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  • Los 14 Pasos CCCC

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    LOS 14 PASOS DE LA CALIDAD DE W.

    E
    DEMING

    William Edwards Deming (1900-1993), estadstico


    estadounidense, profesor universitario, autor de
    textos, consultor y difusor del concepto de calidad
    total. Su nombre est asociado al desarrollo y
    crecimiento de Japn despus de la segunda guerra
    mundial.

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