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(GRUPAL)
Todas las veces que puede, Marriott les dice a sus gerentes: Cuiden a los empleados, y ellos
cuidarn a los clientes. Reconoce que una dimensin crtica de su papel es servir como smbolo
para el mensaje del valor de cliente. Cuando l aparece, su presencia misma es el mensaje. Lo
que diga slo puede aadir algunos detalles al mensaje bsico que es: Todos estamos aqu para
crear valor. *(Karl Albretch, VISIN, MISIN Y VALOR EN LA EMPRESA)
Recuperado de http://www.inteligencia-emocional.org/trabajoyempresa/casos10.htm
Responde:
Qu cualidad posee Bill Marriott como lder?
Cul es el mensaje de Bill Marriott cuando dice a sus gerentes. Cuiden a los empleados, y
ellos cuidarn a los clientes
El liderazgo es importante en el crecimiento de una persona como de una empresa, por qu?
Actividad Individual
Diagnstico de liderazgo personal y elaboracin de una visin personal de liderazgo
a) Motivaciones
Es posible que muchas de estas preguntas no tengan una respuesta clara. Deja de lado los
estereotipos y las formas comunes de resolver las cosas y busca tu forma personal. Lo que
funciona para ti. Este es un proceso reflexivo.
Qu te hace feliz?
A qu le tienes miedo?
- Revisa todo lo analizado. Observa el estado actual de tus habilidades, tus aptitudes
naturales, tus pasiones y motivaciones y tus actitudes. Reflexiona y plantea tu
propia visin de liderazgo. Considera que la visin es para ti.
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DESARROLLO PERSONAL
- Para redactar la visin debes tomar en cuenta lo siguiente: Cmo te ves, cmo te
sientes, qu quieres lograr y cmo. Debe estar alineada con tus valores, con tus
capacidades y tus motivaciones.
- Escribe un texto de al menos 6 lneas.
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DESARROLLO PERSONAL