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Table of Contents
Section 1: Introduction .......................................................................................................................................... 6
What is Spontania?..................................................................................................................................... 6
Collaboration Controls....................................................................................................................... 11
Video/Audio....................................................................................................................................... 12
Layout ................................................................................................................................................ 12
Recording........................................................................................................................................... 13
Info..................................................................................................................................................... 14
User Settings...................................................................................................................................... 16
Chat
.......................................................................................................................................................... 18
Presentation ............................................................................................................................................. 19
Share Video........................................................................................................................................ 19
Share Application............................................................................................................................... 21
Phone................................................................................................................................................. 31
User Disconnection................................................................................................................................... 38
Status ................................................................................................................................................. 41
Contacts ............................................................................................................................................. 43
Schedule ............................................................................................................................................ 48
My Schedule ...................................................................................................................................... 52
Preferences........................................................................................................................................ 53
Qu es Spontania?
Esta aplicacin de videoconferencia y software de colaboracin unificada y fcil de usar ofrece una completa
gama de herramientas de comunicacin y colaboracin en lnea en tiempo real. Permite a las personas dentro
de su organizacin para celebrar reuniones, llevar a cabo la formacin, colaborar en equipo, realizar
presentaciones impactantes, y proporcionar asistencia remota, de una manera eficaz y productiva.
Puede ser utilizada por personas internas y externas a la organizacin que podrn estar ubicadas desde
diferentes localizaciones, incluso a nivel internacional, a partir de una conexin a Internet y desde equipos
comunes como un PC, Mac, iPhone, iPad, o dispositivos Android.
Nota: Las caractersticas descritas en este documento pueden ser implementada en cualquier versin
de Spontania; Empresa, Pro, Standard, y el aula. Las anotaciones que se hacen en este documento
tratan de indicar caractersticas de disponibilidad general, y especficas para las implementaciones
particulares. Por favor, pngase en contacto con su representante de clearone con cualquier pregunta
con respecto a la disponibilidad de caractersticas especficas para su implementacin.
La instalacin del plug-in de Spontania debe ser establecido previamente en los ordenadores de escritorio, Mac,
el iPhone de, iPad o dispositivos Android de personal autorizado dentro de la organizacin siguiendo los
procedimientos que figuran en la Gua de configuracin del usuario Spontania, disponible en el sitio web (Por
lo general, la primera vez que se conecte al servidor de Spontania consistir en la IP del servidor).
La configuracin vara en funcin de la acogida y el tipo de despliegue: Enterprise, Pro, Standard, y Aula.
La ventana de Spontania se pone en marcha usando partes de la pantalla. Es posible modificar el tamao de
la interfaz, as lograr ocupar toda la pantalla con el botn de Maximizar Pantalla (Este botn aparece cuando
el ratn se mueve sobre la interfaz). Para retornar a la pantalla y su tamao por defecto se utilizar el siguiente
botn .
Una ventana se puede hacer ms grande o pequea arrastrando la esquina inferior derecha asi poder
redimensionar el tamao de dicha ventana.
Ventana de Video
La ventana de vdeo de la aplicacin, se ubica al centro de la pantalla, es donde los usuarios se muestran en los
videos, o cualquier aplicacin compartida, o la pizarra aparece.
El vdeo local de la cmara adjunta se muestra como una imagen pequea en la esquina inferior. Esta imagen se
puede arrastrar con el ratn a cualquier rea de la pantalla principal. Al hacer clic en la imagen pequea traer
para arriba en la agrupacin de todos los participantes; haciendo clic derecho sobre la imagen local de la cmara
ampliada, y luego seleccionar "Establecer como vdeo minimizado", volver a la esquina. Haga doble clic en la
imagen local de la cmara y esta aparecer en una ventana separada.
Es posible seleccionar cualquier imagen de vdeo y la vista de una aplicacin compartida haciendo doble clic para
colocarlo en una ventana independiente que puede ser maximizada. Al cerrar la ventana de la pantalla vuelve
de nuevo al estado anterior. Esta opcin es til para PC de escritorio extendido.
Texto y pequeos iconos aparecen debajo de cada imagen de aquellos asistentes cuyo vdeo se muestra:
Nombre de Usuario
Rol de Usuario, cuando se aade (M) despus del nombre, el usuario est actuando como administrador.
Estado de Audio de Micrfono, se muestra de la siguiente manera:
Esta rea principal selecciona automticamente la vista ms adecuada de la sesin en funcin del nmero de
vdeos activos y de si se estn utilizando los servicios pblicos de colaboracin; tambin se adapta el tamao y
la posicin puesta y los vdeos en la pantalla.
Barra Superior
En la parte superior de la pantalla, esta barra muestra informacin sobre la sesin y tiene controles de la ventana.
Si el usuario hace clic y sostiene con el ratn en cualquier rea de la barra superior no est asociado a ningn
icono, el usuario puede arrastrar la ventana para reubicarlo en la pantalla, al igual que cualquier otra aplicacin.
SessionID de la sesin
Calidad de Conexin: Esto permite al usuario saber sobre el nivel de conectividad durante la
sesin. Al hacer clic en este icono tambin proporciona un enlace a estadsticas de la sesin
(utilizacin de ancho de banda y el registro de eventos).
Esta ventana muestra presenta los datos de conexin de una sesin que permite el acceso a los usuarios del
telfono y controla el acceso con una contrasea de sesin. (Esta funcionalidad slo est disponible para las
versiones avanzadas de Spontania).
La barra de control inferior tiene controles personales, Controles de colaboracin y reas de informacin de
estado.
Controles Personales
El lado izquierdo de la barra inferior tiene controles personales para Spontania controle su ordenador.
o
De izquierda a derecha, estos incluyen:
Configuracin.
Diseo
Rotacin de Video
DTMF (Dual Tone Multi Frequency is only present on deployments when an endpoint has
connected to the session, and only in the moderator interface.)
Servicio Disponible y el usuario Servicio Disponible y el usuario Servicio Disponible, pero el usuario
puede activar/desactivar puede activar/desactivar puede activar/desactivar
Las funciones que contienen los controles de Colaboracin se describen ms adelante en este documento.
La esquina inferior derecha de la barra de herramientas muestra informacin sobre el actual perodo de sesiones
como el tiempo total conectada, y un icono de colgar a retirarse de l o finalizar la sesin.
En caso de una transferencia de archivos, se muestra una barra de progreso que indica cmo va el envo del
archivo seleccionado y cunto se ha transferido.
El panel de configuracin personal de la solicitud, se accede por el icono Configuracin en la Relacin de personal
en la parte inferior izquierda de la pantalla, es donde los usuarios puedan establecer sus preferencias durante
una sesin Spontania.
Video/Audio
Este panel se utiliza para configurar los dispositivos de vdeo y audio usados en Spontania seleccionados entre
los adscritos a la computadora personal. En los casos en que ms de una cmara est conectada al ordenador, el
usuario puede seleccionar cual ser utilizado en Spontania. El usuario ajusta el volumen del micrfono local, as
como el volumen del altavoz mediante los controles de sonido.
Nota: con altavoz el CHAT clearone 50, Chat 150, el chat 60 y 160 se seleccionan y activada por defecto de
chat. El motor de audio Spontania, AGC, GNC y AEC son discapacitados para dispositivos clearone. El
JabraSPEAK 510 USB y el Plantronics BT300C / P620 tambin son compatibles.
Diseo
Este panel se utiliza para configurar las disposiciones de pantalla por defecto del video, compartir aplicaciones,
Pizarra y el espacio dentro de la frontera de reuniones Spontania para el usuario local. Esta configuracin se
puede cambiar y se aplica slo cuando esa caracterstica especial Spontania est en uso, de lo contrario, estn
atenuados. Forzar vista slo est disponible si la calidad del vdeo automtico (AVC) no est habilitado en el
servidor.
Este panel se utiliza para configurar las opciones de grabacin de vdeo. Slo el moderador puede grabar la sesin
Spontania en una unidad cuya ubicacin, formato de vdeo y la calidad se puede ajustar con los controles
previstos. Para obtener ms informacin, consulte la seccin de esta gua Moderadores.
General
Saltar Asistente permite al usuario elegir, marcando o desmarcando la caja, si el asistente de prueba de
audio / vdeo / conectividad se ejecuta antes de que Spontania sea abierto. Si est activado, antes de
iniciar una sesin Spontania le pedir al usuario iniciar la prueba. El usuario puede optar por omitir la
prueba.
Notificaciones permiten que las notificaciones del sistema Spontania se muestren cuando se producen
los eventos del sistema como silenciar o desactivacin de servicios y dispositivos.
Mostrar ahorro de costos de informes permite Spontania al final de la sesin calcular y mostrar en el
navegador por defecto a los usuarios un ahorro de costos Informe con informacin sobre el CO2, tiempo
y ahorro de costes de viajes de la sesin en comparacin con los gastos de una reunin en persona.
Este panel muestra la informacin de la versin correspondiente al software Spontania y proporciona un botn
necesitan ayuda para acceder a una versin en lnea de la documentacin del usuario.
Peticin
El icono Peticin en el panel Controles personales, permite al participante para solicitar la atencin del
moderador y sin distraccin para los dems participantes en la sesin. Esto es particularmente til en
situaciones en las que muchos usuarios estn en la sesin. Adems, sus servicios de chat de vdeo / audio
/ texto podr estar inhabilitado.
Haga clic en el icono Levantar la mano sobre los controles personales para solicitar la atencin del
moderador.
El moderador puede rechazar la solicitud, o concretar que los servicios de la charla de texto / audio / video se
conceda al usuario para la solicitud y haga clic en OK. Los servicios se otorgan al usuario que luego pueden
contribuir activamente a la sesin.
Seccin 3: Colaboracin
La parte inferior de la pantalla principal contiene las herramientas de colaboracin Spontania que hacen tan
poderoso el software. Dan a cada uno de los usuarios mltiples formas de trabajar y compartir informacin con
todos los usuarios.
Cada herramienta de colaboracin abre un panel de opciones y servicios. El panel se expande cuando se hace
clic en el botn y se cierra cuando se hace clic de nuevo.
Cada panel abierto puede ser desplegado haciendo click y este es operado a travs de una ventana flotante
independiente de la pantalla principal y mvil en cualquier lugar en el escritorio. Cerrando el panel flotante
vuelve a unir a la pantalla principal.
Lista de Participantes
El rea del panel de lista de participantes contiene los controles utilizados por el moderador y los usuarios para
controlar la colaboracin de todos los usuarios de la sesin. Los moderadores tienen acceso a todos los controles,
donde el usuario invitado a la sesin puede controlar nicamente los controles relativos a ellos mismos o las
concedidas por el moderador.
El botn de participantes muestra el nmero de usuarios en la sesin.
Botn de Ajustes
Guia de Usuario Spontania
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El botn de configuracin slo se puede acceder por el moderador de la sesin y se establece la disponibilidad
de auto-moderacin y la calidad de sesin para los participantes.
Los participantes estn representados en las filas del panel, incluyendo su papel como moderador (o no) y la
plataforma de sistema de cada uno est usando para acceder a la sesin (identificados por el logotipo o icono).
Configuracin de Usuario
Un icono de configuracin est presente para cada usuario en la lista. Permite al moderador ajustar
individualmente las asignaciones de aplicacin y ancho de banda de vdeo para el usuario y la opcin de manos
libres aparece atenuada y no est disponible para otros participantes, excepto el usuario local y moderador.
Iconos en la parte superior del panel identifican las funciones que estn activado / desactivado en la columna
debajo del icono. Las casillas marcadas indican los servicios actualmente en uso por cada participante. Los
usuarios pueden cambiar (activar / desactivar) los ajustes para s mismos. Si un participante se le ha concedido
privilegios de moderador, los cambios a otros participantes estn habilitadas.
Servicios de
Comunicacin Video: Transmisin de la imagen de la cmara.
Control de Aplicaciones
Servicios de
Colaboracin Pizarra
Transferencia de Archivos
Desconectar de la sesin
Mac
iPad
Android
Adems, los participantes pueden activar o desactivar estos servicios por s mismos mediante el uso de los
botones en el panel de configuracin personal se muestra a continuacin:
En algunos casos, el participante puede notar que la mayora de estos botones no son visibles. Esto sucede
cuando se ha decidido que la sesin ser totalmente gestionada por un moderador. Los moderadores tienen
acceso a todos los controles para todos los usuarios. El papel del moderador se explicar en detalle ms
adelante.
Chat
El chat es una caracterstica estndar disponible en las sesiones de todos los despliegues de Spontania. Es
separado de mensajera instantnea, que est solo, en las implementaciones ms avanzadas. El chat permite a
los participantes en una sesin para comunicarse discretamente entre s sin interrumpir la sesin. El rea del
panel de lista de participantes contiene los controles utilizados por el moderador y los usuarios para controlar
la colaboracin de todos los usuarios de la sesin.
Si los mensajes de chat llegan a usted, pero usted no los ha visto an, se indicarn mediante un nmero en el
control de Chat colaboracin. Para abrir o enviar un mensaje de texto mientras la sesin est en curso, haga clic
en el control de chat en el rea de colaboracin de la barra inferior.
Cuando se abre, los participantes en la sesin se enumeran en las pestaas en la parte izquierda de la ventana.
El usuario slo tiene que seleccionar un usuario para ver y enviar mensajes con ese usuario. Tambin se
proporciona una pestaa donde todos los usuarios de la mensajera pueden interactuar simultneamente.
Escriba el texto en el rea indicada para el mensaje (Pulse el botn Enviar). Hacer click ALT+ENTER inserta una
nueva lnea en el mensaje antes de enviarlo. Pulse la tecla Intro en el teclado o haga clic en el botn Enviar
Guia de Usuario Spontania
WFM Telecom 2016
para enviar el mensaje de chat. Se permite un mximo de 500 caracteres alfanumricos, pero ese nmero
disminuir si se utiliza caracteres acentuados o chinos.
Presentacin
Las herramientas de colaboracin permiten al participante poder compartir vdeos, archivos de transferencia,
muestran su escritorio (usuarios de Mac), un documento o una aplicacin individual (usuarios de Windows) para
el resto de asistentes en la sesin.
Compartir Video
Cuando un PC o porttil de usuario basada en Windows hace clic en el control de video compartido, al usuario
se le presenta un dilogo de seleccin para buscar y abrir el video.
Al hacer clic en Abrir reproduce el vdeo en una ventana nueva en cada pantalla del participante. Formatos de
archivo soportados son: AVI, MPG, MPEG, WMV, MOV, MP4, MKV; pero el PC transmite debe tener los
correspondientes cdecs de vdeo y audio instalados. Por otra parte, es posible que la opcin "enviar archivo
multimedia 'no funcionar correctamente si la Fundacin de Windows Media y Windows Media Video estn
configurados con diferentes cdecs de vdeo.
Para detener la reproduccin del vdeo, el usuario debe seleccionar el envo de la parada de la reproduccin
desde el panel de presentacin. El streaming de vdeo se detendr y la ventana que contena ser cerrado por
todos los participantes.
Transferencia de Archivos
Cuando un PC o porttil de usuario basada en Windows hace clic en el control de transferencia de archivos, el
usuario se presenta un dilogo de seleccin para buscar y seleccionar el archivo.
Al hacer clic en Abrir transfiere el archivo a todos los participantes en la sesin. Como las transferencias de
archivos, una barra de progreso en la esquina inferior derecha.
Despus de que el archivo se ha transferido, cada participante recibir un cuadro de dilogo que permite el
archivo transferido para ser salvado a nivel local y visitada.
Compartir Aplicacin
Para iniciar compartir aplicaciones, un PC o un porttil de usuario basada en Windows hace clic en el control de
aplicaciones Compartir.
El usuario se le presenta un dilogo de seleccin para seleccionar la aplicacin (s) o de escritorio desea
compartir con el resto de los participantes.
Tan pronto como el usuario ha seleccionado y iniciado el servicio, el resto de los asistentes a la sesin ser capaz
de ver la aplicacin y los cambios realizados en l, as como los movimientos del ratn.
Cambio de uso compartido permite al usuario que est compartiendo una aplicacin modificar la aplicacin (s)
que se comparte con la sesin. Al hacer clic en este reabre el dilogo de seleccin de uso compartido de
aplicaciones para realizar los cambios.
Si el usuario que inicia el compartir, cuenta con un dispositivo de Mac, la pantalla completa se mostrar de forma
automtica, segn lo notificado en el mensaje siguiente:
Detener Comparticin termina uso compartido de aplicaciones y las pantallas de los usuarios vuelven al estado
anterior.
Los beneficios de una aplicacin compartida se incrementan cuando el participante host de la aplicacin se
puede compartir la aplicacin con otros participantes en la sesin. Esto permite la colaboracin en tiempo real
en un documento, presentacin, etc. Para activar el servicio de control de aplicaciones a distancia, la aplicacin
debe estar abierta y compartida como se ha descrito anteriormente. El servicio est activado por el usuario
propietario de la aplicacin compartida o de escritorio.
Cuando se comparte la aplicacin, los participantes en la sesin vern la seleccin de control de aplicaciones en
el panel de presentacin ya no est en gris, pero se puede seleccionar.
Guia de Usuario Spontania
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Al hacer clic en el control de aplicaciones enva al usuario propietario de la aplicacin compartido un mensaje
pidiendo permiso para controlar la aplicacin.
Una vez aceptado, el usuario tendr control sobre la aplicacin remota junto con el propietario aplicaciones. Los
movimientos del ratn y los cambios son visibles a todos los usuarios que utilizan la aplicacin. A partir de
entonces, el usuario que ha activado el servicio de control remoto ser capaz de interactuar con la aplicacin del
usuario a distancia o en el escritorio de su teclado y el ratn local. El propietario de la aplicacin compartida
tambin ser capaz de usar su equipo o la aplicacin simultneamente. El servicio slo permite que un usuario
tomar el control a la vez.
Cuando se activa la funcin de compartir, un nuevo botn aparece entre los iconos de los controles personales
de la persona que comparte su propia aplicacin.
Este nuevo botn permite al propietario de la aplicacin para iniciar / detener el mando a distancia
temporalmente deja sin efecto la autorizacin ya concedida a otro usuario para tomar el control remoto a travs
de su equipo.
En el otro extremo, el usuario que est controlando una aplicacin compartida por otro tiene este nuevo icono
de Spontania barra de herramientas.
Si el usuario hace clic en este icono, se har una pausa en su control. Entonces ratn o del teclado interacciones
no se envan al dispositivo de control (MAC o PC) y el icono se cambia a uno parecido a un botn de "pausa".
Por otro lado, si el servicio de control est activo, el control de aplicaciones a distancia, as como la puesta en
comn se detendr si el propietario de la aplicacin presiona el control Dejar de compartir en el panel de
presentacin.
Pizarra es otro servicio disponible con Spontania. El uso de la pizarra digital proporciona uno o varios de los
participantes un espacio grfico temporal para que puedan dibujar o tomar notas sobre un nuevo "lienzo" o en
una imagen previa.
Nuevo modo pizarra: se inicia en un tablero con un fondo blanco. Esta modalidad se activa cuando
el usuario pulsa el botn Pizarra, sin que se active el servicio de uso compartido de aplicaciones.
Modo de Revisin: Este modo se activa cuando la pizarra es iniciada por el moderador y comienza
con una aplicacin compartida de forma activa. Cuando se hace clic en el botn Pizarra, el panel se
abre en una imagen tomada de la aplicacin compartida o de escritorio. Los usuarios de la pizarra
se pueden utilizar las herramientas para "dibujar" sobre la imagen, hablar y colaborar juntos.
Compartir hace una pausa mientras que esta modalidad est en funcionamiento.
En ambas modalidades, los usuarios que hayan activado la interaccin con la pizarra tendrn una barra de
herramientas disponibles, como se muestra arriba, que incluye varios botones grficos de servicios pblicos para
que puedan colaborar. herramienta seleccionada aparece en color naranja.
Linea: pulsar el botn izquierdo del ratn indica el punto inicial de la lnea. Manteniendo pulsado este
botn, el usuario decide la longitud de la lnea y, liberndolo, fija el otro extremo de la lnea.
Circulo: un clic en el botn izquierdo del ratn establece la posicin de una de las esquinas de un
rectngulo invisible en el que la forma circular se va a dibujar. Manteniendo el botn izquierdo del ratn establece
la forma y el tamao de la figura. El objeto no se puede mover despus de que se dibuja. Ajuste el color del
contorno crculo y el relleno crculo antes de dibujar el crculo con la funcin "Color".
Rectangulo: la explicacin para el botn "Crculo" tambin es vlido aqu, pero en este caso para dibujar
una figura rectangular. Ajuste el color del contorno del rectngulo y el rectngulo llenar antes de dibujar el crculo
con la funcin "Color".
Color se utiliza para seleccionar el contorno y los colores de relleno de los recursos grficos que se utilizan
en la pizarra. No se puede utilizar para llenar los objetos existentes en la pantalla. Botn izquierdo del ratn
selecciona el color del contorno y el botn derecho del ratn selecciona el color de relleno. El icono selecciona la
opcin de dejarlo transparente ; Si se deja click en el objeto no tendr ningn contorno, si hace clic derecho no
tendr ningn relleno y los objetos detrs se mostrar a travs.
Texto permite al usuario insertar texto en la pizarra. Un clic en el botn izquierdo fija la posicin del
mensaje (del primer carcter) en la pizarra y activa la escritura de texto. El mensaje no aparecer en la pizarra, y
Guia de Usuario Spontania
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no ser visto por los dems participantes, hasta que el usuario pulsa la tecla ENTER en su teclado. El texto no se
ajustar.
Establecer el color del texto antes de crearlo haciendo clic izquierdo en un color de la herramienta de "Color";
haga clic en un color selecciona un color de fondo para el texto.
Opcin de Texto: Esto slo funciona si la opcin "Texto" est activo. En ese caso, se muestra un cuadro
de dilogo para configurar el formato de la fuente del texto (tamao, tipo, negrita, cursiva, subrayado, tachado).
Limpiar Borra todo el contenido que se ha pintado en la pizarra (excepto la imagen inicial, si haba una).
Deshacer: borra el ltimo cambio realizado. Al hacer clic en l elimina sucesivamente los cambios
anteriores (incluso la accin "Borrar" explica a continuacin).
Guardar: permite al usuario guardar una copia de la imagen actual en un archivo local (formato ".jpg").
Finalizar termina la funcin de pizarra para el usuario. Si ms usuarios tienen la funcionalidad de pizarra
activa, que la pizarra se mantendr presente, pero el usuario no ser capaz de editar ms.
Este papel moderador se asigna al nivel de la administracin o cuando un usuario abre una sesin personal,
pero puede transmitirse a otro participante durante la sesin.
Las funciones avanzadas el moderador puede llevar a cabo durante la sesin incluyen:
Determinar si todo el aspecto de la sesin se administra slo por el moderador o si los participantes finales
pueden gestionar la sesin de s mismos ("auto-administrado").
Controlar el estado activo de los servicios de comunicacin y colaboracin para todos los asistentes.
Controlar el formato de visualizacin para la sesin.
Gestionar los turnos de palabra.
Cambiar la configuracin predefinida de vdeo y el intercambio de calidad para los usuarios individuales
todos.
Activar la configuracin de audio de "manos libres" "push-to-talk" o para determinado usuario.
Grabar Sesin.
Invitar Usuarios.
Finalizar Sesin.
Area Invitada
Para moderadores de sesiones, en el lado izquierdo de la pantalla principal es el icono Invitar a que se abre una
pantalla para invitar a los usuarios Spontania de reuniones, los usuarios de telfonos, contactos y puntos finales
de la sesin. Esta pantalla se cierra con el icono ms pequeo que lo sustituya cuando se abre el lado izquierdo.
El rea Invitar se cierra automticamente cuando el control est activo participantes Colaboracin.
En las implementaciones que no incluyen mensajera instantnea u otras opciones de contacto, slo se muestra
Invitar por correo. Seleccin de un cliente de correo crea una invitacin a una sesin del moderador que puede
ser enviado por correo a los posibles asistentes.
En las implementaciones que incluyen mensajera instantnea, se proporciona una lista de contactos:
Telefono
En las implementaciones actuales, se pueden recibir llamadas telefnicas externas y participar en la sesin de
audio. Para futuras actualizaciones, el servidor Spontania con una interfaz de telfono ser capaz de realizar
llamadas salientes e invitar a los usuarios a participar en el audio de la reunin. Mientras no se facilite la
actualizacin, este control est en gris.
H.323/SIP Endpoints
Si la implementacin de Spontania incluye algn punto H.323 / SIP y licencias, tales como una sala de
COLABOCIN Pro dentro de una sala de conferencias, las llamadas pueden realizarse introduciendo la direccin
IP de punto final y haciendo clic en el botn de llamada. Una vez que el punto final se verifica y se ha unido a
la sesin, sta se mostrar junto con los otros usuarios de la sesin.
Cuando un punto final permite comandos numricos para introducir o una extensin, el botn DTMF para el
moderador est activo de forma que cuando se hace clic se abre una ventana con un marcador para introducir
los nmeros. El moderador tiene que seleccionar el punto final y haga clic en los nmeros, e introduzca
manualmente los nmeros y haga clic en Enviar.
El rea del panel de lista de participantes contiene los controles utilizados por el moderador para controlar la
colaboracin de todos los usuarios de la sesin. Los moderadores tienen acceso a todos los controles, donde
el usuario invitado a la sesin puede controlar nicamente los controles relativos a ellos mismos o las
concedidas por el moderador.
El botn participante muestra el nmero de usuarios en la sesin. El panel se expande cuando se hace clic en
el botn y se cierra cuando se hace clic de nuevo.
Cualquier grupo puede funcionar como un panel flotante independiente de la pantalla principal y mvil en el
escritorio cuando se hace clic en el icono de desconexin. Cerrando el panel flotante vuelva a colocarla
en la pantalla principal.
Botn de Ajustes
El botn de configuracin slo se puede acceder por el moderador de la sesin y se establece la disponibilidad
de auto-moderacin y la calidad de sesin para los participantes.
Todos los participantes dan el control del servicio moderador del chat de texto, audio, vdeo y
servicio de pizarra y lo aplica a todos los participantes.
Por ejemplo: si el moderador hace clic para desactivar el micrfono para Mute, entonces silencia a
todos los participantes. Si el moderador hace clic para ver la pizarra, permite la pizarra para todos los
participantes.
Buena calidad de la conexin. El usuario est recibiendo la seal de acuerdo con la calidad de vdeo
configurado.
Baja calidad de la conexin. El usuario est recibiendo la seal con menor calidad que el establecido para
la sesin.
Nota: Los dispositivos de usuario, como los telfonos inteligentes y las tabletas pueden trabajar con una baja
calidad de la conexin todo el tiempo debido a la diferencia en la capacidad de procesamiento en
comparacin con las PC.
Un icono est presente para cada usuario que permite al moderador para ajustar individualmente las
manos libres opcin y las asignaciones de aplicacin y ancho de banda de vdeo para el usuario.
Manos libres es la opcin por defecto de audio que permite al usuario hablar en cualquier momento y el
micrfono (si no est en silencio), se insertar el audio en la sesin. Si est desactivado, el micrfono acta como
un dispositivo "-prensa-to-talk" cuya tecla CTRL debe ser presionado activamente durante hablando para el audio
para ser compartido en la sesin.
Servicios de
Audio: Transmisin del sonido del micrfono.
Comunicacin
Chat: la capacidad para enviar comentarios de texto a los participantes de la
sesin.
Control de Aplicaciones
Servicios de
Pizarra
Colaboracin
Transferencia de Archivos
Desconectar de la sesin
Mac
iPad
Android
Cada participante individual puede activar o desactivar estos servicios por medio de los botones en el control,
o el moderador puede hacer lo mismo desde el panel de participantes.
Adems, los participantes pueden activar o desactivar cada servicio por s mismos mediante el uso de los
botones en el panel de configuracin personal se muestra a continuacin:
Los participantes pueden notar que la mayora de estos botones no son visibles cuando la sesin est
totalmente gestionada por un moderador. Los moderadores tienen acceso a todos los controles para todos los
usuarios.
El icono de Solicitud de peticin para el moderador cambia cuando se indica que una solicitud Levantar la
mano se ha hecho. El icono muestra el nmero de peticiones en la cola.
Haga clic en el icono para abrir el dilogo de cola de solicitudes. Un listado de las solicitudes se muestra al
moderador para seleccionar cules responder y cules son los servicios para habilitar. El tiempo y el autor de
la solicitud se enumeran.
Como mtodo alternativo, el moderador puede abrir el panel de participantes y vista a mano Elevar peticiones
que se muestran como un punto para cada participacin solicitante en la fila correspondiente a cada usuario.
El moderador puede rechazar la solicitud, o bien, acceder a la solicitud usuarios marcando la casilla de texto /
servicios de audio / vdeo que necesita el usuario para la solicitud y haga clic en Aceptar. Los servicios a
continuacin, se conceden al usuario y luego pueden contribuir personalmente en la sesin.
Un usuario podr acceder a una sesin con el papel del moderador cuando:
El usuario ha entrado en la sesin del portal web y se ha autenticado como el usuario administrador
de la sesin Spontania.
El usuario ha iniciado la conexin a una sesin Spontania desde el componente de mensajera
instantnea. Un usuario que no ha iniciado la sesin como moderador podra recibir este papel si los
actuales moderadores lo transfieren.
Para transferir la funcin de moderador, el moderador actual debe hacer clic en el botn vaco en la columna
del moderador en la fila del usuario al que se transferir el rol.
El usuario que recibe el papel del moderador se enva una consulta para confirmar la transferencia.
La ltima columna del panel de control del moderador ofrece un medio para desconectar a un usuario
haciendo clic en el icono de su fila.
El arranque y parada de la grabacin se lleva a cabo haciendo clic en el icono de grabacin en la barra
inferior. El icono se vuelve naranja cuando est grabando una sesin.
El panel de opciones de grabacin se encuentra en el panel de configuracin personal al que se accede por el
icono de los controles personales. Estas grabaciones configuracin directv que se guarden en un lugar
especfico, formato de vdeo, y la calidad.
El nombre de archivo asignado indicar la fecha y un nmero generado para la sesin y se parecer
"session_20150629_151330.wconf" o "session_20150629_151330.mp4". Esto se puede cambiar segn lo
deseado despus de la grabacin. Puede optar por grabar en formato MP4 o WCONF.
WCONF es el formato propietario Spontania que registra toda la sesin, incluyendo toda la
comunicacin y la colaboracin que tuvo lugar durante la sesin. La aplicacin en s es Spontania para
este formato; esto permite a los usuarios ver la grabacin de forma ms interactiva (cambios de opinin
...) e incluso ser capaz de recibir un archivo enviado por un participante por medio del servicio de
transferencia de archivos.
MP4 registra la sesin en el formato MP4 para la reproduccin utilizando aplicaciones multimedia
comunes.
Nota: Si el cdec de vdeo no est actualizado o no est instalado, la grabacin ser de slo audio.
Estos formatos funcionan mejor cuando la sesin de grabacin de video conferencia sin colaborar es muy grande.
Compartir aplicaciones puede ser registrada, pero la calidad de la misma en la grabacin no sera ptima.
Los usuarios que tienen una cuenta creada a nivel de administracin que les permite actuar como moderadores
se dar cuenta de que, despus de completar la primera conexin con Spontania como moderadores del portal
web, un icono de acceso directo a Spontania ha aparecido en su escritorio. La aplicacin se abre haciendo doble
clic en el icono de acceso directo que presenta la pantalla de carga:
Esta pantalla se convierte en el punto de partida de todas sus interacciones Spontania: programacin y de
empalme sesiones, la mensajera instantnea, las preferencias, la contrasea y la apariencia.
Como se muestra en la imagen anterior, este panel de control del lanzador dispone de 4 botones principales a
travs de la parte inferior: Contactos, Encuentro, Calendario, y agenda. La pantalla que se muestra arriba tiene
el botn Sesin activo. Tambin hay controles para el Estado y Preferencias.
Estado
Puede establecer Spontania mostrar su estado a los usuarios registrados, o puede configurarlo para situaciones
en las que es posible que desee incluir un mensaje personalizado o solicitud de privacidad.
Haga clic en el control de estado desplegable al lado de su identificacin en la parte superior de la pantalla.
Guia de Usuario Spontania
WFM Telecom 2016
Seleccione el estado que desea mostrar; o si desea editar para configurar los mensajes de estado.
Editar el mensaje para cada estado; a continuacin, se puede comprobar si se desea guardar para uso futuro.
De lo contrario ser colocado durante el tiempo que est conectado.
Tambin puede crear varios mensajes personalizados para cualquier estado, y luego aplicar cuando sea
necesario.
Los contactos se enumeran y se muestra su estado actual. Puede buscar un contacto o para desplazarse por la
lista para seleccionar los contactos. Los usuarios que han seleccionado los avatares en su perfil se mostrarn
aquellos como imgenes pequeas.
Seleccin de Contactos
Los contactos pueden ser seleccionados para varios propsitos, tales como reuniones, chats de mensajera
instantnea, la creacin de grupos, etc. Al hacer clic en cualquier nombre selecciona ese nombre en la lista.
SHIFT-clic en un nombre y mantenga, a continuacin, haga clic en otro nombre selecciona todos los nombres
Si ha seleccionado un solo contacto, usted tiene la opcin de configuracin de Spontania para responder
automticamente las llamadas de ese usuario.
Grupos de Contacto
Para mayor comodidad, se puede incluir grandes grupos de contactos o usuarios que la utilizan con frecuencia
en funcin de criterios tales como el inters o responsabilidad comn.
Se puede seleccionar para enviar un mensaje generalizado a todos los miembros de un grupo o individuos
seleccionados sin crear una sesin de chat de mensajera instantnea con ellos. Haga clic en el nombre del
grupo para que aparezca el panel siguiente:
Seleccin de mensaje de difusin de grupo muestra una pantalla de mensaje de difusin para seleccionar los
destinatarios, componer el mensaje y enviar el mensaje de difusin.
Despus de seleccionar un contacto (o contactos) de las listas, abrir una ventana de chat de mensajera
instantnea para una conversacin seleccionando como se muestra arriba o haciendo doble clic sobre el
contacto.
En la parte superior de la ventana es el nombre del contacto seleccionado o invitado en una sesin de chat.
Este nombre tambin se muestra una pestaa en la parte superior de la ventana y los miembros incluyendo el
estado (en el caso de ms de un participante) se enumeran a lo largo del lado izquierdo. Si hay varias
conversaciones diferentes dentro del chat que se ejecuta, cada uno se pone en una ficha independiente en la
parte superior. Cuando se selecciona una ficha, los mensajes intercambiados en esa conversacin se enumeran.
Escriba el texto del mensaje en el rea proporcionada y Enter o haga clic en el botn Enviar para transmitir al
destinatario (s). Una lnea puede ser insertada mediante la introduccin de SHFT-Enter en el teclado antes de
enviarlo. Los mensajes intercambiados ascender en la pantalla como progresa la conversacin.
Los mensajes de texto pueden ser copiados de la historia y pegar a otras aplicaciones mediante los mtodos
estndar de Windows.
Tambin puede optar por enviar inmediatamente un archivo, hacer una llamada de audio, o inmediatamente
iniciar una sesin de vdeo con los contactos activos seleccionando el icono correspondiente en la parte
superior de la ventana.
Cuando se enva una solicitud a un contacto activo para una sesin de chat de mensajera instantnea, aparece
un mensaje en la pantalla de contactos que realiza la solicitud.
Cuando se enva una solicitud a un contacto activo para una sesin Spontania, aparece un mensaje en la
pantalla de contactos que realiza la solicitud.
Una sesin de mensajera instantnea, una sesin de video realizado desde el interior de chat de mensajera
instantnea, se limita y se cierra despus de 5 horas. Los mensajes se envan a los participantes cuando las
sesiones estn a punto de caducar.
Sesin
El rea de la sesin que se muestra en el centro de la aplicacin en el ejemplo de abajo es de controles que da
dos opciones: Iniciar sesin (moderador) o unirse a una sesin.
Como moderador a su propia sesin, aqu se puede especificar si la sesin podr o no incluir vdeo, si se
requiere una contrasea y cmo ser.
Si usted elige utilizar una contrasea debe ser de 8 a 15 caracteres (caracteres no vlidos son "& <> \ + '#), o
puede generar una contrasea aleatoria haciendo clic en el icono junto al campo de contrasea. Compartir la
contrasea con los que se va a invitar a la sesin.
Si ha sido especificada una contrasea por el moderador se le pedir que introduzca antes de unirse. Las
reuniones operarn como se ha explicado anteriormente en esta gua.
Programacin
El rea de Programacin, que se muestra en el centro de la aplicacin en el siguiente ejemplo, se utiliza dentro
de Spontania para sesiones de planificacin. Esto permite el control de la organizacin de las sesiones
programadas y control de licencias de la llamada de audio, video llamada por sesin. sesiones de programacin
tambin crea una entrada en la programacin de los hosts seleccionados de correo electrnico / cliente o
servicio de calendario. Esta entrada contiene toda la informacin de programacin que se pueden enviar a los
invitados de sesin para invitar a participantes de la sesin.
Despus se rellenan todos los campos del formulario, el botn de programacin est habilitada para hacer la
entrada programada.
Fecha Inicio: Al hacer clic en el icono de la fecha de inicio se abre una grilla de Calendario de disponibilidad en
una fecha para la sesin puede ser seleccionado. El calendario se puede mover hacia delante / atrs. Al hacer
clic sobre una fecha se cerrar el calendario.
Repetir: Seleccione esta opcin para repetir la sesin programada como nunca, diaria, semanal, mensual..
Calendario: Selecciona el servicio de calendario / correo electrnico utilizada para crear la notificacin de la programacin:
iCal usa el correo por defecto.
Gmail y Yahoo introduciendo las credenciales de acceso.
Otro crea el mensaje de planificacion en un cuadro de texto para copiar y usar con otros
servicios.
Despus de que todos los campos del formulario son completados, haga clic en el botn Programar para crear
la programacin de sesiones.
La siguiente pantalla muestra el mensaje de cliente de calendario para una reunin creada haciendo clic en el
Anexo. En este ejemplo, el usuario entonces haga clic en aceptar (en el crculo) para confirmar la entrada de la
agenda del cliente.
Notificaciones
Mi Programacin
El ejemplo muestra una sesin de reunin de ventas que actualmente est programado para comenzar.
Editar: Al hacer clic en el botn Editar abre el formulario de programacin utilizado para programar la sesin.
Se pueden hacer cambios y luego se guardan haciendo clic en el botn Actualizar. Al hacer clic en el botn
Borrar elimina por completo la sesin programada.
Esta pantalla Spontania permite al usuario configurar las opciones de usuario con respecto a cmo funcionan
las diferentes partes del programa y para el cambio de contraseas.
Abra los controles de opcin de usuario haciendo clic en el icono Opciones de usuario para mostrar las
selecciones de opciones.
La ventana de preferencias se utiliza para ajustar la configuracin de chat de mensajera instantnea, inicio de
sesin, transferencia de archivos, sonidos, apariencia, y las notificaciones.
Deshabilitar historial de chat: Por defecto, un historial de chat se mantiene en el ordenador del usuario local.
sesiones de chat con diferentes usuarios estn separados para que puedan ser examinadas cuando se llevan
a cabo nuevas conversaciones de chat. Al desactivar el historial de chat, el contenido de las conversaciones
de chat se pierde cuando se cierra la ventana de chat. La sub-opcin es la misma para los grupos de chat.
Mostrar la hora en la ventana de chat: Al seleccionar esta opcin coloca una entrada de tiempo junto con
cada respuesta de chat.
Mostrar notificaciones en salas de conferencias: cuando est activado, aparecer una notificacin
emergente cuando se recibe un mensaje de chat de mensajera instantnea durante una conferencia.
(Mensajes de chat de sesin aparecen en la ventana de sesin.)
Pestaas de chat aparecen en la parte superior: Esto permite la proyeccin de mltiples conversaciones de
chat como pestaas en la ventana de chat de mensajera instantnea. Al hacer clic en una pestaa revela que
la conversacin individual.
Destacar mi texto cuando digo algo: Esta opcin permite rpida revisin a travs de una conversacin para
ver sus propias declaraciones en el chat.
Configuracin de Logueo
XMPP puerto: Puerto utilizado para XMPP (Extensible Messaging and Presence Protocol) que es un
protocolo de tiempo-Real de mensajera instantnea. NO cambie sin consultar a su departamento de TI.
Tiempo de espera de respuesta: El tiempo en segundos que la aplicacin permite una respuesta del
servidor antes de que se genera un error.
Inactivo Habilitado: Si est habilitado, el tiempo a ralent se utiliza para determinar el estado en lnea.
Cuando est desactivada, el estado se mantiene sin cambios.
Tiempo hasta el reposo: el tiempo permitido en minutos sin accin del usuario en el equipo antes de que
el estado de conexin se cambia a "Ausente".
Guardar contrasea: Guarde la contrasea del usuario final por lo que no necesita ser vuelto a entrar en
los inicios de sesin posteriores.
Inicio de sesin automtico: Conectar automticamente sin necesidad de introducir usuario y contrasea.
Estos ajustes le permiten seleccionar si los sonidos se reproducen en el ordenador del usuario cuando
cada uno de estos eventos ocurre.
Se muestra la ruta de acceso a cada archivo de sonido, pero si se hace clic en el icono de seleccin del
directorio, puede localizar otro archivo .wav guardado para su uso como el sonido / mensaje de invitacin
seleccionada.
Habilitar Emoticonos: emoticonos, cuando est activado, estn disponibles para su uso en mensajes de
chat de mensajera instantnea.
Color de Alias en el saln de charla: Se utiliza para ajustar el color en que se muestra su propio
identificador apodo en chat de mensajera instantnea.
Sala de chat Tamao de fuente: Esto establece el tamao de la fuente en la ventana de chat de mensajera
instantnea.
Mostrar Avatar en la lista de contactos: Esta opcin permite mostrar los avatares de los usuarios en la
lista de contactos. Tambin le permite ajustar el tamao de visualizacin de los avatares de la lista de
contactos.
Mostrar una tostada emergente: Una ventana emergente tostada es un mensaje de notificacin
pequea que se elevar temporalmente de la Barra de tareas para dar informacin acerca de un evento
del sistema. Si est desactivada, no se harn notificaciones.
Traer ventana al frente: Cuando se recibe una notificacin de la ventana relacionada llegar a la parte
frontal de la pantalla de usuario para la interaccin del usuario.
Notifique cuando un usuario se queda sin conexin: Cuando est activada, esta informar al usuario
del cambio en el estado de un contrato que se queda sin conexin.
Notifique cuando un usuario se conecta a Internet: Cuando est activada, esta informar al usuario
cuando un contacto sin conexin se pone en lnea.
Mostrar alertas: Esto controla si y cuando aparecen las notificaciones de sesin generadas. Cuando est
activada, la notificacin "primero" como se muestra arriba sera recibida 30 minutos antes de una sesin.
El intervalo si los conjuntos ignorados cuando aparecera la repeticin de la notificacin.
La instalacin mvil es similar a cualquier otra aplicacin para iPhone, iPad o Android y se describe en la
Gua de configuracin del usuario.
Proceso de Conexin
Despus de tocar el icono para iniciar la aplicacin, el usuario debe introducir los parmetros de conexin
especficos. Estos parmetros deben ser proporcionados por el administrador o profesional de TI dentro de su
organizacin.
El usuario puede obtener los valores de la "Servidor" y los parmetros "ID de sesin" mediante la extraccin
del SERVIDOR campos (que se muestra en el ejemplo como "clearone.spontania.com") y el ID de sesin (que
se muestra en el ejemplo, como "4444") a partir de la URL. El usuario tambin puede conectarse desde el
navegador del iPhone, iPad o Android haciendo clic directamente en el enlace.
.
Pantallas de Usuario
Una vez que el usuario ha unido a la sesin, la aplicacin mvil Spontania se divide en dos pantallas de usuario
principales se describen a continuacin. Pasar de una pantalla a la otra ya sea arrastrando la ventana de derecha
a izquierda, o viceversa, en la pantalla tctil del dispositivo mvil.
Adems, el botn de configuracin est disponible en cualquiera de las pantallas de usuario para activar y
desactivar de audio / vdeo; el mismo que se ha explicado para el panel de control.
El video local se puede mover arrastrndolo por la pantalla y se puede minimizar con un toque.
Nota: Las versiones anteriores de los dispositivos mviles no pueden soportar la transmisin de
vdeo.
Video de Presentacin
Este formato se utiliza para compartir documentos, aplicaciones o el escritorio con los otros usuarios conectados.
Esta interfaz de usuario es el equivalente del panel de participantes en la aplicacin para Windows o Spontania
en sistemas MAC.
La zona superior es donde los mensajes de chat privado o en pblico intercambiaron durante la sesin
se puede ver, as como las notificaciones relacionadas con eventos en general en la sesin (activacin y
desactivacin de servicios, etc.).
Una de las dos pantallas se muestra al usuario y se determina si el moderador ha seleccionado para
activar o desactivar servicios para otros participantes. Servicios habilitados permiten a cada usuario que
se conecta el control sobre su / su propio micrfono y la cmara. Servicios de movilidad grises cabo el
control de micrfono y una cmara y aade un botn Levantar la mano.
Las dos versiones se muestran a continuacin:
enviar una solicitud por escrito al moderador. Al hacer clic, un cuadro de entrada de texto se presenta
una solicitud para entrar.
El moderador recibe la notificacin de la mano levantada y se puede seleccionar para activar la cmara y el
micrfono para el usuario solicitante. Cuando los estn habilitados, el usuario puede contribuir a la sesin desde
el dispositivo mvil.
Se proporciona una barra central para escribir mensajes de texto a los participantes. (Se trata de mensajes
pblicos, no es posible enviar mensajes privados desde un iPhone o iPad).
Fin de Sesin
Para salir de la sesin Spontania en curso, el usuario debe pulsar el botn Colgar en el men de configuracin y
aceptar.
El usuario tambin puede proceder de la misma manera que cuando otras aplicaciones se cierran en los
dispositivos mviles; el usuario selecciona la aplicacin Spontania mvil de la lista de aplicaciones actualmente
en proceso, y luego lo cierra.