Você está na página 1de 3

UNIVERSIDADE ESTCIO DE S

MBA EM GESTO DE PROJETOS

Fichamento de Estudo de Caso

Karl Johan Riha

Gerenciamento de Aquisies,
Prof. Carlos Fernando da Rocha Santos

1
Estudo de Caso:

Gerenciamento de Aquisies
Betapharm Corp. (A)

REFERNCIA: KULP, SUSAN L.; RANDALL, TAYLOR. Betapharm Corp. (A) [s.l.] Harvard Business School.

O estudo de caso proposto apresenta a histria da empresa farmacutica Betapharm que,


perante uma crescente presso dentro do seu nicho de mercado e de uma previso de reduo do
crescimento das vendas, encontrou no setor de aquisies o caminho para reduzir custos operacionais
e se manter competitiva.

O ramo farmacutico por muito tempo conseguiu se beneficiar de crescimentos constantes,


entretanto, a partir dos anos dois mil, a presso sobre os preos exercida pela assistncia mdica
administrada e programas governamentais, e a migrao para medicamentos genricos devido a um
grande nmero de expiraes de patentes, assolaram o seu mercado e fizeram as vendas e o lucro
esperado carem.

Diante desse cenrio de baixa, as empresas se viram obrigadas a encontrar alternativas para se
manterem sustentveis. Algumas optaram por melhorar suas atividades de pesquisa e
desenvolvimento, vendas e marketing. A Betapharm, diferentemente, optou estrategicamente por
concentrar seus esforos na adoo de prticas inovadoras na cadeia de suprimentos, estruturando e
informatizando atravs do software Emptoris ePass o processo do gerenciamento de suas aquisies.

Do processo de compras formalizado pela Betapharm, destacam-se os seguintes aspectos que


contriburam para o sucesso da iniciativa:

Grupo de Sourcing: criao de uma equipe interfuncional com representantes das reas de
compras, qualidade, tcnica, finanas e logstica, responsvel por decidir qual modalidade
de compras era melhor para um dado produto, por implementar o mtodo escolhido e por
selecionar o fornecedor preferencial.

Decises do Grupo de Sourcing baseadas em fatores alm do preo negociado:


implementao do conceito de estratgia de Sourcing, ou seja, a escolha do fornecedor
baseada na anlise do "custo total de propriedade de um produto e no apenas do seu
preo, incluindo: 1) a anlise do desempenho anterior do fornecedor, da necessidade de
assistncia da Betapharm ou no e em que nvel, do oferecimento de suporte tcnico, do
tempo estimado para o cumprimento dos padres e, claro, do preo proposto; 2) abertura
de negociaes para se chegar no melhor custo/benefcio.

2
Informatizao do processo de compras: aquisio de um pacote de ferramentas sofisticadas
para auxiliar o processo de compras e efetivar a estratgia de sourcing. A ferramenta
principal deste pacote era o sistema Emptoris ePass que, dentre outros atributos, permitia
classificar os fornecedores de acordo com caractersticas priorizadas e selecion-los
mediante uma anlise complexa de fatores, inclusive em relao a compras por escala e
consideraes de necessidades futuras.

Pr-Qualificao: avaliao dos fornecedores atravs de auditorias tcnicas e de qualidade


como condio para o fechamento da aquisio de um produto ou servio.

O desafio para a Betapharm aps a formalizao do processo de aquisies supracitado e da


implantao do Emptoris ePass era expandir a estrutura criada para outros produtos de caractersticas
bastante distintas, como contratos de hotelaria e produtos de matria-prima, para que o ganho de
reduo de custo continuasse a permear todas as aquisies da empresa, num processo contnuo,
agregando valor cada vez mais.

possvel relacionar o estudo de caso proposto com o cenrio de gerenciamento de aquisies


no contexto de projetos. importante que o gerente do projeto, mesmo que com ferramentas de apoio
menos robustas, se atente para o que prega as melhores prticas e encare a atividade de compras como
algo extremamente estratgico para a reduo dos custos previstos, o que exige, assim como fez a
Betapharm, a estruturao de um processo que ir permear:

O planejamento das aquisies: documentar as decises de compras do projeto,


especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial;

A conduo das aquisies: obter as respostas dos fornecedores, selecionar um


fornecedor e redigir o contrato;

O controle das aquisies: gerenciar as relaes de aquisio monitorando o


desempenho do contrato e realizando as mudanas e correes conforme necessrio;

O encerramento das aquisies: finalizar todas as aquisies do projeto.