Manual M1

Formador: Sistema, Contextos e Perfil
2015 Knowit Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A.
Formao Pedaggica
Inicial de Formadores
Manual de Apoio
ndice
Introduo .................................................................................................................................................... 3
Educao e Formao Profissional ............................................................................................................... 7
Sistemas e subsistemas de formao ........................................................................................................... 9
Nveis de Formao .................................................................................................................................... 14
reas de formao ..................................................................................................................................... 15
Entidades implicadas .................................................................................................................................. 17
Legislao de referncia do enquadramento da formao profissional .................................................... 18
Apoios ......................................................................................................................................................... 19
Classificao da formao profissional segundo a tutela institucional ...................................................... 20
Sistemas de Educao/ Formao sob tutela do Ministrio da Educao ................................................. 21
Enquadramento legal da atividade do formador ....................................................................................... 23
O Formador ................................................................................................................................................ 24
Conceito de aprendizagem ......................................................................................................................... 38
Teorias de aprendizagem ........................................................................................................................... 39
Processo de aprendizagem ......................................................................................................................... 46
A educao e formao de adultos ............................................................................................................ 49
Modelos de aprendizagem ......................................................................................................................... 50
Da Pedagogia Andragogia ........................................................................................................................ 51
A aprendizagem e a Programao Neurolingustica (PNL) ......................................................................... 54
Pedagogia Criativa ...................................................................................................................................... 57
Esprito empreendedor na formao ......................................................................................................... 58
Bibliografia.................................................................................................................................................. 61
2 2014 Knowit - Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A.

Introduo
Com a frequncia do Curso de Formao Pedaggica Inicial de Formadores os futuros
formadores devero assumir-se como atores conscientes e dinamizadores do seu papel no
seio do sistema de Formao Profissional.
Dada a importncia do seu papel, o Formador tem como responsabilidade o domnio tcnico
atualizado relativo rea em que especializado, o domnio dos mtodos e das tcnicas
pedaggicas adequadas ao tipo e ao nvel de formao que desenvolve, bem como mobilizar
competncias na rea da comunicao que proporcionam um ambiente facilitador do
processo ensino-aprendizagem.
O formador o tcnico qualificado que atua em diversos contextos, modalidades, nveis e

situaes de aprendizagem, com recurso a diferentes estratgias, mtodos, tcnicas e
instrumentos de formao e avaliao, estabelecendo uma relao pedaggica diferenciada,
dinmica e eficaz com mltiplos grupos ou indivduos, de forma a favorecer a aquisio de
conhecimentos e competncias, bem como o desenvolvimento de atitudes e comportamentos
adequados ao desempenho profissional, tendo em ateno as exigncias atuais e prospetivas
do mercado de emprego.
No presente manual sero abordados contedos relacionados com o formador: sistema,

contextos e perfil, com o objetivo de realizar um enquadramento geral sobre o contexto do
papel do formador no mbito da formao profissional em Portugal e na Europa.
Organizao e condies de utilizao
Este manual est concebido de forma a acompanhar a aprendizagem durante a ao de

formao, podendo tambm servir para consulta posterior de apoio ao trabalho no dia-a-dia.
Encontra-se dividido em dois grandes captulos onde se abordam as seguintes temticas:
Sistemas de qualificao;
Legislao, nacional e comunitria, que regulamenta a formao profissional;
Competncias necessrias atividade de formador;
Conceitos e principais teorias, modelos explicativos do processo de aprendizagem;
Condies facilitadoras da aprendizagem;
Criatividade e empreendedorismo em contexto de formao.
2014 Knowit Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A. 3

Captulo 1
O Formador:
Contextos de Interveno

No final deste captulo deve ser capaz de:
Caracterizar os sistemas de formao com base nas finalidades, no pblico-alvo, nas

tecnologias utilizadas e no tipo e modalidade de formao pretendida;
Identificar a legislao, nacional e comunitria, que Regulamenta a Formao
Profissional;
Enunciar as competncias e capacidades necessrias atividade de formador;
Discriminar as competncias exigveis ao formador no sistema de formao.

Introduo
A Sociedade de Informao veio sublinhar a importncia da conscincia de uma educao

complementada por uma formao. Tanto a escola como a formao profissional visam um
nico objetivo: a preparao e permanncia na vida ativa.
Atualmente, a Escola no o nico meio onde a criana, jovem ou mesmo o adulto, adquire
informao, ou seja, conhecimentos, capacidades e atitudes. Cada vez mais, a formao
surge como uma nova arma para combater e ultrapassar lacunas a nvel terico, mas
principalmente prtico.
Qualquer habilitao literria pode e deve ser complementada pela formao inicial e/ou
contnua. De facto, mais tarde ou mais cedo, aparece a necessidade de aperfeioar, atualizar
os conhecimentos adquiridos (por vezes esquecidos), mas tambm despertar para
competncias e valores ainda adormecidos. inegvel que tanto a escola como a formao
profissional visam uma nica misso: preparao ou a manuteno na vida ativa.
Saber, Saber Fazer, Saber Ser. Trs domnios, trs reas, trs ferramentas.
O formador desempenha um papel tripartido:
um especialista transmite porque fazer;
um tcnico demonstra como fazer;
um comunicador reflete o que transmite.
Conhecimentos. Competncias. Atitudes. inevitvel e imperioso aprender a saber, aprender

a saber fazer, aprender a saber ser!
Este captulo tem como objetivo geral situar o formando na realidade da formao
profissional e do formador.

Educao e Formao Profissional

Educao
Segundo o CIME (Comisso Interministerial para o Emprego), na sua publicao de 2001, a

educao :
Um conjunto de aes e de influncias tendentes a criar e desenvolver no indivduo

aptides, conhecimentos, competncias, atitudes e um comportamento que visa o
desenvolvimento global da sua personalidade, a sua integrao na sociedade e o seu
empenhamento na transformao progressiva dessa sociedade.
Deste modo a educao permite a qualquer ser humano o seu desenvolvimento cognitivo,
psicomotor e afetivo. Desde o momento em que inicia o seu percurso escolar at ao ltimo
ano frequentado, a pessoa recebe conhecimentos, especializando-se numa rea. No entanto,
a dimenso prtica e pragmtica dos contedos lecionados pode ficar muito aqum dos
desafios e das necessidades da nossa sociedade.
Finalidades do sistema educativo
Estimular o desenvolvimento das capacidades cognitivas, motoras e relacionais das

crianas, adolescentes e jovens, promovendo a realizao individual em harmonia
com os valores da solidariedade e da liberdade social;
Assegurar a formao cvica e moral das jovens geraes, no respeito e valorizao

das diferentes personalidades, projetos individuais de existncia, valores e culturas;
Transmitir, construir e valorizar o nosso patrimnio cultural, no quadro da tradio

universalista europeia e da crescente interdependncia e necessria solidariedade
entre todos os povos do mundo;
Proporcionar a aquisio crtica dos saberes necessrios ao homem, enquanto ser

individual, social e ocupacional;
Garantir a igualdade de oportunidades de acesso educao e ao usufruto de bens

educacionais;
Promover a integrao social e a valorizao das pessoas, local, regional, nacional e

europeia.
Formao
Segundo a OIT (Organizao Internacional do Trabalho), a formao :
Um processo organizado de educao graas ao qual as pessoas enriquecem os seus

conhecimentos, desenvolvem as suas capacidades e melhoram as suas atitudes ou
comportamentos, aumentando deste modo as suas qualificaes tcnicas ou profissionais,
com vista felicidade e realizao, bem como participao no desenvolvimento
socioeconmico e cultural da sociedade.

Formao profissional
um conjunto de atividades que proporcionam a oportunidade e os meios para habilitar

pessoas com as competncias necessrias ao bom desempenho de uma actividade produtiva,
num determinado contexto de organizao produtiva, econmica e social. (CIME, 2001:25)
um processo organizado de educao, graas ao qual as pessoas enriquecem os seus

conhecimentos, desenvolvem as suas capacidades e melhoram as suas atitudes ou
comportamento, aumentando deste modo as suas qualificaes tcnicas e profissionais, com
vista sua felicidade e realizao, bem como sua participao no desenvolvimento scio -
econmico e cultural da sociedade. (CIME, 2001)
A formao profissional aparece como uma soluo para quem tem nveis de educao e de
qualificao baixos, e, qui, para resolver o problema de abandono escolar precoce.
Finalidades da formao profissional
Integrao e realizao scio - profissional dos indivduos;
Adequao entre o trabalhador e o posto de trabalho;
Promoo da igualdade de oportunidades, no acesso profisso e emprego, e da

progresso da carreira;
Modernizao e desenvolvimento integrados das organizaes, da sociedade e da

economia;
Fomento da criatividade, da inovao, do esprito de iniciativa e da capacidade de

relacionamento.
A partir destas definies e destas finalidades, constatar-se- que existe uma situao de
aprendizagem diferente em relao situao de Ensino:
Conceptual formando e formador numa sesso de formao cujo objetivo

entrar ou permanecer no mundo do trabalho em vez de aluno e professor numa
sala de aula, com a transmisso de contedos eminentemente curriculares;
Pblico-alvo - adultos em vez de crianas;
Aprendizagem processo constante, por descoberta, de aprofundamento de

competncias, em vez de uma imposio de conhecimentos curriculares;
Mtodo ativo (por ao) em vez de Expositivo (passivo, de recepo);
Sala espao em U em vez de teatro ou anfiteatro;
Durao uma sesso inserida num mdulo com um tempo delimitado em

horas em vez de uma aula ao longo do ano letivo;

Relao Pedaggica o formador mantm uma relao profissional mais

prxima com o formando do que a relao entre professor e alunos, vistos em
grupo, num todo;
Avaliao diagnstica, contnua e sumativa em vez de exclusivamente

sumativa.
A formao profissional reveste-se de um significado tridimensional:
Saber Saber conhecimentos tericos prprios da formao geral;
Saber Fazer capacidades (aptido) e competncias (saber aplicado resoluo de

um problema) caractersticas da especializao;
Saber ser atitudes necessrias para uma adaptao eficaz e uma rentabilizao do
trabalho.
Poder-se- dizer que a formao profissional um complemento necessrio educao,

visto que, permite adquirir ou aperfeioar conhecimentos, tcnicas e atitudes para um
desempenho otimizado.
Sistemas e subsistemas de formao
Modalidades de formao
As diferentes modalidades de formao ou tipos de formao caracterizados por

objetivos e/ou mtodos especficos, determinam-se pelas caractersticas especficas das
populaes - alvo, pela tutela institucional a que esto sujeitas e pela natureza dos objetivos
de aprendizagem e respectivos reflexos nas frmulas organizativas, nas estruturas
curriculares, nas metodologias pedaggicas, nos recursos envolvidos e duraes.
A formao profissional poder ter duas vertentes:
Inicial confere uma qualificao profissional certificada, preparando o

jovem ou o adulto para a insero na vida adulta e no mercado de trabalho;
Contnua realizada ao longo da vida profissional do adulto, com o intuito

de favorecer: a adaptao s mudanas tecnolgicas, organizacionais, entre
outras, a promoo profissional, a qualidade de emprego, o desenvolvimento
econmico e sociocultural.

Tipo Modalidade Objectivo Temporalidade
Conferir competncias para o Prvia ao incio de uma

Qualificao exerccio de uma determinada actividade profissional
atividade profissional
Proporcionar aquisio de Prvia ao incio do

Integrao competncias em ordem desempenho de um cargo
Formao Inicial
adaptao inicial a um cargo ou funo
ou funo
Completar e melhorar
Aperfeioamento qualificaes profissionais
conhecimentos, prticas e
atitudes) j adquiridas
Reciclagem Retomar competncias

anteriormente adquiridas
Proporcionar aquisio de
Atualizao competncias exigidas por
determinada evoluo ou No decorrer do exerccio de
inovao uma profisso
Desenvolver competncias
Especializao especficas para o desempenho
Formao Contnua de uma funo ou tarefa
(Complementar) concreta
Possibilitar aquisio de
Promoo competncias fundamentais Na mudana de atividade
progresso profissional profissional dentro da
mesma rea
Permitir aquisio de
Reconverso competncias necessrias ao Na mudana de (para
exerccio de uma profisso exercer nova) atividade
(qualificao diferente da j profissional
possuda)
Fig. 1: Quadro - resumo das modalidades de formao
Qualificao, Formao e Reconhecimento de Competncias
Com a publicao do Dec-Lei n 396/2007 (que veio revogar o Dec.-Lei 401/91), surge uma
nova realidade no panorama do sistema educativo e da formao profissional no nosso pas.
Sistema Nacional de Qualificaes
Surge com o objectivo de promover a generalizao do nvel secundrio como a qualificao

mnima da populao, promovendo os instrumentos necessrios sua efectiva execuo, em
articulao com os instrumentos financeiros propiciados, nomeadamente pelo Quadro de
Referncia Estratgico Nacional 2007-2013.
A elevao da formao de base dos jovens passa nomeadamente pela diversidade das
ofertas de educao e formao (atravs do reforo das vias profissionalizantes). No caso
dos adultos, pela disponibilizao de ofertas de qualificao flexveis, em particular
estruturadas a partir das competncias adquiridas ao longo da vida. Perante este cenrio
torna-se essencial valorizar e reconhecer competncias j adquiridas pelos adultos (por vias
formais e informais) como forma de estruturar os percursos de qualificao adequados

realidade de cada cidado e orientados para o seu desenvolvimento pessoal e para as

necessidades do mercado de trabalho.
Temos assim um Sistema Nacional de Qualificaes que procura reestruturar a formao

profissional inserida no sistema educativo e no mercado de trabalho, integrando-as com
objetivos e instrumento comuns e sob um enquadramento institucional renovado.
Quadro Nacional de Qualificaes
Define a estrutura de nveis de qualificao, incluindo requisitos de acesso e a habilitao

escolar a que corresponde, tendo em conta o quadro europeu de qualificaes, com vista a
permitir a comparao dos nveis de qualificao dos diferentes sistemas dos Estados
Membros.
Catlogo Nacional de Qualificaes
Constitui um instrumento de gesto estratgica das qualificaes de nvel no superior. Este

inclui um conjunto de referenciais baseados em competncias, que conduzem a qualificao
de determinada(s) competncia(s), sejam elas de formao de base e/ou tecnolgica. Desta
forma, atravs do Catlogo Nacional de Qualificaes so identificadas as competncias de
formao e o nvel de qualificao de acordo com o Quadro Nacional de Qualificaes.
Os referenciais de formao esto estruturados em mdulos de formao de base e

tecnolgica, permitindo assim a formao e reconhecimento de competncias de dupla
certificao. Este catlogo est organizado de acordo com a Classificao Nacional das reas
de Educao e Formao, aprovada por portaria conjunta dos membros do governo
responsveis pelas reas da formao profissional, da educao e do ensino superior.
No contexto atual da formao profissional a qualificao (resultado formal de um processo

de avaliao e validao comprovado por um rgo competente) pode resultar de um
processo de formao ou do reconhecimento de competncias de acordo com os referenciais
estabelecidos, como mostra o quadro seguinte:
Inicial
De acordo com o Catlogo
Formao
Nacional de Competncias
Contnua
Qualificao
Validao e Certificaes de
Reconhecimento de De acordo com o Catlogo
Competncias adquiridas pela
Competncias Nacional de Competncias
via formal e informal
Fig. 2: Quadro - resumo das modalidades de qualificao (de acordo com Dec-lei 396/2007

Neste contexto surgem novos conceitos, associados ao actual Sistema Nacional de

Qualificaes, tais como:
Competncia capacidade reconhecida para mobilizar os conhecimentos, as

aptides e as atitudes em contextos de trabalho, de desenvolvimento profissional, de
educao e de desenvolvimento pessoal;
Dupla certificao certificao de competncias (atravs da formao ou

reconhecimento) para exercer uma ou mais atividades profissionais e uma
habilitao escolar, atravs da emisso de um diploma;
Formao certificada formao desenvolvida por entidade formadora certificada

para o efeito ou por estabelecimentos de ensino reconhecidos pelos ministrios
competentes;
Mdulo de formao de dupla certificao a unidade de aprendizagem passvel

de uma certificao autnoma e de integrao em um ou mais percursos formativos
referidos no Catlogo Nacional de Qualificaes, permitindo a aquisio de
competncias certificadas;
Reconhecimento, validao e certificao de competncias o processo que

permite aos indivduos, com pelo menos 18 anos de idade, o reconhecimento, a
validao e a certificao de competncias adquiridas e desenvolvidas ao longo da
vida;
Referencial de competncias conjunto de competncias exigidas para a

obteno de uma qualificao;
Referencial de formao conjunto da informao que orienta a organizao e

desenvolvimento da formao em funo do perfil profissional ou do referencial de
competncias associado, referenciada ao Catlogo Nacional de Qualificaes.
O seguinte quadro permite verificar a articulao entre a educao e a formao profissional,

inserida no contexto escolar:
Formao
Ensino
Profissional Nveis Unio
Europeia
Tipos Anos Designao
2 ciclo do Ensino
Bsico
Bsico 1 ao 4
Cursos de Educao e I
1 Ciclo 5 ao 6 Formao Profissional,
de nvel I
2 Ciclo

Ensino Bsico
recorrente
Cursos de Educao e
Bsico Formao Profissional
de nvel II II
3 Ciclo 7 ao 9
Cursos de Orientao
Cursos de Qualificao
Inicial
Ensino Secundrio
10 ao 12 Ensino Secundrio III

recorrente
Curso Secundrio
Secundrio tecnolgico
10 ao 12
Cursos Profissionais
Cursos de
(Concluso do 12 ano Aprendizagem IV
e de formao
profissional de nvel III) Cursos de Qualificao
inicial
Cursos de Educao e
Formao de Adultos
Especializao Concluso de curso de

Tecnolgica especializao
tecnolgica e de Cursos de V
formao profissional Especializao
de nvel IV Tecnolgica
Superior
Universitrio
VI
Politcnico 3 a 5 anos
Militar
Ps Graduao 1 ano
Preparao VI
Mestrado 1 ano
Dissertao VII
Doutoramento 1 ano
Preparao
+
VIII
4 anos
Dissertao
Fig. 3: Quadro - resumo adaptado

Nveis de Formao
(Deciso n. 85/368/CEE de 16 de Julho de 1985; alterado pelo Decret-Lei n. 36/2012, de
15 de fevereiro)
NVEL I
Conhecimentos gerais bsicos. Aptides bsicas necessrias realizao de tarefas simples.
Esta atividade respeita principalmente um trabalho ou estudar sob superviso direta, num
contexto estruturado
NVEL II
Conhecimentos factuais bsicos numa rea de trabalho ou de estudo. Aptides cognitivas e
prticas bsicas necessrias para a aplicao da informao adequada realizao de tarefas
e resoluo de problemas correntes por meio de regras e instrumentos simples. Permite
trabalhar ou estudar sob superviso, com um certo grau de autonomia.
NVEL III
Conhecimentos de factos, princpios, processos e conceitos gerais numa rea de estudo ou
de trabalho. Permite a aquisio de uma gama de aptides cognitivas e prticas necessrias
para a realizao de tarefas e a resoluo de problemas atravs da seleo e aplicao de
mtodos, instrumentos, materiais e informaes bsicas. Esta atividade respeita
principalmente o assumir de responsabilidades para executar tarefas numa rea de estudo
ou de trabalho e capacidades de adaptar o seu comportamento s circunstncias para fins da
resoluo de problemas.
NVEL IV
Conhecimentos factuais e tericos em contextos alargados numa rea de estudo ou de
trabalho. Uma gama de aptides cognitivas e prticas necessrias para conceber solues
para problemas especficos numa rea de estudo ou de trabalho. Possibilita a aquisio de
competncias para gerir a prpria atividade no quadro das orientaes estabelecidas em
contextos de estudo ou de trabalho, geralmente previsveis, mas suscetveis de alterao,
assim como, capacidades de superviso de atividades de rotina de terceiros, assumindo
determinadas responsabilidades em matria de avaliao e melhoria das atividades em
contextos de estudo ou de trabalho.
NVEL V
Conhecimentos abrangentes, especializados, factuais e tericos numa determinada rea de
estudo ou de trabalho e conscincia dos limites desses conhecimentos. Esta formao tcnica
implica a aquisio de uma gama abrangente de aptides cognitivas e prticas necessrias
para conceber solues criativas para problemas abstratos. Estas capacidades permitem
gerir e supervisionar em contextos de estudo ou de trabalho sujeitos a alteraes
imprevisveis, e de rever e desenvolver o seu desempenho e o de terceiros.

NVEL VI
Conhecimento aprofundado de uma determinada rea de estudo ou de trabalho que implica
uma compreenso crtica de teorias e princpios. Aptides avanadas que revelam a mestria
e a inovao necessrias resoluo de problemas complexos e imprevisveis numa rea
especializada de estudo ou de trabalho. Implica competncias para gerir atividades ou
projetos tcnicos ou profissionais complexos, assumindo a responsabilidade da tomada de
decises em contextos de estudo ou de trabalho imprevisveis, assim como, assumir
responsabilidades em matria de gesto do desenvolvimento profissional individual e
coletivo.
NVEL VII
Conhecimentos altamente especializados, alguns dos quais se encontram na vanguarda do
conhecimento numa determinada rea de estudo ou de trabalho, que sustentam a
capacidade de reflexo original e ou investigao. Conscincia crtica das questes relativas
aos conhecimentos numa rea e nas interligaes entre vrias reas. Aptides especializadas
para a resoluo de problemas em matria de investigao e ou inovao, para desenvolver
novos conhecimentos e procedimentos e integrar os conhecimentos de diferentes reas.
Capacidades de gesto e transformar contextos de estudo ou de trabalho complexos,
imprevisveis e que exigem abordagens estratgicas novas. Assumir responsabilidades por
forma a contribuir para os conhecimentos e as prticas profissionais e ou para rever o
desempenho estratgico de equipas.
NVEL VIII
Conhecimentos de ponta na vanguarda de uma rea de estudo ou de trabalho e na
interligao entre reas. As aptides e as tcnicas mais avanadas e especializadas,
incluindo capacidade de sntese e de avaliao, necessrias para a resoluo de problemas
crticos na rea da investigao e ou da inovao para o alargamento e a redefinio dos
conhecimentos ou da das prticas profissionais existentes. Demonstrar um nvel considervel
de autoridade, inovao, autonomia, integridade cientfica ou profissional e assumir um firme
compromisso no que diz respeito ao desenvolvimento de novas ideias ou novos processos na
vanguarda de contextos de estudo ou de trabalho, inclusive em matria de investigao.
reas de formao
A Portaria n. 256/2005, de 16 de Maro, veio atualizar a Classificao Nacional das
reas de Educao e Formao.
Grandes grupos - reas de estudo
Formao de professores/formadores e cincias da educao.

Artes e humanidades:
Artes;
Humanidades.
Cincias sociais, comrcio e direito:
Cincias sociais e do comportamento;
Informao e jornalismo;
Cincias empresariais;
Direito.
Cincias, matemtica e informtica:
Cincias da vida;
Cincias fsicas;
Matemtica e estatstica;
Informtica.
Engenharia, indstrias transformadoras e construo:
Engenharia e tcnicas afins;
Indstrias transformadoras;
Arquitectura e construo.
Agricultura:
Agricultura, silvicultura e pescas;
Cincias veterinrias.
Sade e proteco social:
Sade;
Servios sociais.
Servios:
Servios pessoais;
Servios de transporte;
Proteo do ambiente;
Servio de segurana.
Desconhecido ou no especificado.

Entidades implicadas
MINISTRIOS
Ministrio do Trabalho e da Solidariedade Social
Ministrio da Educao
ENTIDADE GESTORA
Agncia Nacional para Qualificao e o Ensino Profissional
Gesto das redes de Centros para a Qualificao e o Ensino Profissional (CQEP),

anteriormente designados Centros Novas Oportunidades (CNO);
Elaborao e atualizao do Catlogo Nacional de Qualificaes;
Ordenamento e racionalizao da oferta formativa desenvolvida no mbito do catlogo;
Assegura os servios de apoio e coordenao.
Instituto de Emprego e Formao Profissional
Responsvel pela gesto das intervenes operacionais;

Elabora pareceres e propostas sobre a adequao entre as necessidades e a oferta de
formao;
Assegura os servios de apoio e coordenao.
ENTIDADE PROMOTORA
Qualquer entidade do sector privado, pblico ou cooperativo que organize e realize aes de
Formao Profissional.
ENTIDADE FORMADORA
Entidade com personalidade jurdica, dotada de recursos e capacidade tcnica e organizativa

para desenvolver processos associados formao, objeto de avaliao e reconhecimento
oficiais de acordo com o referencial de qualidade estabelecido para o efeito.
CENTROS NOVAS OPORTUNIDADES / CQEPS
Centro de acolhimento e encaminhamento, de todos os adultos com mais de 18 anos, para

modalidades de formao, reconhecimento e validao de competncias para o efeito de
posicionamento em percursos de educao e formao. Alm disso, desenvolvem o processo
de reconhecimento, validao e certificao das competncias adquiridas ao longo da vida.

PROGRAMAS OPERACIONAIS
Conjunto de medidas que traduzem, um conjunto de orientaes em matria de formao

profissional e emprego para os prximos anos, tendo em vista a valorizao dos R.H, em
geral e, em particular, a melhoria da estrutura qualitativa da populao empregada
(Exemplo: POPH).
OBJETIVOS DOS PROGRAMAS
Necessidades futuras de emprego e de formao
Insero profissional das populaes mais desfavorecidas
Definio das taxas de co-financiamento do FSE
Legislao de referncia do enquadramento da formao

profissional
Portaria n 256/2005, de 16 de Maro

Classificao Nacional de reas de Educao e Formao
Resoluo do Conselho de Ministros n 173/2007, de 7 de Novembro

Reforma da formao profissional
Decreto-Lei n 396/2007, de 31 de Dezembro

Sistema Nacional de Qualificaes
Decreto-Lei n 36/2012, de 15 de fevereiro de 2012

Aprova a orgnica da Agncia Nacional para a Qualificao e o Ensino Profissional, I. P., do
Ministrio da Educao e Cincia.
Portaria n 474/2010, de 08 de Julho

Certificados de Formao Profissional

Caderneta Individual de Competncias
Portaria n 199/2011, de 19 de maio (Retificada pela declarao n 20/2011, de

13 de julho)
Aprova os modelos de diplomas e de certificados que conferem uma qualificao de nvel no
superior no mbito do Sistema Nacional de Qualificaes

Portaria n 230/2008, de 7 de Maro

Cursos de Educao e Formao e Formao Modular
Portaria n. 711/2010, de 17 de Agosto

Introduz alteraes Portaria n 230/2008, de 7 de Maro
Portaria n 370/2008, de 21 de Maio

Centros Novas Oportunidades

Quadro Nacional de Qualificaes
Portaria n 781/ 2009, de 23 de Julho

Estrutura do Catlogo Nacional de Qualificaes
Despacho n 978/2011, de 12 de janeiro

Caracterizao dos nveis de qualificao do Quadro Nacional de Qualificao (QNQ).
Decreto Regulamentar n 84-A/2007, de 10 de Dezembro

Acesso ao financiamento pelo Fundo Social Europeu
Declarao Rectificativa n 3/2008, de 30 de Janeiro

Retifica o decreto anterior
Despacho Normativo n 4-A/2008, de 24 de Janeiro

Custos elegveis para financiamento pelo Fundo Social Europeu
Despacho Normativo n 12/2009

Rectifica o despacho anterior
Portaria n 851/2010, de 6 de Setembro

Novo Sistema de Certificao de Entidades Formadoras
Portaria n 1196/2010, de 24 de Novembro

Taxas a aplicar certificao de entidades formadoras
Apoios
PORTUGAL 2020 - Regulamento especfico PO Incluso Social e Emprego

Portaria n 97-A/2015, de 30 de Maro

PORTUGAL 2020 - Regulamento especfico PO Capital Humano

Portaria n 60-C/2015, de 2 de Maro
PORTUGAL 2020 - Normas comuns sobre Fundo Social Europeu (FSE)

Portaria n 60-A/2015, de 2 de Maro
PORTUGAL 2020 - Regulamento especifico PO Sustentabilidade e Eficincia

Portaria n 57-B/2015, de 27 de Fevereiro
PORTUGAL 2020 - Regulamento especfico PO Competitividade e Internacionalizao

Portaria n 57-A/2015, de 27 de Fevereiro
PORTUGAL 2020 - Regras gerais aplicao dos programas Portugal 2020

Decreto-lei n 159/2014, de 27 de Outubro - estabelece as regras gerais de aplicao dos
programas operacionais e de desenvolvimento financiados pelos fundos europeus estruturais
e de desenvolvimento ...
PORTUGAL 2020 - Modelo de governao do Portugal 2020

Decreto-lei n 137/2014, de 12 de Setembro - estabelece o modelo de governao dos
fundos europeus estruturais e de investimento para o perodo 2014-2020
Classificao da formao profissional segundo a tutela

institucional
A Formao Profissional inserida no sistema educativo e a inserida no mercado de emprego,
distinguem-se pela base institucional dominante (a escola e a empresa, respetivamente) e
pelos destinatrios especficos:
populao escolar ensino regular, ensino recorrente de adultos e ensino

extra-escolar (no primeiro caso);
populao ativa empregada ou desempregada, incluindo os candidatos a

primeiro emprego (no ltimo caso).
Assim, pode estar:
inserida no Sistema Educativo (sendo da responsabilidade institucional do Ministrio

da Educao - ME). Inclui os cursos secundrios tecnolgicos e os cursos das Escolas
Profissionais;
inserida no Mercado de Trabalho (sendo da responsabilidade do Ministrio do

Emprego e Segurana Social MSST). Abrange os cursos do sistema de
aprendizagem e outras formaes mais ou menos sistemticas e avulsas.

Sistemas de Educao/ Formao sob tutela do Ministrio da Educao
EDUCAO PR-ESCOLAR
Entre os 3 e os 6 anos (at ao ingresso no ENSINO BSICO)
Facultativo
ENSINO BSICO
a) Ensino Bsico Regular
Universal
Durao de 9 anos, dividido em 3 ciclos:
- 1 Ciclo: durao de 4 anos
Visa uma formao de mbito geral
Confere o diploma de ensino bsico
ENSINO SECUNDRIO
a) Ensino Regular b) Ensino Regular
Destina-se aos estudantes que Recorrente

concluram o E. Bsico
Para aqueles que no terminem o E.
Durao de 3 anos Secundrio dentro da idade
estabelecida (18 anos)
Organiza-se em:
- Cursos Gerais: formao geral para

prosseguimento de estudos
- Cursos Tecnolgicos: formao

tecnolgica para quem pretende
qualificao profissional de nvel
intermdio, para ingresso no mercado
de trabalho
Confere o diploma de ensino

secundrio (Cursos Gerais)
Confere a certificao de nvel 4

(Cursos Tecnolgicos)

FORMAO PROFISSIONAL
Aos que tenham concludo o Ensino Bsico so oferecidos, na modalidade de

Formao Profissional, os Cursos Profissionais
Durao mdia de 3 anos
Estes cursos visam a preparao para o exerccio de uma atividade profissional
Conferem a certificao de nvel 4 (e um diploma idntico ao do Ensino Secundrio)
Locais: Escolas (tutela do Ministrio da Educao)
ENSINO PS-SECUNDRIO NO SUPERIOR

Enquadra-se na modalidade de FORMAO PROFISSIONAL e constituem os
designados CURSOS DE ESPECIALIZAO TECNOLGICA
Objetivos:
- Aprofundar conhecimentos cientficos e tecnolgicos
- Desenvolver competncias pessoais e profissionais adequadas ao desempenho
ENSINO SUPERIOR
Compreende dois ramos: a) ENSINO UNIVERSITRIO e b) ENSINO POLITCNICO
Acesso: sujeito a nmeros clausus
Ingresso:
- diploma do ensino secundrio
- certificao de nvel 3 das Escolas Profissionais
- diploma do ensino recorrente do ensino bsico
- maiores de 25 anos, que no estando habilitados com um curso do ensino

secundrio ou equivalente e no sendo titulares de curso superior, realizem provas
de aferio apropriadas para o efeito.
a) Ensino Universitrio b) Ensino Superior Politcnico
Assegurar slida formao cientfica e Assegurar slida formao cultural e tcnica

cultural de nvel superior
Proporcionar formao tcnica que Proporcionar conhecimentos

habilite para o exerccio de atividades
cientficos de ndole terica e prtica com

profissionais e culturais vista ao exerccio de atividades profissionais
Desenvolver capacidades de conceo, Ministrado em Institutos Politcnicos,

inovao e crtica organizados em unidades especializadas,
normalmente designadas Escolas Superiores
Graus:
de Educao
- Licenciado (durao de 4 a 5 anos)
Graus:
- Mestre (processo normalmente de 2 anos
- Bacharel (durao mnima de 3 anos)
com defesa de uma dissertao)
Licenciado (durao mnima de 4 a 5 anos)
- Doutor (processo normalmente facultado
a mestres e com elaborao e defesa de
uma tese)
Sistemas de Formao sob tutela do Ministrio do Trabalho e Segurana Social
A formao profissional inserida no mercado de emprego realizada por empresas, centros

de formao e outras entidades empregadoras ou formadoras e tem como objetivo principal
o exerccio qualificado de uma atividade profissional. Este tipo de formao abrange a inicial
e contnua, nas suas diferentes modalidades.
So especialmente responsveis pela promoo da formao o Estado, os parceiros sociais,

as empresas e outras entidades empregadoras, as organizaes patronais e empresariais,
sindicatos e profissionais, bem como outras entidades pblicas, privadas, com ou sem fins
lucrativos, ou cooperativas que se dediquem formao profissional.
Esta formao profissional pode realizar-se em quaisquer lugares adequados, tais como o
posto de trabalho, a rea de formao da empresa, centros de associaes patronais e
empresariais, sindicatos e profissionais, de instituies sem fins lucrativos e de organismos
ou entidades de formao.
Enquadramento legal da atividade do formador
reconhecida formao profissional uma importncia estratgica enquanto espao

privilegiado para a aquisio de conhecimentos, saber fazer e comportamentos, exigidos
para o exerccio das funes prprias de uma profisso ou grupos de profisses e capazes de
assegurar a mobilidade e a capacidade de adaptao a novas organizaes de trabalho e a
novas profisses. Neste processo a qualidade dos formadores unanimemente considerada
um pilar fundamental no desenvolvimento das formaes. (In, Certificao de Formadores
Legislao e Perfil Funcional, 1998
2014Knowit Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A. 23

Legislao de Referncia do Enquadramento Legal da Atividade do Formador
Decreto Regulamentar n 66/1994 de 1994-11-18
Regulamenta o exerccio da atividade de formador, no domnio da formao profissional

inserida no mercado de emprego.
Decreto Regulamentar n 26/1997, DR 138, Srie I-B, 1997-06-18
Altera o Decreto Regulamentar n. 66/94, de 18 de Novembro.
Portaria n 214/2011, de 30 de Maio

Estabelece o regime de formao e certificao de competncias pedaggicas dos
formadores que desenvolvem a sua atividade no mbito do Sistema Nacional de
Qualificaes e revoga a Portaria n 1119/1997, de 5 de novembro.
Portaria n. 994/2010 de 29 de Setembro

Regulamenta a validade dos Certificados de Aptido Pedaggica de Formador CAP
O Formador
Quem um/a formador/a?
Responder a esta simples pergunta remeter para todo o universo da formao profissional:
os atores (formador e o formando), o palco (sala de formao), o enredo (contedos e
atividades fundamentados por objetivos) baseado num guio (planos das sesses).
Segundo o CIME, o formador um Indivduo qualificado detentor de habilitaes

acadmicas e profissionais especficas, cuja interveno facilita ao formando a aquisio de
conhecimentos e/ou desenvolvimento de capacidades, atitudes e formas de comportamento
(CIME, 2001).
Formar favorecer o desenvolvimento global da personalidade de um adulto em formao.

Com efeito, ser formador no apenas ministrar saberes tericos, mas desenvolver
competncias e modificar atitudes a partir das experincias e dos conhecimentos adquiridos
pelo formando.
Alm de ser um especialista numa rea (saber-saber), o formador deve demonstrar as suas
competncias tcnicas (saber fazer), como tambm saber interagir com as pessoas,
nomeadamente adultos (saber ser).
Tal como introduzido anteriormente, h um conjunto de documentos legais que enquadram a

atividade do formador, definindo tambm o seu estatuto. O Decreto Regulamentar 66/94 de
18 de Novembro DR Portuguesa, com as alteraes introduzidas pelo Decreto Regulamentar
n 26/97 de 18 de Junho, regulamenta o exerccio da atividade do formador e define
claramente o que, legalmente, se entende por formador:
Entende-se por formador o profissional que, na realizao de uma ao de formao,

estabelece uma relao pedaggica com os Formandos, favorecendo a aquisio de

conhecimentos e competncias, bem como o desenvolvimento de atitudes e formas de

comportamento, adequados ao desempenho profissional. (N. 1 do Art. 2)
A diferente tipologia de formadores tem por base o regime de ocupao, o nvel de formao
e a componente de formao que estes desenvolvem.
O conceito de formador aplica-se tambm a outros profissionais que desempenham funes

pedaggicas, podendo nestes casos, ter outras designaes (e.g. monitor, instrutor,
animador e tutor da formao), conforme a metodologia e organizao imprimida
formao.
No seguimento do Decreto mencionado (n. 2 do Art.2), enunciam-se as competncias

necessrias ao cumprimento da ao formativa do formador, referindo-se:
Competncias Pedaggicas e Tcnicas utilizando mtodos e tcnicas

adequadas aos formandos;
Relacionais e Sociais sabendo estar com os formandos fomentando uma atitude

de empatia, de colaborao mtua;
Experincia ramo do saber
No Art.3, definem-se os formadores quanto ao regime de ocupao e ao vnculo.

Relativamente ao regime de ocupao, o formador pode ser:
Se desempenha funes de formador como atividade

PERMANENTE
principal
Se desempenha funes de formador como atividade

EVENTUAL
secundria ou ocasional
Quanto ao seu vnculo, podemos estar perante um formador:
Se tem vnculo laboral entidade promotora da ao de

INTERNO
formao
Se no tem vnculo laboral entidade promotora da ao de

EXTERNO
formao
As atividades do Formador
Segundo a CIME (Comisso Interministerial para o Emprego), na sua publicao de 2001:
A atividade de formao: conjunto integrador de tarefas tendentes conceo,

planeamento, organizao, desenvolvimento e avaliao da formao

Actividade profissional: conjunto de comportamentos prprios da prtica de um ofcio, da

execuo de uma tcnica ou do exerccio de uma profisso.
Deste modo, o formador desenvolve a sua atividade profissional no sentido de promover e

desenvolver novos comportamentos, novas competncias, novas atitudes nos formandos,
Um formador um profissional habilitado para preparar, desenvolver e avaliao uma ao

de formao:
Em sistemas de qualificao profissional e/ou de formao de ativo, com ou sem

equivalncia escolar;
Dirigidas a jovens ou adultos;
Seja na formao prtica, formao cientfica/artstica ou formao geral, inclusive o

desenvolvimento de competncias psicossociais.
As atividades associadas ao desempenho do formador refletem uma prtica diria (animao

das sesses) com uma preparao prvia da planificao consoante o pblico-alvo e os
objetivos de formao a atingir.
A avaliao da formao revela uma reflexo da progresso dos formandos mas da prpria
formao em si, sendo crtica para reajustar a planificao e todo o processo formativo
envolvente.
Atividades do Formador
Anlise e caracterizao do projeto da ao de formao:

objetivos, perfis de entrada e de sada; programa; condies de
realizao.
Planeamento /
Constituio do dossier da ao de formao / processo de turma
Preparao da
Conceo e planificao do desenvolvimento da formao:
formao
objetivos, contedos, tempo, atividades, mtodos pedaggicos,
recursos didticos, documentao de apoio, avaliao.
Elaborao dos planos de sesso
Conduo do processo de formao/ aprendizagem: desenvolver
os contedos; estabelecer e manter a comunicao e motivao
Desenvolvimento/ dos formandos; gerir o tempo e os meios materiais; utilizar os
Animao da recursos didticos.
formao Gesto da progresso na aprendizagem realizada pelos
formandos: utilizar os instrumentos de avaliao, reajustamento
se necessrio
Avaliao final dos formandos
Avaliao da
Avaliao do processo formativo
formao
Reestruturao do plano de desenvolvimento da formao
Fig. 4: Quadro resumo das atividades do formador

Requisitos do Formador nos Sistemas de Formao
Para o desenvolvimento da complexidade inerente sua atividade, o formador deve ser

um profissional devidamente qualificado, seja ao nvel dos seus conhecimentos cientficos,
seja nas suas competncias pedaggicas, para que, pela sua qualificao pessoal e
profissional, seja capaz de pr em prtica processos e mecanismos de formao adequados
(fornecer instrumentos, elementos e prticas que desencadeiem anlise, iniciativa, deciso e
aprendizagens significativas).
Os seguintes quadros indicam as competncias psicossociais e tcnicas exigidas ao

formador em qualquer sistema de formao.
Competncias do formador
Saber estar em Assiduidade; Pontualidade; Postura pessoal e profissional;

situao profissional Aplicao ao trabalho; Autonomia e co-responsabilidade;
no posto de Boas relaes de trabalho; Capacidade de negociao;
trabalho, na Esprito de equipa; Auto-desenvolvimento pessoal e
empresa/ profissional.
organizao e no
mercado de
trabalho
Psico-
sociais Possuir capacidade Comunicao interpessoal; Liderana; Estabilidade
de relacionamento emocional; Tolerncia; Resistncia frustrao; Auto-
com os outros e confiana; Autocrtica; Sentido tico pessoal e
consigo prprio profissional.
Ter capacidade de Anlise e sntese; planificao e organizao; resoluo de

relacionamento com problemas; tomar decises; criatividade; flexibilidade;
o objetivo de esprito de iniciativa e abertura mudana.
trabalho
Ser capaz de A populao activa, o mundo do trabalho e os sistemas de

compreender e formao, o objetivo tcnico-cientfico e/ou tecnolgico da
integrar-se no formao;
contexto tcnico em A famlia profissional da formao, o papel e o perfil do
que exerce a sua formador;
actividade
Tcnicas Os processos de aprendizagem e relao pedaggica;
A conceo e organizao de cursos ou aes de

formao.
Ser capaz de se Perceber, integrar e respeitar a diversidade sociocultural e

adaptar a diferentes geogrfica dos Formandos, adequando as sua
contextos interveno.

organizacionais e
grupos de
formandos
Ser capaz de Analisar o contexto especfico das sesses: objetivos,

planificar e preparar programa, perfis de entrada e de sada, condies de
sesses de realizao; conceber planos de sesso; Definir Objetivos
formao pedaggicos; Analisar e estruturar os contedos de
formao; Selecionar os mtodos e as tcnicas
pedaggicas; Conceber e elaborar suportes didcticos;
Conceber e elaborar instrumentos de avaliao.
Ser capaz de Desenvolver os contedos de formao; Desenvolver a

conduzir o processo comunicao no grupo; Motivar os formandos; Gerir os
de formao/ fenmenos de relacionamento interpessoal e de dinmica
aprendizagem em do grupo; Gerir o tempo e os materiais necessrios
grupos de formao formao; Utilizar os mtodos, as tcnicas, os
instrumentos e os auxiliares didcticos.
Ser capaz de gerir a Efetuar avaliao formativa informal;

progresso na Efetuar a avaliao formativa formal;
aprendizagem dos
Efetuar a avaliao final ou sumativa.
formandos
Ser capaz de avaliar Avaliar o processo formativo;

a eficcia da Participar na avaliao do impacto da formao nos
desempenhos profissionais.
formao
Fig. 5: Quadro-resumo das competncias do formador
O artigo 3 da Portaria n. 214/2011 de 30 de Maio define os requisitos e vias de

acesso certificao de competncias pedaggicas:
1 Pode exercer a atividade de formador quem for titular de certificado de competncias

pedaggicas.
2 O certificado de competncias pedaggicas de formador pode ser obtido atravs de uma

entidade formadora certificada, nos termos da Portaria n. 851/2010, de 6 de Setembro,
mediante uma das seguintes vias:
a) Frequncia, com aproveitamento, de curso de formao pedaggica inicial de

formadores;
b) Reconhecimento, validao e certificao de competncias pedaggicas de
formadores, adquiridas por via da experincia;

c) Reconhecimento de diplomas ou certificados de habilitaes de nvel superior que

confiram competncias pedaggicas correspondentes s definidas no perfil de
referncia, mediante deciso devidamente fundamentada por parte do Instituto do
Emprego e da Formao Profissional, I. P. (IEFP, I. P.)
3 O formador deve ter uma qualificao de nvel superior.
4 Em componentes, unidades ou mdulos de formao orientados para competncias de

natureza mais operativa, o formador pode ter uma qualificao de nvel igual ao nvel de
sada dos formandos, desde que tenha uma experincia profissional comprovada de, no
mnimo, cinco anos.
5 A ttulo excepcional, em casos devidamente fundamentados, pode ser autorizado pelo

IEFP, I. P., o exerccio da funo de formador a pessoas que:
a) No sejam titulares do certificado referido no n. 1 do presente artigo, mas possuam

uma especial qualificao acadmica e ou profissional no disponvel ou pouco
frequente no mercado de trabalho;
b) No detenham uma qualificao de nvel igual ou superior ao nvel de qualificao
em que se enquadra a aco de formao, mas possuam uma especial qualificao
profissional no disponvel ou pouco frequente no mercado de trabalho.
Pensar, agir, ser formador
O formador um agente que visa a mudana de conhecimentos, de comportamentos, de

valores e de atitudes, Essa mudana reflete a aprendizagem vivida pelos formandos, ou seja,
a diferena que se estabelece observando o perfil de sada em relao ao perfil de entrada.
Ser formador implica pensar atempadamente (preparao) para agir de um modo mais
eficiente (animao), e, avaliar a eficcia de todo o processo de formao.
O formador um profissional:
Organizador - ao receber as fichas de inscrio dos formandos, ao testar os pr-

requisitos, ao ajustar os contedos aos objetivos gerais e especficos, o formador
est adequar o perfil de entrada dos formandos ao perfil desejado;
Observador das atitudes e dos comportamentos de cada formando inserido no

grupo de formao e orientar os mtodos e as tcnicas pedaggicas mais
adequadas;
Animador de todo o grupo, reforando toda e qualquer manifestao pr-activa;
Moderador minimizando ou antecipando os possveis conflitos intragrupais;
Avaliador da evoluo dos formandos assim como da prpria aprendizagem, da

formao desde a primeira at ltima sesso.

A eficincia do formador depender sempre da sua maneira pessoal de conjugar todos os

elementos do processo de aprendizagem: o pblico-alvo, a matria e os objetivos, as
condies fsicas e psicolgicas dos intervenientes (activos ou passivos).
O formador um modelo gerador de competncias profissionais. A sua personalidade, o seu

empenho, a sua tenacidade, o seu brio profissional so a sua mais-valia. No se pode traar
um perfil de formador ideal, no entanto h que ter em conta as actividades e competncias
referidas anteriormente.
A experincia e contacto com o formandos em situaes reais, com problemas reais que
permitem, de facto, um crescimento profissional e pessoal do formador. Interagindo com os
formandos, o formador tambm aprende a ser um melhor profissional: saber, saber fazer,
saber ser.
Segundo Jos Alberto Correia, A formao sempre um processo de transformao

individual, na tripla dimenso do saber (conhecimentos), do saber fazer (capacidades) e do
saber ser (atitudes).
Ao formador cabe a responsabilidade direta de proporcionar a aquisio de

conhecimentos, habilidades e atitudes correspondentes ao eficaz desempenho de uma
profisso.
O formador deve:
Informar: transmitir conhecimentos
Instruir: desenvolver competncias
Incentivar: fomentar atitudes
Para desenvolver a sua profisso, o formador dever possuir larga experincia e

dominar a sua profisso, quer a nvel tcnico, quer tecnolgico, para estar em condies
de transmitir convenientemente aos seus formandos. Por isso deve manter-se atualizado e
no desperdiar oportunidades de se aperfeioar. Mas no basta, contudo, ser-se especialista
numa matria para ser um bom formador: para isso, dever ser ao mesmo tempo
especialista e generalista, no sentido de saber algo mais para alm da sua profisso,
permitindo-lhe fornecer vises globais e abrangentes, respondendo eficazmente aos desafios
que a mudana e a versatilidade impem e os seus formandos solicitam.
A formao tem em vista criar profissionais que se encontrem em condies de

desempenhar um papel importante no quadro do desenvolvimento empresarial nacional, pois
ao exerccio eficaz de uma profisso no corresponde apenas a posse de um conjunto de
conhecimentos tcnicos adequados ao seu desempenho, mas tambm passa por um
conhecimento, pelo menos global, do meio onde ela ir ser exercida: as empresas.

Faz parte das atribuies do formador facilitar a insero dos formandos no

mundo laboral / empresarial.
Facilitar a integrao dos formandos no deve portanto consistir apenas em

explicar o seu funcionamento, mas tambm em fornecer perspectivas de
desenvolvimento: no devemos esquecer que cada vez mais as empresas exigem aos seus
profissionais capacidade de deciso e iniciativa, qualquer que seja o lugar que ocupem.
Nesta perspectiva, o papel do formador absolutamente fundamental, pois a

formao e a aprendizagem so o motor da capacidade de adaptao e acompanhamento da
mudana.
O formador um profissional cuja responsabilidade tripartida:
Em primeiro lugar, aos seus formandos estes merecem todo o esforo cognitivo,
pedaggico, pessoal do formador;
Em segundo, instituio ou empresa que solicita os seus servios se faz parte da

bolsa de formadores ou no, o formador representa a imagem dessa empresa de
formao;
Em terceiro, instituio ou empresa que promove mas no ministra a formao

por vezes, uma empresa no tem capacidade para organizar a formao dos seus
colaboradores, ento requer os servios a uma entidade certificada.
Caractersticas de personalidade
Dever possuir uma personalidade forte e estvel, no devendo permitir que

questes de mbito pessoal interfiram no desenvolvimento da sua actividade;
Evitar confrontos pessoais e no reagir afectivamente em excesso, de forma a

transmitir ao grupo a segurana necessria para o seu bom funcionamento;
A par do seu auto domnio, surge a capacidade de aceitar a crtica e realizar a

autocrtica e a autoavaliao, procurando constantemente aperfeioar-se e superar os
seus pontos menos positivos;
No deve ter pr-juzos relativamente a pessoas ou situaes, antes procurando

analis-las imparcialmente. No fundo trata-se de compreender convenientemente as
situaes problemticas antes de poder buscar as solues adequadas;
Possuir capacidade de anlise, esprito de abertura e interesse pela sua profisso e

pelo que o rodeia, procurar o seu aperfeioamento pessoal e profissional, permitindo-lhe
compreender a diversidade socio-econmicos cultural que o circunda e garantir a
evoluo e mudana em contexto de formao,

Gosto pelo trabalho em equipa, no apenas com os formandos com quem interage,
mas tambm com os colegas de profisso, trabalho que dever ter como objetivo
alcanar uma melhor formao;
Ser formador, significa ser dinamizador das atividades dos formandos, promovendo o
seu gosto pela pesquisa individual e auto-afirmao e trabalho em grupos, incentivando
e valorizando as suas iniciativas, discutindo as suas propostas, colaborando no
planeamento e acompanhando criativamente a execuo das atividades;
Estes fatores implicam um elevado dinamismo e criatividade do formador, que atravs

do seu prprio entusiasmo e esprito de iniciativa poder contagiar os grupos em
formao e promover a sua autonomia e esprito inventivo.
Em suma, um formador um profissional e como tal, tem de:
Atualizar os seus conhecimentos tcnicos,
Atualizar os mtodos e as tcnicas pedaggicas;
Aperfeioar competncias na rea da comunicao para permitir um ambiente

facilitador do processo de aprendizagem;
Aumentar a autonomia nas suas decises;
Adaptar-se s mais diversas situaes reais (grupos e sistemas de formao).
Mas simultaneamente o formador deve formar e formar-se, s assim poder ser competente
(Dias, Jos Manuel).
Segundo Ablio Tarrinha, o formador , antes de mais nada, um Comunicador por excelncia
e um Ator por essncia.
A sala de formao o palco, e, o formador responsvel pela sequncia ordenada,

organizada e objetiva das atividades realizadas pelos formandos, protagonistas na situao
de aprendizagem.
Alm de ator e de bom orador, um formador , igualmente, um especialista (saber saber),

um instrutor (saber fazer) e um educador (saber ser).
A postura de um formador em sala de formao deve reflectir a sua postura pessoal. No h

mandamentos absolutos para quem deve falar em pblico, mas poder-se- apontar
algumas dicas para ultrapassar o receio:
Enfrentar o medo de falar em pblico - ter conscincia da(s) causa(s) (tais como
falta de preparao cognitiva, tiques nervosos, ruborizar, entre outras) um dos

passos para se conseguir superar qualquer situao; os primeiros cinco minutos

passam rapidamente, e, de repente a pessoa j se sente mais confiante;
Dominar o assunto - necessrio pesquisar para ter uma perceo detalhada do

tema, podendo simular possveis perguntas do pblico;
Elaborar um plano Fazer um esquema do que se vai dizer, em quanto tempo,

para quem, onde, em que suporte, sem nunca esquecer que qualquer comunicao
tem uma introduo, um desenvolvimento e uma concluso;
Ter sempre um plano B Exerccios, bibliografia extra, ou, algum teste

diagnstico para testar os pr-requisitos do tema seguinte a abordar;
Organizar a sala de formao em U Nesta disposio todos os formandos

conseguem observar o formador e os colegas; por outro lado, o formador pode gerir
o espao mais prximo ou mais distante com os formandos, podendo andar volta
da sala, verificar se os formandos esto acompanhar ou a executar as tarefas
pedidas;
Saber gerir o tempo uma competncia do formador que se adquire com a

experincia, mas que permite equilibrar e otimizar o tempo para a transmisso de
conhecimentos e o tempo de os pr em prtica;
Cuidar da imagem Sentir-se vontade, confortvel tendo sempre o cuidado de

se aproximar das caractersticas do pblico-alvo;
Criar um empatia com o pblico - A postura deve demonstrar calma,

tranquilidade, organizao nos conhecimentos a transmitir;
Comunicar de forma no-verbal Olhar para todos os formandos (olha tipo

radar), sem excluir ningum; no se deve cruzar os braos porque pode transmitir
uma ideia de reprovao ou nervosismo; ter sempre um sorriso; ser humilde; falar
de si e das suas experincias para ilustrar o que pretende comunicar;
Responder objectivamente s perguntas Rodear as respostas no leva a lado

nenhum, mas pode levar desmotivao dos formandos;
No ficar sentado em formao A nica excepo ser vivel se o formador

tiver de demonstrar ou executar uma tarefa muito precisa, e, necessitar de se
apoiar;
No virar as costas aos formandos Para escrever no quadro, o formador deve-

se colocar de lado para no perder o contacto visual; em casos extremos, possvel
estar de costas se o tempo no for demasiado e mantendo sempre o dilogo com os
formandos;
Projetar a voz Deve-se imaginar que se est a falar com uma pessoa que se
encontra num dos cantos da sala, mas sem nunca forar a voz;

Criar o seu prprio estilo No h postura ideal como tambm no h formador

ideal! Com experincia, o recm formador torna-se mais confiante, mais seguro dos
seus mtodos e tcnicas, ou seja, um bom comunicador.
As Iluses do Formador As Desiluses do Formador
Quanto mais eu falar mais eles aprendem Em mdia s se retm 10% do que se ouve
Se fcil para mim tambm para eles Nem tudo o que parece
Isto est a correr bem esto todos atentos As aparncias iludem
Consegui dar todo o programa O importante no o ensino, mas a aprendizagem
Se eles no aprendem a culpa deles Se o aprendiz no aprender porque o instrutor no instrui
Fui to claro que ningum me ps questes Nem sempre quem cala consente
J no esto em idade de aprender isto Aprender at morrer
Cdigo deontolgico do formador: direitos e deveres
A formao profissional constitui-se atualmente como um veculo para acompanhar a

evoluo tcnica e cientfica, condio vital de sobrevivncia e de sucesso numa sociedade
condicionada por uma competitividade cada vez mais desenfreada. , por isso, neste
contexto que surge a importncia da qualidade da formao profissional, que assume um
papel determinante no desenvolvimento de competncias em consonncia com as exigncias
do mundo laboral atual. neste contexto que o papel a desempenhar pelo formador reveste
um particular significado, uma vez que, ao agir sobre sistemas pessoais, impe-se uma
atuao condigna e respeitadora dos direitos dos participantes nos cursos que ministra. Por
estas razes torna-se fundamental a existncia de um Cdigo Deontolgico do Formador,
que defina no s direitos e deveres mas tambm obrigaes ticas e morais, orientadoras
da conduta e credibilizadora da sua imagem social.
De acordo com o artigo 3 deste Cdigo, so deveres dos formadores:
Respeitar a legislao e as regras aplicveis formao profissional;

Preservar o bom nome das entidades com que colabora;

Colaborar na realizao do programa e das aes que respeitem os princpios da

formao profissional;
Zelar pela qualidade cientfica e tcnica da formao;
Cooperar em todas as aes que visem conferir maior dignidade funo formador;
Respeitar direitos de autor;
Obter a respetiva autorizao de material que no seja da sua autoria.
Segundo o artigo 5, deste mesmo cdigo, os formadores tm direito a:
Receber pela funo exercida, de acordo com os critrios ou tabelas estabelecidas;
Participar na elaborao dos programas dos cursos que ministra;
Sigilo sobre o resultado das suas atuaes;
Recusar aes de formao, desde que apresente razes vlidas;
Receber informaes sobre as condies em que decorrem os cursos a ministrar
Fonte: IEFP
A Reter

Captulo 2
Aprendizagem, Criatividade e
Empreendedorismo

No final deste captulo deve ser capaz de:
Identificar os conceitos e as principais teorias, modelos explicativos do processo de

aprendizagem;
Identificar os principais fatores e as condies facilitadoras da aprendizagem;
Desenvolver um esprito crtico, criativo e empreendedor.

Introduo
todo o indivduo deseja aprender, criar e desenvolver-se
C. Rogers
A aprendizagem uma das principais caractersticas do indivduo, esta caracterstica que

lhe permite adaptar-se a novas situaes. Com esta aprendizagem o indivduo adquire novos
conhecimentos (Saber), novas competncias (Saber Fazer) e novas atitudes (Saber Ser).
Este captulo tem como objetivo geral situar o formando no conceito de aprendizagem, nas
diferentes teorias de aprendizagem e nos processos de aprendizagem na formao.
Conceito de aprendizagem
Aprender perceber, conhecer, pensar e adaptar. Todos os animais aprendem, mas o ser
humano f-lo de forma mais complexa e rica que os outros animais. Foi o potencial de
aprendizagem e adaptao da nossa espcie que nos permitiu uma evoluo to diferente da
dos outros animais. Em vez de seres que agem por instintos, somos dotados de uma grande
plasticidade, ou seja, uma grande capacidade de aprendizagem. Hoje em dia, quando as
pessoas falam de aprendizagem, o acento posto no que foi aprendido o que aprendeste na
escola hoje?, mas quando os psiclogos usam o termo aprendizagem referem-se a algo
mais vasto. Esto mais interessados em investigar como que a aprendizagem funciona?
em vez de que resultados tem a aprendizagem? sobre esse tema que nos iremos
debruar.
A palavra aprender tem origem do latim na palavra apprehendere, que significa

compreender. Aprender e Aprendizagem so conceitos que podem abranger diferentes
significados.
A aprendizagem uma atividade que modifica as possibilidades de um ser vivo de maneira

duradoura (Fraise, 1957).
Aprender () no significa adquirir mais informao, mas expandir a capacidade de produzir

os resultados que verdadeiramente desejamos na vida (Peter M. Senge, 1990).
Existem diferentes conceitos de aprendizagem, mas todos se baseiam no mesmo conceito de

mudana pessoal. A aprendizagem modifica o indivduo em diferentes aspetos: pensamento,
linguagem, motivao, atitudes e personalidade. Ou seja, a aprendizagem pode definir-se
como um processo de modificao do comportamento do indivduo.

Teorias de aprendizagem
Ao longo dos tempos foram desenvolvidas vrias teorias para relacionar o comportamento do
indivduo e as suas formas de aprendizagem. As teorias de aprendizagem que sero
abordadas neste tpico dividem-se em 3 grupos, dando cada uma das seguintes teorias mais
importncia a um determinado aspeto:
Comportamentalista ou behaviorista;
Cognitiva;
Humanista.
TEORIAS COMPORTAMENTALISTAS OU BEHAVIORISTAS
As teorias comportamentalistas ou behavioristas baseiam-se no estudo do comportamento,

definindo-o como esperado e manipulvel.
Foram desenvolvidas vrias teorias, muito importantes para o comportamentalismo e

behaviorismo, das quais se destacam:
Condicionamento clssico;
Condicionamento operante;
Aprendizagem social.
Condicionamento Clssico
Esta teoria baseia-se na experincia desenvolvida por Pavlov.
Fig. 1 Ivan Petrovich Pavlov (14 de Setembro de 1849 27 de Fevereiro de

1936)1
Pavlov desenvolveu uma experincia com base na produo de saliva do co, ao qual provou
que o co no saliva somente quando v comida, mas tambm, depois de estimulado saliva
quando ouve algum som associado comida.
1 Fonte: http://pt.wikipdia.org

Fig. 1.1 Aparelho experimental desenvolvido por Pavlov 2
Pavlov quis exemplificar atravs da sua experincia, que a aprendizagem resulta da

associao entre estmulos e respostas. Na experincia, o co associa a campainha comida,
logo existe uma mudana do seu comportamento, existiu aprendizagem.
Fig. 1.2 Pressupostos da experincia de Pavlov3
Condicionamento Operante
Esta teoria baseia-se em duas experincias, a experincia de Thorndike e a experincia de

Skinner.
Thorndike foi o pioneiro. A sua experincia baseava-se no seguinte: todos os

comportamentos se repetem se forem recompensados e desaparecem se forem punidos.
2 Fonte: The method of Pavlov in Animal Psichology de R. M. Yerkes e S. Morgulis, 1909

3 Fonte: Imagem adaptada

Fig. 2 Caixa de Thorndike4
Na sua experincia, Thorndike fechava um gato esfomeado numa caixa com grades. O gato
podia abrir a grade, atravs da alavanca, e era colocado um prato de comida do lado de fora
da caixa, para o motivar a sair da caixa. No incio o gato embatia contra as grades, at que
por acaso carregava na alavanca e abria a caixa. Repetindo a experincia, o gato abria a
grade cada vez mais rpido.
Com base nesta experincia, Thorndike enunciou a Lei do Efeito: qualquer ao que
produza um efeito satisfatrio ser repetida.
A partir desta lei, Skinner realizou outras experincias para definir o comportamento
operante enquanto uma repetio, um treino, baseando-se nos trs tipos de reforos:
positivo, negativo e punio.
Fig. 2.1 Burrhus Frederic Skinner (20 de Maro de 1904 18 de Agosto de 1990)5
A experincia desenvolvida por Skinner consistia no seguinte: uma caixa com uma alavanca,
em que cada vez que era premido o pedal o rato recebia alimento Reforo Positivo.
Fig. 2.2 Caixa de Skinner6
4 Fonte: Determinantes do Comportamento e da Aprendizagem Cristina de Mello (1988:107)

5 Fonte: http://pt.wikipdia.org
6 Fonte: Determinantes do Comportamento e da Aprendizagem Cristina de Mello (1988:109)

Desenvolveu outra experincia, uma gaiola com rede metlica, em que passa corrente
eltrica. A gaiola possua um pedal que o rato ao pressionar o pedal, a corrente e
interrompida Reforo Negativo.
Eis alguns conceitos envolvidos:
Reforo positivo apresentao de um estmulo positivo;

Reforo negativo extino de um estmulo negativo;
Punio/Castigo apresentao de um estmulo negativo para se suprimir um
comportamento.
Um gesto cordial, um sorriso, um relance de

Ateno olhos, uma palavra amvel, o uso vocativo de
um nome
Forma no-verbal: sorriso, abrao, aceno de
Aprovao cabea
Reforos
Forma verbal: certo, bom, bravo
Positivos
Afeto Qualquer forma de afeio e de simpatia
Sinais de considerao: respeito, saudao,

Submisso
continncia
Reforos Simblicos Distines, prmios menes honrosas.
Reforos
Estmulos desagradveis
Negativos
Apresentao de um reforo
Agresso verbal, humilhao, ridculo, censura
negativo
Punio
Remoo de um reforo
Ateno, afeto, privilgios
positivo
Fig. 2.3 Tabela de Reforos7
Aprendizagem Social
Esta teoria foi desenvolvida por Albert Bandura.
7 Fonte: adaptado de Determinantes do Comportamento e da Aprendizagem Cristina de Mello (1988:125-132)

Fig. 3 Albert Bandura (1925-1998)8
Bandura defendia que o indivduo aprende observando e imitando os comportamentos dos

indivduos que o rodeiam, desenvolve inmeras experincias que fundamentaram a
importncia desta aprendizagem.
Existem dois tipos de efeitos na aprendizagem social:
Efeito de modelao ou modelagem o indivduo observa o seu modelo e imita-

o;
Efeito desinibitrio e inibitrio o indivduo observa comportamentos a serem
elogiados ou a serem criticados e desinibe ou inibe esses comportamentos em si.
Segundo Bandura, este tipo de aprendizagem pressupe 4 processos:
Subprocessos Atividades
A ateno do aluno despertada pela salincia ou acentuao fsica dos
aspetos relevantes da tarefa, pela valncia afetiva da tarefa, pela
Ateno subdiviso das atividades complexas em partes mais simples, pelo uso
de modelos competentes, e pela demonstrao do valor funcional dos
comportamentos modelados.
A reteno aumenta pela codificao em forma visual e simblica das
matrias a ensinar, pela sua organizao, pela elaborao ou
Reteno relacionamento das matrias novas com a informao previamente
armazenada na memria e pela exercitao cognitiva da informao a
ser aprendida.
Quando se produzem os comportamentos, estes so comparados com a
sua representao conceptual e podem ser corrigidos pela retroao;
Produo
tratando-se de nova informao, as novas concees elaboradas pelo
aluno so comparadas com a informao fornecida.
As consequncias dos comportamentos modelados informam o
observador sobre o valor funcional e a sua adequao. As consequncias
Motivacionais servem de motivao criando expectativas de resultados e aumentando
a autoeficcia. Os incentivos podem ser extrnsecos ou intrnsecos,
vicariantes ou pessoais.
Fig. 3.1. Processo de Aprendizagem9
TEORIA COGNITIVA
8 Fonte: http://psych.wise.edu
9 Fonte: Bandura (1986)

Esta teoria foi desenvolvida inicialmente por Piaget, Jerome Bruner e David Ausubel.
A vida uma adaptao. Para aprender as suas relaes com a vida em geral necessrio
determinar quais as relaes que existem entre o organismo e o meio ambiente. De facto, a
vida uma criao contnua de formas cada vez mais completas e uma busca progressiva do
equilbrio entre estas formas e o meio.10
Fig. 4. Jean Piaget (9 de Agosto de 1896 16 de Setembro de 1980)11
Piaget define a aprendizagem como um processo que se inicia no nascimento do indivduo e

se desenvolve ao longo da vida atravs de 3 conceitos:
Assimilao o indivduo assimila toda a informao do exterior;

Acomodao o indivduo adapta a si esta informao;
Adaptao o indivduo muda e adapta a nova aprendizagem a aprendizagens j
existentes.
O indivduo o agente ativo na sua aprendizagem, em evoluo contnua.
Nem todos aprendemos da mesma forma. As diferenas na velocidade e no curso do

desenvolvimento devem-se a vrios fatores:
Hereditariedade (amadurecimento biolgico) este fator nunca atua de modo

isolado, indissocivel das interaes da criana com o mundo.
Experimentao - o desenvolvimento cognitivo das crianas est muito
relacionado com as aes que exercem sobre os objetos eles aprendem ao utilizar
objetos e a brincar com eles. Um meio social passivo e pouco estimulante conduz a
atrasos de desenvolvimento.
Transmisso social - as prticas educativas e as pessoas com quem convive so
fundamentais na estimulao e nas aprendizagens que realiza.
Os contributos das Teorias Cognitivas permitem perceber melhor a forma como aprendemos
e que enfatizam aspetos importantes.
Hoje em dia surge David Goleman que se baseia nas teorias cognitivas sublinhando a
importncia da Inteligncia Emocional.
10 Fonte: O Nascimento da Inteligncia na Criana, Piaget (1986:17)

11 Fonte: http://www.sk.com.br

Goleman define a aprendizagem no como somente racional e lgica, mas como uma faceta
do indivduo que permite resolver problemas emocionais, ou seja, a informao no
somente processada mas sentimos essa informao.
TEORIA HUMANISTA
Esta teoria foi desenvolvida por Carl Rogers.
Fig. 5 Carl Ransom Rogers (1902-1987)12
Rogers definiu aprendizagem no como uma simples aquisio de informao, mas sim como
algo que provoca uma mudana de comportamentos e que influencia as atitudes futuras e a
personalidade. A aprendizagem no proporciona somente aquisio de mais conhecimentos,
modifica a existncia do indivduo.
QUAL OU QUAIS AS TEORIAS A APLICAR?
Todas as teorias estudadas so importantes, mas devem ser complementadas entre si, sem
nunca esquecer que so teorias que devem ser adaptadas situao real de aprendizagem.
O formador deve ter em conta todos os fatores que influenciam o clima formativo, sem
nunca esquecer o elemento mais importante, o Formando.
12 Fonte: http://www.sonoma.edu

Processo de aprendizagem
O processo de aprendizagem define-se como a aquisio de um conhecimento e baseia-se na
forma do indivduo se contextualizar com o conhecimento para a execuo de uma tarefa.
Caractersticas do processo de aprendizagem:

Implica a relao entre trs domnios do saber: Conhecimento (Saber),
Global
Atitudes (Saber Ser) e Capacidades (Saber Fazer).
Todos os intervenientes na aprendizagem interagem entre si: Formando
Dinmico
Formando e Formador-Formando
O Ser Humano est em constante aprendizagem. Todo o conhecimento
Contnuo permite ao indivduo a mudana de comportamentos, possibilitando a sua
evoluo.
Cada indivduo com o mesmo conhecimento, devido a diferentes fatores de
aprendizagem (ex. fatores sociais) tem uma aprendizagem diferente. E cada
Pessoal
indivduo tem necessidade de aprendizagens distintas devido s suas
motivaes.
O indivduo est em constante aprendizagem mas de forma gradativa, sempre
Gradativo do mais simples para o mais complexo. O sentido da formao e do apoio ao
formando deve ser tambm gradativo.
O indivduo com as aprendizagens anteriores permite-lhe uma melhor
Cumulativo aquisio de novas aprendizagens, ou seja, necessrio um bom domnio das
aprendizagens anteriores para uma fcil aquisio das novas aprendizagens.
Fatores de aprendizagem
Existem diferentes fatores que podem influenciar o processo de aprendizagem, ou seja, os

mesmos conhecimentos e habilidades tm um impacto diferente nos indivduos conforme os
fatores que condicionam a sua aprendizagem.

Os fatores que influenciam a aprendizagem so:
Influencia o indivduo a nvel intelectual, o formador deve adequar as

Idade
aprendizagens faixa etria do grupo
A aprendizagem e a inteligncia esto relacionadas. Existem indivduos com
Inteligncia capacidades mais significativas, maior capacidade de raciocnio e com
menos erros.
Influencia a receo da informao, um formando motivado sempre um
formando que adquire mais conhecimentos e habilidades. As motivaes
Motivao
podem ser de dois tipos: Internas (auto-realizao, prazer de aprender,
etc.) e Externas (avaliaes, elogios, recompensas, etc.)
A aprendizagem de algo que o formando j tem algum conhecimento nessa
Aprendizagem rea, facilita a nova aprendizagem e se essa aprendizagem anterior for
anterior e positiva, o formando encontra-se motivado para outras aprendizagens no
Experincias mesmo domnio. Se pelo contrrio foi negativa, dificilmente o formando se
mostra motivado a adquirir a nova aprendizagem.
O indivduo influenciado pelo grupo a que pertence (valores, aspiraes,
atitudes, religio, poltica, etc.) e essas influncias caracterizam a sua
personalidade e os seus comportamentos. Estes factores sociais vo
Fatores
influenciar positivamente ou negativamente a aprendizagem e o
Sociais
relacionamento entre o grupo de formao.
Cabe ao formador gerir as diferenas e a heterogeneidade de forma a
contribuir para a valorizao do grupo de formao.
focada num determinado estmulo, em detrimento dos outros. A ateno
determinada por fatores externos, que geralmente so inerentes aos
prprios estmulos. Existem vrias caractersticas dos estmulos que
geralmente determinam a nossa ateno: mudana do estmulo ou da sua
Ateno
intensidade, alterao do movimento, tamanho ou repetio.
Tambm influenciada por factores internos, ou seja, caractersticas do
observador que determinam a ateno, como a sua motivao, os
conhecimentos prvios e o seu nvel de compreenso, etc.
Trata-se da capacidade de reter informao. a capacidade individual e
como tal desenvolvida em graus diferentes por cada pessoa. Depende de
Memria
diferenas individuais, da quantidade de informao apresentada e da
ateno que a pessoa dispensa tarefa

Facilitadores de aprendizagem
Para uma aprendizagem de sucesso o formador deve ter em conta o formando, as suas
motivaes, as suas dificuldades, as suas expectativas em relao aprendizagem, etc.
Dessa forma, o formador est perante os mtodos de facilitao de aprendizagem.
O papel do formador na facilitao de aprendizagem:
Motivao fazer sentir aos formandos que so apreciados, reconhecer o seu

sucesso e elogiar a sua evoluo e a do grupo de formao, etc.;
Fatores Motivadores Fatores Desmotivadores
Facilidade em comprovar a eficincia Rotina

pessoal Falta de reconhecimento do trabalho
Autonomia/iniciativa realizado
Responsabilidade Impossibilidade de progresso
Convvio Saudvel Falta de responsabilidade
Dizer o que se pensa, dar opinio Demora na resoluo de problemas
Objetivos conhecidos, aceites e realizveis Frustrao (necessidade insatisfeitas)
Autoestima Falta de Comunicao
Dinamismo da formao/formador
Conhecimento dos objetivos indicar ao formando o que lhe vai ser exigido e
orientar na sua aprendizagem. Ao dar a conhecer os objetivos da formao, o
formador alm de revelar formas de avaliao e controlo:
o torna os formandos mais conscientes do que lhes vai ser exigido;
o d pontos de referncia para que ele possa calcular, avaliar e ajustar o seu
desempenho;
o Ajuda os formandos a distinguir entre o essencial do acessrio;
o Cria um guio orientador para a sesso.
Conhecimento dos resultados situar o formando no seu desempenho, indicar-
lhe as suas maiores dificuldades como forma de incentivo para melhoramento das
mesmas;
Reforo ter uma atitude positiva (recompensa) ou negativa (punio/castigo) para
a continuidade ou extino de um comportamento;
Domnio dos Pr-requisitos: Se os formandos sentirem que a formao est alm
das suas capacidades e conhecimentos, que lhes faltam bases, no sero capazes
de aprender convenientemente. O teste dos pr-requisitos importante em todas as
aes de formao, especialmente se o grupo for heterogneo. Poder ser feita de
forma informal ou mais formal.
Estruturao elaborar um plano da sesso:

Relacionar o tema com os pr-requisitos
ANTES
Tornar percetveis as metas e finalidades da aprendizagem
Partir do global (conceitos latos)
Organizar os temas em categorias lgicas
DURANTE Interligar os vrios subtemas
Apoiar as atitudes exploratrias
DEPOIS Apelar reestruturao dos conhecimentos
MODOS DE APRENDIZAGEM
O processo de aprendizagem pode ocorrer de duas formas:
Atravs da Receo o formando sujeito passivo no processo de aprendizagem,

recebe as informaes transmitidas pelo formador;
Atravs da Ao o formando sujeito ativo no processo de aprendizagem, existe
interaco entre o formador e os formandos.
O processo de aprendizagem na formao deve aliar estes dois modos, para uma formao
mais eficaz.
A educao e formao de adultos

Durante muito tempo pensou-se que o envelhecimento tinha consequncias fsicas e mentais
semelhantes, duvidando-se da capacidade dos adultos aprenderem.
De facto existem algumas desvantagens associadas, agravam-se cada vez mais com a
idade:
A curiosidade universal, da infncia, atenua-se;

A impresso de possibilidades infinitas, a da adolescncia, apaga-se;
Inteligncia, que culmina em valor absoluto entre 13 e 17 anos, decresce;
Os papis sociais marcam a personalidade e, sobre certos aspectos, deformam-na.

Estas caractersticas gerais () possibilitam compreender a inadequao dos mtodos de

ensino. (Mucchielli, 1981:17)
A aprendizagem de adultos deve ser uma aprendizagem ativa, que envolva o formando no
seu processo de aprendizagem, atravs da experimentao, manipulao, descoberta, etc.
Segundo Bruner (1972), qualquer contedo pode ser ensinado com eficincia, a qualquer
indivduo, desde que seja adequado ao seu estado de desenvolvimento e ao seu modo
caracterstico de perceber a realidade e de visualizar o mundo, bem como explic-lo a si
mesmo (Novaes, 1986:184).
Modelos de aprendizagem
1. A Teoria Cognitiva de David Ausubell13

A teoria de Ausubel prope um modelo para o processo de assimilao de novas informaes
na estrutura cognitiva presente no aprendiz. O argumento bsico de Ausubel que, a
estrutura cognitiva j existente facilita a aprendizagem, pois serve de ncora para a
subsuno (subsumption) de novas informaes. Quando os novos contedos se
relacionam, de forma no arbitrria, com o conhecimento j adquirido, a aprendizagem
mais eficiente do que quando esse material simplesmente armazenado, pelo aprendiz, de
forma arbitrria. A esse tipo de aprendizagem, em que o novo contedo se associa, de forma
no arbitrria, a estrutura cognitiva pr-existente, Ausubel chama de aprendizagem
significativa (meaningful learning), em contraposio a aprendizagem de materiais sem
sentido, de associaes arbitrrias, de simples memorizao de pares ou sries de palavras
(rote learning).
Teoricamente, do ponto de vista de Ausubel, a instruo individualizada deveria ser superior
instruo em grupo em termos de aquisio e reteno de conhecimento. Isso porque a
instruo individualizada , em princpio, dirigida ao indivduo, s suas habilidades e
aptides, sua estrutura cognitiva. O argumento bsico de Ausubel, no entanto, o de que
a aprendizagem de novas informaes facilitada pela ancoragem na estrutura cognitiva
pr-existente. Consequentemente, a instruo individualizada cuja programao no for
elaborada tendo em conta especificamente da estrutura cognitiva do aprendiz, pode no dar,
em termos de aquisio e reteno de contedo, resultados melhores do que a instruo em
grupo.
2. Modelo de Gagn e Briggs
13
Av. Luiz Englert s/n, 90.000 - Porto Alegre RS.

Esta teoria convenciona que existem diferentes tipos ou nveis de aprendiz. A

importncia destas classificaes que cada tipo requer diferentes tipos de instruo. Gagn
identifica cinco categorias de aprendizagem: informao verbal, habilidades intelectuais,
estratgias cognitivas, habilidades motoras e atitudes. Condies internas e externas
diferentes so necessrias para cada tipo de aprendizagem. Por exemplo: para que
estratgias cognitivas sejam aprendidas preciso que exista uma hiptese de se praticar o
desenvolvimento de novas solues para os problemas. Para aprender atitudes, a pessoa
precisa ser exposta a um modelo verossmil de papel, ou a argumentos persuasivos.
Gagn sugere que tarefas de aprendizagem para habilidades intelectuais podem ser
organizadas em hierarquia, de acordo com a complexidade: reconhecimento de estmulo,
gerao de resposta, seguir procedimentos, uso da terminologia, discriminaes, formao
de conceito, aplicao de regras e resoluo de problemas. A hierarquia importante para
identificar os pr-requisitos que devem ser completados para facilitar a aprendizagem em
cada um dos nveis. As hierarquias de aprendizagem fornecem uma base para a sequncia
de instruo.
A teoria esboa nove eventos de instruo e processos cognitivos correspondentes:
1. obter ateno (recepo)
2. dar a conhecer os objetivos (expectativa)
3. estimular as lembranas do que foi aprendido anteriormente (recuperao)
4. apresentar o estmulo (percepo seletiva)
5. fornecer orientao no processo de aprendizagem (cdigo semntico)
6. obter desempenho (resposta)
7. fornecer feedback (reforo)
8. avaliar o desempenho (recuperao)
9. aumentar a reteno e a transferncia (generalizao).
Estes eventos devem satisfazer ou fornecer as condies necessrias para que ocorra
uma aprendizagem e servir como base para criar a orientao e selecionar os meios
apropriados (Gagne, Briggs & Wager, 1992).
Embora a estrutura terica de Gagne cubra todos os aspetos do processo de
aprendizagem o foco da teoria est nas habilidades intelectuais. A teoria foi aplicada para
criar instrues em todos os domnios (Gagner & Driscoll, 1988).
Da Pedagogia Andragogia
Com base na Relao Pedaggica de Jos Morgado, o formando como agente ativo da sua
aprendizagem permite:
O estmulo interpretao e elaborao de concluses;

A organizao, discusso e partilha de resultados;
A integrao nos processos de planeamento;

A discusso e realizao de atividades diversificadas.
(Morgado, 1999:72)
A pedagogia ativa, envolve o formando na sua prpria aprendizagem, o que lhe permite
aprender fazendo, ao seu ritmo e superando as suas dificuldades. As atividades que
permitem ao formador criar esta envolvncia na aprendizagem por parte do formando so:
Simulaes reais;
Debates, confronto de ideias;
Trabalhos de Grupo;
Anlise de Casos.
O formador tem o papel de agente moderador, para direccionar o formando na

aprendizagem e deve corrigi-lo quando necessrio, mas no de uma forma crtica mas sim
como uma sugesto, um incentivo.
No esquecer que retemos aproximadamente:
10% do que lemos
20% do que ouvimos
30% do que vemos
50% do que vemos e ouvimos ao mesmo tempo
80% do que dizemos
90% do que dizemos ao mesmo tempo que fazemos
(Mucchielli, 1981:81)
PEDAGOGIA DIFERENCIADA E DIFERENCIAO PEDAGGICA
Planeamento da aprendizagem
O planeamento da aprendizagem deve ter em considerao os diferentes estilos e mtodos

de aprendizagem. As pessoas tendem a preferir diferentes mtodos de aprendizagem de
acordo com as suas experincias, dando origem a que cada indivduo possua o seu prprio
estilo de aprendizagem. Atualmente, os estilos de aprendizagem identificados so quatro:
1. Ativistas
2. Pensadores
3. Pragmticos
4. Tericos

Estes quatro estilos esto diretamente relacionados com os quatro mtodos de

aprendizagem:
1. Os ativistas levam a cabo a sua aprendizagem atravs de atividades concretas;
2. Os pensadores levam a cabo a sua aprendizagem atravs da anlise das vrias

perspectivas;
3. Os pragmticos levam a cabo a sua aprendizagem atravs da prtica de novas ideias

e tcnicas;
4. Os tericos levam a cabo a sua aprendizagem atravs da reviso de todos os factos.
Estes mtodos comprovam que cada indivduo pode aprender de diferentes formas,
dependendo do seu estilo de aprendizagem.
Existe claramente o risco de se generalizar, devendo estar convencionado que todos os

formandos tm a capacidade de aprender de quatro formas, existindo apenas preferncias
de aprendizagem. Mas para gerir o processo de aprendizagem de cada um e futuro
desempenho ser til ter em conta as suas preferncias, no apenas porque ir ajudar a
encontrar a melhor forma para o seu desenvolvimento, mas tambm porque a composio
do estilo de aprendizagem vai fornecer indicaes para se encontrar a/as
abordagem/abordagens mais eficazes para o processo formativo.
Assim, quando confrontado com um formando que apresente preferncia ativista ou

pragmtica, provavelmente a forma mais correta de abordagem ser a de propor um projeto
ou tarefa fora do comum, que ele tomar naturalmente e iniciativa.
O oposto acontece no caso dos pensadores e tericos, pois estes estilos de aprendizagem
reagem melhor quando confrontados com conceitos tericos claros e quando existe uma
preparao prvia dos assuntos em discusso.
Estes contrastes no so necessariamente prejudiciais, pois dois estilos a trabalharem em

conjunto podem ajustar-se e completar-se. O segredo estar atento e usar este fator como
uma fora, pois nas organizaes existir certamente contrastes de estilos a trabalhar em
conjunto. Cada formador ter de identificar os melhores mtodos e concili-los em harmonia,
de maneira a chegar a todos os formandos.

A aprendizagem e a Programao Neurolingustica (PNL)

O que Programao Neurolingustica - PNL?
o estudo da estrutura da experincia subjetiva. Ela estuda os padres (programao)

criados pela interao entre o crebro (neuro), a linguagem (lingustica) e o corpo.
A PNL estuda como o crebro e a mente funcionam, como criamos os nossos pensamentos,
sentimentos, estados emocionais e comportamentos e como podemos direcionar e otimizar
esse processo. Por outras palavras, ela estuda como o ser humano funciona e como ele pode
escolher a maneira que quer funcionar. Ela estuda como se processa o pensamento. Pensar
usar os sentidos internamente. Pensamos quando vemos imagens internas, ouvindo sons ou
falando internamente e tendo sensaes. A PNL tambm estuda a influncia da linguagem
que, embora seja produto do sistema nervoso, ativa, direciona e estimula o crebro e
tambm a maneira mais eficaz de ativar o sistema nervoso dos outros, facilitando a
comunicao.
A PNL aplicada ao processo de aprendizagem
A aprendizagem um processo constante que pode ser definido como mudanas adaptativas
no comportamento, decorrentes das experincias da vida. Geralmente isto envolve um
processo no qual a pessoa altera o seu comportamento para modificar os resultados que est
a gerar no seu ambiente e estabelece experincias pessoais de referncia e mapas
cognitivos. Os comportamentos produzem resultados que variam de acordo com o estado do
sistema e de quanto apoio ou interferncia sofrem dos outros. A aprendizagem, ento,
envolve a capacidade de estabelecer mapas cognitivos e experincias de referncia e
perceber o estado do ambiente para que os mapas e experincias adequados sejam
ativados, produzindo os resultados desejados no contexto em causa.
Na PNL, considera-se que a aprendizagem ocorre atravs de programas neurolingusticos,

isto , a pessoa constri mapas cognitivos dentro do seu sistema nervoso, conectando-os
com observaes do ambiente e respostas comportamentais. Estes mapas cognitivos so
construdos por influncia da linguagem e de outras representaes que ativam padres
coerentes no sistema nervoso. A aprendizagem verifica-se atravs de um ciclo "orgnico" no
qual mapas cognitivos e experincias de referncia de comportamento so agregados para
formar sistemas maiores de programas coordenados que produzem um desempenho
competente.

Modelo da PNL de Perceo e Comunicao
Entender como realizado o processo de aprendizagem envolve a aquisio de um conjunto

de estratgias e aptides que apoiam esse processo em vrios contextos, visando aceler-lo
e melhorar sua eficcia. A adoo dessas tcnicas de aprendizagem facilita a transferncia de
habilidades do contexto onde foram aprendidas para outras situaes da vida pessoal de
cada um. Para que isto seja possvel necessrio:
1 - Estabelecer metas: A capacidade de criar metas de aprendizagem em passos

viveis no ambiente atual e que sejam motivantes o suficiente para manter o interesse.
2 - Metacognio: A capacidade de se observar, tornando-se consciente dos seus

prprios processos de pensamento enquanto aprende ou participa de uma atividade ou
tarefa.
Ciclo da Aprendizagem
1. Incompetncia inconsciente
No sabe que no sabe
2. Incompetncia consciente
Sabe que no sabe
3. Competncia consciente
Sabe que sabe
4. Competncia inconsciente
No sabe que sabe

Cada um de ns possui um mapa ou modelo do mundo e um conjunto de pressuposies a

partir das quais comunicamos. Essas pressuposies pessoais so comunicadas pelo nosso
comportamento. O tom de voz, os gestos, as frases que usamos, a expresso facial, o
contato visual, entre outros, so comunicaes de pressuposies subjacentes e formam um
conjunto que determina como somos percebidos pelas pessoas a quem nos dirigimos. Essa
perceo processada principalmente pela mente inconsciente. importante ficarmos
atentos porque, de alguma maneira, ns somos a mensagem!
As pressuposies ou princpios da PNL so chamados de pressuposies porque ns pr-

supomos que elas so verdadeiras e agimos de acordo com estas. Elas no reivindicam
serem verdadeiras ou universais.
Algumas pressuposies a ter em conta (PNL aplicada aprendizagem):
1 - O significado da nossa comunicao a resposta que obtemos.
2 - O que o grupo percebe como tendo sido dito por ns que importa e no aquilo que
pretendamos dizer.
3 Estamos sempre a comunicar e a comunicao no-verbal transporta cerca de 90% da

mensagem. A comunicao redundante e ns somos a mensagem!
4 - O mapa no o territrio. As pessoas reagem ao seu prprio mapa ou representao da

realidade e no realidade.
5 - A chave para ensinar e influenciar as pessoas entrar no seu modelo de mundo.
6 - No existem pessoas sem recursos, apenas estados sem recursos. Ningum totalmente
errado ou limitado. uma questo de descobrir como a pessoa funciona e ver o que e como
pode ser mudada para se obter um resultado mais til e desejvel.
7 - As pessoas fazem as melhores escolhas que podem a cada momento.
8 - Todo comportamento til em algum contexto. Onde / quando / como que essa pessoa
aprendeu a reagir dessa maneira?
9 - Ter escolhas melhor do que no ter escolhas.
10 - As pessoas j possuem os recursos de que precisam ou podem cri-los. A questo

saber como ajud-las a ter acesso aos recursos, quando adequado.
11 - Qualquer pessoa pode aprender qualquer coisa.
12 - O elemento mais flexvel dentro de um sistema controla o sistema.
13 - A pessoa que se comunica com o maior nmero de opes fica em vantagem. (E os

outros tambm).
14 - No existe fracasso, apenas informao (feedback). Utilizar tudo que acontecer para
aprender, crescer e avanar.

15 - Processamos todas as informaes atravs dos nossos sentidos. Usamos os nossos

sentidos para dar sentido ao mundo.
16 - Se queremos entender, temos de agir. O aprender est no fazer.
17 - Todo comportamento tem uma inteno positiva.
18 - A vida e a mente so processos sistmicos. Mente e corpo formam um sistema. Eles

interagem e influenciam mutuamente um ao outro. No possvel fazer uma mudana de
um sem que o outro seja afetado.
Pedagogia Criativa
A aula/sesso de formao terica um dos meios mais tradicionais e ineficazes de ensinar.

Por si mesmo, ela no levar aprendizagem ativa. Para uma sesso terica ser eficaz, o
formador/a deve criar primeiro interesse ento, maximizar a compreenso e a reteno,
envolver os participantes durante a sesso e reforar o que est a ser apresentado. Existem
algumas maneiras de se fazer isso:
Crie interesse
1. Uma histria para comear ou uma imagem visual interessante
Conte uma pequena histria relevante, uma histria de fico, apresente uma imagem ou
um grfico que captem a ateno da audincia.
2. Um problema para dar incio
Apresente um problema em torno do qual a aula ser estruturada.
3. Uma pergunta prvia
Faa uma pergunta aos participantes (mesmo que eles tenham pouco conhecimento prvio)
de modo que fiquem motivados a assistir a sua sesso para obter a resposta. Maximize o
entendimento e a reteno.
4. Ttulos
Reduza os pontos principais da aula a palavras-chave que funcionem como subttulos ou

como ajuda para a memria.

5. Exemplos e analogias
D ideias ou explanaes da vida real durante a sesso e, se possvel, crie uma comparao
entre o seu material e o conhecimento e a experincia que os participantes j tenham.
6. Apoio visual
Use apresentaes visuais, anotaes resumidas e demonstraes que possibilitem aos

participantes verem e no s ouvirem o que est a apresentar. Envolva os participantes
durante a sesso.
7. Desafios momentneos
Interrompa a aula periodicamente e desafie os participantes a dar exemplos dos conceitos

apresentados at ento ou a responder perguntas especficas.
8. Atividades ilustrativas
Atravs da apresentao, entremeie atividades breves que ilustrem pontos que esto a ser
abordados. Reforce a aula.
9. Aplicaes
Apresente um problema ou uma pergunta para os participantes resolverem baseados nas

informaes apresentadas na aula.
10. Reviso
Pea aos participantes para reverem o contedo da aula um com o outro ou d um teste de
autoavaliao.
Esprito empreendedor na formao
Durante a Cimeira da Comisso Europeia de Barcelona o grupo de trabalho sobre as

competncias-chave para o sculo XXI introduziu o conceito de competncias-chave para a
aprendizagem ao longo da vida, considerando que estas so essenciais na Sociedade do
Conhecimento e da Informao. Neste novo enquadramento, as competncias-chave passam
a ser entendidas como uma referncia de polticas nacionais para a criao de oportunidades
de aprendizagem para todos os cidados ao longo da vida, nos contextos de educao e de
formao contnua.

As oito competncias-chave para a aprendizagem ao longo da vida:
1. Comunicar na lngua materna

2. Comunicar numa lngua estrangeira
3. Literacia matemtica e competncias bsicas para as cincias e tecnologia
4. Competncia digital
5. Aprender a aprender
6. Competncias cvicas e de relacionamento interpessoal
7. Empreendedorismo
8. Expresso cultural
neste contexto que a noo de Empreendedorismo se desenvolve atualmente como uma

competncia transversal, fundamental para o desenvolvimento humano, social e econmico.
Empreendedorismo
O conceito de empreendedorismo existe h bastante tempo, tem sido utilizado com

diferentes significados e atualmente no se pode dizer que exista uma definio unnime e
consensual, contudo, um dos aspetos que partida consensual a relao do
empreendedorismo com a criao de empresas e com aspetos inovadores.
O empreendedorismo engloba duas vertentes, por um lado uma atitude, relacionada com a
deteo de novas oportunidades, e por outro lado, um comportamento, na medida em que o
empreendedor realiza um conjunto de aes para transformar essa oportunidade numa
atividade empresarial. O empreendedorismo consiste em reinventar o mundo, onde
atualmente nada esttico.
De acordo com a Sociedade Portuguesa de Inovao, no Projecto GEM 2004, o

empreendedorismo encontra-se no centro da poltica econmica e industrial, abrangendo
quer a criao de novos negcios, quer o desenvolvimento de oportunidades em
organizaes j existentes. Ou seja, a definio de empreendedorismo utilizada a seguinte:
Qualquer tentativa de criao de um novo negcio ou nova iniciativa, tal como emprego
prprio, uma nova organizao empresarial ou a expanso de um negcio existente, por um
indivduo, equipa de indivduos, ou negcios estabelecidos (Sociedade Portuguesa de
Inovao, 2004, p.1).
Talvez a definio mais prxima do conceito de empreendedorismo usada atualmente seja a

de Joseph Schumpeter, que refere que o empreendedor quem aplica uma inovao no
contexto dos negcios, podendo tomar vrias formas, nomeadamente: introduo de um
novo produto, introduo de um novo mtodo de produo, abertura de um novo mercado, a
aquisio de uma nova fonte de oferta de materiais e a criao de uma nova empresa.
Esprito Empreendedor
O esprito empreendedor caracteriza-se fundamentalmente pelo:

desejo e energia para agir, de forma persistente, sobre a realidade envolvente.
Essa dinmica til, seja no mbito da vida pessoal, na vida comunitria, na vida das
organizaes, seja na criao de iniciativas de carcter empresarial.
Pessoas empreendedoras produzem novas solues, criam inovao, resolvem problemas,

correm riscos, falham e aprendem a ser mais eficazes; mobilizam recursos e pessoas em
torno de ideias e, em toda essa dinmica, existe sempre a procura da criao de valor para
si e para os outros.
Educao para o Empreendedorismo
Em Portugal, estudos recentes constatam que o sistema educacional portugus

considerado inadequado para o fomento do empreendedorismo, no promovendo a
criatividade, nem o esprito inovador (Sociedade Portuguesa de Inovao, 2004).
Contudo, so visveis progressos, como o caso da realizao cada vez mais frequente de
estudos sobre a temtica (Sociedade Portuguesa de Inovao, 2004) ou a lecionao de
disciplinas de empreendedorismo. Nas escolas portuguesas comeam-se a implementar
projetos de empreendedorismo, existindo mesmo um projeto organizado pela Direo Geral
de Inovao e Desenvolvimento Curricular que tem como objetivo contribuir para um
trabalho contnuo de desenvolvimento de competncias-chave junto dos alunos
(autoconfiana/ assuno de riscos, iniciativa, resilincia, planeamento/organizao,
criatividade/inovao e comunicao) e de apropriao do esprito empreendedor junto das
escolas e das comunidades educativas.
Destaca-se um conjunto de capacidades dentro do empreendedorismo, nomeadamente:

planear, organizar, analisar, comunicar, redigir, avaliar e memorizar; desenvolver projetos e
implement-los; trabalhar em equipa; agir proativamente; assumir riscos, sabendo que as
atitudes que esto na base do desenvolvimento desta competncia esto relacionadas com a
tomada de iniciativa, a vontade de mudar e de inovar.
Os contextos de formao/educao so um terreno excelente para a promoo do

desenvolvimento de competncias empreendedoras. Por um lado, porque so orientados por
profissionais; por outro, porque a introduo de mtodos pedaggicos experienciais
(aprender-fazendo) pode ser complementar aos processos mais tradicionais de ensino,
constituindo uma fonte de enriquecimento curricular.
Existem vrios fatores que influenciam o empreendedorismo, nomeadamente: atributos
pessoais, fatores contextuais/sociais, famlia e modelos de referncia empreendedores, alm
do ensino/formao, que podem muitas vezes constituir obstculos ao desenvolvimento das
capacidades empreendedoras. Muitos autores defendem que o ensino um dos fatores com
maior influncia, na medida em que a teoria de que o empreendedorismo seria inato, j no
rene muito apoio entre os investigadores. Acredita-se, antes, que o empreendedorismo
pode ser promovido atravs de uma cultura empreendedora, desempenhando o ensino, a
esse respeito, um papel privilegiado.

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Formao. Lisboa.
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Jesuino,J. (1987). Processos de Liderana. Livros Horizonte.
Mancilha, J., Programa Neurolingustica aplicada ao ensino e aprendizagem. Instituto de

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Mo de Ferro Antnio/ Fernandes Viriato. O Formador e o Grupo. Coleco Aprender.
Naia, A. M. P. (2009), A importncia da Formao Inicial no Empreendedorismo, Lisboa:

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Nvoa, A. (1988). A Formao tem de passar por aqui: As histrias de vida no Projecto
Prosalus. In, Nvoa, A. , Finger, M, Orgs. O Mtodo Auto-Biogrfico em Formao. Ministrio
da Sade. Lisboa.
Postic, M. (1984). A Relao Pedaggica. Coimbra Editora.
Raseth, A. (1999). O Perfil e as Funes do Formador. Coleco Formar Pedagogicamente.

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Silva, M. (1981). Sistema de Ensino em Portugal. Edies Fundao Calouste Gulbenkian.

Lisboa.

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Formador: Sistema, Contextos e Perfil

2015 Knowit Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A.

2 2014 Knowit - Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A.

O formador o tcnico qualificado que atua em diversos contextos, modalidades, nveis e

No presente manual sero abordados contedos relacionados com o formador: sistema,

Organizao e condies de utilizao

Este manual est concebido de forma a acompanhar a aprendizagem durante a ao de

Encontra-se dividido em dois grandes captulos onde se abordam as seguintes temticas:

Legislao, nacional e comunitria, que regulamenta a formao profissional;

Competncias necessrias atividade de formador;

Conceitos e principais teorias, modelos explicativos do processo de aprendizagem;

Condies facilitadoras da aprendizagem;

Criatividade e empreendedorismo em contexto de formao.

2014 Knowit Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A. 3

4 2014 Knowit - Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A.

No final deste captulo deve ser capaz de:

Caracterizar os sistemas de formao com base nas finalidades, no pblico-alvo, nas

2014 Knowit Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A. 5

A Sociedade de Informao veio sublinhar a importncia da conscincia de uma educao

O formador desempenha um papel tripartido:

um especialista transmite porque fazer;

um tcnico demonstra como fazer;

um comunicador reflete o que transmite.

Conhecimentos. Competncias. Atitudes. inevitvel e imperioso aprender a saber, aprender

6 2014 Knowit - Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A.

Educao e Formao Profissional

Segundo o CIME (Comisso Interministerial para o Emprego), na sua publicao de 2001, a

Um conjunto de aes e de influncias tendentes a criar e desenvolver no indivduo

Finalidades do sistema educativo

Estimular o desenvolvimento das capacidades cognitivas, motoras e relacionais das

Assegurar a formao cvica e moral das jovens geraes, no respeito e valorizao

Transmitir, construir e valorizar o nosso patrimnio cultural, no quadro da tradio

Proporcionar a aquisio crtica dos saberes necessrios ao homem, enquanto ser

Garantir a igualdade de oportunidades de acesso educao e ao usufruto de bens

Promover a integrao social e a valorizao das pessoas, local, regional, nacional e

Segundo a OIT (Organizao Internacional do Trabalho), a formao :

Um processo organizado de educao graas ao qual as pessoas enriquecem os seus

2014 Knowit Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A. 7

um conjunto de atividades que proporcionam a oportunidade e os meios para habilitar

um processo organizado de educao, graas ao qual as pessoas enriquecem os seus

Finalidades da formao profissional

Integrao e realizao scio - profissional dos indivduos;

Adequao entre o trabalhador e o posto de trabalho;

Promoo da igualdade de oportunidades, no acesso profisso e emprego, e da

Modernizao e desenvolvimento integrados das organizaes, da sociedade e da

Fomento da criatividade, da inovao, do esprito de iniciativa e da capacidade de

Conceptual formando e formador numa sesso de formao cujo objetivo

Pblico-alvo - adultos em vez de crianas;

Aprendizagem processo constante, por descoberta, de aprofundamento de

Mtodo ativo (por ao) em vez de Expositivo (passivo, de recepo);

Sala espao em U em vez de teatro ou anfiteatro;

Durao uma sesso inserida num mdulo com um tempo delimitado em

8 2014 Knowit - Consultoria, Formao e Tecnologia, S.A.

Relao Pedaggica o formador mantm uma relao profissional mais

Avaliao diagnstica, contnua e sumativa em vez de exclusivamente

A formao profissional reveste-se de um significado tridimensional:

Saber Saber conhecimentos tericos prprios da formao geral;

Saber Fazer capacidades (aptido) e competncias (saber aplicado resoluo de

Poder-se- dizer que a formao profissional um complemento necessrio educao,