PASO 2: DISEO DEL MODELO DE NEGOCIOS CANVAS

DIANA ISABEL DIAZ COD.

SANDRA PATRICIA MONTERO CD.
ADALGISA APONTE PENSO COD.

TUTOR:
MACO ANTONIO AGUDELO

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CURSO: INICIATIVA EMPRESARIAL
VALLEDUPAR
2017
 INTRODUCCIN

El Modelo CANVAS es una herramienta que permite analizar cada paso para el
desarrollo de un modelo de negocios, identificando 9 reas a trabajar como son:
segmento cliente, Propuesta valor, Canal, Relacin, Flujos de ingresos, Recursos
claves, actividades claves, alianzas, estructuras de costes.

De esta manera tendremos definido aspectos como costos del servicio que se va a
ofrecer, canales por medio los cuales se va a dar a conocer nuestros productos,
identificado previamente los clientes potenciales, de donde se recibirn los ingresos,
alianzas con otras entidades que nos puedan ayudar a fortalecer nuestro negocio y en
fin todas los aspectos necesarios para poner en marcha la idea de negocio.
 OBJETIVOS

GENERAL:

Realizar el modelo CANVAS a fin de conocer todos los aspectos relevantes para la
puesta en marcha de la idea de negocio propuesta.

ESPECIFICOS:

Determinar los clientes potenciales a quienes se les puede ofrecer los productos.

Determinar los costos a cobrarse por la prestacin del servicio.

Planear un plan y los canales por medio del cual se dar publicidad a los servicios
prestados.

Reconocer la importancia del modelo CANVAS para analizar la viabilidad de un

negocio.

MODULOS DEL NEGOCIO CANVAS
1. Propuesta de valor.
2. Relaciones con los clientes.
3. Canales de distribucin.
4.- Ingresos
5..- Recursos claves
6.- Actividades claves
MODELOS CANVAS
Lo que se quiere hacer es bsicamente al alquiler de utensilios que
sirvan de entretenimiento a nios que posean discapacidades, es
importante especificar que el servicio ofrecido es de consumo dentro
de las instalaciones del centro recreativo, se busca con esto que las
familias en las cuales se encuentren estos nios, no tengan que pagar
precios muy altos para comprar utensilios para que sus hijos se
diviertan, sino mas bien que asistan al centro recreativo, y paguen un
precio mucho menor por estar un determinado tiempo utilizando los
utensilios.
Nuestro segmento de clientes son los nios que padezcan cualquiera
de las siguientes discapacidades: fsica, psicosocial, cognitiva y
sensorial, adems de esto los que posean mltiples discapacidades
como los nios que sufren sndrome de down, cabe desacatar que los
centros de recreacin pensados pueden estar en cualquier parte del
pas, sin embargo se piensa principalmente en los centros urbanos
donde los ndices de nios con discapacidades sean mas altos, para
cubrir as el mayor grupo de nios posible.
Para nuestra idea de negocio nos plantearemos los siguientes canales
a fin de dar a conocer nuestros productos y costos a los clientes tales
como: Publicidad Online, es decir, en diferentes pginas publicar
nuestro productos y sus costos, adems crearemos una pgina o blogg
donde actualizaremos nuestros servicios y el cliente podr ingresar y
estar informado de novedades, as como de reajustes en costos y
hacer sugerencias. Adems se realizarn publicaciones en medios
tradicionales como peridicos, revistas, y medios radiales. De igual
forma se utilizar un canal directo como lo es el tradicional volanteo,
que se realizar puerta a puerta, donde un equipo de jvenes
emprendedores repartirn volantes con la informacin del centro
recreativo, all se especificaran nuestros servicios, beneficiarios,
costos, ventajas y requisitos de ingresos.
Mediante la asistencia de personal capacitado y con mviles de fcil
desplazamiento se busca mantener una relacin con los clientes de
forma directa.
En cooperacin y articulacin con los entes gubernamentales de la
localidad se busca llegar a la poblacin mas vulnerable ofreciendo
planes de diversin.
Se cuenta con columpios diseados para que los nios con
discapacidades, sillas de rueda se puedan divertir en las mismas
condiciones de un nio, diferentes juegos didcticos, colchonetas.
Encontraremos dentro de las actividades claves:
-Ejercicios de estimulacin para los nios.
-Realizacin de juegos cooperativos.
- Presentacin de vdeos y pelculas infantiles.
- Espacios para juego libre
- Realizacin de lecturas de cuentos
 7.- Alianzas claves Alcalda
Gobernacin
Almacenes de cadena
Personas particulares que se vinculan al proyecto sin nimo de lucro.
8.- Estructura de costos En nuestro modelo de negocio los costos importantes se centran en la
adquisicin de juegos recreativos que se adapten a las condiciones de
discapacidad
9.- Modelo de negocio
Modelo de
Negocio
CANVAS
Diseado para la Moviles de Adalgisa, Diana y
empresa: Diversion Diseado por: Sandra

ACTIVIDADES
SEGMENTO DE CLIENTES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIN CON CLIENTES SEGMENTO DE CLIENTES

Inclusion de la
Nios con discpacidades Relacion con los clientes poblacion infantil con Personal capacitado Nios en discapacidad
discapacidad

Juegos moviles
fisicas, psicosocial, cognitiva Canales de distribucion de facil
desplazamiento
sensorial, sindrome de dawun

RECURSOS CLAVES CANALES

Juegos adaptados a las

Publicidad online
discapacidades de los clientes

publicidad en revistas, periodicos y

Personal capacitado
emisoras locales

INGRESOS
ESTRUCTURA DE COSTOS
Juegos recreativos que se adapten a
las condiciones de los clientes
Captacion del 80%del mercado a traves de servicios moviles ofrecidos en parques
infantiles
Captacion del 20% del mercado a traves de aliados estrategicos como alcaldias locales.
 MODULOS DEL NEGOCIO CANVAS

En esta parte del lienzo de modelos de negocio debers describir la

propuesta que les dars a tus clientes con tu producto o servicio, aqu
debers enfocarte en cuatro puntos primarios al desarrollarlo:

Los problemas que se le resuelven al cliente al usar tu

producto.
Las necesidades que resolver tu producto o servicio.
Qu valor le dar a tus clientes que compren tu producto o
1. Propuesta de valor. servicio.
Las caractersticas del producto que se resaltarn para cada
segmento del mercado.

El segundo punto se basa en analizar el tipo de relaciones que se

establecern con tu cliente al momento que adquieran tu producto,
aqu debers analizar cul es la forma ms agresiva y creativa para
poder establecer relaciones a largo plazo con tus clientes, por lo que
debers evaluar tres puntos principales:

El tipo de relaciones que espera cada uno de los segmentos

del mercado que mantendrs con ellos.
Evaluar el costo que te traer el tipo de relaciones que
2. Relaciones con los clientes. tendrs con tus clientes, ya que si el medio es virtual o si es
fsico variar de gran forma el costo de tu producto o
servicio.
Cmo integrars las relaciones con tus clientes para que
funcionen de forma armoniosa con tu modelo de negocio?

Este punto es muy bsico y debers enfocarte en la cuarta P de la

mercadotecnia, la plaza, aqu debers analizar la forma que tendrs
para distribuir tu producto, para que as pueda llegar a tu cliente final
de forma eficiente, por lo cual debers centrarte en tres puntos
principales:
La forma en que se distribuye actualmente en tu mercado y
al mismo tiempo preguntarte: cmo t puedes cambiar
3. Canales de distribucin. esto, al integrarlo en la rutina diaria de tus clientes?

Analizar la forma en que tu segmento de mercado quiere ser

alcanzado.

Identificar que canales de distribucin pueden funcionar

mejor para tu modelo de negocio y al mismo tiempo analizar
la forma ms adecuada que te ayude a hacer eficientes tus
costos.
 Esta cuestin es simple, debes analizar el mercado meta al que tu
producto est enfocado, es decir, cada uno de los diferentes grupos
4. Segmentos del mercado. poblacionales o segmentos de clientes que atenders con tu producto
o servicio. De igual forma en este punto debers pensar: Para qu
tipo de personas estoy creando valor con mi producto? Adems de
reflexionar sobre la necesidad que les resolvers con tu producto que
actualmente no se est resolviendo.

En esta seccin se evala tu modelo de negocios y tu propuesta de

innovacin en torno a lo que la gente est dispuesta a pagar por ella.
La cuestin es resolver las tres principales interrogantes sobre cmo
obtendrs ingreso de tu idea, ests interrogantes se describen de la
siguiente manera:

La cantidad de dinero que la gente pagara por tu producto o

que actualmente paga por un producto similar, sustituto o
5. Fuentes de ingreso. que paga con un competidor.
La forma en que actualmente los clientes pagan por un
producto similar al tuyo, as mismo no debes de olvidar
analizar el supuesto en que si ellos preferiran pagar de una
forma diferente a como lo hacen actualmente.
Finalmente analizar la forma que tus fuentes de ingreso y
formas de pago contribuirn a obtener los mrgenes que
pretendes obtener para que tu negocio tenga el xito
deseado.
Este punto es una piedra angular de todo el proceso de generacin de
un modelo de negocios al utilizar la herramienta de canvas o lienzo.
Aqu debers definir las partes de tu proceso o de tus actividades que
6. Actividades clave. son claves para que tu producto tenga el xito deseado, en este paso
debers enlistar todos los puntos clave que no pueden faltar en tu
negocio, un ejemplo de esto seran: fuentes de ingreso, relaciones con
los clientes, canales de distribucin claves o caractersticas en tu
propuesta de valor que no le pueden faltar a tu producto o servicio.

El elemento de recursos clave se basa en encontrar los recursos

fsicos, intelectuales, humanos y financieros que harn posible que tu
7. Recursos clave modelo de negocios sea una verdadera propuesta de alto valor y por
consiguiente sea un xito en el mercado. Aqu debers preguntarte:
Cules son los recursos que en la ejecucin de tu modelo no pueden
faltar?
Este es uno de los ltimos puntos que debers desarrollar y se basa en
que debes reducir todo el riesgo potencial para tus procesos de
produccin, al mismo tiempo tratar de optimizar los recursos de tu
negocio. Aqu debers enlistar: quines sern tus socios comerciales
clave, tus proveedores clave y los recursos clave que debers obtener
8. Socios clave
de tus socios comerciales a fin de que todo el ciclo de tu negocio
funcione correctamente.
 Llegamos al ltimo punto, aqu debers definir la estrategia que
deber seguir tu modelo de negocio para mantener la estructura de
costos de tu empresa, debers decidir entre tener una empresa que
se enfoque en mantener los costos bajos o en ser un negocio que se
enfoque en crear valor a un precio ms alto. Es importante que
evales en tu anlisis los tres puntos siguientes:
9. Estructura de costos Los recursos clave de tu negocio que son los ms caros y Cmo
podrs reducirlos?
Las actividades clave de tu modelo que son las ms costosas.
Los costos ms importantes que van de mano a la realizacin de tu
modelo de negocios
 CONCLUSIONES

Al terminar este trabajo podemos concluir que el modelo CANVAS, es una herramienta vital para
conocer cada aspecto clave en el inicio de una idea de negocio, por medio de ste podemos conocer:
clientes potenciales, costos, canales de publicidad, Costos, alianzas que puedan aportar a la idea de
negocio, entre otros aspectos vitales que llevan a concluir si es o no viable un negocio.