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O que compliance?
No incio da dcada de 90, quando o termo passou a ser adotado como princpio
(sobretudo em instituies bancrias), compliance era apenas sinnimo de adequao
jurdica. Com o tempo, percebeu-se que era impossvel implementar procedimentos de
conformidade sem conhecimento pleno dos processos internos, metodologias de trabalho
utilizadas, polticas de estoques, estratgias de gesto de pessoas, tcnica de melhoria
contnua, harmonizao contbil, etc. Assim, nos dias de hoje o conceito foi enriquecido
com a abordagem sistmica, do cho da fbrica sala do presidente da empresa. Veja,
meu caro, que estamos falando em algo bem mais extenso do que simplesmente
interpretar leis.
Uma empresa que deseja se consolidar no mercado no longo prazo deve alinhar sua
funo de compliance aos objetivos estratgicos, misso e viso da companhia.
A crescente presso externa pela adoo de padres ticos, que gere valor a todos os seus
stakeholders (os atores envolvidos na rbita da empresa, como fornecedores, atacadistas,
varejistas, funcionrios, etc.) deve impulsionar as organizaes para a criao de
programas preventivos e de monitoramento constante.
atravs das ferramentas de compliance que uma empresa pode alcanar com maior
solidez seus objetivos estratgicos. No estamos, portanto, falando de conceitos
conflitantes. Ao contrrio, a sinergia da empresa com todas as normas, ditames de
regulamentao e controles internos eficientes, representam maior qualidade na atividade
empresarial (respeito s normas de qualidade), economia de recursos (evitando gastos
com multas, punies e cobranas judiciais) e fortalecimento da marca no mercado
(empresa sria e tica).
1- O primeiro passo para quem deseja ter um setor de compliance em sua empresa
elaborar, com o auxlio dos especialistas contratados, um cdigo de conduta, em
linguagem simples e objetiva ao entendimento de todos.
3- Mostrar que o exemplo vem de cima. O Ncleo Gerencial da empresa deve agir com
justia internamente e prezando por aes ticas na competio externa. Ganhar espao
no mercado, mas sem abrir mo de seus valores, algo que deve ser sempre reforado na
empresa.
4- No basta agir dentro da legalidade: mostre aos stakeholders que sua empresa no se
envolve com atos imorais. Permitir que parentes da direo da companhia participe de
uma concorrncia para ser seu fornecedor , no mnimo, imoral. Compliance ideologia
e deve ser incorporada ao comportamento de todos dentro da empresa.
Por fim