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MEMORIA ANUAL

2016
CONTENID
DO

............................................ 4
................................................................................. 5
............................................................................... 7
rio ............................................................................................................................. 7
Director
a ................................................................................................................................. 7
Gerencia
................................................................................. 8
Denominnacin...................................................................................................................... 8
Organizzacin ...................................................................................................................... 9
Resea Histrica
H a ............................................................................................................ 9
Objeto Social......
S ............................................................................................................. 10
rea dee Influenc cia y con ncesin ........................................................................ 10
Capital Social ................................................................................................................. 12
Informaccin Bur rstil ................................................................................................ 12
Poltica de Dividendos .............................................................................................. 13
..................................................................... 14
Visin ...................................................................................................................................... 14
Misin ..................................................................................................................................... 14
Valores s y principios empr resariale es ................................................................ 14
Plan Est tratgico o .......................................................................................................... 15
........................................................................................ 17
Indicado ancieros .......................................................................................... 18
ores Fina
........................................................................................ 19
Mxima Demanda a .......................................................................................................... 19
Clientess ................................................................................................................................. 19
Gestin de Energ ga ...................................................................................................... 21
Energa Comprada
C ............................................................................................................... 21
e Energa .................................................................................................................. 22
Venta de
Prdidas s de Ener rga ................................................................................................... 24
................................................. 26
Infraest tructura Elctric ca ................................................................................... 26
Infraestructura de Generacin .......................................................................................... 26
Producciin de Energ ga........................................................................................................ 27
Infraestructura de Trransmisin ......................................................................................... 28
Infraestructura de Distribucin
D ......................................................................................... 28
Inversion nes .......................................................................................................................... 29
Coeficiente de El lectrifica acin ........................................................................... 30
....................................................................... 31
Talento Humano o ........................................................................................................... 31
acin ..................................................................................................................... 31
Capacita
Bienesta
ar Social l ........................................................................................................... 31

Memoriaa Anual 2016 2


............ 32
Sistemas rmacin ......................................................................................... 32
s de Infor
Comuniccaciones .....................
. ........................................................................................ 32
..................................................... 33
Gestin de la Ca alidad .............................................................................................. 33
POLTICA DA DE GESTIN .................................................................................. 34
A INTEGRAD
Gestin de Segur ridad y Salud
S en el Traba ajo ....................................... 34
Gestin en Medio o Ambiente ................................................................................... 35
........................................................................ 35
Comprom
miso hacia la Com munidad ..................................................................... 35
ma FISE ................................................................................................................ 36
Program

.......................................................................................................... 37
Sistema de Contr rno................................................................................. 37
rol Inter
Buen Goobierno Corporat
C tivo ................................................................................ 38
.................................. 39
perativo ............................................................................................................... 40
Plan Op
................................................................................. 41
............. 42
.......................................................................................................................... 48

.......................................................................................................... 48
........................................................................................................................ 91
................................................... 91

Memoriaa Anual 2016 3


El presente doocumento contiene inform macin verazz y suficiente con respectto al desarrollo del
neegocio de Eleectro Sur Esste S.A.A. duurante el aoo 2016. Sin perjuicio
p de la responsabbilidad
quue compete al emisor, el e firmante see hace responsable por su conteniddo conforme a los
disspositivos leggales aplicabbles.

Cuusco, Abril dee 2017

Memoriaa Anual 2016 4


Seeores Accionistas:

Ess grato diriggirme a usteedes, en nombre del Diirectorio quee me honro en presidir,, para
soometer a vueestra consideeracin la Memoria
M Anual y los Estaados Financcieros del ejeercicio
20016, auditadoos por la sociedad audittora PAREDES, BURGA A & ASOCIAD DOS S. CIV VIL DE
R..L., cuyo dicctamen preseenta la situaacin financiera de Elecctro Sur Estee de acuerdo con
Noormas Internacionales dee Informacinn Financiera.
Laa gestin emmpresarial, permiti
p obteener una Uttilidad Neta de S/. 53.007 MM, resultado
suuperior en 333.57 % resppecto al aoo 2015, lo quue signific una rentabilidad patrimoonial
ROOE de 7.74% % y una renttabilidad opeerativa ROA
A de 7.38%, resultados y ratios favorables
quue muestran una tendenccia sostenida de la empreesa a su creccimiento.
Laas operacionnes realizadaas el ao 20116 han perm
mitido obtener ingresos poor S/. 384.799 MM,
loss cuales se incrementaroon en 7.27%%, respecto al
a ejercicio 2015,
2 el nm
mero de clienntes al
trmino del ao alcanz loos 492,001, con
c un crecim miento de 5.2% lo que ha permitido queq la
coobertura elcctrica dentroo de la Zonna de Respponsabilidad Tcnica dee la empressa, se
inccremente enn 0.78% puntos porcentuales de crecimiento
c alcanzando
a un coeficiennte de
eleectrificacin de 90.58%.
Poor otro lado, nuestra emppresa ratificando su comppromiso de ofrecer
o un servicio de caliidad a
suus clientes y de llevar la electriciddad a toda la poblacinn de su concesin, continu
ejeecutando obbras importaantes con la finalidad dee afianzar, reforzar y ampliar
a el sisstema
elctrico de Ellectro Sur Esste; el presuppuesto de invversiones ejeecutado asceendi a S/. 105.77
1
MM, de los cuuales S/. 91.995 M, fueronn destinados a proyectoss de inversinn y S/. 13.882 MM
paara gastos no ligados a proyectos. Las L inversionnes en ampliaacin de reddes, permitieeron el
crrecimiento dee nuestras reedes de distribucin primaarias y secundarias en ele orden de 6.08
6 %
alccanzando loss 28,651 kilmetros; con ms de 9,4992 subestacioones de distribucin.
Enn cuanto a la venta de energa,
e para el ao 20116, muy a pesar
p de la competencia
c en el
mercado por parte
p de las empresas
e geeneradoras poor la oferta de
d precios dee energa elctrica,
see vendi un total de 586.35 GW.h, observndose
o e una disminnucin de 3.440 % respeecto al
ao 2015, motivado principalmente enntre otras, poor la culminacin de la reelacin contrractual
coon el cliennte libre Cerveceras
C Peruanas Backus; cuyo consum mo represeentaba
approximadameente el 1.17%% de las venttas de la emppresa.
Enn el presentee ejercicio el
e abastecimiiento de eneerga se realliz mediantee 39 contrattos de
suuministro con empresass de generaacin, sienddo nuestros principales proveedoraas las
emmpresas Eneel Generacin Per, Elecctroperu, Kaallpa Generaccin, y Engiee, con el 233.77%,
222.49%, 15.033% y 16.95% %, respectivammente, compplementado porp el suminisstro de energga de
lass Generadorras Enel Genneracin Piurra, Egasa, Teermochilca, Statkraft
S Per, Egemsa y C.H..
Laangui que tienen una partticipacin meenor al 5% enn nuestra com
mpra.
Enn relacin a los sistemass de gestin de calidad, ddurante el mes m de Diciem mbre del ejeercicio,
see llev a caboo la Auditoraa de Recertifficacin del S
Sistema de Gestin
G de la Calidad SGCC bajo
lass exigenciass de la Noorma Internaacional ISO O 9001-20088, realizada por la em mpresa
ceertificadora SGS
S del Per, habiendo loogrado con xito la recerrtificacin por tres aos ms.
m

Memoriaa Anual 2016 5


Electro Sur Este particip en el diagnstico de satisfaccin al cliente, desarrollado por la
CIER, donde la medicin del ndice de satisfaccin con calidad percibida por el cliente fue de
37.9 % y en el caso de la responsabilidad social fue 32.4%.

Por otra parte para el ao 2016, las interrupciones del sistema elctrico, medidos por los
indicadores SAIDI y SAIFI, lograron un 100% de cumplimiento a las tolerancias establecidas,
en cuanto a interrupciones generadas por causas propias y fenmenos naturales de media
tensin.

En cuanto a nuestros sistema de informacin, se continu con la operacin del Centro de


Servicios, cumpliendo los convenios de cooperacin interinstitucional suscritos con las
empresas Sociedad Elctrica del Sur Oeste SEAL de Arequipa, Electro Puno, Electro Sur y
Electro Ucayali para el soporte del SIELSE Comercial, implementndose adicionalmente en
nuestra empresa mdulos que permitirn una gestin verstil del proceso comercial y
administrativo.

Como parte del desempeo de la gestin empresarial, es importante destacar los altos
niveles de cumplimiento en lo relacionado a los indicadores de los planes empresariales, es
as que el Plan Estratgico alcanz un nivel de cumplimiento del 97.22% mientras que el Plan
Operativo lleg a niveles de cumplimiento del 99.32% respecto a lo programado, lo cual
muestra el esfuerzo conjunto de funcionarios y trabajadores en el logro de las metas
establecidas.

Durante el ao 2016, la empresa mantuvo su orientacin hacia la mejora del clima laboral, la
buena relacin con los sindicatos de la empresa distingui las relaciones laborales, as mismo
en la perspectiva del desarrollo de nuestros colaboradores, para reforzar las competencias y
compromiso, se imparti 32,050 horas de capacitacin a travs de programas de extensin
profesional y diversas actividades de integracin.

En el marco de nuestra poltica de responsabilidad social durante el ao 2016, se realizaron


ms de 790 actividades en el rea urbano y rural, los cuales han implicado, compromiso,
dedicacin y esfuerzo de los trabajadores. Las acciones realizadas estuvieron debidamente
alineadas con los objetivos empresariales en su intento de acercarse a nuestra razn de ser
El Cliente y la Sociedad a la que nos debemos.

En este contexto, deseo finalmente expresar mi agradecimiento a la Junta General de


Accionistas por la confianza depositada en los miembros del Directorio, quienes han
demostrado su compromiso e inters en la marcha de la empresa. Del mismo modo al
Gerente General, Gerentes de Lnea, Funcionarios y Colaboradores por su esfuerzo conjunto
y valioso aporte en la consecucin de los objetivos empresariales de Electro Sur Este durante
el ejercicio 2016.

Ing. Frantz Olazabal Ibaez.


Presidente del Directorio

Memoria Anual 2016 6


D
Directorio

Fecha de designacin
d y perm anenc
cia en el carg
go
Desdee Has
sta
Presidente de el Directorio
Jos Ernestto Montalva de Falla 04/05/2015 13/09//2016
Frantz Luis Olazabal Ibe
ez 12/10/2016 En
n funciones ha
asta 31/12/2016
Directores
D
Mario Gilberrto Ros Espino
oza 04/05/2015 13/09//2016
Alfredo Car los Miguel Plen
nge Thorne 25/01/2016 En
n funciones ha
asta 31/12/2016
Carlos Guille
ermo Martin Ceenteno Zavala 12/10/2016 En
n funciones ha
asta 31/12/2016
Rudy Meyerr Laguna Inoce ente 12/10/2016 En asta 31/12/2016
n funciones ha

Vinculaacin de los Directores con


c la Emprresa

No exisste ninguna vinculacin, ni por affinidad ni poor consanguuinidad, entrre los


directorees, plana gerrencial ni prinncipales acciionistas de laa empresa.

G
Gerencia
a
Feccha de encarg
gatura
Desde Hasta
Gerente Gen neral
Fredy Herrnn Gonzaless De La Vega Encargado 2
Octubre 2012 Vigente hasta
h 31/12/20
016

Gerente de Planeam ientto y Desarrolllo


Luis Ramiro Chavez Serrano Encargado Marzo 2015 Noviembr e 2016
Ernesto Delgado
D Olivera
a Encargado Noviembre 20
016 Vigente hasta
h 31/12/20
016

Gerente de Adm inistraccin y Finanza


as
Chacn Rondn
R Ronald
d Agustn Encargado Noviembre 20
012 Noviembr e 2016
Luis Ramiro Chavez Serrano Encargado Noviembre 20
016 Vigente hasta
h 31/12/20
016

Gerente de Operaciones s
Nicanor Palomino
P Carazzas Encargado Marzo 2015 Noviembr e 2016
Osw aldo Bejar Alagn Encargado Noviembre 20
016 Vigente hasta
h 31/12/20
016

Gerente Comm ercial


Alvaro Ma
arn Casafrancca Encargado Marzo 2015 Vigente hasta
h 31/12/20
016

Gerente Reggional Apurm


m ac
Alarcon Espinoza
E Arma
ando Encargado Marzo 2015 Vigente hasta
h 31/12/20
016

Gerente Reggional Madre e de Dios


Walter Qu
uispe Ferrel Encargado Octubre 2015
5 Noviembr e 2016
Ronald Ga
amarra Santoss Encargado Noviembre 20
016 Vigente hasta
h 31/12/20
016

Memoriaa Anual 2016 7


D
Denomina
acin

Electro Sur Esste S.A.A. es una Sociedaad Annima Abierta,


A conccesionaria dee la distribucin de
ennerga elctrrica, comprenndiendo denntro de su rrea de conccesin las reegiones de Cusco,
C
Appurmac, Maadre de Dioss, la provinccia de Sucree en la regin Ayacuchho y el distrito de
Caayarani, provvincia Condesuyo en la reegin de Areqquipa.

Suu sede princcipal est ubbicada en la Av. Mariscaal Sucre N 400 del disstrito de Sanntiago,
prrovincia y Regin del Cussco.

Raazn social : Electrro Sur Este S.A.A.


S

Sigla : ELSE

Tipo de socieddad : Annima Abierta.

C..I.I.U. : 4101

Doomicilio legall : Av. Mariscal Sucree N 400,


Santiaago, Cusco, Per.
P
Ceentral telefnnica : (084) 233700

Faax : (084) 234700

Reegistro nicoo de Contribuuyente RUC : 201166544289

Inscripcin en Registros Pblicos : Tomo 15, folio 4611, Asiento N 1,


del Reegistro de Soociedades
Mercaantiles de loss Registros
Pbliccos de Cuscoo.

Duuracin : Indefinnida.

Pgina web : www.eelse.com.pe

Coorreo electrnico : electroo@else.com.pe

Neemnico Burrstil en Per : ESUR


REBC1

Memoriaa Anual 2016 8


O
Organiza
acin

A continuacinn, se presentta la estructura organizaccional de Elecctro Sur Estee, aprobado en


e
Seesin de Direectorio N 711 del 31 de julio
j de 20144.

R
Resea Histrica
H a

Electro Sur Esste S.A.A. fuee constituida mediante Esscritura Pblica el 27 de abril de 19844 ante
el notario pbblico Don Heermilio Cceeres Vilca, tomando
t com
mo base la R.M. N 3118-83-
EM M/DGE del 21 de diciembre de 19983 y la Leyy General de Electricidaad 23406, con su
reeglamento DSS-031-82-EM M/V. El Capitaal Social fue de S/. 23,7899'306,000 (S
Soles de Oro)).

A partir de 19992, con la promulgacin del Decrreto Ley N 25844 Leyy de Concessiones
Elctricas y su
s Reglamennto D.S. N 009-93-EM,, y tras la derogatoria
d d los dispossitivos
de
seealados precedentemente, se dio iniccio al processo de transformacin estrructural y funcional
deel subsector elctrico. Laas reformas han significaado en realiddad la reestructuracin ded los
differentes merrcados de la cadena elcctrica: generaacin, transm
misin y distrribucin, as como
la aparicin de
d nuevos actores, una nueva estruuctura organizacional y un u cambio en e los
obbjetivos de abbastecimientto de una acttividad que estaba concebbida como seervicio pblicco.

Baajo el marco establecido, en 1994 se procedi a laa escisin enn la empresa de las actividdades
dee generacinn y transmisin, encarganndo dichas reesponsabilidades a dos nuevas
n empresas:
Em mpresa de Generacinn Machupiccchu S.A. y Empresaa de Transsmisin dell Sur
reespectivamennte.

Memoriaa Anual 2016 9


En 1999, se vuelve a producir una escisin, la misma que dio origen a la constitucin de una
nueva empresa, formada en base a la Gerencia Sub Regional Puno, la Empresa Regional de
Servicio Pblico de Electricidad Electro Puno S.A.A.. Esta empresa comenz a funcionar
legalmente a partir del 1 de noviembre de 1999.

En la actualidad, la Empresa mantiene como giro principal la distribucin y comercializacin


de energa elctrica con sistemas de generacin distribuida menores.

Objeto Social

Es objeto de Electro Sur Este S.A.A. la distribucin y comercializacin de energa elctrica en


las zonas de concesin otorgadas por el estado peruano, as como la generacin y
transmisin elctrica en los sistemas aislados. Siempre que cuente con la autorizacin
respectiva, podr importar o exportar energa elctrica, adems prestar servicio de
consultora, contrastar medidores elctricos, disear o ejecutar cualquier tipo de estudio u
obra vinculada a las actividades elctricas; as como importar, fabricar y comercializar los
bienes y servicios que se requiriesen para la generacin, transmisin o distribucin de
energa.

rea de Influencia y concesin

El rea de la concesin de Electro Sur Este es de 9,566 km2 a diciembre de 2016, que
involucra las regiones de Cusco, Apurmac y Madre de Dios. Los contratos vigentes son los
que se detallan a continuacin:

Contratos de concesin definitiva para actividades de distribucin:


R.S. N 060-94-EM (contrato de concesin 008-94)
R.S. N 062-94-EM (contrato de concesin 011-94)
R.S. N 063-94-EM (contrato de concesin 009-94)
R.S. N 105-2000-EM (Adenda a los contratos de concesin 008-94, 009-94 y
011-94)
R.S. N 078-2009-EM (Adenda N 2 a los contratos de concesin 008-94, 009-94
y 011-94)
R.S. N 058-2010-EM (Adenda N 3 a los contratos de concesin 008-94 y, 009-
94 ) Modificacin del rea de Concesin

Contratos de concesin definitiva para actividades de transmisin:


R.S. N 035-95-EM (Contrato de Concesin 051-95)
R.S. N 155-97-EM (Contrato de Concesin 112-97)
R.S. N 021-99-EM (Contrato de Concesin 144-99)
R.S. N 128-99-EM (Contrato de Concesin 160-99)
R. S. N 053-2008-EM (Contrato de Concesin 313-2008)
R.S. N 062-2010-EM (Contrato de Concesin N 352-2010) LT 145 Kv S.E. San
Gabn - S.E. Mazuco - S.E. Puerto Maldonado
R. S. N 412-2013 Derivacin (LT 60 kV SE Cachimayo SE Pisac) SE
Urubamba

Memoria Anual 2016 10


Auutorizacioness para actividdades de genneracin:

R.M
M. N 354-93-EM-DGE
R.M
M. N 356-93-EM-DGE
R.M
M. N 359-93-EM-DGE
R.M
M. N 365-93-EM-DGE
R.M
M. N 041-96-EM/VME
R.M
M. N 313-96-EM/VME
R.M
M. N 021-2000-EM/VME
E
R.M
M. N 323-2004-MEM/DM
M

Zo
ona de conccesin
Extensin rea Total Vigente
R
Regin Geogrffica al 2016
km2 km2
Cusco 72,1104 6,720
Apurmac 20,8896 2,445
Madre de Dios 85,1183 401
Total 178,1183 9,566

Memoriaa Anual 2016 11


Capital Social

Electro Sur Este cuenta con un capital social, al 31 de diciembre de 2016, de 338737,022
Soles, correspondiendo el 99.63 % al FONAFE y el 0.37% a accionistas privados. La
distribucin en las tres clases de acciones, ntegramente suscritas y pagadas con un valor
nominal de S/. 1.0 cada una, es la siguiente:

Accionista Clase A Clase B Clase C Total


Capital (S/.)
FONAFE 329,214,700 8,261,038 23,645 337,499,383
Privados 1,237,639 1,237,639
Total 329,214,700 9,498,677 23,645 338,737,022
Acciones (N)
N Acciones FONAFE 329,214,700 8,261,038 23,645 337,499,383
N Acciones Privados 1,237,639 1,237,639
Total Acciones 329,214,700 9,498,677 23,645 338,737,022
Participacin Porcentual (%)
Participacin FONAFE 97.188875 2.438776 0.006980 99.634600
Participacin Privados 0.365369 0.365400
Participacin Total 97.188875 2.804145 0.006980 100.000000

Informacin Burstil

De acuerdo al informe de la Bolsa de Valores de Lima, durante el ejercicio 2016 se


presentaron movimientos en las cotizaciones de las acciones Clase B emitidas por Electro
Sur Este.

Renta variable de acciones de capital


Cotizaciones (Nuevos Soles)
COTIZACIONES 2016
Precio
Cdigo ISIN Nemnico Ao -Mes Apertura Cierre Mxima Mnima Promedio
S/
S/. S/. S/. S/.
PEP701581204 ESUREBC1 2016-01 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-02 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-03 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-04 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00
PEP701581204 ESUREBC1 2016-05 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-06 -.- -.- -.- -.- 0.85
PEP701581204 ESUREBC1 2016-07 -.- -.- -.- -.- 0.82
PEP701581204 ESUREBC1 2016-08 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-09 -.- -.- -.- -.- 0.70
PEP701581204 ESUREBC1 2016-10 -.- -.- -.- -.- -.-
PEP701581204 ESUREBC1 2016-11 -.- -.- -.- -.- 0.70
PEP701581204 ESUREBC1 2016-12 -.- -.- -.- -.- -.-
Fuente: Bolsa de Valores de Lima

Memoria Anual 2016 12


P
Poltica de
d Divide
endos

El Decreto Leegislativo N 1031, tienee como objeeto promoverr la eficienciia de la Acttividad


Emmpresarial del
d Estado, principalmen
p te en lo quee se refiere a sus princcipios, naturraleza,
orrganizacin, conduccin, funciones, gestin, reccursos y su vinculacin con los Sisttemas
Addministrativos del Estadoo. El artculo 6 del indiccado Decretoo Legislativo, establece qque la
pooltica de divvidendos de la empresaa, es aprobaada por la Junta
J Generaal de Accionnistas,
coonsiderando sus necesidaades de inversin.

Deel mismo modo el numeeral 9.1 del artculo 9 del Decretoo Supremo No. N 176-20100-EF -
Reeglamento del Decreto Legislativo
L No. 1031, esttablece que las polticas de dividenddos de
lass Empresass del Estadoo son aprobbadas por laa Junta Genneral de Acccionistas de cada
Emmpresa.

Poor Acuerdo de
d Directorio N 006-2011/006-FONA AFE de fechaa 18 de febreero del 2011 y sus
modificatorias,, se aprob la Poltica de Dividenddos de las empresas bajo b el mbito de
FOONAFE; posteriormente, mediante Resolucin
R N 019-2016/D DE-FONAFE E se aprobaroon las
medidas para ordenar y cooncordar las disposicionees de la Polttica de Divideendos aplicables a
lass empresas del
d Estado bajo el mbitoo de FONAFE E.

c la normaatividad citadda anteriormeente, la Juntta de Accionistas, en feccha 30


Cooncordante con
dee marzo del 2016,
2 adopt por unanimidad el acuerrdo de aprobbar la Polticaa de Dividenddos de
la Empresa Regional
R de S Servicio Pbblico de Elecctricidad del Sur Este S.A.A. ELEC CTRO
SUUR ESTE S.A.A., la cuaal para su aplicacin
a enn el ejercicio 2016 fue raatificada en Junta
Geeneral de Acccionistas sieendo su redacccin la siguiiente:

La Socciedad tiene por polticaa general disstribuir comoo dividendoss el 100% de


d las
utilidadees distribuiblees de cada ejercicio
ej entree sus accioniistas.

La entreega de los dividendos


d a los accionisttas de la Socciedad se reealizar dentrro del
plazo dee treinta (30)) das calenddarios siguientes a la feccha de realizzacin de la JJunta
Generall Obligatoria Anual de Acccionistas quue aprueba la l distribucin de los missmos,
siendo responsabilid
r dad del Direectorio realizaar las accionnes necesariias para viabbilizar
dicha enntrega."

Memoriaa Anual 2016 13


V
Visin

Ser unna empresa eficiente


e y moderna,
m recoonocida por la calidad dee
su serrvicio y el compromiso
c con el desarrollo sosteenible de suu
comunnidad.

M
Misin

Contribbuir a geneerar desarroollo econm mico y biennestar de laa


poblaccin de nuesttra rea de influencia,
i m
mediante la coobertura totaal
de servvicios de eneerga, suministrados en forma
f confiaable, segura y
eficiente, mejorando la rentaabilidad de nuestros accionistas
a y
fomenttando la supeeracin de nuestros
n colaaboradores.

V
Valores y princip
pios empresarial
les

Ess propsito de
d los miembbros de Electtro Sur Este,, que cada uno
u de sus valores y prinncipios
reefleje clarameente la formaa de actuar dee la organizaacin.

Nuuestra culturaa organizacioonal, se basaa en los siguiientes valorees y principioss de accin:

Vaalores P
Principios

Memoriaa Anual 2016 14


P
Plan Estr
ratgico
o

Electro Sur Este


E cuenta con un Plaan Estratgicco debidameente alineado a los objjetivos
esstratgicos de
d FONAFE y del Ministerio de Energa y Minass. Los Objeetivos Estratgicos
paara toda la orrganizacin se
s resumen en
e el siguientte grfico:

Objeetivos Estraatgicos

Memoriaa Anual 2016 15


El mapa estrratgico y los objetivoss especficos de la orgganizacin son
s mostraddos a
coontinuacin.

M
Mapa Estratgico

Memoriaa Anual 2016 16


Laa informacinn financiera ded la Empressa por el ejeercicio econmico 2016, bajo
b el entorrno de
applicacin de las Normas Internacionales de Inform macin Financciera reflejan al finalizar el
e ao,
unna utilidad neeta del ejerccicio ascendeente a S/ 53.07 Millones de Nuevos Soles, mosttrando
unna tendencia sostenida y un crecimiennto del 33.577 % respectoo al ejercicio 2015, perioddo que
noos servir de referencia en
e los presentes comentarios:
Loos Ingresos por
p Actividaddes Ordinariaas se increm
mentaron en 7.27 7 %, prinncipalmente por la
inccorporacin de nuevos clientes y por efectos tarifaarios, impulssados fundam
mentalmente por el
inccremento dee la componeente de Trannsmisin. Por otra parte el volumen de d la demannda de
ennerga con loos clientes liibres tuvo una disminucin del 63 % en compaaracin al ejeercicio
annterior, sin em
mbargo en loos volmenees de la demanda de eneerga en los clientes reguulados
esste valor se increment, favorablemeente en 5.377%, habindoose facturadoo el equivaleente a
5558.21 GW.h,
El costo del servicio se ha visto inncrementadoo en 6.43%,, consecuenncia lgica por p la
neecesidad de atender el mercado, doonde los coostos de disttribucin creecieron en 6.94 %
sieendo la commpra de energa su mayyor componente con una participacin del 57.88 % del
coosto y cuyo incremento llleg al 10.088 %, respectto al anteriorr ejercicio. Laa mayor eficciencia
enn la ejecucinn del programma de inverssiones, y la mayor
m demannda del merccado laboral por la
prresencia de empresas
e dee envergadurra dedicadas a la mineraa y proyectoss de infraestruuctura
traajeron como consecuenccia que se vaalore ms la mano de obbra calificadaa ocasionanddo que
loss servicios por terceros en
e las actividaades de distrribucin se inncrementen en
e 1.58 % .
Loos gastos de comercialiizacin mueestran una liigera disminnucin del orden
o de - 0.60%
0
deestacando entre las parttidas princippales de estee gasto el incremento deld 6.21%, ene los
gaastos relacioonados a los servicioss de tercerros que maantienen unn comportam miento
dirrectamente proporcional
p al incrementto de clientess comentado en los ingressos.
Reespecto a loss gastos de aadministracin que repreesentan el 6.882 % del cossto del serviccio, se
mostr una mayor ejecucin en 20.93 %, productoo del incremento en el ruubro de gasttos de
peersonal; necesario para sostener y atender la expansin del servicio e incremennto de
cliientes, as coomo la implementacin deel SAP administrativo en la empresa.
Laa gestin de activos muuestra un inccremento enn este rubro del orden de d 3.50 %, debido
d
prrincipalmentee al aumentoo del activo no
n corriente een la partida de propiedaad planta y eqquipo,
quue se vio incrrementada en 9.82 %, poor la incorporacin de infraestructura elctrica
e ejeccutada
poor terceros y propios al acctivo de la em
mpresa, deteerminando quue su compoonente princippal de
Acctivo fijo alcaance el valorr de S/. 830.43 MM de Nuevos
N Solees es decir 9.53
9 % mayoor a lo
reegistrado en ele 2015.
Esste incremennto se da pese
p a la diisminucin del
d Activo Corriente
C quee fue influennciado
fundamentalmente por la disminucin
d del
d nivel de efectivo
e y eqquivalente dee efectivo en 76.82
%, en razn a que la empresa
e afroont con sus recursos, los comproomisos financieros
deerivados del pago por paarticipacin de d Dividendoos a los accioonistas correespondientess a los
ejeercicios 20144 y 2015 ass como por la ejecucin de las diferrentes obras conformantees del
caarnet de inveersiones. Porr otra parte por
p efectos de
d mejora en la efectividaad de la cobrranza,
lass partidas dee cuentas poor cobrar com merciales rrelacionadas y otras cuenntas por cobbrar se
vieeron disminuuidas en 64.10 % y 71.333 % respeectivamente, mientras quue las existeencias

Memoriaa Anual 2016 17


representaron un menor saldo en 24.23 % debido a una mayor utilizacin de los inventarios
para las actividades de mantenimiento e inversiones de la empresa,
Por su parte los pasivos se incrementaron en 13.17 % principalmente por el incremento de las
cuentas por pagar en 208.00 %, originadas por los adeudos de pago de dividendos al
accionista principal FONAFE, con ocasin de la suscripcin de un contrato de mutuo para el
pago fraccionado de dividendos correspondientes a los ejercicios 2014 y 2015, mientras que
el pasivo no corriente se vio influenciada en su composicin, por la reduccin del pasivo por
el impuesto a las ganancias diferido en 59.09% y los ingresos diferidos en 2.40% por
efectos de actividades de saneamiento patrimonial.
El patrimonio se increment en 0.65%, principalmente por efectos de reduccin del capital
adicional por el saneamiento de obras de electrificacin que se mantenan en esa partida, y la
disminucin de los resultados acumulados en 1.59%.

Indicadores Financieros

La gestin de la empresa medida a travs de sus principales ratios financieros mostr los
siguientes resultados:

La Liquidez se vio disminuida en un 55.30 %, debido a una fuerte disminucin de la liquidez


de caja de la empresa, producto de una mejor performance en la ejecucin de obras
conformantes del carnet de inversiones 2016 y la atencin de compromisos econmicos
relacionados al pago de Dividendos a los accionistas de la empresa, siendo el coeficiente de
la relacin entre el activo corriente y el pasivo corriente de 0.64, percibindose un reduccin
del capital de trabajo la cual es explicada por una menor disponibilidad del efectivo

Comparativamente con el anterior ejercicio, la solvencia, se increment en un 9.34% en


razn a que la empresa vio incrementado su pasivo total en un 13.17 %, por la provisin de
pago del saldo de dividendos al accionista principal y las previsiones de saneamiento del
capital adicional de la empresa, sin embargo esto no se debe a mayores deudas, que
comprometan sus activos. Por otra parte la empresa mantiene valores tpicos de
endeudamiento de una empresa estatal, es decir con bajo grado de endeudamiento con
terceros y manteniendo el 66.88 % con su patrimonio; lo que significa que solamente el 33.20
% del patrimonio se encuentra comprometido con los pasivos.

El presente ejercicio muestra un incremento en la rentabilidad de las ventas al haberse


posicionado la utilidad con un 13.79 % de las ventas netas, superior en 24.5% al ejercicio
anterior. En forma similar la rentabilidad patrimonial y rentabilidad del activo se vieron
acrecentadas sustantivamente en 32.71% y 2.97 % respectivamente, la razn se centra
principalmente en el crecimiento de la utilidad operativa que impacta directamente en el
incremento de la utilidad neta lograda en el ejercicio.

Los resultados obtenidos en el ejercicio econmico 2016, muestran una gestin coherente y
sostenida, orientada a la permanente mejora de sus procesos y al cumplimiento de los planes
metas y objetivos. Empresariales.

Memoria Anual 2016 18


M
Mxima Demanda
D a

Laa mxima deemanda registrada durante el ejerciicio 2016 fue de 121 MW M en el mes de
aggosto, siendoo menor a la registrada en
e setiembree del 2015 enn 3.69%. La mxima dem
manda
prromedio fue de
d 113.1 MW W.

MW Ene Feb Maar Abr M


May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
2
2014 107.99 112.2 1155.5 117.6 107.4 110.6 115.1 118..9 118.1 1114.8 113.0 105.4
2
2015 110.33 111.5 1155.0 117.1 113.2 120.7 123.1 123.5 125.6 1119.5 121.5 118.6
2
2016 107.99 110.4 1144.8 114.3 118.7 120.7 118.6 121..0 107.6 1119.2 118.4 85.9

(MW) Dem
mandaMximaa
13
30

12
25

12
20

11
15

11
10

10
05

10
00

9
95
M.D. 2014 2015 2016
9
90

8
85

8
80
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago S
Sep Oct No
ov Dic

C
Clientes

Dee acuerdo a los objetivoos estratgiccos empresariales, se haa impulsado el crecimiennto de


cliientes, los cuales
c se inccrementaronn durante el ejercicio 20016 en 24,1555 con lo que se
alccanz la cifrra de 492,0001 clientes. La
L tasa de crecimiento del
d ejercicio fuef de 5.2%. Este
crrecimiento ded clientes se debe a las ejecuciones de proyectos de d electrificcacin,
prrincipalmentee financiadoss por el Ministerio de Ennerga y Minaas, los gobieernos regionaales y
loccales.

N
mero de cliientes
Regi
n 20011 20112 20133 2014 2015 2016
Cusco 2
250,421 2775,036 2922,996 311,8853 334,9007 352,5966
Apurmac 80,826 8
83,716 922,173 96,0021 102,2002 106,7411
Madre de Diios 22,750 2
25,038 277,116 28,7798 30,7337 32,6644
Total 3
353,997 3883,790 4122,285 436,6672 467,8446 492,0011

Memoriaa Anual 2016 19


Caantidad de cllientes

Partiicipacin n
mero de clieentes por reegin (%)

Memoriaa Anual 2016 20


Gestin de Energa

El total de energa entregada a los sistemas elctricos durante el ao 2016, fue de 676,593
MW.h, volumen menor en 2.20% al entregado a los sistemas el ao 2015, este volumen se
compone por la compra de energa a los diversos generadores del Sistema Elctrico
Interconectado Nacional SEIN y la energa autogenerada.

Energa Comprada

La compra de energa durante el ejercicio 2016, fue de 630,986 MW.h como volumen neto,
que significa una reduccin del orden de 0.62% con referencia al ejercicio anterior. La Regin
Madre de Dios tiene la mayor tasa de crecimiento, habiendo registrado para el ejercicio
14.15%.

Compra de energa (MW.h)


Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Cusco 349,007 372,682 404,180 435,099 449,471 464,823

Apurmac 107,227 127,128 143,747 113,585 102,443 71,434

Madre de Dios 56,502 64,487 70,263 75,584 82,983 94,729

Total 512,736 564,297 618,190 624,268 634,896 630,986

Compra de energa mensual por empresa suministradora (MW.h)


60,000

50,000

40,000

30,000
11,878
3,163

11,451
11,525
3,069

3,076
2,957

2,945
2,754

2,734
2,731

2,560

20,000

10,000

0
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

EGEMSA KALLPA ENERSR ElectroPer Chilca EEPSA


EDEGEL CHINANGO EGASA LANGUI CHEVES LAMBRAMA

Nuestros mayores proveedores de energa y potencia en el ejercicio 2016, fueron Edegel, con
el 26.45%, Enersur con 18.86% y Kallpa con 16.73%, como se puede observar en el grfico
siguiente:

Memoria Anual 2016 21


Suminisstradores dee energa (%))

Venta de Energa

Laa venta de energa al mercado regulado


r y clientes librres alcanz un volumeen de
5886,346MW.h. Durante el ejercicio 2016, se culmin la relacin contractual con el clientee libre
Ceerveceras Peruanas
P Bacckus; cuyo consumo
c reppresentaba aproximadam
a mente el 1.177% de
lass ventas de la
l empresa.

Venta de
d Energa Total
T (MW.h)
Regi
n 2011 2
2012 20013 20114 20155 2016
Cusco 319,847 343,676 375,770 4
405,654 4116,741 424,241
Apurmac 126,013 141,290 158,389 124,658 1221,388 83,771
Madre de Dios 49,317 56,701 61,863 65,286 6
68,884 78,334
Total 495,176 541,667 596,023 5
595,598 6007,013 586,346

El 72.35% de la energa ses comercialliz en la Reegin Cusco, mientras que el 14.29%


% y el
133.36% se com
mercializaronn en Apurmaac y Madre de Dios respeectivamente:

Memoriaa Anual 2016 22


Venta dee energa poor regin (%))

Laa venta de energa a nuestros clientes libress se redujoo durante el 2016 y fuue de
288,138MW.h, ste d las ventas totales de laa organizacin.
segmennto representta el 4.80% de

V
Venta de Eneerga Clientees Libres (M
MW.h)
Cliente Libre 2011 2012 2013 2
2014 2015 2016
EPS Seda Cusco S.A. 14,,938 13,408 13,647 14,472 155,218 16,641
Cerveceras Peruanas Backus 6,,884 7,194 7,308 6,900 7
7,100 951
Campamentto Xstrata - Fuerabam ba - - 2,404 645
Minera Anabbi 9,,102 8,582 10,711 10,045 3
3,263
Minera Suyaamarca 57,,296 62,270 63,115 20,847
Catalina Huaanca Sociedad Minera 16,,997 23,235 34,051 40,190 433,719
Minera Anam
ma 22.9 kV 7
7,946 10,545
Total Mercaado Libre 105,,217 114,689 131,237 93,101 777,247 28,138

Evolucin anual vennta de energga de clienttes libres (M


MW.h)
70,000
0

60,000
0

EPSSedaCuscoS.A.
50,000
0
CervecerasPeruanasBackus
CampameentoXstrataFuerab
bamba
MineraAnabi
40,000
0
MineraSu
uyamarca
CatalinaH
HuancaSociedadMin
nera
MineraAnama22.9kV
30,000
0

20,000
0

10,000
0


2011 2012 2013 2014 2015 20
016

Memoriaa Anual 2016 23


Laa venta de energa
e realizzada por secctor tpico y mercado libbre se muesttra en el siguiente
cuuadro:

Venta de energa
e por sector tpicco y mercadoo libre (MW.h)
Venta de
d Energa
586,346
(Volumen)
Mercado Libre 28,138
ST -2 364,269
ST -3 19,614
ST -4 80,700
ST -5 52,550
ST -6 33,356
SER 7,451
Fotovoltaiico 270
Total 586,346

Particcipacin Vennta de energga por secto


tor tpico y mercado
m librre (MW.h)

P
Prdidas de Ener
rga

Ell nivel de prdidas totales, en los sistemas


s de transmisinn y distribuccin, alcanzaado al
finnal del ejerccicio 2016 fue de 13.211% y como prdidas de distribucin se registtr un
nivel de 11.877%

Regin 2011 2012 20013 2014 2015 2


2016
C
Cusco 11.16 10.86 1
10.51 9.333 10.96 11.68
Apurmac 9.83 9.69 9.89 11.777 12.49 16.30
M
Madre de Dios 13.64 12.50 1
11.54 14.366 17.92 17.49
T
Total 11.05 10.73 1
10.45 10.433 12.11 13.21

Memoriaa Anual 2016 24


Generacin Compra de
Propia Energa
45,607 MW.h 630,986
6.74% MW.h
93.26%

Consumo
Propio Venta en MAT
Energa Entregada 16,641 MW.h
1,034 MW.h 676,593 MW.h
0.15% 2.46%

Prdidas en
Transmisin y
Transformacin
12,490 MW.h
1.85%

Energa Disponible en MT y
BT
646,428 MW.h

Consumo de
Alumbrado Venta en MT
Pblico 122,533 MW.h
32,764 MW.h 18.96%
5.07%

Prdidas de
Distribucin
76,724 MW.h Venta en BT
11.87% 406,810
MW.h 62.93%

Venta Servicios
Extraordinarios
7,597 MW.h
1.18%

Memoria Anual 2016 25


In
nfraestr
ructura Elctric
ca

Electro Sur Este,


E dentroo de sus instalaciones cuenta conn un parquee de Generracin,
Suubestacioness de potenciia, lneas dee transmisinn y una infraaestructura de
d distribucin, la
misma que al cierre
c del ejeercicio 2016, es como se detalla a conntinuacin:

In
nfraestructura de Ge
eneracin
n

Electro Sur Esste, opera grupos de geeneracin hiddrulica y trmica de su propiedad ccon el
obbjeto de sum ministrar eneerga elctricca a clientes ubicados en las provvincias, distrritos y
loccalidades ceercanas a lass centrales hidroelctrica
h s. Se cuentaa con una caapacidad insttalada
dee 12.928 MWW y una potenncia efectiva de 11.347 MW.M

Centtrales de Genneracin
Nm ero de Potencia Instalada Potencia Efeectiva
Ceentral Ubicaccin
Gru
upos (MW) (MW)
C. T . Iberia Madre de
d Dios 2 2.100 1.300
C. T . Inaparii Madre de
d Dios 1 0.540 0.350
Totaal Generacin Trmica 3 2.640 1.650
C. H. Chuyappi Cusco 3 1.176 1.050
C. H. Herccaa Cusco 3 1.196 1.023
C. H. Matar Apurm
mac 3 1.604 1.474
C. H. Chumbbao Apurm
mac 2 1.932 1.800
C. H. Huanccaray Apurm
mac 2 0.580 0.550
C. H. Mancaahuara Apurm
mac 2 3.200 3.200
C. H. Vilcabaamba Apurm
mac 2 0.400 0.400
C. H. Pocohuanca Apurm
mac 2 0.200 0.200
Totall Generacin Hidrulica
H 1
19 10.288 9.697
SE
TOTAL ELS 2
22 12.928 11.3477

Electro Sur Esste, tambin cuenta con equipos


e de apoyo
a ante cualquier
c conntingencia coomo el
fenmeno del nio u otross eventos dee emergenciaa, que ameritten que estoos grupos geeneren
paara poder brindar el sum
ministro elctrrico. Este paarque de genneracin mvvil consta dee 3.65
MW de potenccia instalada, y el detalle se
s mue4stra a continuaciin:

Memoriaa Anual 2016 26


Cenntrales de Generacin
G M
Mviles (de Apoyo)
A
Nmeroo de Marca Grupo
G Potencia
P
Ubicaciin
Grupoos Electrgeno Insttalada (MW)
Quillabamba (Urpipata) 1 Gam
mma 0.500
Quillabamba (Urpipata) 1 CT Power 0.350
Quillabamba (Urpipata) 1 Cum mins 1.200
Cuscco Kiteni 1 mma
Gam 0.500
Chahuaares 1 Gam
mma 0.500
Aguas Calientes
C 1 Gam
mma 0.300
Cusco 1 Gam
mma 0.300
TOTALL ELSE 3.650

Produccin
n de Energ
ga

Al final del ejeercicio 2016 la empresa gener 45,6607 MW.h dee energa, de esta produuccin
999.19% corressponde a geeneracin hiddrulica y 0.81% a trm mica. La mayyor produccin se
reealiz en la Regin
R de Apurmac quee representa 72.4%, seguuido de Cusco que alcannz el
266.8% y Madree de Dios con el 0.8% dee la produccin total.

Producccin de enerrga (MW.h)


Regin 2011 2012 2013 2014 2015 2016
Cusco 13,351 13,3777 13,7226 13,5000 13,4778 12,2335
Apurmac 38,216 37,6332 39,8000 36,9334 42,3112 33,0003
Madre de Dioos 4,228 3,6661 3,6441 2,9666 1,1002 3669
Total 55,795 54,6770 57,1667 53,4000 56,8992 45,6007

Evolucin de la produccinn de energaa (MW.h)

Memoriaa Anual 2016 27


Infraestructura de Transmisin

Electro Sur Este es propietaria de lneas de transmisin y sub transmisin en una longitud de
718.43 km con niveles de tensin entre 33 kV, 60 kV y 138 kV; dichas lneas permiten el
suministro de energa elctrica en forma confiable y oportuna a los clientes.

Infraestructura de transmisin
Nivel de
Longitud
Lnea Regin Tensin
(km)
(kV)
San Gabn - Mazuco Madre de Dios 138 69.36
Mazuco-Puerto Maldonado Madre de Dios 138 153.44
Abancay-Andahuaylas Apurmac 60 58.24
Abancay-Chalhuanca-Chuquibambilla Apurmac 60 137.75
Combapata - Sicuani Cusco 60 29.18
Machupicchu-Santa Mara -Quillabamba Cusco 60 40.58
Quillabamba-Chahuares Cusco 60 33.77
Cachimayo-Psac-Paucartambo (opera en 22.9) Cusco 60 57.19
Cachimayo-Valle Sagrado Cusco 60 18.21
Quencoro-Oropesa-Huaro Cusco 33 35.02
Combapata - Llusco Cusco 60 85.70
Total 718.43

Infraestructura de Distribucin

Los sistemas de distribucin instalados en todo el mbito de la empresa, mediante los cuales
se llega al cliente final, se han incrementado a fin de atender nuevas localidades y cargas
privadas de ndole productiva. La ejecucin de los proyectos a iniciativa del Ministerio de
Energa y Minas, as como los gobiernos regionales y locales y Electro Sur Este a travs de
sus diversos rganos y programas, signific un incremento importante de nuestra
infraestructura elctrica. A finales del ejercicio 2016, la longitud de lneas, redes primarias y
secundarias alcanz 28,651 kilmetros; asimismo se cuenta con 9,492 subestaciones MT/BT
en toda la concesin.

Infraestructura de distribucin
Longitud de redes Sub estaciones MT/BT
Regin
MT BT Cantidad MVA Insta.

Cusco 8,789 12,497 6,874 304


Apurmac 2,969 2,982 1,957 77
Madre de Dios 867 547 661 54
Total 12,625 16,026 9,492 435

Memoria Anual 2016 28


Inversiones

La ejecucin de los Gastos de Capital, presenta una ejecucin de 105.77 millones de Soles.
En lo que respecta a los proyectos de inversin, en el ejercicio, se ha ejecutado 91.95
millones de Soles, tal como se aprecia en el siguiente detalle:
Proyectos de Inversin
Proyecto S/.
CENTRALES HIDRAULICAS CUSCO 1,704,556
SISTEMA DE TRANSMISION 1,317,427
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION CUSCO 32,419,823
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION APURIMAC 14,412,715
RENOVACION REDES DE DISTRIBUCION M. DE DIOS 3,595,684
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION CUSCO 6,712,757
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION APURIMAC 8,991,118
AMPLIACION REDES DE DISTRIBUCION M. DE DIOS 14,107,126
ESTUDIOS CUSCO 685,356
ESTUDIOS APURIMAC 142,687
ESTUDIOS MADRE DE DIOS 27,500
OBRAS CIVILES LOC. COMERCIALES CUSCO 175,345
OBRAS CIVILES APURIMAC 110,227
OBRAS CIVILES MADRE DE DIOS 226,063
PROYECTOS ESPECIALES 7,318,746
TOTAL 91,947,130

Con respecto a los gastos no ligados a proyectos, se ha ejecutado 13.82 millones de Soles.
Los detalles son mostrados a continuacin:

Gasto de Capital No Ligados a Proyectos


Gasto No Ligado a Proyectos S/.
EQUIPOS DE GENERACION 7,850
REDES Y EQUIPOS DE SUB ESTACION 7,603,026
UNIDADES DE TRANSPORTE 860,000
MUEBLES Y ENSERES 8,775
EQUIPOS DIVERSOS 3,698,705
SOFTWARE 1,642,007
Total 13,820,363

Total de Gastos de Capital


Gasto de capital S/.
Proyectos de Inversin 91,947,130
Gastos No Ligados a Proyectos 13,820,363
Total 105,767,493

Memoria Anual 2016 29


C
Coeficien
nte de El
lectrific
cacin

Ell coeficientee de electrifficacin de Electro


E Sur Este al cierre de 20166 fue de 90.58%,
haabindose incrementaado en este e perodo en 0.78 puntoss porcentuuales,
prrincipalmentte por la im
mplementacin de las polticas
p de expansin del Ministerrio de
Ennerga y Minas,
M se debe puntuaalizar que para p la esttimacin deel coeficientte de
electrificacinn se consideera a la poblacin de la Zona de Reesponsabiliddad Tcnicaa.

Co
oeficientede
eElectrificacin(%)
Regin 2011 2012 2013 20144 20155 20116
C
Cusco 77.998 83.15 844.93 87.26 8
89.97 90.30
Appurmac 74.667 75.18 800.15 81.98 8
88.05 91.30
M
Madre de Dios 87.666 89.29 911.97 92.66 9
94.09 91.00
EL
ELSE 77.881 81.69 844.28 86.39 8
89.80 90.58

Memoriaa Anual 2016 30


T
Talento Humano
H o

Laa fuerza laaboral de la empresaa, est connformada porp 269 traabajadores,, que
coomprende a funcionaarios y serrvidores a plazo indeterminado, as como 27
traabajadores contratadoos a plazo fijo, distribuidos de acuerdo a las siguientes
caategoras occupacionales:

Trrabajadores por
p categoraa ocupacionaal (N)
Niveles salariales 2016
To
otal Contrataados a Plazo Indeterminaado D.L. 728 2442
Gerentes 7
Jefes 255
Ejecutivo 1,22,3/Ejecutivo Supervisor
S 3,44 655
Analistas 122
Administrativvo 8
Especialistass 41
Supervisoress 1,2,3 655
Tecnicos 1,22 199
To
otal Contrataados a Plazo Fijo D.L. 7288 27

C
Capacita
acin

Laas actividades de capaccitacin estuvieron caraacterizadas por la realizzacin de cursos


c
y talleres. El Plan de Capacitacin
C n 2016, se ejecut al 100%, habbindose loggrado
caapacitar al tootal del perssonal de la empresa, acumulndos
a d 32, 050 horas
se un total de
hoombre, resultando un inndicador de 114 horas hombre
h de capacitacin
c n por trabajaador.

B
Bienestar
r Social
l

Manteniendo la poltica de apoyo y estmulo al


a estudio y superacinn, la Empressa ha
coontinuado otorgando beecas educativas a los hijos de loss trabajadores que destacan
enn sus estudiios.

See ha otorgado atencinn oportuna ded los serviccios de saluud al trabajaador y su faamilia,
mediante visitas a sus doomicilios y en
e los hospittales en casso de internaados por saalud.

Memoriaa Anual 2016 31


S
Sistemas de Infor
rmacin

See ha iniciadoo la implementacin deel mdulo dee gestin dee trabajo mvil GoS (Geestin
dee Ordenes del
d SIELSE)).

See ha mejoraado el aplicaativo mvil de


d lecturas y puesto en operacin el aplicativoo para
los procesos de control ded prdidas..

mentado el proceso dee emisin electrnica dee comprobaantes exigiddo por


See ha implem
SUUNAT.

mentado un servicio en lnea de validacin del DNI utilizanndo la platafforma


See ha implem
dee la ONGEI..

C
Comunica
aciones

See ha mejoraado la infraeestructura deel Centro dee Datos principal, con laa implementtacin
dee gabinetes con sistemaa de precisin y monitooreo y sistem mas antincendios.

See ha migraddo el sistem


ma operativo de red a Microsoft
M Winndows 20122 y el serviddor de
Coorreo a Micrrosoft Exchaange 2013.

Memoriaa Anual 2016 32


G
Gestin de
d la Ca
alidad

Nuestro compromiso
c o con la satisfaccinn de
nuestros clientes y la mejorra continuaa de
nuestros procesos
p noos impuls a implementtar un
Sistema de d Gestin de Calidad alineado a la
norma intternacional ISO 9001:2008, teniendo
certificadoo nuestros procesos
p com
merciales, desde
d
febrero deel 2005; sieendo adems la base para
poder implementar el Sistemaa Integradoo de
Gestin (S SIG) incorpoorando la Seguridad,
S S
Salud
en el Trabajo y el cuidado
c del Medioambiente,
bajo las normas
n OHHSAS 18001 e ISO 144001,
respectivaamente.

Enn Electro Suur Este, estaamos comprometidos taanto en brinndar servicioos que satisffagan
a nuestros cliientes comoo en mejorarr continuam mente nuestrros procesoss y debido a este
coompromiso es que en el mes dee Diciembre del ao 2016, nos sometimos a una
nuueva y minuuciosa evaluuacin a carrgo de la Emmpresa SGS S del PER para Recerrtificar
nuuestro Sisteema de Geestin de laa Calidad basado
b en la norma innternacional ISO
e evaluaccin ha daddo lugar a laa renovacin de nuestro Certificaddo, lo
90001:2008, esta
quue demuesstra que nuuestro com mpromiso sigue latentte y nos motivam a seguir
s
essforzndonoos cada vezz ms para lograr una mayor satissfaccin dee los usuarioos de
nuuestros servvicios, los cuuales nos exigen entre otros a conntar con eneerga elctrica de
caalidad, contiinuidad en el
e servicio, mantener canales de comunicaci
c n para escuchar
lo que nos quieren
q com
municar y sin
s lugar a duda ser cadac vez ms
m exigentees en
nuuestros conntroles parra emitir una u fracturaa impecablle. Para loo cual vennimos
deesarrollandoo acciones como la meejora de nuestro Sistem ma de Inforrmacin SIE ELSE,
mejora de loss procesos, implementtacin de eqquipos de teele medicin, entre otros, lo
cuual estamoss seguros daarn los resuultados deseeados.

Memoriaa Anual 2016 33


POLTICA INTEGRADA DE GESTIN

La poltica integrada de gestin establecida por Electro Sur Este, se detalla a


continuacin:

Nosotros en Electro Sur Este, concesionaria de distribucin y comercializacin de


energa elctrica; somos conscientes de nuestra responsabilidad con la Calidad, el
cuidado del Medio Ambiente, La Seguridad y Salud Ocupacional, por lo cual
mantenemos un Sistema Integrado de Gestin; comprometindonos a:

Satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, mediante un servicio de


distribucin y comercializacin de energa elctrica de calidad.
Prevenir la contaminacin ambiental a travs de la identificacin, evaluacin y
control de los aspectos ambientales significativos.
Identificar los peligros, evaluar y controlar los riesgos con el n de prevenir lesiones
y enfermedades ocupacionales que puedan afectar a nuestros trabajadores,
contratistas y visitantes brindando condiciones seguras y saludables.
Cumplir con la legislacin nacional vigente y otros requisitos que nuestra
organizacin suscriba.
Mejorar continuamente la eficacia y el desempeo de los procesos que conforman
el Sistema Integrado de Gestin.
Fomentar el desarrollo permanente de nuestros trabajadores a travs de la
capacitacin

Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo

Electro Sur Este ha desarrollado un procedimiento para evaluar y dar conformidad a


todos los sistemas de gestin de seguridad y salud en el trabajo de empresas
contratistas y services presentados; y, que el 2016 fueron en total 59.

Bajo el concepto de la mejora continua se han revisado y actualizado 128


procedimientos de trabajo seguro de las actividades de generacin hidrulica y
trmica, transmisin, distribucin y comercializacin de la energa elctrica; y, en
cumplimiento a la Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo Ley N 29783 se ha
capacitado a 2,38 trabajadores propios, contratistas y services.

Memoria Anual 2016 34


G
Gestin en
e Medio
o Ambien
nte

Electro Sur Este


E en cum mplimiento conc la Poltica Nacionall del Ambieente y norm mativas
ammbientales gestiona
g los aspectos medioambien
m ntales de laas actividadees de generacin
hiddrulica y trmica, transsmisin, disttribucin y comercializac
c cin de una manera efeectiva,
tomando en cuuenta la proteccin del medio
m ambiennte y la preveencin de la contaminacin; tal
ess as que, a travs del convenio
c inteernacional UN
NIDO-DIGES SA que dio origen
o al Prooyecto
PCCB policloroobifenilos exxporto un traansformador de distribuccin con conntenido de PCB P al
Ceentro Saint Vulbas
V Franncia; de iguaal forma, se realiz
r el retrrofiling de 01 transformaddor de
pootencia y 03 transformado
t ores de distribucin.

Ass tambin, se
s ha continuuado con el monitoreo
m de las instalaciones elctriccas; as comoo, con
la disposicin final de todoos los residuos que geneer el 2016; y,
y dentro de sus comproomisos
coon el proyectto Conservaando a la Pacchamama firmo el 2016 tres convennios con emppresas
dee turismo parra el recojo de pilas y bateeras.

C
Comprom
miso haciia la Co
omunidad
d

El Programa de d Responsaabilidad Sociaal de Electro Sur Este inttroduce un enfoque


e de gestin
esstratgica para el cumplimmiento de loss estndaress socialmentee responsables con la finalidad
dee contribuir con una socieedad ms jussta, solidaria y respetuosaa del medio ambiente.
a
El compromisoo social tienee como pilarees fundamenntales los vallores ticos de
d tal manerra que
acctos realizadoos por la em
mpresa no afeecten al entoorno social y busca un maayor acercam
miento
a la sociedad que
q permita el desarrolloo sostenible de d ambos, em mpresa y socciedad.
Nuuestra Emprresa ha estaablecido tress ejes princippales para el
e desarrollo del Program
ma de
Reesponsabilidad Social:
Gestin Medio ambiental.
Gestin de la inform macin y la comunicacin
c n en referenccia a los riesgos elctricoos y el
uso eficciente de la energa.
Gestin de actividaddes socio cultturales.
Duurante el aoo 2016, se han realizadoo ms de 7900 actividadess en el rea urbano y rurral, los
cuuales han implicado, com mpromiso, deedicacin y esfuerzo
e de los trabajadoores. Las accciones
reealizadas estuuvieron debiddamente alinneadas con loos objetivos empresariale
e es en su intennto de
accercarse a nuuestra razn de ser El Cliente y la Soociedad a la que
q nos debeemos.
Enn la gestinn medio am mbiental se ha realizaddo 17 activiidades, entrre actividadees de
forestacin, reecuperacin de especiees en extinccin (proyeccto Taricayaa), actividadees de
cooncientizacin y sensibilizzacin a estuudiantes y pblico en genneral como el festival ecoolgico
y otros.
o
Enn la gestin de la informacin y la coomunicacin en referenccia a los riesggos elctricoos y el
usso eficiente de la energga se ejecutt 678 activvidades que incluyen charlas inform mativas

Memoriaa Anual 2016 35


dirrigido a estudiantes del nivel
n secundaario como paarte del programa Educaa Cliente, enntrega
dee informacinn va volanntes en nuesstras oficinass, ferias, plazas y otros eventos pbblicos,
insstalacin dee Stand Infoormativos enn eventos pblicos, difusin a travs de medioos de
coomunicacin radial y televvisiva y otross.
Enn la gestin de actividaddes socio cultural se ha efectuado 97 eventos buscando apooyar y
vaalorar a los Artistas
A Regioonales. Se ha
h efectuado exposicionees artsticas itinerantes,
i p
pintura
y obra
o grfica, festivales dee cine, conciertos de msica, teatro y similares.

Total
Actividad In
ndicador
Ejecutado
Ej
Nro. de
Gesti
n Medio Ambie
ental 17
Acctividades
Gestin de la Informaacin y la Comu unicacin en reeferencia Nro. de
678
a los riesgos
r elctrico
os y el uso eficciente de la ene
erga acctividades

Nro. de
Gesti
n de actividade
es socio cultura
ales 97
acctividades

P
Programa
a FISE

See estableci una meta dee 187,848 beneficiarios enn el padrn de


d beneficiarios de Electrro Sur
Esste, durante el 2016; habindose
h logrado hassta diciembree de 2016 un total 1990,703
beeneficiarios, con
c un cumpplimiento del orden de 1011.52%

Duurante el 2016, se continnuo utilizando el vale diggital, el cual fue implemeentado por nuuestra
Emmpresa en su totalidad; dejndose
d dee realizar la impresin y reparto de los vales en forma
inddependiente al recibo, tambin se continuo con el Piloto referiido a la entreega de los cdigos
deel Vale Digitaal mediante SMS
S a los celulares
c infoormados de los beneficiarios FISE, essto en
loss distritos dee Cusco, Paruuro y Yauri.

A partir del mes


m de abril del 2016 se s inici la eentrega de vales
v FISE para Institucciones
Edducativas del mbito del Programa Social
S Qaliwaarma. A diciembre 2016 se
s atendi unn total
dee 2,460 Instituciones Educativas beneeficiarias.

MINEM establleci una meeta de 4,300 kits de cociinas a GLP para ser enttregado duraante el
ao 2016, habbindose logrrado entregaar un total 4,3342 lograndoo un cumplim
miento del 1000.1%,
enn el marco dee este objetivvo se empaddrono y validdo en campo 4,440 benefficiarios sin cocina
c
GLP, los cualees han sido informados al a Programa Cocinas Per, del Ministerio de Eneerga y
Minas. Luego de realizaddas las coordinaciones, se ha efectivizado la entrega de kkits de
coocina a GLP a los 4,342 nuevos beneeficiarios, a quienes
q en loos meses poosteriores, tambin
see les ha hechho llegar el vaale FISE corrrespondientee.

Memoriaa Anual 2016 36


S
Sistema de
d Contr
rol Inter
rno

Seegn el Lineaamiento Corpporativo, el Sistema


S de C
Control Internno de las Em
mpresas del Estado
E
esstablecen el conjunto de acciones, acctividades, ppolticas, normmas, planes y procedimieentos,
inccluido el enttorno y actituudes que deesarrollan la direccin y personal insstitucional, que
q es
disseado y organizado en e cada emppresa para ofrecer seguridad sobree el logro de d los
obbjetivos de control
c internoo, as como prevenir, addministrar y monitorear
m loos riesgos quue las
affecten.
Suu organizacin se fundam
menta en unaa estructura basada
b en cinco componentes funcionales:
(1) ambiente de
d control, (22) evaluacinn de riesgos, (3) actividaddes de controol, (4) sistem
mas de
infformacin y comunicaci
c n y (5) seguimiento.
Laa evaluacin efectuada ala Sistema de
d Control Innterno al 31 de diciembree de 2016, con
c la
metodologa establecida
e p FONAFE
por E muestra unn resultado de d 2.07, lo que
q posicionaa a la
emmpresa en unn nivel de maadurez Repeetible en el proceso
p de Im
mplementacin.
A continuacinn se presentaan las evaluaaciones por componente
c p el ejercicio 2015:
para

Nivel de Madurezz del SCI - Al 20166 2.07 Repetibble 411.45%

P
Ponderado Componeente Puntaje Mxim
mo Puntaje * Nivel de Maddurez % Cump.**
C
20% Entornno de Control 5 2.04 Repetible 400.79%
20% Evaluaacin de Riesgos 5 2.00 Repetible 400.05%
20% Actividdades de Control 5 1.66 Inicial 333.25%
20% Inform
macin y Comunicaccin 5 2.27 Repetible 455.33%
20% Actividdades de Supervisin 5 2.39 Repetible 477.86%
100% * Puntaje Obtenidoo *** % de Cumplimiento reespecto al Puntaje Mximo (5)

Memoriaa Anual 2016 37


Buen Gobierno Corporativo

Segn la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico OCDE, el Gobierno


Corporativo es el sistema por el cual las sociedades son dirigidas y controladas. La estructura
del gobierno corporativo especifica la distribucin de los derechos y responsabilidades entre
los diferentes participantes de la sociedad, tales como el directorio, los gerentes, los
accionistas y otros agentes econmicos que mantengan algn inters en la empresa.

Las mejores prcticas o principios que comprende se nutren de los criterios sobre Buen
Gobierno Corporativo de organizaciones internacionales y nacionales, como los establecidos
por la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), la Corporacin
Andina de Fomento (CAF), el Banco Mundial (BM), la Superintendencia de Mercado de
Valores (SMV) y la Bolsa de Valores de Lima (BVL).

El Cdigo consta de 34 principios y la implementacin durante el 2016 en Electro Sur Este


alcanz un cumplimiento de 35.59% y est ubicada en el Nivel de Madurez 1, como se
muestra a continuacin:

% de
Puntaje Puntaje
Seccin Nombre Nivel de Cumplimiento cumplimient
Mximo Obtenido
o
Objetivos de la Empresa de Propiedad del
Seccin I 6 6 Seccin en cumplimiento 100.00%
Estado (EPE)
Seccin II Marco Jurdico de la EPE 14 2.63 Cumplimiento parcial menor 18.75%
Seccin III Derechos de Propiedad 58 15.17 Cumplimiento parcial menor 26.15%
Seccin IV El Directorio y la Gerencia 128 43.75 Cumplimiento parcial 34.18%
Seccin V Poltica de Riesgos y Cdigo de tica 10 6.5 Cumplimiento parcial 65.00%
Seccin VI Transparencia y divulgacin de informacin 30 13.5 Cumplimiento parcial alto 45.00%
Resultado de Evaluacin 246 87.54 Nivel de Madurez 1 35.59%

SeccinI
100.00%
80.00%
60.00%
SeccinVI SeccinII
40.00%
20.00%
0.00%

SeccinV SeccinIII

SeccinIV

Memoria Anual 2016 38


El nivel de cumplimien
c nto del Pla
an Estratg
gico al cierre del eje
ercicio 2016
6 fue
e 97.22% de las metas
de m establecidas en los in ndicadoress de la Matriz
M
Estratgica..
OEC OEI Unidad de Metas Ejecuc
cin al
P
Perspectiva Indicador Cum plim iento %
FONAFE
F Em
m presa m edida 2016 Ao 2016

Rentabiilidad patrimonial - ROE


R % 5.20 7.19 100..00

Rentabiilidad operativa - RO
OA % 6.23 7.69 100..00

Impulsar el
crec imiento de Margenn de ventas % 10.02 13.79 100..00
Maximizzar la
las empresas
e
Fin
nanciera creaci
n de valor
para contribuir
econmmico
al de
esarrollo del Rotaci
n de activos % 42.06 42.12 100..00
pas

ento de la venta de
Increme
% -3.48 -3.40 100..00
energa
a a clientes

Prdida
as de energa totaless % 11.30 13.21 83.1
10

Impleme
entacin del Progra
ama
de Re esponsabilidad So ocial % 100.00 100.00 100..00
Empressarial

Crear valor
v social Percepccin del alcance dee la
% 32.84 32.40 98.6
66
misin social
s de la empresa
a
Clientes / Impulsar la
Nmero o de usuarios
Grrupos de creaccin de
incorpoorados por % 11,616 11,,795.00 100..00
inters valorr social
electrificacin rural
d satisfaccin de los
ndice de
usuarioos con el servicio de % 50.00 37.90 75.8
80
Mejorar la imagen energaa elctrica
empressarial
Descarrte de presencia de
% 100.00 100.00 100..00
Bifenilos Policlorados - PCB
B

Impleme
entacin del Cdigo
o de
% 100.00 100.00 100..00
Buen Gobierno
G Corporativo
o

ementar la
Incre Mejorar los Impleme
entacin del Sistema
a de
% 100.00 97.94 97.9
94
eficie
encia a processos de Control Interno
Pro
ocesos travs de la gestin
n interna y
exceelencia gobiern
no Duracin promedio de
opera acional corporaativo interrup
pciones del sistem
ma - Horas 44.40 30.92 100..00
SAIDI
Frecuenncia promedio de
interrup
pciones del sistem
ma - Veces 19.60 16.73 100..00
SAIFI

Fortaalecer el
Clima La
aboral % - - -
talento humano,
Fortale
ecer la
la org
ganizacin
Ap
prendizaje gestin
n del
y el uso
u de las
talento humano
TIC en
e la Mejora de competencias % 100.00 100.00 100..00
corpo oracin

Cum plim iento ponderad


do 97.2
22

Memoriaa Anual 2016 39


Plan Operativo

En el desarrollo del Plan Operativo se han desplegados esfuerzos de funcionarios y


trabajadores de la empresa, lo que ha permitido alcanzar un nivel de cumplimiento del
Plan Operativo de 99.32%. Los cumplimientos por cada uno de los indicadores se
detallan a continuacin:

Meta Ejec. Nivel


Nombre del Indicador Unidad
2016 2016 Cumpl. (%)

INDICADORES CORPORATIVOS TRANSVERSALES

Rentabilidad Patrimonial - ROE % 5.49 7.74 100.00

Margen Operativo % 14.53 17.52 100.00

Variacin EBITDA % -4.67 10.43 100.00

Rotacin de activos % 42.90 42.12 98.18

Cobertura del servicio % 98.90 99.38 100.00

Ejecucin del programa de Responsabilidad Social


% 100.00 100.00 100.00
Empresarial

Nivel de satisfaccin de clientes % 100.00 100.00 100.00

Implementacion de la Gobernanza Corporativa % 100.00 100.00 100.00

Implementacin del Sistema de Control Interno % 100.00 97.94 97.94

Eficiencia en inversiones FBK % 100.00 96.26 96.26

INDICADORES DE LA CARTERA DE EMPRESAS DE DISTRIBUCIN ELECTRICA

Flujo de fondos operativos % 22.05 25.67 100.00

Reduccin de inventarios % 0.69 -24.23 100.00

Prdidas de Energa en Distribucin % 11.49 11.87 96.69

Duracin promedio de interrupciones del sistema - SAIDI Horas 34.60 30.92 100.00

Frecuencia promedio de interrupciones del sistema - SAIFI Veces 22.70 16.73 100.00

Horas de capacitacin Horas 70.12 112.85 100.00

Cumplimiento 99.32

Memoria Anual 2016 40


Memoriaa Anual 2016 41
Memoriaa Anual 2016 42
Memoriaa Anual 2016 43
Memoriaa Anual 2016 44
Memoriaa Anual 2016 45
Memoriaa Anual 2016 46
Memoriaa Anual 2016 47
Memoriaa Anual 2016 48
Memoriaa Anual 2016 91

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