GUA DE CONCEPTOS

1. Analizar. Implica aprender a leer lo que pasa. Ver lo que hay detrs de esos acontecimientos,
experiencias.
2. Analizar: En el diagnstico por reas implica aprender a leer lo que pasa. Ver lo que hay detrs
de esos acontecimientos, experiencias.
3. Ansiedad. Es una vivencia de temor ante algo difuso, vago, inconcreto, indefinido, impresin
de temor producido por la nada.
4. Aptitudes Emocionales. El desarrollo de Aptitudes Emocionales permite desarrollar la
capacidad de manejar las emociones idneas para cada accin y regular su manifestacin,
manteniendo el equilibrio emocional.
5. Arbitraje. Medio alternativo de solucin de conflictos donde las partes, de mutuo acuerdo,
deciden nombrar a un tercero independiente que ser el encargado de resolver el conflicto.
6. Arbitro. Es el encargado de resolver el conflicto y deber hacerlo conforme a la legislacin que
hayan elegido las partes
7. Armona: Arte de combinar los elementos de tu ser y estar en conjunto.
8. Asumir. Es el proceso a travs del cual se tiene que identificar vida, historia, sin despreciar y
deformar nada.
9. Autoconocimiento Emocional. Forma parte de los componentes de la inteligencia emocional
y se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y cmo nos afectan.
10. Autoconocimiento. Es resultado de un el proceso reflexivo mediante el cual la persona
adquiere nocin de su persona, de sus cualidades y caractersticas, est basado en aprender a
querernos y a conocernos a nosotros mismos.
11. Automotivacin. Dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivacin
y fijar nuestra atencin en las metas en lugar de en los obstculos.
12. Comunicacin Efectiva: Se produce cuando el receptor interpreta el mensaje en el sentido que
pretende el emisor.
13. Comunicacin: Es el acto por el cual un individuo establece con otro un contacto que le
permite transmitir una informacin.
14. Depresin. Ansiedad apagada, tristeza, melancola, no inters desesperanza, fatiga, falta de
iniciativa, desesperacin.
15. Depresin. Ansiedad apagada, tristeza, melancola, no inters desesperanza, fatiga, falta de
iniciativa, desesperacin.
16. Emisor: La persona o personas que emite un mensaje.
17. Emociones. Reacciones intensas, de poca duracin, cambio somtico.
18. Empata. Componente de la inteligencia emocional que permite reconocer las emociones
ajenas, aquello que los dems sienten y que se puede expresar con diferentes manifestaciones.
19. Equilibrio: Cualidad mediante la cual el individuo puede mantener el control de hacerle frente
a las complicaciones sin la prdida de su estabilidad.
20. Estrs. Respuesta del organismo a un estado de tensin excesiva y permanente que se
prolonga ms all de nuestras fuerzas
21. Frustracin. Sentimiento que aparece cuando no conseguimos lo que queremos o cuando nos
suceden situaciones no deseadas.
22. Hipercontrol. El mecanismo de hipercontrol implica pensar que todo est bajo nuestro control.
23. Hipergeneralizacin. Sacar conclusiones generales incorrectas de un hecho o detalle concreto.
24. Hipocontrol. El mecanismo de hipocontrol, implica pensar que nada est bajo nuestro control.
25. Inteligencia Emocional. Es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la
habilidad para manejarlos.
26. Jurdico-Moral o Normativo. Enfoque para abordar el conflicto que trata de abordar el
conflicto aplicando una serie de normas jurdicas o morales y es til cuando existe un consenso
bsico entre las partes.
27. Libertad. Es la capacidad del hombre de tomar opciones de decidir. Sus lmites son la
ignorancia y los vicios arraigados.
28. Libertad. Es la capacidad del hombre de tomar opciones de decidir. Sus lmites son la
ignorancia y los vicios arraigados.
29. Mediador. No toma una decisin autoritaria basada en el poder como el rbitro.
30. Misin. Es el motivo, propsito, fin o razn de ser de la existencia de una persona porque
define lo que pretende cumplir y hacer en su entorno o sistema social en el que acta.
31. Negociacin o Regateo Coercitivo. Enfoque para abordar el conflicto donde se considera
omnipresente, ya que se presupone que se debe a una tendencia a dominar, inherente al
individuo en sociedad.
32. Negociacin. Es un mtodo para llegar a un acuerdo donde el conflicto es inevitable.
33. Nombrar. Implica, poner nombre a los sentimientos, experiencias, llegando a identificarlas.
34. Parafrasear: En la escucha activa, significa verificar o decir con las propias palabras lo que
parece que el emisor acaba de decir.
35. Pensamiento Polarizado. El mecanismo de Pensamiento Polarizado implica ver las cosas como
enteramente buenas o enteramente malas.
36. Pensamiento Polarizado. El mecanismo de pensamiento polarizado, implica ver las cosas
como enteramente buenas o enteramente malas.
37. Personalizacin. El mecanismo de Personalizacin es sentir que lo que sucede alrededor
siempre est en relacin con uno mismo.
38. Proyeccin. Creer que los dems ven las cosas como uno mismo.
39. Proyecto de vida. Es todo aquello que tiene que ver con uno mismo, con lo que es y lo que
quiere ser y hacer
40. Proyecto. Consiste en nombrar el conjunto de actividades coordinadas e interrelacionadas que
buscan cumplir con un objetivo especfico.
41. Racionalizacin: Es el modo ms sensato para actuar ante la frustracin, analizando las
causas del fracaso, para as aprender y llegar a tener xito en otra ocasin.
42. Razonamiento Emocional. Creer que los dems ven las cosas como uno mismo.
43. Recordar. Consiste en enumerar acontecimientos o hechos y dejar que fluyan
espontneamente.
44. Recursos: Elementos que aportan algn tipo de beneficio a la sociedad, a la familia o a la
persona.
45. Relacionar. En el diagnstico por reas implica buscar conexiones hasta encontrar el sentido
del conjunto.
46. Resolucin de Conflictos. Enfoque para abordar el conflicto donde se entiende una situacin
en que las partes establecen unas relaciones, sin temor, que resultan aceptables para todos
segn sus preferencias individuales.
47. Resumir: En la escucha activa con esta habilidad, informamos a la otra persona de nuestro
grado de comprensin o de la necesidad de mayor aclaracin.
48. Situacin de Conflicto. Nos brinda potencialmente la oportunidad para llegar a un acuerdo o
a la solucin de un problema.
49. Solidaridad: Es un valor que se caracteriza por la colaboracin mutua que existe entre los
individuos.
50. Temperamento. Respuesta emocional ante los estmulos, es innato.
51. Visin. Se define como el camino al cual se dirige la persona a largo plazo y sirve de rumbo y
aliciente para orientar las decisiones estratgicas de crecimiento junto a las de competitividad.