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A Teoria de Aprendizagem Scio-Cognitiva

de Albert Bandura
(verso corrigida)

Thomas Arabis
Universidade Catlica
Mestrado em Cincias de Educao Orientao de Aprendizagem
Disciplina: Aprendizagem, Cognio e Linguagem
Professor: Guilhermina Miranda
12 de Julho, 2003
A Teoria de Aprendizagem Scio-Cognitiva

Introduo
Como se aprende? Quais os papeis do meio, da cognio e do comportamento em si no
processo de aprendizagem? A pessoa activa ou passiva no processo? So estas algumas das
perguntas a que uma teoria global de aprendizagem tem que responder. A teoria scio-
cognitiva de Albert Bandura d respostas a estas questes. Neste texto pretendo apresentar
1

apenas os elementos fundamentais desta teoria, com o propsito de exp-la na sua


globalidade. Por interesse pessoal tambm apresento uma seco mais detalhada no fim do
artigo sobre os processos de desligao dos controlos morais na auto-regulao. No entanto,
comeo com uma breve apresentao desta teoria, inserindo-o no contexto histrico em que
surgiu.

As razes da teoria
A teoria de aprendizagem scio-cognitiva de Bandura desenvolveu-se a partir da teoria
de aprendizagem social, que em se tinha as suas razes no behaviorismo. Havia
descontentamento entre alguns tericos behavioristas com o caminho linear unidireccional
entre estmulo e resposta, base da explicao da aprendizagem na abordagem behaviorista;
assim questionaram-se se existe um factor mediador entre os dois como por exemplo o hbito
de William James, o instinto de Freud e as cognies de Tolman (Stone, 2003, citando
Woodward, 1982). Nesta linha, pode-se considerar a teoria de aprendizagem social como
uma tentativa de criar uma explicao mais completa em comparao com o behaviorismo
em termos da complexidade da aprendizagem humana. No entanto, a nova teoria continuava
com uma nfase na aprendizagem em vez de caractersticas inerentes (traits) e tambm na
importncia do meio social em vez de apenas as disposies internas como determinantes do
comportamento (Maddi, 1989). Paralelamente psicologistas sociais, como William James e
Kurt Lewin, e tericos de personalidade, como Adler Tolman, participaram no
desenvolvimento de conceitos e teorias chaves para a teoria de aprendizagem social, uma
teoria formal que nasceu com a publicao de Social Learning and Imitation (Miller e
Dollard, 1941). Stone (2003) descreve como estes dois autores teorizaram como que o
aprendiz observa os comportamentos de modelos, comportamentos que depois so
aprendidos atravs dos mecanismos do behaviorismo: reforos, punies e a extino,
adicionando tambm a possibilidade de um factor mediador internocomportamento
motivado por drives. Tambm sugeriu que o comportamento de algum pode servir como
estmulo para outras pessoas. Assim esta teoria sugere um relacionamento recproco entre o
1 H variaes desta teoria, mas esta apresentao descrever apenas a teoria de Bandura.

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meio e comportamento e tambm o incio de um factor mediador internoelementos


fundamentais para o desenvolvimento futuro da teoria da aprendizagem scio-cognitiva.
Vrias verses da teoria da aprendizagem social se seguiram esta primeira publicao (Stone,
2003 citando Woodward, 1982). Com a publicao em 1986 de Social Foundations of
Thought and Action, Bandura (1986) sugeriu um novo nome para a sua teoria que fazia parte
at ali do campo de aprendizagem social. Ento, nasceu com este livro o nome, teoria scio-
cognitiva.
A teoria scio-cognitiva contrasta com vrias outras teorias que tentam explicar o
comportamento humano e a aprendizagem. Ela no est de acordo com a teoria
psicodinmica que procura as causas de comportamento em foras internas, muitas delas
inacessveis prpria pessoa. Alm de crticas fundadas na conceptualizao da teoria e na
dificuldade de obter dados empricos, Bandura (1986) considera que esta teoria no tem
eficcia preditiva, nem eficcia para modificar o comportamento da pessoa. No entanto,
concorda com esta teoria no sentido de acreditar em causas internas, mas com uma grande
diferena (Bandura, 1986:5)
That insight into dubious unconscious psychodynamics has little effect on
behavior does not mean that actions are uninfluenced by awareness of authentic
determinants. Evidence will be reviewed later showing that awareness of the
factors that contribute to ones behavior and the effects it produces significantly
influence emotional reactions and behavior. These conscious determinants of
behavior are readily demonstrable and amenable to empirical verification. People
benefit more from changing and developing their conscious cognitive functioning
than from searching for an unconscious mental life.

Bandura (1986), tambm critica a teoria dos traos (trait theory), que sugere que existem
disposies douradoras para agir de certas maneiras, disposies estas que controlam o
comportamento das pessoas; citando um estudo que questiona a suposio fundamental desta
teoria Bandura sugere que as aces controladas por estas disposies douradoras
resultariam em comportamento consistente em situaes sociais diferentes e ao longo do
tempo. Assim a teoria no tem tido muita eficcia em predizer o comportamento.
Finalmente Bandura no est satisfeito com behaviorismo (1986) que considera o
comportamento como resultado de uma causalidade unidireccional, isto , s em termos de
controlo de estmulos externos antecedentes e consequentes. No h lugar nesta teoria para
causas comportamentais internas pessoa, considerando que qualquer evento interno
apenas uma redundncia na cadeia causal de comportamento. Segundo Bandura, tal
perspectiva baseia-se numa postura sobre a aco humana que mecanista e no explica o
comportamento humano mais complexo.

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Os elementos fundamentais da teoria

.A Introduo
Da apresentao anterior, pode-se j discernir alguns contornos fundamentais da teoria
scio-cognitiva. importante para a teoria que se reconhea trs elementos interactivos na
questo da explicao causal do comportamento humano: o meio, os factores internos da
pessoa e o prprio comportamento. Como Bandura diz (1986:18),
In the social cognitive view people are neither driven by inner forces nor
automatically shaped and controlled by external stimuli. Rather, human
functioning is explained in terms of a model of triadic reciprocality in which
behavior, cognitive and other personal factors, and environmental events all
operate as interacting determinants of each other.

Estes factores internos no so apenas inconscientes nem so apenas traos. Como se v


agora, os elementos fundamentais da sua teoria so determinismo recproco tridico, e a
natureza do ser humano como agente. Ou seja, na teoria de aprendizagem scio-cognitiva o
homem est influenciado pelo meio e tambm pelos comportamentos, mas ao mesmo tempo
exerce um controle sobre o seu meio e sobre o seu comportamento. Nos pontos seguintes
seces abordam-se estes conceitos em mais pormenor.

.B Determinismo recproco tridico


este conceito de determinismo recproco tridico que o mais fundamental da teoria.
Como j vimos, esta teoria contrasta com o determinismo do meio (a pessoa sendo controlado
apenas pelo meio) e tambm com o determinismo pessoal (a pessoa sendo apenas auto-
controlado por instintos, impulsos drives, traos, ou outras foras motivacionais) (Bandura,
1986). Figura 1 ilustra estas duas teorias que considera que o comportamento seja controlado
por factores ou externos ou internos.

O Meio Comportamento

OU . . .
Factores Comportamento
Pessoais

Fig. 1 -- Duas teorias de determinismo unilateral

Contrasta tambm com um determinismo interactivo que seja unidireccional ou apenas


parcialmente bidireccional (Bandura, 1986), como se apresenta na figura 2. Nesta opo tanto

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o meio como a cognio influenciariam o comportamento mas em separado, sem estes dois
elementos em interaco.

O Meio

Comportamento

Factores
Pessoais

Fig. 2 -- Determinismo interactivo

Em contraste, o determinismo recproco tridico aponta para um trio de fontes causais:


comportamento, factores pessoais como a cognio, e influncias do meio. Todos os
elementos operam interactivamente como determinantes dos outros e tambm como sendo
influenciados pelos outros, e pode ser representado assim (Bandura, 1986:24) como se v na
figura 3.

Factores
Pessoais

Co
mp
o r ta
me eio
M
n to

Fig. 3 -- Determinismo recproco tridico

O exemplo da televiso til (Bandura, 1986). As preferncias do telespectador (factor


pessoal) influenciam quando e que programas que ver entre todas as alternativas possveis
(comportamento). Este comportamento influencia futuramente que programas sero
disponveis (meio). As preferncias (factor pessoal) esto influenciadas tambm pela
qualidade dos programas, etc. (meio), etc. Ento, v-se facilmente que os trs factores se
influenciam mutuamente.

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Bandura (1986:23-30) oferece as seguintes clarificaes sobre o conceito de


determinismo recproco tridico:
O termo recproco refere-se aco mtua entre os factores causais. Cada elemento
um factor causal e tambm influenciado pelos outros.
O termo determinismo significa a produo de efeitos pelos factores. No significa que
uma aco seja completamente determinada por uma sequncia prvia de causas
operando independentemente do indivduo. Determinismo quer dizer apenas a produo
de efeito por algo neste esquema tridico.
A reciprocidade no implica simetria na fora das influncias bidireccionais, nem que o
padro e a fora de influncias mtuas sejam fixos. Variam conforme a actividade, o
indivduo e as circunstncias.
Este conceito de reciprocidade no implica necessariamente que os trs factores interajam
simultaneamente. Os factores produzem os seus efeitos mtuos sequencialmente durante
um tempo varivel.
H vrias sub-ramos da psicologia que se especializaram no estudo de um segmento
destas interaces, e raro estudar (pelo menos at 1986) mais que um subsistema de
interaces ao mesmo tempo. Todavia Bandura acha legtimo estudar certos segmentos
em isolamento e at certos elementos daquele segmento em isolamento (por exemplo, as
influncias unidireccionais daquele momento).
interessante considerar com um pouco mais de pormenor estes trs segmentos. Entre
cognio e comportamento certas pessoas estudam como que fenmenos como concepes,
crenas, intenes, atitudes e sentimentos moldam e orientam o comportamento, e como estes
comportamentos influenciam os seus padres de pensamento e as reaces afectivas.
Tambm h o segmento entre a cognio e o meio. A modelagem e a persuaso social so
bons exemplos da influncia do meio na cognio sem efeitos directos no comportamento.
Ao mesmo tempo as pessoas evocam reaces diferentes do seu meio s devido s suas
caractersticas fsicas como a sua idade, raa, sexo, atraco... Por exemplo, pessoas com
mais prestgio e poder encorajam reaces dos outros (i.e. meio para a pessoa) que sejam
mais cmodas e respeitadoras. Finalmente h o segmento entre o meio e o comportamento
que o mais estudado pelos behavioristas. claro que o meio altera o comportamento, mas
tambm que o comportamento altera as condies do meio.

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Esta ideia de determinismo recproco tridico postula uma rede de factores causais rica e
funciona como base para toda a teoria. Mas h mais um elemento fundamental para a teoria
scio-cognitiva a natureza humana como sendo activa.

.C A natureza humana de ser agente


Como acabmos de ver, In the social cognitive view people are neither driven by inner
forces nor automatically shaped and controlled by external stimuli (Bandura, 1986:18). Isto
implica dar importncia actividade humana no funcionamento do determinismo recproco
tridico, enquanto interagindo com o meio e com o comportamento. Mais uma vez Bandura
(2001:4) diz, [...] people are not just onlooking hosts of internal mechanisms orchestrated by
environmental events. They are agents of experiences rather than simply undergoers of
experiences. The sensory, motor, and cerebral systems are tools people use to accomplish the
tasks and goals that give meaning, direction, and satisfaction to their lives (Bandura, 1997;
Harre & Gillet, 1994). Este aspecto da teoria aponta para o papel dos processos cognitivos
auto-regulativos como sendo centrais na explicao da aco humana (Bandura e Jourden,
1991, 2001). Ser agente humano requer certas capacidades, entre elas:
Capacidade de simbolizar.
Atravs de smbolos as pessoas processam e transformam experincias passageiras para
modelos internos que servem como guias para futuras aces. Os smbolos tambm do
significado, forma e durao s experincias (Bandura, 1986:18). Todas as outras
capacidades que sero apresentadas dependem desta capacidade de simbolizar porque
com os smbolos a pessoa pode mexer e aproveitar-se do meio e do comportamento.
Capacidade de planear e agir com intencionalidade.
O homem planeia, o que implica intencionalidade. Uma inteno uma representao de
um futuro curso de aco a ser executado. No apenas uma expectativa ou previso de
uma aco futura, mas sim, um compromisso proactivo para realiz-la. As intenes e as
aces so elementos distintos de uma relao funcional separados no tempo. Portanto,
legtimo falar de intenes baseadas em auto-motivadores influenciando a probabilidade
de aces no futuro (Bandura, 2001:6).
Capacidade para premeditao (forethought).
A maior parte de comportamento humano, possuindo a qualidade de ser realizado com
propsito, regula-se por premeditao. A intencionalidade tem uma perspectiva temporal
futura, e tambm esta capacidade para premeditao (forethought) tem a mesma
perspectiva. atravs de premeditao que a pessoa se motiva e orienta as suas aces

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em antecipao de algo futuro. Assim, atravs da premeditao, uma situao futura


motiva e regula o comportamento no presente. Esta capacidade permite que se use o
futuro e no estar apenas preso ao meio imediato. Assim pode-se moldar e regular o
presente para se enquadrar no futuro desejado (Bandura, 2001:7, 1986).
Capacidade de aprendizagem vicria.
O behaviorismo apontou para uma forma de aprendizagem atravs de estmulo e resposta
onde a pessoa em si reage e assim aprende atravs de muitas tentativas. No entanto, a
teoria scio-cognitiva aponta para a capacidade de aprendizagem vicria que prope que a
maior parte da aprendizagem humana feita atravs de observao, uma forma de
aprendizagem que encurta bastante o tempo necessrio para aprender (em vez de vrias
tentativas). Aprende-se atravs da modelagem a observao de aces e respostas
emocionais de um modelo, um processo que pode instruir, inibir, desinibir, facilitar,
salientar estmulos e provocar emoes. Esta aprendizagem pode assumir vrias formas:
novos padres de comportamento, critrios de avaliao, competncias cognitivas, e
regras generativas para criar comportamentos (Bandura 1986:49-50).
Capacidade de regular-se.
J vimos que a pessoa pode antecipar o futuro atravs da intencionalidade e da
premeditao. Outra capacidade a de regular-se e motivar-se no presente. O primeiro
passo desta auto-regulao monitorizao do prprio comportamento, que leva
avaliao perante comparaes com alvos e padres pessoais. Os alvos funcionam
indirectamente como motivao, activando o processo de auto-avaliao que possibilita
que a pessoa se sinta bem (auto-satisfao com o seu desempenho em relao aos alvos e
padres pessoais) ou que a pessoa se censure (Bandura, 2001). As caractersticas dos
alvos, nomeadamente a sua especificidade, nvel de desafio e proximidade temporal,
influenciam a sua potncia de activar o processo de auto-regulao (Bandura, 2001). A
aco moral tambm tem muita influncia na capacidade de auto-regulao e tem a
possibilidade de inibir aco e encorajar a aco (Bandura, 2001). Infelizmente h vrias
formas em que a pessoa pode limitar e negar a sua influncia (Bandura, 1999) como
veremos na parte seguinte.
Capacidade de auto-reflexo e atitudes de auto-eficcia.
A capacidade de auto-reflexo a que gera a possibilidade de avaliao pessoal atravs
do exame do seu prprio funcionamento. um aspecto de metacognio a possibilidade
de reflectir sobre si mesmo e sobre a suficincia dos seus pensamentos, motivaes,

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valores, e aces. Nesta rea da auto-reflexo encontra-se a atitude de auto-eficcia


considerada por Bandura como sendo o mecanismo mais central e penetrante de todos e
que o fundamento da aco humana. Define-se como a crena na sua prpria capacidade
de exercer algum controlo sobre o prprio funcionamento e sobre os eventos do meio
(Bandura, 2001; Bandura e Jourden, 1999). A auto-eficcia desenvolve-se atravs da
interaco com as seguintes fontes de informao: realizaes de desempenho
(performance accomplishments), experincias indirectas e observadas (vicarious
experiences), persuases verbais, e estados fisiolgicos (Bandura, 1977).
A figura 4 uma tentativa de visualizar estas vrias capacidades no contexto de
determinismo recproco tridico. Aprendizagem vicria aproveita especialmente o meio
(atravs de observar modelos). Simbolizao, auto-regulao e auto-reflexo so
capacidades que se aplicam interaco com os dois elementos de comportamento e de
meio. E as capacidades de premeditao e intencionalidade funcionam num contexto
futuro apoiando o elemento de comportamento potencial. Claro que tambm cada
capacidade tambm se aplica globalmente ao processo de aprendizagem.

COMPORTAMEN TO MEIO
ACTUAL ACTUAL

Aprendizagem vicria

Simbolizao
Auto-regulao COMPORTAMEN TO
Auto-reflexo POTENCIAL
Premeditao

X Intencionalidade

ACO HUMANA

Fig. 4 -- Capacidade e determinantes da aco humana, segundo A. Bandura

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A moralidade como parte da auto-regulao e maneiras de negar a sua


influncia
Foi j referido que possvel limitar ou at negar a influncia da aco moral na
capacidade de auto-regulao. Bandura (1999:72 adaptado) desenvolve quatro reas atravs
2

das quais isto poderia acontecer representadas na figura 5:

Conduta Responsa- Efeitos prejudiciais


repreensvel bilidade -Minimizar, ignorar ou interpretar
-Justificao moral -Deslocao de mal as consequncias
-Comparao que responsabilidade
Vtima
desculpa -Difuso de
-Linguagem responsabilidade -Desumanizar a vtima
eufemista -Atribuir a culpa vtima

Fig. 5 -- Formas de negar a influncia da aco moral na capacidade de auto-regulao

.D Conduta repreensvel (justificao moral, comparao que desculpa, linguagem


eufemista)
Esta primeira rea tem a ver com o processo de reconstruir cognitivamente o
comportamento repreensvel em si para torna-lo no repreensvel. Este mecanismo o mais
forte porque elimina os factores auto-dissuasivos e ao mesmo tempo cria factores de auto-
aprovao. Funciona por trs vias. Pode-se criar uma justificao moral. Comportamento
prejudicial torna-se aceitvel pessoal e socialmente atravs de um processo cognitivo de p-lo
ao servio de propsitos morais e ideolgicos. Acontece regularmente na conduta militar.
Justifica-se tambm a conduta prejudicial fazendo uma comparao com outra conduta
de uma outra pessoa ou entidade. Assim, por exemplo, uma resposta brutal para controlar
terrorismo pode ser comparado com o terrorismo em si. Pode-se usar comparaes histricas
para justificar um acto.
H tambm o uso de linguagem eufemstica na forma de expresses aliviadoras tornando
respeitado algo que pode ser considerado deplorvel, como por exemplo (em ingls) formas
de falar sobre o acto de matar: soldiers waste people rather than kill them, intelligence
operatives terminate (them) with extreme prejudice (Bandura, 1999 citando Safire, 1979).
Uma outra possibilidade a forma passiva sem agente. Assim no h culpa pessoal, apenas
uma fora que age.

2 O material na seguinte seco um resumo de Bandura, 1999:72-96, a no ser que outra


fonte seja citada.

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.E Responsabilidade (deslocao ou difuso de responsabilidade)


A responsabilidade fica entre o comportamento e os efeitos. Se algum no se considerar
a si mesmo como responsvel pela sua conduta, elimina a auto-censura e assim abre o
caminho para realizar comportamentos normalmente inaceitveis pela pessoa. Acontece se
uma autoridade legtima assume a responsabilidade das consequncias de uma aco.
Tambm percepes de responsabilidade causal diminuem se a pessoa achar as
consequncias como sendo sem inteno, incapaz de ser previsto, ou que a aco aconteceu
devido s exigncias da situao.
A responsabilidade tambm se pode dispersar atravs de vrios processos, por exemplo
dividindo o trabalho, ficando cada um desresponsabilizado pela aco global. Tambm
acontece em decises tomadas pelo grupo e em aces colectivas.

.F Efeitos prejudiciais (minimizar, ignorar ou interpretar mal as consequncias)


possvel minimizar, ignorar ou interpretar mal as consequncias de um acto atravs
da ateno selectiva (lembrar informao prvia sobre os benefcios potenciais e no sobre os
efeitos prejudiciais), ou da distoro cognitiva dos efeitos, ou ainda da desacreditao das
evidncias. Acontece mais quando no se v as consequncias ou quando so distantes em
termos de tempo e espao.

.G Vtima (desumanizar a vtima, atribuir a culpa vtima)


Uma outra maneira de desligar os controlos internos morais do nosso comportamento
mexendo nas percepes dos recipientes da aco. Quando se considera a outra pessoa
como sendo semelhante (ou seja, humana como eu), activa reaces afectivas positivas.
No entanto, quando se v a outra pessoa como sendo diferente e especialmente
desumanizada, ento torna-se muito mais fcil maltrat-la. Portanto a pessoa maltrata da
apenas um objecto em vez de um ser humano com sentimentos, esperanas, e
preocupaes. Pode acontecer atravs da atribuio de caractersticas animais pessoa.
Foi uma das estratgias dos Nazis nos seus campos de morte. Ao contrrio, humanizar
algum fortifica bastante os controlos internos morais do comportamento.
Outra forma de escapar atribuir a culpa do meu comportamento vtima. Neste
processo a pessoa considera-se como vtima, sendo a sua conduta provocada pela outra
pessoa. Acontece, por exemplo, em discusses interpessoais e at em crimes sexuais.

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Esquema do processo de aprendizagem


A figura 6 uma tentativa de esquematizar os elementos fundamentais apresentados
neste resumo sobre a teoria scio-cognitiva da aprendizagem de A. Bandura. Nota-se que a
cognio tem uma posio proeminente no conjunto dos trs elementos que interagem
reciprocamente para gerar a aprendizagem. A cognio inclui um conjunto de capacidades
importantes que regulam a aco humana que fundamental para o processo de
aprendizagem numa teoria de determinismo recproco tridico.

Meio simbolizao
intencionalidade
premeditao
COGNIO aprendizagem vicria Aprendizagem
auto-regulao
auto-reflexo
Comportamento
auto-eficcia

Fig. 6 -- Esquema do processo da aprendizagem

Concluso
Como se aprende? Quais os papeis do meio, da cognio e do comportamento no
processo de aprendizagem? Segundo a teoria scio-cognitiva aprende-se atravs de um
processo mutuamente interactivo entre o meio, o comportamento e a cognio chamado
determinismo recproco tridico. A pessoa activa ou passiva no processo? Segundo esta
teoria, a pessoa activa. O ser humano um agente controlador da sua aprendizagem atravs
de vrias capacidades humanas: simbolizao, premeditao, intencionalidade, auto-
regulao e reflexo, e aprendizagem vicria. Considero a teoria scio-cognitiva complexa
mas compreensvel e aplicvel a vrias situaes e tipos de aprendizagens.

Referncias
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Psychology, 52, 1-26.

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Maddi, S. R. (1989). Personality theories: a comparative analysis (5th ed.). Pacific Grove,
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