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Sale boulot: uma janela sobre o mais colossal

trabalho sujo da histria


Uma viso no laboratrio francs do sofrimento social

Paulo Eduardo Arantes

O visionrio em questo Christophe Dejours, estimulado por sua vez,


nesta viso dissonante, por um estudo pioneiro de Joseph Torrente, tambm
psiquiatra, que na poca estava concluindo uma tese sobre o sofrimento no
trabalho. Relendo hoje o ensaio de Dejours sobre a incrvel atenuao das
reaes de indignao, clera e mobilizao coletiva em favor de justia e
solidariedade social ainda no se extinguiu a memria da luta de classes
no pas que a inventou , ao passo que se aprofundavam no menos escan-
dalosamente as manifestaes de franca indiferena diante da descomunal
desgraa semeada por uma nova mquina de guerra econmica, impressiona
sobretudo um inusitado lance de audcia no corao do argumento, que na
poca passou despercebido e at hoje, salvo engano, continua na sombra
(cf. Dejours, 1998). Ou por outra, onde havia um tremendo achado de
percepo histrica, enxergou-se apenas o despropsito de uma assimilao
obviamente disparatada, a saber: do Neoliberalismo vencedor (maiscula
para a novidade do fenmeno, verdadeira ruptura de poca e no mera
restaurao, que alm do mais a crise de 2008 teria abortado) ao antigo
sistema nazi de violncia, nada mais nada menos. Tomada literalmente,
uma analogia sem p nem cabea, por mais calamitoso que seja o horror
econmico do nosso tempo. bem verdade que esse amlgama irrefletido

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costumava ser disparado a trs por dois: fora to acachapante a rendio,


tamanha a perplexidade de se passar a viver numa sociedade sem oposio
nem futuro alternativo visvel (o novum chins reside na mistura macabra
de dois velhos ingredientes, capitalismo e ditadura burocrtica) que parecia
mesmo pairar no ar algo de terrivelmente totalitrio, embora ningum
estivesse de acordo nem mesmo quanto real natureza dos totalitarismos
histricos, para no falar no prprio conceito, que o condomnio da Guerra
Fria desmoralizara at o osso.
Tambm verdade que no economizou provocaes sugerindo tamanha
enormidade. A mais acintosa delas: revolver, sem maiores considerandos,
uma ferida nacional que at hoje no cicatrizou, a Colaborao com o
ocupante nazi, ela mesma desdobramento de uma estranha derrota, como
dizia no seu tempo Marc Bloch. Quem tolera o intolervel por assim
dizer tricotando enquanto se assiste ao desfile da charrette dos condenados
ao aterro sanitrio social, como nos tempos em que se vivia sem maiores
tats dme sombra da guilhotina , sob a alegao meio sonsa de que
a nova e intratvel aflio econmica menos uma flagrante violncia
social do que mero efeito colateral de uma dominao sem sujeito, no
apenas consente mas colabora, mas agora na acepo infamante com que
se designava os cmplices do inominvel, pouco importa se por rasteiro
oportunismo ou por vileza poltica. A sugesto historicamente descabida
de cumplicidade no se refere portanto conivncia trivial num malfeito,
nos termos da responsabilizao individual segundo o direito comum. A
colaborao propriamente dita (anacronismo includo, por certo cum grano
salis), ontem e hoje, s ocorre (mais uma volta no parafuso da nfase mxi-
ma) quando o Mal seja l o que isso queira dizer, por enquanto se erige
em sistema, convertendo-se em norma de todo ato civil. Para ir direto ao
ponto de nosso autor, o mal se reapresentaria hoje como um sistema de
gesto, como um princpio organizacional: das empresas, dos governos, de
todas as instituies e atividades, em suma, que, organizadas segundo esse
mesmo princpio, foram se convertendo em centros difusores de uma nova
violncia, e incubadoras de seus agentes, os ditos colaboradores do nosso
tempo. Na definio adotada por Dejours, e que no vem ao caso esmiuar
agora, faire le mal infligir a algum um sofrimento indevido, alis um ato
de mo dupla, pois essa mesma aflio respinga em seus perpetradores, posi-
es patolgicas parte. Reconhecidamente uma variante da ideia platnica
acerca do sofrimento moral que causa a injustia naquele que a comete de
caso pensado, sabendo que se trata de uma injustia inseparvel da cons-

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cincia do malfeito. Da o carter epidmico do sintoma. Sob a presso da


concorrncia interiorizada em seu nvel histrico mximo, de um jeito ou
de outro todos acabam arregimentados para o servio da colaborao, que
no funciona se no insensibilizar seus agentes atravs de mil expedientes e
armadilhas defensivas. Comparado a esse grandioso sistema de colaborao
1.A citao de Michael Marrus
stricto sensu, o ciclo fordista-taylorista anterior poderia ser revisto como um
est em The Holocaust in history.
regime de alienao em tempo parcial. Zygmunt Bauman (1998) tam-

Voltando ao trilho das comparaes insensatas, colaborao por cola- bm remete ao estudo inovador
de Karl Schleunes, de 1970, The
borao, Dejours e seu colega Torrente repassaram o suficiente da melhor Twisted Road to Auschwitz. Um
historiografia do Terceiro Reich, em particular sobre o Holocausto, espe- ano depois, Raul Hilberg publi-
cava sua monumental Destruio
cialmente na sua vertente mais sbria, dita funcionalista, por oposio dos judeus europeus (hoje na ter-
gesticulao melodramtica dos intencionalistas, adeptos da lgica moti- ceira edio revista e ampliada),
que consultei na ltima edio
vacional de uma causa eliminacionista nica do genocdio. De acordo com francesa de 2006. No por acaso
a reviso estruturalista da Shoah, Hitler estabeleceu o objetivo do nazismo: Christopher Browning dedicaria
a Hilberg seu notvel Ordinary
livrar-se dos judeus e, acima de tudo, tornar o territrio do Reich juden- Men, de 1992, que tambm li
frei, isto , livre de judeus, mas sem especificar como isso seria alcanado na traduo francesa prefaciada

(Marrus apud Bauman, 1998, p. 41)1. A princpio no intuito de recortar a por Vidal-Naquet (cf. Browning,
2007). Como se ver, Hilberg e
novidade da colaborao de hoje sobre o pano de fundo histrico de uma Browning deram rgua e compas-

constatao elementar: a estrada sinuosa que conduziu exterminao fsica so para a viso de Torrente de-
senvolvida por Dejours, como ele
dos judeus na Europa, traada ao sabor de radicalizaes cumulativas (nas prprio assinala em nota p. 176
palavras de um outro estruturalista, Hans Mommsen), no foi concebida do livro que estamos relendo por
este ngulo especfico. No tive
na viso singular de um monstro alucinado nem foi uma opo ponderada acesso ao doutorado de Torren-
de lderes ideologicamente motivados, ainda na recapitulao de Bauman, te, La souffrance au travail: entre
servitude et soumission (CNAM,
ou no resumo desta mesma historiografia por Robert Paxton, a saber, que as 1999). Em compensao pude
fantasias assassinas de um punhado de hierarcas nazis teriam permanecido ler seu estudo na Revue dHistoire
de la Shoah (cf. Torrente, 1999),
apenas fantasias no fosse o empenho dos milhares de subordinados cuja no qual desenvolve o conceito de
participao nas aes cada vez mais violentas contra os judeus da Europa trabalho do mal, cuja origem
faz remontar ao ponto de vista
fez com que o mecanismo funcionasse (Paxton, 2007, p. 260).
adotado por Hilberg em sua es-
Como assinalado, uma das pedras angulares dessa nova tradio histo- pantosa reconstituio, ao con-

riogrfica foi lanada por Raul Hilberg, que ao elencar todas as providncias siderar o fenmeno de massa da
destruio dos judeus como um
organizacionais que culminaram na passagem ao ato da Soluo Final defi- trabalho cuja meta era o genoc-
nio fatal de uma entidade apartada indivduo-judeu: a seguir marcado dio: precisamente este trabalho
que denominar trabalho do mal.
pela estrela amarela; ato contnuo, expropriado; mais adiante, emparedado No presente artigo, entretanto,
num gueto; deportado e enfim assassinado de fato demonstrou que a acompanho o roteiro traado por
Dejours, notadamente no que se
mquina nazista de extermnio no seria nada sem essa terrvel capacidade refere ao termo de comparao
de agenciar milhes de seres humanos e extrair deles, como notaram por neoliberal, at o momento em
que cruza o caminho mais espe-
sua vez Dejours e Torrente, uma paradoxal coordenao e cooperao de cfico de Torrente, compondo
inteligncias e subjetividades singulares. Sem a qual, diga-se de passagem, ento um s argumento.

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tampouco Hannah Arendt, que se escora amplamente nas observaes


luminosas e estarrecedoras do relato de Hilberg, teria chegado a encarar
como se sabe a famigerada banalidade do mal, mostrando do que capaz
um cidado respeitador das leis como Eichmann, em cuja cabea povoada
de frases feitas a seu ver funcionava, entre outras engrenagens diligentemente
lubrificadas, um gigantesco entroncamento ferrovirio, afinal fora aquele
pequeno personagem que pusera nos trilhos a questo judaica. Restaria
saber o que pensava a combativa categoria dos ferrovirios que operavam
diretamente a malha daquela logstica infernal, alm do mais em plena guerra
e raramente falhando na entrega. No faltam historiadores que incluiriam
sem hesitar nossos cheminots para continuarmos no exemplo, em francs
s para lembrar que a Ocupao no passou sem sabotagens no setor que
depois renderam filmes catrticos entre os beneficirios de Hitler, notando
que um peculiar Welfare de exceo comprou o consentimento do povo
alemo. Alguns chegam at a sustentar que, ao contrrio do lugar-comum
segundo o qual a ral hitlerista nada mais seria que a guarda pretoriana do
grande capital monopolista, o sistema nazi transferiu riqueza e renda dos
possuidores de alguma coisa para os sem-nada, sendo que 4/5 dos alemes,
at a capitulao, no pagavam impostos de guerra diretos, est claro que o
conjunto da obra alimentado pela aniquilao econmica das sub-raas que
parasitavam o povo-nao. Este mesmo bom povo popular de uniforme, mal
comeada a guerra, saqueou a Europa anexada e sangrada. Numa palavra,
a colaborao da gente comum no genocdio resultou de uma gigantesca
barganha em termos de benefcios materiais, comprava-se diariamente sua
2. Resenha do livro de Gtz satisfao (cf. Connelly, 20092; Gellately, 2001). Todavia algum ingrediente
Aly (2007).
mais especfico deveria ser procurado nessa operao de compra e venda,
no se tratava de mero consentimento na dominao, mas de cooperao
num massacre moralmente repugnante. Como resume o prprio Hilberg,
a mquina de destruio no era estruturalmente diferente da sociedade
alem organizada como um todo. A mquina de destruio era a comunidade
organizada num dos seus papis especiais (apud Bauman, 1998, p. 27).
A chave de todo esse enigma, nossos dois autores iro buscar no modus
operandi desta participao sinistramente empenhada. Aqui o salto mortal:
guardadas todas as propores, tudo se passa como se estivssemos interes-
sados em identificar o equivalente contemporneo daquela zona cinzenta
qual Primo Levi consagrou um dos seus mais impressionantes captulos.
Um lembrete para ajudar a memria:

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[...] ingnuo, absurdo e historicamente falso julgar que um sistema infernal, como
o nazismo, santifique suas vtimas: ao contrrio, ele as degrada, assimila-as a si, e
isto tanto mais quanto elas sejam disponveis, ingnuas, carentes de uma estrutura
poltica ou moral. Muitos sinais indicam que parece ter chegado o tempo de explo-
rar o espao que separa (no s nos Lager nazistas!) as vtimas dos opressores, e de
faz-lo com a mo mais gil e o esprito menos turvo do que se fez, por exemplo,
em alguns filmes. S uma retrica esquemtica pode sustentar que aquele espao
seja vazio: jamais o , est coalhado de figuras torpes ou patticas (s vezes possuem
as duas qualidades ao mesmo tempo) que indispensvel conhecer se quisermos
conhecer a espcie humana (Levi, 1980, pp. 19-20).

Essa zona cinzenta, com contornos mal definidos, que ao mesmo tempo
separa e une o campo dos senhores e dos escravos, o espao mesmo da
colaborao que estamos procurando redescrever quer dizer, nossos dois
autores. Como sabido, naquele captulo espantoso que Primo Levi estudar
a classe hbrida dos prisioneiros-funcionrios que a rigor tocavam os campos
da morte, detendo-se de modo particular nos Sonderkommandos ter con-
cebido e organizado esses esquadres especiais foi o delito mais demonaco
do nazismo, um abismo de maldade no corao da zona cinzenta.
Pois novamente guardadas todas as propores, so tais abismos de
maldade que Dejours est convencido de ter redescoberto no atual ciclo
de intensificao do sofrimento social no e pelo trabalho. E como se isso
no bastasse, a seu ver a surpreendente centralidade negativa do traba-
lho hoje que lana uma nova luz sobre o funcionamento daquela zona
cinzenta sem a qual o nazismo no teria chegado Soluo Final. Como
quem diz: agora que o tournant neoliberal revirou pelo avesso a sociedade
contempornea, repovoando com novas combinaes aqueles espaos su-
postamente vazios, separando opressores e explorados, poderemos enfim
atinar com a mola secreta do poder nazi. Foi portanto ao encarar por um
outro ngulo o dos mecanismos subjetivos da dominao a loucura
contempornea do trabalho, logo no incio do presente perodo, que De-
jours pde perceber o que escapara a Arendt: que a fonte da banalizao
do mal menos o vazio do pensamento, to temido pelos gregos, do que
o trabalho que pode inclusive esvaziar o dito pensamento, cuja desne-
cessidade torna enfim a humanidade igualmente dispensvel.
Mas de que trabalho se trata afinal? No s o trabalho no desapareceu,
como, ao ser reorganizado pela nova racionalidade neoliberal, a percepo de
sua proliferao destrutiva permitiu reencontr-lo a todo vapor empurrando

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a mobilizao total que culminou nos massacres administrativos nazistas.


O vento novo que ainda sopra no livro de Dejours que sua redefinio
do processo de trabalho entre tantas variantes, vamos reter apenas uma,
ainda enigmtica: o trabalho o zelo ilumina as duas pocas histricas sem
amalgam-las. Visto pelo ngulo da predao contempornea do trabalho
vivo, o que se observa no assim chamado mundo do trabalho a operao
de um tremendo laboratrio de violncia social, no qual se aprende a fazer
experimentos extremos com a injustia e a iniquidade. E vice-versa, por esse
mesmo prisma podemos considerar que, se no fosse pelo zelo, as fbricas
nazistas da morte no poderiam operar.
Mas ao se deparar com a deixa de que precisava para redescrever a pai-
sagem da zona cinzenta de um ponto de vista armado pela experincia do
sofrimento social contemporneo depois de anunciar que chegou o tempo
de explorar aquela infame zona de irresponsabilidade como a denomina
3. Fica para outra ocasio a Agamben (2008, p. 31)3, se verdade que ainda desejamos defender nossa
discusso do que vem a ser esse
alma quando uma provao anloga se apresentar novamente, Primo Levi
domnio, nas palavras do autor,
refratrio a qualquer identifica- acrescenta, mais simplesmente, ou se quisermos apenas nos dar conta
o de responsabilidade. E seu
daquilo que ocorre num grande estabelecimento industrial Dejours no
equivalente atual, claro.
se limitar, por isso mesmo, analogia incontestvel entre as entranhas
monstruosas de Auschwitz e uma no menos descomunal planta industrial
fordista, ou mesmo um corpo gigantesco de escritrios, devassado seja
maneira mtica de Kafka, seja ao modo hollywoodiano no menos sinistro
dos filmes sobre o homem-organizao americano da trgua keynesiana
do ps-guerra. Assim, um ensaio como o de Bauman no deixa de pagar
tributo a essa dimenso irrecusvel ao sugerir, no que a cultura burocrtica
da razo instrumental, como pode ser resumida a fuso entre capitalismo
industrial e burocracia racional weberiana, tenha tornado o Holocausto uma
fatalidade, mas sim que as regras de tal racionalidade indiferente aos fins so
singularmente incapazes de evitar tais hecatombes, na medida mesma em
que a sociedade vista como um objeto de administrao e portanto como
algo a ser controlado, melhorado, refeito etc., numa palavra, a atitude do
jardineiro que divide as plantas entre aquelas cultivveis, de que se deve
cuidar, e as ervas daninhas a serem exterminadas (Bauman, 1998, p. 37).
inegvel que o Holocausto s poderia ser concebido numa atmosfera
como essa, bem como a teoria crtica de Bauman continua devedora dessa
mesma era da engenharia social do horror e tambm sugiro, continua
com razo Bauman, que foi o esprito da racionalidade instrumental e sua
forma moderna, burocrtica de institucionalizao que tornaram as solu-

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es tipo Holocausto no apenas possveis mas eminentemente razoveis,


e aumentaram sua probabilidade de opo , que no entanto mudou,
dispensando totalmente sua carapaa burocrtica (no toa desmoronou o
sistema sovitico de dominao junto com seu homlogo capitalista), mas
no a ponto de perder sua caracterstica crucial, pelo contrrio, essa continua
escalando exponencialmente, a saber, a capacidade de coordenar a ao de
grande nmero de indivduos morais na busca de quaisquer finalidades,
tambm imorais.
No se trata de projeo retrospectiva, mas o fato que Dejours e Torrente
reconsideram aquele processo de banalizao do mal uma vez ultrapassado o
limiar de uma outra grande transformao que Polanyi no havia previsto.
Na mquina de extermnio industrializado j no viram mais apenas o fun-
cionamento burocrtico, mas justamente o que permitiu que ela funcionasse
de uma maneira to pavorosamente eficaz, apesar da burocracia, de cuja
racionalidade formal, segundo Weber, a acumulao capitalista no podia
mais prescindir. Soubesse ou no defini-lo em termos conceituais, Primo
Levi estava revelando na colaborao entre operadores num campo da morte
a existncia de um outro trabalho que no o fornecido por um sistema con-
centracionrio de extrao de mais-valia absoluta. Tratava-se com certeza de
uma outra economia poltica. Depois de citar Eugen Kogon grande parte
do trabalho imposto nos campos de concentrao era intil; ou era suprfluo
ou era to mal planejado que tinha que ser feito duas ou trs vezes , e no
intuito de sublinhar a atmosfera de loucura e irrealidade criada pela aparncia
desconcertante de ausncia de propsitos que ofuscava o reconhecimento da
realidade dos campos, Hannah Arendt foi das primeiras a notar, ainda no ime-
diato ps-guerra de trauma e poeira nos olhos, que a incredulidade dos hor-
rores estava intimamente associada sua inutilidade econmica, ou de franca
antiutilidade, alis o nico escndalo aos olhos de um mundo estritamente uti-
litrio (cf. Arendt, 2004, p. 495). No era menos verdade todavia, como ainda
relembraria mais tarde a mesma Hannah Arendt, que a cooperao entre a SS
e os empresrios era excelente, mas quanto s condies nas fbricas, a ideia
era, claramente, matar por meio do trabalho (1999, p. 93). Pois o trabalho
que est nos interessando no custa antecipar, ou reparar justamente o
da organizao da morte atroz pelo trabalho. Para ser mais exato, como dir
Joseph Torrente, referindo-se, como veremos extensamente, inveno nazi
da produo em massa do crime como um trabalho, trata-se, nada mais nada
menos, da explorao ilimitada dos recursos da submisso defensiva (1999,
p. 175). Mas aqui j estamos com um p em nosso tempo.

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4. Como a segunda ocorrncia Voltando tentativa de identificao desse trabalho (para assim retirar-lhe
dessa expresso, seria o caso de
desbanaliz-la desde j esclare- as aspas), lembrando mais uma vez que ele s seria plenamente reconhecido
cendo a acepo precisa em que medida que se cristalizava a percepo de que o novo mundo do trabalho mol-
est sendo empregada, pelos seus
formuladores originais, claro,
dado pela racionalidade neoliberal dominante4 se transformara num imenso
Pierre Dardot e Christian Laval, campo de experimentao e difuso da crueldade social, descontada claro
justamente interessados em pro-
blematizar a novidade do Neoli-
toda a cosmtica clean da acumulao dita flexvel por David Harvey, entre
beralismo, menos um receiturio outros, como se sabe. No que no houvesse alienao e violncia no perodo
ideolgico rudimentar ou uma
poltica macroeconmica (o que
anterior do trabalho repetitivo coagido pelos cronmetros. Os estragos afetivos
tambm , porm, de maneira e cognitivos produzidos pelo fordismo no deixavam de favorecer, na mesma
subsidiria), do que fundamen-
escala gigantesca das velhas plantas, a emergncia, defensiva e ofensiva, da
talmente uma racionalidade que
tende a estruturar e organizar no compulsividade da violncia. A coisa toda muda nos contextos organizacionais
somente a ao dos governos mas que desarticulam a linha de montagem fordista: com as condutas inquas que
tambm, ou sobretudo, a conduta
dos governados (cf. Dardot e La- ento se generalizavam, o problema da alienao se reformula por inteiro, ado-
val, 2010a). A novidade do neoli- tando inclusive a altamente enftica e ambgua semntica do mal adormecida
beralismo enquanto atividade de
governo das condutas (no con-
desde o escndalo poltico e moral provocado pelo caso Eichmann segundo
fundir com a instituio estatal) Arendt, e ressuscitada como nvoa de guerra social a partir dos anos de 19705,
que ela no se define nem contra
nem a despeito da liberdade, mas
de tal sorte que o prprio trabalho gerador de infelicidade, alienao e doena
atravs da liberdade de cada um, mental que fornece a chave explicativa das estratgias de defesa entranhadas
no sentido de que se conformem
por si mesmos a certas normas.
nos comportamentos de aceitao do mal, para se adaptar ao sofrimento
Sem precisar forar a mo, no acarretado pelo medo medo esse, sabidamente, o principal combustvel das
muito difcil reconhecer neste
tecnologias neoliberais de poder. Pois justamente a experincia (clnica no
arcabouo os traos contempo-
rneos de uma livre submisso caso) do mal como injustia infligida aos outros como forma banalizada da
defensiva, quer dizer, a pista por gesto neoliberal do trabalho que no s permite mas obriga politicamente a
onde escorrer toda a sujeira do
trabalho. reinterpretar o flagelo nazi como uma mobilizao para o massacre que seria,
5. Se sobrar espao, evoco breve- agora sim, impensvel, sem essa mise au travail de todo um povo: s o trabalho
mente esta derradeira intriga da tornou possvel organizar essa conduta de massa em proveito do horror. Primo
finada Ideologia Francesa num
eventual eplogo. Se no, fica para
Levi teria revelado uma zona cinzenta ainda mais recndita em que o trabalho
outra. Numa palavra, o espanta- e o mal seriam coextensivos, quando mais no seja porque atravs da relao
lho catastrfico do mal, de tanto
ser agitado preventivamente,
do trabalho enquanto relao social de desigualdade que nos confrontamos
acabou sofrendo uma segunda e primordialmente com a dominao e a experincia da injustia. Em nome
mais prosaica banalizao. J o
do trabalho, sempre se poder valorizar uma desgraa. Este o segredo de toda
mal que comparece no discurso
da psicodinmica das situaes colaborao.
de trabalho como o caso da
viso que nossos dois autores
tiveram ao abrir uma outra janela 2
sobre a Shoah est enraizado na
realidade vivida (e descrita) do
sofrimento ligado dominao, A certa altura de sua argumentao como explicar que pessoas de bem
violncia e injustia, ancorado se deixem arregimentar para o exerccio do mal como princpio organiza-
portanto numa dimenso da cen-
cional, como princpio sistmico de gesto de empresas e governos regidos

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pela mesma racionalidade que anima os novos controles capitalistas , De- tralidade poltica do trabalho at
ento desconhecida. Cf. Renault
jours, temendo o intrincado cipoal que envolve a simples meno do mal (2008) e Coupechoux (2009).
como conceito manejvel com a nfase metafsica que se sabe desde que os No por acaso, toda a ltima
grande onda contestatria no
campos de extermnio tornaram possvel o impossvel e o mal absoluto um outono de 2010 na Frana pode
fato histrico, e sem desconhecer portanto a circunstncia fatal de que est e deve ser lida tambm nesta cha-
ve. Cf. Linhart (2010); Dardot e
falando no rastro de Auschwitz, prope uma surpreendente equivalncia, Laval (2011).
que sem ser conceitual no meramente vocabular: a rigor, o mal com o
qual estamos voltando a nos defrontar, e que se distingue pela capacidade
de mobilizar vontades, em princpio refratrias, nada mais do que em
linguagem coloquial se chamaria banalmente de trabalho sujo. No limite,
a clnica do trabalho de fato uma clnica do sale boulot um inventrio
analtico das estratgias defensivas que asseguram a sobrevivncia psquica
de quem, no sistema contemporneo de empresas, vai fundo no trabalho
sujo, sem no entanto abrir mo da recompensa moral pelo dever cumprido.
Alis, complicando ainda mais as coisas, a simples sobrecarga semntica da
expresso sale boulot sugeriria a existncia de uma dimenso oculta do pr-
prio trabalho ao longo da qual se teceria esta aliana tenebrosa com o mal.
No penso estar me enganando demais se disser que essa genealogia do sale
boulot, a conexo fatal entre trabalho sujo e banalizao do mal, tenha ocorrido
a Dejours relendo o captulo de Primo Levi sobre a zona cinzenta. Ela est
povoada de colaboradores, cuja atividade sinistra espontaneamente descrita
no registro do trabalho, sempre qualificado de sujo, por razes bvias, mas
por outro lado no to bvias assim. Algumas oposies so imediatas: aos
Trawnicki (lumpen recrutado nas regies fronteirias da Unio Sovitica), por
exemplo, sempre se confiam as tarefas mais sujas nos momentos da carnifici-
na direta de judeus e comissrios comunistas, sem que jamais sejam emprega-
das em combate. Alm da oposio combatente regular/massacradores, mais
ou menos emporcalhados pelos respingos, uma outra distino no menos
evidente refere-se sujeira figurada e literal de vtimas impuras e poludas,
cujo manuseio, antes, durante e depois do servio s poderia ser nauseante
e repulsivo. Referindo-se fauna pitoresca dos prisioneiros sem graduao,
chama-os de funcionrios de escalo inferior, executando funes terci-
rias, acrescentando que em pouco tempo desenvolviam uma mentalidade
tipicamente corporativa que os levava a defender com energia seu posto de
trabalho. Executado por pobres-diabos como os demais, seu concurso para o
crime foi mnimo enquanto pesava sobre eles o mximo de coero: trabalho
incuo, no geral inventado do nada por um pouco de sopa a mais, no era
propriamente sujo embora o fosse. Havia portanto gradaes. O grau mxi-

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mo cabe por certo aos Sonderkommandos, cujo ofcio Primo Levi descreveu
como um trabalho, ou melhor, como a parte do trabalho justamente a mais
suja, que os SS delegavam s prprias vtimas, a tarefa atroz do massacre
cotidiano: a triagem sinistra posterior e a gesto dos fornos crematrios. O
mais impressionante que os prprios integrantes dos Esquadres Especiais
foram os primeiros a definir sua queda naquele abismo de maldade como
trabalho: conforme um sobrevivente declarou e Primo Levi transcreveu, ao
fazer este trabalho, ou se enlouquece no primeiro dia, ou ento se acostuma. E
transcreveu justamente na linguagem do trabalho. Se Dejours e Torrente esto
certos, d para imaginar de que modo o simples fato de encarar aquilo como
trabalho contribuiu decisivamente para acionar nossa perigosa capacidade de
acostumar-se s coisas, na frmula empregada por Hans Adler ao descrever os
processos de aprendizado adaptador nos campos de Theresienstadt (cf. Moore
Jr., 1987, p. 107). Outro testemunho no menos estarrecedor, recolhido pelo
mesmo Primo Levi, evoca uma partida de futebol entre SS e Sonderkommando,
entre uma representao dos SS de guarda no forno crematrio e uma repre-
sentao do Esquadro Especial. partida assistem outros SS e o restante do
esquadro, torcendo, apostando, aplaudindo os jogadores, como se a partida
se desenrolasse no diante das portas do inferno, mas num campo de aldeia.
O comentrio de Agamben no qual se entrelaam os motivos benjaminianos
bem conhecidos da exceo e da norma, cuja fuso infernal exige desde sempre
uma parada de emergncia vale a transcrio em mais de um ponto. Iremos
nos ater ao nosso:

[...] essa partida poder parecer a algum como se fosse uma breve pausa de hu-
manidade em meio a um horror infinito. Aos meus olhos, porm, como aos das
testemunhas, tal partida, tal momento de normalidade, o verdadeiro horror do
campo [...]. Aquela partida nunca terminou, como se continuasse ainda, ininter-
ruptamente, ela o emblema perfeito e externo da zona cinzenta que no conhece
tempo e est em todos os lugares [...]. Dela tambm provm a nossa vergonha, de
ns que no conhecemos os campos, que, mesmo assim, assistimos, no se sabe
como, quela partida que se repete em cada partida dos nossos estdios, em cada
transmisso televisiva, em cada normalidade quotidiana. Se no conseguirmos en-
tender aquela partida, acabar com ela, nunca mais haver esperana (2008, p. 35).

Com aspas, claro, no menos revelador do eixo sobre o qual gira


todo o grotesco da cena de colegas unidos pelo vnculo imundo da cum-
plicidade imposta, o fato de Primo Levi apresentar aquele intervalo de

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normalidade grotesca como uma pausa de trabalho, no trabalho sujo


evidentemente, como o tempo livre depois de uma jornada estafante se
desincumbindo de algum sale boulot.
Numa palavra curiosamente proferida por um inocente socilogo
americano, embora eminente em sua profisso, num longnquo artigo
de 1962: contra o povo judeu, mas no s, a Alemanha nazista operou
o mais colossal trabalho sujo da histria (Hughes, 1962, pp. 3-10). O
duplo achado dessa frmula fulminante se deve a Zygmunt Bauman, que
no entanto no sabe bem o que fazer com ela, salvo ilustrar o pouco que
a sociologia conseguiu dizer sobre o Holocausto de fato um certificado
de falncia (cf. Bauman, 1998, p. 21). Relendo-se a ntegra do artigo em
questo, verifica-se que de fato o professor Hughes sinceramente escan-
dalizado com o que viu e ouviu numa viagem Alemanha em 1948 est
procura da melhor tecnologia de planejamento social para inibir a con-
juno de circunstncias que levaram uma imensa maioria de boas pessoas,
que efetivamente no sujaram as mos, a consentir no horror, por sua vez
perpetrado por outros incontveis homens comuns, igualmente civiliza-
dos. Seja como for, no fcil atinar com as razes que levaram a tamanho
acerto. Afinal o que teria inspirado aquele incrvel golpe de vista em nosso
remoto socilogo ao juntar sem essa mais aquela a presumida personifi-
cao do Mal Absoluto, impunvel e imperdovel, como j se disse, e um
reles, embora ciclpico, trabalho sujo? O instinto da lngua, quem sabe,
acrescido da familiaridade infusa com a frmula americana do filme noir.
Quando se fala em dirty work, a referncia imediata um servio no geral
penoso, ou simplesmente margem da legalidade ordinria, que algum
presta a um terceiro, via de regra em posio de comando, ou pelo menos
revestido da autoridade suficiente para proclamar sua nenhuma disposio
de se desincumbir da tarefa, relegada assim dbia categoria em questo,
a da sujeira, de qualquer modo necessria ao andamento geral das coisas.
Por certo o instinto da linguagem dos filmes B, mas tambm uma peculiar
percepo de poca. A edio que pude consultar reapresentava o artigo
acompanhado por um prembulo de atualizao, no assinado, e datado
possivelmente do fim dos anos de 1960. No ar, um outro motivo de escn-
dalo, o fato de que os trabalhadores sociais de educadores a assistentes
sociais atuando em zonas de relegao em que a poeira da agitao por di-
reitos civis ainda no havia assentado, passando curiosamente por agentes
penitencirios estavam sendo empurrados para a rea de sombra, ao que
parece reservada ao dito trabalho sujo, ou seja, profisses concebidas para

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ajudar ou cuidar estavam sendo redesenhadas para vigiar ou punir, pior,


esses dirty workers, que volta e meia se ressentiam da misso duplamente
degradante, se viam apanhados e comprimidos entre seu alvo recalcitrante
e uma classe mdia comanditria que no s lhes ordenava o trabalho
como exigia que o fizessem em silncio entre outros servios: keep the
colored out of our way [mantenham os negros fora do nosso caminho].
Agora, pensando bem e divagando um pouco em voz alta, porm sempre
no encalo do vnculo genealgico revelado uma primeira vez pelos mas-
sacres administrativos do Terceiro Reich, uma segunda vez pela gesto do
trabalho no novo capitalismo, um nexo no convencional entre o trabalho
portanto dito sujo e tudo aquilo que o mal pode fazer, como simplesmente
fazer mal, no seria o caso de estarmos nos defrontando com uma derra-
deira e original figurao de algo como um arcaico ato de despotismo,
que na antiga viso de Adorno e Horkheimer encerrou o ciclo originrio do
nomadismo atravs da violncia de uma usurpao que institui o privilgio
de um grupo social se fazer substituir de forma permanente por outros
membros da sociedade na execuo de tarefas desde ento socialmente
distribudas? A dominao medir-se-ia ento por esse poder, proprietrio e
6. A citao e o comentrio, sedentrio, de pr algum para trabalhar no seu lugar6. Basta imaginar um
com o qual obviamente tomo
pouco o gnero do trabalho a que esto condenados os intocveis em uma
algumas liberdades, encontram-se
em Honneth (1993, pp. 49-50). sociedade de castas, para entender tal privilgio (que pode ser igualmente
o de uma camarilha com poder de polcia em uma sociedade burocrtica)
como a capacidade de impor, ou simplesmente passar para a frente, o fardo
do trabalho sujo. Tudo se passa como se aquele ato desptico originrio
houvesse simplesmente institudo o trabalho como trabalho sujo. Num
certo sentido, variando um outro tema dos mesmos tericos, tambm se
poderia vislumbrar no esforo de autoconservao no seu estgio histrico
de fim em si mesmo a matriz do trabalho sujo por excelncia. Na medida,
claro, em que o fascismo finalmente se apresentou, na fase ps-liberal do
capitalismo, como a chave conclusiva de toda a histria como histria da
dominao. Mas a essa altura de nossa digresso, seria preciso lembrar que
s poderamos sustentar a nota enfiando o trabalho, sujo ou no, na camisa
de fora da exclusiva ao instrumental. Segundo o roteiro delineado pela
clnica do trabalho, uma restrio fatal: simplesmente no poderamos
compreender por que s o trabalho teve o condo de transformar homens
comuns em corvos de forno crematrio.
Por contraste, seria o caso de voltar ao captulo conclusivo de Zigmunt
Bauman, que vai justamente na direo oposta, embora no mbito da mesma

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Teoria Crtica. O que h de chocante no documentrio de Lanzmann sobre


a Shoah? Qual a terrvel, humilhante verdade que desfila na interminvel
agonia das muitas horas de projeo do filme?

Quo poucos homens armados foram necessrios para matar milhes. Espantoso
como estavam amedrontados aqueles homens armados, a que ponto conscientes da
fragilidade de seu domnio sobre o gado humano. Seu poder assentava sobre conde-
nados que viviam num mundo de faz de conta [...]. Nesse mundo, a obedincia era
racional, a racionalidade era a obedincia [...]. Mas para fundar sua ordem apenas
no medo a SS precisaria de mais horas, braos e dinheiro. A racionalidade era mais
eficiente, mais fcil de obter e mais barata. E assim, para destru-la, os SS cultiva-
vam cuidadosamente a racionalidade das vtimas (Bauman, 1998, pp. 231-232).

Converso mtua entre racionalidade e obedincia sempre se poderia


acrescentar, na linha da imbricao entre razo e autoconservao , de-
vidamente instituda no momento em que entra em cena a dependncia
mediada pelo trabalho, entendido como a atividade daqueles que perderam
a liberdade ou que de algum modo foram subjugados7. O que resta do Ho- 7. Em Shoah, Lanzmann mostra
um sobrevivente que conseguiu
locausto assim a revelao, menos da banalidade do mal, do que de sua fugir de Treblinka e se lembra
racionalidade, entendida como adequao formal e meramente subjetiva que, quando o gs diminua
nos alimentadores das cmaras,
entre meios e fins. Por isso o mal no precisa de seguidores entusiasmados,
membros do Sonderkommando
basta o clculo pulsional da autopreservao. Apostando na prevalncia tinham suas raes de comida

mortal desse princpio num sistema concentracionrio, o caminho est suspensas e, como no eram
mais teis, estavam ameaados
aberto para que o mal possa fazer ento o trabalho sujo, na formulao de extermnio. Suas perspecti-
agora de Bauman (1998, p. 235). Hannah Arendt diria que este caminho vas de sobrevivncia renasciam
quando novos grupos judaicos
estava aberto precisamente porque eram recolhidos e carregados nas
trevas para Treblinka (Bauman,
1998, p. 230).
[...] no Terceiro Reich, o Mal perdera a qualidade pela qual a maior parte das pes-
soas o reconhecem a qualidade da tentao. Muitos alemes e muitos nazistas,
provavelmente a esmagadora maioria deles, deve ter sido tentada a no matar, a no
roubar, a no deixar seus vizinhos partirem para a destruio (pois eles sabiam que
os judeus estavam sendo transportados para a destruio, claro, embora muitos
possam no ter sabido dos detalhes terrveis), e no se tornarem cmplices de todos
esses crimes tirando proveito deles, mas Deus sabe como eles tinham aprendido a
resistir tentao (1999, p. 167).

Estamos comeando a ver que um tal aprendizado por assim dizer,


resistir tentao do bem no teria sido possvel sem a multiplicao

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exponencial dos pequenos e grandes laboratrios de experimentao do


trabalho sujo como efetivamente trabalho, sans phrase. O trabalho do
diabo, enfim, como o chamou certa vez Hitler, referindo-se necessria
inteligncia e dureza de nosso trabalho de limpeza (em Kershaw, 2010,
p. 555). Resta a dvida por onde comeamos: no final das contas, por que
o trabalho, com ou sem aspas, est sempre presente no corao da mais
tenebrosa zona cinzenta da histria?

Uma coisa porm o trabalho sujo repassado para agentes coagidos ou


voluntrios da colaborao como os bons europeus de hoje reservam a
sujeira do trabalho mo de obra imigrada, assim como um sexto sentido
histrico de classe deve ter orientado as primeiras terceirizaes para os servi-
os de faxina e limpeza , outra coisa quando esse mesmo trabalho direto
literalmente executado por uma autonomeada elite racial incumbida de
purificar a espcie. Alis trabalho direto como por vezes se exprime Hannah
Arendt, a propsito, por exemplo, do fato bem conhecido de que o trabalho
direto dos centros de extermnio ficava usualmente nas mos de comandos
judeus (1999, p. 139). A seu ver, isso era simplesmente horrvel, no um
problema moral. Que, no to obviamente assim, s comea a s-lo quando
tal incumbncia retorna s mos dos verdadeiros carrascos. Mais uma vez:
fardo moral impiedoso porque se trata de um trabalho exercido no comeo
por, digamos, futuros ex-amadores.
O que antes cheirava a coisa imunda e manuseada por seres execrveis
e massacrveis puxado agora do lodaal para a altura sublime do ato
heroico. Assim reabilitado, o trabalho sujo que nos perodos por assim
dizer normais da guerra social retorna ao seu aparente leito natural, o sub-
mundo do crime, da poltica e dos negcios revestir-se- de autntica e
inatingvel grandeza histrica, graas monstruosa proeza nazi, ao chamar
para si a responsabilidade obscena de fazer desaparecer todo um povo da
face da terra. Nosso socilogo de h pouco, Everett C. Hughes, ao se referir
com surpreendente preciso ao Holocausto como o mais colossal trabalho
sujo da histria, no tinha por certo a menor ideia do quanto esse antema
correspondia ao mais arraigado senso de misso sempre entendida como
uma atrocidade que de to abominvel chega a transfigurar o algoz de
um Heinrich Himmler, que em 4 de outubro de 1943, num discurso aos
hierarcas SS reunidos na prefeitura de Posen, apresentou a Soluo Final em

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andamento como a mais gloriosa pgina de nossa histria, uma pgina que
jamais foi escrita e jamais poder ser escrita justamente por tratar-se do
mais colossal trabalho sujo da histria, um segredo de polichinelo, porm
sujo. Esta arenga blasfema, retomada dois dias depois no mesmo local, desta
vez dirigindo-se aos maiorais do partido, muito citada pela historiografia,
em geral na forma de trechos escolhidos, de sorte que at agora no encontrei
nada que corresponda ao que desconfio seja uma parfrase, alis, exata, de
Zizek, que atribui a Himmler um improvvel enunciado como o seguinte,
atribuio duvidosa menos pelo teor de brutalidade do que pela estranhvel
consistncia, digamos, conceitual: fcil fazer algo nobre por seu pas,
at mesmo dar a vida por ele; o verdadeiro herosmo, todavia, consiste em
fazer o trabalho sujo necessrio: matar e torturar por seu pas, assumir o
fardo do mal (Zizek, 2005, p. 197). Seja como for, apcrifo ou no, nele se
exprime a mxima de todas as guerras ditas sujas, ou assim chamadas pelos
seus perpetradores, seu realismo comercial de segunda (o preo a pagar),
o apelo verdade das situaes limite etc. Alis, o comentrio de Zizek,
embora o repudie (era s o que faltava), no deixa de trair as afinidades
vanguardistas dessa nobilitao do trabalho sujo: esta a atrao secreta e
sedutora do cinismo: viver na verdade e na bondade entediante; o nico
desafio autntico do Mal, ou seja, o nico espao para feitos extraordinrios
se encontra em idiossincrasias transgressoras. Armao filosfica a menos,
o que de fato se expressa nesse apelo redentor ao fardo do trabalho sujo
o supremo desprezo do miliciano de tropa de choque fascista pelo liberal
de corao mole que lhe encomendou o servio (cf. Zizek, 2003, p. 41).
Aqui o ncleo duro de todo o enigma, do qual Arendt tambm se aproxi-
mou, sem atinar porm com o verdadeiro nome da coisa, se for permitida a
impertinncia. Depois de uma antologia de bolso das famigeradas tiradas de
Himmler diante dos comandantes das Einsatzgruppen (Unidades Mveis de
Assassinato, na sugestiva traduo de Jos Rubens Siqueira), sublinhando o
teor ideolgico praticamente nulo delas ao justificar o injustificvel, tambm
assinala que a nica ideia que afetava a cabea daquela gente, alis muito bem
coroada por uma grande variedade de diplomas universitrios, que se tinha
transformado num bando de assassinos em srie, era a de estar envolvidos em
algo histrico, grandioso, nico, e que, portanto, deve ser difcil de aguentar.
E assim sendo difcil de aguentar, pois no se tratava de sdicos ou de-
linquentes profissionais, pois sempre houve alis um esforo sistemtico para
afastar todos aqueles que sentiam prazer fsico no que faziam , o problema do
comando era como superar no tanto a sua conscincia, mas sim a piedade

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animal que afeta todo homem normal em presena do sofrimento fsico. O


artifcio usado por Himmler vai direto ao ponto dos nossos clnicos do traba-
lho sujo. Na formulao precisa de Hannah Arendt: o truque era muito sim-
ples e provavelmente muito eficiente, consistia em inverter a direo desses
instintos, fazendo com que apontassem para o prprio indivduo. Assim, em
vez de dizer que coisas horrveis eu fiz com as pessoas!, os assassinos poderiam
dizer que coisas horrveis eu tive de ver na execuo dos meus deveres, como
essa tarefa pesa sobre meus ombros! (1999, pp. 121-122). Novamente, o
fardo do trabalho sujo em pessoa. Quando o peso se torna insuportvel, os
que fraquejam invocam com razo alguma repugnncia meramente fsica,
jamais qualquer averso moral ou poltica como no se cansar de observar
Browning, investigando a paulatina profissionalizao e dissociao caracte-
rial dos massacradores do 101 batalho.
Voltando. Como se viu, trabalho sujo atende a uma demanda de terceiros
(at mesmo na forma de uma expectativa imaginria), que alm do mais
desfrutavam do privilgio de se fazer substituir no fundo, o fascismo nada
mais fez do que apresentar a conta burguesia europeia, e no entanto o mais
colossal trabalho sujo da histria foi encarado por aqueles que o realizaram
no como uma estratgia subordinada a um objetivo ulterior, mas a bem
dizer como um fim em si mesmo, como um empreendimento autossuficiente
(cf. Hilberg, 2006, p. 1826). Nada a ver com as trevas impenetrveis do
Mal Absoluto. O massacre no se organizou no vazio, continua Hilberg,
acrescentando que tamanha hecatombe s pde acontecer porque ela tinha
uma clara significao para os agentes que a perpetraram: tratava-se de uma
peripcia percebida como uma realidade vivida de ponta a ponta por todos
os seus protagonistas, da redao rotineira de um memorando ao abrir e
fechar das portas de uma cmara de gs. Como sugerido desde o incio, a
chave do enigma est no trabalho, na organizao do trabalho. Eis como
Hilberg apresenta essa espantosa engrenagem trabalhando. Por definio,
no importa a hierarquia, empregados, civis ou militares, quando muito
apenas tocam o servio, caprichando apenas na embalagem das formalidades
burocrticas. Deu-se ento o verdadeiramente impensvel: submetido
mais insana das provaes jamais uma mquina administrativa precisou
suportar o peso de uma tarefa to implacvel o aparelho encarregado
de encontrar uma soluo final para a questo judaica na Europa no s
resolveu o problema como se superou diante de obstculos em princpio
intransponveis neles includos os famigerados escrpulos morais, afinal
nenhuma burocracia ocidental enfrentara um tal abismo entre os preceitos

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milenares da moral e a mais corriqueira ao administrativa. Simplesmente,


todo um corpo administrativo canalizou rios de engenho e competncia na
direo exclusiva e obstinada da destruio dos judeus.

A cada fase do processo, seus agentes exibiram, na ausncia de diretrizes, espantosos


talentos de pioneiros, uma incrvel coerncia em suas atividades quando de fato
no havia sequer um enquadramento jurisdicional apropriado, demonstrando uma
compreenso fundamental da tarefa da qual estavam incumbidos, quando tambm
no havia de fato nenhuma comunicao explcita [...]. Visto retrospectivamente
em conjunto, o projeto aparece como um mosaico de fragmentos mornos e banais.
Ora, essa sucesso de atividades ordinrias, essas notas, relatrios, telegramas,
arraigados no hbito, na rotina, na tradio, se transformaram em um processo
de destruio em massa. Indivduos perfeitamente ordinrios iriam realizar um
trabalho que no tinha nada de ordinrio. Uma falange de funcionrios, nas
reparties do Estado e nas empresas privadas, operava no sentido do objetivo
final (Idem, p. 1827).

A cada momento da escalada, dificuldades de toda ordem se intensifica-


vam, e nem por isso o extermnio foi interrompido. medida que avana em
sua reconstituio, o que realmente deixa nosso autor estupefato a continui-
dade ininterrupta de todo o processo: no limiar da fase do morticnio direto,
a torrente das medidas administrativas ainda mais se avolumava, a marcha
forada sem precedentes de homens, mulheres e crianas para as cmaras de
gs havia comeado. Como se produziu tal faanha?.
Est na hora de esmiuar a resposta de Dejours: graas capacidade de
mobilizar o trabalho coordenado de uma enorme mquina de moer gente,
graas ao esforo diligente de que se nutre todo o trabalho, a comear pelo
sujo. A propsito: Zygmunt Bauman tambm leu Hilberg, entre tantos
outros autores no intencionalistas, mas seria incorreto apoiar-se em sua
reconstituio para sustentar a tese de que o Holocausto s se explica luz da
racionalidade burocrtica, a ponto de afirmar que a prpria ideia de Soluo
Final foi um produto da cultura burocrtica. Isso dito, no resta dvida de
que o extermnio em massa em uma escala sem precedentes

[...] dependeu da disponibilidade de especializaes bem desenvolvidas e firmemente


arraigadas, e de hbitos de meticulosa e precisa diviso do trabalho, da manuteno
de um fluxo contnuo de comando e informao ou de uma coordenao impessoal
e bem sincronizada de aes autnomas embora complementares: daquelas habili-

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Sale Boulot: Uma janela sobre o mais colossal trabalho sujo da histria, pp. 31-66

dades, em suma, que melhor se desenvolvem e medram na atmosfera do escritrio


(Bauman, 1998, p. 34).

Sem dvida, a luz lanada pelo Holocausto sobre nosso conhecimento da


racionalidade burocrtica estonteante, ainda mais se coarmos tal luz pelo
filtro proftico de Kafka e Weber, no entanto ainda mais esclarecedora a
verificao do salto laborioso que foi necessrio dar para tornar efetivos
comandos administrativos remotos. O que Raul Hilberg conseguiu mos-
trar salvo engano de interpretao de nossos dois clnicos do trabalho
que s podemos compreender o fenmeno abominvel da destruio em
massa dos judeus como um trabalho, trabalho genocida sem dvida, mas de
qualquer modo um trabalho, e como tal uma atividade que no se cumpre
sem a contribuio autnoma de quem a executa, para alm justamente dos
automatismos burocrticos. Pelo menos assim na leitura mais especfica
de Joseph Torrente: seu ponto nevrlgico a compreenso do metafrico
trabalho do mal como trabalho atroz. Pois foi exatamente em torno da
apologia de uma descomunal coragem transgressora exigida pelo mais sujo
dos trabalhos atrozes que girou a sinistra oratria de Himmler naquele ms
de outubro de 1943: s vocs sabem o que so cem cadveres alinhados um
ao lado do outro, ou quinhentos, ou at mesmo mil; e no obstante aguentar
firme salvo raros casos de hesitao por compreensvel fraqueza humana
como se espera de homens de bem, foi isso que forjou nossa tmpera inque-
brantvel e com ela se escreveu a pgina mais gloriosa de nossa histria etc.
8. Estou estilizando, claro, etc. (cf. Hilberg, 2006, p. 1868)8. isso a: s o trabalho de fato liberta.
mas isso mesmo: chacinar e
Est claro que num outro sentido muito mais terrvel e verdadeiro que o
enfileirar.
mero escrnio da citao blasfema no frontispcio de Auschwitz.

Passemos ento ao trabalho direto do mal, a maneira pela qual uma tarefa
atroz laboriosamente executada de modo a envolver seus agentes no halo
de uma estranha virtude, sem a menor relao com a ao homicida que est
sendo empreendida em uma escala inconcebvel. Quer dizer, a lio extrada
por nossos dois autores, Dejours e Torrente, das reflexes de Christopher
Browning sobre um massacre o primeiro deles, o batismo de fogo, como
se dizia no antigo regime da guerra , quando ao amanhecer de um certo dia
13 de julho de 1942, o 101 batalho de reserva da polcia alem entra na
aldeia polonesa de Jozefow. De tarde, j haviam aprisionado 1.800 judeus:

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trezentos so considerados aptos para o trabalho escravo, os demais, includos


mulheres, crianas e velhos, so abatidos queima-roupa no bosque vizinho.
Os quinhentos e poucos membros do batalho no eram nem nazistas nem
racistas fanticos, eram alemes comuns provenientes da pequena burguesia
de Hamburgo, muitos at de origem operria, homens maduros que haviam
deixado atrs de si famlias bem estruturadas, como se diz. Antes do massa-
cre, porm, deu-se um fato extraordinrio: tendo reunido aqueles homens
comuns, o comandante anunciou-lhes, ele mesmo, visivelmente abalado, a
tarefa espantosamente desagradvel que os aguardava, propondo-lhes ato
contnuo uma sada inusitada: se algum no se sentisse com foras suficientes
para se desincumbir de tal misso estaria dispensado por assim dizer no cho
da fbrica, o script mesmo de Himmler, cinismo heroico a menos, acrescido da
clusula de escape, tanto mais vexatria por no implicar represlias. A imensa
maioria no entanto preferiu obedecer, fazendo em um ano e quatro meses
mais de 83 mil vtimas, sempre abatidas pelo mesmo mtodo do matadouro
ad hoc literalmente sujo, emporcalhado etc. Como diria o lamentvel sobre-
vivente citado por Primo Levi, quem no enlouqueceu naquela primeira jor-
nada de iniciao logo se acostumou, tornando-se inclusive um exterminador
minucioso e cumpridor. Como lembrado, este um dos pontos de nossos dois
autores, repassando a lio magistral de Browning: os poucos refratrios que
se abstiveram para no enlouquecer contriburam com essa fraqueza circuns-
tancial para a banalizao do crime que de modo algum estavam condenando,
pelo contrrio, esterilizavam o horror ao realar assim a firmeza dos algozes que
abatiam suas vtimas cara a cara.
Pelo menos na traduo francesa, volta e meia algum menciona o sale
boulot com o qual tinha de se defrontar, a comear pelo compassivo coman-
dante Trapp. Naquela primeira hora, pouqussimos se desviaram, e pelas
razes tortas que se viu. Interessa muito mais as razes dos que aguentaram
firme: todas elas convergem na transfigurao daquela sujeira toda em tra-
balho, e trabalho de um coletivo no qual eficcia e qualidade so senhas de
reconhecimento e pertencimento, como se diria no jargo contemporneo.
Atrocidade em nome do trabalho comum assim como ningum gostaria de
se desmoralizar perante colegas, tampouco seria valorizado quem assassinasse
por interesse pessoal perverso. O mais colossal trabalho sujo da histria foi
igualmente a mais espantosa operao de lavagem, no caso a sublimao
dos massacres sucessivos de inocentes graas sua conformidade aos impe-
rativos prticos de um trabalho benfeito. Ocorre que este no existe sem um
mnimo, quem diria, de astcia isso mesmo, aquele gnero de inteligncia

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ardilosa que pode ser encontrada tanto em um heri homrico quanto na


razo hegeliana agenciando o curso do mundo, como agora na experincia
nazi no trabalho atroz que a tornou possvel. Da seguinte maneira. O que de
fato mostrou Christopher Browning? Que os policiais enviados para limpeza
na Polnia, no experimentando nenhuma satisfao especial, pelo contrrio,
naquela funo macabra de executar durante horas e horas, um dia depois do
outro, inocentes indefesos, aprenderam no ato os segredos do trabalho de
extermnio, concentrando suas preocupaes exclusivamente nas operaes
exigidas pelo trabalho, cujos macetes foram descobrindo ou inventando aos
poucos. Como se tratava de matar no menor tempo o maior nmero possvel,
a execuo logo se converteu num processo de apurao e aprimoramento das
mais variadas tcnicas e procedimentos: camadas sucessivas de vtimas deitan-
do-se de bruos sobre os corpos ainda quentes da leva precedente exterminada;
tcnica da pontaria queima-roupa usando a ponta da baioneta como ala de
mira, visando a nuca, nem muito baixo, pois a o tiro pode no ser fatal, nem
muito alto, pois nesse caso o crnio estilhaado pela bala projetava sobre as bo-
9. Segui passo a passo co-
mentrio de Dejours (1998, tas, calas e tnica do matador, que dever repetir a operao algumas dezenas
pp. 123-124). A referncia ao
de vezes, uma mistura lamacenta de sangue, miolos e fragmentos de osso, a
olho clnico de Von den Bach
encontra-se em Hilberg (2006, sim comprometendo a qualidade do servio, alm de pr em risco o sistema
p. 1862). Como o processo de de defesas morais e psicolgicas, na ausncia das quais o sujeito fatalmente
destruio era um empreen-
dimento organizado onde s sucumbiria, no caso, na vala comum das bestas-feras ou dos doentes mentais,
podia haver lugar para outras como observou certa vez o chefe supremo das SS na Rssia Central9. vista
tantas tarefas organizadas,
seus gestores tinham plena
da dimenso estratgica dessa concentrao de toda a ateno dos agentes da
conscincia dos riscos que com- matana nos desafios (novamente o jargo contemporneo se impe com
portavam a pilhagem, a tortura,
as orgias e demais barbaridades
naturalidade), a execuo propriamente dita, Dejours no hesita, pois a seu ver
(cf. Idem, p. 1863). no h anacronismo nessa viso retrospectiva: como a mola nada secreta dessa
10. bem verdade, como es- atividade no manifestamente uma perverso jamais se viu uma ao to
creveu Hilberg, que quando
deserotizada, muito menos o absurdo da violncia como sublimao , nem a
o primeiro servidor pblico
escreveu numa norma do fun- mera passagem ao ato de uma pulso eliminacionista (para chegar ao extremo
cionalismo a primeira definio dos carrascos voluntrios de um Daniel Goldhagen), tampouco efeito cola-
de no ariano, nos primeiros
dias de 1933, a sorte dos judeus teral de uma burocracia remota e desptica como no Castelo kafkiano10, ela
estava selada (Bauman, 1998, deve ser procurada na gesto a mais racional possvel da relao entre tarefa e
p. 47). Todavia, no custa repa-
rar: a passagem da norma ao fato atividade, numa palavra, entre organizao prescrita e organizao real do tra-
escabroso induzido pela norma balho. Penetramos assim no mago da bizarra alquimia que transforma abo-
requer todo um processo de
agenciamento e mobilizao
minao em sublimao prossegue Dejours. O segredo dessa transfigurao
que s a diligncia laboriosa dos no se encontra na violncia exterminadora enquanto tal, nem como exploso
operadores cumulativamente
educados pelo trabalho atroz
furiosa, nem como fria crueldade premeditada, num caso, circunstncia ate-
tornou possvel. nuante, no outro, agravante: o processo da violncia enquanto injustia de

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um sofrimento imposto s canalizado com eficincia na direo sublimado-


ra do bem se ela mesma, violncia, for inserida no quadro de coero prpria
do trabalho, que ele mesmo sofrimento por enfrentar um real que resiste.
A certa altura do seu tratado sobre a violncia, agora elevada condio
de novo Mal do sculo, Michel Wieviorka depara-se com a hiptese de uma
violncia desprovida de sentido, nem dficit nem excesso, uma pura e simples
ausncia de sentido, hiptese ao seu ver equivocada que data do incio dos
anos de 1960 por ocasio do julgamento de Eichmann e a polmica da tese de
Hannah Arendt, cuja intuio (nas palavras da prpria autora) da banalida-
de do mal Wieviorka por sua vez dilui numa pretensa cultura da obedincia
e da indiferena desdramatizadora: de fato, uma intuio insuportvel, pois
ela dissocia o ator de seus atos, abrindo um fosso entre concepo e execuo,
moral e juridicamente injustificvel portanto. (Mas no preenchimento deste
intervalo capital que tudo se joga.) esse o caminho enviesado que o conduz
at o livro de Browning, barbrie dos homens comuns, ao problema da
transformao de um grupo de alemes normais em matadores em srie, me-
tamorfose que passou longe de uma converso automtica, como j sabemos,
pois precisou se debater e conviver com resistncias de ordem moral e reaes
rudimentares de asco, sem prejuzo da rotinizao subsequente da brutalidade
sdica, entremeada pelas providncias burocrticas de sempre de todos os
modos um cabal desmentido da hiptese da violncia/mal absoluto se desen-
cadeando no mais atordoante vazio de sentido. Seja como for, no esforo de
reintroduzir algum sentido na conduta dos matadores e por a descartar a tese
da banalidade do mal, tomada como variante das condutas de autoconserva-
o por meio da fria submisso instrumental ao comando de uma autoridade
absoluta , Wieviorka tangencia o argumento dos tericos clnicos da nova
centralidade do trabalho ao considerar o jogo das trs lgicas que moldam a
experincia dos ordinary men de Browning. A primeira seria a prpria lgica
burocrtica e seus portadores submissos e impermeveis aos sentidos de seus
atos; com a qual se chocaria a lgica do excesso, a da crueldade sdica que
perverteria a fria indiferena da primeira; comprimida entre elas, uma lgica
moral que reluta diante da chacina direta, seja por sentimento de horror ou
por simples repugnncia fsica (cf. Wieviorka, 2006, pp. 250-252). Mas para
que o embotamento da sensibilidade fosse total e se completasse o processo
de formao da atrocidade como prtica do assassinato poltico em massa
num ambiente de guerra total, como era o caso na frente oriental, era preciso
que ocorresse mais que uma convergncia de ocasio entre frieza burocrtica
na logstica da limpeza e gozo sdico: justamente a Bildung parodicamente

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perversa mencionada acima (e cuja chave conhecemos: sim, aqui o trabalho


tambm forma, mas para o Mal), nas palavras de Wieviorka, que no entanto
no atina com sua lgica especfica, a experincia organizada da matana
prtica. Faltou apenas chamar esse savoir faire pelo nome. Mas para tanto
seria preciso desviar a ateno do foco exclusivo no escndalo da violncia
como paradigma dos novos tempos e sua correlata miopia para a mola
secreta empilhando catstrofes no sculo passado. Reparando que a violncia
que de fato se alastra e impulsiona em propores inditas todo sofrimento
social contemporneo continua a brotar de uma zona central de conflito, do
11. Sobre essa terceira onda de epicentro de uma terceira onda de intensificao atroz do trabalho11.
intensificao do trabalho no ca-
pitalismo, ver Dal Rosso (2008).
5

Tocamos o fundo, o real do trabalho, que se oferece ao sujeito que o


confronta como a decalagem (alm do galicismo obrigatrio, estou citando)
irresistvel entre a organizao prescrita do trabalho e a organizao real do
trabalho. Com efeito: quaisquer que sejam as qualidades da organizao
do trabalho e da concepo, continua Dejours,

[...] impossvel, nas situaes ordinrias do trabalho, alcanar os objetivos da


tarefa se respeitamos escrupulosamente as prescries, os ordenamentos e os pro-
cedimentos [...]. Se nos ativssemos a uma execuo estrita, nos depararamos com
a situao bem conhecida chamada greve do zelo. O zelo precisamente tudo o que
os operadores acrescentam organizao prescrita para torn-la eficiente; tudo o
que eles colocam em marcha individualmente e coletivamente e que no decorre
da execuo. A gesto concreta da decalagem entre o prescrito e o real depende, de
fato, da mobilizao dos mecanismos afetivos e cognitivos da inteligncia (1998,
pp. 30-31).

No limite, portanto, o trabalho o trabalho vivo do zelo: definitivamente,


insiste Dejours, o trabalho no inteiramente inteligvel, formalizvel e
automatizvel. No se trata obviamente do trivial esmero de quem quer
agradar o comprador de seu saber-fazer, mas de outra coisa quem de
fato trabalha sempre faz outra coisa, por mais que parea seguir escru-
pulosamente um script que ao cessar pode acarretar a pane de todo um
sistema tcnico produtivo. No se trata de uma qualidade contingente do
trabalhador, o zelo no s central, mas decisivo, insiste Dejours. O assim
chamado trabalho de execuo uma quimera. Nenhuma empresa, institui-

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o, servio, oficina etc. funcionaria se os trabalhadores no acrescentassem


prescrio um sem-nmero de bricolagens, macetes, gambiarras, truques,
sem que de resto lhes seja solicitado, longe disso: tais provas de inteligncia
e cooperao no trabalho coletivo so praticamente mobilizadas num estado
de semiclandestinidade. Como resume Dejours numa entrevista, de certa
maneira, trabalhar trapacear 12. 12. Entrevista dada a Jean-Michel
Carr para o seu filme Jai (trs)
At chegarmos centralidade do zelo no trabalho no so portanto poucos
mal au travail (DVD, Montpar-
os mitos contemporneos a serem postos prova e demolidos, a comear pelo nasse, 2009), comentado por
Coupechoux (2009, p. 245).
conto da eroso da prpria centralidade do trabalho, a saber: que o trabalho
passou dessa para melhor e o que sobrevive um artigo escasso que atende
pelo codinome emprego, em vias de desapario, por motivo de progresso
tecnocientfico, automatizao, robotizao etc. etc. Totalmente reprodu-
tvel e substituvel por equivalentes maqunicos, o trabalho resumir-se-ia
quando muito mera execuo, de sorte que os nicos problemas residuais
numa empresa residiriam na concepo e na gesto. E por a vamos, at o
eplogo conhecido acerca da imploso da sociedade do trabalho: procura-se
um substituto para o dito cujo em condies de fazer as vezes de mediador
da subjetividade, da identidade e do sentido (cf. Dejours, 1998, pp. 47-48).
No seria o caso agora de revirar pelo avesso todo esse quadro de clichs e
meias-verdades, reexpondo, por exemplo, a simples ttulo de contraprova
acachapante, a verdadeira carnificina em que se converteu esse famigerado
mundo do trabalho, presumidamente em extino, devastado pela denega-
o extorquida do sofrimento, do gesto amputado, da ao impedida, pelas
armadilhas do medo institudo, pela culpabilizao e vergonha poltica de
tornar pblico tais estragos etc. Todavia, a evidente exausto dessa lenga-lenga
sobre o fim do trabalho e seus derivados no significa em absoluto que con-
tinuamos na mesma. Pelo contrrio, h mais de trinta anos testemunhamos
a imposio traumtica de uma grande mutao. Como lembrado no incio,
o Neoliberalismo no uma simples restaurao que teria fechado o breve
parntese do Estado Social, nem mesmo consequncia de uma expanso ima-
nente da lgica capitalista de valorizao e anexao de novos territrios para
acumulao13. Reviravolta responsvel inclusive por toda essa recentralizao 13. Para uma rpida desmonta-
gem dessa narrativa compensat-
negativa do trabalho na origem da atual exploso de um novo sofrimento nas
ria, ver Dardot e Laval (2010b).
empresas e nas sociedades e da qual, no por acaso, a anlise psicodinmica
das situaes do trabalho contempornea, como tambm sugerido de incio.
Se assim , seria o caso quem sabe de datar a redefinio do trabalho
pelo prisma do zelo sem a qual, de resto, seria impossvel redescobrir todo
o horror frio do zelo com que Eichmann se desincumbia do trabalho

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prescrito da destruio, ou melhor, subentendido por um cipoal de mi-


crocomandos , interpretando-a como uma resposta ao engodo de massa
presente no mago daquela grande mutao que teria vindo justamente,
entre tantas outras liberaes anunciadas para uma sociedade salarial,
ento em p de guerra ao longo de toda a dcada de 1970, para libertar o
trabalho efetivo do trabalho prescrito, sob o jugo do qual penavam os
14. Ainda vale a pena ler, e como, servidores da loucura racional taylorista-fordista14: afinal, a agenda libertria
o livro de Doray (1981).
de Maio de 68 no fora declinada tambm segundo o lxico antiprodutivista
e antiautoritrio da autonomia, impossvel de predeterminar, programar e
prescrever etc.? Pois no calor da luta de classes (visvel na desimplicao no
trabalho, na resistncia passiva dos assalariados, nas ocupaes, sabotagens
de toda ordem, sequestro de gerentes etc.), a reorganizao dita flexvel
do trabalho recapturou toda essa energia em movimento, reinventando-se
algo como uma mobilizao por decreto. Ou, como prefere Yves Clot,
procurando entender os paradoxos atuais de uma mobilizao subjetiva a
um s tempo exigida e recusada como foi o gesto no perodo taylorista, no
fundo, paradoxo da autonomia, pois as mudanas em direo de uma maior
autonomia no equivalem a um progresso, uma vez que a real desprescrio
operatria encaminhada por um lado anulada pelo outro, pela presso
temporal exercida pela tirania do curto prazo. Sendo no limite o controle
externo substitudo pelo autocontrole, entramos no domnio de uma violenta
autoprescrio, cujos efeitos sobre o sujeito significam devastao fsica e
15. Para um resumo do itinerrio mental (cf. Clot, 1998)15.
de reconverso da embriaguez de
1968 na ressaca gestionria que
Tudo se passa portanto como se o zelo, sem o qual o trabalho no se realiza,
deu uma segunda vida sistmica tivesse sido redescoberto, e reconduzido ao seu lugar de origem de desbra-
ao sale boulot, ver Coupechoux
vador do caminho que conduz ao real, atravs de sua pardia gestionria:
(2009, pp. 215-221). A suma
a respeito dessa transfigurao sendo por definio algo imprevisvel, reapresentou-se como uma conduta
ainda o pav de Boltanski e governvel pelo incitamento bipolar tanto transgresso das rotinas admi-
Chiapello (1999). E o captulo
pioneiro a respeito da matriz nistrativas burocratizantes e apassivadoras, como autovigilncia implicvel
meia oito do novo discurso da movida pelo medo de ser mal avaliado. Que apenas o primeiro captulo, a
autenticidade managerial Le
Goff (1992).
porta de entrada da explorao pelo sofrimento, ou melhor, do sofrimento, do
qual nos livramos erguendo barreiras de proteo que, uma vez convertidas
em defesas de adaptao, j se tornaram defesas exploradas. Os mecanismos
de defesa gerados pelo medo do sofrimento (ou o sofrimento do medo) so
assim o cavalo de Troia da explorao do trabalho afinal se trata de um sis-
16. Nas palavras de Yves Clot tema funcional que torna possvel a submisso s tarefas atravs do equilbrio
(1995, p. 244), comentando a
primeira figura da psicopatologia
dos sujeitos, mesmo ao preo de estabilidades mrbidas16. Para surpresa das
do trabalho segundo Dejours. certezas clssicas acerca da motivao no trabalho, assentadas na convico de

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que s a livre vontade dos trabalhadores mobiliza inteligncia e engenho, o


novo management revelou que o zelo passou a responder presso do medo,
que em vez de paralisar a inteligncia pode desovar tesouros de inventividade
para melhorar a produo e constranger os vizinhos. Mas ao contrrio da
elasticidade indefinida da mobilizao da inteligncia pelo reconhecimento
do trabalho benfeito, a escalada da gesto pela ameaa tem limites, para alm
dos quais a inteligncia congela e a moral do coletivo quebra, mesmo nas
situaes extremas, como a guerra (cf. Dejours, 1998, pp. 68-69).
Duas palavras mais. O real aqui justamente o que oferece resistncia
matrise, o que resiste ao procedimento prescrito e que portanto surpreen-
de. Onde h resistncia, h malogro e persistncia, por isso o trabalho
uma experincia igualmente afetiva. H portanto sofrimento no trabalho,
porm sofrimento que orienta a inteligncia. E se h frustrao, o prazer
est sempre no horizonte. Noutras palavras, Dejours encaixa o trabalho
numa estrutura tridica, entre a ao e o sofrimento. S para lembrar na
contramo da dissociao fatal ao instrumental/interao social que
trabalhar no significa apenas entregar-se a uma atividade, e que no se pode
agir sem que algum trabalho seja produzido. Pois justamente essa imbri-
cao entre ao e trabalho que explica o consentimento e a colaborao de
massa no exerccio do mal. Dito de outro modo: ao e trabalho no so
conceitualmente solveis um no outro, mas eventualmente, a depender da
situao, podem sofrer um processo de reduo mtua sempre segundo
Dejours. Foi o que se viu na situao extrema descrita por Christopher
Browning. Os sujeitos daquela ao seja dito sem humor negro, alm
do mais deslocado s puderam aguentar firme, afrouxando a relao
consciente com o sentido de uma ao de tal modo pavorosa, deixando-se
ocupar inteiramente pelas exigncias especficas de um trabalho enca-
rado como atividade meramente instrumental. E como tambm se viu: a
reduo da ao atividade no resulta apenas do esgotamento mental,
de embrutecimento fsico, mas igualmente de uma estratgia defensiva
ante o sofrimento causado pela prpria natureza da ao em andamento
reduz-se assim voluntariamente o campo da conscincia esfera restrita da
atividade. O espectro dessas atividades de trabalho em situao de choque
amplo e Dejours pesquisou uma gama reveladora delas, dos matadouros
s foras armadas, passando por necrotrios e institutos mdico-legais17. 17. Ver Dejours (1987), citado e
comentado no captulo de Yves
Em resumo, o zelo rene aquelas duas dimenses da inteligncia no tra- Clot (1995) sobre a psicopato-
balho: enfrentar o imprevisto, o indito, nem conhecido nem rotinizado, logia do trabalho.

mobiliza a dimenso cognitiva dessa faculdade; j as caractersticas afetivas

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esto implicadas na inteligncia que arrisca contornar a norma porm sem


alarde, e discretamente quebrar a disciplina (cf. Idem, p. 67).

Dessa redescoberta do zelo como mola secreta do trabalho vivo se


depreende que o sale boulot requer um zelo redobrado. De volta ao auge
nazista do trabalho sujo, s o zelo explica a eficincia daquela mquina
exterminadora. Os quadros do sistema no eram simples peas de uma en-
grenagem malfica que os ultrapassava. A obstinao com que consumaram
a Soluo Final no se devia apenas bvia disciplina, mas sua superao
pelo zelo: se o sistema nazi de produo e administrao funcionou,
porque, em massa, os trabalhadores e o povo inteiro contriburam com
sua inteligncia e seu engenho (Dejours, 1998, p. 67). Numa palavra,
colaboraram zelosamente. Resta claro o enigma Eichmann, a um tempo
obtuso, ou melhor, uma enciclopdia de ideias feitas sobre Deus e sua po-
ca, e um campeo no zelo do trabalho do mal. De sorte que a banalidade
desse ltimo pouco tem a ver no custa insistir com uma outra falsa
evidncia assustadora, ela mesmo devedora de uma imagem burocrtica da
burocracia, a constatao de que o mais terrvel dos males de que se tinha
memria [...] no foi obra de uma turba ruidosa e descontrolada, mas de
homens uniformizados, obedientes e disciplinados, cumpridores das normas
e meticulosos no esprito e na letra de suas instrues (Bauman, 1998, p.
178). Veja-se como resvalamos no esteretipo, por exemplo, na leitura do
seguinte panorama descortinado por Hilberg, se preguiosamente orien-
tada pelo presumido tipo ideal da burocracia prussiana: ao contrrio dos
pases aliados ou satlites, o pessoal da burocracia alem no se deixava
desencorajar pelos problemas, no recorria jamais ao faz de conta, como os
italianos, nem a medidas simblicas, como os hngaros, nem aos perptuos
diversionismos dos blgaros. Os administradores alemes davam o melhor
de si. Diferentemente de seus colaboradores estrangeiros, os alemes no
se contentavam jamais com o mnimo: eles faziam sempre o mximo.
O trecho citado por Joseph Torrente, que relembra a propsito que o
trabalho jamais se cumpre sem o aporte autnomo da parte executante, a
parte oculta do iceberg da produo, em suma, que a destruio dos judeus
europeus foi o produto de uma atividade gigantesca da parte de trabalha-
dores zelosos, geralmente empregados em tempo parcial, sobrecarregados
de demandas por satisfazer nos diferentes fronts da guerra e que no entanto

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encontraram o tempo e a astcia necessrios para levar esse processo at o


fim (Torrente, 1999, pp. 136-137).
Entre a letra e o esprito, portanto, devemos agora acrescentar o zelo
pessoal se quisermos entender de vez como se elabora a capacidade coletiva
de tornar o ato de matar um trabalho, na frmula conclusiva de Torrente,
depois de resumir a impressionante demonstrao de Hilberg nos seguintes
termos, justamente nos termos do trabalho fornecido pelo zelo, de modo a
rever a Shoah no como uma catstrofe tica irrepresentvel, mas como o
fruto do trabalho dos homens:

[...] de sua viso de conjunto da Shoah decorre uma ideia mais precisa do processo
assassino: iniciativa, zelo, tenacidade, firmeza nas tomadas de deciso, obstinao
no cumprimento de uma tarefa homicida. O encarniamento, o esprit de suite dos
alemes que participaram de todo o processo mostra muito mais do que um com-
portamento dcil. Foi preciso refletir, se motivar, remover os obstculos administra-
tivos, econmicos, militares, no se deixar extraviar em meio a dossis numerosos
e enredados, enfim, mobilizar-se totalmente, intelectualmente e afetivamente, dar
prova de uma grande e constante implicao (Idem, pp. 139-140, 160).

Mobilizao, implicao etc.: novamente o lxico das novas estrat-


gias de organizao e subordinao do trabalho no figura a por acaso, nem
destoa, caso seu emprego decorresse de anacronismo deliberado, para fins de
desmoralizao recproca dos perodos histricos justapostos, alm do mais
reunidos, passado fascista e presente neoliberal, pela ideia de mobilizao
total, ideia de Estado-maior que Ernst Jnger, no perodo entre guerras,
elevou condio de conceito histrico-filosfico, como se h de recordar
e noutra ocasio trataremos de reexaminar pois, afinal, no Terceiro Reich
o que houve foi tambm uma mobilizao total do trabalho sujo. Que no se
move sem zelo, seja o trabalho do mal direto ou executado distncia. Ainda
Hilberg, desta vez citado por Zigmunt Bauman, a propsito do trabalho sujo
distncia, distanciamento propiciado pela diviso burocrtica das especia-
lizaes: deve-se ter em mente que a maioria dos participantes do genocdio
no atirou em crianas nem despejou gs em cmaras de gs [...]. A maioria
dos burocratas comps memorandos, redigiu planos, falou ao telefone e
participou de conferncias. Podiam destruir todo um povo sentados em suas
escrivaninhas (Bauman, 1998, p. 44). Proeza infernal que jamais se consu-
maria sem o zelo no trabalho de uma legio de colaboradores, como estamos
vendo a todo momento.

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Sale Boulot: Uma janela sobre o mais colossal trabalho sujo da histria, pp. 31-66

O zelo redobrado exigido pelo trabalho sujo carece da mesma maneira


de um corpo de funcionrios e operadores diretos dotado de um esprito
de iniciativa servido igualmente em dose dupla: afinal, a decalagem entre o
prescrito e o efetivamente realizado, nesse caso, era simplesmente monstruo-
sa. Um exrcito de assalariados, mas na sua maioria funcionrios pblicos
confrontados com uma prescrio simplesmente horrenda. Isso por um lado.
De outro, revestem com a rotina andina de decretos e leis um processo sem
precedentes, a bagatela de um massacre em escala continental. Do que resulta,
continua Torrente, sempre na esteira de Hilberg, o fenmeno surpreendente
de todo um corpo administrativo formado sombra da rotina meticulosa que
sabe, impulsionado por um esforo inaudito de zelo, livrar-se aos poucos at
a mais completa autonomia de toda uma carapaa legal, jurdica e admi-
nistrativa. Pensando bem, o zelo nunca de fato excessivo, embora sempre o
seja. No dicionrio de Flaubert, se o zelo por acaso comparecesse, com certeza
estaria acompanhado de um inevitvel sempre excessivo ou ainda, por
outra, ele o na sua justa medida, sendo o que de fato , como se viu: uma per-
manente derrogao em ato do prescrito, um rodeio constante para melhor
trapacear a norma. Talvez caiba ao zelo o que j se disse da polcia: um golpe
18. Foucault (2004, p. 347), de estado permanente18. Alis, a polcia o lugar natural do trabalho sujo, a
sobre a instituio da polcia
esfera por excelncia em que o trabalho sujo a regra, uma greve do zelo na
nos primrdios da modernidade.
polcia seria o colapso total de todos os servios. De algum modo, diante das
portas do inferno, zelo e estado de exceo permanente se reforavam mutuamen-
te. A sujeira paradoxalmente produzida pela paranoia eugenista do Terceiro
Reich tem a ver com o avesso obsceno da exceo soberana de um ponto de
vista constitucional, um estado de stio que durou doze anos, ou uma guerra
civil legal autorizando a eliminao de categorias inteiras de cidados. Vistas
ento as coisas por esse ngulo, no surpreende que Torrente encontre nos
funcionrios zelosos do genocdio descritos por Hilberg a pertincia de um
esprit de suite todo ele voltado no s para uma incessante transgresso da lei
afinal o Guardio da Constituio era o prprio Fhrer mas sobretudo para
um sistemtico e inventivo dtournement das regras administrativas, tanto mais
revelador do zelo transgressor requerido para a realizao concreta do massa-
cre quanto se sabe que o paradigma de governo pela exceo a proliferao
de regulamentos e decretos em detrimento da lei em sua acepo moderna o
que se pode compreender, alis, sendo a vontade do Fhrer a nica fonte da
lei e suas ordens a nica lei vlida, de sorte que a lei pode entravar a vontade
se ela respeitada com escrpulos. Justamente uma tal proliferao (que no
toa lembra muito o governo colonial por decreto, na caracterizao do Im-

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perialismo oitocentista que Hannah Arendt reconstitui como o elo mais forte
na genealogia do fascismo) um instrumento maior do golpe de Estado dirio
que define a polcia moderna segundo Foucault, uma instituio (do trabalho
sujo) que opera muito mais com regulamentos do que com leis: estamos assim
num mundo do regulamento indefinido, do regulamento permanente, do
regulamento perpetuamente renovado, do regulamento cada vez mais deta-
lhado (Foucault, 2004, p. 348). Para alm da evocao imediata de Kafka (de
fato, a espera perptua nunca se deu diante da Lei, mas diante do Regulamen-
to, de tal modo, este ltimo, desjuridicizado, informalizado, a ponto de seu
carter ad hoc se afunilar numa nica exceo individual), esse quadro recobre
imediatamente a experincia devastadora da ausncia de normas que regia a
vida nos campos de concentrao, como observa muito bem Jeanne Marie
Gagnebin ao apresentar O que resta de Auschwitz de Giorgio Agamben:

[...] a administrao nazista estabelece uma ordem to rgida quanto aleatria, os


presos so entregues a um arbtrio implacvel [...]. Essa ausncia de normas19 explica 19. Podia acontecer que uma
determinada regra fosse aplicada
tambm por que os novos detentos foram geralmente derrubados j nos primeiros dias
para logo ser descumprida no
de sua estada no campo. Perdiam tempo e energia em tentar compreender aquilo que momento seguinte, revogada por
outra cuja existncia se ignorava,
lhes acontecia, em entender o sistema que regia o campo (2008, pp. 12-13).
porque acabava de ser editada.

Claro que havia mtodo naquela volubilidade desptica, uma autotrans-


gresso por capricho no zelo do trabalho do mal. Ainda Hilberg: em ltima
anlise, as leis ou os decretos no eram considerados uma fonte ltima de po-
der, mas simplesmente expresso de uma vontade (Torrente, 1999, p. 138).
O zelo dos agentes do trabalho sujo consistia portanto no supremo engenho
de decifrar a vontade do comando na ordem, em geral vagamente de caso
pensado. De novo Hilberg: os velhos princpios dos procedimentos legais,
com todas suas exigncias, eram percebidos como obstculos. Sentindo a ne-
cessidade de agir sem restries criaram um clima que lhes permitisse afastar
progressivamente o modus operandi do formalismo escrito. Por excesso de
zelo (agora nos entendemos) algumas instrues podiam simplesmente no
ser levadas em conta. E prossegue Torrente, que acabei de citar parcialmente:

[...] certas instrues podiam ser simplesmente desconsideradas. O burocrata alemo


se permitia transmitir um certo nmero de ordens sem que houvesse nem lei nem
decreto de aplicao. Com frequncia, no que concernia ordens de grande impor-
tncia para a realizao do processo, as instrues verbais substituam as diretrizes
escritas. E nem por isso deixavam de ser compreendias e seguidas.

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Por fim, mais uma vez Hilberg:

[...] assim, existia de fato uma atrofia das leis e uma multiplicao correspondente
de medidas, com respeito s quais as fontes de autoridade adotavam uma atitude
cada vez mais evanescente. Abriam-se as vlvulas para que a deciso passasse [...].
Um burocrata mdio, tanto quanto seu superior hierrquico, situado no mais alto
escalo, tomava conscincia desses fluxos e das possibilidades, tanto nos detalhes
como no contexto mais geral, ele sabia reconhecer o que estava maduro num
dado perodo. E, frequentemente, seno sempre, era ele que desencadeava a ao
(Torrente, 1999, p. 139).

Essa a engrenagem de exceo permanente polida pelo zelo no trabalho


20. Sobre a avalanche de decretos coletivo dos massacres administrativos20.
de emergncia, a indistino
decorrente entre lei e regulao
administrativa, a desformali- 7
zao do direito e o alucinado
decisionismo que caracteriza o
sistema nazi de soberanias avulsas Como lembrado, j no emprego corriqueiro da expresso trabalho sujo
e independentes, o conjunto encontra-se subentendida a encomenda de um terceiro cuja posio envolve
desse ordenamento errtico e
no entanto incrivelmente bem uma supremacia qualquer, que autoriza e sanciona, para todos os efeitos
ajustado explorao econmica lavando a sujeira. (Noutra escala, como acabamos de sugerir, normali-
de uma Europa convertida numa
monstruosa sweat shop ver o
zando a exceo. Ou ainda banalizando o mal, por exemplo, quando um
captulo de William Scheuerman empregado das ferrovias tarifava para as SS um deportado por quilmetro
(1994) sobre a interpretao do
Terceiro Reich no Behemoth de
rodado, cobrando escrupulosamente apenas a ida.) No Terceiro Reich no
Franz Neumann. Alm, claro, havia a menor dvida sobre a identidade do terceiro para o qual se fazia o
das pginas clssicas do original,
trabalho sujo. Ora literalmente, ora metaforicamente, trabalhavam todos para
lido porm na traduo francesa
(Neumann, 1987, pp. 413-428). o Fhrer. Quando deu meia-noite no sculo passado, a expresso trabalhar
para Hitler condensava efetivamente em uma s frmula encantatria
todo o complexo andamento do mais colossal trabalho sujo da histria,
para voltar mais uma vez ao achado do professor Hughes. At onde sei, foi
Ian Kershaw quem atinou com o verdadeiro abre-te ssamo cifrado nesta
palavra mgica ao dar com ela num discurso rotineiro de um funcionrio
de segundo escalo um secretrio de Estado no Ministrio da Agricultura
prussiano , mal completado um ano de regime: no havia dvida, nela
se encontrava a chave para a compreenso do funcionamento do Terceiro
Reich (cf. Kershaw, 2010, pp. 352ss.). A fala do secretrio, arengando seus
homlogos dos demais Lnder, vale a citao: depois de lembrar que o Fhrer
no podia cuidar de tudo, quer dizer tudo o que pretende realizar mais cedo
ou mais tarde, conclui que, at agora, cada um trabalhou melhor na nova

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Alemanha se, por assim dizer, trabalhou para o Fhrer, para logo adiante
trocar em mido esse por assim dizer: a saber, que no se deve esperar por
comandos e ordens, mas, ao contrrio, dever de cada um tentar, no esprito
do Fhrer, trabalhar para ele. Quem cometer erros vai notar logo isso. Mas
aquele que trabalha corretamente para o Fhrer, conforme suas diretrizes e
voltado para seus objetivos, ter no futuro, como anteriormente, a melhor
recompensa de um dia alcanar subitamente a confirmao legal de seu tra-
balho. Impossvel um recado mais espontaneamente inequvoco. Est tudo
ali, do acobertamento legalista do inominvel confiana de que as iniciativas
contariam com o respaldo superior, em suma, da exceo como paradigma de
governo ao mais selvagem carreirismo, era tudo uma questo de prever, mas
sobretudo antecipar, a vontade do Fhrer, cuja decifrao levava inexoravel-
mente ao conflito endmico entre todos os escales do zelo que irrigavam as
provncias soberanas e beligerantes do Partido, da Administrao estatal, das
Foras Armadas e dos Monoplios privados. Para os perpetradores oficiais
trabalhar para o Fhrer tinha um significado literalmente bvio alis no
to bvio assim, at atinarmos com o real significado histrico do trabalho
quela altura. Mas tambm trabalhavam para o Fhrer, num sentido mui-
to concreto para ser apenas figurado e indireto, no s os cidados comuns
em pleno exerccio do sale boulot ao denunciar seus vizinhos Gestapo, seja
por ressentimento pessoal ou para tirar vantagem com a calnia poltica,
mas igualmente, prossegue Kershaw, os empresrios felizes por explorar a
legislao antissemita para se livrar dos concorrentes, sem falar na legio de
formas dirias de pequena cooperao, todos irmanados no zelo graas ao
qual tomavam-se iniciativas, criavam-se presses, instigavam-se leis, tudo de
um modo alinhado com o que se supunha serem os objetivos de Hitler e sem
que o ditador tivesse necessariamente que os ditar (Idem, p. 354).
Por temperamento pessoal Hitler no agia jamais como um burocrata
observa Kershaw, diante de um fenmeno a seu ver extraordinrio: um Estado
altamente moderno e avanado, sem rgo central de coordenao e com um
chefe de governo em larga medida desconectado da mquina governamental,
como exigia o distanciamento mtico necessrio ao exerccio de seu papel de
Fhrer. No fundo, continuava um diletante, mas agora redefinido na acepo
de Weber, na boa lembrana de Bauman: O lder poltico encontra-se na
posio do diletante que se ope ao especialista, enfrentando funcion-
rios experimentados que se acham dentro da administrao do governo
(1998, p. 35). Porm com uma inflexo que Weber no previra: em vez da
resistncia inercial de uma burocracia racional ante o diletantismo de um

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paranoico, o esforo diligente de uma multido descentralizada traba-


lhando para Hitler e demonstrando grau surpreendente de liberdade de
manobra e de variaes administrativas locais: assim, e quem relembra agora
Robert Paxton, nos Estados Blticos ocupados e na Polnia Oriental, j
em agosto-setembro de 1941, alguns administradores haviam cruzado por
conta prpria a linha que separava o matar por razes de segurana da
matana macia de populaes inteiras, sem dvida aes de iniciativa local
que entretanto confiavam na aprovao de Berlim (cf. Paxton, 2007, p.
264). Um sistema de livre iniciativa verdadeiramente elstico at o limite da
exceo permanente. Assim, voltando sntese de Paxton, na selva que era
a administrao nazista dos territrios orientais ocupados, o Fhrer para
o qual se trabalhava como observado, situado acima e alm do Estado
era visto como uma instncia totmica suprema voltada para a recompensa
das iniciativas precursoras, por assim dizer radicais, na sua liberdade de
inventar, uma vez que no fragmentado sistema nazista de administrao
no se exigia prestao de contas dos excessos no zelo, como j sabemos
at demais. Paxton porm parece restringir esse regime selvagem de livre
iniciativa premiada aos territrios ocupados enquanto espacializao plena
do vazio jurdico da exceo consumada em seu grau mximo. No por acaso
campos e massacres queima-roupa se multiplicaram naquele outro lado da
linha. Por assim dizer Paxton adota literalmente, ou melhor, espacialmente,
a tese clssica de Ernst Fraenkel (exposta pela primeira vez ainda nos anos
de 1930) acerca do carter dual do regime jurdico no Terceiro Reich: pre-
valncia incontrastvel de um Estado prerrogativa, centrado na exceo
soberana, sobre o Estado baseado em normas, ainda exigido pelas relaes
capitalistas liberais remanescentes no Reich como vimos, no captulo j
referido de Scheuerman, o panorama reconstitudo por Franz Neumann
poucos anos depois vai na direo contrria: a intensificao monopolista do
capitalismo contemporneo exigia cada vez mais comandos administrativos
de exceo, dispensando de vez o estorvo liberal do rule of law. Paxton ainda
justape espacialmente essa coexistncia hierrquica dos dois regimes no
por acaso imagem e semelhana da relao metrpole/colnia poca da
expanso ultramarina da burguesia oitocentista, s que agora concentrada
na Europa ocupada e anexada.

Nas reas capturadas da Polnia e da Unio Sovitica, organizaes paralelas como


a agncia do partido que confiscava terras para redistribu-las entre os camponeses
alemes tinham mais liberdade que no Reich. A SS montou seu prprio imprio

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militar econmico nos locais onde o Estado normativo praticamente no atuava.


Nessa terra de ningum, tanto a normalidade burocrtica como os princpios morais
eram fceis de serem deixados de lado [...]. Naquele no-Estado sem nome, nazistas
fanticos tinham total liberdade para realizar suas fantasias mais loucas de purificao
racial, sem a interferncia de um Estado normativo distante (Idem, pp. 268-269).

De qualquer modo inegvel que foi justamente naquelas terras de


ningum de um no-Estado sem nome que os primeiros massacradores face
a face foram treinados na escola do trabalho sujo que o zelo da iniciativa
pessoal tornava malevel, inclusive para fins de equilbrio psquico supor-
tvel, como se viu.
Trabalhar para o Fhrer, portanto, era tudo menos uma exortao banal.
O mais espantoso naquela configurao era que ela podia inclusive se dar ao
luxo de mimetizar o funcionamento da Razo Prtica kantiana justamen-
te sobre um imperativo moral, cujo ncleo intratvel de assptica rigidez
sempre levantou a suspeio de pureza por omisso, apangio de uma bela
alma imaculada, mas antes por falta de mos para eventualmente suj-las
no jogo bruto do mundo, recaa agora a atribuio espria de fundamentar
o zelo no trabalho sujo que valia como um dever-ser ajustado a um perodo
de crime legalizado pelo Estado. Como a certa altura de seu julgamento
Eichmann escandalizara o tribunal alegando ter agido sempre segundo a
definio kantiana do dever, Hannah Arendt lembrou que tal blasfmia
no era escrnio cnico porm decorrncia lgica do obsceno imperativo
categrico do Terceiro Reich, formulado alguns anos antes pelo governador
geral da Polnia ocupada, Hans Frank, nos seguintes termos: aja de tal modo
que o Fhrer, se souber de sua atitude, a aprove (Arendt, 1999, p. 153).
Sem tirar nem pr, uma tica do trabalho sujo em sintonia com o esprito
do capitalismo, seja ela calvinista ou nazista. Eichmann podia ser banal,
mas no era estpido ao ajustar para si o que ele mesmo batizou de verso
da moral kantiana do dever para uso domstico do homem comum, mas
homem comum trabalhando para o Fhrer: nesse uso domstico, prossegue
Hannah Arendt, tudo o que resta do esprito de Kant a exigncia de que
o homem faa mais do que obedecer a lei, que v alm do mero chamado
da obedincia e identifique sua prpria vontade com o princpio que est
por trs da fonte de onde brotou a lei. Na filosofia de Kant, essa fonte
a razo prtica; no uso domstico que Eichmann faz dela, seria a vontade
do Fhrer (Idem, p. 154). De volta ao corao do zelo no trabalho de um
funcionrio do mal. Ficaremos aqum da horripilante enormidade do caso

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se observarmos que o seu minucioso empenho na execuo da Soluo


Final no era nada mais do que se devia esperar de um perfeito burocrata.
A convico de que preciso ir alm do chamado do dever s ocorreria a
quem estivesse trabalhando para o Fhrer, na acepo escabrosa que se viu
quando a nfase recai sobre o trabalho.

***

Como ficamos? Com certeza na obrigao de passarmos janela gemi-


nada desta viso francesa da sujeira no trabalho, que nossos dois autores
no tiveram tempo de abrir. Revendo pelo prisma nazi do genocdio como
trabalho o captulo stalinista do extermnio pelo trabalho, no sem surpresa
verificaramos que a Era dos Extremos de Hobsbawm foi antes de tudo o
Sculo do Trabalho Sujo. Restaria saber o que veio depois, se verdade que
o sale boulot do sculo XXI comeou com a grande transformao neoliberal.

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Resumo

Sale Boulot: Uma janela sobre o mais colossal trabalho sujo da histria (uma viso no

laboratrio francs do sofrimento social)

Este artigo uma contribuio para a genealogia contempornea do que se conven-


cionou chamar trabalho sujo. Mais especificamente, um comentrio da noo de
trabalho do mal elaborada por assim dizer a quatro mos por Christophe Dejours e
Joseph Torrente a partir de uma viso histrica do Holocausto, baseada na descoberta
da experincia coletiva do trabalho atroz como chave explicativa da destruio dos
judeus na Europa. Em resumo, a revelao de como o horror do Terceiro Reich deriva
da imposio do genocdio como um trabalho de massa realizado por uma legio de
colaboradores zelosos. Uma hiptese at ento adormecida na melhor historiografia que
precisou esperar a intensificao do sofrimento social pelo trabalho sujo do neolibera-
lismo hoje para enfim despertar e sugerir este curto-circuito explosivo num verdadeiro
diagnstico de poca.
Palavras-chave: Christophe Dejours; Joseph Torrente; Trabalho sujo; Trabalho atroz;
Zelo; Holocausto.
Abstract

Sale Boulot: A window onto the most colossal dirty work in history (A vision of social

suffering from the French laboratory)

This article is a contribution to the contemporary genealogy of what has become


known as dirty work. More specifically it is a commentary on the notion of evil work
developed conjointly by Christophe Dejours and Joseph Torrente through a historical
view of the Holocaust based on the discovery of the collective experience of atrocious
work as a key to explaining the destruction of the Jews in Europe. In sum, the revela-
tion of how the horror of the Third Reich derives from the imposition of genocide as
mass work undertaken by a legion of zealous collaborators. A hypothesis until then
dormant in even the best historiography that needed to wait for the intensification of
social suffering through the dirty work of todays neoliberalism for it to awaken finally
and suggest this explosive short-circuit in a true diagnosis of an era.
Keywords: Christophe Dejours; Joseph Torrente; Dirty Work; Atrocious Work; Zeal;
Holocaust.

Texto recebido e aprovado em


1/4/2011.

Paulo Eduardo Arantes pro-


fessor aposentado da FFLCH-
USP. E-mail: <p.e.arantes@uol.
com.br.>

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