Actividad 2.

Importancia de la Gestin de TI

Propsito
Esta actividad tiene como propsito que identifiques la importancia de la gestin de productos y
servicios de TI, para ello, realiza los siguientes pasos:

Instrucciones

1. Analiza los conceptos de ADMINISTRACIN y GESTIN (Ver temas 1.2, 1.2.1,

1.2.2). Puedes apoyarte con otras fuentes de consulta.
2. Organiza la informacin en una tabla comparativa.
3. Identifica las diferencias y similitudes entre ambos conceptos.
4. Crea una definicin de GESTIN DE TI.
5. Crea una definicin de ADMINISTRACIN DE TI
6. Identifica los elementos o caractersticas que corresponden a los conceptos de
servicio y de producto. Puedes apoyarte con otras fuentes de consulta.
7. Compara y analiza ambos conceptos (Servicio y producto)
8. Al finalizar integra el desarrollo de tu actividad en un documento con los siguientes
apartados:

A. Cartula
B. ndice
C. Introduccin
D. Tabla comparativa con las definiciones, elementos o caractersticas que
correspondan a los conceptos de Gestin y Administracin.

Conceptos y/o caractersticas Diferencia(s) Similitud(es)

Gestin

Administracin.

E. Definicin de Gestin de TI:_____________

F. Definicin de Administracin de TI__________________

Nota: Ntese que en la tabla slo son conceptos de Gestin y

Administracin, mientas que las definiciones de Gestin de TI y
Administracin de TI deben hacer referencias a las TI.
 G. Tabla comparativa con los elementos o caractersticas que correspondan
a los conceptos de Productos y Servicios. Puedes apoyarte con otras
fuentes de consulta en internet.

Conceptos y/o Ejemplos Diferencias Similitudes

caractersticas

Productos

Servicios

H. Responde a la pregunta Telmex ofrece productos o servicios de TI o

ambos? Nota importante: debes justificar o argumentar tu respuesta. Esta
parte es muy importante para tu calificacin.
I. Conclusin. Es importante mencionar LA IMPORTANCIA DE LA
GESTIN DE TI EN LAS ORGANIZACIONES y que sea totalmente de
tu autora, aqu debes evidenciar la comprensin del tema.
J. Referencias. Apegadas al formato APA
7. Guarda tu documento con la nomenclatura DGTI_U1_A2_XXYZ. Sustituye las
XX por las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por tu primer apellido y la
Z por tu segundo apellido.
8. Ingresa al Foro y participa respondiendo a la pregunta: En cualquier
organizacin, cmo est o debera estar involucrado el Ingeniero en Desarrollo de
Software en la gestin de TI? Al finalizar adjunta tu actividad en formato Word y da
clic en enviar para publicarlo y est accesible a tus compaeros y docente en lnea.
9. Ingresa a la participacin de uno de tus compaeros como mnimo, y lee
detenidamente su actividad, analzala y realiza un comentario mencionando las
aportaciones a tu propia comprensin sobre el tema. Para asegurar una buena
calificacin, debes aportar conocimiento o debatir sobre el tema, no slo decir que
ests de acuerdo, que no lo ests o que te pareci excelente el documento.
10. Espera y atiende la retroalimentacin correspondiente.
11. Apgate al contenido de la actividad y revisa la escala de evaluacin
 ESCALA DE EVALUACION
Carrera: Desarrollo de software
Asignatura: Gestin de tecnologas de informacin
Unidad 1: Introduccin a la gestin de TI
Actividad 2: Importancia de la gestin de TI
DIMENSIONES O CRITERIOS A EVALUAR PUNTOS
Cartula, ndice, fuentes de consulta, redaccin y ortografa 5 puntos
Introduccin 10 puntos
Tabla comparativa con los elementos o caractersticas que correspondan a Gestin y 20 puntos
Administracin.
Definiciones de: Gestin de TI y Administracin de TI. 10 puntos
Tabla comparativa con los elementos o caractersticas que correspondan a los conceptos de 20 puntos
Productos y Servicios.
Responde con argumentos a la pregunta Telmex ofrece productos o servicios de TI o ambos? 15 puntos

Conclusin: Importancia de la Gestin de TI en las organizaciones. Es importante que sea 10 puntos

totalmente de tu autora, aqu debes evidenciar la comprensin del tema.
Aportacin y participacin en el foro 10 puntos
TOTAL 100 puntos