Facultad de Ciencias Econmicas

Escuela de Postgrado

CASO: COCA COLA

Maestra:
ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS

Curso:
GERENCIA DE MARKETING
Docente:
Mg. Ulises Gonzlez Urrelo

Integrantes Grupo:

Julio Carranza Moscoso

Lucas Glvez Medina
Willy Alonso Jave Rojas
Kelber Romero Vsquez

Trujillo - Per
2017
Escuela de Postgrado Gerencia de Marketing

I. HISTORIA DE LA COCA-COLA

Un 8 de mayo de 1886 comenzaba la historia de Coca-Cola en Atlanta. El farmacutico John

S. Pemberton quera crear un jarabe contra los problemas de digestin que adems aportase
energa, y acab dando con la frmula secreta ms famosa del mundo. La farmacia Jacobs
fue la primera en comercializar la bebida a un precio de 5 cntimos el vaso, vendiendo unos
nueve cada da. Era solo el inicio de una historia de ms de 120 aos.

Pemberton no tard en darse cuenta de que la bebida que haba creado poda ser un xito. Su
contable, Frank Robinson, fue quien ide la marca y disea el logotipo: haba nacido Coca-
Cola. En 1891 se fund The Coca-Cola Company, formada por el tambin farmacutico Asa
G. Candler, su hermano John S. Candler y Frank Robinson. Dos aos despus registraron la
marca en la Oficina de Registro de la Propiedad Industrial de los EEUU.

II. COCA-COLA EN LA ACTUALIDAD

La compaa no ha dejado de crecer. De vender nueve vasos al da en una farmacia de

Atlanta, en la actualidad cuenta con ms de 24 millones de puntos de venta en 200 pases,
vende 1.900 millones de unidades al da y da empleo a ms de 71.000 personas.

La marca Coca-Cola est considerada la ms valiosa del mundo segn la consultora

Interbrand, y es adems la ms famosa del planeta con un grado de reconocimiento del 94%
de la poblacin mundial: es el segundo trmino ms reconocido del mundo despus de la
expresin okay!Pero no todo es Coca-Cola: la compaa comercializa ms de 500 marcas
y 3.500 productos, entre ellos bebidas con o sin gas, zumos y caf. Posee cuatro de las cinco
marcas de refrescos ms famosas del mundo: Coca-Cola, Coca-Cola Light, Fanta y Sprite; y
en total 17 de sus marcas estn valoradas en ms de mil millones de dlares.

La preocupacin por la salud tambin es importante para la compaa: en la actualidad, 19

de los 20 productos ms vendidos de Coca-Cola no tienen azcar o cuentan con una versin
Light o Zero.

Maestra en Administracin de Negocios 1

Escuela de Postgrado Gerencia de Marketing

III. EVOLUCIN HISTRICA DEL MARKETING: COCA-COLA

Coca-Cola, empresa mundial representante de refrescar momentos destapando la felicidad y

muchas veces la primera empresa que nos viene a la cabeza cuando pensamos en publicidad,
marketing o campaas con xito, ha evolucionado con su estrategia a lo largo de los aos. Se
ha ido adaptando a los consumidores, la competencia, y los hitos histricos ms importantes.

IV. EVOLUCIN DE LOS LOGOTIPOS DE LA COCA-COLA

Desde 1886, la frmula secreta de Coca-Cola ha sido tema de libros, especulaciones y

leyendas; sin embargo, lo que no es un misterio son las letras y colores que identifican a
nuestra compaa y que la han acompaado por el camino del xito. Aunque vivimos en un
tiempo de bombardeos publicitarios y anuncios por doquier, es difcil encontrar a alguien que
no identifique el smbolo rojo con letras blancas y que, al verlo, no piense en esa refrescante
bebida burbujeante.

LA FRMULA DETRS DEL LOGO

A pesar de ser una de las marcas con ms de un siglo de vida, el logotipo de Coca-Cola casi
no ha sufrido cambios (salvo algunas excepciones en distintos pases); es decir, ha
permanecido prcticamente idntico desde su creacin. Cuando John S.
Pemberton finalmente obtuvo la frmula perfecta para su bebida, su amigo y contador, Frank
M. Robinson, pens que dos letras C se veran atractivas en cualquier anuncio; l nombr

Maestra en Administracin de Negocios 2

Escuela de Postgrado Gerencia de Marketing

la marca y le agreg la fuente cursiva ms utilizada en aquella poca (Spencerian), en Estados

Unidos.

V. COMPETIDORES DE LA COCA-COLA

Competidor Global: El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de

competencia para la compaa, Coca Cola. Aunque los inicios para Pepsi no fueron nada
positivos, tras dos quiebras consecutivas la empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca
Cola, que consigui plantar cara a su anterior empresa.

Pepsi inici una actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto y reduciendo los
precios respecto a Coca Cola, aumentando sus ventas sin embargo el poder de Coca Cola
segua imperando en EE.UU. Pepsi consigui finalmente ponerse a la altura de Coca Cola
cambiando su posicionamiento gracias a unificar su sabor y a una agresiva estrategia
publicitaria.

VI. ASPECTOS RELEVANTES EN 2016

Lanzamos Coca-Cola Stevia a travs de canales especficos en Brasil.

Iniciamos la distribucin del portafolio de bebidas energticas Monster en

Mxico y Brasil, con resultados que superaron nuestras expectativas.

En acuerdo con The Coca-Cola Company, adquirimos AdeS, productor lder en

Latinoamrica de bebidas a base de soya, con lo cual ampliamos nuestro
portafolio de bebidas no carbonatadas.

Maestra en Administracin de Negocios 3

Escuela de Postgrado Gerencia de Marketing

VII. ESTRATEGIAS BRILLANTES DE COCA-COLA QUE LA LLEVARON A

CONVERTIRSE EN UNA DE LAS MARCAS MS RECONOCIDAS DEL
MUNDO.

Todo comenz con una frmula nica nunca antes probada en el mercado
Su logotipo utiliza una fuente atemporal.
Distribuye en una botella que es de su propiedad.
Comparte con los minoristas la responsabilidad de mantener su nivel alto como
marca.
Mantuvo el mismo precio durante 70 aos.
Fue pionero en el merchandising y los diferentes tipos de publicidad impulsaron su
crecimiento y reconocimiento de marca.
Adopt un modelo de franquicia.

VIII. CONCLUSIN FINAL DE COCA-COLA

Coca-Cola est posicionado en el mercado gracias a sus estrategias bien
desarrolladas, que est en contacto con sus consumidores.
El xito de la Coca-Cola es la confianza de sus consumidores y de los clientes en sus
productos

Maestra en Administracin de Negocios 4