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PROTOCOLO DE ACOSO ESCOLAR O ACTOS DE VIOLENCIA

DINABEC COLLEGE

Apoderados.

Direccin Encargado
Informante de convivencia escolar. Carabineros PDI, etc.
(Alumnos apoderados Investiga - Deriva - Solo en caso de ser
profesores etc. Informa - Sanciona necesario

Redes de apoyo
(OPD, SENAME)
(Alumna)

MINEDUC
Solo en caso de ser
necesario

Fuente. educarchile.cl
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Conceptualizacin de violencia:

Existen diversas definiciones de violencia segn la perspectiva que se adopte. Todas

tienen en comn dos ideas bsicas: i. El uso ilegtimo del poder y de la fuerza, sea fsica o
psicolgica; y, ii. El dao al otro como una consecuencia. La violencia no es algo innato de
los seres humanos, sino un hecho cultural, por lo tanto aprendido, lo que permite que
pueda ser deconstruido en favor de relaciones sociales pacficas. Es un fenmeno
relacional y multicausal, ya que se produce en el contexto de la interaccin social y no es
posible atribuir su origen a un solo factor.

En el mbito escolar, un acto de violencia no necesariamente conlleva la intencionalidad

premeditada de provocar dao a otro, sino que puede ser una consecuencia cuyo origen
es el deseo de satisfacer necesidades de autoafirmacin y reconocimiento por los pares y
permitir la verificacin de los lmites y reacciones de los otros. En este contexto, es
especialmente importante considerar que los y las estudiantes estn pasando por una
etapa de desarrollo de alta influencia del grupo sobre sus conductas individuales,
provocando fenmenos de imitacin y presin social que nios/as y jvenes no siempre
estn capacitados para afrontar adecuadamente.

Tipos de violencia en el mbito escolar:

Una situacin de violencia puede responder a un episodio aislado y, por lo tanto, no

constituye un fenmeno de hostigamiento permanente (bullying). Tambin pueden
producirse actos violentos en respuesta a una agresin o como mecanismo de
autodefensa.

Existen abundantes manifestaciones de violencia en el mbito escolar con caractersticas y

niveles muy diferentes entre s tanto por la gravedad como por su impacto; entre ellas: i.
Violencia psicolgica y/o emocional: amenazas; insultos; aislamiento; burlas frecuentes;
hostigamiento permanente; ii. Violencia fsica: golpes, patadas, tirones de pelo, etc.; iii.
Violencia fsica con uso de artefactos o armas: palos, cadenas, arma blanca o de fuego; iv.
Violencia de connotacin sexual: tocaciones, insinuaciones, abuso sexual; v. Violencia a
travs de medios tecnolgicos: insultos, amenazas o burlas a travs de mensajes de
textos, Internet, Messenger, telfonos celulares, etc. Cada una de estas situaciones puede
afectar de modo diferente al otro y reaccionar, por lo tanto, de modo distinto.

Fuente. educarchile.cl
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Definiciones de Acoso, intimidacin u hostigamiento permanente (bullying):

Es una manifestacin de violencia en la que una persona, adulto o estudiante, es agredida

o se convierte en vctima al ser expuesta, de forma repetida y durante un tiempo, a
acciones negativas que llevan a cabo un par (compaero/a) o grupo de pares. Se entiende
por acciones negativas cualquier forma de maltrato psicolgico, verbal o fsico que puede
ser presencial, es decir directo, o mediante el uso los medios tecnolgicos actuales a
travs de mensajes y/o amenazas telefnicas o de la Internet. Las caractersticas
centrales del hostigamiento o bullying y que permiten diferenciarlo de otras expresiones
de violencia, son: i. Se produce entre pares; ii. Existe abuso de poder; iii. Es sostenido en
el tiempo, es decir, es un proceso que se repite. El hostigamiento presenta diversos
matices, desde los ms visibles (de tipo fsico, insultos, descalificaciones) hasta los ms
velados (aislamiento, discriminacin permanente, rumores), lo que hace de este
fenmeno un proceso complejo, que provoca dao profundo y sufrimiento en quien lo
experimenta.

1.- Deteccin:

Responsables: Todos los integrantes de la comunidad educativa (Direccin, Unidad

Tcnico Pedaggica, Docentes, Estudiantes, Padres y Apoderados, Asistentes de la
educacin).

Al detectar un caso de acoso o violencia de cualquier mbito, cualquiera de los miembros

de la comunidad, deber alertar a los encargados de convivencia escolar del
establecimiento o Direccin.

2.- Evaluacin de la situacin:

Responsable: Profesor Jefe o encargado de convivencia escolar del establecimiento.

Aplicar pautas de evaluacin:

Lista de cotejo (MINEDUC)

Pauta de Indicadores de Urgencia (MINEDUC)
Informar a las autoridades del establecimiento (DIRECCIN)

Fuente. educarchile.cl
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3.- Medidas de urgencia para involucrados:

Responsable: Direccin del establecimiento; Consejo de profesores; Encargado de

Convivencia Escolar.

Acciones a realizar:

Alertar a la direccin del establecimiento.

Informar a las familias.
Evaluar suspensin, cancelacin de matrcula u otras sanciones de acuerdo a
reglamento de convivencia escolar Dinabec College.
Derivar atencin medica segn corresponda.
Derivar a Carabineros, PDI, SENAME, OPD, segn corresponda.

4.- Diagnstico de intensidad de acoso o violencia.

Responsable: Encargado de convivencia escolar.

Acciones a realizar:

Entrevistas con actores involucrados (victimas, agresor (es), observador,

profesor(a) jefe, apoderados, etc.)
Informacin pauta de urgencia.
Reconstruccin de los hechos.
Aplicacin cuestionario(MINEDUC)
Elaborar informe concluyente (MINEDUC) con copias a sostenedor, direccin y
MINEDUC.
Aplicacin de reglamento de convivencia escolar Dinabec College.

Fuente. educarchile.cl
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5.- Implementacin de plan de intervencin:

Responsable: Encargado de convivencia escolar, Direccin.

Acciones a realizar:

Apoyo y trabajo psicosocial con los miembros de la comunidad educativa

involucrados (vctimas, victimarios, observadores, familia, etc.)
Acoger y educar tanto a la vctima, as como al victimario.
Sancionar al victimario de acuerdo al reglamento de convivencia escolar Dinabec
College.
Derivar a redes de apoyo externas al establecimiento de ser necesario. (Sename,
OPD, salud, etc.)

6.- Evaluacin e informe final plan de intervencin:

Responsable: Encargado de convivencia escolar, Direccin.

Acciones a realizar:

Acciones de seguimiento a travs de reuniones con cuerpo docente, direccin,

encargado de convivencia escolar, etc.
Reunin de direccin, encargado de convivencia escolar y profesor(a) jefe de los
involucrados para evaluar y dar seguimiento a la implementacin del plan de
intervencin.
Informe final con copia a Direccin, Sostenedor, MINEDUC.

Fuente. educarchile.cl
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Recomendaciones padres y apoderados

Seales de que su hijo(a) o pupilo (a) est siendo vctima de bullying.

Llega a casa con su ropa, libros y cosas rotas o le han sido robadas;
Tiene moretones, heridas, cortes y rasguos que no puede explicar;
Ha perdido el inters por ir al colegio y por hacer tareas;
Baja en su rendimiento acadmico;
Tiene pocos amigos o no tiene amigos;
No invita a compaeros a su casa y rara vez va a la casa de amigos;
Falta de apetito, dolores de cabeza y/o de estmago (en las maanas);
Presenta alteraciones del sueo: insomnio, pesadillas o llora mientras duerme;
Pide dinero extra o saca dinero a escondidas (entregado al intimidador);
Llega del colegio ansioso, triste, alicado, con los ojos lagrimosos;
Aspecto triste, deprimido y de infelicidad;
Cambia de humor de forma inesperada;
Est irritable y con rabia repentina.

Si su hijo(a), pupilo(a) participa como agresor o espectador en acciones de bullying.

Evite culpabilizar;
Evite castigar;
Explquele que intimidar no es un juego;
Seale que no va a tolerar que este tipo de comportamiento contine;
Establezca normas familiares sobre relaciones interpersonales;
Refurcelo cuando cumpla con sus deberes;
Si rompe las reglas, sea claro en sus respuestas, pero no agresivo;
Sea un buen ejemplo cumpliendo las reglas;
Trate de pasar ms tiempo con su hijo, involcrese en sus actividades y
pasatiempos;

Fuente. educarchile.cl
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Conozca a sus amigos;

Estimule y refuerce habilidades y aspectos positivos de su hijo;
Aydelo a desarrollar estilos de comportamiento no agresivos;
Mantenga contacto con el colegio.

Sugerencias para profesores y profesoras

Diagnosticar la situacin: aplicar un instrumento de diagnstico para conocer la

situacin de su curso o casos individuales;
Estar atentos a conductas que no son habituales en algn(a) estudiante;
Operar con recursos accesibles y que son familiares;
Jerarquizar las necesidades;
Hacer un plan estratgico de atencin, intervencin y prevencin;
Realizar campaas masivas;
Romper la cultura del silencio;
Hacer participar a los estudiantes y conversar con ellos sobre las consecuencias del
bullying.

Fuente. educarchile.cl