Formacin y orientacin

laboral
Carmen Garca Leal
Mara Lourdes Gago Garca
Soledad Lpez Barra
Eugenio Ruiz Otero \)t\\dades

 Formacin y orientacin laboral

Carmen Garca Leal
M. Lourdes Gago Garca
Soledad Lpez Barra
Eugenio Ruiz Otero

Rev isin Tcnica

Jos Navarro Garca
Evangelina Prez de la Plaza
Alfonso Snchez Campos

MADRID - BARCELONA - BOGOT - BUENOS AIRES - CARACAS - GUATEMALA - MXICO

NUEVA YORK - PANAM - SAN JUAN - SANTIAGO - SO PAULO

AUCKLAND - HAMBURGO - LONDRES - MILN - MONTREAL - NUEVA DELHI - PARS

SAN FRANCISCO - SIDNEY - SINGAPUR - ST. LOUIS - TOKIO - TORONTO

Las actividades propuestas en este libro de texto deben realizarse en un cuaderno apar te.

Formacin y orientacin laboral Ciclo Formativo Transversal

No est permitida la reproduccin total o parcial de este libro, ni su tratamiento

informtico, ni la transmisin de ninguna forma o por cualq,uier medio, ya sea electrnico,
mecnico, por fotocopia, por registro u otros mtodos, sin el permiso previo y por escrito
de los titulares del Copyright.
Dirjase a CEDRO (Centro Espaol de Derechos Reprogrficos, www.conlicencia.com) si
necesita fotocopiar o escanear algn fragmento de esta obra.

Nota: Este libro se atiene al artculo 32 del derecho de cita de la Ley de Propieda d Intelectual
de 1996 (RDLeg 1/1996 de 12 de abril)

Derechos reservados 2014, respecto a la primera edicin en espaol, por:

McGraw-Hill/Interamericana de Espaa, S.L.

Edificio Valrealty , P planta
Basauri, 17
28023 Aravaca (Madrid)

ISBN: 978-84-481-9161-0
Depsito legal: M-14569-2014

Carmen Garca Leal

M. Lourdes Gago Garca
Soledad Lpez Barra
Eugenio Ruiz Otero

Autores del material complementario: Jos Navarro Garca

Eq,uipo editorial: Ariadna Alls, Mara Dolores Crispn
Diseo de cubierta: Eq,uipo de diseo de McGraw-Hill
Diseo interior: Eq,uipo de diseo de McGraw-Hill
Fotografas: 123RF
Ilustraciones: Guillermo Esteban, Nacho Subirats
Composicin: produccioneditorial.com
Impresin: Macrolibros

IMPRESO EN ESPAA-PRINTED IN SPAIN

 Presentacin
t:ste libro est especialmente ideado para trabajar el mdulo de Formacin y
Orientacin Laboral, del ciclo formativo de grado medio, adaptado al currculum
estatal y de las distintas comunidades autnomas.
E m dulo de Formacin y Orientacin Laboral, que es comn a todos los ciclos
"ormativos, tiene como finalidad proporcionar a los alumnos la formacin necesa-
ria para:
El conocimiento de la legislacin laboral bsica y los derechos y obligaciones
que se derivan de las relaciones laborales que les permitan resolver las diversas
situaciones que se les pudieran plantear a lo largo de su vida laboral.
La adquisicin de los conocimientos y las capacidades necesarias para trabajar
en condiciones de seguridad y prevenir los posibles riesgos derivados de las
situaciones de trabajo.
La formacin necesaria para comprender el funcionamiento de los equipos de
trabajo, la gestin de los conflictos de trabajo en los nuevos entornos organi-
zat ivos.
La adquisicin de las capacidades necesarias para orientarse en el mercado
laboral.
El texto se ha estructurado en 18 unidades, adaptando el lenguaje al alumnado de
grado medio, que reflejan los criterios de evaluacin y los contenidos que recoge
la normativa vigente, tratando de potenciar la iniciativa y el desarrollo de las ca-
pa cidades de comprensin, anlisis, relacin y bsqueda, propias del proceso de
ens eanza-aprendizaje.
Cada unidad didctica contiene Casos prcticos resueltos y Actividades propuestas,
as como comentarios de apoyo a situaciones reales. Al final de cada unidad se pre-
senta un Test de repaso y el Comprueba tu aprendizaje, una seccin especial de acti-
vi dades pensada para profundizar en la adquisicin de los resultados de aprendizaje
y las capacidades profesionales propias. del mdulo. Estas actividades estn clasifi-
cadas segn los criterios de evaluacin curriculares que desarrollan, para compro-
bar el grado de aprendizaje del alumno y que le permitirn aplicar los conocimien-
tos adquiridos a situaciones de la vida real cuando se incorpore al mundo laboral.
El libro est actualizado con las ltimas reformas laborales que se han aprobado
y se centra especialmente en el anlisis de todas aquellas cuestiones relacionadas
con la vida laboral que van a afectar de manera muy importante al alumnado. En
algunas actividades es necesario utilizar porcentajes y tablas que pueden variar
con el transcurso del tiempo, pero sin modificar en lo sustancial los conceptos
utilizados ni los procedimientos aplicados, para ello, insertamos la fuente donde
obtener los datos actualizados .
Esperamos que este libro resulte til y no defraude las expectativas que pudieran
haber sido puestas en l.
Los autores agradecemos de antemano las observaciones, sugerencias y crticas que
alumnos y profesores puedan realizar para mejorar la obra en futuras ediciones.

Los autores
 Cmo se utiliza este libro

e Presentacin de la unidad
Unidad 1
r-
Aqu encontrars los criterios de
El t rabajoy su
regulacin

evaluacin de la unidad .
Y por ltimo los resultados
de aprendizaje que
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Adems te avanzamos los - _.
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contenidos que se van a ............ ,_, ..
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e Desarrollo de los contenidos

oc , . asas practicas
Aplican los conocimientos aprendidos a problemas y si-
Actividades
Permiten trabajar los contenidos a medida que se van
tuaciones reales del entorno profesional. explicando, y aseguran un aprendizaje progresivo.

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la unidad.
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Test de repaso
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 Unidad 1
El trabajo y su
regulacin

En esta unidad aprenders a:

Identificar los conceptos bsicos del Derecho del

Trabajo: determinar las fuentes del Derecho.
Interpretar los principios especficos que se deben
seguir para la correcta aplicacin de las normas labo-
rales .
Determinar los derechos y deberes que se derivan de
las relaciones laborales.
Distinguir los principales organismos que intervienen
en las relaciones entre empresarios y trabajadores.

Estudiars:

Las fuentes que regulan la relacin laboral entre traba-

jadores y empresarios. ( Y sers capaz de:
La jerarqua entre las diversas normas aplicables a la
relacin laboral. Ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se
Los principios de aplicacin del Derecho Laboral. derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en
los diferentes contratos .
Los derechos y deberes de una relacin laboral entre
un empresario y un trabajador. J
J
 1 El trabajo y su regulacin

Esclavitud !Romal
Significaba el derecho de prop iedad
de una persona sobre otra.
1. El trabajo y el Derecho Laboral

El Derecho es el conjunto de normas que t iene como finalidad regular la convivencia

humana. Estas normas son obligatorias y se crean basndose en principios de justicia.

Servidumbre !Edad Medial

Sometimiento del campesino jsiervol
al seor a cambio de proteccin.
Trabajo gremial
Los aprendices aprendan un oficio de
un maestro a cambio de alojamiento
y manutencin hasta llegar a la cate -
gora de oficial y maestro.
El Derecho Labora l, tambi n llamado Derecho del Trabajo, surgi a finales del siglo XVIII en
Inglaterra, durante la Revo lucin Industrial, cuando los pequeos ta lleres artesanales fueron
sustitui dos por enormes fbri cas. En estas fbricas, las condiciones de trabajo y de vida eran
dursimas: se come nzaba a trabajar con seis u ocho aos, las jornadas superaban las quince
horas y en las fbri cas las condiciones eran insalubres. Para frenar estos abusos y mejorar
sus cond iciones laborales, los trabaja dores empezaron a organizarse y fueron apareciendo
las primeras normas laborales.
El Derecho Laboral es el conjunto de normas que regulan las relaciones entre empre-
sarios y trabajadores, y los conflictos que puedan surgir como consecuencia de estas
relaciones.

Trabajo asalariado, libre, La norma ms importante que regula el Derecho del Trabajo es la Ley del Est at uto de los
dependiente y por cuenta ajena
Trabajador es.
Aparece con la Revolucin Industrial.
Para que una activi dad se regu le por el Derecho Laboral debe estar pactada en un contrato
de trabajo y reunir los siguientes requisitos:
Fig. 1.1. Evolucin del trabajo en la
historia.

3. Voluntario

El trabajador tiene libertad para

elegir su trabajo y para ponerle fin .
2. Dependiente

[ 4 . Por cuenta ajena ]

[ l. Personal J El empresario decide cundo,

dnde y cmo ha de
rea lizarse el trabajo. ...
El resultado del trabajo y
los medios de produccin
utilizados pertenecen al
' empresario.
El trabajador debe hacer la
prestacin personalmente. 5. Retribuido
.,
NMINA ENERO (!
numero s. social ems><esa:
09 10100101097 A344S53553

Sueldo Sase 1.000,00t

Segurld~d Social -4,70"

Toda la actividad laboral 1,55"
Oesemp~
ha de ser remunerada Fonnacl., ProfeSIOl'\<!lt 0.10"
(pagada/.
 El trabajo y su regulacin 1
El Estatuto de los Trabajadores [en adelante, ET] excluye una serie de actividades del o
mbito del Derecho Laboral, bien porque carecen de los requisitos estudiados, bien porque CD y CEO
lo establece la ley.
En el Centro de Enseanza Online
As mismo, existen actividades por cuenta ajena que, debido a sus caractersticas especia- de este libro www.mhe.es/cf/
les, se apartan de las normas comunes del Derecho del Trabajo y requieren una regulacin transversales
especial, por ejemplo, en materia de salarios, vacaciones, horarios, turnos, etc.

aj El trabajo desempeado por los funcionarios pblicos.

b} Las prestaciones personales obligatorias [por ejemplo, formar parte de un jurado,
formar parte de una mesa electoral, etc.J .
c} La actividad de consejero o ser miembro de un rgano de administracin de una encontrars material adicional
sociedad, siempre que no se desempeen otras funciones. que te ayudar a estudiar.
d} Los trabajos realizados a ttulo de amistad , vecindad o voluntariado en organiza-
ciones.
e} Los trabajos realizados en negocios familiares, salvo que se demuestre que se est
Relaciones contratado en dicho negocio. Sabas que ... ?
laborales
f} La actividad de los comisionistas, siempre que respondan del buen fin de la opera-
Se consideran familiares, siempre
cin. Un comisionista es un comercial que trabaja a comisin.
que convivan con el empresario,
g} Cualquier otro trabajo que sea expresamente declarado como relacin laboral de el cnyuge, los descendientes,
carcter especial por una ley: personas con discapacidad, residentes sanitarios ascendientes y dems parientes
[MIR) y abogados en despachos profesionales. por consanguinidad o afinidad,
aj Personal de alta direccin [directivos y gerentes de empresa) . hasta el segundo grado inclusive.

b} Empleados al servicio del hogar familiar [personal de limpieza, cuidadores, jardine- Para que puedas situarte:
ros, etc.). Primer grado: padres, suegros,
c} Penados en las instituciones penitenciarias. hijos e hijos polticos [yernos y
d} Deportistas profesionales. nueras) .
e} Artistas en espectculos pblicos . Segundo grado: abuelos, her-
Relaciones f} Representantes de comercio [comerciales que tienen garantizado un salario, con manos, cuados y nietos.
laborales independencia de las ventas que realicen).
especiales Tercer grado: bisabuelos, tos,
g} Minusvlidos en centros especiales de empleo. Estos centros son los que solamente sobrinos y bisnietos.
emplean a personas con minusvalas.
Cuarto grado: primos.
h} Estibadores portuarios.

Tabla 1.1. Actividades excluidas y relaciones laborales especiales.

Un voluntario que trabaja en el servicio de emergencias de la Solucin

Cruz Roja rene los requisitos para ser considerado trabaja-
No, porque, al ser su trabajo de carcter voluntario, no recibe
dor de esa organizacin?
ninguna retribucin por el mismo.

,. __ ... __ .... _') ")

Un futbolista forma parte de la plantilla de un club con el que Solucin

t iene contrato para dos temporadas. Est regulada su rela-
Se trata de una relacin laboral de carcter especial que se
ci n por el Derecho del Trabajo?
rige por su propia normativa.
)

Actividades
l. Indica si las siguientes actividades estn reguladas o no
por el Derecho Laboral:
aj Una hija que trabaja como dependienta en el negocio
familiar de sus padres y que no percibe retribucin.
b} Un auxiliar de clnica que trabaja en un centro de salud
de su comunidad autnoma.
e} Un joven que aprob la oposicin de oficial administra-
tivo y trabaja en el Ministerio de Hacienda y Adminis-
traciones Pblicas.
 1 El trabajo y su regulac in

e 2. Las normas que regulan la relacin laboral

La relacin laboral entre un trabajador y un empresario se regula por un conjunto de

normas y fuentes creadas por distintos rganos nacionales e internacionales.

Segn el organismo que las elabora, las normas pueden ser de origen interno [nacional] o
externo [internacional] .

Fuentes del Derecho del Trabajo

Normas internacionales Normas nacionales

Normas de la Unin Europea:

Constitucin.
- Reglamentos.
Leyes:
- Directivas.
- Emanadas de las Cortes Generales.
- Decisiones de la Unin Europea.
- Emanadas del Gobierno.
Convenios y recomendaciones de la OIT.
Reglamentos:
Tratados o convenios internacionales.
- Gobierno: Real Decreto.
- Ministros: Orden Ministerial.

O Vocabulario
Convenios colectivos.
Los contratos de trabajo.
( OIT. Organizacin Internacional ) La costumbre laboral.
del Trabajo.
\____

Las normas se ordenan de forma jerrquica, de esta manera sabemos qu normas son
ms importantes. El principio de jerarqua normativa indica que las normas de mayor rango
prevalecen sobre las de menor rango; y, a su vez, que las de menor rango no pueden contra-
Son normas, de aplicacin obligatoria decir lo dispuesto en las normas de rango superior.
en todos los Estados de la Unin Euro-
pea, que crean un mismo Derecho
Esto significa, por ejemplo, que si una ley establece un contenido que va en contra de lo
para todos. que establece la Constitucin, la ly que la contradice podr ser declarada inconstitucional
y no se aplicar.
Son directamente aplicables.
En la Tabla 1.3 se puede apreciar el orden jerrquico que tienen las normas en el ordena-
miento jurdico espaol.
Marcan unos objetivos a los destina-
tarios para que adopten las medidas
necesarias para conseguir los fines
previstos . / 1
'
Actividades
Es necesario trasponerlas al Derecho
nacional. 2. Una directiva sobre seguridad en el trabajo establece la obligacin de que el nivel
de ruido no supere los 140 decibelios de nivel pico.
Decisiones

Son obligatorias pero su alcance so lo

Una norma de origen espaol puede establecer un nivel de ruido superior al men-
es particu1ar. cionado?

Tabla 1.2. Normas de ta Unin Europea.


La Unin Europea tiene entre sus fines principales
elevar el nivel de vida de los trabajadores de los Esta-
dos miembros y equiparar las condiciones laborales
en los distintos pases.
Algunas normas de la Unin Europea tienen prima-
ca sobre las normas creadas por rganos espaoles.
La Constitucin es nuestra norma suprema y preva-
lece sobre el resto de las leyes. Fue aprobada en el
ao 1978.
La Organizacin Internacional del Trabajo [OIT) es
un organismo especializado en materia laboral de
la Organizacin de las Naciones Unidas [ONU). Su
finalidad es promover acciones internacionales para
mejorar las condiciones de trabajo y el nivel de vida
de los trabajadores .
Leyes creadas por las Cortes Generales [Congreso y
Senado) .
Leyes orgnicas : regulan los derechos fundamen-
tales y se aprueban por mayora absoluta .
Leyes ordinarias: regulan el resto de materias y se
aprueban por mayora absoluta.
Normas con rango de ley procedentes del Gobierno:
real decreto-ley y decreto legislativo [texto refun-
dido y texto articulado).
Son normas que desarrollan las leyes y provienen
del Gobierno o de los ministros.
Un convenio colectivo es un acuerdo escrito, nego-
ciado libremente por los representantes de los tra-
bajadores y los de los empresarios . En l se regulan
las condiciones de trabajo que rigen en un sector
profesional o empresa.
El contrato de trabajo es el acuerdo que firman
empresario y trabajador, en el que se recoge la
voluntad de las partes de intercambiar el objeto de
la prestacin laboral.
Una costumbre jurdica es una norma de conducta
que se repite de manera constante y que es consi-
derada obligatoria por la comunidad de personas
donde se desarrolla.
-abla 1.3. Fuentes de la relacin laboral entre empresarios y trabajadores.
Actividades
3. Ordena jerrquicamente las siguientes normas: convenio
de la OIT, Convenio Colectivo de Oficinas y Despachos,
Ley del Estatuto de los Trabajadores, directiva de la Unin
Europea.
El trabajo y su re gulacin 1
En materia laboral , uno de los derechos ms importantes
reconocidos a los trabajadores es la libre circulacin de
trabajadores, que reconoce el derecho a circular, residir y trabajar
libremente en todo el territorio de los Estados miembros .
Se reconoce la equiparacin de los mismos derechos laborales y
sindicales que a los trabajadores del pas de acogida.
Los derechos ms importantes que recoge la Constitucin en
materia laboral son los siguientes derechos fundamentales:
derecho a la no discriminacin. derecho de huelga y derecho
a la libertad sindical.
Adems, entre los derechos de los ciudadanos se recoge el
derecho al trabajo y a la libre eleccin de profesin u oficio.
Un ejemplo de las normas de la OIT es el Convenio 111 sobre
el trabajo nocturno.
Las leyes ms importantes en el Derecho Laboral son:
Texto Refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores.
Ley de Prevencin de Riesgos Laborales.
Texto Refundido de la Ley General de la Seguridad Social.
Ley Orgnica de Libertad Sindical .
Un ejemplo de reglamento es el real decreto que cada ao establece
el salario mnimo interprofesional.
Cada empresa aplica un convenio colectivo a las relaciones laborales
que establece con sus trabajadores.
Un ejemplo de convenio colectivo es el Convenio Colectivo de la
Industria del Metal.
En ningn contrato se pueden establecer condiciones menos favora-
bles para el trabajador o contrarias a lo establecido en las normas y
en los convenios colectivos.
El contrato debe celebrarse libremente con el mutuo acuerdo de las
partes que intervienen.
Los usos y costumbres deben ser locales [una localidad en con-
creto) y profesionales [de una determinada rama de la produc-
cin, oficio o profesin, no una costumbre local general).
Los usos y costumbres solo se aplicarn cuando no haya una ley.
un convenio o un contrato. o cuando la propia ley se refiera a
ellos.
4. Consulta la pgina web http://europa.eu/eu-law/index_
es.htm y busca alguna directiva de la Unin Europea que
se aplique en materia laboral.
,,_..
 1 El trabajo y su regulacin

e 3. Aplicacin de las normas laborales

La correcta aplicacin de las normas laborales debe tener en cuenta los principios especfi-
cos siguientes, que son propios del Derecho Laboral.
Principio de norma mnima. Las normas de rango superior determinan el contenido m-
nimo de la norma que las sigue, estableciendo unas condiciones de trabajo inderogables
en perjuicio del trabajador. Por tanto, las normas laborales de inferior rango pueden es-
tablecer mejores condiciones de trabajo que la norma de superior rango, pero nunca
empeorarlas.
Principio de norma ms favorable. Cuando existan dos o ms normas, cualquiera que
sea su rango, aplicables a un caso concreto, se aplicar la que, apreciada en su conjunto,
sea ms favorable para el trabajador. La norma en cuestin se aplicar en su totalidad, es
decir, no se puede tomar lo favorable y rechazar lo adverso.
Principio de irrenunciabilidad de derechos. Los trabajadores no pueden renunciar a los
derechos que tengan reconocidos en las normas legales y en los convenios colectivos;
por ejemplo, no pueden renunciar a las vacaciones retribuidas , al salario, ni a los periodos
de descanso.
Principio de condicin ms beneficiosa. Las condiciones laborales que sean ms be-
neficiosas pactadas entre empresario y trabajador, o concedidas unilateralmente por el
empresario, se mantendrn frente a los cambios normativos que puedan producirse o
nuevas condiciones decididas unilateralmente por la empresa.
Principio in dubio pro operario. Este principio significa que los tribunales, en caso de
duda sobre la aplicacin de la norma, la interpretarn de la forma que resulte ms bene-
ficiosa para el trabajador.

o
Aplicacin de normas laborales
aj Norma mnima: un convenio colectivo establece que
los trabajadores disfrutarn de 25 das naturales de
vacaciones al ao. Seala si esto sera posible.
bj Norma ms favorable: un trabajador realiza una jor-
nada de ocho horas diarias segn su contrato. El con-
venio colectivo de aplicacin fija una jornada de siete
horas . Qu jornada debera realizar este trabajador?
cj lrrenunciabilidad de derechos: una empresa propone
a un trabajador un aumento de sueldo a cambio de que
renuncie a uno de los dos das de descanso semanal
que le corresponden segn convenio. Ser legal si el
trabajador acepta?
dj Condicin ms beneficiosa: los trabajadores de una
empresa venan disfrutando de una pausa para el
bocadillo de 20 minutos, no recuperables, dentro de su
jornada, concedida unilateralmente por el empresario.
Con el cambio de direccin se suprime este derecho.
Se conservara el derecho a la pausa para el bocadillo
como parte de la jornada laboral ?
un accidente de trabajo, al no quedar clara la relacin
de causalidad entre el trabajo y el infarto. Qu dictar
el Juzgado de lo Social al respecto?
Solucin
aj No sera posible pue sto que el principio de norma
mnima establece que las normas de rango superior
dictan los mnimos inderogables para las de rango infe-
rior. Tendr derecho a los 30 das naturales que esta -
blece el ET.
bj Se aplicara la jornada de siete horas que establece el
convenio colectivo, al ser la norma ms favorable para
el trabajador.
cj No, porque el principio de irrenunciabilidad de dere-
chos seala que los trabajadores no pueden renun -
cia r a derechos que tengan reconocidos en las nor-
mas legales y en los convenios colectivos.
dj La pausa para el bocadillo, como parte de la jornada
laboral, se considera una condicin ms beneficiosa
que deben seguir manteniendo los trabajadores.

ej In dubio pro operario: un empleado sufri un infarto ej El Juzgado de lo Social dictaminar que lo ocurrido
de miocardio en su puesto de trabajo. Sin embargo, la durante la jornada laboral y en el lugar de trabajo s e
mutua de accidentes de trabajo consider que no era considera accidente laboral.

~2

e 4. Derechos y deberes de los trabajadores
Los principales derechos y deberes de los trabajadores estn recogidos en la Constitucin y
en el Estatuto de los Trabajadores. Se resumen en la Tabla 1.4.
Trabajo y libre eleccin de la profesin
Libre sindicacin
Negociacin colectiva
Derechos
Adopcin de medidas de conflicto
bsicos
colectivo
Reunin
Huelga
Informacin, participacin y consulta
en la empresa
Ocupacin efectiva del puesto de
trabajo
Promocin y formacin profesional en
el trabajo
Integridad fsica y adecuada poltica de
proteccin en materia de seguridad e
higiene
Respeto a la intimidad y a la considera-
cin debida a la dignidad, y proteccin
Derechos en
frente a las ofensas verbales, fsicas o
relacin con
sexuales
el trabajo
Percepcin puntual del salario
Ejercicio individual de las acciones deri-
vadas del contrato de trabajo
Igualdad y no discriminacin !directa
o indirectamente para el acceso al
empleo o una vez empleado!
Otros que se deriven del contrato de
trabajo
-
Cumplir las obligaciones del puesto de
trabajo de conformidad a las reglas de
la buena fe y diligencia
Observar las medidas de seguridad e
higiene
------+
Obligaciones
Cumplir las rdenes e instrucciones del
del trabaja-
empresario
dor en la rela-
cin laboral Contribuir a la mejora de la productivi-
dad en la empresa
No competir con la actividad de la
empresa
Cuantas se deriven de l contrato laboral
Tabla 1.4. Principales derechos y deberes de los trabajadores.
El trabajo y su regulacin 1
El trabajador no puede ser forzado a desarrollar un trabajo o profesin que no haya
elegido.
El trabajador tiene la libertad de afiliarse o no a un sindicato.
Los representantes de los trabajadores y el empresario o sus representantes establece-
rn, a travs de la negociacin colectiva, las condiciones de trabajo.
Para defender sus intereses, los trabajadores pueden adoptar medidas de conflicto
colectivo !man ifestaciones, encierros, etc.J.
Los trabajadores pueden reunirse en asamblea.
Es la suspensin de la prestacin laboral para la defensa de sus intereses.
Se realiza a travs de sus representantes !comit de empresa y delegado de personalJ,
por ejemplo en los despidos colectivos.
El trabajador desarrollar sus funciones de acuerdo con los trminos pactados y con los
medios necesarios para ello.
Es el derecho al ascenso, de acuerdo con el convenio colectivo o las normas de la
empresa, la adaptacin y prioridad de la jornada para asistir a cursos, y permisos para la
realizacin de exmenes.
El empresario velar por la salud e integridad de los trabajadores adoptando las oportu-
nas medidas de seguridad.
No se permiten intromisiones del empresario en la vida privada del trabajador.
Este derecho comprende la proteccin frente a ofensas verbales y sexuales y constituye
un lmite al poder de vigilancia y control por parte del empresario.
El salario pactado se percibir con la periodicidad acordada !d iaria, semanal o mensualJ.
El trabajador podr reclamar judicialmente los derechos derivados de su contrato de
trabajo.
El trabajador no puede ser discriminado por razn de edad, sexo, estado civil, raza, con-
dicin social, ideas religiosas y polticas, afiliacin a un sindicato o hablar alguna de las
lenguas del Estado.
El trabajador tiene derecho al descanso diario, semanal y anual; a la jornada de trabajo
pactada y a los complementos salariales establecidos en funcin del tipo de trabajo.
Se debern desempear las tareas del puesto para el que ha sido contratado poniendo
el cuidado y la atencin exigida a un profesional.
El trabajador debe velar por su seguridad y salud en el trabajo mediante el cumpli-
miento de las medidas de prevencin.
El trabajador debe cumplir las rdenes del empresario, ya que se trata de un trabajo
subordinado, salvo en aquellos casos en que se le reconozca el derecho a la resistencia.
El trabajador est obligado a colaborar con la empresa para que su trabajo sea lo ms
productivo posible.
Se prohbe la competencia desleal con la empresa, aceptacin de sobornos y la divulga-
cin de secretos .
Debe aceptar los cambios en el puesto o tareas y el lugar de trabajo cuando la ley, el
convenio o el contrato lo permitan .
Cumplir con los pactos establecidos: permanencia, dedicacin exclusiva, etc.
13
 1 El t rabaj o y su re gulacin

e 4.1. El poder de direccin y el poder disciplinario

\
Se conoce como poder de direccin a la facul t ad que tiene el empresario para dispo-
ner la organizacin del trabajo.

El trabajador tiene como deber bsico cumplir las rdenes e instrucciones del empresario.
Los trabaja dores pueden desobedecer exclusivamente las rdenes del empresario de mane-
ra justificada en los sigu ientes casos:
Cuan do las rdenes afecten a su vida privada .
Si son peligrosas y suponen un riesgo grave para su salud .
Clases de
Das naturales En aquellos casos en los que atenten a su dignidad personal.
faltas

Leves 10 das Cuando las rdenes sean ilega les.

Graves 20 das
Se conoce como poder disciplinarlo la facultad que t iene el empresario para sancionar
al trabajador por las faltas cometidas.
Muy graves 60 das

Cmputo de plazos de prescrtpd6n
Desde el momento en que el
empresario tuvo conocimiento de
la misma
En cualqu ier caso, a los seis meses
de su comisin
Tabla 1.5. Clases de faltas y plazo de
prescripcin.
Las infracciones y sanciones de los trabajadores deben venir recogidas en los conven ios
co lectivos de aplicacin, as como el procedimiento para imponerlas .
No se po drn imponer sanciones que consistan en la reduccin de la duracin de las va-
caciones, de los derechos al descanso, ni multa en concepto de sancin . S se permite la
suspensin de empleo y sueldo, y la mxima sancin es el despido.
Ant es de ap licar una sancin hay que comprobar que la falta no ha prescrito, atenindose a
conve nio colectivo. En la Tabla 1.5 se pueden observar los distintos tipos de faltas y el plazo
para su sancin, que es el de prescripcin de las mismas.

o A un socorrista de una piscina le obligan a trabajar descalzo en las instalaciones de la

misma. La empresa alega que la piscina debe mantenerse lo ms limpia posible. Puede
negarse el trabajador a obedecer la orden?
Solucin
S, porque se trata de una orden que pone en peligro su vida y su seguridad: existira
riesgo para su sa lud, pues podra contag iarse de alguna enfermedad, o resbalar y sufrir
una cada de consecuencias fatales.

Actividades
5. Un trabaja dor cometi una falta muy grave el da 7 de enero. El empresario no tuvo
conocimiento de la misma hasta el da 7 de junio del mismo ao.
Ha prescrito la falta o el empresario todava puede sancionar al trabajador?
Razona la respuesta.
6 . Un piloto de aviones se neg a realizar un viaje que tena programado porque el
sistema de seguridad del avin adverta que exista un problema en el sistema de
aterrizaje.
El trabajador podr ser sancionado por negarse a obedecer la orden?

4.2. El poder de vigilancia del empresario y el derecho a la intimidad
Como consecuencia del contrato de trabajo, y en virtud de su poder de direccin y orga-
nizacin de la empresa, el empresario puede adoptar las medidas que estime oportunas
para vigilar y controlar el cumplimiento de las obligaciones del trabajador, pero siempre
respetando la dignidad e intimidad de las personas y la legalidad vigente en cada momento.
Registros: existe la posibilidad de que el em-
presario efecte registros sobre la persona del
trabajador, sus taquillas, sus efectos particula-
res, como las bolsas que pueda traer consigo, su
bolso de mano, su vehculo o la mesa de trabajo.
Solo se podrn realizar cuando el empresario
tenga la seguridad o la sospecha, acompaada
de pruebas, de que se est atentando contra la
propiedad privada tanto de la empresa como de
los compaeros de trabajo .
--
Enfermedad: el empresario podr verificar el es-
tado de enfermedad o accidente del trabajador
cuando este lo alegue para sus faltas de asisten-
cia al trabajo, mediante reconocimientos a cargo
de personal mdico designado por la empresa.
Esto no implica que sustituya al personal de la
Seguridad Social o de la Mutua a efectos de la
concesin de altas y bajas. En el caso de que se
impida este derecho de la empresa, el empresa-
rio podr denunciar esta situacin va inspec-
cin sanitaria.
-- - -- -- -- -- ..
El trabajo y su regulacin 1
La empresa puede usar sistemas de
audio para el control de los trabajadores?
No est autorizada la instalacin de un
Videovigilancia : no se permite la sistema de audio en zonas de trabajo,
instalacin de videocmaras en al entender que resulta una medida
aquellas zonas excluidas per se - desproporcionada porque los micrfonos
como vestuarios, servicios, come- instalados por la empresa podran captar
dores, zonas de descanso, etc.J. comentarios indiscriminados y totalmen-
te ajenos a su inters y entraran de lleno
en el mbito de la intimidad personal. La
empresa deber informar a los represen-
tantes de los trabajadores.
--
Cmo han de realizarse los registros?
Con el mximo respeto a la intimidad y dignidad de
los trabajadores y con la presencia de un representan-
~
te legal de los trabajadores o de otros compaeros.
Dnde y cundo se realizarn los registros?
:
Se deben realizar en el centro de trabajo y en hora-
rio laboral.
-- -- - - --~- -- - - -
~ -
E-mail y uso de ordenadores: los sistemas
informticos de la empresa son un instrumento
de trabajo sometido a las facultades de control
La empresa debe informar del
del empresario. La empresa est legitimada
-
control sobre estos medios?
para controlar las herramientas informticas de
El empresario ha de establecer
su propiedad que han sido puestas a disposicin
unas pautas sobre el uso de los
del trabajador. No obstante debe tenerse en
medios informticos y advertir
cuenta que existe un hbito social generalizado
de la existencia de controles .
de tolerancia con ciertos usos moderados de los
medios informticos y de comunicacin facilita-
dos por la empresa al trabajador.
La empresa puede usar detectives y buscar
en las redes sociales para controlar al
trabajador enfermo? 1:
- El uso de detectives y de las redes sociales
para comprobar la buena fe del trabajador
durante situaciones de incapacidad temporal
es legal siempre que no se rebase el derecho a
la intimidad.
15
 1 El trabajo y su regulacin

Web
En la web de la Inspeccin de
Trabajo y Seguridad Social, http://
www.empleo.gob.es/itss/web/
index.html. encontrars infor-
macin de cmo se denuncia y
podrs descargarte los modelos
de varios formularios.
A travs de esta pgina no se
tramitan denuncias annimas,
es necesario que el denunciante
se identifique, aunque los inspec-
tores estn obligados a no revelar
la identidad de los denunciantes
a las empresas objeto de ins-
peccin.
e s. Organismos de proteccin del trabajador
Los principales organismos pblicos que intervienen en la aplicacin de la normativa labo-
ral, as como en la resolucin de los conflictos que se deriven de la misma, son la Inspeccin
de Trabajo y los tribunales laborales.
e 5.1. La Inspeccin de Trabajo
La Inspeccin de Trabajo es un rgano de la Administracin del Estado cuya finalidad
es vigilar el cumplimiento de la legislacin laboral.
Los inspectores pueden entrar libremente en los centros de trabajo, investigar, revisar los
libros y la documentacin relativa a la Seguridad Social, suspender los trabajos que se real i-
cen sin cumplir las normas de seguridad e higiene y, si procede, levantar actas de infraccin
por los incumplimientos de los empresarios.
Toda persona que tenga conocimiento de hechos que pudieran constituir infraccin en ma-
terias de competencia de la Inspeccin de Trabajo [laboral, seguridad y salud laboral, Segu-
ridad Social, empleo, etc.] puede reclamar sus servicios.

5.2. Los tribunales laborales

Son los rganos judiciales que resuelven los conflictos que surgen entre los empresarios y
los trabajadores derivados de su relacin laboral. Antes deber realizarse una conciliacin
previa. en los casos en que sea obligatoria. Los tribunales laborales estn ordenados jerr-
quicamente de menor a mayor rango de la siguiente forma [Fig. 1.3).

Tribunal Supremo

Resuelve los recursos de casacin contra

las sentencias de las Salas de lo Social de
los Tribunales Superiores de Justicia de las Audiencia Nacional
comunidades autnomas y de la Sala de
Resuel ve los proceso s en materi a
lo Social de la Audiencia Nacional y para la
sindic al y colecti va cuando su mbito
unificacin de doctrina.
excede el de un a autonoma.

Tribunales Superiores de justicia de

las comunidades autnomas

Resuelven los recurso s de suplica cin Juzgados de lo Social

contra las resolucion es de lo s
Juzgados de lo Social. Re suelven los conflicto s de trabajo
indi vidual y colecti vo, siempre que
el mbito de estos no supere la
provincia.

o :!. _ ... _ __ ,..._

Fig. 1.2. Estructura de los tribunales laborales.

Un albail ha sido despedido por faltas de asistencia al tra- bj Tendr que realizar algn trmite previo antes de acud ir
bajo. El trabajador no est de acuerdo con la medida y desea al juzgado?
recurrirla.
Solucin
Necesita saber:
aj El trabajador debe dirigirse al juzgado de lo Social.
aj A qu juzgado tiene que dirigirse para reclamar contra la
bj El trabajador deber interponer reclamacin previa ant es
decisin de la empresa?
de demandar al empresario en el juzgado.
~
16
 El trabajo y su regulacin 1

Surge por razones de orden

Tiene una finalidad protectora
pblico y de justicia social

El trabajo:
Personal
Voluntario
Dependiente
Retribuido
Por cuenta ajena
Derecho del Trabajo Regula

Las relaciones laborales

especiales

Las relaciones laborales

- - No regula
excluidas

Son derechos fundamentales:

Los derechos y deberes La huelga
Recoge
de los trabajadores La libertad sindical
La no di scriminacin

Fuentes internas
,___ _ _ Se rigen por el principio
Fuentes de la relacin laboral 1
de jerarqua normativa
Fuentes internacionales

Norma mnima
Principios de aplicaciones Matizan el principio
de las normas laborales de jerarqua normativa
Norma ms favorable

Poder de direccin La vigilancia en

El poder de direccin y disciplinario el trabajo lrrenunciabilidad de derechos

Organismos pblicos
'L J inspeccin de Trabajo Condicin ms beneficiosa

relacionados con el
Derecho Laboral
fL Tribunales laborales In dubio pro operario

17
 1 El trabajo y su regulacin
Test de repaso -
1. Que el trabajo regulado por el Derecho Laboral sea depen-
diente significa que:
aj El trabajador es insustituible.
bj El empresario es el que ordena cundo, dnde y cmo
se ha de realizar el trabajo.
cj El trabajo ha de pagarse.
2. En caso de conflicto de normas, cul de las siguientes
prevalecer?
aj Un tratado internacional.
bj Una ley interna.
cj Ninguna de las dos.
3. En virtud de qu principio en los contratos de trabajo no
se pueden empeorar las condiciones establecidas en los
convenios colectivos?
aj Principio de norma mnima.
bj Principio de norma ms favorable.
cj Principio de irrenunciabilidad de derechos.
4. Puede renunciar un trabajador a los derechos reconoci-
dos en su contrato de trabajo?
aj S.
bj A veces.
cj No, por el principio de irrenunciabilidad de derechos.
5. Seala cules de las siguientes fuentes del Derecho del
Trabajo no provienen del Estado:
aj Reglamento de la Unin Europea.
bj Convenio colectivo.
cj Contrato de trabajo.
6. El principio de condicin ms beneficiosa implica:
aj Que se aplicar la norma ms favorable para el tra-
bajador.
bj Que el trabajador puede renunciar a los derechos que
quiera.
cj Que los derechos adquiridos por el trabajador por con-
trato de trabajo no se pierden aunque cambien las leyes.
7. En el supuesto de que existan dos o ms normas aplica-
bles a un caso concreto, se aplicar:
aj La de mayor rango.
bj La ms antigua.
cj La ms favorable al trabajador.
a. Seala cules de las siguientes actividades estn exclui-
das del Derecho Laboral:
aj Un deportista profesional.
18
-- ~--
bj El trabajo desempeado por un funcionario.
cj Una colaboracin con una ONG .
9. Cules de los siguientes derechos tienen consideracin
de derecho fundamental de los trabajadores?
aj Huelga.
bj Promocin y formacin profesional.
cj Percepcin puntual del salario.
10. El derecho a la ocupacin efectiva de los trabajadores sig-
nifica que:
aj Los trabajadores tienen derecho a conocer cul es su
funcin en la empresa.
bj Los ciudadanos tienen derecho a trabajar.
cj Los trabajadores tienen derecho a estar ocupados labo-
ralmente durante su jornada de trabajo.
11. El registro de la taquilla de un trabajador puede realizarse:
aj Con la presencia del trabajador y de un representante
de los trabajadores.
bj Con la sola presencia del trabajador.
cj Con la presencia del empresario.
12. De las siguientes rdenes, cul puede ser desobedecida
por un trabajado?:
aj Las referidas a las tareas que debe realizar.
bj Las rdenes que pongan en peligro su vida.
cj Las rdenes que se refieren a su horario de trabajo.
13. Las faltas muy graves prescriben, desde que el empresa-
rio tiene conocimiento de ellas, a los:
aj 15 das.
bj 60 das.
cj 80 das.
14. El empresario puede vigilar el trabajo que realizan sus tra-
bajadores con videocmaras:
aj En todos los lugares de la empresa.
bj Solo en los lugares de paso de una sala a otra.
cj No puede en vestuarios, servicios y comedores.
15. De los siguientes hechos, indica cul sera juzgado en el
mbito de los tribunales laborales:
aj Robo de un trabajador en su empresa.
bj Despido disciplinario de un trabajador.
cj Expediente disciplinario de un funcionario .
 El trabajo y su regulacin 1

9 Comprueba tu aprendizaje
Identificar los conceptos bsicos del Derecho del Trabajo.
l. Define el Derecho del Trabajo.
2. Enumera las caractersticas que debe tener una activi-
dad laboral para considerarse regulada por el Derecho
del Trabajo.
3. En las siguientes actividades, identifica qu caractersti-
cas especficas tienen para que se consideren como no
laborales y, por lo tanto, no reguladas por el Derecho del
Trabajo:
Determinar las fuentes del Derecho Laboral. precisar su
contenido y establecer su jerarqua.
6. Ordena las siguientes fuentes del Derecho del Trabajo en
funcin de la jerarqua normativa: convenio colectivo,
directiva de la Unin Europea, contrato de trabajo, Consti-
tucin espaola, Texto Refundido del Estatuto de los Tra-
bajadores y reglamento del Ministerio de Trabajo.
7. Relaciona en tu cuaderno las siguientes fuentes del Dere-
cho con los rganos de las que proceden:

Trabajador por cuenta propia. Norma jurdica Organo

Alumno de un ciclo de grado medio que realiza el m- Convenio colectivo Cortes generales
dulo de formacin en centro de trabajo.
Ley orgnica Gobierno
Voluntario de una ONG .
Reglamento Empresario y trabajador
Miembro de una mesa electoral.
Contrato de trabajo Empresario y trabajador
4. De las siguientes actividades, cules son relaciones labo-
rales especiales y cules estn excluidas del Derecho del Decreto-ley Ministro
Trabajo? Rellena la tabla en tu cuaderno.
8. Indica qu tipo de leyes son las que regulan los siguientes
derechos: libre sindicacin, derecho al trabajo, derecho a
Son relaclone$ No son
la huelga, derecho a un salario justo y derecho a la no dis-
Actividades laborales relaciones
especiales laborales criminacin.
9. Indica qu requisitos son necesarios para que los usos y
Trabajo desarrollado
para un ayuntamiento costumbres sean considerados como fuente del Derecho
por una emergencia del Trabajo.
- --<
Trabajo en el domicilio 10. En caso de que haya conflicto entre una norma interna
familiar de Espaa [por ejemplo una ley] y un convenio de la OIT,
seala qu norma se aplicara, y en virtud de qu criterio.
Artistas
.... 11. Un estudiante que acaba de finalizar sus estudios del ciclo
Funcionarios de Grado Medio de Electricidad obtiene su primer empleo
en el mantenimiento de un hotel. Puesto que desconoce
Representantes de las normas por las que ha de regirse su relacin laboral,
comercio acude a un sindicato para que le asesoren.

Recogida de la aceituna Seala cul ser la respuesta que le van a dar, ordenando
para una vecina estas normas por su rango jerrquico.

Deportistas
profesionales T--
s. En un taller de chapa y pintura trabajan el propietario del
mismo, el jefe del taller [que tiene contrato indefinido],
un oficial de tercera que tiene un contrato temporal y un
estudiante que est realizando las prcticas correspon-
dientes al mdulo de Formacin en Centro de Trabajo del
ciclo de Grado Medio de Carrocera.
Indica en cules de los supuestos planteados se dan las
caractersticas para que exista actividad regulada por el
Derecho del Trabajo.
12. Al cabo de un ao de trabajo, el trabajador del caso ante-
rior quiere conocer cuntas vacaciones le corresponden.
Las normas que regulan este periodo de descanso son
las siguientes:
El Convenio 132 de la OIT establece que las vacacio-
nes no sern en ningn caso inferiores a tres semanas
laborables por un ao de servicios.
El Estatuto de los Trabajadores reconoce el derecho a
30 das naturales, como mnimo, de vacaciones.
El convenio colectivo de su empresa establece el dere-
cho a 30 das hbiles de vacaciones.
 1 El trabajo y su regulacin
O Comprueba tu aprendizaje
aj Clasifica estas normas segn su jerarqua.
bj Cuntos das de vacaciones le corresponden? Razona
la respuesta.
cj Podra establecerse en este convenio colectivo un
periodo de vacaciones inferior al que determina el Esta-
tuto de los Trabajadores? Raznalo.
13. Un ciudadano comunitario, de nacionalidad francesa pero
residente en Espaa, se plantea la posibilidad de ingresar
en la funcin pblica.
aj Qu derecho reconocido por la Unin Europea estara
ejerciendo el ciudadano francs?
bj Si aprobara las oposiciones qu derechos tendra
como trabajador en Espaa?
14. Un joven que ha obtenido el ttulo de au x iliar de labora-
torio en Espaa quiere trabajar como tal en Polonia. Qu
requisitos precisa para ello?
Interpretar los principios especficos que se deben seguir
para la correcta aplicacin de las normas laborales.
15. Enumera los principios que deben tenerse en cuenta para
aplicar las normas de carcter laboral.
16. Explica en qu consisten los principios de norma mnima
y de norma ms favorable.
17. Un trabajador negoci un contrato en el que se estableca
el derecho a percibir tres pagas extraordinarias.
El director de recursos humanos le ha citado para nego-
ciar la posibilidad de suprimir una de esas pagas, debido
a que la situacin econmica de la empresa ha empeora-
do en los ltimos aos.
aj Puede renunciar el trabajador a una de esas pagas?
Razona la respuesta.
bj En el supuesto de que en su convenio colectivo se le
reconociera el derecho a percibir tres pagas extraordi-
narias, podra renunciar a una de ellas?
Determinar los derechos y deberes que se derivan de las
relaciones laborales.
18. Un trabajador es contratado en una empresa de inform-
tica. Las vacaciones que le corresponden, segn convenio,
son 25 das hbiles; su contrato establece que disfrutar
de 30 das hbiles y el Estatuto de los Trabajadores esta-
blece 30 das naturales. Cuntos das le corresponder
disfrutar y con base en qu princip io del Derecho Laboral?
19. Explica qu sucede con los derechos sociales de los traba-
jadores que prestan sus servicios en un pas de la Unin
Europea que no es el propio.
~o
20. Un pen empleado en la construccin de un polidep or-
tivo municipal se niega a utilizar el casco de segu ridad,
desoyendo continuamente los requerimientos del encar-
gado de la obra.
aj Estara este trabajador incumpliendo algn deber?
bj De qu plazo dispone la empresa para sancionarl e, en
el caso de que cometiese alguna falta?
21. Una empleada de una empresa, que trabaja en el dep ar-
tamento de administracin, se neg a emitir una fact ura
falsa que su jefe le obligaba a real izar. Como consec uenc.a
de su negativa a obedecer esa orden fue despedida.
Esta trabajadora puede ser sancionada por ne garse a
cumplir las rdenes de su superior?
22. En una empresa se registran los efectos personal es de :c.
trabajadores (bolsos, mochilas, etc.) a la salida del ce ntr::
de trabajo.
Qu derecho de los trabajadores se podra est ar vu r,e-
rando?
23. Una trabajadora firm un pacto en su contrato por e1C-!2
se comprometa a no afiliarse a ningn sindicato dura-:.t,=
la vigencia del mismo; en caso de incumplimiento, se sa
cionara con el despido.
Es vlida la citada clusula?
Distinguir los principales organismos que interviene11 e-
las relaciones entre empresarios y trabajadores.
24. A qu rgano de la Administracin Laboral se pued e a:::
dir en caso de que se est produciendo un incumplirr e:; __
de la normativa laboral por parte de un empresario?
25. Un trabajador no est conforme con la sentencia d'ct=..:
por un Juzgado de lo Social al resolver una dema11ca o:
despido.
Qu recursos deber plantear? Ante qu rgano:
26. Una trabajadora de una escuela infantil no es:::
acuerdo con el cambio de funciones que la empresa I~ -
comunicado por escrito.
Qu acciones puede emprender y ante qu rga"G.
21. Un socorrista de una piscina es despedido por na:_
quedado dormido en las instalaciones de la misma m.:_"'
tras estaba en su horario de trabajo. El socorr ista r=c
una carta en la que le indican el motivo del deso::i- -
trabajador sabe que ha sido grabado porque a : '."5,:
tiene en las instalaciones comunes para disfn .. :e ==
baistas cmaras de seguridad .
La empresa podr despedir al trabajado r bas'l
las imgenes que ha grabado?
 Unidad 2
El contrato de trabajo
y las modalidades de
contratacin

En esta unidad aprenders a:

Identificar los conceptos bsicos del contrato de

trabajo.
Clasificar las principales modalidades de contratacin,
identificando las medidas de fomento de la contrata-
cin para determinados colectivos.

)
J

:::: diars:

-=s modalidades del contrato de trabajo.

-=s me didas de fomento de la contratacin. ( Y sers capaz de:

J Ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se

derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en
los diferentes contratos de trabajo.

)
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin

e 1. El contrato de trabajo
En el contrato de trabajo se manifiesta la voluntad de las partes (empresario y trabajador],
El contrato se realiza
de mutuo acuerdo, y se puede definir de la siguiente forma:
porque ambas
partes [trabajador y
miento Es el acuerdo entre dos partes por el que una de ellas, el trabajador, se compromete a
empresario) consienten
prestar determinados servicios por cuenta ajena bajo la direccin de la otra, el empre-
libremente en tener
una relacin laboral.
sario, recibiendo a cambio una retribucin.

Es la actividad
retribuida del
1.1. Los sujetos de la relacin laboral
Los sujetos de la relacin laboral son el trabajador y el empresario (Fig. 2 .1].
remunerada de los
frutos que resultan del
trabajo.
O A. El trabajador

Tabla 2 .1. Dementas bsicos del contrato

de trabajo.
Es una persona fsica que desempea su labor voluntariamente bajo la organizacin
y direccin del empresario, cediendo los frutos de su trabajo a cambio de un salarlo.

O Sabas que .. ?
Excepcionalmente, los menores
de 16 aos pueden intervenir en
espectculos pblicos, siempre
que el trabajo no perjudique su
salud ni su formacin profesional
y humana, previa autorizacin por
escrito de la autoridad laboral.
\__ - -
La edad legal para realizar una actividad laboral son los 18 aos, si bien a partir de los
16 aos se puede trabajar en determinados supuestos con autorizacin de los representan-
tes legales (padres o tutores] . A los menores de edad se les prohbe la realizacin de trabajos
nocturnos, peligrosos e insalubres, y realizar horas extras. Los extranjeros no comunitarios
necesitan tener su tarjeta de residencia con autorizacin para trabajar en vigor.
O 8. El em pr esari o
_J
Puede ser una persona fsica, jurdica o una comunida d de bienes. Son personas fsicas los
empresarios individuales, y personas jurdicas, las sociedades en sus diversas clases (civiles,
mercantiles, asociaciones, fundaciones, etc.).

Sujetos del contrato de trabajo

Empresario Trabajador

Persona jurdica.
Persona fsica:
- Mayor de 18 aos.
- Menor de edad emancipado.
- Mayor de 16 aos con consentimiento de
su representant e legal.

Flg. 2.1. Sujetos de la relacin laboral.

Las obligaciones del empresario en la contratacin son las siguientes:

Entregar una copia bsica del contrato al representante de los trabajadores.
Cotizar a la Seguridad Social por el trabajador contratado, desde el inicio de la relacin
laboral, y realizar el ingreso tanto de las cuotas correspondientes a la empresa como de
las retenciones practicadas al trabajador en la nmina.

22
 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin 2

e 1.2. Caractersticas del contrato de trabajo

El contrato de trabajo presenta unas caractersticas determinadas con respecto a su aspecto
Q Sabas que .. ?

formal, a su contenido y a su duracin. Vamos a verlas detalladamente. Cualquiera de las partes podr
exigir que el contrato se cele-
O A. Forma del contrato bre por escrito, incluso durante el

El contrato de trabajo puede celebrarse por escrito o de palabra. No obstante, hay dos mo-
l transcurso de la relacin lab~ )

dalidades de contrato de trabajo para las que la ley no exige, en principio, la forma escrita:
el eventual por circunstancias de la produccin con una duracin inferior a cuatro semanas
y el indefinido ordinario a tiempo completo. En el resto de los casos, si el contrato no se
realiza de forma escrita, se presume que se ha celebrado por tiempo indefinido, salvo que
se acredite la naturaleza temporal del mismo.
Importante
O 8. Contenido mnimo del contrato de trabajo
Se considerarn nulas las clu-
Aunque la ley no establece de forma rigurosa cul ha de ser el contenido del contrato de sulas que limiten el ejercicio
trabajo, en todos aquellos que se celebren por escrito debern figurar, como mnimo, los de derechos fundamentales,
apartados que aparecen en la Figura 2.2. como, por ejemplo, libre sindi-
cacin, huelga, etc.
Cada vez resulta ms frecuente que las empresas impongan, a la firma del contrato, deter-
minadas clusulas como las de permanencia, no competencia. no concurrencia, confiden- Las clusulas se consideran nu-
cialidad o plena dedicacin. Mediante ellas quedan reflejadas en el contrato las obligacio- las y sin efecto, pero el contrato
nes legales que el trabajador asume, tanto durante la vigencia del contrato como una vez sigue vigente.
extinguido [Tabla 2.2].

-
El trabajador se compromete a mantener en secreto y total confidencialidad toda la informacin revelada u obtenida de la empresa.

El trabajador se obliga a no realizar la misma actividad, despus de finalizada la relacin laboral, a cambio de una compensa-
cin econmica. El pacto no durar ms de dos aos para los tcnicos ni ms de seis meses para el resto de los trabajadores.

Mientras el trabajador preste sus servicios en una empresa, no puede trabajar en otra que se dedique a la misma actividad sin
la autorizacin del empresario que le contrat. Esta clusula es una consecuencia del deber de buena fe del trabajador.

El pocto de pecmooeooio" '""';be rnoodo lo empmo ho ;,,ect;do "'cooMod de dloern eo lo fo,moclo del t<oboJodm 1
y se asegura de que puede contar con l [hasta dos aos) para que revierta en ella el dinero que invirti en su formacin.

El trabajador se obliga a no desempear otra actividad laboral durante la vigencia del contrato.

Tabla 2.2. Tipos de clusulas contractuales.

o Un club deportivo ha contratado, por 800 al mes, a un tc- Solucin

nico en jardinera y floristera para manejar el sistema de riego
Consentimiento: acuerdo prestado entre el empresario y
del estadio. el trabajador.
1dentifica los elementos del contrato de trabajo de este jar- Objeto: es la actividad que el trabajador realizar diaria-
dinero. mente y que ser remunerada mediante el salario.
Causa: intercambio del fruto del trabajo por el salario, 800 .

o Un joven de 17 aos, que acaba de obtener el ttulo de Tc- Solucin

nico en Cuidados Auxiliares de Enfermera, ha sido contratado
aj El trabajador menor de edad no emancipado precisa la
por un hospital, con un contrato en prcticas.
autorizacin de sus padres para celebrar el contrato de tra-
aj Precis el joven de alguna autorizacin para celebrar el bajo; sin embargo, tiene libertad para ejercitar libremente
contrato? los derechos y obligaciones derivados del mismo.

bj Necesitara este joven la autorizacin de su padre o tutor, bj No, puesto que tiene capacidad para contratar al vivir de
en el supuesto de que viviera emancipado? forma independiente.
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin

1 O C. Duracin del contrato

Actividades
l. Un joven de 17 aos aca-
ba de terminar un ciclo de
grado medio de Carrocera
y ha sido contratado en un
taller de chapa y pintura. El
empresario le dice al traba-
jador que durante los me-
ses de ms trabajo deber
realizar horas extraordina-
rias. Puede este trabajador
realizar este tipo de horas?
Los contratos pueden celebrarse por tiempo indefinido. cuando no se fija una fecha de-
terminada para su finalizacin, o de manera temporal. cuando se realiza por una causa y
duracin determinada [una obra o servicio determinado, un incremento de produccin en
la empresa, para sustituir a alguien con derecho a la reserva del puesto de trabajo, o cuando
tenga carcter formativo].
e 1.3. El periodo de prueba
El periodo de prueba es un tiempo de duracin determinado que pueden pactar el
empresario y el empleado al objeto de que ambas partes comprueben la conveniencia
de la contratacin. Se debe pactar por escrito en el contrato.

O A. Duracin
La duracin del periodo de prueba se fijar por convenio colectivo. Si este no establece
nada, la duracin mxima del periodo de prueba no podr exceder de estos plazos:

Periodos de prueba Duracin

Los tcnicos titulados. Seis meses mximo.

Dos meses mximo.

Los dems trabajadores !tcnicos no titulados) . En las empresas de menos de 25 trabajadores, el periodo de prueba no podr exceder
de tres meses.

Dos meses mximo para los titulados de grado superior y un mes mximo para los
En los contratos en prcticas.
titulados de grado medio.

El contrato de apoyo a emprendedores. Un ao en todo caso, no negociable por convenio colectivo.

Los contratos temporales de hasta seis meses . Un mes mximo.

Tabla 2.3. Periodos de prueba.

o. Tcnico titulado. Se entiende una

categora profesional asociada a
la posesin de un ttulo superior
o medio.
Tcnico no titulado. Es el que no
posee el ttulo profesional.
J Durante el periodo de prueba, cualquiera de las partes puede dar por finalizado el co-
O B. Derechos
Durante el periodo de prueba el trabajador tiene los mismos derechos y obligaciones que
el resto de los trabajadores de plantilla y ha de estar dado de alta en la Seguridad Socia
as como percibir el salario correspondiente.
No se puede establecer otro periodo de prueba cuando el trabajador ya haya desem::i::-
ado las mismas funciones con anterioridad en la empresa, bajo cualquier modalidad d::
contratacin.
trato sin necesidad de preaviso. El trabajador tendr derecho a percibir el finiquito P'21
no tendr derecho a percibir ninguna indemnizacin si la empresa rescinde el co ntrc:._

Actividades
en este periodo de prueba .

2. Una joven de 16 aos ha sido contratada como recepcionista

de hotel en el turno de noche. Puede realizar este trabajo?
4. Un comercial de una empresa agrcola ha firmado une:
clusula en su contrato comprometindose a no traba,2
en ninguna empresa del mismo sector, durante un aro
3. Una trabajadora firm una pacto en su contrato por el
en caso de extincin de su relacin laboral, a camb io ce
cual se compromete a no quedarse embarazada durante
una compensacin econmica. Deber cumplir esta cl .... -
la vigencia del mismo; en caso de incumplimiento, se la
sula que ha firmado en su contrato?
sancionara con el despido. Es vlida la citada clusula?
 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin 2

Denominacin y grupo del .
puesto de trabajo.
Lugar de trabajo. Se debe
nacer constar el domicilio
socia l de la empresa y el del
centro de trabajo donde se
van a prestar los servicios. En
algunos casos coinciden .
Tiempo de trabajo. Se espe-
cificar la jornada, horario,
: urna y trabajo nocturno.
I
Identificacin de las partes. Si la empresa tiene persona-
lidad jurdica, el empresario actuar como representante ....._ Fecha del contrato
legal, haciendo constar el poder que se le otorga para con- ,____ _ __
___
tratar; de lo contrario, el empresario acta como persona
fsica.
G En ............... a ......... de ............... 20 .. .
De una parte, D......................, mayor de edad, empresario, con domicilio en
.................. calle .................. y DNI nm ..................... ., actuando como representan-
I te legal de la empresa ....................................
9 De otra parte, D......................, mayor de edad, con domicilio en .................. calle
.. ................... ............... y DNI nm ......................

Duracin, fecha de comienzo Clusulas

de la relacin laboral y perio- 8
do de prueba, si se pacta. (D Primera. El trabajador prestar sus servicios en la empresa como ...... .....................

Retribucin (salario base
y complementos salariales].
Se debe indicar si el salario es
:>0r euros diarios, mensuales
o anuales. El salario que se re- 8
'leja es el bruto, pues el neto
se calcula teniendo en cuenta
descuentos de Seguridad So-
cial y el IRPF.
Vacaciones. Se har constar 1
la duracin de las vacaciones
anua les. 1
G) Segunda. El centro de trabajo en el que se realizar la prestacin de servicios se
encuentra en ..................................................................................................................
G) Tercera. La jornada de trabajo ser de ..................... horas semanales, prestadas
de la siguiente forma: .............................., con los descansos establecidos.
G) Cuarta. La duracin del presente contrato ser .............. ., y se establece un perio-
do de prueba de ...........................................................................
G) Quinta. El trabajador recibir una retribucin total bruta de ............... euros.
G) Sexta. La duracin de las vacaciones anuales ser de ....................................
9 0 Sptima. En lo previsto en este contrato se estar a lo establecido en la legisla-
cin vigente.
G) Octava. Ambas partes se comprometen a comunicar el fin de la relacin laboral

Legislacin aplicable. Se de-

be indicar la norma concreta G) Novena. Se pueden incluir clusulas adicionales que no vayan en contra de la ley.
que regula el tipo de contra- 9
Y para que conste, se extiende este contrato, por triplicado, en el lugar y fecha
to y el convenio colectivo que
regu la la relacin laboral si lo indicados.
ria y.

El trabajador/a El/la representante de la empresa

Plazo de preaviso que deben
resp etar ambas partes en caso O
de rescisin del contrato.

Se pueden incluir otras clu-

sulas ajustadas a la ley. De

aun que las haya firmado. .

r
ser ilegales, el trabajador no ~~~~~~----~~~--~-~--~-~~------------~
estar obligado a cumplirlas
Por ltimo, la firma de las partes.

- g. 2.2. Contenido esencial del contrato de trabajo.

25
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin
O Sabas que ?
La empresa elige el tipo de con-
trato en funcin de sus necesi-
dades, pero condicionada por los
requisitos legales.
Vocabulario
Fraude de ley. Actos realizados
al amparo de una norma que
persigan un resultado prohibido
o contrario al ordenamiento jur-
dico. Por ejemplo, un trabajador
que tiene varios contratos tem-
porales seguidos cuando legal-
mente debera tener un contrato
indefinido.
26
e 2. Tipos de contratos
El Estatuto de los Trabajadores [ET) dice que los contratos podrn concertarse, en funcin de
su duracin, por tiempo indefinido o por tiempo determinado, y en funcin de la jornada, a
tiempo completo o a tiempo parcial.
Las empresas disponen de diversas modalidades de contratacin para la incorporacin de
sus trabajadores, cada una de ellas con unas determinadas caractersticas y requisitos pro-
pios [Tabla 2.4).
Ordinario.
De apoyo a emprendedores.
Fijo discontinuo.
..,,~... <
Duracin determinada:
De obra o servicio.
Eventual por circunstancias de la produccin.
De interinidad .
Formativos:
En prcticas.
Para la formacin y el aprendizaje.
Indefinidos, temporales y fijos peridicos .
De relevo.
A distancia.
De grupo.
Tabla 2.4. Tipos y modalidades de contratacin.
e 2 .1. Contratos Indefinidos
Los contratos indefinidos son aquellos en los que se acuerda una fecha de inicio de la
relacin laboral y no fijan una fecha determinada para su finalizacin.
O A. Contrato indefinido ordinario
Es el contrato indefinido comn regulado por el Estatuto de los Trabajadores, y se pue.:::::
concertar por escrito o verbalmente.
Se considerarn adems indefinidos, salvo que se pruebe lo contrario, acreditando su ca~ac
ter temporal, aquellos contratos en los que concurra alguna de estas circunstancias:
Que no se realicen por escrito en aquellos contratos que la ley
lo exija.
Los contratos celebrados en fraude de ley, por ejemplo, contratos
pactados a tiempo parcial.
Que el trabajador no hubiera sido dado de alta en la Seguridad
Social.
 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin 2

O B. Contrato de trabajo de apoyo a los emprendedores

Este tipo de contrato se regul para aumentar la contratacin indefinida y potenciar la ini-
ciativa empresarial. Esta modalidad contractual se podr celebrar hasta que la tasa de des-
empleo se site por debajo del 15 %. Tiene las siguientes caractersticas:

Indefinida.

A tiempo completo o a tiempo parcial.

Escrita.

Un ao, en todo caso, no negociable por convenio colectivo.

. .
Est dirigido nicamente a las empresas que tengan menos de 50 trabajadores, en el momento de reali-
zarse la contratacin.

No excluye ningn colectivo de trabajadores. Si se celebra con jvenes, entre 16 y 30 aos, y con mayores
de 45 aos, la empresa tiene derecho a bonificaciones de la Seguridad Social.

Tabla 2.5. Caractersticas del contrato de apoyo a emprendedores.

O C. Contrato fijo discontinuo

Es aquel que se concierta para la ejecucin de trabajos que tengan el carcter de fijos, pero Sabas que ... ?
discontinuos en el tiempo, siempre que no se repitan en fechas ciertas y se enmarquen den- Existe la posibilidad de campa
tro del volumen normal de la empresa. En este contrato se combinan periodos de trabajo tibilizar el salario con la percep-
[vinculados a la estacionalidad de la actividad) con periodos de inactividad mantenindose cin del 25 % de la prestacin
el vnculo entre empresa y trabajador. Por ejemplo, trabajadores agrcolas en pocas de por desempleo en los contratos
recoleccin.
l de apoyo a los emprendedores
realizados a jornada completa. ,)

2.2. Contratos de duracin determinada

Los contratos de duracin determinada son aquellos que tienen fijada la fecha de fina-
lizacin del contrato.

Se pueden celebrar contratos de duracin determinada en los siguientes supuestos

[Tabla 2.6):
Por obra o servicio determinado.
Eventual por circunstancias de la produccin.
De interinidad o sustitucin de trabajadores con derecho a reserva del puesto de trabajo.
El encadenamiento de contratos temporales est limitado en el tiempo.

Una empresa que haya tenido contratado temporalmente,

manera continua o discontinua, a un trabajador durante un
plazo con dos o ms contratos y de superior a 24 meses en un
periodo de 30 meses deber hacerlo Indefinido aunque haya
estado cubriendo diferentes puestos de trabajo.
Se exige que se hayan celebrado dos o ms contratos
temporales, con independencia de la modalidad y aunque
se traten de contratos de puesta a disposicin a travs de
una ETT.
Se excluyen de esta posible conversin los contratos de
Interinidad, los formativos y el de relevo.
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin

ontr~cH~dM'rn1nasa
La realizacin de obras o servicios con autonoma dentro de la actividad normal de la empresa y cuya
ejecucin, aunque limitada en el tiempo, es en principio de duracin incierta.
Finalidad
Los convenios colectivos podrn identificar aquellos trabajos o tareas que puedan cubrirse con contratos
de esta naturaleza; por ejemplo, las tareas de encofrado en el convenio de la construccin .

Contrato El tiempo exigido para la realizacin del trabajo o servicio.

de obra
o servicio Duracin La duracin mxima es de tres aos, ampliable a cuatro por convenio. Si el contrato tiene una duracin superior
determinado al ao, deber denunciarse con quince das de antelacin a la fecha de finalizacin del mismo. El empresario
puede sustituir el preaviso por una indemnizacin equivalente a un salario de dicho periodo.

Ser de ocho a doce das por ao, en funcin de la fecha de celebracin del contrato. Para los contratos
Indemnizacin 1 celebrados en el ao 2014, ser de once das por ao de servicio; y para los contratos celebrados a partir
de 2015, ser de doce das por ao de servicio.
~- - -
Forma Por escrito.

Atender las necesidades derivadas de los incrementos que eventualmente se produzcan en el volumen de
Finalidad
la actividad de la empresa por circunstancias de mercado, acumulacin de tareas o exceso de pedidos.

La duracin mxima es de seis meses, dentro de un periodo de doce meses, contados a partir del momento
en que se produzcan dichas causas. Por convenio colectivo podr modificarse el periodo de referencia
hasta 18 meses, y la duracin del contrato hasta un mximo de las tres cuartas partes de dicho periodo sin
Contrato Duracin
que sea superior a doce meses.
eventual _por
clrc\iosta~las Admite una nica prrroga, siempre que se haya concertado por un plazo inferior a la duracin mxima .
de la prduccln
Ser de ocho a doce das por ao, en funcin de la fecha de celebracin del contrato. Para los contrato s
Indemnizacin celebrados en el ao 2014, ser de once das por ao de servicio; y para los contratos celebrados a partir
de 2015, ser de doce das por ao de servicio.

Por escrito cuando su duracin exceda de cuatro semanas y en aquellos casos en que se celebre a tiemp o
Forma
parcial.

Sustituir a trabajadores de la empresa cuyo contrato est suspendido con reserva del puesto de trabajo
Finalidad [enfermedad, excedencias por cuidado de hijo, de familiar, derecho a maternidad, etc.) o para cubrir
temporalmente un puesto de trabajo durante el proceso de seleccin o promocin para su cobertura definitiva.

<;qr)tl'.ato El tiempo en que el trabajador sustituido tenga suspendido el contrato de trabajo y subsista el derecho de
Duracin reserva de su puesto de trabajo; cuando se trate de cubrir un puesto de trabajo, lo que tarde en realizarse
ltlterlnldad el proceso de seleccin o promocin sin que sea superior a tres meses .

Indemnizacin 1 A su finalizacin no da derecho a ninguna indemnizacin.

Forma Por escrito; deber especificar el nombre del trabajador sustituido y la causa de la sustitucin .
Tabla 2.6. Contratos de duracin determinada.

Actividades
s. Una empresa tiene 45 trabajadores y quiere contratar dos ms, con carcter inde-
finido: uno, a jornada completa, y otro, a tiempo parcial, qu tipo de contrato le
interesa?
6. Un trabajador ha sido contratado mediante la modalidad de contrato de trabajo por
tiempo indefinido de apoyo a emprendedores.
Indica cul ser la duracin mxima que podr tener, en este caso, el periodo de
prueba.
7. Una cooperativa agraria inicia la recogida de la aceituna cada ao en diciembre
pero sin fecha cierta de inicio de la campaa. Qu tipo de contrato tendrn los tra -
bajadores?
 El contrato de trabajo y las modalidades de cont rat acin 2
e 2.3. Contratos formativos

Los contratos formativos tienen como finalidad fomentar el empleo de personas que tienen
formacin y carecen de experiencia laboral y de personas que carecen de formacin para el
desempeo de una profesin [Tabla 2.7].

Contrato en prcticas
Conseguir la cuali1cacin profesional de los trabajadores,
combinando actividad laboral retribuida en una empresa
La insercin de jvenes para adquirir experiencia laboral
Finalidad
adecuada al nivel de estudios cursados. con actividad formativa recibida en el marco del sistema de
formacin profesional para el empleo o del sistema educativo.
- - -- - - - - + - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - + - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - <
Poseer el ttulo universitario, tcnico o tcnico superior
[FP) de la correspondiente profesin o los ttulos
o1cialmente reconocidos como equivalentes que Mayores de 16 aos y menores de 25 aos que carezcan de
habiliten para el ejercicio profesional, como, por ejemplo, titulacin o del certi1cado profesional para realizar un contrato
el certi1cado de profesionalidad. en prcticas. El lmite mximo de edad no ser de aplicacin
El ttulo deber haber sido obtenido dentro de los cinco cuando el contrato se concierte con personas con discapacidad.
Requisitos Puede extenderse a los estudiantes de FP.
aos anteriores a la fecha de contratacin, salvo para los
menores de 30 aos, a los que no se aplica este lmite El lmite mximo de edad se ampla a trabajadores menores de
hasta que la tasa de desempleo en nuestro pas se site 30 aos, hasta que la tasa de desempleo en nuestro pas se site
por debajo del 15 %. por debajo del 15%.
Debe existir una correlacin entre el trabajo que se va a
desarrollar y el nivel de estudios cursados.

Entre seis meses y dos aos. Caben dos prrrogas hasta
alcanzar el referido lmite mximo, por una duracin no
Duracin inferior a seis meses de cada una de ellas hasta que la
tasa de desempleo en nuestro pas se site por debajo
del 15 %.
Ser como mnimo de un ao y como mximo de tres aos.
Se podrn pactar hasta dos prrrogas como mnimo de seis
meses de duracin. Por convenio colectivo podrn establecerse
distintas duraciones del contrato, sin que la duracin mnima
pueda ser inferior a seis meses ni la mxima superior a tres aos.

Dos meses para titulados de grado superior y un mes

Periodo de prueba Se sigue la regla general establecida para el periodo de prueba.
para titulados de grado medio.

El tiempo de trabajo efectivo no podr ser superior al 75 %

durante el primer ao, o al 85 % durante el segundo y el tercer
ao de la jornada mxima prevista en el convenio colectivo.
El resto del tiempo se dedicar a actividades formativas en un
)ornada Completa o a tiempo parcial. centro que podrn desarrollarse en la propia empresa o en un
centro formativo ajeno a la empresa.
Los trabajadores no podrn realizar horas extraordinarias, salvo
en el supuesto previsto en el artculo 35.3 del ET y tampoco
podrn realizar trabajos nocturnos ni trabajos a turnos.

Segn convenio, y no podr ser inferior al 60% [primer

ao de contrato) o al 75 % [segundo ao de contrato) del
salario 1jado en convenio colectivo para un trabajador
que desempee el mismo o equivalente puesto de
Retribucin trabajo. En ningn caso tales cuantas podrn ser
inferiores al salario mnimo interprofesional [SMI).
En el caso de trabajadores contratados a tiempo
parcial, el salario se reducir en proporcin al tiempo
efectivamente trabajado.
Se 1jar en proporcin al tiempo de trabajo efectivo, de acuerdo
con lo establecido en convenio colectivo.
En ningn caso, la retribucin podr ser inferior al salario
mnimo interprofesional [SMI) en proporcin al tiempo de
trabajo efectivo.

Incluye todas las prestaciones de la Seguridad Social.

Seguridad Social Incluye todas las prestaciones de la Seguridad Social.
Se cotizar por una cuota 1ja.

Tabla 2.7. Contratos formativos.

29 ~
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin

o Analiza los siguientes supuestos e indica qu tipo de contrato Solucin

es el ms adecuado para cada situacin:
aj Una trabajadora va a prestar sus servicios para una
empresa de limpieza. El trabajo consistir en la limpieza de
un edificio de oficinas, que acaba de ser construido, antes
de ser entregado a sus propietarios.
bj Un bar ha contratado a un cocinero para hacer frente al
incremento de trabajo que se produce en las fiestas del
municipio.
cj Una empresa precisa un trabajador para cubrir el contrato
suspendido por incapacidad temporal de un trabajador.
dj Un joven que ha finalizado el curso pasado sus estudios de
Tcnico en Imagen Personal, y va a ser contratado por un
centro de esttica.
\.. - -- -- - -
aj Un contrato de obra y servicio, ya que se tratara de una
actividad con autonoma y sustantividad propia dentro de
la actividad de la empresa.
bj Un contrato de duracin determinada por circunstancias
de la produccin, motivado por una exigencia circunstan-
cial del mercado.
cj Un contrato de interinidad, ya que es la modalidad que
debe utilizarse para sustituir a trabajadores que suspenden
su contrato con derecho a reserva de puesto de trabajo.
dj Un contrato en prcticas que le permita adquirir la expe-
riencia profesional que corresponda con su titulacin.
-

Actividades
8. Una empresa decide contratar a tres trabajadores para cubrir los siguientes puestos
de trabajo:
aj Sustituir a una trabajadora que est de baja por una neumona.

Sabas que ...? bj Un mecnico para cubrir el aumento de trabajo en un taller.

Un trabajador comparable es un cj Un electricista para instalar las luces de Navidad en una localidad.
trabajador a tiempo completo de
Indica qu tipo de contrato de duracin determinada sera el ms indicado en
la misma empresa y centro de
cada caso.
trabajo con el mismo tipo de con-
trato o similar.
Si en la empresa no hubiera nin-
gn trabajador comparable a
tiempo completo, se considera-
e 2.4. Contratacin a tiempo parcial
r la jornada a tiempo completo
prevista en el convenio colectivo El contrato a tiempo parcial es el que se celebra para prestar servicios durante un n-
de aplicacin o, en su defecto, la mero de horas al da, a la semana, al mes o al ao, inferior a la jornada de trabajo de un
jornada mxima legal. trabajador a tiempo completo comparable !Tabla 2.8J.

Objeto Posibilitar el trabajo de un mayor nmero de personas.

Temporal para los contratos legalmente permitidos, exceptuando el contrato para la formacin y el aprendizaje.

Indefinida para:

Duracin Indefinido ordinario y de apoyo a emprendedores.

Trabajos fijos y peridicos dentro del volumen; por ejemplo, personas contratadas en las mismas fechas para retenes de incen-
dios, trabajadores de hoteles en la costa, etc.
Normal de la actividad de la empresa.

Tabla 2.8. Caractersticas del contrato a tiempo parcial.

El contrato se formalizar por escrito y debe hacerse constar expresamente el nmero)

distribucin de horas al da, semana, mes o ao, durante las cuales el trabajador pres tar
sus servicios. Los trabajadores a tiempo parcial tienen los mismos derechos que los tra ba-
jadores a jornada completa.

30
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin

O r~ro
Analiza los siguientes supuestos e indica qu tipo de contrato Solucin
es el ms adecuado para cada situacin:
aj Un contrato de obra y servicio, ya que se tratara de una
aj Una trabajadora va a prestar sus servicios para una actividad con autonoma y sustantividad propia dentro de
empresa de limpieza. El trabajo consistir en la limpieza de la actividad de la empresa.
un edificio de oficinas, que acaba de ser construido, antes
bj Un contrato de duracin determinada por circunstancias
de ser entregado a sus propietarios.
de la produccin, motivado por una exigencia circunstan-
bj Un bar ha contratado a un cocinero para hacer frente al cial del mercado.
incremento de trabajo que se produce en las fiestas del
cj Un contrato de interinidad, ya que es la modalidad que
municipio.
debe utilizarse para sustituir a trabajadores que suspenden
cj Una empresa precisa un trabajador para cubrir el contrato su contrato con derecho a reserva de puesto de trabajo.
suspendido por incapacidad temporal de un trabajador.
dj Un contrato en prcticas que le permita adquirir la expe-
dj Un joven que ha finalizado el curso pasado sus estudios de riencia profesional que corresponda con su titulacin.
Tcnico en Imagen Personal, y va a ser contratado por un
centro de esttica.
I

- --- -- ------

Actividades
8. Una empresa decide contratar a tres trabajadores para cubrir los siguientes puestos
de trabajo:
aj Sustituir a una trabajadora que est de baja por una neumona.

Sabas que ... ? bj Un mecnico para cubrir el aumento de trabajo en un taller.

Un trabajador comparable es un cj Un electricista para instalar las luces de Navidad en una localidad.
trabajador a tiempo completo de
Indica qu tipo de contrato de duracin determinada sera el ms indicado en
la misma empresa y centro de
cada caso.
trabajo con el mismo tipo de con-
trato o similar.
Si en la empresa no hubiera nin-
gn trabajador comparable a
tiempo completo, se considera-
e 2.4. Contratacin a tiempo parcial
r la jornada a tiempo completo
prevista en el convenio colectivo El contrato a tiempo parcial es el que se celebra para prestar servicios durante un n-
de aplicacin o, en su defecto, la mero de horas al da, a la semana, al mes o al ao, inferior a la jornada de trabajo de un
jornada mxima legal. trabajador a tiempo completo comparable [Tabla 2.aj.

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Objeto Posibilitar el trabajo de un mayor nmero de personas.

Temporal para los contratos legalmente permitidos, exceptuando el contrato para la formacin y el aprendizaje.

Indefinida para:

Duracin
. Indefinido ordinario y de apoyo a emprendedores .
. Trabajos fijos y peridicos dentro del volumen; por ejemplo, personas contratadas en las mismas fechas para retenes de incen-
dios, trabajadores de hoteles en la costa, etc
. Normal de la actividad de la empresa .

Tabla 2.8. Caractersticas del contrato a tiempo parcial.

El contrato se formalizar por escrito y debe hacerse constar expresamente el nmero y

distribucin de horas al da, semana, mes o ao, durante las cuales el trabajador prestar
sus servicios. Los trabajadores a tiempo parcial tienen los mismos derechos que los traba-
jadores a jornada completa.
 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin 2
Los trabajadores a tiempo parcial no podrn realizar horas extraordinarias, salvo para
prevenir siniestros y otros daos extraordinarios.
Se podrn realizar horas complementarias segn la regulacin recogida en Tabla 2.9.

Son adicionales a las horas ordinarias pactadas en el Horas pactadas. El nmero mximo de este tipo de horas no podr exceder del 30 %
contrato a tiempo parcial. de las horas ordinarias de trabajo objeto del contrato. Por convenio colectivo se puede
Su retribucin ser igual a la de las horas ordinarias. establecer otro porcentaje, entre el 30 % y el 60 % de las horas ordinarias contratadas.

Solo se podrn pactar en aquellos contratos con
una jornada de trabajo no inferior a diez horas
semanales en cmputo anual .
La suma de la jornada ordinaria ms todas las
horas complementarias no podr superar el lmite
establecido para jornada ordinaria diaria.
El trabajador deber conocer el da y la hora de realizacin de este tipo de horas con
preaviso de tres das.
Horas voluntarias. En los contratos indefinidos a tiempo parcial el empresario podr
ofrecer en cualquier momento la realizacin de horas complementarias voluntarias,
cuyo nmero no podr superar el 15 % ampliable al 30 % por convenio de las horas
ordinarias del contrato.

Retribucin Proporcional al tiempo trabajado.

Tabla 2.9. Horas complementarias en el contrato a tiempo parcial.

e 2.5. Otras modalidades de contratos

Adems de los estudiados, existe la posibilidad de celebrar otros tipos de contratos. Por sus
caractersticas especiales destacan los recogidos en la Tabla 2.10.

Contratos Finalidad
Emplear a un trabajador, en situacin de desempleo o con un contrato de duracin determinada,
para sustituir parcialmente a un trabajador de la empresa que accede a la pensin de jubilacin
Contrato de relevo.
de forma parcial. Su duracin ser indefinida o, como mnimo, igual a la del tiempo que le falta al
trabajador sustituido para alcanzar la edad de jubilacin.

La prestacin de la actividad laboral se realiza de manera habitual en el domicilio del trabajador

Contrato de trabajo a distancia. o en el lugar que elija libremente, de modo alternativo al desarrollo de la actividad laboral en el
centro de trabajo de la empresa.

Contrato de trabajo para trabajadores que

Contratar trabajadores que tengan acreditada, por la administracin competente, la condicin de
tengan acreditada la condicin de vctimas
vctimas de violencia de gnero o domstica, por parte de algn miembro de la unidad familiar de
de violencia domstica, de gnero, o vctimas
convivencia, o sean vctimas del terrorismo.
del terrorismo.

Tabla 2.10. Otras modalidades de contratacin.

Actividades
9. Consulta en el convenio colectivo de tu sector profesional: 11. Un joven de 17 aos ha sido contratado como aprendiz en
una carpintera. Qu tipo de contrato formativo utilizar
aj La retribucin y el periodo de prueba que se establece
la empresa?
en el mismo para el contrato en prcticas.
12. Un restaurante precisa contratar camareros para los fines
b} La duracin mnima que puede tener el contrato para
de semana. Qu tipo de contrato sera el adecuado en
la formacin.
este supuesto?
10. Un trabajador, cuya nica titulacin es el Graduado en
13. Unos trabajadores han sido contratados por una empresa
Educacin Secundaria Obligatoria, ha sido contratado por
pesquera para la campaa del atn. Qu tipo de contrato
una empresa con un contrato en prcticas. Es correcta la
temporal tendrn?
modalidad de contrato utilizada? Este tipo de contrato se
puede realizar a tiempo parcial?

31
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin

Poder de direccin e 3. Relaciones laborales t riangulares

t En la actualidad existen contrataciones realizadas por empresas de trabajo temporal [ETT]

Em presa usuaria IEU)
y empresas de subcontratacin .

e 3 .1. Empresas de trabajo temporal (ETT)

Una empresa de t rabajo tempora l es aquella cuya actividad consiste en prestar o po-
ner a disposicin de otra em presa, llamada empresa cliente o usuaria, y con carcter
temporal, a t rabajadores para su co locacin.

No se podrn celebrar contratos de puesta a disposicin para la

Existe algn lmite para
realizacin de trabajos u ocupaciones especialmente peligrosas
la contratacin?
para la seguridad y la salud en el trabajo ni para cederlos a otra ETT.

Quin ejerce el poder

t
Em presa de trabajo temporal
de direccin y organiza-
cin de los trabajadores
cedidos y el poder san-
El poder de direccin y organizacin de los trabajadores cedidos lo
ejerce la empresa usuaria. El poder sancionador lo ejerce la ETT.

IETT) cionador?

Qu convenio Se les aplicarn los convenios colectivos de las empresas de trabajo

Poder sancionador
colectivo se aplica a temporal, ya sea de mbito estatal o de comunidad autnoma, y
Fig. 2.3. Reparto de poderes entre los trabajadores? tendrn los derechos que se establecen en la Tabla 2.11.
la ETT y la empresa usuaria.

La abona la ETT. Los trabajadores tienen derecho a la misma retribucin que los trabajadores de la empresa usuaria,
Retribucin
incluyendo la parte proporcional del descanso semanal, pagas extraordinarias, festivos y vacaciones.

Al finalizar el contrato tendrn derecho a recibir una indemnizacin de doce das por ao de servicio, o a la parte
Indemnizacin
proporcional si el contrato tiene una duracin inferior.

Tabla 2.11. Derechos de los trabajadores en las [TT.

3 .2 . Contratas y subcontrat as

Hoy en da es habitual que la realizacin de determinadas obras y servicios se subcontraten

con terceros, es lo que se conoce como outsurcing o externalizacin. Una empresa encar-
ga a una contrata o subcontrata la realizacin de una actividad que tradicionalmente vena
desem peando, por ejemplo la limpieza o la vigilancia.

... encarga Esta empresa

obra o servicio ... contratar a otra ejecutar obras
La empresa A su vez esta
a una empresa empresa; o servicios que
principal. .. puede ...
auxiliar subcontrata. son parte del
o cont r ata. encargo g~neral.

Fig. 2.4. Proceso de subcontratacin.

32
 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin 2

El contrato de trabajo

l
Caractersticas
I
Concepto
1
Sujetos
Empresarios
Indefinido ordinario

Contratos Contrato de apoyo a
{ indefinidos emprendedores
Trabajadores
Contrato fijo-discontinuo

Form a
Contenido
Duracin

Contrato de obra o servicio

Contratos determinado
Duracin de duracin 1-- Contrato eventual por
determinada circunstancias de la produccin
Periodo
Contrato de interinidad
de prueba
Derechos

Contrato en prcticas
Contratos
Contrato para la formacin y
formativos
el aprendizaje

Empresas de trabajo
temporal [ETT]

Relaciones laborales
triangulares
Contratos a Realizacin de jornada inferior a
tiempo parcial la ordinaria
Contratas y
subcontratas

Contratos de relevo

Otras
modalidades Contrato de trabajo a distancia
de contratacin

Contratos para trabajadores

que acrediten ser vctimas de
violencia de gnero
 2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin

O Test de repaso
1. A qu edad se puede acceder al mercado laboral? 9. El contrato en prcticas tiene por objeto facilitar experien-
cia profesional a personas:
aj A los 16 aos.
aj Que no tengan ninguna titulacin.
bj A los 18 aos.
bj Que tengan el Graduado en Educacin Secundaria.
cj A los 14 aos.
cj Que posean un ttulo oficial que habilite para el desa-
2. En caso de que el convenio colectivo no disponga nada,
rrollo de una actividad profesional.
qu periodo de prueba debe pactarse, como mximo,
para los trabajadores que no sean tcnicos titulados? 10. La duracin mxima de un contrato en prcticas es de:

aj Seis meses. aj Un ao.

bj Dos meses. bj Seis meses.
cj Quince das. cj Dos aos.
3. En caso de que el convenio colectivo no disponga nada, 11. Los trabajadores a tiempo parcial:
qu periodo de prueba debe pactarse, como mximo, aj No pueden realizar horas extraordinarias.
para los trabajadores que sean contratados con un con -
trato temporal de cinco meses de duracin? bj Pueden realizar horas extraordinarias .
aj Un mes. cj Solamente si se pactan.
bj Dos meses. 12. Los trabajadores a tiempo parcial debern conocer el da
y la hora de la realizacin de horas complementarias con
cj No est regulado. un preaviso de:
4. Un empresario puede ser: aj Tres das.
aj Una persona fsica. bj Siete das.
bj Una persona jurdica o una comunidad de bienes. cj Cinco das.
cj Las dos son verdaderas. 13. La duracin mnima de un contrato de prcticas es de:
5. En cules de los siguientes contratos no es obligatoria la aj Tres meses.
forma escrita?
bj Seis meses.
aj Contrato a tiempo parcial.
cj Un ao.
bj Contrato de obra y servicio.
14. El contrato adecuado para sustituir a un trabajador de
cj Contrato indefinido ordinario. baja por enfermedad es:
6. Un contrato indefinido es el que ... aj Obra y servicio.
aj Establece una fecha determinada de finalizacin. bj Eventual por circunstancias de la produccin.
bj No fija la fecha de finalizacin. cj Interinidad.
cj Fomenta la contratacin de trabajadores afectados por 15. El contrato adecuado para cubrir un incremento de pedi-
el desempleo. dos es:
7. Tienen duracin determinada: aj Obra y servicio.
aj El contrato en prcticas. bj Eventual por circunstancias de la produccin.
bj El contrato de obra y servicio. cj Interinidad.
cj El contrato eventual por circunstancias de la produccin. 16. Cuando un trabajador es contratado por una ETT y cedido
8. El contrato indefinido de apoyo a emprendedores lo a otra empresa usuaria para la realizacin de la prestacin
podrn realizar empresas que tengan: laboral, el poder sancionador recae en:

aj Ms de 50 trabajadores. aj La ETT.
bj Menos de 50 trabajadores. bj La empresa usuaria.

cj Ms de 30 trabajadores. cj Las dos.

34

O Comprueba tu aprendizaje
Identificar los conceptos bsicos del contrato de trabajo.
1. Un menor de edad, hurfano, ha heredado de sus padres
varias empresas. Puede ser empresario un menor de
edad? Razona la respuesta.
2. Una joven de 17 aos que acaba de finalizar un ciclo de
grado medio de Peluquera ha sido seleccionada para tra-
bajar en una cadena de peluqueras. El centro de trabajo
donde va a desarrollar la actividad est abierto desde las
8:00 hasta las 23:00 con horario rotativo de 8:00 a 15:00 y
de 15:00 a 23:00.
aj Precisa esta joven de alguna autorizacin para celebrar
el contrato de trabajo?
bj Puede realizar trabajos nocturnos esta trabajadora?
3. Un trabajador procedente de la Federacin Rusa quiere
emplearse en Marbella. Indica qu requisitos debe reunir
el citado trabajador.
4. Identifica qu tipo de contrato sera el idneo para cada
situacin:
aj Un trabajador que tiene 35 aos y es titulado en Ges-
tin Administrativa va a ser contratado en un hotel. El
puesto para el que se le contrata ser de tcnico en ges-
tin administrativa. La empresa quiere contratarle para
que ocupe el puesto un largo periodo de tiempo.
bj Una trabajadora que percibe desde hace seis meses la
prestacin por desempleo va a ser contratada en una
tienda de repuestos de coches con un contrato indefi-
nido y a tiempo parcial. La empresa tiene 40 empleados.
cj Un joven que tiene 18 aos acaba de terminar el ciclo
formativo de grado medio de Cocina. Una cadena hote-
lera lo quiere contratar por un periodo de doce meses.
dj Un joven de 17 aos dej de estudiar hace tres meses,
y durante ese tiempo ha estado buscando trabajo. Ha
encontrado empleo en una sastrera. El empresario .
quiere hacerle un contrato temporal y ensearle la pro-
fesin.
s. Un trabajador ha sido contratado con un contrato indefi-
nido con periodo de prueba de dos meses. Al cabo de un
mes le ha salido otro trabajo que se ajusta ms a las expec-
tativas que tiene y decide dejar el trabajo.
aj Con qu antelacin se lo comunicar al empresario?
bj Sera vlido el establecimiento de un periodo de prueba
si hubiese trabajado en la empresa anteriormente en el
mismo puesto de trabajo?
6. Un trabajador de 25 aos, que obtuvo el ttulo de Tcnico
en Mecanizado hace siete aos, encontr empleo en un
sector distinto a su formacin acadmica y se puso a traba-
jar. En estos momentos, se encuentra desempleado y lo ha
seleccionado una empresa para contratarlo como tornero-
El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin 2
fresador. La empresa quiere contratarlo con un contrato en
prcticas.
aj Cul es la finalidad de este tipo de contrato?
bj Habiendo pasado tanto tiempo desde la finalizacin de
los estudios, pueden realizarle este tipo de contrato?
cj Durante cunto tiempo puede trabajar en prcticas?
7. Indica en tu cuaderno cul ser la duracin mxima del
periodo de prueba en los siguientes supuestos:
Tcnico titulado
Trabajador no titulado
Contrato en prcticas de un titulado de grado medio
Contrato en prcticas de un titulado de grado superior
8. Un comercial presta sus servicios en una empresa de
exportacin de material informtico, con un horario de
trabajo de 8:00 a 15:00. Un amigo le propone que trabaje
con l por las tardes en la empresa que posee su familia y
que se dedica a la misma actividad. Es posible compatibi-
lizar ambos trabajos?
9. Un trabajador de una empresa comenta con otro que no
tiene ningn contrato por escrito, que se incorpor a la
empresa hace tres aos y que nunca ha tenido ninguna
queja con respecto a sus derechos. Qu tipo de contrato
tiene este trabajador?
Clasificar las principales modalidades de contratacin,
identificando las medidas de fomento de la contratacin
para determinados colectivos.
10. Un trabajador ha sido incorporado a la empresa mediante
un contrato indefinido de apoyo a emprendedores.
aj Podr ser contratado a tiempo parcial?
bj Se puede establecer en su contrato un periodo de
prueba de ocho meses?
cj Se puede negociar por convenio un periodo de prueba
superior al legalmente establecido?
11. Un trabajador ha sido contratado en una tienda de vinos
mediante un contrato eventual, por circunstancias de la
produccin. El contrato se ha celebrado por un periodo
de quince das, para preparar pedidos, debido a un
aumento de los mismos. El acuerdo se realiza verbal-
mente. Es correcta la forma verbal en la que se ha cele-
brado el contrato?
12. Un teatro que va a producir un nuevo espectculo musi-
cal quiere contratar a un maquillador con la titulacin de
grado medio de Caracterizacin. La empresa desea utilizar
un contrato temporal por el tiempo que la obra perma-
nezca en cartelera.
 ~~
2 El contrato de trabajo y las modalidades de contratacin
Comprueba tu aprendizaje
aj Cul ser la modalidad contractual adecuada?
bj Qu duracin mxima podr tener?
13. A una estudiante del ciclo de Gestin Administrativa que
acaba de finalizar el mdulo de formacin en centros de
trabajo le ha propuesto la empresa en la que cursaba la
FCT un contrato para sustituir a una trabajadora que va a
iniciar una baja por maternidad.
aj Qu tipo de contrato le deben realizar?
bj Qu duracin tendr su contrato?
cj A la finalizacin tendr derecho a alguna indemni-
zacin?
14. En un almacn dedicado a la venta de material electrnico
se quiere contratar a un trabajador, con un contrato tem-
poral de tres meses de duracin, para atender el aumento
de pedidos que se ha producido.
aj Cul es la modalidad contractual adecuada para esta
situacin?
bj Qu duracin mxima puede tener?
cj Una vez finalizada la duracin mxima del contrato, se
le podra hacer otro contrato de la misma modalidad?
dj Le correspondera alguna indemnizacin a la finaliza-
cin del contrato?
15. Seala si el trabajador tiene derecho a que le indemnicen
a la finalizacin de los siguientes contratos:
Prcticas
De obra y servicio
Interinidad
Formacin y aprendizaje
De apoyo a emprendedores
16. Sergio Cabanillas fue contratado por una empresa de
transportes como conductor. El trabajador firm un
contrato a tiempo parcial por el que trabaja 30 horas a
la semana todas las semanas del ao. La jornada de tra-
bajo de la empresa es de 40 horas semanales. Cuando se
aproximan las vacaciones de verano, se muestra preocu-
pado por las vacaciones . Tendr 30 das de vacaciones
como sus compaeros a jornada completa?
17. Un tcnico en farmacia y parafarmacia, de 32 aos, disca-
pacitado, que obtuvo el ttulo hace seis aos, ha trabajado
como dependiente en una perfumera. En la actualidad se
encuentra desempleado y lo han seleccionado en una farma-
cia para trabajar como auxiliar. Cabe la posibilidad de con-
tratarlo con un contrato en prcticas, dado el tiempo que ha
transcurrido desde su finalizacin y la edad del trabajador?
18. Un tcnico en instalaciones elctricas y automticas, de
22 aos, que obtuvo el ttulo hace dos aos, trabaja como
reponedor en un centro comercial. Una empresa le ofrece
un trabajo para montar los equipos y canalizaciones aso-
ciados a las instalaciones elctricas y automatizadas e
infraestructuras de telecomunicaciones en edificios de
grandes almacenes.
Qu modalidad de contratacin podran realizarle?
19. Una trabajadora que obtuvo el ttulo de Tcnico en Carro-
cera hace dos aos recibe una oferta de trabajo para des-
empear el puesto de chapista en un taller de reparacin
de automviles. La modalidad de contrato que le propo-
nen es en prcticas.
aj Se le puede hacer este tipo de contrato?
bj Qu duracin mnima y mxima podra tener?
cj Cul sera la duracin del periodo de prueba?
dj Qu salario le corresponder el primer ao en caso de
que acepte? Y el segundo ao?
ej Puede celebrarse un contrato en prcticas a tiempo
parcial?
20. Un joven ha sido contratado como aprendiz de cocinero.
Tiene 19 aos y su nica titulacin es la Educacin Secun-
daria Obligatoria.
aj Rene este trabajador los requisitos para ser contra-
tado con un contrato para la formacin?
bj Qu retribucin mnima deber tener?
cj Cul ser la duracin mxima de su contrato?
dj Qu tiempo debe dedicarse a la formacin terica en
este contrato?
ej A la finalizacin del contrato, a qu prestaciones de la
Seguidad Social tendr derecho?
21. Un estudiante trabaja en un centro comercial con un con-
trato indefinido a tiempo parcial para poder sufragarse sus
estudios. En su contrato se establece una jornada de cua-
tro horas diarias de lunes a viernes. La empresa le propone
realizar horas complementarias durante el fin de semana.
En su contrato no existe ningn pacto que haga referencia
a este tipo de horas.
aj Indica si ser obligatoria la realizacin de estas horas.
Razona la respuesta.
bj Qu nmero de horas semanales, en cmputo anual,
debe tener el contrato a tiempo parcial, para poder rea-
lizar horas complementarias?
cj En el caso de que s existiera pacto en el contrato sobre
la realizacin de horas complementarias, cuntas
podr realizar? Qu retribucin tendrn?
dj Con cuntos das deber conocer el trabajador la reali-
zacin de las horas complementarias?
 Unidad 3
El tiempo de trabajo

En esta unidad aprenders a:

Distinguir los distintos tipos de jornada laboral y los

diferentes periodos de descanso.
Valorar las medidas establecidas por la legislacin vi-
gente para la conciliacin de la vida laboral y familiar.

Estudiars:

El concepto de jornada laboral y su distribucin diaria

y semanal.
( Y sers capaz de:
Los tiempos de descanso retribuidos.
Las medidas establecidas para conciliar la vida laboral
Ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se
y familiar. derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en
) los diferentes contratos de trabajo.
)
 3 El t iempo de trabajo
N. horas ao
~ 40 horas
N.0 semanas laborables
Actividades
1. Un trabajador de 21 aos
trabaja en una empresa
con un horario de 9:00 a
19:45 horas. El trabajador
tiene dos horas para comer
de lunes a jueves, y los vier-
nes desarrolla su jornada
entre las 9:00 y las 14:00
horas. Otro empleado de
la misma empresa, con
17 aos, trabaja con el mis
mo horario. Sus jornadas
de trabajo se ajustan a la
ley?
2. En una empresa se tra-
baja de junio a septiembre
con una jornada sema-
nal de lunes a viernes de
35 horas; y el resto de los
meses del ao, la jornada
es de 45 horas semanales.
Es posible trabajar con
distintas jornadas semana-
les a lo largo del ao?
e 1. El tiempo de trabajo
El tiempo de trabajo es uno de los aspectos ms importantes de la relacin laboral. El tiem-
po de trabajo en un contrato tiene que ver con:
La jornada laboral es el tiempo diario, semanal, mensual o anual que un
La Jornada
trabajador dedica a la ejecucin de su actividad laboral.
Es la distribucin diaria del tiempo de trabajo que establece las horas
El horario de entrada y salida del trabajo. Lo fija el empresario.
Los descansos Son los tiempos de interrupcin del trabajo retribuidos.
e 1.1. La jornada ordinaria
La jornada es el tiempo dedicado al trabajo y est sujeta a diversos lmites para garan-
1 tizar al trabajador el descanso necesario.
Dnde se regula la jornada laboral?
En el Estatuto de los Trabajadores se establecen los lmites de la jornada.
En los convenios colectivos se concreta la jornada laboral de cada sector de actividad.
En el contrato de trabajo, donde las partes pactan la jornada; pero respetando tanto el
convenio como el Estatuto de los Trabajadores.
Cul es la duracin mxima semanal de la jornada laboral?
Mximo de 40 horas semanales de trabajo efectivo, en cmputo anual. Este mximo no
puede rebasarse; sin embargo, es importante matizar que este tope lo es en cmputo
anual, pudiendo haber semanas con ms de 40 horas y otras con menos.
Mximo de nueve horas al da de jornada ordinaria. Para los menores de edad, mximo
ocho horas.
Cmo se computa la jornada?
El tiempo de trabajo se computar de forma que tanto al comienzo como al final de la
jornada diaria el trabajador se encuentre en su puesto de trabajo. No se considera tiempo
efectivo de trabajo el dedicado a desplazamientos, cambio de ropa, entre otros.
Cmo se puede distribuir la jornada?
Regular: de manera que el trabajador trabaje siempre el mismo nmero de horas al da
o a la semana.
Irregular: cuando existe una distribucin distinta de las horas a lo largo de las semanas
laborables que tiene el ao [aumentando o disminuyendo la duracin semanal].
- La empresa podr distribuir de manera irregular, a lo largo del ao, el 10 % de la jorna-
da. El trabajador deber conocer, con un preaviso mnimo de cinco das, el da y la hora
de la prestacin de trabajo.
- Deben respetarse siempre los descansos diarios y semanales.
- La compensacin de la jornada irregular debe hacerse segn lo dispuesto en el con-
venio colectivo o por acuerdo entre empresa y representantes de los trabajadores. Si
no hay acuerdo, la jornada irregular debe compensarse en los doce meses siguientes
a su realizacin.
 El tiempo de trabajo 3

e 1.2. Las jornadas especiales

Sabas que ... ?
En algunas circunstancias, la jornada ordinaria puede ser objeto de ampliacin o reduccin La jornada de trabajo podr redu-
en determinados sectores de actividad o cuando concurren ciertas circunstancias personales. cirse entre un 10 % y un 70 %
por causas econmicas, tcni-
O A. Jornadas especiales en determinadas actividades cas, organizativas y productivas.
Durante esta situacin np podrn
Las circunstancias particulares de determinadas actividades hacen que sea necesario limi- realizarse horas extraordinarias,
tar, reducir o ampliar la jornada estableciendo una distribucin diferente de la misma o de salvo de fuerza mayor.
los periodos de descanso.

Ampltaclones y
dlstrlbUdn diferente
Comercio.
Hostelera. Ejemplo: en comercio y hostelera se
Para adaptar la jornada al contexto
puede acumular 1/2 da de descanso
de determinadas actividades. Vigilancia. en periodos de cuatro semanas.
Transportes.

Trabajo en el campo.
Minas. Ejemplo: los trabajadores expuestos
ReduccJones y llmttaclones
Para proteger al trabajador. Trabajos expuestos a riesgos a riesgos ambientales reducen su jor

~ ambientales.
Cmaras frigorficas.
nada sin reduccin de salario.

Tabla 3.1. Ampliaciones y reducciones de jornada.

O B. Jornadas especiales por circunstancias personales

Para poder conciliar la vida laboral, personal y familiar, el trabajador podr reducir su jorna-
da en determinadas circunstancias:

Ctrcunstahcl
Guarda legal de un menor de doce Mnimo de 1/8 y un mximo de la mitad de la jornada, con disminucin proporcional
aos o personas con minusvalas del salario.

Lactancia para trabajadores con
un hijo menor de nueve meses
Nacimiento de hijos prematuros o
que deban ser hospitalizados a
continuacin del parto
Cuidado de hijo hospitalizado con
cncer o enfermedades graves
~~-+-~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~---;
Una hora durante la jornada, que se puede dividir en dos fracciones, o una reduccin
de la jornada de media hora, al inicio o al final de la jornada, a eleccin del trabajador.
Se puede acumular en jornadas completas, de acuerdo con la negociacin colectiva Pueden solicitarlo
o de acuerdo con la empresa. Este permiso se ampla en dos semanas ms en caso de el padre o la
parto mltiple. madre si ambos
trabajan.
Reduccin de jornada hasta un mximo de dos horas, con la disminucin proporcional
del salario.
Reduccin de al menos la mitad de la jornada durante la hospitalizacin y tratamiento
continuado. Se puede mantener la reduccin hasta que el menor cumpla 18 aos.

Trabajadoras victimas de
Reduccin de jornada con la correspondiente reduccin de salario.
violencia de gnero
Tabla 3.2. Reduccin de jornada por circunstancias personales.

Un trabajador debe someterse a un reconocimiento mdico Solucin

y acudir a un curso de prevencin de riesgos laborales por
orden de su empresa.
Se considera tiempo efectivo de trabajo el tiempo dedicado
a estas actividades?
Se considera tiempo de trabajo no solo el que se dedica a las
tareas propias del trabajo, sino tambin el tiempo dedicado a
reconocimientos mdicos, formacin en prevencin de ries-
gos laborales, formacin para adaptacin a las modificaciones
tcnicas y al aseo personal.

39
 3 El tiempo de trabajo
Sabas que ... ?
Si a un trabajador nocturno se
le reconoce algn problema de
salud ligado al hecho de su traba-
jo nocturno, tiene derecho a ser
destinado a un pue sto de trabajo
diurno que exista en la empresa,
y para el que sea profe sionalmen-
te apto.
Caractersticas de la
jornada nocturna
Horario De diez de la noche a
nocturno seis de la maana.
El que realiz a:
Tr es horas diarias en
Trabajador
horario nocturno.
nocturno
1/3 de la jornada anual
en horario nocturn o.
Periodo Ocho hora s diaria s de
mxi mo promedio en quince da s.
Segn con venio, sa lvo:
Que el salario se esta-
blezca atendiendo
a que el t rabajo sea
Retribucin
nocturno por su propia
naturaleza.
Que se compense con
descanso s.
Tabla 3.3. Cara ctersticas de la jornada
nocturna.
Una trabajadora tiene un hijo
de un ao y quiere pedir una
. reduccin de jornada de tra-
bajo. Cunto tiempo de su jor-
nada podr reducir?
Solucin
Podr re ducir entre 1/8 como
rniriimo y la mitad de la jornada
"'e trabajo.
e 1.3. jornada nocturna
l
Tiene el carcter de jornada nocturna la realizada entre las diez de la noche y las seis
de la maana.
Se considera trabajador nocturno al que trabaja al menos tres horas diarias en horario de
noche, as como al que se prev que va a trabajar en este tipo de jornada un tercio del ao.
O Cul es la duracin de la jornada nocturna?
No puede exceder de ocho horas diarias de promedio, en un periodo de referencia de
quince das.
Los trabajadores nocturnos no pueden realizar horas extraordinarias.
O Cmo se retribuye la jornada nocturna?
Se fija en el convenio colectivo, salvo que el salario se haya establecido atendiendo a que
el trabajo sea nocturno por su propia naturaleza.
Se puede compensar con descanso.
1.4. jornada a turnos
Los turnos de trabajo son las diferentes franjas horarias en que se divide una jornada
diaria [maana, tarde y noche). Se habla de trabajo a turnos cuando distintos equipos
de trabajadores van ocup ando un mismo puesto de trabajo, en las diferentes franjas
horarias de t rabajo en la empresa, de manera rotatoria .
En empresas con procesos productivos continuos durante las 24 horas del da se tendr en
cuenta la rotacin de turnos. de manera que ningn trabajador est en el turno de noche
ms de dos semanas consecutivas, salvo adscripcin voluntaria.
O 1.5. La conciliacin de la vida laboral y fa miliar
El trabajador tendr derecho a adaptar la duracin y distribucin de la jornada de trabajo
para hacer efectivo su derecho a la conciliacin de la vida personal, familiar y laboral.
Sern los convenios colectivos, o el acuerdo entre el empresario y el trabajador, los que
concreten las medidas que deben adoptarse para hacer efectivo este derecho. Algunas de
estas medidas son: la posibilidad de acumulacin del periodo de lactancia; el incremento de
los permisos retribuidos; el aumento de la edad de los menores para solicitar la reduccin
de jornada por guarda legal; establecer jornada continuada y horario flexible; ofrecer la po-
sibilidad de que los trabajadores hagan jornadas a tiempo parcial; la eliminacin o reduccin
de las horas extraordinarias.
Algunas empresas tambin reconocen la posibilidad de que los trabajadores puedan traba -
jar desde sus casas; normalmente, son empresas en las que el trabajo se puede realizar a
travs de terminales informticos. Este sistema de trabajo se denomina teletrabajo.
Un programador informtico de una empresa tiene a su padre gravemente enfermo. El
trabajador solicita a la empresa la posibilidad de trabajar desde su domicilio para poder
atender a su familiar. Cmo se denomina el sistema de trabajo que solicita el trabajador?
Solucin
El trabajador quiere acogerse a la modalidad de teletrabajo.
)
 El tiempo de trabajo

1.6. Horas extraordinarias

Actividades
3. Consulta en tu convenio
Se considera extraordinaria cada hora de trabajo efectivo que se realice sobrepasando
colectivo si existe alguna
la duracin mxima de la jornada ordinaria de trabajo. medida de conciliacin de
la vida laboral y familiar. Si
el convenio establece algu-
eamos algunas de sus principales caractersticas: nas, seala cules son.
Nmero mximo de horas extraordinarias: se pueden realizar 80 al ao como mximo, 4. Localiza en Internet bue-
exceptuando las realizadas para prevenir o reparar siniestros y otros daos extraordina- nas prcticas de empresas
rios y urgentes. El empresario deber llevar un control escrito de las horas extraordinarias para conciliar la vida labo-
realizadas por los trabajadores. ral y familiar. Comenta en
Voluntariedad: las horas extraordinarias son voluntarias, salvo que su realizacin se haya clase el establecimiento
pactado en el convenio colectivo o en el contrato individual. Las horas extraordinarias de de estas medidas y razona
fuerza mayor tienen el carcter de obligatorias. por qu se toman.

Prohibicin de realizar horas extraordinarias: estn prohibidas a los menores de 18 aos.

Tambin estn prohibidas durante la jornada nocturna, excepto en los casos en que las
circunstancias del puesto de trabajo lo hagan necesario y se cuente con autorizacin.
Retribucin:
- Se fija por convenio colectivo o mediante acuerdo entre las partes, que pueden decidir
entre pagarlas o compensarlas con tiempo de descanso. La retribucin no puede ser
inferior al valor de la hora ordinaria.
- Si se compensan con descanso habr que hacerlo dentro de los cuatro meses siguien-
tes a la realizacin de las horas extraordinarias.

80 horas. Si se compensan por tiempo de descanso en los 4

Voluntarias Se realizan de forma voluntaria . meses siguientes a su realizacin , no computan para deter-
minar el mximo.

Por haber sido pactadas en el convenio colectivo o contrato.

De fuerza mayor: para prevenir o reparar siniestros o daos 80 horas.
Obligatorias
extraordinarios y urgentes debidos a causas no imputables al Las de fuerza mayor no computan.
empresario, como incendios, inundaciones, etc.

Tabla 3.4. Clases de horas extraordinarias.

o Un trabajador ha realizado seis horas extraordinarias en un Solucin

~

mes que venan pactadas en convenio colectivo. Segn el

convenio colectivo, estas horas sern retribuidas con un incre- aj S, porque las horas extraordinarias pactadas por convenio
colectivo o contrato son de obligada realizacin para el tra-
mento del 40 % sobre la hora ordinaria, que tiene una retribu-
cin de 10 .Responde a las siguientes preguntas: bajador.

aj Est el trabajador obligado a realizar estas horas extraor- bj Segn el Estatuto de los Trabajadores, la retribucin no
dinarias? ser inferior a la hora ordinaria; por tanto:
bj Si en el convenio colectivo no se ha establecido ningn tipo 10 X 6 = 60
de incremento, qu cantidad cobrara el trabajador por las
horas extraordinarias? cj Incremento: 10 x 0,40 = 4
cj Calcula el importe de la hora extraordinaria con el incre-
Importe de la hora extraordinaria: 10 + 4 = 14
mento retributivo.
- ------ - -------

41
 3 El tiempo de trabajo

e 2. Los periodos de descanso

Son los tiempos retribuidos en los que el trabajador no realiza ninguna actividad labo-
ral y no est a disposicin del empresario.

La ley establece los siguientes periodos de descanso [Tabla 3.5):

I'
~~-:--~;.:~ ......
J<..., .. .:: ""'-::: ~~-._.:.... ~r
.~
-.... - : - -~ ...... - ,. . ~.- :"--.-.~,. .-:.. . -.;..,.., ~ '.' ~ .. ~~ ~ .. ~ y~~~~~~~. ~~~:l:~~i::;:;~~~ . ;; -~ I
Para menores Si la jornada supera las No inferior a
de 18 aos. cuatro horas y media . 30 minutos. La pausa por bocadillo no se considera
Descanso en la jornada
tiempo de trabajo, excepto cuando as lo
continuada Para mayores Si la jornada supera las No inferior a establezca el convenio o el contrato.
de 18 aos. sei s horas. 15 minutos .

Descanso diario entre

Periodo mnimo de descanso: 12 horas entre el final de una jornada y el comienzo de la siguiente .
jornadas

Para menores de Dos das

18 aos. seguidos. Normalmente se descansa la tarde
Puede acumularse en periodos de 14 das,
Descanso semanal Un da del sbado y el domingo, o el
Para mayores de trabajando 11 y descansando 3 seguidos.
y medio domingo y la maana del lunes.
18 aos .
seguido.

Tabla 3.5. Periodos de descanso.

Un joven realiza una jornada de diez horas diarias, con un Solucin

descanso entre jornada de trece horas.
aj S, si el convenio establece la jornada irregular; o si la
aj Se pueden realizar jornadas superiores a ocho horas fija el empresario con su facultad de poder distribuir
diarias? irregularmente la jornada anual en un 10 %.
bj S, porque entre jornada y jornada tiene que haber un
bj Se cumple en este caso el descanso legal entre jornada? periodo mnimo de descanso de doce horas.
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~)

Actividades
s. En una empresa, los trabajadores han realizado 50 horas cj Si algn trabajador fuese menor de edad, habra
extraordinarias el ltimo ao, de las cuales zo han sido tenido la posibilidad de realizar horas extraordinarias?
compensadas por descanso, y el resto han sido retribuidas
6. Teniendo en cuenta lo establecido en tu convenio colec-
econmicamente. Responde a las siguientes preguntas:
tivo y lo regulado en el Estatuto de los Trabajadores, cum-
aj Cuntas horas extraordinarias pueden realizar los tra- plimenta en tu cuaderno la siguiente tabla. Puedes con-
bajadores este ao? sultar esta informacin en la pgina:
www.convenios.juridicas.com
bj Existe alguna limitacin de tiempo para compensar
las horas extraordinarias por tiempo de descanso?

1 1 .-
Jornada anual - -
jornada semanal - -

Descanso semanal - -

Vacaciones anuales - -

Descanso dentro de la jornada - -

Horario nocturno - -

Retribucin del horario nocturno - -

Retribucin de las horas extraordinarias - -

 El tiempo de trabajo 3

2.1. Permisos retribuidos

Actividades
7. El hermano de un trabaja-
Son periodos de tiempo en los que el trabajador, previo aviso y justificacin posterior,
podr ausentarse del trabajo con derecho a retribucin. Los convenios colectivos pue- dor ha sufrido un acciden-
den mejorar la duracin de los permisos retribuidos. te de trfico con resultado
de lesiones graves que le
obligan a estar hospitaliza-
O A. Permisos para la promocin y formacin profesional do. El trabajador, que vive
en distinta provincia, tie-
os trabajadores tendrn derecho a determinados permisos que les permitan promocionar ne que ir a cuidarle en el
en la empresa o mejorar su formacin. hospital.
Derecho a la adaptacin de la jornada para asistir a cursos de formacin profesional. B. Tiene derecho el traba-
Permisos necesarios para concurrir a exmenes. jador a algn permiso re-
tribuido para cuidar a su
Los trabajadores, con al menos un ao de antigedad en la empresa, tienen derecho hermano hospitalizado?
a un permiso retribuido de 20 horas anuales de formacin profesional para el empleo,
vinculadas a la actividad de la empresa, acumulables por un periodo de hasta cinco aos. 9. Consulta tu convenio co -
lectivo y el Estatuto de los
Preferencia a elegir turno de trabajo cuando se cursen con regularidad estudios para la Trabajadores y seala si
obtencin de un ttulo acadmico o profesional. se mejora por convenio la
duracin de los permisos
O 8. Permisos retribuidos retribuidos con respecto al
Estatuto.
~os permisos retribuidos que recoge el Estatuto de los Trabajadores ~stn incluidos en la
'abla 3.6.

Circunstancia
Matrimonio.
,. ~ ~ .. - <

Tiempo de permiso
Quince das.
..
..- ' f ~... ..,.,~'<?.; , ;,. :~~
~

Nacimiento de un hijo.
Dos das en la misma localidad.
Enfermedad grave de un familiar o fallecimiento de un familiar
Cuatro das si se precisa desplazamiento.
[hasta 2. 0 grado de consanguinidad o afinidad] .
Intervencin quirrgica sin hospitalizacin, que precise reposo Dos das en la misma localidad.
domiciliario, de un familiar (hasta 2. 0 grado de consanguinidad
Cuatro das si se precisa desplazamiento.
o afinidad) .
Traslado del domicilio habitual. Un da natural.

Funciones sindicales. El tiempo establecido en la ley o en el convenio colectivo.

Cumplimiento de un deber de carcter pblico o personal
El tiempo indispensable.
[votar, asistir a un juicio, exmenes ... ]

Lactancia de un hijo. Ver Tabla 3.2.

Tabla 3.6. Circunstancias y permisos retribuidos de los trabajadores .

.:._ ... _ 6

Un trabajador simultanea su trabajo con sus estudios de For- Solucin "'

macin Profesional.
El trabajador tiene derecho a permiso retribuido para acu-
En la empresa se trabaja en turno de maana y tarde. dir a exmenes por el tiempo indispensable, cuando se
Uno de los exmenes coincide con el inicio de su horario de trate de estudios para la obtencin de un ttulo acadmico
trabajo. o profesional.

aj Est obligada la empresa a conceder un permiso para que Tambin tiene derecho a elegir el turno de trabajo, puesto
el trabajador pueda asistir al examen? que est realizando estudios reglados.
b} Tiene derecho el trabajador a elegir turno?
J

43~
 3 El tiempo de trabajo

2.2. Las vacaciones

Sabas que ...?
Las comunidades autnomas con-
cretan en su mbito geogrfico et
calendario laboral publicado por
el Ministerio de Empleo.
Cmo se fija el calendario de
vacaciones?
El calendario de vacaciones se
fija de comn acuerdo entre et
empresario y el trabajador, y de
conformidad con lo establecido
en los convenios colectivos.
En caso de desacuerdo, ser la
jurisdiccin laboral la que fije
la fecha, y su decisin ser irre-
currible.
Cundo se fija el calendario?
Los trabajadores tienen derecho a
conocer su periodo de disfrute de
las vacaciones con, al menos, dos
meses de antelacin.
Los trabajadores tienen derecho a un periodo de vacaciones anuales retribuidas, no susti-
tuible por compensacin econmica. El trabajador no puede renunciar a esas vacaciones.
Duracin mnima. 30 das naturales por cada ao de trabajo o la parte proporcional si se
trabaja menos de un ao. Se computan como das de vacaciones los domingos y festivos
que estn dentro del periodo de disfrute.
Periodo de disfrute. Deben disfrutarse dentro del ao natural y no son acumulables.
Retribucin de las vacaciones. Son retribuidas y no pueden sustituirse por compensa-
cin econmica, aunque existen dos excepciones a esta regla.
- El trabajador cesa en la empresa sin haber disfrutado las vacaciones, percibir una
compensacin econmica por la parte proporcional del ao que ha trabajado en la
liqidacin que le practiquen.
- Si el trabajador ha sido contratado por un periodo inferior al ao y no ha disfrutado de
las vacaciones.
Qu ocurre cuando las vacaciones coinciden con
una incapacidad temporal?
Si la incapacidad temporal deriva del embarazo, el parto, la lactancia, maternidad o pa-
ternidad, se tendr derecho a disfrutar de las vacaciones en fecha distinta a la de la inca-
pacidad temporal , al finalizar el periodo de suspensin, aunque haya terminado el ao
natural al que correspondan las vacaciones.
Si las vacaciones coinciden con una incapacidad temporal derivada de accidente de tra-
bajo o enfermedad profesional o accidente no laboral o enfermedad comn, el trabajador
podr disfrutarlas cuando finalice la incapacidad, siempre que no hayan transcurrido ms
de 18 meses a partir del final del ao en que se hayan originado.

---
Un trabajador comenz a trabajar en una empresa el da Solucin
1 de febrero, y el da 5 de octubre se accident cuando an no
El trabajador podr disfrutar sus vacaciones cuando finalice
haba disfrutado de sus vacaciones. El trabajador deber per-
la incapacidad siempre que no hayan transcurrido ms de
manecer de baja hasta finales del mes de enero.
18 meses a partir del final del ao en que se hayan originado.
Cundo podr disfrutar de sus vacaciones?
.)

\
Un auxiliar de clnica ha solicitado al empresario poder traba- Solucin:
jar durante las vacaciones y cobrarlas en vez de disfrutarlas,
No. El derecho a las vacaciones es irrenunciable y el empresa-
Se le puede conceder lo que pide?
rio est obligado a conceder las vacaciones retribuidas.
'--- _)

2.3. El calendario laboral y las fiestas laborales

~
Todas las empresas deben confeccionar un calendario laboral. En l debern constar los das
inhbiles a efectos laborales, retribuidos y no recuperables, de conformidad con la regula-
cin que anualmente realiza el Ministerio de Empleo y con lo establecido por las comunida-
des autnomas y los ayuntamientos.

~
Las fiestas laborales de carcter retribuido y no recuperables no podrn exceder de catorce
al ao, de las cuales dos sern locales y dos de comunidad autnoma, normalmente.
 El tiempo de trabajo 3

e sntesis ~--------~----~----
Regulacin
Duracin
Jornada ordinaria
Distribucin
Cmputo

Ampliaciones de jornada
Limitaciones y reducciones

Jornadas especiales

- -C de jornada

Reduccin de jornada por

circunstancias especiales

Conciliacin de la vida laboral y familiar Medidas de conciliacin

Regulacin
Jornada nocturna Duracin
Retribucin

Definicin
Jornada por turnos
lmites

Regulacin
Horas extraordinarias Tipos
Retribucin

Descanso en la jornada continuada,

entre jornadas y semanal

L.Os:pettodos de descal)'So. Permisos retribuidos

Regulacin
Vacaciones Duracin
Retribucin

Fiestas laborales

45j
 3 El tiempo de trabajo

O rest de repaso -
~~~~~~~~~~~~~~~-
1. Cuntas horas se pueden realizar como mximo a la 10. Las horas extraordinarias pactadas en el convenio colec-
semana? tivo o contrato son:
aj No hay lmite. aj Voluntarias.
bj 40 horas semanales en cmputo anual. bj Obligatorias.
cj 40 horas semanales. cj Libres de realizacin.
2. El empresario puede distribuir irregularmente la jornada 11. Cul es la duracin mnima del descanso anual?
a lo largo del ao un:
aj 30 das hbiles.
aj 5 %.
bj 30 das naturales.
bj 10 %.
cj El mes de agosto.
cj 15 %.
12. Cuntos das de fiestas laborales anuales de carcter
3. El descanso dentro de la jornada de trabajo llamado retribuido y no recuperable tienen los trabajadores?
pausa por bocadillo:
aj Doce das.
aj No se considera tiempo de trabajo.
bj Catorce das.
bj Siempre se considera tiempo de trabajo.
cj No existe lmite.
cj Ser de 30 minutos.
13. A qu permiso retribuido tiene derecho un trabajador
4. Qu nmero de horas deben mediar entre el final de una
por el nacimiento de un hijo en la misma localidad?
jornada laboral y el comienzo de la siguiente?
aj Tres das.
aj Ocho horas.
bj Un da.
bj Doce horas.
cj No hay lmite. cj Dos das.
14. Las horas extraordinarias, segn el Estatuto de los Traba-
5. El descanso semanal de los menores de 18 aos es de:
jadores, se retribuirn:
aj Dos das ininterrumpidos.
aj Igual que una hora ordinaria, como mnimo.
bj Un da y medio.
bj Con un incremento del 20 %.
cj No existe diferencia con los mayores de 18 aos.
cj Con un incremento del 50 %.
6. Qu horario comprende la jornada nocturna?
15. Un trabajador con turno de maana va a comenzar
aj Entre las 10 de la noche y las 6 de la maana. a estudiar un ciclo formativo de grado medio. En su
bj Entre las 8 de la tarde y las 8 de la maana. empresa existe tambin turno de tarde.
cj Desde el anochecer hasta el amanecer. aj Tendr que dejar de trabajar para estudiar.
7. Se considera trabajador nocturno al que trabaje como bj Tendr preferencia para escoger turno de trabajo.
mnimo:
cj No podr estudiar.
aj Tres horas en horario de noche.
16. A qu permiso retribuido tiene derecho un trabajador
bj De las 10 de la noche a las 6 de la maana. por lactancia de un hijo?
cj Todas son verdaderas. aj Una hora diaria que puede dividir en dos periodos den-
8. En caso de compensacin de las horas extraordinarias por tro de la jornada laboral.
tiempo de descanso, existe algn lmite para el disfrute bj Voluntariamente, se puede reducir la jornada en media
de la citada compensacin? hora al inicio o fin de la jornada.
aj No existe lmite. cj Todas son verdaderas.
bj Seis meses. 17. Si las vacaciones coinciden con una incapacidad temporal,
cj Doce meses. por accidente no laboral, el trabajador...
9. Cul es el lmite mximo de horas extraordinarias que aj Pierde las vacaciones.
puede realizar el trabajador?
bj Podr disfrutarlas cuando finalice la incapacidad, siem-
aj 80 horas. pre que no hayan transcurrido ms de 18 meses, a par-
bj 100 horas. tir del final del ao en que se hayan originado.
cj 60 horas. cj Tiene que disfrutarlas dentro del ao natural.

Comprueba tu aprendizaje
Distinguir los diferentes tipos de jornada laboral y de perio-
dos de descanso.
l . Define lo que entiendes por jornada de trabajo.
2. Cul es la duracin m xima de la jornada ordinaria?
3. Completa en tu cuaderno el siguiente cuadro, indicando la
duracin de la jornada de trabajo en cada supuesto:
Jornada
Diaria
Diari a [m enore s de 18 aosJ
Semana l
Descanso ent re jornadas
Descanso en jornada cont inuada
Desca nso en jornada continua da para m eno-
res de 18 aos
Desca nso anual
. Un tcnico en supervisin de explotacin de parques de
energa elica, con una jornada de trabajo de 8:00 a 15:00,
pre cisa ropa de trabajo adecuada para el desempeo de
sus funciones [proteccin contra el riesgo elctrico) . Llega
al trabajo puntualmente y luego se cambia de ropa . A las
14: 50 deja su puesto de trabajo y vuelve a cambiarse de
ropa. Es correcta su actuacin ?
5. Jn trabajador desarrolla su jornada de trabajo de las 16:00
a las 24:00 h.
aj Realiza su trabajo en horario nocturno?
bj Si la respuesta es afirmativa, se podra considerar un
tra bajador nocturno?
e Tendra derecho a percibir algn complemento por noc-
tu rnidad?
5. Jn trabajador desarrolla su jornada laboral de 8:00 a 14:00
y de 16:30 a 18:30 h.
Tiene derecho a algn descanso durante la jornada?
De cunto tiempo?
Debe ser retribuido ese descanso?
- . A un vigilante jurado, con un horario comprendido entre
as 22:00 horas y las 6:00 de la maana, le solicita el em-
::nesario que contine en el trabajo hasta las 8:00, cuando
se incorpora su compaero. Le puede obligar la empresa
a realizar estas dos horas extraordinarias diarias?
3 . Res pecto a la jornada nocturna, responde a las siguientes
cuestiones:
aj Entre qu horas se tiene que realizar?
El tiempo de trabajo 3
bj Cuntas horas hay que realizar, como mnimo, para
que se considere jornada nocturna?
e} Cuntas horas se pueden realizar como mximo en la
jornada nocturna?
dj Tiene alguna retribucin especial esta jornada?
9. A qu se denomina hora extraordinaria?
10. Completa en tu cuaderno el siguiente cuadro referido a las
horas extraordinarias:
,.N\)mero anual
Voluntarias
Vo luntarias, compen sadas por tiempo de
de scan so
Nmero mximo de horas por fuerza mayor
Nmero mximo para menores de 18 aos
11. Explica de qu forma se pueden retribuir las horas extraor-
dinarias.
12. La prestacin de las horas extraordinarias es voluntaria u
obligatoria?
13. Un trabajador que realiz horas extraordinarias en el mes
de junio, puede compensarlas por tiempo de descanso en
el mes de diciembre? Razona la respuesta .
14. Un trabajador ha realizado diez horas extraordinarias en el
mes de enero y, segn el convenio, estas horas tendrn un
incremento en su retribucin del 50 % sobre la hora ordi-
naria. Sabiendo que la hora ordinaria tiene una retribucin
de 25 ,calcula el valor de la hora extraordinaria.
15. En un almacn de textiles ubicado en Valencia, se produce
una inundacin por la tormenta de la semana pasada. El
empresario, para reparar el siniestro obliga a los trabajado-
res a realizar diez horas diarias. En el convenio colectivo
no se contempla la realizacin de horas extraordinarias.
Pueden negarse los trabajadores a la realizacin de estas
horas?
16. Una empresa ha reducido la jornada, por causas econmi-
cas, un 20 %. Dos meses ms tarde, por pedidos imprevis-
tos, solicita a los trabajadores que realicen horas extraor-
dinarias .
aj Se puede reducir la jornada por causas econmicas?
bj Si la respuesta es afirmativa, el 20 % sera correcto?
e} Durante el periodo de reduccin de jornada, se pue-
den realizar horas extraordinarias?
47~
 3 El tiempo de trabajo
Oc rno e t prendi7rlje
17. Se puede sustituir el descanso anual por una retribu-
cin econmica? Existe alguna excepcin en la que se
pudiera sustituir?
18. Un trabajador con contrato indefinido no ha disfrutado de
vacaciones, y llegado enero del siguiente ao las reclama a
la empresa. El empresario le dice que ya no puede disfru-
tarlas porque ha pasado el ao natural. Tiene derecho el
trabajador a estas vacaciones?
19. Un empleado de una empresa tiene que ser hospitalizado
a los diez das de haber comenzado sus vacaciones. Al vol-
ver al trabajo solicita a la empresa disfrutar como vacacio-
nes los das en los que estuvo enfermo. Tiene derecho a
disfrutarlos?
20. Un trabajador que durante las tardes est cursando
estudios de Formacin Profesional solicita permiso a la
empresa en la que trabaja para acudir a un examen final.
La empresa le deniega el permiso, alegando que esa
semana le corresponde el turno de tarde y no se le puede
sustituir por otra persona. Tiene derecho el trabajador a
ese permiso? Por cunto tiempo?
21. A un trabajador de una empresa le han abierto un expe-
diente disciplinario que ha terminado con la imposicin
de una sancin consistente en la suspensin de empleo
y sueldo durante dos das. La empresa le comunica
mediante carta que la sancin se debe a que el trabaja-
dor comunic la fecha de su boda con solo siete das de
antelacin. Cunto tiempo antes del da de su boda debe
avisar un trabajador para poder disfrutar de un permiso
retribuido por esta circunstancia?
22. A un auxiliar de clnica le comunican con una semana de
antelacin la fecha en la que debe comenzar sus vacacio-
nes. Con cunto tiempo de antelacin debe conocer un
trabajador el periodo de disfrute de sus vacaciones? En
caso de desacuerdo con el empresario sobre el periodo de
disfrute de las vacaciones, cmo se resolver el conflicto?
23. Un trabajador se dispone a cambiar de domicilio y la
empresa en la que trabaja le ha denegado el permiso
solicitado para realizar el traslado, alegando que lo poda
hacer durante el fin de semana. Qu permiso corres-
ponde a un trabajador por cambio de domicilio?
24. Completa en tu cuaderno el siguiente cuadro, indicando
el nmero de das de permisos retribuidos en cada circuns-
tancia:
Circunstancias Das de permiso
~ iento de un hijo en la misma locali ~
Enfermedad grave de un abuelo en distinta
localidad
Circunstancias Das de permiso
Traslado de domicilio
Intervencin quirrgica sin hospitalizacin
de un hermano, en la misma localidad
Miembro de una mesa electoral t
25. Un empleado de unos grandes almacenes vive en Madrid.
Tiene un hermano a quien van a intervenir quirrgica-
mente en Bilbao. Cuntos das de permiso corresponden
al trabajador para atender a su hermano?
26. Un trabajador, con una antigedad en la empresa de
cinco aos, ha sido despedido en el mes de agosto, sin
haber disfrutado de las vacaciones. Deber la empresa
sustituir el descanso anual por retribucin econmica?
27. Respecto a las fiestas laborales, indica:
aj Cuntas son de carcter nacional?
bj Cuntas son de carcter local?
28. Indica cules son las fiestas laborales retribuidas que esta-
blece tu comunidad autnoma.
Valorar las medidas establecidas por la legislacin vigente
para la conciliacin de la vida laboral y familiar.
29. A una trabajadora que se encuentra en suspensin de
contrato por maternidad le coincide el periodo de baja
con su periodo vacacional. Una vez reincorporada, soli-
cita a la empresa el disfrute de las vacaciones, a lo que
la empresa se niega. Es legal la postura de la empresa?
30. Una trabajadora solicita acumular el periodo de lactancia
en jornadas completas, una vez finalizado el permiso de
maternidad. Tiene derecho a ello?
31. Un trabajador solicita reducir su jornada 1/3 para cuidar
a su hijo de siete aos. Le puede negar la empresa la
reduccin de la jornada?
32. Un trabajador solicita el permiso retribuido por lactancia
de hijo. Le puede negar la empresa este permiso?
33. Una trabajadora, con un hijo de nueve aos, trabaja a jor-
nada completa con un horario de 10:00 a 14:00 horas y
de 16:00 a 20:00 horas. Para poder atender a su hijo, ha
solicitado reducir la jornada a la mitad.
Tiene derecho esta madre trabajadora a la reduccin de
jornada?
34. Puede elegir horario una trabajadora con un hijo a su
cargo, menor de doce aos, sin necesidad de reducir su
jornada, para conciliar la vida laboral y familiar?
 Unidad 4
El salario y la nmina

En esta unidad aprenders a:

Distinguir los componentes del salario y reconocer los

procesos retributivos.
Identificar las bases de cotizacin de un trabajador
- y las cuotas correspondientes al trabajador y al
empresario.
Analizar el recibo de salarios, identificando los

J principales elementos que lo integran.

Estudiars:

Qu es el salario y los componentes que lo integran .

La estructura del recibo de salarios.
Cules son las percepciones salariales y
extrasalariales.
Cmo se calculan las bases de cotizacin.
Cmo se cumplimenta el recibo de salarios.
( Y sers capaz de:
Ejercer tus derechos y cumplir las obligaciones que se
derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en
los diferentes contratos de trabajo.
J
 4 El salario y la nmina
Importante
Prohibicin de discriminacin
El empresario est obligado a
pagar por la prestacin de un
trabajo de igual valor la misma
retribucin, ya sea salarial o extra-
salarial, sin que pueda producir-
se discriminacin alguna, directa
o indirecta, por razn de sexo,
edad, raza y condicin sexual.
Salario
Totalidad de las percepciones
econmicas del trabajador.
Fig. 4.1. Estructura del salario.
Importante
Indicador Pblico de Renta de
Efectos Mltiples !IPREMI
Es un indicador o referencia del
nivel de rentas que es utilizado
para el clculo del importe de
determinadas prestaciones, bene-
ficios o servicios.
El IPREM se utiliza, por ejemplo,
para conceder becas de estudio,
calcular los lmites de la presta-
cin por desempleo o establecer
el acceso a viviendas de protec-
cin oficial.
El importe del SMI y del IPREM,
se fija cada ao en la Ley de
Presupuestos Generales
Estado, tras la consulta del
del
Gobierno con las organizaciones
sindicales ms representativas.
e 1. El salario
Se considerar salario la totalidad de las percepciones econmicas de los trabajadores,
en dinero o en especie, por la prestacin profesional de los servicios laborales por
cuenta ajena, ya retribuyan el trabajo efectivo, cualquiera que sea la forma de remune-
racin, o los periodos de descanso computables como trabajo.
Forma de pago del salario:
El pago del salario puede ser en dinero y en especie.
- Retribucin dineraria. Consiste en la entrega de una cantidad en moneda, en cheque
o por transferencia bancaria.
- Retribucin en especie. Consiste en la entrega de determinados bienes o beneficios.
Por ejemplo: utilizacin de una vivienda o de vehculos de empresa, seguros de vida o
la entrega de productos fabricados por la empresa. En ningn caso el salario en espe-
cie podr superar el 30 % de las percepciones salariales del trabajador.
Estructura del salario:
La estructura salarial comprende el salari o base, o salario de contratacin, como retribu-
cin fijada por unidad de tiempo o de obra y, en su caso, los co mplementos salarial es.
Salario base o salario de contratacin Complementos o pluses salariales
Retribucin por unidad de
tiempo o de obra.
+ 1 Se fijan en funcin de las caractersticas perso-
nales, de la tarea, del rendimiento, etc.
e 1.1. El salario m nimo interprofesional (SMI)
El salario mnimo interprofesional [SMI] es la cantidad mnima que debe percibir un
trabajador como salario base por una jornada completa, sin distincin de sexo o edad;
no obstante puede ser mejorado en los convenios colectivos.
Se considera int erprofesional porque se aplica en todos los sectores y ramas de actividad,
ya sea en la industria, los servicios o la agricultura.
El salario mnimo es inembargable; esto significa que, para hacer frente a las deudas con-
tradas por los trabajadores, solo se podrn embargar las cantidades que superen el importe
del SMI, aplicando unos porcentajes que aumentan en la medida en que los salarios sean
mayores.
El nico caso en el que se puede embargar el SMI es por no haber cumplido el deber de
pago de las pensiones alimenticias del cnyuge o los hijos.
e 1.2. Fondo de Garanta Salarial (Fogasa)
El Fogasa es un organismo autnomo, adscrito al Ministerio de Empleo, cuya finalidad es
abonar, parcialmente, a los trabajadores:
Los sa lari os pend ientes de pago. La cantidad mxima que se abona es la que resulta de
multiplicar el doble del SMI diario, incluida la parte proporcional de las pagas extras, por
el nmero de das pendientes de pago, con un mximo de 120 das.
Indemnizaciones por despi do o extincin del co ntrat o, reconocidas en conciliacin ju-
dicial o resolucin judicial o administrativa, con un lmite de una anualidad, sobre! la base
de 30 das por ao de servicio, prorratendose por meses los periodos inferiores al ao,
sin que el clculo pueda sobrepasar el doble del SMI .
 El salario y la nmina 4

2. El recibo de salarios o nmina

Con la liquidacin del salario, el empresario est obligado a entregar al trabajador un

a Sabas que ... ?
Mode lo de r eci bo de salarios
El recibo se ha de ajustar al mo de-
documento denominado recibo de salarios, tambin conocido como nmina, en el lo establecido por el Ministerio de
que se especifiquen cada una de las percepciones, as como los descuentos que se Empleo, que es el que se ana li za
practiquen. en la Figura 4.2 .

Encabezamient o de l reci bo de salarios: datos identificativos de la empresa y del trabajador.

Gr upo profesional: se establecen diferentes gru-

os profesionales segn la s funciones que realizan
os trabajadore s y las titulaciones o conocimiento s
CCCSegundadSocilil
~ --
::dquiridos en el desempeo de su profesin . De 1 de septiembre a 30 de septiembre de 2010

Complementos salariales
Grupo de cotizacin: todos los trabajadores estn
incluidos en uno de los once grupos de cotizacin
que establece la Seguridad Social [Tabla 4.2) .

Devengos: cantidades que perciben los trabaja-

2. Percepciones no salan.tes
:ores por diversos conceptos, y que se dividen en Indemnizaciones o suplidos

:iercep cione s salariales y percepciones no salaria-

es [Figs. 4.4 y 4.5) . Prestaciones e indemnizaciones de la Seguridad Social
Cuerpo del re cibo de salari os: se divide en deven-
Indemnizaciones por traslados, suspensiones o despidos gos, deducciones y bases de cotizacin .
Otras percepciones no salariales

Horas extraord1nanas poi" fueaa mayor

Otrashornextlllordinariat
Deducciones: son cantidades que la empresa Tota l aportaciooes _ _

retiene por diferentes conceptos [Tabla 4.1) .
2. Impuesto sobre la Renta de las Pel'$0nitS F l&icas ...
3. Anticipos ..
4 Valor de los producios recibidos en especie .. .
5. Otras deducc1ones . . . . .. ... .. .. ... . . ... . ..... . ....
TOTAL A DEDUCIR:. _ __ __

LloUIDO TOTAL A PERCIBIR:

Firma y sello de la empresa RECIBI

DETERMINACIN DE LA LA SEGURIDAD SOCIAL Y CONCEPTOS DE RECAUDACIN CONJUNTA Y DE LA BASE SUJETA A RETENCIN

DEL IRPF

Remuneracin mensual. ...

TOTAL ; ~------
2. Base de cotizacin PQJcontingencias profesionalM {AT y EP) y
conceptoB de recaudacin oonjunta (~leo . formacin
profesional, Fondo de Garantia Salarial)

3. Base de cotizacin adicional por horas extraOfdinarias ..

4. Base de col1zaci6n adicional por horas extraordinarias por fu erza mayor
5. Base sujeta a retencin del lRPF .. .

Bases de cotizacin a la Seguridad Social y base sujet a a ret encin del IRPF: sirven para el clcu lo de
las deducciones a las que est sujeto el sa lario de los trabajadores: cotizaciones a la Seguridad Social y
retencin a cuenta de l Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas [IRPF).

Fig. 4.2. Modelo de recibo de salarios.

51 ~
 4 El salario y la nmina

e 3. Devengos
Siguiendo el modelo de recibo de salarios que aparece en Figura 4.2, observamos que est
dividido en tres partes: devengos. deducciones y una parte inferior que se utiliza para
calcular las bases de cotizacin a la Seguridad Social y la retencin a cuenta del Impuesto
sobre la Renta de las Persona Fsicas.

Los devengos son las cantidades que percibe el trabajador por diversos conceptos.
Estos devengos se dividen en percepciones salariales y percepciones no salariales.

El importe lquido que perciben los trabajadores surge de restar a los devengos las deduc-
ciones que correspondan [Fig. 4.3].
----

Devengos Deducciones
Percepciones Percepciones aj Cotizaciones a la Seguridad Social Total a percibir
salariales + no salariales b} Retencin a cuenta del IRPF
e} Otras deducciones
Salario neto o lquido a percibir

Fig. 4.3. Proceso para el clculo del importe liquido a percibir.

3.1. Devengos, percepciones salariales

Son percepciones que retribuyen el trabajo y deben cotizar a la Seguridad Social y tributar en
el Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas [IRPF]. Las principales son las siguientes:

Salarlo base Es la parte fijada por unidad de tiempo o de obra. Se fija en los convenios colectivos para cada grupo profesional.

Se abonan por circuns-
tancias que no han
sido valoradas al deter-
minar el salario base.
Complementos salariales
Son regulados en las
leyes, en los convenios
colectivos o en los con-
tratos individuales.
Complementos personales
Retribuyen las condiciones personales del trabajador. Por ejemplo, conocimientos
especiales, Idiomas o antigedad.
El complemento de antigedad retribuye por el tiempo que se lleve trabajando en
la empresa. Los periodos establecidos para cobrar este complemento suelen ser ble
nlos (dos aosj, trienios (tres aosj, quinquenios (cinco aosJ o sexenios (seis aosj.
Complementos de puesto de trabajo
Se perciben por las caractersticas especiales del puesto de trabajo que lo diferen-
cian del trabajo corriente. Se dejan de percibir cuando no se realiza la tarea que da
origen al complemento.
aj Penosldad, toxicidad, pellgrosldad, turnlcldad, por exposicin al fro, al calor,
al ruido, excesiva carga mental, etc. Compensan al trabajador por una situa-
cin de riesgo especial en su puesto de trabajo. Se perciben nicamente por los
das trabajados en estas situaciones.
b} Nocturnidad. Se percibe por trabajar entre las 10 de la noche y las 6 de la
maana. Su cuanta especfica se determina en el convenio colectivo.
c) Complementos por calldad o cantidad de trabajo. Incentivos, pluses de actlvl
dad, asistencia y puntualidad, as como las horas extraordinarias.

Pagas extraordinarias. Son, como mnimo, dos al ao, una en Navidad y la otra en el mes que se pacte. Su importe

i
se pacta en el convenio.
De vencimiento
peridico superior al mes
Participacin en beneficios. Es una gratificacin anual establecida en funcin de los beneficios de la empresa. Es
habitual una cantidad fija pactada en el convenio colectivo, con independencia de los beneficios obtenidos.

Fig. 4.4. Percepciones salariales que cotizan a la Seguridad Social y tributan al IRPF.
 El salario y la nmina 4
3.2. Devengos. percepciones no salariales

Son cant idades que se perciben como consecuenc ia de un contrato de trabajo, pero
que no retribuyen ni el trabajo efectivo ni los periodos de descanso, sino otras cuestio-
nes como indemnizaciones o compensaciones por gastos que ha realizado el trabaja-
dor. No se consideran salario pero cotizan a la Seguridad Social y tributan en el IRPF,
excepto algunas, que solo lo hacen si sobrepasan unos determinados lmites.

_as pri ncipales percepciones no salariale s son las siguientes:

Gastos de manutencin y estancia de viajes. Retribuyen al trabajador por los

- gastos de manutencin y estancia en restaurantes y hoteles, cuando realice des-
plazamientos fuera de su centro habitual de trabajo por orden de la empresa.

Gastos de locomocin. La empresa resarce al trabajador de los gastos causados

Cantidades abonadas
- por desplazamientos realizados fuera del lugar habitual de trabajo para que rea-
lice su tarea en otro centro de trabajo distinto.
a los trabajadores por

lnd~mn l zac lones

y suplidos
los gastos que realizan
como consecuencia de
su actividad laboral [si
superan los lmites de
-n 1 Plus de transporte urbano y distancia. Cantidades que resarcen al trabajador
de los gastos de desplazamiento diario desde el lugar de residencia hasta el cen
tro habitual de trabajo y viceversa.
la Tabla 4.3. cotizan a la
Seguridad Social]. Indemnizaciones. Surgen por distintas causas, como la adquisicin y manten!-
miento de prendas de trabajo y la adquisicin y desgaste de tiles y herramlen-
-
tas. Por ejemplo, lo perciben los trabajadores de los servicios de limpieza de la
ciudad, los dependientes de tiendas, conserjes, etc.

Quebranto de moneda. Cantidades que se perciben para cubrir errores en

cobros y pagos o prdidas involuntarias. Por ejemplo, conductores de autobs,
repartidores a domicilio, cajeros, etc.

Prestaciones de la Son las prestaciones por incapacidad temporal derivada de enfermedad comn, profesional o accidente, o bien
Seguridad Social por desempleo parcial.

Mejoras de la accin Se perciben cuando las empresas mejoran las prestaciones de la Seguridad Social por incapacidad tempo-
prot ectora de la ral, maternidad, paternidad, riesgo durante el embarazo, lactancia natural, desempleo parcial, incapacidad
Seguridad Social permanente, etc.

Indemnizaciones Se perciben como consecuencia de fallecimientos, traslados, despidos, ceses o suspensiones, y tambin por lesio-
nes en accidentes debidos a Incumplimientos de la empresa de la prevencin de riesgos laborales.

Ot ras percepciones no Destacan, entre otros, los productos en especie concedidos voluntariamente por las empresas, tiques de restau-
salariales rante, seguros de vida, de enfermedad y accidentes, incentivos a la jubilacin, etc.

Fig. 4.5. Percepciones no salar iales.

Actividades
1. Investiga mediante Internet, en pg inas como, por ejem-
plo, http://convenios.juridicas.com, el conven io colec-
t ivo aplicable al sector profe sional del ciclo que ests
estud iando, y real iza una relacin de las percepciones
salariales y no salariale s que se establecen en el mismo.
2. Te niendo en cuenta el convenio que has localizado en la
actividad anterior, real iza una relacin de los importes del
salario ba se y de los complementos para un trabajador
de un grupo profesional similar a aquel en el que estars
encuadrado cuando finalices tus estudios.
 4 El salario y la nmina
Importante
Tarifa plana de cotizacin por
contingencias comunes
El Decreto-Ley 3/2014, de medi-
das urgentes para el fomento del
empleo y la contratacin indefini-
da, regula la denominada popu-
larmente como tarifa plana con-
sistente en que por los contratos
indefinidos que se firmen entre el
25 de febrero y el 31 de diciembre
de 2014, la empresa pagar por
contingencias comunes 100 al
mes durante dos aos, sea cual
sea la base de cotizacin del tra-
bajador. A ello habr que sumar el
resto de cotizaciones [desempleo,
formacin profesional y Fogasa].
Para que una empresa pueda
beneficiarse de la tarifa plana
debe mantener tanto el nivel de
empleo indefinido como el nivel
de empleo total alcanzado con
dicha contratacin durante tres
aos.
Tambin podrn acogerse los con-
tratos indefinidos a tiempo par-
cial, quedando los 100 mensua-
les en 75 si la jornada es de un
75 % o ms; y 50 si la jornada se
sita entre el 50 % y el 75 %.
Si la empresa incumple las condi-
ciones, la devolucin de las ayu-
das ser gradual: el 100 % si el
incumplimiento se produce el pri-
mer ao; el 50 % si es el segundo
y el 33 % si es en el tercer ao.
o S1b1~~ -u- ..
Retraso en el pago del salario
El retraso en el pago del salario
es sancionable con el pago por la
empresa de un inters anual del
10 % de lo adeudado, no aplicn-
dose este recargo a las percepcio-
nes extrasalariales.
La accin para reclamar ante los
Juzgados de lo Social el pago de
los salarios adeudados prescribe
al ao, contando desde el da en
que se debieron pagar.
__;
e 4. Deducciones: los descuentos en la nmina
Para obtener la cantidad neta que percibir el trabajador, a los devengos ntegros se les ha
de practicar una serie de deducciones, las principales son:
Cotizacin a la Seguridad Social. Se deducirn en los recibos de salarios la cotizacin
por contingencias comunes, desempleo, formacin profesional y horas extraordinarias.
Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas [IRPF). Los empresarios estn obliga-
dos a retener a cuenta del IRPF unos determinados porcentajes, calculados en funcin de
los ingresos y de las circunstancias personales y familiares del trabajador.
Tambin se deducen los anticipos que haya recibido el trabajador a cuenta del trabajo
ya realizado, el valor econmico de los productos en especie, y otras deducciones [por
ejemplo, por ausencias no justificadas, sanciones disciplinarias o pagos indebidos) .
e 4.1. Aportacin de los trabajadores a la Seguridad Social
La cotizacin de los trabajadores a la Seguridad Social se calcula aplicando unos porcenta-
jes, llamados tipos de cotizacin, a una cantidad denominada base de cotizacin .
La base de cotizacin a la Seguridad Social est constituida por la totalidad de las
percepciones econmicas, en dinero o en especie, recibidas por los trabajadores. Las
bases se calculan en funcin de las retribuciones del trabajador, con unos lmites que
son las bases mximas y mnimas.
Tipo de cotizacin
Base de cotizacin X 1 Cuota 1
~---~-- -----.-,-,-~-
Fig. 4.6. Proceso del clculo de la cotizacin.
Los trabajadores y las empresas cotizan a la Seguridad Social para cubrir determinados
riesgos o contingencias:
Base de cotizacin por contingencias comunes: la cotizacin por este concepto est
destinada a cubrir las situaciones de incapacidad temporal o permanente derivadas de
enfermedad comn, maternidad, paternidad, jubilacin y accidente no laboral.
Base de cotizacin por desempleo. formacin profesional y Fondo de Garanta Sala-
rial ID. FP. Fogasa):
- Desempleo ID). La recaudacin se destina a la cobertura del desempleo [prestacin y
-
subsidio de los trabajadores desempleados) .
Formacin profesional [FPI. La cotizacin se destina a la formacin y reciclaje de los
trabajadores. Por ejemplo, los cursos de formacin continua para trabajadores en acti-
vo se financian con estas cuotas.
- Fondo de Garanta Salarial IFogasa). Su finalidad es garantizar parte de los salarios
e indemnizaciones que no abonen las empresas en casos de insolvencia, concurso de
acreedores, quiebra, etc.
Cotizacin adicional por horas extraordinarias:
- Otras horas extraordinarias. Estas horas extras cotizan a los mismos tipos que las
contingencias comunes.
- Fuerza mayor. Cotizan a tipos reducidos. Por encima de 80 horas al ao, todas las
horas extras que se realicen cotizan como extraordinarias normales.
 El salario y la nmina 4
4.2. Clculo de las bases de cotizacin

Para el clculo de las bases de cotizacin hay que distinguir si los trabajadores perciben el
salario mensualmente [grupos del 1 al 7] o si lo perciben de forma diaria [grupos del 8 al 11].
En la Tabla 4.1 se puede ver el procedimiento para calcular estas bases.
"b -
Bases de cotizacin a la Seguridad Social y del IRPF
La pgina de la Seguridad Social
Computar los devengos salariales del mes al que se refiere www.seg-social.es ofrece infor-
la cotizacin, excluidos los conceptos extrasalariales no macin sobre lo que deben apor-
computables [dentro de los lmites establecidos) y las horas tar econmicamente los trabaja-
extraordinarias. dores y qu tipo de prestaciones
pueden recibir segn su situacin
Aadir la parte proporcional de las pagas extras de la
A. Base de laboral.
cotizacin siguiente forma:
Tambin se pueden conocer cu-
mensual Importe anual estimado de las pagas extras
les son las bases de cotizacin
12 para el ao en curso consultando
[salario mensual,
grupos 1 a 7) Comprobar que la base de cotizacin est comprendida la web de la Seguridad Social de
dentro del mnimo y del mximo establecidos para cada la forma siguiente:
grupo profesional. grupos del 1 al 7 [Tabla 4.2) . Si la base l. www.seg-social.es
resultante fuese inferior a la mnima, se cotizar por esta, y si
fuese superior a la mxima, esta ser considerada como base 2. Trabajadores
l. Base de
de cotizacin. 3. Lo que debe aportar econmi-
cotizacin
camente
por con- Computar. en forma diaria, los devengos salariales del
tingencias 4. Bases y tipos de cotizacin
mes al que se refiere la cotizacin, excluidos los conceptos
comunes extrasalariales no computables y las horas extraordinarias. 5. Rgimen General de la Segu- J
ridad Social
Aadir la parte proporcional de las pagas extras de la
siguiente forma:
B. Base de Importe anual estimado de las pagas extras
cotizacin
365 [366]
diaria
Comprobar que la base de cotizacin est comprendida
[salario diario, dentro del mnimo y del mximo establecidos para cada
grupos 8 a 11) grupo profesional. grupos del 1 al 7 [Tabla 4.2]. Si la base
resultante es inferior a la mnima, se cotizar por esta, y si
es superior a la mxima, esta ser considerada como base
de cotizacin.
Multiplicar la base diaria de cotizacin por el nmero real
de das del mes que se trate [28, 29, 30 o 31].

Se parte de la base de contingencias comunes que se ha cal-

2. Base de cotizacin por
culado, a la cual se suma la remuneracin correspondiente
contingencias profesionales
a las horas extraordinarias. Se comprueba que la base est
y conceptos de recaudacin
comprendida dentro del mnimo y del mximo establecidos
conjunta [D. FP. Fogasa)
[Tabla 4.4] .

3. Base de cotizacin adicional Fuerza mayor: computa su importe.

por horas extraordinarias Otras horas extraordinarias: computa su importe.

Computar por los rendimientos ntegros del trabajador.

No se incluyen en la base [pues estn exceptuados de grava
men) los siguientes conceptos:

4. Base de retencin del IRPF

. Los gastos de locomocin, siempre que estn debidamente
justificados [dentro de los lmites que aparecen en la Tabla
4.3).
Las asignaciones para gastos de viaje, siempre que no supe-

l
ren los lmites establecidos en el Reglamento del IRPF.
Indemnizaciones por despido, cese en el puesto de trabajo,
traslado, extincin del contrato de trabajo y fallecimiento,
siempre que no superen la cuanta legal.
~~~~~~~~~-

Tabla 4.1. Procedimiento para el clculo de las bases de cotizacin e IRPF.

55 A1'J
 4 El salario y la nmina

Bases ininlmas ymxttnas de c:ottzac16f1 pOtcontlngenclas comunes 1

1
Grupo Grupos profesionales Bases mnimas Bases mximas

1 1 Ingenieros y licenciados 1.051,50 /mes 3.597,00 /mes

2 Ingenieros tcnicos, peritos y ayudantes titulados 872,10 /mes 3.597,00 /mes

-;
:::l
"'e 3 Jefes administrativos y de taller 758,70 /mes 3.597,00 /mes
QJ
E 4 Ayudantes no titulados 753,00 /mes 3.597,00 /mes
o
:
~ 5 Oficiales administrativos 753,00 /mes 3.597,00 /mes
re
l/)

6 Subalternos 753,00 /mes 3.597,00 /mes

7 Auxiliares administrativos 753,00 /mes 3.597,00 /mes

8 Oficiales de primera y segunda 25 ,10 /da 119,90 /da

o
:
~

.!:!:! 9 Oficiales de tercera y especialistas 25, 10 /da 119,90 /da

"C ~

o 10 25 ,10 /da
: Peones 119,90 /da
~
re
l/) Trabajadores menores de dieciocho aos,
11 25,10 /da 119,90 /da
cualquiera que sea su grupo profesional
-
Tabla 4.2. Bases mnimas y mximas para contingencias comunes.

e 4.3. Conceptos no computables en la base de cotizacin

En la base de coti zac in no se incluye parte de las percepciones no salariales. Las per-
cepciones no salariales excluidas de la cotizacin y los lmites exentos aparecen en la
Tabla 4.3. El exceso sobre los lmites se computar en la base de cotizacin.

Concepto 11 Importe exento Importe computable 1

Gastos de manuten- Gastos de estancia. Importe justificado. ---

-;
cin y estancia 1
Gastos de manutencin. Importe establecido por la Agencia Tributaria. Exceso de tales cantidades.
--
Segn factura . Importe justificado. ---
Gastos de locomocin
Sin justificacin del importe. o, 19 /km recorrido. Exceso de dicho importe.
Indemnizaciones por fallecimiento. traslados y
Importe legal. Exceso sobre el importe legal.
suspensiones
----
Prestaciones de la Seguridad Social y sus mejoras Importe legal. ---
-
Despidos Importe establecido en el Estatuto de los Trabajadores. Exceso sobre la cuanta legal.

Tabla 4.3. Conceptos excluidos de la base de cotizacin y lmites exentos de cotizacin.

Un trabajador utiliza su vehculo particular para desarrollar Solucin

su trabajo en una localidad diferente al lugar donde lo realiza
Importe del complemento de locomocin:
habitualmente. Durante el mes de enero ha reali.zado 600 km,
600 X 0,22 = 132
que le han sido retribuidos a razn de 0,22 /km, en concepto
de gastos de locomocin. Los gastos de locomocin se computan en la base de cotiza-
cin si superan 0,19 /km; por tanto:
Calcula el importe que cobrar el trabajador en concepto de
locomocin, el importe que quedar excluido de cotizar a la No se incluye en el clculo de la base: 600xo,19 = 114
Seguridad Social y el importe por el que se cotizar. Importe que se incluye en la base: 132 - 114 = 18
 El salario y la nmina 4

Tope mnimo y mximo para accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

desempleo. formacin profesional y Fogasa
Mnimo
- Mximo
753,00 3.597,00

-2bla 4.4. Topes mnimos y mximos para AT y EP, D, FP y Fogosa.

rr p C"co 2

Ca lcula las bases de cotizacin correspondientes a un traba- 900 X 2

- Prorrata pagas extras: = 150
jador que desempea el puesto de auxiliar administrativo 12
!grupo de cotizacin 7) y recibe las siguientes retribuciones:
Base de contingencias comunes: 1.100 + 150 = 1.250
Salario base: 900 Esta cantidad est comprendida dentro de la base mnima
Plus convenio: 200 y mxima establecida para el grupo de cotizacin 7. Ver
El t rabajador percibe dos pagas extraordinarias, en cmputo la Tabla 4.2.
an ual, cada una de un importe igual al sueldo base. 2. Bases AT y EP, O, FP y Fogasa. Es igual que la base de
Solucin contingencias comunes puesto que no se han realizado
horas extraordinarias.
l. Base de contingencias comunes. Tiene dos componentes :
Bases AT y EP, D, FP y Fogasa: 1.250
las retribuciones salariales y la prorrata de las pagas.
Esta cantidad est comprendida dentro de los topes
- Remuneracin:
mnimos y mximos establecidos para AT y EP. Ver la
Salario base 900 Tabla 4.4.
Plus convenio 200
Total 1.100

---------- - -----

r ~r~ p-c'-o ~
\
Cal cula las bases de cotizacin de un trabajador del - Prorrata pagas extraordinarias:
grupo 9 [especialista) que en el mes de abril [30 das), percibi (28 X 30) X 2
as siguientes retribuciones: Prorrata pagas extras: = 4,60
365
Salario base: 28 /da. Base de contingencias comunes diaria: 31 + 4,60 = 35,60
Plus actividad: 3 /da. Consultando la Tabla 4.2 se observa que la cantidad obte-
Horas extras: 100 /mes. nida est comprendida dentro de los lmites del grupo 9.

Recibe dos pagas extraordinarias al ao, cada una equivalente Para calcular la base mensual se multiplica la base diaria
a 30 das de salario base. por los das del mes.
Base de contingencias comunes mensual:
Solucin
35,60 X 30 = 1.068
l. Base de contingencias comunes diaria . Se calcula con las
2. Bases AT y EP, O, FP y Fogasa. Se han de tener en cuenta
retribuciones diarias.
las horas extraordinarias realizadas.
- Remuneracin: Bases AT y EP, D, FP y Fogasa: 1.068 + 100 = 1.168
Salario base 28 .
Plus actividad __lJ_ Esta cantidad est comprendida dentro de los lmites
Total 31 mnimos y mximos establecidos para AT y EP, D, FP y
Fogasa [Tabla 4.4).
)

Actividades
3. Un trabajador ha realizado 300 km en un mes utilizando Calcula qu parte de este complemento se debe incluir
su vehculo . Estos kilmetros le han sido compensados a en el clculo de la base de cotizacin a la Seguridad
0,22 /km Social.

57 ~
 4 El salario y la nmina

e s. Tipos de cotizacin
El tipo de cotizacin es el porcentaje que se aplica sobre la base de cotizacin para ob-
tener el importe que se ingresar en la Seguridad Social. La aportacin del trabajador
a la Seguridad Social se denomina cuota obrera.

Bases de cotizacin X Tipo de cotizacin Cuota

Fig. 4.7. Proceso del clculo de la cotizacin.

Los tipos vigentes en la actualidad son los que aparecen en la Tabla 4.5.

Tipos de cotizacin (porcentaje)

Empresa Trabajadores Total
-
Cont ingencias comunes 23,60 4,70 28,3 o
--t
Des ~mpleo
-
Tipo general 5,50 1,55 7,0 5
--
eontrato duracin determinada tiempo completo 6 ,70 1,60 8,3 o
- --
eontrato duracin determinada tiempo parcial 6 ,70 1,60 8,3 o

[ Hor as extraordinarias de fuerza mayor 12,00 2,00

- -- 14,0 o
-- --t
Rest de horas extraordinarias 23,60 4,70 28,3 o
Form acin profesional 0 ,60 0 ,10 0,7 o

Foga 0,20 ---- 0,2 o

'
Tabla 4.5. Tipos de cotizacin al Rgimen General de la Seguridad Social.

Retenciones a cuenta del Impuesto sobre la Renta

G web
Programa de ayuda para el cl- 1
culo de las retenciones a cuenta
del IRPF
Pasos para acceder al programa:
l. www.aeat.es
2. Acceda directamente
3. Descarga de programas de
de las Personas Fsicas jlRPFI
Las empresas, por el hecho de pagar el salario a los trabajadores, estn obligadas a descon-
tarles de la nmina una cantidad en concepto de ingreso a cuenta de la liquidacin del
Impuesto de la Renta de las Personas Fsicas [IRPF) que tendrn que realizar al ao siguien-
te. El empresario debe retener e ingresar la cantidad correspondiente mes a mes, a medida
que se va percibiendo el salario, de modo que el trabajador, en el momento de realizar la
declaracin del IRPF, no tenga que pagar todo el impuesto de una sola vez.
Clculo del importe que se debe retener:
El porcentaje de retencin aplicable depende de varios elementos, como el importe anual

.
ayuda de las retribuciones, el nmero de descendientes, la edad de los mismos, etc.
4. Renta y patrimonio La Agencia Tributaria, a travs del portal www.agenciatributaria.es, facilita un programa
5. Ejercicio 201_ para el clculo en lnea del porcentaje de retencin a cuenta del IRPF que se debe practicar

l
Retenciones IRPF 201
7. 5.erviCIO de clculo de reten-
c1ones
~~~~~~ ~- ---------
a cada trabajador en su nmina.
Las retenciones se practican sobre los rendimientos ntegros del trabajador.
No se han de practicar retenciones a cuenta del IRPF sobre los siguientes conceptos:
Los gastos de locomocin, siempre que estn debidamente justificados.
Las asignaciones para gastos de viaje y estancia, siempre que no superen los lmites esta-
blecidos en el reglamento del IRPF.
Indemnizaciones por despido, cese en el puesto de trabajo, extincin del contrato de
trabajo y fallecimiento.
Los gastos ocasionados por traslados del puesto de trabajo a otro municipio.
 El salario y la nmina 4

Confecciona el recibo de salarios correspondiente al mes de

abril de Manuel Medina Pereda, basndote en los siguientes
datos:
- Prorrata pagas extraor_d_in_;_~-~-~-x-2
- Prorrata pagas extras:
12
___ ,
166 67
- --l
Nmero de afiliacin a la Seguridad Social:
Base de contingencias comunes: 1.080 + 166,67 = 1.246,67
28/00012345/63
NIF: 13.234.567 E Esta cantidad est comprendida dentro de los lmites
mnimos y mximos establecidos para el grupo 4. [Ver la
Ayudante no titulado [grupo 4].
Tabla 4.2].
Tiene contrato indefinido a tiempo completo.
2. Base de cotizacin por contingencias profesionales (AT y
Retribuciones segn el convenio colectivo:
EP] y dems conceptos de recaudacin conjunta: desem-
Salario base: 1.000 pleo, formacin profesional y Fondo de Garanta Salarial.
Complemento de actividad: 80 En el clculo de esta base se incluyen las horas extraordina-
Locomocin: 50 [justificado con factura] rias realizadas durante el mes, que se suman a la base de
Horas extraordinarias: 150 contingencias comunes.
Horas extras de fuerza mayor: 200 Base de contingencias comunes 1.246,67
Anualmente percibe dos pagas extraordinarias de 1.000 Horas extraordinarias 150,00
cada una. Horas extras de fuerza mayor 200,00 _
Retribucin total 1.596,67
Retencin a cuenta del IRPF: 12 %
Solucin Esta cantidad est comprendida dentro de los lmites mni-
mos y mximos establecidos para AT y EP, D, FP y Fogasa
Para cumplimentar el recibo de salarios que aparece en la [Tabla 4.4]; por tanto:
Figura 4.8, se realizarn los siguientes clculos:
Bases AT y EP, D, FP y Fogasa: 1.596,67
1. Devengos:
3. Base de cotizacin adicional por horas extraordinarias.
Complemento de locomocin: se anota en las lneas corres- Se han realizado horas extraordinarias de diferente tipo,
?Ondientes a las percepciones no salariales, puesto que la base ser:
est exento de cotizacin a la Seguridad Social, ya que est
justificado mediante una factura. Base horas extraordinarias: 150

Determinacin de las bases de cotizacin de la Seguridad Base de cotizacin horas extras de fuerza mayor: 200
Social y conceptos de recaudacin conjunta y de la base 4. Base sujeta a retencin del IRPF:
sujeta a retencin del IRPF.
La base sobre la que se calculan las retenciones a cuenta
Para calcular las bases de cotizacin no se tienen en cuenta del IRPF es la suma de todos los devengos. Excepto el com-
las percepciones extrasalariales, en este caso, la locomocin. plemento de locomocin.
1. Base de contingencias comunes: Base sujeta a retencin del IRPF: 1.480- 50 = 1.430
- Remuneracin: Ver el recibo de salarios en la Figura 4.8.
Salario base 1.000
Actividad 80
Total 1.080

Actividades
4. Realiza la nmina de un trabajador cuyas retribuciones
segn el convenio colectivo son:
Sueldo base: 1.200
Plus de transporte: 55
Complemento de disponibilidad: 190
Horas extras de fuerza mayor: 450
Resto de horas extraordinarias: 140
Ha realizado viajes, cobrando gastos de alojamiento
por importe de 500 [estn dentro de los lmites exen-
tos de tributacin al IRPF).
Anualmente percibe dos pagas extraordinarias, cada
una de un importe igual al sueldo base.
Retencin a cuenta del IRPF: 18 %

59Af
 4 El salari o y la nmina

Empresa: .... ~.9.m.m!i!!.J.~.~r!.~.'!,..?.,.f:........................................................... .

Domicilio: .. C.alle..Ir.e.s.J?.lco~.:u.. z.aoz.a.Madri.d.................................... . ~.~.~~j~1.~b:1~~i:t~~::::~::::::~::~:::~::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
N.l.F.: ... f:.?.~ .9}.Q;D....................................................................................... Nmero de afiliacin a la Seg uridad Social: ... ?./.Q!?.Q.KH.~(.?} ............................. .
Cdigo de cuenta de la cotizacin a la Seguridad Grupo profesional: ... f...Y.!-!.9.~.\:~.~.~..~.9.~.~!.Y.l~.~!?.~ .................................................................. .
Social ..?./.Q.9.1.?.:?.1':1/.QJ. ............................................................................... Grupo de cotizaci n: ... .9.1 .................................................................................................. .

Periodo de liquidacin: del ... ..l..... de l?.r.i.I...... al .. J.Q... de Rr.l!.......... de 20 1......... . Todos los das: 30
l. DEVENGOS T OTALES
l . Percepciones salariales
Salario base .................................................................................................................................................. . 1.000 ,00
Comp lementos salariales
Actividad ___ _ 80,00
Horas extraordinarias ..................(J.~Q.:t.. ~Q9L ......................................................................................... . 350,00
Grat ificaciones extraordinarias .............................................................................................................. .
Salario en especie ....................................................................................................................................... .
2. Percepciones no salariales
Indemnizaciones o suplidos ...............~.?.~.?.~.?~!9.1:1................................................................................. . 50 ,0 0
Prestaciones e indemnizac iones de la Seguridad Social

Indemnizac iones por tras lados, suspensiones o despidos

Otras percepc iones no salariales

1.480,00
A. TOTAL DEVENGADO .....................................................................................
11. DEDUCCIONES
l. Aportacin del trabajador a las cotizac iones a la Seguridad Soc ial y conceptos de recauda ci n conjunt a
%
Contingencias comunes ......................................................... l.1.~:4.9,.9.71 ....... . 4,70 58,59
Desempleo ................................................................................. 1.1. ~.'t.9,.9.!.l.. ..... . 1,5 5 24,75
Formac in profe sional ............................................................ 1.1.:~.9.M.!l ....... . 0,10 1,60
Horas extraordinarias ........................................................................ ~R.9........ . 2,00 4,00
Fuerza mayor ........................................................................................l:'i.O........ . 4,70 7,0 5
TOTAL APORTACIONES ............................................................................. 95,99
2. Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas .......................1::4.~.9.. . ...... 12 171,60
3. Anticipos ...............................................................................................................
4. Valor de los productos recibidos en especie ..............................................
5. Otras deducciones ............................................................................................ .
B. TOTAL A DEDUCIR .. [9.~,~.9....1!.l&Ql... ........................................................ . 267,59
L QUIDO TOTAL A PERCIBIR IA- BI .............................................................................................. 1.212,41
Firma y se llo .......... ?9~.~' ;m ....... de .........9.b.r.ll. .............. de 20 1 .........
de la empresa Recib

DETERMINACIN DE LAS BASES DECOTIZACIN A LA SEGURIDAD SOCIAL Y CONCEPTOSDERECAUDACIN CONJUNTA Y DE LA BASE SUJETA A RETENCIN DEL IRPF
l. Base de cotizacin por contigenc ias comunes
Remuneracin mensual ........................................................................................................ . 1.080,00
Prorrata pagas extraordinarias ........................................................................................... . 166,67
TOTAL ............................................................................................ 1.246,67
2. Base de cotizacin por contigencias profesionales IAT y EPI
y concept os de recauda cin conjunta 1desemp leo, formacin
profesional, Fondo de Garanta Salarial! ........................................................................... . 1.596,67
3. Base de cotizacin adicional por horas extraordinarias ............................................... . 150 + 2001
4. Base sujeta a retencin del IRPF ........................... lkrnR..::.~.91... ....................................... . 1.430,00

Fig. 4.8. Recibo de salarios mensual. Solucin del Caso prctico 4.

 El salario y la nmina 4

Salarlo ,___ __, Totalidad de las percepciones econmicas percibidas por los trabajadores, en dinero o en especie, por la
prestacin profesional de los servicios laborales por cuenta ajena.

Salarlo mnimo
,....__ ___, Cantidad mnima que puede percibir un trabajador por una jornada completa de trabajo.
Interprofesional (SMll

Indicador Pblico
de Renta de Efectos El IPREM es un indicador o referencia del nivel de rentas, que es utilizado para el clculo del importe de
Mltiples (IPREMI determinadas prestaciones, beneficios o servicios.

Recibo de salarlos Documento en el que se reflejan las percepciones, salariales y extrasalariales, de los trabajadores as
como los descuentos a los que dan lugar esas percepciones.

Salario base.
Complementos personale s.
Complementos de puesto de trabajo.
Complementos por calidad o cantidad de trabajo.
Salariales
Completos de vencimiento perid ico superior al mes [paga s
extraordinarias y de beneficios).
Salario en especie.
Plus de residencia.
Percepciones

Indemnizaciones o suplidos.
Prestaciones de la Seguridad Social.
Indemnizaciones.
No salariales Mejoras de la accin protectora de la Seguridad Social.
Productos en especie.
Otras percepciones no salariales: por matrimonio, por jubilacin, etc.

Bases de cotizacin
a la Seguridad Base de cotizacin por desempleo, formacin profesional y Fondo de Garanta Salarial [D, FP, Fogasa).
Social

Base de cotizacin por horas extraordinarias.

Aportacin del trabajador a la Seguridad Social y conceptos de recaudacin conjunta.

Retencin a cuenta del Impuesto sobre la Renta de las Personas Fsicas [IRPF).
Deducciones Anticipos.
Valor de los productos en especie.
Otras deducciones.

61
 4 El salario y la nmina
Test de repaso
l. El salario est constituido por:
aj La totalidad de las percepciones dinerarias.
bj Las percepciones salariales.
cj Las percepciones econmicas en dinero y en especie.
2. Qu porcentaje mximo de las percepciones salariales
del trabajador se podrn cobrar en especie?
aj 25 %
bj 30%
cj 40%
3. El salario mnimo interprofesional lo establece:
aj El Gobierno, los sindicatos y la patronal.
bj El Gobierno.
cj El Ministerio de Empleo.
4. El salario mnimo interprofesional no:
aj Se puede mejorar en los convenios colectivos.
bj Es la cantidad mnima que se percibe como salario
base por jornada completa.
cj Es la cantidad mnima que se percibe como salario
base independientemente de la jornada.
5. El IPREM sirve para calcular:
aj El salario mnimo interprofesional.
bj El subsidio por desempleo.
cj Las revisiones salariales anuales.
6. Se considera percepcin extrasalarial:
aj El plus de transporte.
bj El plus de convenio.
cj El plus de nocturnidad.
7. No son percepciones salariales:
aj Las horas extraordinarias.
bj Los gastos de locomocin.
cj Las horas complementarias.
8. Es percepcin salarial:
aj El complemento por toxicidad.
bj Los gastos de viajes.
cj El plus de distancia.
9. Las bases de cotizacin a la Seguridad Social y al IRPF
sirven para:
aj CJlculJr IJs dgducciones por estos conceptos.
bj Calcular el importe del salario neto.
cj Calcular las prestaciones del Fogasa.
10. Las percepciones extrasalariales:
aj No cotizan a la Seguridad Social.
bj Algunas cotizan a la Seguridad Social si sobrepasan un
lmite.
cj Ninguna tributa en el IRPF.
11. Indica qu conceptos no cotizan a la Seguridad Social:
aj Las prendas de trabajo.
bj Desgaste de tiles y herramientas.
cj Indemnizaciones por traslado.
12. En el clculo de la base de contingencias comunes no se
incluyen:
aj Las percepciones salariales.
bj La prorrata de las pagas extraordinarias.
cj Las horas extraordinarias.
13. La base de contingencias profesionales:
aj Es la misma que la de contingencias comunes.
bj Es la de contingencias comunes ms las pagas extraor-
dinarias.
cj Es la de contingencias comunes ms las horas extraor-
dinarias.
14. Cuando la retribucin es mensual, para el clculo de las
base de cotizacin, las pagas extraordinarias:
aj Se prorratean entre 12 meses.
bj Se prorratean entre 365 das.
cj Se prorratean entre el nmero de pagas.
15. Se exceptan de gravamen y, por tanto, no se les practica
retencin a cuenta del IRPF:
aj El plus por quebranto de moneda.
bj Las horas extraordinarias.
cj Los gastos de locomocin [justificados).
16. Se exceptan de gravamen y, por tanto, no se les practica
retencin a cuenta del IRPF:
aj Los gastos de manutencin justificados.
bj Los incentivos.
cj Las prestaciones de la Seguridad Social.
17. Se incluyen en el clculo de la base de retencin a cuenta
del IRPF:
aj Los gastos de locomocin.
bj Las percepciones por adquisicin de prendas de trabajo.
cj La indemnizacin por despido.
 El salario y la nmina 4

9 Comprueba tu aprendizaje
Distinguir los componentes del salario y reconocer los pro-
cesos retributivos.
l. Valindote de Internet, busca cules son, para el ao
actual, los importes del salario mnimo interprofesional
diario, mensual y anual.
2. Un empleado de una panadera, que percibe un salario
mensual de 1.000 , recibe parte de su salario en pro-
ductos fabricados por la empresa. Qu importe mximo
puede cobrar en especie?
Calcula las cuotas correspondientes al trabajador y al em-
presario, aplicando los porcentajes de la Tabla 4.5.
7. Calcula las bases de cotizacin a la Seguridad Social
correspondientes a un trabajador del grupo 7 que percibe
las siguientes retribuciones:
Sueldo base: 1.400
Locomocin: 60 [justificados].
Horas extras de fuerza mayor: 275

3. Indica cul es la diferencia fundamental entre percepcio- Horas extras: 150

nes salariales y no salariales. Lleva 16 aos trabajando en la empresa y percibe un
5 % por trienio.
4. De los conceptos que se enumeran a continuacin, indica
los que no tienen naturaleza salarial. Tiene derecho a dos pagas extraordinarias al ao, cada
una equivalente al sueldo base ms la antigedad.
Salario base. Salario en especie.
Calcula las cuotas correspondientes al trabajador y al em-
Plus de idiomas. Plus de nocturnidad. presario.
Indemnizacin por Paga extraordinaria. B. Calcula las bases de cotizacin a la Seguridad Social y las
traslado. Plus de puntualidad. cuotas correspondientes al trabajador y al empresario de
Plus de distancia. Plus de residencia. un trabajador del grupo 10 que recibi en el mes de junio
Gastos de estancia de las siguientes retribuciones:
Plus de turnicidad.
viajes. Sueldo base: 20 /da.
Locomocin.
Plus de transporte. Plus de asistencia: 3 /da.
Prestacin por acci-
Horas extraordinarias. dente. Horas extraordinarias: 90
Paga de beneficios. Prestacin por mater- Horas extras de fuerza mayor: 140
Complemento de nidad.
Tiene derecho a dos pagas extraordinarias de 500
antigedad. Incentivos. cada una.
Plus de toxicidad .
Analizar y cumplimentar el recibo de salarios. identifican-
s. Un trabajador que tiene una antigedad en la empresa do los principales elementos que lo integran.
de 11 aos y 11 meses tiene derecho a percibir un com- 9. Realiza el recibo de salarios del mes de enero de Ramn
plemento salarial de antigedad del 3 %, sobre el salario Almeida Moreno, jefe administrativo [grupo 3], con los
mensual, que es 1.200 . Calcula el importe del comple- datos siguientes:
mento de antigedad en los siguientes casos:
Retribuciones segn convenio:
aj Bienios.
- Salario base: 1.600
b} Trienios. - Incentivo: 100
e} Sexenios. - Actividad: 300
Identificar las bases de cotizacin de un trabajador y las Percibe anualmente dos pagas extraordinarias, cada
cuotas correspondientes al trabajador y al empresario. una de un importe igual al salario base.
6. Calcula las bases de cotizacin de un trabajador del Retencin a cuenta del IRPF: 15 %
grupo 5 que percibi durante un determinado mes las
Tiene un contrato indefinido a tiempo completo.
siguientes retribuciones:
10. Cumplimenta el recibo de salarios del mes de enero de
Sueldo base: 1.100
Paloma Lorenzo Prez, ayudante titulada [grupo 2], que
Incentivo: 100 percibi las siguientes retribuciones:
Antigedad: 115 Salario base: 1.900
Recibe al ao tres pagas extraordinarias equivalentes Antigedad: 7 % del salario base por trienio. Lleva ocho
al sueldo base. aos trabajando en la empresa.
 4 El salario y la nmina
Comprueba tu aprendizaje
Dedicacin: 200
Plus de locomocin: 95 [segn factura].
Horas extraordinarias: 350
Percibe anualmente dos pagas extraordinarias, cada
una de igual cuanta al sueldo base ms la antigedad.
Retencin a cuenta del IRPF: 18 %
11. Confecciona el recibo de salarios del mes de enero de Lore-
na Coterillo Gonzlez, auxiliar administrativa [grupo 7], que
percibe mensualmente las siguientes retribuciones:
Salario base: 1.200
Antigedad: 5 % del salario base por trienio. Tiene
3 trienios.
Plus de transporte: 145
Horas extraordinarias: 160
Horas extras de fuerza mayor: 300
Percibe anualmente dos pagas extraordinarias, cada
una del sueldo base ms la antigedad.
Retencin a cuenta del IRPF: 12%
12. Realiza el recibo de salarios del mes de diciembre de Jos
Lpez Alonso, jefe de taller [grupo 3]. Las percepciones
que le corresponden son:
Salario base: 1.800
Antigedad: 2 % por trienio; lleva 19 aos en la empresa.
Plus de actividad: 240
Horas extraordinarias: 300
Horas extras de fuerza mayor: 250
Anualmente percibe dos pagas extraordinarias por un
importe igual al sueldo base ms la antigedad.
Este mes percibe una de las pagas extraordinarias.
Retencin a cuenta del IRPF: 15 %
13. Confecciona el recibo de salarios del mes de enero de
Manuel Corts Mndez, que pertenece al grupo 7 de coti-
zacin, sabiendo que percibe la siguiente retribucin:
Salario base: 1.200
Incentivos: 180
Prendas de trabajo: 145
Horas extraordinarias: 160
Horas extraordinarias de fuerza mayor: 300
Tiene derecho a dos pagas extraordinarias cada una
de 1.345
Supongamos que el IPREM es de 550 .
14. Realiza el recibo de salarios del mes de diciembre de
Antonio Serrano Bedia, ayudante titulado [grupo 2]. Tiene
dos trienios de antigedad y las siguientes percepciones:
Salario base: 1.600
Antigedad: 4 % por trienio, sobre el salario base.
Locomocin: 420 km, compensados a 0,19 /km
Horas extraordinarias: 150
Percibe anualmente dos pagas extraordinarias, cada
una del sueldo base ms la antigedad.
Una de las pagas se percibe este mes y se incluye en
esta nmina.
Retencin a cuenta del IRPF: 15%
15. Realiza el recibo de salarios del mes abril de Luis Bezanilla
Ramrez, oficial de primera [grupo 8]. Las retribuciones
mensuales segn convenio son:
Salario base: 35 /da.
Incentivo: 6 /da.
Plus convenio: 3 /da.
Horas extras de fuerza mayor: 140 /mes.
Anualmente percibe dos pagas extraordinarias, cada
una de un importe igual a 30 das del salario base.
Retencin a cuenta del IRPF: 8 %
Es un contrato de duracin determinada.
16. Confecciona el recibo de salarios del mes de febrero, de
Mara Hernndez Calvo, especialista del grupo 9, cuyas
retribuciones son:
Salario base: 33 /da.
Actividad: 6 /da.
Incentivo: 2,50 /mes.
Anualmente tiene derecho a percibir tres pagas
extraordinarias equivalentes, cada una, a 50 das del
sueldo base.
Retencin a cuenta del IRPF: 6 %
17. Realiza el recibo de salarios del mes de enero de Manuel
Orellana Castro, oficial de tercera [grupo 9]. Percibe las
siguientes retribuciones:
Salario base: 25 /da.
Incentivo: 3 /da.
Horas extras de fuerza mayor: 90 /mes.
La empresa le descuenta 300 de un anticipo que le
haba realizado a mediados de mes.
Tiene un contrato de duracin determinada a tiempo
completo.
Tiene derecho a dos pagas extras de 30 das del sala-
rio base cada una.
Retencin a cuenta del IRPF: 4 %

Estudiars:
Las causas de modificacin del contrato de trabajo.
Las causas y efectos de suspensin y extincin del
contrato de trabajo.
Los distintos tipos de despidos y sus consecuencias.
El sistema de clculo de indemnizaciones y
liquidaciones en la extincin del contrato de trabajo.
) )
Unidad 5
Modificacin,
suspensin y extincin
del contrato de trabajo
En esta unidad aprenders a:
Identificar las causas y efectos de la modificacin,
suspensin y extincin de la relacin laboral.
Analizar las modificaciones que se pueden dar en
el contrato de trabajo.
Definir qu es una suspensin del contrato de trabajo
e identificar sus causas.
Analizar las causas y efectos de la extincin del
contrato de trabajo.
Identificar las causas del despido colectivo.
Analizar el despido disciplinario.
Calcular indemnizaciones y liquidaciones para los
distintos tipos de extincin del contrato de trabajo.
J
( Y sers capaz de:
Ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se
derivan de las relaciones laborales, reconocindolas
en los diferentes contratos de trabajo.
 5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo

e 1. Modificacin del contrato de trabajo

Q Sabasque ..? - ~ Durante la vigencia de un contrato de trabajo pueden presentarse distintas circunstancias
La modificacin de un contrato que den lugar a la modificacin, a la suspensin temporal o a la extincin del contrato.

I supone el cambio en las condi-

ciones pactadas con la firma del
mismo.
El Estatuto de los Trabajadores reconoce la posibilidad del empresario de variar las condicio-
nes pactadas en el contrato en virtud de su poder de direccin. Este poder de cambio no
es absoluto. El Estatuto de los Trabajadores regula las condiciones y lmites de la movilidad
La suspensin del contrato es
la interrupcin temporal de la funcional, la movilidad geogrfica y las modificaciones sustanciales de las condiciones de
prestacin laboral sin que quede trabajo.
extinguido el contrato.
La extincin del contrato supo-
ne la finalizacin de la relacin
e 1.1. Movilidad funcional

l laboral entre el trabajador y la

empresa .
La movilidad funcional es la modificacin unilateral por parte del empresario de las
funciones que el trabajador vena desempeando de manera habitual.

La movilidad funcional respetar las titulaciones acadmicas o profesionales precisas para

ejercer la prestacin laboral y se har con respeto a la dignidad del trabajador.
Existen dos tipos de movilidad funcional, que se estudian a continuacin:

Dentro del mismo grupo

profesional
El empresario no debe alegar causa El trabajador percibir la retribucin correspondiente a las nuevas funciones que desempee,
alguna siempre que no se vulneren quedando en todo caso garantizada la retribucin que vena percibiendo.
los derechos fundamentales del
trabajador ni su dignidad.

M>Ylftdd fum:IOnal descendente

se produce cuando se encomiendan funciones
Inferiores a las del grupo.
Se mantendr el salarlo de origen.
Condiciones:
El empresario solo podr

-
Fuera del grupo mantener estas funciones por
El empresario debe justificar la el tiempo imprescindible.
Movilidad funciona! ascendente
rnovntdad por razones tcnicas Los representantes de los
u organizativas.
Se produce cuando se encomiendan funciones
trabajadores debern ser
superiores a las del grupo.
informados de la movilidad y
El trabajador tendr derecho a percibir el salarlo
de las razones que la justifican.
correspondiente mientras dure la situacin.
El trabajador tendr derecho a reclamar que se
'-----
cubra la vacante correspondiente a las funciones
que desempeaba, de acuerdo con el sistema
de ascensos apllcable en la empresa. Para ello
la movilidad debe producirse por un periodo
superior a 6 meses, durante un ao, u 8 meses,
durante 2 aos.
Nlfi'lero de afetados
Nmero de
Plantilla
trabajadores
Actividades
Menos de 100 Mnimo 10
l. Un jefe de planta de un gran centro comercial recibe una orden escrita de su supe-
Entre 100 y 299 Mnimo 10 % rior en la que le comunica que a partir del lunes siguiente debe realizar las tareas
300 o ms Mnimo 30 propias de un dependiente en la misma planta. La carta no seala ningn dato ms.
Qu tipo de movilidad funcional se ha empleado? Qu derechos tendr el
Tabla 5.1. Nmero de afectados en un
trabajador?
traslado y en modificaciones colectivas.
 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo 5
e 1.2. Movilidad geogrfica

La movilidad geogrfica es el traslado del trabajador de forma defi nit iva o bien su des-
plazamiento temporal a otro centro de trabajo de ot ra localidad . Este desplazamiento
ha de implicar un cambio en el lugar de residencia habitual del trabajador.

En ambos casos debe justificarse por razones tcnicas, organizativas, econmicas o productivas.

Qu es un desplazamiento temporal?
El trabajador conserva las mismas funciones y salario.
Cuando al trabajador le destinan temporalmente a
Cobra gastos de dietas y viajes
un centro de trabajo de la misma empresa, durante
Podr disfrutar de 4 das laborables de estancia en su domicilio de origen por
un tiempo que no exceda de 12 meses en un
cada 3 meses de desplazamiento.
periodo de 3 aos.
El desplazamiento debe Implicar un cambio de
residencia.
Individual: debe ser
Qu es un traslado definitivo? notificado con 30 das
El trabajador es destinado a un centro de trabajo de de antelacin.
la misma empresa de forma definitiva.
Tambin se produce cuando el desplazamiento
excede de 12 meses en un periodo de 3 aos.
Puede ser Individual o colectivo.
Colectivo: afecta a un
El traslado Implica un cambio de residencia.
grupo de trabajadores
(Tabla 5.1].

o La empresa SILEX, S. A., comunica a un trabajador su traslado
a otro centro de trabajo de otra ciudad, durante 24 meses, por
motivos organizativos. El trabajador, con 10 aos de antige-
dad en la empresa, no est de acuerdo con la decisin empre-
sarial que le obliga a cambiar su residencia.
El trabajador percibe un salario mensual, incluido el prorrateo
de las pagas extraordinarias, de 1.600 .Qu opciones tiene
ante el traslado?
Solucin
aj Aceptar el traslado. La empresa deber pagar los gastos
ocasionados.
bj Extinguir el contrato y cobrar la indemnizacin correspon-
diente [20 das por ao trabajado] . En este caso cobrara:
20 x10 = 200 das.
Salario diario:
1.600 [incluye pagas] x 12 = 19.200 / 365 = 52,60 /da.
Indemnizacin: 52,60 x 200 das= 10.5 20
El tope de indemnizacin es de 12 mensualidades, es decir,
1.600 x 12 = 19.200 ,que en este caso es mayor que la
indemnizacin que le corresponde.
cj Acudir al Juzgado de lo Social. Si el traslado es declarado
injustificado, el trabajador se reincorpora al centro de tra-

l bajo de origen o es indemnizado por despido improcedente.

o Un trabajador ha recibido la orden de sustituir a un subalterno por necesidades de la

l. Comprobar la antigedad del
trabajador en la empresa .
actividad productiva, ya que este no ha acu dido al trabajo por encontrarse indispuesto.
2. Calcular el salario/da= salario
aj Puede el empresario ordenar a este trabajador que realice una funcin correspon- anual entre 365 das.
diente a un grupo inferior?
3. Comprobar el nmero de
bj Qu salario le corresponder a este trabajador durante el tiempo en que desarrolle das de indemnizacin que le
f unciones correspondientes al grupo inferior? corresponden.
Solucin
Indemnizacin= salario diario
aj Segn el ET es posible encomendar funciones de inferior grupo profesional siem- por nmero de das de la
pre que existan razones tcnicas u organizativas que lo justifiquen, y por el tiempo indemnizacin y por nmero de
imprescindible para su realizacin . aos trabajado s.

bj Al trabajador debe mantenrsele la retribucin de origen. j Tabla 5.2. Clculo de indemnizacin por
ex tincin del contrato de trabajo.
 5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo

e 1.3. Modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo

Las modificaciones sustanciales de las condiciones de trabajo pueden afectar, entre

otras, a las condiciones recogidas en el Estatuto de los Trabajadores, incluyndose en
esta norma las que afectan a la jornada de trabajo, horario y distribucin del tiempo
de trabajo, rgimen de trabajo a turnos, sistemas de remuneracin, cuanta salarial,
sistemas de trabajo y rendimiento, y funciones, cuando el cambio exceda los lmites de
la movilidad funcional. Este listado de materias no es cerrado.

Deben existir probadas razones econmicas, tcnicas, organizativas o de produccin que

justifiquen tales modificaciones. Estas pueden ser individuales o colectivas:

El trabajador podr optar por:

Afectan a uno o a varios trabajadores pero sin
llegar a ser colectivas.
Pueden afectar a las siguientes materias:
Individuales horario, jornada, rgimen de trabajo a turnos,
el sistema de remuneracin y la cuanta salarial,
y las funciones cuando excedan de los lmites
establecidos.
Aceptar las modificaciones.
Impugnar la decisin ante el Juzgado de lo Social. SI
la sentencia considera las modificaciones Injustificadas,
el trabajador deber ser repuesto en sus condiciones
anteriores.
Extinguir el contrato y percibir una indemnizacin de
20 das de salarlo por ao trabajado con un mximo de
9 mensualidades.

SI no se llega a un acuerdo en el periodo de consultas,

Deben afectar a un nmero de trabajadores igual
la decisin empresarial surtir efecto en los 7 das
al establecido para el traslado colectivo.
Colectivas siguientes a la comunicacin de la decisin del
La decisin debe ir precedida de un periodo
empresario.
de consulta con los representantes de los
Los trabajadores podrn reclamar en contra de esta
trabajadores de duracin no superior a 15 das.
decisin en conflicto colectivo o de forma Individual.

...._

Un trabajador recibe una carta de su empresa, el da 28 de Solucin

septiembre, comunicndole un cambio en su horario de tra
bajo. Prestaba servicios de 7:30 a 15:30 y a partir del 1 de
septiembre su horario pasar a ser de 8:30 a 13:30 y de 15:00
a 18:00. El trabajador no est de acuerdo con la decisin y soli
cita la rescisin de su contrato con fecha de 30 de septiembre.
Calcula la indemnizacin que le corresponde a este trabajador
teniendo en cuenta los siguientes datos profesionales:
- Salario anual: 30.000
- Antigedad: 11 aos.
La indemnizacin que cobrar ser la siguiente:
20 das x 11 aos= 220 das.
Salario diario: 30.000 / 365 das= 82,19 /da.
Indemnizacin: 82,19 x 220 das= 18.081,80
El tope de indemnizacin es de 12 mensualidades, es decir,
30.000 , que es el salario anual, cantidad que en este caso
no alcanza la indemnizacin que le corresponde.
Esta indemnizacin no tributa a IRPF ni cotiza a la Seguridad
Social por ajustarse al lmite legal.
/
J

o .-. _.._ __ ,.. A

Continuando con el caso prctico anterior, indica qu otras Solucin

\
opciones tiene el trabajador, adems de la rescisin del con- Aceptar la modificacin e impugnar la decisin ante el Juz-
trato de trabajo. gado de lo Social. Si la sentencia considera la modificacin
injustificada, el trabajador deber ser repuesto en sus condi -
ciones anteriores.
,)
 Modificacin, suspensin y extincin del contrat o de t rabajo 5

e 2. Suspensin del contrato de trabajo

Actividades

2. Iden t ifi ca qu supue stos

La suspensin del contrato de trabajo es la interrupcin tempora l de la prestacin co nst itu yen ca usa de sus
laboral sin que quede extinguido el cont rato entre la empresa y el trabajador. Durante pensi n de co ntrato:
este periodo, el empresario no tiene la obligacin de pagar el salario del trabajador, y
Huelga.
este no le presta sus servicios.
Di m isin.
Despido.

Las causas para esta suspensin estn reco gidas en el artculo 45. 1 del Estatuto de los Tra Un t rabajador acaba de
bajadores, y son las que aparecen en la Tabla 5.3 . ser padre.

1 Causas Concepto Efectos

El empresario no pagar el salario y el trabajador no realizar la
Mutuo ac uer do de las Empresario y trabajador deciden interrumpir
prestacin laboral. Las partes pactarn si hay reserva o no del puesto
par t es temporalmente la prestacin laboral.
j de trabajo. El tiempo computa a efectos de antigedad .
--- 1
Las partes pactan al inicio del contrato El empresario no pagar el salario y el trabajador no realizar la
Causas cons ignadas en las circunstancias que pueden originar la prestacin laboral.
el contrato suspensin del mismo. Las partes pactarn si hay reserva o no del puesto de trabajo y si
Las causas no deben ser contrarias a la ley. computa este tiempo a efectos de antigedad .
----- -
Suspende la prestacin laboral y salarial hasta el alta del trabajador,
Derivada de enfermedad comn o
que tiene reservado su puesto de trabajo.
Incapac idad t empora l profesional o de accidente comn o de
trabajo. El tiempo que permanezca en esta situac in computa a efectos de
antigedad.

Matern idad , paterni dad ,

Suspende la prestacin laboral y salarial hasta la incorporacin de l
ri esgo durante el trabajador, que tiene reservado su puesto de trabajo.
Se engloban todas las situaciones derivadas
embarazo. r iesgo durante
del hecho de ser padres . El tiempo que permanezca en esta situacin computa a efectos de
la lactanc ia y adopc in o
antigedad .
acog imient o

La sentencia absolutoria obliga al trabajador a incorporarse a su

Pr ivac in de li ber tad de l Suspende el contrato m ientras no exista
puesto. Si es condenatoria, el empresario pu ede rescindir el contrato.
t rabajador sentencia condenatoria.
Este espacio de tiempo computa a efectos de antigedad.

El empresario puede imponer esta

Su spen sin de empleo
y sueldo por razones
disciplinari as
-
Fuerza mayor temporal
sancin al trabajador si este incumple sus
obligaciones laborales.
El rgimen disciplinario se encuentra
regulado en el convenio colectivo.
Tiene lugar cuando se produce un hecho
extraordinario, normalmente un fenmeno
de la natura leza, que impide la prestacin
laboral.
La duracin de la suspensin depender de la gravedad de la falta .
Tambin hay reserva de puesto de trabajo.
El tiempo que dure la sancin disciplinaria computa a efectos de
antigedad .
Debe ser constatada por la autoridad laboral en un expediente
tramitado al efecto.
Los trabajadores tienen reservado su puesto de trabajo durante este
tiempo, que computa a efectos de antigedad.

Las partes quedan liberadas de sus obligaciones mientras dura la

Hu elga y cierre patrona l
Son medidas de conflicto colectivo que
huelga o el cierre patronal siempre que sean legales.
suspenden el contrato de trabajo durante su
Tambin tienen derecho a la reserva del puesto de trabajo y su
desarrollo.
duracin se computa a efectos de antigedad .

Si la trabajadora sufre esta condicin puede Podrn suspender el contrato durante 6 meses, que pueden
Trab ajadora vctim a de
decidir ella misma la suspensin de su prorrogarse por decisin judicial, por periodos de 3 meses, hasta
vi olencia de gnero
contrato de trabajo. un mximo de 18 meses.
-
Exce denc ia Es una causa de suspensin del contrato que, por su amplitud y peculiaridades, se desarrolla en el epgrafe sigu iente.

Tabla 5.3. Causas de suspensin del contrato de trabajo.

69 ,,fJ
 5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo

e 2.1. Qu es la excedencia?

La excedencia es una causa de suspensin del contrato de trabajo que puede tener
las siguientes modalidades: excedencia voluntaria, excedencia forzosa, excedencia por
cuidado de hijos y excedencia por cuidado de fami liares !Tabla 5.4].

Cuando un trabajador solicita una excedencia puede conservar, en algunos tipos, el dere-
cho a volver a su puesto de trabajo en las mismas o similares condiciones que tena ante-
riormente cuando desaparece la causa que motiv la suspensin.
: :
Clases de "

extedencla ;,;,"'"' ,.~,,,,;.. ;. . .vo . Duracin Situacin del trabajador Ejemplos

. Requiere un ao de antigedad para poder

Un tcnico de laboratorio que
solicitarla.
trabaja de administrativo en
Desde 4 . No computa a efectos de antigedad. una empresa de seguros recibe
Vo lunt aria Necesidad del trabajador. meses a 5 . No hay reserva del puesto de trabajo, pero una oferta de trabajo para el
aos. s derecho preferente a la incorporacin. laboratorio de un hospital.
. Podr volver a ser ejercida transcurridos 4
Solicita una excedencia en la
empresa de seguros .
aos desde la anterior excedencia . 1
- - J
1
Eleccin para cargo pblico Durante el Un mdico es elegido alcalde
For zosa
representativo y cuyo ejercicio . Computa a efectos de antigedad. de una ciudad importante.
;

desempeo imposibilite la del cargo . Hay reserva del puesto de trabajo . Tendr excedencia forzosa en
asistencia al trabajo. pblico. el trabajo de mdico .
-
.
.

Reserva del puesto de trabajo durante

Hasta que
Nacimiento, adopcin y un ao. El segundo y tercer ao no hay Un padre solicita excedencia
Cu idado de el menor
acogimiento de un hijo menor reserva del puesto de trabajo, pero s durante 2 aos para el cuidado
hij os cumpla
de 3 aos. derecho preferente a la incorporacin . de su hijo recin nacido.
3 aos.
. Computa a efectos de antigedad .

Familiar hasta segundo grado

Cuidado de
por afinidad o consanguinidad . Durante el primer ao se reserva el puesto Un trabajador solicita un ao
que no pueda valerse por s Hasta 2 aos . de trabajo. de excedencia para cuidar a su
un familiar
mismo y que no desempee . Computa a efectos de antigedad . madre, que est enferma.
ninguna actividad retributiva.
1

Tabla 5.4. rxcedencias.

o Un trabajador con 3 aos de antigedad en una empresa, acaba Solu cin

\
de terminar un ciclo formativo de grado medio. Le han ofrecido
un contrato en prcticas por 2 aos en la empresa donde ha aj S, podr so licitar excedencia voluntaria porque tiene ms
realizado la FCT. de un ao de antigedad en la empresa.

aj Podr solicitar algn tipo de excedencia? bj Desde 4 meses a 5 aos.

bj Qu duracin podr tener la excedencia? cj No hay reserva del puesto de trabajo en la excedencia
cj Tiene derecho a que la empresa le reserve el puesto de voluntaria, pero s hay derecho preferente de incorporacin
trabajo? cuando haya vacante.
\....
i' Actividades
3. Un trabajador tiene a su madre gravemente enferma y bj Qu duracin mxima podra tener?
piensa solicitar la excedencia para dedicarse a cuidarla. Se
cj Se le reserva el puesto de trabajo?
pregunta:
aj Tiene derecho a solicitar la excedencia? dj El tiempo de excedencia computar a efectos de anti-
gedad?

70
 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo 5

e 3. Extincin del contrato de trabajo

La extincin del contrato de trabajo es la finalizacin de la relacin laboral entre la

empresa y el trabajador, por la que desaparecen de forma definitiva las obligaciones
de ambas partes.

Las causas de la extincin del contrato de trabajo se analizan en la Tabla 5.5:

Mutuo acuerdo entre las partes. Es la finalizacin de la relacin laboral, decidida entre empresario y trabajador, sin que
ninguna de las partes la imponga unilateralmente.
El trabajador no tendr derecho a indemnizacin ni a desempleo.
Causas consignadas vlidamente en el contrato.
Expiracin del tiempo convenido o realizacin de obra o servicio objeto del contrato.
Si el contrato tiene una duracin superior al ao, la parte que formule la denuncia est obligada a notificar a la otra parte
la terminacin del mismo con una antelacin de 15 das, salvo que el convenio disponga otra cosa.

Dimisin del trabajador. Supone la extincin del contrato por voluntad de trabajador mediante la comunicacin al
empresario del preaviso que seale el convenio, el contrato o la costumbre del lugar [generalmente 15 das).
El trabajador no tendr derecho a la indemnizacin ni a la prestacin por desempleo, pero s cobrar la liquidacin que le
corresponda por las cantidades que no le hayan sido abonadas por su trabajo.
Abandono. El trabajador abandona el trabajo con la intencin de extinguir el contrato, sin preaviso. El empresario puede
reclamarle daos y perjuicios en el caso de que se produzcan .
Resolucin por incumplimiento grave del empresario. Algunos de los incumplimientos graves son los siguientes:
- Modificaciones sustanciales en las condiciones de trabajo que redunden en perjuicio de su formacin profesional o en
menoscabo de su dignidad.
- Falta de pago o retrasos continuados en el abono del salario.
- Cualquier otro incumplimiento grave de las obligaciones del empresario, salvo los supuestos de fuerza mayor.
El trabajador tiene que solicitar la extincin de la relacin laboral en el Juzgado de lo Social , salvo que est sufriendo un
grave dao patrimonial o profesional. En este ltimo caso el trabajador podr comunicar al empresario la extincin del
contrato por voluntad propia.
El trabajador tendr derecho a una indemnizacin de 33 das de salario por ao trabajado con un lmite de
24 mensualidades.

Despido colectivo.
Extincin por causas objetivas.
Despido disciplinario por incumplimiento grave y culpable del trabajador.
Extincin del contrato por fuerza mayor.

Muerte. incapacidad o jubilacin del trabajador.

Muerte. incapacidad o jubilacin del empresario. El trabajador tendr derecho a una indemnizacin equivalente a un
mes de salario.
Extincin de la personalidad jurdica de la empresa.
Trabajadora vctima de violencia de gnero. La condicin de vctima de violencia de gnero debe acreditarse mediante
una orden de proteccin a favor de la vctima que expide el juzgado o mediante un informe del Ministerio Fiscal que
indique la existencia de ind icios de tal condicin.

Tabla 5.5. Causas de la extincin del contrato de trabajo.

Cuando se extingue una relacin laboral, el empresario debe comunicar al trabajador la

denuncia o preaviso de la extincin del contrato y entregar una propuesta de liquidacin de
las cantidades adeudadas. El documento que recoge las cantidades que debe la empresa al
rabajador se conoce con el nombre de finiquito.
Una vez que el trabajador ha firmado el finiquito [puede solicitar para este acto la presencia
de un representante de los trabajadores), se produce la extincin definitiva del contrato.
 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo

e 3.1. Extincin del contrato por voluntad del empresario

Entre las causas de extincin de los contratos, el Estatuto de los Trabaja dores contemp la
una serie de incum plimientos graves del trabajador, as como la concurren cia de causas ob-
jet ivas que imposib il iten la re laci n lab ora l, tanto indivi dual como co lecti va, o el desarro llo
de la activida d empresaria l.
Est as si t uaciones dan lugar a los tipos de despi do que veremos a co ntin uacin.

O A. Despido colectivo

El despido colectivo supone la extincin de los contratos de t rabajo de un nmero

determinado de trabajadores fundada en causas econmicas, tcn icas, organizativas o
de produccin, cuando estas causas dificultan la supervivencia de la empresa.

Causas de despido colectivo Ejemplos

Cuando de los resultados de la empresa se desprenda una situacin

Una empresa ha disminuido sus ventas durante
econmica negativa; en casos tales como la existencia de prdidas
3 trimestres seguidos. El nivel de ventas de los
actuales o previstas, o la disminucin persistente en su nivel de ingresos
Econm icas 3 trimestres es inferior al de los mismos trimestres
o ventas . Se considera que la disminucin es persistente si durante 3
del ao anterior. Como consecuencia de ello no puede
trimestres consecutivos el nivel de ingresos o ventas de cada trimestre
seguir manteniendo contratada a toda su plantilla.
es inferior al registrado en el mismo trimestre del ao anterior_. _ _ ___,

1 Una empresa de mecanizado sustituye 3 tornos 1

Cuando se produzcan cambios, en el mbito de los medios o
Tcn icas manua les por un centro de control numrico,
instrumentos de produccin.
necesitando menos trabajadores.

Cuando se produzcan cambios, entre otros, en el mbito de los sistemas Una empresa con dos centros de trabajo, en Lugo y
Organizativas y mtodos de trabajo del personal o en el modo de organizar la Orense, abre un centro ms moderno en Vigo y cierra
produccin . los ot ros dos.

Una empresa de fabricacin de automviles tiene que

Cuando se produzcan cambios en la demanda de los productos o
Productivas prescindir de parte de su personal porque el volumen
servicios que la empresa pretende colocar en el mercado.
de pedidos se ha reducido.

Tabla 5.6. Causas del despido colectivo.

El empresario que tenga la intencin de realizar un despido colectivo deber proceder a rea-
Despido colectivo
lizar la extincin de los contratos segn el procedimiento regulado para los expe dientes de
Nmero de regu lacin de empleo [ERE]. En la Figura 5.1 se pue den estudiar los pasos bsicos de un ERE.
t rabajadores
Plantilla
af ec t ados por
Abre un periodo de consultas con los
el despido
representantes de los trabajadores.
< 100 1 Mnimo 10 La comisin que represente a los tra-
,__ Duracin no superior a 30 das
bajadores debe crearse antes de que
Entre 100 y 300 Mnimo 10 % naturales o 15 en empresas de menos
,____ el empresario comunique el Inicio del de 50 trabajadores.
30 1 o ms Mnimo 30 periodo de consultas
Comunica a la autoridad laboral el Ini-
Tabla 5.7. Lmites para considerarse el cio del ERE.
despido colectivo.
Con acuerdo.

El empresario comunica a la autoridad

laboral el resultado del periodo de
consultas. Puede acabar:
Fig. 5.1. Tramitacin de un despido colectivo.
Sin acuerdo.
En este supuesto el empresario ha
de comunicar a los representantes
de los trabajadores y a la autoridad
su decisin.

El empresario deber pagar al trabaja dor una indemnizacin de 20 das de salario por ao
de servicio con un tope de 12 mensualidades.

o B. Extincin del contrato por causas objetivas
La extincin del contrato por causas objetivas se puede producir cuando concurren
una serie de circunstancias, ajenas a la voluntad del trabajador y del empresario, regu-
ladas en el Estatuto de los Trabajadores.
Causas objetivas
Supone la prdida de capacidad para
realizar el trabajo. Ha de ocurrir con
Inept itud del posterioridad a su colocacin efectiva en
t rabajador la empresa. Si se conoce esa ineptitud
durante el periodo de prueba, no se puede
~gar con posterioridad . ___,
Se produce cuando un trabajador no
Falta de adapt ac in
es capaz de utilizar los nuevos equipos
del trabajador a
tcnicos de su puesto de trabajo. El
las modificaciones
empresario debe ofrecer al trabajador
t cn icas
formacin sobre las modificaciones. ~
....... .. ,
pone que la empresa extingue los
contratos de los trabajadores por causas
Amort izaciones de
econmicas, tcnicas, organizativas o de
puestos de trabajo
produccin cuando no puede o no quiere
realizar un despido colectivo.
Las faltas de asistencia al trabajo, aun
justificadas pero intermitentes, que
alcancen el 20 % de las jornadas hbiles
en 2 meses consecutivos, siempre que
Faltas de asistencia .
el total de faltas de asistencia en los
incluso justificadas
12 meses anteriores alcance el 5 % de las
jornadas hbiles, o el 25 % en 4 meses
discontinuos dentro de un periodo de
12 meses hbiles.
Se trata de empleadores que contratan a
trabajadores con el dinero que reciben de
Insuficiencia de asignaciones de la Administracin Pblica .
consignac in Si la as ignacin que reciben se suprime, se
presupuestaria podrn extinguir los contratos celebrados
por tiempo indefinido concertados por
entidades sin nimo de lucro.
L___ _ __
Tabla 5.8. Causas de la extincin del contrato por causas objetivas.
Cuando un empresario decide extinguir un contrato por ca usas objeti vas debe observar los
req ui sitos que se indican en la Tab la 5.9.
Comunicacin Por escrito, sealando los hechos que motivan la extincin.
Indemnizacin 20 das de salario por ao de servicio, con un lmite de 12 mensualidades.
Preavlso 15 das de antelacin a la fecha de efectos del despido.
Licencia 6 horas retribuidas a la semana para buscar nuevo empleo.
Tabla 5.9. Procedimiento para extinguir un contrato por causas objetivas.
Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo
Ejemplos
Un conductor de autobuses
es declarado no apto para
el trabajo por el servicio de
prevencin de su empresa.
Una empresa cambia el
programa informtico para
llevar la contabilidad, y el
administrativo que se encarga
de esta tarea no es capaz de
manejar el nuevo progr~aa.
Una tienda de
electrodomsticos tiene
5 vendedores y prescinde de
2 por disminucin significativa
de las ventas.
Un trabajador_e_n_2_m
- ese[ l
t iene 10 bajas mdicas por
enfermedad que no superan,
ninguna de ellas, los 20 das.
En total este trabajador falta un
30 % de las jornadas hbiles. El
trabajador haba faltado un 7 %
de jornadas hbiles en los
12 meses anteriores. ~
Un trabajador de una ONG
fue contratado para asesorar
a mujeres vctimas de
violencia de gnero con la
subvencin que recibi la ONG
de un ayuntamiento. Al ao
siguiente, el ayuntamiento
no aprob la subvencin y el
trabajador vio rescindido su
contrato.
-----j
5
Sabias q e ?
El empresario puede utilizar los
med ios que considere oportunos
para probar que la carta de noti-
ficacin del despido ha llegado a
manos del trabajador, como por
ejemplo la entrega por duplica-
do con la firma del recib por
parte del interesado, la entrega
por duplicado ante dos testigos,
el envo por correo certificado
con acuse de recibo, un telegra-
ma con comunicacin de entrega,
una notificacin notarial o cual-
quier otra forma mediante la cual
quede constancia de la recepcin
por parte del interesado.
\___ __)
Importante
Falt as de asist encia
No se computarn como faltas de
as istencia las ausenc ias debidas
a hue lga lega l; ejercicio de ac ti -
vidades de representacin lega l;
accidente de trabajo; matern idad;
riesgo durante el embarazo y la
lactancia; enfermedades causa-
das por embarazo, parto o lactan-
cia; paternidad; licencias; vacacio -
nes; y enfer me dad o accidente no
laboral, cua nd o la baja tenga una
duracin de ms de zo das con-
secutivos. Tampoco se incluyen
las bajas motivadas por causas
derivadas de v iolenc ia de gnero,
debidamente acreditadas .
No se computarn las faltas para
recibir tratamientos de cncer o
enfermedad grave.
 5 Modificacin, suspensin y ext incin del contrato de trabajo

o -.!..-.a.z--

Un trabajador, con una antigedad en la empresa de un ao lo que estas 2 ausencias intermitentes, aun justificadas,
y una jornada laboral completa de 40 horas a la semana, de suman 9 das laborables, que equivalen al 20 o/o de las jor-
lunes a viernes, ha faltado al trabajo 5 das por una bronquitis nadas hbiles [45 x 20 o/o= 9 das laborables], por lo que la
un mes y, el mes siguiente, ha faltado 4 das por una lumbal- empresa podra fundamentar un despido por causas obje-
gia. Ambas ausencias fueron justificadas con bajas por incapa- tivas. Para poder despedirle, el total de faltas de asistencia
cida d temporal por enfermedad comn . en los 12 meses anteriores debe alcanzar el 5 o/o de las jor-
aj Estas bajas podrn motivar algn despido? nadas hbiles.

bj Suponiendo que estas bajas fuesen causa de despido, bj Al tratarse de un despido objetivo por faltas de asistencia
cuntos das de indemnizacin le corresponderan a este tendra una indemn izacin de 20 das de salario por ao
trabaja dor? trabajado, con un mximo de 12 mensualidades. Al tener
una antigedad de un ao, le corresponderan 20 das de
So lucin
salario.
aj S. Durante los 2 meses, con jornada completa de lunes a
viernes, ha rea lizado aproximadamente 45 jornadas, por

O c. Despido disciplinario

El despido disciplinarlo consiste en la extincin del contrato de trabajo por decisin

unilateral del empresario debido a un incumplimiento grave y culpable del trabajador.

Las causas del despido disciplinario quedan recogidas y se explican en la Tabla 5.10.

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Qu conductas del trabajador pueden ocas ionar un despido disciplinario? Ejemplos

Un trabajador falta toda una semana al trabajo y el convenio

Las faltas repetidas e injustificadas de asistencia o puntualidad al trabajo.
colectivo lo considera falta muy grave.

Un comercial de una zapatera se niega a ayudar a probar los

La indisciplina o desobediencia en el trabajo.
zapatos a los clientes.

Las ofensas verbales o fsicas al empresario, a las personas que trabajan en la Un trabajador insulta a un compaero en su puesto de trabajo, con
empresa o a los familiares que convivan con ellos. la intencin de que todos los compaeros se enteren del insulto.

La transgresin de la buena fe contractual, as como el abuso de confianza Un taquillero de un teatro que se queda con dinero de la venta de
en el desempeo del trabajo. las entradas .

Un trabajador de una empresa de muebles hace de media 8 sillas

La disminucin continuada y voluntaria en el rendimiento del trabajo normal
diarias, y para protestar por la poltica de la empresa reduce el
o pactado.
rendimiento a solo 6 por da.

La embriaguez habitual o toxicomana si repercuten negativamente en el Un conductor de autobuses que acude con frecuencia ebrio al
trabajo. trabajo.

El acoso por razn de origen racial o tnico, de religin, convicciones,

Un jefe del equipo da siempre el peor trabajo a un empleado por
discapacidad, edad u orientacin sexual, y el acoso sexual o por razn de
ser de origen africano.
sexo al empresario o a las personas que trabajan en la empresa.

Tabla s.10. Causas del despido disciplinario.

Procedimient o del despido discip linario

El empresario debe notificar al trabajador la situacin . La notificacin del despido debe rea-
lizarse por escrito, sin necesi dad de preaviso.
La ley no estab lece el tipo de documento necesario, pero lo ms habitual es que se redacte
la denominada ca r ta de despido. La notificacin contendr, como mnimo, los hechos que
m otiva n el despido y la f echa en que t endr efecto.
 Modificac in, suspensin y extincin del contrato de trabajo 5
e 3.2. La reclamacin del despido Carta de despido que entrega
la empresa al trabajador

La reclamacin es el proceso que inicia un trabajador que no est de acuerdo con su

despido, para que la autoridad competente lo revise.

SMAC
El trabajador, no conforme
La secuencia que sigue el proceso de impugnacin es la siguiente (Fig. 5.2]: con el despido, promueve la
conciliacin administrativa.

O A. El acto de conciliacin
La autoridad laboral (Servicio de Mediacin, Arbitraje y Conciliacin, SMAC) citar a las par-
tes para tratar de llegar a un acuerdo dentro de los 15 das siguientes a la presentacin de
la papeleta, sealando da y hora para el acto de conciliacin. No acuerdo

La conciliacin finalizar por los siguientes motivos: sin acuerdo. cuando no se logra una
solucin ptima para trabajador y empresa; y con acuerdo, si se llega a una solucin que
aceptan ambas partes.
Juzgado de lo Social

O B. Cundo se acude al Juzgado de lo Social? El trabajador demandar en

el juzgado si no alcanza un
acuerdo con la empresa en el
Una vez celebrado o intentado el acto de conciliacin, y resuelto sin avenencia, el trabajador de- SMAC.
ber presentar la demanda ante el Juzgado de lo Social, aportando la papeleta de conciliacin.
Fig. 5.2. Fases de la
El plazo para presentar la demanda es de 20 das hbiles, contados desde el momento en
impugnacin del despido.
que el despido es efectivo. Este plazo de 20 das es de caducidad, y se suspende durante un
periodo mximo de 15 das, desde que se presenta la papeleta de conciliacin hasta que se
celebra el acto de conciliacin administrativa, explicado con anterioridad. Una vez transcu-
rrido el plazo de 20 das hbiles, el trabajador pierde el derecho a reclamar.

O C. Qu dictaminar el juez en la sentencia? Sabas que ... ?

Son los convenios colectivos los
El juez debe dictar sentencia declarando el despido nulo, procedente o improcedente. Las
que concretan las infracciones
causas y consecuencias aparecen en la Tabla 5.11.
graves que pueden dar lugar
a una sancin disciplinaria y
sealan el nmero de faltas que
, , Actividades pueden justificar un despido; si
4. Busca en el convenio colectivo de tu sector qu conductas concretas se consideran estos no lo especifican, sern los
faltas muy graves y pueden dar lugar a un despido disciplinario. tribunales los que decidan.

Un trabajador acaba de ser despedido y quiere demandar a la
empresa. Se pregunta:
aj En qu consiste la conciliacin previa?
bj Es obligatorio acudir a ese acto?
cj Qu pasara si estando citados la empresa y el trabajador
no acudiesen al acto de conciliacin?
Solucin
aj Es una forma de intentar solucionar los conflictos labora-
les mediante la intervencin de un tercero que facilita el
acuerdo, satisfactorio para ambas partes, como paso previo
a la demanda ante el Juzgado de lo Social.
bj En los despidos el intento de conciliacin es obligatorio,
finalizando con acuerdo o sin l.
cj Se puede dar lo siguiente:
Si la empresa no acude al acto de conciliacin, se tendr
la conciliacin por intentada y sin efecto.
Si no comparece el trabajador ni alega causa justa, la
papeleta se tendr por no presentada y se archivar el
expediente.
j

75 . . .
 ~---~~

5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo

11
1 Calificacin Causas 11
Efectos

1 1
Han sido probadas las causas alegadas por el empresario. Despido disciplinario: No se tiene derecho a indemnizacin.
Procedente El despido ha cumplido con las formalidades lega les: Despido colectivo u objetivo: Los t rabajadores cobrarn 20 das
entrega de carta . por ao trabajado con un tope de 12 mensualidades.

1 -- -- --
El empresario puede optar, en el plazo de 5 das desde la
not ifi cacin de la sentencia, entre:
aj Readmitir al t rabajador y pagarle salarios de tramitacin .
No han sido probadas las causas alegadas por el empresario.
Improcedente
bj Pagar una indemnizacin de 33 das de salario por
No se ha cumplido el procedimiento para la tramitacin del
ao trabajado, con un mximo de 24 mensualidades,
despido objetivo o disciplinario.
prorratendose por meses las fracciones inferiores al ao.
La eleccin entre readmisin o indemnizac in corresponde al
trabaja dor despedido si es representante legal de los trabajadores.

. Vio lacin de derechos fundamentales. Despido de

mujeres vctimas de vio lenc ia de gnero.
. Despido durante el periodo de lactancia, enfermedades
causadas por el embarazo, maternidad y paternidad , si Readmisin obligatoria de l trabajador y abono de los sa larios de
Nulo estos hechos son los que motivan el despido. Despido en tramitacin (salarios no percib idos desde la fecha del despido
los 9 meses siguientes a la suspensin de su contrato por hasta la fecha de la readmisin) .
reduccin de jornada por cuidado de hijo o familiares, o
excedencia por cuidado de familiares .
. Despido colectivo realizado en fraude de ley.

- 1 1

Tabla 5.11. Causas y consecuencias de los tipos de calificaciones del despido .

Despido 20 das hbiles para recurrirlo

Notificacin
Fecha de despido Acto de conciliacin Mediante la papeleta de conciliacin
Hechos que lo motivan

1
i
Indemnizacin acordada
Sin acuerdo Con acuerdo
Situacin legal de desempleo

20 dias hbiles para demandar

Despido nulo. Readmisin del trabajador
en el Juzgado Social,
desde la fecha del despido,
descontados los del tr.Mltte
Despido procedente
de conciliacin
No hay indemnizacin en el despido disciplinario
20 das de indemnizacin en el desp ido obj etivo y colectivo

Sentencia
Despido improcedente

Readmi sin o indemnizacin de 33 das por ao trabajado, con un lmite de

24 mensualidades

Fig. 5.3. [tapas del despido.

 Modificacin, suspensin y extinc in del contrato de trabajo 5
Resumen de lndemnlzadones por extincin del contrato de trabajo
Causa de indemnizacin Das de salarlo por ao de servlciolvI Mximo de mensualidades
Por voluntad conjunta del empresario y el trabajador
----- - -
Mutuo acuerdo entre las partes. Sin indemnizacin

Extincin del contrato de obra y servicio determinado, y el eventual por 8 a 12 das en funcin de la fecha de
No hay
expiracin del tiempo convenido. celebracin del contrato 14 1
Por hechos objetivos
Muerte, incapacidad o jubilacin del empresario. 1mes 121 No hay

Extincin de la personalidad jurdica de la empresa.

Trabajadores vctimas de violencia de gnero.

Extincin por fuerza mayor.

----! 20

Sin indemnizacin

20
12

12
Por voluntad del trabajador
---
Dimisin o abandono. Sin indemnizacin

Por incumplimiento grave del empresario por ejemplo, impago de salarioJ. 33 24

o)_ _ _ _ _ _ _ _~------------<
Por voluntad del empresario ldes_p_i_d_
Despido colectivo:
Procedente. 20 12
Improcedente. 33 24

Extinci'n por causas objetivas:

Procedente . 20 12
Improcedente. 33 24
Improcedente len las relaciones laborales acogidas al contrato para el 33 24
fomento de la contratacin indefinidaJ.

Despido disciplinario:
Procedente. No hay
Improcedente. 33 24

1 Las indemnizaciones de los periodos inferiores al ao se prorratearn por meses.

2 Indemnizacin minima ampliable por convenio colectivo.
3 En las indemnizaciones a pagar en los supuestos de trabajadores con jornada reducida por lactancia o guarda legal, as como el contrato a tiempo parcial por
maternidad o paternidad, el salario a tener en cuenta ser el que hubiera correspondido sin considerar dicha reduccin de jornada.
4 De forma gradual: 8 das de salario por ao trabajado o la parte proporcional que corresponda, en su caso para los contratos celebrados hasta el 31/12/2011, sumando
un da por ao ha sta el 2015, fecha en la que la indemnizacin ser de 12 das de salario por ao de servicio.

Tabla 5.12. Resumen de indemnizaciones por extincin del contrato de trabajo.

O O. Rgimen transitorio de las indemnizaciones por despido

La indemnizacin por despido improcedente de los contratos formalizados con anterioridad
a la entrada en vigor del Real Decreto-Ley 3/2012 [contratos formalizados hasta el 11 de fe-
brero de 2012) se calcular de la siguiente manera:
Se indemnizar con 45 das de salario por ao de servicio prorratendose por meses los
periodos de tiempo inferiores al ao, por el tiempo que el trabajador ha prestado sus
servicios desde que fue contratado hasta el 11 de febrero de 2012.
Por el tiempo de servicios desde el da 12 de febrero de 2012 hasta que se extinga el con-
trato, se indemnizar con 33 das de salario por ao de servicio prorratendose por meses
los periodos de tiempo inferiores al ao.
El importe indemnizatorio resultante no podr ser superior a 720 das de salario, salvo que
el clculo de la indemnizacin por el periodo de trabajo anterior a la entrada en vigor del
Real Decreto-Ley resultase un nmero de das superior, en cuyo caso se aplicar este ltimo
nmero de das como importe indemnizatorio mximo, sin que dicho importe pueda ser
superior a 42 mensualidades, en ningn caso.
77
 5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo
Per~~,:~en~d. pgas
~In~ ''
.
Devengo anual
Verano: 1 julio al 30 junio siguiente.
Navidad: 1 enero al 31 diciembre.
Devengo semestral
Verano: 1 enero al 30 de junio.
Navidad: 1 julio al 31 diciembre
Actividades
s. Accede al Convenio Colec-
tivo de Oficinas y Despa-
chos de tu comunidad
autnoma y descubre si las
pagas extraordinarias son
devengo semestral o anual.
Puedes utilizar el siguiente
buscador: www.convenios.
juridicas.com
e 4. Clculo de la liquidacin e indemnizacin
por extincin del contrato
La liquidacin incluye los conceptos retributivos devengados por el trabajador como
consecuencia de la relacin laboral mantenida con la empresa y que deben ser abona-
dos cuando se extingue el contrato de trabajo.
La empresa debe abonar al trabajador, a la finalizacin del contrato, los siguientes conceptos
retributivos no cobrados a travs de la liquidacin y el finiquito.
e 4.1. Salario del mes no cobrado
El empresario deber abonar los salarios de los das que el trabajador despedido ha trabaja-
do, correspondientes al mes en que es despedido. Estos salarios se calculan tal y como se ha
explicado en la Unidad 4, relativa al clculo de las nminas.
e 4.2. Liquidacin de pagas extraordinarias
La liquidacin de las pagas extraordinarias ha de realizarse teniendo en cuenta si el deven-
go de las mismas es anual o semestral, segn disponga el convenio colectivo aplicable. El
devengo semestral debe venir reflejado en el convenio colectivo; si el convenio no dispone
nada al respecto, se entiende que el devengo es anual.
Pagas extraordinarias de devengo anual: se han de liquidar las pagas de verano y de
Navidad .
Das desde la ltima cobrada x valor de la paga
Paga de verano
365 o 366 das [si el ao es bisiesto)
Das desde la ltima cobrada x valor de la paga
Paga de Navidad =
365 o 366 das [si el ao es bisiesto)
Pagas extraordinarias de devengo semestral: se ha de liquidar nicamente la paga del
semestre en el que se extingue el contrato.
Das desde la ltima cobrada x valor de la paga
Paga =
181o182 [ao bisiesto) primer semestre o 184 segundo semestre
La empresa ha de realizar la correspondiente retencin a cuenta del IRPF sobre las cantida-
des adeudadas al trabajador en concepto de pagas extraordinarias.
e 4.3. Liquidacin de vacaciones
Comprender las vacaciones devengadas y no disfrutadas. Si el trabajador hubiera disfruta-
do ms vacaciones de las debidas, la empresa deducir de la liquidacin los das disfrutados
de ms. El clculo se realiza de la siguiente manera:
aj Hallar el nmero de das de vacaciones que corresponden disfrutar al trabajador= Nme-
ro de das trabajados en el ao x 30 das / 365.
b} Liquidacin de vacaciones= Salario diario x nmero de das de vacaciones que le corres-
ponde disfrutar al trabajador.
La empresa ha de practicar la correspondiente retencin a cuenta del IRPF y descontar la
cotizacin a la Seguridad Social sobre las cantidades adeudadas al trabajador en concepto
de vacaciones.
 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo 5
e 4.4. Indemnizacin
La indemnizacin por despido requiere realizar los siguientes pasos: Importante
El salario de la indemnizacin
aj Comprobar la antigedad del trabajador en la empresa.
incluye:
b} Calcular el salario diario, que se halla de la siguiente manera: Salario base.
Salario en especie.
Salario anual
Complementos salariales.
Salario diario
365 o 366 [si el ao es bisiesto) Pagas extraordinarias.
Promedio de las horas extraor-
dinarias realizadas en el ltimo
e} Comprobar el nmero de das de indemnizacin que corresponde al trabajador en fun- ao.
cin de la modalidad de extincin utilizada por la empresa. Promedio de las comisiones co-
bradas en el ltimo ao.
d} Aplicar la siguiente frmula:
No se incluyen los concepto s ex-
trasalariales que haya percibido el
Indemnizacin = Salario diario x nmero de das de indemnizacin x aos de trabajo trabajador.

La indemnizacin pactada en el SMAC o fijada en sentencia no tributar a IRPF si no supera

los lmites establecidos en la legislacin, salvo la extincin por finalizacin de los contratos
por obra y servicio y por finalizacin del contrato eventual por circunstancias de la produc-
cin que s tributan en IRPF. Las indemnizaciones establecidas por convenio, pacto o contra-
to entre empresario y trabajador no estarn exentas de tributacin.

e 4.5. Preaviso incumplido

Si la empresa incumple el preaviso fijado legal o convencionalmente para notificar la finali-
zacin de los contratos deber abonar el importe del preaviso incumplido:

Preaviso incumplido= Salario diario x nmero de das de preaviso incumplido

La empresa practicar la deduccin de IRPF y la correspondiente cotizacin a la Seguridad

Social.

o Una empresa tuvo que extinguir el contrato de un trabajador
por falta de adaptacin a las modificaciones tcnicas introdu-
cidas en su puesto de trabajo.
Calcula la indemnizacin que le correspondera percibir al tra-
bajador con los siguientes datos laborales:
Fecha de alta en la empresa: 1 de enero de 2002.
Fecha de baja en la empresa: 15 de marzo de 2014.
Salario base: 1.200 /mes.
Antigedad: 100 /mes.
El trabajador recibe 2 pagas extraordinarias de 1.300
cada una.
Solucin
La indemnizacin que corresponder al trabajador ser de
20 das de salario por ao de servicio con un tope de 12 men-
sualidades. Los clculos son los siguientes:
Salario da: salario anual/ 365
Salario anual: 1.200 + 100 = 1.300 x 12 = 15.600 +
2.600 [1.300 x 2 pagas extras)= 18.200
Salario diario: 18.200 / 365 = 49,86 por da.
Antigedad del trabajador en la empresa.
Del 1 de enero de 2002 al 15 de marzo de 2014: 12 aos y
3 meses.
Por los 12 aos: 49,86 x 20 das= 997,20 ao x 12 aos
= 11.966,40
Por los 3 meses restantes: [997,20 /12) x 3 meses= 249,30
Total indemnizacin: 11.966.40+249,30=12.215,70
Tope: 12 mensualidades de su salario, es decir, una anualidad,
que son 18.200 .Como se comprueba, la cantidad en con-
cepto de indemnizacin de 12.215,70 no llega al tope legal,
por lo que se le pagar ntegramente su indemnizacin.

79
 5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo
o
Un trabajador ha sido despedido de su empresa habindose
calificado el despido disciplinario como improcedente. La
empresa ha decidido indemnizarle. Los datos laborales del
trabajador son los siguientes:
Fecha de alta: 1 de enero de 2004.
Fecha de baja: 30 de junio de 2014.
Salario base: 850
Antigedad: 47
Retribucin voluntaria: 250
Percibe 2 pagas extras de devengo semestral por
importe del salario base ms antigedad.
Ha disfrutado de 5 das de vacaciones en el ao 2014.
Calcular la liquidacin que debera abonar la empresa a este
trabajador por su despido disciplinario improcedente.
Solucin
La liquidacin que le corresponde sera la siguiente:
Parte proporcional de pagas extraordinarias.
Paga extra de verano = 897 [recibe la paga entera porque
el fin de su contrato coincide con el periodo completo de
devengo, que es un semestre}. Esta cantidad tributa a JRPF.
Liquidacin de vacaciones.
Das que se le deben de vacaciones en 2014:
[181 das trabajados x 30] / 365 = 14,87 [15 das] .
15 das - 5 disfrutados= 10 das que hay que abonar.
Salario de vacaciones:
1.147 / 30 das= 38,23 /da x 10 das= 382,33 [canti-
dad que tributa a IRPF y cotiza a Seguridad Social].
Indemnizacin.
El trabajador ha trabajado en la empresa desde el ao 2004
por lo que se le aplicar el rgimen transitorio de las indemni-
zaciones por despido disciplinario.
Salario diario: salario anual/ 365.
Salario anual: 850 + 47 + 250 = 1.147 x 12 = 13.764 + 1.794
[897 x 2 pagas extras]= 15.558
Salario diario= 15.558 / 365 = 42,62 por da.
80
Antigedad en la empresa. Se calculan dos tramos:
aj 1 de enero de 2004 a 11 de febrero de 2012:
8 aos y 2 meses.
bj 12 de febrero de 2012 a 30 de junio de 2014:
2 aos y 5 meses.
Tramo aj La indemnizacin es de 45 das de salario por ao
de servicio.
42,62 x 45 das= 1.917,90 x 8 aos= 15.343,20
Por los 2 meses restantes:
[1.917,90/12] x 2 meses= 319,65
Total: 15.343,20+319,65=15.662,85
Tramo bj La indemnizacin es de 33 das de salario por ao
de servicio.
42,62 x 33 das= 1.406,46 x 2 aos= 2.812,92
Por los 5 meses restantes :
[1.406,46 / 12] x 5 meses= 586,03
Total: 2.Bl2,92 + 5B6,03 = 3.398,95 (
Total indemnizacin: 15.662,85+3.398,95=19.061,80
Comprobacin del tope fijado por Ley.
Primer tramo: 45 das x 8 aos= 360 das.
Por 2 meses: [2 x 45] / 12 = 7,5 das. Total das de indemni -
zacin por el primer tramo: 360 + 7,5 = 367,5 das.
- Segundo tramo: 33 das x 2 aos= 66 das.
Por 5 meses: [5 x 33] / 12 = 13,75 das. Total das de indemniza-
cin por el segundo tramo: 66 + 13,75 = 79,75 das.
Total das de indemnizacin para este trabajador:
367,5 + 79,75 = 447,25 das.
Como el tope que fija el ET es de 720 das, al trabajador le
corresponde la cantidad calculada al no llegar al tope fijado
por ley.
La indemnizacin est exenta de t ributacin a IRPF al ajus-
tarse al tope marcado por la ley y haber sido declarada judi-
cialmente la improcedencia del despido.
~~~~~- ~ ~
 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo 5
e Sntesis ....____ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _""""'
Dentro del grupo profesional

Funcional

Fuera del grupo profesional

Definitiva
Temporal

Modificacin Geogrfica

Individual
Colectiva

jornada, horario, trabajo a turnos,

sistemas de remuneracin , sis-
temas de trabajo y rendimiento,
funciones cuando el cambio
exceda los lmites de movilidad
funcional , entre otras
Sustancial

Individual
Colectiva

Alteraciones
Interrupcin temporal de la prestacin laboral
de los contratos Suspensin
sin que quede extinguido el contrato entre la empresa y el trabajador
de trabajo

Por voluntad
de empresario y trabajador

Por voluntad del empresario

Extincin Por voluntad del trabajador

Por otras causas

Colectivo

Despido Causas objetivas

Disciplinario

81
 5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo

Te st d e r e p a so ~ - J ~-- ~

l. La movilidad funcional consiste en : 9 . La excedencia por cuidado de hijos reserva el puesto de

aj El cambio temporal o defin itivo de centro de trabajo trabajo durante:
por parte del trabajador. aj El primer ao.
bj La modificacin de horario, turno, jornada, etc bj 2 aos.
cj Un cambio de las funciones que desempea el tra- cj 6 meses.
bajador. 10. Si un administrativo no es capaz de manejar el programa
2. Algunas de las condiciones en las que el empresario informtico que la empresa ha implantado y el empresa-
puede realizar una modificacin sustancial de las condi- rio extingue el contrato, ante qu tipo de extincin nos
ciones de trabajo con los lmites establecidos en el Esta- encontramos?
tuto de los Trabajadores sern: aj No se puede extinguir el contrato por esta causa.
aj La ropa de trabajo. bj Por causas objetivas, por falta de adaptacin del traba-
jador a las modificaciones tcnicas.
bj Un cambio del centro de trabajo.
cj Despido disciplinario.
cj La jornada de trabajo, horario, turnos, etc.
11. Para recurrir un despido, el trabajador dispone de un
3. La movilidad geogrfica implica el traslado del trabajador
plazo de:
de forma:
aj 20 das hbiles.
aj Definitiva.
bj 15 das hbiles.
bj Temporal.
cj 20 das naturales.
cj Definitiva o temporal.
12. Antes de presentar demanda por despido ante el juzgado
4. El traslado definitivo de un trabajador debe ser notificado de lo Social:
con una antelacin de:
aj Se debe intentar la concil iacin ante el Servicio de
aj 30 das. Mediacin, Arbitraje y Conciliacin de la comunidad
bj 15 das. autnoma .

cj 10 das. bj No es necesaria la conciliacin.

5. Las modificaciones sustanciales de las condiciones de tra-
cj Se debe reclamar ante el empresario.
bajo debern ser notificadas con un preaviso de: 13. El despido disciplinario de una mujer durante el periodo
de suspensin del contrato por maternidad es:
aj 20 das.
aj Procedente.
bj 15 das.
bj Nulo.
cj 30 das.
cj Improcedente.
6 . Con la extincin de su contrato de trabajo, el trabajador
14. La competencia desleal de un trabajador hacia su
tiene derecho a:
empresa es causa de:
aj La entrega de la liquidacin.
aj Despido disciplinario.
bj Una indemnizacin .
bj Despido por causas objetivas.
cj No tiene ningn derecho. cj Despido colectivo.
7. Indica cules de las siguientes situaciones son causa de 15 . Simular una enfermedad puede ser causa de:
despido disciplinario:
aj Despido disciplinario, al tratarse de un abuso de con-
aj Finalizacin del periodo contratado. fianza.
bj Faltas de asistencia y retrasos continuados e injustifi- bj Despido por causas objetivas.
cados.
cj No es causa de despido ni sancin .
cj Disminucin de pedidos en la empresa. 16. Un despido declarado improcedente:
8. La duracin de la suspensin de empleo y sueldo por cau- aj Conlleva la reinco rporacin inmediata del trabajador
sas disciplinarias depender de: despedido.
aj La gravedad de la falta. bj Permite al empresario optar entre readmitir al trabaja-
bj La duracin que el empresario decida. dor o indemnizarle.
cj La que acuerden el empresario y el trabajador. cj No da derecho a indemnizacin .

Comprueba tu aprendizaje
Analizar las modificaciones que se pueden dar en el contra-
to de trabajo.
l. El director de una obra de construccin ha sufrido una
cada y se ha fracturado la cadera. El jefe de personal ha
comunicado al capataz que realice las tareas del director
de obra durante la baja mdica de este trabajador. Trans-
curridos 7 meses, el trabajador lesionado sigue sin incorpo-
rarse a su puesto de trabajo.
aj Ante qu tipo de movilidad nos encontramos?
bj Qu derechos tiene este trabajador?
2. Un jefe de sala de un restaurante recibe una carta de su
empresa en la que le comunican que deber realizar las
funciones de camarero hasta nueva orden. El jefe de sala
realiza durante 5 meses este trabajo y, al no estar con-
forme con la decisin de la empresa, decide consultar el
cambio de funciones con el abogado de un sindicato.
Qu derechos tiene un trabajador afectado por este tipo
de movilidad funcional?
3. Seala qu tipo de modificacin del contrato se produce en
los siguientes casos:
aj Un trabajador de una central lechera situada en Burgos
es desplazado al centro de trabajo que la empresa tiene
en Oviedo por un plazo de s meses.
bj Una trabajadora es trasladada a otro centro de trabajo
en otra localidad, con carcter definitivo.
cj Un trabajador, con horario continuado, recibe una carta
comunicndole el cambio de su horario de trabajo, que
pasar a ser partido distribuyndose entre la maana y
la tarde.
4. Una trabajadora auxiliar de clnica de un hospital, con
turno de maana, recibe una comunicacin escrita de su
empresa, el das de noviembre, notificndole que a partir
del da 1 de diciembre su turno pasar a ser rotatorio de
maana, tarde y noche. La empresa alega en la carta razo-
nes organizativas para realizar el cambio.
aj Es posible que la empresa realice esa modificacin?
bj Se ha realizado adecuadamente la comunicacin de la
modificacin?
cj Qu podr hacer esta trabajadora si no est de acuerdo
con la decisin de la empresa?
Definir qu es una suspensin del contrato de trabajo e
identificar sus causas.
5. Seala si estos supuestos son causas de suspensin:
aj Huelga legal.
bj Cuidado de hijo de 12 aos.
cj Incapacidad temporal.
dj Suspensin de 2 das de empleo y sueldo por indisciplina.
Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo 5
6. Relaciona en tu cuaderno cada situacin con el tipo de
excedencia en el que se encuadra:
aj Forzosa .
aos para el cuidado de un hijo de 4 meses.
2. Trabajadora que solicita excedencia para bj Cuidado
cuidar a su madre, que est incapacitada . de hijos.
3. Trabajador que ha sido nombrado
para ocupar un cargo pblico que le e} Voluntaria.
imposibilita acudir al trabajo.
4. Trabajador que solicita excedencia en
dj Cuidado
su trabajo durante 3 aos porque quiere
de un
emprender un negocio y si le va mal volver
a su trabajo por cuenta ajena.
familiar.
7. En las situaciones sealadas en el caso anterior, indica en
tu cuaderno si el tiempo que el trabajador se encuentra en
periodo de excedencia computa a efectos de antigedad.
Analizar las causas y efectos de la extincin del contrato
de trabajo.
a. Un tcnico de rayos X presta sus servicios en un hospi-
tal desde hace 23 aos. La direccin del hospital decidi
renovar los equipos de radiodiagnstico y dio un curso de
formacin a todos los trabajadores del servicio. El tcnico
no se ha adaptado al uso de los nuevos equipos.
La direccin le ha remitido una carta en la que le comuni-
can el despido por falta de adaptacin a las modificacio-
nes tcnicas introducidas.
Qu tipo de despido se ha producido? Qu derechos
tiene el trabajador respecto a la extincin del contrato?
9. Consulta el convenio colectivo aplicable a tu sector profe-
sional y seala qu regulacin hace el mismo de la movi-
lidad geogrfica. Existe algn lmite de kilometraje esta-
blecido para que se considere que la movilidad geogrfica
implica cambio de residencia?
10. Indica si las circunstancias que se nombran seguidamente
pueden dar lugar a algn tipo de extincin del contrato
de trabajo, sealando la causa que podra alegarse:
aj No acatar las rdenes de un superior.
bj Faltar al trabajo durante 6 das por huelga legal.
cj Simular una enfermedad sin ir al mdico.
dj Falta de pago del salario durante un mes.
e} Ocultar que no se posee una titulacin necesaria para
hacer un trabajo.
fj Una empresa pierde el 70 % de sus clientes en el pre-
sente ao.
gj Un trabajador utiliza el ordenador durante 2 horas al da
para usos personales.
83
 5 Modificacin, suspensin y extincin del contrato de trabajo
9 Comprueba tu aprendizaje
11. Un trabajador, desde hace 2 aos, viene cogiendo con
frecuencia periodos de baja, de una semana aproxima-
damente, por un problema digestivo. Quiere saber lo
siguiente:
aj Se le puede despedir por este motivo?
bj Le corresponder algn tipo de indemnizacin?
cj Se puede comunicar verbalmente este tipo de despido?
12. Un trabajador es despedido porque el empresario mira su
correo electrnico personal y descubre que est criticando
al director de la empresa. El empresario le enva una carta
de despido en la que le comunica los hechos del despido
describiendo textualmente los correos electrnicos del tra-
bajador. El juzgado de lo Social falla en su sentencia que el
despido es nulo.
aj Por qu se considera nulo?
bj Qu consecuencias conlleva la declaracin de un des-
pido como nulo?
13. Dos trabajadores son despedidos por realizar 2 das de
huelga convocada legalmente por un sindicato.
aj Qu plazo tienen para recurrir el despido?
bj Cmo calificar el juez este despido?
Identificar las causas del despido colectivo.
14. Relaciona en tu cuaderno situaciones y causas de despido
colectivo:
Sltuclones flposde causa
l. En una empresa el departamento de
contabilidad y el de administracin se aj Econmicas.
funden en uno solo.
1
2. Una compaa de telecomunicaciones
pierde en un ao el 25 % de sus clientes
b} Organizativas.
debido a la competencia con otras
empresas.
3. Una empresa de fabricacin de ropa de
fiesta ha visto incrementado el precio
de su materia prima en un 40 % durante
el ltimo ejercicio. Con este incremento e}
la empresa ha reducido las ventas 3
trimestres seguidos. 1
4. Una explotacin ganadera ha comprado 1
un robot para el ordeo automtico de 1 d} T.
. .
1as vacas. La empresa tiene una p 1anti 11 a
de 30 trabajadores y va a despedir a 10.
15. Una empresa de telemarketing cuenta con una plantilla de
20 trabajadores. La empresa lleva disminuyendo sus ven-
tas durante 3 trimestres seguidos, siendo el nivel de ven-
tas de los 3 trimestres inferior al de los mismos trimestres
del ao anterior. El encargado les ha comunicado la posi-
bilidad de despedir al so% de la plantilla, es decir, desea
prescindir de 10 trabajadores.
Ante qu tipo de despido nos encontramos? Qu tipo
de indemnizacin les corresponder?
Analizar el despido disciplinario.
16. Un trabajador recibe una carta en la que le comunican su
despido disciplinario por faltas repetidas e injustificadas
de asistencia. El trabajador no est de acuerdo con la deci-
sin del empresario y quiere presentar una demanda ante
el juzgado de lo Social.
aj Se precisa algn requisito previo para presentar la
demanda en el juzgado?
bj Qu plazo tiene el trabajador para recurrir el despido
si no est de acuerdo con el mismo?
Calcular indemnizaciones y liquidaciones para los distintos
tipos de extincin del contrato de trabajo.
17. Un trabajador decide rescindir su contrato porque no est
de acuerdo con el traslado colectivo que quiere realizar la
empresa a otro centro de trabajo situado en una provincia
distinta.
aj Es posible plantear esta rescisin por parte del traba-
jador?
bj Qu trmites tendr que realizar la empresa para
poder proceder al traslado de los trabajadores?
cj Calcula la indemnizacin que le corresponder.
El mencionado trabajador percibe una retribucin de
1.300 mensuales con inclusin de pagas extraordina-
rias y tiene una antigedad en la empresa de 12 aos.
18. En una empresa se ha instalado una nueva mquina para
aumentar la productividad. La empresa vendedora impar-
ti un curso de una semana para explicar su funciona-
miento. A un trabajador que recibi el curso de formacin
se le comunic el da 1 de junio, 3 meses despus de la ins-
talacin de la nueva maquinaria y a travs de una carta de
la empresa, la rescisin de su contrato, que sera efectiva
P d . el da 1 de julio, por no haberse adaptado a las modificacio-
ro uctivas. nes tcnicas introducidas en el puesto de trabajo.
aj A qu tipo de despido corresponde la causa que alega
la empresa?
. bj Qu formalidades deben seguirse en este tipo de
ecnicas.
despido?
cj Le correspondera alguna indemnizacin al trabajador?
Suponiendo que la respuesta a la pregunta anterior sea
afirmativa, calcula a qu cantidad asciende, sabiendo que
recibe unas retribuciones mensuales de 1.270 con inclu-
sin de pagas extraordinarias y que tiene una antigedad
en la empresa de s aos.

En esta unidad aprenders a:
Estudiars:
La estructura de la Seguridad Social.
Las principales obligaciones de empresarios y
( Y sers capaz de:
trabajadores en materia de Seguridad Social:
afiliacin, altas, bajas y cotizacin.
Las distintas prestaciones de la Seguridad Social.
Las situaciones protegibles de desempleo.
) )
Unidad 6
El sistema de la
Seguridad Social
Valorar el papel de la Seguridad Social como pilar
esencial para la mejora de la calidad de vida de los
ciudadanos .
Enumerar las diversas contingencias que cubre el
sistema de la Seguridad Social.
Identificar los regmenes existentes en el sistema
de la Seguridad Social.
Identificar las obligaciones del empresario y el
trabajador dentro del sistema de la Seguridad Social.
Clasificar las prestaciones del sistema de la Seguridad
Social, identificando los requisitos.
Determinar las posibles situaciones legales de
desempleo en supuestos prcticos sencillos .
Calcular la duracin y la cuanta de una prestacin
por desempleo de nivel contributivo bsico.
)
Determinar la accin protectora del sistema de la Se-
guridad Social ante las distintas contingencias cubier-
tas , identificando las distintas clases de prestaciones.
 6 El sistema de la_ Seguridad Social
Importante
La Seguridad Social ejerce su
accin con base en algunos prin-
cipios, entre ellos:
Universalidad: la accin pro-
tectora se extiende a todos los
ciudadanos .
Solidaridad entre generacio-
nes: las aportaciones de los tra-
bajadores actuales contribuyen
a financiar las prestaciones de
los usuarios que las necesiten.
Actividades
1. Accede a estas pginas
web y seala los servicios
ms importantes de cada
uno de estos organismos:
www.seg-social.es
www.sepe.es
www.imserso.es
Instituto Nacional de la Seguridad
Social !INSSI
Tesorera General de la Seguridad Social
Servicio Pblico de Empleo Estatal
/SEPEJ
IMSERSO
Instituto Social de la Marina
Tabla 6.1. Organismos de la Seguridad Social.
e 1. La Seguridad Social
Nuestra Constitucin establece que deber mantenerse un sistema pblico de Seguridad
Social que garantice a todos los ciudadanos una proteccin suficiente ante situaciones de
necesidad.
La Seguridad Social tiene como finalidad garantizar a los trabajadores, y a los familia-
res o asimilados que tuvieran a su cargo, la proteccin adecuada en las situaciones en
las que lo necesiten, como en los casos de enfermedad, accidente, jubilacin, desem-
pleo, orfandad, etc.
La Seguridad Social y sus prestaciones estn reguladas en el Texto Refundido de la Ley
General de Seguridad Social.
En el sistema espaol de Seguridad Social existen, a efectos de las prestaciones, dos niveles:
Modalidad contributiva. Incluye a los espaoles residentes en Espaa y a los extranje-
ros residentes legalmente en Espaa, siempre que ejerzan una actividad profesional en
territorio nacional.
Modalidad no contributiva. Incluye a personas que no hayan cotizado y no tengan recur-
sos econmicos. Son pensiones no contributivas de incapacidad permanente, jubilacin
y por hijo a cargo.
8 1.1. Regmenes que integran la Seguridad Social
La Seguridad Social est integrada por dos tipos de regmenes:
Rgimen general. Incluye a todos los trabajadores que trabajen habitualmente en te-
rritorio nacional, por cuenta ajena, y que no estn incluidos en algn rgimen especial.
Incluye a la mayora de los trabajadores por cuenta ajena.
Regmenes especiales. Incluye actividades que, por las condiciones de tiempo y lugar
en que se realizan o por la ndole de sus procesos productivos, sea necesario diferenciar
para una mejor aplicacin de los beneficios de la Seguridad Social. Son los siguientes:
trabajadores autnomos; trabajadores del mar; trabajadores de la minera del carbn;
funcionarios pblicos, civiles y militares; y estudiantes [seguro escolar).
e 1.2. Organismos de la Seguridad Social
La gestin de la Seguridad Social se lleva a cabo mediante entidades gestoras y entidades
colaboradoras, las ms importantes son las que aparecen en la Tabla 6.1.
Es la entidad encargada de la gestin y administracin de las prestaciones econmicas.
Gestiona los recursos econmicos y t ramita afiliaciones, altas y bajas de los trabajadores.
Gestiona las prestaciones por desempleo.
Gestiona las pensiones de invalidez y jubilacin en sus modalidades no contributiva s, as como los
servicios complementarios a personas mayores.
Se encarga de la gestin de las prestaciones del sector martimo y pe squero.
 El sistema de la Seguridad Social 6

e 1.3. Obligaciones de la empresa con la Seguridad Social

El empresario que contrate trabajadores tiene la obligacin de afiliarlos, en caso de que sea
su primer trabajo, darles de alta, cotizar por ellos y, cuando finalice el contrato, tramitar
la baja.

La afiliacin es nica y para toda la vida. La afiliacin !cuando

Aflllacln y alta de los .....__ __, proceda] y el alta se tramitarn con carcter previo al inicio de la
trabajadores relacin laboral.

El empresario deber ingresar, mensualmente, las cotizaciones de

Cotizacin
la Seguridad Social de su propia cuota y de la del trabajador.

Cuando un trabajador finalice su relacin con una empresa,

Baja de los trabajadores el empresario lo dar de baja dentro de los seis das naturales
siguientes a su finalizacin en el trabajo.

O-
Mara Fernndez inici su relacin laboral como tcnica de laboratorio el da 14 de
diciembre de 2014.
Con fecha de 14 de enero de 2015, el empresario procedi a dar de alta a la trabajadora,
alegando que no lo haba hecho antes porque el periodo comprendido desde el 14 de
diciembre de 2014 al 14 de enero de 2015 corresponda al periodo de prueba.
Cundo debe dar de alta al trabajador la empresa?
Solucin
El empresario tiene la obligacin de dar de alta a los trabajadores en la Seguridad Social
con anterioridad a la iniciacin de la prestacin de sus servicios, incluso durante el
periodo de prueba.

. ------------ - - - _)

o Un trabajador finaliz su contrato de obra y servicio el da 5 de julio de 2014.

Actividades
2. Quin debe ingresar, men-
sualmente, las cotizaciones
de la Seguridad Social del
aj En qu plazo debe comunicar el empresario la baja de un trabajador? empresario y del trabaja-
dor?
bj Si la empresa comunica a la Tesorera de la Seguridad Social la baja del trabajador el
da 12 de julio, estara presentada en plazo la baja? 3. Entra en la siguiente p-
gina de la Comisin Euro-
Solucin
pea http://ec.europa.eu/
aj Dentro de los seis das naturales a partir del da siguiente al cese de la actividad. social/ y busca qu es la
tarjeta sanitaria europea,
bj No, porque la baja debera haberse comunicado entre el da 6 y el da 11 de julio, que
para qu sirve y cmo se
son los seis das siguientes a la finalizacin del contrato.
\_ __ 1
./
solicita.

87
 6 El sistema de la Seguridad Social

e 2. Prestaciones de la Seguridad Social

La accin protectora de la Seguridad Social garantiza a los trabajadores comprendidos den-

-e
tro de su campo de aplicacin, y a los familiares o asimilados que estn a su cargo, las pres-
taciones que aparecen en la Tabla 6.2 .

-~~<'iic1~.:.: ::,1'
4~R'' ~:i!:' ~f~~<" ~~i:~ ',_:-- ' .
'"1"-r<><f:n;;."'~Mc~' ,., r, - '~'"}

. ><i't!"'"""~4if~lllfilf-;,;;r~
c'..r,, ~-- p "-' ;-l!'~
,, ,. ' ~~~'?rtt"?~ --~n~ :i' t f~",.~~:;
Son las medidas que tiene la Seguridad Socia l para superar determ inadas situaciones o estados de necesidad.
1
1
Prestaciones en especie 1

Asistencia sanitaria.
. Prestacin farmacutica .
Servicios sociales.
1

Prestaciones econmicas
. Incapacidad temporal .
. Riesgos durante el embarazo y lactancia .
Subs idios
Son prestaciones de pago peridico y de
. Paternidad . t
duracin temporal.
. Maternidad .
. Cu idado de menores afectados con enfermedades graves o cncer.

Son prestaciones econmicas de pago peridico . Jub ilacin .

~
Pensiones y de duracin vitalicia o hasta alcanzar una . Incapacidad permanente y gran invalidez .
edad determinada. . Por muerte y supervivencia: viudedad y orfandad .

.
~
Prestaciones econmicas que se abonan una Lesiones permanentes no invalidantes .
Indemnizaciones
sola vez. . Incapacidad permanente parcial.

Prestaciones por desempleo. 1

Otras prestaciones
Proteccin familiar de carcter no econmico. 1

Prestaciones no Prestaciones y servicios de asistencia sanitaria y socia l, pensiones no contributivas de incapacidad permanente, jubilacin,
contributivas y prestaciones familiares reguladas .

Tabla 6.2. Prestaciones de la Seguridad Social.

e 2 .1. Asistencia sanitaria

Sabas que ... ?
El reconocimiento de la asisten- La asistencia sanitaria consiste en la prestacin de los servicios mdicos y farmacuti-
cia sanitaria se hace a travs cos, as como los servicios de recuperacin fsica, prtesis y ortoped ia conducentes a
de la tarjeta sanitaria que debe conservar y recuperar la salud de las personas incluidas en la Seguridad Social.
solicitarse en el centro de sa lud
correspond iente.
Tienen derecho a la asistencia sanitaria:
El trabajador, su cnyuge, sus hijos y ascendientes, siempre que convivan con l y a sus
expensas.
Los pensionistas.
Los desempleados.

~
'
Actividades
4. Consulta la pgina web de la Seguridad Social, www.seg-s oci al.es , en el apartado
trabajadores > prestaciones >asistencia sanitaria y responde a la siguiente cuestin:
Cunto tiempo se mantiene el derecho a la asistencia sanitaria una vez que el tra-
baja dor deja de trabajar?
Si un trabajad or se accid enta y necesita desplazamiento para su rehabilitacin,
tiene derecho, dentro de la cartera de prestaciones de asistencia sanitaria, al trans-
port e al centro de re habilitacin?
 El sistema de la Seguridad Social 6

2.2. Maternidad y adopcin

La Seguridad Social protege a los trabajadores por cuenta propia o ajena en situacin
de maternidad biolgica, adopcin o acogimiento familiar.

Estar afiliado y en alta o situacin asimilada al alta y, en su caso, cumplir

Requisitos
los requisitos de cotizacin [Tabla 6.4].
previa .
16 semanas, que se amplan en 2 semanas ms por cada hijo a partir del
segundo, o por discapacidad. Las 6 semanas despus del parto deben
90 das cotizados en
ser disfrutadas por la madre, distribuyndose el resto a opcin de la
Duracin los 7 aos anteriores al
interesada. En caso de que el padre y la madre trabajen, podrn optar
21 < > 26 nacimiento, adopcin o
por el disfrute de una manera simultnea o sucesiva.
acogida, o 180 das en
En el caso de adopcin y acogimiento, la duracin es de 16 semanas. toda la vida laboral .
Consiste en un subsidio diario equivalente al 100 % de la base regula-
dora. Esta base es la siguiente: 180 das cotizados en
los 7 aos anteriores al
Cuanta de la prestacin Base de contingencias comunes
del mes anterior a la baja > 26 nacimiento, adopcin o
Base reguladora=-- - -- - - -- - - - - acogida, o 360 das en
30, 31 , 28 o 29 das toda la vida laboral.

Tabla 6.3. Prestacin de maternidad. Tabla 6.4. Requisitos para la prestacin

por maternidad.

o _.... __ _
~
,
-
,
-
-
Una empleada de 30 aos, con una antigedad en la empresa Solucin
de 2 aos, ha dado a luz. La trabajadora haba disfrutado de
aj La maternidad suspende la relacin laboral durante un
4 semanas de la baja por maternidad antes del parto y quiere
periodo de 16 semanas interrumpidas. El nico requisito
saber:
para su disfrute es que 6 semanas de las 16 sean inmediata-
aj Puede disfrutar del permiso de maternidad antes del naci- mente posteriores al parto para la madre.
miento del hijo?
bj El padre puede disfrutar de 10 semanas siempre que lo
bj Puede disfrutar del permiso de maternidad el padre?
acuerde con la madre. En este caso, como la madre ha dis-
frutado de 4 semanas antes del parto, ms las 6 semanas
posteriores al mismo de descanso obligatorio, el padre
podr disfrutar de hasta 6 semanas.

o n r- _ ... -"""

En el supuesto de que la trabajadora del Caso prctico 3 Solucin

tuviera una base mensual de cotizacin de contingencias aj Base reguladora diaria= 900 / 30 = 30
comunes de 900 :
Prestacin por maternidad en el mes de junio
aj Calcula a cunto ascender la prestacin por maternidad = 30 X 30 = 900
en el mes de junio. bj Base reguladora diaria= 900 / 30 = 30
bj Calcula a cunto ascender la citada prestacin en el mes Prestacin por maternidad en el mes de julio
de julio. = 31 X 30 = 930
----- -- --

Actividades
s. Accede a la pgina web www.convenios.juridicas.com y localiza en el convenio
colectivo de tu sector los derechos que recoge sobre maternidad y paternidad.

89
 6 El sistema de la Seguridad Social

~ Sabias que ... ?
Los pcogeoito<es que tengoo
un hijo con alguna enferme dad
grave que requiera largos ingre-
sos hospitalario s percibirn un
salari o eq uiva lente a una baja
laboral temporal para poder aten-
derl e. Est a ayuda fami liar es para
parejas en las que t rabajen ambos
progenitores, y solo lo percibir
uno de ellos, siempre que tenga
que reduc ir su jornada laboral al
\_ menos a la mitad.
2.3. Paternidad
Los padres trabajadores por cuenta ajena y autnomos de cualquier rgimen de la
Seguridad Social tienen derecho a disfrutar de un descanso ininterrumpido en caso de
nacimiento, adopcin o acogimiento.
Estar afiliado y en alta o situacin asimi lada.
Requlsttos Tener cubierto un periodo de cotizacin de 180 das dentro de los 7 aos
anteriores al hecho causante o 360 das en toda la vida laboral.
13 das ininterrumpidos, ampliab les en 2 das ms por cada hijo, a partir del
Duracin
)
segundo. __J
Cuantiade la El 100 % de la base regu ladora del trabajador, y ser la misma base que la 1

prestacin utilizada para la prestacin por maternidad .

Tabla 6.5. Prestacin de paternidad.

C 2.4. Riesgo durante el embarazo y la lactancia natural

La activi dad laboral de la tra baja dora pue de ser fuente de riesgos durante el embarazo que
impi dan el bu en trmino del mismo o difi culten la lactancia natural.

ltiesgO durante el embarazo

Se percibir cuando la trabajadora no pueda permanecer en su puesto Se percibir cuando las condiciones de trabajo pudieran influir
de trabajo porque este influye negativamente en su salud o en la del negativamente en la salud de la trabajadora o del hijo y no fuera posib le
feto, siempre que un cambio a otro puesto no fuera posible. un cambio de puesto de trabajo.

Subsidio equivalente al 100 % de la base regulado r a:

Base cotizacin contingencias profesionales mes anterior
Base reguladora = - -- - - -- -- - - -- - - - - - - - -- - -
30 [salario mensua!J o 30, 31, 28 o 29 [salario diario)

Tabla 6.6. Prestacin por riesgos durante el embarazo y la lactancia natural.

2.5. Incapacidad temporal (IT)

La incapacidad temporal l!T] es la situacin en que se encuentran los trabajadores

incapacitados transitoriamente para trabajar, y que precisan asistencia sanitaria por si-
tuaciones de enfermedad comn o profesional, accidente, sea o no laboral, y periodos
de observacin por enfermedad profesional.

O A. Requisitos
Para ser benefi ciarios de las presta cio nes econ micas es necesario estar afiliado a la Seguri-
dad Social y en situacin de alta o asimilada al alta [Tabla 6.7] .

Haber cotizado como mn imo 180 das dentro de los s aos

Enfermedad comn
Enfermedad profesional y
accidente, ya sea laboral o no
anteriores a la baja mdica [este periodo se denomina, .en lenguaje
tcnico, periodo de carencia).
No se exige periodo mnimo de cotizac in.

Tabla 6.7. Periodo de cotizacin para ser beneficiario de la prestacin por /T.
 El sistema de la Seguridad Social 6
O B. Duracin
La baja por incapacidad temporal tiene una duracin mxima de 12 meses, prorrogables, a
instancia del INSS, a otros 6 cuando se estime que en ese tiempo el trabajador puede ser dado
de alta mdica por curacin.
Si los servicios mdicos consideran posible la recuperacin, la situacin de IT se puede pro-
rrogar hasta un mximo de 24 meses, a contar desde que se inici la incapacidad temporal
[Fig. 6.1]. A partir de los 18 meses no se cobrar subsidio por incapacidad temporal.

Incapacidad permanente.

Prrroga
Prrroga mxima hasta 24 meses.
de 6 meses por el INSS

Duracin de la IT:
Alta.
12meses

Alta

Fig. 6.1. Duracin de la incapacidad temporal.

O C. Prestacin
La prestacin econmica por incapacidad temporal [IT] es diferente dependiendo de cul
sea el hecho que la causa: enfermedad comn y accidente no laboral, o accidente de trabajo
y enfermedad profesional [Tabla 6.8).

Subsidio por Incapacidad temporal (ITJ

Contingencia Duracin Cuanta A cargo de

Das 1. 0 , 2.0 , 3. 0 No se cobra subsidio Empresario lsi hay mejora voluntaria)

12 das !del 4. 0 al 15. 0 , ambos inclusive) 60 % de la base reguladora Empresario

Enfermedad comn y
accidente no laboral 60 % de la base reguladora INSS o mutua de AT y EP
5 das !del 16.0 al 20.0 , ambos inclusive)

Da 21. y siguientes 75 % de la base reguladora INSS o mutua de AT y EP

Enfermedad profesional y Desde el da siguiente al de la baja (el da

75 % de la base reguladora IN SS o mutua de AT y EP
accidente laboral de la baja corre a cargo de la empresa)

Tabla 6.8. Cuanta del subsidio en situacin de incapacidad temporal.

La base reguladora que se utiliza para el clculo del subsidio por IT depende de la contin-
gencia de que se derive:
Base reguladora en caso de IT por enfermedad comn o accidente no laboral:

Base de contingencias comunes

del mes anterior a la baja
Base reguladora = - - - - - - - - - - - - - - - - - -
30 [salario mensual] o das cotizados en
el mes [30, 31, 28, 29 salario diario]

91
 6 El sistema de la Segurida d Social

Base reguladora en caso de IT por accidente de t rabajo o enfermedade s profe sionales:

Base de AT y EP mes anterior Horas extra ao anterior

a la baja - horas extra a la baja
Base regula dora = - - - - - - - - - -- -- +
N. 0 de das cotizados en dicho mes 365 [salario diario)
[3 0, 31, 28, 29) o 360 [salario mensual)

2.6. Incapacidad permanente (IP)

La incapacidad permanente es la situacin en que se encuentra el trabajador que,

despus de haber sido dado de alta mdicamente, presenta reducciones anatmicas
o funcionales graves que disminuyen o anulan su capacidad para el trabajo.

Para percibir esta prestaci n se req uiere estar en alta y haber cot izado el tiempo exigido,
excepto cuan do la causa de la misma sea un accidente o enfermedad profesional, que no
requiere periodo de cotizacin previo. La incapacidad permanente se califica con los distin
tos grados que aparecen en la Tab la 6.9.

Grados de Incapacidad Cuanta de la prestacin 1

Para la profesin habitual. Es la que produce al

1

Incapacidad trabajador una disminucin no inferior al 33 % en el Cantidad equ iva lente a 24 mensua lidades de la base
permanente parcial rendimiento de su profesin, sin impedir la realizacin de reguladora.
~tareas fundamentales de la misma.

Incapacidad Para la profesin habitual. Inhabilita al trabajador para la 55 % de la base reguladora. Se incrementar un 20 % a partir
permanente total realizacin de las tareas fundamentales de su profesin, de los 55 aos cuando se presuma la dificultad de obtener
!IPTI siempre que pueda dedicarse a otras distintas. empleo en actividad distinta a la habitual.

Incapac idad l
1mpide al trabajador el ejercicio de todo tipo de profesin
permanente absoluta 1 u oficio.
100
O/ d b d
' e 1a ase regu 1a ora.
1
1
Situacin en la que se encuentra un trabajador afectado
por incapacidad absoluta . Necesita la asistencia de otra 100 % de la base reguladora, incrementado con un
Gran invalidez
persona para rea lizar los actos ms esenciales de la vida complemento que no podr ser inferior al 45 % de la pensin.
[comer, desplazarse, vestirse! .

Tabla 6.9. Prestaciones por incapacidad permanente.

o Un t rabaja dor tiene que ser opera do de urgencia al sufrir Clculo del subsidio:
una apendicitis, y est de baja des de el da 11 de noviembre Tres primeros das [11, 12 y 13): no hay subsidio.
hasta el da 18 de diciembre. El trabajador percibe un sa lario
de carcter mensual. La base de cotizacin por contingencias A cargo del empresario:
comunes del mes anterior al de la baja fue de 1.200 . Del 4. 0 al 15.0 da, el 60 % [das 14 al 25) : 12 das
12 X 40 X 0,60 = 288
Calcula el subsidio que recibir el trabajador diferenciando la
parte que corresponde pagar al empresario y la que corres A cargo del INSS:
ponde pagar al INSS. Des de 16. 0 al 20. 0 da, el 60 % [das 26 al 30): 5 das al 60 %
de la base reg uladora.
Solucin 5 X 40 X 0,6 0 = 120
El trabajador permaneci en IT durante 38 das [del 11 de Desde el 21. 0 da en ade lante [das 1al 18 de diciembre]:
noviembre al 18 de diciembre]. 18 das al 75 % de la base reguladora.
18 X 40 X 0,75 = 540
Base regula dora: base de contingencias comunes de l mes
anterior: 1.200 / 30 [por ser salario mensual) = 40 Total subsidio: 288 + 120 + 540 = 948

92
 El sistema de la Seguridad Social 6

e 2 .7. Jubilacin
2013 65 aos y un mes
La jubilacin es el cese voluntario en el trabajo jpor cuenta propia o ajena! a causa
de la edad, lo que da lugar a una pensin vitalicia que ser reconocida al beneficiario. 2014 65 aos y 2 meses

2015 65 aos y 3 meses

O A. Requisitos 2016 65 aos y 4 meses
Cumplir la edad legal de jubilacin, segn la Tabla 6.1 o. 2017 65 aos y 5 meses
Tener cotizados 15 aos [sin incluir pagas extraordinarias] de los cuales 2 deben estar 2018 65 aos y 6 meses
comprendidos dentro de los 15 aos inmediatamente anteriores a la edad de jubilacin.
2019 65 aos y 8 meses

O B. Cuanta 2020 65 aos y 10 meses

Se determina aplicando a la base reguladora un porcentaje que vara segn el nmero de 2021 66 aos
aos cotizados por el trabajador.
2022 66 aos y 2 meses

2023 66 aos y 4 meses

Base cotizacin contingencias comunes ltimos 204 meses
Base 2024 66 aos y 6 meses
238
2025 66 aos y 8 meses

2026 66 aos y 10 meses

Esta ecuacin se actualizar anualmente de acuerdo con los parmetros establecidos en la
Tabla 6.11. 2027 67 aos

Desde el 1 de enero de 2013, el nmero de meses se elevar progresivamente a razn de Tabla 6.10. Transitoriedad: edad legal de
12 meses por ao, de acuerdo con la siguiente tabla que indica el nmero de meses compu - jubilacin.
tables en cada ejercicio, hasta llegar a los 300 en 2022, y el divisor correspondiente:

-
r ~ i . ~...,._....,. , ~
lg;!i""'',.- . .c.--- ,-y_- .,.,,.,,._
< ~ ;
1 ".
' - - .. /"-,..,
.. -

Jl'.'.f >et!i a , k: .. ,,.

Web
2013 192 / 224 16
En la pgina web https://
\
2014 204 / 238 17 se de. seg - so c ia l .gob.e s/Se d e_1/
Ser v ic iose nli nea / Ciu dadanos/
2015 216 / 252 18 231479 se pueden encontrar las
instrucciones de descarga e ins-
2016 228 / 266 19
talacin para autocalcular la pen-
2017 240 / 280 20 sin de jubilacin.

2018 252 / 294 21

2019 264 / 308 22

Actividades
2020 276 / 322 23
6 . Localiza en la pgina web
2021 288 / 336 24 www.seg-social.es las
2022 300 / 350 25 prestaciones mximas que
pueden percibirse en la
Tab la 6.11. Base reguladora de pensin de jubilacin. actua lidad por jubilacin .

o Un trabajador ces en su trabajo el da 15 de julio de 2014, Solucin

fecha en la que cumpla los 66 aos. Inici su actividad laboral
el 1 de abril de 1974 y mantuvo el alta y la cotizacin ininte- S, ti ene dere ch o, al tener cump lidos los 65 aos y 2 meses
rrumpidamente hasta el citado 15 de julio. y haber cotizado los 15 aos que se exigen como mnimo,
estando dos de ellos comprendidos entre los ocho previ os a la
Tiene derecho este trabajador a percibir la pensin de jubi-
edad de jubilacin .
lacin?
Qu porcentaje de la base reguladora le correspondera Le correspon dera el 100 % de la base regu ladora al haber coti-
como pensin de jubilacin? zado ms de 35 aos.

93
 6 El sistema de la Seguridad Social
Importante
Las situaciones legales de desem-
pleo son:
La ext incin de la relacin la-
bora l !no por voluntad propia]
salvo causas legales como por
ejemplo resolucin por movili-
dad funciona l o geogrfica.
La suspensin autorizada de la
re lacin laboral.
La reduccin temporal y autori-
zada de la jornada.
1
' -
Actividades
7. Acce de a la pgina web
www.sepe.es e indi ca qu
doc umentos deben acom-
paar a la soli citud de la
prestacin por desempleo.
2.8. Prestaciones por muerte o supervivencia
Han sido establecidas en favor de las personas vinculadas al trabajador o pensionista en
caso de fallecimiento de este; por ejemplo, la pensin de viudedad y de orfandad. Son las
prestaciones que aparecen en la Tabla 6.12.
Consiste en una pensin vitalicia en favor del cnyuge o pareja de hecho
superviviente.
Pensln d~ Vlllded.td Esta pensin es compatible con la percepcin de otras rentas del trabajo,
pero se pierde al contraer nuevo matrimonio, excepto en ciertos casos
personas mayores o incapacitados con un menor nivel de rentas) .
Tienen derecho a ella los hijos e hijas de la persona fallecida menores de
18 aos. Esta edad es ampliable hasta los 25 aos si no realizan ninguna
actividad laboral o cuando sus ingresos resulten inferiores al SMI, en
cmputo anual.
Tambin tienen derecho a esta prestacin los hijos que se encuentren
incapacitados para trabajar.
Tabla 6.12. Prestaciones por viudedad y orfandad.
e 2 .9. Desempleo
El desempleo es la situacin en que se encuentran las personas que, pud iendo y que-
riendo trabajar, pierden su empleo o ven reducida su jornada laboral, entre un mn imo
de un 10 % y un mximo de un 70 %, con la correspondiente prdida o red uccin an-
loga de salario.
Se debe solicitar el reconocimiento de la prestacin dentro del plazo de quince das hbiles
a partir de la situacin legal de desempleo. Fuera de ese plazo el trabajador perder los
das de prestacin que median entre la fecha en que hubiera tenido lugar el nacimiento del
derecho y la de la solicitud.
La proteccin del trabajador desempleado por cuenta ajena se articula en dos niveles: nivel
contribut ivo [prestacin por desempleo] y ni ve l asisten cial [subsidio por desempleo].
O A. Nivel contributivo: prestacin por desemple o
La prestacin por desempleo proporc iona prestaciones a las personas que se encuen-
tran en situacin de paro o de reduccin de jornada.
Requisito s. Para tener derecho a la prestacin contributiva por desempleo debes:
- Estar afiliado a la Seguridad Social y en situacin de alta o asimilada al alta.
- Encontrarte en situacin legal de desempleo.
- Tener cubierto el periodo mnimo de cotizacin: doce meses [360 das] dentro de los
seis aos anteriores a la situacin legal de desempleo.
No haber cumplido la edad establecida para tener derecho a la pensin contributiva de
jubilacin, salvo que no tuvieras acreditado el periodo de cotizacin requerido.
Pr est aci n. La cuanta de la prestacin por desempleo depende de la base reguladora
por la que se ha cotizado durante los ltimos 180 das.
La base reguladora se calcula dividiendo entre 180 la suma de las bases de cotizacin por
desempleo de los ltimos 180 das anteriores al que se haya producido el desempleo, des-
contando las horas extra.
 El sistema de la Seguridad Social 6

Suma de las bases de cotizacin por desempleo

de los ltimos 180 das - Retribuciones por
horas extraordinarias
Base reguladora = - - -- -- - - -- - -- -- - -- --
180

La cuanta que se debe percibir resulta de aplicar a la base reguladora un porcentaje esta-
blecido en funcin del tiempo que se permanezca en el desempleo y, adems, tiene unos
lmites mnimos y mximos establecidos segn el Indicador Pblico de Renta de Efectos Duracin
Mltiples [IPREM] y el nmero de hijos que el trabajador tenga a su cargo [Tabla 6.13]. dela
prestacin
De 360 a 539 120
Los primeros 180 das. 70 % de la base reguladora.
De 540 a 719 180
A partir del da 181. 50 % de la base reguladora.
De 720 a 899 240

De 900 a 1.079 300

Porcentaje sobre el Indicador Pblico de Renta de
Nmero de hijos a cargo menores de 26 aos. De 1.080 a 1.259 360
Efectos Mltiples [IPREMJ *.
Sin hijos. 175 % del IPREM. De 1.260 a 1.439 420

Con un hijo. 200 % del IPREM. De 1.440 a 1.619 480

Con dos o ms hijos. 225 % del IPREM. De 1.620 a 1.799 540

De 1.800 a 1.979 600

Sin hijos. 80 % del IPREM . De 1.980 a 2.159 660

Con hijos a cargo. 107 % del IPREM . De 2.160 en adelante 720

Este indicador se refiere a la cuanta mensual incrementada en una sexta parte de las pagas extraordinarias. Tabla 6.14. Duracin de la prestacin
Tabla 6.13. Cuanta de la prestacin por desempleo. por desempleo.

Duracin. La prestacin por desempleo se establece en funcin del tiempo de ocupacin

cotizado en los ltimos seis aos anteriores a la situacin de desempleo. Los meses que
dura la prestacin por desempleo estn reflejados en la Tabla 6.14.

O B. Nivel asistencial: subsidio por desempleo

Objeto. Es un sistema asistencial que prolonga el sistema contributivo anterior.
Requisitos. Se concede a quienes, en situacin de paro, carecen de rentas superiores en
cmputo mensual al 75 % del salario mnimo interprofesional.
Sabias que ... ?
Cuanta. El 80 % del IPREM, sin incluir las pagas extraordinarias.
Las prestaciones por desempleo
Duracin. Existe una gran casustica de supuestos en los que se puede percibir el subsi- estn sujetas a tributacin en el
dio por desempleo. Por ello, citamos exclusivamente la situacin ms comn para jve- Impuesto sobre la Renta de las
nes que no han cubierto el periodo mnimo de cotizacin para acceder a la prestacin Personas Fsicas [IRPFJ.
contributiva. En este caso percibirn seis meses si han cotizado seis o ms.

Determina la duracin de la prestacin por desempleo de un aj Por 2.819 das cotizados: 720 das.
trabajador que en los ltimos seis aos ha cotizado 2.819 das. b} Por 270 das cotizados no tiene derecho a la prestacin por
Cul sera la duracin si hubiese cotizado 270 das? desempleo.
Solucin
Segn lo establecido en la Tabla 6.14, la duracin de la pres-
tacin ser:
 6 El sistema de la Seguridad Social
En la pgina www.sepe.es encon-
trars la informacin necesaria
para calcular las prestaciones por
desempleo.
o Teniendo en cuenta que la suma de las bases de cotizacin por desempleo de un traba-
Tambin puedes consultar el esta-
do de tu prestacin por desempleo
relativo a tus datos personales,
solicitudes, ltima prestacin, reci-
bos de nminas y denegaciones.
o Un estudiante de un ciclo formativo ha trabajado en las ltimas vacaciones como
jador, durante los ltimos 180 das, ha sido de 24.000 :
aj Calcula la cuanta de la prestacin por desempleo, suponiendo que el Indicador
Pblico de Renta de Efectos Mltiples, incrementado en una sexta parte, es de 700 .
bj Calcula la cuanta mxima de la prestacin en las siguientes situaciones:
El trabajador no tiene hijos.
El trabajador tiene cuatro hijos.
Solucin
aj Cuanta de la prestacin:
Base reguladora= 24.000 / 180 = 133,33 /da.
Base mensual= 133,33 /da x 30 das= 3.999,90 /mes.
Durante los primeros 180 das se percibe el 70 % de la base reguladora.
Cuanta de la prestacin: 3.999,90 x 0,70 = 2.799,93
bj Prestacin mxima:
El trabajador no tiene hijos: la prestacin mxima que se puede percibir cuando el
trabajador no tiene hijos es del 175 % del IPREM, incluidas las pagas extraordina-
rias; el IPREM mensual es de 700 .
Prestacin mxima= 700 x 175 % = 1.225 /mes.
Por tanto, puede observarse que, aunque al trabajador le correspondera cobrar
2.799,93 /mes, solo cobrar 1.225
El trabajador tiene cuatro hijos: la prestacin mxima que puede percibir un tra -
bajador que tiene cuatro hijos es del 225 % del IPREM , incluidas las pagas extraor-
dinarias; el IPREM mensual asciende a 700 /mes .
Prestacin mxima: 700 x 225 % = 1.575
1
--- ~-
socorrista de una piscina durante 90 das. El ao anterior haba trabajado tambin en la
misma piscina otros 100 das.
aj Crees que este estudiante podr cobrar el subsidio por desempleo?
bj En caso afirmativo, indica qu cuanta cobrara, suponiendo que el Indicador Pblico
de Renta de Efectos Mltiples [IPREM] es de 8.400 al ao.
Solucin
aj S, podra cobrar el subsidio al haber cotizado ms de seis meses.
bj Cobrara la siguiente cantidad:
Debemos excluir la parte proporcional de dos pagas extraordinarias, por lo cual
deber dividirse entre catorce mensualidades; as, tenemos:
8.400 / 14 = 600 del IPREM al mes.
Importe mensual del subsidio: 600 x 0,80 = 480
 El sistema de la Seguridad Social 6

e sntesis '----------~--~-~-------,
Contributiva

Campo de aplicacin - - Modalidades

No contributiva

General Trabajadores autnomos

Regmenes
{ Especiales -
Trabajadores del mar
Trabajadores de la minera del
carbn
Seguro escolar
Funcionarios pblicos, civiles
y militares
Estudiantes [seguro escolar]

Instituto Nacional de la Seguridad Social

Tesorera General de la Seguridad Social
El sistema de la Organismos de la
Servicio Pblico de Empleo Estatal
Seguridad Social Seguridad Social
IMSERSO
------- Instituto Social de la Marina

Afiliacin y alta de los trabajadores

Obligaciones de Baja
la empresa con la Cotizacin
Seguridad Social

Asistencia sanitaria
Prestaciones en especie - Prestacin farmacutica

{
Servicios sociales

Prestaciones

Prestacin econmicas Incapacidad temporal

Riesgos durante embarazo y
lactancia
Paternidad
Maternidad
Cuidado de menores afectados con
enfermedades graves o cncer
jubilacin
Incapacidad permanente
Por muerte y supervivencia:
viudedad y orfandad
Lesiones permanentes no
invalidantes
Incapacidad permanente parcial
Prestaciones por desempleo
Proteccin familiar de carcter no

l_ _
econmico
_____,
 6 El sistema de la Seguridad Social
Test de repaso
l. En qu rgimen de la Seguridad Social encuadraras a los
siguientes trabajadores?
aj Un dependiente de un centro comercial.
bj Un auxiliar que trabaja en una clnica odontolgica.
cj Auxiliar administrativo que es funcionario del Ministe-
rio de Asuntos Exteriores.
2. Quin debe comunicar el alta de un trabajador en la
Tesorera de la Seguridad Social?
aj La misma Tesorera.
bj El empresario.
cj El propio trabajador.
3. Indica qu organismo es el encargado de la gestin y
administracin de las prestaciones econmicas de la
Seguridad Social [incapacidad, viudedad, orfandad, jubi-
lacin, etc.]:
aj El Instituto Nacional de la Seguridad Social [INSS].
bj La Tesorera General de la Seguridad Social.
cj El INGESA.
4. La duracin de la suspensin del contrato de trabajo por
parto es de:
aj 16 semanas en todo caso.
bj 20 semanas.
cj 16 semanas, y dos semanas ms por cada hijo en caso
de parto mltiple.
s. En caso de maternidad, indica qu requisito precisa, para
poder cobrar la prestacin, una madre que tiene 19 aos
de edad .
aj No se exige cotizacin previa.
bj 180 das cotizados en los 7 aos anteriores al naci-
miento o 360 das en toda la vida laboral.
cj 90 das cotizados en los 7 aos anteriores al nacimiento
o 360 das en toda la vida laboral.
6. El subsidio por maternidad lo puede percibir:
aj La madre.
bj El padre.
cj Indistintamente, cuando ambos trabajen.
7. Para tener derecho al subsidio, en caso de enfermedad
comn, es necesario haber cotizado en los cinco aos
anteriores a la baja mdica:
aj 180 das.
bj No se requiere periodo alguno.
cj 360 das.
8. A un trabajador accidentado que precisa ayuda para las
funciones esenciales de la vida se le reconocer:
aj La incapacidad temporal.
bj La incapacidad permanente parcial.
cj La gran invalidez.
9. Para cobrar la pensin de jubilacin se debe haber coti-
zado como mnimo durante:
aj 20 aos.
bj 35 aos.
cj 15 aos.
10. La incapacidad temporal es:
aj La situacin en la que se encuentra el trabajador, que
sufre una disminucin o anulacin de su capacidad
para el trabajo de manera permanente.
bj La situacin en la que se encuentra una trabajadora
despus del parto.
cj La situacin en la que se encuentra un trabajador que
est imposibilitado temporalmente y que requiere asis-
tencia sanitaria.
11. La cuanta del subsidio por incapacidad temporal derivada
de accidente comn, durante los tres primeros das de la
baja, es de:
aj No se percibe subsidio.
bj 60 % de la base reguladora .
cj 70 % de la base reguladora.
12. La cuanta del subsidio por incapacidad temporal derivada
de accidente de trabajo asciende al:
aj 60 % de la base reguladora.
bj 75 % de la base reguladora, a partir del cuarto da.
cj 75 % de la base reguladora, desde el da siguiente al de
la baja.
13. Qu periodo mnimo de cotizacin se exige para tener
derecho a la prestacin por desempleo de nivel contri-
butivo?
aj Seis meses.
bj 18 meses.
cj 360 das.
14. La cuanta de la prestacin por desempleo asciende al:
aj 75 % de la base reguladora durante los 180 primeros das.
bj 70 % de la base reguladora durante los 180 primeros das.
cj 60 % la base reguladora a partir de los 181 primeros das.
15. A partir del da 181, la cuanta de la prestacin por desem-
pleo asciende a:
aj 50 % de la base reguladora.
bj 60 % de la base reguladora.
cj 120 % de la base reguladora.

Comprueba tu aprendizaje
Valorar el papel de la Seguridad Social como pilar esencial
para la mejora de la calidad de vida de los ciudadanos.
l. Indica los fines que persigue la Seguridad Social.
2. Seala qu significa el principio de solidaridad entre gene-
raciones.
3. Relaciona en tu cuaderno los siguientes organismos con la
finalidad que cumplen:
Organismos Flnahdad
1.INSS aj Reconoce las prestaciones por desempleo.
b} Gestiona las prestaciones de la Seguridad
2. TGSS Social de incapacidad temporal y perma-
nente, jubilacin, maternidad ...
3.SEPE e} Recauda las cuotas de la Seguridad Social.
- ridad Social?
Enumerar las diversas contingencias que cubre el sistema
de la Seguridad Social.
4. Seala cules de las siguientes contingencias dan lugar a
una prestacin de la Seguridad Social:
Accidente de un trabajador en una empresa.
Una mujer trabajadora que tiene un hijo.
El accidente de un voluntario de una ONG.
La extincin de un contrato de trabajo de un emplea-
do que ha cotizado tres meses y no tiene periodos pre-
vios de cotizacin.
5. Seala cules de las siguientes son prestaciones de la
Seguridad Social relacionadas con el nacimiento o la
adopcin de un hijo:
Asistencia sanitaria.
Orfandad.
Permiso de paternidad.
Desempleo.
Permiso de maternidad.
Identificar los regmenes existentes en el sistema de la
Seguridad Social.
6. Indica qu trabajadores estn incluidos dentro del rgi-
men general de la Seguridad Social.
1. Indica en qu rgimen encuadraras a los siguientes tra-
bajadores:
aj Estudiante.
bj Funcionario.
cj Autnomo.
dj Empleado de un hotel.
El sistema de la Seguridad Social 6
8. Busca en la pgina web www.seg-social.es cuntos tra-
bajadores estn afiliados en el rgimen general y cuntos
en el de autnomos.
Identificar las obligaciones del empresario y del trabajador
dentro del sistema de la Seguridad Social.
9. Una empresa contrata a un trabajador; se trata de su pri-
mer trabajo.
aj Qu obligaciones tiene la empresa con ese trabajador
respecto a la Seguridad Social?
bj En qu plazo deben realizarse?
10. Un trabajador cesa, voluntariamente, en el da de hoy en
su trabajo y se pregunta:
aj Qu obligaciones tiene la empresa respecto a la Segu-
bj En qu plazo?
cj Qu repercusiones tendr para la empresa la tramita-
cin de la baja fuera de plazo?
Clasificar las prestaciones del sistema de la Seguridad So-
cial, identificando los requisitos.
11. Una trabajadora de 21 aos de edad, ha dado a luz. En los
ltimos dos aos ha cotizado 102 das.
aj Tiene derecho al permiso por maternidad?
bj Si la trabajadora tuviese 20 aos, qu periodo de coti-
zacin sera necesario para cobrar la prestacin?
12. Un empleado de una empresa de componentes electrni-
cos acaba de tener su primer hijo. Sabe que tiene derecho
a un permiso de paternidad, pero desconoce su duracin,
la cantidad que le pagarn y quin debe pagrsela.
Responde a las dudas que tiene este trabajador.
13. Un empleado de una carnicera ha sufrido una amputa-
cin de la primera falange del dedo ndice cuando des-
pachaba a un cliente. El informe mdico de valoracin
estim una disminucin de su capacidad del 35 %, pero
determin que poda seguir realizando las tareas funda-
mentales de su profesin. Explica en qu grado de incapa-
cidad permanente se incluira este trabajador.
14. Un trabajador de una empresa de construccin ha sufrido
un accidente laboral por una cada desde un andamio.
El trabajador ingresa en el hospital sin movilidad en las pier-
nas ni en los brazos y con contusiones mltiples en todo el
cuerpo. Los mdicos le dan el alta hospitalaria poniendo
en su informe que sufre tetraplejia y que no podr realizar
actividad alguna en el futuro. Seala en qu grado de inca-
pacidad permanente se encuentra el trabajador.
15. Qu edad deber tener un trabajador para poder percibir
la pensin de jubilacin contributiva en el ao 2027?
99
 6 El sistema de la Seguridad Social
0 Comprueba tu aprendizaje
16. Indica si un trabajador que, recientemente, ha sido padre
tiene derecho al permiso de paternidad. Su cotizacin
durante los ltimos siete aos ha sido de 170 das y esta
ha sido su cotizacin en toda su vida laboral.
17. Una trabajadora est embarazada; segn diagnstico,
el trabajo que realiza puede incidir negativamente en
el buen desarrollo del embarazo. En la empresa no hay
ningn otro trabajo que sea compatible con su estado, y
tiene una antigedad en la empresa de tres aos.
aj En qu situacin se encuentra esta trabajadora?
bj Tendra derecho a alguna prestacin de la Seguridad
Social?
cj Calcula el importe de la prestacin que percibir,
sabiendo que su base de cotizacin por contingencias
comunes asciende a 1.200 .
18. Un trabajador estuvo en situacin de IT a causa de una
enfermedad comn desde el da 5 hasta el 26 de mayo.
El trabajador lleva en la empresa dos meses; antes haba
trabajado en otra empresa durante un periodo de seis
meses. La base de cotizacin por contingencias comunes
durante el mes anterior al de la baja fue de 1.650 .Su
salario es mensual.
aj Tiene derecho el trabajador a percibir la prestacin
por incapacidad temporal?
bj Cul es la cuanta del subsidio?
cj Cul sera la cuanta del subsidio si se tratase de un
accidente laboral? En el ltimo mes no haba realizado
horas extra, y el importe cobrado por horas extraordi -
narias en los doce meses anteriores ascendi a 2.000 .
19. Calcula el subsidio por IT que corresponde a un trabajador
que sufri un accidente de trabajo el da 18 de septiembre
y estuvo de baja el resto del mes. Se trata de salario diario.
Los datos que se deben tener en cuenta son los siguientes:
Base de contingencias comunes del mes anterior: 1.200 .
Horas extras realizadas en el ao anterior: 740 .
20. Un trabajador sufri un accidente de trabajo y permane -
ci de baja desde el da 2 hasta el 18 de marzo. Determina
el subsidio por IT y las bases de cotizacin, basndote en
los siguientes datos:
Salario diario: 37 /da.
Horas extras del mes: 60 /da.
Promedio de horas extras realizadas en el ao anterior:
3 /da.
21. Un trabajador acaba de fallecer en un accidente de trfico.
Tiene dos hijos de 20 y 27 aos que no realizan actividad
alguna. Su mujer trabaja.
Qu tipo de pensin recibirn los hijos y la mujer?
Determinar las posibles situaciones legales de desempleo
en supuestos prcticos sencillos.
22. Indica los requisitos para acceder a la prestacin por des-
empleo.
23. Un alumno finaliz un ciclo formativo de Electromecnica
de Vehculos en junio, y no haba trabajado anteriormente.
El 1 de julio fue contratado con un contrato en prcticas
hasta el da 31 de diciembre. La empresa no le renov el
contrato y el alumno solicit la prestacin por desempleo.
El Servicio Pblico de Empleo le envi la resolucin de su
expediente denegndole la prestacin. Indica:
aj La razn por la que le ha sido denegada la prestacin
por desempleo.
bj Si este trabajador tiene derecho a percibir algn subsi-
dio de desempleo al haber trabajado seis meses.
24. Un trabajador ha sido despedido al cerrar la empresa en
la que trabajaba .
Tendr derecho este trabajador a la prestacin por des-
empleo? Durante cunto tiempo tendr derecho a co-
brar la prestacin?
Realizar el clculo de la duracin y cuanta de una presta-
cin por desempleo de nivel contributivo bsico.
25. Un trabajador ha sido despedido por haber faltado injusti-
ficadamente al trabajo. La base de contingencias profesio-
nales y concepto de recaudacin conjunta de los ltimos
180 das, segn certificado de empresa, ha sido de 22.600 .
aj Estara en situacin legal de desempleo?
bj Calcula la base reguladora correspondiente a la presta-
cin por desempleo.
cj Qu porcentaje mximo percibir el trabajador
sabiendo que tiene dos hijos a su cargo?
dj Suponiendo que el citado trabajador haya cotizado
2.071 das durante los ltimos 6 aos, calcula la dura-
cin y el importe mensual de la prestacin, suponiendo
que el IPREM mensual, incluido el prorrateo de pagas
extras, es de 700 mensuales.
26. Un trabajador con un contrato de trabajo de duracin
determinada recibe una comunicacin , el 15 de diciembre
de 2015, en la que se le notifica que, al finalizar la jornada
del da 31 de diciembre, su relacin laboral quedar extin-
guida por finalizacin del tiempo convenido.
En el certificado que le expide la empresa figura que la
base de cotizacin por desempleo de los 180 ltimos das
es de 20.000 .
aj Calcula la base reguladora.
bj Calcula la duracin de la prestacin.
cj Calcula la cuanta de la prestacin, suponiendo que el
IPREM mensual, incluido el prorrateo de pagas extra,
asciende a 700 .
 Unidad 7
Participacin de los
trabajadores en la
empresa

En esta unidad aprenders a:

Determinar las condiciones de trabajo pactadas en el

convenio colectivo .
Analizar las diferentes medidas de conflicto colectivo
y los procedimientos para la solucin de conflictos.

Estudiars:

La representacin de los trabajadores.

El anlisis del convenio colectivo. ( Y sers capaz de:

Ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se

derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en
los diferentes contratos de trabajo.

J
 7 Participacin de los trabajadores en la empresa

e 1. La libertad sindical
La lucha por la defensa de los intereses de los trabajadores comenz con la Revolucin
Industrial. Fue en el Reino Unido donde se formaron las primeras asociaciones obreras que
luchaban para mejorar las jornadas laborales indefinidas y acabar con la explotacin de mu-
jeres y nios y otros abusos. Sin embargo no fue hasta el siglo XX cuando se les reconoci
legalmente.

La libertad sindical es un derecho fundamental de las personas, reconocido en el ar-

tculo 28 de la Constitucin, que forma parte del Derecho Colectivo del Trabajo.

La Constitucin Espaola de 1978 establece que todos los trabajadores tienen derecho a
sindicarse libremente y que nadie puede ser obligado a afiliarse a un sindicato.

Es un derecho que se reconoce en su lado positivo: derecho

En qu consiste la libertad del trabajador a afiliarse al sindicato de su eleccin.
sindical? Tambin se reconoce en su lado negativo: nadie podr ser
obligado a afiliarse a un sindicato.
Derecho a fundar sindicatos.

Trabajadores por cuenta ajena [asalariados y funcionariosj.

Quines tienen derecho a Trabajadores desempleados y jubilados.
sindicarse? Trabajadores por cuenta propia que no tengan contratados
trabajadores a su cargo.

Jueces, magistrados y fiscales.

Quines no tienen derecho Miembros de las Fuerzas Armadas y cuerpos de seguridad
a sindicarse? sometidos a disciplina militar [Guardia Civilj.

o Un empresario acaba de contratar a un trabajador para que Solucin

ocupe un puesto de auxiliar en su empresa. El da que firma
La Constitucin establece el derecho de todos los trabajad o-
el contrato le comunica que no le gusta que los trabajadores
res a afiliarse al sindicato de su eleccin. El derecho a la sind i-
estn afiliados a algn sindicato y que prefiere que no se afilie
cacin es un derecho fundamental, por tanto la prohibici n
mientras trabaje para l.
no es legal porque va en contra del derecho reconocido en la
Es legal la postura que manifiesta el empresario? Constitucin .

~ Actividades
1. Responde a las siguientes cuestiones:

En qu marco histrico surgi el movimiento obrero espa-

ol? Qu condiciones de trabajo existan?
..... ii!~, .. --~ -~,,.,~ '~~

. .... - 1-1- 1-
~

11_..,..__1_ 1....,.1
_ Jwnt1dt
C111tUll1&AOn

La'+'ld&1oc1a1anna1e111.. swox1x
Cul fue el primer sindicato en Espaa?
Qu posiciones defenda cada sindicato?
Existe algn colectivo que no tenga derecho a sindicarse?
2. Visualiza el vdeo El movimiento obrero y debate en clase
en qu circunstancias surgi el sindicalismo espaol y cu-
les fueron sus lneas de actuacin.
http://www.artehistoria.jcyl.es/histesp/videos/142.htm
 Participacin de los trabajadores en la empresa 7

e 2. Los sindicatos Sabas que ? --

El derecho a la libertad sindical, del que disfrutan los trabajadores, incluye el derecho a la La Constitucin Espao la amp~
ra
creacin de sindicatos. el derecho de los empresarios a
constituir asociaciones empresa-
riales en defensa de los intereses
que les son propios. Las dos ms
Un sindicato se puede definir como la asociacin permanente de trabajadores para la
importantes en Espaa son CEDE
representacin y mejora de sus intereses profesionales y de sus condiciones de vida. y CEPYME.
_)

Representan a los trabajadores ante las administraciones

pblicas.
Qu funciones tienen los
Participan en la negociacin de los convenios colectivos.
sindicatos?
Promueven elecciones para delegados de personal y comits
de empresa.

Cmo se organizan los

sindicatos?
Por actividades o ramas de produccin; por ejemplo: ense-
anza, metal, banca, qumica, transportes, etc.
Por mbitos territoriales: estatal, autonmico, provincial, inter-
provincial, regional, local de empresa y de centro de trabajo.
..
~ 133..1

Un criterio para clasificar los sindicatos es su representatividad, que se establece atendiendo

lJSS
UNIN SINDICAL OBRERA
al nmero de puestos o representantes que obtuvieron sus candidatos en las elecciones a
rganos de representacin de los trabajadores en la empresa. Teniendo en cuenta este cr i-

~~~!
terio, pueden ser ms representativos y con representatividad ordinaria [Tabla 7.1].

INDEPENDIENTE Y DE FUNCIONARIOS
Haber obtenido el 10 % de los delegados de personal,
1 Fig. 7.1. Logotipos de sindicatos.
En mbito nacional miembros de los comits de empresa y de las juntas de 1

Ms personal de la Administracin de todo el Estado.

representativos Haber obtenido en la comunidad autnoma al menos
En mbito autonmico el 15 % de los representantes de los trabajadores y que
estos a su vez sumen al menos 1.500 representantes .
1
La ostentan los sindicatos cuando no alcanzan los porcentajes establecidos para
Representatlvl-
los sindicatos ms representativos pero obtienen, en un mbito territorial y funcio-
dad ordinaria
nal especfico, al menos el 10 % de los representantes.

Tabla 7.1. Tipos de sindicatos segn su representatividad.

Actividades
3. Entra en la pgina web de CCOO y de UGT y comprueba si son sindicatos ms repre-
sentativos o no.
4. Un taxista que tiene licencia y coche propio desea sindicarse. El taxista no tiene
trabajadores a su cargo. Puede afiliarse a algn sindicato al ejercer una actividad
empresarial?
s. Un sindicato obtiene el 11 % de representantes unitarios en la comunidad autnoma
de Andaluca y en el sector de la industria agroalimentaria. Puede considerarse
sindicato ms representativo de comunidad autnoma?
6. Consulta la pgina web de las asociaciones empresariales CEOE y CEPYME e indica
a qu tipo de empresas agrupan y sus principales objetivos.
 7 Participacin de los trabajadores en la empresa

e 3. Representacin de los trabajadores

en la empresa
La participacin de los trabajadores en la empresa se realiza mediante la representacin
unitaria y mediante la representacin sindical.

e 3.1. Representacin unitaria

La representacin unitaria la constituyen los delegados de personal y los comits de

empresa, que representan a todos los trabajadores de la empresa con independencia
de su afiliacin a un sindicato.

Los delegados de personal son representantes de los trabajadores en aquellas empresas o

Delegados de personal
centros de trabajo que tengan ms de 10 y menos de 50 trabajadores.
Trabajadores de
Delegados
la empresa El comit de empresa es el rgano de representacin colegiado de los trabajadores en
---- las empresas o centros de trabajo cuyo nmero de trabajadores sea de 50 o ms. El n-
1 si lo deciden los
De 1a6 trabajadores por mero de componentes del comit de empresa depender del nmero de trabajadore s
mayora [Tabla 7.2).

Della30 Cmo se eligen:

De31a49 3 - Se eligen por sufragio personal, directo, libre y secreto, por un periodo de cuatro aos.
Comit de empresa - Sern electores todos los trabajadores mayores de 16 aos y con una antigedad m-
De 50 a 100 5 nima de un mes.
-- - -
De 101 a 250 : 9 - Pueden ser candidatos los trabajadores mayores de 18 aos y con una antigedad de
al menos 6 meses.
De 251 a 500 13
-
De 501 a 750 17 En las empresas con plantilla de entre 6 y 10 trabajadores se puede elegir un delegado de
- personal; para ello es necesario que la plantilla de la empresa lo decida por mayora.
De 751 a 1.000 21
---- Las elecciones a representantes unitarios de la empresa suelen llamarse elecciones sindicale s.
Dos por cada mil
De 1.000 en
ms o fraccin Sus funciones ms importantes son:
adelante
[mximo 75)
Vigilar el cumplimiento de las normas laborales y las condiciones de seguridad e
Tabla 7.2. rganos de representacin higiene.
unitaria de los trabajadores en la
empresa. - Recibir informacin sobre la situacin econmica y de empleo de la empresa, el ab-
sentismo laboral, la seguridad e higiene en el trabajo, igualdad entre hombres y mu-
jeres, etc.

- Emitir informes en caso de expedientes de regulacin de empleo, reducciones de

jornada, planes de formacin profesional, etc.
_ ... 1 - - . ...

Garantas con que cuentan:

Qu rgano de representa-
cin unitaria podr constituir- - Prioridad de permanencia en la empresa respecto a los dems trabajadores.
se en una empresa que cuenta - No ser despedidos ni sancionados por acciones en el ejercicio de su representaci n
con 157 trabajadores? durante el periodo del desarrollo de sus funciones ni durante el ao siguiente.
Solucin
- Expresar con libertad sus opiniones en materias concernientes a su representacin .
En una empresa de 157 trabaja-
dores podr crearse un comit - Disponer de un nmero determinado de horas mensuales retribuidas para el ejercicio
de empresa de 9 miembros. de sus funciones [crdito horario).
)

104
 Participacin de los trabajadores en la empresa 7
e 3.2. Representacin sindical

Los t rabajadores afiliados a un sindicato podrn constituir dentro de su empresa o centro de

trabajo secciones sindicales.

La seccin sindical es el conjunto de trabajadores afiliados a un mismo sindicato den-

tro de una empresa.

Las secciones sindicales estn representadas por delegados sindicales. Los delegados sindi-
cales son elegidos por las secciones sindicales en las empresas con ms de 250 trabajado-
res, y tienen representacin en el comit de empresa. Tienen las mismas garantas que los
miembros del comit de empresa y se les reconocen algunas competencias de este.

Una empresa de reparacin de vehculos tiene dos centros de Solucin

trabajo:
aj En el taller A se elegir un delegado de personal.
aj Un taller A con 12 trabajadores.
bj En el taller B no podr elegirse representante unitario al no
bj Un taller B con 5 trabajadores. llegar al mnimo exigido por la ley.
Qu tipo de representacin corresponde a cada centro de
trabajo?

Una fbrica de componentes informticos decide establecer Solucin

un nuevo sistema de control de la productividad mediante
Los representantes de los trabajadores debern ser informa-
videocmaras.
dos y emitirn un informe, puesto que la medida afecta a la
Qu competencia tendrn los representantes de los trabaja - organizacin y control del trabajo.
dores en relacin con esta medida?
-- ---- _)

e 3.3. Derecho de reunin de los trabajadores: la asamblea

Los trabajadores de una misma empresa o centro de trabajo tienen derecho a reunirse en
asamblea en el centro de trabajo si las condiciones de este lo permiten. La asamblea debe
celebrarse fuera de las horas laborales, salvo acuerdo con el empresario.
La asamblea de trabajadores podr ser convocada por:
El comit de empresa o los delegados de personal.
Un nmero de trabajadores no inferior al 33 % de la plantilla.
La convocatoria de la asamblea se comunicar al empresario como mnimo con 48 horas
de antelacin.

Actividades
7. Los trabajadores de una empresa han decidido reunirse
en asamblea para debatir si se suman o no a la convoca -
toria de huelga que ha realizado un sindicato. La empresa
cuenta con una plantilla de 55 trabajadores y la asamblea
ha sido convocada, por medio de un cartel colgado en el
tabln de anuncios, por dos trabajadores de la empresa a
los que les pareca necesario reunirse . Indica si la asam-
blea ha sido convocada legalmente.
 7 Participacin de los trabajadores en la empresa
'~ Actividades
8. Consulta el convenio colec-
tivo de tu sector profesio-
nal y seala qu convenio
colectivo se aplicara a tu
relacin laboral si te contra-
tara una empresa, teniendo
en cuenta el lugar donde
resides y que tu supuesta
empresa no dispone de
convenio de empresa. Con-
sulta si en tu provincia de
residencia o en tu comuni-
dad autnoma existe con-
venio colectivo aplicable a
tu sector profesional.
Cul es el contenido de un
convenio colectivo?
Importante
Cmo determinar el convenio que
se aplicar en la empresa:
l. Se aplicar el convenio colec-
tivo de empresa.
2. Si no existiera convenio
colectivo de empresa se apli-
car el convenio colectivo de
su actividad de mbito pro-
vincial .
3. Si no existe convenio provin-
cial se aplicar el convenio
colectivo de su actividad de
mbito autonmico.
4. En ltimo caso se aplicara el
convenio colectivo de mbito
nacional.
106
4. La negociacin colectiva
La Constitucin Espaola reconoce el derecho a la negociacin colectiva laboral entre los re-
presentantes de los trabajadores y empresarios, as como la obligatoriedad de los conven ios.
La negociacin colectiva es el instrumento mediante el cual los representantes de los
trabajadores y empresarios, a travs de un proceso de dilogo y bsqueda de acuer-
dos, establecen las condiciones colectivas de trabajo.
e 4.1. Los convenios colectivos
Los convenios colectivos son acuerdos suscritos por los representantes de los trabaja-
dores y empresarios para fijar las condiciones de trabajo y productividad de un sector
econmico o de una empresa.
Mediante los convenios colectivos se regulan materias de ndole econmica, laboral, sindica
y asistencial, entre otras.
Las partes que lo firman [representantes de los trabajadores y empresarios).
A quines se les aplica [mbito personal, funcional, territorial y temporal).
Materias econmicas, tablas salariales.
Materias laborales [modalidades de contratacin y su duracin, jornada de trabajo y
descanso, periodo de prueba, clasificacin profesional, rgimen disciplinario).
Materias asistenciales, mejoras voluntarias de Seguridad Social.
Medidas para la seguridad y salud de los trabajadores.
Medidas que favorezcan la igualdad de trato y de oportunidades en el mercado de trabajo
entre mujeres y hombres.
Circunstancias en las que no se aplica el rgimen salarial [clusulas de descuelgue salarial].
~ 4.2. Convenio colectivo aplicable
Es el convenio colectivo de empresa el que debe aplicarse a las relaciones laborales
surgidas entre trabajadores y empresa. Los convenios de empresa tienen prioridad
respecto de los convenios colectivos de mbito superior o sectorial.
Las empresas han de tener en cuenta una serie de criterios para determinar qu conve nio
debe aplicarse. Los criterios estn definidos en el mbito de aplicacin:
mbito geogrfico. Define el territorio en el que se aplica el convenio [estatal, auton-
mico, provincial, etc.). -
mbito funcional. Marca las actividades empresariales a las que se aplica [construcc ifl
metal, hostelera, artes grficas, etc.]. El convenio aplicable a una compaa debe ser e
que corresponde a la actividad principal.
mbito temporal. Indica el periodo en el que se aplica o est vigente el convenio. Salve
pacto en contrario, el convenio se prorroga de ao en ao si no media denuncia exprese:
de las partes. Transcurrido un ao, desde la denuncia, sin la aprobacin de un nueve
convenio, el antiguo [salvo pacto contrario) perder su vigencia y se aplicar el convenie
de mbito superior.
mbito personal. Recoge a los empresarios y trabajadores a los que se aplica el conve nio.
 Participacin de los trabajadores en la empresa 7

e s. Conflictos laborales: huelga y cierre patronal

En las relaciones derivadas del contrato de trabajo pue den surgir discrepancias y conflictos.

Los conflictos laborales son discrepancias entre un empresario o grupo de empresarios y

un t ra bajador o grupo de trabajadores, derivados del trabajo en el que estn relacionados.

5 .1. Clases de conflictos laborales

Los conflictos se clasifican segn el nmero de personas a las que afectan y segn la mate-
ria que origina el conflicto [Tabla 7.3] .

Clases deconfttct0$ laborates

Segn el n mero de personas afectadas Segn la materia que origina el conflicto
Individuales Colectivos Jurdicos De intereses
Enfrentan a un trabajador y a un Enfrentan a un grupo de trabajadores con un Surgen al interpretar una Tratan de revisar o susti
empresario. Tienen su origen en empresario o empresarios. norma estatal o pactada en los tuir una norma.
un contrato de trabajo y se dis- Los sujetos son, por un lado, los rganos de convenios colectivos. Pueden Son siempre colectivos.
cute un inters personal. representacin de los trabajadores, y, por otro, ser individuales o colectivos .
el empresario o asociaciones empresariales.

Tabla 7.3. Clasificacin de los conflictos laborales.

Mediante los conflictos colectivos de trabajo se preten de solucionar desacuerdos que afec-
Formas de exteriorizacin de los
tan a los intereses de los trabajadores. Los conflictos colectivos se pue den exteri orizar sin conflictos laboralH
suspensin del trabajo y con suspensin del trabajo, com o pue de apre ciarse en la Tabla 7.4.
Sin suspens i n del trabajo:
Manifestaciones
5 .2 . La huelga
Trabajo lento
La huelga es un derecho fundamenta l de los trabajadores reconoci do en la Constitucin
Concentraciones
para la defensa de sus intereses. Es una medida de presin que se ut iliza para sol ucionar o
Encierros
llegar a un acuerdo en un conflicto laboral.
Informacin: pancartas, o~
tavi ll as,
~ uncias, carteles, etc.
La huelga consiste en la suspensin colectiva y pactada de la prestacin de trabajo,
Con su spensin del trabajo:
por iniciativa de los trabajadores y a travs del procedimiento legalmente establecido.
Hue lga !trabajadores]
Cierre patronal [empresarios]

Tabla 7.4. Formas de exteriorizacin de

Quines pueden hacer huelga? Trabajadores por cuenta ajena y funcionarios
los conflictos, con y sin suspensin del
trabajo.

Quines no pueden hacer huelga? Miembros de las Fuerzas Armadas y Guardia Civil

Las huelgas pueden ser legales o ilegales. Cuando la huelga es ilegal puede ocasionar san-
ciones para los trabajadores, que pueden ir desde la indemnizacin por los daos y perjui-
cios ocasionados al empresario hasta el despido.

,i;:;!ii==~"""'"""'l-s_o_n_la_s_q:...u_e cumplen con todos los requisitos legalmente establecidos re lativos a la convocatoria y ejercicio de la misma. J
Las polticas: por motivos polticos o con cualquier otra finalidad ajena al inters profesional de los trabajadores afectados .
La huelga general no se considerara huelga poltica como tal.
De solidaridad con otros trabajadores, salvo que afecte directamente al inters profesional de quienes las promuevan
o sostengan .
Novatorias: cuando tengan por objeto modificar lo pactado en un convenio co lectivo.
Las que no sigan el procedimiento legal para su declaracin .
...,,.;"""-~~~~--'~~~~-

Tabla 7.5. Huelgas legales e ilegales.

 7 Participacin de los trabajadores en la empresa

O A. Procedimiento para declarar la huelga

El procedimiento para su declaracin es el siguiente:

1. 2. 3.

Declaracin de la huelga Comit de huelga Comunicacin de la huelga a la empresa y a la

La realizan delegados de personal, comit de Debe realizar todas las actuaciones necesarias autoridad laboral
empresa, trabajadores de una empresa por para la solucin de la huelga . Se notifica al menos 5 das antes de su inicio,
mayora absoluta o sindicatos. y 1o si se trata de servicios esenciales para la
comunidad .
- - --- --- ------~

o ,_,,.. -. ... ~,,..

En una empresa se est desa-

+1,,,. .....
O 8. Desarrollo de la huelga
Durante el desarrollo de una huelga:
rrollando una huelga para evi- El empresario no puede sustituir a los huelguistas por trabajadores que no estuviesen
tar un desp!do colectivo. Los vinculados a la empresa al notificarse la huelga.
trabajadores han puesto en la
empresa piquetes para impe- Debe respetarse la libertad de trabajo de quienes no quieran sumarse a la huelga. Los
dir que se trabaje. piquetes solo pueden ser informativos.

Es correcta la actuacin de los
trabajadores?
Solucin
Durante la huelga pueden exis-
tir piquetes informativos pero
estn prohibidos los piquetes
para obligar a otros trabajado-
res a que secunden la huelga.
El comit de huelga debe garantizar los servicios necesarios para la seguridad de las
personas y cosas, as como el mantenimiento de los locales, maquinaria, instalaciones,
materias primas, y tienen el deber de negociar durante el desarrollo de la huelga hasta
la solucin de la misma.
Los servicios mnimos, si la huelga se desarrolla en servicios esenciales para la comuni-
dad, los fija la autoridad gubernativa.
O C. Efectos de la huelga
La huelga legal tiene los siguientes efectos sobre trabajadores y empresarios:

No se percibe salario. --- ----- - --- l

Suspensin del contrato de trabajo Por cada da de huelga, se descuenta el salario de la jornada y la parte proporcional de pagas extras
de retribucin del descanso semanal y de das festivos.

Situacin de alta especial en la Segu- No se cotiza y no se tiene derecho a la prestacin de IT y al desempleo durante la huelga.
ridad Social Se mantiene el derecho a la asistencia sanitaria.
-----

Tabla 7.6. Efectos de la huelga.

5 .3. El cierre patronal

~
Jj
Actividades
9. En una empresa se secunda El cierre patronal es el cierre temporal del centro de trabajo que efecta el empresario,
una huelga y se producen en caso de huelga o cualquier otra modalidad de irregularidad colectiva en el rgimen
enfrentamientos entre los de trabajo, como medida de presin frente a los trabajadores.
trabajadores huelguistas y
los no huelguistas; en estos
enfrentamientos se des-
En Espaa solo est permitido el cierre patronal defensivo para evitar daos irreparables.
troza mobiliario de la em-
presa.
Peligro de violencia sobre las personas o dao grave para las cosas.
Podr esta declarar un cie- Causas del cierre Ocupacin ilegal del centro de trabajo o peligro de que se produzca.
rre patronal para impedir patronal Inasistencias o irreguralidades en el trabajo que impidan gravemente el
proceso de produccin.
ms daos?

Se suspende el contrato de trabajo:

No se cobra salario ni se cotiza.
Situacin de alta especial en la Seguridad Social.
 Participacin de los trabajadores en la empresa 7

Antecedentes
histricos
Contenido
Excepciones

Derecho ala Sindicatos

Sindicatos
libertad sindical ms representativos

Delegados de personal
Unitaria

{
Comit de empresa
Representacin de los tra-
bajadores
Secciones sindicales
Sindical
Delegados sindicales

Negociacin Contenido, mbito,

Convenio
colectiva tramitacin y duracin

Manifestaciones,
Sin suspensin
concentraciones y
de trabajo
encierros, entre otros.

Tipos

Conflictos laborales - Huelga

Formas
. Tipos
Con suspensin Procedimiento para la
Procedimiento de trabajo - declaracin de huelga
. Efectos

Cierre patronal (defensivo]:

- efectos

Resoluciones extrajudiciales:
conciliacin, mediacin y arbitraje
Proced imiento para la reso- {
lucin de conflictos
de trabajo
rganos jurisdiccionales:
tribunales y juzgados de lo social
 7 Participacin de los trabajadores en la empresa
...,,
Test de repaso
l. La libertad sindical implica:
aj Poder afiliarse a un sindicato.
bj No estar obligado a afiliarse.
cj Ambas son vertientes de la libertad sindical.
2. Tienen derecho a sindicarse:
aj Los trabajadores por cuenta ajena.
bj Los trabajadores desempleados y jubilados.
cj Las dos son verdaderas.
3. El comit de empresa representa a:
aj La empresa.
bj Los trabajadores afiliados a los sindicatos.
cj A todos los trabajadores de la empresa.
4. Qu nmero mximo de trabajadores debe tener una
empresa para que se elija delegado de personal?
aj 50
bj 10
cj 49
s. Se considera sindicato ms representativo en el mbito
nacional al sindicato que ha obtenido como mnimo:
aj El 10 % de los representantes en todo el Estado.
bj El 30 % de los representantes en una provincia.
cj No existe lmite.
6. Seala cuntas personas forman parte del comit de una
empresa que tiene 495 trabajadores.
aj 9
bj 17
cj 13
7. Los delegados de personal y los comits de empresa
representan:
aj Solamente a los afiliados.
bj A todos los trabajadores de la empresa, con indepen-
dencia de su afiliacin a un sindicato.
cj A los que lleven afiliados ms de tres meses.
8. El comit de empresa es el rgano de representacin cole-
giado de los trabajadores en las empresas o centros de tra-
bajo cuyo nmero de trabajadores sea igual o superior a:
aj 50
bj 35
cj 25
9. La asamblea de los trabajadores podr ser convocada por:
aj El comit de empresa o los delegados de personal.
bj Un nmero de trabajadores no inferior al 33 % de la
plantilla .
cj Las dos son verdaderas.
10. No son garantas de los representantes de los trabaja-
dores:
aj La prioridad de permanencia en la empresa en caso de
suspensin, extincin por causas econmicas, tcnicas
y organizativas.
bj Tener una mayor retribucin.
cj Disponer de un determinado nmero de horas men-
suales para el ejercicio de sus funciones.
11. Cuando se dice que un convenio colectivo se aplica a
todos los trabajadores de una actividad econmica, se
est haciendo referencia a su mbito:
aj Geogrfico.
bj Temporal.
cj Funcional.
12. Durante el periodo de huelga, los trabajadores perciben:
aj El salario mnimo interprofesional.
bj Ninguna retribucin.
cj El salario base.
13. Durante una huelga, el empresario:
aj No puede contratar a nuevo personal para sustituir a
los trabajadores en huelga.
bj Puede sustituir a los trabajadores huelguistas por otros
contratados para el periodo de huelga.
cj Puede contratar nuevo personal con un contrato de
interinidad para sustituir a los trabajadores en huelga.
14. Durante la huelga legal, el trabajador se encuentra en una
situacin de alta especial en la Seguridad Social y:
aj No cotiza, no tiene derecho a la prestacin de IT ni al
desempleo.
bj Mantiene el derecho a la asistencia sanitaria.
cj Las dos son verdaderas.
15. La huelga debe comunicarse al empresario con un
plazo de:
aj Cinco das.
bj Siete das.
cj Nueve das.
16. El cierre patronal en Espaa est permitido para que el
empresario pueda:
aj Negociar para abrir un nuevo centro de trabajo.
bj Defenderse de una huelga que causa graves daos a
las personas o cosas.
cj Conseguir unos mejores acuerdos para la empresa en
la negociacin de un convenio colectivo.
 Participacin de los trabajadores en la empresa 7

O Comprueba tu aprendizaje
Determinar las condiciones de trabajo pactadas en el con-
venio colectivo.
1. Una trabajadora de una empresa textil es informada, en
el momento de firmar su contrato, de que en esa empresa
todos los trabajadores tienen la obligacin de afiliarse al
sindicato en el que mayoritariamente estn afiliados
casi todos los trabajadores. Es legal la obligacin que se
impone a la trabajadora de afiliarse al sindicato?
2. Indica en tu cuaderno si los trabajadores mencionados en
el cuadro tienen derecho a sindicarse o no:
Un miembro de la Guardia Civil
Un taxista que trabaja l solo su coche
Un recepcionista de hotel que est contratado
desde hace cinco aos
Un parado
3. Relaciona en tu cuaderno los siguientes conceptos con su
definicin:
pedido. Los representantes de los trabajadores podrn
intervenir en este conflicto laboral?
6. Una empresa dedicada a la comercializacin de produc-
tos fitosanitarios para explotaciones agrcolas emplea
15 trabajadores. Indica qu rgano de representacin uni-
taria puede elegirse en esta empresa.
7. En la empresa en la que trabaja Luca Alcacer se van a
celebrar elecciones para que los trabajadores elijan a sus
representantes unitarios, que en este caso es un comit
de empresa. Luca tiene 17 aos y lleva trabajando en la
empresa un ao.
-
aj Podr presentarse para ser elegida representante de
- los trabajadores?
bj Podr votar en las elecciones para elegir el comit de
-
empresa?
-
8. En una empresa siderometalrgica trabajan 700 perso-
nas. Indica cuntas personas forman parte del comit de
empresa.
9. Una empresa panificadora emplea a 49 trabajadores.

- 1.
Conceptos

Convenio colectivo aj
.,~': ~
Asociacin de
Cuntos delegados de personal puede tener?

10. Los miembros del comit de empresa de un taller de

trabajadores mecanizado han convocado una concentracin como
-
Representantes de los protesta por el despido de un compaero. Pueden los
2. Libertad sindical b} trabajadores en la empresarios tomar medidas contra los representantes de
empresa los trabajadores cuando no estn de acuerdo con sus rei-
vindicaciones?
Acuerdo entre represen-
3. Sindicato e) tantes de los trabajadores 11. Los miembros del comit de empresa de una industria
y empresarios del sector farmacutico demandan a su empresa que les
Derecho a afiliarse a un facilite informacin sobre la evolucin del empleo de la
4. J Comit de empresa d} empresa, a lo cual se niega. Seala si se puede negar la
sindicato
empresa a la peticin del comit de empresa.

4. Consulta en Internet el convenio colectivo aplicable 12. Consulta el convenio colectivo aplicable a tu sector profe-
a tu sector profesional y completa en tu cuaderno la sional en tu mbito geogrfico y cumplimenta en tu cua-
tabla siguiente indicando sus mbitos de aplicacin. derno el siguiente cuadro:
Puedes utilizar la siguiente pgina web de bsqueda:
http://convenios.juridicas.com.
Clusula de descuelgue salarial i
--l-----l

Grupos profesionales para tu actividad 1

mbito personal
mbito func ional
mbito geogrfico
mbito temporal
s. En la empresa en la que trabaja Pedro Gmez los traba-
jadores se quejan con mucha frecuencia de que no reci-
ben los equipos de proteccin individual necesarios para
el trabajo. Pedro se ha quejado al dueo de la empresa y
este le ha dicho que como vuelva a quejarse va a ser des-
-
-
13. En la empresa GASSAL se van a celebrar elecciones para
- que los trabajadores elijan a sus representantes unita-
- rios. La empresa cuenta con una plantilla de 28 trabaja-
dores, de los cuales dos tienen, el da de las votaciones,
quince das de antigedad en la empresa. El resto de
trabajadores de plantilla tienen ms de tres meses de
antigedad en la empresa .
aj Qu tipo de representacin unitaria tendrn los traba-
jadores en esta empresa?

111
 7 Participacin de los trabajadores en la empresa
G Comprueba tu aprendizaje
bj Qu nmero de representantes unitarios representa-
rn a los trabajadores?
cj Podrn votar en las elecciones sindicales todos los tra -
bajadores?
14. En una empresa de 260 trabajadores dedicada a la fabri-
cacin de componentes del automvil, un sindicato ha
obtenido representacin mayoritaria en las elecciones a
comit de empresa.
aj Es posible constituir en esta empresa una seccin
sindical?
bj Podran designarse delegados sindicales? Si la res-
puesta es afirmativa, qu garantas tendran?
15. En una empresa se est tramitando un expediente de
regulacin de empleo que va a afectar al 15 % de la plan-
tilla. En la propuesta que ha realizado la empresa, uno de
los trabajadores afectados por el despido es un miembro
del comit de empresa.
aj Puede ser despedido este representante de los traba-
jadores?
bj Teniendo en cuenta que la empresa tiene 150 trabaja-
dores, de cuntas horas de crdito sindical dispondrn
los miembros del comit de empresa?
16. En una empresa se va a negociar el nuevo convenio
colectivo que regular las condiciones de trabajo para
los prximos tres aos. Los trabajadores quieren que se
incorporen algunas medidas sociales y de igualdad de
gnero en el convenio, y para ello han convocado una
asamblea con el fin de debatir las propuestas. La asam-
blea avisa al empresario con tres das de antelacin.
El empresario les deniega la posibilidad de usar el centro de
trabajo para reunirse, alegando que l no quiere estar ms
tiempo en las oficinas fuera del horario de trabajo normal.
aj Con qu plazo mnimo se debe convocar una asam-
blea de trabajadores?
bj Los trabajadores tienen derecho a reunirse en el cen-
tro de trabajo?
Analizar las diferentes medidas de conflicto colectivo y los
procedimientos para la solucin de conflictos.
17. Todos los trabajadores de una empresa discuten con el
empresario sobre la actualizacin econmica de las tablas
salariales del convenio. El empresario no quiere pagar a
los trabajadores la subida pactada en el convenio colec-
tivo. Qu tipo de conflicto laboral se est desarrollando?
18. Busca en prensa una noticia en la que se produzca un
conflicto laboral. Comentad en clase las causas del con-
flicto y las medidas que se utilizan para su solucin.
19. Como consecuencia de la mala situacin econmica,
una empresa ha decidido despedir a 50 trabajadores. El
comit de empresa, disconforme con la medida, ha con-
vocado una huelga. Seala:
aj Quines pueden hacer huelga?
bj Cul debe ser el procedimiento para declarar una
huelga?
20 . Los trabajadores de una empresa han declarado una
huelga durante dos das.
aj Se les descontar alguna cantidad de su salario por los
das de huelga?
bj En el caso de que durante el periodo de huelga un tra-
bajador tuviera un accidente, tendra derecho a perci-
bir la prestacin por incapacidad temporal?
21. Un sindicato se plantea convocar una huelga para recla-
mar un incremento salarial superior al que se pact
cuando se firm el convenio colectivo. Es posible con-
vocar una huelga por este motivo? Razona la respuesta.
22. Los trabajadores de una empresa de la construccin han
decidido solidarizarse con los empleados de una empresa
de la misma localidad del sector textil. Se puede conside-
rar legal esta huelga?
23. En una empresa, sus trabajadores han realizado una
huelga durante dos das. Cules son los efectos de una
huelga para estos trabajadores?
24. Un empresario que viene sufriendo sabotajes en su
empresa se plantea el cierre, mientras persistan actos de
este tipo, para evitar daos graves tanto en las instalacio-
nes como a sus empleados.
aj Sera causa suficiente la alegada por la empresa para
proceder al cierre patronal?
bj Qu procedimiento debe seguir el empresario para la
clausura temporal del centro de trabajo?
25. Una empresa realiz un cierre patronal que fue declarado
ilegal. Qu sucede con los salarios que debieron cobrar
los trabajadores , correspondientes a los das que estuvo
cerrada la empresa?
26. En una huelga de los empleados de la recogida de basu-
ras, debido a la imposibilidad de acuerdo entre empresa
y trabajadores, se ha acudido a un arbitraje. La decisin
adoptada por el rbitro vincular a las partes?
21. Busca en Internet, en la pgina del Ministerio de Empleo
[www.meyss.es/estadisticas/bel/welcome.html:
aj El nmero de huelgas que se han realizado en el ltimo
ao en Espaa.
bj Cuntos trabajadores han hecho huelga durante el
ltimo ao.
cj En qu sector de actividad se han realizado ms huelgas.
28. Busca una noticia sobre una huelga que se est produ-
ciendo en este momento. Explica los motivos por los cua-
les se realiza y si la empresa y el comit de huelga estn
negociando la solucin del conflicto.
 Unidad 8
Bsqueda activa de
empleo

~~A$If1ED~~
-- .... __ , ~ -~;[

En esta unidad aprenders a:

Determinar las aptitudes y actitudes requeridas para

la actividad profesional del perfil del ttulo.
Identificar los distintos itinerarios formativos y
profesionales relacionados con el perfil profesional.
Identificar los principales yacimientos de empleo y de
insercin laboral.

J Prever las alternativas de autoempleo en los sectores

profesionales relacionados con el ttulo.
Valorar la importancia de la formacin permanente
como factor clave para la empleabilidad y la
adaptacin a las exigencias del proceso productivo.

J
Estudiars:

Cmo realizar un autoanlisis personal y profesional.

El proceso de toma de decisiones. ( Y sers capaz de:
La marca personal.
El proceso de bsqueda de empleo en pequeas, Seleccionar oportunidades de empleo, identificando
medianas y grandes empresas. las diferentes posibilidades de insercin y las
alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.
Las oportunidades de aprendizaje y empleo
en Europa.
Los diferentes itinerarios formativos.
J
J
 8 Bsqueda activa de empleo

Importante
Plan ificac in de la bsqueda de
empleo
1. El proceso de bsqueda de empleo
La bsque da de empleo es el proces o que una persona re corre para conseguir un trabajo
por cuenta ajena. En la Figura 8. 1 aparecen refleja das grfi camente las etapas de dicho
La bsqueda de emp leo ha de pro ceso.
p lanificarse meticu losamente,
para ello es aconsejable seguir las
siguientes pautas :
Establecer un horar io m nimo. Autoanlisis
diario o semana l, para tareas re- Realizar un inventario profesional y personal.
lacionadas con la bsqueda de Identificacin de los puntos fuertes y puntos dbiles.
emp leo. Anlisis de las competencias profesionales y
personales.
Crear una mar ca personal.
Hacer un buen currculum y
una carta de presentacin ade- Planlflcacln de la carrera Definicin del objetivo profesional.
cuada. profesional Creacin de la marca personal.
Preparar entrevistas de trabajo.
Despus de una entrev ista .
Estudio del mercado laboral.
apuntar las impresiones que se Confeccin de un plan de accin.
han tenido.
Si no surge emp leo, revisar los
posibles errores que se han
comet ido. Aparecen en medios de comunicacin, Internet,
Bsqueda de ofertas
servicios pblicos de empleo, ETT, boletines oficiales,
de empleo
relaciones personales, autocandidatura, etc.

Presentacin del currculum

Datos personales.
Puesto al que se opta.
Elaboracin del currculum Formacin.
y de la carta de Experiencia.
presentacin Cursos de especializacin.
Idiomas.

l
Otros datos de inters.
Claves y consejos
Emplea palabras clave
En toda tu bsqueda de emp leo Test de actitudes
a travs de Internet, es conve- Miden aspectos relacionados con el trabajo a realizar.
Pruebas
nie nte crear una lista de palabras Test de personalidad
pslcomtrlcas
clave (keywordsj que estn re la- Miden aspectos de la personalidad relacionados
cionadas con tu persona. Estas con el trabajo.
pa labras clave deben definir de
manera sinttica tu actividad e
intereses para que as, cuando
Objetivo: conocer personalmente y evaluar la forma
alguien introduzca en un busca- Primera de actuar, de comportarse, la madurez, etc.
dor ese campo, puedas aparecer entrevista Entrevistador: especialista en seleccin.
bien posicionado.
S prudente
Pueden ser muy contraproducen- Segunda Objetivo: confirmar las expectativas creadas
tes ciertos detalles de carcter entrevista por el candidato.
privado, como fotografas inade- Entrevistador: responsable de la empresa.
cuadas [escoge buenas fotogra-
fas re lac ionadas con tu perfil Reconocimiento mdico.
profesional}, comentarios sexis- Periodo de formacin.
Fase final
tas, faltas de ortografa, errores Periodo de prueba .
gramati cales, etc.
Fig. 8.1. [tapas del proceso de bsqueda de empleo.
 Bsqueda activa de empleo 8

e 2 . Autoanlisis personal y profesional

Q Sabas que .. ?
Antes de com enzar a buscar em pleo es imprescindible que realices un autoanlisis Co m pete n c ia s p r of esiona les.
para saber cules son t us competencias profesionales. personales y sociales. Se trata
del prim er paso, ya que conocerse a uno mismo es fundamen tal antes de abordar la
bsqueda de trabajo.
1 Son el conjunto de conocimien -
tos, destrezas, habilidades y acti-
tudes necesarios para desempe-
ar un puesto de trabajo.
Co m petenc ias per sonales. Son
El autoanlisis te servir para: los rasgos de la personalidad no
Rea li zar tu inventari o prof esional y per sonal. El autoanlisis lo debes realizar por escri- vincu lados a la realizacin de un
trabajo concreto y que pueden
to, reflejando las competencias que tienes.
ser requeridos por diferentes
Detectar los puntos fue rte s y dbiles. Debes expl icitar cules son tus puntos fuertes y puestos de trabajo. Por ejemplo,
dbi les, tanto profesionales como personales, as como las lagunas en tu formacin. adaptabi lidad, creatividad, in icia-
tiva, liderazgo, empata o auto-
Mejorar. Conociendo tus puntos fuertes y dbiles puedes tomar las decisiones necesarias aprendizaje.
para mejorar tu currculum personal y profesional.
Para realizar el autoanlisis y la deteccin de los puntos fuertes y dbiles, te puede servir de
gua la informacin de la Tabla 8.1.

Conocimientos
Hacen referencia a los conceptos que se
han adquirido, mediante:

Formacin Profesional inicial.

Destrezas adquiridas con la formacin. Iniciativa, decisin.
Ciclos formativos de grado medio.
Manejo de equipos. Lealtad.
Cursos de formacin ocupacional.
Desempeo de un puesto de trabajo. Facilidad para el trabajo en equipo.
Cursos de especializacin.
Habilidad para determinados trabajos . Resistencia ante la frustracin.
Certificados de profesionalidad .
Habilidades especiales. Afn de superacin.
Conocimientos adquiridos en el trabajo.
Experiencia laboral en el trabajo que buscamos. Capacidad para aprender.
Conocimientos adquiridos mediante
Experiencia en otros trabajos. Adaptacin a diferentes entornos de trabajo.
autoaprendizaje.
Formacin en otros campos .
Conocimiento de lenguas autonmicas.
Prcticas en empresas.
Otros trabajos no retribuidos.
Pol1valenc1a. :L
Capacidad de comunicacin interpersonal.
_j
Hablar y escribir en otras lenguas. Creatividad.
Conocimiento de lenguas extranjeras.
__ i Empata.

Tabla 8.1. [/ementos para el autoanlisis.

Actividades
1. Antes de comenzar a buscar trabajo es conveniente que
reflexiones de forma realista sobre tus conocimientos,
destrezas y actitudes.
aj Apoyndote en la informacin de la Tabla 8.1, realiza en
tu cuaderno tu inventario personal y profesional.
2. En la we b del ayuntamiento de Gijn [http://empleo.
b} Apoyndote en la informacin de la Tabla 8.1, realiza
un cuadro de dos columnas reflejando los que crees
que son tus puntos fuertes y dbiles.
e) Intenta identificar las causas de tus puntos dbi les y las
acciones que vas a emprender para mejorar. Refljalo
por escrito en un cuadro con las tres columnas siguien-
tes: punto dbil, causas y acciones para mejorar.
Las conclusiones que obtengas te serv1ran para con o-
certe mejor, detectar carencias en t u formacin, rea lizar
correc tamente t u currcu lum y preparar adecua dament e
la entrevista de trabajo.
gijon.es/page/ 849-autoanali si s] podrs analizar tus
conoc im ient os, destrezas, actitudes y com petencias. Rea-
liza el cuestionario y obten drs un informe personali za do
de t u perfil que te ayu dar a relacionarte en el mercado
de trabajo con mayor seguridad.

115 .A
 8 Bsqueda activa de empleo
Ov
En el CEO encontrars varios vdeos
sobre marca personal, donde te
damos consejos para construir tu
propia marca personal.
.~
Actividades
3. Visita algn blog en el que
se facilite informacin so-
bre fa marca personar. Por
ejemplo, en el blog de Risto
Mejide puedes ver un vdeo
con consejos para construir
una marca persona r.
4. Comienza a crear una pri-
mera versin de tu blog
profesional con una cuen-
ta gratuit a en WordPress o
Blogger. Un blog no es algo
esttico e inmutable, pues
a medida que interactes
con otras personas te surgi-
rn nuevas ideas y cambios.
En la web puedes encontrar
tutoriales que te facilitarn
la creacin de tu blog.
Dar antes de recibir
Contacta con personas que te
puedan ayudar
Contacta con desconocidos
Mantn tu red de contactos al da
Establece un ritmo de trabajo
Tabla 8.2. Claves para hacer networking.
e 3. La marca personal
Marca personal (en ingls, personal branding) es la percepcin que los dems tienen
de uno como profesional. No se trata de lo que creemos que podemos aportar como
profesionales, sino de lo que otros creen que podemos aportar.
)
Para crear tu marca personal puedes seguir los pasos siguientes:
1. M rcat e unos obj etivos prof esionales y competencias y experiencia que puedes ofrecer.
z. Det ecta los puntos fu ertes que te diferencian del resto de las personas de tu profesin.
3. Crea una re d de r elacione s co n per sona s cercana s: familiares, amigos, conocidos, veci-
nos, compaeros, y transmite el mensaje de que buscas empleo.
4. Utili za la Web. La Web se ha convertido en una herramienta clave para el desarrollo de
una marca personal; esto implica tener presencia en distintos medios [Twitter, Facebook,
Linkedin): haz networking y comienza a construir un blog.
e 3 .1. El networking
El networking consiste en establecer relaciones profesionales con personas que te pue-
dan ayudar en el proceso de bsqueda de empleo.
Existen dos formas de crear esta red de contactos: crear una red en la vida cotidiana y utili-
zar las redes sociales a travs de Internet.
Para hacer networking a travs de Internet, puedes utilizar dos tipos de redes:
Redes prof esiona les. Linkedin es la ms popular, aunque tambin destacan otras como
Xing y Viadeo, y, dentro de estas, las redes verticales centradas en una temtica concreta.
Rede s gener ali st as. Las ms conocidas son Facebook, Twitter y Tuenti. Tienen un enfo-
que ms social, pero tambin ofrecen la posibilidad de buscar y recibir ofertas de trabajo.
Debes pensar en lo que puedes ofrecer a la persona con la que deseas contactar; por ejemplo, acceso a los
contactos de tu red , resolverle algn problema o ayudar de alguna manera .
Contacta con amigos, conocidos, familiares, compaeros de estudios y trabajo, personas con las que
compartes aficiones o actividades [deportes, msica, colaboracin con ONG ...J.
Localiza y contacta con personas y empresas de tu sector, aunque no los conozcas.
Enva noticias interesantes, saludos; recomienda webs, actos o cualquier contenido relevante; propn ideas;
un simple gracias, tras recibir un mensaje, genera simpata.
--
Debes ser disciplinado para, peridicamente:
Buscar personas con las que deberas contactar.
Mantener contacto regular y fortalecer los vnculos con las personas de tu red.
Actuar ante las oportunidades que han surgido.
Identificar los aspectos que debes mejorar.
3.2. Crear un blog
En algunas profesiones, como informtica, imagen y sonido, diseo ..., los blogs se han con-
vertido en una herramienta imprescindible. Los blogs tienen la ventaja sobre las redes socia-
les de que sus contenidos son menos efmeros: en el blog puedes colgar un videocurrculum
grabaciones de vdeo, fotografas, artculos, opiniones, enlaces con pginas de inters, etc.
Tratndose de un blog profesional debe cumplir unos estndares mnimos de calidad [buen
diseo y buenos contenidos), pues en caso contrario puede resultar contraproducente.
 Bsqueda activa de empleo a
e 4. Toma de decisiones
Sabas que ...?
finalizar los estudios de Formacin Profesional se te presentarn diferentes opciones
so bre las que tendrs que decidir: Competencias profesionales, per-
sonales y sociales del ciclo for-
Crear tu propia empresa. mativo
Trabajar por cuenta ajena. Las competencias profesionales,
personales y sociales de los estu-
Seguir formndote.
dios que ests realizando estn
reflejadas en el decreto del ttulo
4.1. Crea tu propia empresa: autoempleo que regula el ciclo formativo que
ests cursando.
-insercin en el mundo del trabajo se puede hacer tambin a travs de la creacin de una
Puedes localizar este decreto en
empresa.
el portal www.todofp.es.

El autoempleo precisa de lo que se llama habilidad emprendedora, que es el conjunto

de competencias que debera reunir la persona que desea crear una empresa.

Las competencias ms destacadas para el emprendimiento son: dinamismo, iniciativa, capa-

cidad de liderazgo y de trabajo, capacidad de organizacin y ser capaz de asumir los riesgos
de las decisiones.
Cuando una persona considera que el autoempleo puede ser una oportunidad para lograr
un trabajo, debe realizar un plan de empresa. que es un esquema de lo que ser su proyec- Importante
to empresarial. Elementos del plan de empresa
Un plan de empresa ha de conte-
4.2. Trabajar por cuenta ajena ner como mnimo los siguientes
elementos:
Trabajar por cuenta ajena supone buscar empleo para ser contratado bajo alguna de las
formas de contratacin laboral que hemos estudiado en unidades anteriores. Definicin de la idea de negocio
y sus objetivos.
Tambin se pueden preparar oposiciones para acceder a un puesto de trabajo en alguna ad-
Forma jurdica adecuada.
ministracin pblica [central, autonmica y local]. Los empleados pblicos se pueden agru-
par en dos grandes grupos: Anlisis del producto o servicio.
Anlisis del mercado.
Personal funcionario pblico. que se divide en:
Plan de marketing.
- Funcionarios de carrera: desempean servicios con carcter permanente.
Plan de recursos humanos.
- Funcionarios interinos: son contratados para ocupar temporalmente un puesto vacante. Financiacin y previsiones de
Personal laboral: son los trabajadores contratados por la Administracin de acuerdo ingresos y gastos.
con la legislacin laboral, en las mismas condiciones que cualquier trabajador de la
empresa privada .

Actividades
s. Busca el decreto por el que se establece el ttulo de los
estudios que ests cursando y realiza el siguiente trabajo:
aj Localiza el artculo en el que se establecen las compe-
tencias profesionales, personales y sociales de este ttulo.
bj Realiza una relacin de las competencias que alcanza-
rs al finalizar tus estudios. El anlisis de estas compe-
tencias te dar una idea de cules son tus fortalezas .
cj Realiza una relacin de las competencias en las que te
sientes ms inseguro. Estas competencias estn rela-
cionadas con tus debilidades y te darn una idea de los
aspectos de tu formacin que debers mejorar.
6. En la web del Servicio Pblico de Empleo Estatal //www.
sepe.es en Colectivos> Emprendedores, puedes evaluar
tu perfil de emprendedor.
Para evaluar tu perfil de emprendedor y tu idea de nego-
cio realiza las actividades que te proponemos:
aj Puedes evaluar tu situacin actual a travs de los test.
As podrs saber tus puntos fuertes y dbiles actuales.
bj Despus, puedes acceder al apartado Entrenador don-
de podrs mejorar en aquellos aspectos que creas ne-
cesarios o bien los que te han indicado los test.
 8 Bsqueda activa de empleo

4.3. Seguir formndote: itinerarios formativos

Q Sabas que ... ?
Formacin Profesional a dis-
tancia
Es posible cursar estudios de
Formacin Profesional a travs
de Internet.
En el portal http://www.mecd.
gob.es/fponline.html, puedes in-
formarte acerca de cmo se estu-
dia a travs de Internet y de qu
formacin se oferta a travs de
Internet.
Web
La educacin y el aprendizaje no acaban el da que finalizas los estudios: hay diferentes po-
sibilidades para seguir aprendiendo y ampliando conocimientos; esto te permitir adquirir
nuevas competencias profesionales y mejorar las posibilidades de encontrar empleo.
Una vez finalizado el ciclo formativo de grado medio, tengas o no trabajo, puedes seguir
estudiando. Los itinerarios formativos pueden ser:
Realizar el Bachillerato.
Realizar otro ciclo formativo de grado medio.
Acceder a los ciclos formativos de grado superior. Es necesario superar una prueba.
Para presentarte a esta prueba debes tener como mnimo 19 aos cumplidos en el ao
en que se realiza o bien tener 18 aos y un ttulo de tcnico relacionado con los estudios
que desees cursar.
La prueba de acceso consta de dos partes:
aj Parte comn, que se corresponde con los contenidos de Lengua Castellana y Literatura,

WWW.060.es
Este portal contiene
informacin, entre otras
il
Jl!1!I
Matemticas, Lengua Extranjera y lenguas oficiales de las comunidades autnomas.
bj Parte especfica, que valorar tus conocimientos en el campo profesional del ciclo que
desees cursar.
La superacin de la prueba te permitir acceder a los ciclos formativos de grado superior en
cosas, sobre la oferta de empleo todo el territorio nacional.
pblico de la Administracin
General del Estado y enlaces con
las administraciones autonmicas Bachillerato
y locales.
Ciclos
Redes profesionales Ciclos formativos formativos de
rm Linkedin
de grado medio grado
superior

viade0
XING'
Fig. 8.2. Itinerarios formativos desde los ciclos de grado medio.
Redes generalistas

IJ Facebook O A. Formacin profesional para el empleo

~ Twitter
La formacin profesional para el empleo tiene como objeto facilitar a los trabajadores,
BI Google+ ocupados y desempleados, una formacin acorde a sus necesidades y favorecer el
aprendizaje permanente en un mercado de trabajo basado en el conocimiento.

Superando todos los mdulos formativos de los cursos se adquiere la cualificacin . Las com-
petencias adquiridas se acreditan mediante certificados de profesionalidad, que capacitan
para el desarrollo de una actividad laboral.
Los certificados de profesionalidad son expedidos por el SEPE y los rganos competentes de
las comunidades autnomas; tienen carcter oficial y validez en todo el territorio nacional.

Actividades
7. En el portal del Servicio Pblico de Empleo Estatal [www.
sepe.es] existe un buscador de cursos de formacin.
Mediante el buscador del SEPE, localiza los cursos que se
ofrecen en tu comunidad autnoma y que estn directa-
mente relacionados con los estudios que ests cursando.
8. Quizs desees seguir formndote y realizar otro ciclo for-
mativo. Accede al portal www.todofp.es para conocer la
oferta formativa de ciclos de FP, tanto de grado medio
como superior, que existe en tu comunidad autnoma y
en todo el territorio nacional.
 Bsqueda activa de empleo 8

e s. Fuentes para la bsqueda de empleo

Al hablar de fuentes de informacin para la bsqueda de empleo nos referimos a los cauces
que puedes utilizar para contactar con las empresas. Entre los ms usuales podemos citar
los que aparecen en la Tabla 8.3.

Enva por iniciativa propia el currculum para que figure en los archivos de las empresas por si en el futuro pudie-
ran necesitar empleados. Puedes buscar informacin sobre las empresas del entorno en las cmaras de comercio
1.utocancli4afura y en las pginas amarillas y guas profesionales de las compaas telefnicas.
Tambin puedes dejar el currculum en las pginas web de muchas empresas.

Multitud de webs facilitan el contacto entre empresas y candidatos . Algunos de los portales de empleo ms
conocidos son: www.nfojobs.net, www.bolsatrabajo.com, www.canaltrabajo.com, www.empleo.com, www.
primerempleo.com, www.trabajo.org. www.laboris.net, www.tecnoempleo.com.

A travs del portal del Sistema Nacional de Empleo [www.sistemanacionalempleo.es] puedes acceder a:
Ofertas de empleo de los servicios pblicos de empleo de las comunidades autnomas.
Ofertas de empleo en el Punto de Encuentro de Empleo.
Ofertas de empleo en Europa.
Ofertas de empleo pblico .
Una relacin de agencias de colocacin autorizadas.
Para utilizar este canal debes estar inscrito como demandante de empleo.

Consulta los diarios de difusin local y nacional, las revistas de informacin econmica y las revistas
Prensa especializadas en el sector de tu formacin. Presta atencin a los suplementos dedicados a economa que
suelen aparecer los domingos.

Son empresas que contratan temporalmente a trabajadores para cederlos a otras empresas. Algunas de las
empresas de trabajo temporal ms conocidas son:
Manpower.
Adecco.
Randstad.
Page Personnel.

Son entidades autorizadas por la Administracin Pblica para intermediar entre quienes ofrecen empleo y
Agencias de colocacin
quienes lo demandan.

Los amigos, conocidos, familiares, compaeros ... pueden ayudarte a encontrar empleo. Conviene formar una red
Relaclones personales de contactos personales para informarte y acceder a ofertas de empleo: haz networking.

En muchos centros educativos existen bolsas de empleo a las que acuden las empresas demandando
Bolsas de empleo de los trabajadores. Apntate en la bolsa de trabajo de tu centro y entrega el currculum para ser tenido en cuenta
centros educativos
cuando lleguen ofertas de empleo.

Puedes investigar si se ofertan puestos trabajo de tu perfil profesional y cules son los requisitos exigidos
en la web http://www.sistemanacionalempleo.es y en el Punto de Acceso a la Administracin Espaola
[www.060.es] . Estos portales contienen informacin sobre la oferta de empleo pblico de la Administracin
General del Estado y enlaces con las administraciones autonmicas y locales.

Tabla 8.3. Fuentes de informacin para la bsqueda de empleo.

. . Actividades
9. Mediante la web del Servicio Nacional de Empleo [www.sepe.es] busca las ofertas
de empleo relacionadas con los estudios que realizas, en todo el Estado y en la
comunidad autnoma en la que resides.

119
 8 Bsqueda activa de emp leo

Web - -
e 6. Oportunidades de empleo y aprendizaje
Cumplimentacin E U RES en Europa

~
de los documentos
Europass En la Unin Europea existe libre circulacin de personas; para facilitar la movilidad de estu-
En la web de Europass diantes y trabajadores se han creado instrumentos que ofrecen informacin y asesoramien-
1h tt p://e u ropas s. to; los que ms te pueden interesar son los que aparecen seguidamente.
cede fo p. eu ropa. eu 1 eurooass
siguiendo las instruc-
ciones y los ejemplos, podrs: e 6.1. Eures, el portal europeo de la movilidad profesional
Crear tu currculum Europass
[CVI . Eures es el servicio de bsqueda de empleo en la Unin Europea. Eures proporcio-
Crear tu Pasaporte de Lenguas. na informacin general sobre Europa y especfica sobre oportunidades de empleo en
Una vez completados, podrs cualquiera de los pases de la Unin Europea.
recibirlos electrnicamente, ya
sea bajando el archivo o a travs Eures te posibilita:
del correo.
~--------__/ aj Acceder a las of ertas de em pleo procedentes de los servicios pblicos de empleo euro-
peos actualizados en tiempo real.
bj Registrarte com o dem and ante de empleo. En Mi Eures puedes crear tu propio currcu-
Sabas que .. ? - -
lum y ponerlo a disposicin de los empresarios registrados.
( Pasaporte de Lenguas Europass
cj Asesorarte. Eures cuenta con una red de consejeros en tod a Europa que asesoran a las
Desde la pgina del Europass
empresas que buscan personal en otros pases y a los solicitantes de empleo en un pas
puedes crear tu Pasaporte de
miembro que no sea el suyo.
Lenguas en pantalla. La autoe-
valuacin se fundamenta en una
escala de cinco niveles: compre- 6.2 . Oportunidades de form acin en Europa: Ploteus
sin auditiva, comprensin de lec-
tura, interaccin oral, expresin
oral, expresin escrita. Los niveles Ploteus es el portal sobre oportunidades de aprendizaje en todo el espacio europeo.
constan de tres divisiones:
Usuario bsico [niveles Al y AZI
En este portal puedes encontrar informacin sobre las posibilidades de aprendizaje disponi -
Usuario autnomo [niveles 81 bles en toda la Unin Europea. Tambin lo puedes utilizar para obtener informacin sobre
y 82] otros programas disponibles en Europa, por ejemplo: Erasmus y Leonardo da Vinci.
Usuario competente [niveles Cl
y CZ]
~~~~~~~~~~~~~)
6.3 . Europass
La Unin Europea ha creado un sistema de informacin para presentar los datos personales,
las capacidades y cual ificaciones de forma estndar y para facilitar la movilidad de los ciuda-

Actividades
10. Entra en el portal www.
danos europeos, tanto para la formacin como para la bsqueda de empleo.

europa.eu.int/eures/ y rea - El sistema denominado Europass est integrado por cinco documentos que ayudan a
liza las siguientes tareas: presentar las capacidades y cualificaciones de manera sencilla y fcilmente compren-
sible en toda Europa.
aj Regstrate en Mi Eures
y crea tu currculum en
lnea. Dos de los documentos Europass son de libre acceso y puede elaborarlos el propio interesado:
bj Busca los empleos ade-
cuados a tu perfil profe-
Permite presentar las capacidades y cualificaciones
sional en los estados de Currculum Europass
personales con claridad y eficacia.
la Unin Europea que
ms te interesen.
cj Localiza al consejero Eu- Es una herramienta para la autoevaluacin de las
Pasaporte de Lenguas
res que te corresponde destrezas y cualificaciones lingsticas.
segn la localidad en la
que resides.
El resto de documentos son expedidos por las autorida des de educacin y formacin .

-- n~n 120
 Bsqueda activa de empleo 8

Fase inicial:

Autoanlisis. Estudio del mercado laboral.

Definicin de los objetivos. Confeccin de un plan de accin.
Creacin de la marca personal.
Proceso de bsqueda
de empleo
Fase de seleccin:

Bsqueda de ofertas. Entrevistas.

Presentacin del currculum. Reconocimiento mdico, periodos
Pruebas de seleccin. de formacin y de prueba.

Reflexin sobre las competencias profesionales, personales y sociales. Sirve para:

Autoanlisls personal Realizar un inventario profesional y personal.

y profesional Detectar los puntos fuertes y dbiles.
Detectar carencias para subsanarlas y mejorar.

Networkng. Establecer relaciones profesionales con otras

Es la percepcin que los
La marca personal personas a travs de las redes sociales profesionales y
dems tienen de una persona
generalistas puede ayudar en la bsqueda de empleo.
como profesional.
Crear un blog . Importante para algunas profesiones.

Trabajar por cuenta ajena.

Crear la propia empresa.

Toma de decisiones Autoempleo.
Realizar un plan de empresa.

Seguir formndose.

Acceso a Bachillerato.

Acceso a ciclos de grado superior mediante una prueba de acceso.

Itinerarios formativos
Realizacin de otro ciclo formativo de grado medio.

Formacin profesional para el empleo. Las competencias se acreditan

mediante certificados de profesionalidad.

Fuentes para la Portales de empleo, prensa, autocandidatura, Sistema Nacional de Empleo, relaciones personales, ETT,
bsqueda de empleo agencias de colocacin, bolsas de empleo de los centros educativos, empleo pblico.

Eures. Proporciona servicios de bsqueda de empleo y asesoramiento personalizado

a trabajadores y empresarios de Europa.

Oportunidades de Europass. Se compone de: Currculum Europass.

empleo y aprendizaje Pasaporte de Lenguas Europass.
en Europa

Ploteus. Facilita informacin sobre posibilidades de formacin, becas, sistemas

educativos y formas de vida en Europa.

1
1?1 .....
 8 Bsqueda activa de empleo
Test de repaso
l. Son competencias profesionales:
aj La adaptabilidad y el autoaprendizaje.
bj Las destrezas.
cj La iniciativa y la empata.
2 . Las competencias personales:
aj Son los conocimientos y destrezas.
bj Son vlidas para un puesto de trabajo concreto.
cj Son vlidas para cualquier puesto de trabajo.
3. El plan de empresa es:
aj El documento en el que se plasma el proyecto empre-
sarial.
bj La idea que tenemos para crear una empresa.
cj El documento que refleja la evolucin futura de una
empresa.
4. Suele formar parte del contenido del plan de empresa:
aj El estudio de mercado.
bj El estudio econmico financiero.
cj Ambos estudios.
5. La marca personal es:
aj La percepcin que los dems tienen de una persona
como profesional.
bj Lo que una persona cree que puede aportar como pro-
fesional.
cj La percepcin que una persona tiene de s misma
como profesional.
6. El networking consiste en:
aj Contactar con conocidos para mantener las relaciones
personales.
bj Utilizar Internet para crear una red de relaciones pro-
fesionales.
cj Gestionar las redes profesionales y generalistas.
7. Las agencias de colocacin:
aj Contratan temporalmente trabajadores para cederlos a
otras empresas.
bj Son entidades que intermedian en la bsqueda de
empleo.
cj Seleccionan empleados para empresas privadas.
8. Las empresas de trabajo temporal:
aj Son entidades sin nimo de lucro.
bj Contratan trabajadores para cederlos a otras empresas.
cj Seleccionan funcionarios pblicos.
9. El sistema Europass posibilita:
aj Acceder a ofertas de empleo en Europa.
bj Crear el currculum Europass.
cj Conocer las ofertas formativas en Europa.
10. Mediante el Sistema Nacional de Empleo puedes acceder
a:
aj Ofertas de empleo en Espaa.
bj Ofertas de empleo en Europa.
cj Ambas son ciertas.
11. El Europass:
aj Permite registrarse como demandante de empleo.
bj Contiene el pasaporte de lenguas.
cj Crea un pasaporte nico para toda Europa.
12. El currculum Europass:
aj No es un modelo de currculum nico para toda la UE.
bj No lo puede realizar cada interesado.
cj Facilita la seleccin a las empresas.
13. El portal europeo que sirve para facilitar la bsqueda de
empleo en Europa es:
aj Ploteus.
bj Eures.
cj Erasmus.
14. El portal europeo para buscar oportunidades de forma -
cin en Europa se denomina:
aj Erasmus.
bj Leonardo.
cj Ploteus.
15. Una vez finalizado el ciclo formativo que ests cursando
podrs:
aj Acceder directamente a un ciclo superior.
bj Acceder a un ciclo superior mediante una prueba de
acceso.
cj Cursar otro ciclo de grado medio superando una
prueba de acceso.
16. La formacin profesional para el empleo acredita las com-
petencias adquiridas mediante:
aj El reconocimiento de la experiencia laboral.
bj Certificados de profesionalidad.
cj Ttulos equivalentes a los ciclos formativos.

Comprueba tu aprendizaje
Determinar las aptitudes y actitudes que necesitaremos
para nuestra actividad profesional.
1. Para ayudar a completar tu autoanlisis personal y profe
sional, responde con sinceridad a las preguntas siguientes:
aj Con qu bagaje profesional y formativo cuento?
bj Cul es mi objetivo profesional a corto plazo?
cj Qu tipo de empleo puedo desempear?
dj Tengo la formacin adecuada?
ej Cmo me gustara que fuese mi trayectoria pro
fesional?
fj Podra crear mi propia empresa?
2. Puedes realizar un autoanlisis de competencias labora
les en la pgina http://www.educastur.es, Estudiantes>
Formacin profesional> Orientacin educativa y profesio
na/> HOLA.
Al finalizar el autoanlisis obtendrs un informe que te
ayudar a tener un mayor conocimiento de ti mismo
desde la perspectiva laboral, saber cules son tus puntos
fuertes y saber en qu y cmo puedes mejorar.
Tambin podrs ver vdeos que te ayudarn a entender el
significado y la importancia de las competencias laborales.
3. Busca el mximo posible de ofertas de empleo en medios
de comunicacin, Internet, SEPE, ETT, agencias de
empleo ... y realiza un extracto de las caractersticas que
tienen en comn; por ejemplo: ttulo exigido, cursos de
especializacin, idiomas y qu nivel, competencias profe
sionales, experiencia.
Con la informacin obtenida:
aj Realiza el perfil profesional que demandan las empre
sas de tu entorno.
bj Compara el perfil obtenido con el tuyo. Haz una lista
de tus carencias profesionales respecto al perfil ciernan
dado.
Identificar los principales yacimientos de empleo y de in-
sercin laboral.
4. El Observatorio de las ocupaciones del portal www.
sepe.es ofrece informacin mensual sobre las ocupacio
nes con mejor comportamiento desde el punto de vista
de la contratacin, as como los sectores y actividades
emergentes o en expansin. Entra en esta pgina y estu
dia:
aj Perfiles de la oferta de empleo.
bj Informes sobre el mercado de trabajo.
cj Informes y estudios sobre tendencias del mercado de
trabajo.
Bsqueda activa de empleo 8
s. Entra en el portal www.todofp.es > Orientacin profe
sional > Buscar empleo: entrnate, y encontrars infor
macin del mercado de trabajo, las oportunidades de
empleo, el mercado laboral y los jvenes, as como las ten
ciencias de trabajo en Europa.
6. Realiza una relacin detallada de todas las fuentes de
informacin sobre empleo de tu entorno econmico y
social en las siguientes categoras:
aj Diarios de difusin local y nacional.
bj Prensa especializada en el sector y econmica.
cj Programas de radios y televisiones locales.
dj Servicios de empleo de mbito nacional, autonmico
y local.
ej Portales de Internet nacionales y europeos.
fj Empresas de trabajo temporal.
gj Agencias de colocacin.
hj Personas que te pueden ayudar.
ij Ofertas de empleo pblico.
7. Para construir tu marca personal es necesario conocerte
a ti mismo; esto te ayudar a responder a las siguientes
preguntas:
aj Qu puedo ofrecer a los dems?
bj Quin es mi perfil de contacto profesional?
cj Cmo me presento?
8. La regla bsica cuando se hace networking es pensar qu
gana la persona con la que deseas contactar.
Preferentemente deben ser personas que por su situa
cin profesional y personal puedan conocer ofertas de
empleo o te puedan relacionar con personas que se en
cuentren bien situadas en el sector que te interesa.
aj Realiza un listado de las personas que conozcas que te
puedan ayudar a encontrar empleo.
bj Realiza un listado de todo lo que puedes ofrecer a los
contactos de tu red.
9. Si an no lo tienes, crea un perfil en las redes generalistas
que ms te interesen. Quizs Twitter sea la herramienta
ms dinmica. Twitter tiene una seccin de bsqueda de
empleo para las personas que estn dadas de alta, que se
llama tuiempleo, para buscar y recibir ofertas de trabajo.
10. Cuando una empresa busca profesionales, Linkedin es su
referencia. Si no ests en Linkedin, limitas tus posibilida
des; por ello:
aj Crea un perfil en Linkedin.
 8 Bsqueda activa de empleo
9 Comprueba tu aprendizaje
bj Haz un listado de empresas donde te gustara trabajar
y busca profesionales de esas empresas en Linkedin.
Puedes contactar con ellos, envales correos.
cj Explora especialmente los grupos y sus debates profe-
sionales.
11. Accede al portal www.060.es, para conocer los puestos
de trabajo de las diferentes administraciones pblicas a
los que puedes acceder cuando finalices tus estudios.
Prever las alternativas de autoempleo que existen en tu
sector.
12. La Confederacin Espaola de Asociaciones de Jvenes
Empresarios [CEAJE) pone a tu disposicin la web www.
ajeimpulsa.es. una plataforma concebida para impulsar
el proceso emprendedor, orientada al desarrollo y mate-
rializacin de la iniciativa empresarial.
Puedes analizar qu perfil tienes como emprendedor a
travs de un test al que puedes acceder en la web www.
ajeimpulsa.es/formulario/test_evaluacion.
El objetivo de este cuestionario de autoevaluacin consis-
te en aportarte informacin sobre tu nivel de desarrollo
competencia! como emprendedor. Esta informacin te
permitir reflexionar sobre tus fortalezas y debilidades
en relacin con tu situacin actual como emprendedor.
13. Reflexionar sobre la idea de negocio es determinante
para el xito o el fracaso de tu proyecto. En la web www.
ajeimpulsa.es/formulario/idea_del_negocio. puedes
realizar un test de partida para realizar el anlisis prelimi -
nar de viabilidad de tu idea de negocio y adquirir concien-
cia de sus puntos fuertes y dbiles.
14. La Direccin General de Industria y de la Pequea y
Mediana Empresa lhttp://www.creatuempresa.org)
ofrece esta herramienta gratuita para examinar la via-
bilidad tcnica , econmica y financiera de tu plan de
empresa. Previamente hay que registrarse, y se puede
jugar con diferentes escenarios econmicos para com-
probar aspectos tales como cunto dinero vas a necesitar
para poner en prctica el negocio, cuntos trabajadores
necesitars, y a cunto vender los productos o servicios.
15. A travs del portal www.sepe.es > Colectivos> Empren-
dedores > Evala tu perfil de emprendedor> Infrmate
sobre las ayudas que existen, puedes conocer:
aj La promocin del empleo autnomo.
bj Capitalizacin de la prestacin.
cj Ayudas financieras ICO.
dj Ayudas de las comunidades autnomas.
Estudia qu ayudas podras solicitar para poner en mar-
cha tu plan de empresa.
Valorar la formacin permanente como factor clave para
la empleabilidad y adaptacin a las exigencias del mercado
laboral.
16. Para reflexionar sobre tu desarrollo profesional a medio
y largo plazo, elabora un cuadro en tu cuaderno en el
que explicites: los objetivos profesionales que te gusta-
ra alcanzar, el ao en que deseas lograrlo y la formacin
necesaria para conseguirlo.
17. Despus de haber realizado las actividades anteriores, te
habrs dado cuenta de que posiblemente tengas lagunas
en tu formacin, por lo cual:
aj Describe por escrito cules son tus necesidades de for-
macin.
bj Busca los cursos, que ofrecen los servicios pblicos de
empleo, adecuados a tu perfil profesional.
cj Localiza los centros educativos y las entidades de
carcter privado que te puedan ofrecer formacin y
estudia su oferta.
Identificar los distintos itinerarios formativos a los que tie-
nes acceso.
18. Cuando finalices tu ciclo formativo se te presentarn dife-
rentes situaciones, como por ejemplo:
Comenzar a trabajar.
Continuar estudiando.
Compatibilizar estudios y trabajo.
No encontrar el trabajo deseado.
No encontrar ningn trabajo.
Reflexiona con la mxima honestidad sobre las tres cues-
tiones siguientes:
aj Qu situacin te parece ms probable?
bj Cul es la que ms te gustara?
cj Cul es la ms conveniente para ti?
dj Qu puedes hacer para mejorar?
19. Si deseas seguir formndote:
aj Indica qu debes hacer para acceder a un ciclo forma-
tivo de grado superior.
bj Busca informacin en la pgina web del Servicio
Pblico de Empleo Estatal y localiza cursos de forma-
cin en la provincia en la que residas.
cj Mediante Ploteus, busca programas de intercambio y
ayudas en la Unin Europea.
20. Las pruebas de acceso son organizadas por las comuni-
dades autnomas; para informarte sobre ellas debes diri-
girte a la Consejera de tu comunidad o bien consultar su
pgina web. Accede a la web de la Consejera de Educa-
cin de tu comunidad e investiga cmo son las pruebas y
en qu centros se imparten cursos para prepararlas.
 Unidad 9
Seleccin de personal

En esta unidad aprenders a:

Realizar una valoracin de nuestra personalidad,

aspiraciones, actitudes y formacin que nos ayude
en la toma de decisiones.
Determinar las tcnicas que debemos aplicar en el
proceso de bsqueda de empleo.

Estudiars:

El proceso de bsqueda de empleo en pequeas,

medianas y grandes empresas . ( Y sers capaz de:
Las tcnicas e instrumentos de bsqueda de empleo.
Seleccionar oportunidades de empleo, identificando
J las diferentes posibilidades de insercin y las
alternativas de aprendizaje a lo largo de la vida.

/ -- ,

~j};;._
 9 Seleccin de personal

e conseio
El cu rr cu lu m y la carta de pre-
sentaci n
La originalidad en el diseo se
puede valorar, pero hay que ser
muy cuidadoso para no pasarse.
Se pueden utilizar subrayados,
negritas, distintos tipos y tama-
os de letra, etc., pero no es con-
veniente elaborar cartas y currcu-
lum s demasiado recargados .
J
e 1. El currculum
Una vez que has analizado y has propuesto un itinerario profesional y formativo, debes em-
prender la bsqueda de empleo, para lo cual es necesario que prepares dos documentos : el
currculum y la carta de presentacin.
El currculum vitae, currculum o currculo, es un documento que refleja los est udios
y las competencias personales y profesionales, con objet o de conseguir un empleo,
presentar un proyecto, solicitar becas, subvenciones, etc.
Quien redacta su currculum se hace responsable de la veracidad de los mritos alega dos:
en los currculums aparecen mritos objetivos y no valoraciones personales o elogios.
No hay que preocuparse porque el currcu lum sea muy escueto, es lo normal cuan do se
han finalizado los estud ios y no se tiene experiencia laboral. No hay que excederse en la
cantidad de informacin.

e 1.1. Redaccin y presentacin del currculum

Importante
Redacc in de la car t a y del
curr culum
L a m ente humana lee en fo rm a
de z y recuerda ms lo que se
presenta en primer lugar y lo
que se presenta al final , por eso
es ah donde hay que hacer ms
hincapi.
La cuidadosa elaboracin y redaccin del currculum es de gran trascendencia, ya que es la ni-
ca informacin que tiene un seleccionador sobre la persona que opta a un puesto de trabajo.
No existe un modelo oficial de currculum, hay que realizarlo destacando los aspectos que
pueden resultar ms interesantes en cada caso concreto.
El tiempo medio que emplea un seleccionador en leer un currculum es de 30 segundos; por
eso el currcu lum debe producir una buena impresin a simple vista. Una buena presenta-
cin del currculum reflejar que quien lo ha realizado es una persona ordenada que rea li za
el trabajo con esmero.
Los datos y las competencias personales y profesionales se pueden agrupar de diferentes
formas. En la Tabla 9.1 te proponemos una estructura.

Los datos mnimos son nombre y apellidos, domicilio completo, correo electrnico y te lfonos de contacto. Si quieres,
Datos personales
puedes indicar tu fecha de nacimiento.

Titul aciones oficiales o privadas que se poseen y el centro que las otorga .
Formacin Se puede indicar si alguno de los curso s se ha seguido con becas, subvenciones, ayudas, etc.
acadmica Las fechas de in icio de los estudios y las de finalizacin , solo si se cursaron ao por ao.
Si las calificaciones que se han obtenido han sido muy buenas hay que hacerlo constar.

Formacin Se trata de los cursos profesionales y de especializacin que estn relacionados con el trabajo que se solicita .
especializada y
complementarla Se indicarn las horas o crditos de cada curso, el centro que lo ha impartido y la fecha de realizacin.

Se indica el grado de conocimiento del idioma en los siguientes aspectos: comprensin de textos escritos, capacidad de
conversacin , redaccin y traduccin de textos. En cada uno de estos aspectos se puede indicar el nivel alcanzado en
Idiomas inicial, medio o excelente. Por ejemplo: excelente nivel de compresin y nivel medio de conversacin .
Para algunos trabajos es necesario especificar el conocimiento de idiomas segn los ni veles del Pasaporte de Lenguas
Europass.

La relacin de puestos de trabajo se estructurar por puntos, y nunca en un texto seguido.

Experiencia
Como experiencia profesional se pueden incluir las prcticas y trabajos voluntarios, siempre que estn relac ionados con
profesional
el puesto de trabajo al que se opta .

Todo s los datos que no pueden incluirse en ningn apartado anterior y cualquier otra cosa que se juzgue relevante.
Otros datos de
Se puede incluir informacin que no guarda relacin directa con el trabajo, como carn de conducir, disponibilidad de
Inters
coche y para viajar, disponibilidad horaria, etc.

Tabla 9.1. Forma de agrupar los datos en el currculum.

 Seleccin de personal 9

A modo de ejemplo prctico, te presentamos el currculum desarrollado de una persona que ha finalizado recientemente los
estudios de formacin profesional y que carece de experiencia.

No incluyas foto si no la piden. Y si es as, procura que sea reciente y ests favorecido, pues el aspecto fsico
puede condicionar. Es mejor utilizar una foto original que una escaneada e insertada en el currculum. Si
envas el currculum por correo electrnico y te piden foto, utiliza el formato jpg.

DATOS PERSONALES
Nombre y apellidos: Miguel ngel Bello Olivera
Lugar y fecha de nacimiento: Sevilla, 18 de abril de 1996
Domicilio: C/ Tajua 17, 6. 0 H, 40040 Sevilla
Carn de conducir: B1
Telfono de contacto: 943 23 45 67 - 654 45 64 56
e-mail: miguelangelbelloolivera@yahoo.es

1 Algunas direcciones de correo electrnico pueden ser simpticas

FORMACIN ACADEMICA c::::;;;::r;:;;:::!:::, para los amigos [maripepa@yahoo.com, supercachas@hotmail.
Educacin Secundaria Obligatoria. 1 com), pero dan una imagen de poca seriedad; evtalas.
IES Miguel Delibes. Valladolid, 2013.

Tcnico en Gestin Administrativa .

Instituto Campo Grande. Valladolid, 2015.

FORMACIN COMPLEMENTARIA
Cursos
Contabilidad informatizada (60 horas) organizado por FOREM. Valladolid, 2014.
Comercio Internacional (50 horas) organizado por la Cmara de Comercio de Valladolid, 2015.

Conocimientos informticas
Tratamiento de textos: Word .
Hoja de clculo: Excel.
Es aconsejable realizar un currculum especfico para cada puesto de trabajo
al que se aspire. Por ello, hay que tener uno, o varios, que sirva de base para
Base de datos: Access.
que, con pequeas modificaciones, pueda ser utilizado en diferentes situacio-
Sistema operativo Linux. nes como si se hubiese realizado especficamente para cada empresa.
Idiomas
Ingls: buena comprensin de textos escritos, nivel medio de conversacin.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Realizacin de prcticas (380 horas) en la empresa Unin del Duero, S. A., de Valladolid.
Curso acadmico 2014-2015.

En la realizacin de la carta y del currculum se pueden utilizar subrayados,

negritas, distintos tipos y tamaos de letra, etc., pero no es conveniente ela-
borar un currculum demasiado recargado. La originalidad en el diseo se
puede valorar, pero hay que ser muy cuidadoso para no pasarse.

J
 9 Seleccin de personal
Importante
Palabras clave de la oferta de
empleo
Se han de identificar las palabras
clave lkeywords) de cada oferta
de trabajo ya que estas van a ser
los criterios de bsqueda de las
bases de datos de currculums
recibidos o almacenados.
"
En la web www.educastur.es.
Estudiantes > Formacin profe-
sional > Orientacin educativa y
profesional > HOLA, puedes ver
una presentacin con consejos
para enfrentarse a las pruebas de
seleccin.
---- --
1.2. Otras formas de estructurar el currculum
Hay diferentes formas de ordenar un currculum. Una de las ms frecuentes es la funcional
o por temas, que consiste en agrupar los datos en diferentes apartados: formacin aca-
dmica, formacin complementaria, experiencia profesional otros datos de inters [Caso
prctico 1).
Otras formas habituales de presentar el currculum son:
Currculum cronolgico. Consiste en presentar los datos de acuerdo con su realizacin
en el tiempo, de los ms antiguos a los ms recientes, lo que permite ver la evolucin
desde el principio hasta la actualidad.
Currculum inverso. Se comienza reflejando los datos ms recientes y se va retrocedien-
do hacia los ms antiguos. Este modelo se utiliza cuando se pretende resaltar los mritos
ms recientes, bien por su importancia en s mismos, o bien por su relacin con el objeti-
vo que se pretende alcanzar.
En los portales de empleo de Internet, y en las webs de muchas empresas, se puede realizar
el currculum de forma guiada: el candidato solamente rellena unos campos concretos, por
lo que el proceso se agiliza enormemente.
1.3. Videocurrculum digital
Consiste en una grabacin en vdeo digital de dos o tres minutos donde el aspirante da a
conocer su formacin y trayectoria profesional.
Mediante este tipo de formato se pueden evaluar las dotes verbales, el dominio de los idio-
mas, la presencia fsica, los gestos y, al mismo tiempo, los conocimientos y la experiencia
del interesado. Quienes hayan realizado un blog pueden colgar el videocurrculum en l.
En la realizacin del vdeo hay que tener mucho cuidado: un vdeo de mala calidad o muy
casero perjudicar al candidato. Para realizar un videocurrculum, los expertos recomien-
dan lo siguiente:
Preocuparse por la buena calidad de la imagen, la iluminacin y el sonido.
Realizar una introduccin para que el aspirante explique quin es.
Cuidar el decorado, la indumentaria [vestir tal como se hara para una entrevista de trabajo
tradicional), la comunicacin verbal y el lenguaje corporal [especialmente de las manos).
Se explicar lo que busca el candidato en la empresa y lo que puede aportar.
Actividades
l. En el portal del Servicio Pblico de Empleo Estatal puedes crear tu currculum. Para
ello debes darte de alta como usuario en el Punto de Encuentro de Empleo creando
usuario y contrasea. Esta alta te permitir crear tu currculum, utilizar los servicios
de bsqueda, consultar e inscribirte en ofertas de trabajo, anunciarte para que las
empresas te encuentren como demandante de empleo, y crear alertas para que te
lleguen las ofertas por correo y SMS.
Accede al portal del SEPE lwww.sepe.es], en Colectivos >Jvenes> Busca trabajo
en el Punto de encuentro, date de alta como usuario y crea tu propio currculum
pulsando el botn Crear currculum.
Para poder crear un nuevo currculum es necesario que cumplimentes todos los
datos solicitados en el rea Mis datos antes de crear el currculum.
Los datos que debes facilitar para realizar el currculum estn estructurados en
cinco apartados: formacin, experiencia, idiomas, informtica y otros datos.
 Seleccin de personal 9

e 2. La carta de presentacin

La carta de presentacin es el escrito que se enva junto con el currculum. La carta

debe ser personalizada y concebida especficamente para cada empresa y para cada
trabajo al que se opte, lo que contribuir a diferenciarte del resto de candidatos.
laves y consejos

La carta de presentacin debe

ocupar una pgina. Se cuidar
escrupulosamente la presenta-
cin. El papel ser blanco y de
l
buena calidad, el mismo que para

No existen unas normas rgidas para la elaboracin de una carta de presentacin: es algo per-
el currculum. Nunca se enviar~
fotocopias. El sobre tambin ser
sonal que admite mltiples variantes. de buena calidad.

o Modelo de carta de candidatura espontnea que se puede adaptar a cada situacin concreta.
----
--- -\

lvaro Salas Ruiz

Paseo de Pereda 22, 5. 0 B Se resaltan los puntos fuertes [formacin, competencias, expe-
28025 Madrid riencias, logros ... relacionados con el puesto solicitado, para que
Telfonos: 91 123 45 56 / 654 32 10 oo no pasen desapercibidos en el currculum.

Las cartas se comienzan con frmulas sencillas; nor- D. Ramn Gonzlez Abad
malmente con Seor/Seora. Director de RRHH de Innova, S. A.
No se debe comenzar la redaccin con un gerundio Paseo del Lago 27
corno Habiendo conocido ... . 28028 Madrid

No hay que subestimarse. o poner datos que no te beneficien; por

ejemplo, comenzar diciendo Aunque no poseo la experiencia que
Madrid, 15 de octubre de 201_
ustedes piden, o Aunque no domino totalmente el programa ... .

Seor:
He tenido conocimiento de que estn ustedes buscando tcnicos ..................... ,
con conocimientos de .................. , comprensin del ingls escrito y disponibilidad
para viajar.
Soy tcnico ...................... , recientemente graduado en el centro educativo
..................... He realizado prcticas en la empresa ..................... , en un puesto
similar al que ustedes desean cubrir.
Adems, tengo un buen nivel de comprensin del ingls escrito y un aceptable
dominio del ingls hablado.
Como el perfil que ustedes buscan coincide con el mo, me agradara ser recibido
por ustedes o por la persona que est a cargo del proceso de seleccin, por lo
que le adjunto mi currculum.
A la espera de poder saludarle en persona, se despide atentamente,

lvaro Salas Ruiz

Haz que revise la carta una persona ajena para que comente los
posibles defectos o errores y sugiera alternativas. Firma con el nombre y, al menos, el primer apellido. Evita
las firmas demasiado infantiles y recargadas.
'
Anexo: currculum vitae.

------ ---- --- -----

J
 9 Seleccin de personal

Importante
Aspectos que observar el entre-
vistador
Si el entrevistado conoce los
puntos fuertes y dbiles del
currculum.
Si ha preparado argumentos
para defender los puntos dbiles.
Si cuida el tono de voz. el voca-
bulario, la expresin no verbal.
Si muestra claridad de ideas.
Si escucha activamente [ha-
ciendo buenas preguntas, acla-
rando dudas ...)
Si manifiesta ansiedad e inse-
guridad.
Si responde con mal tono. con
irona ...
e 3. Herramientas de seleccin
El siguiente paso que debers superar son las pruebas y la entrevista de seleccin.
3.1. Pruebas de seleccin
Para elegir al candidato idneo para un puesto de trabajo se utilizan diferentes instrumen-
tos [entrevista, pruebas, referencias, etc.].
Entre las principales pruebas que se aplican en los procesos de seleccin cabe destacar las
siguientes:
Pruebas de inteligencia y aptitudes.
Cuestionarios de personalidad e intereses.
Pruebas profesionales y de conocimientos.
Pruebas de idiomas.
Estas pruebas no son imprescindibles en los procesos de seleccin y, si se realizan, no se
toma la decisin basndose nicamente en el resultado de las pruebas, sino que se consi-
deran un complemento.

Q 3.2. La entrevista de seleccin

O Sabas que ... ?
La entrevista por competen-
cias se fundamenta en la tcnica
STAR . El entrevistado relatar:
S. Situaciones en que emple com-
petencias requeridas por el puesto
de trabajo que se va a cubrir.
T. Trabajos que se vieron implica-
dos en la situacin relatada por el
entrevistado.
A. Actuaciones del entrevista-
do para solucionar la situacin
relatada.
R. Resultados obtenidos despus
Una entrevista es una conversacin, entre un entrevistador y un entrevistado, que tiene
por objeto la bsqueda de la persona ms adecuada para cubrir un puesto de trabajo_
En una entrevista puede haber uno o ms entrevistadores, y puede ser individual, con un
solo candidato, o colectiva, con otros candidatos.
El entrevistador no pretender pillarte: la entrevista es una exploracin, no es una cacera.
Conviene no olvidar que el seleccionador est interesado en que el proceso se desarrolle
con profesionalidad, pues su prestigio tambin est en juego.
O A. Qu debes hacer antes de la entrevista
j Manejarse correctamente en una entrevista de trabajo no es fcil; es fundamental prepa-

L de las actuaciones. rarla con anticipacin. cuidando los siguientes elementos:

Conocimiento de uno Es necesario haber realizado un autoanlisis para identificar nuestros puntos fuertes y dbiles, personales y
mismo profesionales.
Debes aprenderte tu currculum y preparar argumentos para defender los puntos dbiles [estudios que no se
Conocimiento y defensa
finalizaron, repeticiones de curso, asignaturas con bajas calificaciones, despidos ... ) y ensayar las respuestas con
del curriculum
argumentos precisos y concretos.
Una pregunta que van a realizar es Qu sabes sobre nuestra empresa?. El entrevistador ver como una buena
Conocimiento
empresa
de'' seal que hayas buscado datos sobre la empresa, en caso contrario se destacar de forma negativa.
La informacin se puede buscar en la pgina web de la empresa, en la Cmara de Comercio, en diarios y revistas de
economa; preguntando a personas que se relacionen con ella, como empleados, proveedores, clientes, etc.

Preparacin de las Debes prepararte las preguntas que puedan hacerte y ensayar respuestas convincentes. En la Tabla 9.4 aparecen
preguntas algunas preguntas que surgen con frecuencia en las entrevistas.

Probablemente, cuando est finalizando la entrevista, el entrevistador te dir si tienes alguna pregunta que hacer. Pre-
Preguntas al entrevistador
prate las preguntas que vas a formular; realizar preguntas inteligentes te har ganar puntos frente al entrevistador.

Tabla 9.2. Elementos que hay que tener en cuenta en la preparacin de la entrevista.
 Seleccin de personal 9
O B. Hay que causar una buena primera impresin
Las primeras impresiones son decisivas. Para causar una buena primera impresin has de Claves y consejos
cuidar los siguientes aspectos: El aspecto personal
Cuidar la indumentaria y el aspecto personal. Es aconsejable el estilo discreto y adecua-
do al puesto al que se opta.
r Indumentaria. La norma bsica
es vestir como lo hacen las per-
sonas de la empresa que trabajan
Llegar con puntualidad. Lo indicado es llegar en torno a diez o quince minutos antes; en puestos similares al que se
este tiempo es suficiente para familiarizarse con el entorno y serenarse. aspira a conseguir.
Se debe ser amable con las personas que reciben [recepcionistas, conserjes, personal de Ir siempre limpio. afeitado, con el
seguridad, etc.). El entrevistador puede preguntarles su impresin. pelo arreglado y peinado.
Se estrecha la mano con firmeza , pero no excesiva, y sin zarandear, al mismo tiempo Es recomendable la discrecin:
que se mira a los ojos con tranquilidad y sin descaro. en el maquillaje, la ropa, el per-
fume, los complementos (relojes,
No hay que sentarse hasta que lo indique el entrevistador. pulseras, colgantes, etc.]; todos
Se ha de tratar de usted al entrevistador y no tutear salvo que l lo pida. estos elementos transmiten men-
sajes sobre quien los lleva.
Si te ofrecen algo de beber pide agua o un refresco sin gas, nunca una bebida alcohli- Las empresas suelen ser organi-
ca. En cuanto al caf, si se est nervioso es mejor no tomarlo, puede temblar el pulso al zaciones conservadoras, por lo
coger el azcar y la cucharilla. que pueden ser desaconsejables
No llevar el mvil encendido. los piercings y tatuajes, as como
el pelo rapado o con colores extra-
os. No obstante, existen trabajos
O C. Cuida la comunicacin verbal y no verbal en los que pueden estar bien
Cuando se acude a una entrevista hay que cuidar dos tipos de comunicacin: la verbal y la vistos.
no verbal.
La comunicacin verbal. que abarca dos aspectos distintos: lo que dice la persona y cmo
lo dice. Para causar una buena impresin con la comunicacin oral se pueden seguir los
siguientes consejos:
O Claves y consejos
Tcnica del abanico
Voz firme y segura. calmada, sin atropellarse, pero no excesivamente lenta. Cuando son varios entrevistado-
No contestar con monoslabos [s, no, bueno ... ), hay que dar respuestas ms completas. res se debe comenzar a respon-
der a la pregunta dirigindose
No utilizar tacos, muletillas, vulgarismos o expresiones de mal gusto. a quien la formul, y despus
No hay que reforzar lo que se dice con gestos. guios, palmadas, etc. Si se tiene un tic mirar a los dems hasta acabar
que se acenta en momentos de tensin, es mejor comentarlo; esto puede producir un la respuesta volviendo a mirar al
efecto positivo y rebajar la tensin. entrevistador inicial.

La comunicacin no verbal: los expertos opinan que entre el 60 % y el 80 % de la comuni-

cacin es no verbal. Es fundamental conocer las claves de la comunicacin no verbal para
que esta nos sea favorable. En este sentido, en la Tabla 9.3 aparecen algunos aspectos que
hay que tener en cuenta.

La comunicacin no verbal durante la entrevista

Las manos:
- El saludo. Si la mano se ofrece con poca energa se puede interpretar
como debilidad de carcter, y si se da de forma escurridiza se interpre-
tar como que se trata de alguien poco fiable.
- Unir los pulgares significa confianza en uno mismo.
- Las manos entrelazadas a la altura del vientre pueden indicar fru stra-
cin, actitud hostil o negativa.
- Los brazos cruzados pueden indicar una actitud defensiva que se ve
reforzada cuando se combina con las piernas cruzadas.
- Las manos se esconden inconscientemente cuando se quiere ocultar
algo.
- Las palmas de las manos abiertas hacia arriba indican sinceridad y
honestidad. En cambio, las palmas hacia abajo y abiertas indican que
se est tratando de mentir.
'----
La mirada y la cabeza:
- La mirada huidiza o no resistir la mirada del otro puede ser
signo de timidez o de falta de franqueza.
- La cabeza inclinada hacia un lado es la posicin de inters,
que se ve reforzada con otros gestos como inclinar el cuerpo
hacia delante y llevarse la mano a la barbilla.
- Si la cabeza se mantiene hacia arriba. se interpreta como
una posicin de reserva o no compromiso.
- Cerrar los ojos prolongadamente significa que el tema est
produciendo una reaccin negativa.
Seales que indican dudas. inseguridad y desconfianza:
tocarse la boca, tocarse la nariz, frotarse los ojos y las orejas,
rascarse el cuello y tirar del cuello de la camisa.

Tabla 9.3. Comunicacin no verbal durante la entrevista.

131
 9 Seleccin de personal

__. Actividades
2. Se pueden mejorar y au-
mentar las posibilidades
de xito realizando entre-
vistas simuladas. Accede
O D. Las preguntas en la entrevista

al simulador de entrevistas
de trabajo en la web www.
educastur.es/hola/ y prac-
tica con el personaje que
ms se ajuste a tu perfil.
Aunque las competencias requeridas varan de una empresa a otra y son diferentes para
cada puesto de trabajo, siempre se preguntar al candidato por su formacin y experiencia.
En los procesos de seleccin se utilizan cada vez ms las entrevistas por competencias
[entrevistas de incidentes crticos). La mayora de las preguntas de las entrevistas por compe-
tencias estn relacionadas con situaciones que el candidato vivi en el pasado o con las que
podra encontrarse en el futuro. Lo que el entrevistador quiere saber es cmo actu el can-
didato y cmo actuara en el futuro en relacin con las competencias del puesto de trabajo.
En la Tabla 9.4 aparece una relacin de preguntas que pueden surgir en la entrevista y a
continuacin sugerencias de preguntas que se pueden realizar al entrevistador.

Preguntas que pueden surgir en una entrevista

Estudios/ personalidad La empresa y el puesto
;;-nde has estudiado?
- -------------
Qu sabes de nuestra empresa?
- --
~r qu elegiste estos estudios?
~

Cmo conociste esos datos?

------- - - - - - - - -
1 Dnde has realizado prcticas? Qu puedes aportar a la empresa?
--- ---
G u asignaturas te han gustado ms y cules menos? Con oc es los productos/servicios de nuestra empresa?
1 Nombra dos de sus puntos fuertes y dbiles. Qu piensas de ella?

~les crees que son tus mejores cualidades? Qu sabes de nuestra competencia?

1 Te consideras una persona con iniciativa propia? - Cules son tus pretensiones econmicas?

1 Qu te ha producido mayor satisfaccin en tus estudios? Cmo actas ante una crtica que crees injusta?

Cmo crees que te valoraban tus profesores?

- Cmo actas ante una crtica justa?

r c mo piensas se~formndote? Cmo compatibilizas la vida profesional y familiar?

Experiencia profesional Temas diversos
GO u tareas realizabas en tu anterior trabajo?
--- -- -- Qu personas con las que has trabajado podran darnos referencias tuyas?
Para qu tareas te consideras ms competente?
- -
Qu sueldo tenas? Por qu debieras considerarte el mejor candidato?
t--- -- --- ---
Por qu te fuiste de tu anterior empresa? No te consideras demasiado cualificado para este puesto?

1 En qu facetas de tu nuevo empleo destacas? En cules no~ No te consideras poco cualificado para este puesto?
--
Qu aspectos te convierten en la persona idnea para el puesto? Consideras que tu falta de experiencia o titulacin afectar a tu trabajo?

Alguna vez te han despedido? Por qu? Qu es lo que ms te preocupa si fueses aceptado para este puesto?

Has utilizado X programa, equipo, mquina? Haras horas extraordinarias?

Qu destacaras como positivo y como negativo de cada uno de

Cmo afrontas los momentos de presin en los estudios/trabajo?
tus trabajos anteriores?

_ Sugerencias de preguntas que se pueden realizar al entrevistador

Cul sera la situacin durante el periodo inicial en el trabajo?
Qu expectativas tienen para el nuevo empleado?
Y despus?

Qu posibilidades de promocin existen en la empresa? Cul es el lugar del departamento en el organigrama de la empresa?
---
Dnde estar ubicado el puesto de trabajo? Cuntas personas trabajan en el departamento?
- - - - ---- ------
Se trata de un puesto nuevo o exista ya? Cunto tiempo hace que el puesto est vacante?
--- ---
Por qu dej la empresa el anterior trabajador? Quin ser mi jefe? Y, a su vez, de quin depende?

~Existe algn plan de formacin para los empleados de mi nivel? Preguntas sobre los compaeros, nmero, formacin, edad ...

Tabla 9.4. Ejemplos de preguntas que pueden surgir en una entrevista.


Currculum
Escrito que refleja los estudios y los
mritos personales y profesionales
Tambin puede realizarse un
videocurrculum digital
Carta de presentacin
Escrlto que se enva junto
con currculum
Entrevista de trabajo
Conversacin con un entrevistador que
tiene por objeto averiguar:
Quin es el candidato
Qu competencias posee
SI ser capaz de realizar el trabajo
SI se adaptar a la empresa
Comunicacin
Preparacin
de la entrevista
Seleccin de personal 9
Se realizar un currculum especfico para cada puesto que se
solicite
No es conveniente recargarlo con subrayados, tipos de letras
diferentes, exceso de colores, etc.
Estructura. Se puede estructurar en las siguientes partes:
Datos personales, direccin, telfonos, etc.
Formacin acadmica !general, profesional, complementaria,
idiomas ... )
Experiencia profesional
Otros datos de inters
Aspectos que cuidar:
Se dirigir a una persona concreta
Se escribe en primera persona
La presentacin ser impecable
Se pueden incluir referencias e informes
Para causar una buena primera impresin:
Llegar con puntualidad
No tutear, ser amable con todo el mundo, estrechar la mano con
firmeza, no parecer ansioso, etc.
Indumentaria
La norma general es vestir como visten las personas
de la empresa a la que se acude
Verbal
Voz firme, no usar monoslabos; construir frases lgicas; no usar
muletillas, tacos, frases hechas
No verbal
No rehusar la mirada, no esconder las manos, no gesticular en
exceso, no cambiar de posicin continuamente
Es fundamental haber preparado los siguientes aspectos:
Autoanalizarse para conocerse a uno mismo
Conocer el currculum, especialmente los puntos dbiles, para
poder defenderlo con credibilidad
Conocer el mayor nmero posible de datos de la empresa
Conocer al entrevistador
 9 Seleccin de personal

a rest de repaso
l. Es verdad que: 9. El currculum funcional consiste en:

aj La carta de presentacin no tiene importancia, nadie aj Presentar los datos segn sus fechas de realizacin.
la lee. bj Presentar los mritos ms recientes primero.
bj Las cartas de presentacin deben ser redactadas para cj Agrupar los datos segn su contenido.
cada trabajo al que se opte.
10. En una entrevista se interpreta positivamente:
cj Puede ser una carta estndar para todos los trabajos a aj Tutear al entrevistador.
los que se opte.
bj Inspirar lstima.
2. Es una forma correcta de comenzar la carta de presenta-
cin diciendo: cj No hacer valoraciones morales.
11. Para preparar una entrevista no es conveniente:
aj Muy seores mos.
aj Conocer los propios puntos fuertes y dbiles.
bj Estimado seor/a.
bj Preparar argumentos para defender los puntos dbiles.
cj Seor/a.
cj Improvisar, pues se interpretar como un signo de agi-
3. Para realizar la carta se considera adecuado: lidad mental.
aj Utilizar mltiples tipos de letra. 12. En la entrevista, es una actitud acertada:
bj Utilizar tipos de letra clsicos. aj Cruzar las piernas y los brazos.
cj Destacar los mritos con letras de colores. bj Mirar a los ojos del entrevistador.
4. Las cartas de presentacin: cj Ser sincero, aunque te perjudique.
aj Sern personalizadas. 13. Una entrevista por competencias es aquella en la que
principalmente se indaga sobre:
bj Sern extensas y detalladas.
aj Las competencias del candidato.
cj Ocuparn ms de una hoja.
bj La vida personal del candidato.
5. El currculum ha de:
cj La vida profesional del candidato.
aj Ser extenso y muy detallado.
14. Dar la mano con la palma hacia abajo se pude interpretar
bj Ser sinttico y claro. como:
cj Cuidar el contenido pero no la forma. aj Que se trata de una persona dominante.
6. Indica cul de las siguientes afirmaciones consideras bj Que se trata de una persona sumisa.
cierta: cj Una actitud ofensiva.
aj Cuanto ms extensa sea la redaccin del currculum, 15. La cabeza inclinada hacia un lado se puede interpretar
mejor. como una manifestacin de:
bj La presentacin del currculum casi no importa, lo aj Desaprobacin.
importante es el contenido.
bj Inters.
cj En el currculum se pueden ocultar datos, pero no
cj Mala educacin.
mentir.
16. No es una actitud acertada durante la entrevista:
7. El currculum ha de contener:
aj Mentir para defender el currculum.
aj Valoraciones personales.
bj Hablar mal de los antiguos jefes; ante todo se ha de ser
bj Mritos objetivos. sincero.
cj Elogios. cj Ambas son actitudes errneas.
B. En el currculum, las fechas de inicio y finalizacin de los 17. No se valorar positivamente que en una entrevista de
estudios: trabajo se pregunte por:
aj No se ponen nunca. aj El horario.
bj No se ponen cuando se repitieron cursos . bj Quines sern los compaeros.
cj Se ponen siempre. cj Las posibilidades de promocin.
 Seleccin de personal 9

9 Comprueba tu aprendizaje
Realizar una valoracin de nuestra personalidad. aspira-
ciones. actitudes y formacin, que nos ayude en la toma de
decisiones.
1. Al iniciar la bsqueda de empleo, debes realizar un balance
de las competencias personales, profesionales y sociales que
has adquirido en tus estudios de formacin profesional.
Para realizar este trabajo, utiliza el decreto por el que
se establece el ttulo de tcnico en los estudios que es-
ts realizando. Puedes localizar este decreto en la pgina
www.todofp.es.
Basndote en las competencias del ciclo, elabora en tu
cuaderno un cuadro como este, relacionando los mdulos
cursados con las competencias adquiridas.
Mdulos cursados Competencias adquiridas
www.psicoactiva.com [test de personalidad].
www.mipersonalidad.es/page/registration/userreg.xml
Debes responder sinceramente, sin prisas, relajado, tran-
quilo, leyendo atentamente cada pregunta y sabiendo que
no existen contestaciones correctas o incorrectas, ya que
cada uno de nosotros tiene una personalidad y unos inte-
reses distintos y vemos las cosas de diferente manera.
No debes entender estas pruebas como valoraciones cien-
tficas sino como un entrenamiento, puesto que estas
pruebas solo ofrecen orientacin, pero carecen de valor
diagnstico.
6. Para explicitar las caractersticas del trabajo y de las
empresas en las que te gustara trabajar, cumplimenta
en tu cuaderno el siguiente cuadro, puntuando segn la
importancia que les concedas, del 1 [poco importante] al
5 [muy importante].

2. Apoyndote en el autoanlisis que realizaste en el captulo Caracterstica del trabajo y de la Puntuacin

anterior y la lectura detallada de las competencias del ciclo empresa 2 3 4 5
formativo, escribe una relacin de los que crees que son - "t---t--r--_- _
Trabajar en una empresa pequea ::_i_-::
los puntos fuertes de tu currculum personal y profesional,
y las razones por las que piensas que lo son. Trabajar en una gran empresa

3. Escribe en tu cuaderno los que crees que son los puntos dbi- Trabajar cerca del domicilio
les de tu currculum y realiza una reflexin sobre por qu
Cambiar de localidad para trabajar
piensas que esos son los puntos dbiles de tu currculum. -+---+---+---+--___.=.__;
Estabilidad en el empleo - 1 -
_,
Partiendo de esta reflexin, intenta identificar las causas - - -- 1
~
de las debilidades y las acciones que debers emprender Sueldo
- - - -r---+---l- + -i - 1
para superar los puntos dbiles. Plsmalo en tu cuaderno
Horario flexible
en un cuadro como el siguiente:
Tareas repetitivas - 1 -
Acciones para - - - - - - - - - -- ------+--+---+
Puntos dbiles Causa 1 Trabajo creativo
mejorar
---t-+--+--1---+---I
- - - 1
Posibilidades de formacin en el trabajo

- - - Posibilidades de promocin ,- ....

4. Accede al portal www.todofp.es y, a travs del vnculo
Conoce tus habilidades, accede al cuestionario para realizar
un anlisis de tu nivel de competencias complementarias.
Son una serie de habilidades prcticas, valores y actitudes
que se valoran cada vez ms a la hora de seleccionar un
trabajador, y pueden contribuir a diferenciarte profesional-
mente y a mejorar tus oportunidades en el mundo laboral.
s. En los procesos de seleccin de personal se pueden realizar
pruebas psicotcnicas.
En Internet puedes encontrar diferentes tipos de pruebas
que sirven para evaluar online la personalidad, actitudes,
aspiraciones, inteligencia, etc.
7. Es conveniente tener preparados diferentes modelos de
Puedes practicar en alguna de estas pginas:
www.psicologia-line.com [test y cuestionarios, test de
personalidad].
Trabajar en equipo
Realizar desplazamientos durante la
jornada
Compatibilizar trabajo y estudios
Compatibilizar vida personal y profesional
Ordena las caractersticas segn la puntuacin asignada y
tendrs un perfil del trabajo y de la empresa en la que te
gustara trabajar.
Determinar las tcnicas que debemos aplicar en el pro-
ceso de bsqueda de empleo.
cartas y de currculums para actuar rpidamente en dife-
rentes situaciones; por ello:
 9 Seleccin de personal
41 Comprueba tu aprendizaje
Accede al portal www.todofp.es, Orientacin profesional
> Busca empleo > Quieres buscar trabajo como asalaria-
do? y lee los consejos que facilitan para realizar una buena
carta de presentacin.
Basndote en los consejos que has ledo y en lo estudiado
en este captulo, realiza tres modelos de carta que sirvan
para:
aj Acompaar a tu currculum en respuesta a anuncios
para cubrir un puesto de trabajo que se corresponde
con tu perfil profesional.
bj Acompaar a tu currculum cuando lo enves a una
empresa de la cual no sabes previamente si necesitan
empleados, pero que pueden necesitarlos en el futuro.
cj Dirigirla a una empresa con el objeto de que la tengan
en consideracin para sustituciones en periodos de
vacaciones o en periodos de acumulacin de trabajo.
8. Al igual que en la actividad anterior, accede al portal
www.todofp.es. Orientacin profesional> Busca empleo >
Quieres buscar trabajo como asalariado? y lee la informa-
cin que facilitan para realizar el currculum.
Basndote en esta informacin y en lo que has estudiado
en esta unidad didctica, realiza tu currculum agrupando
el contenido por temas: formacin, experiencia, idiomas,
otros conocimientos, etc.
Haz varias versiones con diferentes presentaciones grfi-
cas: modificando los tipos y tamaos de letra, los mrgenes,
los subrayados, las negritas, con maysculas o minsculas,
con diferentes sangras, etc.
Despus, compara los diferentes currculums que has rea-
lizado, elige aquel en el que te parece que se aprecian
mejor tus mritos y que, al mismo tiempo, es el ms ade-
cuado para tu perfil profesional y personal.
9. En algunas ocasiones se piden currculums escritos a
mano, o bien se pide que se escriban durante la entrevista.
Habitualmente esto se hace para seleccionar candidatos
que posean unos rasgos grafolgicos que indiquen una
personalidad adecuada al puesto, o para detectar si el can-
didato conoce perfectamente su currculum, o si ha men-
tido al realizarlo.
Realiza una carta de presentacin y un currculum ma-
nuscritos para practicar la presentacin y la escritura
manuscrita.
10. Accede a algunas de las webs de empleo que apare-
cen en el captulo anterior como www.infojobs.net.
www.empleo.com, www.infoempleo.com y, si te parece
oportuno, deja en ellas tu currculum.
11. Supongamos que vas a participar en una entrevista de
seleccin:
aj Selecciona cinco competencias, de las descritas en el
mencionado real decreto, sobre las que te gustara que
te preguntasen en una entrevista. Redacta una pre-
gunta para cada competencia.
bj Selecciona cinco competencias sobre las que no te gus-
tara que te preguntasen en una entrevista. Redacta
esas preguntas.
Este ejercicio te servir para conocer cules son los puntos
fuertes y dbiles de tu currculum personal y profesional.
12. Busca argumentos que sirvan para responder, en una
entrevista de trabajo, a las preguntas de la actividad ante-
rior. Los argumentos se pueden exponer a compaeros,
amigos, familiares, etc., para que juzguen si has sido con-
vincente o no.
13. Las entrevistas tambin se pueden entrenar. Puedes acce-
der a un entrenador de entrevistas de trabajo en el por-
tal www.todofp.es, Orientacin profesional > Entrevista
de trabajo. Puedes entrenarte mediante una herramienta
diseada para ayudarte a preparar las respuestas ms ade -
cuadas de una entrevista real. Tienes algunos ejemplos de
las diferentes fases de una entrevista. Comprueba qu es
recomendable hacer y qu no.
14. Cuando est finalizando una entrevista de trabajo, el
entrevistador te dir si tienes alguna pregunta que rea-
lizar. Tambin pueden surgir periodos de silencio que se
pueden llenar llevando preparadas algunas preguntas.
Si el entrevistado realiza preguntas inteligentes ganar
puntos frente a su entrevistador.
Realiza una relacin de las preguntas que realizaras en
una entrevista de trabajo. Pueden ser preguntas sobre el
puesto de trabajo, las tareas, el departamento, la forma-
cin, las posibilidades de promocin ... No se deben reali-
zar preguntas polmicas, negativas o personales al entre-
vistador.
15. En el aula se puede simular una entrevista colectiva,
siendo un alumno el entrevistado y el profesor y varios
compaeros los entrevistadores.
Previamente, realiza el siguiente trabajo:
aj Redacta las preguntas que realizars en relacin con el
currculum.
bj Elabora una lista con todas las preguntas que vas a for-
mular en relacin con la formacin y la experiencia.
cj Escribe una lista con todas las preguntas que vas a for-
mular en relacin con las caractersticas personales.
dj Elabora una serie de preguntas que consideres incmo-
das o inconvenientes para el candidato.
Este trabajo te servir para ponerte en el lado del entre-
vistador y ver cul puede ser su punto de vista, qu es lo
que busca y qu puede pensar cuando tiene delante a un
entrevistado.
 Unidad 10
La salud laboral

En esta unidad aprenders a:

Relacionar las condiciones laborales con la salud del

trabajador.
Clasificar y describir los tipos de daos profesionales,
con especial atencin a los accidentes de trabajo y
las enfermedades profesionales.
Determinar los principales derechos y deberes en
materia de prevencin de riesgos laborales.
Determinar los requisitos y las condiciones para la
vigilancia de la salud del trabajador y su importancia
como medida de prevencin.
)

Estudiars:

La valoracin de la relacin entre trabajo y salud.

El anlisis de los factores de riesgo laboral. ( Y sers capaz de:
La determinacin de los posibles daos a la salud del
trabajador que puedan derivarse de las situaciones Evaluar los riesgos derivados de tu actividad,
de riesgo detectadas. analizando las condiciones de trabajo y los factores
Los derechos y deberes en materia de prevencin de de riesgo presentes en tu entorno laboral.
riesgos laborales.
) )
 10 La salud laboral

e 1. La salud laboral
El desempeo de una actividad laboral puede implicar riesgos para la salud de los trabaja-
El t ra bajo dores. Las empre sas deben adoptar toda s aquellas medida s que eviten riesgos que puedan
producir daos a la salud de los trabajadore s.
Tradicionalmente se ha venido definiendo el .concepto de salud como la ausencia de enfer-
medades o incapacidades. La definicin ms conocida es la de la OMS .

La Organizacin Mund ia l de la Sa lud (OMS] establece un concepto ms amplio sobre la

salud: Estado completo de bienestar fsi co, mental y social, y no solamente la ausencia
de afecciones o enfermedades.

Sa lud
De est a definicin cabe destacar su triple dimensin, ya que incluye, adem s de la salud
fs ica y mental, el aspecto soci al dentro del concepto de salud [Fig. 10.2].

Positivamente:

Proporci ona rec ursos eco nmicos .
Favorece el desarro ll o personal.
Negativamente:
Produce riesgos laborales.
Puede generar daos a la salud.
-~e~
Funcionamiento correcto
Equilibrio Intelectual y Bienestar de la persona en sus
del conjunto de las clulas,
emocional. relaciones sociales.
tejidos y rganos.

Fig. 10.1. Interrela cin entre el trabajo y Fig. 10.2. Dimensin del concepto de salud.
la salud.

El trabajo incid e en la sa lud de manera po sitiva, pero tambin puede tener con secuencias
negativas [F ig. 10.1].

e 1.1. La prevencin de los riesgos laborales

La s condicione s en que el trabajador desempea su trabajo pueden suponer riesgos para su
salud que deben ser evitado s.

La grevencin de riesgos laborales es el conjunto de actividades o medidas adoptadas /

o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuirlt
los riesgos derivados del trabajo.
*f
~~~--~~~~-

Para comprender mejor esta materia es necesario conocer alguno s conceptos bsicos esta-
blecidos en la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales.

Es la posibilidad de que un trabajador sufra un determinada da~do del trahqj_Q,JJn ejemplo de

Riesgo laboral
riesgo ser la posibilidad de sufrir un"xposicin a un agente qumico por parte de un trabajador.

~J
Daos derivados Son las ~fermedade~ ootsilogas...e le.sia~das con m_qtlllo u ocas.iQll.-~. Por ejemplo, el asma
del trabajo de un panadero es una enfermedad profesional como consecuencia de la presencia de harina.

Condicin de Es cualquier _f_aracterstica del mismo que pueda influir en la generacin de riesgos para la seguridad
trabajo y la salud del trabajador. Por ejemplo, el empleo de mquinas, el ruido o el trabajo a turnos.

Fig. 10.3. Concep tos de prevenc in de riesgos laborales.

 La salud laboral 10

1.2. Condiciones de trabajo y riesgos laborales

El trabajador en su trabajo puede estar expuesto a distinto s riesgos profesionales que de- Cada de personas al mismo o
penden de su tarea y de la actividad a la que se dedica la empresa, pero principalmente de distinto nivel.
las condiciones de trabajo: unas condiciones de trabajo inadecuadas pueden influir en la ge- Golpes o corte s.
neracin de riesgos para la salud [Tabla 10.1). Se debeh identificar los riesgos para poder to- Proyeccin de fragmentos o
mar medidas de prevencin y evitar los daos para la salud de los trabajadores [Tabla 10.1). partculas .
Atrapamiento por o entre objetos.
Se deben analizar por ello las condiciones de trabajo o caractersticas propias del mismo que Contactos elctricos.
pu eden tener una influencia significativa en su salud. Incendios.

Las condiciones de trabajo estn determinadas por los aspectos recogidos en la Figura 10.4.
Las caractersticas generales de los locales.
Instalaciones. equipos
La naturaleza de los agentes fsicos,
qumicos y biolgicos
Riesgos de enfermedades:
Exposicin a contaminantes
Espacios, escaleras, instalaciones elctricas,
qumicos.
mquinas, herramientas, etc.
Exposicin a rie sgos biolgicos.
Ruido, radiaciones, vibraciones.
Ruido, vibraciones, radiaciones, iluminacin, Altas temperaturas .
temperatura, ventilacin, etc.
Riesgos de fatiga:

Los procedimientos para la utilizacin Manipulacin de material biolgico Movimientos repetitivos,

de los agentes citados que Influyan muestras de sangre, animales, etc.] sobresfuerzo.
en la generacin de riesgos sin guantes. Manipulacin de cargas .

Riesgos psicosociales:
Ritmo de trabajo elevado e inadecuado
Las caractersticas del trabajo. Incluidas Contenido del trabajo.
a las caractersticas personales
las relativas a su organizacin y ordenacin Monotona.
del trabajador.
Organizacin inadecuada.

Fig. 10.4. Condiciones de trabajo . Tabla 10.1. Listado no exhaustivo de

riesgos laborales.

Sergio trabaja como reponedor en un supermercado . Un da lndic a qu riesgo laboral est expuesto y el dao que se ha
intent bajar una caja que pesaba 75 kg l solo, ya que la producido en su salud.
carretilla estaba ocupada. Cuando el trabajador intentaba des-
Solucin
plazar la placa, sinti un pinchazo en la espalda y un fuerte
dolor que le hizo desistir de la tarea. El sobre esfuerzo reali - Riesgo laboral: sobresfuerzo.
zado le produjo una lesin en la espalda. Dao laboral: lesin en la espalda .
J

Actividades
1. Identifica cules son los riesgos que pueden darse en tu sector profesional. Por ejem-
plo: riesgo de corte, atrapa miento, fatiga visual, trastornos musculoesquelticos.
2. Seala qu tipo de condiciones de trabajo nciden especialmente en la generacin
de riesgos en tu sector profesional.

1.3. Los factores tle riesgo laboral

Importante
La posibilidad de que un trabajador sufra un dao derivado del trabajo viene determinada
La importancia de los riesgos se
por la existencia de una serie de factores que se denominan factores de riesgo laboral.
determina por la probabilidad de
que ocurran y la gravedad de sus
Se considera fa cto r de riesgo a aq uella con dicin de trabaj o que pu ed e ,prm1ocar 110-. consecuencias . Cuando existe un
riesgg_ para la ~eQ.l.Jridad y salu ~e los trabajadores. riesgo con la probabilidad muy
alta de producir un dao, aunque
sus efectos no sean graves, en un
Por ejemplo: un trabajador sufre una cada cuando est subiendo a un tejado con una esca- periodo de tiempo corto, habla-
lera que tiene dos peldaos rotos. El factor de riesgo ser la utilizacin de una escalera en mos de peligro.
un estado defectuoso.
 10 La salud laboral

Segn la empresa en la que se trabaje, y la actividad que se realice, existen unos riesgos pro-
pios. Se deben identificar los factores de riesgo para poder tomar medidas de prevencin y
evitar los daos para la salud de los trabajadores.
Para estudiar los factores de riesgo los vamos a agrupar en funcin del tipo de condiciones

L/ uruprh
de trabajo [Tabla 10.2).

Factores de riesgo

Son los relacionados con:

Espacios de trabajo: dimensiones, escaleras, barandillas ...
De seguridad
Equipos de trabajo: mquinas, herramientas.

-
I Instalaciones.
j
Son los relacionados con:
[Agentes fsicos: ruido, vibraciones, radiaciones, temperatura, iluminacin .
Ambientales
Agentes qumicos: sustancias y preparados qumicos.
Agentes biolgicos: virus, bacterias, protozoos, hongos, gusanos.

Son los relacionados con:

Ergonmicos Carga fsica: posturas, manipulacin de cargas, sobresfuerzos fsicos.
Carga mental: contenido de la tarea, tiempo de respuesta a la tarea ...

Son los relacionados con:

Contenido de trabajo.
Psicosociales
Ambiente de trabajo, liderazgo.
Organizacin y ordenacin del trabajo.

------- - ---
Tabla 10.2. Factores de riesgo para la salud de los trabajadores.

Un trabajador de una fbrica de zapatos est de baja por
parlisis en las manos. Empez teniendo sntomas como
fatiga, hormigueo en manos y pies, dolores musculares y tor-
peza en los movimientos, y ha terminado con una parlisis
incapacitante para su trabajo. En el proceso de fabricacin del
calzado se utilizan sustancias como h-hexano y disolventes en
las colas industriales .
Identifica a qu grupo de factores de riesgo laboral est
expuesto.
Solucin
La manipulacin de sustancias qumicas est incluida en el
grupo de factores de riesgo derivados de las condiciones
ambientales en el lugar de trabajo.

.~
Actividades
3. Indica a qu grupo de factores de riesgo estn expuestos 4. Relaciona los siguientes factores con los riesgos que pue-
los trabajadores siguientes: den producir:
aj Un conductor de autobuses tiene problemas muscula- h aj Cada a distinto nivel.
res producidos por las vibraciones del autobs. ArJ>iu'1<?J.'e5 bj Mquinas con cuchillas descubiertas .
bj Una trabajadora de una cadena de montaje tiene dolo-
cj Falta de arns de seguridad.
res en la muecas causados por la repetitividad de las
tareas que realiza. lr Je:, dj Trabajo en plataformas.
 La salud laboral 10

e 2. Daos a_la salud de los trabajadores

~ Sabas que... ?
Segn la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales, son daos derivados del trabajo las El primer accidente de trabajo
enfermedades, patologas..Q_ksirn sufridas con motivo..u ocasin del trabaj9. descrito tuvo lugar durante el
Neoltico, y fue un derrumba-
miento de una galera de una
Los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales son los principales daos que cantera de slice, en terrenos de la
se producen como consecuencia del trabajo, pero tambin hay que aadir otras patologas actual Blgica, que caus nume-
como el estrs, la insatisfaccin, la fatiga crnica y el envejecimiento prematuro junto con rosos muertos.
las nuevas patologas emergentes, bournout y mobbing [Fig. 10.5].

Daos laborales

Accidente de Enfermedad Envejecimiento Bournouty

Fatiga Estrs
trabajo profesional prematuro mobbing
les,c~ c > < ~Uffl~~s
Fig. 10.s. Daos derivados del tradajo.

e 2.1. Accidentes de trabajo

Desde un punto de vista tcnico o preventivo, accidente de trabajo es todo suceso anor- .
mal, no querido ni ~ue se presenta de forma brusca e inesperada, normalmente
~e, que interrumpe la continuidad del trabajo y puede causar daos a I~ personas o
a la propiedad.
Tambin hay que tener en cuenta los incidentes [sucesos que causan daos a la propiedad
pero no a las personas) porque pueden transformarse en accidentes de trabajo en un mo-
'"mento determinado. ~
Desde el punto de vista legal, la Ley General de la Seguridad Social establece ~u definicin:
~ F~;l.,. o r>~Ao.J
Se entiende por accidente de trabajo toda lesin corporal que el trabajador sufra con
ocasin o por consecuencia del trabajo qu"e}ecute por cuenta ajena.

Accidente de trabajo
Se requieren tres requisitos bsicos para poder hablar de accidente de trabajo:

.___ _ Por lesin debe entenderse no solamente la lesin fsica, sino

Lesin corporal
tambin la lesin psquica o mental.

Trabajo por Para ser considerada como accidente de trabajo, la lesin debe
- - - - - producirse en un trabajador por cuenta ajena. '
'
cuenta ajena

La lesin corporal debe originarse en el trabajo y ser consecuencia

Relacin de
- - - de este, y debe existir ufa relacin de causa-efcto entre el trabajo
c~~ y~n. - -
trabajo y lesin.

Los accidentes que ocurren en tiempo y lugar de trabajo se consideran relacionados con el
trabajo y por tanto sern accidentes de trabajo, salvo que se pruebe lo contrario. Por ejemplo,
un infarto que ocurre cuando el trabajador est trabajando se considera accidente de trabajo.
,t
La imprudencia profesional del trabajador, derivada de su confianza en el desempeo de Incidente. Accidente sin lesin
la tarea, no impide el accidente de trabajo; en cambio, los accidentes provocados de mala fe
o imprudencia temeraria del trabajador [cuando acta de manera contraria a las normas, Fig. 10.6. Diferencia entre incidente y
instrucciones u rdenes dadas por el empresario] no se considerarn accidentes de trabajo. accidente de trabajo.

141 ~
 10 La salud laboral

O A. Otros supuestos de accidentes de trabajo

Adems del accidente de trabajo que se produce en el lugar de trabajo y durante la jornada
laboral, otros supuestos merecen la misma cons ideracin [Tabla 10.3]:

Accidentes de trabaJo
Supuestos Ejemplos
1
Accidentes al ir y volver del lugar de trabajo o~ La
Accidente de trfico que sufre un trabajador cuando se dirige "hacia
jurisprudencia ha establecido los requisitos para que se considere
( el trabajo al salir de su domicilio.
acci'cente ce trabajo.

Accidente en misin, cuando el trabajador se desplaza o est

desplazado para cumplir una misin encomendada por la empresa .
Accidentes por la realizacin de tareas distintas a las de su categora
I profesional, por orden del empresario o de manera espontnea.
Accidentes en actos de salvamento u otros parecidos cuando unos
y otros tengan conexin con el trabajo.
Enfermedades que contraiga el trabajador con motivo de la realizacin
de su trabajo, siempre que se demuestre que la enfermedad tuvo por
causa exclusiva la ejecucin del mismo.
Infarto que sufre un trabajador que se desplaza para visitar a un cliente .
Es el caso de un dependiente de un comercio que se hace dao en la
espalda cuando ayuda a descargar un pedido por escasez de personal.
Quemaduras que sufre un trabajador al apagar un incendio de una
papelera en su puesto de trabajo.
1
Estrs que sufre un trabajador como consecuencia del ritmo elevado
de trabajo que tiene .
1

Tabla 10.3. Supuestos de accidentes de trabajo.

Como hemos visto, un supuesto especial de accidente de trabajo es el accidente in itinere o

en camino, en el que los requisitos para que se pueda considerar como tal los han ido esta-
bleciendo los tribunales al analizar caso por caso. Para que podamos hablar de accidente in
itinere deben darse los siguientes requisitos [Fig. 10.7] :

~. La finalidad principal del traslado ha de ser el trabajo, es decir, su causa debe ser el inicio o finaliza-
cin del trabajo.
Debe producirse en el trayecto habitual y normal que debe recorrerse en el camino de ida y vuelta
entre el domicilio del trabajador y su centro de trabajo.
Requisitos El accidente debe producirse en un tiempo inmediato y razonable a las horas de entrada y salida del
trabajo, teniendo en cuenta la distancia y el medio de transporte utilizado, y sin desviaciones que no
sean normales.
En el trayecto se debe utilizar un medio normal de transporte, bien de carcter pblico o privado, o
incluso hacerlo a pie.

Fig. 10.7. Requisitos del accidente in itinere.

p --------
Un trabajador estaba subido en una escalera. de mano apo- Solucin
yada en una estantera para colocar unas cajas a cinco metros
S, ya que rene todos los requisitos: lesin corporal, tra-
de altura. Simultneamente, un compaero mova con una
bajo por cuenta ajena y relacin de causalidad entre lesin y
carretilla unos pals. En una maniobra, la carretilla golpe
trabajo.
accidentalmente la escalera y el trabajador perdi el equilibrio
y cay al suelo rompindose un brazo. Indica si se trata de un
accidente de trabajo.

o Un trabajador sufri un accidente de trfico cuando se diriga Solucin

a una visita al centro de salud, dentro de su horario de trabajo
y con autorizacin de su empleador. Seala si nos encontra-
mos ante un supuesto de accidente en camino.
\.
No se trata de un accidente in itinere ya que la finalidad prin-
cipal y directa del viaje no est determinada por el trabajo, ni
el trayecto desde el domicilio al lugar de trabajo o viceversa
es el habitual y normal.

142
 La salud laboral 10
O 8. Causas de los accidentes de trabajo
s-'-'-s - - .,
La OIT ha llegado a las siguientes conclusiones respecto al porcentaje de cada uno de los
La tasa de siniestralidad laboral
factores que producen accidentes de trabajo: el 85 % es atribuible al factor humano y el
de los jvenes de entre 18 y
15 % al factor tcnico.
24 aos es un so % superior a la
Todo accidente se produce por fallos atribuibles a la persona [factor humano], a los equipos de cualquier otra franja de edad.
[factor tcnico] o a una combinacin de ambos [Tabla 10.4]. Las causas son:
Falta de sensibilidad respecto a
los riesgos.
Causas de los accidentes
Inexperiencia, falta de destreza
Factor tcnico o condiciones inseguras ___Factor
.,__ _ humano o actos inseguros y formacin en el trabajo .
Son los defectos en: Inmadurez fsica o mental o
Se producen por: trabajos que rebasan sus habi
Condiciones ambientales.
Imprudencia. lidades.
Maquinaria.
Ignorancia. Falta de informacin o forma
Dispositivos de seguridad y protecciones.
Descuido. cin sobre seguridad y salud en
Instalaciones. el trabajo.
Falta de informacin y formacin.
Procesos o procedimientos. Ignorancia de los deberes de
los empresarios, as como de
Tabla 10.4. Causas de los accidentes.
sus propios derechos y respon-
sabil idades.
Asuncin de comportamientos
1
de alto riesgo.
\_
\
Identifica cul ha sido el factor que ha producido el accidente Solucin
en los siguientes supuestos:
aj Se tratara de una condicin insegura, ya que los lugares
aj Un trabajador ha sufrido una cada al resbalar en un suelo de trabajo deben mantenerse en condiciones de limpieza
que estaba mojado. evitando los suelos hmedos y resbaladizos.
bj Un trabajador ha sufrido quemaduras en ambas manos bj Es un acto inseguro por parte del trabajador, que comete
producidas al generarse un incendio al fumar en un lugar la imprudencia de fumar en un lugar donde hay sustancias
donde haba sustancias inflamables. inflamables.
- .)

~ Actividades
5. Consulta la VII Encuesta de Condiciones de Trabajo en cj Corte en una mano de un trabajador que utilizaba una
www.oect.es y seala en qu actividades se producen sierra de mano para cortar unos troncos.
ms accidentes de trabajo. dj Estrs de una trabajadora de un servicio de atencin
6. Busca en la pgina web del Observatorio Estatal de Con al cliente.
diciones de Trabajo los datos sobre siniestralidad laboral. 9. Indica en las siguientes imgenes si nos encontramos ante
Analiza si los accidentes de trabajo han aumentado o dis un acto o una condicin insegura, y de cul se trata.
minuido con respecto al ao anterior.
)~ / /
7. Indica si los siguientes accidentes se producen por factores
~ '
tcnicos o humanos: golpe de un trabajador que camina
debajo de una carga suspendida, herida de un trabajador
en la mano al cortarse en una mquina a la que haba reti
rado los dispositivos de seguridad, golpe a un trabajador
por una pieza de una mquina que ha salido despedida.
a. Identifica si los siguientes supuestos son accidentes de
trabajo:
aj Accidente de trfico que sufre un trabajador cuando se
dirige desde su lugar de trabajo a su domicilio.
bj Infarto de un trabajador en su centro de trabajo mien
tras mova unas cajas.
 10 La salud laboral

2.2. Enfermedades profesionales

Causas de las enfermedades Enfermedad profe si onal es el _99 a a alteracin de la sa lu..d causado por la s condic ione s fs i-
ca s, qumicas o biolgica s presentes en el trabajo.
s 2.11 % Fisicas

Tendinosas, parlisis y nervios,
hipoacusia, bolsas serosas,
ndulos, osteroarticulares,
menisco, apfisis
espinosa y otras.
La Ley General de la Seguridad Social la define como La contrada a cansen 1encia de.L
trabajo ejecutado por ~n las actividades q\.ie"se especifiquen en el cuadro
que se apruebe por las disposiciones de aplicacin y desarrollo de esta Ley, y que esta
proceda por la accin de elementos o sustancias que en dicho cuadro se indiquen para
cada enfermedad profesional.

- 3,29 % Biolgicas De esta definicin se deduce que para que exista una enferm edad profe sional deben darse
~ 4.45 % Inhalacin los siguientes requi sito s:

l
Trabajo por cuenta ajena.
6.12 % Enfermedades
de la piel
0,33 % Carcingenos Incluida en el cuadro de enfermedades profesionales establecido por
Requisitos
3,71% Quimicas el RD 1299/2006, de 10 de diciembre.

Fig. 10.8. Causas de las enfermedades

Que sea a consecuencia de las actividades y sustancias o elementos
profesionales. Fuente: Observatorio de
enfermedades profesionales. que se especifiquen en el cuadro de enfermedades profesionales.

Fig. 10.9. Requisitos de las enfermedades profesionales.

El cuadro de enfermedades profesionale s la s clasifica, en funcin del agente que la s produ-

ce, en sei s grupos [Tabla 10.5].

Enfermedades ca usa das por agentes qum icos.

-Enfermedades --------
- profesionales
Producidas por m et ale s, c id os, alcoholes, etc.
- ....
Snd ro m e del tn el carp iano.
Hi poacusia.
Enfermedades causa das por agentes fsicos.
Bursitis.
Ndulos en las cu erd as vocales .

Enfermedades causa das por agentes bio lgicos . Pal ud ism o, legionela, den gue, fi ebre amarilla.

Sil icosis.
Enfermedades profesiona les causadas por in halaci n de susta ncias y
Asbe stosi s.
agentes no com pren didas en otros apartados.
As ma .

Enfe rmedades profesiona les de la pi el causadas por sust ancias y agentes Pro ducid as por polvos de ma dera, product os farmac uti cos, susta n-
no comprend idos en alguno de los otros apartados . cias qumi cop lsti cas, aditi vos, di solventes, conservan t es, perfum es ...

Enferme dades profesiona les causadas por agentes carcinogn icos. Cncer de piel o de pul m n.

Tabla 10.5. Principales enfermedades profesionales.

Existen tambin las llamadas enfermedades del trabajo, que son aquellas que teniendo como
cau sa el trabajo no vienen incluidas en el cuadro de enfermedades profesionales, y que se

o consideran como accidentes de trabajo cuando se demuestra que tienen cau sa en el mismo.

Un trabajador de una empres a, dedicada a la fabricacin de Solucin

azulejos est ex pue sto a un ru ido ambiental de entre 80 y Est incluida en la lista de enfermedades profesionales, ya
85 decibelios. El trab aj ador acredita una prdida de audicin que el RD 1299/2006 incluye la hipoacusia o sordera cuando
grave. Se co nsiderar su enfermedad como profe si onal? el ruido que llegue al odo supere los 80 decibelios.
j
 La salud laboral 10

2.3. Otros daos en el trabajo

Adems de los acci dentes de trabajo y enfermedades profesionales el trabajo puede provo-
car otros daos [Tabla 10.6].

Es la disminucin de la capacidad fsica y mental de un trabajador.

Fatiga Los sntomas de la fatiga son dolores de cabeza, mareos, insomnio, irritabili-
dad, depresin ...

Es el malestar que sufre el trabajador como consecuencia de su trabajo.

Se puede producir cuando las compensaciones que rec ibe el trabajador no
Insatisfaccin laboral
superan el esfuerzo que realiza para la empresa. Incide de una forma muy
notable en el rendimiento de los trabajadores.

Estrs relacionado con Se experimenta cuando las demandas del medio ambiente de trabajo superan
el trabajo las capacidades de l trabajador para hacerles frente.

Es un proceso natural que afecta a todos los seres vivos y que en el ser
humano puede acelerarse por causa del trabajo. Esto se puede producir en
Envejecimiento
trabajadores expuestos a altas temperaturas o que rea li zan importantes
esfuerzos fsicos y ps qu icos.

Se define como una situacin en la que una persona o grupo de personas

ejerce una presin ps ico lgica extrema, de forma sistemtica [al menos una
Mobbing
vez por semana] , durante un t iempo pro longado [ms de se is meses], sobre
otra persona en el lugar de trabajo.

-!-------;
Se considera una forma caracterstica de l estrs laboral o estrs crnico. Se le
llama sndrome del quemado y es el desgaste emocional que se produce por
Burnout
causas de expos icin a riesgos psicosociales, organizativos o de ordenacin
del trabajo en los entornos de demandas de servicio humano .

Tabla 10.6. Otros daos profesionales.

145 Ali
 10 La salud laboral
O Sabas que ... ?
La primera norma espaola para
proteger la salud de los trabaja-
dores es la Ley de Accidentes de
Trabajo de 1900, que tena como
objeto la limitacin de la jornada
laboral, la prohibicin de trabajos
a menores, etc.
Convenio 155 OIT
Ley de Prevencin de Riesgos
Directiva Marco
89/391
Fig. 10.10. Normativa de prevencin de riesgos laborales.
Actividades
10. Reflexiona sobre cules son
las principales enfermeda-
des profesionales propias
de tu sector profesional.
11. Entra en la pgina de UGT
http://www. u gt .e si
sa 1udlabora !/siniestra li
dad/informes_enferme
dades_profesionales.html
y seala cules son los gru-
pos que ms enfermedades
profesionales provocan.
e 3. El marco normativo de la prevencin
Tanto la Constitucin Espaola como el Estatuto de los Trabadores reconocen el derecho
que tienen los trabajadores a su integridad fsica y a una proteccin eficaz en materia de
seguridad e higiene.
La norma espaola de referencia en materia de prevencin de riesgos laborales es la Ley
31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales [LPRL], que establece los conceptos bsicos en
esta materia y determina las obligaciones de los empresarios.
La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales [LPRL] tiene como objetivo promover la
seguridad y la salud de los trabajadores.
La LPRL recoge la normativa comunitaria y de la OIT relativa a la seguridad y salud de los
trabajadores, y ha sido desarrollada por numerosos reglamentos que regulan aspectos con-
cretos de la prevencin, riesgos especficos o estn destinados a la prevencin de riesgos
en determinados sectores.
Normativa de desarrollo
RO Servicios de Prevencin RO Agentes qumicos
RO Agentes biolgicos RO Ruido
RO Riesgo elctrico RO Lugares de trabajo
RO Sealizacin Otros ...
Laborales
Otra normativa
Ley de la Seguridad Social
Leyes de Sanidad
Convenios colectivos
La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales se aplica a todo tipo de relaciones laborales, in-
cluidas las de los trabajadores funcionarios. Solo se exceptan de su aplicacin los empleados
al servicio del hogar familiar y los trabajadores autnomos, salvo que empleen trabajadores
por cuenta ajena y entonces asumirn todas las obligaciones que tengan como empresarios,
y cuando coincidan en su trabajo con trabajadores de otras empresas u otros autnomos.
e 3.1. Obligaciones en materia de prevencin de riesgos laborales
La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales establece las obligaciones y derechos en materia
de riesgos laborales para los sujetos implicados en ella. Las principales obligaciones son para
el empresario.
El empresario tiene como obligacin principal garantizar la seguridad y la salud de
los trabajadores a su servicio en todos los aspectos relacionados con el trabajo y
adoptar cuantas medidas sean necesarias para la proteccin de la seguridad y la
salud de los trabajadores.
Esta obligacin general se concreta en otras obligaciones ms concretas o especficas
[Tabla 10.7].
 La salud laboral 10

1 Obllgaclones especficas

Equipos de trabajo Facilitar a los trabajadores equipos de trabajo adecuados y adaptados al trabajo que van a realizar.
1

Equipos de proteccin Proporcionar a los trabajadores estos equipos individuales cuando los riesgos no se puedan evitar con medios de
individual proteccin colectiva o con medios o mtodos de organizacin del trabajo.

Informacin Proporcionar al trabajador informacin de las condiciones en las cuales desarrolla su actividad laboral y de sus riesgos.
Formacin de los
Los trabajadores debern recibir formacin en materia de prevencin de riesgos laborales.
trabajadores
Es una obligacin del empresario garantizar la vigilancia peridica del estado de salud de sus trabajadores de acuerdo
Vigilancia de la salud
con los riesgos inherentes al trabajo. La vigilancia de la salud es voluntaria para el trabajador salvo algunas excepciones.

Los trabajadores menores de edad, por su desarrollo incompleto y por su falta de experiencia para identificar los riesgos
de su trabajo, son objeto de una especial proteccin. Se debe:
Realizar una evaluacin de riesgos de los puestos de trabajo que vayan a ocupar estos trabajadores.
Proteccin de menores Informar a estos jvenes y a sus padres o tutores de los posibles riesgos y de todas las medidas adoptadas para la
proteccin de su seguridad y salud .
No contratar a menores de edad para trabajos peligrosos, nocivos, insalubres y penosos en general (Decreto de 1957).
1: No pueden realizar horario nocturno ni horas extras.

La rea lizacin de determinados trabajos puede repercutir negativamente sobre el embarazo o la lactancia. Por ello
se debe:
Adaptar las condiciones de trabajo o la jornada laboral de la trabajadora.
Proteccin de la Asignar un puesto de trabajo o funcin diferente cuando la adaptacin no sea posible.
maternidad Si no se puede asignar otro puesto o funcin se suspender el contrato por riesgo para el embarazo.
El Reglamento de los Servicios de Prevencin prohbe la realizacin por parte de mujeres embarazadas de trabajos
.. .
en los que haya haya expos1c1on entre otras a rad1ac1ones 1on1zantes, toxoplasma, rubeola, sustancias cancengenas y
mutgenas y trabajos de minera subterrnea.

Proteccin de trabaja-
No deben ocupar aquellos puestos de trabajo en los que se puedan poner ellos mismos, o a terceros, en situacin
dores especialmente
de peligro.
sensibles
Se deben analizar las posibles situaciones de emergencia y se adoptarn medidas en materia de primeros auxilios,
Medidas de lucha contra incendios y evacuacin de los trabajadores.
emergencia En situaciones de riesgo grave e inminente adoptarn las medidas para que los trabajadores puedan abandonar
de inmediato el lugar de trabajo.

Coordinacin de
Cuando en un mismo centro de trabajo trabajen trabajadores de dos o ms empresas o trabajadores autnomos.
actividades preventivas

Tabla 10.1. Obligaciones de los empresarios.

o Una trabajadora est embarazada de cuatro meses y su
mdico le ha prohibido realizar esfuerzos. Tiene la empresa
obligacin de cambiarla de puesto de trabajo?
Solucin
La realizacin de determinados trabajos puede repercutir
negativamente sobre el embarazo o la lactancia. La empresa
Actividades
12. Un trabajador acaba de incorporase a una empresa que se
dedica a la fabricacin de muebles.
Seala cules son las principales obligaciones que tiene
el empresario.
debe adaptar el puesto de trabajo; si no es posible, asignar un
puesto de trabajo o funcin diferente o, si no se puede asignar
otro puesto o funcin, se suspender el contrato por riesgo
para el embarazo.
___ _)
13. Un joven de 16 aos ha sido contratado como aprendiz de
peluquero.
aj Puede desempear este trabajo?
bj Cmo debe protegerse a los trabajadores menores de
edad?

147 . . .
 10 La salud laboral

3.2. Derechos y obligaciones de los trabajadores

El trabajador tiene derecho a una proteccin eficaz en materia de seguridad y salud en el

trabajo, pero tambin tiene unas obligaciones que debe asumir, puesto que la prevencin
es cosa de to dos (Tabla 10.8].

Recibir informacin y formacin sobre todas las cuestiones relativas a la prevencin de riesgos laborales que le puedan
concernir.
Paralizar la actividad laboral !mediante sus representantes laborales] en caso de riesgo grave e inminente, y abandonar el
Derechos puesto de trabajo sin ser sancionado.
Vigilancia de su salud a travs de reconocimientos mdicos.
Recibir del empresario los equipos de proteccin individual necesarios.
Gratuidad de las medidas preventivas adoptadas.

Cumplir las medidas de prevencin.

Usar adecuadamente los medios para desarrollar su actividad.
Obligaciones No poner fuera de funcionamiento los dispositivos de seguridad.
Informar de cualquier situacin de riesgo.
Cooperar con el empresario para garantizar unas condiciones de trabajo seguras .

Tabla 10.8. Derechos y deberes de los trabajadores.

3.3. La responsabilidad de la empresa en materia de prevencin

El incump limiento por los empresarios y los trabajadores de sus ob ligaciones en materia de
prevencin de riesgos laborales dar lugar a distintos tipos de responsabilidades (Tab la 10.9].

Responsable Tipo de responsabllldad Sancin Ejemplo

Adm inistrativa: Sancin econmica .

Por incumplimiento de la
normativa de prevencin
de riesgos laborales.
----
Reca rgo en las prestaciones de
la Seguri dad Soc ial :
Cuando se produce un accidente de
trabajo o enfermedad profesional
Empresario como consecuencia directa de la
falta de medidas preventivas.
~
Suspensin temporal.
Paralizacin de trabajos.
Cierre del centro.
'
Recargo en las prestaciones !del
30 % al 50 %], que deber pagar
el empresario, en el caso de
incapacidades por contingencia
profesional del trabajador.
Multa a un empresario por no renovar los
equipos de proteccin individual de sus
trabajadores.
Imposicin a una empresa de un recargo de
un 40 % por la cada de un trabajador de un
andamio que careca en las plataformas de
trabajo de anchura suf ciente, de rodapis y
de barandilla.

Civ il:
Indemnizacin de los daos y perjui- Indemnizacin de 30.000 a una trabajadora
Reparadora del dao causado debido
cios causados. por mobbing realizado por la empresa.
a una conducta culposa o negligente.
---- -1
Penal: Privacin de libertad. Sentencia que condena a ocho meses de
prisin a un empresario que encomend
Poner en peligro grave la vida, Multa econmica .
tareas a un trabajador para las cuales careca
sa lud o integridad fsica. Inhabilitacin. de formacin.

Amonestacin verbal y escrita. Dos trabajadores de una empresa de

Disciplinar ia: seguridad fueron despedidos por motivos
1 Trabajador !segn rgimen disciplinario].
Incumplimiento de sus obligaciones. disciplinarios por no utilizar el casco de
Despido procedente.
seguridad de manera continua y reiterada .

Tabla 10.9. Tipos de responsabilidades.

 La salud laboral 10

e si nte sis ----------~---------

Concepto de salud

El trabajo y la salud
Relacin entre trabajo y salud

Prevencin
Daos
Prevencin de riesgos laborales Conceptos bsicos Riesgo laboral
Factores de riesgo
Condiciones de trabajo

Definicin y requisitos

Accidentes de trabajo Supuestos de accidentes de trabajo

Causas de los accidentes de trabajo

Definicin y requisitos

Daos a la salud Enfermedad profesional

Tipos de enfermedades

Fatiga
Estrs
Otros daos
Insatisfaccin
Envejecimiento prematuro

Normativa aplicable Marco de referencia

Ley de Prevencin
Objetivo
de Riesgos Laborales

Derechos y obligaciones Empresarios

Marco jurdico de la prevencin Trabajadores

Administrativa
Seguridad Social
Responsabilidades Civil
en materia preventiva Penal
Disciplinaria

14Q
 10 La salud laboral
{) Test de repaso
l. Segn la OMS, la salud es:
aj La ausencia de afecciones o enfermedades.
bj El estado de bienestar fsico, psquico y social.
cj La ausencia de enfermedades e incapacidades.
2. El riesgo laboral se puede definir como:
aj El conjunto de enfermedades, patologas o lesiones
sufridas en el trabajo.
bj La posibilidad de sufrir un dao derivado del trabajo.
cj Las medidas preventivas para evitar los daos a la
salud.
3. Son daos derivados del trabajo:
aj Solo los accidentes de trabajo y las enfermedades pro-
fesionales.
bj Las enfermedades comunes.
cj Los accidentes de trabajo, las enfermedades profesio-
nales, el estrs, la fatiga, la insatisfaccin y el envejeci-
miento prematuro.
4. Seala cules son los requisitos necesarios para poder
hablar de accidente de trabajo.
aj Que sea en el trabajo por cuenta propia, que haya
lesin corporal y que no exista relacin causa-efecto
entre accidente y trabajo.
bj Que sea en el trabajo por cuenta ajena, que haya lesin
corporal y que exista relacin causa-efecto entre acci-
dente y trabajo.
cj Que se produzca en el centro de trabajo.
5. Cul de los siguientes requisitos es necesario para que
exista enfermedad profesional?
aj Debe producirse en trabajadores por cuenta propia.
bj Debe venir incluida en el cuadro del Real Decreto
1299/2006.
cj Debe producirse como consecuencia del trabajo aun-
que no est incluida en el cuadro de enfermedades
profesionales .
6. Un accidente in itinere es aquel que se produce:
aj Al desplazarse para visitar clientes.
bj Al ir y volver del lugar de trabajo.
cj Al utilizar medios de transporte de la empresa.
7. Un accidente causado por un defecto en los equipos est
causado por:
aj Un factor humano.
bj Un factor tcnico.
cj Un defecto de mantenimiento.
~ -
a. La enfermedad del trabajo es:
aj Una enfermedad profesional de autnomos.
bj Una enfermedad con causa en el trabajo pero no
incluida en el cuadro de enfermedades profesionales.
cj Una enfermedad con causa en el trabajo incluida en el
cuadro de enfermedades profesionales.
9. La norma principal que establece las obligaciones y dere-
chos en materia de prevencin es:
aj El Estatuto de los Trabajadores.
bj La Ley General de la Seguridad Social.
cj La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales.
10. La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales no se aplica:
aj A los empleados al servicio del hogar familiar.
bj A los autnomos con empleados.
cj A los autnomos sin empleados.
11. Seala cul es la obligacin principal del empresario:
aj Facilitar los equipos de trabajo adaptados al trabajo a
realizar.
bj Vigilar el estado de salud de los trabajadores.
cj Garantizar la seguridad y salud de los trabajadores.
12. Seala cules de las siguientes obligaciones no son pro-
pias del trabajador:
aj No poner fuera de funcionamiento los dispositivos de
seguridad.
bj Usar adecuadamente los medios para desarrollar su
actividad .
cj La formacin e informacin.
13. No es un tipo de enfermedad profesional aquella producida:
aj Por agentes fsicos.
bj Por accidentes de trabajo.
cj Por agentes qumicos.
14. El trabajador en prevencin de riesgos laborales puede
tener responsabilidad :
aj Penal.
bj Administrativa.
cj Disciplinaria.
15. Los trabajadores que tienen especial proteccin son:
aj Los mayores de edad.
bj Los menores de edad.
cj Las mujeres embarazadas.
 La salud laboral 10

.9 Comprueba tu aprendizaje
Relacionar las condiciones laborales con la salud del tra-
Accidentes Enfermedades Otros daos
bajador.

1. Completa en tu cuaderno las siguientes frases:

- - -
aj La salud es el estado de ....... fsico, ...... y ..... .
bj El trabajo influye en la salud de manera positiva y
... ... ..... generando daos para la .......... . s. Indica en tu cuaderno a qu riesgos estn expuestos los
trabajadores de las imgenes, identificando a qu grupo
cj La prevencin de riesgos tiene el fin de ....... o ......... los de factores de riesgo pertenecen .
riesgos en el trabajo.

2. Relaciona en tu cuaderno los siguientes conceptos con su

definicin:

A. Cualquier caracterstica o circunstancia

del trabajo que puede aumentar la
1. Riesgo
probabilidad de sufrir un dao por parte
de un trabajador.
1-=

B. Enfermedades, patologas o lesiones

2. Prevencin
sufridas con motivo u ocasin del trabajo. 6 . Marcial trabaja como jardinero para la Concejala de
Medio Ambiente de su localidad. Cuando le contrataron
3. Daos C. Posibilidad de que el trabajador sufra un
le informaron de los riesgos que poda tener, derivados
laborales determinado dao derivado del trabajo.
del uso de mquinas, como el cortacsped, o de herra-
D. cualquier caracterstica del mismo que mientas, como la pala, el rastrillo o las tijeras, as como
4. Condicin del uso de productos fitosanitarios o plaguicidas y por la
pueda influir en la generacin de riesgos
de trabajo
para la seguridad y la salud del trabajador manipulacin de cargas. Identifica qu factores de riesgo
existen en su trabajo.
E. Conjunto de actividades o medidas
s. Factor de 7. Identifica si los siguientes daos son accidentes de trabajo
adoptadas con el fin de evitar o disminuir
riesgo [AT] o enfermedades profesionales [EP]:
los riesgos derivados del trabajo.

aj Estrs de un trabajador que tiene que atender conti-

3. Identifica en tu cuaderno dentro de qu grupo de facto- nuamente el telfono.
res de riesgo se encuadran las siguientes condiciones de
trabajo. Por ejemplo, el ruido es una condicin ambiental. bj Corte en un dedo de un trabajador que maneja una sie-
rra en una empresa maderera.
cj Sndrome del tnel carpiano de un empleado de una
Factor de riesgo
1 Ruido Condicin ambiental
- carnicera.
dj Lumbalgia de un trabajador por un sobresfuerzo al
Trabajo nocturno - mover a mano una caja de 35 kg.
Mquinas - ej Hepatitis de un trabajador dedicado a la recogida de
Temperatura -
basura.

Gases y vapores -
fj Sordera de un trabajador provocada por el ruido produ-
cido por las mquinas de su empresa.
Escaleras -
a. Indica en tu cuaderno si son verdaderas [V] o falsas [F] las
Ritmo rpido de trabajo - siguientes afirmaciones:
Vibraciones -
aj Los accidentes que se producen al ir hacia el puesto de
Virus - trabajo no son accidentes de trabajo.
bj Solo son enfermedades profesionales las incluidas
4. Identifica en tu cuaderno por qu causas o factores de en el cuadro de enfermedades profesionales del RO
riesgo se pueden producir en tu sector profesional: 1299/2006.

1s1 A
 10 La salud laboral
e Comprueba tu aprendizaje
cj Solo son accidentes de trabajo los que producen daos
fsicos.
dj Si no estn incluidas en el cuadro de EP, las enfermeda-
des causadas por el trabajo se consideran AT.
9. scar sufri una descarga elctrica que le produjo que-
maduras en ambas manos cuando intentaba conectar una
mquina al punto de corriente. Analiza si se producen los
elementos necesarios para que haya un accidente de tra-
bajo.
10. Un trabajador sufri un accidente de trfico cuando se
diriga a su domicilio en un autobs municipal que coli-
sion con otro vehculo. Indica si se cumplen los requisitos
para que se trate de un accidente de trabajo.
11. Una trabajadora, despus de finalizar su jornada laboral,
se dirige a visitar a sus padres, a los que llevaba das sin
ver, y sufre un accidente de trfico. Indica si se cumplen
los requisitos para que se trate de un accidente de trabajo.
12. Indica en tu cuaderno si los siguientes accidentes se pro-
ducen por condiciones o actos inseguros.
o bj La empresa le ha dicho que debe comprarse unos
Determinar los principales derechos y deberes en materia
de prevencin de riesgos laborales.
13 . Seala qu colectivos dispondrn de una proteccin espe-
cial en materia de prevencin de riesgos laborales.
14. Marcos tiene 17 aos y ha sido contratado como aprendiz
de panadero en un obrador de panadera. Seala si dis-
pondr de una proteccin especial en materia de preven-
cin de riesgos laborales.
15. Indica en tu cuaderno si las siguientes obligaciones en
materia de prevencin de riesgos laborales corresponden
al empresario o al trabajador:
Facilitar equipos de proteccin Individual
No poner fuera de funcionamiento los
dispositivos de seguridad
Vigilancia de la salud
Utilizar equipos de proteccin Individual
Formacin e Informacin
Cumplir las medidas de prevencin
16. Una trabajadora fue contratada hace un mes para traba-
jar como operaria en una cadena de montaje. Cuando se
incorpor, el encargado de su turno le advirti de que
tuviese cuidado con las mquinas, ya que exista el riesgo
de cortes y atrapamientos.
aj Tiene la empresa que informar a sus trabajadores de
los riesgos que hay en su puesto de trabajo?
guantes de proteccin. Quin debe proporcionar los
equipos de proteccin?
17. El mdico que atiende a una trabajadora embarazada,
que presta sus servicios como peluquera, le ha recomen-
dado que no permanezca en pie por existir riesgo para la
salud del feto.
aj Tiene derecho a que la destinen a otro puesto de
trabajo?
bj Se podra suspender en algn caso el contrato de
trabajo?
18. Un trabajador sufri un accidente al caer desde una ter-
cera planta de un edificio en construccin, que no tena
barandillas ni redes perimetrales.
Seala qu tipo de responsabilidad puede tener la empresa
19. Un trabajador de una empresa en la que el nivel de ruido
es muy elevado se niega a utilizar los equipos de protec-
cin individual que le facilita la empresa. Puede incurrir
en algn tipo de responsabilidad?
20. Luis, trabajador de una oficina, observa que los enchufes
en los cuales estn conectados los equipos informticos
estn en mal estado. Indica si tiene alguna obligacin en
materia de prevencin de riesgos laborales.
 Unidad 11
La gestin de la
l<isK Plan
prevencin en la
empresa

En esta unidad aprenders a:

Imp1ement Definir el contenido del Plan de prevencin en

un centro de trabajo relacionado con el sector
profesional.
Clasificar las distintas formas de gestin de la
prevencin en la empresa en funcin de los

Monitor distintos criterios establecidos en la normativa sobre

prevencin de riesgos laborales.
Determinar las formas de representacin de los
trabajadores en la empresa en materia de prevencin
de riesgos laborales.
Identificar los organismos pblicos relacionados
con la prevencin de riesgos laborales.
J
Estudiars:

La planificacin de la prevencin en la empresa.

La evaluacin de riesgos como elemento bsico de ( Y sers capaz de:
la actividad preventiva.
Participar en la elaboracin de un plan de prevencin
La gestin de la prevencin en la empresa.
de riesgos en la empresa, identificando las
La representacin de los trabajadores en materia responsabilidades de todos los agentes implicados.
preventiva.
Los organismos pblicos relacionados con la
J
prevencin de riesgos laborales.

J
d

,.~
 11 La gestin de la prevencin en la empresa

e 1. El Plan de prevencin de riesgos laborales

Actividades El empresario tiene la obligacin de garantizar la seguridad y la salud de los trabajadores
1. Identifica con qu princi- a su servicio. Para ello debe organizar un sistema de gestin de la preven cin teniendo en
pio de la accin preven- cuenta las caractersticas y necesidades de la propia empresa, su tamao, actividades y
tiva se corresponden las organizacin .
siguientes act ividades pre-
La prevencin de riesgos laborales deber integrarse en el sistema general de gestin de la
ventivas:
empresa. Esto se realizar a travs de un Plan de prevencin de r iesgos laborales.
aj Rea lizar mediciones del
nivel de rui do en un
El Plan de prevencin es el documento obligatorio en el que se e sta blece el si stema
puesto de trabajo.
de gestin de la prevencin, que debe integrarse en el sistema general de gestin de
b} Encerrar una mquina la empresa y que establece la poltica de prevencin de riesgos laborales.
que genera ruido.
e} Facil itar ta pones y oreje- La gestin de la actividad preventiva conlleva:
ras a los trabajadores.

Evaluacin de los riesgos existentes en el lugar de trabajo que no hayan podido eliminarse.
Planificacin de la actividad preventiva, segn las prioriddes marcadas por la evaluacin.
Actuar sobre Vigilancia de la salud de los trabajadores.
~___,.....-
Formacin e informacin de los trabajadores sobre los riesgos y sus medidas preventivas.
Elaboracin de un plan de emergencia y prestacin de los primeros auxilios.

Decidir El modelo organizativo que garantice tener cubiertas las funciones o actividades preventivas.

Fig. 11.1. Contenido de un plan de gestin de la prevencin de riesgos laborales.

La gestin de la prevencin debe guiarse de acuerdo con los principios de la accin pre-
vent iva establecidos en el artcu lo 15 de la Ley 31/1995 de Prevencin de Riesgos Laborales
[LPRL]:

Principio Ejemplo
l. Evitar los riesgos. Sustituir mquinas que producen vibraciones o ruido por otras que no lo hagan.
1--- -------
Si el riesgo de ru ido no ha podido evitarse, se evaluar su probabilidad y el dao que puede
2. Evaluar los riesgos que no pueden evitarse.
causar.
f +--
3. Combatir los riesgos en su origen. Evitar que un gas se transmita por el aire encerrando el proceso que lo genera .

'4. Adaptar el trabajo a la persona [ergonoma] .

-- ---
Facilitar herramientas ergonmicas que le permitan evitar malas posturas .
----------l

~Tener en cuenta la evolucin de la tcnica. !comprar equipos que eviten riesgos. --

6. Sustituir lo peligroso por lo que entrae poco

L stituir pinturas con disolventes por pinturas al agua .

~
ningn peligro.

anificar la prevencin. Planificar el levantamiento de cargas.

doptar medidas que antepongan la proteccin

Poner pantallas que absorban el ruido antes que facilitar cascos, tapones, etc.
colectiva a la individual.

Es imprescindible que un trabajador sea informado sobre los riesgo s que entraa el uso de
L oar las debidas instrucciones a los trabajadores.
una mquina nueva y sobre la manera de utilizarla.
L___ -- ---

Tabla 11.1. Principios de la accin preventiva.

 La gestin de la prevencin en la empresa 11
El Plan de prevencin de riesgos laborales debe tener el siguiente contenido:

Poltica Estructura organizativa Organizacin Organizacin

preventiva de la empresa productiva preventiva

Procesos tcnicos,
Se deben definir La actividad preven- Modalidad preventiva
prcticas, procedimien-
polticas, objetivos tiva debe integrarse en elegida.
tos en relacin con la
y metas en materia todos los niveles jerr- rganos de representa-
prevencin de riesgos
preventiva. quicos de la empresa. cin existentes.
laborales.

Fig. 11.2. Contenido del Plan de prevencin de riesgos laborales.

El Plan de prevencin necesita de dos herramientas o instrumentos bsicos:

La evaluacin de los riesgos a los que estn expuestos los trabajadores. Actividades
La planificacin de las medidas preventivas que se derivan para la minimizacin de esos 2. En el Anexo 1 del RO 39/
riesgos existentes. 1997, por el que se aprueba
el Reglamento de los Ser-
Las empresas de hasta 50 trabajadores que no desarrollen actividades peligrosas podrn
vicios de Prevencin, se
reflejar en un nico documento el Plan de prevencin de riesgos laborales, la evaluacin de
detallan las actividades que
riesgos y la planificacin de la actividad preventiva.
se consideran de especial
peligrosidad. Seala cules
e 1.1. La evaluacin de riesgos laborales son estas actividades.

La evaluacin de riesgos es el proceso dirigido a estimar la magnitud de aquellos ries-

gos que no han podido evitarse.

Obtener la informacin necesaria para que el empresario pueda decidir:

Si hay que adoptar medidas preventivas para eliminar o reducir riesgos.
Para qu? Qu medidas son ms adecuadas a los tipos de riesgo existentes: medidas de prevencin tcnicas,
organizativas, de proteccin colectiva de proteccin individual o de formacin e Informacin a los
trabajadores.

Las condiciones generales del centro de trabajo y especficas de los puestos de trabajo.
Qu se evala? La posibilidad de que el trabajador sea especialmente sensible, por sus caractersticas personales o
estado biolgico conocido, a alguna de dichas condiciones.

Se debe realizar una evaluacin Inicial, que se repetir cuando se detecten daos en la salud de
Cundo? los trabajadores, cambien las condiciones de trabajo, las caractersticas de los trabajadores o haya
indicios de ineficacia de las medidas de prevencin.

Fig. 11.3. La evaluacin de riesgos.

o ,. _ ~ .--.
Marta es propietaria de una peluquera que emplea a siete
trabajadores. En la empresa, la prevencin de riesgos labora-
les es una cuestin fundamental.
Indica si tendr obligacin de tener un Plan de prevencin.
Solucin
Todas las empresas deben tener un Plan de prevencin. En
este caso, al tratarse de una empresa de hasta 50 trabajado-
res y que no realiza una actividad peligrosa, podr hacerlo de
manera simplificada.
 11 La gestin de la prevencin en la empresa

1.2. Cmo se hace la evaluacin de riesgos?

Para realizar la evaluacin de riesgos se deben seguir tres pasos bsicos: identificacin,
estimacin y valoracin.

O A. Identificacin de los riesgos

1. Cada a distinto nivel
Cada empresa deber desarrollar una lista propia. A continuacin tienes un listado de los
riesgos que pueden darse en una empresa [Tabla 11.2].
3. Cada de objetos 4. Cada de objetos en
2. Cada al mismo nivel s. Pisadas sobre objetos
desprendidos manipulacin

6. Golpes con 7. Choques contra 8. Golpes y cortes con 9. Proyeccin 10. Atrapamlento
objetos fijos objetos mviles objetos o herramlen_ta_s_,__ de p_artculas - - . - - por o entre objetos

11. Atrapamlento por

12. Sobresfuerzo 13. Altas temperaturas 14. Contacto trmico 15. Contacto elctrico
vuelco de m51.u lnas

16. Exposicin a ruido 17. Exposicin a 18. Exposicin a

19. Explosiones 20. Incendios
radiaciones vibraciones
---..1,1...-

,.

21. Posturas forzadas 24. Riesgos p_slcosoclales

26. Agentes biolgicos 27. Carga me

...n...t...a...
I ---111--- 28. Seres vivos
.B
29. Atrop_ellos o g Q.l p~ 30. Pantallas

Tabla 11.2. Riesgos que pueden darse en una empresa.

 La gestin de la prevencin en la empresa 11

O B. Estimacin del riesgo 1

' Actividades
Para cada riesgo detectado debe estimarse el riesgo de acuerdo con la probabilidad de que se
3. Identifica en la Tabla 11.2
produzca el dao y con la severidad de los daos esperados [Tablas 11.3 y 11.4].
qu riesgos son los habi-
tuales del sector profesio-
nal al que corresponde tu
Ejemplos de ligeramente daino:
Ligeramente ciclo formativo.
Daos superficiales: cortes y magulladuras
daino

l
pequeas, irritacin de los ojos por polvo.
- --1

Ejemplos de daino: Prnbabilidad alta: el dao ocurrir

Severidad siempre o casi siempre.
Daino Laceraciones, quemaduras, conmociones,
torceduras importantes, fracturas menores. Probabilidad media: el dao ocurrir
Probabilidad
Ejemplos de extremadamente daino:
en algunas ocasiones .
1---
_J
Extremadamente
Amputaciones, fracturas mayores, intoxica- Probabilidad baja: el dao ocurrir
daino
ciones, lesiones mltiples, lesiones fatales. raras veces .

Tabla 11.3. Severidad de los riesgos laborales. Tabla 11.4. Probabilidad de los riesgos laborales.

El cuadro siguiente proporciona un mtodo simple para estimar los niveles de riesgo de
acuerdo a su probabilidad estimada y a sus consecuencias esperadas [Tabla 11.5].

Consecuencias
Estimacin del nivel de riesgo
Ligeramente dainas Dainas Extremadamente dainas

Baja Trivial Tolerable Moderado

-
Probabilidad Media Tolerable Moderado Importante
t---
Alta Moderado Importante Intolerable

Tabla 11.5. Estimacin de los riesgos laborales.

O C. Valoracin del riesgo

Los niveles de riesgo indicados en la Tabla 11.5 son la base para valorar y decidir si se requie-
re adoptar medidas preventivas, mejorar los controles existentes o implantar unos nuevos,
as como la temporizacin de las acciones [Tabla 11.6].

e Riesgo

Trivial No se requiere accin especfica.

Accin y temporizacin

1
No se necesita mejorar la accin preventiva . Sin embargo, se deben considerar soluciones ms rentables o mejoras que no
Tolerable supongan una carga econmica importante.
Se requieren comprobaciones peridicas para asegurar que se mantiene la eficacia de las medidas de control.
t
Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo, determinando las inversiones precisas . Las medidas para reducir el riesgo
Moderado
deben implantarse en un periodo determinado.

No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido el riesgo . Puede que se precisen recursos considerables para
Importante
controlar el riesgo.

Intolerable Recursos ilimitados, debe prohibirse el trabajo.

Tabla 11.6. Valoracin del riesgo.

15~
 11 La gestin de ia prevencin en la empresa

Caso prctico 2
En el puesto de trabajo de un operario de una fresadora se atrapamientos o aplastamientos por o entre objetos. Realiza
han detectado los siguientes riesgos: golpes o cortes por obje la evaluacin de los riesgos Identificados, teniendo en cuenta
tos o herramientas, proyeccin de fragmentos o partculas, y su valoracin.

Solucin

Probabilidad Consecuencias Estimacin del riesgo

Peligro identificativo Accin requerida
B JVl A LO D ED T TO /VI 1 IN
Golpes o cortes por objetos Instalacin de dispositivos o
X X X
o herramientas resguardos de seguridad
Proyeccin de fragmentos Instalacin de dispositivos o
X X X
o partculas resguardos de seguridad
Atrapamientos o aplasta Instalacin de dispositivos o
X X X
mientos por o entre objetos resguardos de seguridad

Actividades
4. Identifica en las siguientes Imgenes a qu riesgo est tabla similar a la propuesta, la estimacin del riesgo al
expuesto el trabajador y realiza en tu cuaderno, con una que estn expuestos.

1.3. Planificacin de la accin preventiva

Si la evaluacin de riesgos pusiera de manifiesto situaciones de riesgo, el empresario plani
ficar la accin preventiva para eliminar o controlar y reducir dichos riesgos conforme a ur
orden de prioridades en funcin de su magnitud y del nmero de trabajadores expuestos
riesgos. La planificacin preventiva Incluye:

Los medios humanos y materiales necesarios.

La planificacin
Plazo previsto para la ejecucin de dichas acciones (en funcin de la magnitud del riesgo y de
preventiva incluye la naturaleza de la medida o actividad preventiva).
Asignacin de los recursos econmicos para la consecucin de los objetivos propuestos.

Caso prctico

En una empresa se ha Identificado el riesgo de cada al mismo nivel por la existencia de agua en el suelo. Seala cmo deben
planificarse las medidas preventivas.
Solucin

Riesgo IVledida correctora Plazo Responsables

Asegurar unas condiciones adecuadas de orden y limpieza en las
distintas zonas de trabajo. Empresa y
Cada al mismo nivel Permanente
Se proceder a secar peridicamente la acumulacin de agua. trabajadores
Uso continuado de calzado adecuado (calzado de aguas).
 La gestin de la prevencin en la empresa 11

1.4. Otras actuaciones preventivas

Entre las actividades que debe realizar la empresa para garantizar la seguridad y salud de
los trabajadores estn la vigilancia de la salud, la informacin e informacin en materia pre-
ventiva y la adopcin de medidas de emergencia.
Sahas que ..,

Los resultados de ta vigilancia de

la salud son confidenciales y el
l
empresario solo tendr conoci-
O A. Vigilancia de la salud miento de si el trabajador es apto
o no apto para el trabajo.
El empresario debe realizar la vigilancia peridica del estado de salud de sus trabajadores
de acuerdo con los riesgos inherentes al trabajo. La vigilancia de la salud es voluntaria para
el trabajador, salvo en casos excepcionales.
Los reconocimientos son obligatorios en los siguientes casos: 1 .

Cuando sea imprescindible para evaluar los efectos de las condiciones de trabajo sobre la
salud de los trabajadores.
Para comprobar si el estado de salud de un trabajador puede constituir un peligro para l
mismo, los dems trabajadores u otras personas relacionadas con la empresa.
Cuando as se establezca en relacin con la proteccin de riesgos especficos y actividades
de especial peligrosidad.
Los gastos derivados de la realizacin de los reconocimientos mdicos corrern siempre a
cargo del empresario. El tiempo invertido en reconocimientos mdicos se considera tiempo
efectivo de trabajo. Por tanto, se realizaran durante la jornada laboral y, si se llevan a cabo
fuera de la misma, se descontar de la jornada de trabajo el tiempo invertido en ellos. ___ )
O B. El deber de informacin y formacin
El empresario debe proporcionar al trabajador informacin de las condiciones en las cuales
desarrolla su actividad laboral y de sus riesgos. S . - - .., 7

Adems, los trabajadores debern recibir formacin terica y prctica en materia de preven- La VI Encuesta sobre condiciones
cin de riesgos laborales. Dicha formacin se impartir cuando el trabajador se incorpore de trabajo muestra que una de
a su puesto de trabajo, se produzcan cambios en sus funciones, o se introduzcan nuevas las causas principales de los acci-
dentes de trabajo es la falta de
tecnologas o cambios en los equipos de trabajo.
informacin y formacin suficien-
Esta formacin se impartir, siempre que sea posible, dentro de la jornada de trabajo o, en te sobre los riesgos y las medidas 1
su defecto, en otros horarios pero descontando el tiempo dedicado a la misma de la jornada preventivas. _)
laboral, y adems ser gratuita para el trabajador.

o Un trabajador ha sido convocado por su empresa para reali- Solucin

zarse un reconocimiento mdico fuera de su horario laboral.
Al trabajador le han dicho que es obligatorio acudir.
Seala si la vigilancia de la salud es obligatoria.
El empresario tiene como actividad preventiva obligatoria la
realizacin de la vigilancia de la salud de sus trabajadores. Para
ellos es voluntaria la realizacin de estos reconocimientos salvo
cuando se establece por ley o convenio su obligatoriedad. Si se
realizan fuera de horario laboral debe descontarse de la jornada
laboral el tiempo invertido en ellos.
)

r ,.. .,._'

En una empresa de diseo grafico se imparte un curso a los Solucin

trabajadores sobre la prevencin de riesgos laborales en el
uso de pantallas de visualizacin de datos.
Es obligatorio para las empresas impartir formacin de pre-
vencin?
Los trabajadores deben recibir formacin terica y prctica en
materia de prevencin de riesgos laborales, que se impartir
cuando el trabajador se incorpore a su puesto de trabajo, se
produzcan cambios en sus funciones, o se introduzcan nue-
vas tecnologas o cambios en los equipos de trabajo.
)
 11 La gestin de la prevencin en la empresa

e 2. Organizacin de la prevencin en la empresa

Q Sabas que .. ? --- ~ Un sistema de gestin de la prevencin supone organizar la misma a travs de una o varias
El empresario puede compatibi- de las modalidades previstas para ello en la ley, as como garantizar la participacin de los
lizar la eleccin de varias de las trabajadores a travs de sus representantes en esta materia.
modalidades organizativas, ya
que estas no son excluyentes.
} e 2 .1. Modalidades de organizacin de la prevencin

Segn la Ley de Prevencin de Riesgos Laborales, las empresas pueden optar entre varias
modalidades para organizar la prevencin.
--------
Que se trate de una empresa de hasta 10 trabajadores o hasta 25 cuando se trate de un nico centro de trabajo.
Que las actividades desarrolladas en la empresa no estn incluidas en el Anexo 1del RD 39/1997 por el que se
Asumiendo el aprueba el Reglamento de los Servicios de Prevencin construccin, alta tensin , minera, trabajo subterrneo,
empresario sustancias cancergenas, radiaciones ionizantes, agentes qumicos y biolgicos peligrosos, industria siderometa-
personalmente lrgica, etc.).
tal actividad
Que desarrolle de forma habitual su actividad profesional en el centro de trabajo.
Que tenga la capacidad correspondiente a las funciones preventivas que va a desarrollar.

Los trabajadores designados debern:

Tener capacidad necesaria. Este requisito implica que deben tener la formacin adecuada, la cual depender de
Designacin la complejidad de las funciones que deban desempear en la empresa .
de trabajadores Disponer del tiempo necesario.
Disponer de los medios precisos.
Ser suficientes en nmero.

El empresario est obligado a constituirlo en alguno de los siguientes supuestos:

Que la empresa tenga ms de 500 trabajadores .
Que, aunque cuente con un nmero de entre 250 y soo trabajadores, la empresa realice alguna de las activida-
Servicio de des del Anexo 1del Reglamento de los Servicios de Prevencin .
prevencin propio Que la autoridad laboral as lo decida por la peligrosidad de la actividad, salvo que se acuda a la modalidad de
servicio de prevencin ajeno.
Un servicio de prevencin propio es el rea o departamento de la empresa dotado de recursos materiales y huma-
nos que se encarga de la gestin de la prevencin de riesgos laborales.

Cuando varias empresas desempean simultneamente actividades en un mismo centro de trabajo, edificio o
Servicio de prevencin centro comercial, pertenecen a un mismo sector productivo o grupo empresarial, o desarrollan sus actividades en
mancomunado un polgono industrial o rea geogrfica pueden constituir un servicio de prevencin mancomunado, que tendr la
consideracin de servicio de prevencin propio.

Son entidades especializadas dedicadas al apoyo y asesoramiento a las empresas en materia de prevencin de ries-
Servicio de
gos laborales. El empresario deber acudir a un servicio de prevencin ajeno cuando no lo asuma personalmente
prevencin ajeno
!total o parcialmente) , y cuando la designacin de uno o varios trabajadores resulte insuficiente.

Tabla 11.7. Modalidades de la organizacin preventiva.

o ---- . ,
Un comercio de productos de alimentacin emplea a do-
ce trabajadores en diversos puestos: caja, reposicin y re-
parto. Qu modalidad para organizar la prevencin podr
elegir?
Solucin
Al ser una empresa con menos de 25 trabajadores, con un
nico centro de trabajo y no estar su actividad incluida en
el Anexo 1del Reglamento de los Servicios de Prevencin, el
empresario podra asumir funciones en materia de preven-
cin siempre que est capacitado para ello, es decir, que al
menos haya realizado un curso de nivel bsico para la forma-
cin en prevencin de riesgos laborales.
Tambin podra optar por otras modalidades, como la desig-
nacin de trabajadores, la contratacin de un servicio de pre-
vencin ajeno y, en ltimo lugar, por ser menos factible, la
creacin de un servicio de prevencin propio.
J
 La gestin de la prevencin en la empresa 11

2.2. Participacin de los trabajadores

Los trabajadores pueden participar en la gestin de la seguridad y salud de su empresa a

travs de unos rganos de participacin colectiva especializada: los delegados de preven-
1 Nmero de
Nmero de
delegados de
cin y el comit de seguridad y salud. trabajadores
prevencin

30 1
O A. Delegados de prevencin
50 2
1
Los delegados de prevencin son los representantes de los trabajadores en la empresa
~
100 3
- _j
con funciones especficas en materia de prevencin de riesgos laborales_
500 4
-
Los delegados de prevencin sern designados por y entre los representantes del personal, 1.000 5
con arreglo al nmero de estos, de acuerdo con una escala predeterminada [Tabla 11.8]. 2.000 6

3.000 7
1
Colaborar en la mejora de la accin preventiva. ~

1
Promover y fomentar las buenas prcticas preventivas 4.000 8
,
de los trabajadores.
Competencias Tabla 11.8. Nmero de delegados de
Ser consultados acerca de las decisiones en materia de prevencin.
seguridad y salud en el trabajo.
Vigilancia y control sobre el cumplimiento de la normativa
de prevencin de riesgos laborales.

Fig. 11.4. Competencias de los delegados de prevencin.

O B. Comit de seguridad y salud

El comit de seguridad y salud es el rgano paritario y colegiado de participacin y

consulta de las actuaciones de la empresa en materia de prevencin de riesgos labo-
rales que se constituye en empresas o centros de trabajo con 50 o ms trabajadores.

Este comit, al ser un rgano paritario, estar constituido por los delegados de prevencin
y el mismo nmero de representantes del empresario [Fig. 11.5].

Participar en la elaboracin, puesta en prctica y

evaluacin de los planes de prevencin.
Informar a la empresa de las deficiencias existentes
Competencias y de su correccin.
Actividades
Conocer y analizar los daos para la salud de los 5. Una nueva empresa infor-
trabajadores. mtica ocupa a 99 traba -
jadores. Indica entre qu
Fig. 11.5. Competencias del comit de seguridad y salud. modalidades de organiza-
cin de la accin preventi-
va podr elegir.
r ,.. ............ ,,._+;.,,.. ...
6. Una empresa de seguros
Una empresa del sector del metal emplea a 200 trabajadores. Cuntos delegados de tiene en plantilla a 60 em-
prevencin le corresponden y cuntos miembros tendr el comit de seguridad y salud? pleados_ Seala cuntos de-
legados de prevencin le
Solucin corresponden y de cuntos
Le corresponden tres delegados de prevencin. El comit de seguridad y salud estar miembros estara constitui-
compuesto por seis miembros, tres de los cuales sern delegados de prevencin y los do el comit de seguridad y
otros tres representarn a la empresa. salud.
 11 La gest in de la prevencin en la empresa
Actividades
7. Entra en la pgina web del
INSHT y busca informa-
cin sobre cules son sus
funciones y a qu reas
dedica portales temticos.
Instituto Nacional de
Seguridad e Higiene en
el Trabajo !INSHT)
Organismos tcnicos
de las comunidades
autnomas
Comisin Nacional de
Seguridad y Salud en
el Trabajo
Inspeccin de Trabajo y
Seguridad Soc ial
Fundacin para la
Prevenc in de Riesgos
Laborales
!---------
Agencia Europea para
la Seguridad y la Salud
en el Trabajo
Fundacin Europea para la
Mejora de las Condiciones
de Vida y de Trabajo
Tabla 11.9. Organismos pblicos relacionados con la prevencin.
e 3 . Organismos pblicos relacionados
con la prevencin
Las administraciones pblicas tienen funciones de promocin de la prevencin, asesora-
miento tcnico, vigilancia y control del cumplimiento de la normativa de prevencin de
riesgos laborales. A continuacin se sealan los principales organismos administrativos en
materia de prevencin de riesgos laborales [Tabla 11.9).
Organismos pblicos relacionados con la prevencin
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Tiene como misin el anlisis y estudio de las condiciones de seguridad y
@
INSTITUTO NACIONAL salud en el trabajo, as como la promocin y apoyo a la mejora de las mismas.
DE SEGURIDAD EHIGIENE Constituye el centro de referencia nacional, y se coordina con las instituciones
EN EL TRABAJO de la Unin Europea, y en particular con la Agencia Europea para la Seguridad
y Salud en el Trabajo y su red .
Las comun idades autnomas desarrollan, dentro de su mbito de
, ' . COMISION NACIONAl competencia, funciones de promoc in de la prevencin, asesoramiento
J' . DE SEGURIDAD Y SALUD
f if EN EL TRAIAJO tcnico, vigilancia y control del cumpl imiento de la normativa de prevencin
de riesgos laborales.
; Instituto Riojano
de Salud
Laboral
Es un rgano de participacin institucional en materia de seguridad y salud
en el trabajo . Es un rgano de naturaleza consultiva.
t--
1t1f Tiene la funcin de vigilancia y control de la normativa sobre prevencin de
riesgos laborales.
FUNDACIN
1,
~ PARA LA
Promueve la mejora de las condiciones de seguridad y salud en los lugares
1
de trabajo, especialmente en las pequeas empresas a travs de acciones de
PREVENCIN
informacin, formacin, asistencia tcnica y promocin del cumplimiento
DE RIESGOS de la normativa de prevencin de riesgos.
LABORALES
La Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo identifica, ana-
liza y divulga buenas prcticas, estudios cientficos y estadsticas con el fin de
Agencia Europea para promover una cultura de prevencin de riesgos, y de procurar que los lugares
la Seguridad yla Salud de trabajo sean ms seguros, saludab les y productivos.
en "Trabajo
-
.***
,....*
*VJ"' * Es un organismo de la Unin Europea, creado para estudiar las causas que
* * influyen sobre la mejora de las condiciones de vida y trabajo, con el objeto de
*** determinar los factores que pueden incidir en dicho cambio.
Eurofound
 La gestin de la prevencin en la empresa 11

Gestin de la prevencin Plan de prevencin Contenido

Evaluacin de riesgos Finalidad Mtodo y contenido

Planificacin de la Finalidad Contenido

actividad preventiva

Vigilancia de la salud

Otras actividades preventivas

Informacin y formacin
de los trabajadores

Asuncin por el empresario

Designacin de trabajadore s

Modalidades
Servicio de prevencin propio
de organizacin

Servicio de prevencin mancomunado

Organizacin de la prevencin
Servicio de prevencin ajeno

Delegados de prevencin
Representacin en materia
de prevencin -[ Comit de seguridad y salud

Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo

Comisin Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo

Inspeccin de Trabajo y Seguridad Social

Organismos
pblicos en materia
de prevencin
Fundacin para la Prevencin de Riesgos Laborales

Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo

Fundacin Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo

163
 11 La gestin de la prevencin en la empresa
Test de repaso
l. El documento mediante el cual se hace efectivo el sis-
tema de gestin de prevencin de la empresa es:
aj La evaluacin de riesgos.
bj La planificacin de la accin preventiva.
cj El plan de prevencin.
2. Indica cules de los siguientes son principios de la accin
preventiva:
aj Sustituir lo peligroso por lo que entrae menos peligro.
bj Elaborar un Plan de prevencin.
cj Evaluar los riesgos que no se pueden evitar.
3. El primer principio de la accin preventiva es:
aj Evaluar los riesgos.
bj Evitar los riesgos.
cj Combatir los riesgos en su origen.
4. El Plan de prevencin es un documento:
aj De realizacin obligatoria para las empresas.
bj Que se debe realizar cuando se produce un accidente
de trabajo.
cj Que pueden realizar las empresas de manera voluntaria.
5. No es un contenido del Plan de prevencin:
aj La poltica preventiva.
bj La evaluacin de riesgos.
cj La organizacin de' la actividad preventiva.
6. Son instrumentos del Plan de prevencin:
aj El Plan de emergencia y el Plan de evacuacin.
bj La evaluacin de riesgos y la planificacin de la accin
preventiva.
cj La evaluacin de riesgos y el Plan de emergencia.
7. La evaluacin de riesgos es un proceso destinado a:
aj Planificar las medidas de prevencin y proteccin a
adoptar.
bj Estimar la magnitud de los riesgos que no puedan evi-
tarse.
cj Planificar las medidas de emergencia.
8. La estimacin de riesgos laborales tiene en cuenta:
aj El nmero de trabajadores afectados.
bj Su probabilidad y frecuencia.
cj Su probabilidad y gravedad.
9. La planificacin de la accin preventiva incluye, entre
otros contenidos:
aj Las medidas de prevencin y proteccin a adoptar.
bj La valoracin de los riesgos.
cj La vigilancia peridica del estado de salud de los tra-
bajadores.
10. La vigilancia de la salud es:
aj Obligatoria en todo caso para el trabajador.
bj Siempre voluntaria para el trabajador.
cj En algunos casos puede ser obligatoria.
11. La formacin en materia de prevencin de riesgos labo-
rales:
aj Debe proporcionarse cuando el trabajador se incorpore
a la empresa.
bj El coste recae sobre el trabajador.
cj Debe ser terica.
12. Son representantes de los trabajadores especializados en
materia de prevencin:
aj Los delegados de personal.
bj Los delegados de prevencin.
cj El comit de empresa.
13. El comit de seguridad y salud representa :
aj Solo a los trabajadores.
bj Solo al empresario.
cj A los trabajadores y a la empresa.
14. Son modalidades de organizacin de la prevencin:
aj El servicio de prevencin propio.
bj Los delegados de prevencin.
cj El servicio de prevencin ajeno.
15. El empresario puede asumir la prevencin de riesgos per-
sonalmente:
aj Cuando la empresa tenga hasta 10 trabajadores.
bj Cuando la empresa tenga ms de 10 trabajadores
y su actividad no est incluida en el Anexo 1 del RD
39/1997.
cj Cuando la empresa tenga hasta 10 trabajadores y su
actividad no est incluida en el Anexo 1del RD 39/1997.
16. Es obligatorio para una empresa constituir un servicio de
prevencin propio cuando:
aj La empresa tenga ms de 500 trabajadores.
bj La empresa tenga menos de 500 trabajadores.
cj Aunque la empresa cuente con entre 250 y 500 traba-
jadores, realice alguna de las actividades del Anexo 1
del RD 39/1997.
17. El organismo nacional que se encarga del estudio de las
condiciones de seguridad y salud en el trabajo es:
aj La Inspeccin de Trabajo.
bj El Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.
cj La Comisin Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo.
 La gestin de la prevencin en la empresa 11

O Comprueba tu aprendizaje
Definir el contenido del Plan de prevencin en un centro de
trabajo relacionado con el sector profesional.
1. Indica qu principio de la accin preventiva se ha aplicado
en los siguientes supuestos:
Partiendo de los resultados de la evaluacin, el empre-
sario planifica la actividad preventiva.
El Plan de prevencin define qu hacer, cmo, por
quin y cundo, en materia de prevencin.

aj En una empresa de artes grficas se han adoptado las El Plan de prevencin forma parte de la evaluacin de
siguientes medidas: riesgos.

El acceso a los elementos mviles de los equipos La evaluacin de riesgos sirve para identificar los ele-
de trabajo se protege con resguardos o dispositivos mentos peligrosos, los trabajadores expuestos y la
que impidan el acceso a las zonas peligrosas o que magnitud del riesgo.
detengan las maniobras peligrosas antes del acceso 5. Relaciona en tu cuaderno el nivel de riesgo con las medi -
a dichas zonas. das que se deben tomar:
Los trabadores son informados de los riesgos que
son propios de su puesto de trabajo. Riesgo Medidas
No se necesita mejorar la accin
bj En un almacn de frutas y verduras, los empleados Moderado (MO]
preventiva.
deben mover cajas de fruta que pesan alrededor de
20 kg. La empresa ha adoptado las siguientes medidas: Se deben hacer esfuerzos para
Trivial (T]
reducir el riesgo.
Todos los trabajadores de la empresa deben recibir
formacin en manipulacin manual de cargas. Tolerable (TO] No se requiere ninguna accin
especifica.
Siempre que sea posible deben utilizarse medios
mecnicos para el manejo de cargas pesadas. Importante (1] Debe prohibirse el trabajo.

Los trabajadores que tengan problemas de espalda
realizarn tareas adaptadas a las posibilidades fsi-
cas del trabajador.
2. Completa en tu cuaderno la siguiente tabla:
EL PLAN DE PREVENCIN
Intolerable (IN] No se debe comenzar ni continuar
el trabajo hasta que se reduzca el
riesgo.
6. Realiza la evaluacin de los riesgos a los que estn
expuestos los trabajadores de las imgenes:

Qu es? -

Qu incluye? -

Cules son sus instrumentos? -

3. Relaciona en tu cuaderno los siguientes documentos con

su definicin:
- Integra la gestin de la
Evaluacin de riesgos prevencin en la gestin
general de la empresa . 7. Teniendo en cuenta los riesgos a los que estn expues-
tos los trabajadores de las imgenes, propn las medidas
Planificacin de la actividad Establece la magnitud de los
preventivas que seran ms adecuadas y planifica cmo
preventiva riesgos no evitados.
- deberan implantarse.
Establece medidas para
Plan de prevencin
eliminar o reducir riesgos .
-- -
4. Indica en tu cuaderno si son verdaderas o falsas las afir-
maciones que aparecen a continuacin y, en caso de que
sean falsas, escribe la afirmacin correcta.
La planificacin sirve para identificar los elementos pe-
ligrosos, los trabajadores expuestos y la magnitud del
riesgo.
 11 La gestin de la prevencin en la empresa
9 Comprueba tu aprendizaje
8. Partiendo del anlisis de las actividades que se realizan en
un puesto de trabajo de tu sector profesional, teniendo en
cuenta el listado no exhaustivo de peligros, y siguiendo el
mtodo propuesto por el INSHT:
Identifica los peligros que son propios del mismo.
Una vez identificados los peligros, realiza su estima-
cin y valoracin.
Cumplimenta la ficha de evaluacin segn el modelo
del INSHT.
Propn las medidas de prevencin o de proteccin
adecuadas para evitar los riesgos detectados.
9. En un hospital se ha realizado la evaluacin de riesgos del
puesto de auxiliar de enfermera. Evala el puesto de tra-
bajo de acuerdo con el mtodo del INSHT, sabiendo que
el tcnico que ha realizado la evaluacin ha observado lo
siguiente:
Coloca las vas a los pacientes.
Moviliza pacientes cuando no son autnomos.
Manipula medicamentos, disolventes y alcoholes.
10. En una empresa dedicada al diseo y mecanizacin de
piezas para el sector de la automocin, la evaluacin de
riesgos realizada este ao ha puesto de manifiesto los
siguientes problemas:
Un torno est provocando ruidos debido a la falta de
mantenimiento de sus piezas y se plantea la posibili-
dad de proporcionar tapones a los trabajadores o en-
cerrar el proceso.
Una de las mquinas vibra al tratarse de un modelo
antiguo.
Indica las medidas que tendrn que adoptarse en la em-
presa teniendo en cuenta la aplicacin de los principios
generales de la prevencin de riesgos laborales.
Clasificar las distintas formas de gestin de la prevencin en
la empresa en funcin de los distintos criterios establecidos
en la normativa sobre prevencin de riesgos laborales.
11. Explica las modalidades bajo las que puede organizarse la
prevencin en una empresa.
12. Luisa es propietaria de un taller textil que emplea a 11 tra-
bajadores. Siguiendo los consejos de una amiga, ha reali
zado un curso de prevencin de 50 horas. Puede asumir
Luisa la gestin de la prevencin de la empresa?
13. Una empresa dedicada a la fabricacin de material escolar
emplea a 75 trabajadores. Indica entre qu modalidades
de organizacin de la prevencin puede elegir.
14. Una empresa dedicada a la construccin de instalaciones
deportivas, que emplea a 350 trabajadores, ha decidido
constituir un servicio de prevencin propio. Puede ele-
gir la empresa entre otras opciones de organizacin de la
prevencin?
Determinar las formas de representacin de los trabaja-
dores en la empresa en materia de prevencin de riesgos
laborales.
15. Cules son los rganos de participacin de los trabajado-
res en materia de prevencin de riesgos laborales?
16. Qu es el comit de seguridad y salud?
17. Una empresa dedicada a la venta de equipos inform-
ticos tiene una plantilla de 80 trabajadores. El director
de la empresa ha acudido al departamento de recursos
humanos para consultar alguna duda, puesto que en la
empresa existe un comit de empresa que le ha comuni-
cado que van a nombrar deleg'ados de prevencin .
aj Quines son los delegados de prevencin? Qu fun-
ciones desempean?
b} Pueden nombrarse delegados de prevencin? Cun-
tos debern nombrarse?
e} Debe tener esta empresa un comit de seguridad y
salud? Cuntos miembros tendr?
dj Indica las funciones de los delegados de prevencin.
Identificar los organismos pblicos relacionados con la
prevencin de riesgos laborales.
18. Relaciona en tu cuaderno los siguientes organismos pbli-
cos con las funciones que desempean en materia de pre-
vencin de riesgos laborales:
Organismo Funcin
Promover la mejora de las
Instituto Nacional de
condiciones de seguridad y salud en
Seguridad e Higiene
los lugares de trabajo, especialmente
en el Trabajo
en las pequeas empresas.
1
-------
rgano de participacin institucional
Inspeccin de Trabajo
en materia de seguridad y salud en
y Seguridad Social
el trabajo.
Anlisis y estudio de las condiciones
Comisin Nacional de
de seguridad y salud en el trabajo, as
Seguridad y Salud en
como promocin y apoyo a la mejora
1 el Trabajo
de las mismas.
Fundacin para la pre- J Vigilancia y control de la normativa
vencin de Riesgos sobre prevencin de riesgos
Laborales 1 laborales.
 Unidad 12
Los riesgos ambientales
en el trabajo

En esta unidad aprenders a:

Clasificar los factores ambientales de riesgo propios

de tu actividad y los daos profesionales que se
derivan de ellos.
Identificar las situaciones de riesgo derivadas de
las condiciones ambientales ms habituales en tu
entorno de trabajo .
Determinar las condiciones de trabajo derivadas de
los factores ambientales con significacin para la
prevencin en tu entorno de trabajo.

Estudiars:

El anlisis de los riesgos ligados a las condiciones

ambientales. ( Y sers capaz de:
Agentes qumicos.
Agentes biolgicos. Evaluar los riesgos derivados de tu actividad,
Agentes fsicos. analizando las condiciones de trabajo y los factores
de riesgo presentes en tu entorno laboral.

)
 12 Los riesgos ambientales en el trabajo

e 1. Factores de riesgo ambientales

En el entorno del trabajo puede darse la presencia de agentes contaminante s fsicos, qu mi-
cos y biolgicos que generen riesgos para la sa lud del trabajador y provoquen la aparicin
de enfermedades profesionales.

Un agente contaminante es una energa, una sustancia o un ser vivo que puede produ
cir efectos nocivos para la salud de las personas [Fig. 12.1].

;.

Agentes qumicos
Agentes fsicos Agentes biolgicos
Sustancias que pueden incorporarse al
Son fuentes de energa que pueden afectar Son seres vivos que pue den producir
ambiente laboral y producir daos en la
a los trabaja dores: rui do, vibraciones, tem - enfermeda des infecciosas: virus, bacterias,
sal ud de los trabajadores: polvo, humo,
peratura, il um inacin, radi aciones. hongos, gusanos, protozoos.
vapores, gases.

Fig. 12.1. Factores de riesgo ambientales.

e 1.1. Los riesgos fsicos

Los agentes fsicos son la manifestacin de distintos tipos de energa [mecnica, tr

mica o electromagntica] que pueden afectar a los trabajadores expuestos a ellos,

Agentes fsicos

Ruido Vibraciones Temperatura Iluminacin Rad iaciones

Flg. 12.2. Agentes fsicos de r iesgo.

'~ Actividades
l, Identifica el tipo de riesgo ambiental al que estn expuestos los sigu ientes tra
bajador es:
aj Trabajador que manipula muestras de sangre en un laboratorio.
b} Trabajador que maneja una mquina taladradora.
e} Trabajador que util iza productos disolventes.
 Los riesgos ambientales en el trabajo 12

e 1.2. El ruido
Q S b sque .,

El ruido se defin e de manera general como todo sonido molesto y no deseado. El ruido es una vibracin que se
puede percibir por el odo huma-
no. Se produce cuando una onda
El ruido es uno de los riesgos ms extendidos en el ambiente laboral y se produce por el sonora, al propagarse, produce
empleo de mquinas, herramientas o vehculos. En el trabajo el ruido puede ser no solo una variacin de presin con res-
molesto sino tambin peligroso. Sus efectos son los siguientes: pecto a la presin atmosfrica.

PRESIN
Reduce la capacidad auditiva del individuo !sordera o hipoacusia V
V
laboral].
1/
Altera los sistemas respiratorio y cardiovascular, provoca trastornos
digestivos y del sueo.
Efectos
Produce efectos psicolgicos !agresividad, irritabilidad, etc.J.
Incrementa el riesgo de accidentes laborales, ya que puede disminuir
I
Pres in
atmosfric
~

\.
/
el grado de atencin y el tiempo de reaccin, con el consiguiente
aumento de los errores.
1
\... - -----------
Fig. 12.3. Efectos del ruido.

El riesgo a la salud del trabajador depende de: Sab-as que ..,

O La intensidad del ruido, nivel que se mide en decibelios dB IAJ.

Para medir el sonido se utilizan
varios tipos de escalas. El dB(A)
es la unidad en la que se mide
O La frecuencia, o nmero de ciclos por segundo de una onda de presin acstica. el nivel de ruido en la escala de
ponderacin A, mediante la cual
O El tiempo de la exposicin del trabajador al ruido. el sonido que recibe el apara-
to medidor es filtrado de forma
parecida a como lo hace el odo
Para ver su peligrosidad se tienen en cuenta dos parmetros: humano.

LAeq,d !Nivel de presin equivalente diariol es el promedio diario de presin sonora de Los dB(C) miden exclusivamen-
un puesto de trabajo que se refiere a una jornada de trabajo de 8 horas en decibelios IAI. te la magnitud fsica del ruido,
midindose sin ninguna pondera-
L Max o pico. Es el valor mximo de la presin acstica instantnea. Es un parmetro cin de frecuencia, es decir, en dB. )
muy necesario ya que un valor instantneo muy elevado puede producir daos auditivos.
El RO 286/2006, que regula la exposicin de los trabajadores al ruido, establece los valores
lmite de exposicin a los que pueden estar expuestos los trabajadores, los valores que dan
lugar a una accin y las medidas que deben adoptarse segn los niveles de ruido existentes
en la empresa IFig. 12.4).

Valores superiores a 85 dB IAJ y a 137 dB ICl de nivel pico

Valores iguales a 87 dB IAJ de nivel diario o Proporcionar informacin y formacin a los trabajadores.
140 dB ICl de nivel pico son los valores limite de
Realizar una evaluacin cada ao.
exposicin a los que pueden estar expuestos
los trabajadores. Vigilar la salud de los empleados cada tres aos.
Usar obligatoriamente equipos de proteccin individual
Se deben adoptar todas las medidas
(protectores auditivos] por parte de todos los trabajadores .
necesarias para reducir el nivel de ruido por
debajo de los valores limite de exposicin. Sealizacin obligatoria.
Adopcin de medidas tcnicas.

.
~ ~
Valores menores a 80 dB IAJ y 135 dB ICl de ' '
nivel pico 'Of"'
"" lt4~
..olO
,..__
~
Valores superiores a 80 dB IAI y a 135 dB ICl de nivel pico
l_,
No es necesario tomar ninguna medida. IOOdl
Proporcionar informacin y formacin a los trabajadores .
U Odl

Realizar una evaluacin cada tres aos.

Vigilar la salud de los empleados cada cinco aos .

Entregar equipos de proteccin individual (protectores

Flg. 12.4. Obligaciones del empresario en auditivos! a todos los trabajadores.
materia de prevencin del ruido.
 12 Los riesgos ambientales en el trabajo

e 1.3. Las vibraciones

Segn la OIT una vibracin es todo movimiento transmitido al cuerpo humano por
estructuras slidas, capaz de producir un efecto nocivo o cualquier molestia.

Cuando un objeto que vibra entra en contacto con alguna parte del cuerpo humano le trans-
mite la energa generada por la vibracin. Esta energa es absorbida por el cuerpo y puede
producir en l diversos efectos. Se distinguen dos modos de exposicin:

Vibraciones de cuerpo entero Vibraciones mano/brazo

Producidas por el empleo de: Producidas por el empleo de:

~-----~~~~~~ ------
Carretillas elevadoras y camiones.
Martillo neumtico, taladro elctrico y rozadora de pared .
Vehculos especiales [niveladora, apisonadora, etc.J .
Radial, lijadora, compactadora, etc.
Tractores agrcolas, motocultores y otros equipos afines.

Efectos Efectos

Sndrome de Raynaud [o sndrome de dedo blanco o dedos muertosj.

Lumbalgias, hernias, pinzamientos discales y lesiones raqudeas.
Afecciones del sistema digestivo, urinario/genital y rganos
reproductivos femeninos.
Dolores de cabeza, problemas de equilibrio, etc.
Entumecimiento, prdida de sensibilidad.
Sndrome del tnel carpiano [STCj , etc.
Desrdenes musculoesquelticos : osteoporosis de mueca y codo,
prdida de fuerza en las manos.
Inflamacin y rigidez de las articulaciones y debilidad muscular.

Cmo prevenir las vibraciones?

-----
Eleccin de equipos menos vibrantes. Rotacin de los trabajadores.
Instalacin de suspensiones en los equipos. Reduccin de la duracin de la exposicin .

Tabla 12.1. Clasificacin de las vibraciones segn su frecuencia.

Un trabajador de una empresa de artes grficas est sometido
a un nivel de exposicin al ruido de 86 dB [A] Qu medidas
deben adoptarse contra el ruido en este puesto de trabajo?
Solucin
En primer lugar, la principal obligacin del empresario es apli-
car un programa para reducir la exposicin al ruido cuando
los trabajadores estn expuestos a un nivel que supere los 85
decibelios, medido sin tener en cuenta los efectos del uso de
cascos auditivos.
Se debe obligar a los trabajadores a utilizar los equipos de
proteccin individual, y debe realizarse una evaluacin de
puestos de trabajo cada ao, la vigilancia de la salud cada tres
aos y sealizar el riesgo, aparte de informar y formar a los
trabajadores sobre el mismo.

,. Actividades
2. Indica las medidas frente al ruido que deben adoptarse en 3. Un conductor de autobuses a qu tipo de vibraciones
los siguientes puestos de trabajo: est expuesto y qu consecuencias puede tener para su
salud?
aj Peluquera, 75 dB [A] .
4. Indica si en tu trabajo se maneja algn tipo de equipo o
b} Manejo de mquina taladradora, 88 dB [A].
vehculo que suponga laexposicin a vibraciones.
 Los riesgos ambientales en el trabajo 12

1.4. La tem peratura

El ambiente trmico del puesto de trabajo puede producir situacin de disconfort trmico Sabas que...?
o situaciones de estrs trmico por calor o por fro. La diferencia entre ambas radica en el
El ser humano necesita mantener
hecho de que las situaciones de disconfort provocan incomodidad, malestar y consecuen
la temperatura interna del cuerpo
cias leves en los trabajadores, mientras que las situaciones de estrs trmico representan un dentro de un margen muy estre
riesgo para la salud de los trabajadores. cho, sean cuales sean las condicio
nes exteriores: 37 l C.
O A. Confort trmico Para lograrlo dispone de un sis
tema termorregulador. El sudor
es uno de estos mecanismos.
El confort trmico es la sensacin de bienestar del trabajador con el ambiente trmico
Cuando este sistema llega a su
que le rodea.
lmite por fro o calor pueden pro
ducirse daos irreversibles sobre
Los factores que ms influyen en el confort ambiental son la temperatura, la humedad y la la salud del trabajador.

ventilacin.
Las condiciones ambientales de los lugares de trabajo no deben suponer un riesgo para la
salud de los trabajadores ni constituir una fuente de incomodidad o molestia. Se establecen
los siguientes intervalos de valores aceptables:

Velocidad del aire

Humedad Ambientes
Tipo de trabajo Temperatura Ambientes Ambientes
relativa con aire
no calurosos calurosos
acondicionado
9 Sabas que...?
Sedentario 30 % a 70 %
El estrs trm ico depende de las
(oficinas y 17 C a 27 C En locales 0,5 m/s 0,25 m/s
condiciones ambientales del lugar
similares) con riesgo de
0,25 m/s donde trabajan, la actividad fsica
electricidad que realizan y las caractersticas
Ligero (no esttica:
14 C a 25 C 0,75 m/s 0,35 m/s de la ropa que llevan.
sedentario) mnimo 50 %

Tabla 12.2. Valores de temperatura, humedad y ventilacin segn RD 486/1997.

O B. Estrs trmico
El estrs trmico puede producirse por fro y por calor.

Qu es estrs trm ico por calor? Qu es estrs trmico por fro?

Se produce cuando el cuerpo humano acumula demasiado Se produce cuando el cuerpo humano elimina excesivo calor,
calor que no logra eliminar.

Efectos del calor

Efectos del fro
Aumento de la temperatura corporal.
Hipotermia.
Golpe de calor (a partir 44 C de temperatura corporalj.
Contracciones musculares.
Deshidratacin, lipotimia, dficit salino.
Congelacin en diferentes grados.
Incremento del ritmo respiratorio.
Torpeza manual.
Dilatacin de los vasos sanguneos.

Dnde puede producirse? Dnde puede producirse?

La exposicin a altas temperaturas puede producirse en altos hornos, La exposicin laboral a ambientes frios puede producirse en cmaras
metalurgia, cocinas, tintoreras, lavanderas, panaderas, soldadura, frigorficas, almacenes fros, sector de congelados e industrias crnicas,
trabajo exterior en verano, etc. trabajos en el exterior, etc.

Cmo prevenirlo? Cmo prevenirlo?

Evitar cambios bruscos de temperatura. Limitar el tiempo de trabajo.
Usar ropa de trabajo adecuada. Usar ropa de trabajo adecuada.
Beber con frecuencia agua. Establecer pausas en el tiempo de trabajo.
Mantener la piel siempre limpia para facilitar la transpiracin. Disponer de locales adecuados para las pausas.

Tabla 12.3. Efectos y prevencin del estrs trmico.

 12 Los riesgos ambientales en el trabajo

1.5. Las radiaciones

Las radiaciones son ondas y partculas electromagnticas emitidas por determinadas

Zona Zona Zona Zona materias.
vigilada controlada limitada prohibida

Fig. 12.5. Sealizacin de radiaciones

ionizantes. Algunas se producen de forma natural, como la radiacin solar, y otras se producen arti
ficialmente. Constituyen un riesgo ampliamente extendido tanto en la vida laboral como
cotidiana. Las radiaciones pueden ser:

Radiaciones Tipos Actividades expuestas Efectos en la salud Medidas preventivas

Ojos: conjuntivitis.
Fabricacin de vidrio,
Infrarrojos Piel: quemaduras, eritemas,
soldadura, y metalurgia.
cncer.
No son capaces de
ionizar partes de Arcos de soldadura,
No fundicin, fototerapia, Ojos: cristalino del ojo.
nuestro cuerpo, y Ultravioletas
ionizantes fotocopiadoras,esterilizacin Golpe de calor.
aunque son menos
peligrosas que de instrumental clnico. Limitacin de la
|No provo
las radiaciones dosis.
can cambios Estaciones de radio,
ionizantes, Formacin e
en los emisoras de radio y televisin, Efectos sobre la reproduccin
tambin producen Microondas informacin a los
tomos] instalaciones de radar y y alteraciones genticas.
efectos adversos trabajadores.
sistemas de telecomunicacin.
para la salud. Delimitacin y
Ciruga, comunicacin sealizacin de las
Lser por fibra ptica, artes Efectos sobre la piel y ojos. zonas de riesgo.
grficas, soldadura. Vigilancia mdica.

Rayos X Uso de equipos

Alteraciones de proteccin
Son capaces de
cardiovasculares individual.
Ionizantes ionizar clulas de Rayos ALFA
Sistema digestivo
nuestro cuerpo y
Medicina nuclear, industria,
(Provocan producen efectos Rayos GAMMA Piel
laboratorios.
cambios en de suma gravedad Ojos
los tomos) para nuestro
Sistema reproductor
organismo. Rayos BETA
Modificaciones genticas

Tabla 12.4. Tipos de radiaciones, efectos y medidas de prevencin.

Caso prctico 2
Juan trabaja como cocinero en un restaurante. Las temperatu
ras que se alcanzan rondan en la cocina los 35 C, y no existe
ningn sistema de ventilacin. El otro da una compaera
sufri un desmayo.
Indica si las temperaturas existentes en el lugar de trabajo
son adecuadas para la actividad que se realiza.
Solucin
La temperatura de los lugares de trabajo debe garantizar que
los trabajadores llevan a cabo su tarea con el mayor grado de
confort posible y sin poner en riesgo su salud. En el caso plan
teado no solo existe una situacin de dlsconfort trmico, sino
posibilidad de estrs trmico.

Actividades --------------------------------------
5. Identifica si en tu sector profesional existe riesgo de aj En la lavandera de un hotel los trabajadores estn
estrs trmico. expuestos a temperaturas que superan en ocasiones
los 38 C.
6. Indica los posibles efectos adversos que la temperatura
puede producir en la salud en los siguientes puestos de b] Un trabajador desarrolla su actividad en una cmara fri
trabajo: gorfica y soporta diariamente temperaturas de hasta
-15 C.
V
 Los riesgos ambientales en el trabajo 12

1.6. La iluminacin
Claves y consejos
La luz visible, que es una manifestacin de radiacin no ionizante, produce otro tipo de
Medidas para prevenir la fatiga
problemas que, aunque menos graves, son ms habituales. Son los problemas relacionados visual.
con la iluminacin.
Utilizar la luz natural siempre
Una iluminacin adecuada del lugar de trabajo permite al trabajador desempear su acti que sea posible.
vidad en condiciones ms seguras, a la vez que aumenta su rendimiento. Una deficiente Usar, preferentemente, siste
iluminacin puede producir prdida de agudeza visual, fatiga visual, deslumbramientos y mas de iluminacin indirecta.
aumento de la probabilidad de accidentes. Adecuar la intensidad de la
iluminacin a las exigencias de
Para que el trabajo se desempee con un mximo de confort visual es necesario que se den
la tarea.
las siguientes condiciones:
Eliminar o apantallar las fuen
tes de luz deslumbrantes.
Cantidad de luz adecuada
O
No producir deslumbramientos

o Contraste suficiente para identificar figura y fondo

Los niveles mnimos de iluminacin de los lugares de trabajo sern los establecidos en el
Real Decreto 486/1997, de 14 de abril, y que se recogen en la Tabla 12.5.

Zona o parte del lugar de trabajo Nivel mnimo de iluminacin (lux)

Bajas exigencias visuales 100

Exigencias visuales moderadas 200

Exigencias visuales altas 500

Exigencias visuales muy altas 1.000

reas o locales de uso ocasional 50

Sabas que...?
reas o locales de uso habitual 100
El lux es la unidad de medida que
Vas de circulacin de uso ocasional 25 nos indica el nivel de iluminacin
de un lugar.
Vas de circulacin de uso habitual 50

Tabla 12.5. Niveles mnimos de iluminacin en el lugar de trabajo.

Caso prc^io 3
5\
Un joven trabaja como relojero. Ultimamente tiene molestias Solucin
en la visin y piensa que estas son consecuencia de un nivel
De acuerdo con lo que establece el Real Decreto sobre lugares
de iluminacin inadecuado para las tareas que realiza.
de trabajo, el nivel de iluminacin para tareas con muy altas
Indica qu nivel de iluminacin sera el adecuado. exigencias visuales es de 1.000 lux.
I __________ _________ _ ___________ II___________ )
Actividades
7. Indica cul sera el nivel de iluminacin adecuado que se requerira segn sus exi
gencias visuales en tres tareas que se corresponden con tu sector profesional.

8. Seala si en tu sector profesional existe el riesgo de exposicin a radiaciones y

seala de qu tipo.

V J
 12 Los riesgos ambientales en el trabajo

Sabas que...?
2. Factores de riesgo qumico
En Espaa se estima que hay en el
mercado unas 120.000 sustancias Un riesgo qumico es el susceptible de ser producido por una exposicin no controlada
qumicas diferentes, de las cuales
a agentes qumicos.
de 5.000 a 10.000 se conside
ran muy peligrosas y se emplean
especialmente en la industria. Los agentes qumicos son materias que en forma de gas, vapor o aerosoles, fibras, polvos,
V___________ _____________ J humos o nieblas presentes en la atmsfera de trabajo pueden penetrar en el organismo
alterando la salud de los trabajadores.

El riesgo de un agente qumico depende de la dosis que se recibe y de la toxicidad de la

Importante
Los agentes qumicos no solo pro
ducen enfermedades sino tam
bin pueden producir acciden
tes de trabajo como incendios,
explosiones...
sustancia.
D O S IS |cantidad de TO XICID AD (capacidad de EFEC T O
contaminante recibida) + producir dao)
Los agentes qumicos penetran en el organismo a travs de diferentes vas, como son la
respiratoria (por inhalacin), la drmica (a travs de la piel), la digestiva (por ingestin de
alimentos) y la parenteral (a travs de heridas en la piel) cuando el organismo las absorbe
en determinadas dosis.

2.1. Efectos de los agentes qumicos

Los agentes qumicos, cuando penetran en el organismo humano, pueden producir efectos
diversos segn sus caractersticas (Tabla 12.6).

Efectos sobre
Efectos sobre la salud humana el medio
ambiente

Cancergenos,
Sensibili mutgenos y Neumoco-
Irritantes Asfixiantes Anestsicos Corrosivos Sistmicos Las sustancias
zantes txicos para la niticos
reproduccin o preparados
que presenten
Producen Producen o puedan
Sustancias
cncer, alteraciones presentar
Desplazan en forma
alteraciones sobre un peligro
el oxgeno. de polvo o
Producen la Producen en el feto y diversos inmediato o
Son los que Producen humos que
Producen destruccin reacciones modificaciones rganos:
impiden o somnolencia, actan a futuro para
irritaciones de los alrgicas hereditarias sistema
dificultan el prdida de travs de su uno o ms
de la piel tejidos (formaldehdo, (arsnico, nervioso
suministro reflejos y de acumulacin componentes
o mucosas sobre los fibras amianto, central, rin del medio
de oxgeno conocimiento en el pulmn
(halgenos, que actan vegetales, benceno, (mercurio,
hasta las (disolventes (silicatos, ambiente
ozonos...). (cidos, polvo de cadmio, magnesio, (seres
clulas. industriales, asbestos,
lcalis...). madera...). nquel, fibras cadmio, vivos, agua,
acetona, amianto,
vegetales, manganeso, atmsfera
propano...). hierro,
polvo de plomo y sus
aluminio...).
madera...|. derivados...|.

Tabla 12.6. Clases de agentes qumicos segn sus efectos.

174
 Los riesgos ambientales en el trabajo 12

e 2.2. Cmo identificar los agentes qumicos en el trabajo?

Importante
Para trabajar de manera segura con sustancias qumicas, los trabajadores deben conocer la Un smbolo o pictograma de peli-
peligrosidad de los productos que manejan y las medidas que deben tenerse en cuenta a gro es una representacin o com-
la hora de su uso. posicin grfica que sirve para
transmitir una informacin espe-
Esta informacin la proporcionan la ficha de datos de seguridad [FDS] y la etiqueta situada
cfica sobre el peligro en cuestin.
en los envases de cada uno de los productos o sustancias qumicas.

CONTENIDO DE LA ETIQUETA
Reglamento CE 1272/2008 ABC-99 Identificacin del producto
Contiene benceno ... [n . CAS y denominacin IUPAC
Pictograma del SGA "Etiqueta CE" o comercial]
n.0 60102000-8
Palabra de advertencia Peligro Peligro Composicin
[identificacin de los componentes
H 350: puede provocar cncer. clasificados segn concentracin y
Indicacin del peligro toxicidad]
H 340: puede provocar defectos genticos.
[frases H] H 225: lquido muy inflamable.
Proveedor
[nombre, direccin y telfono]
p 201201-281
Consejos de prudencia p 308-313
[frases P] P405
p 501... Informacin del transporte

Fig. 12.6. Contenido de la etiqueta de seguridad.

El Sistema Mundialmente Armonizado de Clasificacin y Etiquetado de Productos Qumicos

[GHS] establece los siguientes pictogramas para el etiquetado de sustancias qumicas:

Pellgros fsicos 1 ,.. ,. Pellgros para la salud

I~
Toxicidad para la reproduc-

~
~~
cin y efectos sobre la
Explosivos. Toxicidod ogodo. lactancia o a travs de ella.
Toxicidad sistmica de rga-
nos diana [exposicin nica] .
1
.......
1

~ ~~ I~
Lesin ocular grave o im-
Inflamables. tacin ocular. Corrosin o Peligro por aspiracin .
irritacin cutnea .

Comburentes. ~ SeO'ibilimin
o cutanea.
ce<picoton~ 1~ ~ ~,
Pelloros para el medio ambiente

i -i o

0 ~
1
Mutagenicidad en clulas
Gases a presin .
germinales.

Peligros para el medio

ambiente.
I~
~
....
Corrosivos. Ji ~
~
Carcinogenicidad . . !
1

Tabla 12.7. Pictogramas de contaminantes qumicos.

17C:
 12 Los riesgos ambientales en el trabajo

2.3. Prevencin del riesgo qumico

Sabas que .. ?
Los valores lmite ambientales
(VLA] son valores de referencia
para las concentraciones de los
agentes qumicos en el aire, y
representan condiciones a las
cuales se cree que la mayora
de los trabajadores pueden estar
expuestos da tras da, durante
toda su vida laboral, sin sufrir
efectos adversos para su salud . )
,.
La empresa debe reducir al mnimo el riesgo que entrae un agente qumico peligroso
para la seguridad y salud de los trabajadores durante el trabajo. Una vez que se ha iden-
tificado la presencia de sustancias contaminantes debe ser cuantificada y valorada de
acuerdo con los valores de referencia utilizados que en nuestro pas son los valores lmite
ambientales [VLA].
La prevencin de los riesgos producidos por la exposicin a agentes qumicos se basa en la
actuacin sobre el foco de contaminacin , sobre el medio de difusin cuando la actuacin
sobre el foco ha sido insuficiente, y sobre el receptor [individuos expuestos] cuando las me-
didas anteriores no han sido suficientes o como complemento.
Medidas preventivas y de proteccin contra los agentes qumicos
.....
~~~~~~~~-

-~--

Sobre el foco Sobre el medio Sobre el receptor

Sustitucin de productos .
Aislamiento o encerramiento
del proceso.
Mantenimiento.
Modificacin del proceso.
Seleccin de equipos
adecuados.
-------
Limpieza.
Ventilacin general o Formacin e informacin.
localizada. Encerramiento [cabinas) .
Mantenimiento. Rotacin del personal.
Sistemas de alarma. Proteccin personal [EPI).
Aumento de la distancia Control mdico.
entre foco y receptor.

o --
Tabla 12.8. Medidas de prevencin y proteccin del riesgo qumico.

Un trabajador realiza tareas de limpieza de una mquina de Solucin

impresin utilizando disolventes orgnicos. La informacin de
la etiqueta indica que en contacto con la piel puede provocar
eczema e irritacin cutnea.
Seala ante qu tipo de sustancia qumica nos encontramos y
el pictograma de seguridad que debe incluir la etiqueta.
La manipulacin manual de esta sustancia, que puede pene-
trar en el organismo por la piel, o va drmica, puede producir
efectos irritantes, es decir: dermatitis, erupciones, etc.
El pictograma que debera venir en los envases
de estas sustancias sera el siguiente:

'~ Actividades
9. Indica a qu tipos de sustancia estn expuestos estos tra-
bajadores:
aj Un jardinero utiliza productos fitosanitarios para elimi-
nar las plagas de algunas plantas. Como consecuencia
de su uso, frecuentemente tiene erupciones cutneas
y reacciones alrgicas.
b} En una peluquera una de las empleadas que se
encarga de dar color a los clientes mediante tintes de
carcter permanente sufre alergias en manos y ante-
brazos que le produce sequedad, enrojecimiento y
picor en la piel.
10. Analiza si en tu sector profesional se desarrollan activida-
des en las que exista exposicin a agentes qumicos y qu
tipo de sustancias se utilizan.
11. Accede a travs de http://osha.europa.eu/es/publica
tions/factsheets/ al documento Previsiones de los exper-
tos sobre los riesgos qumicos emergentes en relacin con
la seguridad y la salud en el trabajo y analiza cules son
los riesgos qumicos emergentes, y en concreto las nano-
partculas, y qu efectos producen.
12. Visualiza el vdeo Riesgo qumico: Conoces lo que usas?
lwww.istas.net Materiales de sensibilizacin} y reflexiona
sobre la importancia de la adopcin de medidas preventi-
vas frente al riesgo qumico.
13. En la web www.istas.net Materiales de sensibilizacin
lee el folleto sobre los disruptores endocrinos y explica en
qu consisten, qu--efectos producen y en qu actividades
laborales se pueden utilizar.
 Los riesgos ambientales en el trabajo 12

e 3. Los riesgos biolgicos

El desarrollo de determinadas actividades laborales puede suponer la exposicin a agentes
biolgicos y generar riesgo de infeccin, intoxicacin o alergias.
G Normativa
Los riesgos biolgicos se producen por la exposicin a agentes biolgicos, que son Real Decreto 664/2007 sobre
todos aquellos seres vivos, de origen animal o vegetal, y todas aquellas sustancias agentes biolgicos.
derivadas de los mismos, presentes en el puesto de trabajo, y que pueden provocar
efectos negativos en la salud de los trabajadores.

Los agentes biolgicos ms presentes en el mbito laboral son los siguientes:

Organismos vivos Derivados animales o vegetales

Bacterias !carbunco, fiebre de malta, ttanos,
tuberculosis).
Virus !producen rabia, hepatitis B, tifus, etc.).
Hongos !producen la tia, micosis, pie de
atleta).
Protozoos !amebiasis, toxoplasmosis).
Parsitos !producen helmientasis, hidatidosis,
triquinosis, tenia).
Producen diferentes trastornos de tipo alrgico
o irritativo, afectando principalmente a la piel y
a las vas respiratorias. Son:
Derivados animales, como pelos, plumas,
enzimas, protenas, larvas de invertebrados
o invertebrados.
Derivados vegetales, como polvo vegetal,
polen, madera, esporas, etc.

Fig. 12.7. Tipos de agentes biolgicos.

El contagio puede ser directo, cuando se produce de persona a persona o de animal a perso-
na, o indirecto, a travs de elementos previamente contaminados por personas o animales
infectados [aire, agua, suelo, objetos, alimentos, etc.] .
A continuacin te mostramos cmo se produce la transmisin de los agentes biolgicos en
el trabajo en algunas ocupaciones [Fig. 12.8].

Persona a persona Animal a persona Atravs de objetos o material

Personal sanitario, servicios personales, Veterinarios, ganadera, industrias lcteas, Eliminacin de residuos, laboratorios. per-
personal de seguridad y proteccin civil. mataderos, etc. sonal de limpieza. agricultura. cocineros.
geritricos. etc. industrias de lana. pieles y cuero. etc.

Fig. 12.8. Formas de contagio por contaminantes biolgicos.

 12 Los riesgos ambientales en el trabajo

Algu nas de las enfermedades profe sionale s producidas por agentes biolgicos son las si-
guientes:

1 Actividad Enfermedad
Laboratorio Hepatitis, sid a, zoono sis.

Personal sanitario Hepatiti s, sid a, herpe s, t ub ercul osis, otras inf eccion es.

Personal de atencin a grupos de riesgo Hepatiti s, sid a, tub ercul osis.

Agricultura y ganadera Zoono sis, ttano s, parasitosis.

--
Veterinarios. cuidado de animales Zoono sis [brucelo sis).

Saneamiento pblico y limpieza urbana Leptos pirosis, ttanos, hepat itis, fiebre ti fo idea.

Industrias crnicas Zoonosi s.

Tabla 12.9. Enfermedades pro ducidas por agentes biolgicos.

Las medidas preventivas que se pueden adoptar para prevenir los riesgos biolgico s son:

No comer, beber y fumar en zonas de trabajo.

Uso de equipos de proteccin [guantes y mascarillas).
Utilizacin de productos antispticos para limpiar manos y ojos.
Medidas Procedimientos escritos sobre la manipulacin de productos
preventivas peligrosos.
Permitir al trabajador diez minutos dentro de la jornada laboral
para su aseo personal.
No mezclar la ropa de trabajo con la de calle.
Desinfeccin de la ropa de trabajo y los equipos de proteccin
personal por parte de la empresa.
Vacunacin.

Fig. 12.9. Medidas de prevencin ante riesgos biolgicos.

o Un joven ha comenzado a trabajar en una clnica veterinaria, se encarga de la vacu-

nacin y tratamiento de los animales . Identifica los riesgo s biolgicos a los que estar
expuesto.
Solucin
Los trabajadores de clnicas veterinarias estn expuestos a agentes biolgicos que pue-
den suponer infecciones vr icas y bacterianas; las ms comunes son la brucelosis, la
rabia y las heridas por jeringuillas.
__ .)
Actividades
14. Explica en qu cons isten las siguientes enfermedades pro- 16. Relaciona en tu cuaderno, utilizando este cuadro, las acti-
ducidas por agentes biolgicos, y cita alguna actividad en vidades en las que existe riesgo biolgico con el medio a
la que se puedan producir: tuberculosis, rabia , ttanos, travs del cul se transmite el tipo de contacto.
carbunco, hepatitis 8.
Actividad Forma de contacto
15. Explica si en tu sector profesional existe riesgo biolgico, -
Personal sa nitario
sealando en qu actividades se produce y de qu modo
Ga naderos -
se produce la transmisin .
Coci neros - .
Personal de li mpi eza -
 Los riesgos ambientales en el trabajo 12

Ruido Nivel de ruido

Vibraciones Tipos de vibraciones

Agentes Condiciones de temperatura

Temperatura
fsicos y humedad

Niveles mnimos
Iluminacin
de iluminacin

Radiaciones Tipos

Respiratori a

Digestiva
Vas de penetracin
Drmica

Parenteral

Irritantes, asfixiantes, anestsicos,

Clases de contaminantes
corrosivos, cancergenos
Polvos
Agentes Gases
qumicos Vapores Foco
Fibras

Medidas de prevencin Medio

Receptor

Etiquetas
Identificacin
Fichas de seguridad

Respiratoria

Digestiva
Vas de penetracin
Drmica
Virus
Bacterias
Agentes Parenteral
Protozoos
biolgicos
Hongos
Gusanos Persona a persona

Vas de transmisin Animal a persona

Objetos o material contaminado

Medidas de prevencin
 12 Los riesgos ambientales en el trabajo

Test de repaso
l. Son factores de riesgo de las condiciones ambientales: 9. Cuando los trabajos tienen unos requerimientos visuales
altos, el nivel de iluminacin ser de:
aj El ruido.
aj 250 lux.
bj Los equipos de trabajo.
bj 100 lux.
cj Las bacterias y los virus.
cj 500 lux.
2. Son factores qumicos de riesgo en el trabajo:
10. La hepatitis B se produce como consecuencia de la expo-
aj El ruido. sicin a:
bj Los gases y vapores. aj Contaminantes fsicos.
cj Las bacterias y los virus. bj Contaminantes biolgicos.
3. Qu medida tomaras en primer lugar para proteger a
cj Contaminantes qumicos.
los trabajadores del ruido? 11. En las zonas de riesgo biolgico:

aj Obligarles a utilizar equipos de proteccin individual. aj No se puede comer, beber ni fumar.

bj Colocar paneles absorbentes. bj Se puede comer, beber y fumar siempre que nos lave-
mos despus las manos.
cj Encerramiento del proceso.
cj No hay que adoptar ninguna precaucin.
4. El valor lmite de exposicin de nivel equivalente diario de
12. Una mala iluminacin puede provocar:
los trabajadores al ruido es:
aj Fatiga mental.
aj 85 dB [A].
bj Cefaleas.
bj 87 dB [Aj.
cj Todas las respuestas son correctas.
cj 80 dB [Aj. 13. Es una radiacin ionizante la producida por:
5. Cuando el nivel de ruido del lugar de trabajo es de 86 dB aj Rayos lser.
el empresario deber:
bj Rayos ultravioleta.
aj Proporcionar protectores auditivos a todos los trabaja- cj Rayos X.
dores.
14. La temperatura de una zona donde se realicen trabajos
bj Obligar a los trabajadores a usar protectores auditivos. ligeros estar comprendida entre:
cj Realizar una evaluacin de riesgos cada tres aos. aj 14 y 25 C.
6. Las vibraciones producidas por una mquina neumtica bj 14 y 24 C.
son: cj 14 y 27 C.
aj Vibraciones de cuerpo entero. 15. La va parenteral de penetracin de los agentes qumicos
bj Vibraciones mano/brazo. supone que estos penetren a travs de:

cj Vibraciones solo de mano. aj La piel.

bj La nariz.
7. La informacin sobre las sustancias qumicas que se utili-
zan en el trabajo se encuentra en: cj Una herida.
16. Un producto sensibilizante produce el siguiente efecto en
aj La ficha de seguridad.
el individuo:
bj El envase.
aj Destruye los tejidos.
cj La etiqueta de seguridad. bj Produce cncer.
8. Cuando se adoptan medidas preventivas sobre riesgos cj Produce alergias.
qumicos en el trabajo, deben adoptarse en primer lugar
17. Las radiaciones que producen alteraciones de nuestro
sobre:
cuerpo y son ms peligrosas son:
aj El medio. aj Las radiaciones no ionizantes.
bj El foco. bj Las radiaciones ionizantes.
cj El receptor. cj Las radiaciones magnticas.
 Los riesgos ambientales en el trabajo 12

O Comorue a tu aprendizaje
Determinar las condiciones de trabajo con significacin 6. Identifica de qu tipo son las siguientes radiaciones y qu
para la prevencin en tu entorno de trabajo derivadas de efectos pueden producir:
las condiciones ambientales.
Rayos X. Lser.
l. Seala en tu cuaderno a qu tipo de agente pertenecen Infrarrojos. Rayos gamma.
los siguientes factores ambientales de riesgo: Microondas.
7. Indica en tu cuaderno qu tipo de vibraciones producen
Riesgos Riesgos Riesgos los siguientes equipos, y sus efectos en el organismo:
fsicos qumicos biolgicos
Vibraciones Maquinaria Tipo de vibracin Efectos
- -
Temperatura .,. ___ -
Tractor

~s -
Fresadora - -

1 Ruid_o_ __
Carretilla automotora
1
- -
___ i _ __
-
Viru s Taladro - -
1---- ---+------ - - - . . - - --
~eloanimal 8. De las siguientes medidas de proteccin ante agentes qu-
Fibras micos, indica en tu cuaderno cules actan sobre el foco
- - --- ~-- fuente de riesgo, sobre el medio de transmisin y sobre el
receptor: informacin y formacin , ventilacin generali-
2. Seala en tu cuaderno a qu tipo de riesgos ambientales
zada, encerramientos, equipos de proteccin individual,
pueden estar expuestos los siguientes trabajadores:
limpieza, sustitucin de productos.

Fuente Medio Receptor

_ _t_
9. Identifica a qu tipo de sustancia se deben adjudicar los
siguientes pictogramas

3. Identifica en tu cuaderno si en tu sector profesional se 10. Relaciona en tu cuaderno las siguientes enfermedades pro-
utiliza algn agente qumico y busca sus efectos en la fesionales con los agentes ambientales que las producen:
pgina web www.istas.net/risctox/.
Enfermedad profesional Agentes ambientales
Agente qumico Efectos
Silicos is -
r---
- - - - - - - - ------------------1 1 Sarde
ra -
1
pat itis B -
--
4. Marcos trabaja conduciendo maquinaria agrcola . Indica Sndro me del dedo blanco -
el valor lmite de exposicin del ruido al que puede estar -
expuesto un trabajador en su puesto de trabajo. ~ga visual -
---
~s trmico
--
-
s. Sara trabaja en una carpintera metlica y maneja una
mquina radial. Seala a qu tipo de vibraciones est Reacc iones alrgicas -
expuesta y cules son las medidas preventivas que deben
lrritac in de los ojos - 1
adoptarse. ---- ,

181
 12 Los riesgos ambientales en el trabajo
O -omprueba tu aprendizaje
Clasificar los factores ambientales de riesgo propios de tu
actividad y los daos profesionales que se derivan de ellos.
11. Identifica las enfermedades profesionales producidas por
agentes qumicos en tu actividad profesional.
12. Identifica las causas de exposicin a agentes fsicos en tu
actividad profesional.
13. Seala si en tu trabajo existe el riesgo de contraer una
enfermedad por contacto con un agente biolgico, identi-
ficando el tipo de agente del que se trata.
Identificar las situaciones de riesgo ms habituales en tu
entorno de trabajo.
14. Identifica cules son las situaciones de riesgo derivadas
de las condiciones ambientales que se producen en tu
actividad profesional.
15. juan trabaja como pinche de cocina en un colegio y se
ocupa de la limpieza de la vajilla. Ha ledo la etiqueta de
los detergentes y del lavavajillas que utiliza y en ella dice
que contienen amoniaco, que es un producto irritante.
Explica qu efectos produce en el organismo humano.
16. Un joven trabaja en la seccin de reprografa de una
empresa. Le han informado de que el manejo de las foto-
copiadoras supone una exposicin a sustancias nocivas
para la salud. Qu medidas preventivas pueden adop-
tarse ante este riesgo?
17. Guillermo trabaja en una clnica veterinaria. Cuando
estaba realizando una cura a un perro infectado por el
virus de la rabia, le ha mordido.
aj Qu va de contacto del riesgo biolgico ha existido?
bj Qu medidas preventivas se deben tomar para evitar
el riesgo biolgico?
18. Un auxiliar administrativo sufre frecuentes dolores de
cabeza , lagrimeo y picor en los ojos. El nivel de ilumina-
cin del local donde trabaja es de 200 lux. Las ventanas
no tienen cortinas y los tubos fluorescentes del techo no
estn apantallados.
aj Es adecuado el nivel de iluminacin para la actividad
que realiza?
bj Cmo se podra mejorar la iluminacin de este lugar
de trabajo?
19. Indica en tu cuaderno el nivel mnimo de iluminacin en
los lugares y en las actividades siguientes:
Taller de mecanizado
----------1------ - -----i
Pasillos
Oficina
'-
Peluquera
-----~
Montaje de circuitos
.
Lavado de automviles
J
Almacn
-+-
Comercio
20. En una carpintera metlica se ha realizado la evaluacin
de riesgos laborales y los resultados de las mediciones del
nivel de ruido en tres puestos de trabajo han proporcio-
nado los siguientes resultados:
Puesto de trabajo A: 75 dB [A).
Puesto de trabajo B: 84 dB [A).
Puesto de trabajo C: 86 dB [A).
Indica qu medidas son preceptivas para cada nivel de
ruido de acuerdo con el RD 286/2006 .
21. Luis y Matas trabajan en una empresa de construccin;
Luis conduce una pala excavadora y Matas maneja un
taladro percutor y un martillo de aguja. La pala excava-
dora produce una aceleracin de 1 m/s 2 , el taladro percu-
tor de 6 m/52, y el martillo de aguja de 2,6 m/52.
aj A qu tipo de vibraciones estar expuesto cada uno?
bj Se sobrepasan los valores de exposicin a vibraciones
mecnicas?
22 . Un trabajador se calienta su desayuno en el microondas.
Ms tarde, va al mdico para hacerse una radiografa. Y, a
continuacin, retorna a su trabajo como soldador.
Est expuesto a algn tipo de radiacin?
23. Una trabajadora del servicio de radiodiagnstico de un
hospital, que ejerce como auxiliar de radiologa, realiza
pruebas de diagnosis, como TAC, escneres y resonancias
magnticas, pruebas todas ellas basadas en la utilizacin
de rayos X.
aj Identifica a qu tipo de radiacin est expuesta .
bj Qu radiacin mxima podr recibir?
24. Un empleado de una empresa de venta de material infor-
mtico trabaja en el almacn preparando los pedidos. La
temperatura en el almacn es de 12 C de media. El traba-
jador no se suele quitar la cazadora, lo cual dificulta sus
movimientos.
Es adecuada la temperatura del centro de trabajo para el
tipo de actividad que realiza?
25. En una fundicin, varios trabajadores han sufrido una lipo-
timia. En esta empresa se sobrepasan a veces los 35 C y
no hay ningn tipo de ventilacin.
Indica qu medidas se deben adoptar para preveoir el
golpe de calor.
 Unidad 13
Los riesgos de las
condiciones de
seguridad, ergonmicos
y psicosociales

En esta unidad aprenders a:

Clasificar los factores de riesgo en tu actividad y los

daos profesionales derivados de ellos, en relacin
con las condiciones ergonmicas, psicosociales y
de seguridad.
Identificar las situaciones de riesgo ms habituales
en tu entorno de trabajo, relacionadas con las
condiciones ergonmicas, psicosociales y de
J seguridad.
Determinar las condiciones ergonmicas,
psicosociales y de seguridad con significacin
para la prevencin en los entornos de trabajo.

J
Estudiars:

Los riesgos derivados de las condiciones de seguridad .

( Y sers capaz de:
Los riesgos derivados de las condiciones ergonmicas
y psicosociales.
Evaluar los riesgos derivados de tu actividad,
analizando las condiciones de trabajo y los factores
J de riesgo presentes en tu entorno laboral.
Aplicar las medidas de prevencin y proteccin,
analizando las situaciones de riesgo en el entorno
laboral.

J
 13 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales

e 1. Riesgos por las condiciones de seguridad

Son factores de riesgo derivados de las condic iones de seguridad aquellos elementos
materiales que cuando estn presentes pueden producir daos a la salud del trabaja-
dor provocando accidentes de trabajo.

Los factores de riesgo por la condiciones de seguridad se pueden derivar de:

Los lugares de trabajo Los equipos de trabajo Las Instalaciones elctricas Incendios

Tabla 13.1. Factores de riesgo derivados de las condiciones de seguridad.

e 1.1. Los lugares de trabajo

La utilizacin de los lugares de trabajo no debe originar riesgos para la seguridad y salud
de los trabajadores.

Los lugares de trabajo son las reas del centro de trabajo o los lugares en los que el
trabajador deba permanecer o a los que pueda acceder por razn de su trabajo.

Cadas al mismo nivel.

Cadas a distinto nivel.
Pisadas sobre objetos.
Qu riesgos existen en
Choques contra objetos Inmviles.
los lugares de trabajo?
Choques contra objetos mviles.
Atropellos con vehculos.
Cadas de objetos por desplome o derrumbamiento.

Aberturas o huecos desprotegidos, escaleras o

plataformas en mal estado.
Qu causas o factores de Falta de espacio. falta de limpieza o desorden.
riesgo producen los acci- Desniveles en el suelo que puedan provocar el vuelco
dentes en los lugares de vehculo$ de trabajo o la cada o tropiezo de
de trabajo? personas.
Causas relacionadas con el trfico en la empresa.
Sabas que ... ?
El Real Decreto 486/1997, sobre
disposiciones mnimas de segu-
l Flg. 13.1. Riesgos en los lugares de trabajo.

ridad y salud de los lugares de

trabajo, es la normativa que debe Los lugares de trabajo debern cumplir unas condiciones mnimas en cuanto a sus condicio-
tenerse en cuenta para garantizar nes constructivas, orden, limpieza y mantenimiento, sealizacin, instalaciones de servicio,
lugares de trabajo seguros. , cond iciones ambientales, iluminacin, etc., para prevenir que se produzcan accidentes de
trabajo.
 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales 13

Lugares de trabajo

Espacios de trabajo y zonas peligrosas Los espacios de trabajo y zonas peligrosas deben disponer de unas dimensiones tales que
permitan la realizacin del trabajo sin peligro alguno y en condiciones ergonmicas adecuadas:

3 m de altura desde el piso hasta el techo. No obstante, en locales comerciales, de servicios,

oficinas y despachos, la altura podr reducirse a z,s m.

z m' de superficie libre por trabajador.

10 m ' , no ocupados, por trabajador.

Las mquinas y equipos de trabajo se deben distribuir adecuadamente.

Se deben disponer las herramientas, tiles de trabajo, materiales, etc., cerca del puesto de trabajo
para evitar desplazamientos innecesarios.

Suelos, aberturas y desniveles. y barandillas

Los suelos de los locales de trabajo debern ser fijos y estables, no resbaladizos, sin irregularidades
ni pendientes peligrosas.

Las aberturas o desniveles que supongan un riesgo de cada de altura de ms de z m para las
personas se protegern mediante barandi llas u otros sistemas de proteccin de seguridad
equivalentes.

Las barandillas de proteccin han de ser de materiales rgidos y resistentes; como mnimo
tendrn una altura de 90 cm y contarn con una proteccin que impida el deslizamiento
por debajo de ellas.

Vas de circulacin
Las vas de circulacin de los lugares de trabajo debern ser utilizadas conforme a su uso previsto
y con total seguridad para los que circulen por ellas.
Las puertas exteriores deben tener una anchura mnima de 80 cm, y de 1 m los pasillos.

Siempre que sea necesario para garantizar la seguridad de los trabajadores, el trazado de las vas
de circulacin deber estar claramente sealizado.

La anchura de las vas por las que puedan circular medios de transporte y peatones deber permi-
tir su paso simultneo con una separacin de seguridad suficiente.

Orden. limpieza y mantenimiento Los centros de trabajo deben estar ordenados y, sobre todo, las zonas de paso, salidas y vas de
circulacin.

Las zonas de paso, salidas y vas de circulacin de los lugares de trabajo y, en espec ial, las salidas
previstas para la evacuacin en casos de emergencia debern permanecer libres de obstculos
de forma que sea posible utilizarlas sin dificultades en todo momento.

Los lugares de trabajo se limpiarn peridicamente y siempre que sea necesario. Los lugares
de trabajo y, en particular, sus instalaciones debern ser objeto de un mantenimiento peridico.

Se eliminarn con rapidez los desperdicios, las manchas de grasa, los residuos de sustancias
peligrosas y dems productos residuales que puedan originar accidentes o contaminar el
ambiente de trabajo.

Tabla 13.2. Condiciones generales de los lugares de trabajo.

o Un trabajador tropez con una caja de material en la zona de Solucin

trnsito de los trabajadores y cay al suelo; como consecuen- El operario tropez en la superficie de trnsito con una caja de
cia de la cada, se fractur un dedo. Indica cul fue la causa material depositada en el suelo. Las zonas por las que transi-
del accidente y cmo podra haberse evitado. tan los trabajadores deben mantenerse libres de obstculos.
)

185
 13 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales

e
~ Ejemplos
1.2. Equipos de trabajo

Ejemplos de mquinas Se considera equipo de trabajo a cualquier maquinaria, aparato, instalacin o herra-
mienta utilizada en el trabajo.
Taladro Torno
Cizalla Fresadora
Aproximadamente un 15 % de los accidentes de trabajo en Espaa son causados por los
Plegadora Guillotina equipos de trabajo.
sadora Lijadora

G: ctora
----
Sierram ~
O A. Las mquinas

Una mquina es un conjunto piezas o componentes un idos entre s, asociados con

una final idad determinada, como puede ser la transformacin, el tratamiento o el
transporte de material.

Los principales riesgos asociados a las mquinas son:

Atrapamlentos Cor tes Golpes Proyeccin de partculas

Por la presencia de partes mviles Por la presencia de elementos de Por la existencia de partes mviles Por rotura de la mquina o los
accesibles, las cuales pueden dar corte, como cuchillas, o de discos o no mviles pero salientes. materiales empleados, o por sus
lugar a aplastamientos, atrapa de corte, como por ejemplo en caractersticas.
mientas y amputaciones . sierras, etc.

Vibraciones Ruido Contacto elctrico Quemaduras

Originadas por la propia mquinE
y que puedan transmitirse al
trabajador.
l
-
Por las caractersticas del equipo Por contacto con elementos en Por la presencia de gases o
o por su insuficiente aislamiento. tensin elctrica . lquidos o por contacto con
objetos o materia les ca lientes.
---L

Tabla 13.3. Riesgos derivados del empleo de mquinas.

A continuacin vemos las causas de los acci dentes de t ra bajo producidos por los equipos de
trabajo y cmo prevenirlos.

Mantenimiento inadecuado o deficiente.

Qu factores de riesgo
Falta de protecciones de las mquinas o equipos.
o causas producen los
Mquinas en mal estado.
accidentes con mquinas?
Realizacin de tareas inhabituales o extraordinarias.

Utilizacin de mquinas con marcado CE.

Empleo de resguardos y dispositivos de seguridad.
Qu medidas de
Llevar a cabo un correcto mantenimiento de los equipos.
prevencin o proteccin se - - --1 Formacin e informacin de los trabajadores.
deben utlllzar?
Orden y limpieza [mantener las mquinas libres de grasa,
aceites u otras sustancias resbaladizas!.

Fig. 13.2. Factores de riesgo y medidas preventivas para los equipos de trabajo.
 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales 13

O B. Herramientas
En todas las actividades, es necesario realizar trabajos de mantenimiento y reparacin que
requieren el uso de una serie de herramientas manuales.
O Sabas que ... ?
Las herram ientas son lo s instrumentos que utiliza el trabajador, por lo general de for- Son herramientas manuales los
ma individual, para realizar una actividad o trabajo manual. tiles accionados por la fuerza hu-
mana [martillos, destornilladores,
alicates, etc.].
Golpes producidos por las herramientas. Tamb in se consideran herra-
Proyecciones de fragmentos o partculas. mientas las mquinas porttiles
Cules son sus riesgos?
Contactos elctricos. accionadas por una fuente de
Sobreesfuerzos y esguinces. energa [elctrica, neumtica o
hidrulica] que generan en la he-
Uso de herramientas inadecuadas. rramienta un movimiento de rota-
Qu causas o factores de Empleo de herramientas defectuosas. cin o de vaivn [taladros, sierras,
riesgo producen los acci- - - - Uso incorrecto de herramientas. radiales, etc.].
dentes con herramientas? Mantenimiento deficiente.
Transporte incorrecto de las herramientas. ~----)
Utilizar herramientas diseadas especialmente para su uso.
Mantener en buen estado las herramientas.
Qu medidas de
------i Transporte adecuado y seguro, protegiendo los filos y puntas.
prevencin o proteccin
Utilizar equipos de proteccin cuando sea necesario.
se deben utilizar?
Formacin adecuada en el manejo de las herramientas
de trabajo.

Fig. 13.3. Riesgos de las herramientas.

o Un trabajador sufri un corte en la mano al utilizar una Medidas preventivas:

mquina radial para afilar una cortadora de csped.
Uso de herramientas adecuadas para el trabajo que se
aj Analiza la situacin descrita y detecta la causa por la que debe realizar.
se ha producido el accidente de trabajo .
Se deben mantener las herramientas en buen estado, repa -
bj Propn la medida preventiva que se debe adoptar. rndolas cuan do sea necesario.
So lu cin
Factores de riesgo detectados:
Se ha realizado una eleccin y un uso inadecuado de la
herramienta al utilizar una radial para afilar.
-- - _,,

~ Actividades
1. Id entifica qu causas han prod u cido los siguientes acci- las fotoc lulas de seguridad y para cuyo manejo no ha-
dentes : ba recib ido ninguna instruccin.

aj Un trabajador, al producirse un atasco en una mquina
trituradora, se dirigi a la mquina sin accionar el meca -
nismo de parada ya que pretenda desatascarla en fun-
cionamiento. Cuando ya haba terminado y se dispona
a alejarse de la trituradora , se produjo el atrapamiento
del guante arrastrndole la mano contra las partes en
movimiento.
bj Un trabaja dor sufri graves lesiones al ser atrapa do por
los brazos de una mquina a la que se le haban anu lado
2. Enumera cules son las principales causas de acciden-
tes de trabajo en tu sector profesional derivadas de l em-
pleo de equipos de trabajo y de las condiciones de los
lugares de trabajo. Puedes consultar la VII Encuesta de con-
diciones de trabajo.
3. Localiza el RO 486/1997 sobre dimensiones mnimas de
seguridad en los lugares de trabajo e indica qu dimen -
siones mnimas deben tener las escaleras de un lugar de
trabajo .

187
 13 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales

e 1.3. Riesgo elctrico

Q Sabas que ... ?
Los accidentes provocados por la electricidad no suponen un porcentaje elevado, pero sus
La gravedad de los accidentes elc-
tricos depende de la intensidad de consecuencias pueden ser muy graves, llegando incluso a producir la muerte.
la corriente. Tambin influye la
tensin, la resistencia y el recorrido
Se produce riesgo elctrico cuando existe la posibilidad de que el trabajador entre en
que siga la corriente a travs del
contacto con la corriente elctrica.
cuerpo humano.

Los accidentes elctricos pueden producirse por contacto directo o contacto indirecto.

Cuando una parte del cuerpo, por ejemplo una mano, entra
Contacto directo ... -------1 en contacto con un elemento puesto en tensin , un cable
desnudo o conductor de la corriente elctrica.

Cuando el cuerpo humano toca partes

Contacto indirecto . de una mquina o aparato elctrico
""' 1 que estn en contacto directo con
conductores de la electricidad.

Fig. 13.4. Riesgos de la electricidad.

Los principales efectos producidos por la corriente elctrica en el cuerpo humano se clasifi-
can en directos e indirectos.

Tetanizacin muscular, que

consiste en la prdida de la
capacidad muscular que permite
a las personas moverse.

Paro respiratorio y asfixia, que se

Directos.
produce al atravesar la corriente
Por paso de la
corriente por el
cuerpo humano.
los centros nerviosos respiratorios
o el pecho.
Indirectos. Sin paso
de la corriente por el
cuerpo humano.
Fibrilacin ventricu lar, que es la
ruptura del ritmo del corazn
cuando lo atraviesa la corriente
elctrica. Se puede llegar a la
parada cardiaca.

Quemaduras, que se producen

por el calentamiento de la piel y
otros rganos al pasar la corriente
a travs de ellos.
Golpes contra objetos, cadas, etc.

Fig. 13.5. Efectos de la electricidad en el cuerpo humano. Quemaduras por exposicin a arco elctrico.

Los riesgos derivados del uso de las instalaciones elctricas pueden ser evitados con la
adopcin de medidas de carcter preventivo y de proteccin, y con el uso de equipos de
proteccin individual [Tabla 13.4].
 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales 13

Alejar los cables y conexiones de los lugares de trabajo y paso.

Recubrir con aislantes las partes en tensin .
Contacto directo
Interponer obstculos.
Uso de tensiones de seguridad inferiores a 25 voltios.
Sobre las
Puesta a tierra
Instalaciones y
equipos La puesta a tierra desva la corriente elctrica que, de otro modo, pasara a travs del cuerpo del
trabajador.
Contacto indirecto
1nterruptor diferencia\
Es un aparato que corta la corriente casi en el mismo momento en que se produce una corriente
de derivacin.

Informacin y
Pone de manifiesto la existencia de un riesgo elctrico, por ejemplo la sealizacin.
formacin
Sobre los Guantes aislantes.
trabajadores Equipos de proteccin
Botas aislantes.
individua\
Herramientas aislantes !prtigas, banquetas o alfombras aislantes).

Tabla 13.4. Medidas de prevencin de los riesgos elctricos.

Si debes trabajar en instalaciones elctricas recuerda las cinco reglas de oro [Tabla 13.5].

Cinco reglas de oro del uso de la electricidad

l. Desconectar. 2. Prevenir cualquier 3. Verificar la 4. Poner a tierra y 5. Proteger y

realimentacin . ausencia de tensin . en cortocircuito. sealizar la zona .

Tabla 13.5. Reglas del uso de la electricidad. Fuente: folleto Los riesgos de la electricidad. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

o rlSO p-r.. i-:o 3

En una empresa de electricidad, dos operarios se encontraban
reparando un transformador cuando se produjo una descarga
que quem parte de la instalacin y caus quemaduras en la
mano de un trabajador y en la mano y el cuero cabelludo del
otro. Indica qu medidas preventivas deben adoptarse.
Solucin
Solo se permitir trabajar con electricidad a aquellos opera-
rios cualificados y con los equipos de proteccin necesarios.
El paso de la corriente elctrica por el cuerpo pue de pro -
ducir graves lesiones, por lo que es preferib le trabajar sin
tensin.
Uso de los equipos de proteccin [guantes, ca lzado, etc.].
Para evitar el riesgo elctrico, es preciso seg uir las conoci-
das cinco reglas de oro: desconectar, prevenir la retroali-
mentacin, verificar la ausencia de tensin, poner a tierra y
en cortocircuito, y proteger y sea lizar la zona. .J

Actividades
4. Un trabajador decide reparar una mquina que estaba
averiada. Sin desconectarla previamente, procede a
desmontarla; pero al no encontrar la causa de la ave-
ra, vuelve a montar la carcasa. Indica si el trabajador ha
actuado de manera correcta y, en caso de que no haya
sido as, qu debera haber hecho.
s. Indica cules pueden ser las causas de contacto elctrico
en tu actividad profesional.

1 89 ~
 13 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales

Sabas que ... ? 1.4. Incendios

' Uno de los riesgos existentes en los lugares de trabajo es el riesgo de incendio producido
Los principales efectos de los in-
cendios son:
Gases txicos, que son la princi-
pal causa de las muertes produ-
cidas en los incendios.
Humos y gases calientes, que
pueden producir quemaduras
externas o internas por inha-
lacin, adems de dificultar la
visin y la evacuacin de per-
sonas.
Calor producido por las llamas,
que puede causar deshidrata-
cin y bloqueo respiratorio.
por un fuego.
El fuego es una oxidacin rpida que produce emisin de luz y calor.
Cuando el fuego se propaga da lugar a un incendio que puede ocasionar prdidas persona-
les y materiales considerables.
Para que se produzca un fuego son necesarios los siguientes elementos:
Combustible. Es la materia que arde.
Comburente. Suele ser el oxgeno.
Energa de activacin. Es la que permite iniciar el fuego [llama, chispa, electricidad ... ].
Un cuarto elemento es la reaccin en cadena, es decir, que el calor, los humos y los gases
producidos por el fuego, al mezclarse con el oxgeno, forman una mezcla inflamable que
alimenta el fuego.
Segn el tipo de fuego debe utilizarse el agente extintor ms adecuado [Tabla 13.6].

- Clases de fuego

e
~

Agente extintor
- -~-
11 -
o
: Lquidos inflamables Gases inflamables Metales y productos qu-
1 Slidos con brasa
1 y slidos licuables !propano, butano, gas micos reactivos lmagne-
!papel. madera, etc.I
i !gasolina. grasas. etc.I ciudad. etc.I sio, sodio, potasio, etc .I
Agua pulverizada XXX X
Agua a chorro XX
Espuma fsica XX XX
Polvo polivalente ABC XX XX XX
Polvo seco BC XXX XX
Anhdrido carbnico co, X X X
Especficos para metales X
Tabla 13.6. Tipos de extintores: XXX, muy adecuado; XX, adecuado; X, aceptable; resto, no aceptable.

Cmo manejar un extintor?

l. Descolgar el extintor cogindolo 2. Quitar la anilla de 3. Presionar la palanca de 4. Dirigir el chorro a la base de las llamas con
por el asa y dejarlo sobre el suelo seguridad. disparo y realizar una movimiento de barrido hasta que se apa-
en posicin vertical. descarga de comprobacin . gue el fuego o se acabe el extintor.

Tabla 13.7. Manejo de un extintor porttil.

Actividades
6. Un operario fumaba al mismo tiempo que desengrasaba piezas de chapa metlica
a mano y con un trapo impregnado en disolvente que extraa de un envase de so
litros. Seala los elementos que han intervenido en el incendio que se ha declarado.
 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales 13

e 2. Riesgos de la carga de trabajo

La carga de trabajo es todo esfuerzo que tenemos que realizar para desempear nues-
Carga de trabajo
tra actividad laboral. Se define como el conjunto de requerimientos psicofsicos a los
que se ve sometida la persona a lo largo de su jornada laboral.

Cuando el trabajo es muscular se habla de carga fsica; si, por el contrario, supone un mayor
esfuerzo intelectual, hablaremos de carga mental.
Requerimientos fsicos
La consecuencia ms directa de la carga de trabajo es la fatiga, que es la disminucin de la
y mentales
capacidad fsica y mental de un individuo despus de haber realizado un trabajo durante un
periodo de tiempo determinado.

e 2.1. La carga fsica

Fatiga fsica o mental

Conjunto de requerimientos fsicos a los cuales se ve sometido el trabajador a lo largo
de la jornada.
Fig. 13.6. Carga de trabajo .
La carga fsica incluye los esfuerzos fsicos que ha de realizar el trabajador y que son produ-
cidos por las posturas que debe adoptar durante su trabajo, la necesidad de realizar movi-
mientos repetitivos y por la exigencia de manipular cargas pesadas.

Trastornos musculoesquelticos
Postura de trabajo. Alteraciones que sufren los msculos, articulaciones,
Esfuerzos por Manipulacin manual de cargas. producen tendones , ligamentos, nervios y huesos.
Movimientos repetitivos. Ejemplos: sndrome del tnel carpiano, lumbalgia y
tendinitis.
Fig. 13.7. La carga de trabajo fsica.

O A. La postura de trabajo
La realizacin de tareas en posturas forzadas puede ocasionar alteraciones musculoesque-
lticas. El trabajador debe seguir unas pautas segn la postura que deba adoptar al realizar
su trabajo (Fig. 13.8).

Trabajo Trabajo
Trabajo de
sentado de pie
pie-sentado

Mantener la espalda recta y apoyada El plano de trabajo y herramientas deben estar

contra el respaldo de la silla.
Nivelar la mesa a la altura de los codos.
Adecuar la altura de la silla al tipo
de trabajo.
Cambiar de posicin y alternar esta
con otras posturas.
situados en el rea de trabajo.
Alternar esta postura con otras para
retrasar el cansancio.
La altura del puesto de trabajo estar en
funcin de la actividad que se realiza.
Utilizar reposapis.
Usar silla pivotante regulable.
Ajustar la altura de la silla entre 25 y
35 cm por debajo de la superficie
de trabajo.
Utilizar reposapis adecuado.

Fig. 13.8. Pautas para el trabajo sentado, de pie y de pie-sentado.

191 . . . . .
 13 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales
Apoya los pies
firmemente .
Fig. 13.9. Manipulacin correcta de cargas.
Medidas preventivas
Exigencias del
trabajo
Caractersticas
individuales
Fig. 13.10. Carga mental.
Actividades
7. Nicols trabaja como repar-
tidor de mercancas. El lti-
mo mes, debido a que sus
dos compaeros estn de
baja, debe entregar l solo
todos los paquetes, lo cual
est provocando retrasos ,
errores, muchas quejas y,
a l, una fatiga enorme. Ex-
plica las causas de la fatiga
de Nicols.
a. Indica qu actividades
pueden dar lugar a daos
producidos por la carga
mental y fsica de trabajo
en tu sector profesional.
O 8. La manipulacin manual de cargas
La manipulacin manual de cargas es cualquier operacin de transporte o sujecin de
una carga por parte de uno o varios trabajadores, que por sus caractersticas o condi-
ciones inadecuadas entrae riesgos para el sistema musculoesqueltico del trabajador.
A continuacin se explican las pautas para una manipulacin correcta de cargas (Fig. 13.9].
Separa los pies Dobla la cadera y flexiona las Mantn la
a una distancia rodillas para coger la carga. espalda recta .
aproximada
de 50 cm uno
de otro.
O C. Movimientos repetitivos
Se entiende por movimientos repetitivos a un grupo de movimientos continuos que impli-
can al mismo conjunto osteomuscular y le provocan fatiga muscular acumulada, sobrecar-
ga, dolor y, por ltimo, lesin.
Las tareas con movimientos repetidos son comunes en los trabajos en cadenas de montaje, ta-
lleres de reparacin, industria agroalimentaria, trabajos administrativos y centros comerciales.
o Un joven que trabaja como cajero en un supermercado lleva sufriendo desde hace un
tiempo dolores en las muecas. El mdico le ha diagnosticado inflamacin de los ten-
dones o sndrome del tnel carpiano. Seala cul puede ser la causa y qu medida se
puede adoptar.
Solucin
Los movimientos repetitivos y una postura inadecuada producen inflamacin y dolor
en los msculos, tendones y nervios, que pueden ocurrir como consecuencia de tra-
bajos con movimientos bruscos o repetidos , o donde las posturas realizadas son fijas .
Estas lesiones suelen afectar a cuello, hombros, codos, muecas y rodillas. Algunas de
las ms frecuentes son: tendinitis, bursitis, epicondilitis y sndrome del tnel carpiano.
2.2. La carga mental
Es el nivel de actividad mental o de esfuerzo intelectual necesario para desarrollar el
trabajo al que se ve sometido el trabajador a lo largo de su jornada laboral.
Esta carga viene determinada por la relacin que se establece entre:
las exigencias del trabajo (que incluyen las exigencias de la tarea y las condiciones en que
se realiza], y
las caractersticas del individuo que realiza la tarea . Estas caractersticas son las que de-
terminan el grado de movilizacin de las facultades psicofsicas del trabajador y el esfuer-
zo que debe realizar para llevar a cabo la tarea.
 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales 13

e 3. Los riesgos psicosociales

Actividades
9. Marta es t cnico en Admi-
Los riesgos psicosoc iales en el trabajo son aquellos aspectos de su diseo, organizacin nistracin y Finanzas, pero
y direccin del trabajo, y de su entorno social que pueden causar daos a la salud de est desmotivada porque
los trabajadores. trabaja de dependienta y
no ha encontrado traba-
jo de su perfil profesional.
Los riesgos psicosociales ms importantes son el estrs, la vio lencia en el trabajo y el bur-
Determina a qu riesgo
nout. A estos riesgos tenemos que aadir la fatiga de los trabajadores derivada de la orde- psicosocial est expuesta
nacin del tiempo de trabajo [trabajo nocturno y a turnos).
Marta .
Son factores de riesgos psicosociales, entre otros, los que se exponen en la Tabla 13.8.

Factores de riesgo pslcosoclal

Monotona, tareas sin sentido, fragmentacin, falta de variedad , tareas desagradables, por las que se siente
Cont enido de l trabaj o
rechazo.

Car ga y r itm o de trabaj o Carga de trabajo excesiva o insuficiente, presin de tiempo, plazos estrictos.

Ti empo de trabajo Horarios muy largos o impredecibles, trabajo a turnos, trabajo nocturno, trabajo en festivos .

F,ili; de participacin en la toma de decisiones, falta de control [por ejemplo, sobre el mtodo o el ritmo de tra l
Pa rti cipacin y control
bajo, los horarios, el entorno) .

Comunicaciones pobres, apoyo insuficiente ante los problemas o el desarrollo personal, falta de definicin
Cult ur a organ izaci onal
de objetivos.
--- ------- -~--

Caractersti cas de l empleo Salario, estabilidad en el empleo, condiciones fsicas del trabajo.

Re laciones persona les Aislamiento, malas relaciones, conflictos, conductas inadecuadas.

Rol Ambigedad o conflicto de rol , responsabilidad sobre personas.

Desarrollo personal Escasa valoracin social del trabajo, inseguridad en el trabajo, falta o exceso de promocin .
--------~
Int er acc in casa-t r abajo Falta de conciliacin entre la vida laboral y familiar.

Tabla 13.8. Factores de riesgo psicosocial.

e 3.1. El estrs
El estrs es probablemente el primer riesgo psicosocial de todos porque acta como res-
puesta genera l ante los fa ctores psicosociales de riesgo.

El estrs es el conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y de com-

portamiento ante ciertos aspectos adversos del contenido, la organizacin o el entorno
de trabajo.

Son diversos los factores que produ cen estrs en el trabajo [Tabla 13.9).

Por qu se produce el estrs? Qu efectos produce?

La cultura de la empresa.
El nivel de exigencia laboral.
El control de su trabajo por parte del trabajador.
Las relaciones en el entorno de trabajo.
La funcin del trabajador.
La formacin para su trabajo.
Tabla 13.9. Causas y efectos del estrs.
Absentismo, problemas disciplinarios, comunicacin agresiva.
Disminucin de la produccin o de la calidad .
Comportamiento: alcoholismo, drogas, violencia, hostigamiento.
Psicolgicos: trastornos del sueo, depresin, ansiedad , irritabilidad.
J__ ~--- -~ -- - -----'
 13 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales

3 .2 . Mobbing (acoso moral. acoso laboral psicolgico)

Actividades
10. Bu sca en Internet algn
En nuestro pas, el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo define el
caso de mobbing e identi-
acoso moral como el ejercicio de violencia psicolgica externa que se realiza por una
fica qu tipo de conductas
o ms personas sobre otra en el mbito laboral, respecto de la que existe una relacin
se han utilizado para aco-
asimtrica de poder.
sar al trabaja dor.

Las conductas agresivas pueden producirse de diversas maneras [Tabla 13.10).

Cmo se ejerce el mobbing?

Acoso or gan izati vo Acos o contra la dignidad Acoso verbal y fsico Aislamiento social
---- -----t

Hablar mal de l a sus espaldas. Negarle la comunicacin.

No asignarle tareas. Criticarle.
Rerse de sus defectos. Impedir que los compaeros le
Encomendarle tareas intiles. Calumniarle.
Imitar voces y gestos. hablen.
Encargarle tareas superiores Insultarle.
Difundir falsos rumores. Ignorar su presencia.
a su capacidad. Gritarle.
1 : ~~~!arle de los compaeros.
~gnarle tareas degradantes.
Burlarse de su vida privada .
Burlarse de sus creencias y
valores.
L: Amenazarle verbalmente.
Agredirle fsicamente.
Rechazarle la posibilidad de
comunicacin con gestos,
miradas, etc.
--'----- ---
Tabla 13.10. Tipos de mobbing.

3.3. Burnout
Sabas que ... ?
El burnout se da en las profe-
El trmino burnout se refiere a una situacin similar al estrs y se suele traducir por estar
quemado.
siones que implican un trabajo
en contacto con otras personas
que, por sus caractersticas, son
El burnout es el proceso de desgaste o agotamiento profesional acumulado como res-
sujetos de ayuda [profesores,
puesta a una situacin de estrs laboral prolongado en el tiempo.
personal sanitario, asistentes so-
ciales, etc.).
El acoso laboral puede ser des- El burnout produce agotamiento emocional, cansancio fsico y psicolgico, actitud fra y
cendente [lo ejerce un superior despersonalizada en relacin con los dems, falta de compromiso con el trabajo y senti-
sobre un inferior), horizontal
miento de incompetencia o ineficacia, de no poder atender debidamente las tareas.
[entre compaeros) y ascen -
dente [lo ejerce un inferior so-
bre un superior) . 3.4. La fatiga
___/
La fatiga del trabajador ligada a la ordenacin del tiempo de trabajo se produce ya sea por
exceso de tiempo de trabajo o por la falta de descanso. Suele manifestarse en las formas
Medidas preventivas de trabajo nocturno o a turnos y en las situaciones de reiterada prolongacin de la jornada
laboral o falta de descanso entre jornadas.

Modificar la organizacin
del trabajo: enriqueciendo y 3 .5 . La violencia en el trabajo
ampliando tareas, rotando tareas y
puestos, dando mayor autonoma,
delegando responsabilidades, etc.
La violencia en el trabajo est constituida por sucesos en los que el trabajador sufre
Adecuacin de la carga y ritmo de
trabajo a los trabajadores.
abusos, amenazas o ataques en circunstancias relacionadas con su t rabajo que pon en
Cauces de participacin y en peligro su salud, su seguridad o su bienestar.
comunicacin y sistemas de
resolucin de conflictos.
Potenciar el trabajo en equipo.
Incluye tanto la denominada violencia interna, que es la que se manifiesta entre el personal
Facilitar la compatibilidad de la
que presta servicios en el mismo lugar de trabajo, como la violencia externa o de terceros,
vida familiar y laboral.
que es la que pueden ejercer personas que son clientes o usuarios de un servicio, o incluso
Fig. 13.11. Prevencin de los riesgos personas cuya presencia no es legtima [atraco).
psicosociales.
 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales 13

Lugares de trabajo Condiciones ---i.____ M

_e_d_i_
da_s_p_r_e_ve_n_t_iv_a_s_ __.

Equipos de trabajo - - Mquinas y herramientas ---i.____ M_e_d_id_a_s_p_r_e_ve_n_t_iv_a_s_ __.

Riesgos de las condiciones

de seguridad

Electricidad Riesgos 1 _
----,....__ _
Medidas _
preventiva s ___,

Incendios Clasificacin ___]

-----i.___ _ ~xtincin
_ ____,

Postura
Esfuerzos fsicos
Carga de trabajo fsico
Manipulacin
manual de cargas
Riesgos de la carga
de trabajo

Carga de trabajo mental -- Fatiga

Estrs
Mobbing
Riesgos pslcosoctales Factores de riesgo Burnout
Fatiga
Violencia en el trabajo

195
 13 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales

O Test de repaso
1. Es un factor de riesgo derivado de las condiciones de 9. Dentro del proceso para que se produzca un fuego el ox-
seguridad: geno es:
aj La carga de trabajo. aj Un combustible.
bj Los equipos de trabajo. bj Un comburente.
cj El ruido. cj Una energa de activacin.
2. Es un riesgo psicosocial en el trabajo: 10. Dentro de los riesgos psicosociales el mobbing es:
aj El ruido. aj Un deporte.
bj Los esfuerzos fsicos . bj Una forma de acoso en el trabajo.
cj El estrs. cj Lo mismo que el estrs.
3. Los riesgos de un equipo de trabajo pueden evitarse: 11. Para que se produzca un incendio son necesarios los
siguientes elementos:
aj Mediante equipos de proteccin individual.
aj Un combustible, un comburente y una reaccin en
bj Con una sealizacin adecuada. cadena.
cj Con una eleccin adecuada, una utilizacin segura, un bj Un combustible, un comburente y una energa de acti-
mantenimiento adecuado y una formacin e informa- vacin.
cin de los trabajadores sobre los riesgos.
cj Un combustible, un comburente, una energa de activa-
4. Para evitar el contacto elctrico directo con las partes en cin y una reaccin en cadena.
activo de una instalacin elctrica:
12. Son consecuencias del paso de la corriente elctrica por
aj Se deben poner a tierra. el cuerpo:
bj Se deben interponer obstculos. aj Quemaduras internas .
cj Se deben usar pequeas tensiones. bj Golpes.
5. Los fuegos de clase C [gases inflamables] se apagan con: cj Tetanizacin.
aj Agua. 13. Son riesgos del uso del empleo de mquinas en el trabajo:
bj Polvo. aj El estrs.
cj Espuma. bj Cortes y atrapamientos.
6. En la fatiga fsica influyen: cj Ruido y vibraciones.
aj La postura de trabajo. 14. Son factores de riesgo psicosocial:
bj La cantidad de informacin que ha de procesar el tra- aj La monotona en el trabajo.
bajador. bj Las posturas de trabajo.
cj La manipulacin de cargas. cj Los malos horarios.
7. En la manipulacin manual de cargas para levantar una 15. El desgaste emocional del trabajador se llama:
carga se debe:
aj Mobbing.
aj Levantar la carga enderezando las piernas y mante-
bj Burnout.
niendo la espalda recta.
cj Estrs.
bj Levantar la carga por encima de la cintura en un solo
movimiento. 16. La primera de las cinco reglas de oro del uso de la electri-
cidad es:
cj Apoyar el peso en la cadera.
aj Sealizar la zona.
a. Los contactos directos en electricidad se producen
cuando: bj Desconectar la corriente.
aj Las personas entran en contacto con las partes activas cj Usar equipos de proteccin individual.
de la instalacin elctrica o con equipos en tensin. 17. Aislar a un trabajador es una forma de:
bj Las personas acceden a elementos accidentalmente aj Mobbing.
puestos en tensin. bj Violencia en el trabajo.
cj Cuando se produce un incendio o una explosin. cj Las dos respuestas son correctas.
 Los riesgos de las condiciones de seguridad, ergonmicos y psicosociales 13

omprueba tu aprendizae
Identificar las situaciones de riesgo ms habituales en tu B. Un trabajador recibi una descarga elctrica cuando se
entorno de trabajo, relacionadas con las condiciones ergo- encontraba realizando trabajos de pavimentacin en un
nmicas, psicosociales y de seguridad. establecimiento. La causa del accidente fue un contacto
elctrico indirecto. Explica en qu consiste el contacto
l. Seala a qu tipo de riesgos estn expuestos los siguien-
elctrico indirecto y por qu se puede producir.
tes trabajadores:
Javier, trabaja como mozo de almacn. 9. Identifica los tipos de fuego que pueden producir los mate-
riales que se indican en el siguiente cuadro, y seala en tu
Paco, trabaja como enfermero en el turno de noche. cuaderno qu agente debe utilizarse para su extincin.
Luis, trabaja como instalador electricista.
Sustancias Agente
Susana, trabaja como dependienta en un supermercado.
Gasolina
2. Relaciona cada riesgo con la medida de prevencin o de Alcohol
proteccin adecuada: Butano
Madera
1. Cadas a distinto nivel A. Suelos limpios y secos Papel
Gas ciudad
Uso de gafas Cera
2. Atropellos con vehculos 8.
homologadas Magnesio

Falta de protecciones en
3. Cadas al mismo nivel c. huecos o paredes
Golpes con objetos Pasillos distintos para
4. D.
mviles personas y vehculos
Sealizacin e interpre-
5. Proyeccin de partculas E. tacin de obstculos
3. ngel va a comenzar a trabajar en una fbrica de neum-
ticos. Indica cules son los principales riesgos a los que
est expuesto, por el uso de mquinas, en su puesto de
trabajo.
4. Juan trabaja como mecnico de coches y para efectuar
reparaciones utiliza herramientas manuales. Seala cu-
les son los principales riesgos que puede encontrarse en
su manejo.
s. En un taller de reparacin de vehculos las herramientas
nunca estn colocadas en el tablero de trabajo, hay trapos
llenos de grasa tirados por el suelo y los neumticos estn
apilados sin orden alguno. Seala si esta situacin puede
generar riesgos para la salud del trabajador.
6. Pedro trabaja en un almacn de ferretera. Para preparar
los pedidos de los clientes utiliza una escalera manual de
madera que le permite acceder a las estanteras ms altas,
situadas a cuatro metros. Una de las escaleras que uti-
liza tiene roto un peldao, y est pintada de color marrn
oscuro.
Identifica el riesgo al que est expuesto el trabajador y,
consultando el RD 486/1997 sobre lugares de trabajo, se-
ala cmo debe trabajarse con escaleras de trabajo.
7. Explica cundo se produce un contacto directo en el uso de
la electricidad. Pon un ejemplo de uno que se pueda produ-
cir en tu actividad laboral.
10. Seala si son verdaderas o falsas las siguientes afirma-
ciones.
Para realizar una correcta manipulacin de cargas:
Se debe doblar la espalda.
El peso recomendado para levantar manualmente es
de 35 kg.
Se deben separar los pies a una distancia aproximada
de 50 cm uno del otro.
Los pies deben estar juntos.
Las piernas deben estar estiradas, sin doblar las rodillas.
11. Representad en clase escenas en las que se manipulen
cargas, como levantar y descargar cajas, siguiendo los
siguientes consejos:
Consejos para manipular cargas
No girar el cuerpo mientras se sostiene una carga pesada.
Mantener la carga tan cerca del cuerpo como sea posible,
ya que aumenta la capacidad de levantamiento.
No levantar una carga pesada por encima de la cintura en
un solo movimiento.
Mantener los brazos pegados al cuerpo y lo ms tensos
posible.
Pedir ayuda cuando las dimensiones de la carga lo aconsejen.
Aprovechar el peso del cuerpo para empujar los objetos y
tirar de ellos.
12. Define en qu consisten los trastornos musculoesquelti-
cos y enumera al menos cinco actividades profesionales en
las que exista riesgo de trastornos musculoesquelticos.
13. Luisa trabaja como auxiliar administrativa. Explica cul es
la postura adecuada del cuerpo cuando se trabaja sentado.

197
 13 Los riesgos de las cond iciones de seguridad, ergonmicos y psicosoc iales
omorueba u aorendizaie
14. Explica cmo se debe trabajar cuando se trabaja de pie.
15. Busca una noticia en la que los trabajadores estn expues-
tos a riesgos psicosociales y seala cmo inciden en su
salud.
Clasificar los factores de riesgo en la actividad y los daos
que de ellos derivan.
16. Un trabajador se encontraba instalando el tendido elc-
trico en una feria cuando recibi una descarga elctrica
al tocar un cable.
aj Seala a qu riesgos puede estar expuesto y qu medi-
das preventivas deben adoptarse en la realizacin de
trabajos con riesgo elctrico.
bj Enumera las reglas de oro en el manejo de electricidad.
17. Explica cules son los factores de riesgo a los que estn
expuestos los siguientes trabajadores y qu consecuen-
cias pueden producir:
Descarga de mercancas de un camin.
Venta de entradas en la taquilla de un cine.
Trabajo en una cadena de montaje de latas de conserva.
18. En las siguientes situaciones, seala cules pueden ser los
factores de riesgo psicosociales y cmo podran evitarse:
aj A un trabajador le han diagnosticado una lcera gas-
trointestinal. Trabaja desde hace diez aos por la noche.
bj Un joven trabaja en una empresa de corte de madera
en la que hay muchos accidentes por atrapamientos y
cortes debido a que los encargados imponen un ritmo
muy elevado en la produccin.
cj En una empresa han introducido un nuevo sistema
informtico para la gestin de la facturacin. Una de
las trabajadoras sufre ansiedad debido a que no han
sido instruidos sobre su correcta utilizacin y se estn
produciendo muchas quejas de los clientes .
19. Luisa trabaja como empleada en la recepcin de una
empresa de reparto de paquetes. Ella atiende tanto a los
clientes que vienen a enviar como a los repartidores que
tienen que entregarlos, adems de ocuparse del telfono.
A veces se forman colas que se salen del local. Ella dice
que est estresada. Explica en qu consiste el estrs, las
causas que lo pueden producir y sus efectos.
20. Luis es jefe de taller en una empresa de artes grficas.
Su trabajo consiste en organizar la produccin, y dirige a
los trabajadores con minusvalas psquicas que trabajan
en l. Durante el ltimo ao, Luis viene padeciendo una
sintomatologa de trastornos del sueo y un estado que
le obliga a realizar un sobreesfuerzo constante. El mdico
de cabecera le remiti al especialista, que le diagnstico
burnout. Explica qu es el burnout, por qu se produce y
qu consecuencias produce en el trabajador.
21. En una empresa del sector de la construccin, un operario
con categora de pen deba mover una placa prefabricada
de hormign de 30 kg que estaba, junto con otras, apo-
yada en el suelo. Deba desplazarla unos 20 cm; se agach
y trat de hacerlo a mano. Cuando el trabajador intentaba
desplazar la placa, sinti un pinchazo en la espalda y un
fuerte dolor que le hizo desistir de la tarea. El sobrees-
fuerzo realizado le produjo una lesin vertebral. Explica a
qu factores de riesgo estaba expuesto el trabajador.
22. juan trabaja como mozo de almacn. Desde hace varios
meses tiene dolores en la espalda. El mdico le ha diag-
nosticado una hernia discal.
aj Qu son los TME?
bj Cul es la causa de la lumbalgia de juan?
23. Martina empez a ser acosada por una de las directoras
de su empresa cuando se qued embarazada: la llamaba
en pblico incompetente e intil, le colgaba el tel -
fono cuando estaba haciendo gestiones y requera su
presencia de manera intimidatoria cuando saba que no
poda atenderla; lleg incluso a tirar su trabajo al cubo de
basura, alegando que estaba mal hecho. Martina est de
baja por depresin.
aj Seala si las conductas descritas son acoso laboral.
bj Qu requisitos son precisos para poder hablar de mob-
bing o acoso laboral?
Determinar las condiciones ergonmicas, psicosociales y
de seguridad con significacin para la prevencin en tu en-
torno de trabajo.
24. Identifica las causas que pueden producir riesgos psicoso-
ciales en tu entorno profesional.
25. Seala cules son los principales TME que se producen en
tu sector profesional.
26. Realiza en tu cuaderno un anlisis de qu condiciones de
trabajo pueden producir riesgos en tu actividad profesio -
nal. Por ejemplo, se producen riesgos por los equipos de
trabajo, posturas, etc.
Condicin Supuestos
Equipos de trabajo
Herramientas
Lugar de trabajo
---- - ....
1nstalaciones elctricas
~~- ---
1n ce n di os
---
Carga fsica de trabajo
----
Carga mental de trabajo
Condiciones psicosociales
1
 Unidad 14
Medidas de prevencin
y proteccin

En esta unidad aprenders a:

Definir las tcnicas de prevencin y proteccin que

deben aplicarse para evitar los daos en su origen
y minimizar sus consecuencias en caso de que sean
inevitables.
Analizar el significado y el alcance de los distintos
tipos de sealizacin de seguridad .
Analizar los protocolos de actuacin en caso de
emergencia.
Proyectar un Plan de emergencia y evacuacin
para una pyme.

Estudiars:

Las medidas de prevencin y proteccin individual

y colectiva. ( Y sers capaz de:
Los planes de emergencia y de evacuacin en
entornos de trabajo. Aplicar las medidas de prevencin y proteccin,
El protocolo de actuacin ante una emergencia. analizando las situaciones de riesgo en el entorno
La elaboracin de un Plan de emergencia para laboral.
una pyme.
) J
 14 Medidas de prevencin y proteccin

Prevencin
1. Medidas de prevencin en el trabajo
La preven cin de riesgos laborales es una obligacin del empresario, que debe evitar los da-
os a la sa lud de los trabajadores actuan do sobre las con diciones de trabajo. Esto se realiza
Evita los riesgos laborales a travs de dos tipos de tcn icas:
Acta sobre las causas
Tcnicas de prevencin: son las tcnicas que actan directamente sobre los riesgos
con el fin de evitar que se materialicen.
Tcnicas de proteccin: son el conjunto de actividades o medidas orientadas a la re-
Proteccin duccin de la importancia de los efectos o consecuencias de los riesgos.

e 1.1. Las tcnicas de prevencin

Disminuye o reduce los daos de
los accidentes La Ley de Prevencin de Riesgos Laborales establece como primer principio de la accin
Acta sobre los trabajadores preventiva evitar los riesgos, es decir, eliminarlos, y, si esto no se puede hacer, combatirlos
en su origen.

Fig. 14.1. Prevencin y proteccin. Las tcnicas que se ocupan de esto, centrndose en factores distint os, son : la seguri dad en
el trabajo, la higiene industrial, la ergonoma, la psicosociologa y la medicina del trabajo
(Tabla 14.1).

i!(!;'li-J;-,-,-i.,-; <' 'ii'J,:,,

~~-~
"1.: .
- , ...,, ~ ,... . .
~ ~;;- -!to. ,,t,Zl.o , f 1 .,-~. _-,._,,:;:;~::,\. .

Acta sobre los equipos de trabajo y sobre ciertas condiciones del entorno
Seguridad en (seguridad de los edificios y lugares de trabajo, superficies de los locales de
Evitar los accidentes de trabajo.
el trabajo trabajo, suelos, techos y paredes, pasillos, escaleras, puertas, barandillas,
ventanas, limpieza, etc.) .

Identifica, eva la y controla las concentraciones de los contaminantes bio lgicos

Prevenir la aparicin de enfermedades
Higiene industrial (virus, bacterias ... ), fsicos (ruido, temperatura, humedad, luz ... ) y qumicos (gases,
profesionales.
sustancias ... ).

Adaptar el trabajo a las condiciones

fisiolgicas y psico lgicas del Estudia y disea los puestos de trabajo, sus procesos y los equipos de trabajo de
Ergonoma
trabajador para evitar la aparicin acuerdo con las caractersticas del trabajador.
de fatiga fsica o mental.

Prevenir los daos psicolgicos que

Estudia los aspectos relacionados con la organizacin del trabajo, el contenido
Psicosociologa puede sufrir el trabajador como
de la tarea, las relaciones laborales, etc.
consecuencia del trabajo.

Medicina Mantener la salud del trabajador Se ocupa de la vigilancia de la salud del trabajador y del tratamiento, curacin y
del trabajo en estado ptimo. rehabilitacin de enfermedades profesionales y accidentes de trabajo.

Tabla 14.1. Tcnicas de prevencin de riesgos laborales.

o.
Un operario deba desp lazar una placa de hormign que Solucin \
estaba en el sue lo, unos 23 m . Se agac h y trat de hacerlo a En este caso, para evi t ar el riesgo, debido a que nos encon -
mano. Pero, al intentarlo, sinti un pinc hazo en la espal da y tramos con un riesgo deriva do de la manipulacin de cargas,
un fuerte dolor que le hizo desist ir de la tarea. El sobresfuerzo la tcnica de actuac in sera la ergonoma, que establece
rea lizado le produjo una lesin vertebral. que los trabajadores deben re cibir formacin en pre vencin
Cmo pod a haberse evitado esta lesin? de riesgos lab orales sufi ci en te y acorde con los trabajos que
deban desempear, y que siem pre que sea posible deben uti-
lizarse me dios mecni co s para el manejo de cargas pesadas.
 Medidas de prevencin y proteccin 14

1.2. Las tcnicas de proteccin

La empresa debe adoptar las medidas necesarias para evitar los riesgos y, cuando esto no
es posible, debe adoptar medidas con el fin de proteger al trabajador de los posibles daos
para su salud.
Las medidas de proteccin pueden ser medidas de proteccin colectivas o individuales. La
proteccin colectiva debe anteponerse siempre a la individual [Fig. 14.2].

Protege a los trabajadores de una forma general, es decir, a

Proteccin colectiva
varios trabajadores de manera simultnea.

Proteccin Individual Protege a un trabajador de forma individual o particular.

Fig. 14.2. Medidas de proteccin.

O A. Medidas de proteccin colectiva

La proteccin colectiva puede aplicarse para proteger a los trabajadores de los riesgos que
generan las mquinas, lugares de trabajo, los incendios y el contacto elctrico con las partes
en tensin de equipos e instalaciones. A continuacin tienes algunos tipos de proteccin
colectiva.

Resguardos Dispositivos de proteccin Barandillas

Son elementos de la mquina utilizados especfi-
camente para garantizar la proteccin mediante
una barrera material, como tapas, vallas, panta-
llas, carcasas, cubiertas, etc.
Son medios de seguridad que impiden que Impiden las cadas desde altura. Tendrn una
se inicie o se mantenga una fase peligrosa de altura mnima de 90 cm .
la mquina mientras se detecte o sea posible
el acceso de una persona a la zona peligrosa
[mando a dos manos y dispositivos sensibles).

Redes Ventilacin Sealizacin

Se utilizan en obras de construccin para mini-
mizar los efectos de las posibles cadas. Se ins-
talarn de forma que impidan una cada libre
desde ms de seis metros.
La ventilacin general consiste en producir
corrientes de aire que permitan reducir los
niveles de contaminacin; y la ventilacin loca-
lizada, en eliminar un agente contaminante en
el mismo foco de generacin.
La sealizacin proporciona una indicacin o
una obligacin relativa a la seguridad o la salud
en el trabajo mediante una seal en forma de
panel, un color, una seal luminosa o acstica,
una comunicacin verbal o una seal gestual.

Fig. 14.3. Medidas de proteccin colectiva.

 14 Medidas de prevencin y proteccin
~ Normativa
- -
(
.
;~s EPI debern llevar el marcado
CE. El fabricante debe suministrar
un folleto informativo con la infor-
macin acerca de todas sus caracte-
rsticas, escrito en espaol y con un
contenido perfectamente claro.
Actividades
1. Haz un listado de los eq ui-
po s de proteccin indi-
vid ual que se neces itan
para los puestos de t ra bajo
de tu sector profe si onal,
in dican do qu parte del
cuer po protegen.
2. Seal a los medios de pro-
tecci n que pro ceden para
prot eger al t ra bajador de
esta imagen .
Sabas que ... ?
l
No se considera un EPI la ropa de
t rabajo corr iente y los uniformes
que no estn especficamente
destinados a proteger la sa lud del
1 trabajador [monos, batas, etc.) .
O IEPll
8. Los equipos de proteccin individual
l Los equipos de proteccin individual [EPI] son equipos que debe llevar o sujetar el tra-
bajador para protegerse de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o
su salud en el trabajo.
, El em presario deb e facil itar de manera gratuita los EP I adecuados al tip o de riesgo, y vigilar
su uso por los trabaj adores. El tra bajador, por su parte, debe utilizar y cui dar correctamente
los equipos de protecc in indi vi dual.
Equipos de proteccin Individua!
Cascos de seguridad.
Cascos de proteccin contra choques e impactos.
Protectores
Gorros, gorras, sombreros, etc.
~ de lo cobm Cascos para usos espec iales [fuego, productos
qumicos, etc.J.
Protectores Protectores auditivos [tapones, orejerasj .
del odo Cascos antirruidos.
Gafas de montura [universal, integrales, cazoletasj .
Protectores de
Pantallas faciales .
los ojos. de la
cara y de la piel
Pantallas para soldadura . ~
Cremas de proteccin y pomadas .
---
Equipos filtrantes de partculas, gases y vapores de
Proteccin de las aire libre.
vias respiratorias Equipos ais lantes con suministro de aire.
Equipos de submarinismo.
Guantes contra las agresiones mecnicas
[perforaciones, cortes, vibracionesj , qumicas,
Protectores de elctricas y de origen trmico.
las manos
Manoplas.
Mangas y mangu itos.
Calzado de seguridad , de proteccin, de trabajo,
Protectores de frente a la electricidad, contra las motosierras. etc.
los pies y piernas Polainas.
Rodilleras.
Chalecos, chaquetas y mandiles de proteccin contra
Protectores las agresiones mecnicas y qumicas.
de tronco y Chalecos y salvavidas.
abdomen Mandiles de proteccin contra los rayos X.
Cinturones de sujecin del tronco.
I 6?t
Equ ipos de proteccin contra las cadas de altura.
Arneses.
Ropa de proteccin contra la contaminacin radiactiva .
Proteccin t otal l
Ropa de proteccin contra las agresiones qumicas.
del cuerpo
Ropa de proteccin contra fuentes de calor intenso o
estrs trmico, o contra bajas temperaturas.
Ropa antigs.
Tabla 14.2. Equipos de proteccin individual.
 Medidas de prevencin y proteccin 14

Dos trabajadores se encontraban subidos en un andamio. Uno Solucin

de ellos manejaba un soplete cuando recibi una descarga,
por la tensin acumulada en el mismo, que le empuj y tir
fuera del andamio, cayendo al suelo desde cuatro metros de
altura.
Explica con qu medidas de proteccin se hubiera evitado el
accidente.
El accidente se podra haber evitado montando protecciones
colectivas [barandillas] en el andamio que evitasen la cada, y
utilizando equipos de proteccin individual anticadas. El RO
486/1997, de 14 de abril, en su Anexo 1, regula que las aber-
turas o desniveles que supongan un riesgo de cadas para las
personas, se protegern mediante barandillas u otros siste-
mas de proteccin de seguridad equivalentes.
__ /
)

Actividades

3. Identifica las medidas de proteccin colectiva que se estn adoptando en las siguientes imgenes:

4. Seala qu tcnica de prevencin debe actuar sobre las
siguientes condiciones de trabajo:
aj Espacio de trabajo insuficiente.
bj Mquina de corte de madera que produce polvo.
cj Mquina que no tiene dispositivos de seguridad.
dj Movimientos repetitivos en una cadena de montaje.
ej Trabajo montono.
s. En una empresa el nivel de ruido es muy elevado, y entre
las medidas que se piensan adoptar ante este problema
est la de suministrar tapones y modificar el diseo de las
mquinas. Cul de ellas debe adoptarse en primer lugar?
Razona la respuesta.
6. Busca en el RD 773/1997 sobre los equipos de proteccin
individual, los equipos que no sean EPI.

7. Relaciona los siguientes EPI con el riesgo que protegen.

aj Inhalacin de polvos, va- 4

pores, humos.
bj Golpes con objetos en la
cabeza.
cj Cortes en las manos.
dj Salpicaduras de lquidos
en el cuerpo.
ej Resbalones y cadas.
6 7 8
tJ Cada desde altura.
gj Ruido.
\
\.
hj Proyeccin de partculas a
los ojos.
 14 Medidas de prevencin y proteccin

,. Actividades
8. Indica qu tipo de seales
son las que se correspon-
den con los riesgos y equi-
pos de proteccin en tu
sector profesional.
e 2. La sealizacin de seguridad
La sealizacin de seguridad sirve para indicar al trabajador cmo actuar u obl igarle a de-
terminados comportamientos utilizando para ello seales en for ma de panel, luminosas o
acsticas, verbales o gestuales.
El Real Decreto 485/1997, de 14 de abril, regula la sea lizacin de seguridad y salud en el
trabajo.
Para qu sirve la sealizacin de seguridad?

Atraer la atencin de quien

Dar a conocer el peligro de Informar sobre la forma de
la recibe y provocar su
forma clara, con anticipacin. actuar en cada caso concreto.
respuesta Inmediata.

Fig. 14.4. Finalidad de la sealizacin de seguridad.

Las seales, segn el lenguaje y el medio de comunicacin que utilizan, pueden ser de va-
rios tipos [Tabla 14.3]:

Sealizacin de seguridad
Seales en forma de panel Seales luminosas Seales acsticas y verbales Seales gestuales

l /,_,,,,,

1 ----
-
1

L- ----
Seal que combina una forma Seal emitida por medio de un
geomtrica, colores y un smbolo dispositivo formado por materiales
o pictograma . transparentes o translcidos,
iluminados desde atrs o desde
el interior.
......
\
Seal sonora codificada, emitida y
difundida por medio de un disposi-
tivo apropiado, sin intervencin de
voz humana o sinttica .
Movimiento o disposicin de los
brazos o de las manos en forma
codificada para guiar a las perso-
nas que estn realizando manio-
bras que con stituyan un riesgo o

l
Tabla 14.3. Tipos de seales.
pel igro para los trabajadores.

Las ms utilizadas son las seales en forma de panel [Tabla 14.4].

Prohben un comporta-
miento susceptible de
provocar un peligro.
~bolo
1 [~~gro)
Advertencia
Proporcionan otras Proporcionan indicacio-
informaciones distintas nes relativas a las salidas
[como incendio u otras] . de socorro, a los primeros
au xilios o a los dispositivos
de salvamento.
- - - - - - - - - - + , -S-m- bolo
Sm bolo
. lblanco)
lblanco)

Fondo Fondo Fondo

Fondo
lblanco)
~ IJ lrojo) verde)
L__ -- ~

Tabla 14.4. Significado de la sea les.

 Medidas de prevencin y proteccin 14

3. Las medidas de emergencia

El empresario tiene la obligacin de velar por la seguridad de sus trabajadores, lo que
le obliga a prever las posibles situaciones de emergencia en la empresa y a adoptar las
medidas necesarias para hacer frente a estas situaciones.
Una emergencia se puede defin ir
como una situacin excepcional
en la que se pueden producir da-
os y prdidas materiales y huma-
nas. Son emergencias: los incen-
dios, las explosiones, los escapes
Los em presarios tienen las siguientes obligaciones para hacer frente a las situaciones de
de sustancias txicas o peligrosas,
emergencia [Fig. 14.5].
las catstrofes naturales, etc.

El empresario

Organizar las relaciones que sean necesa-

Analizar las situaciones de emergencia y Designar los trabajadores encargados de
rias con los servicios externos en materia de:
adoptar las medidas necesarias en: actuar en caso de emergencia:
Primeros au xilios.
Primeros auxilios. Con formacin adecuada.
Asistencia mdica de urgencia.
Evacuacin. Suficientes en nmero.
Salvamento.
Lucha contra incendios. Dotados de material adecuado.
Lucha contra incendios.
Fig. 14.5. Medidas de emergencia.

3.1. El Plan de autoproteccin

El empresario debe elaborar un Plan de autoproteccin para hacer frente a las posibles
situaciones de emergencia que se pue dan pro ducir en su em presa y darles una respuesta
adecuada y organizada, teniendo en cuenta no solo a sus trabaja dores, sino a terceros que Real Decreto 393/2007, de 23 de
se pue dan ver afectados. marzo, por el que se aprueba la
Norma Bsica de Autoproteccin
de los centros, establec imientos
El Plan de autoproteccin es el documento que establece cada empresa con el objeto y dependencias dedicados a acti-
de prevenir y controlar los riesgos sobre las personas y los bienes, dando respuesta vidades que puedan dar origen a
adecuada a las posibles situaciones de emergencia e integrando estas actuaciones con situaciones de emergencia .
el sistema pblico de proteccin civil.

Plan de autoproteccin

Objetivos

Prevenir y controlar los riesgos

sobre personas y bienes
l l: r respuesta adecuada a
situaciones de riesgo
posi~
__J
Integrar el plan de actuacin de la l
empresa con el sistema de proteccin civil

Fig. 14.6. Funciones del Plan de autoproteccin.

El Plan de autoproteccin debe recoger el siguiente contenido:

l. Informacin 2. Medios de proteccin 3. Plan de actuacin 4. Implantacin

Organizacin de la auto protecc in

Mantenim iento.
Titulares. Normas de actuacin:
Medios y med idas de Actuali zacin.
Edificios, instalaciones. De alarma.
autoproteccin. Formacin .
Caracteristicas de los riesgos. De intervencin.
Simu lacros .
De evacuacin.

Fig. 14.7. Contenido del Plan de autoproteccin.

 14 Medidas de prevencin y proteccin

3.2. El plan de actuacin en emergencias

Sabas que...?
El Plan de emergencia es la parte
operativa del Plan de autoprotec-
cin, y, por tanto, la ms impor
tante.
Dentro del Plan de autoprotecdn se encuentra el Plan de emergencia, que es la parte del
mismo relacionada con la organizacin de los medios disponibles (equipos de emergencia)
y con su actuacin.
El Plan de emergencia es el documento donde se organiza la respuesta ante situacio
nes de emergencia, las medidas de proteccin e intervencin a adoptar y los procedi
mientos y secuencia de actuacin para dar respuesta a las posibles emergencias.

Contenido del Plan de emergencia

Fig.14.8. Contenido del Plan de emergencia.

O A. Tipos de emergencias
Las emergencias se pueden clasificar segn varios criterios. Uno de ellos es a partir de su
gravedad (Tabla 14.5). De la clasificacin de una emergencia dependern las actuaciones
que se deban desarrollar y quien debe actuar.

Clasificacin de las emergencias

Conato de emergencia Em ergencia parcial Em ergencia general

Es un accidente que requiere la actuacin Accidente que precisa de la actuacin de todos los
Es el accidente que puede ser controlado
de los equipos especiales del sector. medios humanos y materiales del edificio y de medios
por el personal y medios de proteccin
No afectar a otros sectores colindantes exteriores. Comporta la evacuacin de las personas
del local de trabajo.
o a terceras personas. que ocupan el local o el edificio.

Tabla 14.5. Clasificacin de las situaciones de emergencia.

Caso prctico 3 ---------------- -------- -------------------

En una empresa se ha producido el incendio de un depsito
de gasolina, que afecta a toda una seccin. Ante la veloci
dad de propagacin del Incendio se ha decidido evacuar a
todos los trabajadores.
Ante qu tipo de emergencia nos encontramos?
Solucin
Nos encontramos ante una emergencia total, ya que se ha
producido un accidente que requiere personal y medios tanto
del edificio como exteriores, y que supone la evacuacin de
los ocupantes del edificio.

Actividades --------------------------------------------------
9. Indica ante qu tipo de emergencia nos encontramos en
los siguientes supuestos:
aj Riesgo de derrame de la carga inflamable de un
camin cisterna accidentado en el muelle de descarga
de una nave Industrial.
bj El sobrecalentamiento de la pantalla de una impresora
origin que se Iniciara el fuego. La emergencia fue con
trolada por el propio personal del lugar, utilizando un
extintor.
V.
cj Incendio del contenedor de material desechable en un
centro de trabajo, que extingui la actuacin de los
equipos de Intervencin de la empresa.
10. Indica alguna situacin que pueda dar lugar en una
empresa de tu sector profesional a un conato de emer
gencia, a una emergencia parcial y a una emergencia
general.
n. Busca en Internet el Plan de autoprotecdn de una
empresa y seala los riesgos identificados que pueden
dar lugar a una emergencia.
J
O B. El equipo de emergencias
El Plan de emergencia debe Identificar quines son las personas y los equipos que deben
actuar en caso de emergencia y cules son sus funciones, as como al responsable de la
puesta en marcha del mismo.

El equipo de emergencias lo componen personas especialmente formadas, entrenadas

y organizadas para actuar en caso de emergencia dentro de un establecimiento.

jefe de emergencia
Coordina el Plan de emergencia

Jefe de intervencin
Coordina los equipos de emergencia

, ..
Equipo de alarma Equipos de primera Equipos de segunda Equipo de primeros
y evacuacin intervencin (EPI) intervencin auxilios

Actuarn cuando la
Da la alarma. Prestar los primeros
Acudirn al lugar donde se ha emergencia no pueda ser
Dirige la evacuacin. auxilios a los heridos.
producido la emergencia para controlada por el EPI.
Controla los evacuados en Ayudar en la evacuacin
intentar su control. Prestar apoyo a la ayuda
los puntos de reunin. de los heridos.
externa si fuera necesario.

Fig. 14.9. Equipos de emergencias.

O C. Procedimiento de actuacin ante una emergencia

Ante una situacin de emergencia, las personas responsables deben desarrollar una serle de
acciones que sern adecuadas a cada tipo de emergencia (Tabla 14.6).

Son las actuaciones que activan el Plan de emergencia y provocan la movilizacin de recursos de acuerdo a la
gravedad del riesgo o accidente.

1. Plan de alarm a De acuerdo a los distintos grados de emergencia distinguimos las siguientes actuaciones:
Actuaciones de alarm a Alerta: situacin de conato de emergencia o primer aviso que requiere evaluar la situacin.
Alarma local: situacin que requiere la actuacin de los equipos de intervencin.
Alarma general: situacin de grave peligro que requiere proceder al desalojo o evacuacin del edificio.

2. Plan de intervencin Son las actuaciones propias de intervencin de los equipos designados e instruidos para el control del riesgo o
Actuaciones de intervencin accidente.

Son las actuaciones derivadas de un estado o situacin de emergencia general, en la que es necesario proceder
al desalojo o evacuacin del centro.
Determina el conjunto de instrucciones a seguir para el desalojo parcial o total.
Seal de alarma general.
3. Plan de evacuacin
Itinerarios.
Actuaciones de evacuacin
Opciones de salida.
Puntos de reunin exterior.
Normas de conducta.
Informacin y simulacro.

Tabla 14.6. Plan de actuacin ante emergencias.

207
 ~

14 Medidas de prevencin y proteccin

Una vez dada la orden de evacuacin deben seguirse unas pautas de actuacin que est n
indicadas en la Tabla 14.7.

2 3

~
ltlltlrtl
IJ
'ii'"hi'lji
Transmitir la alarma al personal Seguir las indicaciones del per- Abandonar lo que est
de la empresa. sonal de evacuacin . haciendo, sin demorarse en
recoger sus pertenencias.

4 5 6

~~i
Evacuar el edificio por las vas y
salidas de evacuacin siguiendo
la sealizacin.
Salir rpido, sin correr y pegado
a las paredes de las vas de
evacuacin.
11
En caso de humo, protegerse la
nariz y la boca con un paue lo
o similar y salir gateando.

7 8

a
llll!HI
No utilizar los ascensores. Dirigirse al punto de encuentro
establecido.

Tabla 14.7. Actuacin en caso de evacuacin.

~
.1
Q Sabas que ?
Actividades
12. En una nave industrial ha comenzado a sonar de repente una sirena y por megafo-
Para profundizar ms sobre el na se ha dado la orden siguiente: Por favor, salgan del edificio. Algunos trabaja-
Plan de autoproteccin puedes dores dejan la tarea que estn realizando y salen corriendo, otros van a los vest ua-
consultar rios a recoger sus chaquetas ya que hace fro. Otro grupo, por ltimo, camina con
http://www.conectapyme.com/ rapidez hacia la salida de emergencia. Los ltimos trabajadores en salir debid o al
gab i nete/emergema p/i n icio . humo se tiran al suelo y avanzan hacia la salida gateando. Los primeros trabaja do-
html res en salir esperan a los otros en las inmediaciones del edificio para comprobar que
todos sus compaeros han salido.
LB Emf'rgrMAP

Seala qu conductas no son correctas al realizar una evacuacin explicando c mo

debera realizarse correctamente, y cules s son correctas.
13. 't.n tu em?Tesa se \la ?TGducido un esca?e de una sustancia txica ':I se \la dado la
orden de evacuacin. Seala quin debe guiar este proceso y hacia dnde deb es
dirigirte.

208
 Medidas de prevencin y proteccin 14

Sntesis L--~--~~-----------'--~-----~---------------

Seguridad en el trabajo
Higiene industrial
Evitan el riesgo Tcnicas de prevencin -
Ergonoma
Psicosociologa

Mquinas

Dispositivos

Resguardos

Colectivas Lugares: barandillas,

redes, plataformas

Proteccin contra incendios

Eliminan, minimizan y contactos elctricos
o disminuyen los daos
sobre el trabajador
Sealizacin de seguridad

Equipos llevados o sujetados

Individuales por el trabajador para protegerle
de uno o varios riesgos

Forma

Panel Color de seguridad

Acstica Pictograma

Indicacin u obligacin
relativa a la seguridad Tipos Luminosa
o la salud en el trabajo

Gestual

Verbal

Plan de autoproteccln Plan de emergencia Plan de evacuacin

 ~

14 Medidas de prevencin y proteccin

Test de reoas
l. Las tcnicas de prevencin consisten en:
aj El conjunto de medidas adoptadas o previstas en todas
las fases de la actividad de la empresa dirigidas a evitar
la aparicin de riesgos laborales.
bj El conjunto de actividades adoptadas o tendentes a eli -
minar, minimizar o disminuir los daos que sobre los
trabajadores podran ocasionar los diferentes riesgos
previstos.
cj Cumplir las obligaciones en materia de vigilancia de la
salud.
2. Las tcnicas de proteccin consisten en:
aj El conjunto de medidas adoptadas o previstas en todas
las fases de la actividad de la empresa dirigidas a evitar
la aparicin de riesgos laborales.
bj El conjunto de actividades adoptadas o tendentes a eli-
minar, minimizar o disminuir los daos que sobre los
trabajadores podran ocasionar los diferentes riesgos
previstos.
cj El conjunto de tcnicas para adaptar el trabajo al tra-
bajador.
3. La seguridad en el trabajo es una tcnica de prevencin
cuyo objetivo es:
aj Evitar las enfermedades profesionales.
bj Evitar los accidentes de trabajo.
cj Evitar la fatiga profesional.
4. La primera actuacin preventiva de la empresa debe ser:
aj Facilitar equipos de proteccin individual.
bj Evitar el riesgo.
cj Minimizar las consecuencias del riesgo.
5. Los equipos de proteccin individual:
aj Protegen a varios trabajadores simultneamente.
bj Son equipos destinados a ser llevados o sujetados por el
trabajador para que le protejan de uno o varios riesgos.
cj Eliminan el riesgo.
6. Los trabajador~s deben utilizar equipos de proteccin
individual:
aj Cuando los riesgos no se puedan eliminar o reducir con
las medidas colectivas.
bj Cuando debe protegerse a varias personas de forma
simultnea.
cj Cuando lo ordena el empresario.
7. Los equipos de proteccin individual:
8. La finalidad de la sealizacin en el trabajo es:
aj Evitar los riesgos.
bj Dar a conocer el peligro de forma clara.
cj Informar sobre la forma de actuar.
9. La sealizacin pretende estimular la actuacin del indivi-
duo frente a la circunstancia que se quiere sealizar. Esta
comprende colores, formas y smbolos. As, el color azul
significa:
aj Prohibicin.
bj Obligacin.
cj Salvamento.
10. El color rojo en sealizacin significa:
aj Prohibicin.
bj Seal de salvamento o seguridad.
cj Obligacin.
11. Las seales en forma de panel, para evitar inconvenientes
derivados de los problemas que tienen algunas personas
para distinguir los colores, se complementan con figuras
geomtricas. As, la forma triangular significa:
aj Advertencia de peligro.
bj Salvamento.
cj Obligacin.
12. El Plan de autoproteccin es:
aj El documento establecido en cada empresa con el
objeto de prevenir y controlar los riesgos sobre las per-
sonas y los bienes.
bj El manual de uso de los equipos de proteccin indi-
vidual.
cj El manual de extincin de incendios.
13. El Plan de emergencia forma parte del:
aj Plan de prevencin.
bj Plan de primeros auxilios.
cj Plan de autoproteccin.
14. El Plan de emergencia debe incluir:
aj Procedimientos de actuacin.
bj Recursos materiales.
cj Simulacros.
15. En una situacin de evacuacin indica qu actuacin no
sera correcta:

aj Los debe pagar el empresario. aj Gatear cuando hay humo.

bj Los paga el empresario. bj Montar en el ascensor.
cj Los pagan a medias el empresario y el trabajador. cj Ir al punto de encuentro.
 Medidas de prevencin y proteccin 14

O Comprueba tu aprendizaje
Definir las tcnicas de prevencin y de proteccin que de- s. Indica qu equipos de proteccin individual se utilizan en
ben aplicarse para evitar los daos en su origen y minimi- las siguientes profesiones:
zar sus consecuencias en caso de que sean inevitables. aj Auxiliar sanitario.
1. Indica si las siguientes medidas adoptadas por una bj Cocinero.
empresa son de prevencin o de proteccin:
cj Pintor de carrocera.
aj Suministro de unas gafas de soldadura.
dj Programador informtico.
bj Sealizacin de las salidas de emergencia.
ej Albail.
cj Sustitucin de una sustancia cancergena por una que
no lo es. fj Peluquera.
2. Una trabajadora de una fbrica sufri un atrapamiento en gj Tornero de una empresa del metal.
una mquina cerradora de botes al intentar quitar con la 6. Los trabajadores de una carpintera, han notificado al
mano una tapa que haba quedado atascada. Seala qu gerente de la empresa que en algunas mquinas existe
medidas de proteccin deben adoptarse para evitar acci- el riesgo de cortarse o de quedar atrapado y que el ruido
dentes de trabajo. es insoportable.
3. Identifica qu medidas de prevencin o proteccin no se aj Qu medidas de prevencin y proteccin debern
han cumplido y han producido los siguientes accidentes: adoptarse?
aj Un trabajador, pen de almacn, ha sido atropellado bj Qu equipos de proteccin individual deben utilizarse
por una carretilla automotora que conduca un com- y quin debe suministrarlos?
paero. En la empresa no hay sealizacin alguna y 7. Seala qu equipos de proteccin individual deberan uti-
la empresa permita la utilizacin de carretillas a cual- lizarse en las siguientes imgenes:
quier trabajador, sin tener en cuenta si contaba con la
formacin y la preparacin necesarias. aj bj
bj Un trabajador perdi un dedo mientras manejaba una
sierra de cinta que no estaba protegida.
cj Un trabajador de una empresa de limpieza sufri que-
maduras en ambas manos al derramarse un saco de
sosa custica que estaba moviendo.
dj Un trabajador que estaba descargando unos tableros
de madera sobre la cubierta de una casa sufri una
cada. En un movimiento por el tejado, el trabajador cj dj
pis uno de esos tableros y resbal, cayendo al suelo
desde una altura de cuatro metros. Para la realizacin
de dicha obra, los trabajadores haban recibido, como
equipos de proteccin individual, un casco, botas de
seguridad y guantes.
4. LEGACAR es una empresa que fabrica componentes para
el sector de la automocin . En su centro de trabajo se
han adoptado diversas medidas preventivas . Identifica 8. Propn los equipos de proteccin individual adecuados
cada una de ellas con la tcnica de prevencin a la que para los siguientes riesgos:
pertenecen: aj Proyeccin de virutas de metal a los ojos por una
aj Medicin del nivel de ruido. mquina fresadora.
bj Eleccin de equipos de trabajo con dispositivos de bj Pinchazo que sufre un auxiliar de clnica con una jerin-
seguridad. guilla.
cj Mantenimiento de los equipos de trabajo. cj Cada desde gran altura de un trabajador de la cons-
dj Compra de reposamuecas, sillas regulables y reposa- truccin.
pis para los trabajadores de las oficinas. dj Cada de objetos sobre la cabeza.
ej Realizacin de reconocimientos mdicos peridicos. ej Intoxicacin por monxido de carbono en un depsito
fj Distribucin de la carga de trabajo. de aguas residuales.
gj Toma de muestras ambientales. fj Radiaciones que padece un tcnico de rayos X.

211 Alli
 14 Medidas de prevencin y proteccin
O Comprueba tu aprendizaje
Analizar el significado y el alcance de los distintos tipos de
sealizacin de seguridad.
9. Indica qu seales en forma de panel deben situarse en
una empresa de tu sector profesional, teniendo en cuenta
los principales riesgos que pueden darse en este.
10. Relaciona en tu cuaderno las siguientes seales con la
advertencia, indicacin u obligacin que corresponda.
Q &U CE&
. estas caractersticas?
11. Identifica las siguientes seales:
l 16. En caso de evacuacin por incendio, indica cules de las
~
Q cj Seguir la va de evacuacin marcada.
~
12. Localiza en Internet el Real Decreto 485/1997, de 14 de
abril, sobre disposiciones mnimas de sealizacin de
los lugares de trabajo, y representa mediante gestos las
siguientes rdenes: alto, subir, bajar, adelante, atrs, peligro.
Analizar los protocolos de actuacin en caso de emergencia.
13. Relaciona en tu cuaderno los siguientes conceptos con su
definicin:
Conato de emer- Accidente que requiere personal y
gencia medios del edificio.
Accidente que requiere personal y
Emergencia parcial
medios del edificio y exteriores.
Accidente que se controla con personal
Emergencia total
y medios del rea en que se produce.
14. Ordena, segn la secuencia correcta, las actuaciones que
deben producirse de acuerdo con el Plan de emergencia.
aj Ordenar la evacuacin del centro de trabajo.
bj Avisar de la existencia de una situacin de emergencia
a los trabajadores.
cj Extinguir el incendio.
15. Marcos se acaba de incorporar a su nuevo trabajo hace
dos semanas, donde se dedica a tareas administrativas.
Esta maana, cuando estaba tranquilamente trabajando,
una compaera le ha llamado a su despacho. Al abrir
la puerta del pasillo, Marcos se ha encontrado con un
pequeo fuego en la papelera que ha prendido la cortina
de una ventana. Asustado, ha salido al pasillo tratando
de localizar un extintor, pero no lo ha encontrado. En el
pasillo ha visto un pulsador de alarma y lo ha pulsado.
Enseguida, la alarma ha empezado a sonar. Su compa-
ero juan ha odo el ruido, pero no sabe qu significa y no
sabe qu hacer.
aj Seala ante qu tipo de emergencia nos encontramos.
bj Qu mecanismos han de activarse en una situacin de
siguientes actuaciones son correctas y cules no:
aj Dar inmediatamente la alarma.
bj Recoger los objetos personales y salir lo antes posible
del edificio.
dj Cerrar las puertas con llave.
ej Si hay mucho humo, caminar a gatas.
fj Si hay mucho humo, cubrirse la nariz y la boca con un
pao mojado.
gj Bajar en ascensor lo ms rpidamente posible.
Proyectar un Plan de emergencia y evacuacin en una
pyme.
17. Proyecta varias medidas y recursos que deben adoptarse
en las siguientes situaciones de emergencia:
aj Conato de emergencia, al producirse un incendio en una
papelera por tirar en ella una colilla mal apagada cuando
est prohibido fumar dentro del centro de trabajo.
bj Evacuacin de las dos plantas de un edificio al produ-
cirse una amenaza de bomba.
cj Explosin de un tanque que contiene un gas irritante.
18. Partiendo de una empresa ficticia de tu sector profesio-
nal, desarrolla el contenido de los siguientes aspectos del
Plan de autoproteccin:
aj Descripcin de la actividad y del medio fsico en el que
se desarrolla.
bj Inventario, anlisis y evaluacin de riesgos:
- Elementos, instalaciones, procesos de produccin.
- Riesgos propios de la actividad y riesgos externos
que pudieran afectarle.
 Unidad 15
Los primeros auxilios
en la empresa

En esta unidad aprenders a:

Identificar las tcnicas de clasificacin de heridos,

en caso de emergencia, donde existan vctimas de
diversa gravedad.
Identificar las tcnicas bsicas de primeros auxilios
que deben ser aplicadas en el lugar del accidente
ante distintos tipos de daos.
La composicin y el uso del botiqun.

Estudiars:

La clasificacin de heridos en caso de emergencia.

Las tcnicas de primeros auxilios. ( Y sers capaz de:
El transporte de heridos.
El tratamiento de otras emergencias. Aplicar las medidas de proteccin y prevencin,
analizando las situaciones de riesgo en el entorno
) laboral que corresponden a tu sector profesional.

J
 15 Los primeros auxilios en la empresa

e 1. Los primeros auxilios

Los primeros auxilios son aquellas medidas que se adoptan inicialmente con un acci-
dentado o enfermo repentino en el mismo lugar de los hechos, hasta que llega perso-
nal especializado.

Ante un accidente, una rpida actuacin pue de salvar la vida de una persona o evitar el
empeoramiento de las lesiones que sufre.

Finalidad Principios
Mantener la calma .
Actuar con rapidez.
Asegurar que la vida se mantiene.
Tranquilizar al accidentado animndole.
No agravar la situacin del accidentado.
Tumbar a la vctima en el suelo, colocndola de lado y con la cabeza .hacia un lado o hacia
Asegurar el traslado a un centro sanitario en
atrs.
condiciones adecuadas.
No dar de beber al accidentado si est inconsciente.
Colaborar en la recuperacin de las
Cubrir al herido para que no se enfre.
vctimas.
No mover al accidentado del lugar del accidente, a menos que sea necesario por la peligrosi-
dad de la situacin.

1.1. La conducta PAS

Cuando se produzca un accidente en una empresa debe activarse la con ducta PAS !pro-
teger, avi sa r y socorrer! o cade na de socorro, tcnica de primeros auxil io s en la que lo s
trabajadores deben estar entrenados [Tabla 15.lj.

Lo primero que debemos hacer es alejar el peligro tanto de la persona accidentada como de nosotros
mismos.

! Observaremos si an existen las causas que han provocado el accidente e intentaremos eliminarlas con el
fin de evitar la aparicin de nuevas vctimas. Adems, sealizaremos el lugar adecuadamente. Solo si existe
peligro para el accidentado, procederemos a su traslado, realizndolo con seguridad.

Av isa r a los ser v icios de socorro. al 11 2. informando correctamente sobre:

Nuestra identificacin.
El lugar exacto en que nos encontramos .
El tipo de accidente .
El nmero de heridos y su situacin .
Adems, no debemos colgar el telfono hasta que lo hayan hecho en los servicios de socorro.

Una vez protegido el accidentado y avisados los servicio s de socorro, se proceder a socorrer al accidentado
en dos fases:
l. En primer lugar, se realizar una valoracin primaria para reconocer los signos vitales en este orden:
consciencia, respiracin , pulso.
2. Despus, se proceder a la valoracin secundaria, examinando otras lesiones de la cabeza a los pies.
---
Tabla 15.1. Cadena de socorro: con.dueto PAS.
 1.2. Orden e a enc1n en caso de vctimas mltiples
Cuando hay varos ~er cosa consecuencia de un accidente, el orden de atencin de estos
ser funda m enta. Se debe actuar teniendo presente unas prioridades. Una de las tcnicas
utilizadas para la clasificacin de heridos es el triaje, que es un procedimiento encaminado
a clasificar a los heridos en caso de situaciones en las que existe un nmero indeterminado
de vctimas, para su posterior evacuacin o atencin mdica, en funcin de la gravedad de
sus heridas.
En el triaje se utilizan tarjetas de colores [rojo, verde, amarillo y negro o gris] para asignar a
cada paciente una prioridad para ser atendido:

Tarjeta amarilla Tarjeta gris o negra

Urgencias o muy graves Menos graves o leves Fallecidos

urgencia

Los cuadros ms representati-
vos son:
PCR presenciadas.
Asfixia.
Hemorragia interna.
Herida en trax.
Shock hipovolmico.
Politraumatizados.
Quemados+ 20 %.
Los cuadros ms representativos son :
Coma.
Traumatismos craneoenceflicos.
Heridas en el abdomen.
Fracturas abiertas.
Dificultad respiratoria.
Necesidad de torniquetes.
Quemados con lesiones del 20 %.
Los cuadros ms representati- Los cuadros ms representativos son:
vos son: Fallecidos.
Heridas musculares. Paradas cardiorrespiratorias no
Contusiones torcicas. presenciadas.
Fracturas de huesos largos Traumas craneales con salida de
y cortos. masa enceflica.
Luxaciones. Destrucciones multiorgnicas, etc.
Heridas menores.

Tabla 15.2. Clasificacin de accidentados segn triaje y prioridad de intervencin.

Un joven recibi una descarga elctrica mientras se encontraba montando unos equi-
pos de iluminacin para un evento de fin de ao. junto a l se encontraban otros
compaeros.
Indica cul es el protocolo de actuacin teniendo en cuenta la conducta PAS.
Solucin
Antes de socorrer a un accidentado, el mtodo PAS indica que el socorrista debe prote-
gerse a s mismo. Antes de tocar al accidentado, se debe cortar la corriente. Cuando no
sea posible desconectar la corriente, para separar al accidentado, el socorrista deber
protegerse utilizando materiales aislantes, tales como madera, goma, etc.
El segundo paso que debe dar es avisar al Servicio de Urgencias, al 112, informando
sobre el lugar del accidente, el tipo de accidente y el nmero de heridos. Deber identi-
ficarse y colgar el telfono en ltimo lugar por si hace falta repetir algn dato.
Finalmente, socorrer al accidentado reconociendo los signos vitales.

Actividades
1. En una empresa donde se realizan trabajos de soldadura, se produce una explosin a causa
de una chispa que afecta a varios trabajadores:
aj Operario inconsciente, sin respiracin ni pulso.
bj Trabajador que ha sufrido quemaduras en el 20 % de su cuerpo.
cj joven que tiene fracturado un brazo al tropezar mientras evacuaba el centro de trabajo.
Seala cul deber ser el orden de atencin de los heridos y qu tarjetas se les colocaran
segn la tcnica del triaje.
 15 Los primeros auxilios en la empresa

e 2. Soporte vital bsico

La rp ida actuacin ante un accidente puede salvar la vida de una pers ona o evitar el em-
peoramiento de las posibles lesiones que padezca . Es imprescindibl e por ello co nocer la
tcnica del soporte vita l bsico.

El soporte vital bsico ISVBJ integra tanto las medidas de prevencin de la parada
cardiorresplratorla IPCRJ como las medidas de reanimacin cardiopulmonar IRCPJ
en caso de producirse aquella y el conocimiento del sistema de emergencias.

La situacin de mxima emergencia es la parada cardiorrespiratoria [PCR], que es cuan do

una persona est inconsciente y no respira normalmente, ya que del tratamiento inmediato
depender la vida del herido.
La reanimacin cardiopulmonar [RCP] es la tcnica que se debe utilizar para poner en mar-
cha de nuevo el corazn.
A continuacin vamos a exponer cmo realizar el soporte vital bsico siguiendo las Guas
para la Resuc itacin 2010 del Consejo Europeo de Resucitacin [ERC] .

Observar Comprobar Compre sione s Ventilaciones

Abrir via area
consciencia respiracin torcicas boca a boca

1.0 Garantizar nuestra seguridad

Se debe asegurar nuestra seguridad, la de la vctima y la de cualquier testigo.

2.0 Evaluar el nivel de la consciencia

Si cont esta o se~uevesignifica que est

consciente. QUE HACER?
1
Moviendo y preguntando
Cmo? Dejarlo en la posicin en la que se le encontr
Est usted bien?
[siempre que eso no suponga un peligro].
Comprobar su estado peridicamente. 1
Buscar ayuda si fuera necesario. ___J

L Si no contesta o no se m ueve. QU HACER?

Gritar pidiendo AYUDA.

Volver a la vctima boca arriba y abrir las vas
areas realizando la maniobra frente-mentn .

3.0 Abrir la va area (maniobra frente-mentn! si no hay traumatismo craneoenceflico

l. Colocar una mano sobre la frente y la otra en el mentn .

2. Con la mano de la frente empujar hacia atrs.
3. Comprobar que la lengua no tapona la entrada de aire y retirar
Cmo?
cualquier obstruccin visib le de la boca de la vctima.
4. Mantener la punta de los dedos bajo la barbilla de la vctima y
elevar la barbi lla para abrir la va area.
 Los primeros auxilios en la empresa 15

4. Comprobar la respiracin lver, sentir, orl

A. Respira - - Poner en posicin lateral de seguridad IPLS). Si el herido es traumtico, no se le mover.

B. No respira o no lo Se le colocar en decbito supino !tumbado mirando hacia arriba).

hace con normalidad Se garantizar que las vas areas estn abiertas con la maniobra frente-mentn,
les decir, solamente evitando que la lengua impida la entrada de aire.
jadea/boqueal. Se llamar al 112 y se pasar a realizar compresiones torcicas.

s. Compresiones torcicas

Arrodillarse al lado de la vctima.

Localizar la mitad inferior del esternn !tomar como referencia la lnea
intermamilar] y colocar el taln de nuestra mano sobre l. La otra mano se
apoyar de la misma forma sobre la que contacta con el trax.
Entrelazar los dedos.
Con nuestros dedos estirados y los brazos perpendiculares al punto de
contacto con el esternn, ejerceremos compresin directa sobre el trax,
consiguiendo que se deprima unos 5 cm y a una frecuencia de al menos
100 compresiones/minuto.

6.0 Ventilaciones boca a boca

Aplicar la maniobra frente-mentn.

Colocar nuestra boca cubriendo la boca de la vctima.
Cerrar la nariz.
Insuflar la mayor cantidad de aire en la boca de la vctima.
Cmo? Comprobar que se eleva el pecho.
Repetir cuando el pecho se desinfle 2 ventilaciones
efectivas, 30 compresiones).
Si hay dos o ms reanimadores, se sustituirn cada dos
minutos.

Fig. 15.1. Pasos del soporte vital bsico.

 15 Los primeros auxilios en la empresa
O Sabas que ...?
En las nuevas recomendaciones
de la ERC se incluye la posibili-
dad de realizar la RCP aplicando
solo maniobras de compresin
torcica en los casos en los que
no hay asfixia como causa de la
parada y cuando el reanimador
es reacio a realizar la ventilacin
boca a boca. Este es eficaz duran-
te los primeros minutos de su
aplicacin.
Actividades
2. Explica el orden que debe tenerse en cuenta a la hora de medir las constantes vitales.
3 . En qu orden aplicaras las siguientes actuaciones? Relaciona cada paso con su imagen.
aj Apertura de vas areas.
b} Compresiones torcicas.
1 2
o Un trabajador es atropellado por una carretilla automotora. Sus compaeros avisan a
los servicios de urgencias y proceden a reconocer sus constantes vitales . Una vez com-
probado que el trabajador no est consciente, puesto que no responde a estmulos ni
contesta, comienzan a practicarle el boca a boca.
Es correcta la secuencia de actuacin que lleva a cabo?
Solucin
No, despus de comprobar que la vctima no est consciente se debe proceder a com-
probar si respira, y solo en el caso de que no lo haga, los reanimadores entrenados le
practicarn las compresiones torcicas, junto con el boca a boca.
o Un trabajador ha sido encontrado en parada cardiorrespiratoria producida por inhalar
un gas txico. Una vez rescatado y comprobado que est inconsciente y no respira, un
compaero instruido en tcnicas de primeros auxilios va a proceder a practicarle la
RCP. Cmo debe realizarla?
Solucin
En primer lugar, colocar al accidentado sobre una superficie dura.
Despus localizar la mitad inferior del esternn y colocar el taln de su mano sobre
l. La otra mano se apoyar de la misma forma sobre la que contacta con el trax.
Con los dedos estirados y los brazos perpendiculares al punto de contacto con el ester-
nn, ejercer compresin directa sobre el trax, consiguiendo que se deprima unos
5 cm , y a un ritmo de 100 compresiones por minuto. El masaje cardiaco siempre ir
acompaado de la respiracin boca a boca. Al tratarse de un solo socorrista, la secuen-
cia ser: 2 insuflaciones [boca a boca] , 30 compresiones [masaje cardiaco] .
e} Respiracin boca a boca.
d} Localizacin del esternn .
3 4
 Los primeros auxilios en la empresa 15

e 3. Tcnicas de actuacin ante otras

emergencias

Una vez puesta fuera de peligro la vida del accidentado hay que atender otras lesiones que
se puedan producir.

e 3.1. Hemorragias

Hemorragia es cualquier salida de sangre de los vasos sanguneos. Las hemorragias

producen la falta de oxigenacin de los tejidos, causando la muerte de estos.

O A. Hemorragias externas
Las hemorragias externas son aquellas en las que la sangre sale al exterior a travs de
una herida. Las ms importantes se producen en las extremidades [brazos y piernas]. Los
mtodos que se utilizan para detener hemorragias son: compresin directa, compresin
arterial y torniquete, que se utilizarn de manera consecutiva, de forma que si uno no
funciona se pasa al siguiente.

1. Compresin directa

Presionar sobre la herida, tras cubrirla con un pao, gasa o pauelo limpio.
Mantener la presin durante diez minutos, pero sin quitar el apsito.
No cambiar el pao (colocar otro encima].
Si no cesa la hemorragia, se vendar la herida y se le trasladar
al hospital.
o
Elevar la extremidad a una altura superior a la del corazn del accidentado,
si es posible.

2. Compresin arterial

Cuando falla la compresin directa y solo es efectiva en las extremidades:

Presionar directamente sobre la arteria del brazo [humeral] o de la
pierna [femoralJ y detener la circulacin sangunea en esa arteria y sus
o
ramificaciones.
Mantener la presin hasta la llegada de las asistencias.

3.0 Torniquete

Se realizar un torniquete cuando los otros mtodos no hayan sido eficaces,

solo en caso de que la vida corra peligro [amputaciones y aplastamientos] y el
socorrista est entrenado:

Utilizar materiales suaves y anchos (no cinturones, ni cuerdas] .

Dar media vuelta y hacer medio nudo.
Colocar un palo o un lpiz y completar el nudo.
o
Girar el palo hasta que cese el sangrado.
Anotar la hora de colocacin y no mantener ms de dos horas.

Fig. 15.2. Protocolo de actuacin ante de hemorragias.

 15 Los primeros auxi lios en la empresa

O 6. Hemorragias internas
En las hemorragias internas, la sangre no sale al exterior sino que se queda en el interior
del cuerpo. Sus sntomas son: piel fra, palidez, mareo, tensin baja y taquicardia. Sobre las
hemorragias internas no se debe intervenir, solo se debe avisar urgentemente a los servicios
de emergencia, colocar boca arriba al accidentado, con las piernas levantadas, y cubrir a la
vctima para evitar la prdida de calor.

O C. Hemorragias exteriorizadas
Las hemorragias exteriorizadas son aquellas que, aun siendo internas, la sangre sale al ex-
terior a travs de un orificio natural del cuerpo: boca, odo, etc. Tienen tambin sus propios
protocolos de actuacin.

Hemorragia de odo

Se colocar al accidentado en
posicin lateral de seguridad (PLS),
con el odo que sangra dirigido
hacia el suelo.

No intentar detener nunca la

hemorragia.

Hemorragia de nariz
J
No taponar la nariz ni introducir gasas, pauelos ni objetos extraos.
Sentar al accidentado en posicin erguida con la cabeza inclinada hacia delante. ,. .
-,.
Pinzar justo por debajo de los huesos de la nariz durante cinco minutos.
Aplicar un pao fro sobre la nariz y frente . 1

oUn trabajador ha sufrido un desgarro en una pierna al ser arras- Tapar la herida con apsitos, haciendo presin directa.
trado por un vehculo en marcha. Como consecuencia del acci
Elevar el miembro.
dente se produce una herida que sangra de manera abundante.
Indica cul es el procedimiento de actuacin ms adecuado. Comprimir la arteria.
Solucin Aplicar torniquete solo en el caso de socorrista entrenado.
Nos encontramos con una hemorragia externa, ante la cual
se deber:

Actividades
4. Un empleado se ha cortado en un dedo manejando un
torno. Sangra de manera abundante, y el encargado
decide hacerle un torniquete. Es adecuada esta tcnica
para la hemorragia de este trabajador? Indica cul es la
actuacin ms correcta.
s. Seala a qu tipo de hemorragias corresponden las
siguientes conductas:
aj Torniquete y traslado urgente al hospital.
bj Presin directa sobre la herida.
e} No se debe intervenir, solo se debe avisar urgente
mente a los servicios de emergencia y colocar boca
arriba al accidentado con las piernas levantadas.
dj Introducirle una gasa seca o empapada en agua oxige
nada en el conducto nasal.
e} Elevar el miembro afectado por encima del corazn
[miembros o cabeza).
fj Vigilar que el miembro no se vuelva amoratado.
gj Presin sobre la arteria.
hj Sentar cmodamente con la cabeza inclinada ligera-
mente hacia delante.
 Los primeros auxilios en la empresa 15

3.2. Quemaduras

Las quemaduras son lesiones que se producen por la accin del ca lor sobre los tejidos
del cuerpo humano.

Estas lesiones pueden tener como causa el fuego, la electricidad, sustancias custicas o co-
rrosivas, el sol, lquidos a altas temperaturas, objetos incandescentes, etc. Las quemaduras
se clasifican segn su profundidad o su extensin [Tabla 15.3).

O A. Segn su profundidad

Tipos de quemaduras Sntomas y signos

Enrojecimiento de la parte externa de la piel.

Primer grado Ligera inflamacin.
Dolor.
-
La parte interior de la piel se quema.
Segundo grado Se forman ampollas .
Dolor fuerte.
- - - -- -
Piel reseca o calcinada [color marrnj .
Tercer grado Lesin de los tejidos bajo la piel.
Destruccin de msculos y vasos sanguneos.

Tabla 15.3. Tipos de quemaduras.

O B. Segn su extensin

Para valorar la extensin de una quemadura de una forma rpida y lo ms precisa posible en
urgencias, la superficie corporal se expresa en porcentajes, mediante lo que se denomina la
regla de los nueves o de Wallace [Fig. 15.3): se divide la superficie corporal en once reas,
representando cada una un 9 %. Aquellas quemaduras que afecten a una superficie corporal Fig. 153. Regla del 9 de wallace.
superior al 30 % deben considerarse como muy graves, hasta el 30 % graves y por debajo
del 10 % leves.

1. Eliminar la causa que origina el calor [apagar las llamas, retirar el producto qumico del contacto
con la piel, etc.j.
2. Tratar cada quemadura segn su clasificacin.
3. Refrescar la zona con agua.
Actuacin en caso de lesin 4. Cubrir con apsitos o con gasas.
por quemaduras 5. Vigilar de forma peridica los signos vitales, especialmente en casos de electrocucin y de
quemados con ms de un 20 % de superficie corporal quemada o con problemas cardiacos previos.
6. No aplicar cremas, sulfamidas, etc.
7. No despegar la ropa de las zonas quemadas.
8. No reventar ampollas.

Actividades
6. Una trabajadora de la cocina de un restaurante ha sufrido Indica, de las actuaciones de este compaero, cules son
quemaduras en ambos brazos al saltarle el aceite de adecuadas y cules no.
una sartn en la que estaba cocinando. Un compaero
7. Un trabajador ha sufrido quemaduras de primer grado al
suyo, para calmarle el dolor, le ha cortado las mangas de
quemarse con el agua hirviendo que utilizaba en tareas
la camisa, le ha echado agua fresca y le ha untado una
de limpieza. Cmo debera procederse a su cuidado?
crema hidratante para las manos que tena.
 15 Los primeros auxilios en la empresa

e 3.3. Atragantamientos

Q Sabas que ... ? El atragantamiento es la obstruccin accidental de las vas respiratorias altas o medias,
generalmente al fallar la deglucin de alimentos y que puede llegar a provocar la asfi-
La obstruccin de las vas respira-
torias o atragantamiento im pi de xia del sujeto afectado.
que la sangre de nuestro cuerpo
reciba el oxgeno necesario, lo
Esta obstru cci n pued e ser de dos tipos: incomp leta o co mpleta.
que conlleva la muerte de los
t ejid os del m ismo. Norma lment e,
la causa de una obst r uccin es la O A. Obstruccin leve
comida u otro cuerpo slido.
El cuerpo extra o no tapa to da la entrada de aire, y la persona empieza a toser como me-
\.__
canismo de defensa.

Dejarlo toser.
Qu hacer? _ Observar si expulsa el cuerpo extrao.
No golpear nunca la espalda, ya que se podra producir la obs-
truccin completa o introducirse ms el cuerpo extrao.

Fig. 15.4. Actuacin en caso de obstruccin in completa.

O B. Obstruccin severa
Se produce cuando no entra ni sale aire de la boca y la persona no to se ni habla.

2.0 Dar cinco golpes en la espalda 3.0 Maniobra de Helmllch

Fig. 15.5. Actuacin en caso de obstruccin completa.

Cmo se hace la maniobra de Heimlich?

La maniobra de Hei mlich co nsiste en empujar el cuerpo extrao hacia la trquea y, por tan-
Importante to, hacia la salida, mediante la exp ulsin del aire que llena los pu lmones.

Cuando el atragantam iento es l. Situarse detrs.

severo y la vctima est inscon-
2. Colocar los brazos alre dedor de su cintura con el pulgar de un puo hacia dentro, justo
ciente se debe:
por encima del ombligo y por debajo de la pu nta del esternn .
l. Poner a la vctima en el suelo.
3. Con la ot ra mano agarrar el puo firme mente.
2. Llamar al 112.
3. Iniciar RCP. 4. Presionar fuer temente hacia adentro y hacia arriba del estmago.
s. Seg uir realizan do la ma niobra hasta que surja la tos espontneamente.
 Los primeros auxilios en la empresa 15
3.4. Fracturas, contusiones, luxaciones y esguinces

En el trabajo se pueden producir accidentes por cadas, golpes y atrapamientos que derivan
en fracturas, contusiones, esguinces y luxaciones.

Dao Qu es? Qu sintomasttene?

Aplicar fro local con un pao empapado

Lesin producida por un en agua o envolviendo hielo.
Dolor, inflamacin, hematoma y edema
Contusin impacto sobre la piel sin llegar a
len la cabeza, chichnJ. Inmovilizar la zona con el mismo pao.
romperla .
Elevar la zona lesionada.

Es un desgarro de ligamentos Inflamacin y dolor.

Esguince que se produce cuando se fuerza Amoratamiento. En ambos casos :
una articulacin. Se conserva la movilidad . Aplicar fro local con un pao empapado
en agua o envolviendo hielo.

Es la salida de su sitio de uno No movilizar ni intentar recolocar la

Deformacin de la articulacin , dolor e articulacin.
Luxacin de los extremos del hueso que
imposibilidad de movimiento.
forma una articulacin .

No intentar recolocar la fractura ni situar

Una fractura es la prdida
de continuidad de un hueso.
Puede ser abierta, si produce
Fractura
una herida al romperse la piel,
o cerrada, cuando no hay rotura
de la piel.
Imposibilidad de mover el miembro
fracturado.
Deformacin y amoratamiento de la
zona que haya sido afectada .
Sensacin de dolor.
Hemorragias y fragmentos de hueso
roto en las fracturas abiertas.
el hueso en posicin natural.
Aplicar fro local con un pao empapado
en agua o envolviendo hielo.
Inmovilizar la fractura con material rgido
por encima y por debajo del punto de
fractura.
Si hay una herida, protegerla con paos
o trapos limpios.

Tabla 15.4. Actuacin segn el tipo de dao.

[ Actuacin en caso de fracti,aras especificas

Acostar al herido con la cabeza algo elevada si el herido tiene el
Fractura craneo- rostro enrojecido.
enceflica
_______,
Si tiene el rostro plido, se le colocar con la cabeza baja.

No mover la espalda del accidentado.

Fractura de la columna Procurar que el accidentado permanezca boca arriba sobre un
vertebral plano duro, como una mesa o una puerta, con la cabeza inclinada
hacia un lado.

Tabla 15.5. Fracturas especficas.

o Un trabajador ha sido atropellado por una carretilla automotora. El trabajador sufre

Actividades
B. Un trabajador ha sufrido
una cada cuando trabajaba
fractura en una pierna Cmo debes actuar? en un andamio. La altura
Solucin no era grande [dos metros],
pero le duele mucho una
En primer lugar, debes quitar todo lo que pueda molestar si se produce inflamacin pierna y no puede apo-
[anillos, reloj, pulseras ... ); despus inmoviliza por encima y por debajo del punto de yarla. Sus compaeros no
fractura con material rgido [frulas) , o bien con material que cumpla la misma funcin saben qu hacer. Cmo
[pauelos triangulares). No debes intentar poner el hueso en su sitio. debern actuar?
j
 15 Los primeros auxilios en la empresa

C 3.5. Heridas

Herida es toda ruptura de la contnuidad de la piel. Ante una herida hay una serie de
cuidados que realizar y otra serie de actuaciones que evitar.

Qu hacer? Qu no hacer?

Lavarse las manos con agua y
jabn.
limpiar la herida con agua o suero
fisiolgico a chorro.
Desinfectar con agua y jabn.
Secar con una gasa esterilizada.
NO limpiar la herida con manos, trapos o pauelos
sucios.
NO aplicar algodn sobre la herida ni pauelos
de papel.
NO aplicar pomadas, cremas o remedios caseros.
NO hurgar en la herida.

Fig. 15.6. Actuaciones ante heridas.

3.6. Prdidas de consciencia

Es una situacin en la que la persona no es capaz de responder a los estmulos externos. Se
suele producir por lipotimia o por epilepsia [Tabla 15.6].

Actuacin en caso de prdidas de consciencia

1
Es un desmayo o mareo
con prdida del cono-
cimiento durante unos
Lipotimia segundos, debido a una
Sabas que ... ?
disminucin mamen-
Contenido mnimo del botiqun: tnea de la sangre que
Tumbar a la persona con las piernas en alto para
facilitar que la sangre llegue al cerebro.
Aflojar las prendas de vestir que compriman el
cuello, el trax o la cintura y quitar los calcetines.
Aportar suficiente aire abriendo puertas y ventanas.
Si no se recupera, comprobar las constantes y

Instrumental bsico: ! llega al cerebro. __ colocar en posicin lateral de seguridad.

Si no se detectan las constantes, iniciar RCP.
Tijeras. - --- --- --
Es una enfermedad
Pinzas.
caracterizada por pr-
. Colocar una manta o ropa debajo del afectado para
Material de curas: dida de conocimiento y amortiguar los golpes.
Algodn. Epilepsia convulsiones, y acampa- . Poner de lado, para facilitar la respiracin .
Gasas estriles.
ada en ocasiones por
salida de espuma por la
. No introducir ningn objeto en la boca, dado que
puede atragantarse.
Vendas de distintos tamaos boca.
[ancho de 5 a 10 cmj.
Tabla 15.6. Actuacin en caso de prdida de consciencia.
Esparadrapo hipoalergnico.
Tiritas de diferentes tamaos.
Guantes de ltex. 3.7. Botiqun de primeros auxilios
Material auxiliar:
Dependiendo del riesgo existente, y del tamao y de las facilidades de acceso al centro de
Manta isotrmica. asistencia ms prximo, cada empresa deber disponer desde un botiqun porttil hasta
Botella de suero fisiolgico. una sala especial en las empresas de ms de 50 trabajadores.
Antisptico yodado. Debe tener las siguientes caractersticas:
Torniquete.
Debe ser porttil y fcil de trasladar al lugar del accidente.
Otros:
Se revisar peridicamente para sustituir los elementos sucios, caducados o daados y
Frulas.
reponer los elementos agotados.
l Analgsico [spray, pomadaj. _,,
Estar debidamente sealizado y en un lugar de fcil acceso.
 Los primeros auxilios en la empresa 15

Asegurar que la vida se mantiene

No agravar la situacin del accidentado
Finalidad
Asegurar el traslado a un centro sanitario en condiciones adecua-
das

Mantener la calma
Actuar con rapidez
Tranquilizar al accidentado
Primeros auxilios Principios Tumbar a la vctima en el suelo, colocndola de costado y con la
cabeza hacia un lado o hacia atrs /posicin lateral de seguridad)
No mover al accidentado del lugar del accidente, a menos que
Orden de atencin a sea necesario por la peligrosidad de la situacin
los heridos

Proteger

Conducta PAS Avisar

Socorrer

l. Garantizar nuestra seguridad

Soporte vital bsico
2. Observar la consciencia
3. Abrir la va area
Pasos
4. Comprobar la respiracin
S. Compresiones torcicas
6. Ventilacione s boca a boca [30:2)

Hemorragias

Quemaduras

Atragantamientos
Tcnicas de actuacin
ante otras emergencias
Fracturas, luxaciones y esguinces

Heridas

Prdidas de conocimiento

El botiqun Contenido del botiqun

 15 Los primeros auxilios en la empresa

Test de repaso
1. El objetivo de los primeros auxilios es: 10. En caso de fractura en la espalda :
aj Curar las heridas y hemorragias lo antes posible. aj Se debe mover al herido.
bj Mantener la vida del accidentado, no agravar su
bj No se debe mover al herido.
estado y trasladarlo a un centro sanitario en condicio-
nes adecuadas. cj Se le pondr en PLS.
cj Trasladar lo antes posible al accidentado a un centro 11. La maniobra de Heimlich se utiliza cuando se produce:
sanitario.
aj Una fractura .
2. Seala cul es el orden de actuacin en caso de parada
respiratoria: bj Una quemadura.
aj Control de la respiracin, boca a boca, compresiones cj Un atragantamiento.
torcicas.
12. Cuando hay un traumatismo craneoenceflico se debe:
bj Compresiones torcicas, boca a boca, control de la res-
piracin. aj Mover al herido.
cj Control de las vas respiratorias, masaje externo, boca bj No mover al herido.
a boca.
cj Ponerle fro local.
3. Indica el orden de actuacin sobre los signos vitales:
13. Cuando se produce una quemadura no se debe:
aj Pulso.
bj Consciencia. aj Echar agua fra.
cj Respiracin. bj Poner cremas.
4. Indica el orden de aplicacin de las siguientes tcnicas de cj Poner gasas limpias sobre la quemadura.
detencin de hemorragias:
14. Una hemorragia de nariz es una hemorragia:
aj Torniquete.
bj Compresin directa. aj Interna.
cj Compresin arterial. bj Externa.
5. Se denomina fractura a... cj Exteriorizada.
aj Rotura de hueso. 15. El ritmo de las compresiones torcicas cuando solo hay un
bj Desplazamiento de huesos. socorrista debe ser:
cj Rotura de ligamentos. aj 30:2.
6. Se llama esguince a...
bj 100:2.
aj Rotura de hueso.
cj 15:2.
bj Desplazamiento de huesos.
16. La RCP es la tcnica de actuacin cuando hay:
cj Rotura de ligamentos.
7. Cuando se habla de primeros auxilios, PAS significa: aj Quemaduras del 50 % del cuerpo.
aj Prevenir, avisar, socorrer. bj Atragantamiento.
bj Proteger, avisar, socorrer. cj Parada cardiorrespiratoria.
cj Prevenir, actuar, socorrer.
17. Cuando hay un atragantamiento parcial:
8. En primeros auxilios, PLS significa:
aj Hay que poner de lado al atragantado.
aj Posicin lmite de socorro.
bj Posicin lateral de seguridad. bj Se le debe golpear en la espalda.
cj Proteccin lateral de seguridad. cj Dejarlo toser.
9. Una quemadura de tercer grado es aquella en que: 18. Segn la tcnica de triaje una tarjeta roja indica:
aj La piel queda reseca y se calcina. aj Urgencia.
bj La parte interior de la piel se quema y se forman
ampollas. bj Extrema urgencia.
cj Se enrojece la parte externa de la piel. cj Fallecido.

O Comprueba tu aprendizaie
Identificar las tcnicas de clasificacin de heridos en caso de
emergencia donde existan vctimas de diversa gravedad.
l. En una obra se ha producido un derrumbamiento en la
construccin de un tnel y son varios los trabajadores
heridos. Ordena la prioridad de atencin cuando hay
varios heridos en los siguientes casos:
a/ Personas con fracturas abrertas.
bj Personas inconscientes, sin respiracin ni pulso.
cj Personas con hemorragias abundantes que precisan
torniquete.
dj Traumatismos craneoenceflicos .
ej Personas en estado de shock hipovolmico.
2. Seala cul deber ser el orden de atencin de los siguien-
tes heridos, y qu tarjetas se les colocaran segn la tc-
nica del triaje:
aj Un trabajador con una fractura en una pierna.
bj Un operario inconsciente, sin respiracin ni pulso.
cj Un trabajador que ha sufrido quemaduras en el 40 %
de su cuerpo.
dj Un joven al que le ha saltado un producto qumico en
un ojo y no ve.
ej Un trabajador que se ha cortado varios dedos con una
sierra.
Identificar las tcnicas bsicas de primeros auxilios que
deben ser aplicadas en el lugar del accidente ante distintos
tipos de daos, y la composicin y el uso del botiqun.
3. Explica cules son los objetivos de los primeros auxilios
4. Qu significan las siglas PAS?
5. Un trabajador ha sido atrapado por una mquina y sangra
de manera abundante. Indica qu pasos deber seguir de
acuerdo con la tcnica PAS.
6. Indica qu informacin debe facilitarse cuando se avisa a
los servicios de socorro
7. Visualiza el vdeo de Youtube Gua de primeros auxilios.
03 Soporte vital bsico 03/13 y haz un esquema de los
pasos para realizar el soporte vital bsico. http://www.
youtube.com/watch?v=i FDO JB7Z Fzg
8. Un empleado de un laboratorio qumico ha sufrido un
desvanecimiento mientras estaba trabajando. Una vez
comprobado que est inconsciente, qu se debe hacer?
9. Un trabajador que ha recibido un golpe en la cabeza al ser
alcanzado por un objeto que ha cado desde una estante-
ra no responde a sus compaeros cuando estos intentan
socorrerle. Una vez comprobado que no est consciente,
Los primeros auxilios en la empresa 15
uno de ellos decide realizar la maniobra frente-mentn
En qu consiste? Representa en clase cmo debe reali-
zarse.
10. Un trabajador ha sufrido un golpe en la cabeza al caerle
encima unas mercancas desde una gra. Una vez com-
probado que no est consciente y que respira, se le coloca
en posicin lateral de segurjdad. SeaJa si es adecuada Ja
conducta seguida.
11. Representa en clase con tus compaeros cmo se debe
colocar a un accidentado en posicin lateral de seguridad.
12. Tres trabajadores que desarrollaban tareas de limpieza
en el interior de un depsito, como consecuencia de una
intoxicacin de monxido de carbono, se han desvane-
cido. Explica qu debe hacerse en caso de parada cardio-
rrespiratoria
13. Siguiendo las pautas que nos da la Gua interactiva de pri-
meros auxilios de Foment del Trebo//, representa en clase
cmo debe realizarse un masaje cardiaco externo. http://
www.foment.org/prevencion n/biblioteca_ virtual/
aplicaciones_informaticas/aplicaciones/primeros_
auxilios/index.h3p
14. Cundo debe emplearse la tcnica del boca a boca?
Cmo se realiza?
15. Nos encontramos con un herido en parada cardiorrespira-
toria. Indica cuntas compresiones e insuflaciones deben
realizarse en la reanimacin cardiopulmonar.
16. Un trabajador de un taller de carrocera se ha cortado con
una chapa de metal en la mano y sangra de manera abun-
dante.
aj Explica qu es una hemorragia.
bj Indica qu tcnicas existen para detener hemorragias
externas.
17. A un trabajador de una empresa metalrgica dedicada a
la fabricacin de accesorios para el bao se le ha quedado
atrapado un brazo en una mquina. Una vez detenida la
mquina, los compaeros comprueban que el brazo san-
gra abundantemente.
aj Cmo debern actuar para detener la hemorragia?
bj Representa en clase cmo deben realizarse la compre-
sin directa, la compresin arterial y el torniquete.
18. Un trabajador de una empresa de la construccin se ha
cado de una escalera a una altura de cinco metros. Sus
compaeros han observado que puede moverse por s
solo, pero que sangra por el odo izquierdo. Cmo deben
actuar?
19. Seala cmo se pueden clasificar las quemaduras en fun-
cin de su profundidad .
 15 Los primeros auxilios en la empresa
9 Comprueba tu aprendizaje
20. Explica en qu consiste la regla de Wallace.
21. Un trabajador de una empresa ha sufrido quemaduras en
ambas manos cuando apagaba un incendio que se haba
producido en su empresa, a consecuencia de las cuales
tiene ampollas y dolores fuertes .
aj Ante qu tipo de quemaduras nos encontramos por
su profundidad?
bj Cmo se debe actuar ante quemaduras de este tipo?
22. En una empresa dedicada a la fabricacin de productos
pirotcnicos, dos trabajadores han sufrido quemaduras
como consecuencia de un incendio. Uno ha sufrido que-
maduras en un 40 % de su cuerpo y el otro en un 5 %. A
ambos les han salido ampollas.
aj Qu tipo de quemaduras tendrn por su extensin?
bj Cmo deber actuarse?
23. En la web de emergencias y primeros auxilios de la Junta
de Andaluca [www.juntadeandalucia.es/empleo/recur
sos2/material_didactico/especialidades/materialdidac-
tico_primeros_auxilios/I practicamos el cmic sobre el
atragantamiento.
24. A un joven se le ha cado encima una estantera cuando
estaba colocando unas mercancas. Est bien , pero le
duele el brazo y no puede moverlo. Qu sntomas nos
pueden indicar que hay fractura? Cmo debe actuarse
ante la fractura de un brazo?
25. A consecuencia de una cada de un andamio, un trabaja-
dor de una empresa constructora sufre una fractura por
la cual sangra. Cuando sus compaeros le preguntan, dice
que no puede moverse. Qu pasos se deben dar hasta
que llegue la asistencia mdica?
26. Una trabajadora ha sufrido una cada al resbalar a causa
de un suelo mojado que no estaba sealizado. No consi-
gue levantarse ni apoyar el pie, y el tobillo ha comenzado
a hinchrsele.
aj Indica si se dan los sntomas para hablar de esguince.
bj Seala cmo se debe actuar cuando se produce un
esguince.
27. Indica la diferencia existente entre una luxacin y un
esguince.
28. Indica si son verdaderas o falsas las siguientes afir-
maciones:
aj Cuando hay hemorragia de odo se coloca al acciden-
tado en PLS con el odo que sangra dirigido hacia el
suelo.
bj Cuando hay hemorragia de nariz lo primero que se
debe hacer es introducir una gasa mojada en agua oxi-
genada por la fosa nasal sangrante.
cj Cuando hay una hemorragia externa lo primero es
la comprensin directa durante, como mnimo, diez
minutos.
dj Si hay una hemorragia externa en una pierna, esta se
eleva a una altura superior a la del corazn.
ej Para hacer un torniquete se utiliza un material suave y
ancho, y no se mantiene ms de dos horas.
fj Cuando hay una hemorragia interna se coloca al acci-
dentado con la cabeza ms baja que los pies y se aplica
un torniquete.
29. Un cocinero de un restaurante se ha herido al pincharse
con un cuchillo que no estaba guardado de manera ade-
cuada. Puesto que le duele y la herida est roja , piensa
que debe practicarse algn tipo de cura. Explica cmo
debe tratarse su herida.
30. Seala cules de las siguientes actuaciones no deben
realizarse:
aj Intentar colocar el brazo a un trabajador que ha sufrido
una luxacin.
bj Echar agua a una quemadura.
cj Dar de beber a un trabajador inconsciente.
dj Hacer un torniquete como primera actuacin ante una
hemorragia.
31. Una trabajadora de un horno de una panadera ha sufrido
una lipotimia como consecuencia de las elevadas tempe-
raturas que se alcanzan .
Explica cmo se debe actuar cuando se produce una lipo-
timia por un golpe de calor.
32. En el comedor de una empresa, durante el descanso para
la comida, un trabajador se ha atragantado con un hueso.
El trabajador no puede hablar ni toser.
aj Indica ante qu tipo de obstruccin nos encontramos.
bj Seala si la maniobra de Heimlich es adecuada para
esta situacin, y explica cmo debe realizarse.
33. Una empleada de una oficina ha sido nombrada miembro
del equipo de primeros auxilios de la empresa. La primera
tarea que debe realizar es comprobar si el botiqun de pri-
meros auxilios tiene el contenido que exige la ley. Enu-
mera el contenido mnimo de un botiqun.
34. En la web de emergencias y primeros auxilios de la Junta
de Andaluca [www.juntadeandalucia.es/empleo/recur
sos2/material_didactico/especialidades/materialdidac
tico_primeros_auxilios/I practicamos el ejercicio sobre
el botiqun.
 Unidad 16
Nuevos entornos
emergentes en
el trabajo

En esta unidad aprenders a:

Identificar las caractersticas que definen los nuevos

entornos de organizacin del trabajo.
Analizar las ventajas e inconvenientes de los nuevos
entornos organizativos.
J

Estudiars:

Los beneficios para los trabajadores en las nuevas

organizaciones: flexibilidad y beneficios sociales entre
otros. ( Y sers capaz de:
J
Ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se
derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en
los diferentes contratos de trabajo.
)
 16 Nuevos entornos emergentes en el trabajo

Direccin
1. Modelos de organizacin de empresas
Las empresas organizan sus recursos para lograr sus objetivos, y su organizacin se ha ido
adaptando a lo largo del tiempo para que sea ms moderna y eficaz.

Encargado Encargado Los talleres y fbricas anteriores a la Revolucin Industrial se organizaban preferentemente
de compras de ventas con un sistema artesanal de produccin. Este sistema no ha desaparecido, y hoy perma-
nece en centros de produccin que se caracterizan por realizar objetos de alta calidad; al-

~ ~
gunos pueden calificarse como objetos de lujo o exclusivos, lo que aumenta notablemente
su precio y hace que estn al alcance de pocos. Suelen ser objetos elaborados con tcnicas
tradicionales y materias primas de primera calidad.
Operarlo 1 Operario 2 Operarlo 1 Operarlo 2 Los numerosos avances tecnolgicos surgidos durante la Revolucin Industrial impulsaron
compras compras ventas ventas
el desarrollo de las actividades industriales. A partir de entonces se sucedieron varias teo-
ras sobre la organizacin empresarial que se aplicaron al sistema de produccin en masa.
Fig. 16.1. Estructura tradicional de
organizacin descendente. Las ms representativas son la teora de Taylor y el modelo japons. que vamos a analizar
comparativamente en la Tabla 16.1.

~,:~,(;:A.':ii>i'@td}lt s de~
~-!-'~;::::"'.f+~..:; ; .. ,_:-;:-........
TAYLORISMO !organizacin cientfica del trabajo! JUST IN TIME !modelo japons o toyotismol
Se cre en la fbrica de automviles Toyota, en Japn, aunque hoy est
Su creador fue Frederik Wislow Taylor.
extendido por todo el mundo.
Pretenda conseguir la mayor productividad posible a travs de un Es un sistema que pretende conseguir productividad pero basada en la
sistema de especializacin del trabajo de los operarios. calidad del producto.
Sigue el mtodo just in time liusto a tiempo), que se basa en la reduccin del
Su produccin se basa en la divisin del trabajo, el control de tos
volumen de materias primas y productos almacenados en las empresas, ya
tiempos de cada tarea y el trabajo en cadena.
que se produce a medida que va surgiendo la demanda.
Las actividades se fragmentan en tareas. La fragmentacin ha
El mtodo just in time exige tener muy organizado el sistema de aprovisiona-
llegado a ser tan grande que algunos autores hablan de trabajo en
miento de materias primas para que estn disponibles cuando se necesiten.
migajas.
Unos trabajadores reflexionan y disean los bienes que produce
Los trabajadores estn organizados en grupos que tienen acceso a los siste-
la empresa, y otros son los encargados de ejecutar los proyectos.
mas de informacin sobre el trabajo en la empresa.
Existe una separacin radical de ambas tareas.
Una de las grandes crticas que tuvo el sistema fue la desmotiva-
Da importancia a los sistemas de motivacin de los trabajadores para
cin e insatisfaccin laboral que produca en los obreros, pues
aumentar su rendimiento.
estos hacan siempre trabajos muy repetitivos y fraccionados.
Es un sistema que no goza de gran flexibilidad y tiene dificultades
Es un mtodo flexible que se adapta fcilmente a los cambios que se produ-
para introducir nuevas tecnologas en los procesos productivos
cen en el entorno.
desarrollados por las empresas.
Tabla 16.1. Comparativa de los sistemas de produccin .

Hoy en da existen nuevos sistemas de organizacin del trabajo que han logrado que mu-
chas empresas sean altamente productivas. Entre los modelos de organizacin ms mo-
dernos se pueden destacar los siguientes:
aj Estructura en malla o en red [Fig. 16.2]. Se basa en los nuevos sistemas de informacin
y en potentes equipos tecnolgicos. Las compaas ms grandes de la red se dedican a:
investigacin, diseo organizacin y venta de los productos. Normalmente, la produccin
se subcontrata.
Por ejemplo, la industria de la automocin. La gran empresa de la red es la multinacional
automovilstica. Las pequeas y medianas empresas de la red suministran gran parte de
los componentes que se necesitan para la fabricacin [ruedas, cigeales, frenos, moto-
res, tornillos, lunas, etc.].

O Pequea empresa b} Estructura virtual [Fig. 16.3]. Segn los autores Wagner y Hollenbeck, consiste en que
Mediana empresa departamentos de diversas empresas pongan en comn lo que mejor sabe hacer cada
una de ellas para lograr entrar en un negocio que se presenta como una oportunidad.
Gran empresa
Para ello firman un acuerdo.
Fig. 16.2. Estructura mallada.
 Nuevos entornos emergentes en el trabajo 16
Por ejemplo una empresa de informtica y una empresa dedicada al comercio de produc-
tos ecolgicos firman un acuerdo para realizar un lanzamiento, a travs de Internet, de Empresa Empresa
este tipo de productos para venderlos en toda Espaa. La empresa de informtica pone informtica agrcola aporta
su equipo tcnico para crear una pgina web desde la que operar; y la empresa agrcola, aporta su su departamento
su departamento de desarrollo para lanzar el producto. equipo tcnico de desarrollo

C; Organizacin en trbol [Figura 16.5) Junto al ncleo bsico de la organizacin, existe un

grupo de trabajadores que son contratados temporalmente [trabajo flexible); otra parte Fig. 16.3. Estructura virtual. Varias
de las funciones son subcontratadas por la empresa; y otras tareas son transmitidas a los empresas ponen en comn parte de su
propios clientes para que ellos las realicen. estructura para un proyecto conjunto.

Por ejemplo, en un supermercado, junto a las ca-

jas con cajeros contratados, se instalan cajas r-
pidas para que sean los propios clientes quienes
hagan el cobro del producto.

dj Modelo de organizacin de empresas con deslo-

calizacin del talento. [Fig. 16.4). Sistema usado
por empresas de tecnologa punta como Google.
Consiste en tener centros de ventas distribuidos a
lo largo de todo el planeta, con personal altamen-
te creativo y cualificado, y unido a travs de los
sistemas de telecomunicaciones actuales.

Fig. 16.4. Empresas con deslocalizacin del talento.

En una localidad se ha autorizado la apertura de una nueva gasolinera. El empresario

tie ne pensado poner una cafetera junto a la estacin de servicio con productos para
vender. Para abaratar costes, solo contratarn a una persona que se ocupar del cobro
de la gasolina y de los productos que compren los clientes. Sern los mismos clientes
quienes se sirvan el combustible. La empresa tiene pensado contratar a un trabajador
de apoyo en los periodos de Navidad y verano, con un contrato temporal, para cubrir el
exceso de trabajo. Qu tipo de proceso organizativo se aprecia en el caso?
Solucin
La estructura organizativa de esta empresa refleja un sistema organizativo en trbol.
PI Ejemplo: tareas de limpieza o asesoria.
121 Ejemplo: autoservicio de combustible en
------- gasolineras.

Fig. 16.5. Estructura en trbol.

Actividades
1. Entra en la pgina web de empresas como Apple, Ferrari e] Seala dos aspectos positivos y dos negativos del men-
e lnditex y busca su modelo organizativo. Comenta sus cionado sistema productivo.
principales caractersticas y las diferencias entre unos sis-
3. Dos emprendedores de un pueblo de Asturias han deci-
temas y otros.
dido poner una granja de vacas de produccin ecolgica.
2. Visualiza los treinta primeros minutos de la pelcula Tiem- En la granja, adems de vender la ternera para consumo,
pos Modernos, de Charles Chaplin. Luego comenta las han decidido fabricar queso de manera tradicional.
siguientes cuestiones:
Seala qu sistema de organizacin de la produccin se
aj Qu sistema de produccin se observa en la pelcula? utiliza en el proceso descrito.
bj Qu caractersticas del sistema de produccin se pue-
den apreciar?

23~
 16 Nuevos entornos emergentes en el trabajo

e 2. Nuevos entornos de organizacin del trabajo

En los ltimos aos se estn produciendo una serie de cambios en el entorno empresarial
que obligan a las empresas a transformar sus estructuras productivas y la organizacin del
trabajo. Estos factores tienen una gran trascendencia para los trabajadores.

2 .1. Factores de influencia en la organizacin empresarial

G Ejemplos Existen un conjunto de factores contextuales, denominados as porque proceden del mun-
Algunos ejemplos de estos facto- do exterior que rodea a la empresa, que ejercen su influencia sobre ella. Los principales
res de influencia son: elementos que influyen en las organizaciones son el entorno y la tecnologa, aunque en la
Un cambio en la legislacin so- actualidad se aaden la globalizacin, la ampliacin de la demanda de productos y servi-
bre medio ambiente que obliga cios, la innovacin, el entorno multicultura l y los nuevos ro les sociales.
a las empresas a cambiar sus
sistemas de reciclado. O A. El entorno general
Los cambios tecnolgicos en el
campo de la informtica han
El entorno general es el conjunto de fuerzas que influyen en la actividad de la empre-
sido abrumadores en las dos
sa, pero sobre las que casi no se puede ejercer cont rol.
ltimas dcadas. Las empresas
han tenido que adaptar su sis-
tema de trabajo a estas nuevas
Entre los elementos del entorno que ms habitua lmente afectan a las empresas se pueden
herramientas.
citar las crisis financieras, los incrementos de los precios de los combustibles y de la energa,
La industria de la telefona m- las decisiones polticas, los cambios en las normas y, algunas veces, los fenmenos naturales.
vil compite brutalmente para

l O
crear nuevos telfonos mviles
B. La tecno loga
con diferentes aplicaciones.
j
Es el conjunto de medios materiales de los que dispone la empresa para elaborar sus
productos o prestar sus servicios.

La evolucin tecnolgica de los ltimos a os est siendo abrumadora. Constantemente se

ponen a disposicin de los usuarios nuevos avances tecnolgicos que la empresa tiene que
implantar para ser competitiva. Para incorporar esos avances tiene que planificar, entre
otros, los siguientes aspectos:

Recursos Complejidad de las Grado de aceptacin

econmicos tecnologas del cambio

Tendr que realizar un Si la tecnologa es compleja, tendr La empresa ha de prever

estudio de costes econ- que formar a los trabajadores, con el si el cambio va a ser bien
micos, y buscar la finan- consiguiente coste econmico. Ade- o mal asumido, para moti-
ciacin adecuada para ms, la formacin puede implicar var a los empleados ms
implantar esa tecnologa. retrasos en la produccin. reacios al mismo.

O C. La innovacin

Supone el desarrollo, en la prctica, de ideas creat ivas co nvert idas en producto s y

servicios nuevos que las empresas ofrecen.

Las empresas compiten entre s para crear nuevos productos que les hagan obtener una po-
sicin preeminente en el mercado. Para lograr ser las mejores destinan cuantiosos recursos
econmicos a desarrollar el conocimiento en los departamentos de l+D+i [investigacin,
desarrollo e innovacin).
 Nuevos entornos emergentes en el trabajo 16
O D. La globalizacin econmica
G E-mplos
\
Se entiende por globalizacin el proceso por el cual el mundo se convierte en un es- Algunos ejemplos de estos facto-
pacio nico para comprar y vender. res de influencia son:
La globalizacin econmica
permite que las compras en
La globalizacin ha sido posible gracias a los grandes avances de las tecnologas de la in- lnea que se hacen a travs de
formacin, al desarrollo del transporte. y a que los pases han eliminado restricciones a la pginas web de empresas de
entrada de productos procedentes de otras zonas. otros pases sean rpidas y no
Con la globalizacin, las empresas se hacen internacionales. es decir, pueden abrir sus estn gravadas con impuestos.
mercados para vender en lugares donde antes no podan porque se encontraban en pases Los entornos multiculturales se
con fuertes medidas proteccionistas. La exportacin permite sobrevivir a las empresas al dan en todas las partes del pla-
encontrar nuevos compradores de sus productos. Este fenmeno hace que aumente la com- neta. De hecho los espaoles es-
petencia entre las empresas. tamos saliendo a buscar empleo
fuera de nuestras fronteras.
O E. Entorno multicultural Algunas empresas tienen hora-
rios de entrada y salida flexible
La gran movilidad de personas de unos pases a otros que existe en el momento actual hace
para facilitar la vida familiar a
que los entornos de trabajo sean altamente multiculturales. Es muy frecuente que todos
tengamos vecinos, compaeros de clase o de trabajo que han nacido en pases distintos a \.. sus empleados. j
Espaa. Este fenmeno nos obliga a adaptarnos y a ser ms flexibles con los comportamien-
t os y formas de pensar de nuestros compaeros.

O F. Nuevos roles sociales de mujeres y hombres

Los nuevos roles sociales asumidos por los hombres y las mujeres obligan a las empresas a
establecer sistemas de conciliacin de la vida familiar y laboral. Uno de los aspectos que
ms angustia laboral causa a los trabajadores es no poder atender a sus familias adecua-
damente por lo que las polticas de conciliacin de la vida laboral y familiar son utilizadas
como mecanismos de motivacin laboral.
Las empresas deben modificar su sistema organizativo para que sus trabajadores puedan
desarrollar sus obligaciones laborales y, a la vez, cuidar a sus familias.

o Una empresa de alimentacin est estudiando en su laboratorio la posibilidad de obte-

ner un nuevo producto sustitutivo de los edulcorantes. Con ello quiere hacer frente a la
enorme competencia en el sector.
Qu elemento contextual se aprecia en el supuesto?
Solucin
La empresa est utilizando la innovacin para hacer frente a empresas del mismo sector.

Actividades
4. Indica qu elementos contextuales estn influyendo en
las siguientes situaciones en las empresas:
aj jorge Tejada es el propietario de un restaurante en el
centro de una localidad de montaa. jorge ha tenido
que adaptar su sistema de extraccin de humos a la
normativa municipal, que ha cambiado y le obliga a
sacar la instalacin hasta el tejado del edificio.
bj Una empresa espaola trabaja cada vez ms desa-
rrollando proyectos de electricidad en el extranjero.
La empresa ha tenido que contratar a una persona
experta en usos sociales de otros pases. Esta persona
se encarga de ayudar a los equipos de trabajadores que
viajan al extranjero a conocer las costumbres de sus
delegaciones en esos pases.
s. Hemos sealado que la globalizacin econmica es un
mecanismo que convierte el mundo en un espacio nico
para comprar y vender. Busca en Internet empresas espa-
olas que tengan sedes de trabajo en otros pases.
 16 Nuevos entornos emergentes en el trabajo

2.2. Elementos emergentes en la organizacin del trabajo

La empresa actual, para lograr ser ms eficiente y flexible, utiliza un conjunto de elementos
que afectan a la organizacin del trabajo y tienen una gran trascendencia para los emplea-
dos. Entre los ms habituales estn los reseados a continuacin:

Este fenmeno consiste en que una empresa contrata con otra la

elaboracin o produccin de una parte de los bienes que produce o del
servicio que presta.
Un hospital decide contratar el servicio
Outsourcing o Se consiguen dos efectos importantes:
de limpieza con una empresa
subcontratacln
Se divide un proceso productivo completo en fases o partes que son especializada.
elaboradas por distintas empresas [la principal y las subcontratadas).

Se crea una red con otras empresas ms pequeas que hacen parte
del trabajo.

O{fshorlng o Se denomina offshorlng a la subcontratacln que realizan algunas Algunas empresas de ropa espaolas
deslocalizacln empresas de parte de su produccin o servicios con empresas de pases tienen localizadas sus plantas productivas
empresarial en los que los costes de produccin son ms bajos. en pases como China y Marruecos.

Los consumidores demandan a las empresas productos bsicos, La empresas de aceite siguen producien-
adems de otros que, sin ser bsicos, se han convertido en objetos de do el aceite de oliva virgen obtenido de la
Ampliacin de la
consumo habituales. produccin extensiva de aceituna. Hoy en
demanda de productos
da, los consumidores demandamos otros
y servicios La poblacin con un nivel adquisitivo alto exige a las empresas que dise- tipos de aceites como, por ejemplo, el
en y creen productos que solo ellos pueden consumir. aceite de oliva virgen, pero ecolgico.

La flexibilidad es la capacidad de las empresas de adaptarse a los

cambios que impone el entorno.

La flexibilidad productiva en una empresa se refiere a que su es Un ejemplo de flexibilidad productiva en

tructura pueda adaptarse fcilmente a producir nuevos productos y la cantidad lo encontramos en la empresa
Flexibilidad productiva
servicios. Tambin Implica que se puedan modificar las cantidades de automovilstica, que en poca de bonanza
y laboral
productos que la empresa crea. econmica incrementa su produccin, y
en poca de crisis, la reduce.
La flexibilidad laboral supone la posibilidad de adaptar tanto el
nmero de trabajadores en plantilla de una empresa [aumentarlo o
disminuirlo) como sus funciones.

Las empresas de trabajo temporal [ETT) hacen posible que otras Una ETT contrata a un trabajador para
empresas puedan tener trabajadores por periodos cortos de tiempo, trabajar una semana en un restaurante.
ajustados a sus necesidades productivas, sin tener que realizar ellas Este trabajador prestar sus servicios en
mismas la contratacin. el restaurante, no en la ETT.

Con este sistema, los trabajadores no tienen que desplazarse a las Algunos trabajadores realizan su trabajo
Teletrabajo oficinas o dependencias de la empresa para realizar su labor, pueden en su casa, normalmente con un equipo
hacerla desde cualquier lugar que cuente con equipos informticos. Informtico.

Las empresas demandan trabajadores con capacidad para afrontar Muchas empresas dan cursos de Idiomas
Movilidad trabajos en el extranjero. puesto que la competencia hace que haya a sus trabajadores con el objetivo de
que buscar nuevos mercados en el exterior. poder desplazarlos a otros pases.
 Nuevos entornos emergentes en el trabajo 16

Elementos emergentes en ta Factores del contexto que

organizacin del trabajo afectan a la empresa

Entorno Subcontratacin
Tecnologa Offshoring
Innovacin Ampliacin de la demanda de
Globalizacin productos y servicios
Entorno multicultural Flexibilidad
Nuevos roles sociales de hombres Teletrabajo
y mujeres Movilidad
ETT

Fig. 16.6. Elementos que afectan a la organizacin del trabajo.

Una empresa del sector electrnico que produce ordenadores y componentes para Muchas empresas aplican mto-
mviles tiene su sede central en Espaa. La empresa tiene dos fbricas, una en Madrid dos de motivacin a los trabajado-
y otra en Teruel, y ha decidido cerrar la fbrica de Teruel y trasladar la produccin a Bul- res para incentivar su capacidad
garia, para ahorrar costes laborales. de trabajo.
La motivacin produce un efecto
Qu elemento emergente se aprecia en esta decisin empresarial? beneficioso sobre los empleados
Solucin ya que les lleva a conseguir una
mayor implicacin con la organi-
La empresa est deslocalizando sus centros de trabajo al trasladar plantas productivas zacin.
a pases con costes productivos ms bajos. Este fenmeno se denomina offshoring. /
_)

- _ ... _
es o--- --
Una empresa necesita contratar varios trabajadores para realizar funciones comerciales La movilidad que permite el
por Europa. Para cubrir los puestos lanza una oferta de trabajo con el perfil profesional mundo del trabajo actual obliga
que solicita. Un requisito imprescindible en la oferta de empleo es que la persona tenga a los trabajadores a tener amplios
posibilidad de desplazarse y conocimiento de idiomas . conocimientos de idiomas para
poder insertarse satisfactoriamen-
Qu elemento emergente afectar al trabajador si es contratado por esta empresa? te en otros entornos de trabajo.
Solucin
Al trabajador se le exige disponibilidad para viajar en el desarrollo de su trabajo.

Actividades
6. Lee los casos que se presentan a continuacin e indica qu elementos contextuales
o emergentes se presentan.
aj Un teatro de una localidad precisa tener un servicio de cafetera para que los
clientes puedan utilizarlo antes de las funciones y en el intermedio. El gerente
del teatro contrata el servicio con una empresa externa de catering.
b} Un bufete de abogados alquila un piso en una cntrica calle de su localidad para
instalar all su oficina. El edificio, que ha sido remodelado recientemente, tiene
una estructura con gran cantidad de cristales. El director contrata su limpieza
con una empresa para no tener personal fijo contratado para esta tarea.

235 ..11111111
 16 Nuevos entornos emergentes en el trabajo

e 3. Beneficios para los trabajadores de los

nuevos entornos organizativos
Los nuevos sistemas de organizacin del trabajo repercuten en la vida de los trabajadores,
unas veces generando desventajas, y otras aportando ventajas que afectan tanto a su vida
laboral como personal. Veamos a continuacin [Tabla 16.2] algunos de los beneficios ms
significativos que los nuevos entornos organizativos pueden generar a los trabajadores.

El paso de una estructura organizativa piramidal a las empresas construid~s

con un sistema de red genera la necesid~
de tener trabajadores ms polivalentes y no necesariamente tan especializados en alguna materia concreta.
Pollvalencla
La polivalencia permite a los trabajadores tener diferentes tareas o participar en distintos proyectos empresariales. Y, a
la vez, desaparecen los trabajos repetitivos y montonos.

La flexibilidad es una de las grandes ventajas de las que pueden disfrutar los trabajadores.
Contribuye a conciliar la vida laboral y familiar.
Flexlbllldad
La flexibilidad respecto al lugar en el que se presta la relacin laboral permite al trabajador organizar su jornada laboral
y trabajar desde sitios muy diferentes, e incluso muy alejados del domicilio de la empresa.

Las empresas que son flexibles en su produccin y que desean tener trabajadores polivalentes deben pensar en la fo;
Formacin macin que requieren sus recursos humanos de manera permanente para afrontar los cambios .
Otro de los grandes xitos que puede tener la formacin es la retencin del talento en las empresas. 1

Los sistemas flexibles de organizacin precisan un entorno empresarial menos jerarquizado. Los directivos se ocupan
Organizacin menos fundamentalmente de coordinar los proyectos, ms que de establecer un frreo control de todo el sistema productivo.
jerarquizada La desaparicin de lneas medias permite una mayor fluidez en la comunicacin entre todos los trabajadores, a la vez
que las informaciones discurren con ms rapidez.

El trabajo en equipo permite a los trabajadores disfrutar de todas sus ventajas: aumenta la creatividad personal, per-
Trabajo en equipo mite realizar trabajos ms complejos, los miembros del equipo tienen un aprendizaje ms rpido, permite el trasvase
de conocimiento entre los miembros del equipo, y genera una mayor motivacin personal.

Los trabajadores pueden acceder a trabajar en otros pases, ampliando su formacin profesional y su currculum con la
Movilidad experiencia en un pas extranjero. Hay que tener conocimientos de idiomas para poder aprovechar las oportunidades
de trabajo y enriquecimiento en el exterior.

Los entornos multiculturales posibilitan un intercambio de informacin y de sistemas de trabajo entre los trabajadores
Entorno multlcultural
de diferentes pases, y esto enriquece a toda la empresa.

Tabla 16.2. Beneficios para los trabajadores de los nuevos entornos organizativos.

o Una empresa de ocio y esttica tiene contratados a varios Solucin

trabajadores para prestar sus servicios tanto en la peluquera
La polivalencia permite a los trabajadores tener diferentes
como en el spa. El trabajador que ocupaba el puesto de soco-
tareas o participar en distintos proyectos empresariales, a la
rrista ha dejado de trabajar all hace pocos das y le ha susti-
vez que desaparecen los trabajos repetitivos y montonos.
tuido una compaera que adems de ser peluquera tiene el
Adems, se hacen trabajadores casi imprescindibles al poder
ttulo de socorrista.
ocupar varios puestos en caso de necesidad.
Qu beneficio ofrece para el trabajador la polivalencia?
)

Actividades
7. Comenta con tus compaeros si los beneficios de los
nuevos entornos organizativos te pareceran realmente
buenos si fueras trabajador en la actualidad. Qu bene-
ficio te parece ms importante?
8. Localiza el convenio colectivo aplicable a tu sector profe-
sional. Busca en l las tareas que, como trabajador, podras
desempear cuando termines el ciclo formativo. Podra
decirse que necesitas ser un trabajador polivalente?
 Nuevos entornos emergentes en el trabajo 16

ntesis --"'--...-..-----------------------------~---~----~.

- Sistema artesanal
- Toyotismo
- Taylorismo
Modelos de organizacin
- Estructura en red
empresarial
- Estructura en trbol
- Estructura virtual
- Deslocalizacin del talento

- Entorno
- Tecnologa
- Innovacin
Elementos contextuales - Globalizacin
- Entorno multicultural
- Nuevos roles sociales de hombres
y mujeres

Los nuevos entornos de

organizacin del trabajo
estn Influidos por

- Subcontratacin
- Otfshoring
Nuevos elementos - Ampliacin de la demanda de
emergentes productos y servicios
- Flexibilidad
- Teletrabajo
- Movilidad
- ETT

- Polivalencia
- Flexibilidad
Beneficios para los - Formacin en el puesto de trabajo
trabajadores de los nuevos - Organizacin menos jerarquizada
entornos de trabajo - Trabajo en equipo
- Movilidad
- Entorno multicultural

237 ....
 16 Nuevos entornos emergentes en el trabajo
e rest de reoaso
1. La empresa adapta su estructura para:
aj Ser ms moderna y eficaz.
bj Poder hacer nuevos contratos de trabajo.
cj Hacer despidos colectivos cuando lo necesite.
2. El sistema artesanal de produccin se caracteriza por:
aj Organizar el trabajo en cadena de montaje.
bj Buscar la peor calidad del producto.
cj Elaborar productos que pueden ser de lujo y exclusivos.
3. El sistema de produccin taylorista:
aj Basa su organizacin industrial en la cadena de montaje.
bj Organiza a los trabajadores en equipos.
cj No almacena la produccin.
4. El sistema de produccin toyotista:
aj Basa su organizacin industrial en el control de tiempos.
bj Produce a demanda de los clientes.
cj No almacena la produccin .
5. Algunos de los elementos que influyen en los nuevos sis-
temas de organizacin de la empresa son:
aj Solo el entorno y la tecnologa.
bj Solo la globalizacin tecnolgica.
cj El entorno, la tecnologa, la globalizacin y la demanda
ampliada de productos y servicios.
6. La organizacin productiva en trbol:
aj Deriva parte del trabajo de la organizacin a los clientes.
bj Utiliza siempre nuevas tecnologas.
cj Basa su sistema en el uso de cadenas de montaje.
7. Las modernas estructuras empresariales en red o en
malla:
aj Permiten una mayor flexibilidad en las empresas.
bj Son estructuras muy rgidas que no permiten cambios.
cj No subcontratan la produccin .
8. La subcontratacin es un mecanismo de organizacin
empresarial que:
aj No permite a una empresa trabajar para otra.
bj Crea una red de empresas pequeas que hacen parte
del trabajo de otra mayor.
cj Permite trabajar siempre con equipos informticos.
9. La deslocalizacin empresarial cons iste en:
aj Hacer una subcontratacin en el mismo pas donde
est localizada la empresa principal.
bj Trasladar la produccin de una empresa a otro pas
donde los derechos laborales son menores.
238
cj Trabajar en la misma localidad de residencia del tra-
bajador.
10. Las siglas l+D+i significan:
aj Innovacin, desarrollo e ingeniera.
bj Investigacin, desarrollo e innovacin .
cj Investigacin, docencia e innovacin.
11. Algunas ventajas que los nuevos entornos organizativos
ofrecen a los trabajadores son:
aj La polivalencia y la posibilidad de ser despedidos.
bj El trabajo durante muchas horas al da.
cj La flexibilidad productiva, la conciliac in de la vida
laboral y familiar, y la formacin continua.
12. La polivalencia significa que:
aj Los trabajadores tienen capacidad para ocupar diver-
sos puestos .
bj Los trabajadores pueden elegir su horario de entrada
y salida.
cj Los trabajadores trabajan siempre en equipo.
13. El teletrabajo supone que los trabajadores realizan su
prestacin laboral:
aj En la oficina de la empresa .
bj En su casa o en otro sitio distinto de las oficinas de la
empresa.
cj Todas las afirmaciones anteriores son verdaderas.
14. La flexibilidad horaria:
aj Contribuye a lograr la conciliacin de la vida laboral y
familiar.
bj Contribuye a tener un horario rgido.
cj Permite a los trabajadores elegir siempre el horario que
deseen.
15. Los entornos multiculturales:
aj Posibilitan un intercambio de informacin y de siste-
mas de trabajo.
bj No posibilitan un intercambio de informacin y de sis-
temas de trabajo.
cj No existen en la actualidad.
16. Una de las ventajas de formar a los trabajadores es que:
aj Los trabajadores no amplan sus conocimientos.
bj La empresa puede retener el talento de los traba-
jadores.
cj Los trabajadores desean abandonar la empresa.

Comprueba tu aprendizaje
Identificar las caractersticas que definen los nuevos en-
tornos de organizacin del trabajo.
l. Explica por qu la organizacin de las empresas se adapta
a los cambios.
2. Entra en la pgina web de alguna empresa importante
de tu sector y comprueba en qu zonas de Espaa o del
extranjero tiene localizados sus centros de trabajo o sus
puntos de venta.
3. Qu significa la expresin entorno multicultural apli-
cado al mbito de la empresa?
4. Investiga en algn peridico [puedes buscarlo en Internet
o usar la edicin en papel) los cambios que se estn pro-
duciendo en la actualidad en tu sector.
Selecciona algn artculo e identifica cul es el cambio
producido y sus causas.
5. Indica en tu cuaderno a qu grupo pertenecen estas per-
sonas si una empresa tiene estructura en trbol:
Un cliente de una gasolinera llena l mismo el depsito
Unos trabajadores a los que la empresa no les renueva
los contratos temporales
El personal de limpieza de la gasolinera que est
cedido por una subcontrata
El gerente de la gasolinera
6. Indica qu significa en el sistema de produccin taylorista
el llamado trabajo en migajas.
7. Qu significa la expresin just in time en el modelo de
produccin toyotista?
8. Indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:
aj El toyotismo es un sistema de organizacin del trabajo
propio de los sistemas artesanales.
bj El sistema artesanal de produccin surgi con anterio-
ridad a la Revolucin Industrial.
cj La divisin del trabajo genera una mayor especializa-
cin de los obreros en sus puestos de trabajo.
dj La excesiva fragmentacin del trabajo produce en los
obreros unos efectos altamente beneficiosos.
9. Cmo se define el entorno que rodea a las empresas?
10. Una empresa de telefona mvil espaola ha creado una
planta productiva nueva en Barcelona. Los mviles se van
a fabricar en Espaa, pero algunos de los componentes
para su fabricacin, los compra en China y Corea del Sur.
Qu elemento del contexto permite esta facilidad para
comprar elementos fuera de las fronteras de un pas?
Nuevos entornos emergentes en el trabajo 16
11. Explica cmo afecta la demanda de los consumidores a la
produccin de las empresas.
12. Indica qu aspectos hay que tener en cuenta en una orga-
nizacin si se desea hacer un cambio tcnico.
13. Qu significa que la empresa tenga una estructura
flexible?
14. Indica cules son los caracteres bsicos de una estructura
virtual empresarial.
15. Los responsables del servicio de cafetera de un museo
de la ciudad tienen que contratar personal porque los
dos trabajadores que haba se han jubilado. La organiza-
cin no desea volver a contratar personal fijo a su cargo
y estn buscando otra solucin . Qu medio organizativo
pueden utilizar para tener el servicio de cafetera cubierto
y, al mismo tiempo, no tener que hacer las contrataciones
directamente?
16. Busca en Internet la Ley de Igualdad y marca algunas de
las medidas que se han establecido para conciliar la vida
laboral y familiar.
- 17. Seala qu modelos de organizacin del trabajo se estn
empleando en los supuestos enunciados a continuacin:
-
aj Paloma Blanco ha pedido a la empresa una reduccin
de jornada para cuidar a su madre, que padece una
enfermedad grave.
-
bj Una tienda de mascotas contrata con otra empresa la
- limpieza de sus instalaciones.
cj Una empresa de productos lcteos investiga la manera
de procesar la leche sin que pierda parte de sus propie-
dades nutritivas y vitaminas.
18. Identifica cul de los elementos contextuales que generan
nuevos entornos de trabajo est reflejado en el siguiente
texto:
En el hospital Hernndez Acosta se ha estudiado la posi-
bilidad de realizar una serie de cambios que mejorarn la
calidad del servicio dado a sus pacientes:
aj En el departamento de administracin se va a implan-
tar un nuevo programa informtico para realizar la con-
tabilidad general del hospital.
bj En el servicio de radiodiagnstico se va a comprar un
nuevo aparato que ha salido al mercado para realizar
ecografas y que permite realizar con mayor claridad
los diagnsticos.
cj Se ha comprado un nuevo tipo de pinzas para opera-
ciones que han salido al mercado hace unos meses.
19. Seala qu nuevos entornos organizativos se aprecian en
los siguientes textos:
aj Una empresa dedicada a la produccin de prendas
de vestir de cuero ha decidido vender sus productos
 16 Nuevos entornos emergentes en el trabajo
omprueba tu aprendizaie
en otros pases de la Unin Europea y de Amrica del
Norte.
bj La empresa DOC, S. L., est dedicada a la fabricacin
de productos de papelera. Hace unos meses ha deci -
dido fabricar productos de papel reciclado, dada lacre-
ciente demanda que tienen estos productos.
cj Un laboratorio de una empresa farmacutica est tra-
bajando para lograr una vacuna que mejore la protec-
cin contra una enfermedad infecciosa.
20. Lee el siguiente caso y seala qu circunstancia ha obli-
gado a la empresa a realizar un cambio en su produccin.
La empresa Joven, S. L., se dedica a la venta de ropa para
jvenes. Tiene una tienda situada en una cntrica calle de
su localidad que hasta el ao pasado haba sido la nica
tienda de ropa para gente joven que exista en esa calle.
La empresa ha sabido canalizar muy bien los gustos en el
vestir de personas con edades comprendidas entre los 15
y los 25 aos, hecho que cada ao se confirmaba con el
creciente volumen de ventas y de beneficios.
Sin embargo, desde el verano pasado, las ventas han des-
cendido un 15 %, cuestin que preocupa a los directivos
de la empresa.
Los estudios de mercado que han realizado demuestran
que la disminucin de las ventas se debe a que desde
hace siete meses han abierto en la misma calle dos tien-
das ms de ropa para gente de las edades mencionadas;
aunque estos nuevos comercios no estn al lado del de
Joven, S. L., muchas ventas se estn derivando hacia ellos.
Los analistas han sealado tambin que las dos tiendas
ofrecen productos similares a los que vende joven, S. L.,
pero incorporan el reclamo de descuentos y promociones
constantes en diversos productos cada cierto tiempo.
Los directivos de Joven, S. L., han decidido realizar una cam-
paa de marketing, para recuperar a los clientes que estn
perdiendo, con ventajas para clientes antiguos y nuevos y
con la inclusin de ropa de deporte y de aventura.
Analizar las ventajas e inconvenientes de los nuevos entor-
nos organizativos.
21. Julia Macias es informtica de profesin y trabaja para
una empresa desde hace cinco aos. Julia acaba de ser
madre de un nio y sus necesidades familiares han cam-
biado. Desea pasar ms tiempo en casa cuidando a su
hijo, que es muy pequeo, y al mismo tiempo tener ms
flexibilidad para organizar sus funciones y tareas en el tra-
bajo. Julia decide plantearle a la empresa la posibilidad
de tener un sistema ms flexible de trabajo, ya que ella
puede trabajar desde su casa algunos das que no sea
necesaria su presencia fsica en la empresa. Qu sistema
240
de organizacin del trabajo podr emplearse en esta
situacin para mejorar las condiciones de Julia? Qu ven-
tajas tendr el sistema?
22. Busca en Internet o en prensa algunos anuncios que se
dedican a la subcontratacin. Podras sealar qu servi-
cios se subcontratan con frecuencia?
23. Un trabajador ha sido padre, hace quince das, de un nio
que ha tenido que quedarse en la incubadora d~I hospital
por haber nacido prematuro. Cuando tiene que incorpo-
rarse a la empresa, tras disfrutar del permiso de pater-
nidad, se encuentra con que no puede ir a ver al beb a
primera hora de la maana porque comienza a trabajar a
las 8:00. Existe algn beneficio en los nuevos entornos
organizativos que pudiera utilizar, si la empresa lo permi-
tiese, para solucionar su problema?
24. Seala si las siguientes afirmaciones son verdaderas o
falsas:
aj La flexibilidad productiva permite a la empresa variar
el nmero de trabajadores.
bj La flexibilidad productiva permite a la empresa variar
el producto.
cj La flexibilidad productiva consigue que la empresa sea
ms competitiva.
25. Selecciona ofertas de empleo de tu sector profesional.
Puedes consultar en la prensa especializada o buscarlas
a travs de Internet. Mira con detenimiento qu perfiles
profesionales se demandan y observa si se piden trabaja-
dores polivalentes.
26. Seala si las siguientes afirmaciones son verdaderas o
falsas:
aj El trabajo en equipo permite a los trabajadores aumen-
tar la creatividad personal.
bj El trabajo en equipo permite realizar trabajos ms com-
plejos.
cj El trabajo en equipo nunca genera ms motivacin a
los trabajadores.
dj El trabajo en equipo permite que los trabajadores no
compartan ninguna informacin.
27. Enumera las ventajas que tienen los trabajadores con los
nuevos entornos de la organizacin del trabajo .
28. Mira las pginas web de algunas empresas de tu sector
profesional. Busca si tienen departamento de l+D+i y
recoge algunas de las innovaciones ms importantes que
conozcas de estas empresas. Qu efectos puede tener
sobre los trabajadores que una empresa sea innovadora?
 Unidad 17
Equipos de trabajo

En esta unidad aprenders a:

Identificar los distintos tipos de equipos de trabajo

que pueden constituirse en una situacin real de
trabajo.
Determinar las caractersticas de un equipo de trabajo
eficaz frente a los equipos ineficaces.
Valorar las ventajas e inconvenientes de los equipos
de trabajo frente al trabajo individual relacionados
con el perfil profesional.
Valorar positivamente la necesaria existencia de
diversidad de roles y opiniones asumidos por los
miembros de un equipo.

J
Estudiars:

La participacin en el equipo de trabajo.

Las ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo ( Y sers capaz de:
para la eficacia de la organizacin .
Caracteres de los equipos de trabajo y fases de la Aplicar las estrategias del trabajo en equipo, valoran -
formacin de los equipos. do su eficacia y eficiencia para la consecucin de los
Tipos de equipos de trabajo. objetivos de la organizacin .
Las condiciones para que un equipo de trabajo J
sea eficaz.
Comunicacin en el equipo.
Tcnicas de trabajo en equipo.
J
 17 Equipos de trabajo
Vocabulario
Sinergia. El trabajo en equipo
proporciona unos resultados
superiores a la suma del trabajo
individual de cada miembro del
grupo.
Actividades
1. Las siguientes situaciones
describen un grupo o un
equipo?
aj Unos turistas han con-
tratado un viaje a Italia.
Cuando llegan a Roma, la
gua les rene para expli-
carles el itinerario.
b} Unos trabajadores del
departamento de diseo
de una empresa trabajan
juntos en el prototipo de
coche que sacar al mer-
cado la marca.
La solucin de problemas es ms creativa porque varias personas
aportan sus opiniones.
Se aprende ms rpidamente.
Se realizan trabajos que no podra hacer una sola persona.
La motivacin y satisfaccin de los trabajadores es mayor al hacer
trabajos de mayor envergadura.
Se desarrolla la paciencia y el respeto a las personas al tener que
aceptar las opiniones de los dems.
Se consiguen mejores resultados laborales.
Puede reducir el cansancio individual.
Tabla 17.1. Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo.
242
e 1. Los equipos de trabajo
Los seres humanos realizamos muchas actividades cotidianas con otras personas porque
nos sentimos ms seguros e integrados como parte de una organizacin, es decir experi-
mentamos la necesidad de agruparnos.
La pertenencia a un grupo es a veces voluntaria, pero en otras ocasiones nos la imponen las
circunstancias, especialmente las laborales, porque muchas empresas desarrollan activida-
des complejas que no se podran realizar sin el trabajo en distintos equipos integrados por
sus empleados. Por ello, una de las competencias ms solicitadas en los perfiles profesiona -
les que demandan las empresas es la capacidad para trabajar en equipo.
1.1. Qu es un grupo? Qu es un equipo?
El concepto de grupo o equipo de trabajo se identifica con la idea de que varias personas se
relacionan al estar unidas por vnculos comunes. Estas dos palabras tienen matices diferen-
tes, vemoslo a continuacin .
Est integrado por personas que estn
juntas porque desean un objetivo similar,
pero individual para cada una de ellas.
Sus miembros trabajan para conseguir un
objetivo comn.
Algunas de las funciones que tienen los equipos en la empresa son las siguientes:
Son tiles para recoger informacin.
Ayudan a generar nuevas ideas y potencian la creativi dad.
Logran una mejor distribucin del trabajo, dividindolo entre sus miembros en funcin
de sus capacidades.
Enlazan diversos grupos de la organizacin, incluso de distintos niveles jerrquicos.
1.2. Ventajas e inconvenientes de trabajar en equipo
El trabajo en equipo es algo muy habitual en las empresas debido a los beneficios que
conlleva para la organizacin; pero, como tambin tiene inconvenientes, habr que valorar
en cada caso concreto si es la forma idnea de trabajar. En la Tabla 17.1 se pueden ver las
ventajas e inconvenientes ms habituales del trabajo en equipo.
El trabajo es ms lento al tener que coordinarse varias personas.
A veces se evita decir lo que uno piensa por miedo a ser rechazado.
Algunas dejan que el grupo haga el trabajo y no aportan nuevas ideas.
Puede reducir el esfuerzo individual.
Algunos personas pueden intentar usar el equipo para su beneficio
personal.
Los trabajos pueden estar mal repartidos.
La existencia de un lder contrario al trabajo en equipo puede paralizar
el mismo trabajo si el liderazgo se ejerce en posicin negativa.
 Equipos de trabajo 17

e 2. Caractersticas y desarrollo
_os equipos de trabajo tienen una serie de caractersticas comunes que los identifican, y su
creacin pasa por un proceso ordenado de fases que conviene conocer.

2.1. Caractersticas de los equipos de trabajo

~ n tre las caractersticas comunes de los equipos de trabajo, con independencia del fin que
:>usquen conseguir, estn las siguientes:

Cinco alumnos de un ciclo formativo han decidido presentarse a un concurso de

Se persigue un objetivo o meta comn. innovacin sobre retrovisores para bicicletas. Su objetivo es ganar el concurso o
quedar entre los tres primeros.

Estn integrados por varias personas que se reconocen como Para diferenciarse del resto de competidores han decidido llamarse Grupo
miembros del equipo. Bicicleta y han creado su propio logotipo.

Cada miembro debe entregar su parte de trabajo en la fecha establecida y deben

Establecen unas normas de funcionamiento concretas y una
asistir a las reuniones de coordinacin.
organizacin bsica que les permita lograr el objetivo.
La profesora ser la coordinadora y un alumno ser el responsable del equipo.

Las actividades que han planificado son:

El equipo desarrolla un conjunto de actividades o tareas para Recoger informacin sobre productos parecidos.
lograr el objetivo. Estas tareas se distribuyen entre los miem- Cada miembro disear un prototipo.
bros segn sus capacidades. Un grupo selecciona materiales para su creacin.
En una ltima fase montarn el prototipo.

Los miembros del equipo se relacionan e interactan entre s Cada tres das se renen para poner en comn sus ideas y se han intercambiado
por medio de un sistema de comunicacin que debe ser fluido. sus direcciones de correo electrnico para pasarse la informacin.

Tabla 17.2. Caractersticas de los equipos de trabajo.

e 2.2. Fases en el desarrollo de los equipos

Se pueden identificar cinco etapas en el desarrollo de los equipos de trabajo. En cada una de Actividades
estas etapas, el equipo tiene necesidades distintas, y, a medida que se desarrolla el equipo, 2. Comenta con tus compa-
sus miembros asumen roles y funciones diferentes. eros la siguiente cuestin:
crees que en tu ciclo for-
mativo se trabaja ms en
1. Etapa de formacin: se planifica la creacin equipo o individualmente?
Se fijan objetivos y tareas.
de un equipo para realizar una actividad. Razona la respuesta.
3. Reflexiona y seala una ac-
2. Etapa de conflicto: los miembros del equipo tividad, entre las que ests
Se intenta lograr cohesin aprendiendo en los distin-
suelen tener Ideas distintas sobre cmo debe
de equipo. tos mdulos de tu ciclo for-
funcionar el equipo.
mativo, en la que tengas
que trabajar en equipo.
3. Etapa de produccin: el equipo empieza a Las personas se identifican
obtener buenos resultados en el trabafo. como miembros del equipo.

Los trabajadores alcanzan el

4. Etapa de resolucin: el equipo llega al
mayor deseo de participar en el
momento mximo de produccin.
trabajo del equipo.

s. Etapa de terminacin: el equipo ha alcanzado Los Integrantes del equipo

sus objetivos y se deshace si fue creado para la tienden a sentir lstima por la
realizacin de un proyecto concreto. disolucin del equipo.
 17 Equipos de trabajo

e 3. Tipos de equipos de trabajo

La realidad de los equipos de trabajo es muy variada; podemos decir que no existe una ti-
pologa nica. Los equipos de trabajo pueden tener mltiples funciones, estar formados por
diferente nmero de miembros, y tener una duracin variable en tiempo. A continuacin
presentamos una clasificacin que comprende algunos de los tipos de equipos de trabajo
ms frecuentes en el mundo laboral [Tabla 17.3).

11
Criterio Tipos de equipos . Caracteristlcas Ejemplo
- --
Permanentes
Se crean para realizar trabajos de
El equipo de fisioterapeutas en un centro de rehabilitacin.
manera habitual en la organizacin.
Segn su dura-
1
cln Se crean para realizar ciertos trabajos
El equipo que elige las pelculas que representan a Espaa
Temporales y se disuelven una vez finalizado el
para competir en los Osear.
trabajo.

Estn organizados en la empresa El equipo de recursos humanos de una empresa, que se

Segn su Formales
como parte de su estructura. ocupa de la gestin de todo el personal.
estructura
organizativa Surgen de las relaciones espontneas Los trabajadores que se juntan para tomar el bocadillo
Informales
entre los trabajadores. diario o los equipos de deportes de las empresas.
-
1
En el equipo puede entrar gente
Segn su nivel Abiertos Los ciclistas profesionales de un equipo.
1 nueva.
de apertura al
exterior 1 Los miembros del equipo no se Los profesores que dan clase a un mismo grupo durante
Cerrados
cambian con facilidad. un curso acadmico.
l
1 Estn formados por trabajadores del
Segn el nivel Horizontales Los equipos de directivos, mandos medios u operarios.
. 1 mismo nivel jerrquico.
ior!arn1 alrn rlo -
sus miembros quipo p ertenecen Un equ1p p p
Verticales
a distintos niveles jerrquicos. 1 mando medio y dos operarios .
1

De toma de decisiones Su trabajo consiste en decidir y

1

y solucin de solucionar problemas que pueden El equipo de calidad de una empresa.

Segn su conflictos ser negativos para la empresa.
funcin
Se crean para realizar un trabajo Equipo al que se le asigna la tarea de crear un nuevo
De produccin
concreto. programa informtico para el control de los almacenes .
1

Tabla 17.3. Tipos de equipos de trabajo.

o Indica si el siguiente equipo de trabajo es formal o informal: Solucin

Cinco trabajadores de una empresa de informtica han sido
convocados a una reunin. En la reunin se les ha explicado
que van a formar parte de un equipo de trabajo que buscar
nuevas frmulas de marketing para lanzar al mercado el
nuevo producto de la empresa.
El equipo es formal, puesto que ha sido organizado por los
responsables de la empresa para realizar un trabajo concreto
dentro de su estructura organizativa.
/

,. Actividades
4. Indica qu tipo de equipo de trabajo se aprecia en las situa- b} Cuatro trabajadores de una empresa, dos del departa-
ciones siguientes: mento de ingeniera y dos del departamento de produc-
cin, van a viajar juntos a Alemania para presentar en un
aj Una empresa de nueva creacin ha organizado su
congreso una nueva invencin que han patentado.
equipo de contabilidad con dos personas para llevar
toda la gestin de la misma.
 Equipos de trabajo 17

e 4. Condiciones para que un equipo sea eficaz

Sabas que .. ?
Condiciones de eficacia de un equipo: conjunto de circunstancias que pueden hacer Una de las capacidades que exige
que un equipo de trabajo rinda de la mejor manera posible para lograr los objetivos o la empresa a los trabajadores es
metas que se ha marcado. que sean polivalentes y sepan
adaptarse a distintas tareas.

Existe un conjunto de condiciones que se consideran idneas para lograr el mximo rendi-
miento de un equipo. A continuacin presentamos algunas de las ms importantes:
Transformar un grupo en un equipo. Se trata de lograr que las personas sean capaces
de trabajar juntas por un objetivo comn. Importante
Estilos de liderazgo
Disponer de normas claras asumidas por todos los miembros.
El liderazgo influye decisivamente
Capacidad de adaptacin al cambio. Supone la necesidad de que el equipo sea flexible a en el comportamiento de las per-
los cambios que puedan producirse. sonas en los equ ipos:

Motivacin de los trabajadores. Un equipo con ganas de hacer cosas y de aportar nue- El lder liberal deja casi libertad
vas ideas ser ms eficaz. plena a los trabajadores y no da
rdenes.
Buen liderazgo en el equipo. La capacidad que tenga el lder para influir en sus recursos
El lder autocrtico dar rde-
humanos suele determinar notablemente los resultados del equipo.
nes sin dejar espacios para que
Capacidad de autoaprendizaje. El equipo aprende a medida que va desarrollando sus los miembros del equipo apor-
tareas o actividades. ten ideas.

Tener un sistema de comunicacin fluido y gil. El lder democrtico dirige el

equipo aportando ideas, repar-
Actitudes que adoptan los miembros. Las tres actitudes ms habituales son:
tiendo las tareas y coordinando
el trabajo de todos.
Personas que permanecen atentas, colaboradoras e interesadas en todo
Actitud activa
lo que el equipo tiene entre manos.

Personas que por su timidez o inseguridad no expresan sus opiniones

Actitud pasiva
aunque colaboren en las tareas.
= Personas que intentan sacar provecho del personal del equipo, aunque
Actitud negativa
sea destruyendo el objetivo comn del mismo.

Tabla 17.4. Actitudes de las personas en los equipos de trabajo.

Es tarea del coordinador del equipo estar atento a la actitud que muestra cada integrante
del mismo. Especial atencin conviene prestar a los trabajadores que muestran actitudes
negativas, que pueden destruir el logro de los objetivos. A los trabajadores pasivos conviene
ayudarles a participar para que aporten todo su potencial de ideas.

Actividades
s. Un oficial de primera de un taller mecnico que coordina el
trabajo de cinco operarios lleva varios meses sin dar rde-
nes claras al equipo, dejando que cada trabajador organice
su trabajo como quiera. Algunos clientes se han quejado
porque han ido a recoger el coche y no estaban an acaba-
das sus reparaciones.
aj Seala qu tipo de liderazgo se ejerce en esta situacin.
6. El trabajador encargado del almacn de una empresa de
mensajera se queja constantemente cuando los clientes
van a recoger sus pedidos. Este trabajador les comenta
que sus jefes no le pagan bien, que trabaja en un lugar con
malas condiciones ambientales y que los compaeros de
oficina nunca le avisan cuando envan a los clientes, por
lo que estos, en ocasiones, tienen que volver varias veces.

bj El equipo podra haber funcionado de otra manera con Qu condiciones de eficacia del equipo consideras que
otro tipo de liderazgo? fallan en esta situacin?

245 Alllll
 17 Equipos de trabajo

_fi Recuerda
e s. La comunicacin en el equipo de trabajo
La comunicacin no verbal: La necesidad de comunicacin, que es indudable en el mundo del trabajo, se agudiza cuan-
No usa el lenguaje hablado para do se trabaja en equipo. La necesidad de coordinarse obliga a mantener una constante y
emitir el mensaje. fluida comunicacin.
Su funcin ms importante es
reforzar la comunicacin ver- e 5.1. Elementos que intervienen en el proceso de comunicacin
bal, si bien en muchas ocasio-
En el proceso de comunicacin intervienen los siguientes elementos:
nes la suple e incluso puede
contradecirla.
Usa signos, seales o imgenes
para transmitir informacin.

~
Emisor
Persona que emite el mensaje

Flg. 17.1. Proceso de comunicacin.

Junto a estos elementos tambin son esenciales en todo proceso de comunicacin: el canal.
que es el medio utilizado para transmitir el mensaje; el cdigo. que es el conjunto de signos
y reglas en la que se expresa el mensaje; y el contexto. que es la situacin en la que se
emite el mensaje.

e 5.2. Inteligencia emocional

,. Actividades
Se denomina inteligencia emocional al conjunto de habilidades que posee una perso-
na, como el autocontrol, la capacidad de automotivacin, la constancia o la capacidad
7. Simulad varias veces en para entender los sentimientos de los dems lempataJ.
clase la siguiente situacin
intentando contestar de
Esta inteligencia permite completar los estudios y capacidades profesionales que se ha-
manera asertiva sin agredir
yan podido adquirir, y contribuye a que los trabajadores participen en sus empresas y en
al interlocutor:
los equipos de trabajo de manera ms eficaz. Algunas de las competencias que se vienen
aj Por las maanas vas explicando a lo largo del tema son propias de la inteligencia emocional. Dos competencias
a clase con un par de esenciales propias de la inteligencia emocional, a la hora de trabajar en equipo, son la escu-
compaeros. Un da lle- cha activa y el autocontrol.
gas tarde y uno de ellos,
antes de saludarte, te
dice: Eres un desastre, Consiste en pensar lo que nos estn diciendo antes de responder,
llegaremos tarde por tu evitando contestar o responder sin haber analizado lo que hemos
Escucha activa ,___ _ _ _ escuchado. Es una habilidad esencial para el trabajo en equipo
culpa.
que demuestra que lo que dicen los dems puede ser de gran
b} Has quedado para sa- utilidad.
lir un viernes con unos
amigos, y uno de ellos,
nada ms verte, te dice:
Llevas un abrigo horri- Es una competencia, que poseen algunas personas, consistente
ble, no s cmo te po - en no reaccionar Inmediatamente ante situaciones que no les
Autocontrol gustan o que no son de su agrado. El autocontrol exige mantener
nes esa ropa para venir
la calma y reflexionar lo que se va a decir o hacer, unos minutos,
con nosotros.
horas o das, antes de actuar o tomar una decisin.

246
 Equipos de trabajo 17

e 5.3. Barreras en la comunicacin

Las barreras son obstculos que perjudican o impiden la comunicacin.

Las barreras ms significativas son las siguientes:

~ . ,- .: - .- - - _,~-~ ' - .~;,~;"'-''J!!."~
- . ,'- 1
~
1
'

.~:"., ~ ::.flr'
Fsicas Son interferencias que hay en el ambiente. El ruido, un corte de luz, el aire que no deja or, los muros y paredes, etc.

Si pretendemos hablar con una persona que ha nacido en Inglaterra y

Se producen cuando el receptor no entiende el
Semnticas ni ella sabe espaol ni nosotros ingls, nos encontramos con una barrera
idioma, los signos o el vocabulario utilizado.
semntica .

Son caracteres que conforman nuestra persona- Algunas de las barreras psicolgicas son las ideas o los sentimientos que
Psicolgicas lidad y que se activan de manera muy fuerte en experimentamos, las expectativas que tenemos, las impresiones que
un proceso de comunicacin . recibimos o los prejuicios sobre personas.

Tabla 17.5. Tipos de barreras comunicativas.

e 5.4. Estrategias de comunicacin asertiva

La asertividad es un mtodo de comunicacin que va dirigido a transmitir Informa-

ciones, a pedir lo que se desea o a decir lo que uno piensa sin agredir a los dems y
teniendo siempre en cuenta los derechos de nuestros Interlocutores.

Algunas de las tcnicas de asertividad ms frecuentes son las siguientes:

Consiste en repetir una idea hasta Suponemos que estamos discutiendo con nuestro jefe las fechas de las vacaciones y
Disco rayado que el interlocutor se d cuenta de nosotros le repetimos insistentemente que deseamos disfrutar una parte en verano
cul es nuestra postura. porque es cuando las tiene nuestra familia.

Hemos quedado con nuestros amigos para ir al cine y llegamos tarde. Es la cuarta
Permite responder a una crtica
Asercin vez que nos ocurre este mes. Nuestros amigos nos dicen que somos muy tardones y
manifestando que tiene parte
negativa nosotros respondemos: Lo siento, disculpadme, es verdad que vuelvo a llegar tarde.
de verdad .
Intentar que no vuelva a ocurrir.

Nos acabamos de comprar unas zapatillas para correr y la primera vez que las usamos
Pregunta Consiste en responder a una crtica se rompen. Volvemos a la tienda y el dependiente nos dice: Qu ha hecho usted con
negativa pidiendo una aclaracin. ellas?. Nosotros le respondemos que solo salir a correr una vez y le preguntamos: Estas
zapatillas que me ha vendido son tan malas que no deba usarlas para correr?.

Tabla 17.6. Tcnicas de comunicacin asertiva.

,O Caso prct'co -
Un empleado de la cocina de un afamado restaurante est
trabajando para atender un evento importante que tiene
el restaurante en el da de hoy. Uno de sus compaeros le
reprocha que de manera permanente deja el material sin
recoger y que la cocina parece que est siempre sucia y des-
ordenada porque l nunca recoge. Es verdad que el cocinero
que es agredido verbalmente hoy no ha recogido todava la
cocina porque no ha terminado el trabajo que tena progra-
mado, pero pensaba dejarlo todo limpio y ordenado, como es
su costumbre, cuando terminara el trabajo. El empleado res-
l ponde ante la crtica de su compaero de la siguiente manera:
Es verdad que las cazuelas y el resto de material que he uti-
lizado hoy estn sin recoger, pero crees que hay que recoger
el material antes de terminar de trabajar?.
Indica qu tcnica de comunicacin asertiva ha empleado el
trabajador para defenderse de la crtica que le hacen.
Solucin
Se ha utilizado la tcnica de la pregunta negativa, que con-
siste en defenderse de una crtica con un pregunta que pide
una aclaracin sobre la crtica que se ha hecho.
)
 17 Equipos de trabajo

e 6. Tcnicas para trabajar en equipo

Los equipos de trabajo utilizan, para desarrollar sus tareas y actividades, una serie de herra-
mientas o mtodos de trabajo que fac ilitan el logro de los objetivos que se han propuesto.
Algunas de las tcnicas de trabajo ms habituales son las que se recogen en la Tab la 17.7.

Tcnica Utilidad
Expresar durante un periodo de entre cinco y quince minutos, de la
Generar ideas nuevas.
Tormenta , lluv ia manera ms libre posible, todas las ideas que se les ocurran sobre
Para pequeos Conocer op iniones de los
de ideas o el tema o problema que haya motivado la reun in. Se prohbe
equipos miembros del equipo respecto
brainstorming absolutamente cualquier actitud de crtica hacia dichas ideas.
a un tema .
El moderador extrae las ideas de mayor calidad, originalidad y eficacia .

Permite analizar problemas

A partir de una idea de guin que han elaborado los coordinadores
desde el punto de vista de los
del equipo, se pide a los participantes que asuman un papel y que lo
Dramatizac in o Para pequeos sujetos implicados en los mismos,
desarrollen durante un cierto tiempo. Despus de la representacin,
role p/aying equ ipos lo que puede ayudar mucho a
el equipo comenta cuestiones, las reacciones o los sentimientos de los
decidir cmo actuar en el futuro
actores.
ante una situacin similar.

Se dividen las personas en subgrupos de seis que tienen como

objetivo charlar y cambiar impresiones sobre un tema predeterminado
Recoger mucha informacin
durante seis minutos. Cada uno de esos subgrupos designa a un
en un tiempo breve,
coordinador [que controla el tiempo y permite que cada miembro
Para eq uipos garantizando la participacin
exponga sus ideas) y a un secretario [que anotar las conclusiones
Phillips 66 medianos y de todos los individuos.
para exponerlas en el equipo grande).
grandes Generar nuevas ideas, buscar
Pasados esos seis minutos [a veces el tiempo puede alargarse) se
opiniones de los miembros del
renen los subgrupos y cada secretario expone las conclusiones,
equipo.
opiniones y discrepancias que se produjeron. Se anota en una pizarra
una sntesis de todo ello y se hace un resumen general.
-
Se estudia individualmente el caso [ledo o por escrito) , y luego se
comentan en equipo las posibles soluciones. El coordinador toma Buscar soluciones a un caso o
Gr upo
\.. 1 Estudio de casos notas sobre el trabajo realizado. situacin real sobre la que tenga
pequeo
El caso debe ser lo ms detallado y completo posible, pues ello que decidir un equipo.

l_ ayudar al equipo en la bsqueda de soluciones al problema.

Tabla 17.7. Tcnicas de trabajo en equipo.

"".:..,.,.+,........ ~

En una empresa se est formando a los comerciales que atien-
den al pblico para que sepan afrontar de la mejor manera
pos ibl e las rec lamaciones y quejas que presenten los clientes.
Cul ser la tcnica ideal de trabajo en equipo para lograr el
objetivo?
\
Soluc in
La tcnica idnea ser la dramatizacin o role playing porque
esta tcnica permite a los participantes simu lar situaciones
que pueden vivir en el mundo laboral en el futuro, asumiendo
con la tcnica el papel al que se pueden tener que enfrentar.

/
I

1
' Actividades
8. Unos trabajadores de una empresa que fabrica electro- 9. Apl ica la tcnica de lluvia de ideas a la siguiente situacin:
domsticos han producido un lote de productos con un
En tu centro educativo se ha detecta do que algunos com-
peq ueo defecto para protestar por la reciente bajada de
paeros no pue den parti cipar en las actividades extraes-
sa lario que han sufrido en la empresa.
colares que tienen coste econmico porque sus familias
Aplicando la tcnica del estudio de caso qu haras con no tienen recursos econm icos suficientes para costearlas.
los trabajadores que han fabricado productos defectuosos? Qu solucines se podran encontrar para este problema?

248
 Equipos de trabajo 17

Sntesis ---------------------------~--~~-----..._~--
Cumplen diferentes
Estn Integrados por personas funciones en las empresas:
Los equipos de trabajo Recoger informacin
Diferenciar grupo y equipo Generar ideas
de trabajo en la empresa Resolver conflictos
Enlace, etc.
Ventajas e Inconvenientes
del trabajo en equipo Formacin

Conflicto

Fases de la formacin
Resolucin
de un equipo de trabajo

Produccin

Terminacin

,_____ Permanentes
Duracin
Temporales

Formales
Estructura organizativa
Informales

Abiertos
Tipos de equipos de trabajo Apertura
Cerrados

Horizontales
Nivel jerrquico
Verticales

De toma de decisiones
Funcin
De solucin de conflictos

Motivacin de los trabajadores

Sistema fluido de comunicacin

Condiciones de eficacia
Liderazgo

Personalidad y roles de los miembros

Elementos de la comunicacin

Precisan un buen sistema Escucha activa, inteligencia emocional,

de comunicacin barreras en la comunicacin

Comunicacin asertiva

Tormenta de ideas o brainstorming

Dramatizacin o role playing

Tcnicas de trabajo en equipo
Phillips 66

Estudio de casos
 17 Equipos de trabajo
Test de repaso
1. Los miembros de un grupo:
aj Estn obligados a coordinarse siempre.
bj Ponen en comn todas sus ideas.
cj No tienen por qu tener un objetivo comn.
2. Los integrantes de un equipo de trabajo:
aj Trabajan para conseguir un resultado mejor que el que
pueden conseguir con el trabajo individual.
bj Nunca estn desmotivados al trabajar con otras perso-
nas en el mismo proyecto.
cj Intentan trabajar siempre las mismas horas.
3. Una de las funciones que tienen los equipos en las
empresas es:
aj Conseguir que sus miembros siempre mantengan el
autocontrol.
bj Potenciar la creatividad.
cj Ayudar a que los miembros del equipo tengan diferen-
cias respecto al trabajo.
4. Seala cul de las siguientes afirmaciones es una ventaja
del trabajo en equipo:
aj El trabajo es ms lento en sus inicios por la obligacin
de coordinarse.
bj Los trabajadores no comparten informacin salvo que
se les obligue.
cj Se realizan trabajos que una sola persona no podra
hacer.
s. Los grupos formales:
aj Surgen de las relaciones espontneas entre los traba-
jadores.
bj Siempre agrupan a personas del mismo nivel jerr-
quico.
cj Forman parte de la estructura de la organizacin.
6. La motivacin de los trabajadores en un equipo:
aj Contribuir a que los trabajadores rindan menos.
bj Contribuir a que los trabajadores rindan ms.
cj Har que el equipo sea menos eficaz.
7. En la etapa de formacin de los equipos de trabajo:
aj Se cohesiona el grupo.
bj Los trabajadores sienten pena porque el equipo acaba
su trabajo.
cj Se fijan los objetivos y las tareas para desarrollar.
8. En la etapa de resolucin de la formacin de un equipo:
aj Los resultados comienzan a ser satisfactorios.
bj El equipo se deshace.
cj Es la etapa de mayor eficacia del equipo.
~50
9. Los equipos verticales estn formados por trabajadores:
aj Del mismo nivel jerrquico.
bj De distinto nivel jerrquico.
cj Que ocupan puestos de directivos de la empresa.
10. Un liderazgo liberal en un equipo:
aj Deja a los trabajadores a su aire para realizar el trabajo.
bj Ayuda a que el grupo tenga mucha organizacin.
cj Supone la existencia de un lder que siempre est
dando rdenes.
11. Una condicin de eficacia de un equipo es:
aj Contar con conexin a Internet para los trabajadores.
bj Contar con normas claras.
cj Disponer de recursos econmicos para poder celebrar
reuniones fuera de la empresa.
12. Una persona que forma parte de un equipo con una acti-
tud activa se muestra en el mismo:
aj Atenta y colaboradora.
bj Tmida e insegura.
cj Calculadora y fra .
13. La tcnica asertiva del disco rayado consiste en:
aj Decir solo una vez las cosas.
bj Repetir las cosas hasta que nuestro interlocutor se d
cuenta de lo que queremos.
cj Responder a una crtica con una pregunta.
14. El ruido en un proceso comunicativo es una barrera:
aj Fsica.
bj Semntica.
cj Psicolgica .
15. Un ro/e playing:
aj Es una tcnica de trabajo en equipo que agrupa a sus
miembros de seis en seis.
bj Es una lluvia de ideas sobre un tema.
cj Es una tcnica que pide a los miembros del equipo que
simulen una situacin imaginaria como si fuera real.
16. Una tormenta de ideas es un mtodo de trabajo en
equipo que busca:
aj Generar ideas.
bj Analizar un proyecto.
cj Discutir un tema entre dos personas.
17. En la tcnica estudio de casos:
aj Se interroga a una persona por escrito sobre un tema
concreto.
bj Se interroga a una o varias personas por escrito sobre
un tema concreto.
cj Se estudia en un equipo un tema concreto para buscar
soluciones a un caso complejo.

Comprueba tu aprendizaje
Identificar los distintos tipos de equipos de trabajo que
pueden constituirse en una situacin real de trabajo.
1. Qu diferencia existe entre un equipo de solucin de
conflictos y un equipo de produccin?
2. Seala si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:
aj Un equipo formal est integrado dentro de la estruc-
tura de la empresa.
bj Un equipo de produccin se crea para solucionar un
problema que puede ser negativo para la empresa.
cj En un equipo horizontal estn integradas personas del
mismo nivel jerrquico.
3. Explica cul es la caracterstica fundamental de la etapa
de conflicto de un equipo de trabajo.
4. Seala si las siguientes situaciones describen un grupo o
un equipo de trabajo:
Los cirujanos, enfermeros y auxiliares de enfermera
en una operacin.
Los acomodadores en un estadio de ftbol.
El alumnado de tu clase.
Los profesores en una sesin de evaluacin de las no-
tas de final de curso.
s. Seala en tu cuaderno a qu tipologas de equipos de tra-
bajo corresponden las siguientes situaciones segn la cla-
sificacin estudiada en el apartado Tipos de equipos de
trabajo:
Las personas que forman el comit de empresa de un
centro de trabajo.
Una empresa crea un grupo de trabajo exclusiva-
mente para disear una campaa de marketing de un - manera muy importante el ltimo verano. De hecho, la
nuevo centro comercial que se va a abrir.
Los jugadores de un equipo de ftbol.
Una empresa crea un equipo de trabajo para decidir si
lanza una nueva lnea de productos o no.
6. Qu tipo de equipo sera el ms adecuado para cada una
de las siguientes tareas?
aj Realizar las nminas y las gestiones administrativas de
los trabajadores todos los meses.
bj Disear un nuevo producto.
cj Organizar un grupo para jugar al tenis en la empresa.
Determinar las caractersticas de un equipo de trabajo efi-
caz frente a los equipos ineficaces.
1. Qu medios propondras para que en un equipo de tra-
bajo existiera un sistema de comunicacin fluido entre
sus miembros?
Equipos de trabajo 17
8. Seala cules de los siguientes enunciados puede contri-
buir a que un equipo de trabajo sea eficaz:
aj El equipo debe estar formado solo por personas del
mismo nivel jerrquico.
bj En el equipo cada persona puede imponer sus normas.
cj El sistema de comunicacin en el equipo debe ser
fluido.
dj La flexibilidad es un valor muy importante para que el
equipo pueda adaptarse a los cambios.
9. Elige de entre los siguientes qu rasgos de la inteligencia
emocional ha desarrollado la persona en cada supuesto:
automotivacin, asertividad, empata.
aj Un estudiante de un ciclo formativo de grado medio ha
obtenido unos excelentes resultados en la primera eva-
luacin, cuando en la ESO tena muy malas calificacio-
nes. Las buenas calificaciones derivadas de su esfuerzo
le han hecho pensar que merece la pena lo que est
haciendo.
bj Jorge trabaja por las tardes en una empresa de instala-
cin de aparatos de calor y fro. Todos los das, al fina-
lizar su jornada, deja el material y la herramienta en el
almacn pero no lo coloca en su sitio. Su compaero
de la maana le ha dicho que est harto de que deje
siempre todo sin colocar. Jorge le dice que comprende
que est enfadado, le pide perdn y le comenta que
intentar dejar las cosas colocadas.
10. Identifica qu tipo de liderazgo se ha ejercido sobre estas
- dos situaciones diferentes de trabajo en equipo:
aj En un restaurante, el nivel de clientes ha descendido de
terraza que otros aos haba estado llena a diario solo
ha estado completa los fines de semana. Los camare-
-
ros de terraza han advertido al jefe de que los clientes
se quejan de la gran cantidad de mosquitos que hay,
-
y tambin se quejan de que las raciones son mucho
ms pequeas que las de aos anteriores. El jefe de
sala considera que estas crticas no son ciertas y se ha
enfadado cada vez que un camarero se las ha hecho
saber. Les ha dicho que no quera saber nada al res-
pecto y que ellos lo que tienen que hacer es cumplir
con su trabajo.
bj En un servicio de atencin al cliente de una compa-
a de seguros se han recibido muchas quejas sobre la
atencin telefnica que dan algunos de los operadores
que atienden. El coordinador del equipo de atencin
al cliente ha recogido todas las crticas y ha reunido al
equipo para valorar qu est sucediendo y dejar que
los trabajadores tambin puedan dar sus opiniones
antes de tomar una decisin.
 17 Equipos de trabajo
9 Comprueba tu aprendizaje
11. Indica qu condicin de eficacia ha fallado en el equipo:
Una empresa textil ha contratado a nuevos trabajadores
para integrarlos en el equipo que disee la coleccin de
la prxima temporada primavera-verano. Dos personas del
equipo han ido a visitar las ltimas pasarelas a Nueva York
y Pars, pero no se han reunido para explicar las nuevas
tendencias al resto del equipo. La persona encargada de
seleccionar las telas se da cuenta de que las elegidas no
tienen las texturas adecuadas para que algunos de los nue-
vos diseos queden bien. El jefe de produccin deja a los
trabajadores que hagan lo que quieran durante su jornada
de trabajo y no rene al equipo para cambiar impresiones.
Valorar las ventajas e inconvenientes de los equipos de tra-
bajo frente al trabajo individual relacionados con el perfil
profesional.
12. Un grupo de alumnos decide hacer una revista para su
centro educativo con el fin de dar a conocer las activida-
des de cada ciclo formativo. Qu ventajas tendr en este
caso trabajar en equipo frente a la posibilidad de que la
revista la realice una sola persona?
13. Aplica la tcnica de Phillips 66 a la siguiente situacin:
Los profesores de vuestro ciclo formativo estn interesa-
dos en conocer qu empresas de vuestro sector os gusta-
ra visitar. Contestad las siguientes preguntas en grupos
pequeos: Qu empresas te gustara visitar? Cul elegi-
ras en primer lugar?
14. Aplica la tcnica de tormenta de ideas a la siguiente
situacin:
En la empresa para la que trabajas existe un alto ndice
de accidentes de trabajo y tu jefe inmediato est preo-
cupado por la situacin. Antes de tomar otras medidas,
ha decidido trasladar el problema a los trabajadores para
escuchar las ideas que tienen para rebajar el nmero de
accidentes .
Elegid a una persona que haga las funciones de coordina-
dor del equipo. Apuntad en la pizarra todas las ideas que
se vayan dando. Una vez terminada la actividad, releed
todas las ideas y pensar si alguna os parece realmente
buena para conseguir el objetivo.
15. Aplica la tcnica de estudio de casos, buscando un con-
senso en el equipo respecto a las medidas que tomarais
en caso de poder decidir en la siguiente situacin:
En una empresa de prefabricados de hormign se in-
corpor un nuevo trabajador al equipo de diseo de los
productos que vende la empresa. El trabajador fue con-
tratado para sustituir a un empleado que fue despedido
porque realizaba competencia desleal a la empresa, pero
que era muy apreciado por sus compaeros puesto que
tena grandes habilidades comunicativas y don de gentes.
252
El nuevo trabajador empez a sufrir algunos desplantes
por parte de sus compaeros que no aceptaron que en-
trara a trabajar una nueva persona en el puesto del com-
paero que ellos queran. Adems, cada vez que tena
que coordinarse con sus compaeros para realizar alguna
tarea , no le pasaban ninguna informacin; incluso llega-
ron a negarle el saludo a diario.
El trabajador se sinti totalmente desmotivado y comuni-
c a su superior el deseo de dejar la empresa ante lo que
le estaba ocurriendo.
Valorar positivamente la necesaria existencia de diversi-
dad de roles y opiniones asumidos por los miembros de un
equipo.
16. Indica cmo puede afectar a los miembros de un equipo
la existencia de personas con las siguientes actitudes en
un equipo:
aj En una reunin de trabajo una de las personas que
forma parte de un equipo critica abiertamente todas
las opiniones que cada persona expone.
bj En un equipo de trabajo, un trabajador que siempre
tiene muy buenas ideas permanece callado y sin hacer
ninguna aportacin al equipo.
e} Un coordinador de un equipo acude a todas las reunio-
nes del mismo con un reparto siempre equilibrado del
trabajo que encomienda a cada persona.
d} Un miembro de un equipo alaba las ideas de los dems y
suele aportar sus opiniones respecto a la manera de bus-
car dinero o materiales para hacer el trabajo propuesto.
17. Seguramente, en ms de una ocasin has participado en
algn equipo de trabajo. Piensa en los trabajos realizados
en equipo en el Instituto; o, si has trabajado, piensa en las
situaciones en las que has tenido que trabajar en equipo
con tus compaeros.
Cul ha sido tu actitud en el equipo? Aportas mucha s
ideas? Lideras el equipo o dejas que los dems tomen la
iniciativa? Te evades del trabajo y dejas que los dems
lo hagan?
18. Aplicad la tcnica de dramatizacin entre cuatro perso-
nas de la clase, intentando que dos alumnos defiendan
una postura diferente, para ver cmo influyen las opinio -
nes de los dems en los miembros de un equipo de tra-
bajo. El equipo tiene que conseguir un acuerdo respecto
al siguiente tema: la empresa para la que trabajas desea
pactar con los trabajadores la realizacin obligatoria de
horas extraordinarias.
19. Tu jefe desea que te quedes dos horas ms esta tard e
en una reunin del equipo de trabajo para terminar una
tarea. T tienes que ir al mdico y le repites insisten-
temente este mensaje. A la quinta vez que se lo dice s,
decide ceder. Qu tcnica de asertividad has empleado?
 Unidad 18
Los conflictos en la
empresa

En esta unidad aprenders a:

Reconocer la posible existencia de conflictos entre

los miembros de un equipo, como un aspecto
caracterstico de las organizaciones .
Identificar los tipos de conflictos y sus fuentes.
Determinar procedimientos para la resolucin del
conflicto.

J J

Estudiars:

El conflicto: definicin, caractersticas y etapas.

Las causas del conflicto en el mundo laboral. ( Y sers capaz de:
Tipos de conflictos laborales.
El proceso de resolucin de conflictos. Ejercer los derechos y cumplir las obligaciones que se
derivan de las relaciones laborales, reconocindolas en
Mtodos e instrumentos para la resolucin o
los diferentes contratos de trabajo.
supresin de conflictos .
La negociacin como medio para la resolucin de
conflictos. J
J
 ~---... ~
18 Los conflictos en la empresa
+
Ejemplos
Ejemplo de conflicto tcnico:
En un restaurante dos trabajado-
res discuten respecto del mtodo
y los ingredientes para elaborar
un nuevo plato.
Ejemplos
Ejemplo de conflicto humano:
Dos trabajadores discuten sobre
quin ha realizado una mayor
parte del proyecto que tenan en-
comendado.
O .aso p--.ico
( Dos comerciales de una tienda
realizan las mismas tareas
habitualmente y perciben el
mismo salario. Unos meses
despus a uno de los trabaja-
dores, le encargan que adems
de atender las ventas atienda
todas las reclamaciones que le
planteen los clientes. Este tra-
bajador empieza a sufrir estrs
laboral por lo que los roces con
su compaero son habituales.
Indica si estamos ante un con-
flicto tcnico o humano.
Solucin
La situacin nos plantea un
conflicto claramente humano
derivado de la distribucin de
funciones entre compaeros.
/
h.._254
e 1. Definicin, caractersticas y etapas
del conflicto
La existencia de problemas y conflictos es habitual en las empresas y en la vida cotidian2
El conflicto se puede definir como la situacin de enfrentamiento entre personas o
grupos porque t ienen ideas, opiniones o intereses diferentes sobre un tema.
Cuando el conflicto se produce en la mente de una persona que tiene que decidir sobre t..-
asunto y no tiene claro qu opcin elegir, entonces se habla de dilema. Podr originar t..:-
conflicto exteriorizado si tiene efectos negativos que sean visibles.
Los conflictos que se presenta en las empresas se caracterizan por las siguientes notas:
Enfrentan opiniones o criterios diferentes. En muchas ocasiones enfrentan a trabaj2-
dores y directivos e incluso a los mismos directivos. Se puede decir que son conflictos
tpicamente humanos, sin olvidar que los conflictos tcnicos tambin existen .
Pueden ser positivos. No siempre tienen que tener efectos negativos. A partir de ellos
se puede lograr un aprendizaje permanente en la empresa, para evitarlos en el fut ur
o afrontar de manera ms creativa y con mejor talante los nuevos conflictos que surjar.
De todo lo anterior podemos sealar que los conflictos participan de los siguientes elemen-
tos reflejados en el esquema que aparece a continuacin:
Asunto + + Acuerdo
Las posiciones diferentes
Tema sobre el que se
que tienen las personas La solucin lograda.
discute.
respecto al asunto.
Dlstrlbl.idn'4el.1s vaca-
Se reparten el mes de
agosto en perlodoS de 15
dias cada uno y el resto
ciones de verattO; en agosto yntngt1no en
to disfrutan entreJi.lUo y
septiembre.
septiembre;
Fig. 18.1. Elementos del conflicto.
Los conflictos entre las personas o en las organizaciones no son estticos sino que discurren
por cuatro etapas claramente diferenciadas:
l. etapa: Generacin de la causa
2. etapa: Reconocimiento del conflicto
En esta etapa se desarrollan las condiciones para
que el conflicto pueda surgir. Por ejemplo se pro Una parte se da cuenta de que una situacin le
afecta de manera negativa.
duce en la empresa un reparto poco equilibrado
del trabajo entre compaeros .
3. etapa: Conflicto propiamente dicho 4. etapa: Resolucin
Se producen tensiones entre las partes. Por Se buscan medidas para solucionar el problema
ejemplo malas caras, agresiones verbales, etc. y se aplican para lograr su solucin.
 Los conflictos en la empresa 18

e 2. Causas del conflicto

en el mundo laboral
Las causas que pueden originar conflictos en el mun-
do del trabajo pueden ser muy variadas y pueden cla-
sificarse en dos grandes grupos: aj causas derivadas
de las relaciones entre sujetos, grupos u organizacio-
nes y b} causas que parten de un sujeto.
Las causas de los conflictos ms importantes deriva-
das de las relaciones entre sujetos estn recogidas
en la Tabla 18.1.
Los factores que pueden ocasionar problemas par-
tiendo de un sujeto pueden ser externos o internos
[Tabla 18.2].
l. Reparto poco ntido del trabajo o
mal reparto de tareas
z. Tener intereses o deseos diferentes
3. Diferencia de valores o creencias
4. Los enfrentamientos entre perso-
nas por cuestiones variadas
Tabla 18.1. Causas de los conflictos derivados de relaciones entre sujetos.
Dos administrativos discuten con rela-
cin a quin debe contestar el telfono.
Un empleado desea lograr calidad en los
productos y otro prefiere la rapidez.
Un auxiliar de clnica reprocha a otro que
se entretiene mucho con los pacientes.
Dos trabajadores con el mismo trabajo
perciben sueldos diferentes.

Si una zapatera compra a su proveedor un tipo de

El riesgo. Es la posibilidad de que un evento daoso se produzca. zapatos diferente al que suele vender, corre el riesgo
de que no gusten a sus clientes habituales.
Factores externos
Las presiones. Son las fuerzas que rodean a las personas. Pueden
Un trabajador tiene que tomar una decisin en la que
provocar que un trabajador tenga problemas ante la toma de una
est implicado un familiar de su jefe.
decisin .

La actitud. Es la manera en la que nuestro nimo o nuestra mente Un problema puede ser enfrentado por las personas
se enfrenta a determinadas circunstancias en el mbito personal y con nimo para salir adelante o de manera depresiva.
laboral. Est influida por los valores con los que vivimos.

La aptitud. Es el conjunto de capacidades fsicas, intelectuales o
sociales que tiene cada persona.
Factores internos
La experiencia personal y profesional. Cuanto mayor es la expe-
riencia menor es la posibilidad de cometer errores.
Hablar un idioma diferente a la lengua materna es una
aptitud que tienen algunos trabajadores.
Es comn utilizar, para resolver problemas actuales,
las mismas soluciones que se emplearon para resolver
problemas pasados.

La capacidad creativa de las personas. Una mayor creatividad Es la capacidad para generar ideas distintas o produc-
permite ver ms alternativas para solucionar los conflictos. tos diferentes.

Tabla 18.2. Causas derivadas de un sujeto.

- so _,_ -~co 2

Adrin Garca trabaja en el departamento de recursos huma- Qu factores pueden influir en Adrin a la hora de decidir
nos de su empresa, que est haciendo un despido colectivo sobre el hermano del socio?
para trabajadores mayores de 55 aos. l es el encargado de Solucin
elegir a los que entrarn en el expediente. El hermano de uno En este caso, la presin de incluir en el despido colectivo al
de los socios mayoritarios se encuentra en esta situacin. hermano del socio mayoritario.

Actividades
l. Mar Pea trabaja en el departamento de marketing de han ofrecido llevar el departamento de marketing en esta
su empresa desde hace seis aos. La empresa est en un nueva sede. Mar no tiene claro si aceptar el puesto o no.
proceso de expansin internacional y estn buscando
Seala qu factor est influyendo en el dilema que se le
personal para abrir una nueva sucursal en Nueva York. La
presenta a la trabajadora.
empresa sabe que Mar habla ingls perfectamente y le

255 Alll
 18 Los conflictos en la empresa

e 3. Tipos de conflictos laborales

Son muchos los autores que han establecido clasificaciones sobre los conflictos . Siguiendo
la tipologa ms comn podemos hacer esta clasificacin:

Tipo Definicin Ejemp lo

Segn el Surge entre un trabajador y un empresario

Ind iv idua\ un trabajador reclama su nmina impagada a su empleador.
nmero de por la reclamacin de un derecho.
personas
un grupo de trabajadores interpreta una clusula sobre el
afectadas Surge entre un colectivo de trabajadores
Co lectivo reparto de tas vacaciones de diferente manera a como lo hace
y ta empresa .
el empresario.

Se produce entre trabajadores o un grupo

Dos electricistas no se ponen de acuerdo sobre la manera de
de trabajadores del mismo nivel jerrquico
instalar un cableado en un edificio.
en ta empresa.

Se produce entre personas que pertene

un camarero y el jefe de sala de un restaurante discuten sobre
cena distintos niveles jerrquicos en la
ta manera de atender a unos clientes.
empresa u organizacin .

un cliente de un balneario pone una reclamacin, porque el

Del conflicto se obtiene un resultado que
jacuzzi no funciona correctamente, con el objetivo de que no
favorece tas posiciones de las partes.
vuelva a pasar.

Es un conflicto que, lejos de acercar postu-

Dos socios de una empresa han decidido diso lverla porque
ras, tas agrava, y desestabiliza funciones y
tareas en ta empresa u organizacin .
I entre ellos han surgido desavenencias personales irreparables.
1
No utiliza para su solucin medios pacficos
un problema laboral que se soluciona despus de una huelga.
como el dilogo o la negociacin.

Se da cuando las partes implicadas utilizan

Un conflicto entre un empresario y unos trabajadores que se
medios no violentos para su solucin , como
soluciona con una negociacin.
ta mediacin o et arbitraje.
-
Tabla 18.3. Tipos de conflictos laborales.

Sabas que .. 7
Algunos expertos en gestin
de empresa consideran que es
bueno que existan conflictos posi-
t ivos, porque, de no producirse,
los equipos podran llegar a no
ser eficaces .
Una familia alquila un apartamento para pasar unos das de sus vacaciones de Navi -
dad en los Pirineos. Cuando van a activar el agua caliente y la ca lefaccin, descubren
que la caldera no funciona. La empresa arrendadora del apartamento recibe una recla-
macin de la familia, solicitando la devolucin del importe pagado por el alquiler del
apartamento para compensar los daos causados. A raz de este incidente, la empresa
establece que un trabajador de la misma compruebe el funcionam iento de las calderas
antes de recibir a los inquilinos.
Qu tipo de conflicto se aprecia en el texto?
Solucin
El texto presenta un conflicto productivo, ya que ayuda a la empresa a mejorar su
trabajo.

- - - - - - - -- -- -
)
'1
.
Actividades
2. Sea la qu tipo de conflicto se aprecia en los siguientes b} Dos responsables de materias primas de un taller de
supuestos: carrocera tienen que hacer un pedido de pinturas y no
se ponen de acuerdo respecto a la marca que quieren
aj Un empresario decide bajar a los trabajadores el 20 %
comprar para las reparaciones de los automviles.
del salario sin negociarlo con los representantes de los
trabajadores. Los trabajadores de la empresa deciden
comenzar una huelga.

~256
 Los conflictos en la empresa 18

e 4. El proceso de resolucin de conflictos

La solucin de los problemas en la empresa supone un proceso de anlisis de los mismos y
de sus posibles soluciones que pasa por una serie de fases que es importante conocer. Alt ernativa 1 Alt ernativa 2

VI
El proceso de resolucin de conf lictos es el mtodo que se utiliza habitualment e para tt)
;-
solucionar los problemas. .....
e:
>
Q)
-
Los conflictos requieren un proceso para conseguir su solucin que pasa por cuatro fases
VI
diferentes. En la Tabla 18.5 puedes analizar estas fases, que responden a una secuencia Q)
.....
lgica de preguntas. e:
-~
e:
Q)
1 >
Pregunta clave Fase Caractersticas e:
o - -
u
Consiste en tomar conciencia de la e:
Qu problema 1. Acercamiento y defini- -
existencia de un problema o de un
existe? cin del problema
conflicto que hay que solucionar. Oeclsl6n

Cules son las Se estudia el origen del conflicto y el Tabla 18.4. Modelo para el anlisis de
2. Estudio de las causas
causas? entorno donde se ha provocado. distintas alternativas.
Fases del Se buscan alternativas para su solu-
proceso de cin y se analizan los pros y contras
resolucin de cada alternativa.
Qu soluciones 3 Crear posibles
del
hay? soluciones Un mtodo habitual de anlisis de
conflicto
alternativas usa un documento como
el que puedes ver en la tabla 18-4.

En esta fase hay que tomar una deci-

Elijo una o la sin, se implanta la misma y se hace
negocio? 4. Elegir y aplicar la
un seguimiento de cmo funciona la
solucin. Evaluarla
La evalo? decisin tomada por si hay que rec-
tificarla.

Tabla 18.5. Proceso de resolucin de conflictos.

O Caso prctico 4
Indica en qu fase del proceso de solucin de conflictos se
encuentra la siguiente situacin:
Felipe Madrigal trabaja en la recepcin de un hotel que dis-
pone de centro termal y spa para clientes y personas que no
son clientes del hotel. Su trabajo consiste en gestionar las
reservas telefnicas y organizar la afluencia de personas en
el spa. En los ltimos dos meses la afluencia de clientes se ha
reducido casi a la mitad. La directora del hotel ha decidido
analizar cul es la causa del problema. Por un lado, sospecha
que Felipe no da cita a clientes externos del spa informndo-
les de que est completo aunque no sea cierto. La directora
piensa que Felipe puede haber adoptado esta actitud cuando
su jefe le cambi el horario de trabajo sin consultarle. Por
otro lado, no sabe si el problema de la empresa obedece a la
subida de precios que se ha establecido hace tres meses.
En qu fase del proceso de solucin de conflictos se encuen-
tra esta situacin?
Solucin
En el supuesto aparece un conflicto en su segunda etapa de
resolucin, que es el estudio de las causas por las que se pro-
duce un problema para, una vez detectada la causa, poder
crear posibles soluciones.
1

- ----------------- - --~-j

Actividades
3. Consulta en la prensa escrita o por internet y busca algu- sueldos). Indica si el conflicto se est intentando solucio-
nos conflictos que se estn desarrollando en las empre- nar y en qu fase del proceso de solucin de conflictos
sas [procesos de despidos, cierre de empresas, bajada de se encuentra .
 18 Los conflictos en la empresa

e s. Mtodos e instrumentos para la resolucin

de conflictos
Los conflictos de trabajo pueden y deben solucionarse. Para ello existen un conjunto de m-
todos que aplicados convenientemente pueden lograr una solucin pacfica de los mismos.

e 5.1. Mtodos pacficos de solucin de conflictos

Vocabulario
Laudo. Decisin o fallo que Se denominan mtodos para la solucin de los conflictos a los procesos que seguimos
emite un rbitro para solucionar para resolver las controversias que pueden existir entre las personas.
un conflicto.

Tradicionalmente los mtodos pacficos de solucin de conflictos son la conciliacin, la me-

diacin y el arbitraje. En los tres sistemas interviene una persona que ayuda a las partes en
el proceso de solucin pero su intervencin tiene diferentes caractersticas.
La conciliacin. Las partes utilizan a una persona que interviene como conciliador, pero
no resuelve el conflicto. Ni siquiera est obligado a proponer una solucin.
La mediacin. El mediador propone soluciones para facilitar el acuerdo entre las partes.
La propuesta del mediador no es obligatoria.
El arbitraje. Las partes designan un rbitro, que ser la persona encargada de resolver
el problema mediante una decisin que se llama laudo. El laudo es obligatorio para las
partes.

prc~'. c:- 5
Una importante empresa de transportes tiene un conflicto laboral con sus trabajadores
por la negociacin del convenio colectivo. Las partes no se ponen de acuerdo acerca
del nuevo sistema salarial que plantea la empresa, y tampoco estn de acuerdo con el
nuevo sistema de jornada irregular que la empresa desea implantar. Los trabajadores
convocaron una huelga que ya dura doce das. Como el conflicto afecta a numero-
sos ciudadanos que no tienen servicio de transporte, el consejero de Transporte de la
comunidad autnoma donde se ha producido el conflicto se ha reunido con las partes,
a peticin de las mismas, y les ha planteado algunas propuestas para desbloquear el
conflicto. Qu mtodo de solucin de conflictos se est utilizando?
Solucin
Se est utilizando una mediacin.

O 5.2. Variables que influyen en el proceso de resolucin de conflictos

El proceso de solucin de un conflicto puede estar influido por mltiples circunstancias que
afectarn en mayor o menor medida a la solucin que se decida adoptar. Algunos de los
elementos que ms influyen en este proceso son los siguientes:

La costumbre a la hora
La probabilidad de
de afrontar problemas Si la decisin ha de ser
El tiempo del que que algo daoso
Son las condi- puede ayudar a que las tomada por un nmero El carcter conciliador o
dispongamos ocurra. Es una
ciones que nos soluciones se adopten importante de sujetos, agresivo de las personas que
puede hacer que variable impor-
obligan a tomar ms rpidamente. habr que negociar intervienen en el proceso
tengamos capaci- tante, sobre todo
una decisin en A veces se cierran las entre todos la solucin y contribuye a facilitar o dificul-
dad para analizar si quien decide
vez de otra. puertas a nuevas for- el tiempo para tomarla tar la toma de decisiones.
o no el problema. tiende a preferir la
mas de solucionar los normalmente aumenta.
seguridad.
conflictos.

Tabla 18.6. Variables que influyen en la solucin de los conflictos.

 Los conflictos en la empresa 18
Las personas que tienen que solucionar conflictos en las empresas suelen utilizar un criterio
para decidir que, normalmente, se mueve entre la justicia y la utilidad.

Decisiones tomadas con base

en la justicia.
....
.._,
Intentan solucionar los conflictos para
que el beneficio llegue a quien realmen-
te corresponde.
....
.._,
Ejemplo: un empresario decide repartir un incentivo econmico
entre los trabajadores que han contribuido a conseguir un incre-
mento de los beneficios de la empresa.

Decisiones tomadas con base

en la utilidad.
...- Intenta beneficiar a la mayora del
colectivo implicado, aunque algunas
personas se vean perjudicadas.
...- Ejemplo: en la tramitacin de un expediente de regulacin de
empleo se intenta salvar la mayora de los puestos de trabajo a
costa de sacrificar algunos.

, . _ Actividades
4. Indica qu variables estn influyendo en la resolucin del Un equipo de trabajo, formado por estudiantes de un
siguiente conflicto: curso, ha terminado un trabajo que tena que ser expues-
to en clase por los cuatro integrantes del equipo. Uno de
Una empresa dedicada al cine est pasando una situacin
los miembros del equipo no pudo presentar su parte el
econmica negativa porque las dos pelculas que ha pro-
da de la exposicin por estar ingresado en el hospital a
ducido no han tenido mucho xito en cartelera. Ahora se
causa de una operacin. Este alumno fue el que dise la
est planteando la posibilidad de asumir nuevos proyec-
idea y ha realizado correctamente la parte de trabajo que
tos que tengan mejor aceptacin entre el pblico y baraja
le corresponda, estando en contacto permanentemente
lanzarse a realizarlos, sin saber si van a gustar y sin tener
con sus compaeros. El profesor, despus de pensarlo,
experiencia en la nueva tendencia.
decidi asignarle la misma nota que al resto de miem-
s. Seala qu criterio tico se est utilizando en la solucin bros del equipo.
del conflicto que se plantea a continuacin:

e 5.3. La negociacin
La negociacin es uno de los instrumentos que ms habitualmente se utilizan en el proceso
de resolucin de conflictos por su probada eficacia.

La negociacin es un proceso por el que dos o ms sujetos, que tienen una controver-
sia sobre algn tema, inician un proceso de comunicacin para lograr un acuerdo que
ponga fin al conflicto. controversia

Por lo tanto, los elementos que intervienen en un proceso negociador son: aj los sujetos
que defienden sus diferentes posturas; b} el objeto de la negociacin, que es el asunto o
tema sobre el que se discute; e} la controversia. que son las diferentes posturas sobre el
tema; d} el acuerdo, que es la solucin a la que llegan las partes cuando el proceso termina Flg. 1s.2. Componentes del proceso de
con buen fin. negociacin.

Estrategias y tcticas negociadoras: en el proceso de negociacin las partes pueden

utilizar diversas estrategias y tcticas para lograr sus objetivos.

Estrategia: es la postura que

asume una parte en el proceso
negociador para lograr un
buen resultado.
...
.._, Las estrategias ms
habituales son:
...
.._,
Estrategia de competicin. Las partes compiten para lograr cada una el mayor
beneficio posible.
Estrategia de cooperacin . Las partes intentan que todos se beneficien del
proceso y del acuerdo.
Estrategia mixta. Mezcla elementos de las dos anteriores.

Elegir fechas y lugares adecuados para negociar.

Tctica: es el medio o la
accin concreta que se utiliza
puntualmente para conseguir
objetivos.
Ser flexibles.
Negociar con quien tiene capacidad para llegar a acuerdos. Decir en una reunin
Algunas tcticas
que no se puede firmar un acuerdo se llama tctica de la autoridad restringida.
usuales son:
Usar el tiempo necesario.
Fijar unos objetivos mnimos e irrenunciables.
Recopilar informacin sobre la parte contraria.
 18 Los conflictos en la empresa

Adems de estas estrategias y tcticas, cada persona que interviene en un proceso nego-
Q Sabas que ... ? ciador suele tener unos rasgos de personalidad que pueden ser determinantes durante el
proceso. Estos rasgos aparecen reflejados en la Tabla 18.7.
La negociacin se desarrolla a tra-
vs de las siguientes etapas:
Trata de conseguir sus posturas sin importarle si los dems no quedan satisfechos.
l. Preparacin de la negociacin: Autoritario
Negocia utilizando la postura: yo gano, t pierdes.
se fijan objetivos.
2. Fase de discusin: se conocen Desconfiado No se decide a tomar una decisin.
las partes y se presentan las
Confiado A veces puede olvidarse de sus propias pretensiones.
posturas. :

3. Fase de acercamiento: se busca Conciliador Intenta que todos ganen en la decisin para solucionar el conflicto.

l una solucin al conflicto.

4 . F~se ~e cierre: se acaba .la ~ego-
c1ac1on con acuerdo o sin el.
j Asertivo
Defiende sus posturas sin agredir a la otra parte, e intentando llegar a un acuerdo.
Negocia utilizando la postura todos ganamos.

Tabla 18.7. Rasgos ms caractersticos de las personas que negocian conflictos.

o - - ,- - - - ..._ - - L

El comercial de una empresa de informtica est en una reu- tiene capacidad para ello y que debe consultarlo con sus
nin con el responsable del sistema de transporte de una ciu- directivos.
dad. El municipio se est planteando la posibilidad de esta-
Qu tctica negociadora ha utilizado el comercial de la
blecer un sistema de informacin de los tiempos de espera
empresa?
de los autobuses como el que ya est implantado en algunas
grandes ciudades. Solucin

Cuando ya casi tienen cerrado el acuerdo para crear el sis- El comercial ha utilizado la tctica de la autoridad restringida,
tema informtico, con los plazos y el precio, el comercial de argumentado que no puede firmar el acuerdo porque no est
la empresa dice que no puede firmar el acuerdo porque no autorizado para ello.
- - - _ _)

o El representante de los trabajadores de una empresa ha sido Qu tipo de personalidad negociadora refleja la persona del
convocado a una reunin para negociar con Rafael Jimnez, supuesto planteado?
jefe de recursos humanos, los contenidos y las fechas de los Solucin
cursos de formacin que se impartirn a los trabajadores el
El jefe de recursos humanos muestra una personalidad auto-
prximo ao. En la reunin, Rafael le presenta las decisiones
ritaria en la negociacin que no deja cabida a la otra parte a
que la empresa ha tomado y le dice textualmente al repre-
formular ninguna propuesta.
sentante de los trabajadores lo siguiente: no pidas nada ms
porque no te lo vamos a conceder y adems te vas a buscar
un problema.
_)

Actividades
6. Seala qu estrategia negociadora se ha utilizado en el
siguiente supuesto:
Una empresa est pasando una mala situacin econ-
mica y ha dejado de pagar las nminas de los trabajado-
res durante tres meses por falta de liquidez. La empresa
espera que la situacin se solucione lo antes posible porque
espera recibir los ingresos de sus ventas en un par de sema-
nas. Los trabajadores han advertido a la empresa que si no
les pagan inmediatamente interpondrn una demanda de
reclamacin de salarios en breve. Los trabajadores son con-
vocados a una reunin con el director de la empresa para
negociar cmo hacer frente a la deuda que tiene con ellos.
En un primer momento, los trabajadores parecen reacios a
aceptar un pago aplazado pero, conocedores de la realidad
financiera de la empresa, intentan llegar a un acuerdo y
finalmente aceptan porque se les informa de que si no se
puede pagar de esa manera, la empresa tendr que proce-
der a tramitar un despido colectivo.
7. Piensa en alguna situacin familiar, escolar o de amistad en
la que hayas tenido que negociar algo.
aj Qu tipo de actitud negociadora adoptaste?
bj Indica las ventajas e inconvenientes que tiene cada tipo
de personalidad negociadora sealado en el texto.
 Los conflictos en la empresa 18

Reparto poco ntido del trabajo

Relaciones entre sujetos - Intereses diferentes
Diferencia de valores
Enfrentamientos entre personas
Suponen una
confrontacin entre
partes derivada de

Rie sgos
Presiones
Actitudes
Causas que residen en un sujeto - Aptitudes
Experiencia
Capacidad creativa

Nmero de personas afectadas

Adoptan distintos Nivel jerrquico de las personas
tipos segn diversos Resultado conseguido
criterios Recursos utilizados para su
solucin

Definicin del problema

Estudio de las causas
Se resuelven a travs
Crear posibles soluciones
de un proceso Elegir una solucin, implantarla
y evaluarla

Conciliacin
Mtodos - Mediacin
Arbitraje

Que utiliza
diversos mtodos
e instrumentos

Instrumento
~ . Negociacin

Presiones
Tiempo
Su resolucin est
Experiencia
influida por algunas
Riesgo
variables
Nmero de afectados
Personalidad de las partes

261
 18 Los conflictos en la empresa

Test de repaso
1. Un conflicto es una situacin 10. La mediacin para solucionar un conflicto supone:
aj Siempre negativa . aj Que el conflicto lo resuelven las partes enfrentadas sin
bj Siempre positiva. intervencin de nadie ms.
cj En ocasiones puede ser positiva. bj Que la persona que soluciona el conflicto dicta una
2. Un dilema es: resolucin obligatoria.
aj Un conflicto entre tres o ms personas. cj Que interviene una persona diferente a las partes que
bj Un conflicto slo entre personas del mismo grupo de media para ayudar con sus propuestas.
trabajo. 11. La evaluacin de la decisin en el proceso de solucin de
cj Un conflicto que tiene una persona cuando debe tomar un conflicto pretende:
una decisin sobre algo. aj Analizar las causas del problema.
3. Indica cul de las siguientes situaciones se consideran
causas de conflictos:
bj Analizar si la decisin tomada es correcta o si hay que
rectificarla .
aj Tener intereses diferentes.
cj Buscar la mejor alternativa posible
bj Estar de acuerdo en un tema.
cj Ninguna es correcta. 12. En la estrategia de negociacin cooperadora:

4. Los factores externos al sujeto que generan conflictos
son:
aj La aptitud.
bj La actitud.
cj El riesgo y las presiones.
s. La actitud es:
aj El conjunto de conocimientos que tiene un sujeto.
bj La presin interior del sujeto a la hora de solucionar un
problema.
cj La manera en la que nuestro nimo o mente se
enfrenta a las situaciones.
6. La aptitud es:
aj La experiencia que tiene un sujeto.
bj Una capacidad fsica o intelectual que tiene un sujeto.
cj El aumento de la capacidad creativa.
7. Un conflicto individual de trabajo surge:
aj Entre un trabajador y la empresa.
bj Entre varios trabajadores y la empresa.
aj Los sujetos que forman parte de la negociacin tien-
den a colaborar.
bj Las partes trabajan para conseguir destruir a la parte
contraria.
cj Se utilizan medios agresivos de negociacin.
13. En la estrategia de negociacin mixta:
aj Se intenta lograr el mximo beneficio para una parte.
bj Se intenta lograr el mximo dao para una parte.
cj Utiliza medios de la estrategia competitiva y de la
cooperativa.
14. Una tctica negociadora es:
aj El medio concreto que se utiliza para conseguir un
objetivo.
bj La estrategia concreta que se va a usar para conseguir
un objetivo.
cj La opinin de una parte respecto a la consecucin de
un objetivo.

cj Entre varios empresarios. 15. La utilidad, como criterio para solucionar un conflicto

a. El conflicto productivo es aquel que: supone que se piensa en:

aj Afecta a un grupo de trabajadores. aj La distribucin equitativa de los beneficios.

bj Se soluciona siempre por medios pacficos. bj El beneficio para la mayora de la organizacin.
cj Se obtiene de l un resultado que favorece las posicio- cj El beneficio para la minora de la organizacin.
nes de todas las partes .
16. La justicia, como criterio para solucionar un conflicto,
9. El conflicto horizontal:
exige:
aj Se produce dentro de un sujeto.
aj Que el beneficio llegue a los que realmente corres-
bj Se desarrolla entre personas del mismo nivel jerr- ponde.
quico.
bj Buscar el beneficio de la mayora.
cj Se desarrolla entre personas de distinto nivel jerr-
quico. cj Buscar el beneficio de la minora.

262

Comprueba tu aprendizaje
Reconocer la posible existencia de conflictos entre los
miembros de un equipo.
1. Seala si la situacin narrada es un problema que pueda
afectar a la organ izacin:
Dos trabajadores de una empresa, que trabajan en el mis-
mo proyecto, llevan varias semanas sin dirigirse la pala-
bra. La causa del problema ha sido que la empresa cam-
bi el programa informtico que usaban para desarrollar
sus proyectos porque uno de los dos lo consideraba muy
necesario. El otro trabajador piensa que el nuevo progra-
ma va a dar ms problemas que ventajas y est total-
mente en contra del cambio. El trabajador que se opone
al cambio ha sido advertido por su superior de que, si no
lo usa, ser despedido.
2. Seala en qu etapa se encuentra el siguiente conflicto:
Una empresa est pasando por una situacin econmica
de crisis porque sus ventas han descendido un 40 % en
los ltimos siete meses. Los responsables del rea finan-
ciera piensan que si las condiciones del mercado siguen
en la misma lnea se producirn consecuencias negativas
con relacin a los trabajadores y han informado al geren-
te de tal situacin. El gerente est analizando la situacin
pero an no ha tomado ninguna decisin.
3. Indica si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:
aj Los conflictos pueden ser positivos si ayudan a mejorar.
bj La mayor parte de los conflictos en la empresa los pro-
vocan los medios tcnicos con los que se trabaja.
cj Los conflictos negativos pueden hacer que desapa-
rezca la organizacin si no se resuelven adecuada-
mente.
dj Un dilema es un conflicto que sufre un trabajador
cuando no tiene claro qu decisin tomar respecto a
una situacin concreta.
4. Relaciona en tu cuaderno cada origen del conflicto con el
grupo de causas al que pertenece:
Presiones que se pueden sufrir Causas que proce-
den de las relacio-
a
La capacidad creativa de las nes entre sujetos o
personas grupos
Diferencia de va lores al inten-
tar resolver un problema
Causas que proce-
b cin , y su jefe directo le ha reprendido.
La ex periencia a la hora de den de un sujeto
resolver un problema
s. Seala la causa que ha originado los siguientes conflictos:
aj Dos trabajadores de un almacn no han atendido a un
cliente que deseaba recoger un pedido porque segn
Los conflictos en la empresa 18
ellos ninguno de los dos tiene entre sus funciones aten-
der personalmente a los clientes. Ante la reclamaci n
del cliente, cada trabajador culpa al otro de la situacin
creada.
bj Una empresa no est pasando en la actualidad su me-
jor momento financiero. Uno de los directivos pie nsa
que hay que realizar un despido colectivo lo antes po-
sible. Otro directivo piensa que es mejor no afrontar
inversiones grandes antes que despedir a los trabaja-
dores que forman parte de la empresa desde hace mu-
chos aos.
6 . Seala si las siguientes afirmaciones son verdaderas o falsas:
aj Un conflicto destructivo siempre es fuente de nuevas
ideas.
bj En un conflicto pacfico se utiliza el dilogo y la ne go-
ciacin para intentar solucionarlo.
cj Un conflicto horizontal enfrenta a trabajadores de l
mismo nivel jerrquico en la empresa.
dj Un conflicto colectivo enfrenta a una empresa y a un
colectivo de trabajadores.
7. Explica y razona cundo es cierta la siguiente afirmacin :
Los conflictos en las empresas pueden ser positivos.
8. Los trabajadores de una empresa se han reunido para
reclamar al empresario que incluya, en el nuevo conve -
nio colectivo que se est negociando, tres das de asun-
tos propios de libre disposicin para que puedan utilizar-
los sin necesidad de justificar la causa. Han advertido al
empresario que de no concederse iniciarn una huelga.
Qu tipo de conflicto se manifiesta en el enunciado?
9. Seala si los siguientes conflictos son verticales u hori-
zontales:
aj En un taller mecnico, dos trabajadores del departa-
mento de chapa y pintura no se hablan porque a uno
de ellos le han concedido un cambio de turno por estar
cursando un ciclo formativo en horario de maana.
bj Rodrigo Lpez trabaja como tcnico de sonido en
una productora discogrfica. En ese momento estn
grabando un disco de un importante cantante inter-
nacional y el equipo de sonido de la mejor cabina no
ha podido ser utilizado porque se estrope la semana
pasada. Rodrigo no inform al tcnico responsab le de
su reparacin porque consideraba que no era su fun -
10. Indica en cada situacin si se trata de un conflicto positivo
o negativo:
aj Una empresa dedicada a la produccin de mueb es
juveniles cuenta con dos socios que posee n el so '\: ce
las participaciones sociales cada uno. Lo s dos s c :s
 18 Los conflictos en la empresa
e Comprueba tu aprendizaje
han tenido durante aos posiciones encontradas res-
pecto a la manera de ampliar el negocio, lo que les ha
llevado a disolver y liquidar la empresa.
bj En un taller dedicado a la fabricacin mecnica, los
tornos con los que se trabaja han sido sustituidos por
otros nuevos que mejoran la calidad de las piezas.
Los trabajadores de produccin han manifestado su
rechazo con comentarios negativos acerca del cambio.
Sin embargo, los clientes expresan su satisfaccin por
la mayor calidad del producto.
Determinar procedimientos para la resolucin del conflicto.
11. Seala qu factor est influyendo en el dilema o conflicto
que se da en las siguientes situaciones:
aj Beatriz Fuentes trabaja como cocinera en las cocinas
de un hotel. Su jefe le ha pedido que se encargue de la
repostera porque el pastelero se ha puesto enfermo.
Beatriz no tiene experiencia en repostera. Siente que
le van a salir mal las tareas encomendadas. No ve el
momento de decrselo a su superior.
bj Luis Barra acaba de terminar un ciclo formativo de
grado medio y le han ofrecido trabajar en la empresa
en la que ha hecho la formacin en centros de trabajo
[FCT], que es de un amigo de sus padres. Ha decidido
no quedarse porque quiere seguir estudiando. Luis
sabe que sus padres se van a oponer a su decisin por-
que quieren que se ponga a trabajar.
12. Relaciona en tu cuaderno las siguientes actividades con
la fase del proeso de resolucin de conflictos en la que
se producen:
Actividad Fase
Valorar las ventajas e incon- Acercamiento y defi-
a
venientes de cada alternativa nicin del conflicto
1
b
Realizar una valoracin de la
solucin acordada una vez 2 1 Estudio de causas
l qu medio de solucin se est utilizando.
puesta en marcha
Identificar con claridad en
3 Crear soluciones
c qu consiste el conflicto
r Un equipo de personas se Elegir y evaluar la
d 1 rene para analizar cul es 4 por un momento de crisis econmica y necesita reducir
solucin adoptada
el origen del problema
13. Un mayorista de viajes ha presentando un balance eco-
nmico negativo, el ltimo ejercicio econmico, que le ha
llevado a suspender parte de los compromisos que tena
con las agencias de viaje minoristas. Estas no han podido
atender los viajes que tenan vendidos a sus clientes y han
tenido que devolverles el dinero que haban pagado.
La mayorista y las agencias de viaje haban pactado en
el contrato que la solucin de sus problemas iba a ser
resuelta por medio de un laudo que sera obligatorio para
las partes.
Qu mtodo de solucin de conflictos se ha utilizado?
14. Seala las causas del siguiente problema y propn algu-
nas posibles soluciones:
Ricardo Lpez es un alumno de un ciclo formativo que
est haciendo la formacin en centros de trabajo [FCT] en
una empresa dedicada al anlisis y control de productos
qumicos. El tutor que la empresa ha asignado a Ricardo
le ha mandado que traslade unas cajas que contienen un
producto muy peligroso desde el almacn a uno de los
laboratorios.
Ricardo no desea hacer este trabajo y consulta al tutor
de FCT de su instituto si tiene que hacerlo o no. El tutor
le dice que en el programa formativo que firm con la
empresa no se encontraba el traslado de materias peli-
grosas, y que por lo tanto no tiene por qu hacerlo.
Ricardo comenta al tutor de la empresa lo que su tutor
del instituto le ha dicho. La respuesta del tutor de la em-
presa es clara: le dice enfadado que si no lo hace le va a
considerar no apto en su calificacin.
15. La vida cotidiana de trabajo, estudios, familia o de amis-
tad siempre es fuente de conflictos entre las personas.
Comenta en grupo con tus compaeros alguna situacin
conflictiva que hayas vivido. Comenta cmo pudiste solu-
cionar el problema, qu medios usaste para solucionarlo
y si te sentiste presionado por alguna circunstancia per-
sonal o social.
16. Recoge artculos de prensa, en papel o electrnica, donde
se manifiesten diferentes tipos de conflictos [laborales,
econmicos, deportivos, polticos, etc.]. Analiza las cau-
sas que pueden estar en el origen de los mismos e indica
17. Lee el siguiente supuesto y piensa la decisin que toma-
ras en este caso. Una vez que cada alumno y alumna haya
tomado su decisin comentadla con el resto de la clase.
Empezaste a trabajar en tu empresa cuando finalizaste
el ciclo formativo. Tras unos cuantos aos has llegado a
ser encargado de tu seccin. La empresa est pasando
personal. Te proponen que selecciones a tres trabajado-
res, los doce que estn a tu cargo, para rescindirles el
contrato.
Entre esos trabajadores est tu hermano, que tiene una
antigedad similar a la de otros seis trabajadores. Se trata
de la persona con menos cualificacin de todos, pero su
experiencia le ha llevado a ocupar un puesto de respon-
sabilidad al manejar una mquina peligrosa.
J
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Formacin y orientacin laboral

La base de tu futuro

El proyecto editorial de McGraw-Hill para la formacin profesional ha sido desarrollado segn tres principios
bsicos:

Una metodologa basada en la prctica y en la adecuacin de contenidos y procedimientos a tu

realidad profesional.
Unos materiales desarrollados para conseguir las destrezas, habilidades y resultados de aprendizaje
que necesitars para conseguir tu ttulo y desenvolverte en el mercado laboral.
Una presentacin de los contenidos clara y atractiva, con variedad de recursos grficos y multime-
dia que facilitarn tu aprendizaje.

El proyecto para el mdulo profesional Formacin y orientacin laboral ha sido desarrollado para dar respuesta
a la necesidad de proporcionar al alumno conocimientos sobre el funcionamiento del mercado de trabajo,
herramientas para la bsqueda de empleo y la prevencin de los riesgos en el trabajo.

El contenido del presente manual est adaptado a las modificaciones surgidas tras la aprobacin de la nueva
legislacin para la reforma del mercado laboral.

ISBN: 978-84-481-9161-0

9 788448 191610