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WILTON DE OLIVEIRA

O QUE SE FAZ E O QUE SE DIZ:


Auto-relatos emitidos por terapeutas comportamentais

CAMPINAS
2008
2

WILTON DE OLIVEIRA

O QUE SE FAZ E O QUE SE DIZ:


Auto-relatos emitidos por terapeutas comportamentais

Tese apresentada ao programa de Ps-Graduao


Stricto Sensu em Psicologia do Centro de Cincias
da Vida da PUC-Campinas como parte dos
requisitos para obteno do ttulo de Doutor em
Psicologia como Profisso e Cincia.

Orientadora: Dra. Vera Lcia Adami Raposo do


Amaral

PUC-CAMPINAS
2008
Ficha Catalogrfica
Elaborada pelo Sistema de Bibliotecas e
Informao - SBI - PUC-Campinas

t616.8914 Oliveira, Wilton de.


O48p O que se faz e o que se diz: auto-relatos emitidos por terapeutas comportamentais /
Wilton de Oliveira. - Campinas: PUC-Campinas, 2008.
165p.

Orientadora: Vera Lcia Adami Raposo do Amaral.


Tese (doutorado) - Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, Centro de Cincias
da Vida, Ps-Graduao em Psicologia.
Inclui bibliografia.

1. Terapia do comportamento. 2. Terapeuta e paciente. 3. Psiclogos - Narrativas


pessoais. 4. Psicoterapia. 5. Comportamento verbal. I. Amaral, Vera Lcia Adami
Raposo do. II. Pontifcia Universidade Catlica de Campinas. Centro de Cincias da Vida.
Ps-Graduao em Psicologia. III. Ttulo.

22.ed.CDD - 616.8914
ii

WILTON DE OLIVEIRA

O QUE SE FAZ E O QUE SE DIZ:


Auto-relatos emitidos por terapeutas comportamentais

BANCA EXAMINADORA

____________________________________
Prof. Dra. Vera Lcia A. Raposo do Amaral
Presidente

____________________________________
Prof. Dra. Diana Tosello Laloni
____________________________________
Prof. Dra. Karina Magalhes Brasio
__________________________________________
Prof. Dra. Maria Martha Costa Hbner
__________________________________________
Prof. Dr. Roberto Alves Banaco

PUC-Campinas
2008
iii

Giuliana e ao Thiago,
Em vocs desemboca o sentido de todo o esforo e dedicao,
De vocs flui todo amor necessrio para gerir todo esforo e dedicao.
iv

Deitado neste novo caminho,


com os vidos olhos enflorados de distncia,
cuido em vo de deter o rio do tempo
que tremula sobre minhas atitudes.
Mas a gua que logro recolher fica aprisionada
nos ocultos reservatrios de meu corao em
que amanh tero de submergir minhas velhas
mos solitrias...

Pablo Neruda
v

Agradecimentos

profa. Dra. Vera Lucia Adami Raposo do Amaral, pelas fundamentais


interlocues e freqentes demonstraes de confiana em meus repertrios de
comportamentos ao longo de todo o processo de preparao da presente tese.
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas, por ter concedido a Bolsa de
Capacitao Docente e assim permitir oportunidade de realizar gratuitamente este
curso de ps-graduao.
Ao Rogrio, Mariana, Josiane e Cristina por terem sido solcitos em momentos
importantes da presente Tese.
Josy, pela ajuda prxima e por estar sempre disposio com carinho e
desprendimento.
Ana Flvia, pela coragem, competncia e crescente proximidade.
Graziela, pela amizade, ajuda e abertura para interlocues nos momentos
necessrios.
A Nathali, por toda ajuda, dedicao e extrema prontido.
Ao Pablo, pelo desprendimento, crescimento constante e ajuda fundamental.
Fabiana e Auxiliadora pela pacincia e apoio constante.
Ao AJ pela amizade e pelos constantes desafios em nossos dilogos
interminveis.
Profa. Dra. Diana pela preocupao, incentivo e interlocues constantes.
Ao Yves pela ajuda com afetividade e competncia em momentos importantes da
tese.
s Profas. Maria Amlia Andery e Tereza Maria Pires Srio pelos incentivos e
fundamentais reflexes que direcionaram o andamento do projeto de pesquisa.
Profa. Dra. Maria Martha Hbner pelas interlocues imprescindveis sobre
comportamento verbal e pelos Sds que direcionaram todo o processo de
consecuo desta tese.
Giuliana por toda ajuda e pacincia que permeou o presente trabalho do incio
ao fim.
vi

OLIVEIRA, Wilton de. O que se faz e o que se diz: auto-relatos emitidos por terapeutas
comportamentais. Campinas, 2008. 165 pginas. Tese de Doutorado do Curso de Ps-
Graduao em Psicologia da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas.

Resumo

O presente trabalho tem o objetivo de verificar as relaes entre os auto-relatos emitidos por
terapeutas comportamentais sobre seus prprios comportamentos na interao com seus clientes e os
respectivos comportamentos que de fato ocorreram. Como sujeitos da pesquisa foram selecionados
trs terapeutas analtico-comportamentais com tempo de experincia distintos (seis meses Ta, cinco
anos Tb, e oito anos Tc). Cada terapeuta atendeu trs clientes (uma sesso cada), de modo a perfazer
um total de nove sesses que foram filmadas e transcritas integralmente, das quais foram
selecionados os episdios em que os terapeutas emitiram comportamentos na relao com seus
clientes. Dos antecedentes de tais episdios foram formuladas questes para coletar os auto-relatos.
Sete dias aps a sesso o entrevistador aplicou um questionrio que continha questes sobre o que o
terapeuta fez ou falou durante a interao com o cliente. Diferente das duas primeiras, pouco antes da
entrevista, cada terapeuta assistiu a filmagem da terceira sesso. Com base em tabelas que continham
as perguntas feitas para os participantes, os auto-relatos emitidos em respostas s perguntas, e a
transcrio literal do episdio de atuao correspondente ao auto-relato, trs juizes independentes
avaliaram os auto-relatos tendo em vista as categorias baseadas nos operantes verbais: Tatos Auto-
descritivos (TA), Tatos Auto-descritivos Distorcidos (TAD), Tatos Auto-descritivos Parcialmente
Distorcidos (TAPD) e Tatos Auto-descritivos Outros (TAO). Os resultados obtidos indicaram
prevalncia das categorias TAD e TAPD. A Ta apresentou os ndices mais elevados de distores
nos auto-relatos, sendo seguida pela Tb: ambas apresentaram freqncias de desempenhos instveis;
a Tc apresentou os menores ndices de distores e o desempenho mais estvel, alm de ser a nica
que afirmou no se lembrar do que fez ou falou na sesso (TAO). A seqncia de melhora de
desempenho tendo em vista principalmente a diminuio de auto-relatos distorcidos das terapeutas
segue a seqncia do tempo de experincia. Auto-relatos avaliados como TA apresentam alto grau de
correspondncia nos trs terapeutas. Observa-se indcios de esquiva de afirmaes sobre o no
lembrar do que foi feito por provvel aumento de funo aversiva na emisso de tal resposta. Os
auto-relatos coletados no presente trabalho indicaram altas incidncias de impreciso e exemplos de
alto grau de preciso, quando comparado o auto-relato do terapeuta com o descrito do que fez ou
falou na sesso. Estes resultados corroboram a teoria analtico-comportamental em dois sentidos:
auto-relatos sobre o passado tendem a ser imprecisos ou, por outro lado, podem diante de
determinadas contingncias de reforamento apresentar alto grau de preciso.
Palavras-chave: auto-relato, tato auto-descritivo, terapia comportamental
vii

OLIVEIRA, Wilton de. Whats doing and sayng: self-reports emitted by behavior therapists.
Campinas, 2008. 165 pages. Doctoral Thesis presented to the Ps-Graduao em Psicologia,
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas.

Abstract

The objective of the study is to verify the relations of the self-reports emitted by behavior
therapists about their own behavior in the interaction with their clients and the respective behaviors
that in fact had occurred. Three behavior therapists with different time of experience were selected to
the research (Six months Ta, five years Tb and eight years Tc). Each therapist took care of three
clients (a session each), and a total of nine sessions had been filmed and transcribed integrally.
Episodes where the therapists had emitted behaviors in the relation with its clients were selected.
Questions about the antecedents of such episodes had been formulated to collect the self-reports.
Seven days after the session the interviewer applied the questionnaire. Different from the first two, a
little before the interview, each therapist attended the film in the third session. Based on the tables
with the questions for the therapists, the answers to the questions, and the literal transcription of the
episode of corresponding performance to the self-report. Three independent judges had evaluated the
self-reports in order to categorize in the verbal operant categories: Self-Descriptions Tact (TA),
Distorted Self-descriptions Tact (TAD), Partially distorted Self-Descriptions Tact (TAPD) and Other
Self-Descriptions Tact (TAO). The results indicated a prevalence of categories TAD and TAPD. Ta
presented the highest indexes of distortion of the self-reports followed by the Tb. Both had presented
frequencies of unstable performances. Therapist c presented the smallest indexes of distortions and
the most steady performance, besides being the only one that said that didnt remind what had been
done or spoken in the session. The sequence of improvement of performance in view speciality the
reduction of distorted self-reports of the therapists follows the sequence of the experience time. Ta
presented high degree of correspondence in the three therapists. There are indications of avoidance in
affirmations on not remembering of what had been done by probable increase of aversive function in
the emission of such answer. The self-reports collected in the present study indicate high incidences
of imprecision and examples of high degree of precision. These two-way results corroborate the
behavior theory: self-reports on the past tend to be inexact or, on the other hand, they can ahead of
determined reinforcing contingencies to present high degree of precision.

Key-words: self-report, self-description tact, behavior therapy


viii

OLIVEIRA, Wilton de. Ce qui se fait et ce qui se dit: comptes rendus introspectifs de
thrapeutes du comportementaux. Campinas, 2008. 165 pages. Thse de doctorat du cours de
"Ps-graduao" en Psychologie de la "Pontifcia Universidade Catlica de Campinas"

Rsum
Le prsent travail a pour objectif de vrfifier les relations entre les comptes rendus introspectifs mis
par les thrapeutes comportamentaux sur leurs propres comportements en intraction avec leur client,
et les comportements respectifs qui ont de fait eu lieu. Comme sujets de la recherche, trois
thrapeutes analytico-comportamentaux ont t slectionns, de diffrentes annes dexprience (six
mois pour Ta, cinq ans pour Tb e 8 ans pour Tc). Chaque thrapeute a reu trois clients (une session
chacun) de faon complter neuf sessions, qui ont t filmes et transcrites intgralement, et parmi
lesquelles ont t selectionns les pisodes o les thrapeutes ont mis des comportements dans la
relation avec leur client. partir des antcdents de ces pisodes des questions ont t formules
pour cueillir les comptes rendus introspectifs. Sept jours aprs la session, lintervieweur a appliqu
um questionnaire sur ce que le thrapeute a fait ou a dit durant linteraction avec le client.
Diffremment des deux premires sessions, chaque thrapeute a pu assister au film de la troisime
session un peu avant linterview. En se basant sur des tableaux qui prsentaient les questions aux
participants, les comptes rendus mis en rponse aux questions et la transcription littrale de
lpisode daction correspondant au compte rendu, trois juges indpendants ont valu les comptes
rendus en ayant en vue les catgories correspondantes aux oprants verbaux: Tacts Auto-Descriptifs
(TA), Tacts Auto-Descriptifs Dforms (TAD), Tacts Auto-Descriptifs Partiellement Dforms
(TAPD) et Tacts Auto-Descriptifs Autres (TAO). Les rsultats obtenus ont indiqu une
prdominance des catgories TAD et TAPD. Le thrapeute Ta a prsent les indices de distortion les
plus levs dans ses comptes rendus introspectifs, suivi par Tb: les deux ont prsent des frquences
de performance instables; Tc a prsent les plus petits indices de distortion et la performance la plus
stable, hormis le fait davoir t seul affirmer ne pas se rappeler de ce quil a fait ou dit pendant la
session (TAO). La tendance damlioration de la performance en vue principalement de la
diminution des comptes rendus dforms des thrapeutes suit les temps dexprience professionnelle.
Les comptes rendus valus comme TA prsentent un haut degr de correspondance entre les trois
thrapeutes. On observe des indices desquive daffirmations sur le non-souvenir de ce qui a t fait,
d probablement laugmentation de la fonction aversive de lmission dune telle rponse. Les
comptes rendus cueillis au cours du prsent ouvrage ont indiqu de hautes incidences dimprcision
et des exemples de haute prcision quand on compare le compte rendu du thrapeute avec le
descriptif de ce quil a fait ou a dit durant la session. Ces rsultats corroborent la thorie analytico-
comportamentale sur deux aspects: les comptes rendus introspectifs sur le pass tendent tre
imprcis ou, dun autre ct, peuvent, face des contingences dtermines de renforcement,
prsenter un haut degr de prcision.
Mots-cl: compte rendu introspectif, tact auto-descriptif, thrapie comportamentale.
ix

SUMRIO

Resumo---------------------------------------------------------------------------------------------------vi
Abstract--------------------------------------------------------------------------------------------------vii
Rsum--------------------------------------------------------------------------------------------------viii
Lista de Figuras------------------------------------------------------------------------------------------xi
Lista de Tabelas-----------------------------------------------------------------------------------------xii
Apresentao-------------------------------------------------------------------------------------------xiii
Introduo-------------------------------------------------------------------------------------------------1
Sobre o comportamento verbal na perspectiva de B. F. Skinner--------------------------2
Pesquisas sobre relaes entre comportamento verbal e no-verbal-------------------13
O comportamento verbal na terapia comportamental-------------------------------------26
Objetivos-------------------------------------------------------------------------------------------------29
Geral---------------------------------------------------------------------------------------------29
Especficos------------------------------------------------------------------------------------- 29
Mtodo---------------------------------------------------------------------------------------------------30
Participantes------------------------------------------------------------------------------------30
Materiais----------------------------------------------------------------------------------------33
Procedimento--------------------------------------------------------------------------------------------34
Seleo dos Participantes---------------------------------------------------------------------34
Coleta de dados--------------------------------------------------------------------------------36
Treino dos juzes e teste de adequao das categorias------------------------------------39
Procedimento de Anlise dos dados------------------------------------------------------------------41
Tatos auto-descritivos (TA)------------------------------------------------------------------42
Tatos auto-descritivos distorcidos(TAD)---------------------------------------------------42
Tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos (TAPD)--------------------------------42
Tatos auto-descritivos outros (TAO)--------------------------------------------------------42
Resultados e Discusso--------------------------------------------------------------------------------43
Mensurao de duas variveis presentes na entrevista------------------------------------44
Avaliao dos juzes e Medida da Fidedignidade-----------------------------------------47
Categorizao dos autorelatos emitidos pelos terapeutas------------------------------53
Reflexes sobre as relaes entre o fazer e o falar dos terapeutas a partir dos
episdios coletados-----------------------------------------------------------------------74
Concluses e Consideraes Finais------------------------------------------------------------------87
x

Referncias---------------------------------------------------------------------------------------------94
Anexos ------------------------------------------------------------------------------------------------102
Anexo A---------------------------------------------------------------------------------------103
Anexo B---------------------------------------------------------------------------------------104
Anexo C---------------------------------------------------------------------------------------105
Anexo D---------------------------------------------------------------------------------------106
Anexo E---------------------------------------------------------------------------------------107
Anexo F---------------------------------------------------------------------------------------108
Anexo G--------------------------------------------------------------------------------------109
Anexo H--------------------------------------------------------------------------------------110
Anexo I----------------------------------------------------------------------------------------111
Anexo J----------------------------------------------------------------------------------------160
xi

Lista de Figuras

Figura 1 - Freqncia relativa (%) dos auto-relatos dos terapeutas, segundo categorizao
dos juzes, em cada uma das trs sesses de atendimento de cada terapeuta --------------56

Figura 2 - Freqncia relativa (%) de tatos auto-descritivos (TA) presentes nos auto-relatos
de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses--------------------------------59

Figura 3 - Freqncia relativa (%) de tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos (TAPD)


presentes nos auto-relatos de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses---
---------------------------------------------------------------------------------------------------------63

Figura 4 - Freqncia relativa da soma das categorias tato auto-descritivo (TA) e tato auto-
descritivo parcialmente distorcido (TAPD) presentes nos auto-relatos de cada um dos trs
terapeutas em cada uma das trs sesses--------------------------------------------------------65

Figura 5 - Freqncia relativa de Tatos Auto-descritivos Distorcidos (TAD) presentes nos


auto-relatos de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses-----------------67

Figura 6 - Freqncia relativa da categoria Tatos Auto-descritivos Outros (TAO) presentes


nos auto-relatos de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses------------71

Figura 7 - Mdia relativa da freqncia de tatos auto-descritivos (TA) nas sesses 1, 2 e 3 de


cada terapeuta---------------------------------------------------------------------------------------72

Figura 8 - Mdia relativa da freqncia de tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos


(TAPD) nas sesses 1, 2 e 3 de cada terapeuta-------------------------------------------------72

Figura 9 - Mdia relativa da freqncia da soma de tatos auto-descritivos (TA) e tatos auto-
descritivos parcialmente distorcidos (TAPD) nas sesses 1, 2 e 3 de cada terapeuta-----73

Figura 10 - Mdia relativa da freqncia de tatos auto-descritivos distorcidos (TAD) nas


sesses 1, 2 e 3 de cada terapeuta----------------------------------------------------------------73

Figura 11- Mdia relativa da freqncia da categoria Tatos Auto-descritivos Outros (TAO)
nas sesses 1, 2 e 3 de cada terapeuta------------------------------------------------------------74
xii

Lista de Tabelas

Tabela 1-Latncia da Resposta (LR) e Tempo da Resposta (TR) para emisso dos auto-
relatos, de cada um dos trs terapeutas (Ta, Tb, Tc), em cada uma das trs sesses
estudadas (S1, S2, S3)-----------------------------------------------------------------------------46

Tabela 2-Indicadores das categorias avaliadas por cada juiz sobre cada auto-relato---------49

Tabela 3-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------51

Tabela 4-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------52

Tabela 5-ndice de fidedignidade entre juzes independentes sobre os auto-relatos emitidos


por trs terapeutas em trs sesses de terapia cada--------------------------------------------53

Tabela 6-Freqncia dos auto-relatos, segundo categorizao dos juzes para trs sesses de
cada terapeuta---------------------------------------------------------------------------------------55

Tabela 7-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------79

Tabela 8-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------81

Tabela 9-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------82

Tabela 10-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------83

Tabela 11-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------84

Tabela 12-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------85

Tabela 13-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na


entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada------86
xiii

Apresentao

Este trabalho trata diretamente com comportamento verbal. Mais propriamente com
as relaes entre comportamento verbal e no-verbal e ou comportamental verbal e verbal.
Como trata-se de um tema que j foi bastante estudado e discutido em laboratrio pela
Anlise Experimental do Comportamento e pela Anlise Aplicada do Comportamento, e
bastante elaborada teoricamente pelo Behaviorismo Radical, muito do que se apresentar j
foi objeto de estudo e reflexo de outros autores.
O carter original do presente estudo est em buscar estabelecer investigaes sobre
o tema em contexto natural, sem produzir alteraes significativas no objeto de estudo. Os
terapeutas comportamentais atenderam seus clientes, fizeram suas intervenes e,
posteriormente, falaram sobre o que fizeram. Nada muito diferente do que geralmente
fazem: quando atendem seus clientes e vo para suas supervises, descartando o olhar
incmodo da cmera de filmagem e do fato de seus comportamentos estarem sendo alvo de
investigao.
Esta originalidade carregou consigo a vantagem de investigar o comportamento
verbal em seu estado bruto, ou seja, da forma como ele ocorre geralmente em contexto
teraputico e, consequentemente, sempre carregou para seu autor a curiosidade das surpresas
que poderiam ser encontradas nos dados investigados.
Por outro lado, essa originalidade carregou consigo uma srie de dificuldades,
algumas referentes coleta dos dados: como recortar os episdios a serem investigados da
complexidade original das filmagens?
As sesses de terapia so profcuas em construir verbalizaes por todos os lados, e
sair desse emaranhado de variabilidade verbal sem marcas comprometedoras para o estudo
trata-se de tarefa muito difcil. Pode-se afirmar que no faltaram observaes contnuas e
reflexes, solitrias e compartilhadas.
Outra fonte de dificuldade esteve presente ao se buscar estabelecer as contingncias
apropriadas para a produo do auto-relato que pudesse interessar para o presente estudo, ou
seja, que fosse passvel de comparao com o que foi feito ou falado pelo terapeuta na
sesso.
Sabe-se que uma das fontes de dificuldade encontrada no estudo do comportamento
verbal est exatamente na fase de anlise dos dados, o presente trabalho no foi exceo
regra. Os trabalhos anteriores que investigaram esse tema em contextos naturais, mais
xiv

precisamente o comportamento verbal de professores, demonstraram fragilidade exatamente


nesse momento da pesquisa: o excesso de categorias, a superposio entre as categorias
quando se ia fazer a discriminao inter-classes dos dados analisados e as definies pouco
claras das categorias.
Portanto, as categorias escolhidas para avaliar os dados do presente trabalho tentaram
evitar os problemas anteriores, talvez em alguns aspectos sem muito sucesso. O fato que as
categorias aqui utilizadas foram definidas apenas aps a observao e reflexo sistemtica
sobre o material coletado. A alternativa escolhida pareceu ser promissora: primeiro por
evitar os problemas j assinalados no uso do termo correspondncia em outros estudos;
segundo, por buscar utilizar os operantes verbais elaborados por Skinner, j claramente
definidos e estudados; e terceiro, porque os juzes demonstraram facilidade no manejo de
tais categorias.
Outro aspecto de dificuldade, porm de extrema importncia para o
desenvolvimento de repertrios para quem almeja ser Analista do Comportamento, esteve na
necessidade produzida pelo presente trabalho, de se conhecer de forma mais aprofundada a
obra Verbal Behavior de B. F. Skinner. A imerso nessa obra no foi tarefa fcil e, por
outro lado, no foi concluda, se que isso possvel em obra to densa e profunda, porm
muito aprendizado ocorreu. Alm disso, ocorreu de se entrar em contato com as diversas
pesquisas sobre comportamento verbal em contexto controlado, e com as pesquisas que vm
sendo desenvolvidas em ambiente teraputico na abordagem analtico-comportamental.
Muito aprendizado deu-se com tais estudos, e principalmente com as interlocues que se
fizeram necessrias para o entendimento de tais obras e para as resolues de problemas que
surgiram para a consecuo do presente trabalho. Para essas interlocues foram elaborados
os agradecimentos citados anteriormente.
Esta Tese est dividida em partes, ao todo em sete. Na parte 1 est a Introduo
Terica, que se inicia com o entendimento sobre o comportamento verbal, os operantes
verbais e de modo mais aprofundado, sobre tatos auto-descritivos e as contingncias que os
envolvem, pois a esto as principais discusses que contriburam em grande parte para
esclarecer o objeto de investigao do presente trabalho: o auto-relato. A introduo tem
andamento com a descrio de pesquisas que envolvem o estudo das relaes entre
comportamento verbal e no-verbal, pois de tais estudos derivaram alternativas para alguns
dos procedimentos aqui utilizados e para entendimento dos dados que foram coletados.
Seguem-se descries e reflexes sobre estudos sistemticos e especulativos em terapia
analtico-comportamental, pois sendo este trabalho uma pesquisa que trata sobre o repertrio
xv

de terapeutas comportamentais, fez-se necessrio entrar em contato com trabalhos que


estudam este tema.
Na segunda parte constam os objetivos geral e especfico do presente trabalho. Na
terceira parte, est o mtodo e na quarta parte o procedimento, subdividido em: Seleo dos
Participantes, Coleta de Dados, Treino dos juzes, Teste da Adequacidade das Categorias e
Anlise dos Dados. Na quinta parte, constam os Resultados e as Discusses que foram
subdivididos em: Mensurao de duas variveis presentes na entrevista, a saber: Latncia da
Resposta e Tempo da Resposta envolvida na emisso dos auto-relatos; Avaliao do juzes e
medida de fidedignidade. Na Categorizao dos Auto-relatos, mensuraram-se as categorias e
foi estabelecida concomitante discusso dessas categorizaes; em seguida foram elaboradas
reflexes a partir dos episdios de auto-relatos coletados e as condies que os envolveram.
Na Concluso buscou-se responder aos objetivos e amarrar as discusses da parte anterior.
Por fim as Referncias e os Anexos.
Espera-se, enfim, que o presente trabalho d sua contribuio para um tema to
complexo e vasto como o comportamento verbal. Contribuio, seja na esfera metodolgica,
j que se arriscou uma alternativa para coleta e anlise dos dados, seja na esfera dos dados
obtidos que passa agora a estar disposio de qualquer interessado no estudo do presente
tema. De qualquer forma um caminho foi traado: pode indicar que deve-se segui-lo e
desenvolv-lo ou, simplesmente, refut-lo. Algo a mais se fez.
INTRODUO

A noo de comportamento operante considerada a base conceitual de todo o


sistema explicativo construdo pela anlise do comportamento para o entendimento do
comportamento humano (Todorov, 1989, 1991; Matos, 1997; Srio, 2001). Pode-se
visualizar ao longo da histria da anlise do comportamento que foram muitos os esforos
despendidos com o intuito de desenvolver e refinar o conceito de operante (Schick, 1971;
Honig & Staddon, 1977; Srio, 1983,1990; Catania, 1973, 1996; Todorov, 2002) desde a sua
gnese (Skinner, 1935, 1937, 1938). A definio do conceito foi exposta com clareza por
Skinner ([1957]1992), segundo o qual, Os homens agem sobre o mundo, modificam-no e
so, por sua vez, modificados pelas conseqncias de sua ao (p. 1).
Nesse sentido, o comportamento operante a relao entre os homens - organismos
que se movimentam, que agem - e o ambiente. Essa relao deve ser entendida como
fundadora, primordial, originria e irredutvel (Abib, 2001). Ou seja, para o entendimento do
comportamento humano, jamais deve-se separar o homem do mundo que o circunda; o
conceito indica que o comportamento est na relao entre ambos. Os homens, como
Skinner salienta, alm de modificadores do mundo, tambm so sensveis a esse mundo, na
medida em que so modificados pelas conseqncias que suas aes produzem. Diante
disso, as conseqncias alteram a probabilidade da ao futura, fortalecendo-a ou
enfraquecendo-a (Catania, [1998]1999), de modo que todos os processos comportamentais
(reforamento, extino, discriminao, dentre outros) estaro alicerados na premissa da
sensibilidade do organismo s conseqncias.
O comportamento operante tem a funo fundamental de aumentar a probabilidade
de sobrevivncia da espcie humana, pois confere a cada indivduo um acrscimo variado de
possibilidades de relaes com o mundo, o que, certamente, ajuda nos processos adaptativos.
importante ressaltar que o comportamento operante um fenmeno que compartilhado
com outras espcies. No entanto, uma variao desse comportamento ocorreu ao longo da
histria da espcie humana, variao esta que muitas vezes sustenta a singularidade do ser
humano em relao a outros animais:

As espcies experimentaram uma outra mudana evolucionria nica quando sua


musculatura vocal ficou sob controle operante e quando o comportamento vocal
comeou a ser modelado e mantido por suas conseqncias reforadoras. As
2

pessoas puderam, ento, iniciar o comportamento de outros dizendo-lhes o que


fazer, bem como mostrando-lhes como fazer (Skinner, [1989]1991, p.207).

O fenmeno que tradicionalmente foi denominado como linguagem, passou a ser


entendido e explicado no mbito da anlise do comportamento como comportamento verbal.
O trecho acima refere-se gnese filogentica dessa espcie de comportamento e busca
afirmar, essencialmente, que no se trata de um fenmeno humano qualitativamente
diferente de outros fenmenos humanos. O comportamento verbal comportamento
operante desde sua origem filogentica e, portanto, ambos respondem s mesmas leis: ser
modelado e mantido por suas conseqncias reforadoras.

Sobre o comportamento verbal na perspectiva de B. F. Skinner

Pode-se agora perguntar: mas o que diferencia o comportamento operante do


comportamento verbal? O comportamento operante estabelece com o ambiente uma relao
direta e mecnica:Quando um homem anda na direo de um objeto, ele usualmente fica
mais perto desse objeto; se ele procura alcan-lo, provvel que o contato fsico seja a sua
conseqncia (Skinner, [1957] 1992, p.1).
Fica claro que o homem, neste caso, age diretamente sobre o mundo e produz
conseqncias, que derivam de princpios mecnicos e geomtricos simples, como o prprio
Skinner salienta no mesmo texto que foi citado anteriormente (Skinner, [1957] 1992). Por
outro lado, o comportamento verbal caracteriza-se pelo fato das conseqncias reforadoras
serem mediadas por outras pessoas. Desse modo, esta espcie de comportamento operante
denominada comportamento verbal estabelece com o ambiente uma relao indireta e no
mecnica, de modo que altera primeiro o comportamento de uma outra pessoa para depois
acessar as conseqncias reforadoras ltimas:

Seu primeiro efeito sobre um outro homem. Ao invs de ir at um bebedouro,


um homem sedento pode simplesmente pedir um copo de gua, isto , ele pode
engajar-se em comportamento que produz um determinado tipo de padro sonoro
que, por sua vez, induz algum a trazer-lhe um copo de gua (Skinner, [1957]
1992, p.1).
3

Como visto, para que ocorra o fenmeno denominado comportamento verbal, faz-se
necessria a interao entre um falante e um ouvinte, sem esquecer que falante e ouvinte
podem estar sob a mesma pele. Estabelecida essa condio, temos como resultado um
episdio verbal, condio mnima para a ocorrncia do comportamento verbal.

Outra propriedade importante do comportamento verbal est no fato de ser um


fenmeno que pode ficar sob controle de mltiplas variveis. Em outras palavras, o
comportamento verbal pode ficar sob controle de diversas contingncias (relaes entre
classes de respostas, classes de estmulos antecedentes e classes de estmulos conseqentes).
Skinner ([1957]1992) descreveu contingncias distintas que podem estar controlando classes
de respostas verbais, e as denominou operantes verbais.

Os operantes verbais que descrevem relaes especficas entre classes de estmulos


antecedentes de ordem verbal e classes de respostas verbais e so mantidos por reforadores
condicionados generalizados so denominados: ecico, textual, transcrio e intraverbal. O
ecico o comportamento verbal controlado por estmulo auditivo antecedente e seu produto
tambm uma resposta audvel. O textual tem como antecedente um texto impresso que
evoca uma resposta vocal. A transcrio tem como antecedente um texto escrito, que
controla uma resposta escrita. No intraverbal um estmulo verbal estabelece ocasio para
uma resposta verbal.

Um operante verbal pode ser denominado como mando quando uma classe de
respostas verbais emitida sob controle de determinadas condies antecedentes: privao
ou presena de classes de estmulos aversivos. Tais antecedentes podem ser denominados
como operaes estabelecedoras (Michael, 1988) para as classes de respostas verbais. No
mando, a classe de respostas verbais especifica um dado comportamento do ouvinte ou um
dado reforador (Catania, [1998] 1999, p. 410). Ainda, para salientar, segundo Skinner
([1957] 1992), os mandos operam geralmente em benefcio do falante na medida em que
produzem como conseqncia um reforador especfico: positivo ou negativo.

Diante da metodologia escolhida para o presente trabalho, faz-se importante salientar


um tipo especfico de mando, no caso: uma questo ou pergunta. Assim: Uma questo um
mando que especfica uma ao verbal e o comportamento do ouvinte permiti-nos classific-
la, conforme o caso, como uma solicitao, uma ordem ou um pedido(Skinner, [1957]
1992, p. 39). Na medida em que um falante faz uma pergunta para um dado ouvinte, o
falante est fornecendo uma classe de estmulos verbais para o ouvinte que, por sua vez,
responde, segundo Skinner ([1957] 1992), sob controle de uma dessas trs funes: por
4

causa de uma tendncia permanente de responder ao falante, ou por causa de uma ameaa
implcita na resposta do falante, ou porque o falante o predisps emocionalmente a
responder(p. 40). A primeira funo descrita por Skinner diz respeito a uma histria
comportamental do ouvinte: o responder perguntas foi reforado no passado, diante das
contingncias estabelecidas pelo perguntar no presente encontra-se uma probabilidade
aumentada no responder. A segunda funo descreve uma contingncia aversiva: a pergunta
operaria como estimulao pr-aversiva, de modo que a resposta do ouvinte pode se
concebida como comportamento de esquiva das conseqncias aversivas sinalizadas pela
pergunta. A terceira funo pode ter relaes tambm com contingncias coercitivas: o
falante ao estabelecer ameaas claras ao ouvinte antes da emisso da resposta pode, por
exemplo, gerar respondentes descritos como ansiedade e assim estabelecer condies
emocionais que aumentam a probabilidade do responder. A emisso da resposta produziria
alvio ao remover a condio aversiva.

O operante verbal denominado autocltico se refere a um sistema de relaes verbais de


ordem superior que demonstra a presena do falante: algum que dirige, organiza, avalia,
seleciona, produz e conhece os operantes verbais (Skinner, [1957] 1992, p. 312). Ainda
segundo esse autor, O falante pode conhecer o que ele est dizendo no sentido de que ele
conhece alguma parte ou aspecto do ambiente. Uma parte de seu comportamento (o
conhecido) serve como uma varivel no controle de outras partes (conhecer). (Skinner,
[1957] 1992, p. 312).
Nesse sentido, os autoclticos so classes de respostas verbais que so emitidas em
conjunto com outros operantes verbais, de modo que so controladas por variveis do
comportamento verbal do prprio falante, desse modo altera seu efeito sobre o ouvinte:
tornado-o mais preciso.

Diferentes autores (Day, 1980; Dougher, 1993; Matos, 1991) ressaltam que mais
importante do que enquadrar o comportamento verbal em qualquer uma dessas categorias,
deve-se, assim como Skinner o fez, identificar as inter-relaes entre antecedentes,
conseqncias e a resposta verbal, ou seja, as contingncias das quais as classes de respostas
verbais so funo. Por outro lado, Michael (1982) e Vargas (1986) propuseram novos
termos s taxonomias originais de Skinner ([1957] 1992), a saber: extraverbal, sequlice,
cdice, dplice, identigrfico e mimtico.

Para os objetivos do presente trabalho deve-se debruar mais atentamente sobre o


operante verbal denominado tato.
5

Um tato pode ser definido como um operante verbal no qual uma resposta de uma
dada forma evocada (ou pelo menos fortalecida) por um objeto ou um evento
particular ou por uma propriedade de um objeto ou evento. (Skinner, [1957] 1992,
pp. 81-82).

O tato no envolve qualquer processo comportamental novo: apenas um nome para


o controle do estmulo que entra no comportamento verbal (Catania, [1998] 1999, p. 260).
Assim, classes de eventos antecedentes no verbais, um objeto ou evento particular ou
propriedades destes, estabelecem controle sobre uma dada classe de respostas verbais, que
produzem como conseqncias reforo condicionado generalizado ou um conjunto de
reforadores condicionados generalizados. (Matos, 1991; De Rose, 1997; Catania, [1998]
1999; Srio, Andery, Gioia & Micheletto, 2002).
Segundo Skinner ([1957]1992), pode-se construir um tato, reforando a resposta to
consistentemente quanto possvel em presena de um estmulo com muitos reforadores
diferentes ou com um reforador generalizado. O controle resultante atravs do estmulo:
uma dada resposta especfica, uma dada propriedade do estmulo (p. 83).

Para Skinner ([1957]1992), o tato o operante verbal mais importante, pois na


medida em que estabelece uma relao de correspondncia com o mundo externo ou interno
do falante, possibilita que o ouvinte obtenha informaes sobre esses mundos e, desse modo,
reaja de forma mais discriminativa a eles. por esse motivo que as comunidades verbais se
engajam em estabelecer repertrio de tato nos falantes, pois suas emisses beneficiam os
ouvintes.

O modo como se dar a correspondncia entre classes de respostas verbais e classes


de eventos antecedentes depender da maneira como a comunidade verbal reforou as
respostas verbais na presena dos eventos antecedentes. Um aspecto fundamental, por
exemplo, diz respeito acessibilidade que o sujeito e a comunidade tm dos eventos
antecedentes; quanto mais tais eventos forem acessveis, maior ser a probabilidade de se
estabelecer correspondncia acurada.

As variveis de controle de estmulos afetam a preciso do controle exercido pelas


propriedades dos estmulos, especialmente quando se trata de propriedades complexas ou
sutis. A preciso do controle depender, nesse caso, do grau de acesso do sujeito ao
estmulo discriminativo, do grau de acesso da comunidade verbal aos estmulos quando o
6

repertrio est sendo estabelecido, e dos procedimentos utilizados pela comunidade verbal
para estabelecer e manter o repertrio (De Rose, 1997, pp. 152-153).
Nesse momento deve-se fazer algumas distines sobre tatos. Tatos sobre eventos
pblicos (por exemplo, o ambiente fsico ou social com o qual o sujeito interage e o
comportamento manifesto do sujeito), e tatos sobre eventos privados (por exemplo,
comportamentos encobertos do sujeito). importante ressaltar aqui que essa distino
refere-se apenas s condies de acessibilidade do sujeito e da comunidade verbal aos
eventos relatados. A comunidade verbal, provavelmente, no ter grandes dificuldades em
estabelecer repertrios de tatos sobre eventos pblicos nos falantes, pois, por ter acesso
direto a tais eventos, poder reforar diferencialmente respostas verbais correspondentes aos
eventos ou propriedades dos eventos. No entanto, no que diz respeito aos eventos privados, o
fato da comunidade verbal no ter acesso direto a tais eventos dificulta o uso de
reforamento diferencial, resultando disso um conhecimento muitas vezes deficitrio. Desse
modo, a comunidade deve, ento, lanar mo de algumas estratgias de ensino para
contornar o problema da acessibilidade. Skinner (1945) citou alguns exemplos. Quando a
comunidade tem acesso a acompanhantes pblicos de estmulos privados, e se h conexo
relativamente estvel entre tais eventos, a comunidade tornar os reforos contingentes aos
eventos pblicos. Quando a comunidade tem acesso a respostas colaterais emitidas por um
dado sujeito a estmulos privados que o est afetando:

A comunidade infere o estmulo privado, no a partir de estmulos pblicos que o


acompanham, mas de respostas colaterais, geralmente incondicionadas e no
mnimo no-verbais (mo no maxilar, expresses faciais, gemidos e assim por
diante). A inferncia no sempre correta e a preciso da referncia novamente
limitada pelo grau de associao (Skinner, 1945, p. 278).

Uma outra possibilidade se d quando uma resposta que emitida atravs de induo
ou transferncia de estmulo em resposta a eventos privados, adquirida e mantida em
conexo com estmulos pblicos e, desse modo, a comunidade acessa (os estmulos
pblicos) e mantm a resposta sob controle de reforamento pblico.

Segundo Catania ([1998]1999), em discriminaes envolvendo comportamento no-


verbal diz-se que uma resposta se generalizou se a resposta mantida durante um estmulo
ocorrer quando um novo estmulo for apresentado. Uma generalizao anloga pode ocorrer
7

com classes de respostas verbais para novas classes de estmulos, tal generalizao ocorre no
que se denomina como: tato extendido. No tato extendido, as classes de estmulos no
exercem controle ponto a ponto, desse modo, o controle de estmulos pode no ser to
preciso. Sobre o tato extendido, Skinner ([1957]1992) escreveu:

(...) um repertrio verbal no como uma lista de passageiros num navio ou


avio, em que um nome corresponde a uma pessoa, sem omitir qualquer uma ou
sem que algum nome aparea duas vezes. O controle de estmulos no pode ser
to preciso assim. Se uma resposta reforada em uma dada ocasio ou classe de
ocasies, qualquer aspecto dessa ocasio, ou comum a essa classe parece adquirir
alguma medida de controle. Um estmulo novo que possua alguns desses aspectos
pode evocar uma resposta (p. 91).

Portanto, um tato continua sendo tato mesmo quando a classe de respostas verbais no
est sob controle exato das classes de estmulos. Portanto, o tato considerado extendido
quando responde ao todo como uma parte, ou a uma parte como ao todo:

A metfora a smile e a sindoque correspondem a esses casos (ex: diante de um


trecho musical executado por violinos referir-se ao desempenho das cordas,
diante do contorno de um olho dizer olho, diante de um veleiro deslocando-se
com facilidade dizer que corta as guas, etc. (Matos, 1991, p.337).

Assim, quando faz-se referncia ao desempenho das cordas, emite-se um tato sobre
um aspecto presente no violino: cordas. No entanto, esse aspecto generaliza-se (no sentido
que passa a representar o todo) para o todo: trecho musical executado por violinos. Seria um
tato distorcido, se diante do trecho musical executado por violinos emitir-se a verbalizao:
desempenho dos sopros. Na medida em que nenhum aspecto do violino est vinculado ao
soprar, poderia-se dizer que esse tato distorcido. Porm, diante de um trecho musical
executado por flautas algum dizer, o desempenho dos sopros, poderia-se dizer que trata-se
de um tato extendido, pois o som das flautas ocorre sob a emisso do comportamento de
soprar. Ainda, segundo Matos (1991), os procedimentos de aquisio de tatos extendidos tm
relao com os procedimentos de aquisio de conceitos e, nesse sentido, com a formao de
classes de equivalncia.
8

Em relao aos termos autoconhecimento ou autoconscincia, entende-se as


descries que o sujeito faz sobre o prprio comportamento, manifesto ou encoberto: o que
fez ou sentiu no passado, est fazendo ou sentiu no presente, ou tender a fazer ou sentir no
futuro (Skinner, 1974; Tourinho, 1995). Portanto, o autoconhecimento refere-se emisso
de tatos sobre o prprio comportamento:

Estamos tratando aqui de tatos auto-descritivos comportamento verbal


controlado por outros comportamentos do falante, passado, presente, ou futuro.
Os estmulos podem ser ou no privados. O comportamento verbal auto-
descritivo de interesse por muitas razes. Somente atravs da aquisio de tal
comportamento o falante pode tornar-se consciente do que est fazendo ou
dizendo, e por qu (Skinner, [1957] 1992, p. 139).

Nesse sentido, o termo tato auto-descritivo designa a emisso de relatos do falante


sob controle de seu prprio comportamento (privado ou pblico) passado, presente, ou
futuro. Tal controle pode ser de ordem no-verbal ou verbal, de modo que o os tatos auto-
descritivos podem estar sob controle do agir ou do falar, ocorrido no passado do falante.

O tato auto-descritivo faz referncia a termos bastante utilizados pela Psicologia:


autoconscincia e autoconhecimento. Dizemos, portanto, que uma pessoa est consciente ou
conhece seu self, quando descreve seus prprios comportamentos pblicos e privados. No
entanto, de modo diverso da Psicologia tradicional, o indivduo que se conhece ou est
consciente de seu comportamento no considerado nenhum agente iniciador (Skinner,
[1989]1991), mas como o prprio Skinner explicitou, na frase citada acima, o
comportamento verbal de tal indivduo est sob controle de seu prprio comportamento,
pblico ou privado.
Por outro lado, para a emisso de tatos auto-descritivos se faz necessrio o
desenvolvimento de uma classe de comportamentos de auto-observao. Para que uma
pessoa possa relatar o que faz, primeiramente ela deve observar o que faz, nesse sentido, a
classe de comportamentos de auto-observao considerada comportamento precorrente aos
tatos sobre o prprio comportamento (Skinner, [1989] 1991; de Rose, 1997). Tanto o
repertrio de auto-observao como os tatos sobre o prprio comportamento so adquiridos
e mantidos por contingncias de reforamento estabelecidas por comunidades verbais:
9

Sob que contingncias verbais de reforamento, por exemplo, podemos observar


o nosso eu e relatar o que estamos fazendo? (...) As pessoas so solicitadas a falar
sobre o que esto fazendo ou porque esto fazendo e, ao responderem, podem
tanto falar a si prprios como a outrem (Skinner, [1989] 1991, p. 46).

Deve-se salientar ainda o fato de que no autoconhecimento esto envolvidos dois


comportamentos controlados por contingncias diferentes, a saber, o comportamento de
relatar (operante verbal) e o comportamento relatado (operante verbal ou no verbal). O grau
de autoconhecimento est vinculado acurcia na correspondncia entre esses
comportamentos.

Segundo Skinner ([1957] 1992), podem ocorrer distores no controle de estmulos


sobre o tato, sendo que as mais importantes esto relacionadas aos efeitos das conseqncias
proporcionadas pelos ouvintes, o controle de estmulos pode ser distorcido por certas
conseqncias especiais, proporcionadas por um ouvinte em particular ou por ouvintes em
geral sob determinadas circunstncias. (Skinner, [1957] 1992, p. 147).
Um efeito importante das conseqncias sobre o tato ocorre quando o reforo
contingente a determinados aspectos da resposta verbal, e no a correspondncia com a
classe de estmulos discriminativos. Assim, a verbalizao pode variar at tornar-se
exagerada ou deixar de apresentar qualquer trao de correspondncia com a classe de
estmulos discriminativos, como no caso da mentira. Ou seja, o comportamento de mentir
pode estar mais sob controle das conseqncias produzidas nos falantes do que sob controle
dos antecedentes que ele supostamente estaria fazendo referncia.

Outro aspecto importante que produz distores no tato ocorre quando as aes do
ouvinte tm propriedades reforadoras importantes para o falante. Nesse sentido
determinadas aes do ouvinte se constituem como reforo no generalizado para o falante,
e se tornam contingentes a verbalizaes com determinado contedo; quando, por exemplo,
o ouvinte atravs de expresses faciais distintas refora relatos verbais especficos nos
falantes.

As contingncias com funo coercitiva podem tambm produzir distores no tato.


Skinner ([1957]1992) descreveu:
10

A liberao de um estmulo aversivo como forma de reforamento generalizado


usada frequentemente em medida especial para produzir um comportamento
verbal dotado de dadas propriedades. Uma confisso frequentemente obtida
quando uma estimulao aversiva, ou uma estimulao aversiva condicionada em
forma de ameaa, imposta at que seja emitida uma dada resposta. A objeo a
esse procedimento (por exemplo, em legislaes esclarecidas ou em projetos
governamentais) precisamente porque ele tende a distorcer o controle de
estmulos: a liberao usualmente contingente a uma resposta independente de
sua correspondncia com os fatos. O falante pode exagerar uma confisso,
inventar alguma, ou confessar apenas parte de um crime para conseguir a
liberdade (p.150).

Descreveu-se anteriormente, quando foi tratado sobre o operante verbal mando, que
uma pergunta pode exercer controle coercitivo sobre a resposta do ouvinte: uma condio
pr-aversiva em que a reposta implica em esquiva de reforadores negativos, e em alvio de
respondentes de ansiedade ou medo, de forma que tal esquiva envolve alvio. Nesse sentido,
por exemplo, quando o mando (uma pergunta) solicita um tato auto-descritivo diante dessas
contingncias coercitivas, pode-se aumentar a probabilidade de tatos distorcidos. Pois esses
tatos podem estar mais sob controle das conseqncias (remover os reforadores negativos
envolvidos na contingncia) do que dos antecedentes aos quais pergunta procura
esclarecer. Desse modo, se o tato ficar sob controle das conseqncias de forma a
estabelecer distores, ele adquirir funes de mando (operante verbal sob controle das
conseqncia que est designando), denominar-se-, portanto, tato com funo de mando:
tem a forma de tato e a funo de mando, por estar sob controle das conseqncias.

Foi ressaltado anteriormente que os tatos auto-descritivos podem se referir ao


comportamento passado, presente e futuro do falante. O presente trabalho interessa-se
especificamente sobre relatos referentes a comportamentos emitidos por falantes no passado,
portanto, por tatos auto-descritivos de comportamentos verbais e no-verbais que foram
emitidos no passado. Uma forma profcua de anlise desse fenmeno envolve reflexes
sobre o comportamento de lembrar.

As teorias da cpia e da representao so utilizadas na Psicologia para se entender a


memria. Surgem da os denominados trs estgios da memria: codificao,
armazenamento e recuperao (Atkinson & Cols., 2002, p. 289). No entanto, tais estgios
11

so, segundo compreenso behaviorista, metforas, e, desse modo, carregam problemas


tericos sem soluo para a Psicologia:

A armazenagem e a recuperao tornam-se muito mais complicadas quando


aprendemos e recuperamos da memria como uma coisa feita. fcil produzir
cpias de coisas que vemos, mas como conseguir fazer cpias de coisas que
fazemos? Podemos modelar o comportamento para algum imitar, mas o modelo

no pode ser armazenado (Skinner, [1989] 1991, p.25).

A abordagem analtico-comportamental prescinde das metforas de codificao,


armazenamento e recuperao ao entender o lembrar como comportamento. E como
comportamento est vinculado aos princpios que regem qualquer comportamento, ou seja,
funo das contingncias de reforamento (relaes entre classes de estmulos antecedentes
e conseqentes). Assim, segundo Catania ([1998]1999), O lembrar uma classe de ordem
superior, e muitos de seus aspectos so presumivelmente modelados por contingncias
naturais (...) o lembrar uma habilidade que pode ser refinada. (p. 341).

Um comportamento considerado de ordem superior quando em uma classe


operantes esto includas outras classes que podem funcionar como operantes (Catania,
[1998] 1999, p. 389). Desse modo, no operante lembrar do que fez, esto includos ao menos
duas classes de operantes: 1- dizer o que fez (tatos auto-descritivos); e 2- o que se fez
(operante verbal ou no-verbal). A classe de comportamento de ordem superior pode ser
chamada tambm de classe generalizada, no sentido de que as contingncias programadas
para alguns de seus componentes se generalizam para todos os outros. Assim, reforar tatos
auto-descritivos sobre uma dada classe de comportamentos operantes, poderia, por
generalizao, aumentar a freqncia de emisso da classe de comportamentos operantes
(Catania, [1998] 1999, p. 389).
Qual distino pode ser feita entre o lembrar de acontecimentos passados alheios e o
lembrar do prprio comportamento passado? Skinner ([1957]1992) escreveu:

Responder a nosso prprio comportamento passado apenas um caso especial


de resposta a acontecimentos passados em geral (...). A habilidade em responder
verbalmente a acontecimentos passados adquirida sob contingncias
12

explicitas de reforo, proporcionadas pela comunidade verbal exatamente com


esse propsito (p. 142).

O comportamento de lembrar construdo socialmente. A comunidade estabelece


ocasio para a classe de respostas de lembrar, a classe de resposta assim emitida e a
comunidade, por conseguinte, conseqncia. Se a comunidade teve acesso ao
acontecimento ou comportamento passado a ser lembrado, poder reforar de forma
discriminada classes de respostas mais acuradas sobre tais comportamentos ou eventos.
Diante disso, o que pode-se dizer sobre a preciso do lembrar? Segundo Skinner
([1957]1992):

O relato sobre acontecimentos do nosso passado nunca muito preciso ou completo.


Muita coisa depende dos estmulos correntes que suscitam tais respostas. Ao evocar
uma resposta a um acontecimento passado ns usualmente proporcionamos uma
informao adicional. O que foi que lhe mostrei ontem quando voc estava sentado
aqui? Eu o segurei em minha mo, dessa forma. Esses estmulos adicionais so para
identificar o acontecimento a ser descrito ou distinguido de outros acontecimentos
que ocorreram ontem (p.143).

Nesse sentido, parte do comportamento de lembrar est vinculada a classes de


estmulos discriminativos que exerce a funo de evocar o tato sobre eventos passados. Tais
classes de estmulos podem aumentar a probabilidade de que o tato sobre eventos passados
seja emitido. Portanto, o comportamento de lembrar pode ser entendido como:Uma
resposta a estmulos correntes, incluindo acontecimentos no interior do prprio falante,
gerados pela pergunta em combinao com uma histria de condicionamento anterior
(Skinner, [1957] 1992, p 143).
O lembrar, deste modo, envolve os seguintes aspectos: classes de estmulos atuais
(verbais ou no-verbais) e histria anterior de relaes com o ambiente (aspecto a ser
lembrado). Sem esquecer que a historia de relaes com o ambiente anterior deve ser
acompanhada de comportamentos precorrentes de observao dos eventos a serem
lembrados. Por fim, faz-se importante ressaltar novamente que todo o processo citado
anteriormente trata-se de uma construo social, onde a comunidade verbal estabelece a
condio para a emisso de comportamentos verbais sobre o que foi feito no passado,
13

refora os relatos que correspondem aos eventos passados e no refora os relatos que no
correspondem aos eventos passados. O comportamento de lembrar sobre o prprio
comportamento um dos aspectos que envolve o lembrar em geral:

Entre os fatos que um homem capaz de descrever aps certo tempo,


particularmente aps perguntas, est seu prprio comportamento. Obviamente,
muitos desses comportamentos so verbais. Ele capaz de recordar de forma
razoavelmente precisa, no apenas o que fez ontem, como tambm o que disse
ontem. Mais ainda: ele capaz de descrever um comportamento encoberto
anterior: Eu estava a ponto de dizer a ele o que penso dele (Skinner, [1957]
1992, p. 143).

Recordar o que disse emitir tatos auto-descritivos sobre o que foi falado ontem. A
presente pesquisa vai trabalhar particularmente com esse aspecto do lembrar. Ou seja, o que
os terapeutas relatam hoje sobre o que falaram ontem. Como a terapia verbal em sua
maior parte, o lembrar investigado aqui tratar em sua quase totalidade com o lembrar sobre
o que os terapeutas disseram ontem para seus clientes.
Grande parte do que foi discutido at o momento trata-se de reflexes tericas
principalmente derivadas da obra de B. F. Skinner. Essas reflexes tm, ao longo da histria
da anlise do comportamento, suscitado perguntas, mais reflexes e, principalmente,
diversas pesquisas que vm alicerando e ou refutando, empiricamente, os conhecimentos
at ento presentes sobre as relaes entre comportamento verbal e comportamento no
verbal.

Pesquisas sobre relaes entre comportamento verbal e no verbal

O campo de pesquisa sobre comportamento verbal e no verbal vem sendo


desenvolvido desde a dcada de sessenta, de modo que h diversos estudos de reviso que
tratam sobre o assunto (Israel, 1978; Karlan & Rusch, 1982; Paniagua, 1990; Lloyd, 2002).

Como visto anteriormente, o recorte definido na anlise do comportamento concebe


falar e fazer como comportamentos controlados por contingncias distintas, e, desse modo,
falar no necessariamente causa o fazer. As revises anteriores constataram que as pesquisas
na rea confirmaram que as classes de comportamento de falar e de fazer podem ou no se
14

relacionar e exercer influncia um sobre o outro (contrariando a viso corrente de que o falar
necessariamente causa o fazer); no entanto, isso depender das contingncias que
determinam tais comportamentos. Constataram ainda que a correspondncia entre falar e
fazer depende de um procedimento de ensino especfico denominado na rea como treino de
correspondncia.

Por outro lado, segundo Catania & Cols. (1990) as relaes entre o falar e o fazer
podem ser entendidas como classes de equivalncia:

(...) o que uma criana faz pode preceder o que ela diz, como ocorre na descrio
do comportamento passado, ou o que ela diz pode preceder o que ela faz, como
ao manter uma promessa. A simetria implcita nestas funes verbais uma
propriedade das classes de equivalncia. (...) nosso dizer e fazer so membros de
uma classe de equivalncia, mudanas em uma so acompanhadas de mudanas
na outra.(p. 230).

Desse modo, o debate sobre as relaes entre comportamento verbal e no-verbal


bastante controvertido. Segue-se, portanto, uma reviso das pesquisas sobre o tema na
abordagem analtico-comportamental.

Segundo Paniagua (1990) e Lloyd (2002), as pesquisas com treino de correspondncia


so feitas, geralmente, estruturadas sob duas seqncias, dizer-fazer ou fazer-dizer. Na
seqncia dizer-fazer os sujeitos devem relatar o que iro fazer em seguida, na seqncia
fazer-dizer os sujeitos devem relatar sobre o comportamento que emitiram anteriormente.
Essas pesquisas comumente foram estruturadas em trs momentos. Primeiramente tais
estudos estabelecem uma linha de base, momento em que se mensura o fazer sem
interferncia alguma do experimentador. Alm disso, mensura-se tambm o relato verbal dos
participantes sobre o comportamento que foi emitido, seqncia fazer-dizer, ou sobre o
comportamento que vai ser emitido, seqncia dizer-fazer. Geralmente as respostas verbais
dos sujeitos podem derivar de questes elaboradas pelo experimentador. O segundo
momento foi comumente denominado como fase de reforamento do contedo. Nessa fase o
experimentador libera reforos quando o sujeito emite qualquer relato sobre um dado
comportamento alvo que ocorreu durante a Sesso, e que no foi freqente na linha de base.
Para o terceiro momento convencionou-se chamar de fase de reforamento da
correspondncia ou, tambm, fase treino de correspondncia; fase em que ocorrer a
15

liberao de reforadores para os sujeitos, apenas e to somente se ocorrer correspondncia


entre o que o sujeito disse que ia fazer e realmente fez ou entre o que o sujeito fez e
posteriormente disse que fez.

Risley & Hart (1968) elaboraram o estudo que deu incio s pesquisas que utilizam
treino de correspondncia como forma de estabelecer correspondncia entre comportamento
verbal e no verbal. Foram utilizados como sujeitos crianas pr-escolares. Primeiramente as
crianas passavam por uma atividade em que brincavam livremente e, posteriormente, os
pesquisadores pediam para elas descreverem o seu prprio comportamento de brincar. Os
investigadores reforavam, por conseguinte, o relatar brincar com blocos ou pinturas. Os
dados mostraram que nesse momento no ocorreu aumento de freqncia do comportamento
no verbal de brincar, no entanto, o comportamento de relatar aumentou de freqncia. No
momento seguinte, os pesquisadores aplicaram o treino de correspondncia, de modo que o
reforo passou a ser liberado apenas se a criana emitisse correspondncia entre os dois
comportamentos, o verbal e o no verbal, ou seja, relatar brincar e brincar. Os resultados,
diante de tal procedimento, demonstraram que ocorreu aumento da freqncia de ambos os
comportamentos. Foi a partir dessa pesquisa que se convencionou definir como
correspondncia a ocorrncia necessria dos dois comportamentos, por exemplo, em Risley
& Hart (1968): brincar (com blocos ou pintura) e dizer que brincou (com blocos ou pintura).
Aps o treino de correspondncia verbal no verbal, os investigadores passaram a reforar
apenas o comportamento verbal (relatar que estavam brincando apenas com blocos ou com
pinturas). Seguiu-se que as crianas que foram reforadas a brincar somente com pintura
tiveram aumento da freqncia do comportamento no verbal (brincar com pintura), e as
crianas que foram reforadas ao relatar que estavam brincando com blocos, tiveram
aumento da freqncia do comportamento no verbal (brincar com blocos). Os autores
denominaram a mudana do comportamento no verbal pelo comportamento verbal de
correspondncia generalizada.

Foram desenvolvidos dois estudos (Israel & Oleary, 1973; Israel, 1973) que tinham
objetivos anlogos, a saber: investigar os resultados de Risley & Hart (1968) que produziram
correspondncia generalizada entre comportamento verbal e no verbal, e comparar duas
seqncias temporais distintas no treino de correspondncia, dizer-fazer e fazer-dizer. A
pergunta de pesquisa poderia ser elaborada assim: ocorreria generalizao de uma seqncia
de treino para outra? A produo de correspondncia na seqncia de treino dizer-fazer
ocorreria mais rapidamente do que na seqncia fazer-dizer?
16

No estudo de Israel & Oleary (1973) oito crianas de pr-escola foram divididas em
dois grupos de quatro. Para o primeiro grupo, aps a aplicao das condies de linha de
base, os experimentadores inicialmente estabeleceram a seqncia de treino de
correspondncia dizer-fazer em duas atividades de jogo aplicadas consecutivamente.
Posteriormente aplicaram uma terceira atividade de jogo na seqncia de treino dizer-fazer.
Por sua vez, foram aplicadas as mesmas condies de treino para o segundo grupo, mas
invertendo a seqncia de treino: primeiro a seqncia fazer-dizer, sendo seguida pela
seqncia dizer-fazer. Os resultados obtidos demonstraram que ocorreram diferenas na
medida, comparando-se os dois grupos. Nesse sentido, a seqncia de treino dizer-fazer,
segundo os autores, alm de ter produzido mais correspondncia entre comportamento
verbal e no verbal, tambm facilitou a aprendizagem da seqncia fazer-dizer. Alm disso,
os resultados encontrados pelos pesquisadores foram anlogos aos de Risley & Hart (1968),
na medida em que o reforamento no treino de correspondncia aumentou sistematicamente
a freqncia do comportamento verbal e do comportamento no verbal, em contraste com a
etapa do delineamento denominada reforamento do contedo das verbalizaes que, por sua
vez, estabeleceu um aumento irrelevante do comportamento no verbal.

Israel (1973) replicou o estudo anterior com uma diferena na contingncia


estabelecida: foram aplicados em todos os sujeitos duas seqncias fazer-dizer (cada uma
com um brinquedo diferente) e, em seguida, uma terceira atividade na seqncia de treino
dizer-fazer. Os resultados encontrados nas duas primeiras seqncias de treino foram
semelhantes aos resultados encontrados por Risley & Hart (1968). Mas, com a mudana da
seqncia de treino para dizer-fazer, na terceira atividade, os dados sugeriram que os sujeitos
estavam aprendendo um novo comportamento, pois as taxas de respostas, em um primeiro
momento, estavam baixas e foram aumentando gradativamente. Diante disso, os autores
concluram que a aprendizagem decorrente de uma seqncia de treino (fazer-dizer) no se
generaliza para outra (dizer-fazer), e que ambas as seqncias produzem correspondncia
com a mesma efetividade.

Rogers-warren & Baer (1976), em um estudo com crianas pr-escolares, utilizaram


modelao e modelagem para instalar comportamentos sociais de compartilhar atividades e
elogiar o outro. Em um primeiro momento os pesquisadores reforaram os relatos dos
comportamentos de compartilhar e elogiar sem a correspondncia do comportamento no
verbal de compartilhar e elogiar. Em uma fase seguinte reforou-se apenas a
correspondncia entre o comportamento verbal (dizer que colaborou e elogiou) e o no
17

verbal (colaborar e elogiar de fato). Em um segundo momento ocorreu apenas uma segunda
fase, ou seja, reforar a correspondncia. Os resultados indicaram que os procedimentos
empregados (reforar relatos correspondentes e no correspondentes) aumentam a produo
de correspondncia entre comportamento verbal e no verbal.

Em outro estudo envolvendo treino de correspondncia, Israel & Brown (1977)


investigaram a tendncia de se utilizar nos treinos de correspondncia treino verbal prvio e,
posteriormente, controle verbal do comportamento no verbal. Tal pesquisa, assim como a
de Risley & Hart (1968), se enquadram numa classe de pesquisas que busca entender o
controle do comportamento verbal sobre o comportamento no verbal. Utilizaram-se como
sujeitos dezesseis crianas, que foram divididas em dois grupos. O primeiro grupo passou
por uma linha de base em que qualquer verbalizao das crianas foi seguida de um
reforador positivo. Na etapa seguinte, denominada treino verbal 1, o reforo positivo foi
contingente apenas a emisso de uma determinada classe de respostas verbais, se essas
respostas no fossem emitidas os reforos no eram liberados. O treino de correspondncia
foi a fase seguinte: o reforo era liberado apenas se a verbalizao da criana fosse
correspondente atividade em que estava engajada. A fase seguinte foi denominada treino
verbal 2: as contingncias e os procedimentos foram idnticos ao treino verbal 1. Os
procedimentos aplicados para o grupo II foram idnticos aos aplicados para o grupo I, no
entanto o treino verbal 1 foi excludo. Os pesquisadores consideraram essencial na pesquisa
o fato de no terem encontrado diferenas significativas nos resultados finais dos dois
grupos. Na fase 1, quando ocorreu o reforamento contingente a determinadas verbalizaes
apenas aumentou a freqncia dos comportamentos verbais, mas no dos no verbais. Diante
disso, os autores no viram a necessidade de estabelecer uma fase de treino de verbalizao
prvio ao treino de correspondncia. O treino verbal prvio, segundo os autores, pode ser
interessante para se observar o controle do comportamento verbal sobre o no verbal, mas,
por outro lado, no deve ser considerado um precursor necessrio para o treino de
correspondncia.
Whitman, Scibak, Butler, Richter, & Johnson (1982) realizaram trs estudos utilizando
sujeitos com atraso mental. No primeiro, foi utilizado treino de correspondncia para ensinar
uma menina de nove anos a emitir o comportamento no verbal de se sentar e se levantar da
cadeira, em sala de aula, acompanhada do comportamento verbal correspondente. No
segundo estudo, ensinou-se postura adequada para quatro crianas se sentarem em sala de
aula. Nessa atividade de ensino, foi aplicado treino de correspondncia verbal, de modo que
18

as crianas deveriam nomear corretamente o comportamento no verbal em questo. Um


terceiro estudo foi desenvolvido com quatro crianas de sala especial, com severas
dificuldades de linguagem. Tais crianas foram ensinadas a realizarem diversas atividades
acadmicas e, por conseguinte, foi aplicado treino de correspondncia, de forma que
ensinassem as crianas a nomearem corretamente as atividades que elas se engajavam. Os
sujeitos dos trs estudos desenvolveram significativa correspondncia verbal no-verbal.
Desse modo, os autores sugerem que o treino de correspondncia pode ser usado de modo
efetivo no ensino de crianas com atraso mental. Alm disso, os resultados demonstram que
o treino de correspondncia no desenvolve apenas correspondncia direta, mas tambm
correspondncia generalizada.

Ribeiro (1989) realizou uma pesquisa que fundou novos aspectos na investigao da
correspondncia entre comportamento verbal e no verbal. Em distino aos estudos
anteriores, que estavam mais interessados na investigao do treino de correspondncia
(momento em que se buscava estudar as relaes de controle das classes de estmulos
antecedentes sobre o comportamento verbal), a pesquisa de Ribeiro buscava entender, por
outro lado, as variveis que poderiam estar vinculadas preciso do auto-relato. Nesse
sentido, Ribeiro voltou-se para o estudo dos efeitos das conseqncias sobre o
comportamento verbal. Como sujeitos experimentais foram escolhidas oito crianas de pr-
escola, que no incio da cada Sesso brincavam com no mximo trs brinquedos de um total
de seis; posteriormente as crianas deveriam relatar que brinquedos haviam brincado. O
momento de relatar foi dividido em cinco etapas: linha de base (qualquer relato era seguido
de reforo); reforamento individual do contedo do relato (apenas o relato de brincar era
seguido de reforo); reforamento do contedo do relato em grupo (anlogo ao anterior,
porm, as perguntas e os reforos emitidos pelo experimentador eram feitos em um ambiente
onde estava presente todo o grupo); reforamento da correspondncia; reforamento no
contingente ao relato. Um importante resultado foi derivado do estudo de Ribeiro: na fase de
reforamento do contedo, observou-se que as crianas passaram a relatar que haviam
brincado com um dado brinquedo, mesmo quando no haviam brincado. As crianas
ficaram, portanto, sob controle das conseqncias reforadoras e no dos antecedentes
correspondentes, o que diferiu dos resultados obtidos na linha de base, momento em que o
relato ficou efetivamente sob controle das condies antecedentes, ou seja, o comportamento
anterior de brincar. Ribeiro concluiu, portanto, que as contingncias de reforamento so
responsveis pela exatido ou no da correspondncia existente em auto-relatos. Faz-se
19

importante ressaltar, ainda, que Ribeiro introduziu o uso dos conceitos de operantes verbais
para analisar os resultados obtidos em seu estudo. Os relatos no correspondentes teriam
forma de tato, ou seja, topografias que descreviam o brincar, mas, na verdade, teriam a
funo de mando.

Em um outro estudo realizado em 1990, Baer & Detrich fizeram uma replicao
sistemtica do estudo de Ribeiro (1989). Desta vez, porm, as crianas relatavam com o que
pretendiam brincar e, posteriormente, brincavam. Foram escolhidos como sujeitos quatro
crianas entre quatro e cinco anos; e o experimento foi dividido em cinco etapas: linha de
base (brincar livre); verbalizao com escolha restrita (a criana deveria escolher uma dentre
trs Figuras que indicavam o brinquedo, geralmente os menos escolhidos pelas crianas nas
etapas anteriores, que iriam ser escolhidos para brincar durante a atividade); reforamento da
correspondncia na escolha restrita (o reforo era liberado somente quando a criana
brincava com o que disse que iria brincar); reforamento da verbalizao de escolha restrita
(o reforo se seguia verbalizao da criana). Os resultados demonstraram que quando
estava circunscrito nas contingncias a possibilidade da criana escolher livremente (etapa
de verbalizao com escolha livre) o brinquedo que iria brincar posteriormente, ocorria de as
taxas de correspondncia aumentarem consideravelmente. No entanto, quando as
contingncias programadas determinavam o brinquedo a ser verbalizado como escolha,
ocorreu diminuio significativa da taxa de correspondncia. Ou seja, as crianas, para
poderem entrar na sala de brinquedos, tinham que verbalizar que iam brincar com os
brinquedos selecionados previamente pelo experimentador, se no verbalizassem, no
poderiam entrar na sala. Assim, elas diziam que iam brincar com um dado brinquedo, mas
efetivamente brincavam com outro. Foram conduzidas outras duas replicaes sobre o
estudo de Ribeiro (1989): uma replicao direta (Sadi, 2002) e uma replicao sistemtica
(Perguer, 2002). Tais replicaes confirmaram os dados obtidos por Ribeiro, ou seja, o fato
do auto-relato ficar sob controle das conseqncias.
So diversos os estudos que tm sido desenvolvidos sobre a ocorrncia de relaes
entre classes de respostas verbais e no verbais. Muitos desses debruaram-se sobre a
distino entre comportamento governado por regras e comportamento controlado por
contingncias (Kalffman, Baron & Kopp, 1966; Harzem, Lowe & Bagshaw, 1978; Galizio,
1979; Catania, Matthews & Shimoff, 1982; Baron & Galizio, 1983; Matthews, Catania &
Shimoff, 1985; Hayes, Brownstein, Zettle, Rosenfarb & Korn, 1986; Stoddard, Sidman &
Brady, 1988; Torgrud & Holborn, 1990; Amorin, 2001). A pergunta preponderante em tais
20

estudos pode ser sintetizada da seguinte forma: As descries verbais das contingncias
podem controlar o comportamento no verbal dos sujeitos? Os procedimentos geralmente
seguiam o padro de testar circunstncias em que as regras eram coerentes com as
contingncias programadas para o comportamento no verbal, e circunstncias em que as
regras eram incoerentes com as contingncias programadas. Essa estratgia metodolgica,
ou seja, a de isolar duas fontes de controle (os antecedente verbais e as contingncias
efetivamente em vigor para as respostas descritas) e estabelecer circunstncias de coerncia
e incoerncia permitia, portanto, verificar se os sujeitos seguiam ou no regras
independentemente das contingncias em vigor para o comportamento no verbal.

Em um estudo conduzido por Catania, Matthews & Shimoff (1982), adultos normais
foram expostos a perodos durante os quais deveriam emitir respostas no verbais de
pressionar uma tecla, sendo seguidos alternadamente por perodos de descrio do
comportamento no verbal. Os pesquisadores manipularam o processo de instalao da
resposta verbal descritiva, utilizando procedimentos de modelagem ou instruo. Os autores
pressupunham que poderiam existir diferenas entre comportamento verbal instrudo e
comportamento verbal modelado, em termos de sensibilidade s contingncias (Matthews,
Shimoff, Catania & Sagvolden, 1977; Shimoff, Catania & Matthews, 1981); sendo assim, o
processo de instalao da descrio de contingncias poderia exercer influncia sobre o grau
de controle que a descrio poderia exercer sobre a resposta (no verbal) descrita. Os
resultados demonstraram que ocorrem problemas na instalao de comportamento verbal por
modelagem e, desse modo, ela no obtida com facilidade. Porm, quando obtida, a
descrio demonstra um forte controle sobre as respostas no verbais, mesmo diante de
contingncias que resultam na diminuio da taxa de reforamento e no aumento do custo da
resposta. Por outro lado, os dados demonstraram que a emisso de respostas verbais
produzida facilmente por instrues, mas indicam que as relaes de controle entre respostas
verbais e no verbais so variveis e, portanto, mais frgeis. Diante desses dados, Catania,
Matthews & Shimoff (1990) elaboraram algumas reflexes apontando extenses prticas,
por exemplo, em clnica comportamental. Nesse sentido, sugerem que os terapeutas
comportamentais deveriam utilizar em suas prticas mais modelagem do comportamento
verbal do que controle instrucional em seus clientes, pois o procedimento de modelagem
geraria comportamento verbal no cliente com maior probabilidade de controlar seu prprio
comportamento no verbal.
21

Em outro estudo, Matthews, Catania & Shimoff (1985) buscaram descobrir qual forma
de comportamento verbal produzia correspondncia com mais freqncia, comportamento
modelado por contingncias ou governado por regras. Alm disso, verificaram se a descrio
de contingncias ou se a descrio de desempenho exerce maior controle sobre a
correspondncia com o comportamento no verbal. Os dados obtidos indicaram que o
processo de modelagem do comportamento de descrever a contingncia em esquema de
razo, produziu as taxas mais altas de correspondncia com o comportamento no verbal.
Outro dado interessante diz respeito ao fato de que a maior parte dos sujeitos apresentou
altas taxas de correspondncia, tanto em relao ao comportamento de descrever
desempenho quanto em relao ao comportamento de descrever contingncias.

Em dilogo com a pesquisa anterior de Matthews, Catania & Shimoff (1985),


Torgrud & Holborn (1990) discordaram das concluses elaboradas por Catania e cols.
(1982) em relao aos efeitos da modelagem do comportamento verbal sobre a emisso das
respostas descritas; por exemplo, de que o processo de modelagem das descries de
contingncias seria mais eficaz para controlar comportamento no verbal do que descries
de contingncias derivadas de processos instrucionais, independentemente das contingncias
envolvidas. Nesse sentido, os pesquisadores (Torgrud & Holborn, 1990) afirmaram que os
resultados encontrados por Catania e cols. estavam vinculados s contingncias programadas
para as resposta no verbal de pressionar, no caso, esquemas mltiplos com variantes de
razo e intervalo, desse modo, tais esquemas produziriam um baixo controle discriminativo
sobre as respostas no verbais. Torgrud & Holborn (1990) desenvolveram uma replicao
sistemtica do estudo de Catania e cols. (1982), com algumas importantes diferenciaes:
mudana de esquema para garantir diferenciao de resposta, mudanas nos contadores de
ponto, o responder sobre o desempenho no verbal deixou de ser livre e ficou circunscrito a
cinco alternativas de mltipla escolha, as descries passaram a ser solicitadas ao trmino de
cada componente do esquema e no em conjunto como na pesquisa anterior. Os resultados
encontrados por Torgrud & Holborn (1990) diferiram dos encontrados por Catania e cols. e,
por sua vez, concordam com concluses em estudos semelhantes (Galizio, 1979; Buskist &
Miller, 1986; Stodard, Sidman & Brady, 1986; Newman, Buffington & Hemmes, 1981;
Newman e cols., 1995) e, desse modo, demonstraram que o controle exercido por um
antecedente verbal, atravs de controle instrucional ou atravs de modelagem da descrio
de contingncias, varia em funo das contingncias programadas para a resposta no verbal
descrita.
22

Uma replicao do estudo de Torgrud & Holborn (1990) foi conduzido por Amorim
(2001), que encontrou resultados similares aos do estudo anterior, isto , de que apenas sob
determinados arranjos de contingncias o comportamento verbal controla o comportamento
no verbal, ou seja, apenas na medida em que as contingncias programadas exercem forte
controle discriminativo sobre respostas verbais controladoras e fraco controle discriminativo
sobre as respostas no verbais controladas.

Uma outra linha de pesquisa, exemplificada aqui pelos estudos de Critchfield &
Perone (1990/ 1993) e Critchfield (1993/ 1996) enfatizou manipulaes tendo em vista
contingncias de trs termos. Tais pesquisas buscaram investigar experimentalmente as
influncias que os eventos antecedentes exercem sobre o auto-relato e, nesse sentido, se
essas influncias afetam a correspondncia entre comportamento verbal e no verbal.
Critchfield & Perone (1990) escolheram como sujeitos quatro estudantes de
graduao entre dezenove e vinte e um anos, e utilizaram como procedimento para
manipular classes de estmulos antecedentes o emparelhamento atrasado segundo o modelo
(delayed mathing to sample). Nesse procedimento aparecia em uma tela um estmulo modelo
que desaparecia segundos antes da apresentao dos estmulos de comparao, momento
esse, quando o sujeito tinha que escolher o estmulo anlogo ao modelo. Na etapa seguinte o
sujeito tinha que relatar, dentre duas possibilidades (sim e no), se havia efetuado
corretamente as tarefas diante das alternativas apresentadas pelo computador anteriormente.
Os resultados demonstraram (na medida em que os experimentadores diminuram o tempo
de realizao da atividade a ser realizada no computador e, como decorrncia desse fato,
ocorreu aumento considervel da freqncia de respostas erradas) que os sujeitos
aumentaram a emisso de relatas falsos, ou seja, diziam que tinham acertado quando na
verdade tinham errado. Conseqentemente, ocorreu diminuio significativa da
correspondncia entre o fazer e o dizer dos sujeitos. O experimento demonstrou, portanto,
que as alteraes em classes de estmulos antecedentes, no caso, diminuio do tempo de
atividade a ponto de produzir maior nmero de erros em sua consecuo, podem alterar a
acurcia do auto-relato. importante ressaltar, ainda, que para efeito de controle
experimental, as classes de estmulos conseqentes ao auto-relato permaneceram estveis ao
longo do experimento.
Crithfield & Perone (1993) replicaram o estudo anterior aplicando Matching to
Sample mas, desta vez, aumentaram o nmero de elementos de comparao, elevando,
assim, a complexidade da classe de estmulos antecedentes. Os resultados demonstraram que
23

quando os sujeitos responderam verbalmente se haviam acertado ou no a atividade


oferecida pelo computador, assim como no experimento anterior de Critchfield & Perone
(1990), tenderam a responder, na maioria das vezes, que acertaram mesmo quando erraram.
Diante disso, os resultados do estudo anterior foram confirmados. Os autores ressaltaram,
ainda, o fato de que os relatos verbais emitidos pelos sujeitos, alta freqncia em dizer que
acertou mesmo quando errou (momento de diminuio da freqncia de correspondncia
entre comportamento verbal e no verbal), e alta freqncia em dizer que acertou quando
acertou (momento de alta incidncia de correspondncia) caminham na direo de
evidenciar nas histrias comportamentais dos sujeitos prevalncia em buscar reforadores
sociais, pois dizer que acertou pode aumentar a probabilidade de esquiva de reforadores
negativos sociais ou a probabilidade da presena de reforadores positivos sociais.
Na mesma direo dos estudos anteriores, Critchfield (1993) investigou a influncia de
classes de estmulos antecedentes sobre o auto-relato. Para isso, observou o auto-relato em
sujeitos que estavam fazendo uso de um medicamento, no caso, diazepan. Os resultados
demonstraram que ocorreu diminuio na taxa de correspondncia verbal-no verbal quando
os sujeitos ingeriam diazepan, por outro lado, a taxa aumentou quando foi ingerido placebo.

Em um outro estudo em que variveis antecedentes foram manipuladas para que


fossem observadas suas influncias sobre o comportamento verbal, Critchfield (1996)
modificou um aspecto do delineamento tendo em vista as pesquisas anteriores. Enquanto nas
outras pesquisas o sujeito tinha duas possibilidades de resposta para o caso de haverem
acertado a tentativa de emparelhamento com o modelo (sim ou no), nesta pesquisa foi
adicionada uma terceira possibilidade (no sei). O comportamento alvo analisado foi
latncia dos relatos sobre as atividades. Foi observado que os sujeitos demoravam mais para
relatar erros do que acertos. Alm disso, ocorreu aumento na freqncia de escolhas da
alternativa - no sei - ao responderem se haviam pontuado ou no na atividade, quando os
sujeitos haviam errado as tentativas da tarefa. Segundo os pesquisadores, a alternativa - no
sei - passou a ter a funo de esquiva da alternativa em que o sujeito indicaria que errou. E,
mais uma vez, ficou demonstrado que afirmar ter cometido erros provavelmente exerce
funes aversivas para os sujeitos, de modo que os sujeitos se esquivam das possveis
conseqncias que essas afirmaes produziriam.

Foram encontradas duas pesquisas sobre correspondncia verbal-no verbal em


situao natural, Ricci (2003) e Leme (2005). Ricci (2003) buscou estudar as interferncias
que podem afetar o dizer e o fazer em situao natural, no caso, o comportamento verbal e
24

no verbal de professores em sala de aula que envolvia comportamentos-problema dos


alunos. A pesquisadora aplicou um questionrio que descrevia diferentes cenrios
encontrados no cotidiano das relaes professor-aluno. Questionrio esse que estabeleceu as
classes de estmulos antecedentes e os comportamentos dos alunos, diante dos quais foi
perguntado aos professores o que fariam diante daquela situao. Tal questionrio foi
montado tendo em vista observaes, feitas pela pesquisadora, de situaes-problema com
diferentes professores que no foram sujeitos do estudo. Uma segunda etapa da pesquisa
envolveu observaes das aulas de diferentes professores sujeitos da pesquisa e, nesse
sentido, foram realizados registros cursivos dos comportamentos de professores e alunos
ocorridos em sala de aula. Foram observadas aulas de trs professores do ensino mdio, duas
vezes por semana cada, em turmas diferentes, durante trs semanas. As observaes tiveram
como foco as situaes-problema anlogas s apresentadas no questionrio. Os resultados da
pesquisa demonstraram baixa freqncia de ocorrncias de correspondncia entre
comportamento verbal e no verbal, levando em conta a topografia das respostas do
professor em relao s apresentados no questionrio. Por outro lado, se for analisada a
funcionalidade de tais respostas, ou seja, a produo de conseqncias semelhantes, observa-
se correspondncia em aproximadamente cinqenta por cento das respostas. Os dados foram
analisados utilizando trs categorias: Correspondncia topogrfica e possivelmente
funcional; correspondncia no topogrfica, mas possivelmente funcional; e correspondncia
no topogrfica nem possivelmente funcional. Como, mesmo na correspondncia funcional,
metade dos dados obtidos no demonstrou correspondncia com os relatos dos sujeitos a
autora discutiu os dados tendo em vista que: a) o professor emitiu classes de respostas sob
controle de variveis distintas, uma pergunta dirigida na situao de questionrio, e um
contexto real em sala de aula; b) a alta variabilidade de situaes em sala de aula, de modo a
gerar discrepncias entre as situaes apresentadas no questionrio e as que de fato
ocorreram; c) as respostas dos professores ao questionrio podem estar sob controle de
classes de estmulos, diferentes daquelas em que as observaes se realizaram, por exemplo,
o professor responder ao questionrio tendo em vista outros alunos e no aqueles que o
questionrio pergunta; d) a multiplicidade de variveis que controlam o comportamento do
professor, tanto as mais imediatas como as mais remotas.

Leme (2005) observou que talvez um dos aspectos metodolgicos que provavelmente
tenha produzido mais problemas nos dados obtidos por Ricci (2003) foi o fato de o
questionrio ter como base situaes no vividas pelos sujeitos da pesquisa. Desse modo, as
25

situaes apresentadas no questionrio em grande parte no faziam referncia s situaes


vivenciadas pelos professores em sala de aula. Assim, Leme (2005) conduziu uma pesquisa
que teve como objetivo investigar a correspondncia verbal-no verbal do comportamento
de professores em sala de aula, porm, distintamente de Ricci (2003), a observao em sala
de aula precedeu a aplicao do questionrio que, por sua vez, teve como base as situaes
observadas. Sendo assim, foram elaborados questionrios para cada aula de cada professor.
Os questionrios continham situaes antecedentes e os comportamentos dos alunos e, em
seguida, uma pergunta. Quando se buscava investigar o comportamento futuro um exemplo
foi: a) Imagine que voc o professor B. O que voc faria em relao a esse comportamento
do aluno no momento em que ele ocorresse? E se a investigao fosse em relao ao
comportamento passado: b) O que voc fez em relao a esse comportamento do aluno no
momento em que ele ocorreu? Tanto as investigaes sobre o comportamento presente como
sobre o comportamento passado tiveram como base situaes reais observadas nas salas de
aula, lembrando que um dos objetivos da pesquisa foi verificar se a forma da pergunta,
referindo-se sobre o que o professor faria ou fez, controla diferentes respostas do sujeito. Os
resultados demonstraram que os sujeitos obtiveram maior freqncia de relatos
correspondentes situao observada, principalmente em relao ao comportamento
passado. Por outro lado, o estudo permitiu a indicao de possveis variveis que
influenciam a correspondncia entre os comportamentos verbal e no verbal dos professores
em ambiente natural.
De modo geral, o conjunto das pesquisas anteriores tem como marca principal o fato de
terem sido conduzidas em laboratrio, com ambiente controlado, e possibilitando, desse
modo, isolar e manipular variveis. Diversas anlises funcionais foram, assim, estabelecidas.
O isolamento e o controle de variveis foram facilitadores fundamentais para tais anlises e,
por outro lado possibilitaram, concomitantemente, extenses para o comportamento humano
em ambiente natural elaboradas por analogia. No entanto, em ambiente natural, as
contingncias das quais o comportamento funo atuam de modo mltiplo e diversificado,
sendo assim, poder-se-ia falar em redes de contingncias que determinam o comportamento
humano, no caso, aqui em anlise, o comportamento verbal. Nesse sentido, tais
determinantes podem refletir sobre a correspondncia entre o falar e o fazer de diversas
formas, muitas das quais, provavelmente, desconhecidas.

Diante disso, acredita-se ser bastante significativo para a anlise do comportamento o


fato de se ter encontrado escassa literatura que tenha pesquisado correspondncia entre fazer
26

e falar (tatos sobre comportamento verbal e no verbal) em situao natural. Esse problema
foi levantado pela ltima reviso sobre pesquisas na rea de relaes entre comportamento
verbal e no-verbal. Lloyd (2002), por sua vez, props que essa deve ser uma das fontes de
renovao dessa rea de pesquisa. Por isso pesquisas em situao natural podem contribuir
para o avano da anlise do comportamento e para um entendimento ampliado sobre o
comportamento humano.

O comportamento verbal na terapia comportamental

Tem sido bastante promissor o uso do contexto existente nas relaes terapeuta-cliente
e dos comportamentos que a esto inseridos para pesquisa na abordagem analtico-
comportamental (Almsy, 2004; Baptistussi, M. C., 2001; Barrouin, M. S., 2001; Chequer,
M. A. A., 2002; Kovac, R. ,2001; Margotto, A. ,1998; Moreira, S. B. S. ;2003; Moriyama, J.
S. ,2003; Silva, A. S. & Banaco R. ,2000; Silva, A. S. 2001; Silveira, J. M. & Kerbauy, R. R.
2000; Souza Filho, R. C. 2000; Wielenska, R. C. 2000; Zamignani, D. R. & Andery, M. A.
P. A. 2005; Siebert, G., 2006). Pode-se afirmar que o ambiente teraputico aproxima-se do
natural, tendo em vista o controle de variveis possvel de ser estabelecido em laboratrio e
as dificuldades de tal controle no ambiente teraputico (Baer, D. M., 1981; Michael, J.,
1980; Kiesler, D. J., 1966).

Todas as pesquisas citadas neste tpico foram feitas em terapia analtico-


comportamental. Tal denominao tem sido cada vez mais utilizada (Tourinho, E. Z. &
Cavalcante, S. N., 2001) para designar a abordagem teraputica que est fundamentada na
filosofia do Behaviorismo Radical e na Cincia da Anlise do Comportamento, ambas
elaboradas inicialmente por B. F. Skinner.

Skinner se debruou para analisar a prtica clnica em vrios momentos de sua obra
(Viva, 2006) e de modo mais aprofundado e especfico em dois escritos. Primeiramente
Skinner ([1953]2000) analisou a Psicoterapia como uma agncia de controle, ao lado do
governo, da religio, da economia e da educao; e definiu que o campo de atuao da
Psicoterapia est em trabalhar com os subprodutos do controle que so perigosos seja para os
indivduos seja para os outros. Tais subprodutos so as denominadas psicopatologias e
estados internos de sofrimento que, por sua vez, podem ser entendidas a partir do referencial
27

analtico-comportamental, ou seja, sendo construdos e mantidos por diferentes arranjos de


contingncias de reforamento, geralmente, coercitivas. Contingncias estudadas de modo
mais aprofundado por Sidman ([1989]1995). Desse modo, Skinner afirmou que a abordagem
comportamental (de modo distinto das outras formas teraputicas de base mentalista, que
buscam alterar aspectos internos, supostos causadores das psicopatologias e dos sofrimentos
pessoais) teria como objetivo alterar contingncias de reforamento para, assim, alterar a
condio psicopatolgica e o estado de sofrimento subjacente.

Em um segundo momento de sua obra Skinner ([1989]1991) analisou o que


denominou como o lado operante da terapia comportamental. O terapeuta deveria entender
sentimentos, pensamentos, psicopatologias, verbalizaes e vnculo interpessoal como
fenmenos comportamentais construdos e mantidos sob controle de contingncias de
reforamento. Desse modo, na medida em que as contingncias de reforamento so
modificadas, tambm sero modificados os fenmenos comportamentais. Assim, se o
terapeuta tem condies de alterar contingncias no sentido de beneficiar o cliente, a terapia
tem alta probabilidade de ser bem sucedida. O sucesso da terapia est, portanto, em
conseguir estabelecer contingncias, cada vez mais, baseadas em reforamento positivo.
Nesse momento pode-se perguntar: mas como o terapeuta pode alterar contingncias se a sua
atuao teraputica se d entre quatro paredes e, por sua vez, as contingncias que afetam os
comportamentos do cliente esto fora desse mbito teraputico? Skinner ([1989]1991)
respondeu que os limites e as possibilidades de atuao teraputica so determinados pelas
possibilidades do comportamento verbal. Desse modo, o terapeuta busca descrever as
contingncias que atuam sobre o cliente e, assim, emite regras, conselhos e modelos verbais
de ao: se o cliente ficar sob controle desses comportamentos emitidos pelo terapeuta,
emitir comportamentos diferenciados em suas relaes fora do ambiente teraputico e esses
comportamentos alterarem as contingncias de reforamento que estavam operando sobre o
cliente, ento, poderemos falar em efetividade teraputica.

Tm sido cada vez mais aprofundadas as reflexes sobre a prtica teraputica baseada
na abordagem analtico-comportamental. Por exemplo, estudos sobre o papel do
comportamento verbal na terapia (Hubner, 1997), o impacto emocional que o cliente tem
sobre o terapeuta (Banaco, 1993), os determinantes do comportamento do terapeuta
(Guilhardi, 1997), o vnculo terapeuta-cliente (Delitti, 2005), terapia infantil (Regra, 2000),
terapia de pacientes com diagnostico de transtornos (Zamignani & Andery, 2005). Desse
28

modo, so muitos os esforos despendidos para um entendimento mais aprofundado da


prtica denominada terapia analtico-comportamental.

A rea de pesquisa que se insere o estudo das relaes entre comportamento verbal e
no verbal vem diminuindo sensivelmente do final da dcada de oitenta at o presente
momento. Essa diminuio vem sendo apontada por estudos de reviso (Paniagua, 1990; e,
principalmente, Lloyd, 2002) que, por sua vez, indicam os estudos de relaes entre
comportamento verbal-no verbal em contextos naturais, como alternativa profcua de
retomada do desenvolvimento e da expanso dos estudos na rea de correspondncia e, mais
amplamente, da expanso da Anlise do Comportamento Aplicada.

O entendimento de um fenmeno comportamental (a conscincia que o terapeuta tem


sobre o que faz), to importante para a efetividade de uma prtica psicolgica corrente (a
prtica clnica), pode trazer vrias conseqncias relevantes para a Psicologia como cincia e
profisso. So diversos os estudos, todos com contornos especulativos, que afirmaram
enfaticamente a importncia do autoconhecimento para o terapeuta, na medida em que se
tem como objetivo uma prtica teraputica comportamental efetiva (Klenberg & Tsai,
1987; Banaco, 1997; Guilhardi, 1997; Guilhardi & Queiroz, 1997; Kerbauy, 2001; Beckert,
2002; Otero, 2004; Wielenska, 2004). Nesse sentido, o autoconhecimento do terapeuta
pautaria o gerenciamento de seu instrumento de trabalho, ou seja, seu prprio
comportamento verbal e no verbal (os dados coletados e sua seleo, anlises, estratgias
de interveno, o manejo da interveno acrscimos e modificaes necessrias durante a
relao com o cliente, o que pensou ou sentiu durante o processo). Em outras palavras, a
conscincia que o terapeuta tem sobre o que fez, faz ou far durante a interao com o
cliente vista como a pedra-ngular da prtica teraputica, de tal modo que se esse
fenmeno comportamental (a autoconscincia do terapeuta) no estiver presente no se sabe
se tal relao poder ser nomeada como teraputica (pois, se fosse assim, o terapeuta estaria
nas mesmas condies que o cliente, a saber, ambos inconscientes de si e das variveis s
quais seus comportamentos so funo e, desse modo, como poderia se dar ajuda?
Somente se as contingncias de reforo presentes na vida do cliente forem favorveis e,
nesse caso, pode-se perguntar: ento, para que terapia?).

Diante da importncia que parece ter, para a prtica teraputica, a autoconscincia do


terapeuta (saber descrever, por exemplo, o que fez ou falou na relao com o cliente), e
sabe-se ser esta a crena dos estudiosos que fazem e refletem sobre terapia, causa estranheza
29

ver que no h estudos sistemticos e empricos que busquem visualizar melhor tal
fenmeno comportamental.
Por fim, na mesma direo dos trabalhos de Ricci (2003) e Leme (2005) que o
presente trabalho se insere: pesquisar as relaes entre fazer e falar em contexto natural.
importante, entretanto, no mbito de pesquisa clnica, pesquisar o comportamento do
terapeuta atravs de descries sobre o que o terapeuta fez ou falou durante as interaes
com o cliente.

Portanto os objetivos da presente pesquisa so:

Geral

Verificar as relaes entre os relatos verbais emitidos por terapeutas


comportamentais sobre seus comportamentos nas interaes com seus clientes e os
respectivos comportamentos que de fato ocorreram nas interaes com os clientes.

Especficos

1. Selecionar episdios de interao verbal entre terapeuta e cliente que ocorreram na


seguinte condio:
a. Episdios em que os terapeutas emitiram comportamentos verbais e no-
verbais em que conseqenciaram comportamentos verbais e no-verbais dos
clientes durante sesses de terapia comportamental (o termo conseqenciar
foi definido neste trabalho como episdios em que ocorreram atuaes
teraputicas diversas aps a emisso de um dado comportamento do cliente).
2. Categorizar os auto-relatos dos terapeutas comportamentais sobre os
comportamentos que emitiram na interao com seus clientes.
3. Medir Latncia e Tempo da Resposta verbal dos terapeutas.

4. Obter a freqncia das categorias na seqncia fazer-dizer e ou dizer-dizer dos


terapeutas comportamentais pesquisados.
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Mtodo

Participantes

Participaram do presente estudo: quatro terapeutas comportamentais, nove clientes,


um entrevistador, dois juzes independentes para a anlise dos dados e o prprio
pesquisador. Foram utilizados os seguintes critrios para a seleo dos participantes:

1. Quatro terapeutas comportamentais: estes profissionais foram selecionados de acordo


com os seguintes critrios: 1. estarem devidamente registrados no CRP (Conselho Regional
de Psicologia) da regio onde atuam; 2. Seu atendimento em terapia comportamental ser
realizado em clnica ou instituio particular; 3. Trs terapeutas, que sero participantes da
pesquisa, com tempo de experincia distinto (um que esteja atuando h menos de um ano;
um com cinco anos de atuao; e um com oito anos de atuao). Do quarto terapeuta no foi
solicitado exigncia sobre tempo de atuao, pois ele deveria produzir os dados de apenas
uma Sesso de atendimento que seria utilizada para o treino dos juzes e para o teste da
adequao das categorias de anlise.
A partir de uma amostra de terapeutas comportamentais indicados por colegas de
trabalho, o contato foi realizado pelo prprio pesquisador que explicou para cada um os
objetivos da pesquisa e no que consistia sua participao e, ao passo que se mostraram de
acordo, assinaram o termo de consentimento livre e esclarecido (Anexo C). Por fim, cada
terapeuta ficou ciente que: a) O seu comportamento estava sendo alvo da pesquisa; b) Trs
sesses com clientes distintos seriam filmadas integralmente; c) Pode finalizar a filmagem e
interromper sua participao na pesquisa no momento que desejar; d) Deve responder a um
questionrio, aps a Sesso, que ser aplicado por um entrevistador. O terapeuta que foi
sujeito para o treino dos juzes assinou um termo de consentimento livre e esclarecido
especfico (Anexo D)

2. Dez Clientes: A seleo dos clientes foi realizada utilizando-se os seguintes


critrios: 1. idade igual ou superior a dezoito anos, 2. de ambos os sexos, 3. trs clientes de
cada terapeuta pesquisado, no importando o momento em que se encontra o processo
teraputico (se est no incio, no meio ou no fim do tratamento).
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Os terapeutas investigaram quais pacientes tinham interesse em participar da


pesquisa, de modo que os interessados, por sua vez, entraram em contato com o pesquisador
que lhes explicou os objetivos da pesquisa e no que consistia sua participao. Ao se
mostrarem de acordo assinaram o termo de consentimento livre e esclarecido (Anexo E),
nesse sentido, foram informados que: a) O objeto da pesquisa ser o comportamento do
terapeuta e no o comportamento do cliente; b) Ser filmada uma Sesso de terapia
integralmente; c) Poder pedir para finalizar a filmagem, e desistir de participar da pesquisa,
no momento que desejar.

3. Um entrevistador: A seleo do entrevistador foi realizada utilizando-se o seguinte


critrio: 1. ser terapeuta comportamental devidamente registrado no CRP (Conselho
Regional de Psicologia) da regio onde atua. O contato com esse profissional foi feito pelo
pesquisador, que lhe explicou o objetivo geral da pesquisa e os aspectos referentes
aplicao da entrevista (por razo de controle de variveis, no sero explicados detalhes da
metodologia). Ao se mostrar de acordo, o entrevistador assinou o termo de consentimento
livre e esclarecido (anexo F). Nesse sentido, tal profissional demonstrou estar ciente que: a)
deveria aplicar um roteiro especfico, que seria elaborado e entregue pelo pesquisador antes
da entrevista, para cada um dos trs terapeutas sujeitos (seria elaborado pelo pesquisador um
roteiro para cada terapeuta) e para o terapeuta do treino dos juzes; b) No teria acesso aos
dados coletados na relao daquele terapeuta com aquele cliente especfico.

4. Dois juzes: Ambos terapeutas comportamentais devidamente registrados no CRP


(Conselho Regional de Psicologia) da regio onde atuam. O contato com os dois
profissionais foi feito pelo prprio pesquisador que, por sua vez, explicou os objetivos da
pesquisa. Ao mostrarem-se de acordo, os juzes assinaram o termo de consentimento livre e
esclarecido (Anexo G).
Para a seleo dos juzes foram preenchidos os seguintes critrios: a) Ter mais de
cinco anos de experincia profissional em terapia analtico-comportamental; b) Ter
conhecimento sobre anlise do comportamento, demonstrado atravs de participao em
congressos com apresentao de trabalhos e ou palestras e aulas ministradas em rea
correlata (terapia comportamental, educao etc.) e aps responder a uma prova de
conhecimentos sobre a abordagem analtico-comportamental (Anexo B). Tais informaes
foram coletadas pelo prprio pesquisador ao aplicar o roteiro de entrevista estruturada para a
seleo dos terapeutas e dos juzes (Anexo A), que tambm ficou incumbido de explicitar a
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natureza de suas participaes: analisar nove sesses de terapia, com trs terapeutas e nove
clientes distintos, tendo como foco categorizar as relaes entre comportamento verbal e
no-verbal e comportamento verbal e verbal dos terapeutas, tendo como base as categorias
estabelecidas pelo pesquisador.
O primeiro juiz era do sexo masculino, formado h sete anos e atuando a seis anos em
terapia analtico-comportamental. Demonstrou atravs de certificados ter: dois anos de
estgio supervisionado na rea; dois anos de curso de formao em terapia analtico-
comportamental; ministrar aulas na abordagem analtico-comportamental; participao em
congressos pelo menos uma vez por ano: com apresentao de trabalhos com enfoque em
terapia analtico-comportamental.

A segunda juza era do sexo feminino, formada h seis anos e atuando a seis anos em
terapia analtico-comportamental. Demonstrou atravs de certificados ter: dois anos de
estgio supervisionado na rea; dois anos de curso de formao em terapia analtico-
comportamental; dois anos de especializao em terapia analtico-comportamental; ministrar
aulas na abordagem analtico-comportamental; participao em congressos pelo menos uma
vez por ano: com apresentao de trabalhos com enfoque em terapia analtico-
comportamental.

5. Pesquisador: Terapeuta Analtico-Comportamental devidamente registrado no CRP,


com atuao h quatorze anos. Supervisor em terapia comportamental h dez anos. Docente
da PUC-Campinas h cinco anos. O prprio pesquisador foi considerado participante ativo
na pesquisa, na medida em que exerceu as seguintes funes: a) entrar em contato com
quatro terapeutas comportamentais, trs que foram sujeitos da pesquisa e um que forneceu os
dados para o treino dos juzes; nove clientes (trs de cada sujeito) e um cliente do treino dos
juzes, um entrevistador e dois juzes como colaboradores da pesquisa e, assim, realizou a
coleta de informaes necessrias e a conseqente seleo; b) Preparou o material para a
coleta de dados: filmagem; roteiro de entrevista; protocolo de anlise; c) Assistiu a filmagem
de cada uma das sesses e, a partir de tais observaes, transcreveu a Sesso na ntegra e
literalmente. Diante das transcries e das observaes das filmagens selecionou as
contingncias relevantes (episdios em que o terapeuta emitiu comportamentos verbais e ou
no verbais diante dos comportamentos de seus clientes), e assim elaborou a montagem do
roteiro de entrevista para a coleta das classes de respostas verbais do terapeuta; d) Participou
33

como um terceiro juiz, para que a comisso de juzes fosse composta por um nmero mpar,
em caso de necessidade de desempate; e) Interpretou os dados e redigiu a tese.

Materiais

Foram utilizados termos de consentimento livre e esclarecido preenchidos e


assinados individualmente por: terapeutas (Anexo C), terapeuta sujeito da Sesso de teste
para juzes (D), clientes (Anexo E), entrevistador (Anexo F), Juzes (Anexo G),
concordando com a sua participao na pesquisa e autorizando a divulgao dos resultados
que, por sua vez, resguardaram a identificao de todos os participantes. Qualquer
informao que possibilitasse identificar os terapeutas e os clientes envolvidos foi evitada,
aspecto que no foi difcil de ocorrer pelo fato dos resultados relevantes para anlise no
necessitarem de qualquer informao pessoal.

Foi utilizada uma filmadora de Mini DV de marca JVC (25 X Optical Zoom) com
trip, para registro integral das sesses. O ambiente de coleta de dados das sesses de
atendimento teraputico foi a sala de atendimento do prprio profissional em seu consultrio
clnico particular. Por sua vez, foi utilizado o mesmo local para aplicao, posterior, dos
questionrios.

Os questionrios aplicados nos terapeutas continham descries de situaes


observadas nas filmagens das interaes terapeuta-cliente, mais precisamente, dos episdios
de interao em que o terapeuta emitiu comportamento verbal e ou no-verbal. Tais
descries contemplaram: comportamentos do terapeuta e comportamentos do cliente que
antecederam ao comportamento alvo do terapeuta (conseqenciar) e, em seguida, uma
pergunta formulada do seguinte modo: Nesse momento o que voc fez ou falou para o
cliente? Esses questionrios contiveram o nmero de questes que foram correlatas ao
nmero de episdios de interao verbal e ou no-verbal encontrados pelo pesquisador
durante a Sesso teraputica. Nesse momento faz-se importante ressaltar que os relatos
coletados no questionrio estavam vinculados descrio do que o terapeuta fez ou falou, e
no a nomeao de possveis procedimentos aplicados pelo terapeuta. Exemplos ilustrativos,
j que tais questionrios foram feitos apenas aps a visualizao da Sesso que continham as
relaes terapeuta-cliente, constam nos Anexos I.
34

Procedimento

Seleo dos Participantes

A- Terapeutas: Primeiramente foi selecionado um terapeuta analtico-


comportamental para a coleta dos dados referentes a uma Sesso que seria utilizada para o
treino do juzes e para o teste de adequao das categorias de anlise. Posteriormente, foram
selecionados os sujeitos da pesquisa: trs terapeutas analtico-comportamentais com
experincias distintas (um com menos um ano de experincia, um com de cinco anos de
atuao, e outro com oito anos de atuao), a partir de uma amostra de terapeutas
comportamentais. Para investigar os critrios anteriores o pesquisador aplicou em cada
terapeuta uma entrevista estruturada (Anexo A), e para obter dados sobre os conhecimentos
que tais terapeutas tinham da abordagem em que atuavam foi aplicado uma prova de
conhecimentos (Anexo B). Foi observado, portanto, se os terapeutas seguiam os seguintes
critrios:
Estarem devidamente registrados no CRP (Conselho Regional de Psicologia)
da regio onde atua;
Seu atendimento psicolgico ser realizado, preferencialmente, em clnica ou
instituio particular.
Preenchendo-se tais critrios, o pesquisador entrou em contato com cada terapeuta e
diante da sua disponibilidade para participar da pesquisa, informou-o dos objetivos desta e
no que consistia sua participao:
Investigar trs clientes que se disponibilizem em participar da pesquisa;
Possibilitar que uma Sesso com cada cliente seja filmada;
Responder um questionrio para um entrevistador

Ao mostrar-se de acordo, o terapeuta assinou o termo de consentimento livre e


esclarecido (Anexo C).
Preenchidos os critrios citados acima, o terapeuta foi ento selecionado para
participar da pesquisa.
B- Clientes: Os terapeutas participantes, aps conectarem trs clientes acima de
dezoitos anos que demonstraram interesse de participar da pesquisa, encaminhou-os ao
pesquisador que descreveu mais detalhes sobre as suas participaes (informaes sobre o
35

objetivo de estudo da pesquisa, necessidade de filmagem e a importncia de proteo dos


dados que pudessem identificar a identidade do cliente). Aps esse processo os clientes que
concordaram em participar assinaram o termo de consentimento livre e esclarecido (Anexo
E). Os clientes, ainda, foram informados que tinham a liberdade para desistir de sua
participao a qualquer momento, sem que viesse ocorrer qualquer nus ou punio. O
mesmo procedimento foi seguido para o cliente que participou da Sesso que foi utilizada
para o treino dos juzes e para o teste da adequao das categorias.
C- Entrevistador: A partir de amostra sugerida por colegas de trabalho de terapeutas
analtico-comportamentais, que preenchiam o seguinte critrio: Ser Psiclogo registrado no
CRP (Conselho Regional de Psicologia) de sua regio, e ter interesse em participar como
colaborador na presente pesquisa. Preenchendo tais critrios, o pesquisador entrou em
contato e informou sobre o objetivo geral da pesquisa e os aspectos referentes aplicao da
entrevista. Por razo de controle de variveis na efetivao da entrevista, no foram
fornecidas informaes mais detalhadas da pesquisa e dos dados coletados para o
entrevistador. Nesse sentido, o entrevistador no participou da consecuo dos questionrios.
O entrevistador aplicou um questionrio para cada terapeuta, desse modo, foi responsvel
por uma entrevista com cada um dos trs terapeutas, alm do questionrio para o terapeuta
que forneceu os dados para o treino dos juzes. Assim que o entrevistador concordou,
assinou o termo de consentimento livre e esclarecido (Anexo F).
D- Juzes: A partir de amostra sugerida por colegas de trabalho (terapeutas analtico-
comportamentais) que tinham preenchido os seguintes critrios:
a) Mais de cinco anos de experincia em terapia analtico-comportamental;
Preenchido esse critrio, o pesquisador realizou um primeiro contato com os dois
Juzes selecionados: momento em que foram informados dos objetivos da pesquisa e no que
consistiria a sua participao: categorizar as relaes entre as verbalizaes do terapeuta
sobre o que ele fez ou falou nas interaes com um dado cliente, em uma dada Sesso de
terapia (respostas coletadas atravs de entrevista) e as descries das observaes do que ele
realmente fez na interao com o cliente. Aps tal explicao o processo de avaliao teve
continuidade.
b) Nesse momento, o pesquisador aplicou a entrevista estruturada para a seleo dos
juzes (Anexo A). Aps pedido do pesquisador, os participantes forneceram currculo
documentado que, por sua vez, demonstrou que eles tinham experincia comprovada em
anlise do comportamento: comprovada atravs de participao em congressos com
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apresentao de trabalhos na rea, e atravs de experincia docente em anlise do


comportamento aplicada.
C) Em seguida, os participantes responderam a uma prova (Anexo B) que visou
avaliar os conhecimentos dos participantes sobre a abordagem analtico-comportamental: se
essa prova demonstrasse que os participantes no tivessem os conhecimentos que estavam
sendo avaliados, o processo de seleo dos juzes seria reiniciado.
D) Ao preencher tais critrios, o pesquisador entrou em contato e emitiu informaes
mais detalhadas em relao ao trabalho a ser realizado pelos juzes, a saber: passar por
situao de treino e de teste sobre a adequao das categorias de avaliao, analisar trs
sesses de trs terapeutas com clientes distintos, de modo a totalizar nove sesses, sendo que
cada Sesso continha em torno de dez trechos para serem categorizados, perfazendo, desse
modo, um total aproximado de noventa trechos, tendo em vista as nove sesses. Nesse
sentido o foco de anlise seria: os juzes deveriam comparar as respostas verbais dos
terapeutas (obtidas atravs do questionrio) sobre o que fizeram ou falaram na relao com
seus clientes, com os trechos respectivos da Sesso sobre o que de fato os terapeutas fizeram
ou falaram (obtidos atravs da transcrio literal das filmagens sobre a Sesso teraputica) e,
assim, avali-las segundo as categorias estabelecidas. Quando os participantes demonstraram
concordar em participar, assinaram o termo de consentimento livre e esclarecido (Anexo G).
Qualquer critrio que no fosse preenchido durante o processo de seleo, ou se o
participante no concordasse em participar, a seleo deveria ser reiniciada.

Coleta de Dados

Aps a seleo dos participantes, confirmada atravs da autorizao por escrito do


consentimento livre e esclarecido, teve incio o processo de coleta de dados.
O processo se iniciou um pouco antes da Sesso de terapia, com a instalao da
filmadora com trip na sala de consulta do terapeuta. A cmera focalizou terapeuta e
cliente de perfil, de modo a visualizar expresses corporais de ambos e captar com
clareza suas verbalizaes. A filmagem contemplou a Sesso na ntegra.
37

Terminada a Sesso e retirado pelo pesquisador todo o material da sala, iniciou-se,


em seguida, a etapa de elaborao do questionrio. Agora, em um local com privacidade, o
pesquisador voltou o filme e assistiu fita. Em seguida, transcreveu a Sesso na ntegra. A
partir da transcrio, selecionou os episdios de interao de interesse para a pesquisa, ou
seja, episdios em que o terapeuta emitiu comportamentos verbais e no-verbais na relao
com seus clientes. Terminado isso, o terapeuta comparou os episdios selecionados atravs
da transcrio com a observao do trecho correspondente na filmagem para, assim,
observar se a coleta do episdio atravs da transcrio estava contemplando todos os
detalhes relevantes para a anlise.
Iniciou-se, por conseguinte, o processo de elaborao do questionrio. A partir do
trecho selecionado em que constava o comportamento de consequenciar (qualquer atuao
teraputica aps a emisso de um comportamento do cliente) emitido pelo terapeuta diante
de seu cliente, buscou-se na transcrio literal da Sesso as interaes antecedentes entre
terapeuta e cliente: verbalizaes do terapeuta e do cliente anteriores ao comportamento alvo
do terapeuta. O recorte para se estabelecer os antecedentes tinha como critrio o instante que
se iniciava o assunto que culminava com o comportamento alvo do terapeuta. Desse modo, a
questo se iniciava da seguinte forma: Em um dado momento da Sesso o cliente falou, ou
poderia ser: Em um dado momento da Sesso voc falou. Em outras palavras, o recorte
inicial da questo poderia ter incio com uma verbalizao do cliente ou do terapeuta: a
escolha estava alicerada no incio do tema que culminava com o comportamento alvo. A
questo tinha continuidade seguindo um encadeamento que contemplava a suposta
seqncia: voc (o terapeuta), por conseguinte, disse isso, em seguida o terapeuta disse
aquilo e assim por diante, at culminar com o momento em que o terapeuta emitiu o
comportamento alvo sobre o comportamento do cliente. Momento esse, omitido na questo
atravs da pergunta: Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Terminado o bloco de questes da Sesso, geralmente, perfazendo em torno de um
total de dez, o pesquisador voltava para as filmagens e observava se os antecedentes, obtidos
atravs da transcrio, contemplavam detalhes observados na filmagem que poderiam ser
relevantes para a construo da questo. O objetivo fundamental da questo foi de fornecer
classes de estmulos antecedentes que pudessem aumentar a probabilidade de exercer funo
discriminativa para classes de respostas do terapeuta no momento da entrevista. As questes
esto nos Protocolos de Avaliao (Anexo I)
A aplicao do questionrio ocorreu sete dias aps a entrevista (de modo que seguiu
a estrutura tpica de um processo teraputico: o encontro entre terapeuta e cliente geralmente
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ocorrer seguindo espaos de sete dias entre um encontro e outro). Assim sempre foi pr-
agendada com o entrevistador e com o terapeuta a data e a hora da entrevista. Nesse sentido,
o questionrio foi entregue ao entrevistador que, por sua vez, aplicou-o no terapeuta.
Para a entrevista utilizou-se um gravador de udio. Em uma sala privada, o
entrevistador leu cada questo pausadamente. O sujeito podia pedir para repetir a pergunta
se, por algum motivo, no entendesse. Por sua vez, o entrevistador esperava o tempo
necessrio, requisitado pelo sujeito, para responder a questo. Na medida que o sujeito
respondia, passava-se para a questo subseqente, at a finalizao daquele bloco de
questes.

As duas primeiras sesses de cada terapeuta investigado seguiram o padro descrito


anteriormente, ou seja: aplicar-se o roteiro de entrevista aps uma semana da Sesso
investigada. De outra forma, a terceira Sesso de cada terapeuta, sendo esta com o terceiro
cliente, seguiu uma alterao no procedimento, a saber: imediatamente antes de responder ao
questionrio, o terapeuta assistiu a filmagem da Sesso em que o questionrio foi elaborado;
e somente em seguida, o questionrio foi aplicado. Para tal, o pesquisador forneceu para o
entrevistador um computador com a filmagem da Sesso, a ser vista, j gravada. Assim,
bastava o entrevistar apertar a tecla de enter do teclado do computador para que a Sesso
aparecesse no visor.
Para salientar, foram, portanto, obtidos os seguintes dados: 1-verbalizaes do
terapeuta sobre o que fez ou falou durante a Sesso com o cliente aps sete dias de
ocorrncia da Sesso (primeira e segunda de cada terapeuta), quando foi aplicado um
questionrio, elaborado pelo pesquisador e aplicado por um entrevistador; 2- verbalizaes
do terapeuta sobre o que fez ou falou durante a Sesso com o cliente aps sete dias de
ocorrncia da Sesso, quando foi aplicado um questionrio, elaborado pelo pesquisador e
aplicado por um entrevistador, aps observao feita pelo sujeito da filmagem completa
da Sesso (terceira Sesso de cada terapeuta).

Foi elaborado, por conseguinte, o protocolo de avaliao (Anexo I). Tal protocolo
continha: 1- Questo, aplicada no sujeito, sobre o que fez ou falou para o cliente durante a
Sesso; 2- Resposta verbal do sujeito sobre o que fez ou falou para o cliente durante a
Sesso; 3- Trecho literal retirado da transcrio da Sesso (e, posteriormente observada
diretamente da filmagem para contemplar eventuais detalhes relevantes que poderiam estar
sendo omitidos) sobre o que de fato o terapeuta fez ou falou para o cliente durante o episdio
investigado.
39

Atravs da montagem do protocolo de anlise pode-se observar atravs de leituras


sucessivas a comparao entre os itens 1 e 2. Diante de tais leituras, chegou-se a concluso
que no haveria a necessidade de se construir categorias de anlise, especficas para o
presente trabalho, como ocorreu nas pesquisas sobre correspondncia verbal-no verbal em
situao natural, por exemplo, nos trabalhos de Ricci (2003) e Leme (2005). Por outro lado,
vislumbrou-se a possibilidade de se utilizar os operantes verbais descritos por Skinner
(1957) como categorias de anlise, mais especificamente, o operante verbal tato.

Foi realizado treino dos juzes e conseqente teste das categorias utilizadas para
avaliar as classes de respostas verbais dos sujeitos (sobre o que fizeram ou falaram para o
cliente durante a Sesso) em relao aos episdio transcritos que indicavam o que os sujeitos
realmente falaram ou fizeram durante a Sesso. Esse teste foi realizado por trs juzes
independentes: dois terapeutas analtico-comportamentais previamente selecionados e o
prprio pesquisador.

Treino dos juzes e teste de adequao das categorias

No sentido de construir um treino para os juzes aprenderem a categorizar e tambm


para fazer um teste da adequao das categorias em estabelecer generalizaes intra-classes
e discriminaes inter-classes dos eventos estudados (Keller & Schoenfeld, 1966, p.169), no
caso auto-relatos dos terapeutas, tendo em vista as categorias utilizadas no presente trabalho
(Anexo H), estipulou-se o seguinte procedimento:
Foram seguidos os mesmos passos descritos anteriormente na metodologia do
presente trabalho: a) Foi selecionada uma terapeuta para participar da pesquisa que,
por sua vez, contatou um de seus clientes. Para cada um foram seguidos todos os
procedimentos ticos descritos anteriormente, inclusive aos que dizem respeito
concordncia em participar da pesquisa e a assinatura do termo de consentimento
livre e esclarecido. B) A Sesso foi filmada, transcrita na integra, selecionados os
episdios em que o terapeuta emitiu os comportamentos alvo na relao com o
cliente, elaboradas as questes vinculadas aos episdios, e montado um protocolo de
categorizao especfico para o treino dos juzes (Anexo J).
Os trs juzes (incluindo o pesquisador) se reuniram em um local privado e aps
lerem as categorias de anlise e estabelecerem discusses de entendimento e sobre a
40

sua adequao e, posteriormente, categorizaram separadamente o protocolo de


avaliao.
Cada juiz exps a sua avaliao e explicou a razo de cada uma das categorias
escolhidas para cada episdio descrito.
Foram estabelecidas discusses a partir das avaliaes de cada juiz de modo a
apontar os problemas existentes em cada avaliao: tanto quando ocorreu
concordncia e discordncia entre os juzes. Tais discusses continuaram at se
chegar a um consenso sobre a avaliao mais adequada.
Foi estabelecido um procedimento a ser seguido por todos os juzes no processo de
avaliao dos episdios:
o As perguntas, e no apenas as respostas ao questionrio com o respectivo
episdio transcrito da Sesso, tambm deveriam ser lidas pelos juzes. Pois,
assim, facilitaria o entendimento da resposta e do episdio transcrito.
o Cada tema tratado no auto-relato deveria ser transcrito e numerado pelo juiz
abaixo da folha do protocolo, assim como cada tema tratado no trecho
recortado da Sesso (O que o terapeuta realmente fez ou falou durante a
Sesso) tambm deveria ser transcrito e numerado abaixo.
o O juiz deveria comparar se havia alguma correspondncia ou similaridade
entre os temas e, assim, escolher a categoria mais adequada para aquele
episdio.
o Aps categorizado o episdio, o juiz deveria reler a pergunta e o trecho
novamente para constatar se a categoria escolhida era a mais adequada para
descrever aquele episdio especificamente.
O treino finalizou quando todos demonstraram pleno entendimento das categorias de
anlise e quando foi discutida a adequao de cada categoria.
Em relao adequao de cada categoria (cada uma delas ser explicada
detalhadamente no tpico Anlise dos Dados), as discusses chegaram ao seguinte
entendimento:
o As categorias tatos auto-descritivos (TA), tatos auto-descritivos distorcidos
(TAD), e tatos auto-descritivos outros (TAO), mostraram-se de fcil
entendimento, e facilitadoras no momento das avaliaes dos episdios. Ou
seja, os juzes no encontraram dificuldades em discriminar entre os auto-
relatos qual dessas categorias seria a mais adequada para represent-lo.
41

o As maiores dificuldades foram encontradas na categoria tato auto-descritivo


parcialmente distorcido (TAPD), pois nela estava contida duas categorias
distintas, TA e TAD. Tal categoria seria til para avaliar auto-relatos que
continham temas que correspondiam e temas que no correspondiam aos
trechos do que o terapeuta realmente falou ou fez na Sesso. Muitas vezes os
juzes no observavam a no correspondncia de uma parte do auto-relato (e
avaliavam como TA) e em poucas vezes no observavam a correspondncia
de uma parte do relato (e avaliavam como TAD). Embora tenha sido
observada essa dificuldade, optou-se por manter essa categoria por ter sido
considerado que ela seria til para categorizar situaes que de fato
ocorreram, ou seja, auto-relatos que continham parte de correspondncia e
parte de no correspondncia com o que foi feito ou falado na Sesso.
Por fim, em relao ao teste de fidedignidade, foram considerados para o presente
estudo os episdios situacionais categorizados igualmente por pelo menos dois juzes.
Quando a verbalizao foi categorizada de maneira distinta pelos trs juzes, ela foi
descartada na anlise dos resultados.

Procedimento de Anlise dos Dados

Aps o pesquisador completar o preenchimento de todos os aspectos envolvidos nos


protocolos de avaliao de todas as sesses analisadas, o pesquisador e os dois juzes
selecionados deram incio ao procedimento de categorizao da relao entre as classes de
respostas verbais dos sujeitos sobre o que fizeram ou falaram na interao com o cliente
emitidas em funo das entrevistas, e as classes de respostas verbais e no verbais dos
terapeutas emitidos na interao com o cliente transcritas literalmente a partir das
observaes das filmagens da Sesso teraputica. Os itens do protocolo de avaliao mais
importantes para a categorizao foram: Auto-relato (emitido pelo sujeito diante da
pergunta do questionrio) Transcrio da atuao observada na Sesso. O processo de
avaliao feita pelos juzes seguiu as categorias definidas durante o processo de coleta de
dados e descritas a seguir:
42

8.1-Tatos Auto-descritivos (TA) O sujeito emitiu auto-relatos que correspondem s


descries de comportamentos verbais e ou no verbais emitidas durante a Sesso com o
cliente. A correspondncia no precisa ser ponto-a-ponto. Desse modo, so considerados os
tatos auto-descritivos extendidos: o relato pode corresponder a uma parte de um determinado
assunto ou tema tratado na Sesso e no necessariamente ao todo, ou pode corresponder ao
todo sem precisar especificar cada aspecto envolvido no assunto ou tema.

8.2-Tatos Auto-descritivos Distorcidos (TAD) O sujeito emitiu auto-relatos que no


correspondem s descries de comportamentos verbais e ou no verbais emitidas durante a
Sesso com o cliente.

8.3-Tatos Auto-descritivos Parcialmente Distorcidos (TAPD) O sujeito emitiu auto-


relatos que correspondem s descries de comportamentos verbais e ou no verbais
emitidas durante a Sesso com o cliente. A correspondncia no precisa ser ponto-a-ponto.
Desse modo, so considerados os tatos auto-descritivos extendidos: o relato pode
corresponder a uma parte de um determinado assunto ou tema tratado na Sesso e no
necessariamente ao todo, ou pode corresponder ao todo sem precisar especificar cada
aspecto envolvido no assunto ou tema. Porm, omitiu ou acrescentou tatos que no
correspondem s descries de comportamentos verbais e ou no verbais emitidos durante a
Sesso com o cliente.

8.4-Tatos Auto-descritivos Outros (TAO) O sujeito no emitiu auto-relato sobre


comportamentos verbais e ou no verbais emitidos durante a Sesso; emitiu, entretanto,
auto-relatos sobre outros eventos, principalmente sobre comportamentos encobertos, por
exemplo, dizer que no se lembra do que fez ou falou na Sesso.

Foram realizados clculos para determinao do ndice de concordncia da


categorizao entre os juzes, de modo que, deve-se explicitar mais uma vez, que o
pesquisador foi o terceiro juiz, de forma a compor uma banca de nmero impar, e assim
possibilitar desempate em caso de conflito nas respostas dos juzes. Se ocorressem
discordncias entre os trs juzes o episdio avaliado seria excludo do trabalho.
Por fim, os auto-relatos emitidos pelos terapeutas foram comparados com a
respectiva descrio da situao observada e, posteriormente, categorizados.
43

Resultados e Discusso

A apresentao dos resultados e discusses buscou efetivar o objetivo fundamental


do presente trabalho, a saber: verificar as relaes entre os relatos verbais emitidos por
terapeutas comportamentais sobre os comportamentos emitidos diante de seus clientes e
como de fato se comportaram ao emitirem tais comportamentos. Para isso, atravs das
observaes e subseqentes transcries na ntegra das sesses filmadas, foram
selecionados os episdios em que os terapeutas emitiram os comportamentos de
consequenciar na relao com seus clientes. Posteriormente, os auto-relatos dos terapeutas
comportamentais sobre os comportamentos que emitiram foram relacionados com a
descrio dos comportamentos emitidos na Sesso e, assim, categorizados em quatro
possibilidades: tatos auto-descritivos; tatos auto-descritivos distorcidos; tatos auto-
descritivos parcialmente distorcidos; tatos auto-descritivos outros. Por conseguinte, somente
com a consecuo dos passos anteriores, foi possvel obter a freqncia das categorias na
seqncia fazer-dizer e ou dizer-dizer dos terapeutas comportamentais pesquisados.
A partir disso, a presente seo pretende apresentar a seguinte seqncia:
Primeiramente, sero apresentadas a mensurao de duas variveis que envolveram os
episdios de entrevista: Latncia da Resposta e Tempo da Resposta. Posteriormente sero
apresentadas e discutidas as variaes de avaliaes entre os juzes e a conseqente medida
de fidedignidade. Em seguida, sero apresentadas e discutidas as freqncias obtidas
atravs das categorias de anlise, e as relaes entre as categorias e outras variveis
relevantes no presente estudo: a) tempo de experincia dos sujeitos, e b) introduo da
possibilidade (ver filmagem) na terceira Sesso dos trs sujeitos. Por fim, sero apresentados
e discutidos alguns exemplos presentes nos protocolos de anlise com o objetivo de buscar
refletir sobre possveis variveis que podem ter influenciado as classes de respostas verbais
dos sujeitos.
Faz-se importante ressaltar que o presente trabalho tem como base a abordagem
analtico-comportamental e, desse modo, pretende dialogar com os supostos tericos
desenvolvidos e debatidos na filosofia denominada Behaviorismo Radical, e com as
pesquisas desenvolvidas na Anlise do Comportamento e na Anlise Aplicada do
Comportamento.
44

Mensurao de duas variveis presentes na entrevista

Foi possvel mensurar duas variveis que estiveram presentes no momento das
entrevistas: Latncia da Resposta (LR) e Tempo da Resposta (TR). A primeira varivel
busca medir o tempo decorrido do trmino da pergunta proferida pelo entrevistador (classe
de estmulos antecedentes) at o incio da emisso do auto-relato (classe de respostas). A
segunda varivel busca medir o tempo decorrido do inicio ao final do auto-relato. Tais
mensuraes podem ser visualizadas na Tabela 1, onde se pode encontrar a Latncia da
Resposta (LR) e o Tempo da Resposta (TR) de emisso de cada auto-relato, diante de cada
Episdio (E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E10), para os trs terapeutas (Ta, Tb, Tc) em
cada uma das trs sesses (S1, S2, S3).
Na Sesso 1 a LR do TA Variou de 2 segundos do E1, E5 e E6 para no mximo de
30 segundos do E4. O TR variou de 28 segundos do E1 para 1 minuto e 25 segundos do E2.
Na Sesso 2 a LR variou de 2 segundos do E7 para 18 segundos do E10, j o TR variou de
30 segundos do E1 para o mximo de 1 minuto e 10 segundos do E2. Na S3 a LR variou de
2 segundo do E3, E5, E6, E8 para 35 segundos da E5 e o TR de 13 segundo do E8 at o
mximo de 35 segundos do E5. Por sua vez, em relao ao Tb, na S1 a LR variou de 1
segundo do E9 ao mximo de 15 segundos do E2 e o TR variou de 15 segundos do E6 e do
E7 a 55 segundos do E5. Na S2 a LR variou de 1 segundo no E2, E3, E4, E5 para no
mximo de 4 segundos no E1, E7, E10. Na S3 a LR variou de 1 segundo no E2, E4, E5, E8,
E9 at 7 segundos no E6, por sua vez, o TR variou de 6 segundos no E2 no mximo 46
segundos no E5. O Tc na S1 alcanou variaes na LR de 1 segundo no E8 e no E9 at 25
segundos no E7; as variaes do TR foram de 5 segundos no E7 de no mximo de 21
segundos no E10. Na S2 observa-se variaes da LR que vo de 1 segundo no E5 a 1 minuto
e 45 no E7, e variaes no TR que vo de 2 segundos no E1 a 25 segundos no E4. Por fim,
na S3 ocorrem variaes na LR de 1 segundo no E3, E5 e no E6 ao mximo de 22 segundos
no E9, as variaes do TR foram de 5 segundos no E7 a 40 segundos no E3.
Portanto, das trs sesses do Ta pode-se observar menor variao da LR na Sesso 3,
mnimo de 2 segundos e mximo de 9 segundos. Por sua vez, das trs sesses do Tb a menor
variao da LR ocorreu na Sesso 2: de 1 segundo a 4 segundos. Por sua vez, a menor
variao da LR encontrada no Tc ocorreu na S3 quando foi de 1 a 22 segundos. Por outro
lado, a maior variao da LR do Ta tendo em vista as trs sesses ocorreu na S2 quando foi
45

de 2 a 30 segundos. No Tb a maior variao ocorreu na S1 quando foi de 1 a 15 segundos.


No Tc a maior variao ocorreu na S2 quando foi de 1 segundo a 1 minuto e 45 segundos.

Tabela 1. Latncia da Resposta (LR) e Tempo da Resposta (TR) para emisso dos auto-relatos, de cada um dos trs
terapeutas (Ta, Tb, Tc), em cada uma das trs sesses estudadas (S1, S2, S3).
Sujeitos Sesses E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
S1 LR 2'' 12'' 7'' 30'' 2'' 2'' 22'' 18'' 8 10
TR 28'' 1'25'' 45'' 1'02'' 35'' 40'' 50'' 40'' 47 45

Ta S2 LR 7'' 3'' 7'' 11'' 3'' 3'' 2'' 8'' 3'' 18''
TR 30'' 1'10'' 40'' 45'' 1'00'' 55'' 35'' 43'' 1'05'' 50''

S3 LR 4'' 8'' 2'' 3'' 2'' 2'' 8'' 2'' 8'' 9''
TR 26'' 30'' 23'' 23'' 35'' 34'' 30'' 13'' 20'' 33''

S1 LR 10'' 15'' 2'' 3'' 5'' 8'' 2'' 8'' 1'


TR 40'' 35'' 55'' 25'' 25'' 15'' 15'' 30'' 17''

Tb S2 LR 4'' 1'' 1'' 1'' 1'' 2'' 4'' 3'' 3'' 4''
TR 40'' 20'' 33'' 15'' 20'' 18'' 35'' 22'' 25'' 45''

S3 LR 5'' 1'' 3'' 1'' 1'' 7'' 3'' 1'' 1'' 4''
TR 20'' 6'' 35'' 30'' 46'' 45'' 25'' 9'' 25'' 25''

S1 LR 20'' 5'' 5'' 5'' 8'' 8'' 25'' 1'' 1'' 10''
TR 15'' 10'' 13' 8'' 7'' 8'' 5'' 15'' 7'' 21''

Tc S2 LR 2'' 8'' 10'' 45'' 1'' 20'' 1'45'' 35'' 35''


TR 2'' 18'' 5'' 25'' 20'' 5'' 15'' 15'' 20''

S3 LR 15'' 16'' 1'' 20'' 1'' 1'' 14'' 2'' 22'' 10


TR 15'' 25'' 40'' 28'' 30'' 33'' 5'' 15'' 35'' 10

As menores variaes do TR tendo em vista as trs sesses dos trs terapeutas foram:
Ta, de 13 a 35 segundos na S3; Tb, de 15 a 45 segundos na S2; Tc, de 5 a 21 na S1. Por sua
vez, as maiores variaes do TR tendo em vista as trs sesses dos trs terapeutas foram: Ta,
de 28 segundos a 1 minuto e vinte cinco na S1; Tb, de 6 segundos a 46 segundos na S3; Tc,
de 5 segundos a 40 segundos na S3.
Os Episdios com menor LR tendo em vista as trs sesses de cada terapeuta foram
os seguintes. Ta, de 2 segundos no E1, E5 e E6 da S1; de 2 segundos no E7 e 3 segundos no
E2, E5, E6, E9 da S2; de 2 segundos no E3, E5, E6, E8 da S3. Tb, 2 segundos no E3 e no
E7, e 3 segundos no E4 da S1; de 1 segundo no E2, E3, E4, E5 e 2 segundos no E6 da S2; de
46

1 segundo no E2, E4, E5, E8 e no E9 da S3. Tc, de 1 segundo no E8 e E9 e de 5 segundos no


E2, E3 e no E4 da S1; de 1 segundo no E5, de 2 segundos no E1 e 8 segundos no E2 da S2;
de 1 segundo no E3, E5 e no E6, de 2 segundos no E8 da S3.
Os episdios com maior LR tendo em vista as trs sesses de cada terapeuta foram os
seguintes. Ta, de 30 segundos no E4, 22 segundos no E7 e 18 segundos no E8 da S1; de 18
segundos no E10, 11 segundos no E4 e 8 segundos no E8 da S2; de 9 segundos no E10 e 8
segundos no E2, E7 e no E9 da S3. Tb, de 15 segundos no E2, 10 segundos no E1 e 8
segundos no E6 e no E8 da S2; de 7 segundos no E6, 5 segundos no E1 e 4 segundos no E10
da S3. Tc, de 25 segundos no E7, de 20 segundos no E1 e de 10 segundos no E10 da S1; de
1 minuto e 45 segundos no E7, 45 segundos no E4 e 35 segundos no E8 e no E9 da S2; de 22
segundos no E9, 20 segundos no E4 e 16 segundos no E2 da S3.
Os episdios com menor TR tendo em vista as trs sesses de cada terapeuta foram
os seguintes. Ta, de 28 segundos no E1, 35 segundos no E5 e 40 segundos no E6 e no E8 da
S1; de 30 segundos no E1, 35 segundos no E7 e 40 segundos no E3 da S2; de 13 segundos
no E8, 20 segundos no E9 e 23 segundos no E3 e no E4 da S3; Tb, 15 segundos no E6 e no
E7, 17 segundos no E9 e 25 segundos no E3 e no E5 da S1; de 15 segundos no E4, 18
segundos no E6 e 20 segundos no E2 e no E5; de 6 segundos no E2, 9 segundos no E8 e 20
segundos no E1 da S3. Tc, de 5 segundos no E7, 7 segundos no E5 e no E9 e 8 segundos no
E4 e no E6 da S1; de 2 segundos no E1, 5 segundos no E3 e no E6 e 10 segundos no E10 da
S2; de 5 segundos no E7, 15 segundos no E1 e no E8 e 25 segundos no E2 da S3.
Os episdios com maior TR tendo em vista as trs sesses de cada terapeuta foram
os seguintes. Ta, de 1 minuto e 25 segundos no E2, 1 minuto e 2 segundos no E4 e 50
segundos no E7 da S1; de 1 minuto e 10 segundos no E2, 1 minuto e 5 segundos no E9 e 1
minuto no E5 da S2; de 35 segundo no E5, 34 segundos no E6 e 33 segundos no E10 da S3.
Tb, de 55 segundos no E3, 40 segundos no E1 e 35 segundos no E2 da S1; de 45 segundos
no E10, 40 segundos no E1 e 35 segundos no E7 da S2; de 46 segundos no E5, 45 segundos
no E6 e 35 segundos no E3 da S3. Tc, de 21 segundos no E10 e 15 segundos no E1 e no E8
da S1; de 25 segundos no E4, e 20 segundos no E5 e no E9 da S2; de 40 segundos no E3, 35
segundos no E9 e 33 segundos no E6.
47

Avaliao dos juzes e Medida de Fidedignidade

Os nove protocolos de anlise referentes s nove sesses de terapia, contendo cada


um dez episdios para serem categorizados (com exceo da Sesso 1 do T. b, e da Sesso 2
do T. c que continham nove episdios) em conjunto com a folha de procedimento para
categorizao dos episdios (ANEXO H) foram encaminhados aos juzes independentes
que, por sua vez, efetuaram a categorizao.
Todos os juzes realizaram a categorizao de todas as sesses. Nas situaes em que
no ocorreram concordncia entre as avaliaes dos dois juzes independentes convidados
para a pesquisa, a avaliao do terceiro juiz (no caso, o pesquisador) serviu como critrio de
desempate. Desse modo, como est representado na Tabela 2, a avaliao do terceiro juiz
foi requerida para desempatar a discordncia entre os dois juzes em 15 episdios, a saber:
Ta (Terapeuta a) S1 (Sesso 1) E6 (Episdio 6); Ta-S1-E8; Ta-S2-E5; Ta-S3-E7; TaS3
E7; TbS1E1; Tb-S1-E3; Tb-S1-E8; Tb-S2-E8; TbS3E6; Tc-S1-E5;Tc-S1-E8; TcS1
E9; TcS3E6; Tc-S3-E8.
Ocorreu um total de vinte e quatro discordncias tendo em vista a avaliao dos trs
juzes: Dezessete ocorreram entre as categorias TA (Tato Auto-descritivo) e TAPD (Tato
Auto-descritivo Parcialmente Distorcido). Faz sentido que a maioria das discordncias seja
entre essas categorias, pois tal distino exige observao acurada de detalhes na
comparao entre auto-relato e descrio da atuao: a escolha de ambas indica que os
avaliadores observaram correspondncia entre o relato do sujeito e a descrio de sua
atuao na Sesso. A distino entre tais categorias est no fato de que a TAPD indica que o
sujeito omitiu ou acrescentou algum tema que no se observa na descrio da atuao do
sujeito na Sesso. Assim, um dos juzes pode no ter observado que havia algo de mais ou
de menos no relato (portanto, seria TAPD), ou observou que havia algo de mais ou de
menos no relato quando na verdade ocorria correspondncia entre temas ou assuntos
(portanto, TA). As outras sete discordncias ocorreram entre duas categorias, TAPD e TD
(Tato auto-descritivo distorcido).
48

Tabela 2. Indicadores das categorias avaliadas por cada juiz sobre cada auto-relato.
Sujeitos Sesses Juiz E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10
S1 J1 TAPD TAD TAD TAD TA TA TA TA TAD TA
J2 TAPD TAD TAD TAD TA TAPD TA TAPD TAD TA
J3 TAPD TAD TAD TAD TA TAPD TA TA TAD TAPD
T. a S2 J1 TA TAPD TAD TAPD TAD TAPD TAD TAD TAD TA
J2 TA TAPD TAD TAPD TAPD TAD TAD TAD TAD TA
J3 TA TAPD TAD TAPD TAPD TAPD TAD TAD TAD TA
S3 J1 TA TAD TAD TAD TA TAPD TA TAD TAD TA
J2 TA TAD TAD TAD TA TAPD TAPD TAD TAD TA
J3 TA TAD TAD TAD TAPD TAPD TAPD TAD TAD TA

S1 J1 TAPD TA TAPD TA TAPD TAD TAD TA TA


J2 TA TA TAD TA TAPD TAD TAD TAPD TA
J3 TAPD TA TAD TAPD TAPD TAD TAD TA TA
T.b S2 J1 TAD TAD TAPD TAPD TA TAD TAD TA TAD TAPD
J2 TAD TAD TAPD TAPD TA TAD TAD TAPD TAD TAPD
J3 TAD TAD TAPD TAPD TA TAD TAPD TAPD TAD TAPD
S3 J1 TAD TA TAD TA TAPD TA TAD TAPD TAPD TAPD
J2 TAD TA TAD TA TAPD TAPD TAD TAPD TAPD TAPD
J3 TAD TA TAD TA TA TAPD TAD TAPD TAPD TAPD

S1 J1 TAO TA TAD TAD TAPD TAD TAO TA TAD TA


J2 TAO TA TAD TAD TA TAD TAO TAPD TAPD TA
J3 TAO TA TAD TAD TA TAD TAO TAPD TAPD TAPD
T.c S2 J1 TA TAPD TAD TAPD TAPD TAPD TAO TAPD TA
J2 TA TAPD TAD TAPD TAPD TAPD TAO TAPD TA
J3 TA TAD TAD TAPD TAPD TAPD TAO TAPD TAPD
S3 J1 TA TA TAD TAD TAPD TAPD TAO TAPD TA TAPD
J2 TA TA TAD TAD TAPD TAD TAO TA TA TAPD

J3 TA TA TAD TAD TAD TAPD TAO TAPD TA TAPD

Na categoria TAPD, como descrito anteriormente, o relato traz alguma


correspondncia com a descrio da atuao e, por outro lado, na TD o relato no guarda
nenhuma correspondncia em relao a qualquer assunto ou tema. Desse modo, um juiz
observou correspondncia quando no havia ou no observou correspondncia quando havia.
Para se entender um pouco mais a discordncia dos juzes a Tabela 3 refere-se ao
protocolo de avaliao que o juiz 1 avaliou como sendo TA, o juiz 2 como sendo TAPD, e o
Juiz 3 estabeleceu o desempate ao categorizar como TAPD. Essa avaliao refere-se a
situao T.a-S1-E6 (ver Tabela 1). Pode-se observar dois momentos de correspondncia de
temas entre o auto-relato (1-Momento em que a terapeuta diz: (...) eu falei que ento seria
uma possibilidade ela tentar fazer isso , no caso, os pais passarem uma semana na casa dela;
e 2- Momento em que a terapeuta diz: eu at falei para ela ir conversar com eles, os pais) e
a transcrio da atuao observada na Sesso (1- Momento em que o terapeuta atua ao dizer:
49

Porque eu acho que talvez seria uma alternativa, os pais passarem uma semana na casa
dela; e 2- Momento em que o terapeuta atuou da seguinte forma: Eu acho que talvez voc
devesse ter essa conversa com eles, os pais). No item 1 do auto-relato e da atuao pode-se
observar clara correspondncia, o sujeito afirmou ter falado na Sesso que seria uma
possibilidade os pais irem passar uma semana na casa dela, e na descrio da atuao disse
para a cliente que talvez fosse uma alternativa os pais irem passar uma semana na casa dela.
No item 2 do auto-relato pode-se observar com clareza outra correspondncia com a atuao
descrita: o sujeito afirmou que disse para a cliente ir conversar com os pais durante a Sesso e,
por sua vez, na descrio da Sesso pode-se observar a terapeuta falando para a cliente que
achava que ela deveria ter uma conversa com os pais. Fossem apenas essas duas
correspondncias existentes no auto-relato em relao descrio da atuao, a categoria
avaliada seria TA, no entanto, a cliente afirmou ter abordado outros aspectos (3- Afirmou ter
explicitado o por qu da importncia dos pais passarem uma semana na casa dela: (...) ela se
sentiria menos sozinha e sentiria que tem apoio; 4- afirmou ter falado sobre o marido s
passar o final de semana com ela; 5- afirmou ter colocado para a cliente que ela estava com
medo de no ter o apoio da famlia), que, por sua vez, no foram abordados em nenhum
momento da atuao. Sendo assim, no h correspondncia entre esses aspectos do episdio
observado. Portanto, parte do episdio demonstra correspondncia entre auto-relato e
descrio da atuao na Sesso e outra parte no; TAPD a categoria que se enquadra
perfeitamente na avaliao de tal episdio. Podemos afirmar que por algum motivo o juiz 1
no se atentou aos aspectos observados anteriormente e, desse modo, categorizou tal episdio
como TA.
50

Tabela 3. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-
relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 6
Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente como os pais dela
poderiam s vezes passar uma semana com ela, se ela mudar de cidade. A cliente
respondeu que se fosse para eles optarem, provavelmente, no iam querer, pois hoje
eles vem neta todo dia, mas se ela pedisse ajuda eles iriam. Em seguida voc
perguntou como seria para a cliente os pais passarem uma semana na casa dela. A
cliente respondeu: tranqilo. Voc afirmou: no teria problema nenhum. E a
cliente confirmou: no. O que voc fez ou falou nesse momento?

Auto-relato
Eu acho que eu falei que ento seria uma possibilidade ela tentar fazer isso, eu acho
que eu at falei pra ela ir conversar com eles, sobre essa possibilidade, porque tendo
eles uma semana, um tempo na casa dela, ela se sentiria menos sozinha e sentiria
que tem apoio. Acho que foi nessa hora que eu falei que j que o marido ia s passar
o final de semana com ela e se ela tivesse mais uma semana, no ? Com a famlia,
seria mais um apoio, mais uma possibilidade de ela ter esse apoio que ela est com
medo de no ter.

Transcrio da atuao observada


Porque eu acho que talvez seria uma alternativa. Porque uma semana ele passaria l
com voc, no ? Se eles fossem de vez em quando e passassem um tempo. Eu acho
que talvez voc devesse ter essa conversa com eles, ver o que eles achariam, n?
Porque eu acho que agora um pouco... Assim entrar em contato assim, quais as
possibilidades e o que vivel e o que no vivel, n? Se isso for acontecer, o que
voc pode fazer para melhorar? Ele j aposentado, e assim, eles tm algum
compromisso semanalmente ou alguma coisa assim?

A Tabela 4 ilustra um outro protocolo de avaliao em que ocorreu discordncia entre os


juzes. O juiz 1 avaliou o episdio como TAD, o juiz 2 como TAPD, e o Juiz 3 forneceu o
desempate ao avaliar como TAPD. Tal avaliao refere-se situao Tc-S1-E9 (ver Tabela
1). Pode-se observar correspondncia entre o auto-relato (no momento em que diz ter
afirmado para a cliente que: 1- (...) antes no adiantava se preocupar com isso, o que fazer
depois das duas horas, porque ela sempre estava trabalhando nesse horrio; 2- (...) a
partir de agora ela tem vrias opes pra pensar e escolher o que ela mais gosta.) e a
descrio da atuao na Sesso (1- (...) duas horas voc estava na metade do seu expediente
(...) No adiantava voc gastar a sua cabea pensando no que fazer pois nunca ia dar tempo
de realizar o projeto que voc tinha feito; 2- (...) hoje d para gastar a cabea pensando no
que fazer e tempo para realizar o projeto que fizer). Pode-se perceber correspondncia entre o
auto-relato e a descrio da atuao no item 1, pois ambos afirmam que no adiantava a
cliente pensar ou fazer planos sobre o que fazer de diferente pois estava frequentemente
ocupada. No item 2 a correspondncia tambm clara: as duas palavras emitidas na descrio
51

da atuao hoje d, no caso: hoje d tempo para gastar a cabea pensando no que fazer, tm
a mesma funo das trs palavras descritas no auto-relato: a partir de agora, a cliente passa a
ter vrias opes para pensar. Com isso, a categoria escolhida pelo juiz 1 TAD, demonstrou-
se equivocada, na medida que tal categoria indica no haver correspondncia alguma entre
auto-relato e descrio da atuao. No entanto, se os itens abordados em ambos fossem
apenas o dois citados anteriormente, poderia-se afirmar que a categoria mais indicada para se
avaliar o episdio seria TA. Porm, observa-se que a descrio da atuao contm mais
aspectos do que os abordados no auto-relato: na atuao descrita o sujeito aborda para a
cliente o fato de a nova condio vais exigir da cliente: 3- novos comportamentos e novos
interesses; 4- Descobrir sobre isso para poder colocar em prtica. Os itens 3 e 4 no esto
presentes no auto-relato do sujeito sobre o que fez naquela Sesso. Desse modo, tem-se parte
do episdio que indica correspondncia e parte que no indica. Isso demonstra que a
categoria claramente mais adequada para tal episdio a que foi escolhida pelo juiz 2, ou
seja, TAPD.

Tabela 4. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-
relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 9
Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou para a cliente que ela vai ter o desafio
de aprender o que fazer aps o trabalho: Agora voc vai comear a pensar sobre
isso tambm porque uma nova condio, antes no adiantava voc ficar
pensando e no realizar, no ? Ento a cliente falou: Eu fiquei meio perdida
com isso. De saber o que eu tenho que fazer depois das duas. Nesse momento o
que voc fez ou falou para a cliente?

Auto-relato
Que antes no adiantava ela se preocupar com isso porque ela sempre estava
trabalhando nesse horrio e que a partir de agora ela tem varias opes pra pensar
e escolher o que ela mais gosta, ao invs... No lembro.

Transcrio da atuao observada


ento por isso eu estou dizendo duas horas voc estava na metade do seu
expediente, no ? No adiantava voc gastar a sua cabea pensando no que fazer,
pois nunca ia dar tempo de voc realizar o projeto que voc tinha feito, hoje d,
ento uma nova condio que vai exigir novos comportamentos seus, novos
interesses, no ? Descobrir sobre isso para poder colocar em prtica.

O resultado da fidedignidade para cada Sesso de atendimento foi obtido a partir do


seguinte clculo: nmero de concordncias multiplicado por 100, dividido pelo nmero de
52

concordncias mais o numero de discordncia de cada episdio avaliado (Hersen e Barlow,


1977).
Na Tabela 5 esto representados os nmeros dos auto-relatos avaliados pelos juzes
em cada Sesso dos trs terapeutas. Na Sesso 2 e 3 do Ta e na Sesso 2 e 3 do Tb foram
avaliados 10 auto-relatos, dos quais os juzes discordaram em 2 avaliaes de modo a atingir
um ndice de fidedignidade de 80%. Na Sesso 1 do T.a, e 3 do T.c foram avaliados 10 auto-
relatos dos quais ocorreu discordncia em 3 avaliaes dos juzes em cada Sesso e, por sua
vez, 7 auto-relatos de concordncia, de forma que atingiu um ndice de fidedignidade de 70
%. Na Sesso 2 do T.c foram avaliados 9 auto-relatos dos quais ocorreu duas discordncias
entre os juzes, de modo a alcanar um ndice de fidedignidade de 77,8%. Na Sesso 1 do T.c
foram avaliados 10 auto-relatos dos quais ocorreram 4 discordncias entre os juzes, de modo
a alcanar um ndice de fidedignidade de 60%. Na Sesso 1 do T.b foram avaliados 9 auto-
relatos dos quais ocorreram 4 discordncias entre os juzes, de modo a alcanar um ndice de
fidedignidade de 55,6%.

Tabela 5. ndice de fidedignidade entre juzes independentes sobre os auto-relatos


emitidos por trs terapeutas em trs sesses de terapia cada.
N de auto- N de Porcentagem de N de ndice de
Sujeito Sesses relatos discordncias discordncia Concordncias Fidedignidade

S1 10 3 30% 7 70%

T.a S2 10 2 20% 8 80%

S3 10 2 20% 8 80%

S1 9 4 44,4% 5 55,6%

T.b S2 10 2 20% 8 80%

S3 10 2 20% 8 80%

S1 10 4 40% 6 60%

T.c S2 9 2 22,2% 7 77,8%

S3 10 3 30% 7 70%
N de N De ndice de
N de auto- discordncias Concordncia Fidedignidade
relatos Totais totais Porcentagem Total Total Total

88 24 27,27% 64 72,73%

Tendo em vista a ltima linha da Tabela 5 observa-se que foi avaliado um total 88
auto-relatos, dos quais ocorreram um total de 24 discordncias entre os juzes, obtendo-se
27,27%, como porcentagem total de discordncias. Por outro lado, tem-se um total de 64
auto-relatos em que os juzes concordaram em suas avaliaes, atingindo um ndice total de
fidedignidade de 72,73%.
53

O critrio utilizado para que a medida de fidedignidade da avaliao dos juzes sobre
os auto-relatos fosse considerada vlida, foi ter atingido pelo menos 70% de concordncia,
tendo em vista todas as categorizaes. Como o ndice total de fidedignidade foi de 72,73%,
os resultados obtidos foram considerados satisfatrios.

Categorizao dos auto-relatos emitidos pelos terapeutas

A categorizao das verbalizaes realizou-se com o objetivo fundamental de


verificar as relaes entre o que os terapeutas analtico-comportamentais fizeram
(verbalmente e no verbalmente) na relao com seus clientes e o que disseram que fizeram
aps a Sesso.
Faz-se importante salientar ainda que as freqncias apresentadas equivalem a
categorizao para as quais houve consenso por pelo menos dois juzes que participaram das
categorizaes. Desse modo, se o primeiro juiz categorizou um auto-relato como TA e o
segundo como TAD foi requerida uma avaliao do terceiro juiz, se ele avaliou como TA
ento prevaleceu a concordncia entre o juiz 1 e o Juiz 3. Nesse sentido, as categorizaes
apresentadas a seguir so o resultado da concordncia de pelo menos dois juzes.
A freqncia de cada categoria atribuda aos auto-relatos dos terapeutas em cada
Sesso est representada na Tabela 6. Pode-se observar, portanto, que na Sesso 1 o Ta
emitiu 4 tatos auto-descritivos (TA), 4 tatos auto-descritivos distorcidos (TAD), 2 tatos
auto-descritivos parcialmente distorcidos (TAPD). Na Sesso 2 o Ta emitiu 2 Tatos auto-
descritivos, 4 tatos auto-descritivos distorcidos e 4 tatos auto-descritivos parcialmente
distorcidos. Na Sesso 3 o Ta emitiu 3 tatos auto-descritivos, 5 tatos auto-descritivos
distorcidos e 2 tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos. Na Sesso 1 o Tb emitiu 4
tatos auto-descritivos, 3 tatos auto-descritivos distorcidos e 2 tatos auto-descritivos
parcialmente distorcidos. Na Sesso 2 o Tb emitiu 1 tato auto-descritivo, 5 tatos auto-
descritivos distorcidos e 4 tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos. Na Sesso 3 o Tb
emitiu 2 tatos auto-descritivos, 3 tatos auto-descritivos distorcidos e 5 tatos auto-descritivos
parcialmente distorcidos. J o Tc emitiu na Sesso 1, 3 tatos auto-descritivos, 3 tatos auto-
descritivos distorcidos, 2 tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos e 2 tatos auto-
descritivos outros. Na Sesso 2 o Tc emitiu 2 tatos auto-descritivos, 1 tatos auto-descritivo
54

distorcido, 5 tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos e 1 tato auto-descritivo outro.


Na Sesso 3 o Tc emitiu 3 tatos auto-descritivos, 2 tatos auto-descritivos distorcidos, 4 tatos
auto-descritivos parcialmente distorcidos e 1 tato auto-descritivo outro. Nas sesses 1, 2 e 3
do Ta e nas sesses 1, 2 e 3 do Tb no ocorram emisses da categoria tatos auto-descritivos
outros (TAO).

Tabela 6. Freqncia dos auto-relatos, segundo categorizao dos juzes para trs sesses de cada
terapeuta.

TA TAD TAPD TAO


Ta S1 4 4 2 0
Ta S2 2 4 4 0
Ta S3 3 5 2 0
Tb S1 4 3 2 0
Tb S2 1 5 4 0
Tb S3 2 3 5 0
Tc S1 3 3 2 2
Tc S2 2 1 5 1
Tc S3 3 2 4 1

Na Figura 1 pode-se observar o conjunto dos resultados e, desse modo, a freqncia


relativa de cada categoria presente nos auto-relatos de cada terapeuta em cada uma das trs
sesses investigadas. Tem-se, portanto, a porcentagem de presena de cada categoria, a
saber: Tatos Auto-descritivos (TA), Tatos Auto-descritivos Distorcidos (TAD), Tatos Auto-
descritivos Parcialmente Distorcidos (TAPD) e Tatos Auto-descritivos outros (TAO), em
cada uma das trs sesses (S1, S2, S3) de cada terapeuta (Ta, Tb, Tc).
Pode-se visualizar, de modo mais especifico, a freqncia relativa de Tatos Auto-
descritivos (TA) nos auto-relatos dos terapeutas, em cada Sesso de cada terapeuta na
Figura 2. O Ta emitiu 40% de tatos auto-descritivos na Sesso 1, emitiu 20 % na Sesso 2 e
30% na Sesso 3. O Tb emitiu 44,4 % de tatos auto-descritivos na Sesso 1, emitiu 10% na
Sesso na Sesso 2 e 20% na Sesso 3. O Tc emitiu 30% de tatos auto-descritivos na Sesso
1, emitiu 22,2% na Sesso 2 e 30% na Sesso3.
Um primeiro ponto a ser ressaltado, ao se observar a Figura 2, est no fato de que
todos os terapeutas emitiram menos de 50% de tatos auto-descritivos, ou seja, menos da
metade do que dizem tem correspondncia. A maior incidncia de TA para o Ta foi de 40%,
para o Tb foi de 44,4%, para o Tc foi de 30%. Se, por outro lado, colocar-se em foco o
menor desempenho de emisso de TA para os trs terapeutas os dados saltam aos olhos
55

ainda mais: do Ta foi de 20%, do Tb foi de 10 % e do Tc foi de 22,2%. Observar que aps
uma dada Sesso de terapia, os terapeutas estabelecem 20%, 10% e 22,2% de auto-relatos
que correspondem a aquilo que fizeram ou no mximo 44% do que fizeram, emerge uma
primeira pergunta: Por que isso ocorreu?

100%

80%

60% 56%

50% 50% 50%

40% 44%

40% 40% 40% 40%


40%
40%
33%

30% 30% 30% 30% 30% 20%


22%

22% 20%
11%
20% 20% 20% 20% 20%
20%
10% 11% 10%

0% 0% 0% 0% 0% 0%
0%
Ta - S1 Ta - S2 Ta - S3 Tb - S1 Tb - S2 Tb - S3 Tc - S1 Tc - S2 Tc - S3

TA TAD TAPD TAO

Figura 1. Freqncia relativa (%) dos auto-relatos dos terapeutas, segundo categorizao dos juzes, em
cada uma das trs sesses de atendimento de cada terapeuta.

As perguntas elaboradas com funo discriminativa no questionrio para suscitar as


respostas do terapeuta no foram adequadas? O grau de controle presente na elaborao do
questionrio foi elevado: o pesquisador construiu o questionrio com base no que de fato
ocorreu na Sesso, de modo que descreveu uma srie de classes de estmulos antecedentes
(o que o terapeuta fez e o que o cliente fez) que poderiam exercer funo discriminativa,
mas os resultados mostram um ndice muito baixo de auto-relatos que indicam tal funo.
Pode-se inferir, portanto, que em uma condio em que as classes de estmulos com possvel
funo discriminativa forem mais precrias do que as presentes nesta pesquisa o ndice de
tatos auto-descritivos tender ser mais baixo ainda.
O mais interessante, ao buscar ainda responder o porqu desses dados, que a teoria
concorda com eles. Um exemplo encontra-se na afirmao seguinte: O relato sobre
56

acontecimentos do nosso passado nunca muito preciso ou completo (Skinner, [1957]


1992, p.178).
Skinner continua tal afirmao escrevendo que muito da preciso do relato depende
dos estmulos correntes, no caso, como foi discutido anteriormente, das classes de estmulos
antecedentes com funo discriminativa para, assim, aumentar a probabilidade da preciso.
No entanto, mesmo o presente trabalho, que busca e tem controle em estabelecer
antecedentes precisos e detalhados, os resultados demonstram a impreciso do auto-relato.
Por sua vez, Skinner foi claro ao afirmar que o relato sobre acontecimentos passados nunca
muito preciso. O termo nunca pronunciado por Skinner implica no seguinte aspecto:
mesmo ao se estabelecer variveis antecedentes especficas, o relato sobre eventos passados
no alcanar um grau de preciso muito alto.
Outra pergunta que imediatamente emerge da discusso anterior : Por que os auto-
relatos sobre eventos passados (no caso da presente pesquisa o prprio comportamento do
falante) so imprecisos? Ou de modo mais relacionado a presente pesquisa: Por que os auto-
relatos dos terapeutas investigados apresentaram uma freqncia to baixa de preciso, ou
seja, de tatos auto-descritivos? As pesquisas que investigaram correspondncia em contexto
controlado (por exemplo: Rogers-Warren e Baer, 1967; Whitman, Scibak, Butler, Richter &
Jonhson, 1982; Ribeiro, 1989; Sadi, 2002; Perguer, 2002) foram claras: ocorrer aumento da
preciso do relato ou do auto-relato se ocorrer treino de correspondncia anterior. Tal treino
implica na seguinte contingncia: a comunidade ter acesso ao evento relatado, o sujeito
emitir o relato, e a comunidade reforar apenas os relatos que corresponderem ao evento
relatado e no reforarem aos que no corresponderem. Por conseguinte, a pergunta pode
assumir a seguinte forma: os terapeutas investigados nesta pesquisa foram expostos a
contingncias de reforamento semelhantes ao treino de correspondncia em suas histrias
comportamentais, pessoais e ou profissionais?
Outro aspecto que poderia explicar os resultados obtidos, diz respeito a outras
contingncias necessrias para ocorrncia de tatos auto-descritivos. Skinner ([1989]1991) e
de Rose (1997) especificam que para a emisso de auto-relatos acurados faz-se necessrio a
presena de uma classe de comportamentos precorrentes, a saber, comportamentos de auto-
observao. Isso implica no fato de que se esses comportamentos estiveram presentes
enquanto o sujeito est interagindo com o ambiente, ento aumentar a probabilidade de
emisso de tatos auto-descritivos quando tal sujeito for solicitado. Skinner ([1989]1991)
afirma, ainda, que as pessoas desenvolvem repertrios de comportamento de auto-
observao se forem expostas a comunidades que questionam sobre: o que fizeram, o que
57

esto fazendo e o que vo fazer. Caso contrrio, no desenvolvero repertrios de auto-


observao e, assim, diminuir-se- a probabilidade de emisso de tatos auto-descritivos.
Diante disso, outra pergunta se faz nesse momento: os dados presentes na Figura 2
indicam que os terapeutas no foram expostos ou foram pouco expostos a comunidades que
questionaram sobre seus comportamentos passados, de modo que desenvolveram repertrio
de auto-observao incipiente?
Uma outra questo que se abre ao se observar a Figura 2 a seguinte: Por que as
maiores incidncias de TA dos trs terapeutas, com exceo do Terapeuta c onde a Sesso 1
equivale a 3, esto na primeira Sesso? E porque as menores incidncias de TA esto na
Sesso 2? At aqui, no se vislumbra explicao plausvel para essas alternncias, pois os
procedimentos foram os mesmos: os questionrios seguiram os mesmos padres e o tempo
de aplicao do questionrio foi o mesmo (ou seja, sete dias aps a Sesso). Talvez estejam
presentes variveis da prpria Sesso que a presente pesquisa no tem acesso. No entanto,
poder-se- observar os dados por outros ngulos nas Figuras posteriores e talvez possa ser
colocada alguma luz sobre esse aspecto.
Um outro aspecto deve ser discutido nesse momento. O fato de que a terceira Sesso
envolveu um delineamento distinto da primeira e da segunda: o terapeuta assistiu a
filmagem da Sesso e logo em seguida respondeu ao questionrio. Assim, pode-se observar
alteraes significativas nos tatos auto-descritivos dos trs terapeutas obtidos na terceira
Sesso tendo em vista as duas sesses anteriores? Ao se comparar a primeira Sesso com a
terceira percebe-se que ocorreu um decrscimo de TA de 10% no Ta, de 24,4% no Tb e
nenhuma variao no Tc. Se os terapeutas, com acesso a filmagem, foram expostos a uma
maior quantidade de classes de estmulos discriminativos para responder aos questionrios
da terceira Sesso, por que a freqncia relativa de TA decaiu tanto da primeira para a
terceira, principalmente nos Terapeutas a e b? Ainda no se tem dados suficientes para se
responder a tal questo. Por outro lado, tendo em vista a segunda e a terceira Sesso, pode-
se observar aumento significativo da freqncia relativa de tatos auto-descritivos nos trs
terapeutas: Ta de 10%, Tb de 10%, Tc de 7,8 %. Ao enfocar essa variao, poderia se supor
que o assistir a filmagem antes da Sesso tem alguma relevncia. Porm a observao das
Figuras seguintes pode ajudar em uma anlise mais acurada.
58

100% TA
80%

60% 44,4%
40,0%
40% 30,0% 30,0% 30,0%
20,0% 20,0% 22,2%
20% 10,0%

0%
Ta - S1 Ta - S2 Ta - S3 Tb - S1 Tb - S2 Tb - S3 Tc - S1 Tc - S2 Tc - S3

Figura 2. Freqncia relativa (%) de tatos auto-descritivos (TA) presentes nos auto-relatos de cada um
dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses.

Pode-se observar, de modo mais especfico, a freqncia relativa de Tatos Auto-


descritivos Parcialmente Distorcidos (TAPD) nos auto-relatos dos terapeutas, em cada
Sesso de cada terapeuta na Figura 3. O Terapeuta a emitiu 20 % de tatos auto-descritivos
parcialmente distorcidos na Sesso 1, 40% na Sesso 2 e 20% na Sesso 3. O Terapeuta b
emitiu 22,2% na Sesso 1, emitiu 40% na Sesso 2 e 50% na Sesso 3. O Terapeuta c
emitiu 20% na Sesso 1, emitiu 55,6% na Sesso 2 e 40% na Sesso 3.
Faz-se importante ressaltar que a categoria TAPD indica que no auto-relato do
terapeuta consta pelo menos uma correspondncia em relao pelo menos um tema,
tratado na descrio da Sesso; e que, no entanto, o auto-relato omite outros temas tratados
ou acrescenta temas no abordados no episdio recortado da Sesso.
Tendo em vista uma comparao entre as Figuras 1 e 2, ou observando atentamente
a Figura 1, pode-se afirmar que na medida em que aumenta a ocorrncia de TA diminui a
ocorrncia de TAPD na mesma Sesso, ou na medida que aumenta a ocorrncia de TAPD
diminui a ocorrncia de TA na mesma Sesso. Assim, na Sesso 1 o Terapeuta a obteve
freqncia relativa de TA de 40% e de TAPD de 20%, na Sesso 2 do mesmo terapeuta
ocorreu o inverso, a freqncia relativa de TA foi de 20% e de TAPD foi de 40%. Na
Sesso 3, TA foi de 30% e TAPD de 20%. Com o Terapeuta b ocorreu o mesmo fato, na
Sesso 1 aumenta TA com a frequncia relativa de 44,4% e diminui TAPD com 22,2%, na
Sesso 2 TA alcana um ndice de 10%, ndice esse menor do que TAPD que alcanou
40%, na Sesso 3 TA alcanou um ndice de 20% e TAPD de 50%. Com o Terapeuta c
observa-se tambm o mesmo fato, na Sesso 1 aumenta TA com ndice de 30% e diminui
TAPD com 20%, na Sesso 2 diminui TA com 22,2% e aumenta TAPD com 55,6%, na
Sesso 3 diminui TA com ndice de 30% e aumenta TAPD com ndice de 40%. A pergunta
a ser feita nesse momento : Porque as freqncias relativas das categorias TA e TAPD
ocorrem, tendo em vista a comparao entre a mesma Sesso de cada terapeuta, de forma
inversamente proporcional?
59

Nesse momento deve-se retornar a teoria. Os Tatos auto-descritivos investigados na


presente pesquisa so sobre eventos passados, e tais eventos so em sua totalidade, com
exceo de alguns poucos exemplos, o comportamento verbal do falante, no caso terapeutas.
Esses tatos auto-descritivos foram evocados por classes de estmulos antecedentes com
possvel funo discriminativa (representado pelo questionrio que continha descries
sobre o que o terapeuta e o cliente falaram na Sesso, pouco antes do comportamento
investigado, estimulado pela pergunta: Nesse momento o que voc fez ou falou para o
cliente?) Skinner ([1957]1992) explicitou em sua teoria sobre o comportamento de lembrar
o seguinte:

Ao evocar uma resposta a um acontecimento passado ns usualmente


proporcionamos uma informao adicional. O que foi que lhe mostrei ontem
quando voc estava sentado aqui? Eu o segurei em minha mo, dessa forma.
Esses estmulos adicionais so para identificar o acontecimento a ser descrito ou
distinguido de outros acontecimentos que ocorreram ontem (...). (Skinner,
[1957] 1992, p.143).

A questo elaborada pelo pesquisador, com uma srie de estmulos com possvel
funo discriminativa, em todos os casos analisados na presente pesquisa, evocou respostas
no sujeito, ou seja, evocou auto-relatos. Os auto-relatos que correspondiam em sua
totalidade ao comportamento passado do prprio terapeuta, geralmente em relao tema
falado pelo terapeuta na interao com o cliente, foram denominados tatos auto-descritivos.
Quando ocorreu pelo menos uma correspondncia em relao a um tema, mas quando
outros temas que foram abordados naquele episdio no constavam no auto-relato ou
quando no auto-relato constavam temas que no foram abordados no episdio, ento
denominou-se a categoria que desse conta desses casos como Tatos Auto-descritivos
Parcialmente Distorcidos. Assim, parte do auto-relato trata-se de Tato Auto-descritivo (parte
que tem correspondncia com pelo menos com um tema abordado no episdio retirado da
Sesso) e outra parte do auto-relato trata-se de Tato Auto-descritivo Distorcido (parte que
no guarda correspondncia alguma com o episdio recortado da Sesso).
Retomando o trecho escrito por Skinner anteriormente deve-se ressaltar, para a
presente discusso, o seguinte instante: os estmulos adicionais so para identificar o
acontecimento a ser descrito ou distinguido de outros acontecimentos que ocorreram
ontem. Quando as perguntas so emitidas para os sujeitos (os estmulos adicionais que
Skinner abordou), estes podem identificar ou distinguir uma dentre vrias falas (ou
acontecimentos) emitidas durante a Sesso. Se o sujeito identificou ou distinguiu apenas as
60

falas que foram abordadas naquele episdio especfico, separando-as de outras falas
abordadas em outros episdios e, desse modo, emitiu os auto-relatos resultantes dessa
identificao ou distino que, sendo assim, correspondiam a aquilo que foi abordado na
Sesso, tem-se, portanto, um tato auto-descritivo. Porm, se essa identificao ou distino
abordar, no auto-relato como um todo, uma fala que estava contida no episdio e abordar
tambm outras falas que no estavam contidas naquele episdio especificamente, mas
contidas, por exemplo, em outro momento da Sesso ento o tato ser parcialmente auto-
descritivo e parcialmente distorcido. Para ressaltar pode-se dizer em outras palavras: a
categoria denominada tato auto-descritivo parcialmente distorcido contm em si
necessariamente duas outras categorias, a saber, 1- tatos auto descritivos (parte do auto-
relato que corresponde a parte do episdio ocorrido na Sesso) e 2- tatos auto-descritivos
distorcidos (parte do auto-relato que no corresponde a parte do episdio relatado). Desse
modo, o auto-relato sobre um dado episdio da Sesso que contivesse as outras duas
categorias foi denominado Tato Auto-descritivo Parcialmente Distorcido.
A discusso anterior foi elaborada para ressaltar o seguinte entendimento: 1. Como a
categoria TAPD envolve a presena de duas categorias TA e TAD o avaliador deve
discriminar a presena das duas e, portanto, exige observao mais acurada e a possibilidade
de equvocos na avaliao tende a aumentar. Assim, pode no observar correspondncia em
parte do auto-relato quando h e, desse modo, escolher TAPD quando na realidade TA, ou
observar correspondncia quando no h e apontar como sendo TA quando na realidade
TAPD. Talvez a variao inversamente proporcional na freqncia de tais categorias reflita
equvocos na avaliao dos juzes. 2. A categoria tato auto-descritivo parcialmente
distorcido (TAPD) pode ser considerada da mesma classe da categoria Tato Auto-descritivo.
Talvez por isso as variaes observadas entre as duas categorias nos resultados sejam to
uniformes. As variaes dos resultados se mostraram to uniformes que so claramente
inversamente proporcionais, como demonstrados anteriormente: quando a freqncia
relativa de uma aumenta a de outra abaixa, quando a freqncia relativa de uma abaixa a de
outra aumenta. Ento a categoria Tato Auto-descritivo Parcialmente Distorcido (TAPD)
mostra-se arbitrria? A resposta a tal pergunta imediata: ao contrrio das categorias Tato
Auto-descritivo (TA) e Tato Auto-descritivo Distorcido (TAD), que so operantes verbais
estabelecidos pela teoria e j bastante estudados empiricamente, como apresentados na
Introduo Terica, a categoria Tatos Auto-descritivos Parcialmente Distorcidos (TAPD)
foi elaborada especificamente para este trabalho, com o intuito de dar conta dos casos que
envolviam episdios que continham no mesmo recorte TA e TAD. Desse modo, a
61

necessidade dessa categoria foi determinada pelo recorte escolhido. Por sua vez, o recorte
seguiu o seguinte critrio: comportamentos verbais e no-verbais emitidos pelo terapeuta
(consequenciar, aconselhar, esclarecer, investigar) diante do cliente, que em todos os casos
foram verbais, se iniciava aps uma dada fala do cliente e terminava quando tinha incio
outra fala do cliente. As categorizaes dos auto-relatos seguiram tal recorte. Foi para dar
conta dessa problemtica que foi elaborada a Figura 4, na qual foi feita soma das
freqncias relativas das categorias TA e TAPD e, desse modo, tais categorias foram
tratadas como se fossem uma categoria, no caso TA. como se fossem ignorados os Tatos
Auto-descritivos distorcidos presentes no auto-relato, tendo em vista o recorte escolhido no
episdio com o qual foi comparado, e fossem considerados apenas os Tatos Auto-
descritivos presentes no auto-relato. A categorizao, portanto, seguiria o seguinte critrio:
qualquer presena de correspondncia entre o auto-relato e o episdio recortado da Sesso
(mesmo que nesse auto-relato contenha mais temas ou menos temas do que os abordados no
episdio recortado) implicar em considerar tal auto-relato como sendo Tato Auto-
descritivo (TA).
Ao retomar a anlise da Figura 3 pode-se observar que o Ta teve um aumento
abrupto da freqncia relativa de TAPD da primeira para a segunda Sesso, aumento que
equivaleu ao dobro da primeira Sesso. Por outro lado, ocorreu uma queda abrupta da
freqncia relativa da segunda para a terceira Sesso, queda na qual a freqncia relativa de
TAPD caiu para a metade do que foi emitido na segunda Sesso. Em relao ao Tb pode-se
observar aumento significativo da freqncia relativa de TAPD da primeira para a segunda
Sesso, aumento prximo ao dobro do que foi emitido de TAPD na primeira Sesso. Da
segunda para a terceira Sesso pode-se observar aumento de 10% da freqncia relativa de
TAPD. Se for comparada a primeira com a terceira Sesso tem-se um aumento de 27,8% na
freqncia relativa de TAPD. Ao se observar o desempenho do Tc da primeira para a
segunda Sesso, pode-se visualizar um aumento de 35,6% na emisso de TAPD e de 20%
ao se comparar a primeira com a terceira Sesso. Por outro lado, ocorreu uma queda de
15,6% da segunda para a terceira Sesso. Exceto o Terapeuta b que apresentou aumento
significativo na terceira Sesso tendo em vista as outras duas, e o Terapeuta c que
apresentou aumento da primeira para a segunda Sesso, no se pode afirmar qualquer
influncia da mudana de procedimento ocorrida na terceira Sesso dos trs terapeutas. Por
outro lado, no h evidncias disponveis para explicar o porqu do baixo nvel da
freqncia relativa de TAPD em todas as primeiras sesses.
62

Ao se observar o desempenho dos trs terapeutas em conjunto verifica-se que os


menores desempenhos encontrados esto no Terapeuta a (Sesso 1 e 2 de 20% cada) e no
Terapeuta c (Sesso 1 de 20%) sendo acompanhada com uma diferena pouco significativa
pelo menor desempenho do Terapeuta b. Em seguida, pode-se observar o maior
desempenho do Terapeuta a (de 40% na Sesso 2) sendo acompanhado do segundo maior
desempenho do Terapeuta b e do Terapeuta c, 40% em ambos, Sesso 2 e 3
respectivamente. Por fim, o maior freqncia relativa de TAPD encontrada, tendo em vista
os trs terapeutas, foi do Terapeuta c de 55,6% sendo seguido pelo Terapeuta b de 50%. A
comparao entre os desempenhos, sugere que os Terapeutas b e c esto muito prximos, no
entanto alcanam resultados superiores ao Terapeuta a. Diferentemente ao que sugere a
Figura 2, quando o Terapeuta a alcanou desempenho superior ao terapeuta b e c, e o
terapeuta c, embora tenha um desempenho com variaes menores, alcanou o menor
desempenho dos trs. Ainda se faz necessrio observar tais comparaes entre desempenhos
por outros ngulos para se estabelecer, por conseguinte, reflexes mais seguras.

100% TAPD

80%
55,6%
60% 50,0%
40,0% 40,0% 40,0%
40%
20,0% 20,0% 22,2% 20,0%
20%

0%
Ta - S1 Ta - S2 Ta - S3 Tb - S1 Tb - S2 Tb - S3 Tc - S1 Tc - S2 Tc - S3

Figura 3. Freqncia relativa (%) de tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos (TAPD) presentes nos auto-relatos
de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses.

Na Figura 4 pode-se observar a soma da freqncia relativa de Tatos Auto-


descritivos (TA) e de Tatos Auto-descritivos Parcialmente Distorcidos (TAPD) presentes
nos auto-relatos de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses. Desse modo,
o Ta na Sesso 1 apresentou 60% de TA + TAPD, na Sesso 2 apresentou 60% e na Sesso
3 apresentou 50%. O Tb emitiu 66,7% de TA + TAPD na Sesso 1, 50% na Sesso 2 e 70%
na Sesso 3. O Tc emitiu 50% de TA + TAPD na Sesso 1, e 77,8% na Sesso 2 e 70% na
Sesso 3.
Um fator chama a ateno ao se observar a Figura 4 em comparao com as
Figuras 2 e 3: as freqncias relativas entre os terapeutas e entre as sesses so mais
63

estveis e, claramente, no contm variaes to abruptas como nas Figuras 2 e 3. Talvez


isso demonstre que essas duas categorias devem ser vistas em conjunto, e no
separadamente. Por outro lado, as reflexes tomam outro rumo. Unir essas duas categorias
implica na seguinte afirmao: Em todos os auto-relatos analisados e categorizados pelos
avaliadores como TA e TAPD tem ao menos uma incidncia de correspondncia entre os
temas abordados. Sendo assim, a menor freqncia relativa encontrada na soma de TA e
TAPD foi de 50%: marca observada na Sesso 3 do Terapeuta a, na Sesso 2 do Terapeuta b
e na Sesso 1 do Terapeuta c. Isso equivale a dizer que em cada Sesso dos trs terapeutas,
em 50% de seus auto-relatos tem pelo menos uma incidncia de correspondncia com os
episdios relatados.
As freqncias relativas que se seguem imediatamente aps as de 50%, so iguais ou
maiores que 60%, ou seja, na maioria das sesses (Terapeuta a, S1 e S2; Terapeuta b, S1 e
S3; Terapeuta c, S2 e S3) ocorreram no mnimo 60% de pelo menos uma incidncia de
correspondncia entre auto-relato e episdio relatado. A maior freqncia relativa do
Terapeuta a foi de 60%, j o desempenho do Terapeuta b superou essa marca em dois
momentos alcanando 66,7% na primeira Sesso e 70% na terceira Sesso. A terceira
Sesso de 70%, foi o maior desempenho do Terapeuta b; marca alcanada pelo terapeuta c
tambm na terceira Sesso, ou seja, de 70%, mas superada pelo mesmo Terapeuta na
segunda Sesso 77,8%, por sinal, a maior freqncia relativa alcanada tendo em vista o
desempenho dos trs terapeutas. Assim, ao se observar o desempenho dos trs terapeutas de
modo geral, pode-se afirmar que os Terapeutas b e c alcanaram maior desempenho que o
Terapeuta a em dois momentos (Terapeuta b nas sesses 1 e 2; Terapeuta c nas sesses 2 e
3) enquanto que o Terapeuta a alcanou maior frequncia relativa do que os outros dois em
apenas um momento (na Sesso 2 ao se comparar com o Terapeuta b; na Sesso 1 ao se
comparar com o Terapeuta c). Pode-se afirmar tambm que o Terapeuta b teve desempenho
maior que o Terapeuta c na Sesso 1, mas teve desempenho menor do que o Terapeuta c na
Sesso 2 e tiveram o mesmo desempenho na Sesso 3. At o momento, ao se comparar os
desempenhos dos trs terapeutas, o Terapeuta b mostra-se com freqncia relativa
consideravelmente superior ao desempenho do Terapeuta a, nas categorizaes que
envolvem alguma correspondncia entre auto-relato e episdio recortado da Sesso. Por sua
vez, o Terapeuta c alcana um desempenho levemente superior ao do Terapeuta b.
64

100% TA + TAPD
77,8%
80% 66,7% 70,0% 70,0%
60,0% 60,0%
60% 50,0% 50,0% 50,0%

40%

20%

0%
Ta - S1 Ta - S2 Ta - S3 Tb - S1 Tb - S2 Tb - S3 Tc - S1 Tc - S2 Tc - S3

Figura 4. Freqncia relativa da soma das categorias tato auto-descritivo (TA) e tato auto-descritivo parcialmente
distorcido (TAPD) presentes nos auto-relatos de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses.

Na Figura 5 pode-se observar a freqncia relativa da presena de Tatos Auto-


descritivos Distorcidos (TAD) emitidos pelos trs terapeutas em cada Sesso. O Ta emitiu
40% de TAD na Sesso 1, emitiu 40% na Sesso 2 e 50% na Sesso 3. O Tb emitiu 33,3%
de TAD na Sesso 1, emitiu 50% na Sesso 2 e 30% na Sesso 3. O Tc emitiu 30 % de
TAD na Sesso 1, emitiu 11,1% na Sesso 2 e 20% na Sesso 3.
Pode-se observar com clareza que o Ta emitiu a maior quantidade de Tatos Auto-
descritivos Distorcidos, tendo em vista os trs terapeutas, sendo superado apenas pela
segunda Sesso do Tb. Por sua vez, os menores ndices de Tatos Auto-descritivos
Distorcidos so observados no desempenho do Tc, seu maior ndice equivale ao menor do
Tb. Ao se observar a Figura 6 pode-se afirmar que parte da menor incidncia de Tatos
Auto-descritivos Distorcidos encontrados no desempenho do terapeuta c, em comparao
com os outros terapeutas, deve-se ao fato de que ele o nico que emite a categoria TAO,
ou seja, ele o nico que diz no lembrar ou no saber o que fez ou falou na Sesso. Ao
afirmar no lembrar o que fez implica necessariamente em diminuio da incidncia de
emisso de Tatos Auto-descritivos Distorcidos.
Pode-se ver, por exemplo, os 50% de Tatos Auto-descritivos Distorcidos ocorridos
na Sesso 3 do Terapeuta a e na Sesso 2 do Terapeuta b. Esses dados equivalem a dizer que
metade do que tais terapeutas falaram sobre essas sesses foram auto-relatos sem
correspondncia alguma com o que foi feito. Equivale tambm a afirmar (e agora podemos
somar as freqncias de TAD com as freqncias de TAO do desempenho do terapeuta c na
Figura 6), de acordo com a teoria, que os terapeutas que emitem TAD no esto conscientes
sobre o que fizeram ou disseram (Skinner, [1957]1992 ; [1989]1991) para seus clientes na
Sesso. Pode-se dizer ainda que no lembram do que fizeram ou falaram (Skinner, [1957]
1992; [1989]1991 e Catania, [1998]1999) para seus clientes, por no terem sido expostos a
comunidades que refinassem o comportamento de lembrar atravs de treino discriminativo
(Catania, [1998]1999) ou treino de correspondncia entre fazer-dizer e ou dizer-dizer
65

(Rogers-Warren e Baer, 1967; Risley e Hart, 1968; Israel, 1973; Ribeiro, 1989; Whitman,
Scibak, Butler, Richter & Jonhson, 1982), e que o fato de no existir comunidade que tenha
acesso ao que fizeram, pode ocorrer que no tenham condies jamais de adquirir
conscincia sobre o que fizeram ou disseram (Skinner, 1945). A impossibilidade de
descrever exatamente o que falaram para seus clientes no passado (de estarem conscientes
de, ou de se lembrarem de) pode ocorrer ainda pela no emisso de comportamentos
precorrentes (aos operantes verbais: tatos auto-descritivos) de auto-observao, de modo
que assim os terapeutas no ficaram sob controle das classes de respostas verbais e no-
verbais que foram emitidas na relao com o cliente; classes de respostas essas,
evidenciadas nos episdios recortados diretamente da Sesso.
Um outro ponto a ser ressaltado, tem relao com a influncia das classes de
estmulos conseqentes sobre o auto-relato. Influncia, que por sua vez, produz distores.
Contudo, essa influncia ser discutida diante dos resultados demonstrados na Figura 6.

100% TAD
80%

60% 50,0% 50,0%


40,0% 40,0%
33,3% 30,0% 30,0%
40%
20,0%
20% 11,1%

0%
Ta - S1 Ta - S2 Ta - S3 Tb - S1 Tb - S2 Tb - S3 Tc - S1 Tc - S2 Tc - S3

Figura 5. Freqncia relativa de Tatos Auto-descritivos Distorcidos (TAD) presentes nos auto-
relatos de cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses.

Em relao freqncia relativa da categoria Tatos Auto-descritivos Outros (TAO)


pode-se observar na Figura 6 que no houve ocorrncia de emisso, observado tanto no
desempenho do Terapeuta a quanto no desempenho do Terapeuta b, nas trs sesses
analisadas. Por outro lado, o Terapeuta c emitiu 20% de TAO na Sesso 1, emitiu 11,1%
na Sesso 2 e 10% na Sesso 3.
Algumas explicaes sobre a categoria TAO tm importncia nesse momento. Essa
categoria foi elaborada para dar conta dos auto-relatos nos quais os sujeitos no emitiram
auto-relatos sobre o que fizeram na Sesso. Por outro lado, observou-se nesses casos que os
sujeitos emitiam auto-relato, mas no sobre o que fizeram na Sesso. Geralmente esses auto-
relatos assumiam as seguintes formas: Eu no lembro ou eu no sei. Tais auto-relatos, por
66

sinal, indicam serem Tatos Auto-descritivos sobre eventos privados e, nesse sentido,
revelam que as classes de estmulos antecedentes presentes na Sesso e presentes nas
questes proferidas pelo entrevistador no exerceram controle discriminativo sobre o auto-
relato do sujeito. Como se v, o termo Tatos Auto-descritivos Outros (TAO), mostrou-se
til para a presente pesquisa, pois: 1. Serviu para categorizar auto-relatos em que o terapeuta
no emitiu verbalizaes sobre o que fez ou falou para o cliente na Sesso; 2. Permitiu,
desse modo, discriminar os casos em que o sujeito admitiu no se lembrar (Tato Auto-
descritivo sobre comportamento encoberto) do que fez na relao com o cliente. Sabe-se
que o aspecto mais importante de uma categoria no est no seu nome, mas na eficincia
que ela possa vir a ter em estabelecer generalizaes intra-classes e discriminaes inter-
classes dos eventos em que ela se prope a analisar, e essa categoria parece ter cumprido seu
papel.
Na medida em que se retoma a observao da Figura 6 uma pergunta se faz
presente: por que em nenhum dos auto-relatos proferidos pelos Terapeutas a e b sobre as
trs sesses consta qualquer indicao que eles no lembravam do que fizeram? Algum
poderia responder: por que eles lembravam. Ento a resposta para esse algum poderia
conter outra pergunta: Mas, se eles sabiam ou lembravam porque emitiram tantos Tatos
Auto-descritivos Distorcidos, representados na Figura 5? Ser que achavam que sabiam
mas no sabiam, ou que lembravam mas no lembravam? Se esse for o caso, uma
interpretao analtico-comportamental poderia assumir o seguinte aspecto: as classes de
estmulos antecedentes contidas nas questes exerceram funo discriminativa para outras
classes de respostas geralmente verbais de outros episdios em que o terapeuta atuou sobre
o cliente na Sesso. Todavia, afirmar que isso ocorreu em todos os casos indicaria uma
regularidade contundente desse fenmeno, e isso no teria nenhum problema em si. Mas ao
se observar atentamente os Protocolos de Avaliao (Anexo I), pode-se atentar a diversas
situaes em que os sujeitos emitiram alguns autoclticos do tipo: parece que eu no
lembro, no estou bem certo, acho que, no sei etc. O fato que aps a emisso dessas
frases eles emitiam os auto-relatos, e muitos deles se mostraram Tatos Auto-descritivos
Distorcidos (TAD).
Uma resposta plausvel para a questo do porqu os Terapeutas a e b no falaram
que no sabiam ou que no lembravam do que fizeram (de modo que emitiram uma maior
quantidade de Tatos Auto-descritivos Distorcidos do que o Terapeuta c, que especificou no
lembrar) emerge na medida em que se aborda as influncias que o auto-relato sofre de
classes de estmulos conseqentes. Nesse momento faz-se necessrio retomar a teoria.
67

Skinner ([1957] 1992, p.147) escreveu que o tato pode ser distorcido por certas
conseqncias especiais, proporcionadas por um ouvinte em particular ou por ouvintes em
geral sob determinadas circunstncias. Desse modo o efeito importante das conseqncias
sobre o tato ocorre quando o reforo contingente a determinados aspectos da resposta
verbal, e no correspondncia com a classe de estmulos discriminativos: a verbalizao
pode variar at tornar-se exagerada ou deixar de apresentar qualquer trao de
correspondncia com a classe de estmulos discriminativos. Desse modo, constri-se um
tato auto-descritivo distorcido.
Os estudos de Critchfield & Perone (1990, 1993) indicaram a tendncia dos sujeitos
em dizer que acertaram mesmo quando erraram, ou a tendncia em evitar (Critchfield,1996)
afirmaes que indicassem que haviam errado ao executarem uma dada atividade, mesmo
quando de fato haviam errado. Os estudos de Ribeiro (1989) e de Baer & Detrich (1990)
indicaram a tendncia em distorcer auto-relatos na medida em que esses estabeleciam
controle sobre classes de estmulos conseqentes. Tais estudos demonstraram que quando a
emisso do auto-relato distorcido implica em aumento da probabilidade de esquiva de
reforadores sociais negativos ou no aumento da presena de reforadores sociais positivos,
ento ocorre aumento da freqncia de distores no auto-relato.
Em dilogo com os estudos anteriores, pode-se inferir a partir dos dados coletados
no presente trabalho que os Terapeutas a e b do presente estudo emitiram alta freqncia de
Tatos Auto-descritivos Distorcidos e nenhum auto-relato que indicassem que no
lembravam do que fizeram na Sesso, devido as classes de estmulos conseqentes. Assim,
falar que no lembrava, implicaria em admitir uma suposta falha: Como no saber o que eu
fiz na Sesso com meu cliente? Ao dizer que no sei, estarei admitindo uma suposta
incompetncia aos olhos alheios. Nesse sentido, afirmar no lembrar teria a funo de
aumento da probabilidade de incidncia de reforadores negativos sociais, e a emisso de
tatos auto-descritivos distorcidos teria a funo de esquiva desses reforadores; a mesma
funo dos auto-relatos distorcidos emitidos pelos sujeitos estudados por Critchfield &
Perone (1990/ 1993) e (Critchfield,1996) retomados anteriormente. Assim, tal qual a
interpretao que Ribeiro (1989) faz dos auto-relatos distorcidos emitidos pelos sujeitos que
estudou, faz-se tambm aqui uma interpretao, embora de forma mais inferencial, devido
ao menor grau de controle do presente trabalho, a saber: provavelmente parte dos Tatos
Auto-descritivos Distorcidos emitidos pelos sujeitos est sob controle das conseqncias
que produz, portanto, so tatos com funo de mando, ou seja, apresentam a forma de tato,
68

mas esto mais sob controle de classe de estmulos conseqentes do que de classes de
estmulos antecedentes.
Como consta no tpico mtodo, do presente trabalho, nas duas primeiras sesses de
cada terapeuta o delineamento seguiu o seguinte encadeamento: a) As sesses foram
filmadas, b) transcritas na ntegra, c) foram selecionados episdios em que os terapeutas
emitiram comportamentos (consequenciaram, aconselharam, esclareceram, investigaram)
diante de seus clientes, d) elaboradas questes a partir dos episdios selecionados, e) sete
dias depois foram aplicados os questionrios nos terapeutas. A terceira Sesso implicou uma
mudana no delineamento: antes de responder ao questionrio, o terapeuta assistiu a
filmagem da Sesso investigada na ntegra; e somente aps assistir a Sesso respondeu ao
questionrio.
Ao se observar o conjunto dos dados demonstrados nas Figuras anteriores, tendo
como foco o desempenho dos trs terapeutas na terceira Sesso, percebe-se indicadores de
aumento de desempenho dos Terapeutas b e c (aumento de TA, TAPD, TA + TAPD, e
diminuio de TAD, principalmente no Terapeuta b, e TAO, principalmente no Terapeuta c)
e queda de desempenho no Terapeuta a (diminuio de TA, TAPD, TA + TAPD, e aumento
de TAD). Deve ser salientado que a queda de desempenho do Terapeuta a mais evidente
do que o aumento de desempenho dos Terapeutas b e c. Ao contrrio do Terapeuta a, o
desempenho dos Terapeutas b e c demonstram variaes importantes (por exemplo, o maior
ndice de TA na primeira Sesso do Terapeuta b, e no maior ndice de TAPD e de TA +
TAPD na segunda Sesso do Terapeuta c ao se comparar com a terceira Sesso de ambos).
No entanto, tais dados podem sugerir que o tempo de experincia dos Terapeutas b e c
(cinco e oito anos respectivamente) comparado ao tempo de experincia do Terapeuta a
(seis meses) seja um aspecto relevante a ser levado em conta. Diante dessas diferenas entre
histrias comportamentais (maior exposio do prprio desempenho em contingncias
produtoras de ansiedade) pode-se inferir que a clara queda do desempenho do Terapeuta a,
possa ter relaes com um possvel aumento da funo aversiva do delineamento da Sesso
3. De modo que, aps ver o filme, uma suposta obrigao em emitir as respostas corretas
pode ter gerado respondentes, por exemplo de ansiedade, que implicam em aumento das
dificuldades para emisso dos auto-relatos, e assim afetado o desempenho.
Por sinal, pode-se observar indcios de funo aversiva no mtodo empregado pela
presente pesquisa na fase de coleta de dados: fazer perguntas para o Terapeuta sobre o que
fez ou falou para o cliente. Isso pode ser visto em diversos Protocolos de Avaliao (Anexo
I) e, mais especificamente, nas Tabelas 7, 11, 12 e 13 (que sero vistas posteriormente).
69

Momentos em que os terapeutas indicaram, atravs de suas verbalizaes, estarem inseguros


sobre o que responder. Tais indcios esto de acordo com a teoria analtico-comportamental,
na medida em que Skinner ([1957]1992) apontou que perguntas proferidas em um episdio
verbal podem ter funo aversiva para o ouvinte, de forma, inclusive, a produzir
respondentes que promovam distores nos relatos.

100% TAO

80%

60%

40%
20,0%
20% 11,1% 10,0%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
0%
Ta - S1 Ta - S2 Ta - S3 Tb - S1 Tb - S2 Tb - S3 Tc - S1 Tc - S2 Tc - S3

Figura 6. Freqncia relativa da categoria Tatos Auto-descritivos Outros (TAO) presentes nos auto-relatos de
cada um dos trs terapeutas em cada uma das trs sesses.

Diante dos dados obtidos atravs da freqncia relativa de cada categoria em cada Sesso de
cada terapeuta, uma pergunta pode ser feita: Qual foi o desempenho de cada terapeuta em cada
categoria tendo em vista a soma das trs sesses avaliadas? Desse modo, somou-se as freqncias de
cada categoria nas trs sesses de cada terapeuta para posteriormente obter o percentual.
Pode-se observar na Figura 7 a mdia relativa da freqncia da categoria Tato Auto-
descritivo (TA) referentes s trs sesses de cada um dos trs terapeutas. Sendo assim, o Ta
obteve 30% de mdia relativa de freqncia de ocorrncia de tatos auto-descritivos (TA),
tendo em vista as trs sesses avaliadas. O Tb, por sua vez, obteve 24,1% e o Tc 27,6%.
Como se v, o Terapeuta a emitiu 5,9% de TA a mais que do que o Terapeuta b e 2,4% a
mais do que o Terapeuta c, que por sua vez, emitiu 3,5% a mais do que o Terapeuta b. Desse
modo, pode-se perguntar: Por que o Terapeuta com menos tempo de experincia obteve o
maior percentual de tatos auto-descritivos tendo em vista o desempenho dos trs terapeutas?
Isso pode indicar que as contingncias que envolvem a prtica teraputica (interao
terapeuta-cliente, superviso etc) no desenvolvem repertrios de tatos auto-descritivos nos
terapeutas? Tais dados refletem mais a influncia das histrias individuais de cada terapeuta
do que suas histrias profissionais?
70

100% TA
80%

60%

40% 30,0% 27,6%


24,1%
20%

0%
Ta Tb Tc

Figura 7. Mdia relativa da freqncia de tatos auto-descritivos (TA) nas sesses 1, 2 e 3 de cada
terapeuta.

Na Figura 8 est ilustrada a mdia relativa da freqncia da categoria tato auto-


descritivo parcialmente distorcido (TAPD) nas trs sesses de cada um dos trs terapeutas.
Assim, o Ta obteve 26,7% de mdia relativa da freqncia de TAPD nas trs sesses de
atendimento. O Tb e c obtiveram a mesma porcentagem, ou seja, 37,9%. Assim, diferente
do que ocorreu na Figura 7, o desempenho do Ta foi 11,2% inferior ao desempenho dos
outros dois terapeutas.

100% TAPD

80%

60%
37,9% 37,9%
40% 26,7%

20%

0%
Ta Tb Tc

Figura 8. Mdia relativa da freqncia de tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos (TAPD) nas sesses 1, 2 e 3
de cada terapeuta.

Pode-se observar na Figura 9 a mdia relativa da freqncia da soma da categoria


Tato Auto-descritivo (TA) e Tato Auto-descritivo Parcialmente Distorcido (TAPD) nas trs
sesses de cada um dos trs terapeutas. Assim, o Ta obteve 56,7% de mdia relativa da
freqncia de TAPD nas trs sesses de atendimento. O Tb obteve 62,1% e o Tc obteve
65,5% de mdia relativa na freqncia de TAPD referentes s trs sesses. Portanto, o Tc
alcanou o desempenho mais elevado, 8,8% superior ao Ta, e 3,4% em relao ao terapeuta
b, que por sua vez foi 5,4% superior ao Ta.
71

100% TA + TAPD

80% 65,5%
62,1%
56,7%
60%

40%

20%

0%
Ta Tb Tc

Figura 9. Mdia relativa da freqncia da soma de tatos auto-descritivos (TA) e tatos auto-descritivos parcialmente
distorcidos (TAPD) nas sesses 1, 2 e 3 de cada terapeuta.

Est representada na Figura 10 a mdia relativa da freqncia da categoria tato auto-


descritivo distorcido (TAD) nas trs sesses de cada um dos trs terapeutas. Nesse sentido,
o Ta obteve 43,3% de mdia relativa da freqncia de TAPD nas trs sesses de
atendimento. O Tb obteve 37,9% e o Tc obteve 20,7% de mdia relativa na freqncia de
TAPD referentes s trs sesses. Observa-se assim, que as diferenas de desempenho entre
os terapeutas esto muito claras. O terapeuta c emitiu 22,6% menos tatos auto-descritivos do
que o terapeuta a, e 17,9% menos que o terapeuta b, que por sua vez, emitiu 5,4% menos
que o terapeuta a.

100% TAD
80%

60% 43,3%
37,9%
40%
20,7%
20%

0%
Ta Tb Tc

Figura 10. Mdia relativa da freqncia de tatos auto-descritivos distorcidos (TAD) nas sesses 1, 2 e 3 de cada
terapeuta.

Est representada na Figura 11 a mdia relativa da freqncia da categoria ausncia


de Tatos Auto-descritivos Outros (TAO) nas trs sesses de cada um dos trs terapeutas.
Nesse sentido, o Ta e o Tb no apresentaram ocorrncia de TAO em nenhuma das trs
72

sesses. Por sua vez, o Tc obteve 13,8 de mdia relativa na freqncia de TAO nas trs
sesses.

100% TAO

80%

60%

40%
13,8%
20%
0,0% 0,0%
0%
Ta Tb Tc

Figura 11. Mdia relativa da freqncia da categoria Tatos Auto-descritivos Outros (TAO) nas sesses 1, 2 e 3 de cada
terapeuta.

O conjunto dos dados indicados pelas Figuras 7, 8, 9, 10 e 11 sugere diferenas


entre os repertrios dos terapeutas de relatar o que fizeram ou disseram para seus clientes
durante sesses de terapia analtico-comportamental. Embora ocorram variaes
importantes inter-sujeitos na freqncia das categorias, por exemplo, a maior freqncia de
TA no desempenho do terapeuta a se comparado aos terapeutas b e c, pode-se observar nas
Figuras 8, 9, 10 e 11 uma tendncia na comparao do desempenho inter-sujeitos. Se for
levado em conta o maior ndice de categorias que indicam correspondncia (TAPD e TA +
TAPD), o menor ndice de categorias que indicam distores (TAD) e o maior ndice da
categoria que implica em assumir no se lembrar do que foi feito (TAO), pode-se dizer que
a tendncia encontrada acompanha o tempo de experincia dos terapeutas. Como o tempo
de experincia de cada Terapeuta pode ter influenciado o desempenho de cada um no
presente trabalho?
Primeiro, pode implicar em eliciar mais ou menos respondentes em situaes em que
o repertrio como Terapeuta est sendo exposto para avaliao. Assim, para um terapeuta
que tiver uma histria comportamental onde seu repertrio foi mais exposto a contingncias
que envolvem avaliao alheia de seu repertrio como terapeuta (por exemplo, superviso,
exposio em congressos etc), infere-se que os respondentes envolvidos devem ter entrado
em processo de extino. Mas, como os respondentes podem afetar o desempenho dos
terapeutas na emisso de tatos auto-descritivos? O foco de variveis relevantes estaria, nesse
caso, vinculado ao momento de responder ao questionrio. Momento em que o repertrio a
ser avaliado estava para ser emitido. Os respondentes, nesse momento, afetariam o controle
de estmulos presentes na pergunta proferida pelo entrevistador; afetariam no sentido de
73

diminuir a probabilidade do controle e, assim, diminuir a correspondncia entre auto-relato


e o que de fato foi feito na Sesso. Parece que esta classe de variveis est mais relacionada
com o desempenho do Terapeuta a (menos experiente dos trs), e talvez isso tenha
influenciado seu desempenho, principalmente, na terceira Sesso (Figuras 2, 3, 4, 5, 6).
Momento em que a funo aversiva no responder ao questionrio possa ter aumentado
devido ao fato de ter visto a filmagem antes da Sesso. O fato que nessa Sesso os
resultados de tal terapeuta apresentaram alteraes significativas se comparadas com as
sesses anteriores. E, portanto, essa variao na Sesso 3 produziu uma queda no
desempenho obtido atravs da soma das categorias emitidas nas trs sesses desse terapeuta
(Figuras 7, 8, 9, 10). O maior tempo despendido pelo Terapeuta a para responder as
questes da Sesso 3 (Tabela 1), pode ser um indcio que confirme a hiptese dos
respondentes.
Um segundo aspecto a ser ressaltado est na ausncia da categoria TAO ao se
observar o desempenho dos Terapeutas a e b (Figura 11). Isso pode ser um indicador da
funo que a resposta, eu no lembro o que fiz na Sesso, pode ter para terapeutas menos
experientes. Em outras palavras, Terapeutas menos experientes podem ser mais zelosos,
como foi exposto anteriormente, em relao avaliao que os outros tm sobre seus
desempenhos profissionais. De modo que, admitir que no se lembra do que ocorreu poderia
significar suposta falha no desempenho e aumento da probabilidade de presena de
reforadores negativos; Sendo assim, o terapeuta se esquiva de tais reforadores ao emitir
um Tato Auto-descritivo, no caso, Distorcido. interessante observar o fato do Terapeuta c
ter emitido uma freqncia to baixa de Tatos Auto-descritivos distorcidos se for
comparado o seu desempenho com o dos Terapeutas a e b (Figura 10). Um aspecto
fundamental dessa diferena est no fato de que o Terapeuta c ao dizer que no lembrava do
que fez na Sesso (TAO) deixa de emitir um Tato Auto-descritivo Distorcido sobre o que
fez na Sesso.
Por fim, pode-se afirmar que a experincia dos terapeutas pode influenciar no
aumento de emisso de auto-relatos que correspondam ao que ele fez, ou na diminuio de
auto-relatos que no correspondam ao que ele fez na Sesso? Exceto as Figura 5 e 10 que
demonstram diminuio clara de emisso de auto-relatos que no correspondem ao que foi
feito na Sesso, de acordo com o tempo de experincia dos terapeutas, os outros dados
contemplam contradies referentes a essa varivel. De modo que seria prematuro, diante de
tais dados, afirmar que o tempo de experincia dos terapeutas tem algum grau de influncia
sobre a construo de tatos auto-descritivos. Alm disso, mesmo se fosse observado neste
74

trabalho aumento de emisso de Tatos Auto-descritivos nos terapeutas de acordo com o


tempo de experincia, uma pergunta se faria pertinente: Quais contingncias presentes na
prtica terapeuta ou no ensino de terapeutas poderiam gerar mais TA e menos TAD nos
auto-relatos dos terapeutas?
At aqui, consideram-se satisfatrias as hipteses, citadas acima, sobre as alteraes
verificadas nos dados obtidos, inclusive sobre os dados encontrados nas Figuras 5 e 10:
eliciar mais respondentes, em terapeutas menos experientes, ao responder a entrevista de
modo a afetar o desempenho; e esquiva dos reforadores negativos produzidos pelo auto-
relato, no lembro. De forma a aumentar a incidncia de tatos auto-descritivos distorcidos.
Alm disso, no foi tratado at o momento da singularidade das histrias comportamentais
de cada terapeuta. Ou seja, podem ocorrer variaes nas histrias de cada terapeuta, no
relacionadas formao acadmica. O presente trabalho trata com operantes verbais que so
construdos processualmente ao longo da histria de comportamental de cada terapeuta.
Assim, alguns terapeutas podem ter histrias mais ou menos intensas de interaes com
comunidades verbais que instalaram e mantiveram repertrios de Tatos Auto-descritivos ou
de Tatos Auto-descritivos Distorcidos. Fica aqui uma sugesto para estudo: as histrias
comportamentais especficas de cada terapeuta pode interferir no desempenho de emisso de
tatos auto-descritivos?

Reflexes sobre as relaes entre o fazer o falar dos terapeutas a partir


dos episdios coletados

A partir dos dados bsicos coletados no presente trabalho (auto-relatos emitidos por
terapeutas comportamentais sobre o que fizeram ou falaram para os clientes na Sesso,
comparados transcrio literal do que os terapeutas fizeram ou falaram para o clientes nas
sesses), buscou-se, neste item, observar atentamente alguns exemplos desse material e
tecer, desse modo, algumas reflexes que possam elucidar um pouco mais as relaes entre
as seqncias estudadas: fazer-falar e falar-falar emitidos por terapeutas comportamentais.
Percebe-se claramente indicadores do baixo grau de controle dos estmulos
antecedentes (classes de estmulos que estavam presentes na interao com o cliente e na
pergunta no momento da entrevista) sobre alguns auto-relatos.
Na Tabela 7 pode-se observar um exemplo. Aps a questo que retoma um
episdio relacional terapeuta-cliente, a terapeuta faz uma pergunta, a cliente responde, a
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terapeuta pergunta novamente e a cliente responde; o assunto base estava sendo a mudana
para outra cidade, e os conflitos que a cliente estava tendo devido mudana e as decises
que estariam sendo tomadas. O antecedente final foi uma fala da cliente: ela e o marido no
sabiam qual seria a resposta da empresa a respeito da condio que o marido ia encontrar no
trabalho em Uberlndia. O incio do auto-relato indica, portanto, o baixo grau de controle
dos antecedentes. Primeiro, um tato auto-descritivo: Eu falei alguma coisa ...; o terapeuta
parece estar tateando, faz-se um silncio. Porm, os antecedentes ainda no exercem funo
discriminativa. A nica certeza de que algo foi falado para o cliente. Em seguida vem
outro Tato Auto-descritivo, agora metafrico: sabe quando est na ponta da lngua? Na
ponta da lngua, uma metfora indicadora do baixo controle de estmulos sobre o auto-
relato. A terapeuta, aps um silncio, disse: sei que teve uma hora (...), parece ser um
autocltico indicando que vai ser falado em seguida algo que ocorreu na Sesso, no
necessariamente naquele instante da Sesso que a pergunta indica; ento, emite alguns auto-
relatos e de repente interrompe com outro autocltico indicador de incerteza sobre o que foi
falado at ai: , mas eu acho. Aps silncio, um tato: Tinha mais alguma coisa. Mais
silncio, e de repente um mando: L de novo. Tal mando parece ser uma tentativa de que se
for lido novamente, algum antecedente poder exercer funo discriminativa. Esse mando
pode ser concebido como um comportamento verbal com funo de esquiva de uma
condio aversiva.
Mas onde estaria a aversividade do contexto em que os comportamentos do
terapeuta esto inseridos? O que est em pauta naquele momento, se a terapeuta vai
acertar ou errar a resposta pergunta proferida pelo entrevistador.
Assim, a funo reforadora negativa daquele contexto estaria na possibilidade de
errar. Seria como se o desempenho profissional da terapeuta estivesse sendo colocado em
cheque pelo entrevistador, ou pelo pesquisador, que teria acesso a aqueles dados
posteriormente.
Em seguida, o entrevistador leu novamente e a terapeuta emitiu a frase: Ai ...
confuso falar. O termo ai, pode ser visto como uma resposta colateral a uma estimulao
privada, por exemplo, de dor ou de qualquer estimulao com funo aversiva. A
estimulao privada pode ser interna ou no, de modo que algum evento interno ou externo
afetou o falante, no caso aqui, o terapeuta.
Provavelmente estimulao com funo aversiva deve ter sido incidida pela segunda
leitura do entrevistador. Ou seja, os antecedentes emitidos atravs da pergunta, mais uma
vez no estabeleceram um grau de controle efetivo sobre o auto-relato, e isso no forneceu
76

ocasio para emisso de comportamentos de esquiva da terapeuta, que removessem a


aversividade do contexto de entrevista, a saber: conseguir descrever o que falou na Sesso.
A frase, confuso falar, demonstra mais uma vez o baixo grau de controle dos
estmulos sobre o auto-relato do que foi feito. A terapeuta, em seguida, passou a emitir uma
srie de auto-relatos que tinham como caracterstica comum, estarem confusos, de modo
frequentemente mudar de rumo sobre o que teria sido falado para o cliente.
O fato que todo o auto-relato no estabeleceu correspondncia com a transcrio
do que foi realmente falado pela terapeuta na Sesso. A terapeuta simplesmente poderia ter
emitido a frase: eu no me lembro do que falei para o cliente. Por que no emitiu? Talvez
essa reflexo venha confirmar a hiptese de que dizer que no se lembra do que foi feito
com o cliente na Sesso provavelmente tenha funo aversiva para a terapeuta. Alm disso,
pode-se inferir que a pergunta proferida pelo entrevistador estabeleceu uma condio pr-
aversiva para o terapeuta. Ela indica que a no emisso de um auto-relato sobre o que foi
feito ou a emisso de um auto-relato distorcido pode produzir a presena de reforadores
negativos. Assim, o contexto de entrevista parece ter funo coercitiva para o entrevistado,
estando, desse modo, de acordo com a teoria analtico-comportamental, pois, como citado
anteriormente, Skinner ([1957]1992) afirmou que contextos dessa ordem geralmente
carregam funo aversiva para o ouvinte.
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Tabela 7. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do
terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente se ela estava com a
deciso de mudar de cidade praticamente tomada. A cliente respondeu que no poderia
tomar nenhuma deciso, pois no sabia o que o marido iria resolver. Voc perguntou
em seguida se o marido da cliente tinha ficado com a deciso de escolher o que fazer. A
cliente respondeu que ele ia tentar escolher alguma alternativa: Por exemplo, mudar
para Uberlndia, e ao invs de ficar viajando para Goinia (uma cidade muito distante),
ele ficaria viajando para cidades mais prximas de Uberlndia, assim, a cliente poderia
v-lo todas as noites. A cliente afirmou em seguida que, de qualquer forma, no daria
para saber qual iria ser a resposta da empresa sobre essa alternativa, disse que ela e o
marido no sabiam nada. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu falei alguma coisa... Sabe quando est na ponta da lngua? (silncio). Sei que teve
uma hora que eu acho que eu falei que independente de dar alternativa ou no, tinha que
ser pensado, se tivesse alternativa tudo bem e, ento, ela no teria o problema, s que se
no tivesse alternativa teria que se pensar na deciso de ir ou no ir. mas eu acho...
Tinha mais alguma coisa... L de novo...
(Resposta da segunda leitura da questo): Ai ... confuso eu falar ... eu sei que uma hora
eu conversei com ela sobre, porque a deciso tinha que ficar com ele e no com a
famlia, mas eu acho que foi essa a questo mesmo, acho que d ... Se no tivesse
alternativa. E que se ele tinha escolhido seguir essa alternativa para a empresa ou se...
Ela tinha pedido. Porque como ela falou que ela no podia tomar nenhuma deciso, ai
eu perguntei quem tinha decidido em perguntar se podia fazer outra coisa, se ele
poderia ter uma alternativa ao invs de mudar pra l, ai ela falou que no que ele tinha
decidido tentar, e da acho que eu falei isso, ento devia tentar, se desse certo tudo bem,
se no desse certo ai que a gente tinha que trabalhar se tivesse que mudar mesmo ou
no.
Transcrio da atuao observada
Eu acho assim, se der certo de voc e ele voltarem todo dia, e voc ficar perto dele, eu
acho que para voc seria menos mal, mas voc toparia ir?

Em um primeiro momento, mostra-se interessante comparar a Tabela 7 com a


Tabela 8. Os auto-relatos so distintos: o visto anteriormente confuso, a terapeuta vai
variando o assunto que poderia ter abordado com o cliente como que buscando uma certeza
sobre o que falou. Na medida em que no encontrou tal certeza emitiu indicadores do baixo
grau de controle dos estmulos sobre os auto-relatos, alm de indicadores da funo aversiva
que o no lembrar-se do que foi feito exerce sobre a terapeuta.
Por outro lado, o auto-relato observado na Tabela 8, demonstrou clareza e preciso
sobre o que foi falado para o cliente na Sesso. O auto-relato tem incio com a emisso de
um autocltico indicador de um suposto baixo grau de controle discriminativo sobre o que
vai ser dito posteriormente, Eu acho que (...). No entanto a verbalizao emitida
posteriormente indicou, se comparada com o que realmente foi falado na Sesso, um alto
grau de controle discriminativo. A terapeuta diz ter perguntado para o cliente se ele pensava
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em ter uma conversa: se ele achava que ia conversar com ela ou se ele achava que ela
deveria vir conversar com ele.
Na medida em que se observa a transcrio literal da Sesso percebe-se que o
controle discriminativo foi efetivo sobre o auto-relato de vrias formas: 1. A terapeuta
relatou ter emitido uma pergunta para a cliente na Sesso, e de fato o que se observa que
ela realmente emitiu uma pergunta durante a Sesso; 2. A terapeuta afirmou no auto-relato
ter perguntado se ele pensava em (...), e de fato a pergunta proferida na Sesso teve inicio
assim: voc est pensando se (...); 3. O auto-relato continua: o cliente pensava ter essa
conversa, no trecho da Sesso pode-se observar a similaridade : voc est pensando se voc
vai l falar. Seja ter a conversa ou seja falar, a terapeuta est perguntando para o cliente se
ele vai emitir comportamentos da mesma classe: emitir comportamento verbal em relao a
algum em seu ambiente social; 4. No auto-relato a Terapeuta afirmou ter perguntado para o
cliente se ele ia ter uma conversa ou se ia esperar a esposa vir conversar; por outro lado, na
transcrio da atuao a similaridade com o auto-relato inquestionvel: voc vai falar com
ela ou voc vai esper-la para falar?
Uma pergunta se faz necessria nesse momento: por que ocorreu um controle de
estmulos dessa magnitude sobre esse auto-relato? Uma hiptese plausvel pode ser
encontrada na teoria referente presena de comportamentos precorrentes de auto-
observao, de modo que, nesse caso, esse precorrente deve ter acompanhado essa atuao
da terapeuta, fato que no deve ter ocorrido na atuao mostrada na Tabela 7. Poder-se-ia
atentar tambm para a complexidade das atuaes teraputicas observadas tanto na Tabela
7 quanto na Tabela 8. As duas atuaes tiverem por caracterstica o fato de serem perguntas
sobre decises que os clientes iam tomar. Perguntas curtas sem alta complexidade. No se
pode fazer qualquer afirmao, portanto, de que as dimenses das classes de respostas
emitidas nessas atuaes possam ter de alguma forma exercido influncia no controle
discriminativo sobre o auto-relato.
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Tabela 8. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-
relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 1

Pergunta
No inicio da Sesso, aps voc ter perguntado, o cliente falou que a festa tinha sido boa.
Posteriormente voc perguntou: mas, e a conversa? E o cliente respondeu que ainda
no tinha ocorrido, pois no domingo ela tinha ido para a casa da me e ele para a
academia, por conseguinte, o cliente falou: fiquei at uma hora na academia. Voc,
ento perguntou: ento vocs no se falaram? E o cliente respondeu: No, e outra:
eu sa cedo para trabalhar tambm, cheguei tarde, vamos ver essa semana o que vai
acontecer. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu perguntei pra ele se ele pensava em ter essa conversa. E se ele achava
que ele ia ter essa conversa ou se ele ia esperar a Lu esposa dele vir conversar.
Transcrio da atuao observada
T: Voc est pensando se voc vai l falar com ela ou se voc vai esperar ela falar?

Na Tabela 9 pode-se observar com clareza o conceito de tato extendido. No


contedo da pergunta proferida pelo entrevistador pode-se observar que a terapeuta
questionou para o cliente, diante do que ele vinha falando, sobre as coisas boas que ele
relatou ter vivido. O cliente salientou que as coisas boas passam rpido e ao final concluiu
que tem pouco tempo para ligar para as pessoas, portanto, ligou quando estava com a
namorada. A atuao da terapeuta foi imediata ao dizer: Meu Deus do cu. Por outro lado,
no auto-relato consta a palavra, nossa. Qual a similaridade entre a palavra nossa e a frase
meu Deus do cu? Ambas indicam o impacto que o comportamento do outro tem sobre o
falante. No caso aqui observado, pode-se falar de qual impacto? Um impacto emocional:
pode-se dizer que de espanto ou admirao?
A partir da observao dos antecedentes presentes na questo, percebe-se que a
terapeuta emite comportamentos que indicam estar desaprovando os comportamentos do
cliente. Ao perguntar sobre as coisas boas depois do relato do cliente sobre uma dada
situao no trabalho, a terapeuta indica que est desaprovando o enfoque que o cliente est
dando sobre as suas experincias, ou seja, de salientar apenas os aspectos negativos e de
deixar os positivos de lado. O cliente posteriormente insiste que para ele as coisas boas vm
e passam muito rpido, portanto no deveria ser dada muita importncia para essas coisas. A
pergunta : ?, parece indicar que a terapeuta no est aprovando aquelas falas do cliente. O
cliente, por conseguinte, emite outro exemplo que parece ser da mesma classe dos
comportamentos que a terapeuta est desaprovando: muita obrigao e pouco
comportamento de aproveitar as coisas boas, no caso ali: a presena da Dbora.
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Desse modo, seja o termo: nossa; seja a frase: Meu Deus do cu; pode-se indicar
espanto do terapeuta sobre o que est ouvindo do cliente, espanto no sentido de quem
desaprova o que est ouvindo. Assim, o Tato Auto-descritivo pode ser considerado
extendido porque no ficou sob controle de cada palavra proferida na Sesso (Meu-Deus-
do-cu), mas da funo envolvida no proferimento dessa palavra na interao com o cliente.

Tabela 9. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-
relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso enquanto o cliente estava falando dos problemas do
trabalho voc perguntou: E as coisas boas? Teve muita coisa boa a, como que vocs
fizeram, como que vocs lidaram com essas coisas boas? E o cliente respondeu: Ento,
aquilo que eu te falei, pra mim as coisas boas vem e passam muito rpido, entendeu? Pra
eles, eu acho que eles curtem mais assim. Em seguida voc perguntou: ? E o cliente
respondeu: Acho, s que eu sa daqui do trabalho s seis e meia pra pegar a Dbora e a
gente ir pro espanhol s sete, n? A sa nesse meio tempo, a hora que eu estou no carro o
tempo pra ligar para os outros ultimamente. Nesse momento o que voc fez ou falou para o
cliente?
Auto-relato
Nossa ... ; S sei que eu falei: nossa.
Transcrio da atuao observada
T: Meu Deus do cu...

Na Tabela 10 pode ser observado outro exemplo do controle discriminativo que os


comportamentos emitidos na interao com o cliente podem exercer sobre o auto-relato do
terapeuta. Aps a afirmao final da cliente (proferida na entrevista) sobre achar que tem
algo da tia com a qual morou, a terapeuta iniciou o auto-relato com um autocltico indicador
de alto grau de certeza sobre o que falou na Sesso, Devo ter falado, e, por conseguinte
afimou: 1. Com certeza voc deve ter, parece ter similaridade com a fala emitida na Sesso,
sempre tem. As duas falas esto concordando com a afirmao da cliente sobre a influncia
da tia sobre seu comportamento; e as duas falas indicam alto grau de certeza da terapeuta
sobre o que est falando. 2. As afirmaes contidas no auto-relato, porque ela foi muito
significativa para voc, e ela mais um modelo de mulher pra voc e no relacionamento,
parece ser similar atuao observada na Sesso, outro grande modelo. Ou seja, a frase
proferida na Sesso parece englobar toda a frase proferida no auto-relato. Ambas concordam
mais uma vez com a cliente, ambas confirmam a tese de influncia da tia, e ambas adotam o
conceito de modelo para explicar tal influncia. 3. Por fim, observa-se a seguinte
correspondncia: a terapeuta dizendo que retornam na prxima Sesso. Tem-se, portanto,
81

trs momentos de correspondncia: ao indicar certeza sobre o que vai ser falado, ao
concordar sobre a influncia da tia, e ao dizer retomam na prxima Sesso.
O observado na Tabela 10 mostra-se importante por demonstrar o alto grau de
controle discriminativo que pode se obtido no auto-relato. Embora o presente trabalho no
tenha se proposto a investigar as variveis que produzem este grau de controle
discriminativo que pode ser alcanado em auto-relatos, ele pde demonstrar a ocorrncia
destes auto-relatos. Ocorrncia em um contexto extremamente complexo para a emisso de
Tatos Auto-descritivos, afinal est se falando em comportamentos emitidos na interao
terapeuta-cliente: contexto em que so emitidos quantidade e diversidade ampla de
comportamentos verbais. Porm, observa-se Tatos Auto-descritivos acurados mesmo em
tais condies.

Tabela 10. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do
terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou: (...) depois eu quero saber das suas tias,
como elas so com os maridos, nos relacionamentos (...). Em seguida a cliente
afirmou: Eu acho que eu tenho um pouco dessa tia que eu morei. O que voc fez ou
falou nesse momento?
Resposta
Devo ter falado: com certeza voc deve ter, porque ela foi muito significativa pra voc,
e ela mais um modelo de mulher pra voc e no relacionamento. Ento, a gente volta
na prxima Sesso.
Transcrio da atuao observada
T: Sempre tem, outro grande modelo. Voc vai me contar, vamos levantar na
prxima.

Na Tabela 11 pode-se observar um exemplo em que a terapeuta, aps a pergunta,


proferiu um auto-relato bastante detalhado sobre os comportamentos que emitiu durante a
interao com o cliente: 1. Aspectos no vocais, Eu devo ter falado: assim irritada, brava;
2. Afirmou ter chamado a ateno da cliente por estar se comportando como em outro
momento do processo teraputico; 3. Afirmou ter falado outras coisas, mas tem dvida se
foi nesse momento; 4. Teve dvidas se retomou o assunto de ela estar diferente naquele
encontro, mesmo tendo motivos para estar assim; 5. Achou ter perguntado para ela o que
mais pode ter acontecido, fora o que foi relatado at o momento. Sem deixar de inferir que a
terapeuta, ao emitir tal variabilidade no auto-relato, possa estar se esquivando da
aversividade circunscrita em assumir que no se lembrava do que falou na Sesso, uma
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reflexo se faz pertinente nesse momento: a pergunta proferida pelo entrevistador pode ter
controlado auto-relatos sobre comportamentos emitidos em outros episdios da Sesso. Ou
seja, ao olhar para a transcrio integral da Sesso observou-se que a terapeuta emitiu os
comportamentos discriminados no auto-relato, porm, no naquele momento. Se for levado
em conta o que foi falado pela terapeuta naquele momento pode-se observar que no h
correspondncia alguma com o auto-relato. Sendo assim, o terapeuta emitiu um Tato Auto-
descritivo Distorcido. Mas se for levado em conta outro instante da Sesso (na transcrio
integral da Sesso) o relato tem correspondncia, sendo assim um Tato Auto-descritivo
sobre esse outro instante.
Tabela 11. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-
relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 1

Pergunta
No incio da Sesso voc perguntou para a paciente o que aconteceu para ela estar to
irritada. A cliente relatou vrios aspectos: o trnsito, muitas atividades, fazer horrio
picado pelo fato de Z estar doente e pelo fato do aquecedor no estar funcionando na
hora do banho. Nesse momento a cliente falou: Sabe, tinha meia hora para tomar
banho, s, sabe quando as coisas acontecem assim... ai que saco gente.... Voc, ento,
falou: nossa como faz tempo que eu no te vejo assim. A cliente perguntou: como?.
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Resposta
Eu devo ter falado: assim irritada, brava. Porque devo ter chamado ateno que
antigamente ela fazia muito isso, sempre chegava assim e fazia tempo que ela no
chegava assim, deve ser mais ou menos isso. Eu sei que eu falei mais coisas, mas acho
que no foi agora. Ou se eu acabei retomando, mas que ela est diferente que ela tem
motivos pra isso. A posso ter colocado nesse momento que talvez ela tenha motivos
que esse monte de coisa que ela andou... Ah espera a, acho que eu perguntei pra ela,
que mais que tinha acontecido com ela, eu sei que uma hora eu perguntei se aconteceu
algo assim maior, fora desse monte de coisa.
Transcrio da atuao observada
T: Assim meio reclamandinho.

A terapeuta c foi a nica dentre as trs terapeutas que afirmou no se lembrar do que
falou na Sesso; um exemplo pode ser visualizado na Tabela 12. A classe de estmulos
antecedentes contida na pergunta teve incio com a descrio da cliente sobre o fato de ter
tentado abordar, com o Antonio, um assunto que ele imediatamente evitou ao dizer que os
comentrios foram feitos por pessoas que no suportam ver os outros felizes. Em seguida
est exposta uma verbalizao da terapeuta confirmando se o Antonio havia afirmado que os
comentrios eram de pessoas que estavam inventando sobre ele. A cliente confirmou e a
terapeuta questionou se ele no tinha falado aquilo s para colocar veneno; por sua vez, a
cliente confirmou novamente.
83

Um primeiro aspecto a ser salientado, pode ser observado na Latncia da Resposta,


Tabela 1. Por sinal, como foi visto anteriormente, a Latncia da Resposta maior, 25
segundos, tendo em vista a S1 da Terapeuta c, ocorreu exatamente no Episdio 7, momento
em que ela disse que no se lembrava do que ocorreu na Sesso, isto pode ser visto na
Tabela 1. interessante observar, ainda, que o maior Tempo de Latncia, tendo em vista
todos os Episdios de todos os terapeutas, ocorreu com a Terapeuta c no E7 da S2, 1 minuto
e 45 segundos, momento em que mais uma vez a Terapeuta c afirmou no se lembrar do que
fez ou falou na Sesso. O protocolo de avaliao desse Episdio consta na Tabela 13.

Tabela 12. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do
terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que tentou falar com o Antonio no Motel: A, eu
descobri uma coisa sua. Ele no quis saber e falou: as pessoas quando vem a gente feliz costumam
comentar mesmo. Em seguida, voc falou: Dizer que algum estava inventando alguma coisa
sobre ele. A cliente concordou e voc continuou: S para colocar veneno? A cliente disse:
Exatamente. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Resposta
Ai essa eu no me lembro... No lembro.
Transcrio da atuao observada
T: Ele tem resposta pra tudo o danadinho n?

importante salientar que, mesmo as terapeutas que no emitiram respostas de dizer


no se lembrar do que falaram, jamais ultrapassaram trinta segundos de Latncia da
Resposta, tendo em vista todos os episdios investigados, inclusive de relatos que no se
observa correspondncia alguma. A pergunta a ser elaborada : Por que os auto-relatos que
demoraram mais tempo para serem emitidos foram exatamente os auto-relatos em que a
terapeuta afirmou no se lembrar do que fez na Sesso? Talvez isso revele o grau de
aversividade existente na emisso dessa resposta verbal. Emitir auto-relatos que
correspondam a o que foi feito e que no correspondam a o que foi feito parece no ter o
mesmo grau de aversividade dos auto-relatos em que se admite no se lembrar do que foi
feito. Por que isso ocorreria?
84

Tabela 13. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do
terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou as mudanas que ocorreram dentro da polcia,
principalmente a poltica de aproximar mais a populao do distrito policial. Diante disso, a funo da
cliente na delegacia mudou. Nesse momento voc perguntou: Ento, hoje, voc faz uma coisa
completamente diferente? E a cliente falou: Como assim? E voc disse: Em termos de trabalho. Ela
respondeu: Completamente. Voc, ento concordou e ela explicou: Completamente, agora eu
trabalho com o pblico. L eu no tinha pblico, eu tinha fornecedor. Nesse momento o que voc fez ou
falou para a cliente?
Auto-relato
Eu estou em dvida , eu fiz ... se ela preferia no caso ... ou se ela tinha ... No sei.
Transcrio da atuao observada
T: A sua responsabilidade diminuiu assim em relao, eu no digo responsabilidade, mas a sua
exposio tambm. Mesmo que voc atende o pblico que um servio de muito valor, mas assim
voc no mexe mais com dinheiro, no mais alvo de crticas no ? No s de criticas, mas de
suposies, a ela est ficando com o dinheiro ela no est, ento por isso que menos exposies
tambm no ?

Pode-se voltar ateno para duas classes de contingncias que operam sobre os
comportamentos de terapeutas: a relao terapeuta-cliente e o processo de superviso de
terapeutas. Primeiramente os olhares podem se voltar para a relao terapeuta-cliente. Como
o comportamento de um terapeuta seria consequenciado pelo comportamento de seu cliente
se o terapeuta afirmar que no se lembra do que foi falado em sesses anteriores?
Provavelmente ser punido, quando o cliente imediatamente verbalizar que achou sinal de
incompetncia do terapeuta ou quando o cliente emitir classes de estmulos discriminativos
que indicam ter se sentido pouco valorizado.
Quanto ao processo de superviso pode-se afirmar que o terapeuta estaria
produzindo uma contingncia aversiva tanto para o supervisor quanto para o prprio
terapeuta, pois estaria inviabilizando a base de seu ensino: no se lembrar impede a
possibilidade de superviso: o professor, assim, no ter material para ensinar seu aluno.
Parece, portanto, que o comportamento verbal de terapeutas de afirmarem no se
lembrar do que foi feito na Sesso com o cliente, tem alta probabilidade de ser punido diante
das contingncias que operam sobre os terapeutas. Talvez isso possa explicar o porqu foi
encontrada to baixa freqncia de auto-relatos (apenas quatro do mesmo terapeuta), dos
terapeutas estudados, que afirmam no se lembrar do que fizeram.
Por outro lado, como foi visto anteriormente, outra varivel se mostrou significativa
quando essa classe de auto-relatos foi emitida: o tempo ocorrido para a emisso da resposta.
85

No exemplo anterior, aps vinte cinco segundos, a terapeuta disse: ai, essa eu no lembro.
Mais dois segundos e a confirmao: no lembro. O termo ai emitido pela terapeuta, parece
com o emitido pela terapeuta na Tabela 6 (quando a terapeuta a, mesmo tendo dado sinais
de que no estava se lembrando do que falou para a cliente, insistiu em emitir um relato sem
correspondncia alguma com o que foi falado na Sesso), porm se diferenciou por ter
afirmado em seguida que no se lembrava do que falou. Porm, a fala ai pode denotar mais
uma vez o grau de aversividade elevado existente na emisso do comportamento verbal de
assumir no se lembrar do que foi feito.
Por sua vez, na Tabela 13 ao se visualizar o auto-relato sabe-se que ele tem inicio 1
minuto e 45 segundos (Tabela 1) aps a emisso da pergunta. Por que a terapeuta no disse
imediatamente que no se lembrava do que ocorreu? Estaria tateando, durante esse Tempo
de Latncia, de forma encoberta sobre o que teria feito na Sesso? Estaria se esquivando de
emitir publicamente tatos distorcidos sobre o que fez? Nesse caso, a emisso de Tatos Auto-
descritivos Distorcidos tem funo aversiva para essa terapeuta? Funo essa, mais aversiva
do que dizer que no se lembrava do que fez? Isso indicaria que mais aversivo para as
outras terapeutas (que no emitiram nenhum exemplo de afirmarem que no se lembram do
que fizeram e que apresentaram freqncias mais altas de Tatos Auto-descritivos
Distorcidos) dizerem que no se lembram do que emitirem Tatos Auto-descritivos
Distorcidos?
Talvez afirmar no se lembrar do que foi feito seja uma classe de respostas com
maior probabilidade de ser punida do que a classe de respostas de emitir Tatos Auto-
descritivos Distorcidos, na medida em que a comunidade verbal que atua sobre os
terapeutas, geralmente, no tem acesso direto sobre o que foi feito ou falado na Sesso
desses terapeuta e, portanto, no tem condies de punir auto-relatos no correspondentes.
Parece, nesse sentido, que a terapeuta est sob duas possibilidades de emisso de
comportamentos verbais: dizer que no se lembra do que foi feito na Sesso e emitir Tatos
Auto-descritivos distorcidos. Ambos os comportamentos esto em funo de contingncias
com propriedades aversivas. Pode-se prever, desse modo, que o auto-relato a ser emitido
ser o que produza menos estimulao aversiva, segundo a histria comportamental da
cliente.
O fato que a terapeuta comeou a emitir o auto-relato afirmando estar em dvida;
pode-se perguntar nesse momento: Por que a terapeuta no torna pblica essa dvida? Est
se esquivando? Ela, ento, continua com uma tentativa: Eu fiz...; pode-se perceber que a
frase interrompida abruptamente. E em seguida continua: se ela preferia no caso ... ou se
86

ela tinha ...; mais uma vez a frase se interrompe abruptamente. Parece que essas
interrupes indicam aumento da funo aversiva do contexto de emisso dos auto-relatos
ao gerar, assim, o comportamento de esquiva observado atravs dessas interrupes
abruptas. Por fim, o trmino do auto-relato: no sei.
87

Concluses e Consideraes Finais

O presente estudo teve a inteno de colaborar para um entendimento mais


sistemtico e emprico sobre as relaes entre as descries verbais de terapeutas
comportamentais sobre o que fizeram nas interaes com seus clientes e o que de fato
fizeram em tais interaes. Desse modo, ocorreram ao longo de seu processo de elaborao
escolhas metodolgicas e conceituais que merecem nesse momento algumas consideraes.
Este trabalho concebeu como uma forma vlida para o estudo das relaes entre
auto-relatos sobre o que foi feito ou falado por terapeutas nas interaes com seus clientes e
o que de fato foi feito ou falado, o uso de categorias de anlise. Sabe-se que uma das
fragilidades do uso de categorias est na dependncia de um bom entendimento destas por
parte dos juzes que devero efetuar a categorizao. Percebeu-se, portanto, que o treino
sistemtico dos juzes feito de forma a possibilitar entendimento da categoria e, inclusive,
testar tal entendimento atravs de seu manejo em uma situao compatvel com a que seria
encontrada durante a anlise dos auto-relatos, de modo a corrigir possveis falhas, mostrou
ser uma alternativa plausvel para esse tipo de estudo.
Alm disso, o treino dos juzes estabeleceu ocasio profcua para observao da
adeqacidade das categorias para anlise dos dados: viabilizou observar as possibilidades e
os limites das categorias em analisar aqueles dados especificamente e, assim, possibilitou ao
pesquisador realizar as devidas correes antes de entrar em contato com o material de
estudo.
O uso de categorias baseadas no operante verbal tato demonstrou ser de fcil
entendimento e direo segura para o estudo de auto-relatos. A definio trata com clareza o
que deve ser levado em conta na discriminao inter-classes e na generalizao intra-classes
do evento estudado. As categorias forneceram material j devidamente trabalhado emprica
e teoricamente, de forma a facilitar as interlocues posteriores entre as anlises efetuadas
na presente pesquisa e a literatura sobre o tema.
Centrar o estudo das relaes entre os auto-relatos e a descrio da respectiva
atuao teraputica na observao dos temas tratados nas duas instncias, e no em
correspondncias ponto-a-ponto, tornou o processo de categorizao vivel. Como foi visto,
a totalidade dos dados tanto nos auto-relatos quanto nas descries das atuaes foi de
verbalizaes. Como conceber tais verbalizaes? O conceito de correspondncia ponto-a-
ponto mostra-se pouco flexvel e o conceito de correspondncia funcional pouco claro.
88

Portanto, estabelecer outros caminhos, para anlise de dados anlogos aos apresentados no
presente trabalho, que no dependam diretamente do conceito de correspondncia significa
contornar um universo bastante complicado nos estudos das relaes entre comportamento
verbal e no-verbal e ou comportamento verbal e verbal. Desse modo, os temas emitidos
nos auto-relatos e nas atuaes teraputicas foram concebidos como operantes verbais, a
saber: tatos extendidos. Os terapeutas emitiram tatos extendidos em dois momentos, e os
avaliadores, nesse sentido, compararam esses tatos na medida em que efetuaram a
categorizao. A pergunta a ser respondida pelos avaliadores sempre que entraram em
contato com o material foi: Qual a similaridade dos temas tratados (ao se comparar auto-
relatos e atuaes) nas verbalizaes? Isso exigiu dos avaliadores a aceitao de
generalizao intra-classes. como se ele dissesse no momento da avaliao: essas
verbalizaes so similares, ou seja, so da mesma classe.
A deciso de se mensurar a Latncia da Resposta mostrou-se til, pois ampliou a
possibilidade de correlaes entre variveis presentes no estudo de modo a dar mais corpo a
algumas inferncias, por exemplo, as vinculadas ao aumento da funo aversiva na emisso
de alguns auto-relatos. Desse modo, a inferncia do que se observou nos resultados foi a
seguinte: respostas potencialmente punidas podem produzir atraso no responder.
As freqncias das categorias TA e TAPD no indicaram variaes significativas no
desempenho inter-sujeitos. Isso pode indicar que as contingncias presentes na formao de
terapeutas no contribuem para melhora desses desempenhos. Em outras palavras, se
ocorressem, na formao ou na atuao de terapeutas, contingncias de reforamento
efetivas para produo de correspondncia, deveria ter sido observado desempenhos
distintos inter-sujeitos, ainda mais quando os sujeitos tm tempo de experincia to dispares
como os do presente trabalho.
As comparaes inter-sujeitos tendo em vista a categoria TAD indicam diminuio
da freqncia de emisso seguindo a seqncia do tempo de experincia. Provavelmente s
variveis presentes no momento da entrevista tenham alguma influncia: aumento de
respondentes devido histria de pouca exposio do prprio desempenho em situaes de
avaliao. Aumento de respondentes nos terapeutas durante entrevista tende a diminuir
eficcia do controle dos estmulos antecedentes sobre o auto-relato.
A presena da categoria TAO apenas no desempenho da Terapeuta c (a mais
experiente), alm de ter contribudo para diminuio da freqncia de TAD, pode indicar
que a emisso dessa categoria envolve aumento de probabilidade da presena de
reforadores negativos. Nesse sentido, o comportamento dos terapeutas em assumir no
89

lembrar do que foi feito ou falado na relao com o cliente durante as sesses de
atendimento pode sugerir uma prtica geralmente punida na comunidade de terapeutas. De
qualquer forma parece ser de interesse para a comunidade de terapeutas investigar esse
aspecto de modo mais aprofundado.
Os desempenhos dos trs terapeutas (em menor proporo o desempenho do
Terapeuta c) foram instveis tendo em vista as categorias TA e TAPD. Para busca de maior
estabilidade talvez fosse necessrio observar um maior nmero de sesses em cada
terapeuta.
Observou-se alto grau de preciso em alguns auto-relatos. Essa observao indica
presena de pelo menos dois repertrios nos terapeutas: emisso de comportamentos de
auto-observao no momento da interao com o cliente e emisso de tatos auto-descritivos
no momento da entrevista. Isso implica que o terapeuta emitiu comportamentos verbais que
ficaram sob controle das classes de estmulos antecedentes: classes de estmulos presentes
na pergunta proferida pelo entrevistador e classes de estmulos produzidos pela emisso do
prprio comportamento na interao com o cliente. De qualquer forma fica uma pergunta:
Qual foi a comunidade que instalou e manteve tais repertrios nos terapeutas: pessoal, de
ensino ou profissional?
Os auto-relatos emitidos pelos terapeutas forneceram indicadores de contexto com
funo reforadora negativa no momento da entrevista. Isso concorda com a teoria analtico-
comportamental: uma das funes presentes nos episdios verbais que envolvem o
perguntar pode apresentar funo coercitiva.
O modo como foram recortados os episdios de atuao e posteriormente elaboradas
as questes, exigiu do terapeuta discriminao acurada sobre o exato momento em que
emitiu determinado comportamento durante a Sesso. Sendo assim, sob o ngulo de se
poder observar o repertrio de comportamentos de discriminar do terapeuta tal recorte
mostra-se positivo. Por outro lado, observou-se a ocorrncia de correspondncia do auto-
relato com outros momentos da Sesso e, nesse sentido, tal recorte parece falhar. Talvez
possa ser pensado em uma forma de se contornar essa limitao expandindo o recorte para
outros episdios da Sesso que correspondam ao auto-relato. Assim, o recorte no se
limitaria apenas a o que foi feito ou falado pelo terapeuta aps a uma fala especfica do
cliente, mas a temas tratados durante a Sesso. Esta parece ser uma alternativa plausvel de
investigao de auto-relatos que pode contornar a limitao do presente trabalho.
90

Um dos sub-produtos da presente investigao est em se estabelecer analogias entre


os dados coletados aqui e os comportamentos produzidos na relao supervisor-
supervisionando, na condio de ensino-aprendizagem em terapia comportamental.
Desse modo, o formato da presente pesquisa pode ser til em estudos que tenham
como objetivo buscar descobrir mtodos de ensino mais eficientes na formao de
terapeutas (Follette & Callaghan, 1995). Pois, sabe-se que o mtodo de ensino de terapeutas
segue um padro especfico (Wielenska, 2000; Beckert, 2002), seja em ambiente acadmico,
nas universidades, seja em ambiente privado, nos consultrios, a saber: as denominadas
supervises. Esse mtodo de ensino segue geralmente o seguinte padro: O aluno atende seu
cliente em ambiente acadmico ou privado; faz anotaes ou no sobre o que observou dos
relatos do cliente ou sobre o que fez na relao com o cliente; relata para o professor (ou
supervisor) o que observou dos comportamentos verbais e no-verbais do cliente, e o que
fez diante desses relatos. A partir desse relato o professor tece suas consideraes,
consequencia os comportamentos do aluno, emite modelos sobre o que fazer e assim por
diante. Como se v, todo o processo de ensino de terapeutas (com exceo de poucas
universidades com as denominadas salas de espelho, ou quando se utiliza filmagens ou
gravaes de udio) est alicerado na confiana que se deposita no relato verbal do
terapeuta. Do inicio ao fim de tal processo de ensino, ou seja, da queixa inicial do cliente
aos resultados da terapia, os dados obtidos ocorrem atravs de relatos verbais. Como a
pergunta que se faz nesse trabalho : os relatos verbais de terapeutas comportamentais
correspondem a o que eles fizeram nas interaes com seus clientes? Alguma resposta para
essa pergunta, provinda de estudo emprico e sistemtico, poderia ser til para balizar a
prtica de ensinar terapeutas.
Sabe-se que ocorrer aumento da preciso do relato ou do auto-relato se ocorrer
treino de correspondncia anterior. Tal treino implica na seguinte contingncia de
reforamento: a comunidade ter acesso ao evento relatado, o sujeito emitir o relato, e a
comunidade reforar apenas os relatos que corresponderem ao evento relatado e no
reforarem aos que no corresponderem. O ensino atual de terapeutas inclui algo anlogo ao
treino de correspondncia para estabelecer auto-relatos mais acurados? A resposta na
maioria das vezes ser: no h nenhum procedimento para instalar repertrios de auto-
relatos mais acurados nos terapeutas. E, pode-se afirmar aqui: os terapeutas investigados no
presente estudo no so exceo regra, ou seja, no foram expostos em suas formaes a
nada que seja anlogo ao treino de correspondncia.
91

O que o supervisor faz diante dos relatos e auto-relatos dos terapeutas? Emite
observaes, questes, anlises e regras; refora, no refora ou pune algumas classes de
comportamento e no outras, e assim por diante. Com base em que o supervisor faz tudo
isso? Com base no que o terapeuta relatou sobre o que ocorreu na Sesso: o que o cliente fez
ou falou, o que o prprio terapeuta fez ou falou (auto-relato).
Assim, o procedimento presente no ensino de terapeutas anlogo a o que se
convencionou denominar nas pesquisas sobre relaes entre comportamento verbal e no-
verbal de Treino de Reforamento do Contedo do Relato: etapa da pesquisa, na qual o
experimentador libera reforos diante da emisso de qualquer relato sobre um dado
comportamento alvo (conseqenciar) que ocorreu durante a Sesso experimental. Qual
relato est sendo reforado nesse procedimento? Qualquer relato: seja um relato que
corresponda a o que ocorreu na Sesso (tato) ou a o que foi feito pelo sujeito (tato auto-
descritivo), ou seja um relato que no corresponda a o que ocorreu na Sesso (tato
distorcido) ou a o que foi feito pelo sujeito (tato auto-descritivo distorcido). Portanto, o
ensino de terapeutas o procedimento utilizado segue o seguinte procedimento: o supervisor
tende a reforar qualquer relato emitido pelo aluno, pois supervionar com base nesse relato
ou auto-relato. Qual o resultado da etapa de Treino de Reforamento do Contedo
observado nas pesquisas? Ausncia de alterao da freqncia de correspondncia dos
relatos ou auto-relatos sobre o que ocorreu ou o que foi feito, de modo que essa etapa foi
sempre utilizada como linha de base para o estudo de correspondncia nessas pesquisas. Por
outro lado, o que deve se obter como resultado, tendo em vista os relatos e auto-relatos
emitidos pelos alunos, aps passar por superviso? Provavelmente, assim como se passou
nas pesquisas citadas, tender no ocorrer aumento da freqncia de tatos ou de tatos auto-
descritivos. E, por sua vez, a emisso de tatos distorcidos e ou tatos auto-descritivos
distorcidos dever permanecer com incidncia elevada ou cada vez mais elevada, posto que
esses comportamentos continuem a ser reforados. De qualquer forma seria interessante
investigar se ocorre alterao na freqncia de tatos auto-descritivos e tatos auto-descritivos
distorcidos antes e aps a superviso.
Um outro ponto a ser questionado : os mtodos de ensino presentes na formao de
psiclogos ou mais especificamente na formao de terapeutas do nfase a dilogos diretos
ou questionamentos, sobre os comportamentos dos estudantes de modo que possibilitem o
desenvolvimento de comportamentos de auto-observao? Pode-se inferir que parte dos
comportamentos dos terapeutas observados nesta pesquisa so produtos das contingncias
presentes em suas formaes, e se essas formaes no estabeleceram contingncias para a
92

construo de comportamentos auto-observao, poder-se- inferir que tal fato exerceu


influncia sobre a baixa incidncia de tatos auto-descritivos encontrada no presente
trabalho.
As contingncias que constituem o processo teraputico em si podem estabelecer a
seguinte condio: O comportamento de observar do terapeuta pode ficar mais sob controle
dos comportamentos emitidos pelo cliente do que dos comportamentos emitidos pelo
prprio terapeuta. Simplesmente pelo fato de que os comportamentos de observar os clientes
provavelmente devem ser mais consequenciados: terapeutas que indicam para os clientes
que lembram do que eles disseram no passado, de modo que emitem tatos sobre esses
eventos, tm maior probabilidade de serem reforados por esses clientes. Por outro lado,
terapeutas que indicam no se lembrar do que os clientes disseram no passado e, desse
modo, emitem tatos distorcidos sobre esses eventos passados, tm maior probabilidade de
serem punidos por seus clientes.
Diante dessas contingncias, os comportamentos precorrentes de observao do
comportamento alheio tendem, por generalizao, a serem mais reforados do que os
precorrentes de auto-observao, diminuindo, assim, pela baixa emisso dos precorrentes de
auto-observao, a incidncia de tatos auto-descritivos emitidos por terapeutas. De qualquer
forma, se abre uma possibilidade de investigao emprica: uma pesquisa que compare as
freqncias de tatos auto-descritivos e auto-descritivos distorcidos, e a freqncia de tatos e
tatos distorcidos sobre os comportamentos do cliente, emitidos por terapeutas.
Uma outra reflexo se faz necessria, ainda sobre o ensino de terapeutas, nesse
momento. Fez-se anteriormente a analogia entre o treino de reforamento do contedo do
relato e o procedimento que envolve a superviso de terapeutas. Pode-se inferir que o valor
reforador de um supervisor para os alunos seja relativamente alto, e tambm pode-se inferir
que o supervisor libera mais reforadores para determinadas classes de respostas emitidas
pelo aluno do que para outras; e que ao longo do tempo o supervisor tende a fornecer cada
vez mais classes de estmulos que passam a exercer funo discriminativa para o aluno
sobre como buscar mais reforadores na relao. como se o aluno soubesse cada vez mais
o que e como o supervisor quer que ele se comporte. Desse modo, o aluno ou passa a atuar
na Sesso segundo as classes de estmulos discriminativos emitidos pelo supervisor ou passa
a relatar o que vem sendo reforado na superviso. Como o procedimento de ensino da
superviso anlogo ao treino de reforamento do contedo e no ao treino de
correspondncia, a tendncia encontrada no auto-relato do aluno provavelmente ser de
ficar mais sob controle das conseqncias produzidas no ouvinte, do que sob controle das
93

classes de estmulos discriminativos presentes na relao com o cliente. Por fim, se os auto-
relatos apresentaram uma freqncia to alta de tatos auto-descritivos distorcidos no
presente trabalho, onde o pesquisador no tem uma histria comportamental de
reforamento to intensa com os sujeitos investigados, pode-se inferir que em uma histria
mais prxima e mais freqente (por exemplo, histria de treino de reforamento do
contedo) as distores do tato tendero a ser ainda maiores. Tem-se, assim, mais uma
possibilidade de investigao emprica: comparar as freqncias de TA e TAD emitidos por
terapeutas sobre as condies elaboradas neste trabalho e aps passarem por superviso.
Enfim, este trabalho prestou sua contribuio para o conjunto de investigaes
sistemticas sobre os eventos presentes na interao terapeuta-cliente: mais precisamente
sobre a conscincia que o terapeuta tem sobre o que fez ou falou durante essa relao. Este e
outros estudos dessa natureza se interessam em construir um corpo de conhecimento que
venha futuramente aumentar a efetividade da Terapia Comportamental e, dessa forma,
beneficiar as pessoas que buscam esse tipo de ajuda para se sentirem melhor e se
comportarem em seus ambientes de forma a construrem contingncias de reforo mais
favorveis.
94

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102

Anexos
103

Anexos A

Entrevista estruturada
para a seleo do terapeuta e dos juzes

Sexo:

H quanto tempo formado?

H quanto tempo atua em clnica?

Realizou estgio em Psicologia Clnica?

Que abordagem?

Utiliza superviso para atendimento dos clientes?

Qual freqncia?

Participao em grupos de estudo (abordagem Analtico-Comportamental):

Participao em cursos (abordagem Analtico-Comportamental):

Participao em congressos:

Apresentao de trabalhos:
104

Anexo B

Prova de conhecimentos gerais sobre a filosofia do Behaviorismo Radical


e a cincia da Anlise Experimental do Comportamento
(aplicada ao terapeuta e aos juzes, para a sua seleo)

01. Qual o objeto de estudo do Behaviorismo radical e como conceituado?

02. Como so conceituados os eventos privados?

03. Skinner no prope uma anlise topogrfica. Qual a sua proposta?

04. O que um evento reforador?

05. Como conceituado o comportamento verbal?

06. O que modelagem comportamental?

07. O que conscincia e como pode ser adquirida?

08. O que anlise funcional?

09. Quais so os trs nveis de variao e seleo propostos por Skinner? Qual sua
importncia para a psicoterapia?

10. Por que importante esclarecer as contingncias que esto relacionadas


ocorrncia de um comportamento problema?
105

Anexo C
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
(para terapeuta)
Voc est sendo convidado a participar de uma pesquisa sobre o comportamento
verbal do terapeuta comportamental, sob a perspectiva da Anlise do Comportamento e do
Behaviorismo Radical. O objeto de estudo da pesquisa ser a relao entre a Sesso de
terapia e o seu relato da Sesso de terapia. Sua participao consiste na possibilidade de
filmagem de trs sesses, cada uma com um cliente diferente que voc atende. Um segundo
aspecto de sua participao consiste em conceder uma entrevista, para cada atendimento
filmado, aps a Sesso. Sua participao de fundamental importncia para a consecuo da
presente pesquisa.
Fui informado (a) que poderei desistir de participar da pesquisa em qualquer
momento, sem que meu atendimento como psiclogo seja prejudicado, e que meu
atendimento continuar ocorrendo normalmente aps o trmino da pesquisa, se assim eu
desejar e se assim for necessrio.
A pesquisa ser conduzida pelo aluno Wilton de Oliveira, fone: (19) 3251-0877, para
o desenvolvimento da sua tese de Doutorado, sob orientao da Dra. Vera Lcia Adami
Raposo do Amaral, do Programa de Ps Graduao em Psicologia Cincia e Profisso da
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUC-Campinas).
Est afirmado o compromisso de que as informaes coletadas sero utilizadas
seguindo os critrios de tica e sigilo profissional, resguardando a identidade de todos os
participantes.
Ao final da pesquisa, voc poder obter conhecimento sobre os resultados, se assim o
desejar.
Voc receber uma cpia do termo de consentimento livre e esclarecido, na ntegra,
por voc assinado. Agradeo imensamente sua colaborao.

Por favor, preencha o campo abaixo:

Eu _______________________________________, RG no _____________________, CRP


no _____________, declaro que fui convidado e informado sobre a pesquisa e autorizo
minha participao, assim como a publicao dos resultados.

_______________________________
Assinatura do participante

_______________________________
Assinatura do pesquisador

Campinas, _____ de _______________ de __________.

O telefone de contato do Comit de tica da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas


(19) 37355910.
106

Anexo D
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
(para terapeuta do teste dos avaliadores)
Voc est sendo convidado a participar de uma pesquisa sobre o comportamento
verbal do terapeuta comportamental, sob a perspectiva da Anlise do Comportamento e do
Behaviorismo Radical. O objeto de estudo da pesquisa ser a relao entre a Sesso de
terapia e o seu relato da Sesso de terapia. Sua participao consiste na possibilidade de
filmagem de uma Sesso de terapia com um cliente que voc atende. Um segundo aspecto de
sua participao consiste em conceder uma entrevista aps a Sesso. Sua participao de
fundamental importncia para a consecuo da presente pesquisa.
Fui informado (a) que poderei desistir de participar da pesquisa em qualquer
momento, sem que meu atendimento como psiclogo seja prejudicado, e que meu
atendimento continuar ocorrendo normalmente aps o trmino da pesquisa, se assim eu
desejar e se assim for necessrio.
A pesquisa ser conduzida pelo aluno Wilton de Oliveira, fone: (19) 3251-0877, para
o desenvolvimento da sua tese de Doutorado, sob orientao da Dra. Vera Lcia Adami
Raposo do Amaral, do Programa de Ps Graduao em Psicologia Cincia e Profisso da
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUC-Campinas).
Est afirmado o compromisso de que as informaes coletadas sero utilizadas
seguindo os critrios de tica e sigilo profissional, resguardando a identidade de todos os
participantes.
Ao final da pesquisa, voc poder obter conhecimento sobre os resultados, se assim o
desejar.
Voc receber uma cpia do termo de consentimento livre e esclarecido, na ntegra,
por voc assinado. Agradeo imensamente sua colaborao.

Por favor, preencha o campo abaixo:

Eu _______________________________________, RG no _____________________, CRP


no _____________, declaro que fui convidado e informado sobre a pesquisa e autorizo
minha participao, assim como a publicao dos resultados.

_______________________________
Assinatura do participante

_______________________________
Assinatura do pesquisador

Campinas, _____ de _______________ de __________.

O telefone de contato do Comit de tica da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas


(19) 37355910.
107

Anexo E
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
(para cliente)
Voc est sendo convidado (a) a participar de uma pesquisa sobre o comportamento
verbal do terapeuta comportamental, que ser realizado por um psiclogo clnico. Sua
participao consiste na filmagem e gravao integral de uma Sesso de psicoterapia, na
qual voc o cliente, para posterior transcrio. As fitas filmadas e gravadas, assim como
seus dados de identificao sero preservados. Sua participao de fundamental
importncia para que possam ser melhor compreendidos os comportamentos verbais de seu
terapeuta.
Fui informado (a) que poderei desistir de participar da pesquisa em qualquer
momento, sem que meu atendimento com o psiclogo seja prejudicado, e que meu
tratamento poder continuar aps o termino da pesquisa, se for necessrio.
A pesquisa ser conduzida pelo aluno Wilton de Oliveira, fone: (19) 3251-0877, para
o desenvolvimento da sua tese de Doutorado, sob orientao da Dra. Vera Lcia Adami
Raposo do Amaral, do Programa de Ps Graduao em Psicologia Cincia e Profisso da
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUC-Campinas).
Est afirmado o compromisso de que as informaes coletadas sobre voc sero
utilizadas seguindo os critrios de tica e sigilo profissional, resguardando a sua identidade.
A divulgao dos resultados da pesquisa poder ocorrer em congressos, com o objetivo de
ampliar o conhecimento sobre o comportamento verbal do terapeuta comportamental, mas
sempre sem mencionar seu nome e evitando qualquer informao que identifique voc.
Ao final da pesquisa, voc poder obter conhecimento sobre os resultados, se assim o
desejar.
Voc receber uma cpia do termo de consentimento livre e esclarecido, na ntegra,
por voc assinado. Agradeo imensamente sua colaborao.

Por favor, preencha o campo abaixo:

Eu ______________________________________, RG no _____________________,
declaro que fui convidado e informado sobre a pesquisa e autorizo minha participao, assim
como a publicao dos resultados, sem minha identificao.
_______________________________
Assinatura do participante

_______________________________
Assinatura do pesquisador

Campinas, _____ de _______________ de __________.

Lembre-se: sua participao voluntria, de modo que a no participao no afetar seu


atendimento psicoteraputico.
O telefone de contato do Comit de tica da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas
(19) 37355910.
108

Anexo F
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido
(para entrevistador)

Voc est sendo convidado a participar de uma pesquisa sobre o comportamento


verbal do terapeuta comportamental, sob a perspectiva da Anlise do Comportamento e do
Behaviorismo Radical. Sua participao consiste em aplicar um roteiro de entrevista j
elaborado. Sua participao de fundamental importncia para a consecuo da presente
pesquisa.
A pesquisa ser conduzida pelo aluno Wilton de Oliveira, fone: (19) 3251-0877, para
o desenvolvimento da sua tese de Doutorado, sob orientao da Dra. Vera Lcia Adami
Raposo do Amaral, do Programa de Ps Graduao em Psicologia Cincia e Profisso da
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUC-Campinas).
Est afirmado o compromisso de que as informaes coletadas sero utilizadas
seguindo os critrios de tica e sigilo profissional, resguardando a identidade de todos os
participantes.
Ao final da pesquisa, voc poder obter conhecimento sobre os resultados, se assim o
desejar.
Voc receber uma cpia do termo de consentimento livre e esclarecido, na ntegra,
por voc assinado. Agradeo imensamente sua colaborao.

Por favor, preencha o campo abaixo:

Eu _______________________________________, RG no _____________________, CRP


no _____________, declaro que fui convidado e informado sobre a pesquisa e autorizo
minha participao, assim como a publicao dos resultados.

_______________________________
Assinatura do participante

_______________________________
Assinatura do pesquisador

Campinas, _____ de _______________ de __________.

O telefone de contato do Comit de tica da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas


(19) 37355910.
109

Anexo G

Termo de Consentimento Livre e Esclarecido


(para psiclogos juzes)

Voc est sendo convidado a participar de uma pesquisa sobre o comportamento


verbal do terapeuta comportamental, sob a perspectiva da Anlise do Comportamento e do
Behaviorismo Radical. A sua participao consisti em analisar nove sesses de terapia, com
trs terapeutas e nove clientes distintos, tendo como foco categorizar as correspondncias
entre os comportamentos verbais dos terapeutas (dizer o que fez) e os comportamentos
verbais e no verbais desses terapeutas nas interaes com seus clientes. Tendo como base
as categorias pr-estabelecidas pelo pesquisador.
A pesquisa ser conduzida pelo aluno Wilton de Oliveira, fone: (19) 3251-0877, para
o desenvolvimento da sua tese de Doutorado, sob orientao da Dra. Vera Lcia Adami
Raposo do Amaral, do Programa de Ps Graduao em Psicologia Cincia e Profisso da
Pontifcia Universidade Catlica de Campinas (PUC-Campinas).
Est afirmado o compromisso de que as informaes coletadas sero utilizadas
seguindo os critrios de tica e sigilo profissional, resguardando a identidade de todos os
participantes.
Ao final da pesquisa, voc poder obter conhecimento sobre os resultados, se assim o
desejar.
Voc receber uma cpia do termo de consentimento livre e esclarecido, na ntegra,
por voc assinado. Agradeo imensamente sua colaborao.

Por favor, preencha o campo abaixo:

Eu _______________________________________, RG no _____________________, CRP


no _____________, declaro que fui convidado e informado sobre a pesquisa e autorizo
minha participao, assim como a publicao dos resultados.

_______________________________
Assinatura do participante

________________________________
Assinatura do pesquisador

Campinas, _____ de _______________ de __________.

O telefone de contato do Comit de tica da Pontifcia Universidade Catlica de Campinas


(19) 37355910.
110

Anexo H
Procedimento para Categorizao das Verbalizaes do terapeuta
(Entregue aos Juzes)

Voc est recebendo um protocolo que contm trs trechos: A- Pergunta elaborada com a funo de
coletar um auto-relato do terapeuta sobre o que ele fez ou falou para um cliente em uma dada Sesso;
B- Resposta (auto-relato) que o terapeuta emitiu diante da pergunta; C- Trecho extrado da Sesso
que se refere a aquilo que o terapeuta fez ou falou de fato para o cliente na Sesso. Seu trabalho
como Juiz consiste em categorizar a comparao entre a resposta (item B) que o terapeuta emitiu
diante da pergunta sobre o que ele fez ou falou diante da Sesso e o trecho (item C) extrado da
Sesso sobre o que ele fez ou falou de fato para o cliente diante das circunstncias sinalizadas na
pergunta. Para isto, voc dever utilizar as categorias descritas abaixo:

Tatos auto-descritivos (TA) O sujeito emitiu auto-relatos que correspondem s descries de


comportamentos verbais e ou no verbais emitidas durante a Sesso com o cliente. A
correspondncia no precisa ser ponto a ponto. Desse modo, so considerados os tatos auto-
descritivos extendidos: o relato pode corresponder a uma parte de um determinado assunto ou tema
tratado na Sesso e no necessariamente ao todo, ou pode corresponder ao todo sem precisar
especificar cada aspecto envolvido no assunto ou tema.

Tatos auto-descritivos distorcidos (TAD) O sujeito emitiu auto-relatos que no correspondem s


descries de comportamentos verbais e ou no verbais emitidas durante a Sesso com o cliente.

Tatos auto-descritivos parcialmente distorcidos (TAPD) O sujeito emitiu auto-relatos que


correspondem s descries de comportamentos verbais e ou no verbais emitidas durante a Sesso
com o cliente. A correspondncia no precisa ser ponto a ponto. Desse modo, so considerados os
tatos auto-descritivos extendidos: o relato pode corresponder a uma parte de um determinado assunto
ou tema tratado na Sesso e no necessariamente ao todo, ou pode corresponder ao todo sem precisar
especificar cada aspecto envolvido no assunto ou tema. Porm, omitiu ou acrescentou tatos que no
correspondem s descries de comportamentos verbais e ou no verbais emitidos durante a Sesso
com o cliente.

Tatos auto-descritivos outros (TAO) O sujeito no emitiu auto-relato sobre comportamentos


verbais e ou no verbais emitidos durante a Sesso; emitiu, entretanto, auto-relatos sobre outros
eventos, principalmente sobre comportamentos encobertos, por exemplo, dizer que no se lembra do
que fez ou falou na Sesso.
111

Anexo I

Protocolos de avaliao dos auto-relatos

1- Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta
e transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 1

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que o marido estava sendo transferido
definitivamente em seu trabalho para a cidade de Uberlndia. Em seguida relatou que preferia ficar
em Campinas, pois a filha estava em uma boa escola, alm de Campinas ser o local aonde havia
nascido e ter amigos. Mas se ela resolvesse ficar com o marido poderia se frustrar: no poder estar
na rea que gosta (se ele no fosse) ou por v-lo apenas uma vez (se ele fosse). A cliente disse,
ento, que no sabia que deciso tomar naquele momento: deveria tomar uma deciso ou deixar
rolar. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu entendi que parte que eu falei nesse momento... (silncio) Eu acho que eu levantei os pontos
positivos e negativos do ficar e do ir para Uberlndia. O que seria ponto positivo ou negativo l em
Uberlndia. que basicamente a Sesso foi isso, ento...
Transcrio da atuao observada
eu acho assim que pensar um pouco quais so os prs e os contras? Porque eu acho, assim,
independente de qualquer coisa a vida profissional dele, tudo, e vocs so uma famlia, n? Ento
tem que ser tomada uma deciso juntos. Eu no sei se voc chegou a conversar com ele sobre como
vai ser se ele vai e voc fica.
Avaliao:
112

2-Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente se ela estava com a deciso de
mudar de cidade praticamente tomada. A cliente respondeu que no poderia tomar nenhuma
deciso, pois no sabia o que o marido iria resolver. Voc perguntou em seguida se o marido da
cliente tinha ficado com a deciso de escolher o que fazer. A cliente respondeu que ele ia tentar
escolher alguma alternativa: Por exemplo, mudar para Uberlndia, e ao invs de ficar viajando para
Goinia (uma cidade muito distante), ele ficaria viajando para cidades mais prximas de Uberlndia,
assim, a cliente poderia v-lo todas as noites. A cliente afirmou em seguida que, de qualquer forma,
no daria para saber qual iria ser a resposta da empresa sobre essa alternativa, disse que ela e o
marido no sabiam nada. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu falei alguma coisa... Sabe quando est na ponta da lngua? (silncio). Sei que teve uma hora que
eu acho que eu falei que independente de dar alternativa ou no, tinha que ser pensado, se tivesse
alternativa tudo bem e, ento, ela no teria o problema, s que se no tivesse alternativa teria que se
pensar na deciso de ir ou no ir. mas eu acho... Tinha mais alguma coisa... L de novo...
(Resposta da segunda leitura da questo): Ai ... confuso eu falar ... eu sei que uma hora eu
conversei com ela sobre, porque a deciso tinha que ficar com ele e no com a famlia, mas eu acho
que foi essa a questo mesmo, acho que d ... Se no tivesse alternativa. E que se ele tinha escolhido
seguir essa alternativa para a empresa ou se... Ela tinha pedido. Porque como ela falou que ela no
podia tomar nenhuma deciso, ai eu perguntei quem tinha decidido em perguntar se podia fazer
outra coisa, se ele poderia ter uma outra alternativa ao invs de mudar pra l, ai ela falou que no
que ele tinha decidido tentar, e da acho que eu falei isso, ento devia tentar, se desse certo tudo
bem, se no desse certo ai que a gente tinha que trabalhar se tivesse que mudar mesmo ou no.
Transcrio da atuao observada
Eu acho assim, se der certo de voc e ele voltarem todo dia, e voc ficar perto dele, eu acho que
para voc seria menos mal, mas voc toparia ir?
Avaliao:
113

3. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou qual seria a diferena para a relao com o marido
se a cliente ficasse em Campinas ou em Uberlndia. A cliente respondeu que com ele em Uberlndia
eles ficariam mais distantes: duas semanas longe. Em seguida voc perguntou quais seriam as
conseqncias dessa distncia para o casamento. A cliente respondeu que achava pssimo ver o
marido a cada quinze dias, no sabia o que era pior. O que voc fez ou respondeu nesse momento?
Auto-relato
Eu perguntei para ela como estava sendo a relao deles hoje, que eles s se vem de final de
semana tambm, e como est esse casamento? Que, se ela fosse, o que mudaria da e em que a
situao pioraria um pouco do que . O que poderia melhorar se ela fosse pr l. Eu levantei um
pouco como que hoje em dia a relao dela com o marido. Quantas vezes ela o v e o que afeta
no casamento.
Transcrio da atuao observada
eu acho que deveria fazer um balanceamento disso, porque para o casamento me parece que seria
melhor ir pr l? Mas pra voc e sua filha, me parece que no, no ? Agora, ficar aqui ia distanciar
um pouco mais?
Avaliao:

4. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc disse para a cliente que a possibilidade de mudana para
Uberlndia no era uma situao fcil, e que a cliente deveria conversar mais com o marido sobre o
lado profissional, se valia pena, e de que deveriam abrir mo. Alm disso, um outro problema
seria o custo de uma viagem para ver o marido no final de semana ou quinzenalmente se ela
resolvesse ficar em Campinas e ele morando sozinho em Uberlndia. Em seguida, a cliente falou
que outro custo seria ele ficar em Uberlndia e ela em Campinas. Voc concordou e ela continuou
dizendo: So dois problemas, o custo e a gente vai se ver bem menos. Alm disso, a filha j se
encontra na idade que sente falta: ela pede o pai, ela chora o pai. O que voc fez ou falou nesse
momento?
Auto-relato
L de novo! Eu acho que foi nessa hora que eu discuti um pouco sobre a questo do que
prejudicaria na questo da famlia mesmo: porque ela no veria o marido, a filha no ficaria com o
pai. Est sem ver o pai j semana inteira e agora ela veria bem menos. E tem essa questo do custo
mesmo, acho que at perguntei para ela se o marido ia ganhar mais (no sei se foi nessa hora), e da
ela falou que no, que s ia mudar mesmo ento s ia aumentar o custo de ir pra l, que ento tinha
que pensar na conseqncia da relao familiar mesmo, dos trs, j que eles iam ficar tanto tempo
longe e no ia dar pra se ver toda hora.
Transcrio da atuao observada
T: Voc mudando pra l, assim, vamos pensar o que voc poderia fazer, em termos de estratgias,
pra voc da comear a construir uma vida l.
Avaliao:
114

5. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 5

Pergunta
Em dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente quais so os receios que ela tem em mudar
de cidade. A cliente respondeu que de ir para uma cidade diferente, e completou: se de repente eu
estou trabalhando e ela (a filha) est em uma escola nova, e ela fica doente e no tem com quem contar,
mais nesse sentido. O que fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu acho que a gente pensou em possibilidades do que poderia ser feito, se ela morasse l, que foi que a
gente levantou uma questo de se pudesse ter algum: uma bab que morasse l, ela conhecer uma
vizinha, conhecer outras pessoas, esse tipo de apoio que ela poderia construir na cidade nova.
Transcrio da atuao observada
O que voc poderia fazer para ter algum pr contar l, quais seriam as estratgias que poderia se fazer?
Avaliao:

6. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 6
Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente como os pais dela poderiam s vezes
passar uma semana com ela, se ela mudar de cidade. A cliente respondeu que se fosse para eles
optarem, provavelmente, no iam querer, pois hoje eles vem neta todo dia, mas se ela pedisse
ajuda eles iriam. Em seguida voc perguntou como seria para a cliente os pais passarem uma
semana na casa dela. A cliente respondeu: tranqilo. Voc afirmou: no teria problema nenhum.
E a cliente confirmou: no. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu acho que eu falei que ento seria uma possibilidade ela tentar fazer isso, eu acho que eu at falei
pra ela ir conversar com eles, sobre essa possibilidade, porque tendo eles uma semana, um tempo na
casa dela, ela se sentiria menos sozinha e sentiria que tem apoio. Acho que foi nessa hora que eu
falei que j que o marido ia s passar o final de semana com ela e se ela tivesse mais uma semana,
no ? Com a famlia, seria mais um apoio, mais uma possibilidade de ela ter esse apoio que ela est
com medo de no ter.

Transcrio da atuao observada


T: Porque eu acho que talvez seria uma alternativa. Porque uma semana ele passaria l com voc,
no ? Se eles fossem de vez em quando e passassem um tempo. Eu acho que talvez voc devesse
ter essa conversa com eles, ver o que eles achariam, n? Porque eu acho que agora um pouco...
Assim entrar em contato assim, quais as possibilidades e o que vivel e o que no vivel, n? Se
isso for acontecer, o que voc pode fazer para melhorar? Ele j aposentado, e assim, eles tm
algum compromisso semanalmente ou alguma coisa assim?
Avaliao:
115

7. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou qual seria uma outra possibilidade que a cliente
poderia ter, alem das visitas da me e do pai, para no ficar sozinha em Uberlndia. A cliente
respondeu: amigos, n?. Em seguida voc perguntou como ela poderia arrumar amigos. A cliente
respondeu que poderia ser com vizinhos. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu acho que falei que eu achava que ela tinha um repertrio bom pra fazer amizades, que at ela
concordou, ela falou que ela faz amizade fcil e eu falei que ela podia ir na escola da filha conversar
com os pais, com as crianas, no trabalho, eu acho que falei que se ela comeasse a trabalhar. Eu
acho que eu falei, dei algumas outras opes de onde ela poderia fazer amizade, e eu disse que eu
achava que ela tinha esse repertrio pra fazer amizade fcil.
Transcrio da atuao observada
T: voc poderia se engajar, sei l, voc poderia fazer uma academia, que voc sempre falou que
voc gostaria de fazer. Fazer um curso no prprio trabalho, a hora que voc arrumar um trabalho. As
pessoas de l, as mes das pessoas que estudam com a J., n? Ento seria uma forma de voc
comear a criar uma rede de apoio, l n? Eu acho, eu no sei como para voc comear a fazer
isso.
Avaliao:

8. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente se ela j foi para Uberlndia. A
cliente respondeu que no conhecia a cidade. Em seguida voc sugeriu para ela tentar programar
com o marido para conhecer a cidade, conhecer as escolas. A cliente falou: s vezes a gente se
bloqueia e fala pronto, no vou e acabou. Voc concordou e a cliente completou: s v o lado
ruim. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu acho que eu falei o quanto era importante ela, antes de tomar qualquer deciso, dela conhecer o
lugar, ela conhecer as possibilidades, como ela poderia viver. Da eu acho que eu continuei falando
pr ela ir conhecer as escolas, ela talvez conhecer algum lugar que ela poderia morar e conhecer as
pessoas de l, falei pra ela ir conversar com as pessoas, tudo. Que s vendo como poderia ser a vida
dela, ela poderia tomar alguma deciso.
Transcrio da atuao observada
T: Ento, porque s vezes voc vendo l, voc pode encontrar uma escola boa, uma escola
adequada, eu acho que tranqilizaria muito, voc saber que teria uma escola boa pra colocar ela.
Voc v que a cidade agradvel, que as pessoas de l so receptivas, isso te tranqilizaria muito,
n? Eu acho assim, talvez fazer algumas coisas em relao a isso, pra voc ter uma maior idia do
que seria sua vida, l. Tentar ir l, tentar conhecer, tentar ir ver tambm, no sei... Voc j decidiu o
que voc tentaria, se tentaria uma escola, se voc tentaria a parte de Rh mesmo?
Avaliao:
116

9. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente o que o marido falou da cidade para
ela. A cliente respondeu que ele gosta de Uberlndia, e afirmou que o mineiro receptivo. Em
seguida voc perguntou se o marido havia explicado como ir para l. A cliente respondeu que no
quis e nem perguntou para o marido sobre a cidade: eu meio que me bloqueei, no quero ir, pronto
acabou. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu no sei se foi nessa hora que eu comecei a falar que culturalmente os mineiros so mais
receptivos mesmo, talvez ela pudesse conhecer eles, porque ela poderia se sentir bem na cidade. Eu
acho que eu continuei discutindo isso, de que se ele conhece bem a cidade, se ele conhece algum de
l, que ela falou que ele tem uma irm l s que eles no tem muito contato com essa irm, que
ento seria meio que novo para os dois. Ento, da eu acho que eu reafirmei que eles tinham que ir,
os dois, conhecerem juntos, que seria bom para os dois como casal, conhecer, ver como poderia ser
a vida deles, decidir onde morar, fazer... Essas coisas.
Transcrio da atuao observada
T: eu acho quer voc tem que estar aberta. Porque assim, por mais que voc fale, no quero ir,
pronto e acabou, voc no est decidida disso, porque voc entrou aqui e falou assim, eu no sei o
que eu fao. Ento acho assim, antes de falar eu no vou, vamos entrar em contato com a realidade
que seria l.
Avaliao:

10. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 1
Episdio 10

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente como ela estava se sentindo. A
cliente respondeu: bem mais tranqila, assim, com clareza das coisas. Voc perguntou: acha que
isso vai te ajudar?. A cliente respondeu: com certeza. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu acho que eu continuei falando o quanto era importante entrar em contato pr fazer uma deciso, e
quando ela... No sei se eu cheguei a falar isso, que ela chegou j com uma deciso pronta de que
ela no ia e s vendo os pontos negativos, mas que agora importante ela ver como vai ser
realmente a vida dela, a possibilidade de vida l, e que assim ela toma uma deciso melhor, sabendo
quais so as possibilidades, os pontos positivos e os pontos negativos.
Transcrio da atuao observa
T: Porque eu acho que mais isso, muito mais fcil a gente tomar uma deciso quando a gente tem
uma clareza dos dois lados.
Avaliao:
117

11. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 1

Pergunta
No inicio da Sesso, aps voc ter perguntado, o cliente falou que a festa tinha sido boa.
Posteriormente voc perguntou: mas, e a conversa? E o cliente respondeu que ainda no tinha
ocorrido, pois no domingo ela tinha ido para a casa da me e ele para a academia, por conseguinte, o
cliente falou: fiquei at uma hora na academia. Voc, ento perguntou: ento vocs no se
falaram? E o cliente respondeu: No, e outra: eu sa cedo para trabalhar tambm, cheguei tarde,
vamos ver essa semana o que vai acontecer. Nesse momento o que voc fez ou falou para o
cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu perguntei pra ele se ele pensava em ter essa conversa. E se ele achava que ele ia ter
essa conversa e se a Lu esposa dele ia vir conversar.
Transcrio da atuao observada
T: Voc est pensando se voc vai l falar com ela ou se voc vai esperar ela falar?
Avaliao:

12. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou o que o cliente achava da reao da ex-mulher e
especificou: de ela te chamar de frio e virar as costas e ir embora. O cliente respondeu que no
sabia e falou: tem horas que eu tenho certeza que ela no quer, ela est muito imprevisvel, tem
horas que ela faz coisas que eu no acredito. Voc, em seguida, afirmou: no consegue entender
muito bem. O cliente concorda que no consegue entender, mas que talvez at consiga uma
mulher que luta para no perder a famlia. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que nessa hora eu falei que ela tem regras muito rgidas sobre a famlia, de que famlia
pra sempre e que ela contra separao, e eu no sei se nessa hora eu discuti um pouco desse
negcio da imprevisibilidade dela que talvez... Que todas as formas que ela est tendo de reao,
uma hora sendo boazinha, outra hora brigando, eram formas de tentar... Meio que reconquistar ele.
Que ela estava tentando continuar o casamento e vendo se ele reage de alguma forma, o processo de
extino que eu falei pra ele. Que ele tinha falado que ele ia se separar e que agora ela est variando
o comportamento dela pra tentar recuperar ele.
Transcrio da atuao observada
T: eu tambm acho, eu falei com voc algumas, voc parou antes, voc mantinha ela de alguma
forma, aquela histria que voc dava explicao para tudo e que voc dava satisfao, voc atendia
os telefonemas dela, quando voc parou de fazer isso deixou claro que voc no queria mais o
casamento, ela est variando, ela est fazendo de tudo: uma hora ela fala que ela vai aceitar se
separar, outra hora ela comea a xingar at, uma hora ela briga demais outra hora ela no briga,
ento ela est variando, por isso que ela est to inconstante.
Avaliao:
118

13. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou sobre o comportamento da ex-esposa do cliente: ento
(...) quando ela liga para voc e fala da questo da sogra, ou quando ela fala para voc: ai, eu queria
que voc falasse, vamos tentar de novo. O que voc acha? Qual o objetivo dela? O cliente
respondeu: ouvir coisas que ela no vai ouvir. E voc, ento, completou que o objetivo dela era
de que ele voltasse atrs. Ele concordou e voc perguntou: no, ? Quando ela briga qual o
objetivo dela? A hora que ela xinga, o que ela est mostrando com todo o xingamento? O cliente
respondeu: raiva . E voc concordou. O que voc fez ou falou nesse momento para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que talvez nessa hora tenha voltado na questo de ela est tentando voltar a ter o controle, e
que talvez a conversa que ela teve de falar para ele que ela achava que tambm deveria terminar e
depois da festa ele iriam ter a conversa final, tambm poderia ser mais uma tentativa dela para ele
voltar atrs, sendo um teste pra ver se ele iria tomar essa atitude ou no e ver mais uma vez qual
seria a reao do Durval.
Transcrio da atuao observada
T: Ento assim, nas duas situaes ela est mostrando que ela est frustrada, que ela no quer essa
situao de separao, so s formas diferentes de mostrar a mesma coisa, que ela est frustrada
com essa situao de que voc falou que voc quer a separao. Ento por isso que eu falo, ela est
tentando de vrias formas te reconquistar, ver se voc se mobiliza com isso. Assim: ai eu estou
desesperada. Por isso que ela briga tanto, ai no outro momento ela fala: no eu sou compreensiva,
ento, por isso eu volto atrs.
Avaliao:

14. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente relatou uma situao no aniversrio da filha em que a
me abraou a Ju (filha mais nova) e disse: s eu, voc e sua irm, porque seu pai abandonou a
gente. Falou, posteriormente que o namorado da Ana Carolina (filha mais velha) cantou uma
msica muito bonita e as trs choraram. O cliente, em seguida, criticou a ex-esposa por ter falado
aquilo naquela hora:tem horas que no tem nada haver, n? Falar aquilo pra menina naquela hora?
Na hora de estar cantando parabns? Pouco depois o cliente completou: e eu fico triste. Em
seguida, falou: num sentido de desespero mesmo, ela no sabe o que fazer ento ela faz para te
afetar. Tanto que ela sabia que ia te afetar nesse horrio. E o cliente salientou: , eu fico triste.
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu falei pra ele que eu acho que ele deveria ter ficado muito triste, mesmo porque
uma coisa que tinha sido forte, que ela tinha sido agressiva mesmo no que ela tinha feito e, eu acho,
que eu comecei a falar com ele sobre se ele conversou com a filha. Sobre isso, se ele foi conversar
com a Juliana e mostrar um pouco que independente de qualquer coisa ele era o pai dela, que o
problema era com a Lu e no com as filhas, que era importante, at que ele falou que tinha
conversado com a Ana Carolina, mas eu salientei que ele tinha que conversar com a Juliana sobre a
situao que tinha ocorrido.
Transcrio da atuao observada
T: Eu imagino, porque voc sensvel a esse tipo de coisa.
Avaliao:
119

15. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso (ainda sobre o assunto da ex-mulher ter falado que o cliente tinha
abandonado ela e as filhas durante o aniversario da filha) o cliente disse que ia falar com ela sobre o
ocorrido, mas pensou: se eu for falar vai sair mais briga e eu no estou a fim de brigar porque ela
falou aquilo, n? Ai a Ana Cristina e a Ju me abraaram e me beijaram (...) Ai pronto, n? Bola pra
frente, mas eu engoli grosso. Voc ento, perguntou: mas o que voc acha que pode fazer para
mudar um pouco isso? E o cliente tambm perguntou: de ela ficar fazendo isso ai? E o cliente
disse: impossvel. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Acho que nessa hora que eu falei de fortalecer o vnculo com as meninas, que da era para ele
conversar com elas pra explicar bem para as meninas que no tinha nada a ver a relao dele com a
Lu e com elas, da ele tinha ele falou que tinha conversado com a Ana Carolina, falou que a Juliana
no tinha passado o resto dos dias l na casa dele, ento eu falei pra ele conversar com ela quando
ela voltar... (silncio)
Transcrio da atuao observada
T: Mas ser que voc no pode falar um pouco com as meninas.
Avaliao:

16. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para o cliente se ele se achava seguro para
conversar com e ex-esposa. O cliente respondeu: estou totalmente seguro. E voc perguntou: e
seria com tranqilidade que voc falaria? O cliente respondeu que sim, pois com a terapia ele tinha
visto que a vida dele tinha parado e que a nica coisa que gostava de fazer era ir academia.
Afirmou querer viver, voltar a fazer minhas coisas, o que eu gosto de fazer, poder levantar feliz.
Afirmou que s trabalha para a felicidade dos outros, e alm de tudo o que faz s recebe criticas.
Disse que no liga de trabalhar tanto se for pensar nas meninas: quero dar uma vida melhor para
elas, eu trabalho, trabalho, trabalho e est mais difcil, tem uma hora que eu falo: nossa, preciso de
dois dias pra mim. Mas critica se eu falo que vou sair um pouco, n? complicado Nesse momento
o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que nessa hora eu falei mais uma vez que criticam ele porque ele mudou e comeou a
pensar um pouco mais nele que antes, que ele sempre fez tudo pra todo mundo e que da existia um
ganho, ento criticam ele quando ele fala que precisa de um tempo pra ele, que ele precisa sair.
Tudo porque ele est pensando nele e est deixando algumas coisas de lado.
Transcrio da atuao observada
T: o que a gente conversou, parece que voc no tem tranqilidade no final em quase lugar
nenhum, praticamente s na academia voc teria a sua tranqilidade, voc faria as coisas e se
aliviaria um pouco, mas de resto na sua casa no seu trabalho.
Avaliao:
120

17. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou para o cliente que ele est preparado para conversar
com a ex-esposa, e que a fala dela no aniversrio foi mais um teste que ela fez para ver se ele se
sensibilizava para desistir de voltar nesse assunto. O cliente, por sua vez, falou: , mas o que dei a
entender a ela no domingo foi que ns vamos ter essa conversa, ns vamos sentar e ns vamos
conversar, porque no d mais. Nesse momento, voc perguntou em que lugar deveria ocorrer a
conversa. O cliente disse que no sabia, poderia ser fora ou dentro de casa, mas sem as meninas. Em
seguida voc perguntou se tinha algum momento em que elas no estavam, de modo que assim ele
poderia ficar sozinho com a ex-esposa. E o cliente respondeu: Tem. As meninas estudam de
manh... no agora, no, no sei... tem que ser um.... Nesse momento o que voc fez ou falou para
o cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu discuti com ele quais seriam os prs e os contras de ser dentro de casa a conversa,
ou fora de casa. Que fora talvez ele poderia sentir que tivesse mais controle da situao, no sentido
que ela no ia dar nenhuma baixaria, que ela no falaria nada, mas que tambm no se sabe isso se
seria o melhor lugar um lugar pblico e, que dentro de casa, ele poderia falar o tempo que fosse, mas
que ele no saberia qual a reao dela.
Transcrio da atuao observada
T: porque eu acho que o principal que as meninas no estejam.
Avaliao:

18. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou para o cliente que ele deveria pensar o lugar que vai
conversar com a ex-esposa, ele deveria j ter tudo pensado: chamar ela para conversar quando as
filhas no estivessem em casa; caso ela fale que no vai sair para conversar, ento voc fala: vamos
conversar aqui mesmo, pois assim ela no tem muito opo de fuga. Da voc afirmou: porque
pode ser que ela fuja da conversa. Em seguida o cliente falou: ... mas do jeito que t tem que
conversar, ou ela sabe que no tem mais jeito, j teve, j me procurou, j fugi de tudo isso que voc
sabe n? O que j aconteceu com a gente, j brigou, j fez, j desistiu, j tentou... Quis me seduzir e
eu sempre frio. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que nessa hora foi que eu falei que por isso que deveria ter tudo muito claro do que ele
deveria falar para ela, no sentido de deixar claro que a situao no dava mais, de que alguma coisa
tinha que ser feita e, assim, dar um passo frente de o que ns vamos fazer? Onde voc vai morar?
Onde eu vou morar? Quem vai ficar com o que? Ns vamos procurar um advogado, porque seno a
conversa ia ser igual conversa que teve em Janeiro, que foi conversado que no dava mais, mas
que continuam juntos at hoje.
Transcrio da atuao observada
T: Mas assim, eu no acho que ela j desistiu, pelas coisas que ela faz. Porque se ela tivesse
desistido eu acharia que ela aceitaria numa boa sair pra conversar com voc, que durante a conversa
ela falaria: Ah, eu tambm acho, ento vamos ver o que a gente tem que fazer. S que eu acho que
ela no desistiu ainda, at pela fala dela no domingo, ento acho que tem a possibilidade dela
resistir: vamos sair, ela fala no. Vamos conversar, talvez ela fuja de alguma forma. Ento eu acho
que vai exigir uma firmeza sua.
Avaliao:
121

19. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou para o cliente que apenas falar para a ex-esposa que
no d mais possibilitaria que ela ficasse quieta e a situao continuaria a mesma, ento voc falou:
acho que acabaria deixando ela ansiosa, porque voc sempre fala que vai sair e no sai, ento, ela
vai aprender que voc fala um monte de coisa. Nesse momento o cliente falou: ela acostumou de
eu falar e no fazer. Em seguida o cliente disse: isso ai acontecia muito... hoje eu estou falando e
est acontecendo, porque eu no dou mais explicao, eu no coloco mais as pessoas na minha
frente. Hoje eu no quero mais... hoje eu quero ser feliz. Nesse momento o que voc fez ou falou
para o cliente?
Resposta
Eu acho que da eu voltei nessa questo de que realmente ele tinha mudado em algumas coisas e
antes ele dava explicao de tudo e que agora ele no d mais. Que agora ele est conseguindo
pensar mais nele, mas que nessa conversa, se for pra ter a conversa, que a conversa v um pouco
alm, para ter efeito, porque seno a cada seis meses eles tm essa conversa, ela entra em ansiedade
e no acontece nada. E daqui a pouco ela no vai nem mais ligar por ele falar que ele tem que sair de
casa, que ela sabe que ele no vai sair. Ento o quanto importante no s ter a conversa, mas que
algumas coisas aconteam, alm dessa conversa que ele v no advogado que ele resolva algumas
questes prticas e quem vai ficar com o qu.
Transcrio da atuao observada na Sesso
T: No, mas eu acho, eu acho que desde que a gente comeou, voc mudou muito, eu acho que voc
conseguiu se colocar, colocar um pouco suas necessidades na frente, no ?
Avaliao:

20.Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 2
Episdio 10

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente falou: no sbado quando ns estvamos indo embora
quando ela comeou a falar eu falei: se voc comear a falar agora eu volto e vou mostrar quem
voc para seus irmos, se voc falar mais alguma coisa... E ela ficou quieta e no falou mais nada,
fomos embora. Ns fomos embora quietos, chegamos em casa tranqilos, dormimos, acordamos e
ela no falou mais nada. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu devo ter falado na questo que ele conseguiu se colocar, que ele deve ter sido mais
assertivo mesmo, porque como ele mudou o comportamento dele que antes ele falava de uma forma
que no controlava o comportamento dela e ela continuava falando, falando. Que agora ele consegue
em alguns momentos falar e controlar ela.
Transcrio da atuao observada
T: Ento, voc est conseguindo fazer com que ela pare, antes a coisa se estendia muito, ela falava e
falava um monte, te ofendia, no ?
Avaliao:
122

21. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 1

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente disse que no final do ano sentiu que estava s no mundo,
pois o sobrinho, que muito prximo, no quis passar as frias com ela pelo fato dela nunca sair.
Da a cliente comeou a se questionar sobre o fato de nunca sair. Em seguida voc perguntou:
Ento, agora voc est comeando a perceber e a se questionar um pouco? E a cliente respondeu:
Mas difcil voc sair, um casulo que voc tem, n, pra muito menos se expor. Ento voc
falou: Voc t se protegendo na verdade? Ela respondeu: Totalmente. Nesse momento o que
voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu falei que... Essas de... uma forma de proteo esse isolamento dela, e se ela estava
tendo algum sofrimento com isso.
Transcrio da atuao observada na Sesso
T: , o problema esse, n? Esse excesso de proteo, voc acaba se protegendo das
coisas ruins, mas se afastando das coisas boas tambm, n? Ento, acaba no ficando
equilibrado, no ? E voc acaba uma hora comeando a sofrer com isso.
Avaliao:

22. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou sobre um namoro em que era muito feliz, mas
descobriu, atravs de um telefonema annimo, que o namorado tinha outra famlia (mulher e filhos).
Voc, ento, perguntou se ela sofria com o que havia ocorrido. A cliente respondeu que hoje no
sofre tanto, no entanto, no havia conseguido refazer a vida. Em suas palavras, diz: Eu acho que
nesse relacionamento tambm, eu me fechei. Eu acho que quem sabe, eu tambm fechei os olhos,
porque s vezes a gente quando gosta demais a gente no enxerga. Eu sou capaz de enxergar isso,
mas eu acho que eu no consigo, no consegui at hoje refazer a minha vida. Ento, assim, ele ficou
muitos anos me perseguindo, tambm teve o lado da mulher, tambm, que achava que eu estava
atrs, ento, quem sabe, pra eu provar para as pessoas, eu me isolei, mas difcil. Nesse momento
o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que foi nessa hora que eu falei que ele foi uma pessoa muito presente na vida dela, que ele
no passou... No foi uma coisa que acabou, ele continuou durante um certo tempo procurando,
ento, foi uma histria que logo em seguida acabou ento por isso que mais difcil ela se recuperar,
e ela acabou no se resolvendo com o que aconteceu e isso foi uma coisa que foi se prolongando.
Transcrio da atuao observada
T: Ento o seu meio de defesa, de se adaptar a tudo, foi se isolando?
Avaliao:
123

23. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente fez um relato sobre o pai: ... uma pessoa que eu j
exclu um pouco da minha vida, no totalmente, porque pai, nunca vai deixar de ser, mas a gente
tem que conviver, a gente tem que aprender a conviver. Tambm, no vou abandonar, no d agora,
n? Ento, a eu chego em casa, ele chega falando: a, o seu irmo no veio, no sei o que...
complicado. Em seguida voc falou: E a voc acaba tentando fazer algumas coisas pra ajudar o
seu irmo? E a cliente respondeu: Sim, sim, mas voc tem que ser muito forte, n? Mas, tambm
no adianta voc, assim, muito complicado, viver difcil, viver muito difcil, s vezes eu me
pergunto qual o sentido, o significado da vida, porque a gente tem que passar por tudo isso?
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu falei que ela pega muita responsabilidade pra ela, que ela acaba cuidando de todo
mundo, que ela cuida do sobrinho, ela cuida da me, que ela est cuidando desse irmo e que por
isso que fica to pesado pra ela, que ela acaba pegando todas as responsabilidades e cuidando de
todo mundo.
Transcrio da atuao observada na Sesso
T: e voc ta contando uma histria de que pessoas muito importantes na sua vida, te
fez sofrer bastante, n? At o seu irmo.
Avaliao:

24. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou: Eu no tive filho, mas olha, eu tive tantos filhos,
tantos problemas. Em seguida voc falou: porque, assim, pelo o que voc est me contando me
parece que uma caracterstica sua, isso mesmo, voc cuidar muito dos outros, no ? E a cliente
respondeu: , eu sou assim. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Nossa... (risos) Nessa hora que eu falei essa coisa... Ah eu acho que isso mesmo que eu falei que
ela j cuidou de muita gente que ela cuidou da me, que ela cuidou do sobrinho do irmo, do pai que
ela pega as responsabilidades pra ela e que isso muito sofrido e fica difcil de pegar tudo e
trabalhar com isso.
Transcrio da atuao observada
T: Voc no pede ajuda, voc agenta, o mximo que pode acontecer, voc falou uma situao que
voc explodiu, isso acontece sempre? Voc segurar, segurar, segurar e da explodir?
Avaliao:
124

25. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente colocou que a irm, muito manipuladora, quando foi se
casar se surpreendeu com a reao da cliente, que na poca disse: ento se pra se casar ... pega o
que seu. Eu sabia que ia ficar sem o Mateus, mas eu falei, eu no agento, chega de
manipulao. Por conseguinte, voc falou: E voc acha que depois que voc colocou esse limite,
foi firme, voc teve pelo menos uma poca de mais tranqilidade? A cliente disse que sim, pois
comeou a ter uma amiga com quem, inclusive, nas palavras da cliente: eu at passava l aos
sbados tarde, assim foi um perodo assim... E, ento, voc completou: Melhor? E a cliente
respondeu: No que o Mateus hoje me prenda, no, o Mateus no me prende, ele bem resolvido
porque ele de final de semana vai pra casa da me, ele sai com a me, claro que tambm eu foro, eu
acho que ele tem que ter a vida dele, mas eu acho que eu me acostumei mesmo. Nesse momento o
que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu falei que foi o... que isso, foi um ponto positivo que mostrou que quando ela colocou
um limite na situao ela fez... Como ela colocou um limite, que ela acabou fazendo uma coisa que
ela queria, ela teve fora pra fazer algumas coisas que ela deixou de fazer faz tempo. Ento, se ela
comear a colocar limite nas coisas, no ficar fazendo s tudo pelos outros, ela vai conseguir fazer
algumas coisas por ela.
Transcrio da atuao observada
T: Mas eu acho, pelo o que voc contou, deu uma dica legal no sentido de que quando voc d o seu
limite, voc presta ateno um pouco no que voc precisa, no que voc pode e no que voc no
pode, e voc passando o que voc pode, voc se sente melhor, voc tem mais fora de fazer coisas
que voc no fazia. Eu acho que a gente no tem que colocar um objetivo super grande: nossa, eu
vou comear a sair todo dia, eu vou fazer um monte de coisa, no isso... mas deu uma dica de que
quando voc colocou o seu limite, voc conseguiu fazer algumas coisas, voc teve essa amiga, voc
ia l aos sbados, isso timo e voc est me dizendo que voc se sentiu melhor.
Avaliao:
125

26. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou ter trs cachorros, que em outra poca,
todas as manhs, sempre levava para passear: Eu no fao mais isso, chegava tarde fazia
isso. Em seguida voc perguntou: E era uma coisa que voc gostava? A cliente
respondeu: Era, nossa de manhazinha, mesmo com a minha me doente, eu arrumava um
jeito, pegava todo mundo... e hoje eu no fao... assim, cabelo, eu arrumei o meu em maio,
eu falo, eu vou, eu vou, depois eu chego e no vou, no sei. Voc, em seguida, perguntou:
Voc acha que bate em voc, assim, s vezes um cansao, s vezes aparece outras coisas
que voc tem que fazer? E a cliente respondeu: Ou desculpas pra no fazer, n? Nesse
momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu falei que tanta coisa, que ela precisa resolver as coisas dos outros, tanto
problema que ela tem pra cuidar, pra pensar, das responsabilidades que ela assume, que
acaba que ela no tem tempo pra ela acabar pensando nela, e ela acaba tendo essa sensao
de cansao, de no querer fazer nada. Por causa disso, ela faz tanto pelos outros, que acaba
no tendo tempo pra ela, e ela acaba nem pensando em fazer as coisas pra ela.
Transcrio da atuao observada
T: Voc desaprendeu a fazer por voc, n?
Avaliao:

27. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou: H quanto tempo voc est nessa de fazer para
os outros? A cliente respondeu: Nossa, meu Deus, eu sou assim, nem vestido pra ir nesse
casamento que eu j falei que eu no vou, sei l eu no vou, deveria ir, ficar bonita, mas no
consigo. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que isso que quando voc... Ela... Ela gasta tanto tempo resolvendo o problema dos outros
que ela acaba no fazendo as coisas pra ela mesma, que mais um exemplo disso: de que ela faz
tudo pra todo mundo e pega as responsabilidades, cuida, e acaba no fazendo por ela, acaba se
esquecendo e que deve ter acabado desaprendendo a fazer tambm por ela.
Transcrio da atuao observada
T: imagino que bem isso mesmo, voc passou tanto tempo fazendo pelos outros que difcil
agora, n? Ter coragem de fazer por voc.
Avaliao:
126

28. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou: (...) a minha irm ficou meio apavorada, pois
ns temos uma pessoa que se suicidou, no ? E eu no lembro desse detalhe: a minha irm era mais
prxima dela e ela comeou a dar todas as roupas. E esses dias eu realmente estava fazendo isso,
algumas coisas que no serviam, eu comecei ... a minha irm falou: mas voc gosta tanto desse
sapato. A nica coisa que eu no deixei de comprar sapato (risos). Nesse momento o que voc
fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu perguntei se ela j tinha pensado nisso. Eu acho que foi s isso.
Transcrio da atuao observada
T: Que bom, pelo menos alguma coisa voc continuou fazendo.
Avaliao:

29. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que no faria o que a amiga da irm fez (se
suicidar), embora j tenha pensado nisso. Nesse momento ela falou: Mas j cheguei a situao
assim (pensar em se suicidar) antes de a minha me ficar doente, j, j sim. No vou dizer que no.
J, mas, assim, uma coisa assim que superei. Mas, ai falei pra minha irm, como que a Sandra (a
amiga da irm que se suicidou) conseguiu chegar a isso, porque todo mundo comenta, n? Em
seguida voc perguntou: Mas voc conversa com ela sobre essa questo de voc trabalhar, de voc
no fazer as suas coisas? E a cliente respondeu: No, no consigo. Assim eu gostava muito de
alugar filme, DVD, eu no sei, esses dias eu fui na locadora, o Mateus locou e eu fui pagar, a voc
no vem mais, no sei o que. E assim, eu conheo todo mundo, entendeu? No uma pessoa assim
que voc no, que fala oi, oi, voc no pergunta daquela pessoa, mas quando voc conversa, n?
Fica sabendo e tal, e isso. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu no estou sabendo se uma hora ou outra... Eu acho que foi a hora que eu falei que bom esse
lado dela ter muitos amigos que possam ajudar ela, seriam pessoas que ela poderia pedir ajuda e
acabariam ajudando ela a comear a fazer as coisas.
Transcrio da atuao observada
T: eu acho que voc foi passando por coisas muito difceis, voc perdeu pessoas muito
importantes na sua vida, voc assumiu um monte de responsabilidades, foi deixando de pensar em
voc e o que acontece, qual a conseqncia disso tudo? voc ficar desanimada, voc parar de
querer fazer as coisas mesmo, que o que a gente chama de depresso, n? Que o que voc
desanima, tem gente que come demais, tem gente que come de menos, tem gente que s quer
dormir, tem gente que dorme
menos, tem gente que fica super ansiosa, tem gente que fica super desanimado, cada um acaba
reagindo de um jeito, mas isso conseqncia do qu? disso, de voc perder coisas boas na sua
vida e quanto mais voc perde, mais voc vai deixando de ter vontade tambm de buscar e fazer
coisas boas, n? E voc fica nisso que no nem bom e voc nem tem aquela sensao de alegria
nada e continua levando tudo isso.
Avaliao:
127

30. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta a Sesso 3
Episdio 10
Pergunta
Prximo ao final da Sesso voc teceu algumas reflexes para a cliente e especificou um ponto:
(...) eu acho que voc tem esse ponto muito positivo que de ter essas pessoas que se preocupam
tanto com voc. A cliente, ento, completou: Ah sim, eles chegam at a ser chatos. E voc
salientou que isso ocorre por eles se preocuparem muito, e que a histria de ela ter ficado sozinha no
reveillon seria conseqncia da cliente ficar passando por cima do que sente, por cima da prpria
vontade, de seus prprios limites e, assim, esquecer dela prpria. Em seguida, voc disse: Ento
chega uma hora que ningum agenta, tem gente que fica com pnico, tem gente que fica doente,
tem gente que se isola, cada um reage de um jeito, mas todo mundo tem um limite. Ento, foi o que
me pareceu por tudo o que voc contou pra mim, foram muitas coisas difceis que voc passou, voc
segura muita situao difcil, no ? Voc uma pessoa muito forte (...) mas voc merece cuidar de
voc. Ento acho que vale a pena (...) voc continuar a terapia porque vai ser um momento seu. Em
seguida a cliente falou: No, a minha irm apoiou, no, vai sim, conta tudo o que voc passou.
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu acho que foi que ela contou bastante coisa da vida dela, que ela tinha conseguido contar bastante
coisa. Eu reforcei essa histria da terapia ser boa, porque vai ser um espao dela, que ela vai poder
contar o que ela gostou, o que ela no gostou, o que ela estava a fim de fazer ou o que ela no estava
a fim de fazer ou o que ela mesmo quer fazer e no consegue, parar e pensar como fazer, como dizer
no. Eu acho que foi mais isso.
Transcrio da atuao observada
T: Ento, eu acho assim: voc contou sabe, foi legal, voc interagiu super bem. Ento, vai ser assim,
um momento que voc vai poder dizer que voc no estava a fim de fazer certas coisas e fez sabe,
que voc estava cansada, o que voc pode fazer pra no fazer uma coisa que voc no quer, pensar
em como fazer algo que voc quer. Ento acho que vai valer a pena a terapia por causa disso, voc
vai pensar um pouquinho mais em voc pra voc voltar a aprender a fazer coisas por voc, e no
sentir esse medo todo de ir fazer o cabelo, de ir l no Sesc.
Avaliao:
128

31. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 1

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que ao chegar casa da me com o marido na
sexta-feira encontrou a me muito nervosa dizendo que o padrasto tinha falado muito mal da cliente
e do marido por causa de uma ligao que a cliente fez pelo telefone naquele ms, e que havia
aumentado muito o valor da conta. A cliente relatou que a me queria que o padrasto reafirmasse
tudo o que falou durante a semana na frente dos dois. Diante disso, o marido respondeu que se o
padrasto da cliente falasse alguma coisa dentro da casa dele, ele no poderia fazer nada, mas se
falasse algo na rua, ai seria outro esquema. A me da cliente ficou insistindo que mesmo assim
queria que o padrasto repetisse na frente deles o que falou. Voc nesse momento falou: ela
insistindo!. A cliente confirmou, e em seguida voc perguntou o que ela achava desse
comportamento da me e se a me sempre age assim. A cliente perguntou de volta: como que se
quisesse arrumar algum tipo de confuso?. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
... Eu no lembro, mas eu imagino que eu falei pra ela que eu fui tentar explicar se a me tinha
sempre aquele padro de querer que eles interferissem e que eles entrassem no meio do
relacionamento dela com o marido, eu imagino que tenha sido isso, n? Coloc-los para decidir a
questo dos dois e no a prpria me decidir a questo.
Transcrio da atuao observada
T: Como se quisesse colocar outras pessoas no meio, n? Por que uma situao entre ela e ele n?
E ela tenta de todas as formas...
Avaliao:

32. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que enquanto estava na casa de sua me com o
marido, a me comeou a falar que ia se separar do padrasto da cliente. O marido da cliente disse,
ento, que se ela quisesse se separar eles ajudariam, mas a ajuda seria apenas uma e se ela mudasse
de idia eles no ajudariam mais. Em seguida a cliente relatou que a me apareceu no seu servio e
afirmou que no ia voltar atrs. A cliente falou para a me ir ao Frum e procurar saber o que tem
que fazer para separar, da a cliente disse: ela foi e parece que eles j marcaram para tera-feira de
irem l. Nesse momento voc disse para a cliente: Ah ?. A cliente fez um gesto com a mo e
disse: Ela deu um estalo assim. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu to lembrando dessa situao e eu falei, mas voc est acreditando nisso, sua me outras vezes j
fez isso? Eu imagino que eu questionei pra ela, eu imagino que eu questionei isso:sua me outras
vezes j chegou a essa concluso, parece que voc est acreditando nisso, voc est acreditando
nisso? Ai eu lembro at que ela falou: dessa vez eu acho que ela est mais...
Transcrio da atuao observada
T: Voc acredita que ela deu?
Avaliao:
129

33. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente afirmou que o marido fez algumas coisas que a controla e
que ela no faz nada sem ele. Voc, nesse momento, falou: A ponto de largar o guarda-chuva, no
?. A cliente afirmou que at o guarda-chuva, e que ficou pensando como ela ia fazer se precisasse
do guarda-chuva. Voc em seguida afirmou: ele est com o carro, mas voc est a p. A cliente
disse, por conseguinte, que ficou pensando em falar para ele, mas depois que ele chegou decidiu no
discutir com ele, pois j tinha passado. A cliente, ento, continuou o relato dizendo: ele tinha que
ter noo (...), eu posso realmente precisar do guarda-chuva, e a? O que voc fez ou falou nesse
momento?
Auto-relato
Eu acho que eu falei... Nesse momento eu acho que eu concordei com ela, mas eu devo ter falado
que ela, eu devo ter mostrado que ela concorda com isso, que ela no se coloca, de alguma maneira
eu devo ter dito: olha, mas voc no se colocou, perguntei, ou continuei a perguntar, mas acho que
no, porque aqui pelo visto eu j tinha perguntado tudo, mas eu no sei direito. Eu acredito que eu
concordei com ela, e que eu achava que ela no se colocava, que de alguma maneira ela tem que
comear a se colocar, devo ter dado a entender isso, no to diretamente ainda.
Transcrio da atuao observada
T: Mas o que ser que faz voc no falar com ele? No retrucar, por exemplo numa hora que ele fala
ah... No sei como ele fala, mas ele bate no carro l e fala... Ah saiu, onde voc foi? assim?
Avaliao:

34. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que s vezes o marido fala que vai jogar sinuca
com as pessoas que trabalham com ele, e que quando isso ocorre ela fica sem ter o que fazer. Se ela
no tem alguma coisa para fazer, por exemplo, um curso, tem que ficar em casa. Diante disso, a
cliente afirmou: e se eu ficar em casa pior. Voc confirmou dizendo: muito pior. A cliente
em seguida, falou: pior porque eu fico estressada, a eu comeo a ficar nervosa, agressiva. Voc,
ento, disse: nervosa pensando, no ? A cliente confirmou dizendo: muito pior. O que voc
fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu acho que eu continuei dizendo pra ela que ela deveria continuar fazendo os cursos que a
maneira de viver a vida dela de se distrair e no ficar sob controle daquilo que o marido est
fazendo, mesmo falando que ela tem que fazer o curso sim.
Transcrio da atuao observada
T: Seria bom voc ficar bem, na verdade voc esta fazendo o correto, indo nos cursos, indo na
superviso, so coisas que pra tua profisso, so coisas que voc gosta n? O tempo passa e voc
nem... n?
Avaliao:
130

35. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou ficar muito triste em ver o marido sentado no bar,
bebendo e jogando. Afirmou ter medo de ele piorar, de chegar numa situao em que ele no tenha
mais controle. Mas acredita que ele j est numa situao assim, pois ele precisa beber todo dia.
Nesse momento voc afirmou que ele precisa de um tratamento. A cliente confirmou, e voc disse
que, no entanto, ele quem precisa decidir isso. A cliente disse ter ido uma vez a um mdico que
indicou Diazepam para o marido. Mas o marido desistiu, e a cliente disse que talvez isso tenha
ocorrido porque o mdico disse que ele deveria participar de algumas reunies. A cliente achou que
ele no foi por vergonha, por precisar explicar porque no foi trabalhar. Voc nesse momento
afirmou: ele ainda no est preparado, no ? Em seguida a cliente disse: pode ser que com o
tempo ele precise. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu devo ter falado , mas isso com ele, ele quem vai ter que sentir que est preparado para o
tratamento como se fosse assim, agora voc est trabalhando no seu caso, este tratamento ele quem
vai decidir.
Transcrio da atuao observada
T: Mas voc... Voc est tomando conta de voc, isso eu acho importante, ai consequentemente
muda o relacionamento se voc mudar, vamos ver o que a gente vai conseguir, n? Mas o
tratamento quem vai conseguir... a melhora tem que partir dele.
Avaliao:

36. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 6
Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou sobre quando voltou a ver o pai, e do fato de
nunca ter conversado com ele sobre o que aconteceu quando ela nasceu, e porque ele fez aquilo.
Falou, ainda, que todas as duas vezes que viu o pai no conseguiu ficar muito tempo junto. Disse
que em 2003 valeu a pena ter ido. Em seguida voc falou que a ltima vez tinha sido h muito
tempo. A cliente confirmou e disse que ficou na casa do av, e que no pode ir casa do pai, foi
apenas dois dias antes de ir embora, em seguida a cliente disse: meu pai ficava s um pouquinho
para no ter problema com ela, toda cidade sabia que eu existia e todo mundo ficava perguntando,
quem era e perguntando. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Eu acho que perguntei como foi pra ela, como ela se sentiu com isso.
Transcrio da atuao observada
T: Nossa, que situao difcil.
Avaliao:
131

37. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou: nossa L., passou rpido a Sesso. A cliente sorriu e
disse: sempre passa. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Nada... Devo ter falado, porque bom, sinal de que est sendo legal a questo que a gente est
entendo, alguma coisa assim eu devo ter... Dado uma dessa, porque legal, est gostando.
Transcrio da atuao observada
T: A gente est levantando a historia n, eu gostaria que a gente comeasse a pensar um pouco nessa
discrepncia. Pra mim eu vejo assim, a sua me, a histria da sua me me parece muito complicada,
voc diz que ela aprontava e tal e ela acabou engravidando e ela acabou arrumando um marido, ela
totalmente submissa. A gente podia tentar nas prximas sesses relacionar um pouco a vida da sua
me, os comportamentos dela com a sua vida, com os seus comportamentos que voc foi no outro
extremo, talvez pela criao do seu av e tudo o mais. Ns vamos olhar um pouco pra isso, inclusive
pra gente analisar tudo isso que voc tem contado do seu marido, que est complicado isso n? Voc
tenta controlar e no consegue, ento, a gente deve ir por outra via.
Avaliao:

38. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que acaba se igualando a me por ficar submissa,
e afirmou: eu sou muito insegura, tenho medo (...) melhor ficar quietinha para eu no piorar a
situao, eu acabo fazendo aquilo que eu no quero, eu acabo me parecendo com ela. O que voc
fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Falei isso depois mas eu devo ter falado que a me um grande modelo e que isso acontece mesmo
que a gente no queira, por ter o modelo que ela tem presente, mas eu lembro que depois eu trouxe a
tia, inclusive eu no sei se foi nessa hora, mas de alguma maneira eu concordei com o que ela estava
falando, que mesmo sem querer a gente se comporta como...
Transcrio da atuao observada
T: Ela foi o grande modelo.
Avaliao:
132

39. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou: (...) depois eu quero saber das suas tias, como elas
so com os maridos, nos relacionamentos (...). Em seguida a cliente afirmou: Eu acho que eu
tenho um pouco dessa tia que eu morei. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Devo ter falado: com certeza voc deve ter, porque ela foi muito significativa pra voc, e ela mais
um modelo de mulher pra voc e no relacionamento. Ento, a gente volta na prxima Sesso.
Transcrio da atuao observada
T: Sempre tem, outro grande modelo. Voc vai me contar, vamos levantar na prxima.
Avaliao:

40. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 1

Pergunta
No incio da Sesso voc perguntou para a paciente o que aconteceu para ela estar to irritada. A
cliente relatou vrios aspectos: o trnsito, muitas atividades, fazer horrio picado pelo fato de Z
estar doente e pelo fato do aquecedor no estar funcionando na hora do banho. Nesse momento a
cliente falou: Sabe, tinha meia hora para tomar banho, s, sabe quando as coisas acontecem assim...
ai que saco gente.... Voc, ento, falou: nossa como faz tempo que eu no te vejo assim. A
cliente perguntou: como?. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu devo ter falado: assim irritada, brava. Porque devo ter chamado a ateno que antigamente ela
fazia muito isso, sempre chegava assim e fazia tempo que ela no chegava assim, deve ser mais ou
menos isso. Eu sei que eu falei mais coisas, mas acho que no foi agora. Ou se eu acabei retomando,
mas que ela est diferente que ela tem motivos pra isso. Ai posso ter colocado nesse momento que
talvez ela tenha motivos que esse monte de coisa que ela andou... Ah espera a, acho que eu
perguntei pra ela, que mais que tinha acontecido com ela, eu sei que uma hora eu perguntei se
aconteceu algo assim maior, fora desse monte de coisa.
Transcrio da atuao observada
T: Assim meio reclamandinho.
Avaliao:
133

41. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que estava muito puta e triste por terem
arrombado o carro do A (?). Posteriormente a cliente relatou que o A falou que ela (a cliente)
no precisava ficar assim, em seguida ela falou: no vou ficar assim com raiva? No vou ficar
triste, no vou me sentir culpada (...) ento, entendeu, h sei l... fiquei meio de bode. Nesse
momento voc perguntou: mas voc sentiu que voc foi meio agressiva?. A cliente respondeu:
no, nem um pouco, eu fiquei triste, entendeu?. Nesse momento o que voc fez ou falou?
Auto-relato
Devo ter falado jia, que isso foi muito bom, que ela est conseguindo fazer diferente do que ela
fazia antes, mesmo tendo ficado triste, e mesmo tendo sentido tudo isso, no teve o comportamento
com ele parecido, devo ter falando algo nesse sentido.
Transcrio da atuao observada
T: Eu ia falar isso, eu acho que voc tem todos os motivos pra ter ficado triste e foi to recente, acho
que ainda fica um pouco, n? mais a gente falou, a gente no controla os sentimentos, n? E como
que voc tem conseguido lidar no seu dia a dia? Que eu lembro de uma frase sua esses tempos ai,
eu to vendo que de vez em quando eu fico triste mas isso no precisa interferir n? No dia a dia.
Como foi isso de domingo pra c?
Avaliao:

42. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso aps vrias queixas da cliente (jantar tarde, dormir tarde, tomar
banho tarde, estar com horrio quebrado, frio excessivo) voc falou: estou achando voc muito
diferente hoje. A cliente perguntou por que e voc respondeu: mas tambm no tem nada haver
com aquela de antes. Em seguida a cliente falou: ai, sei l, que eu estou irritada mesmo. Nesse
momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Acho que foi ai que eu fiz aquele comentrio que eu tinha falado, acho que ai que eu falei que ela
teve motivo, que esse tipo de coisa qualquer um no agentava e que normal, mas que ainda assim
eu acho que antes ela ficava mais tempo assim, era diferente o modo como ela lidava, ela chegava
diferente, e eu devo ter perguntado como ela fez com isso no dia a dia. No sei se eu j cheguei ai.
Transcrio da atuao observada
T: Mas voc tem toda a razo pra estar e pode estar, viu! Pode estar!!
Avaliao:
134

43. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 1
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente estava falando das perdas decorridas do novo carro do
A (?) e dos sentimentos envolvidos em tal situao. At que voc disse: da voc no ficou to
nervosa a ponto de.... A cliente, nesse instante, a interrompeu dizendo: no, eu no fiquei nervosa,
na hora eu fiquei me policiando no sentido de ser agressiva com ele, sabe?. Em seguida, voc
perguntou: ? Voc lembrou disso?. A cliente concordou que lembrou. Nesse momento o que
voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Devo ter elogiado, que legal isso importante, est vendo como est diferente alguma coisa assim.
Transcrio da atuao observada
T: Que bom, que bom. Porque uma situao que perde bem a noo, fica bem nervosa.
Avaliao:

44. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que a B estava mostrando algumas coisas no
computador para ela, quando, em um dado momento, a cliente pediu para a B: voc me passa o
seu MSN? Mas eu tenho o seu, ela falou. A eu lembrei e falei, eu deletei voc quando a gente
brigou n?. Voc em seguida perguntou: voc falou? E a?. A cliente, em seguida, relatou: da
ela deu risada, e da eu esperei um pouquinho na frente dela: ser que eu dou um susto nela de
perguntar isso? Mas quer saber? Foda-se. Eu falei: O B por que voc falou aquilo tudo pra mim?.
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Devo ter falado, nossa! Voc falou, que legal que voc falou isso, no acredito, porque era uma
coisa muito importante na vida dela que eu queria que ela tivesse falado, eu acho que eu elogiei.
Transcrio da atuao observada
T: Nossa M.! Que corajosa.
Avaliao:
135

45. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou para a cliente que ela estava trazendo vrias coisas
novas, principalmente por ela ter conversado abertamente com a B. A cliente, em seguida, disse:
a, no dia que eu falei pra ela no domingo e ela falou que eu reclamava (...) eu falei, mas eu no sou
mais assim. Voc, ento, perguntou: voc falou?. E a cliente respondeu: mas no sou mais
assim. Posteriormente, voc perguntou, ainda sobre o mesmo tema: e ela?. Em seguida a cliente
respondeu: ah... ela ficou tipo assim, sabe? Tipo eu acho que ela no sabe mais que no sou assim,
que no deu pra ver realmente. Voc ento falou: vocs se encontraram muito pouco, n?. A
cliente concordou. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu devo ter explicado isso, que ela ainda no deve ter tido muita chance de ter percebido por elas
terem se encontrado pouco, mas que, talvez o fato dela ter falado j seja um passo pra que as coisas
comecem a mudar.
Transcrio da atuao observada
T: Mas sabe uma coisa, voc no mais assim mesmo de reclamar, eu sei, e o quanto que eu sei,
mas...
Avaliao:

46. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou que mesmo se sentindo travada em alguns
momentos conseguiu falar vrias coisas para a B, e complementou: da eu falei, gente como ser
que vou falar isso assim... e eu falei! Porque se eu ficasse pensando eu no ia falar. Nesse momento
o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
L de novo? (segunda leitura): Eu no lembro direito, mas eu devo ter trazido aqui o que eu sempre
discuto com ela assim: se voc for ficar no pensamento voc no ia conseguir mesmo, ento, mesmo
vindo os pensamentos de ai falo ou no falo, voc foi l e falou, isso muito jia, devo ter elogiado
o fato de ela ter demonstrado isso, porque se ela ficasse obedecendo, prestando ateno nos
pensamentos ela no...
Transcrio da atuao observada
T: Entendi. Eu admirei muito que voc falou com ela, se abriu com ela, e logo com ela, e era uma
coisa to difcil, que voc sofreu pra caramba n, com isso. Eu vejo voc falando do passado muito
natural o que e o que no era antes, falando com ela, falando com suas irms, n? At do teu pai.
Agora isso ai M., da amizade, a gente pode investigar. Por exemplo, com a B. j teve uma histria,
ento essas travadas pode ser sim por causa da briga, do que j foi. Voc percebe isso com outras
pessoas? Ou com algum conhecido?

Avaliao:
136

47. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que a Bruna passou na casa dela para ver como
ela estava: e me disse que eu estava pssima, a eu falei que estava acabada (...). Em seguida voc
falou: que legal, e voc gostou dela ter ido?. A cliente respondeu: gostei claro, fiquei super
feliz. Voc, ento, perguntou: Ser que no foi um passinho no?. A cliente respondeu: foi... a
eu falei que vou no sbado de novo l ver ela. Voc disse: ah, ?. E a cliente continuou: ai que
bom, voc vem mesmo?. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu devo ter falando: olha ai, parece que Bruna gostou muito que voc vai, tentando mostrar a reao
da Bruna e tentando mostrar que deve ter sido, que j parece diferente do que antes, que pode ser
que seja por causa dessa abertura que ela teve.
Transcrio da atuao observada na Sesso

T: Nossa ento foi bem mais... Eu no sei no se no foi um passo viu, vocs terem aberto, talvez
vocs no falaram tudo porque me parece que voc falou com cuidado e ela falou e me parece que
no houve uma troca assim, n? Uma jogou a outra jogou, mas eu acho um passo.
Avaliao:

48. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou que ficou um ano brigando com a amiga, que
ambas ficaram de se ver, mas no combinaram; por conseguinte, a cliente disse: enfim, vai que ela
no queria me ver porque ela pensou: ela vai ficar reclamando de novo. Pode ser. Fiquei pensando
nisso agora. Da voc perguntou: Agora? E o que voc tem feito?. Por sua vez a cliente
respondeu: com relao a ela?. Voc concordou, e ela continuou: eu acho que eu poderia estar
fazendo mais, mas eu sou meio atrapalhada, tipo: eu quero fazer isso, quero fazer aquilo e acabo
deixando as coisas. Em seguida, voc falou: voc est investindo mais na relao. Mas quando
voc est com ela, voc tem.... Nesse momento a cliente interrompeu e falou: s vezes eu fico com
vergonha, sabe?. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Estou tentando lembrar... (aps segunda leitura): Ai eu vou arriscar uma, mas eu no sei se foi nesse
momento, mas eu vou arriscar, eu devo ter falando: igual voc sentiu vergonha na hora de falar
mas voc falou, quer dizer voc no respeitou aquela vergonha, mesmo com vergonha voc pode,
esclarecer algumas coisas, falar, se aproximar. Eu espero que eu tenha falado. (risos)
Transcrio da atuao observada
T: Voc da umas travadinhas mesmo n? Mas me parece que de alguma maneira fez diferena pra
ela, porque eu no vi ela vindo n? E ela veio, outro dia ela veio saber como voc estava, e quando
voc falou eu vou te ver de novo ela ficou toda feliz. Que antes me pareciam mais umas reaes
mais ponderadas, voc que ia.
Avaliao:
137

49. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 2
Episdio 10

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que a F pede mais opinies para o pai (embora
no tenha pedido opinio quando resolveu trocar de carro). Em seguida falou: eu dou uns corta, a
C tambm j deu uns corta, ela deve estar sentindo... se ele me perguntar eu vou falar que porque
voc muito pessimista, por isso que eu no conto minhas coisas pra voc. Em seguida voc
perguntou: ? Voc vai falar assim?. A cliente, ento, falou: No, o que eu penso entendeu?
Falar assim acho que no. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu devo ter falado, ah t, ento est diferente de antes, veja voc est querendo falar, mas no vai
ser agressiva com ele, que o que voc faria antes, devo ter falado ah bom, porque n... E eu acho
que eu puxei alguma coisa de que ela tem feito isso j com o pai, ela tem apontado algumas coisas,
ela tem dado uns Sds pra ele com cuidado, por isso, nesse momento eu j trouxe isso, ah porque
outro dia voc conseguiu falar alguma coisa pra ele. Pode ser que na seqncia assim.

Transcrio da atuao observada


T: Voc tem falado com muito cuidado com ele, voc tem sido muito mais cuidadosa com ele, eu
tenho ficado muito contente com o jeito que voc tem conduzido s situaes. Mesmo as difceis.
Avaliao:

50. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 1

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente relatou que difcil para ele dar explicaes para o scio
sobre o que faz e sobre as decises que toma, em seguida afirmou: Pra mim simplesmente eu faria
e pronto, entendeu? E voc, por sua vez, demonstrou estar atenta dizendo: Certo. Em seguida o
cliente disse: Mas eu liguei e expliquei. Voc concordou e o cliente continuou com a afirmao:
Isso difcil. Por conseguinte, voc explicou: Porque vocs so scios, ento todos tm que
participar, n? Das decises que a gente faz assim... Ento o cliente afirmou: fogo. Em seguida
voc disse: ou no ? Eu no sou scia de ningum o que eu imagino, no no? E o cliente
disse: No, at , mas tenho hora que no vai, entendeu? Nesse momento o que voc fez ou falou
para o cliente?
Auto-relato
Bom... Eu acho... Que foi a hora que eu dei um exemplo daqui da minha famlia, o meu pai tinha
uma firma e que ele era muito rude, foi muito inflexvel e meu irmo entrou na sociedade com meu
pai e ele era bem flexvel acho que foi nesse momento, pra dar um exemplo de que isso foi bom.
Transcrio da atuao observada
T: Tem que tomar cuidado, olha, vocs esto se enchendo de clientes, o negcio vai comear a
fervilhar ento voc vai ter que ir dosando Renato, aquilo que eu falei, esto s comeando, se
voc j tiver uma postura muito rgida assim frente a eles, o que que vai acontecer?
Avaliao:
138

51. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso enquanto o cliente estava falando dos problemas do trabalho voc
perguntou: E as coisas boas? Teve muita coisa boa a, como que vocs fizeram, como que vocs
lidaram com essas coisas boas? E o cliente respondeu: Ento, aquilo que eu te falei, pra mim as
coisas boas vem e passam muito rpido, entendeu? Pra eles, eu acho que eles curtem mais assim. Em
seguida voc perguntou: ? E o cliente respondeu: Acho, s que eu sa daqui do trabalho s seis e
meia pra pegar a Dbora e a gente ir pro espanhol s sete, n? A sa nesse meio tempo, a hora que eu
estou no carro o tempo pra ligar para os outros ultimamente. Nesse momento o que voc fez ou falou
para o cliente?
Auto-relato
Nossa ... ; S sei que eu falei: nossa.
Transcrio da atuao observada
T: Meu Deus do cu...
Avaliao:

52. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente relatou que o scio ligou no meio de uma reunio para
lembr-lo de algo. E voc perguntou: E voc achou ruim? Em seguida o cliente respondeu:
Lgico, no tem que me interromper, no meio da reunio, eu s atendi ele porque eu achei que era
a cotao, se no, eu no teria interrompido para atender, entendeu? Cara, faz o que eu pedi e fica
quietinho que eu no vou esquecer, o dia que eu esquecer carco em mim, mas eu no vou esquecer.
Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu... Eu acho que... Eu acho que perguntei assim pra ele: mas se fosse o contrrio,
voc achar que o Dante ia esquecer e tal, ser que voc no lembraria ele, no ligaria? Eu acho que
eu tentei mostrar que na verdade o Dante estava sendo adequado em ligar e que ele acabou com o
mundo, n, o coitado de uma maneira... Eu acho que eu tentei fazer o contrrio... No lembro se foi
bem o momento.
Transcrio da atuao observada
T: Mas Renato ele est aprendendo a trabalhar com voc agora.
Avaliao:
139

53. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 4
Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente estava defendendo que o scio sabe que no se deve
interromper reunio. E voc afirmou: Tambm acho. Tambm acho que ele j sabe, que ele j
participou, mas o que voc acha, pelo que voc me fala do Dante, ele super empolgado, super
ansioso para resolver as coisas, ele est todo deslumbrado, no est? Com a sociedade. E ele te ligar
pra te falar isso e voc, o que voc faz? Vamos definir a coisa que eu j te ensinei certinho. O que
voc fez a? Em seguida o cliente respondeu: Eu briguei com ele, a eu tirei o teso dele, coloquei
ele pra baixo, deprimi que mais? Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Falei: foi isso, voc puniu ele. A eu acho que eu ainda falei assim, punio ainda do tipo um,
como se fosse uma me bater no filho e ai eu acho que eu comecei a falar de punio, o que ele
consegue com isso, porque... Eu acho que eu repeti aquilo que ele falou de que ele acaba punindo,
quer dizer, de que ele acaba deixando o cara triste e chateado, mas eu tambm disse, assim: ser que
voc ensina alguma coisa pra ele? Acho que eu comecei a dar explicaes assim.
Transcrio da atuao observada
T: Ta, voc puniu, n? Voc puniu pra valer, punio um, mesma coisa que bater num filho, puniu.
Que que voc ensina pro Dante.
Avaliao:

54. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente relatou: Olha a gente est falando de coisa ruim de mim,
vou te dar um exemplo que foi bom esse dia, que eu lembrei agora. E voc falou: T bom. E o
cliente relatou: No sei se eu liguei pra ele, eu estava calmo, eu liguei pra ele pra cobrar alguma
coisa, a ele falou que ainda no estava pronto, falei: o filho, na boa, t grave essa histria de a
gente combinar e no sair. Ento, o que que voc acha assim? Tipo, se voc achar que no est
dando conta de cobrar, passa que eu cobro o Ricardo, no sei o qu, v isso, eu sei que o cara teu
amigo, passei essa situao pra ele. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu elogiei ele, falei que foi legal, que dessa vez ele ouviu, ele deu oportunidade do
Dante explicar porque ele... Ele se colocou de uma maneira que ele pediu uma explicao para o
Dante, porque que ele no estava cobrando? E quando ele fez isso, como ele no brigou com o
Dante, ele no afastou ele, ele deixou com que ele se aproximasse. Da ele ficou sabendo qual era a
dificuldade do Dante e assim eu acho que eu mostrei pra ele que ele foi bem adequado, porque,
inclusive, ele colocou uma outra alternativa, ele, por exemplo, se oferecer pra cobrar o cara. Tentei
reforar a verbalizao com o amigo.
Transcrio da atuao observada
T: Legal, legal, e deu uma dica, deixou claro uma coisa que real, que ele tem repetido essa coisa de
no de no fazer nada que vocs combinam.
Avaliao:
140

55. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente afirmou sobre si mesmo: Eu j arrisco mais. Ou assim
ou no . Eu corro o risco de escutar um: no . E voc respondeu: , e de fazer inimizades. E o
cliente, por sua vez, afirmou: Sim, mas eu corro o risco. Voc concordou e ele afirmou: Sou um
pouco mais radical. Ento voc disse: E a gente sabe que nos negcios, no comrcio, tem que ter
muito jogo de cintura, n? Tem que ter flexibilidade. E o cliente respondeu: Mas tambm tem que
impor, n? Se voc no se impe as pessoas montam em voc. Nesse momento o que voc fez ou
falou para o cliente?
Auto-relato
Eu no lembro da seqncia agora, mas eu acho que eu tentei... Agora eu me confundi no sei se foi
ai que eu dei aquele exemplo do meu irmo, mas eu acho que de alguma maneira, assim no
contexto, eu tentei mostrar pra ele que o Dante flexvel, mais flexvel que ele, e que o Dante com
isso pode... Tem mais jogo de cintura no sentido de manter algumas pessoas, e ele por ser mais
radical pode perder, e que de alguma maneira os dois juntos pode ser um bom equilbrio: um tem
comportamentos mais inflexveis e o outro mais flexvel, mais diplomtico, eu acho que eu tentei
mostrar isso pra ele.
Transcrio da atuao observada
T: , mas eu acho um equilbrio bom, e talvez o equilbrio esteja justamente na sociedade.
Avaliao:

56. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente relatou que s se importa com a namorada e amigos, em
suas palavras: Porque eu j tomei no fiof com a Larissa, lembra? Voc concordou e falou:
lembra que seus scios so seus amigos. O cliente concordou e voc continuou: Pelo que voc me
fala, claro que no vo ter uma relao largada. E o cliente respondeu: Mas, o Dante no meu
amigo, o Dante ... Ento, voc afirmou: T, vamos ver n, como que vai ser nessa. O cliente
demonstrou concordar. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu falei que as relaes... Que o pessoal dele no s a Larissa, que o pessoal dele
bem mais amplo do que s a Larissa, que ele com ele... Ele cuidar dele, das atividades de laser
dele, inclusive das amizades eu acho que foi isso, no lembro direito, mas...
Transcrio da atuao observada
T: N? Mas lembra de uma coisa, quando voc tem uma reao, n? Em relao ao Dante, voc
falou ao e reao, ta, mas quando voc tem uma reao voc tambm vai ter uma outra reao
dele depois e pensa um pouco a longo prazo, Se voc se tornar uma pessoa muito aversiva eles no
chegam mais em voc.
Avaliao:
141

57. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc retomou um assunto abordado no comeo da Sesso: o fato
do cliente no conseguir comemorar vitrias. O cliente relatou, por conseguinte, que tem
comemorado um pouquinho com a Dbora; foram a um bar, ele tomou cerveja e disse ter relaxado, e
em seguida relatou: Ento, aquela hora que eu sentei ali esqueci de tudo, fiquei sossegadinho com
ela. Fazia tempo que no via ela, acho que desde domingo. E o cliente continuou: Porque na
segunda eu fui pr Marlia, na tera ela tinha evento e a gente se viu no Espanhol, na verdade a
gente nem ia ficar junto depois, mas acabamos ficando, fui pra casa dela, tomamos um banho e eu
falei: vou dormir aqui, sabe? Tinha que ir pra casa fazer algumas coisas. Nesse momento que voc
fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que elogiei, eu falei: mas que bom, voc estava precisando foi bom voc ter deixado de
lado um pouquinho as coisas, voc precisa fazer mais isso. Alguma coisa desse tipo.
Transcrio da atuao observada
T: Ai voc se permitiu.
Avaliao:

58. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou com o cliente que gostaria de v-lo mais satisfeito com
as suas realizaes. Em seguida, o cliente respondeu que considerava tais realizaes muito
pequenas, e um pouco depois afirmou: que eu sou muito ambicioso. Voc, ento, lembrou que
h duas semanas ele no tinha nenhum cliente e agora tinha quatro. O cliente em seguida falou: Eu
sei, mas sabe qual o meu problema? assim: eu sempre falo, eu almejo cem, se eu almejar cem e
lutar por cem eu vou conseguir cinqenta, quando eu conseguir cinqenta eu vou almejar duzentos
pra lutar por duzentos e conseguir cem, entendeu? O cliente lembrou, ento, a primeira vez que
falou: se eu fechasse o colgio ficaria feliz, perguntou se voc lembrava dessa fala e voc afirmou
que lembrava. Em seguida, o cliente relatou: Agora eu j fechei com o colgio, estou indo pra
fechar com outro e com outro ... E no paro nunca ... sei l. Nesse momento o que voc fez ou
falou para o cliente?
Auto-relato
Eu acho que eu falei que isso que me preocupa, fiquei afirmando: isso que me preocupa, porque
ele nunca para e nunca para pra curtir e nunca est satisfeito. Acho que eu comecei a discutir isso
com ele, at que ponto ele vai, e que dessa maneira ele no ia chegar a nenhum lugar.
Transcrio da atuao observada
T: isso que me preocupa. Que horas que voc vai curtir tudo isso? De se sentir bem de ficar
tranqilo e que gostoso, ai... Eu j falei aquele dia na tera-feira porque que voc no sai hoje com
os meninos.
Avaliao
142

59. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta b Sesso 3
Episdio 10

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc colocou para o cliente que ele deveria ter mais momentos de
tranqilidade, e o cliente respondeu: Eu acho assim, eu acho que eu curto, mais ainda falta,
entendeu? Sei l. Em seguida voc perguntou: O que falta? Ele perguntou: Oi? E voc falou:
Sempre vai faltar, n? O cliente concordou. O que voc fez ou falou nesse momento?
Auto-relato
Acho que foi o que eu tinha acabado de falar, eu nunca sei a seqncia certinha... Mas eu acho que
continuei falando que era isso que me preocupava, no sei se foi l ou aqui, mas mostrando pra ele
que dessa maneira, nunca estar satisfeito, sempre querendo mais, ele no... realmente, ele no vai
parar pra curtir as coisas, outras coisas, e vai estar sempre querendo algo. Acho que foi isso.
Transcrio da atuao observada
T: Voc ficar sempre querendo dobrar... Complicado isso.
Avaliao:

60. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 1

Pergunta
No incio da Sesso a cliente colocou que estava mal, pois o Antonio no sabe o que faz da vida.
Voc, em seguida, perguntou: Mas ele no sabe o que faz da vida como? Qual a dvida dele? A
cliente respondeu que ele a deixa muito confusa e que o sobrinho estava indo embora em dezembro.
Voc, ento, perguntou: Aquele que mora com ele? A cliente concordou e voc continuou:
Supostamente mora com ele. E a cliente falou: ... ... ento outra hora diz que no vai, outra diz
vender o carro, porque diz que no pode mais dirigir, ento pega eu meio assim de surpresa. Nesse
momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que se ... puxa ... no lembro.
Transcrio da atuao observada
T: Nossa, mas se ele vender o carro fica difcil de vocs se encontrarem no fica? que assim,
atravs do carro que vocs iam passear, e at mesmo pro motel, porque agora...
Avaliao:
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61. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que foi no Motel de nibus com o Antonio, e
explicou como foi o percurso: ... passa em frente a Perdigo. Eu achei divertido, demos risada. Em
seguida voc perguntou: Vocs foram de nibus ento?. E a cliente respondeu: Fomos, descemos
e eu at falei: eu gosto de voc. Porque entrar em um motel a p? Que vergonha. Nesse momento o
que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que provavelmente ela deve gostar dele pra topar uma aventura desse jeito.
Transcrio da atuao observado
T: um modo de voc demonstrar que pelo menos gosta dele, vamos dizer topar essa aventura.
Avaliao:

62. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que prximo ao motel tinham pessoas
trabalhando, assim, disse que colocou os culos para disfarar. Voc, em seguida, perguntou: Mas
voc estava se sentindo desconfortvel com a situao? E a cliente respondeu: Eu estava com
vergonha do pessoal. Por conseguinte, voc disse: Das pessoas estarem te vendo. A cliente
confirmou: Que estavam me vendo. No que eu estava com medo de algum ali.... Voc
demonstrou que entendeu e a cliente continuou: mas eu estava com vergonha porque o caso de
dizer: olha os dois safados ali. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que andando de nibus e a p por ali ela ficava mais exposta do que se ela estivesse dentro de um
carro e as pessoas realmente poderiam olh-la.
Transcrio da atuao observada na Sesso
T: Safado? Por que safado?
Avaliao:
144

63. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou que o p do Antonio estava inchado e que ele tinha
cido rico, de modo que ele tem que andar de chinelo. A cliente, ento, disse: ... parece que ele
est cansado, parece que o pnis no funciona mais tanto. Ento, mas p, ele mente n? Falou que
todo dia ele est no Doutor, na sexta ele ficou internado. Realmente eu no vi ele na casa dele. E o
carro nada de chegar. Ento, no sei, se ele foi com o carro, quer dizer, ele disse que dormiu no
hospital. Ento, calmo daquele jeito, ele disse que tinha tomado muito remdio, a ele conversou
comigo que ele precisa do remdio, que ele vai piorar, que logo no vai mais ter relao, se isso
que eu quero, eu peguei e dei risada. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Se ela alguma vez j viu o p dele realmente inchado, se ela j presenciou.
Transcrio da atuao observada
T: Voc deu risada? Voc achou graa? Voc riu de nervoso isso sim. Voc no riu de graa n?
Avaliao:

64. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou: Ento eu fico muito a vontade com ele. Ai quando
a gente comea a conversar eu j penso que ele est falando mentiras. Voc, ento, perguntou: E
a voc sente o que? A cliente respondeu: Muita raiva. E voc falou: Raiva. A voc no quer
mais conversar. A cliente concordou. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que natural que ela sinta raiva em funo das mentiras que ele conta
Transcrio da atuao observada
T: Mas difcil a gente conversar com uma pessoa em quem a gente no confia no ? Que a
impresso que eu tenho de que s vezes voc quer se abrir com ele, mas como muito
provavelmente mente pra voc o tempo todo, fica estranho n? Como que voc vai contar as suas
coisas pra ele, pra uma pessoa que mente pra voc? Ento como ele vai saber de voc? N?
Avaliao:
145

65. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que ficou olhando da janela do prdio quando o
Antonio chegou com o carro acompanhado de duas mulheres, ento ela disse: Ele viu que eu fiquei
olhando, viu que eu estava na janela e deu oi com a mo... Eu fiquei uns trs minutos, a eu falei ah
... a a dona coisa me chamou e eu fui, eu no vi ela sair do carro, ai ele estacionou tudo direitinho e
tal. A depois, ele me ligou, mas eu estava com muita raiva, rouca, a dona Ins no queria dar
comida, eu tinha discutido com ela e da ... Voc interrompeu e falou: Quer dizer que voc estava
cheia de problemas e ainda tinha mais esse? Em seguida a cliente concordou e falou que quando
ela estava bem brava ele ligou perguntando se estava tudo bem e ela respondeu que sim, mas ele
afirmou saber que ela estava brava; a cliente disse ter negado e ele afirmou que pela voz dela dava
para ver que ela estava brava, e ela afirmou: Calma, eu no estou brava. E voc perguntou: Mas
voc no est? Ela respondeu: A, na hora eu no sei se era medo ou sei l o que. Nesse momento
o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Talvez ela tivesse receio de dizer a ele que estava brava e qual seria a reao dele se ela dissesse.
Transcrio da atuao observada
T: Bom, com ele provavelmente voc est, porque vendo ali da janela e ele ali com aquelas duas que
voc no sabe direito quem , e ai lembrando que ele provavelmente inventou uma histria que no
a verdadeira pra justificar ele ali naquele carro, claro que voc estava brava com ele e com razo
n? Por que voc falou que no estava?
Avaliao:

66. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que tentou falar com o Antonio no Motel: A, eu
descobri uma coisa sua. Ele no quis saber e falou: as pessoas quando vem a gente feliz costumam
comentar mesmo. Em seguida, voc falou: Dizer que algum estava inventando alguma coisa
sobre ele. A cliente concordou e voc continuou: S para colocar veneno? A cliente disse:
Exatamente. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
(vinte cinco segundos) Ai essa eu no me lembro... No lembro.
Transcrio da atuao observada
T: Ele tem resposta pra tudo o danadinho n?
Avaliao:
146

67. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou que embora ela no conseguisse terminar com ele, ela
no estava sendo enganada, e perguntou: Ou est? A cliente respondeu: No, enganada,
enganada, no. Voc concordou e a cliente disse: No, eu estou sabendo, s no tive coragem de
tirar o tamanco, e cada um vai para o seu lugar e acabou. Voc, ento, falou: Que o que ele
merece se for ver. Se voc no fosse presa por fazer isso... D vontade. E a cliente completou:
Acho que eu no vou presa ... pra pagar fiana dele... Voc afirmou: Melhor no arriscar. Em
seguida ela disse: , mas na verdade ele est mentindo para mim no ? Nesse momento o que
voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que realmente ele est mentindo, mas ela no est sendo enganada porque ela sabe da mentira e que
ela continua com ele por outras razes e no porque ela esteja sendo enganada.
Transcrio da atuao observada
T: Ento, mas voc sabe que ele est mentindo, ento voc no esta sendo enganada, o que voc no
consegue ir l e terminar com ele, no que voc fica acreditando nessas conversas, voc no
acredita n, ou acredita?
Avaliao:

68. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou: O Antonio s inventa, s inventa mentira, ento
assim, uma mentira perigosa, n? A cliente respondeu: , e na hora que terminar eles vo me
criticar, n? Voc ento colocou: Vo provavelmente, esse o motivo para voc no terminar, ou
no? E a cliente respondeu: No, assim, eu estive pensando e, geralmente, eles vo me criticar.
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que ela est certa nessa previso, que os irmos dela realmente vo critic-la.
Transcrio da atuao observada
T: Vo, voc est certssima, vo te criticar, eles acham que ele timo, um cara timo, boa gente.
Avaliao:
147

69. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 1
Episdio 10

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou: Ai, eu pego no p dele n? Ai, eu no sei, eu acho
que mais carncia sabe?. Voc afirmou: No. Tenho certeza que carncia, certeza absoluta.
Em seguida a cliente falou: Aquilo que voc falou pra mim, que eu sou mais carente. Lembra
daquele dia que a gente conversou?. Voc respondeu que lembrava e a cliente continuou: Ento, e
esses dias, eu estava com mais vontade de conversar, de expressar ... mais assim. Voc, por
conseguinte, perguntou: Mas precisa ser com ele?. A cliente respondeu: No, mas assim, eu
converso bastante com voc, mas eu tenho outra amiga fora. Nesse momento o que voc fez ou
falou para a cliente?
Auto-relato
Que em funo da carncia dela ela acaba pagando um preo muito alto, que ele oferece to pouco,
mas que ela acaba topando por no ter outras opes ou por ter poucas opes ... Essa eu no estou
bem certa.
Transcrio da atuao observada
T: No claro, claro aqui pouco demais, pouco demais. Mas eu fico pensando o seguinte, eu
concordo eu acho que carncia, mas de novo aquilo que a gente j conversou, compensa voc
pagar qualquer preo, que veja no fundo carncia? carncia s que voc esta aceitando qualquer
coisa, quer dizer voc aceita um homem que mente pra voc o tempo todo, que s esta te enrolando
que nunca vai cumprir o que est te prometendo, porque voc est carente, ento ser que voc no
tem o direito a uma pessoa melhor do que ele? Pra da voc conseguir suprir a sua carncia.

Avaliao:

70. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 1

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que o trabalho que ela fazia na delegacia (o de
elaborar o boletim de ocorrncia) no era muito legal, pois trabalhava com problemas muito tristes.
Voc, ento, perguntou: No so as pessoas que voc trabalha? A cliente, em seguida, respondeu:
Com a delegada eu me dou super bem, tudo mundo at super legal, entendeu? Hoje, se voc falar
assim para mim: Telma, amanh voc vai voltar pra onde voc trabalhava; eu no quero, eu no quero
talvez at porque ficou aquela interrogao, mas o que eu falei: isso machuca pelo tempo que eu me
dediquei. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
No vou lembrar. De jeito nenhum
Transcrio da atuao observada
T: Pra voc na verdade foi uma grande injustia, n? Uma dedicao enorme, provavelmente uma
srie de expectativas pela sua dedicao e acabou acontecendo exatamente o contrrio. Voc sofreu
uma punio uma represlia, sendo que pelo menos no seu julgamento o seu comportamento
pediria um outro tipo de premiao.
Avaliao:
148

71. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou que foi se encaminhando no trabalho s para cuidar do
administrativo. Assim assumiu a chefia do local, sem receber por isso, pois por ser uma funo
administrativa policial no poderia exercer chefia. E desse modo, teve de viajar muito, mesmo
contrariada, pois outras funcionrias no iam por serem casadas, terem filhos, ou outros compromissos
fora do trabalho, e ela no tinha com o que se preocupar. Voc ento falou: Mas essa era uma imagem
que voc mostrava ou as pessoas supunham: j que voc no tinha filhos pequenos em casa e j que no
era casada, voc estaria disposio. Por conseguinte, a cliente respondeu: No, eu acho que eu
mostrava. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Eu vou tentar responder essa: eu acho que eu disse que no era porque ela no era casada ou no tinha
filhos que ela necessariamente no tinha compromissos ou outras coisas pra fazer. Foi alguma coisa
nessa direo.
Transcrio da atuao observada
T: No que voc no tem nem filho nem marido que voc s trabalharia na sua vida, voc de certo
modo deixava transparecer.
Avaliao:

72. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou: Pra voc ver, um delegado chegou pra mim e falou:
eu t sabendo que a seccional queria uma jarra de inox eu falei: mas Doutor, no tem como comprar
uma jarra de inox. E ele falou: ser que por causa disso que voc est sendo mandada embora? Eu
falei, meu, pra voc ser comparada a uma jarra de inox dureza, n? Ento ... magoou ... magoou.
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Foi realmente injusto. No consigo.
Transcrio da atuao observada
T: Era exatamente isso que eu ia te perguntar, voc acha assim Telma, que voc sempre viu as pessoas
com bons olhos e, portanto, essa situao de algum querer te transferir, te pegou de surpresa porque
voc no imaginava que existiria um comportamento como esse ou ser que voc no conseguiu
observar as dicas que as pessoas iam te dando sobre voc?
Avaliao:
149

73. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente afirmou que fazia tudo com amor e dedicao, de modo que
se algum perguntar: Telma, amanh voc vai trabalhar das seis s vinte e duas: vamos l, entendeu? E
no me cobro mesmo hoje, casada, tudo, meu marido, minha casa pra cuidar. Voc, em seguida, falou:
Voc ainda est bastante disponvel para o trabalho. A cliente concordou, e voc, em seguida afirmou:
Ento, talvez no fosse falta de marido ou de filho, talvez por voc ser mais responsvel com o que
faz. E a cliente falou: Exatamente, eu sempre me senti assim. Nesse momento o que voc fez ou falou
para a cliente?
Auto-relato
(Ficou quarenta e cinco segundos em silncio). Imagino alguma coisa na direo da histria dela, algo
assim, mas a frase eu no consigo. Sei l arriscando, eu no acho que seja isso, mas qualquer coisa do
tipo que... Alguma coisa da vida dela ou o tipo de educao que ela teve possa justificar essa tamanha
responsabilidade. Alguma coisa nessa direo.
Transcrio da atuao observada
T: um valor seu de querer sempre fazer as coisas bem feitas, vamos dizer assim, j que eu estou aqui para
trabalhar ento vamos trabalhar direito.
Avaliao:

74. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que se comenta com o marido os problemas do
trabalho, ele comea a criticar as pessoas do trabalho. No entanto, ela afirma que no se v como uma
coitadinha, e se o delegado a mandar voltar ao trabalho ela diz: Eu vou voltar com muito prazer, vou
tentar dar o dobro de mim pra tentar no fazer o que eu fiz, pra no chegar .... E, ento, voc completou:
E no acontecer de novo. E a cliente confirmou: exatamente pra no ter isso da. Nesse momento o
que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que desse modo ela assume algum tipo de culpa no que aconteceu por ela ter sido transferida. Foi
qualquer coisa nessa direo. engraado que eu lembro exatamente dela falando, nossa exatamente, eu
lembro das palavras dela n, eu acho que a gente fica mais sob controle do que o cliente fala do que a
gente. Eu consigo lembrar do que eu estava pensando na hora que eu estava ouvindo, eu consigo retomar
o raciocnio que eu estava tendo, agora, o que eu exatamente disse da eu no vou conseguir.
Transcrio da atuao observada
T: Mas uma maneira interessante essa de pensar (a cliente concordou), interessante assim, isso
que dizer que de algum modo, voc assume alguma culpa do que aconteceu, algum merecimento.
Avaliao:
150

75. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou: Tinha jarra de vidro que eu poderia comprar, mas de
inox eu no podia, entendeu? E foi uma poca que estava precisando de muitas coisas em outras
delegacias e eu achei um absurdo eu ter que desviar dinheiro para comprar uma jarra de inox. Voc me
desculpe, mas isso eu bati de frente, entendeu? Eu no ia aceitar, ver uma delegacia sem papel que
atenda o pblico ... pra atender a vontade de um delegado, por mais seccional que ele fosse, mais chefe
meu que ele fosse, eu no ia comprar e eu sempre coloquei isso pra eles, eu sempre fui direta nisso.
Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
(20 segundos em silncio). No sei, essa no vou lembrar, no vou lembrar.
Transcrio da atuao observada
T: Ento isso bate com o que as pessoas disseram de voc. Quer dizer voc at fazia um desvio, mas era
um desvio para o bem, vamos dizer assim. Voc fazia um desvio para as pessoas tomarem caf, ter mais
papel, comer uma bolacha, voc no ficou com o dinheiro como voc mesmo imaginou que as pessoas
pudessem ter comentado.
Avaliao:

76. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou as mudanas que ocorreram dentro da polcia,
principalmente a poltica de aproximar mais a populao do distrito policial. Diante disso, a funo da
cliente na delegacia mudou. Nesse momento voc perguntou: Ento, hoje, voc faz uma coisa
completamente diferente? E a cliente falou: Como assim? E voc disse: Em termos de trabalho. Ela
respondeu: Completamente. Voc, ento concordou e ela explicou: Completamente, agora eu
trabalho com o pblico. L eu no tinha pblico, eu tinha fornecedor. Nesse momento o que voc fez ou
falou para a cliente?
Auto-relato
Eu estou em dvida , eu fiz ... se ela preferia no caso ... ou se ela tinha ... No sei.
Transcrio da atuao observada
T: A sua responsabilidade diminuiu assim em relao, eu no digo responsabilidade, mas a sua
exposio tambm. Mesmo que voc atende o pblico que um servio de muito valor, mas assim
voc no mexe mais com dinheiro, no mais alvo de crticas no ? No s de criticas, mas de
suposies, a ela est ficando com o dinheiro ela no est, ento por isso que menos exposies
tambm no ?
Avaliao:
151

77. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para a cliente se as mudanas ocorridas no trabalho
foram para melhor. A cliente respondeu: Fisicamente foi melhor. E voc perguntou: Menos
desgaste? Em seguida, a cliente falou: Bem menos, agora eu no me preocupo com nada, eu sei que eu
vou chegar na delegacia, vai chegar as vtimas, geralmente so os mesmos crimes: furto, roubo, ameaa,
calnia, difamao, injria; no vai mudar daquilo. Eu no tenho que me preocupar se a caneta vai ser de
pena, se vai ser roller, se vai ser azul, vermelha ou preta, no, por isso que eu falo. Voc, em seguida,
afirmou: tudo mais simples. E a cliente concordou: Puxa vida, maravilha. Nesse momento o que
voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
(Trinta segundos em silncio). Perguntei se ela consegue aproveitar o tempo e est se sentindo melhor
assim. No sei dizer.
Transcrio da atuao observada
T: Voc se acha mais feliz ento? A mudana, ento, pra voc est sendo bem melhor?
Avaliao:

78. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 9
Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou para a cliente que ela vai ter o desafio de aprender o que
fazer aps o trabalho: Agora voc vai comear a pensar sobre isso tambm porque uma nova
condio, antes no adiantava voc ficar pensando e no realizar, no ? Ento a cliente falou: Eu
fiquei meio perdida com isso. De saber o que eu tenho que fazer depois das duas. Nesse momento o que
voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
(trinta segundos em silncio). Que antes no adiantava ela se preocupar com isso porque ela sempre
estava trabalhando nesse horrio e que a partir de agora ela tem varias opes pra pensar e escolher o que
ela mais gosta, ao invs... No lembro.
Transcrio da atuao observada
T: ento por isso eu estou dizendo duas horas voc estava na metade do seu expediente, no ? No
adiantava voc gastar a sua cabea pensando no que fazer por nunca ia dar tempo de voc realizar o
projeto que voc tinha feito, hoje d, ento uma nova condio que vai exigir novos comportamentos
seus, novos interesses, no ? Descobrir sobre isso para poder colocar em prtica.
Avaliao:
152

79. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 2
Episdio 10

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc explicou para a cliente sobre a terapia, em seguida a cliente
relatou perceber que um momento para falar, chorar, dar risada e disse que isso faz falta, pois em casa
no pode desabafar pelo fato do marido se incomodar, e depois que casou ficou sem amigos e, em
seguida, afirmou: , tenho que correr pra buscar meu marido, minhas crianas, ento eu no estava
vivendo isso, mas agora, agora que eu estou vivendo elas esto com um tempo de casadas, no tem mais
tempo suficiente para se encontrar e bater papo, no eu que no estou tudo. Em seguida, voc falou:
Na correria. E a cliente completou: Ento por isso que eu estou falando, faz falta, gostoso. Nesse
momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Ficou dez segundos em silncio. Se com o tempo ela conseguia perceber essa oportunidade e dar valor.
mais ou menos isso, pensar sobre ela. No. Acho que eu no falei isso. S que ela sabia o que era terapia.
Transcrio da atuao observada
T: Que bom saber que voc pegou a idia, assim, do que uma terapia e qual que a proposta.
Avaliao:

80. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 1

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que fez exames cardiolgicos e no deu nada,
diz no ter nada no corao mas sente tontura, foi ao mdico ver se tem labirintite mas o mdico
disse que ela no tem nada: como se eu procurasse alguma coisa pra ter certeza que eu no tenho
nada que eu falo. No medo de morrer, medo de como morrer, do sofrimento, sabe, aquela coisa,
daquela angstia. Em seguida voc falou: Medo de adoecer, vamos dizer assim, de ter uma doena
grave e com isso implicaria a sua vida. E a cliente, ento, relatou que no pode estar perto de
algum que fale sobre doena que ela j comea a sentir um negcio e sai de perto, s vezes sai de
casa ou do servio e comea a chorar e, por conseguinte, nas prprias palavras da cliente: Nunca
gosto de estar perto do marido, das minhas filhas, eu procuro ficar sempre isolada porque as pessoas
acabam no acreditando no que eu sinto, acham que exagero, meu marido levou anos at que um
psiquiatra falou pra ele o que ela sente verdade, a ele olhou pra mim e disse: voc sente
mesmo? E eu falei: sinto. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
O que voc sente muito real embora no exista uma causa fsica, detectvel nos exames que possa
justificar, mas o sentimento bastante real.
Transcrio da atuao observada
T: o sofrimento muito real, na verdade assim a causa no existe, ento, por exemplo, esse medo
de acontecer alguma coisa com o seu p, o seu p est bem mas o medo que voc tem e toda essa
ansiedade que fica no organismo, de dor de cabea, preocupao, dificuldade de dormir, tudo isso
muito real e muito sofrido. A causa fsica no existe, tanto que voc faz os exames e no detecta
nada, mas isso no quer dizer que voc no sofra, ento s vezes difcil das pessoas entenderem
justamente por essa razo, que como tem um exame que no comprova nada, ento as pessoas
acham que uma inveno, voc cria a dor, voc cria o sintoma, mas, no, os sintomas so reais, o
que no existe a causa que voc tem, na verdade a causa est em outro lugar.
Avaliao:
153

81. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 2

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que em todos os mdicos que vai ouve a resposta
de que no nada, e ento afirmou: Mas toda aquela sensao que estou parada, quieta no
servio, sem fazer nada, acabei de almoar estou tranqila e de repente eu comeo a sentir as coisas
do nada. S que eu no estava pensando em nada, estava quieta s vezes lendo alguma coisa, e
comeo a sentir naquela hora. Eu no sei por que eu sinto, eu no fiz nada, ou um movimento
brusco, ou alguma discusso, nada disso. Ento a eu sinto: porque eu estou sentindo isso? A
comea aquela coisa toda. Agora ele me receitou Rivotril, ento quando eu estou naquela crise eu
tomo o Rivotril. Em seguida voc afirmou: Certo. A voc melhora. E a cliente falou: Ai d
aquela ... aquela aliviada. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
O medicamento ... Consegue reduzir a ansiedade naquele momento e mesmo que no haja
nenhuma circunstancia imediata acontecendo s crises vm sem aviso, mesmo que voc no esteja
fazendo nada... Ou pensando em alguma coisa que possa desencadear imediatamente, podem ser
razes mais remotas da sua vida.
Transcrio da atuao observada na Sesso
T: essa acaba sendo uma prova, uma espcie de prova de que o que voc tem muito mais para o
lado emocional, de ansiedade do que para o lado de uma doena fsica porque uma dor no passaria,
tomando um Rivotril, um calmante, ento na verdade muito mais a sua agitao que te faz sofrer
do que algo acontecendo, algo errado vamos dizer no seu organismo, agora isso que voc est
comentando de ficar quieta tambm comum acontecer, a gente tambm tem essa idealizao de
que pra sentir ansiedade a gente tem que... Sei l levar um susto diante de uma noticia trgica ou
pensando em alguma coisa ruim. No, essas coisas podem acontecer numa situao extremamente
calma, voc sentada lendo, conversando, assistindo uma TV, almoando, no tem muita regra pra
isso, no tem que necessariamente ter acabado de acontecer uma coisa muito forte ou muito difcil
pra que a ansiedade aparea, principalmente num quadro assim como parece-me como o seu, que
um sintoma que j vem te acompanhando h algum tempo. Tanto que voc j est sendo
acompanhada pelo mdico psiquiatra h algum tempo, ento as crises acabam acontecendo em
vrios momentos do dia ou da noite, ento no precisa ser relacionado a algum fato especfico, pode
ser numa hora tranqila, vem sem aviso, eu acho que isso tambm que acaba preocupando porque
pode estar tudo bem como tambm pode no estar que ela vem do mesmo jeito.

Avaliao:
154

82. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que tem medo de tomar remdios, porque a
sensao que tem muito ruim. Voc, ento, perguntou: E o remdio ajuda? E a cliente
respondeu que ajuda. E voc afirmou: Bastante, faz com que voc se sinta muito melhor. A cliente
concordou e relatou que no presente quando est com as crises noite, se levanta, vai assistir TV e
da a crise vai passando aos poucos. Afirmou, assim, que por enquanto no pretende parar de tomar
o remdio, embora o mdico j tenha falado que vai retir-lo aos poucos. Nas prprias palavras da
cliente: J faz muitos anos que eu tomo sem parar e a ele que comentou comigo: Se voc quiser
fazer uma terapia pra ajudar ... Voc, ento, disse: , ajuda mesmo. A cliente disse: A a gente
faria. Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
O remdio cuida da parte fsica e do mal estar que ela tem, e que a terapia teria funo de ajud-la a
descobrir as situaes que podem ter desencadeado essas crises durante a vida dela. Ou mesmo,
aprender a se portar de maneira diferente diante de situaes adversas, ento isso faria com que aos
poucos as crises tambm fossem diminuindo.
Transcrio da atuao observada
T: na verdade Silvia, a gente tem uma... Uma hiptese sobre como as coisas que voc est
relatando acontecem e ai o remdio tem uma participao importante pra ajudar, ento nossa
hiptese assim na verdade o que est acontecendo com voc do seu relato desses sintomas que so
to sofridos nada mais so do que uma manifestao do seu organismo, manifestao fsica de tudo
que est acontecendo na sua vida. Ento voc me relatou vrias situaes fortes, importantes e
graves, voc ficou doente, a sua filha ficou doente, n, a pequeninha pegou meningite, pegou fogo
na sua casa e o que eu identifico, pelo menos dessas trs que voc comentou que todas elas tem em
comum a sua falta de controle sobre elas, quer dizer voc adoeceu, ningum perguntou se voc
queria ficar doente, simplesmente surgiu, o que voc podia fazer era se tratar, procurar solucionar,
consultar mdicos e tal e foi o que voc fez. Agora, no uma coisa que voc tem condies de
escolher se voc quer ou no passar por aquilo, que diferente de voc escolher: eu vou pedir ou
no a demisso do meu trabalho, ter ou no outro filho; ento uma condio de escolha. Essas trs
pelas quais voc passou so situaes em que voc tem total falta de controle. Que nem sua filha
adoece, ningum te perguntou se voc queria ou no que a sua filha ficasse doente, simplesmente
aconteceu, assim como pegar fogo na sua casa, ento principalmente as situaes em que uma
pessoa no caso voc, fica numa posio de falta de controle alem de ser muito sofrido, causa muita
ansiedade, porque aquilo vem sem aviso e voc acaba tendo que dar conta de algum jeito e at
procurar solues pra sair daquilo. Mas sempre num esquema furaco, vamos dizer assim, aquilo
vem de uma maneira avassaladora e voc est ali no meio tendo que resolver. Quer dizer, voc no
tem tempo pra pensar pra programar. No estou dizendo que a culpa do que voc tem desses ter
eventos, mas eu vejo que eventos desse tipo seguidos ai durante a sua vida so fortes indcios de
ansiedade, porque cria uma situao tensa na sua vida e ai voc acaba desenvolvendo crises, porque
voc fica sempre na expectativa. At voc falou uma coisa interessante, anualmente aconteceu uma
coisa interessante e querendo ou no a gente acaba criando uma regra do tipo, ai esse ano comeou o
que ser que me espera.
Avaliao:
155

83. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou que o problema da filha deve ter sido
desencadeado quando a filha, ainda pequena, ficou com febre e de cama, deitada sob trs edredons,
suava, e tinha sudorese, mesmo com frio. Assim, a cliente relatou que acredita que o problema da
filha foi desencadeado por ver a situao e no saber o motivo, de modo que hoje ela no pode
tomar remdio por ter medo. Desse modo, a cliente afirmou: Agora a mdica deu um
anticoncepcional pra melhorar o fluxo dela, ai eu falo: Camila, voc est com dor de cabea toma
um Dorflex, e ela: ai me, ento no tem problema tomar com esse remdio?. Voc, em seguida,
falou: Entendi, ela est sempre preocupada com essa questo da sade. A cliente, por conseguinte,
relatou que no l bula de remdio porque seno comea a sentir o que a bula relata. Voc, ento,
afirmou: Eles so obrigados a colocar todas as possibilidades de reaes. E a cliente continuou:
Da de repente eu estou sentindo aquilo, ento eu no leio. Nesse momento o que voc fez ou
falou para a cliente?
Auto-relato
Que esse tipo de quadro que ela apresenta faz com que a observao dela sobre o prprio corpo
aumente, ento, ela presta mais ateno sobre como o organismo funciona, ento, cada vez que ela
l a bula, ela passa a prestar ateno no corpo dela pra ver se... ver, e verificar se ela esta sentindo
aquilo que a bula est descrevendo, ento se isso acontece melhor que ela no leia mesmo.
Transcrio da atuao observada
T: Fisicamente voc muito sugestionvel, se voc l a bula ou se algum conta uma histria voc
j comea a se preocupar e at mesmo a sentir, agora isso acontece tambm pelo fato at mesmo por
tudo que voc tem passado no sentido fsico e tudo ai e todos esses sintomas no s o de ansiedade
mas a cirurgia e tudo que foi sendo descoberto voc fica muito mais sensvel as mudanas do seu
organismo, ento toda vez... Na verdade voc est muito mais atenta a qualquer coisinha que
acontece com voc do que com uma outra pessoa que nunca passou por isso e voc aprende a prestar
ateno ao seu corpo, ento as vezes o corao acelera, quando muita acelerao no tem como
no notar, mas certamente voc presta muito mais ateno em como seu corao bate do uma outra
pessoa que nunca teve esse tipo de ansiedade ento por isso que voc acaba tendo mais reaes no
que voc cria, que l aquilo e fala, bom o mdico falou que vai dar nusea, pode dar nusea n,
a bula do remdio est dizendo ai voc... Acho que eu estou com nusea por qu? Se voc no
tivesse isso voc no estaria prestando ateno se voc est com nusea ou no ai voc vai beber
uma gua... Eu no sei... Eu estou me sentindo estranha... Por qu? Porque voc fica super atenta
aquilo que antes pra voc no tinha o menor significado... No que voc comea a criar a doena
em cima do que voc l na bula na verdade voc fica muito mais atenta sobre como seu organismo
funciona e claro voc fica com muito mais chance de detectar alguma coisa do que algum que
no est prestando ateno nisso.
Avaliao:
156

84. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou: (...) um dia eu acordei e disse: eu acho que eu
no vou ter febre hoje, da dali pra frente eu no tive. Um dia antes eu tinha quarenta e dois graus
de febre, eu abanava assim (a cliente fez o gesto com a mo) porque eu era super quente. No dia
seguinte eu no tinha mais nada, a todos os mdicos que me trataram na poca falaram: eu no sei
o que voc teve; a eu ficava pensando: e se eu realmente tivesse alguma coisa, tambm, eles no
sabem o que . E voc em seguida completou: E no descobrem a tempo. Em seguida a cliente
falou: ... de tratar. E o mioma que apareceu no meu pescoo, eu no sei se foi pela febre que voc
teve ou se voc teve isso e depois a febre, ento ningum sabe explicar, ento isso vem vindo
comigo... eu tenho um negcio, ser que ... Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Isso... Esse histrico torna a situao dela muito incontrolvel em relao ao prprio corpo, ela tem
medo de sentir alguma coisa e que isso no possa ser detectado pelos mdicos e, portanto, no
tratado, e ai ela fica com medo de que isso acontea.
Transcrio da atuao observada
T: na verdade voc est correta de seguir o seu raciocnio, nada garante que as pessoas descubram,
a medicina feita por pessoas, enfim embora seja uma cincia desenvolvida n, com equipamentos
e tal nem sempre tudo pode ser detectado ou rapidamente detectado. Ento voc esta certa, agora,
um raciocnio muito sofrido voc ficar fazendo todo dia, como a gente pensar todo mundo vai
morrer, voc vai morrer, eu vou morrer, mas se todo dia eu acordar e dizer, ser que hoje eu vou
morrer, ser que chego at amanh? quer dizer claro um dia a gente morre mas se a gente fica
pensando nisso at porque uma situao na qual a gente no tem controle, nem se a gente vai
morrer, nem se todos os mdicos vo conseguir descobrir alguma coisa que a gente tenha. Ento, na
verdade, ficar pensando nisso no te ajuda em nada, pelo contrrio, s aumenta a sua ansiedade,
porque voc est certa, pode acontecer o que voc teme, mas assim a chance no nem to alta pelo
avano que a gente tem hoje na medicina pela quantidade de profissionais que a gente tem no
mercado, que se um no consegue pensar naquilo, outro com certeza consegue. Cada um tem uma
viso, um tem um jeito de trabalhar justamente por serem pessoas, ento um olha pra isso outro olha
pra aquilo, outro leu no sei qual artigo, ento algum acaba detectando. Ento, a chance de
acontecer o que est imaginando muito remota, embora seja real; mas ficar pensando nisso o
tempo todo, na verdade, s atrapalha a sua vida porque voc no pode fazer nada a respeito disso.
uma situao em que voc no tem controle, ento, ficar pensando nisso e insistindo nisso, na
verdade, s piora a sua situao. Agora, eu acho que a compresso sobre o que voc tem deve te
ajudar muito a se acalmar, tanto voc quanto a sua filha, porque veja, dizer que voc no tem nada,
no te ajuda, voc tem alguma coisa, voc s no tem o que voc est pensando que voc tem. Voc
no tem tumor, voc no vai morrer agora nem amanh, nada disso, mas voc tem alguma coisa e
importante, sofrida, real. Voc tem provavelmente transtorno de ansiedade, talvez at um transtorno
de pnico que esse excesso de ansiedade, essas crises que voc est relatando, ento no que
voc no tem nada, voc no tem nada que seja detectvel no exame mdico laboratorial.
diferente, isso no quer dizer que voc no tenha nada, que voc no merea ateno tratamento
ento dizer que voc no tem nada no te ajuda, o que te ajuda entender o que voc tem, no s em
termos de nome, mas conhecer os cursos das coisas n, porque se voc for pensar as suas crises
comeam e terminam.
Avaliao:
157

85. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente falou que no sabe o que terapia, assim a terapia seria
uma caixinha de surpresa. Desse modo. Ela questionou: Qual o efeito da terapia pra mim?
Como que funciona? E em seguida d um exemplo: O centro esprita a terapia de graa
porque voc vai l e fala, fala, e a: tenha calma que isso vai embora, ento eu falo assim: o que
a terapia vai fazer comigo eu no sei. O que voc espera? Eu espero de mim que eu me cure, que
nunca mais eu sinta isso independente de ser terapia de remdio, entendeu? Ento eu estou
procurando um caminho pra ver se eu me acho... O que que acontece porque quando eu sempre
falo com o psiquiatra (...) ele faz o tratamento com o remdio, no pode fazer terapia, ento ele
fala: isso so coisas que acontecem por causa do lugar que voc trabalha, pela vida que voc
leva. Porque o lugar que eu trabalho, faz dezenove anos que eu trabalho no mesmo lugar e s
agora que eu fui sentir isso, quer dizer ... pode at... E nesse momento voc completou: , pode
ser um efeito acumulativo. A cliente concordou e voc continuou: Como pode ter outras coisas
envolvidas mais recentes. Em seguida a cliente falou: Ento realmente o que eu espero, eu
realmente no sei. Ento voc questionou: Certo, voc espera ajuda ento no ? A cliente
respondeu: . Nesse momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que ela fez bem em procurar ajuda, que essa situao dela realmente muito sofrida, e que a
terapia vai ajud-la a se conhecer melhor e a entender quais so as circunstancias em que ela passa
mal e quais so as razes da histria da vida dela que foram... Que aconteceram e que
determinaram que hoje de algum modo ela esteja sofrendo desse quadro de ansiedade.
Transcrio da atuao observada
T: Ento voc quer se curar e ai talvez a terapia possa ser uma fonte de ajuda pra voc encontrar
esse caminho da cura, vamos dizer, no se sentir mais assim, no sofrer mais com essas crises.
Avaliao:
158

86. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente disse que pretende fazer terapia e relatou: pretendo
porque aquele negcio, tem que dar chance pra alguma coisa, eu no vou chegar a fazer duas vezes
e falar assim: no adiantou nada. Eu vou embora pra ver o que , o que eu vou ouvir e o que eu vou
entender disso tudo, entendeu? justamente por isso que eu acho que eu nunca procurei terapia,
porque assim (...) inclusive essa amiga que j veio aqui e j fez terapia disse que no gostava muito
do jeito, da eu desisti, e como eu nunca fiz ... ento eu preciso... E voc emendou: conhecer. E a
cliente falou: conhecer pra ver como que . Nesse momento o que voc fez ou falou para a
cliente?
Auto-relato
Essa eu no vou lembrar, nem adianta.
Transcrio da atuao observada
T: Jia mas eu acho que vai ser bom, acho que foi uma boa iniciativa sua procurar, conhecer porque
eu acho que assim, voc vai poder ter uma compreenso muito de si melhor, no s de voc, mas
uma oportunidade pra voc falar de voc e se conhecer melhor, uma pessoa pra ouvir tambm, assim
livremente o que voc tem pra dizer, sem critica sem dizer ah... Isso bobagem... Voc est
inventando, n, ento eu no sou uma audincia desse tipo, mas uma oportunidade pra voc entender
o que est acontecendo, no s de se conhecer e refletir tambm sobre as coisas que acontecem e
quando for necessrio possvel mudanas, voc tem que imaginar assim, voc uma pessoa que
vem ai carregando toda a sua histria de tantos anos da idade que voc tem, mas no que tudo que
foi feito sempre desse modo que a melhor maneira de fazer, no no sentido de certo ou errado, mas
assim no sentido de que est ou no te fazendo bem n, ento isso tambm sempre muito discutido
muito em terapia e isso que voc faz desse jeito o melhor pra voc? Ou ser que existe um outro
jeito que te traga mais benefcios, por exemplo, no dizer no para as pessoas, voc citou ai nos seus
exemplos, tudo bem voc faz desse jeito, voc est acostumada a fazer assim, pode ser que voc at
foi ensinada a fazer assim, enfim voc faz desse jeito, agora no porque voc faz j h tanto tempo
que seja o melhor pra voc. Ento, nesse sentido de mudana que eu comentei, no uma
mudana imposta, voc no vai fazer isso voc vai fazer tal coisa, mas sempre a partir de uma
reflexo sobre o que melhor pra voc e tambm no s a mudana mas tentando entender o porqu
voc faz desse jeito, que da vai na linha do auto conhecimento de voc saber muito mais o que voc
faz e porque voc faz antes mesmo at de propor uma atuao diferente ento tem todas essas...
Essas facetas ai que podem ser exploradas em terapia e sempre visando o seu bem estar que voc
viva melhor e se livre de tudo isso que est te atormentando.
Avaliao:
159

87. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou: s vezes acontece alguma coisa, eu tambm s
vezes me pergunto, acho que porque tambm eu fiz educao fsica e tinha psicologia, eu gostava da
aula de Psicologia, mas eu me pergunto: Por que eu fao isso? s vezes tem coisas que eu fao que
me incomoda, s que essas perguntas eu nunca consegui achar uma resposta. Nesse momento o que
voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
que muito difcil encontrar essas respostas sozinha, ento, a gente precisa sempre de ajuda pra
poder enxergar as coisas com mais clareza e essa um dos papeis da terapia.
Transcrio da atuao observada
T: Isso, no tem resposta, porque a resposta complexa, no que ela seja difcil, ela complexa,
tem que na verdade envolver vrias coisas, vrios conhecimentos pra voc responder essas coisas
desse tipo, por isso que s vezes com ajuda da terapia fica mais fcil.
Avaliao:

88. Protocolo de avaliao dos auto-relatos composto por: pergunta proferida na entrevista, auto-relato do terapeuta e
transcrio da atuao teraputica observada.
Terapeuta c Sesso 3
Episdio 9

Pergunta
Em um dado momento da Sesso a cliente relatou estar em dvida sobre fazer o estgio agora ou
esperar liberar psicoterapia pela UNIMED. Voc afirmou estar ainda muito confuso para o governo
dar a liberao de psicoterapia para convnios. A cliente, em seguida afirmou: , eu comprei, estou
financiando minha casa agora e tenho minhas coisinhas. Voc disse para ela ficar vontade, e
afirmou ter perguntado apenas para fazer o encaminhamento. E a cliente falou: E tambm porque
eu vou fazer junto com a minha filha. Voc concordou e ela falou: Ento eu queria mais essa parte
do estgio. Voc, por conseguinte, disse para ela ficar tranqila, pois no havia diferenas
significativas entre os atendimentos, e voc explicou: Um atendimento feito por profissional e
outro feito pelos estagirios, mas os estagirios tm a nossa superviso, ento no perde em
qualidade. Voc pode ficar tranqila, no vai ter diferena nesse sentido. A cliente, em seguida,
falou: Eu espero da quando tiver UNIMED que vocs me atendam pela UNIMED. Nesse
momento o que voc fez ou falou para a cliente?
Auto-relato
Que a gente aqui do Instituto no sabia como ficaria essa questo dos convnios, assim, seria
importante ela comear o tratamento; conhecer e j receber uma ajuda imediata e ai quando essa
situao de convnio ficasse esclarecida que ela poderia optar entre continuar com a terapia aqui. Se
no caso, no tivssemos convnio pra oferecer, ela poderia prosseguir o atendimento num lugar da
escolha dela que tivesse o convnio.
Transcrio da atuao observada
T: Olha ns no sabemos como vai ser a insero dos profissionais nos convnios, eu no acredito
que v ser uma coisa to simples do tipo, quem quiser atender pelo convnio atende. Principalmente
a Unimed que um convnio cooperativa, fechada ento assim no basta voc ir l e dizer olha eu
sou psiclogo e quero o convnio, isso tambm no est claro pra a gente sobre como a gente vai ou
no fazer parte dos convnios, a gente vai ter que esperar pra ver, mas ai eu acho uma boa idia
voc... Como as coisas esto um pouco confusas e demoradas eu acho bom que inicie agora pelo
estgio e depois dependendo do que acontecer na histria do convnio voc pode mudar de idia ou
no.
Avaliao:
160

Anexo J

Protocolos de Avaliao do treino dos juzes

1. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino do juzes
Episdio 1

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc perguntou para o cliente se quem convidou para abrir a empresa
foi irm da cliente e o cunhado. O cliente confirmou. Voc perguntou: E agora, eles saram da
sociedade? E o cliente respondeu: No, eu que sai. Voc, por conseguinte, perguntou: E a voc
abriu uma empresa com a sua me? O cliente respondeu: No, eu fui trabalhar em casa, eu comprei
uma mquina de adesivar e uma Titan, e comecei a me dar bem. Nesse momento o que voc fez ou
falou para o cliente?

Auto-relato
Que ele tem iniciativa, vai atrs das coisas.
Transcrio da atuao observada na Sesso
Realmente voc uma pessoa muito decidida e corajosa. Foi difcil tomar essas decises?
Avaliao:

2. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino dos juzes
Episdio 2
Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente afirmou ser geralmente muito arrogante. Voc perguntou por
que ele acha isso dele. O cliente respondeu: Quando algum est trabalhando comigo e fica muito
sossegado eu fico muito irritado. P, eu no acho certo a gente estar dando duro e algum nas
costas da gente. A eu fico difcil. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Puxa. O que eu falei mesmo? Que essa arrogncia pode prejudic-lo.
Transcrio da atuao observada
Difcil como?

Avaliao:
161

3. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino dos juzes
Episdio 3

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente relatou: Eu acho que o meu cunhado, da parte profissional,
muito devagar, e eu sou muito irritado...sabe eu tava numa gana to grande que eu extrapolei e
acabei me cansando da minha esposa. Voc, ento, perguntou: Voc est dizendo que terminou a
relao por que estava estressado no trabalho? E o cliente respondeu: Eu acho que isso ajudou eu a
me separar. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Falei que se ele terminou o casamento por causa dos problemas no trabalho ele uma pessoa muito
impulsiva, e que deveramos trabalhar isso em terapia. Acho que da eu perguntei se ele tinha se
arrependido de ter se separado.
Transcrio da atuao observada na Sesso
Ento voc uma pessoa muito impulsiva. Se separar de algum uma deciso muito importante, e voc
decidir isso de um momento para outro algo importante para refletirmos. Voc se arrependeu?

Avaliao:

4. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino dos juzes
Episdio 4

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente afirmou ter procurado a ex-esposa que, por sua vez, se
recusou a conversar com ele. Em seguida voc perguntou: Como voc se sentiu? E o cliente
respondeu: Uma bosta, ela no quer me ver com razo. Eu fui muito filho da puta com ela. Voc no
imagina as coisas que eu falei com ela quando acabei a relao? Nesse momento o que voc fez ou
falou para o cliente?

Auto-relato
Eu falei o quanto ele se culpava por tudo, se maltratava exageradamente e que deveramos tratar dessa
culpa.
Transcrio da atuao observada
Voc realmente se culpa demais pelo o que aconteceu. Precisamos olhar bem para tudo e para chegarmos
concluso se voc deve carregar todo esse fardo.
Avaliao:
162

5. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino dos juzes
Episdio 5

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente relatou que um dos motivos de ele querer morar sozinho
nesse momento de querer resgatar a vida que perdeu. Voc, em seguida perguntou: Mas o que
impede de voc fazer isso agora? O cliente ento relatou: Sabe, eu tenho dinheiro guardado, tudo, e
eu poderia ir hoje se quisesse. Mas, sabe, eu no sei ... Voc, em seguida perguntou: Voc tem medo
de errar novamente? O que respondeu: Acho que sim. Nesse momento o que voc fez ou falou para o
cliente?
Auto-relato
Que ele deveria continuar a viver. A vida dele no deveria parar. Por ele estar deprimido havia desistido
de tudo, mas a vida continua ... Acho que isso mesmo.
Transcrio da atuao observada
Mas se voc no tentar a sua vida vai continuar a mesma. Eu percebo que voc est muito infeliz, e se
continuar paralisado vai ser difcil de sair dessa.
Avaliao:

6. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino dos juzes
Episdio 6

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente falou: Eu acho que depois de tudo ela (a ex-esposa)
tem uma vingana eterna, ela acha que eu tinha que ter ficado com ela, sabe, nunca ter
abandonado ela. Ento ela tem um rancor que vai ficar para o resto da vida. Tipo, acho
que eu arrumei pra cabea. Por conseguinte, voc afrmou: Pelo que voc est me falando
ela gostava muito de voc. E o cliente respondeu: Ela fazia tudo por mim, era louca por
mim. Nesse momento o que voc fez ou falou para o cliente?
Auto-relato
Acho que eu falei que ele deveria lutar para consegui-la de volta. Nenhuma ralao acaba
definitivamente e que ele deveria lutar por ela. No desistir.
Transcrio da atuao observada
Agora eu entendo.
Avaliao:
163

7. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino dos juzes
Episdio 7

Pergunta
Em um dado momento da Sesso voc falou: Voc me falou que bebe bastante quando est sozinho n,
mas o que que est passando dentro de voc, o que que voc est sentindo de verdade quando
est bebendo? E o cliente respondeu: eu acho no fundo um elo que eu tenho comigo mesmo, um
momento que eu paro para pensar um pouco, sabe? Nesse momento o que voc fez ou falou para o
cliente?
Auto-relato
Que bebendo desse jeito ele est s piorando as coisas, criando mais problemas ainda. Que a depresso
pode ajudar a agravar o problema e da vira um crculo vicioso. Depresso, bebida, bebida depresso.
Ele deveria achar umoutro caminho para lidar com os problemas e a solido. Um caminho mais
saudvel.
Transcrio da atuao observada
Mas voc no percebe que pode estar criando mais um problema para voc? Daqui a pouco, deprimido
como voc est, a bebida poder ser a nica sada para os seus problemas e da teremos um problema
maior ainda.
Avaliao:

8. Protocolo de avaliao dos auto-relatos referente Sesso de treino dos juzes, composto por: pergunta proferida na
entrevista, auto-relato do terapeuta e transcrio da atuao teraputica observada.
Sesso de treino dos juzes
Episdio 8

Pergunta
Em um dado momento da Sesso o cliente falou de algumas pessoas de uma outra empresa terem ficado
do lado dele diante de um problema. Em seguida voc perguntou: Estas pessoas ento te ajudaram
nesse sentido? Ficaram do seu lado? O cliente concordou e voc perguntou: E o que voc sentiu
quando essas pessoas fizeram isso por voc? O cliente respondeu: Nossa, eu me senti um nada
(comeou a chorar) tipo voc faz as coisas e depois joga fora.
Auto-relato
Eu o acolhi, dizendo que ele era uma pessoa sensvel, que tinha cometido erros, mas que precisava nesse
momento dar mais chance para ele. No sei se foi agora, mas eu perguntei se ele estava disposto a
procurar mais pessoas, que isso ia ser bom para ele.
Transcrio da atuao observada
E voc nesse trabalho que est fazendo, voc acha que dentro das suas dificuldades, voc est
conseguindo cumprir os prazos, com o que foi prometido ou voc est perdendo cliente?
Avaliao: