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DOCUMENTO DEL SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL Versin: 01
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EMPRESA PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL Fecha: DD/MM/AO
Plan de Emergencia Oficina. Pginas: 2 de 13
NDICE
Pgina
II OBJETIVOS 3
IV FORMA DE CUMPLIMIENTO 4
V INTEGRANTES 4Y5
XI ACCIONES PREVENTIVAS 10
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EMERGENCIA
Situacin de riesgo motivada por un incendio, escape de gases, explosiones, sismos o u otra
naturaleza que pueda afectar la seguridad del personal, personas ajenas a la empresa, las
instalaciones, medio ambiente y bienes.
CLASIFICACION DE EMERGENCIA
Accidente de personas.
Incendio declarado
II OBJETIVOS
2.1 Desarrollar una evacuacin eficaz, rpida, segura y coordinada ante la eventual ocurrencia de
un evento de carcter catastrfico, minimizando as los riesgos de la Emergencia.
2.2 Dictar procedimientos de evacuacin ante una emergencia, con el objetivo de preservar la
integridad fsica de Usuarios y de quienes trabajan en el Establecimiento.
III CONCEPTOS
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Va de Evacuacin: Camino libre, sealizado y seguro, que desde cualquier punto del
Establecimiento conduce a las diferentes Zonas de Seguridad.
Zona de Seguridad: Lugar de refugio temporal, que ofrece seguridad a quienes lleguen hasta este
punto, la cual se encontrara en la parta interna del recinto siendo sta el patio en su zona central
entre bodega y galpn(taller mecnico) .
Sismo: Evento producido por el movimiento del terreno, ocasionado por fuerzas que actan en el
interior de la tierra.
IV FORMAS DE CUPLIMIENTO
4. Determinar un procedimiento estndar para que los Funcionarios del Servicio solicite medios
de Asistencia Pblica (Bomberos, Ambulancias, Carabineros, etc.).
5. Nombrar al Jefe de Emergencia y Evacuacin, Subjefe y Coordinadores de rea para guiar las
acciones de evacuacin y establecer quienes los reemplazan en su ausencia.
V INTEGRANTES
Como condicin general, ante la ocurrencia de un evento de carcter catastrfico, quedan todos
los Funcionarios de Servicio del Establecimiento comprometidos con el accionar del presente Plan
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Emergencia y Evacuacin.
- Esta responsabilidad recae en el GERENTE, quien debe tomar la decisin de evacuar el edificio y
retomar las labores en caso de desalojo.
- Coordina con las instituciones externas como bomberos, carabineros y la Ambulancia, para el
apoyo tcnico frente a la Emergencia.
- Es quien brinda la asesora tcnica para la toma de decisin de los directivos que se encuentran
en el edificio de la Direccin al momento de enfrentar una Emergencia.
- Coordina con las instituciones externas como bomberos, carabineros y la ambulancia, para el
apoyo tcnico frente a la Emergencia.
Jefes de oficina/administracin
- Los Jefes de oficina/administracin sern quienes tomen la decisin de evacuar la oficina luego
de haber observado y dimensionado el nivel de la emergencia.
VI RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
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- Asesor tcnicamente a los directivos del Establecimiento, para que stos tomen la decisin de
reintegrar a los funcionarios a las actividades normales.
- Asesor tcnicamente a los directivos del Establecimiento, para que stos tomen la decisin de
reintegrar a los funcionarios a las actividades normales.
Jefes de oficina
- Una vez que se ha presentado la emergencia, quien ha sido designado o asuma de hecho, como
Coordinador de oficina, deber tomar la decisin de evacuar a los funcionarios de su oficina.
- De manera optativa, el Jefe de oficinas, deber pasar listado de asistencia del personal, para
asegurar que todos los funcionarios estn en la zona de seguridad.
La alarma para avisar la ocurrencia de una emergencia, ser por un sistema sonoro que la
Direccin del Servicio defina, y a travs de los sistemas de comunicacin internos, para lo cual se
debe silenciar de inmediato la msica, o cualquier fuente de sonido, que se est reproduciendo en
ese momento.
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Cuando observe la aparicin de un principio de incendio (amago) u otra condicin que represente
peligro de dao humano y/o material, acte de la siguiente forma:
- Una vez comenzado el sismo de gran intensidad, colocarse bajo los escritorios o mesones.
- O dirigirse a la zona de seguridad (de ser posible dirigirse a la zona de seguridad, de lo contrario
considerar el punto antes mencionado). Una vez finalizado el movimiento ssmico, se activa de
forma automtica la evacuacin del edificio, para posterior salida a zonas de seguridad externas.
-En caso de emergencia de incendio, usted debe combatir el principio de incendio con extintores
porttiles (en caso de estar capacitado), dispuestos en los diferentes sectores del Establecimiento,
hasta su extincin total. NO SE ARRIESGUE INTILMENTE si no tiene los medios suficientes para
combatir el fuego, No provoque un riesgo mayor.
- Si no puede controlar el fuego: d la alarma a los encargados de emergencias para que a travs
de los sistemas de comunicacin internos, los funcionarios de todo el Establecimiento se enteren
de la situacin.
- El Jefe de Emergencia y Evacuacin deber solicitar la presencia del Cuerpo de Bomberos (132)
en el lugar, entregando la direccin exacta, una breve informacin de lo que acontece, entregar
su nombre y el nmero del telfono del cual llama. Debe esperar en el lugar siempre y cuando
esto no ponga en riesgo su integridad fsica.
- Es importante sealar que se debe entregar el nombre y nmero telefnico, porque Bomberos
reciben muchas falsas alarmas, por lo que verificar la solicitud, llamando inmediatamente. Esta
informacin no le traer consecuencias judiciales a posterior.
- El jefe de Emergencia y Evacuacin debe requerir los medios de Asistencia Pblica segn el
evento catastrfico. VEASE TELFONOS DE EMERGENCIA.
Una vez informado a los funcionarios y usuarios de la evacuacin en caso de incendi u otra
emergencia (sismo o tsunami), deben realizar las siguientes acciones:
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- Una vez dada la alarma, los funcionarios que se encuentren ms cerca de las puertas de escape,
procedern a abrirlas de inmediato, asegurndolas para evitar que se cierren. En el sector de la
puerta de acceso al Establecimiento los encargados de realizar esta labor sern el personal de
Portera y Seguridad, a su vez, la puerta de escape, deber ser abierta por uno de los
Coordinadores de oficina de ese sector (el que se encuentre ms cercano en el momento de la
emergencia).
- Suspender todo lo que se est haciendo y desconectar los equipos elctricos en uso (en caso de
que esto no represente un peligro a su integridad fsica).
- Mantener la calma en todo momento, los Coordinadores de oficinas deben comunicar esta
tranquilidad al resto de los funcionarios y Usuarios.
- Los Coordinadores de oficina al evacuar a los Usuarios a las vas que poseen escaleras indqueles
que no corran y que bajen por ellas de manera calmada, en silencio y con precaucin, recuerde
que varias personas harn uso de ellas.
- Si el incendio o emergencia obstruye las puertas de escape se proceder a evacuar a los Usuarios
que an se encuentran en el Establecimiento con la colaboracin del Cuerpo de Bomberos.
- Los funcionarios y usuarios no deben devolverse a las dependencias del Establecimiento por
ningn motivo, ya que podran poner en peligro su integridad fsica y provocara aglomeraciones
en las vas de evacuacin.
- Si se tuviese que salir del lugar amagado pasando por entre el humo, deber hacerse lo ms
prximo al sector, en lo posible con un pao hmedo colocado en el sector de la boca y nariz, el
que le ayudar a respirar con mayor facilidad.
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Mantenerse tranquilo en la Zona de Seguridad una vez que se verifiquen las condiciones de los
funcionarios y usuarios. Si requiere ayuda solictela a sus compaeros.
- Ingresar nuevamente al Establecimiento slo una vez que sea notificado que ha pasado el
peligro, por un representante de los directivos u otra autoridad competente en la emergencia
(Bomberos, Carabineros, etc.).
- Una vez que ha sido autorizado el reingreso al Establecimiento, verificar pertenencias personales,
el estado general de las condiciones de la estructura y avise inmediatamente a quien corresponda
cualquier observacin al respecto.
-Una vez que el incendio o emergencia ha sido controlado, personal de Servicios Generales
realizar una minuciosa revisin de los sistemas que han sido afectados por la emergencia, energa
elctrica, gas y agua. Si existen daos o fallas, de acuerdo a su magnitud, se dispondr su
inmediata reparacin por parte de un especialista calificado antes de restituir el servicio.
- Verificar el estado de los equipos de extincin que se han utilizado, para recargarlos a la
brevedad.
- Los medios de Comunicacin slo podrn ejercer su trabajo fuera del Establecimiento, quedando
expresamente inhabilitado a todos los funcionarios del servicio a dar informacin, slo lo har el
Director o Gerente del Establecimiento s as lo estimase conveniente.
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- Terminado el sismo, no encienda fsforos ni encendedores, pueden haber escapes de gas u otros
inflamables derramados. No camine donde haya vidrios rotos o cables de energa elctrica, ni
toque objetos metlicos que estn en contacto con ellos.
- Funcionarios a cargo de mantencin y servicios generales, deben preocuparse de cortar todos los
servicios bsicos del edificio (agua, gas, electricidad).
- Cuando la evacuacin se realice por emergencia de Terremotos u otros similares, el ingreso slo
ser autorizado por el Jefe o Subjefe de Emergencia, previa evaluacin de los posibles daos
estructurales.
XI ACCIONES PREVENTIVAS
- Los Funcionarios del Servicio y Portera deber conocer exactamente dnde cortar el agua y
suministro elctrico.
- Personal externo que est invitada a reuniones deber seguir los pasos estipulados en el
Instructivo de Seguridad y Emergencia.
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Bomberos 132
Hospital 131
Carabineros 133
2.- ASESOR DE EMERGENCIA: Por resolucin se define un funcionario con capacidades tcnicas
para asesorar en los temas de emergencia al GERENTE de la empresa.
3.- JEFE DE OFICINA / ADMINISTRACION: Se define como el encargado del rea administrativa en
este caso oficina.
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INICIO DE EMERGENCIA
JEFE DE EMERGENCIA
(GERENTE) TOMA EL
CONOCIMIENO DEL HECHO
EVACUACION
PERSONAL REALIZA
OPERATIVO DE ENTREGA DE INFORME
EVACUACION DE A GERENTE
EMERGENCIA
GERENTE JUNTO AL
ZONA DE SEGURIDAD ASESOR DEL PLAN DE
EMERGENCIA,
AUTORIZA EL REGRESO
AL LUGAR DE TRABAJO
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