que puede dividirse en ocho pequeos
movimientos elementales. En trminos de MTM, se asigna a cada elemento
cierto nmero de TMUs:

Cul es el tiempo normal total para sacar punta a un lpiz?

Convierta su respuesta a minutos y segundos.

Sumatoria de lo TMU=182TMU
Tiempo en minutos= 182x0.0006minutos=0.1092 minutos
Tiempo en segundos= 0.1092 x 60 segundos =6.552 segundos.

10.29 El supervisor Vic Sower de Huntsville Equipment Company est preocupado

porque el material no llegue a las clulas de trabajo con la prontitud necesaria.
Se instal un nuevo sistema kanban, pero parece que hay una demora al poner
en movimiento el material hacia las clulas de trabajo para que stas inicien
pronto su trabajo. Sower est interesado en saber qu tan larga es la demora
por parte de sus muy bien pagados maquinistas. En forma ideal, la demora sera
cercana a cero. Pide a su asistente que determine el factor de demora en cada
una de sus 10 clulas de trabajo. Durante las siguientes dos semanas, su
asistente recopila datos aleatorios y determina que de 1,200 observaciones, 105
se realizaron mientras los operarios esperaban la llegada de materiales. Utiliza
un nivel de confianza del 95% y un error aceptable del 3%. Qu informe le
entrega a Sower?
n=1200
z=1.96
e=0.03

a) 105/1200*100= 8.75% inoperativo, entonces p=0.0875

b)

2 (1 )
=
2

1.962 0.0875(1 0.0875)

= = 341
0.032
c)

2 (1 )
=

1.962 (1 0.0875)
= = 0.033
12000.0875

Si Hr>=h ya que 0.033>0.03 entonces NO ES SUFICIENTE