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Asesoramiento Psicopedaggico en Procesos de Enseanza y Aprendizaje. Portafolio

El modelo de intervencin como asesoramiento, que los profesionales de la

orientacin prestan a otros agentes educativos, consiste en un servicio indirecto
relacin tridica asesor-asesorado-cliente1 que tiene por objetivo ayudar a resolver
problemas. Se trata de un proceso de colaboracin entre profesionales del mismo
estatus, que se reconocen y aceptan cada uno en su conocimiento, experiencia,
autonoma y responsabilidad no limitando la capacidad de eleccin y decisin del
asesorado. La resolucin del problema va acompaada de la capacitacin del
asesorado para enfrentarse a problemas similares en el futuro.

Existen distintas perspectivas sobre el asesoramiento, que se concretan en

modelos de actuacin diferentes. En el mbito de los servicios sociales (perspectiva
social) el modelo de asesoramiento surge como una manera de superar el modelo
clnico de intervencin directa sobre los problemas de las poblaciones desventajadas,
centrando la intervencin en grupos sociales y comunidades, para la prevencin y
promocin del cambio social.

En el mbito de la educacin (perspectiva pedaggica) a raz del movimiento por

el cambio, innovacin y mejora de la escuela, surge un modelo de asesoramiento no
directivo, centrado en la auto-revisin y el desarrollo de las organizaciones, que
persigue la capacitacin del centro y de sus miembros para resolver sus propios
problemas. Se trata de crear contextos de trabajo colaborativo profesores, equipos
directivos y agentes de apoyo para la resolucin de problemas relacionados con la
prctica educativa y su mejora.

Desde la perspectiva psicolgica, nos encontramos con la idea del psiclogo

escolar como experto en diagnstico y tratamiento educativo a los casos-problema,
desde un modelo clnico y prescriptivo de intervencin lo cual no se corresponde con
la concepcin actual de la orientacin educativa. Por su parte, el enfoque sistmico
considera a las organizaciones como un sistema de interacciones, lo que hace necesario
tener en cuenta el contexto socioeducativo en el que ocurren los problemas y en el que
hay que prevenirlos. Desde el enfoque educativo-constructivista, el asesoramiento

1 A diferencia del modelo clnico, basado en una relacin didica profesional-cliente.

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supone un acto de aprendizaje, tanto para el asesor como para el asesorado. El asesor
interviene en la institucin para desarrollar al mximo sus potencialidades, buscando el
fortalecimiento y autonoma de la misma.

Por ltimo, la perspectiva psicopedaggica configura el modelo actual de

consulta en orientacin educativa, como un proceso de ayuda, incorporado al propio
proceso educativo, profesional y vital del sujeto, que debe llegar a todas las personas, en
distintos contextos y a lo largo de toda la vida, con el objetivo del desarrollo personal,
social y profesional del individuo en su contexto. Se trabaja desde una funcin
principalmente preventiva y de desarrollo, en colaboracin con otros profesionales de
la educacin, para la eliminacin de barreras para el aprendizaje y la participacin.

El modelo institucional de orientacin establecido por la LOGSE y mantenido

por la LOE considera la orientacin educativa y profesional como uno de los principios
que deben guiar la actividad educativa, siendo un factor de calidad de la educacin. Se
trata de un modelo de asesoramiento colaborativo, dirigido a promover el cambio y a
mejorar las relaciones entre los distintos agentes educativos, desde una funcin
preventiva y orientada al desarrollo personal e institucional. Predomina la intervencin
indirecta del orientador salvo en casos aislados, que funciona como asesor,
reservando la intervencin directa a tutores, profesores y padres.

El modelo vigente configura un enfoque social de la orientacin al tener como

destinarios a todos los sujetos del contexto educativo en el que interviene, y no
nicamente a los alumnos con dificultades, con un carcter fundamentalmente
preventivo, centrndose en el desarrollo integral del sujeto. Se trata, adems, de un
modelo sistmico, porque se parte de la consideracin de la educacin y del centro
educativo como un sistema de interacciones, y porque asume que la conducta y la
capacidad individual no pueden entenderse ni modificarse sino en el marco de su
interaccin con las variables contextuales el centro y la familia.

En la Comunidad Autnoma de Galicia, el modelo institucional de orientacin se

establece en el Decreto 120/1998, que regula la Orientacin Educativa y Profesional en
los centros educativos, y la Orden de 24 de julio de 1998, que determina con mayor
concrecin su organizacin y funcionamiento. El modelo terico que subyace al sistema

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de orientacin gallego, entiende la orientacin como un proceso presente en todas las

etapas educativas, de carcter educativo y preventivo, y de enfoque colaborativo y
proactivo, integrado en la actividad educativa de los centros. Las funciones asignadas en
la normativa a los profesionales de la orientacin ponen de manifiesto el carcter
preventivo y colaborativo de su actuacin.

En toda relacin de colaboracin han de estar presentes una serie de principios:

corresponsabilidad, relaciones simtricas, no directividad, provisionalidad,
voluntariedad, desarrollo institucional sostenible, complementariedad, circularidad,
participacin, intencionalidad compartida, credibilidad, y tica. Estos principios
requieren un cambio en el rol tradicional del asesor y de los asesorados, as como
estrategias para modificar las expectativas incompatibles con la nocin de colaboracin.

El objetivo del asesoramiento psicopedaggico es ayudar a los centros

educativos y a los profesionales a gestionar la diversidad presente en los alumnos y a
liderar procesos de cambio orientados a este fin. En el mbito de la educacin inclusiva,
la funcin asesora consiste en reducir las barreras para el aprendizaje y la participacin
de los alumnos con necesidades educativas especiales. La inclusin supone un conjunto
de procesos de cambio en los centros, dirigidos a aumentar la participacin de todo el
alumnado en especial la de aquellos ms vulnerables a la exclusin y la reduccin de
las limitaciones en el acceso y en el mximo aprovechamiento del currculo.

La metodologa a seguir para organizar el trabajo de asesoramiento responde a

la lgica del modelo general de resolucin de problemas, que consiste en una secuencia
de cinco estadios:

1 Identificacin del problema: de cunta informacin disponemos sobre el

problema? qu informacin necesitamos obtener? se puede dividir el problema en
sub-problemas? se ha resuelto un problema similar antes?.

2 Representacin grfica del problema: nos permite visualizar los elementos del
problema que debemos manipular para llegar a la solucin.

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3 Seleccionar una estrategia adecuada: el anlisis medios-fines trata de reducir

la distancia entre la situacin actual del problema y la meta a la que se quiere llegar,
dividiendo el problema en sub-problemas interrelacionados.

4 Poner en prctica la estrategia: llevar a cabo una intervencin planificada

despus de comprender en profundidad el problema.

5 Evaluar la estrategia utilizada: nos permite aprender de la experiencia para

resolver mejor problemas similares en el futuro.

Para que el proceso de asesoramiento constituya una autntica experiencia de

aprendizaje, el asesor participa con ms intensidad en las primeras fases, en las que
puede aportar siempre a peticin del asesorado informacin especializada, recursos
innovadores, nuevas perspectivas de anlisis de la situacin, estrategias de diagnstico
y trabajo colaborativo, valoracin de las consecuencias de cada solucin, etc. Al mismo
tiempo, el asesor debe asegurarse de que los asesorados participen lo ms activamente
que sean capaces en todo el proceso.

En la introduccin de innovaciones educativas, los contenidos de asesoramiento

deben estar muy vinculados a la resolucin del problema general que se pretende
afrontar mediante la innovacin, estar acotada a un rea curricular, unos contenidos y
un tiempo dentro de la actividad educativa del grupo, as como estar muy centrada en
que el alumnado realmente aprenda ms y mejor.

En los asesoramientos en que se trata de consolidar una innovacin, los

contenidos de mejora se concretan en los elementos a adaptar para ampliar la
innovacin a otras reas o con otros profesores para que sea coherente a lo largo de
una etapa educativa; o en el desarrollo de estructuras de coordinacin que faciliten
procesos continuados y sistemticos de anlisis, revisin y mejora continuada de las
innovaciones.

Diversos autores aconsejan la negociacin y formulacin de un contrato de

asesoramiento, como estrategia para regular el proceso de colaboracin, que
especifique los objetivos a conseguir, as como las responsabilidades de cada uno de los

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agentes implicados en el proceso, asegurando la participacin y colaboracin activa de

los participantes. Se trata de un documento abierto, siempre sujeto a modificacin.

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Para trabajar los contenidos de esta asignatura me he basado, principalmente, en

el captulo de Vlaz de Medrano. ste ofrece una visin de conjunto acerca del
asesoramiento psicopedaggico para resolver problemas educativos. En concreto, el
captulo aborda distintos aspectos tericos, metodolgicos y ticos de la labor del
asesoramiento en educacin. El resto de materiales bsicos propuestos, consisten, en su
mayora, en investigaciones que vienen a complementar la descripcin acerca del
proceso de asesoramiento realizada por Vlaz de Medrano, desde una perspectiva
aplicada.

En cuanto a las actividades propuestas, me han resultado tiles, especialmente el

diseo de un contrato de asesoramiento, por su carcter aplicado, ya que su realizacin
implicaba conocer a fondo la metodologa de resolucin de problemas, as como las
caractersticas del estilo de trabajo colaborativo, para poder aplicarlos a un problema
concreto. Aunque ech de menos una explicacin ms detallada acerca de los aspectos
formales de la redaccin del mismo que s se realiz posteriormente a travs del foro
de la asignatura.