Questionrio Sobre Pesquisa De

Mercado,para Abrir Uma Padaria.

1. Se o nosso novo servio estivesse disponvel hoje, qual
seria a probabilidade de us-lo ao invs dos servios
disponibilizados pelas empresas concorrentes?
Extremamente provvel

Muito provvel

Moderadamente provvel

Pouco provvel

Nada provvel

2. Se o mais provvel que no use o nosso novo servio,

por favor diga-nos os motivos.
No preciso de um servio como este

No quero um servio como este

Estou satisfeito com os servios concorrentes atualmente disponveis

No posso pagar por um servio como este

No pretendo pagar por um servio como este

Outro (por favor especifique)

Outro (por favor especifique)

3. O que aumentaria a probabilidade de usar o nosso

novo servio?
4. Qual a importncia do fator comodidade na escolha
deste tipo de servio?
Extremamente importante

Muito importante

Moderadamente importante

Pouco importante

Nada importante

5. No geral, est satisfeito com a sua experincia usando

o nosso novo servio, nem satisfeito nem insatisfeito, ou
insatisfeito?
Extremamente satisfeito

Moderadamente satisfeito

Pouco satisfeito

Nem satisfeito nem insatisfeito

Pouco insatisfeito

Moderadamente insatisfeito

Extremamente insatisfeito

6. Se o nosso novo servio estivesse disponvel hoje, qual

seria a probabilidade de recomend-lo para outras
pessoas?
Extremamente provvel

Muito provvel

Moderadamente provvel

Pouco provvel

Nada provvel
7. O que mudaria em nosso novo servio para melhor-
lo?

8. O que mais gosta em nosso novo servio?

9. O que mais gosta nos servios disponibilizados pelas

empresas concorrentes?

10. O que mudaria nos servios disponibilizados pelas

empresas concorrentes?