Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
ESTADO DE SO PAULO
Concurso Pblico
Psiclogo
Voc recebeu sua folha de respostas e este caderno contendo 60 questes objetivas.
Confira seus dados impressos na capa deste caderno e na folha de respostas.
Quando for permitido abrir o caderno, verifique se est completo ou se apresenta imperfeies. Caso haja algum
problema, informe ao fiscal da sala.
Leia cuidadosamente todas as questes e escolha a resposta que voc considera correta.
Marque, na folha de respostas, com caneta de tinta azul ou preta, a letra correspondente alternativa que voc escolheu.
A durao da prova de 3 horas e 30 minutos, j includo o tempo para o preenchimento da folha de respostas.
S ser permitida a sada definitiva da sala e do prdio aps transcorridos 75% do tempo de durao da prova.
Ao sair, voc entregar ao fiscal a folha de respostas e este caderno, podendo levar apenas o rascunho de gabarito,
localizado em sua carteira, para futura conferncia.
At que voc saia do prdio, todas as proibies e orientaes continuam vlidas.
Nome do candidato
17.01.2016 | manh
www.pciconcursos.com.br
www.pciconcursos.com.br
Conhecimentos Gerais 01. O trecho inicial, que antecede a conversa entre VEJA e
Eco, tem a funo de
(D) contraste.
(E) finalidade.
3 PMPP1501/051-Psiclogo-Manh
www.pciconcursos.com.br
Leia o texto para responder s questes de nmeros 04 a 07. 07. Leia o trecho:
Em um novo experimento, os cientistas demonstraram
Se o olho no v o bolso no sente
que o simples fato de um indivduo observar a desigual-
O ser humano um animal cooperativo por natureza. dade existente no grupo induz a comportamentos que
Mas em todas as sociedades a desigualdade corre solta. aumentam a desigualdade.
Alguns acabam mais ricos que outros. Faz sculos que os
Assinale a alternativa que reescreve, corretamente, a
cientistas tentam descobrir os comportamentos que provo-
expresso destacada de acordo com a norma-padro de
cam a desigualdade. Uma nova rota de investigao consiste
emprego e de colocao pronominal.
em usar jogos cuidadosamente desenhados para obser-
var o comportamento do ser humano durante sua interao (A) Em um novo experimento, os cientistas demonstra-
social. Em um novo experimento, os cientistas demonstraram ram que o simples fato de um indivduo observar a
que o simples fato de um indivduo observar a desigualdade desigualdade existente no grupo induz comporta-
existente no grupo induz comportamentos que aumentam a mentos que aumentam-na.
desigualdade. [...]
A concluso que nosso comportamento provoca a (B) Em um novo experimento, os cientistas demonstra-
desigualdade mesmo quando as pessoas partem de uma ram que o simples fato de um indivduo observar a
situao de total igualdade. Mas, quando a desigualdade j desigualdade existente no grupo induz comporta-
existe, ela tende a aumentar rapidamente quando podemos mentos que aumentam-lhe.
nos comparar com os demais. Em suma, inveja e exibicionismo
provocam comportamentos que aumentam a desigualdade (C) Em um novo experimento, os cientistas demonstra-
entre os homens. Como diria minha av: grande novidade. ram que o simples fato de um indivduo observar a
desigualdade existente no grupo induz comporta-
(Fernando Reinach. O Estado de S. Paulo. Metrpole, 24.10.2015. Adaptado)
mentos que lhe aumentam.
04. Em relao s investigaes sobre desigualdade relata- (D) Em um novo experimento, os cientistas demonstra-
das no texto, a frase final Como diria minha av: grande ram que o simples fato de um indivduo observar a
novidade. expressa desigualdade existente no grupo induz comporta-
(A) repreenso. mentos que a aumentam.
(A) Telefonei-lhe para dizer que sentia muito, mas no (Carta de Exame. So Paulo: Editora Abril. ed. 1092, 24.06.2015. Adaptado)
iria ao cinema com ele.
(B) Quando jovens, sentimos que nossa vida infinita...
(C) Durante muito tempo, sentiremos os efeitos provo-
cados pela crise econmica.
(D) O mstico me disse que sentia a presena dos esp-
ritos a sua volta.
(E) O rapaz sentiu que devia apressar-se para no
chegar atrasado reunio.
PMPP1501/051-Psiclogo-Manh 4
www.pciconcursos.com.br
08. Leia a frase: Matemtica
A razo clara: as novas tecnologias so, a um tempo,
motivo de alegria e tristeza, dependendo do ngulo por
que se olhe. 11. Bruno est praticando para uma prova de triatlo e trei-
na natao de 3 em 3 dias, ciclismo de 6 em 6 dias e
Assinale a alternativa em que, alterando-se a ordem
corrida de 4 em 4 dias. No dia 21 de outubro de 2015,
das palavras, a frase est pontuada corretamente, com
Bruno praticou as trs modalidades e desse dia at o dia
preservao do sentido original do texto.
23 de fevereiro de 2016, o nmero de dias em que
(A) A razo clara: a um tempo as novas tecnologias ele ter treinado, no mesmo dia, as trs modalidades
so, dependendo do ngulo por que se olhe motivo ser igual a
de alegria e tristeza.
(A) 10.
(B) As novas tecnologias a razo clara dependen-
do do ngulo por que se olhe a um tempo, so moti- (B) 11.
vo de alegria e tristeza.
(C) 12.
(C) Dependendo do ngulo por que se olhe as novas
tecnologias, a um tempo so motivo de alegria e tris- (D) 13.
teza: a razo clara.
(E) 14.
(D) A razo clara: as novas tecnologias, dependendo
do ngulo por que se olhe, so, a um tempo, motivo
de alegria e tristeza.
12. Em uma loja de calados, para cada 12 pares de sapatos
(E) A um tempo a razo clara; dependendo do ngulo vendidos, so vendidos 19 pares de tnis. No ms de de-
por que se olhe, as novas tecnologias so motivo de zembro, foram vendidos 161 pares de sapatos a menos
alegria e tristeza. do que pares de tnis, logo, nesse ms, o total de pares
de sapatos e tnis vendidos foi igual a
(B) Por outro lado, e que ningum duvide disso , (D) prejuzo de R$ 50,00.
a fora primeira que faz o mundo andar.
(E) prejuzo de R$ 126,00.
(C) A razo clara: as novas tecnologias so, a um tempo,
motivo de alegria e tristeza, dependendo do ngulo
por que se olhe.
5 PMPP1501/051-Psiclogo-Manh
www.pciconcursos.com.br
14. Uma adega possui 78 garrafas de vinho de trs marcas RAS C U NHO
diferentes. O nmero de garrafas de vinho das marcas A
e B juntas 18 a mais do que o nmero de garrafas da
marca C. O nmero de garrafas da marca C 20% maior
do que o nmero de garrafas da marca B. A diferena
entre o nmero de garrafas das marcas C e A igual a
(A) 7.
(B) 8.
(C) 9.
(D) 10.
(E) 11.
(A) R$ 5,00.
(B) R$ 6,00.
(C) R$ 8,00.
(D) R$ 9,00.
(E) R$ 12,00.
(A) 156.
(B) 160.
(C) 164.
(D) 168.
(E) 172.
(A) 36.
(B) 38.
(C) 40.
(D) 42.
(E) 44.
PMPP1501/051-Psiclogo-Manh 6
www.pciconcursos.com.br
18. Um quadrado tem um vrtice em comum com um retn- RAS C U NHO
gulo e outro vrtice pertencendo a um dos lados desse
retngulo, conforme mostra a figura, que no est em
escala.
(A)
(B)
(C)
(D)
(E)
7 PMPP1501/051-Psiclogo-Manh
www.pciconcursos.com.br
Atualidades 23. Mulheres protestam contra projeto de lei em So Paulo
Milhares de manifestantes protestaram nesta sexta-feira
(30 de outubro) em So Paulo. A maior parte das pessoas
presentes era mulheres, algumas carregando seus filhos.
21. Peronismo busca solues e culpados aps revs nas
eleies da Argentina (G1, 30.10.2015. Disponvel em: <http://goo.gl/6lUByK>. Adaptado)
O peronismo tenta se reorganizar na Argentina aps o Muitas mulheres saram s ruas para protestar contra o
baque da eleio de domingo (25 de outubro). projeto de lei que
(Folha de S.Paulo, 30.10.2015. Disponvel (A) probe o aborto, mesmo em caso de estupro ou risco
em: <http://goo.gl/yszkVs>. Adaptado) vida da gestante.
O revs ocorrido no 1o turno da eleio argentina est (B) tipifica o aborto como crime sem direito ao pagamen-
relacionado to de fiana ou habeas corpus.
(A) derrota do peronismo nas eleies gerais, levando (C) prev pena de priso para quem induzir, instigar ou
perda da presidncia da Repblica e dos principais auxiliar a gestante a abortar.
governos estaduais para os partidos de oposio. (D) probe a comercializao de medicamentos como a
chamada plula do dia seguinte.
(B) ao pfio desempenho eleitoral de Cristina Kirchner,
candidata reeleio, que no passou para o se- (E) criminaliza o aborto de fetos em todas as condies,
gundo turno e veio a pblico assumir a sua derrota. mesmo no caso de anencfalos.
grandes cidades e as reas rurais do interior. Foi determinante para a deciso do Copom
(A) os primeiros sinais de recuperao da economia, o
22. Complicaes neurolgicas reforam ligao entre zika que levou o Banco Central a evitar a reduo dos
vrus e microcefalia juros.
(B) o cenrio de recesso da economia brasileira, mas
Pacientes infectados mostraram complicaes neurolgi-
com ainflao ainda fortemente pressionada.
cas, aponta estudo.
(G1, 18.11.2015. Disponvel em: <http://goo.gl/haAk5s>. Adaptado)
(C) a reduo da presso inflacionria ao longo do se-
mestre, o que favoreceu a deciso de no aumentar
Estudos como esse vieram tona depois que os juros.
(A) houve um grande aumento de casos de microcefalia (D) a presso indevida pela queda dos juros exercida
no Nordeste, possivelmente associados ao surto re- pelo Congresso, o que levou o Copom a adotar uma
cente de zika vrus. poltica conservadora.
(B) o surto de zika vrus espalhou-se pelo Brasil, trans- (E) a elevao do grau de confiabilidade da economia
formando a microcefalia em epidemia nacional. brasileira pelas agncias de risco, reforando a atual
poltica econmica.
(C) os casos de dengue aumentaram muito, apesar da
extino do aedes aegypti, mosquito transmissor do
25. Pas vai participar nas negociaes sobre o conflito na
zika vrus.
Sria
(D) os casos de microcefalia foram relacionados den-
O pas, principal aliado do regime srio no Oriente Mdio,
gue e chicungunya, transmitidas pelo aedes.
vai participar pela primeira vez na sexta-feira (30 de ou-
(E) gestantes que no usam repelente, mais expostas a tubro), em Viena, nas negociaes internacionais sobre
insetos, sofreram com maior incidncia de dengue, o conflito srio, uma grande virada diplomtica desejada
zika vrus e microcefalia. por Moscou.
(UOL, 28.10.2015. Disponvel em: <http://goo.gl/84VPnE>. Adaptado)
www.pciconcursos.com.br
Noes de Informtica 28. Observe a figura com um sumrio de um trabalho de con-
cluso de curso redigido no MS-Word 2010, na sua con-
figurao padro.
26. Considere o contedo da pasta Presidente Prudente
apresentada na figura, sabendo-se que se trata de um SUMRIO
computador com MS-Windows 7, instalado em sua con- 1 INTRODUO . 14
figurao original.
2 PROCESSO DE ESTRATGIA 20
3 MUDANA ESTRATGICA . 35
3.1 A PESQUISA SOBRE MUDANA DE ESTRATGIA 38
3.2 OS PLANOS ESTRATGICOS ... 65
4 MODELOS DE IMPLEMENTAO . 68
4.1 ESTRATGIA 73
4.1.1 Anlise ambiental 75
4.1.2 Tipos de estratgia 78
4.2 IMPLEMENTAO 86
5 APRESENTAO DO CASO NO SETOR TXTIL 93
5.1 DESCRIO DO SETOR TXTIL 94
5.2 APRESENTAO DA EMPRESA 95
5.2.1 Contextos interno e externo 97
Se o usurio arrastar a planilha eletrnica Agente, que se
encontra no pen drive (disco removvel (G:)), para a pasta 5.2.2 Processos 99
Presidente Prudente, a planilha 5.2.2.1 Planejamento estratgico . 100
5.2.2.2 Monitoramento e controle .. 102
(A) no ser movida ou copiada, pois j existe na pasta
destino um arquivo com o mesmo nome. 5.2.2.3 Pessoas . 103
5.2.2.3.1 Representantes comerciais 103
(B) ser copiada e renomeada para Agente (2).
5.2.2.3.2 Equipe interna 104
(C)
(D)
(E)
9 PMPP1501/051-Psiclogo-Manh
www.pciconcursos.com.br
29. Observe o painel de navegao de um importante geren Conhecimentos Especficos
ciador de correio eletrnico, apresentado na figura a
seguir.
31. Durante uma sesso de psicoterapia individual, uma psi-
cloga clnica recorta elos de uma sequncia de fatos
apresentados por seu paciente, chamando a sua ateno
para componentes significativos dessa experincia que,
habitualmente, no so identificados por ele. Esse tipo de
interveno denominada
(A) interpretao.
(B) interrogao.
(C) assinalamento.
(E) cone.
33. Crianas pequenas emitem espontaneamente sons sem
sentido, o que reforado pelos pais com risadas e
conversas. Depois de um tempo, os pais recompensam
esses balbucios infantis de modos diferentes, oferecendo
recompensas mais interessantes para aqueles sons que
se aproximam das palavras. medida que o processo
continua, o reforo paterno torna-se mais restrito, dado
somente quando a palavra pronunciada corretamente.
De acordo com os princpios da abordagem comporta-
mental, esse exemplo ilustra o
PMPP1501/051-Psiclogo-Manh 10
www.pciconcursos.com.br
34. Para que um estudo seja reconhecido como genuina- 37. Para Jean Piaget, possvel identificar, no desenvol
mente experimental, necessrio que vimento das estruturas da inteligncia, um conjunto de
caractersticas chamadas estdios ou estgios. Cada um
(A) o pesquisador se utilize de fontes para a coleta de dos estdios definidos pelo autor
dados nas quais constem contribuies de diversos
autores. (A) s pode se instalar na dinmica das operaes men-
tais da criana quando as tarefas do estdio anterior
(B) um nico grupo seja estudado apenas uma vez, aps foram totalmente concludas.
a utilizao de algum agente ou tratamento capaz de
provocar alteraes. (B) ocorre em um momento do tempo que respeita o
ritmo de cada criana, portanto a ordem em que se
(C) a estratgia utilizada seja desenvolvida com rigor sucedem no constante.
metodolgico, embora no haja distribuio aleatria
de sujeitos. (C) depende, para seu aparecimento, da maturao da
criana, e no da experincia adquirida anterior-
(D) os indivduos que participam do experimento com- mente e das caractersticas do ambiente.
ponham dois grupos: o experimental e o de controle.
(D) ocorre em uma determinada faixa etria, que respei-
(E) os participantes sejam interrogados diretamente ta os limites cronolgicos do amadurecimento das
sobre o comportamento ou fenmeno que se deseja estruturas neurolgicas.
conhecer.
(E) tem um carter integrativo, o que significa que as
estruturas construdas a um nvel dado so integra-
35. A maneira de se obter uma amostra para realizao das nas estruturas do nvel seguinte.
de uma pesquisa muito importante e existem alguns
modos de faz-lo. Se a amostra obtida de uma popu-
lao bem definida, por meio de processos bem proto-
38. Muitos aspectos da teoria de Carl Jung resistem s tenta-
colados e controlados pelo pesquisador, o procedimento
tivas de validao cientfica, no entanto um dos conceitos
escolhido para composio da amostra foi o
formulados pelo autor foi comprovado por muitas pesqui-
(A) levantamento amostral. sas e serviu de base para o desenvolvimento do trabalho
de Abraham Maslow e dos psiclogos humanistas. Esse
(B) planejamento de experimento. conceito o de
36. O filsofo Immanuel Kant alegava que, quando percebe- (E) arqutipo.
mos o que chamamos de objeto, encontramos os estados
mentais que parecem compostos de partes e pedaos.
No entanto, para Kant, esses elementos so organizados
39. Segundo a teoria de Sigmund Freud, a ansiedade fun-
de forma que tenham algum sentido. Essas ideias
ciona como um alerta das ameaas contra o ego. Dos
(A) fundamentam os conceitos do Estruturalismo. trs tipos de ansiedade descritos por Freud, a ansiedade
neurtica a que surge
(B) sustentam os pressupostos da Psicanlise.
(A) do medo dos perigos reais que podem ameaar a
(C) serviram de influncia para a psicologia da Gestalt. integridade do indivduo.
(D) motivaram a criao da tcnica psicodramtica. (B) diante do reconhecimento dos perigos potenciais
inerentes satisfao dos instintos do id.
(E) justificam a perspectiva da abordagem psicosso
mtica. (C) da realizao de algum ato ou pensamento contrrio
aos valores da sociedade.
11 PMPP1501/051-Psiclogo-Manh
www.pciconcursos.com.br
40. Segundo os pressupostos da Terapia Centrada na Pes- 43. Um psicodiagnstico pode ter um ou mais objetivos,
soa, de Carl Rogers, as pessoas plenamente funcionais dependendo da demanda que o motivou. Se o objetivo
ou psicologicamente saudveis apresentam como uma do psicodiagnstico for o entendimento dinmico, ele
de suas caractersticas
(A) identifica problemas precocemente, e faz uma esti-
(A) capacidade de se orientar pelas opinies de outras mativa das foras e fraquezas do ego para enfrenta-
pessoas. mento de situaes conflitivas ou ansigenas.
(B) senso de responsabilidade e autocrtica elevada. (B) pressupe uma forma de avaliao compreensiva,
que enfoca a personalidade de maneira global, mas
(C) tendncia conservao de conceitos e atitudes. implica um nvel elevado de inferncia clnica.
(E) foram submetidas a uma restrio do seu espao (C) a ansiedade em uma entrevista sempre deve ser
vital, o que tem como consequncia o aumento da interpretada, mesmo quando o entrevistador ainda
tenso interna. no compreendeu o motivo de seu aparecimento.
PMPP1501/051-Psiclogo-Manh 12
www.pciconcursos.com.br
46. Um psiclogo utiliza o teste HTP (Casa-rvore-Pessoa) 49. Durante a realizao de um atendimento psicolgico
para avaliar os traos da personalidade de uma pacien- domiciliar, o estabelecimento do setting deve ser
te. Ele se depara com o desenho de uma casa simples,
(A) eliminado, em funo da falta de controle do profis-
pobre, com portas abertas. A rvore desenhada parece
sional quando atua em um ambiente informal.
desprotegida, desvitalizada e apresenta ndulos no tron-
co, sombreamentos e ramos frgeis. A figura humana (B) rgido, uma vez que qualquer alterao nas regras
desenhada sem muitos detalhes, com nfase na cabea. definidas prejudica o atendimento.
Os desenhos apresentam tamanho pequeno e no existe
(C) submetido s necessidades da famlia do paciente
linha de solo.
atendido, que a autoridade no local de atendimento.
Os dados identificados na produo grfica indicam
(D) flexvel, respeitando as particularidades da situao
e do ambiente no qual o paciente ser atendido.
(A) psicose.
(E) padronizado, pois o atendimento domiciliar tem
(B) conflitos edpicos. como objetivo preservar a imagem da instituio que
presta atendimento.
(C) comportamento antissocial.
(A) demonstra fragilidade do ego, revelando dificuldades (B) mobilizar a comunidade para auxiliar o controle e
da criana para expressar suas relaes com o outro vigilncia das famlias violentas.
e consigo mesma. (C) facilitar a expresso dos sentimentos agressivos nos
grupos familiares violentos.
(B) evidencia falta de criatividade e atitude pouco es-
pontnea, traos caractersticos de crianas com pa- (D) realizar grupos de discusso nos quais as famlias
dres rgidos de comportamento. reflitam sobre o tema violncia.
(E) identificar os protagonistas da violncia nas famlias
(C) um elemento comum em todos os perodos evo-
e atend-los em grupos.
lutivos e permite compreender o equilbrio existente
entre o superego, o id e a realidade.
51. Durante a realizao do exame mental de um paciente,
(D) revela regresso a servio de um superego rgido, por-
a identificao de um delrio indica um comprometimento
que indica que a criana no consegue se expressar
sem o auxlio da fantasia. (A) na modulao do afeto.
13 PMPP1501/051-Psiclogo-Manh
www.pciconcursos.com.br
53. Otto Kernberg criou a expresso organizao borderline 56. De acordo com a proposta de construo de uma rede
da personalidade para definir um grupo de pacientes que alternativa para atendimento em sade mental, os Cen-
apresentam padres caractersticos de personalidade. tros de Convivncia tm o papel de
Um desses padres indica
(A) divulgar a nova proposta de atendimento em Sade
(A) a presena de manifestaes de fragilidade do ego. Mental para todos os membros da comunidade na
qual se insere um servio em sade mental.
(B) facilidade para sublimar impulsos poderosos.
(B) realizar o treinamento e qualificao de todos os pro-
(C) teste de realidade completamente inexistente. fissionais que se encarregam das aes nos diferen-
tes servios de atendimento em sade mental.
(D) estabilidade e rigidez de comportamentos e atitudes.
(C) acompanhar os familiares dos portadores de trans-
(E) extrema tolerncia s frustraes e ansiedade. tornos mentais em relao s suas necessidades do
ponto de vista social e psicolgico.
PMPP1501/051-Psiclogo-Manh 14
www.pciconcursos.com.br
59. A Poltica de atendimento em sade mental pressupe
como parte do acompanhamento dos usurios dos ser-
vios de atendimento a criao de um Projeto Terapu
tico Singular. Em relao a esse projeto, correto afir-
mar que ele
15 PMPP1501/051-Psiclogo-Manh
www.pciconcursos.com.br
www.pciconcursos.com.br