DOCUMENTO DE ESTRUCTURACIN DE POLTICAS

JULIN ANDRS LATORRE MORENO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

GESTION LOGISTICA
2016
 DOCUMENTO DE ESTRUCTURACIN DE POLTICAS

Con base en la informacin encontrada en la encuesta nacional logstica y teniendo en cuenta los
conceptos presentados en el material del curso, se elaboran las siguientes tablas que corresponde
a la formulacin de polticas de aprovisionamiento, produccin y distribucin aplicables a una
empresa de servicios logsticos.

Formulacin de polticas
Objetivos Estrategias Metas Polticas
Se debe controlar el
Garantizar el suministro
nivel de inventario al
constante de insumos Establecer contratos de
En seis meses, registrar finalizar cada da, al
para la operacin del mutua cooperacin con
menos de 3 faltantes de alcanzar el nivel mnimo
departamento los proveedores
insumos permitido de inventario,
administrativo y la flota principales
enviar una orden al
de vehculos
proveedor
Crear un sistema de
Realizar cada tarea de
Incrementar el valor y control basado en Alcanzar el nivel de
operacin y
mejorar el desempeo indicadores de excelencia en los
acompaamiento con la
de la cadena de desempeo para la indicadores logsticos
mxima calidad y en un
suministros de los empresa y la cadena de para los clientes y para la
plazo mximo de 48
clientes suministro de los empresa
horas
clientes
En un lapso de tres aos
Satisfacer rpida, gil y Invertir en una flota de Mantener actualizada la
alcanzar un lapso
fluidamente las vehculos que permita flota de vehculos a
mximo de entrega de
necesidades de los flexibilidad y transporte travs de inversin e
48 horas a cualquier
clientes intermodal investigacin constate
parte del pas
Manejar las operaciones
Garantizar el buen
En un ao, alcanzar del da a da de la
estado de la carga de los Invertir en nuevas
menos de 3% de empresa siguiendo
clientes desde su tecnologas para el
reclamaciones por estrictamente los
recepcin hasta su manejo de la carga
daos en la carga estndares de calidad
entrega
establecidos
Incluir en la oferta de
En un ao, tener Enfocar el servicio a los
Consolidar a la empresa servicios de la empresa
establecidos 5 contratos clientes corporativos
como aliado estratgico una alternativa de
de mutua cooperacin hacia la creacin de
de los clientes acompaamiento a los
con diferentes clientes confianza y colaboracin
procesos de los clientes