Gesto do conhecimento

GESTO DO CONHECIMENTO
Aula 02: Modos de converso do conhecimento

AULA 02: MODOS DE CONVERSO DO CONHECIMENTO

Gesto do conhecimento
Temas

Processo de construo do conhecimento;

Converso do conhecimento tcito em explcito.

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Conhecimento tcito

Conhecimento das pessoas, que no se encontra

formalizado em meios concretos.

(NONAKA; TAKEUCHI, 1997)

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Conhecimento explcito

Conhecimento que pode ser armazenado, por

exemplo, em:

Documentos;
Manuais;
Bancos de dados;
Outras mdias.

(NONAKA; TAKEUCHI, 1997)

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Processo de construo do conhecimento

O processo de converso do conhecimento a base

para sua criao e gesto.

O grande desafio das empresas transformar o

conhecimento tcito de seus colaboradores em
explcito.

A ideia identificar ONDE e COMO est

armazenado esse saber com todos os seus
atributos , e de que forma possvel recuper-lo.

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Processo de construo do conhecimento

A criao de um novo conhecimento no ambiente

organizacional est relacionada a um processo
coletivo de interao dinmica e cooperativa entre
colaboradores, que implica aprendizado.

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Converso do conhecimento tcito em explcito

Socializao

Compartilhamento de experincias, que permite

a interao entre conhecimentos tcitos.

Dessa forma, o saber pode ser adquirido de

outra pessoa por meio da observao, da
imitao ou da prtica, mesmo sem usar
qualquer linguagem.

Exemplo: Aprendizado de um estagirio na

interao com seu orientador em uma empresa.

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Converso do conhecimento tcito em explcito

Externalizao

Transformao ou articulao do conhecimento tcito em explcito.

O resultado a migrao do crebro humano para documentos e

mdias diversas por meio de:

Metforas;
Analogias;
Conceitos;
Hipteses;
Modelos.

Esse modo visto no processo de criao de um conceito e,

normalmente, provocado pelo dilogo ou pela reflexo coletiva.

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Converso do conhecimento tcito em explcito

Internalizao

Processo inverso externalizao, de migrao

do saber explcito para o crebro humano por
meio de diversas metodologias e atividades de
aprendizagem.

Trata-se da incorporao do conhecimento

explcito ao tcito.

Exemplo: A leitura de manuais e de

documentao auxilia o indivduo a internalizar
conhecimento explcito, transformando-o
em tcito.

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Converso do conhecimento tcito em explcito

Combinao

Interao entre conhecimentos explcitos para a

gerao de novos saberes.

Trata-se da sistematizao de conceitos por meio

da combinao de conjuntos diferentes de
conhecimentos explcitos.

Exemplo: Criao de conhecimento por

intermdio da educao (escola, universidade)
ou do treinamento formal.

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Referncia

NONAKA, I.; TAKEUCHI, H. Criao do conhecimento na empresa. Rio de Janeiro: Campus, 1997.

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VAMOS AOS PRXIMOS PASSOS?

Conceituao de espiral do conhecimento;

Condies para a criao dessa espiral;

Fases do processo de construo do

conhecimento.

AVANCE PARA FINALIZAR

A APRESENTAO.
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