Caso FM 006

Dic.-16

Caso: RELOJES TICTAC

Relojes TICTAC en una empresa especializada en relojes mecnicos de alta calidad. Desde hace muchos aos
produce diversos modelos de diseos muy exclusivos que requieren de mucha precisin y exactitud. Cada reloj
utiliza diferentes componentes de acuerdo al modelo, Todos los modelos tienen un proceso similar.
El proceso bsico es:

SubMontaje Control del

de Sistema de Sistema de
relojeria Relojeria

Materias Elaboracio SubMontaje Montaje de Montaje de

Pruebas Embalaje
Primas n de piezas de Engranaje Engranaje Carcaza

SubMontaje
de Caraza

El proceso control del sistema de relojera requiere de equipamiento muy sofisticado y costoso. Es la inversin
ms importante de la planta.

El tiempo de procesamiento en cada proceso es el siguiente:

La planta funciona 22 das/mes, 8
Champion

horas diarias con una eficiencia de

Sportman
Goldstar
Classic

Yacht
Lady

Kids

95%. Es decir, cada recurso est

disponible 22 x 8 x 60 x 95% =
10,032 minutos/mes.
Elaboracin de Piezas 2 3 4 6 6 2 2 La inversin inicial fue de $ 2100,000
Submontaje de Sistema de Relojera 2 2 7 5 5 1 4
SubMontaje de Engranaje 3 3 5 8 5 1 2 Los modelos que produce la planta
SubMontaje de Carcasa 2 4 7 5 3 2 2 son Lady de se vende a $68, Classic
Control del Sistema de Relojera 0 5 15 15 8 3 7 de se vende a $120, de se vende a
Montaje de engranaje 3 4 6 5 3 2 2 Goldstar de se vende a $343,
Montaje de Carcasa 2 2 5 4 3 2 2 Sportman de se vende a $254, de se
Pruebas 1 2 4 3 2 1 3 vende a Yacht de se vende a $147,
Embalaje 1 1 2 1 1 1 1 Kids $35 y Champion de se vende a
$97
Tiempo total de procesamiento 16 26 55 52 36 15 25

Los costos de materia Prima de cada modelo son: Los costos generales de la empresa son:
Costos de Materia Salarios $ 68,523
Prima Energa $ 2,347
Lady , $ 42 Arriendos $ 8,935
Classic $ 35 Depreciacin $ 7,853
Goldstar $134 Telfono $ 2,978
Sportman $ 71 Publicidad $ 6,464
Yacht $ 56 Transporte $ 4,766
Kids $ 4 Otros $ 10,469
Champion $ 42 Total $ 112,335

Archivo: CASO FM006 Relojes TicTac v9.docx 1

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Dic.-16

Utilizando los datos anteriores podemos calcular el margen de contribucin y rentabilidad de cada modelo:
Precio Costo totalmente Margen de Contribucin
Producto Rentabilidad
unitario variable por unidad
PU CTV MC
Lady $ 68 $ 42 $ 26 38%
Classic $ 120 $ 35 $ 85 71%
Goldstar $ 343 $ 134 $ 209 61%
Sportman $ 254 $ 71 $ 183 72%
Yacht $ 147 $ 56 $ 91 62%
Kids $ 35 $ 4 $ 31 89%
Champion $ 97 $ 42 $ 55 57%

Vamos a analizar dos casos Demanda

CASO 1: La restriccin est en la planta. Producto
(Proyec.)
En este caso la demanda potencial del mercado es: U
Lady 660
Classic 420
Goldstar 110
Sportman 250
Yacht 200
Kids 300
Champion 170

Demanda
CASO 2: La restriccin est en el mercado Producto
(Proyec.)
En este caso la demanda potencial del mercado es: U
Lady 400
Ante la cada de ventas, la gerencia opt por medias de racionalizacin Classic 320
y reduccin de costos. Goldstar 110
Sportman 50
Los nuevos costos son: Yacht 90
Kids 250
Antes Ahora Champion 150
Salarios $ 68,523 $ 55,333
Energa $ 2,347 $ 1,944
Arriendos $ 8,935 $ 8,935
Depreciacin $ 7,853 $ 7,853
Telfono $ 2,978 $ 2,158
Publicidad $ 6,464 $ 3,677
Transporte $ 4,766 $ 3,955
Otros $ 10,469 $ 8,456
Total $ 112,335 $ 92,311

Archivo: CASO FM006 Relojes TicTac v9.docx 2

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Dic.-16

Preguntas:
CASO 1A: La restriccin est en la planta. Cul es la utilidad de la planta?

CASO 1B: La restriccin est en la planta. Incrementar gastos!

Se plantea contratar a un trabajador para que mejore la eficiencia %el proceso de control de relojera El costo
adicional es de $ 600. El proceso de control de relojera aumenta su disponibilidad de 95% a 97.5%. Es decir
la disponibilidad del equipo aumenta de 10,032 min/mes a 10,296 min/mes. Conviene el gasto adicional?
(comparar versus el caso 1 A)

CASO 1C: La restriccin est en la planta. Ofrecer descuentos!

El cliente ClockINTL compra el 100% de la demanda del modelo Yacht. El cliente exige la reduccin de 20% en
el precio a cambio de un incremento de 35% en volumen de compra. Si Relojes TicTac no acepta, el cliente
comprar a otro proveedor y Relojes TicTac perder todas las ventas de este modelo. Qu decisin tomamos?
(comparar versus el caso 1 A)

CASO 1D: La restriccin est en la planta. Comprar a proveedores o hacerlo internamente?

Ingeniera y compras quieren analizar la idea de comprar algunas piezas semi armadas a un proveedor. Esto
eliminara la necesidad de procesarla internamente.
Sin embargo el tiempo para el proceso de control del sistema de relojera permanece igual.
La piezas semi armadas son parte del modelo Goldstar y costar $10 adicionales.
Es decir el costo variable del modelo Goldstar se incrementa de $134 a $144.
Esto le permite ahorro en los costos de procesamiento de $ 1,650. Conviene comprar al proveedor?
(Comparar contra 1A)

CASO 1E: La restriccin est en la planta. Invertir o No invertir?

Ingeniera trajo otra idea.
En el modelo Sportmann se puede hacer que el proveedor realice algunos procesos adicionales lo cual significa
que el costo se incrementa en $ 10 mas cara es decir el costo se incremente de $ 71 a $ 81.
Con estos procesos adicionales es posible reducir el procesamiento y por ello el proceso de control de relojera
se puede reducir de 15min a 9 min.
Este procedimiento requiere de una inversin de $ 15,000 que se deprecia en 10 aos.
Conviene la inversin? (Comparar contra 1A)

CASO 1F: La restriccin est en la planta. Mejora de procesos!

El ingeniero de planta considera que el Montaje de engranaje trabaja con una tecnologa obsoleta. En una
reciente capacitacin aprendi una nueva forma de organizar el trabajo que le permitir incrementar la eficiencia
de este proceso. El cambio permitir lograr que este proceso sea 50% de eficiencia.
El cambio no requiere ninguna inversin, pero se necesitar un trabajador adicional con un costo de $ 600
mensuales. (Comparar contra 1A)
Champ
Sportm
Classic

Goldst

Yacht
Lady

Kids

ACTUALMENTE
ion
an
ar

Montaje de engranaje 3.0 4.0 6.0 5.0 3.0 2.0 2.0

Tiempo total de procesamiento 16 26 55 52 36 15 25

CON el nuevo procedimiento

Montaje de engranaje 1.5 2.0 3.0 2.50 1.5 1.0 1.0
Tiempo total de procesamiento 14.5 24.0 52.0 49.5 34.5 14.0 24.0

Archivo: CASO FM006 Relojes TicTac v9.docx 3

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Dic.-16

El ingeniero calculo que considerando la mezcla de produccin que se haba acordado, se podra ahorrar 3,389
minutos de capacidad de planta es decir 6.9%. Segn el ingeniero, ello quiere decir que se podra incrementar
las ventas y las utilidades en promedio en un 6.9% igual a $ 2,561 mensuales

ACTUALMENTE CON el nuevo procedimiento

engranaje

engranaje
procesam

procesam
Tiempo

Tiempo
de MAX

de MAX
Montaje

Montaje
Tiempo

Tiempo
total de

total de

total de

total de
Mezcla

Mezcla
Caudal

Caudal
planta

planta
iento

iento
de

de
Lady 3.0 16.00 660 10,560 1.5 14.5 660 9,570
Classic 4.0 26.00 420 10,920 2.0 24.0 420 10,080
Goldstar 6.0 55.00 110 6,050 3.0 52.0 110 5,720
Sportman 5.0 52.00 250 13,000 2.5 49.5 250 12,375
Yacht 3.0 36.00 200 7,200 1.5 34.5 200 6,900
Kids 2.0 15.00 300 4,500 1.0 14.0 300 4,200
Champion 2.0 25.00 4 100 1.0 24.0 4 96
Tiempo TOTAL de planta minutos 52,330 minutos 48,941
Ahorro en minutos -3,389
Ahorro de capacidad Ahorro de capacidad 6.9%

Ventas de la empresa $ 236,798 $ 253,195

Utilidad neta / ventas $ 36,985 $ 39,546

Ahorro $ 2,561
Estn bien los clculos? Conviene hacer la mejora?

CASO 2A: La restriccin est en el mercado. Cul es la utilidad de la planta?

CASO 2B: La restriccin est en el mercado Exportar a menores precios?

Se presenta la oportunidad de exportar, pero a precios mucho menores. La exportacin incrementa los gastos
operativos en $ 250
El modelo Classic se puede exportar a un precio de $ 60 en lugar de $ 120 con una demanda de 250 unidades
adicionales
El modelo Sportman se puede exportar $ 127 en lugar de $ 254 con una demanda de 100 unidades adicionales
Conviene exportar?

CASO 2C La restriccin est en el mercado Cliente demanda menores precios!

El cliente ClockINTL compra el 100% de la demanda del modelo Yacht. Este cliente exige una reduccin de
precios del modelo Yacht.
El cliente espera un descuento de 20% a cambio de una compra adicional de un 35% .
Si la empresa no acepta la propuesta, el cliente le comprara a otro proveedor.
Conviene aceptar la propuesta?

CASO 2D: La restriccin est en el mercado Optimizar el mix de ventas!?

Como la empresa es muy poco rentable.
Para mejorar la rentabilidad la gerencia considera conveniente eliminar los productos no rentables
Todos los productos tienen una rentabilidad por encima del 57%, excepto el producto Lady.
El producto Lady tiene una rentabilidad de solo 38%
Se propone eliminar Lady porque es el producto que deja menor margen.
Al eliminar el producto Lady, se ahorran adicionalmente $ 3,500 en gastos operativos
Conviene eliminar este producto? (Comparar contra 2A)

Archivo: CASO FM006 Relojes TicTac v9.docx 4