NCLEO GERADOR 2: COMPLEXIDADE E MUDANA

Domnio de Referncia 2- Contexto Profissional

TEMA- Processos de inovao

FICHA DE TRABALHO N4

Data ___/___/___

Leia com ateno o texto que segue e faa uma reflexo sobre a crescente utilizao das redes sociais pelas
empresas.

Redes sociais no so uma realidade para a maioria das pequenas empresas nacionais

Os dados do INE mostram que 45% das empresas, com pelo menos uma dezena de funcionrios, usa as redes sociais
para ligar-se a clientes, fornecedores e parceiros.

No ano passado, Portugal era um dos pases com uma maior taxa de penetrao de banda larga mvel nas empresas.
Os dados do Inqurito Utilizao de Tecnologias da Informao e da Comunicao nas empresas em 2016, um
estudo realizado pelo Instituto Nacional de Estatstica (INE), mostram que "70% das empresas com 10 ou mais pessoas
ao servio utilizam banda larga com tecnologia mvel para se ligarem internet". Esta uma tendncia que tem vindo
a registar-se nos ltimos anos, mas representa uma inverso face ao que acontecia no incio desta dcada.

"Ao contrrio do que sucedia no incio da dcada, em que a proporo de empresas em Portugal com 10 ou mais
pessoas ao servio (25%) era inferior mdia na UE-15 (29%) e na UE-28 (27%), os ganhos ocorridos nos cinco anos
seguintes posicionavam Portugal em 2015 entre os pases com maior taxa de penetrao da banda larga mvel entre
as empresas, se bem que ainda distante dos 85% e 92% registados na Dinamarca e na Finlndia", refere o documento
do INE.

Alm disso, em Portugal, no que diz respeito ao acesso a banda larga por ligao mvel, 61% das empresas usa
telemvel, PDA ou smartphone e 52% das companhias fazem-no atravs de um computador porttil. Neste ano, 71%
das empresas que foram analisadas para este estudo fornecem "equipamento porttil com ligao mvel internet"
aos seus funcionrios.

No que diz respeito presena online, os dados do gabinete de estatstica indicam que 64% das empresas nacionais
referem ter um website, mais 3 pontos percentuais do que o registado no ano anterior. A presena na internet cresce
de acordo com o tamanho da empresa.

Empresas nas redes sociais. Sim ou no?

As redes sociais so uma realidade crescente em Portugal.

Este inqurito indica tambm que o uso das redes sociais cresce consoante o tamanho da companhia "variando entre
43% nas empresas com 10 a 49 pessoas ao servio, 50% nas empresas de mdia dimenso e 68% nas grandes
empresas". "Foi contudo entre as empresas de pequena dimenso que se registou o maior aumento (7 p.p. face a 36%
em 2015) na percentagem de empresas que utilizam redes sociais".

O comrcio eletrnico est tambm a crescer. No ano passado, "19% das empresas referem ter recebido encomendas
atravs de redes eletrnicas, mais 2 p.p. do que em 2014". No que se refere faturao, "41% das empresas enviaram
faturas eletrnicas para outras empresas ou entidades pblicas, todavia menos de metade em formato adequado ao
processamento automtico".

Fonte: http://www.jornaldenegocios.pt (adaptado) 21 de novembro de 2016