Cmo han ido evolucionando los tipos de liderazgo en las organizaciones?

Qu tipos de
lderes nos encontramos hoy en da? Si hace no demasiadas dcadas eras operario en una
empresa es probable que encuentres el estilo de liderazgo de hoy en da algo diferente.
Los estilos de direccin empresarial o la manera de gestionar equipos viven en constante
evolucin. La integracin de los trabajadores con los objetivos de la organizacin es clave, y eso
solo se logra con un estilo de liderazgo que aglutine al personal en torno a esos objetivos.
Adems, no es lo mismo ser un jefe que un lder. Te has encontrado en una empresa con
personas cuya autoridad provena de su puesto y no de su carisma?
Existen muchos tipos de lderes y cada uno de ellos funciona de una forma diferente y tiene unas
convicciones propias. En este artculo te mostramos y ampliamos aquellos tipos de
liderazgo que consideramos ms importantes.
LA IMPORTANCIA DEL ESTILO DE LIDERAZGO
El liderazgo es algo muy importante dentro de la empresa, ya que sin un buen lder es muy
complicado que una empresa funcione correctamente o que a la hora de trabajar en equipo
todo fluya con normalidad.
Sin embargo, un buen lder puede ofrecer resultados extraordinarios o simplemente buenos, y
es que la relacin del lder con los trabajadores va a ser uno de los principales factores que
ofrezcan el xito o el fracaso de la empresa por encima de otros aspectos.
Por supuesto hay numerosas formas de fomentar el liderazgo. En este otro artculo te
enseamos 8 dinmicas para fomentar el liderazgo.
Veamos qu clases de lderes te puedes encontrar.
TIPOS DE LIDERAZGO
Algunos de los perfiles que vers te sonarn tanto que es probable que algn nombre se te venga
a la cabeza. Intenta no asociarlos para no crear lazos mentales y poder captar la informacin de
manera limpia y objetiva.
1. LIDERAZGO EMPRESARIAL
El liderazgo empresarial consiste en la capacidad de dirigir e influir en los comportamientos de
los componentes de la empresa, integrndolos dentro de ella, para conseguir unos objetivos
comunes que son los objetivos de la empresa o negocio. Para ello, es bueno elegir el tipo de
liderazgo ms adecuado para la empresa y obtener un buen equilibrio entre las necesidades
individuales y empresariales.
Los diferentes tipos de trabajadores en una empresa pueden responder a necesidades
diferentes de liderazgo. El empresarial es el que es capaz de adaptar los requerimientos a nivel
corporativo con los objetivos a nivel personal de los trabajadores.
2. LIDERAZGO AUTOCRTICO
Es el tipo de lder que ordena y espera que se hagan caso a sus rdenes. Es positivo y dogmtico,
dirige mediante la capacidad de ofrecer recompensas o castigos, son los principales mtodos en
que se basa para esperar obediencia.
Este lder asume la responsabilidad en la toma de decisiones, dirige, controla y motiva, todo se
centra en el lder. De hecho, considera que es la nica persona capacitada para tomar decisiones
importantes y que los trabajadores no son capaces de guiarse por s mismos sino que necesitan
que alguien lo haga por ellos. Tiene el control y tiene la fuerza.
Los trabajadores deben acatar sus decisiones y le deben obediencia, ya que el lder va a observar
sus niveles de desempeo.
Este tipo de lder suele ser una persona perfeccionista y a la que le cuesta delegar. Su liderazgo
es en ocasiones un tanto agresivo, se exige mucho a s mismo y espera que los dems respondan
con una exigencia similar.
En el mejor de los casos su mpetu logra estimular al personal y el xito en los proyectos es una
consecuencia inevitable.
En el peor puede surgir el enfrentamiento con otras personalidades que no admiten el rol de
sumisin que el liderazgo autocrtico exige para los dems.
3. LIDERAZGO DEMOCRTICO
El lder democrtico toma decisiones consultando con los subordinados, de manera que las
decisiones y acciones son consultadas fomentando la participacin de los trabajadores.
El lder fomenta la comunicacin y la participacin conjunta en las decisiones, anima y agradece
las sugerencias de los trabajadores. Cuando hay que tomar una decisin el lder ofrece
soluciones que los trabajadores pueden apoyar o no o entre las que pueden elegir, haciendo
que la decisin se convierta en algo compartido.
Aunque el participativo pueda parecer un estilo de direccin atractivo entraa ciertos riesgos.
En la gestin empresarial hay momentos que requieren la toma de decisiones inmediatas,
posponerlas a la espera de la consulta con el equipo puede hacer perder una oportunidad de
negocio. O incluso peor, puede poner en riesgo la viabilidad de la empresa.
El perfil de un lder democrtico debe tener paciencia y empata. Adems, los tipos de
trabajadores deben ser variados y ms especializados que sus superiores, as, su conocimiento
nico hace que su opinin deba ser tenida en cuenta.
4. LIDERAZGO LAISSEZ FAIRE
Este lder es un lder liberal que hace y deja hacer, tiene un papel totalmente pasivo, ya que los
trabajadores o el grupo son los que tienen el poder. Los trabajadores tienen independencia
operativa y de toma de decisiones, ya que los lderes dependen de los trabajadores para
establecer objetivos o tomar las decisiones importantes. No juzga ni valora las aportaciones de
sus trabajadores ya que cuentan con libertad total solo cuentan con el apoyo del lder si lo piden.
Este tipo de liderazgo empresarial es efectivo bajo algunas circunstancias:
Creatividad: si las tareas a realizar por los trabajadores les exige ser creativos un exceso de
ataduras puede ser contraproducente. A los artistas se les debe dejar hacer, si no se puede
apagar su genialidad.
Hiperespecializacin: cuando el empleado tiene conocimientos mucho mayores que las
personas por encima en el organigrama de la empresa.
Expertos: se pueden dar situaciones en una empresa en la que un lder novato cuenta con un
equipo veterano y experto. En el periodo de adaptacin a la nueva empresa o nuevo puesto,
estos tipos de lderes deben encomendarse a sus subordinados y aprender de ellos.
Como cualidad imprescindible en el liderazgo laissez faire estn la capacidad de delegar y la
humildad.

5. LIDERAZGO PATERNALISTA
El lder paternalista tiene confianza en sus trabajadores dando compensas y castigos. Su labor
es que los trabajadores ofrezcan mejores resultados, que trabajen mejor y ms, por lo que
los motiva, incentiva y les ofrece recompensas por lograr objetivos.
En este caso, el lder ofrece consejos a los trabajadores para que consigan resultados e
insinuando lo malo que no es cumplir con el deber, como su nombre paternalista indica. Su
papel de lder hace que ofrezca recompensas a los que cumplan satisfactoriamente con su
deber. Al igual que los lderes autocrticos, estos piensan que tienen la razn y que los
trabajadores no tienen criterio propio, simplemente tienen que obedecer.
El principal riesgo de esta clase de liderazgo es que la falta de capacidad del jefe le haga perder
credibilidad frente a los trabajadores. El haz lo que te digo, no lo que hago puede ser una
ofensa si las recompensas al buen trabajo no estn a la altura de lo esperado, o por encima.
Es un estilo tpico de seniors en sus ltimos momentos al cargo. Tras muchos aos haciendo,
al final de su carrera se dedican a indicar a los dems qu hacer. Si su autoridad a ojos de los
trabajadores es alta este tipo de direccin, con la figura de lder paternalista, puede funcionar
muy bien.

6. LIDERAZGO CARISMTICO
El lder carismtico es aquel que tiene la capacidad de generar entusiasmo en los trabajadores,
es elegido por la forma en que da entusiasmo a las otras personas, destaca por su capacidad de
seduccin y admiracin.
Este lder puede dar muy buenos cambios y resultados en la empresa ya que es capaz de hacer
que los trabajadores den lo mximo de s. Son visionarios e inspiradores, tienden a hacer buen
uso de la comunicacin no verbal y estimular a los trabajadores. El grupo se rene en torno al
lder por su gran capacidad de comunicacin y su carisma.
Son capaces de cambiar incluso las necesidades, valores, objetivos o aspiraciones de los
trabajadores. Un gran problema es que sus errores se perdonan y sus logros se mitifican no
permitiendo ser objetivo en torno a los resultados que ofrece o a sus capacidades.
Tambin son grandes comunicadores y esto es uno de los peligros; un lder puede parecer muy
carismtico por su hbil oratoria pero ser solo fachada. Son capaces de imantar con
su elocuencia y disimular una baja cualificacin para el puesto.
Es un estilo de direccin que se combina bien con el tipo de liderazgo laissez faire y paternalista
ya que ambos se permiten dejar la responsabilidad en manos del personal.
Como otro punto a favor es que su carisma y capacidad comunicativa ofrece una imagen de la
empresa muy positiva.

7. LIDERAZGO LATERAL
Te ha pasado que en un equipo de trabajo o en un proyecto de varias personas una, de forma
natural, parece llevar las riendas?
Este liderazgo consiste en la capacidad de influir en las personas del mismo nivel para conseguir
objetivos en comn y se da entre personas del mismo rango dentro de la empresa. Consiste en
que se es lder sin ser el jefe, es decir, ser lder dentro de los del mismo rango.
En grupos de trabajo grandes se tiende a dar demasiadas vueltas a todo, tratando de agradar al
mximo. Esta especie de cabecilla del grupo suele ser una persona resolutiva, lo que el grupo de
algn modo agradece.
Como riesgo para esta persona est el cargarse con demasiadas tareas, los roles secundarios
asumen su papel y dejan hacer al lder natural, que se puede ver sobrepasado con la carga de
trabajo.
El liderazgo lateral debe contar por encima con un lder o jefe de proyecto que permita su rol
pero sea capaz de repartir las tareas de forma efectiva.

8. LIDERAZGO SITUACIONAL
El lder situacional dirige al grupo o empresa aplicando el estilo de liderazgo que corresponde
segn las condiciones y madurez de sus colaboradores.
Conociendo las caractersticas de cada empleado y el estilo de liderazgo a aplicar en cada
momento se puede hacer crecer el rendimiento y eficacia en la empresa mientras el grupo se va
consolidando. El liderazgo situacional es un enfoque dinmico para la direccin de empresas y/o
personas en que el lder ha de ser flexible y saber qu hacer en cada momento.
Su elasticidad y mano izquierda le permiten dar a cada empleado lo que necesita y cuando lo
necesita, satisfaciendo al trabajador y a la empresa al mismo tiempo.
Aunque pueden ser criticados por falsos la realidad es que este estilo de liderazgo, bien
ejecutado, es muy efectivo.
Actitudes para solucionar problemas:
Para manejar a un equipo de personas, el .lder debe poseer ciertas cualidades que le permitan
lograr con xito esta tarea, ya que de l depende que el grupo humano resuelva
satisfactoriamente las labores que se le encomiendan.
El Dr. Moshe Rubinstein, es experto en resolucin de problemas, .productividad y el
aprovechamiento de las fuerzas creativas dentro de una empresa. Por su parte, John C. Maxwell
ha escrito muchos libros, uno de ellos, Las 21 leyes irrefutables del liderazgo y El desarrollo
de un lder est en usted. Ambos fueron citados por el portal de noticias econmicas Business
Insider para entregar los siguientes consejos a aquellos lderes que buscan perfeccionar su rol
dentro de una compaa.
1. Ver un problema como un reto, es decir, una oportunidad para nuevas experiencias y para
ampliar su repertorio en cuanto a la resolucin de problemas.
2. Cntrate en los obstculos presentes y futuros. Para eso, debes pensar en qu puedes hacer
al respecto para solucionar los problemas. Necesitas saber aquello que est en contra y ser capaz
de planificar en torno a esas cosas.
3. Distingue entre los hechos, opiniones y juicios. Conoce los hechos y luego los interpretas.
4. Escucha la opinin de los expertos, autoridades y otras personas de confianza. Tmalo como
si fuera una evaluacin de tu .desempeo. No refutes ni juzgues lo que dicen y si hay algo que
no entiendes no le discutas.
5. Usa la razn y no el orgullo para .tomar decisiones. Tambin s t mismo y no trates de actuar
como otra persona, ya que eso es precisamente lo que atrae ms a los empleados y clientes,
segn Beverly Flaxington, fundador de una empresa de negocios de asesoramiento.
6. No resuelva el problema antes de tiempo. Tmate tu tiempo para reunir y procesar la
informacin de las fuentes. No comiences la evaluacin y la seleccin de una solucin antes de
tiempo.
7. Enfoca tu atencin en aquellos obstculos que son superables, para que los puedas resolver
con xito.
8. Piensa que la implementacin de la solucin siempre ser ms difcil que llegar a ella. Para
eso, necesitars a otras personas que te ayuden a ejecutarla y debers decirles los beneficios
de esta salida al problema. Tu equipo tiene que estar comprometido contigo y tu negocio,
segn Harvey Mackay. Lo que debe proponerse tu equipo es .lograr el objetivo, saber por qu
es importante y cmo van a trabajar en conjunto para lograr esos resultados, como lo dice Ken
Blanchard. Tambin, aydales a tus empleados a desarrollar la confianza en s mismos, es
decir, cree en tu equipo.
9. Piensa que tienes el control de la situacin. Ser la nica forma de puedas promocionar tu
capacidad de que puedes resolver las situaciones complicadas. Para eso, lo importante es
mantener la calma.
CONFLICTO
Es una situacin en la que dos o ms personas con intereses contrapuestos, entran en
confrontacin, o emprenden acciones mutuamente antagnicas con el fin de neutralizar,
daar o eliminar la parte rival.
Perspectivas del conflicto
Tradicional Racionalista: asume el conflicto como algo negativo, resultado de un organigrama
confuso, de una comunicacin deficiente, o de la incapacidad de los protagonistas.
Interpretativa: considera que el conflicto es algo natural de los grupos y las organizaciones. De
acuerdo a esta interpretacin el conflicto es causado por problemas de precepcin individual
y/o una deficiente comunicacin interpersonal.
Socio-critica: acepta el conflicto como algo inherente a la empresa. Desde esta perspectiva se
considera que contribuye a evitar la apata de la organizacin y por tanto constituye un
elemento necesario para el progreso organizativo y el desarrollo de sus miembros.
Factores del conflicto
Factores culturales
Factores estructurales
Factores de comportamiento
Causas que provocan el conflicto
Conflictos de relacin y comunicacin.
Conflictos de informacin.
Conflictos de intereses
Conflictos de valores
Conflictos de roles.
Escala del conflicto
Incomodidad
Insatisfaccin
Incidente
Malentendidos
Tensin
Crisis
Resolucin de conflictos
La toma de decisiones como base para la resolucin de conflictos es conjunto de actividades
desarrolladas por una persona con responsabilidad de decisin en una organizacin cuando
debe seleccionarse una opcin frente a un problema determinado.
El elemento ms importante a este respecto es definir el problema y sus factores crticos.
Desde un esquema autocrtico el jefe pone de manifiesto su poder, el lder debe poner de
manifiesto sus conocimientos y habilidades para resolver el problema de forma satisfactoria. El
lder siempre debe persuadir tomando en consideracin las opiniones de los dems.
El lder de una organizacin debe saber diagnosticar un conflicto, hacer un pronstico, tomar
las medidas pertinentes hasta que el problema desaparezca. El lder debe saber interpretar los
signos que el da a da le aporta para descubrir donde hay conflictos o donde se puede o donde
se pueden generar.
En esta fase las habilidades bsicas son:
Capacidad de observacin.
Capacidad de interpretacin
Capacidad de intuicin.
Un lder debe interpretar lo que ve y sobre todo lo que no ve, de forma tal que tenga un
dominio de realidad de la organizacin de la que es responsable. En definitiva, la comunicacin
efectiva en una herramienta fundamental que el lder debe tener a su alcance para enfrentar
cualquier situacin conflictiva que se presente en entorno organizativo. De modo pues que la
astucia, la autoridad, el don de gente, el don de mando, la comprensin, la actitud de escucha
son cualidades fundamentales para la resolucin de conflictos.