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MODULO 3
LEAN STARTUP
es un mtodo desarrollado para crear y gestionar un nuevo emprendimiento. se basa en el
mtodo lean manufacturing o produccin . El objetivo es eliminar las fuentes de desperdicio
a partir del aprendizaje cientfico en la creacin de empresas.
lo importante de un nuevo emprendimiento es estar dispuestos a aprender. este mtodo
busca proveer herramientas para aumentar nuestras posibilidad de crear de manera exitosa
un nuevo emprendimiento o un startup.
startup: es una institucin diseada para crear o innovar un nuevo producto o servicio (una
pv) en condiciones de muchsima incertidumbre.
PRODUCTO: puede ir modificndose en el tiempo, sumando nuevas caractersticas,
mejorando, a partir de lo que aprendemos de los clientes. podemos optimizar el producto
gracias a este mtodo y lanzar otros nuevos.
ESTRATEGIA
el modelo de negocios est dentro de una estrategia aplicada a cmo vamos a escalar
nuestro emprendimiento, cuando se cambia hacemos un pivote
VISION
es la base del emprendimiento, rara vez cambia, es lo que quiere el emprendedor que
llegue a ser su empresa. es una fuente inagotable de energa para que el emprendedor y su
equipo puedan afrontar todos los fracasos.
en un startup tenemos un portafolio de actividades, que varan durante el da, la clave est
en equilibrar las actividades. Tambin podemos aplicar este mtodo de prueba y error para
gestionar innovacin materializada en nuevos productos, este mtodo permite ser flexibles y
activar cambios a medida que aprendemos de los clientes.
hay que contar con algunas mtricas para poder medir nuestros aprendizajes al menos en
los comienzos del emprendimiento, para esto se propone una Contabilidad de la innovacin
1. poseer un pmv para saber dnde est la compaa en este momento, primero
tenemos que saber donde estamos para medir cmo impactan las medidas que
tomemos.
2. realizar las modificaciones iterando desde la base donde nos encontramos hasta
llegar al ideal que nos propusimos. Esto conlleva realizar una y otra vez el proceso
de Construir /medir/aprender. Una vez alcanzada una propuesta de valor consistente
que coincide con lo que los clientes esperan de nosotros, es el punto de inflexin.
3. Este punto de inflexin es donde tengo que decidir si persevero en ese modelo al
que he arribado, gracias al aprendizaje o si debo hacer un pivote.( cambio para
empezar un nuevo proceso; establecer un modelo de negocio base, iterar para afinar
el modelo y analizar cmo avanzamos)
SItuacin base: primer hito de aprendizaje
hacer una prueba de pre compra: smoke test(prueba de humo) ofrecer el producto o
servicio a los potenciales clientes y ver si estn dispuestos a probarlo a partir de una
presentacin o un folleto que explique sus caractersticas y beneficios.
pmv
mltiples pmv : varios pmv para probar una hiptesis
pueden utilizarse algunas mtricas como:
ratio de conversin: clientes efectivos sobre potenciales clientes contactados
cantidad de inscriptos para pruebas
tiempo de permanencia del cliente
PIVOTE : son cambios estructurados que nos pueden ayudar a probar nuevas hipotesis y
llegar a un modelo de negocios repetible y escalable
llega un momento que debemos decidir si seguimos haciendo pequea modificaciones o ha
llegado el momento de hacer un cambio de direccin sustancial.
muchos emprendedores enamorados de su idea, hacen pequeas modificaciones sobre su
modelo, quedandose muertos-vivos ni crecen ni cierran esperando que en algun momento
algo haga que crezcan. La mayoria de las veces es la obstinacion del emprendedor y su
equipo lo que hace que la empresa siga funcionando.
Ries mide el dinero que nos queda segun la cantidad de pivotes que podriamos realizar.
Habla de 3 razones para pivotear
las metricas vanidosas pueden ahcernos creer que vamos por buen camino.
Usamos estos idicadores para argumentar que estamos haciendo lo correcto.
cuando las hipotesis no estan claras es dificil poder refutarlas o afirmarlas. Por eso
se necesitan que esten bien definidios los supuestos sobre los que armamos
nuestros modelos de negocios.
el miedo al fracaso es muchas veces la causa de que no se hagan cambios
profundos.
hay que discutir cuando aparecen algunos sintomas de los que nos llevan a pivotear:
caida de la efectividad de las pruebas que hacemos con el producto
la sensacion generalizada de que el desarrollo del producto deberia avanzar mas
rapido y mejor
no validar las hipotesis con las pruebas.
diferentes tipos de pivotes:
pivote de acercamiento: (zoom in) se busca hacer un acercamiento a lo que
conideramos una parte o caracteristica de nuestra propuesta de valor para
convertirlo en un todo.
pivote de alejamiento: zoom out : se aplica cuando nuestra propuesta de valor
deberia ser parte de nuestro negocio.
pivote de segmento de clientes: cuando probamos hipotesis nos damos cuenta que
nuestra propuesta de valor es interesante pero no para quien la pensamos
originalmente
pivote de necesidad del consumidor: cuando comienza el ciclo de construit-medir-
aprender podemos llegar a la conclucion que la necesidad que estabamos acatando
no era tal. Ahora que conocemos al cliente se puede encontrar otras necesidades
insatisfechas y desconocidas.
pivote plataforma: consiste en convertir nuestro negocio en una plataforma
multilateral o pasarlo de una plataforma a un negocio en el que ofrezcamos un
producto o servicio a un segmento de clientes
pivote de arquitectura del negocio: se focalizan en vender poca cantidad con
grandes margenes de ganancia o grandes cantidades con margenes pequeos
pivote de captura de valor: se puede modificar la forma que generamos ingresos o
que capturamos valor
pivote del motor del crecimiento: crecimiento viral, pagado y pegajoso.
pivote de canal: cambios en el canal de distribucion o la forma que lo
promocionamos
pivote de tecnologia: se implementan cambios drasticos aplicando nuesvas
tecnologias
MODULO 4
FINANZAS Y FINANCIAMIENTO
VARIABLES ECONOMICAS Y FINANCIERAS
Una de las cosas que tenemos que dilucidar es la viabilidad econmico-financiera de
nuestro proyecto, lo que vamos a intentar prever, es cules sern los costos y si al final de
un cierto tiempo, habr una diferencia positiva entre ellos (ganancia) que justifique la
inversin.
Lo que primero se va a buscar es aprender (ms que ser rentables) ya que, se busca como
objetivo mximo generar un emprendimiento que sea innovador, escalable y repetible.
Una pregunta importante es: son los ingresos previstos mayores que los egresos?
Supervit operativo: ingresos por ventas superiores a los costos directos y los indirectos
asociados a la operacin. Nos referimos concretamente a edificios, instalaciones y equipos
de fabricacin.
Los elementos econmicos: son mis costos y ventas (bienes y/servicios) totales sin importar
el momento en que se hagan efectivos. El beneficio est compuesto por la diferencia entre
ambos.
Uno de los anlisis que debemos hacer es, si con la ganancia de nuestro emprendimiento
podremos recuperar la inversin inicial que hicimos, y si con el tiempo, el negocio ser
rentable. La rentabilidad, la sabremos cuando a los ingresos les restemos todos los costos
del emprendimiento. Para esto podemos hacer un presupuesto econmico, donde vamos a
plasmar los supuestos ingresos y egresos en un periodo de tiempo.
COSTOS
Es importante saber que no es lo mismo hablar de costos que de gastos. Los costos nos
representan un ingreso en el futuro, los gastos no los vamos a recuperar.
Los costos se pueden clasificar en:
Costos variables: son los costos que aumentan o disminuyen proporcionalmente a las
variaciones de la actividad del emprendimiento. Por ejemplo: comisiones por ventas,
insumos, combustibles, gastos de logstica
Costos fijos: son constantes o casi sin variacin en un cierto periodo de tiempo, ms all del
volumen de produccin y venta de la empresa. En un nuevo emprendimiento hay que tratar
de mantenerlos controlados y bajos. Se clasifican en erogables o no erogables, de acuerdo si
hay que hacer un desembolso o no por ellos. Por ejemplo: sueldos, alquileres, seguros.
Debemos saber que los costos fijos, corresponden a una capacidad productiva mxima, esto
quiere decir que, el monto del costo fijo se corresponde a una capacidad mxima de
produccin, sobrepasado este, mi costo fijo aumentara, para tener ahora un nuevo umbral
de capacidad productiva mxima.
PUNTO DE EQUILIBRIO
Es la cantidad de producto o servicio que debo vender para cubrir los costos fijos del
negocio y las variables que me llevaron a producir esos productos. Es uno de los grandes
objetivos que todo emprendimiento debe tener. Lo importante es que sea un paso entre el
comienzo y el encontrar un modelo de negocios replicable y escalable.
FIJACION DE PRECIOS
El precio es el valor econmico que nuestros potenciales clientes pagaran por nuestro
producto o servicio. Para un nuevo emprendimiento el precio es uno de los supuestos que
debe probar en el proceso de construir-medir- aprender. No es esttico, varia segn el
contexto externo de la compaa y su situacin interna.
Para fijar precios hay diversos mtodos:
A partir de los costos: analizar los precios unitarios y le sumamos un margen de ganancia
que se espera ganar por la venta del producto
A partir del precio de mercado: se investiga el precio que tiene nuestro producto en el
mercado
A partir de la demanda: investigaremos cuanto estara dispuesto a pagar el cliente
Por otro lado, existen factores internos y externos que debemos tener en cuenta a la hora
de fijar precios:
Externos: la competencia, la macroeconoma, las polticas gubernamentales.
Internos: los costos y los objetivos de la empresa.
ESTIMACION DE LA DEMANDA
Los ingresos de nuestro emprendimiento se calculan teniendo en cuenta dos variables, el
famoso, precio de venta por cantidad de producto vendido. Pero es tambin importante que
salgamos fuera de la oficina a probar nuestras hiptesis para darle sustento a nuestras
proyecciones. Al comienzo podemos analizar el comportamiento de la competencia directa,
las caractersticas del mercado en general. Pero lo ms importante sern las prueban, los
experimentos que se realicen. Con esos resultados se pueden ir haciendo estimaciones,
proyecciones de venta para construir y proyectar un flujo de ingresos.
Tambin es importante pensar diversos escenarios, optimista, conservador y negativo.
Para comenzar, debemos saber qu tamao tiene el mercado objetivo al que nos dirigimos.
Eso nos da una idea del mercado total potencial, aunque nunca podamos abarcarlo todo.
Adems los hbitos de consumo pueden darnos informacin interesante para saber o
estimar que tamao tiene nuestra oportunidad. Por ejemplo: Cunto consume un cliente y
durante cunto tiempo? Hay una estacionalidad en nuestro producto o servicio?
Es importante estar atento a los ciclos de vida del mercado, ya que los mercados atraviesan
diferentes etapas, de crecimiento, estancamiento o declinacin, de acuerdo a dos factores
principales: la existencia de tecnologas sustitutas y el grado de saturacin.
FLUJOS DE FONDOS
Los aspectos financieros de un negocio hacen referencia a un instrumento llamado flujo de
fondos, en este se tiene en cuenta el momento en que efectivamente se paga y se cobra.
Cuando entra y cuando sale el dinero, as nos permite registrar, pero sobre todo hacer
predicciones de cmo ser ese flujo entrante y saliente de dinero de la empresa. Es muy
importante tenerlo en cuenta y hacerlo desde el da cero del emprendimiento,
El flujo de fondos nos debera permitir prever de donde sacar el dinero para financiar los
momentos de faltantes. Para eso puedo:
Disponer de una inversin de capital
Diferir pagos a proveedores
Adelantar cobros a clientes
Pedir un prstamo bancario
Este flujo de fondos nos va a dar informacin pero sobre todo sirve para ir simulando como
impactara en el flujo de dinero cada cambio que hagamos a nuestro modelo de negocios.
FINANCIAMIENTO
Inversin Inicial
Son los fondos que necesitamos para comenzar con el emprendimiento y se va a destinar a
cubrir tres conceptos:
Inversin fija: equipamiento inicial y los costos de puesta en marcha que son necesarios
para empezar. Deberan ser los ms prudentes posibles, y gastar solo lo que es necesario
para hacer nuestros experimentos hasta encontrar el modelo de negocios probado.
El capital de trabajo: es muy importante tener en cuenta no solo los bienes de capital que
nos hacen falta para empezar un emprendimiento, sino tambin el dinero que vamos a
invertir en todos los costos de producir y administrar que genera el emprendimiento, desde
que compro las materias primas, hasta que me las pagan.
Las prdidas operativas de los primeros meses: es de esperarse que los primeros tiempos
tengamos perdidas, ya que estamos justamente probando el modelo de negocio.
Cuando son prstamos, pueden ser tambin de personas fsicas, pero por lo general, se
consiguen de bancos, financieras o hasta tarjetas de crdito. Quien presta el dinero tiene en
cuenta el patrimonio o los activos que se ponen como garanta de prstamo.
Las ventajas de tomar deuda son:
Se evita la dilucin
Intereses conocidos
No hay reclamo por ganancias futuras
PROCESO DE INVERSION
Se da en tres etapas
Filtro: el emprendedor se rene con el inversor para demostrar que tiene una oportunidad
de negocios entre manos y que puede convertirla en un negocio exitoso
Anlisis minucioso: se realizan varias reuniones entre el emprendedor y su equipo, con el
inversor y su equipo o asesores. Se buscara asegurar de que hay una ventaja competitiva,
que hay una posible salida o exit con una ganancia importante
Negociacin: es el momento de negociar el valor de la compaa, las condiciones de la
sociedad, sobre la toma de decisiones, destino de fondos, cumplimiento de objetivos,
obligaciones el emprendedor con el emprendimiento
TERM SHEET
Antes o despus de la auditora general, se firma un documento denominado Term Sheet o
carta de intencin. All se dejan asentados las principales condiciones sobre cmo ser la
relacin entre el inversor y el emprendedor para con la empresa. Cuanto ms definamos en
la hoja de intencin, ms rpido ser el contrato entre los nuevos socios. Algunos acuerdos
que se plantean son:
Estrategia de salida
Ingreso de nuevos inversores
Gobierno de la empresa
Valuacin y esquema de desembolsos de la inversin
Cantidad de acciones a recibir
Durante este proceso el emprendedor debe estar asesorado por un abogado. Las
negociaciones culminan con los acuerdos que se plasman en un contrato de compraventa
de acciones. Este contrato incluir la cantidad y tipo de acciones que recibir el inversor, a
cambio de que monto. Tambin se informara de situaciones pasadas del inversor y
emprendedor. Por lo general se hace un acuerdo de accionistas donde los inversores se
reservan derecho a vetar algunas cuestiones, a pesar de ser socios minoritarios.
Uno de los puntos ms difciles en la negociacin es la valuacin de la empresa. Hay varios
mtodos para calcular el valor de la empresa. Una forma seria ver el valor del capital que
figura en el balance o de los activos que tiene la empresa. Otra es calculando la tasa interna
de retorno y el valor actual neto. Y por ltimo, calcular por mltiplos de EBITDA (beneficio
antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones).
Se pueden usar cualquiera de estos mtodos, sin embargo, el mtodo de los flujos
descontados es el que mejor expresa la capacidad que tiene el emprendimiento de generar
ingresos en el futuro.
Una forma prctica de valuar empresas nacientes es buscar casos de empresas similares
en cuanto a industria y estadio de desarrollo que hayan sido financiadas por un fondo de
inversin y tomar ese valor como referencia.
ECOSISTEMA Y CONTEXTO
ACTORES DE ECOSISTEMA EMPRENDEDOR.
Un ecosistema es la unidad compuesta de organismos interdependientes que comparten el
mismo hbitat. En ese caso del ecosistema emprendedor, podemos pensar que esos
organismos interdependientes son personas y organizaciones que trabajan desarrollando o
aportando a la creacin y desarrollo de nuevos emprendimientos.
Existen diversos tipos de organizaciones que pueden ayudar a un emprendimiento naciente
a dar sus primeros pasos:
Fundaciones de apoyo a emprendedores: fundaciones y organizaciones civiles que dan
apoyo a nuevos emprendedores. Ayudan con: cursos de capacitacin, charlas y conferencias
inspiracionales para compartir la experiencia, programas de mentoreo, consultorios, dinero
(crditos no reembolsables), redes de contacto.
Incubadoras: incluyen los programas nombrados anteriormente y adems, brindan espacio
fsico (oficinas, laboratorio y salas de reunin), telfono y conexin a internet
Universidades: su aporte ms fuerte es por lo general la capacitacin y consultora. A veces
cuentan con espacio fsico. Los docentes son tambin una fuente de conocimiento y
contactos que el emprendedor puede aprovechar.
Premios y competencias: existen competencias de planes de negocios, ideas de negocios y
simuladores de los que podemos participar. Ganar una o varias de estas competencias nos
puede legitimar como emprendedores, abrir puertas para establecer relaciones y brindar un
monto de dinero de libre disposicin.
Programas de gobierno: cada vez ms los gobiernos nacionales, provinciales y municipales
tienen programas de apoyo a los emprendedores. Por ejemplo, programas con aportes no
reembolsables, crditos a tasa subsidiada, programas de apoyo al comercio internacional,
consultora y dems.
Al elevator Pitch se puede acompaar con una presentacin digital para ilustrar lo que
estamos contando, esta no debera tener ms de 5 6 filminas. Se la conoce con el nombre
de Slide Deck o directamente, Deck.
CONTEXTO DE EMPRENDIMIENTO.
Finalmente nuestro negocio se va a desarrollar en un contexto donde, segn Osterwalder
podemos encontrar:
1. Fuerzas de mercado
Segmentos de mercado
Necesidades y demandas
Cuestiones de mercado
Costo de cambiar
Capacidad generadora de ingresos
4. Tendencias clave:
Tendencias tecnolgicas
Tendencias sociales y culturales
Tendencias socioeconmica