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COMUNICACIN TERAPEUTICA
Es la rama de las ciencias biolgicas que se ocupa de las interacciones entre los
organismos y su ambiente (sustancias qumicas y factores fsicos). Los seres
vivos normalmente viven en comunidades respecto a su especie; formando grandes
poblaciones.
Ecosistema: Conceptos.
Un ecosistema:
Por definicin, el ecosistema est formado por elementos con vida (biticos) y sin
vida (abiticos). Dentro de los primeros se incluyen los animales, vegetales, algas,
hongos, bacterias y protozoarios.
Los factores abiticos son el agua, el suelo, el aire, los rayos solares, los factores
climticos, etc.
Los ecosistemas son sistemas complejos, por lo que cualquier variacin que ocurra
en uno de sus componentes traer consecuencias en todos los dems
componentes.
Por esa razn es importante saber las distintas relaciones que se establecen entre
los seres vivos y su entorno.
La importancia del concepto ecosistema radica en que todo se relaciona con todo.
Los componentes de un ecosistema estn interrelacionados y esa interrelacin es
esencial para la vida
El ecosistema incluye:
TRIADA ECOLOGICA
AGENTE: Es el factor que proveniente del ambiente o del propio individuo, por
alteracin, presencia o ausencia, se constituye en responsable de la presentacin
de la enfermedad.
b) AGENTE PATOGENO
Un agente patgeno es una entidad biolgica que es capaz de producir una
enfermedad o algn dao al animal, humano, planta, etc., en que se resida.
Cualquier cosa que cause una enfermedad.
c) AGENTES BIOLOGICOS:
Agente causal:
*concepto: El agente causal es todo animal, vegetal, fenmeno, condicin fsica o
qumica, que se encuentra en el ambiente ocupado por el hombre y, que al entrar
en contacto con ste puede causarle lesin orgnica o importante perturbacin
funcional.
El agente causal de enfermedad puede ser controlado con los medios existentes en
la comunidad, pero, para lograrlo se requiere identificar la fuente productora, su
modo de accin y los efectos que estos producen.
Mecnicos
biolgicos
fsicos,
nutrientes,
qumicos
Caractersticas
infectividad,
Patogenicidad,
virulencia
mutacin poder antignico.
Infectividad:
Capacidad del agente etiolgico de alojarse y multiplicarse en el husped.
Se denomina infectividad en epidemiologa a la capacidad de una agente patgeno
(bacteria, virus...) para invadir un organismo y provocar en l una infeccin.
Patogenicidad:
Las bacterias patgenas tambin causan infecciones tales como el ttanos, fiebre
tifoidea, difteria, sfilis y lepra.
Virulencia: La virulencia designa el carcter patognico y nocivo de un
microorganismo, como una bacteria, hongo, protozoo, microalga o virus, o en otras
palabras, la capacidad de un microbio de causar enfermedad.
Mutacin:
Una consecuencia de las mutaciones puede ser una enfermedad gentica, sin
embargo, aunque en el corto plazo puede parecer perjudicial, a largo plazo las
mutaciones son esenciales para nuestra existencia. Sin mutacin no habra cambio
y sin cambio la vida no podra evolucionar.
Poder antignico:
Es una molcula capaz de producir una respuesta del sistema inmune adaptativo
mediante la activacin de linfocitos.
Sustancia viviente
Fuerza inanimada Especie vertebrada o no
Fuerza intangible (ausente o presente) Hombre
Elementos nutritivos Poblacin a riesgo
Qumicos exgenos
AGENTE HUESPED:
Qumicos endgenos
Factores fisiolgicos
Factores genticos
Factores fsicos
Factores biolgicos
AMBIENTE:
Se puede aqu concluir que las dos teoras son complementarias y ms an,
cuando en la actualidad el ambiente cobra la mxima atencin e importancia en
todas las polticas de la humanidad para garantizar su conservacin.
HUESPED:
Husped: el receptor de los efectos producidos por los agentes causales. Por
ejemplo: el hombre.
Este uso del trmino va a la contra del que tiene en el lenguaje cotidiano, donde
significa hospedado, no hospedador. La palabra husped procede del latn hospes
(genitivo hospitis), que ya representaba entonces la misma pareja de significados
contradictorios: el que alberga y el que es albergado.
Debido a la ambigedad del trmino, hay quienes prefieren los trminos hospedador
(del latn hospitator), hospedero, u hospedante.
Caractersticas:
SUSCEPTIBILIDAD
Un primer nivel anatmico, compuesto por estructuras externas: piel, pelos, uas
y secreciones y estructuras internas como los vasos sinusoides del hgado, bazo y
mdula sea (fagocitos); el endotelio de los capilares cerebrales, pulmonares,
renales, etctera; la actividad macrofgica de la pleura, peritoneo y tejido conjuntivo
en general, que impiden y dificultan la penetracin del agente o su sobrevivencia en
el organismo.
Un segundo nivel, fisiolgico, est dado por reacciones tales como el reflejo de
las nuseas o vmitos, la actividad detoxificante del hgado, el equilibrio cido-base,
el mecanismo termorregulador, reacciones tisulares locales inespecficas,
homeostasis hormonal, etctera.
Hospedador paratcnico:
Hospedador reservorio:
INMUNIDAD
Es el conjunto de procesos que protegen a cada individuo del primer ataque por lo
grmenes presentes en su medio ambiente.
Este tipo de inmunidad es propia del individuo y puede estar regido tanto por niveles
genticos como por el hbitat.
a) INMUNIDAD DE ESPECIE:
2. INMUNIDAD ADQUIRIDA:
Es el proceso en el cual los linfocitos, gracias a un primer contacto con el antgeno
son programados, de tal forma que pueden iniciar una respuesta inmune rpida y
eficaz cuando el mismo agente patgeno trate de ingresar por segunda vez al
organismo. La inmunidad adquirida es una respuesta inmune especfica. La
inmunidad adquirida permite generar una respuesta inmune que se caracteriza por
su:
El SER HUMANO (husped) constituido por los aspectos fsico, mental y social,
interacta con su ENTORNO al habitarlo.
Debe tenerse en cuenta que los factores de riesgo que ms amenazan la salud y la
supervivencia del ser humano son en la actualidad, producto de las actividades de
transformacin del medio (trabajo), que buscan elevar la calidad de vida.
Es una persona nica e irrepetible, con una historia personal, una carga gentica y
una raza o combinacin de razas; por lo cual el proceso de salud-enfermedad es
individual y no generalizado.
Sitio o lugar del reservorio por donde el agente infeccioso sale al ambiente (fosas
nasales, boca, ano, etc.).
Va de transmisin: Pone en contacto el reservorio con el husped susceptible (el
enfermo o portador con el sano).
Puerta de entrada: Sitio o lugar del husped susceptible por donde penetra el
agente infeccioso. No necesariamente coincide con la puerta de salida.
AMBIENTE
Medio ambiente: se refiere a los factores que rodean a los 2 actores anteriores, y
que pueden facilitar o no el estado de salud.
AGENTE:
TRIADA ECOLOGICA
HIPERTENSION ARTERIAL
MEDIO AMBIENTE:
Por otro lado se cree las incidencias en poblaciones donde el consumo de sal es
ms que el necesario se ha encontrado mayores casos que en poblaciones donde
el consumo de sal es muy escaso (-4gr/da), lo cual demostrara una relacin.
ATENCION PRIMARIA:
Para atencin primaria es importante dar a conocer a los pacientes acerca de los
temas de obesidad, ya que es aqu donde reside ms la incidencia para padecer
hipertensin, tambin temas como la nutricin.
Medio ambiente:
La obesidad es una enfermedad crnica que afecta a un nmero cada vez mayor
de nios y adolescentes y tambin de adultos.
Una razn fundamental por la que la prevencin de la obesidad es esencial para los
nios es que se cree que la probabilidad de que la obesidad infantil persista en la
edad adulta aumenta, de aproximadamente un 20 por ciento a los cuatro aos de
edad, a un 80 por ciento en la adolescencia.
Nios y adolescentes:
CADENA EPIDEMIOLOGICA
Es la serie de acontecimientos que ocurren en la relacin entre los elementos de la
trada ecolgica, que culmina en el desarrollo de la enfermedad. Se lo suele
representar como una cadena, donde cada eslabn es necesario para que el
proceso suceda.
AGENTES BIOLOGICOS: Pueden ser bacterias, virus, hongos, parsitos, y/o sus
toxinas.
HUESPED:
A) ESTRUCTURA GENETICA:
El husped puede tener alteraciones o modificaciones genticas y padecer o
contraer ciertas enfermedades hereditarias. B) RAZA O ETNICA:
BOLOGICO:- compuesto por la flora y fauna del lugar en estudio, pueden actuar
como huspedes definitivos o inter-mediantes, o enfermar y contaminar otros
animales y al hombre.
SOCIAL: Puede limitarse al ncleo familiar, de trabajo o estudio, o extenderse a
todos los habitantes de una zona.
Del medio social se estudia su economa, nivel cultural, organizacin social, poltica,
religin, movimientos migratorios, hacinamiento, organizacin sanitaria, etc.
Afectan el medio externo: Fuga de gas con dioxina, explosin de gas propano en
Mxico en 1984, incendios y descargas de aguas contaminadas; como las aguas
del ri.
Ambiente geogrfico: Tambin tiene variables importantes como: El clima, la flora
y la fauna; que formando parte del ecosistema, permite la aparicin de
enfermedades propias de cada clima como:
Para que ocurra una enfermedad debe darse una serie de acontecimientos o
hechos que faciliten dicha enfermedad, estos hechos constituyen la llamada triada
ecolgica, compuesta por un agente -ambiente-husped.
DENGUE
CADENA EPIDEMIOLOGICA
HISTORIA NATURAL DE LA ENFERMEDAD
Leavell y Clark
Perodo pre-patognico.
Antes que se inicie la Enfermedad en el hombre.
Ambiente fsico, biolgico, Social
Antes que inicie la Enfermedad
Interaccin, agente, Husped, ambiente.
Perodo pre-patognico
Agente patgeno:
Cualquier sustancia viva o inanimada o una fuerza, a veces intangible, cuya
presencia o ausencia es la causa de la enfermedad
1.-Biolgicos:
Bacterias.
Hongos.
Metazoarios.
Protozoarios.
Virus
2.- Fsicos:
Calor.
Fro.
Humedad.
Radiacin.
Ruido
3.- Qumicos:
Exgenos.-
Por ingestin.
Por inhalacin.
Por contacto.
Endgenos.-
Anomalas metablicas
4.- Mecnicos:
Agentes punzocortantes.
Armas de fuego.
Friccin.
Estiramiento.
Otras fuerzas mecnicas. Medio ambiente:
Socioeconmicos:
Biolgicos
Infectividad.
Patogenicidad.
Virulencia.
Infectividad:
Patogenicidad:
Habilidad del agente para producir una reaccin especfica cuando se aloja
en el organismo humano.
Habilidad del agente para inducir enfermedad.
Virulencia.
Infectividad:
Patogenicidad:
Fase inicial del perodo patognico que transcurre entre el momento del estmulo y
la aparicin de signos y sntomas.
Periodo patognico.
Se divide en dos fases:
Etapa subclnica.
Latencia
Incubacin
Contagiosidad
Enfermedad
Latencia
Incubacin
Contagiosidad
Enfermedad
Perodo Pre patognico
Perodo Patognico.
Este se divide a su vez en 2 por una lnea horizontal llamada horizonte clnico.
Binomio de susceptibilidad-resistencia
La resistencia es la caracterstica que dice que tan fuerte ataca, y es difcil de quitar
Las pirmides poblaciones son un modo grfico de presentar la distribucin por sexo
y edad de una poblacin pero a su vez es un indicador de un estado de situacin
ntimamente relacionado con la salud.
Los grficos con forma de pirmide identifican poblaciones con una amplia tasa de
natalidad, pero tambin de mortalidad, grfico tpico de poblaciones con
necesidades bsicas insatisfechas y escasa esperanza de vida.
Las condiciones reales de vida en las que nace un individuo definen mucho de su
supervivencia y porvenir.
En poblaciones de escasos recursos las tasas de natalidad son altas, pero tambin
lo son las de mortalidad infantil, mientras que ocurren procesos inversos en grupos
poblacionales cuyos recursos econmicos son mejores.
Otro tanto ocurri con el clera en el ltimo decenio de ese mismo siglo.
Nivel de Vida: Hace referencia a las condiciones reales de vida de una poblacin
determinadas en su mayor porcentaje por sus posibilidades econmicas y por
extensin por la posibilidad de satisfaccin de sus necesidades.
Superior: a este grupo pertenece todo aquel que no solo puede satisfacer la
totalidad de sus necesidades sino tambin hacerlo con lujo y opulencia.
Participacin de la Poblacin:
ENFERMEDAD
Es la manifestacin de respuestas inadecuadas al ambiente y del desequilibrio
en el funcionamiento del organismo.
Concepto de homeostasis
Es un estado de equilibrio en el que todos los sistemas del cuerpo estn trabajando
e interactuando de una manera apropiada para satisfacer todas las necesidades de
la persona y/o el cuerpo.
La regulacin de la temperatura.
Los factores abiticos son determinantes del tipo de organismos que habitan en un
lugar.
El principal organismo que puede afectar tanto a los factores biticos como a los
abiticos es el ser humano, entendiendo por los segundos al suelo, la temperatura,
el agua, etc.
Proceso vital, dinmico, marcado por el contexto biolgico y social donde fluctua la
vida del hombre concepcin.
Educacin.
Economa.
Globalizacin.
Cambios climticos.
Comunidad organizada.
Son los factores que influyen en la salud individual, que interactuando en diferentes
niveles de organizacin, determinan el estado de salud de la poblacin.
HUESPED: es la persona.
MEDIO AMBIENTE: Es todo aquello que nos rodea y que debemos cuidar para
mantener limpia nuestra ciudad, comunidad hogar y otros espacios fsicos en dnde
se pueda residir.
Medio ambiente: todo aquello que rodea al individuo y no solo a factores fsicos
(suelo, aire, agua) sino tambin factores psicosociales o culturales.
El medio ambiente,
el agente
y el husped.
Medioambiente.
Agente (medicina).
En epidemiologa los agentes son un conjunto de factores que se denominan
factores etiolgicos o factores causales, que estn presentes en el medio
ambiente y que pueden provocar enfermedades al husped.
PREVENCION DE LA ENFERMEDAD:
Prevencin primaria
Prevencin secundaria:
Prevencin terciaria
1.-Fisioterapia
2.- Utilizacin de aparatos ortopdicos
3.- Terapias psicolgicas y ocupacionales
4.- Ubicacin selectiva de minusvlidos en empleos.
Es difcil es identificar cuando un agente entra al husped, porque una persona que
tiene una enfermedad silenciosa es muy difcil que presente sntomas para poder
identificrselo, ya que una persona an enferma puede realizar actividades de su
vida normal, y uno de los principales objetivos de la medicina preventiva es
identificar las enfermedades para poder disminuirlas.
Es por ello tomar acciones necesarias preventivas para evitar que el agente crezca
y de ser posible eliminarlo, ya que de no ser as el proceso de enfermedad pasa por
etapas, la cual la ltima es la muerte.
2.3 LA COMUNICACIN
La comunicacin: concepto.
A. Habilidades
Escucha activa: Es la habilidad de escuchar con compresin y cuidado, estando
atentos a la conversacin, dejando claro que estamos escuchando. Es un motivo
para que la persona se sienta aceptada, porque si escuchamos te escuchan,
porque ests dando informacin de que le estas escuchando, porque te puedes
permitir llegar al fondo de los problemas. Los realizaremos cuando muestren
deseos de querer comunicarnos algo, cuando deseamos motivar para que hable,
cuando deseamos conocer a alguien o saber cul es su problema. Lo haremos
observando a la otra persona, con gestos y con el cuerpo, con palabras como "ya
veo" "uh, uh", evitando fundamentalmente interrumpir esa comunicacin, no
juzgar, no contarle "tu historia".
Refuerzo positivo: Se hace estando atento a las cosas que l hace bien,
buscando el momento oportuno, mencionar cosas concretas, empezando por uno
mismo. Con esto conseguiremos elevar la autoestima, la motivacin, facilitar las
crticas cuando sean necesarias y lograr que las mismas sean bien recibidas.
Los ocho sentidos: Se trata del sentido del humor que debe de inundar el da a
da de nuestro trabajo y relacin con los pacientes y compaeros con esto
conseguiremos: favorecer las buenas relaciones y disminuir la ansiedad.
Acuerdo parcial: Consiste en reconocer que la otra persona puede tener algo
de razn, sin que uno mismo tenga que dar las razones propias. Evitaremos
prdidas de tiempo y desgaste emocional
No caeremos en el enfrentamiento que puede estar intentando provocar la otra
persona Lo haremos con frases como: "Es posible que... pero...", "No dudo que
tendr razones para...
pero..."
B. Percepcin
La percepcin es el punto de vista de un individuo sobre los acontecimientos
producidos en su entorno. Cada individuo siente e interpreta los acontecimientos
de distinta manera. Tambin podemos hablar de las percepciones del consumidor
respeto a los profesionales sanitarios. Segn un estudio, la mayora de los
pacientes opinan que el mdico es su mayor fuente de informacin, y que el resto
del personal sanitario se lo considera como poco informador.
Muchos pacientes ven al personal sanitario del hospital como trabajadores que
llevan a cabo las actividades de tipo tcnico, y no como instructores o consejeros
de la salud.
C. La escala de valores
La escala de los valores es todo aquello que el individuo considera ms
importante en su vida, y que varan de unos a otros. Las diferencias en las
experiencias y en las expectativas llevan a la formacin de distintos valores. Esta
escala de valores afecta de cierta forma en cmo un individuo expresa sus ideas.
D. Espacio y territorialidad
Los individuos mantienen conscientemente una distancia entre ellos a la
interaccin socialmente. El personal sanitario, suele trabajar en gran proximidad
con el paciente. Una distancia a 45 cm. entre el profesional y el paciente hace
indispensables que el primero actu considerando la intimidad y las necesidades
del paciente. Una distancia personal de unos 45 cm. a 1,2 m es la ms
aconsejada para conversar con el paciente.
MEDIOS DE LA COMUNICACION
Por otro lado la comunicacin no verbal, transmite mensajes a travs del cuerpo
por gestos, posturas, expresin facial y sonidos... Mensajes que se envan y
reciben sin utilizar las palabras.
El aspecto personal, manejo de su cuerpo, higiene, mantener una postura corporal
erguida, esto se traduce en un profesional que transmitir seguridad y confianza en
el enfermo. Es importante resaltar con respecto a esto ltimo lo significativo del
contacto fsico para con el enfermo, tales como una palmadita en el hombro, tomarle
las manos y a la vez expresarle que todo est bien reflejan proteccin e inters
sincero.
El estilo se comunicacin que se ha desarrollas entre las familias, los amigos y los
conocidos no es relevante en un contexto teraputico. Para una relacin de ayuda
se requiere una metodologa especfica que permita que el profesional mantenga
su rol profesional y los objetivos teraputicos.
Hay profesionales de Enfermera que creen que el paciente debe tener el 50% de
la responsabilidad de la comunicacin y se queja de que ste no pone de su
parte. En realidad, ya est poniendo de su parte est ah enfermo, intentando
vivir la situacin que le ha tocado.
SISTEMA DE ENFERMERA
Se denomina a la manera y el contexto en los que la enfermera y el paciente
interactan.
Los elementos bsicos constituyentes de un sistema de enfermera son:
1. La enfermera.
2. El paciente o grupo de personas.
3. Los acontecimientos ocurridos incluyendo, las
interacciones con los familiares y amigos.
EQUIPO DE SALUD
Definicin.
Pritchard: define al equipo como un grupo de gente que realiza distintas tareas de
aportaciones hacia el logro de un objetivo comn.
Davis y Newstrom: define el equipo operativo como un grupo pequeo cuyos miembros
colaboran entre s y estn en contacto y comprometidos en una accin coordinada,
respondiendo responsables y entusisticamente a la tarea.
Para Polliack, como modelo organizacional que es, el equipo puede ser considerado
como un sistema de trabajo que permite a varias personas de diferentes profesiones y
habilidades coordinar sus actividades, y en el cual cada uno contribuye con sus
conocimientos al logro de un propsito comn.
Bajo esta perspectiva, en un equipo deben cumplirse los principios bsicos de la teora
organizacional, a saber:
Debido a que cada miembro del equipo posee diferentes habilidades, no deber haber
duplicidad de funciones
Un miembro no puede reemplazar a otro, por lo que se espera que cada uno desempee
el papel que le corresponda.
Como cada miembro debe contribuir con sus conocimientos especficos, es de suponer
que asumir tambin su responsabilidad y dirigir los aspectos propios de su rea. Es
esencial que todos los miembros del equipo se pongan de acuerdo sobre los objetivos
comunes y acepten, como grupo, la responsabilidad de alcanzar dichos objetivos. La
eficiencia total del equipo debe ser mayor que de la suma de sus componentes.
Finalmente, el equipo de trabajo no es una meta en s mismo, sino el medio para lograr
los objetivos propuestos.
Hemos pasado, por tanto, del concepto de equipo a describir aquellas condiciones que
deben darse para que el trabajo que realiza un grupo de personas sea verdaderamente
un trabajo de equipo, cabe aadir que no exista un funcionamiento jerrquico del equipo,
debe darse la ausencia de un dominio profesional especfico.
Las frmulas de trabajo en equipo aportan una serie de ventajas tanto para los propios
profesionales del mismo, como para los usuarios del sistema de salud.
_ Promocin de la salud.
_ Prevencin de la enfermedad.
_ Asistencia o curativa.
_ Rehabilitacin.
_ Educacin para la salud.
Funciones Complementarias.
_ Docencia e investigacin.
_ Administrativa.
_ Organizacin y gestin.
_ Coordinacin con otros niveles de atencin.
Fuente: Martn Zurro, modificada por los autores
- Promocin de la Salud
En circunstancias ideales debiera ser la primera funcin en importancia, pero en la
prctica ello no ocurre siempre as, puede ser habitual, por ejemplo, que en la puesta en
marcha de un centro de salud, por defectuosa planificacin, el Equipo de Atencin
Primaria (EAP) se encuentre con una gran masificacin asistencial que le obligue a
plantearse, la asistencia como funcin primordial. Es obvio que las actividades de
promocin de la salud deben desarrollarse tanto en la poblacin sana como la enferma.
Sus instrumentos son la adecuacin sanitaria, la actuacin sobre el medio ambiente y el
fomento de la participacin de la comunidad en la resolucin de sus problemas de salud.
- Prevencin de la Enfermedad
Las actividades relacionadas con esta funcin se dirigen a problemas ms especficos y
con metodologas propias para cada una de ellas, a diferencia de la funcin de promocin
de salud que es ms general e inespecfica. Ejemplos: programa de inmunizaciones en la
infancia, campaa de vacunacin antigripal a grupos de riesgo o control del nio sano.
- Asistencia
La funcin asistencial o curativa del EAP se dirige a aquellos usuarios que, ante el
deterioro de su estado de salud, deciden demandar los servicios sanitarios. Tiene la
finalidad de diagnosticar y tratar precozmente la enfermedad, as como el realizar el
seguimiento de este enfermo.
La asistencia va a ser una funcin primordial de los mdicos y enfermera del EAP y se
realizar tanto de forma ambulatoria (en consulta), como domiciliaria.}
- Rehabilitacin
Con esta funcin queda completado el abanico que define a la asistencia integral:
promocin, prevencin, cuidado y rehabilitacin. Se dirige a aquel grupo de poblacin que
despus de una enfermedad ha quedado con prdida o disminucin de su capacidad
fsica, psicolgica o social.
Existen adems, otras funciones a desarrollar por el EAP, y que alguno autores las
agrupan como funciones de apoyo o complementarias. Entre ellas, incluimos las
siguientes.
Docencia e investigacin.
Formacin continuada.
Administrativas.
Organizacin y gestin.
Coordinacin con otros niveles de la red sanitaria.
Diagnstico de salud.
La relacin de diagnstico de la situacin de salud de la comunidad es una actividad
previa a cualquier otra. Su finalidad es conocer cules son los problemas de salud
concretos de la comunidad, lo que implica la medicin del nivel de salud de nuestra
poblacin y el estudio de los factores que condicionan este nivel de salud. La informacin
que obtengamos nos permitir plantear unos objetivos coherentes para mejorar la
situacin de salud, al mismo tiempo que nos ofrece unos instrumentos valiosos para
evaluar los progresos en la consecucin de tales objetivos.
l mdico como un miembro ms del equipo de salud debe entender perfectamente, que
trabajar en equipo significa tener objetivos comunes, aceptar las normas consensuadas
de funcionamiento y compartir roles y tareas, reconocido en un nivel de igualdad las
competencias tcnicas de los restantes miembros del equipo, ya que su contribucin debe
resultar beneficiosa para lograr los citados objetivos del equipo.
Objetivo general:
Proporcionar en forma integrada; con calidad y alto sentido humanstico de
manera continua; contribuyendo como parte esencial del equipo multidisciplinario
de salud en las actividades asistenciales, de investigacin, docencia y
administrativas
Objetivos especficos:
Asistenciales
Establecer los mtodos, sistemas, procedimientos, tcnicas y rutinas de
trabajo necesarios para el adecuado funcionamiento de las instituciones. De
Gestin
Administrar los recursos humanos de enfermera de acuerdo a las normas y
necesidades establecidas.
Lograr la participacin y cooperacin del personal de enfermera para formar
un equipo de trabajo, en donde exista un buen desarrollo de las relaciones
humanas, que eleven el espritu de superacin y servicio, en un ambiente de
disciplina y libertad responsable.
Dirigir y evaluar al personal de enfermera a travs de instrumentos y
mtodos de supervisin que muestren la calidad de la atencin.
Mantener las lneas de comunicacin correspondientes entre autoridades,
equipo multidisciplinario de salud y departamento, divisiones y unidades de
enfermera de las instituciones
Objetivos Docentes
Polticas
Para el Personal
-.El personal de enfermera deber desarrollar sus actividades de acuerdo a la
organizacin y funcionamiento de cada rea de enfermera
-.La seleccin del personal dirigente y aplicativo se har de acuerdo a los
requisitos de cada puesto. (Concursos)
-.La evaluacin de puestos, se efectuar basndose en las normas del programa
de garanta de calidad
-.El personal de enfermera debe ser calificado y tener la preparacin, experiencia
y personalidad, para realizar las actividades inherentes a su profesin.
Para el usuario
-.El paciente tiene derecho a esperar que el personal de enfermera sea calificado,
para as recibir una atencin ptima que redunde en su calidad de vida.
-.El paciente tiene derecho a esperar que se elaboren planes de trabajo con l y
con su familia, de tal manera que disponga de todos los servicios necesarios
durante el tiempo que as lo precise.
-.El paciente tiene derecho a ser respetado en su entorno bio-psico-social, as
como a ser integrado al resto de los pacientes no importando posicin
socioeconmica, raza ni credo.
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CONTENIDO
UNIDAD 3: EL SER HUMANO Y SUS NECESIDADES BSICAS
Pirmide de Maslow
Teora X y Teora Y
Efecto Pigmalin
Teora de la esperanza
TIPOS DE MOTIVACION
a). Motivacin de logro.- Es el impulso que tienen algunas personas de superar
retos y obstculos para alcanzar metas. Un individuo impulsado por el logro desea
desarrollarse, crecer y avanzar en la escala del xito. El logro es importante por s
mismo, no por las recompensas que le acompaan. Generalmente estas personas
son aplicadas cuando tienen la percepcin de que sern reconocidas por su
esfuerzo, cuando existe un riesgo moderado de fracaso, y cuando son
retroalimentadas de manera especfica respecto a un desempeo anterior.
d). Motivacin por el poder.- Es un impulso por influir en los dems y modificar
situaciones. Las personas motivadas por el poder desean causar un impacto en su
organizacin y estn dispuestas a correr riesgos para lograrlo. Una vez que
obtienen ese poder podrn usarlo constructiva o destructivamente. Son buenos
gerentes cuando su impulso est orientado hacia un poder institucional y no
personal. El primero es la necesidad de influir en el comportamiento de otros para
el bien de la organizacin.
Caracterstica de la Motivacin
- A medida que se cubren las necesidades superiores existe un mayor nivel de supervivencia
de la persona.
5.-Necesidades de Autorrealizacin.
Tambin conocidas como necesidades de auto superacin, auto actualizacin.
Las necesidades de autorrealizacin son ms difciles de describir porque son
distintas y nicas, y varan adems de un individuo a otro.
Para Maslow la autorrealizacin es un ideal al que todo hombre desea llegar, se
satisface mediante oportunidades para desarrollar el talento y su potencial al
mximo, expresar ideas y conocimientos, crecer y desarrollarse como una gran
persona, obtener logros personales, para que cada ser humano se diferencie de
los otros.
En este contexto, el hombre requiere trascender, desea dejar huella de su paso en
este mundo, una manera de lograrlo es crear y realizar su propia obra.
Para que una persona se realice a s misma han de satisfacerse numerosas
condiciones previas, es decir, todas las anteriores.
Los hombres que logran la autorrealizacin optima, para Maslow se consideran
seres ntegros.
Maslow en 1971 agrego a su jerarqua de necesidades 2 clases ms a saber;
BIBLIOGRAFIA
www.slideshare.net/rosilfer/teorias-de-la-motivacin
Http://www.dosideas.com/motivacion/812-motivacion-intrinseca-y-extrinseca-
icualnecesitas.html.
Http://motivacionempresa.galeon.com/productos2280387.html
Http://motivaciongerencia.blogspot.com/2011/09/carcateristica-de-la-
motivacion.html
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