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EXCELENTSSIMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DA 01 VARA


CVEL DO FRUM DA COMARCA DE BARUERI - SP.

Processo n 068.01.2010.006397-7

RONALDO FONTOURA MONETTI, j


qualificado nos Autos da Ao acima identificada, que move em face de
ZATIX TECNOLOGIA S/A, tendo tomado conhecimento do Recurso de
Apelao interposto pelo Ru, vem respeitosamente presena de Vossa
Excelncia, apresentar suas CONTRARRAZES ao Recurso de Apelao
interposto. Requer sejam recebidas e, atendidas as formalidades de estilo,
remetidas ao exame do Egrgio Tribunal de Justia.

Termos em que,

pede e espera deferimento.

So Paulo, 12 de julho de 2012.

GILVNIO VIEIRA MIRANDA


OAB/SP 301.522

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Rua Dias de Toledo, n. 206 Sade CEP. 04143-030 So Paulo - SP
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RAZES DO RECURO ADESIVO

Apelante: Zatix Tecnologia S/A.

Apelado: Ronaldo Fontoura Monetti

Origem: 01. Vara Cvel da Comarca de Barueri - SP

Processo n. 068.01.2010.006397-7

Egrgio Tribunal de Justia

Colenda Cmara

Emritos Julgadores

Sem ofuscar as alegaes da apelante,


entende o apelado que a deciso proferida pelo MM. Juzo a quo no
merece qualquer reforma neste sentido porque, data vnia, justa, sob o
prisma jurdico, e est de acordo com as normas vigentes que regem a
matria, bem como pacfica jurisprudncia dos nossos Tribunais.

01. DA SENTENA

Na respeitvel sentena o MM. Juzo a


quo achou por justo obrigar a recorrida a pagar ao autor RONALDO
FONTOURA MONETTI, a quantia de R$ 14.000,00 (quatorze mil reais),
referente ao preo do veculo, atualizada a partir do ajuizamento da ao
mais juros legais de mora contados da citao, bem como a quantia de R$
2.000,00 (dois mil reais) a ttulo de indenizao por danos morais,

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corrigidas a partir da presente deciso mais juros legais de mora contados


da citao (...).

02. DO CONTRATO FIRMADO ENTRE AS PARTES

Alega a apelante que o contrato firmado


entre as partes no garantia a recuperao do veculo, mas sim, uma
obrigao de meio, consubstanciada no rastreamento do veculo quando
os equipamentos de localizao estivessem em perfeito estado de
funcionamento.

A apelante vem tentando induzir o Juzo


ao erro sob a alegao que o objeto do contrato um sistema de
rastreamento, mas percebe-se pelos documentos juntados pela prpria
apelante que foi instalado um equipamento denominado sistema de
bloqueio mercrio que deveria bloquear a ignio se houvesse
qualquer movimentao, ou mesmo sentando-se na moto sem o
devido desligamento do sistema, que s se efetuaria com a chave de
desbloqueio.

Como j informado, a moto foi furtada


na frente do estabelecimento do apelado sem que o tal sistema de
bloqueio mercrio funcionasse para oferecer qualquer dificuldade aos
autores do delito, o que possibilitou que levassem sua moto sem nenhuma
dificuldade. Tem se a uma falha na prestao de servios contratados,
que teve como resultado a perda da motocicleta subtrada

Cabe esclarecer que alm do sistema


de bloqueio a apelada se obrigou a efetuar o rastreamento com apoio
terrestre especializado, com como apoio areo com aeronave Robson

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44, equipadas com cmera e dispositivos infravermelho, sirene viva-


voz, holofotes para visualizao noturna e pilotos altamente
treinados na localizao de veculos. Nada disso aconteceu se tivesse
acontecido poderia levar localizao e recuperao da motocicleta
furtada.

Pelos documentos juntados possvel


perceber que a atitude da apelada se resumiu a rastrear a moto furtada. O
veculo foi rastreado 23 minutos aps o furto, sendo assim, devem ser
repudiadas as alegaes da apelante de que tenha logrado xito em
localizar o veculo, acredita que o mesmo estivesse desmontado dentro de
uma das lojas existentes no local da ltima posio do veculo, que se
encontravam fechado em razo do final do expediente, motivo pelo qual,
no conseguiu ter acesso ao mesmo.

Verdade que no houve a prestao


de servios e as diligncias tais como o bloqueio da ignio, apoio
terrestre e areo nos termos do contrato. No houve a prudncia e
diligncia normais na prestao do servio.

Com base nas informaes de se


admitir que houve falha na prestao de servios, caracterizada pela falha
no bloqueio do veculo, assim como no fato de embasar os seus servios
em rastreador, que se mostrou inadequado para os servios contratados,
por funcionar por curto perodo aps a subtrao e apresentar facilidade
para a desinstalao ou inutilizao, descumprindo o contrato firmado
com o autor, ao no disponibilizar a totalidade dos servios contratados,
como, de rigor e que poderiam, em tese, levar localizao e recuperao
da motocicleta. Considerando a natureza e a finalidade dos servios
contratados, resta claro a falha de servio e no h causa excludente de
responsabilidade civil, portanto deve ser mantida a condenao.

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No mesmo sentido, para casos anlogos,


a orientao dos julgados extrados do site deste Eg. Tribunal de Justia:

INDENIZAO POR DANOS MORAIS E MATERIAIS -


Contrato de prestao de servios de rastreamento e
bloqueio de moto, em casos de furto e roubo - Roubo de
motocicleta do autor - Comunicao prestadora de
servios - Acionamento tardio do servio de
bloqueio e equipes de apoio, impedindo a
localizao e recuperao do bem - Falha na
prestao de servios demonstrada -
Caracterizao da responsabilidade objetiva da r
(art. 14 do CDC) - Reparao do prejuzo material
sofridos pelos autores devida - Sentena mantida -
Recurso negado (13 Cmara de Direito Privado, Apel.
0022788-53.2009.8.26.0564, rel. Des. Francisco
Giaquinto, m.v., j. 23.11.11,) (g.n)

RESPONSABILIDADE CIVIL - Dano material -


Prestao de servios - Rastreamento - Furto de
motocicleta - Falha nos servios prestados pela
empresa r de bloqueio da ignio e alerta sonoro -
Demonstrao - Dever de indenizar pelos danos
materiais devidamente comprovados configurada -
Recurso desprovido - Sentena mantida. (21 Cmara
de Direito Privado, Apelao 0013633-
78.2010.8.26.0309, rel. Ademir Benedito, v.u., j.
18/05/2011") (g.n)

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"RESPONSABILIDADE CIVIL - Danos materiais e lucros


cessantes - Servio de bloqueio de veculo
contratado pelo embargado - Ausncia de
comprovao de qualquer excludente de
responsabilidade da embargante - Hiptese,
ademais, em que no restou comprovado o envio
de apoio terrestre e areo ao local do ocorrido -
Indenizao devida - Embargos rejeitados (23
Cmara de Direito Privado, Embargos Infringentes
9086200-13.2007.8.26.0000, rel. Des. J. B. Franco de
Godoi, m.v., j. 10.02.10.) (g.n)

Quanto a alegao de que se trata de


uma obrigao de meio, cabe trazer a baila os ensinamento de Maria
Helena Diniz Certo que os servios disponibilizados pelo devedor no
esto vinculados a um resultado, mas a uma atividade prudente e
diligente em benefcio do credor, o que no desobriga o devedor de prestar
os servios contratados de forma adequada e eficaz, de molde a surtir os
efeitos legitimamente esperados pelos contratantes.

Sendo assim, deve ser mantida a


condenao posto que no restou comprovado o envio de apoio terrestre e
areo ao local do ocorrido, bem como pela falha nos servios de bloqueio
da ignio o que poderia ter impedido o furto do veculo em questo.

03. DO VALOR DA INDENIZAO

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Como sabido, para que se configure a


obrigao de indenizar, indispensvel que estejam presentes os trs
requisitos ensejadores da mesma, quais sejam: (i) o ato ilcito, (ii) o dano
experimentado pela vtima e (iii) o nexo de causalidade entre o dano
sofrido e a conduta ilcita.

Restou claro a conduta ilcita da


apelante vez que houve falha no sistema de bloqueio mercrio,
caracterizada pela falha no bloqueio do veculo, bem como pela no
disponibilizao da totalidade dos servios contratados que poderiam levar
localizao e recuperao da motocicleta.

Novamente, cabe esclarecer que alm do


sistema de bloqueio a apelada se obrigou a efetuar o rastreamento com
apoio terrestre especializado, com como apoio areo com aeronave Robson
44, equipadas com cmera e dispositivos infravermelho, sirene viva-voz,
holofotes para visualizao noturna e pilotos altamente treinados na
localizao de veculos. Nada disso aconteceu se tivesse acontecido
poderia levar localizao e recuperao da motocicleta furtada.

Temos assim, os requisitos do ato ilcito


qual seja falha no sistema de bloqueio mercrio e no disponibilizao da
totalidade dos servios contratados. A perda da moto o dano
experimentado pela vtima caracterizada pela falha dos servios
contratados estabelecendo assim o nexo de causalidade entre o dano
sofrido e a conduta ilcita da apelante.

Comprovado o nexo de causalidade resta


o dever de indenizar que estabelecido na proporo dos danos
suportados pelo apelado por culpa exclusiva na falha dos servios
contratados. Assim sendo, tambm neste ponto deve ser mantida a
respeitvel sentena como medida de justia.

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04. DO DANO MORAL

No satisfeita, a apelante postula o


afastamento da condenao por danos morais sob a alegao de que os
fatos narrados no passam de meros aborrecimentos que no se
enquadram na acepo de dano moral.

Como descrito, aps ter sua moto


furtada o apelado procedeu ao cancelamento dos servios outrora
contratados pela bvia razo de no mais existir o bem a ser protegido.
Mesmo diante do cancelamento, aproximadamente um ano aps ter sua
moto furtada, foi notificado da incluso do seu nome nos cadastros de
proteo ao crdito o qual somente foi retirado atravs de deciso judicial.

A intensidade da culpa, a violncias, as


circunstncias em que ocorreu o evento danoso foram os critrios
utilizados pelo MM. Juzo para a fixao do dano moral que foi a quem dos
danos realmente sofridos.

O apelado na poca dos fatos trabalhava


como comerciante e teve seu crdito cancelado devido a incluso indevida
praticado pela apelante fato este que por se s j caracteriza o dano moral.

Necessrio frisar que no STJ,


consolidado o entendimento de que "a prpria incluso ou manuteno
equivocada configura o dano moral in re ipsa, ou seja, dano vinculado
prpria existncia do fato ilcito, cujos resultados so presumidos" (Ag
1.379.761). No caso dos autos, alm da presuno, fica claro que por ser
um pequeno comerciante a negativao do seu nome trouxe inmeros e
injustos transtornos ao apelado.

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Resta claro que todo o sofrimento


experimentado pelo apelado, que aps ter sua moto furtada pela falha no
sistema de bloqueio mercrio, bem como pela no disponibilizao da
totalidade dos servios contratados, ainda teve seu nome indevidamente
apontado nos servios de proteo ao crdito. Fato este que ultrapassa os
meros aborrecimentos descritos e devem ser indenizados.

Temos assim, os requisitos do ato ilcito,


qual seja, a incluso indevida do nome do apelado nos servios de
proteo ao crdito. Sendo o dano o abalo de crdito e de credibilidade,
que produziu uma reao psquica de profunda amargura e vergonha, que
lhe acarretou sofrimento e lhe afeta a dignidade e o nexo de causalidade
entre estes sofrimentos e a incluso indevida feita pela apelante.

Nos termos dos autos, no se trata de


erro e sim na vontade da apelante em prejudicar o apelado que alm de
perder o bem, pela falha nos servios contratado, teve sem nome
indevidamente includo nos rgo de proteo ao crdito que teve como
consequncia o abalo de crdito pelo qual passou junto ao mercado
consumidor, sem contar o desprestgio perante aqueles que do fato
inevitavelmente tomaram conhecimento.

No demais frisar que a jurisprudncia


j se pacificou no sentido de que a negativa de crdito, notadamente se
injustificada, enseja os danos morais, j que pessoa cumpridora de suas
obrigaes se v em situao vexatria ao ter crdito negado pela praa.
Bem por isso j decidiu o Colendo Superior Tribunal de Justia que Nos
casos de protesto indevido de ttulo ou inscrio irregular em cadastros de
inadimplentes, o dano moral se configura in re ipsa, isto , prescinde de
prova, ainda que a prejudicada seja pessoa jurdica. Precedentes. (REsp
n 1059663/ MS 3 Turma Rel. Min. Nancy Andrighi DJe 17.12.08).

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A falha no sistema outrora contratado


que acarretou na perda do veculo j tinha prejudicado significativamente
o apelado e, como se no bastasse, ainda foi surpreendido com a incluso
indevida do seu nome nos servios de proteo ao crdito. Sendo assim,
no se trata de mero aborrecimento, mas sim de danos plenamente
visveis e que devem ser reparados nos termos da lei.

05. - CONCLUSO

Isto posto, pede e espera o Apelado que


se digne este Egrgio Tribunal negar provimento ao presente recurso,
mantendo a ntegra da respeitvel sentena de origem como medida de
Justia.

Termos em que,

pede deferimento.

So Paulo, 12 de julho de 2012.

GILVNIO VIEIRA MIRANDA


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