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O trabalho do psiclogo

Psychologists Work

ROBERTA BRANDO SOUZA


ROSANA BARBOZA MOREIRA
SILVIA RIBEIRO GUIMARES
TANARA RIBEIRO RODRIGUES

RESUMO

Este estudo investigou o trabalho do psiclogo no setor pblico e privado a fim de saber
quais relaes eles tm com o trabalho. Abordou questes como: significado e funo do
trabalho, centralidade do trabalho, motivao e emoo, vnculo com o trabalho, sade no
trabalho e grupo e equipe de trabalho, que foram categorizadas a partir de uma anlise temtica,
a fim de compreender, a partir dos dados, o significado/vivncia de ser trabalhador psiclogo
no Brasil. Para coleta de dados foi utilizada uma entrevista semiestruturada e para discusso
dos dados, anlise temtica. A partir da anlise conclumos que as vivncias dos psiclogos
brasileiros so variadas, a formao deste profissional no se limita aos cursos de graduao.

Palavras-chave: trabalho do psiclogo, vnculo com o trabalho, psicologia

ABSTRACT

This study investigated the psychologists working in public and private sector in order
to know what relations they have with the job. Addressed issues such as meaning and the work
function, the centrality of work , motivation and emotion, relationship with work, health at work
and group and team work, which were categorized from a thematic analysis in order to
understand from data , the meaning / experience of a psychologist working in Brazil. For data
collection we used a semistructured interview and discussion of the data , thematic analysis.

Graduandas em psicologia, pela Universidade federal da Bahia (UFRB), CCS, semestre 2012.2
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From the analysis we conclude that the experiences of Brazilian psychologists are varied , the
formation of this professional is not limited to undergraduate courses .

Keywords : Psychologist job, bond with the work , psychology

1 INTRODUO

Pretendemos refletir sobre a atuao do psiclogo, seus saberes e vivncias, desde a


regulamentao da profisso at os dias atuais, a fim de verificar quais mudanas a psicologia
sofreu ao longo das dcadas.

Segundo Weinten (2006), a psicologia como ramo da filosofia origina-se de duas


palavras gregas: psique (alma) e logos (estudo). Como ramo da cincia tem seu reconhecimento
a partir da inaugurao do laboratrio de Psicologia Experimental em Leipzig, na Alemanha,
por Wilhelm Wundt em 1879. Aps este marco, teve-se a expanso da Psicologia para as
Universidades norte-americanas, com isso os temas de estudo na rea comeam a se
diversificar.

Vale salientar que o processo de profissionalizao do psiclogo, no Brasil, est


dividido em trs momentos, conforme nos informam Pereira e Neto (2003). Para estes autores,
o primeiro perodo compreende-se entre a criao das faculdades de medicinas do Rio de
Janeiro e da Bahia (1833) e o final do sculo XIX, neste perodo, a psicologia no era uma
prtica definida ou regulamentada. O segundo perodo, de profissionalizao (1890/1906 e
1975), abrange desde a origem da institucionalizao da prtica psicolgica at a
regulamentao da profisso. Em 1975, inicia-se o terceiro momento, no qual a profisso
organizada e estabelecida, neste momento ela passa a sofrer alteraes socioeconmicas e
disputas profissionais, assinalando um grande crescimento do nmero de profissionais
formados em psicologia, sobretudo na rea da educao, trabalho e clnica. Segundo os
referidos autores, a educao e a medicina contriburam para o incio da profisso de psiclogo
neste pas, bem como a situao internacional, com o positivismo, trazendo o rigor cientfico
para a psicologia.
Ainda de acordo com Pereira e Neto (2003), at o incio do sculo XIX, no havia no
Brasil uma psicologia propriamente dita, com termos prprios, ou uma prtica reconhecida.
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Weinten (2006), informa que atualmente a psicologia uma cincia e profisso diversa,
que cresceu de forma rpida nas ltimas dcadas, deixando de ser uma especulao filosfica
para se tornar uma cincia compromissada com a pesquisa.
notvel que a psicologia como cincia, nas ltimas dcadas, tem ocupado novos
espaos, desenvolvendo trabalhos que eram poucos frequentes, rompendo com a imagem
tradicional da psicologia, representada pela clnica e, passando a ocupar outros espaos, que
enfatizam demandas sociais e polticas (Mazer e Melo Silva, 2010).
Este profissional, de acordo com o Conselho Federal de Psicologia CFP (1992), dentro
de suas especificidades profissionais, atua na rea da sade, educao, lazer, trabalho,
segurana, justia, comunidades e comunicao com o objetivo de promover, em seu trabalho,
o respeito dignidade e integridade do ser humano. Por considerarmos essas inmeras
possibilidades de exercer a profisso, optamos por pesquisar o trabalho do psiclogo em duas
diferentes reas, a clnica e a social, embora sejam distintas, convergem no sentido de que,
independente da rea que atue, ir lidar com questes intra e interpessoais.

Cabe a estes profissionais, tanto os que trabalham no setor privado, quanto os que
trabalham no setor pblico, cumprirem com as atribuies da sua profisso, alm de
experimentarem as funes que s o trabalho pode proporcionar, como por exemplo, a funo
de formar identidade, a funo econmica, social, de comodidade, dentre outras. Oliveira
(2004), ressalta que, embora seja comum o trabalha produzir um nmero considervel de
funes positivas, para as pessoas, em algum momento, pode ser disfuncional.

Traado este perfil histrico da psicologia, o presente estudo ser norteado pelo seguinte
objetivo: compreender o significado/vivncia de ser trabalhador psiclogo.

O presente estudo tem relevncia social e acadmica por sua contribuio cumulativa,
ou seja, acrescenta ao conjunto do conhecimento cientfico da mesma temtica, contribuindo
com a literatura, alm de esclarecer o que de fato a funo do psiclogo. Ademais, um
momento de importante articulao entre a universidade e a sociedade.

2 MTODO

Sendo o propsito deste estudo compreender o trabalho do psiclogo na rea pblica e


privada, realizamos um levantamento bibliogrfico, a fim de nos informarmos sobre a produo
cientfica existente, no Brasil, sobre este campo de atuao. A busca circunscreveu-se a estudos
publicados em revistas encontradas em base de dados indexada Scielo Psicologia, a peridicos
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da rea da Psicologia e ao site do CFP e CRP. Buscaram-se trabalhos cientficos cujo corpo
continha as palavras-chave: trabalho do psiclogo. No houve a preocupao em delimitar o
ano da publicao, mas pode-se dizer que foram encontrados trabalhos datados a partir do ano
1989.
Aps um esclarecimento sobre a atuao do profissional psiclogo, iniciamos um
trabalho de campo, onde entramos em contato com os profissionais que seriam entrevistados, a
fim de compararmos a prtica deste fazer com a teoria. A princpio, fizemos os primeiros
contatos pelo telefone, para explicar o motivo da ligao e agendar um horrio com o
profissional. A entrevista abordava questes como: significado e funo do trabalho,
centralidade do trabalho, motivao e emoo, vnculo com o trabalho, sade no trabalho e
grupo e equipe de trabalho. A anlise dos dados, foi feita atravs de uma Anlise Temtica de
Contedo, que consiste em captar os ncleos de sentido, ou seja, os temas que revelam os
valores e os modelos de comportamento compreendidos no discurso Minayo, (1999).
Desenvolvemos um estudo qualitativo, para tal, realizamos entrevistas semiestruturadas
como instrumento de produo de dados. Foram entrevistadas quatro psiclogas nas cidades de
Santo Antnio de Jesus e Cruz das Almas- Ba, com atuao no Centro de Referncia de
Assistncia Social (CRAS), Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social
(CREAS) e na Clnica. As entrevistas foram guiadas por um roteiro e gravadas com a
autorizao das profissionais. Entrevistamos quatro psiclogas, na faixa etria de 26 e 53 anos,
com renda mensal entre dois mil at cinco mil reais, todas solteiras, sem filhos, naturais da
Bahia, apenas uma das entrevistadas no possui religio, as demais declararam-se catlicas.
Duas se denominaram pardas e duas brancas. Apenas duas especificaram ter ps-graduao

3 RESULTADOS E DISCUSSES

Temtica 1 Significado do Trabalho

Das quatro entrevistadas, trs trazem o trabalho como sinnimo de satisfao pessoal.
Elas relatam que trabalham com o que gostam e por isso o trabalho significa tanto para elas.

Para estas psiclogas, o trabalho assume a funo significativa que, de acordo com
Oliveira (2004), d sentido as suas vidas uma vez que permite a realizao pessoal. Na fala da
psicloga Leia, tambm aparece a funo de formao da identidade quando a mesma diz que
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o trabalho a define. Na fala da Psicloga Lia, podemos perceber quanto essa dimenso
significa para ela no mbito da satisfao pessoal, quando esta diz:

O trabalho para mim tudo. o que me completa, o que me define. Eu fiz uma
escolha de acordo com as minhas preferncias. O trabalho assume um papel muito
importante, porque eu trabalho com algo que eu amo, por isso que eu digo que pra
mim ele tudo. Claro que temos que considerar outras coisas como famlia e lazer.
(Lia, psicloga CAPS/Clnica)

Outra dimenso que aparece na fala de duas participantes a funo econmica do


trabalho, como geradora de renda, de bens. Sendo que uma delas tambm se remete a este como
sinnimo de satisfao pessoal e a outra, como um meio de ajudar o outro, em suas palavras:

O trabalho tem principalmente duas vertentes para mim, em primeiro lugar est essa,
isso de voc ajudar o outro... vai dar a essa pessoa algumas alternativas para que ele
encontre o seu caminho... O segundo aspecto realmente a questo econmica,
financeira, a gente realiza um trabalho e precisamos ser remunerados por isso, mas
em primeiro lugar vem o ser humano, depois vem a grana. (Barbara Rosa / CREAS)

Quando apresentamos as cinco esferas da vida de uma pessoa (lazer, comunidade,


religio, famlia e trabalho) e convidamos as participantes a organizar estas esferas em ordem
de importncia para cada uma delas, tivemos os seguintes resultados:

Para duas das participantes, o trabalho aparece em terceiro lugar, uma delas o classifica
como o segundo mais importante e outra como o quarto. A fala de Leia e Gina corroboram com
a viso que ambas tm do trabalho, como significativa e geradora de realizao pessoal. Faz
sentido que o trabalho esteja em uma posio de certo destaque para elas, devido a importncia
que afirmam dar a este. Podemos pensar que a centralidade do trabalho est relacionada com o
significado que este tem para estas duas?

(...) porque eu amo o que eu fao, ento no nenhum sacrifcio para mim acordar
cedo e vir trabalhar porque eu tfazendo algo que me d prazer e se me d prazer
ento eu t feliz. (LEIA, psicloga CAPS/Clnica).

(...) o trabalho o mais importante, pois vejo o meu trabalho como uma fonte de
prazer, logo tambm um lazer, e tambm como um meio para obter recursos para
investir em atividades de lazer, em trabalhos sociais, vejo o meu trabalho tambm
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como um meio de estar inserida e contribuindo para a sociedade santoantoniense e da


minha formao que foi em Salvador, eu penso tambm que o trabalho ocupa esse
lugar, pois gosto do que fao, e ento fao com prazer, muito feliz e dedicada. (GINA,
psicloga Clnica)

J para Patrcia, ao dizer que o trabalho est ligado comunidade, ela parece estar
atribuindo a este uma funo social, de interao com a comunidade e contatos sociais (Oliveira,
2004). Assim, percebemos que o trabalho pode ter mais de uma funo para uma mesma pessoa.

Brbara justifica sua opo, por colocar o trabalho em penltimo lugar, por este ser um
meio de obter remunerao, como j havia dito anteriormente, tambm afirma que este est
ligado ao lazer.

Temtica 2 Processos de Trabalho

Todas as participantes relatam que seu trabalho, seja onde for, variado em suas
diversas formas. Seja no nmero de pessoas que atendem ou as tarefas que desempenham que
vo desde tarefas administrativas trabalhos comunitrios.

Brbara descreve seu trabalho no CREAS como sendo bastante variado, entre suas
funes est o atendimento, busca ativa e visitas domiciliares. Ela se refere ao seu trabalho
como uma investigao, quando necessrio, ressaltando a importncia do trabalho em parceria
com outras instncias.

(...)recebemos algumas denncias que temos que verificar, que tem que ver a
veracidade, tem que ouvir a comunidade, a gente busca o posto de sade, para ver se
a pessoa frequenta, a agente comunitria de sade parceiro nosso, enfim a gente
no pode seguir somente o que a pessoa ou o oficio disse, a gente vai l pesquisa,
conversa com a pessoa, com a comunidade, se for criana, vamos na escola,
conversamos com a professora de como o comportamento do aluno se mudou, de
quanto tempo pra c, o que mudou, o que passou a acontecer, ento na verdade a gente
faz uma investigao. (BARBARA, psicloga, CREAS).

Patrcia relata que seu trabalho no CRAS envolve a comunidade, trazer esta
comunidade para o CRAS, fortalecendo o vnculo entre eles e oferecendo apoio. Interessante
que, na fala desta psicloga como posto na temtica anterior, ao discorrer sobre a importncia
do trabalho, ela diz que este est muito ligado comunidade.
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Isso reflete a funo deste profissional neste espao que de acordo com o CRP (2015),
o principal servio ofertado pelo CRAS o Servio de Proteo e Atendimento Integral
Famlia (Paif), cuja execuo obrigatria e exclusiva. Este consiste em um trabalho de carter
continuado que visa fortalecer a funo protetiva das famlias, prevenindo a ruptura de vnculos,
promovendo o acesso e usufruto de direitos e contribuindo para a melhoria da qualidade de
vida.

O trabalho aqui no CRAS que um centro de referncia psicossocial, o nosso trabalho


de acompanhamento famlia, de trazer as famlias, ento, cada CRAS do municpio
responsvel por alguns bairros, ento a gente trabalha para fortalecer esse vnculo,
com esses pais, com esses usurios, est trazendo eles para conhecerem, e t
fortalecendo o vnculo, t dando suporte a essa famlia, t dando empoderamento,
esclarecendo os direitos dessa famlia, e em ir buscar os direitos que elas tem e as
vezes desconhecem. (PATRICIA, psicloga, CRAS).

A mesma diversidade aparece na fala de Leia sobre seu trabalho no CAPS, nesta
instituio ela realiza trabalhos em grupo, com familiares, oficinas, grupos teraputicos, mas
tambm o trabalho individual. J no trabalho na clnica o trabalho , principalmente, individual.

Aqui na clnica o atendimento individual, a depender do caso a gente pode fazer um


atendimento familiar, porque a minha abordagem a terapia sistmica, ento ela me
permite isso. (LEIA, psicloga clnica.)

importante ressaltar que os processos de trabalho do psiclogo esto muito ligados s


abordagens em que atuam cada profissional. Cada uma delas possui suas tcnicas e modos de
fazer. A psicloga clnica Gina, retrata fazer um pouco de tudo em seu dia-a-dia de trabalho.
Desde trabalhos administrativos testes psicolgicos.

A aplicao de testes, embora nesta pesquisa s seja citada por uma das participantes,
a segunda maior rea de ocupao dos psiclogos segundo Bastos e Gomide (1989), antecedido
somente pelo trabalho na clnica que aqui aparece como sendo exercido por duas das quatro
participantes.

No meu trabalho atual como psicloga, eu fao avaliao psicolgica,


atendimento psicoterpico, no incio era com todo o pblico de criana a idoso,
hoje o meu foco atendimento com adolescente, que um trabalho mais
individual, aqui tambm realizo palestra, que o momento em que trabalho
com grupo, (...) tambm cuido, junto com as outras da parte administrativa da
clnica, contas, gastos, e etc. (GINA)
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Temtica 3 Aprendizagem Organizacional

As quatro psiclogas dizem no ter tido nenhum treinamento ao incio de seus trabalhos
e apenas uma delas fez treinamento aps j estar inserida na organizao. Todas elas retratam
aprender na prtica, no dia-a-dia e remetem-se ao curso de graduao como seu principal
aprendizado. Alm disso, ressaltam a importncia de buscar conhecimentos de forma
individual, correr atrs, pois apesar de importante, somente a Graduao no lhes suficiente.

A ideia de necessitarem de uma aprendizagem alm da graduao - seja pela prtica,


seja procurando novos cursos ou fazendo leituras de forma individual - reflete o que diz a teoria
sobre o assunto, o qual anuncia que desde o ingresso do aluno na faculdade de Psicologia, a
mensagem da formao complementar lhe passada, apontando para alm dos muros
universitrios (Bastos e Gomide, 1989). A psicloga Leia, que hoje est fazendo um curso de
ps-graduao, afim de complementar sua formao, ressalta:

No, no recebi tipo de treinamento, sai da faculdade e j fui logo trabalhando, muitas
coisas eu tive que aprender sozinha, quebrando a cara mesmo, pedindo auxlio
tambm a outras psiclogas que eu conhecia, mas no tive nenhum tipo de treinamento
no, s a parte da graduao mesmo que foi me dando esse suporte e o resto eu fui
correndo atrs mesmo. (LEIA)

Temtica 4- Motivao e Emoo

Zanelli, Borges-Andrade, Bastos & cols (2004), segundo estes, no dia a dia,
vivenciamos diversificados estados emocionais, como: dio, amor, raiva, tristeza, asco, medo,
ansiedade, surpresa, cime, inveja, culpa etc. Os autores explicam que alguns desses estados
esto relacionados aos pensamentos e imagens mentais, e outros, ao ambiente externo, como
famlia, os grupos sociais e o local de trabalho, ressaltam ainda que, o ambiente externo pode
facilitar ou dificultar o desenvolvimento de um clima favorvel ao bem estar no trabalho.
Das entrevistadas, as emoes relatadas foram: tristeza, alegria e angstia. Alegria,
quando percebe a evoluo do paciente, conforme nos relata Leia:
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(...) vou contar um momento em que senti alegria, foi um momento


inesquecvel para mim, em que eu vivi junto com meu paciente um processo
de evoluo significativo, era um menino que quando chegou aqui, tinha muita
dificuldade com a leitura, escrita e concentrao, ao decorrer do trabalho que
fui desenvolvendo com ele, ele foi desenvolvendo a habilidade de leitura,
escrita, melhorou muito a concentrao, e hoje ele escreve livros, poemas,
poesias, e tem muita habilidade para arte.

Tristeza e angstia, relataram as psiclogas que atuam no CRAS e CREAS. Segundo o


CRP (2015), o primeiro tem papel fundamental na gesto territorial da proteo social bsica,
ao passo que o segundo referncia para o atendimento especializado de proteo social
especial a indivduos e famlias em situao de risco e direitos violados. Frente a isso, percebe-
se que estes centros atendem pessoas que, segundo Patrcia:

(...)que vivem em vulnerabilidades, da a gente vive em um misto de emoes


mesmo(...) motivador... e ao mesmo tempo desesperador, triste, por que
chega um momento em que a gente, passa do nosso limite, onde no tem mais
o que fazer, no tem onde buscar, no depende mais de ns, ento isso frustra,
causa angustia e no deixa de causar tristeza

Temtica 5- Vnculo no trabalho

Segundo Zanelli (2004), os vnculos do indivduo com o trabalho normalmente so a


satisfao e o envolvimento com as tarefas. Baseados neste autor, podemos compreender que
os vnculos com a organizao so: comprometimento, que tem trs concepes mais aceitas:
afetiva (revela o desejo de permanecer na organizao), calculava (denota a necessidade de
permanecer na organizao) e normativa (aponta a obrigao de permanecer na organizao),
reciprocidade e percepo de justia. O termo comprometimento, segundo Zanelli (2004,
p.313), refere-se ao relacionamento de uma pessoa com outra, com um grupo ou organizao.
Pessoas comprometidas buscam se engajar em determinadas atividades, de forma que criam
vnculos com a organizao. Assim como a satisfao, o comprometimento uma caracterstica
que quando presente no indivduo contribui diretamente com o absentesmo, a rotatividade e o
desempenho no trabalho, isso desperta o interesse das organizaes.
A psicloga Leia demostra ter para com o seu trabalho na clnica um duplo
compromisso que, como definido por Zanelli (2004, p.315) se constitui em nveis altos e
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semelhantes de comprometimento organizacional e com a profisso e um compromisso


Unilateral com a profisso, com o trabalho no CRAS pois demonstra ter menos envolvimento
com a organizao neste espao, mas ainda assim est comprometida com o trabalho realizado
neste.

Temtica 6- Sade no trabalho

Para Zanelli, Borges-Andrade, Bastos & cols (2004, p. 279), (...)sade mental a
capacidade de construir a si prprio e espcie, produzindo e reproduzindo a si prprio e
espcie. Distrbio psicolgico, ou doena mental so o rompimento dessa capacidade.
Percebemos nesta citao que amar e trabalhar compem uma simbiose, ambos devem estar
preservados para que o indivduo no perea.

Gina relatou que o trabalho pode oferecer riscos se ele no for motivador, mas nos disse
que ainda no teve nenhum problema de sade relacionado sua profisso, para ela, a sade
mais importante que o trabalho e, caso tenha algum problema neste setor, prefere pedir
demisso, pois acredita que se no estiver bem, no conseguir fazer um bom trabalho. A
psicloga Lia tambm acredita que a referida profisso pode acarretar danos:

(...)principalmente relacionado a sade mental, aqui na clnica eu


escuto muita coisa, que eu preciso ter um cuidado de administrar isso, pois no
sabendo administrar essas informaes, acredito que correr o risco de
desenvolver, tipo uma depresso, pois em algumas situaes inevitvel a
gente no se entristece com o que trazido pelo paciente, no se envolver e se
no tivermos cuidado podemos, sim, deprimir. Pode acontecer tambm alguma
situao de ameaa fsica ou psicolgica, que pode afetar a sade.

Para a psicloga Patrcia, o trabalho pode causar o estresse apenas quando ele o nico
foco na vida do indivduo, isso pode corroborar para o surgimento de uma disfuno, outro fator
que contribui apara o estresse, na concepo desta psicloga, quando ela e a equipe no
conseguem resolver algum problema relacionado ao trabalho.

4 CONSIDERAES FINAIS
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A concluso do presente trabalho voltada anlise de entrevistas realizadas com


quarto psiclogas, entre 26- 53 anos, a respeito do trabalho do psiclogo, suas diferentes formas
de atuao e sobre os aspectos que motivam este trabalhador na busca de novas fontes de
aprimoramento das aprendizagens adquiridas na graduao. A partir dos dados, percebemos

que as entrevistadas denotam a relao da satisfao da escolha profissional, com o seu


desempenho nas atividades executadas.

Ademais, acrescenta-se que, neste cenrio se mostra de grande relevncia o


estabelecimento de vnculos com o meio e com os objetos de trabalho.

Deste modo, observa-se que este projeto tem a modesta inteno de participar do debate
sobre a histria da psicologia, introduzindo uma perspectiva de anlise ainda pouco explorada
no campo, oferecendo dados que podero servir de norteador no exerccio das atividades
profissionais desta rea, dando condies de discusses e sugestes na sua execuo com maior
entusiasmo e competncia. Assim, atitudes descompromissadas no podero ser atribudas
ignorncia da colaborao destes fatos para um exerccio profissional com melhor qualidade,
ajudando a enxergar melhor a realidade e assegurar, no futuro, a qualidade da atuao da
Psicologia no Brasil.

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