FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGA

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Autoras:

Arcela Ordinola Leslie.

Requena Madero.

Zapata Sipin Katherine.

Asesor:

Lic. Sofha Jimnez Seminario.

Piura - Per

2016
Contenido
INTRODUCIN .................................................................................................................. 3
CAPTULO I: INTELIGENCIA .............................................................................................. 4
Clasificacin de las 8 inteligencias segn Gardner: ........................................................ 5
CAPITULO II: EMOCIONES ................................................................................................ 7
2.1 EXPERIENCIAS EMOCIONALES BSICAS ............................................................... 7
2.2 ASPECTOS FISIOLGICOS DE LAS EMOCIONES. ................................................... 8
2.2.1 SISTEMA NERVIOSO PERIFRICO .................................................................. 8
2.2.2 EL SISTEMA NERVIOSO AUTNOMO ............................................................ 8
2.2.3 SISTEMA LMBICO .......................................................................................... 9
2.2.4 EL DIENCFALO .............................................................................................. 9
2.2.5 AMGDALA ..................................................................................................... 9
CAPITULO III: INTELIGENCIA EMOCIONAL .................................................................... 10
3.1 ORGENES DEL TRMINO ......................................................................................... 10
3.2. CONCEPTO .............................................................................................................. 10
3.2.1. ESFERAS EMOCIONALES SEGN SOLOVEY ...................................................... 11
3.2.2. LAS EMOCIONES SEGN MAYER ..................................................................... 11
3.2.3. CLASIFICACIN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE GOLEMAN ...................... 12
3.2.4 CARACTERSTICAS DE LA MENTE EMOCIONAL. .............................................. 13
3.3. LAS CARACTERSTICAS DE LAS CAPACIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 14
IV. CONCLUSIONES:........................................................................................................ 15
V. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................. 16
 INTRODUCIN

En la presente monografa, titulada Inteligencia Emocional, la cual es entendida

como la capacidad para reconocer los sentimientos propios y de los dems. As mismo
tambin de la definicin de los diversos autores que mencionaremos ms adelante,
que refieren que la inteligencia emocional, consista en la habilidad de manejar los
sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para
dirigir los propios pensamientos y acciones.

Para recopilar esta informacin, hemos requerido de libros y de algunos blogs, que nos
han sido de ayuda para una clara y concisa informacin. As mismo hemos dividido
nuestro trabajo por captulos.

En el primer captulo titulado: Inteligencia, daremos a conocer el concepto principal

a lo que se refiere cuando hablamos de inteligencia y tambin a la descripcin de cada
tipo segn Howard Gardner.

En el segundo captulo titulado: Emociones, que se refiere a los resultados de una

situacin, las cuales nos ayudan para adaptarnos a un ambiente de diferentes
maneras, siendo estas el temor, sorpresa, disgusto, ira, esperanza, entre otras.
Detallaremos los aspectos fisiolgicos de estas experiencias emocionales bsicas.

Finalmente en el tercer captulo titulado: Inteligencia Emocional, teniendo claro lo que

significa cada trmino, mostraremos las definiciones dadas por los diversos autores
como Salovey, Mayer y Goleman, por ende tambin cul es su clasificacin y las
caractersticas de la mente emocional.
 CAPTULO I: INTELIGENCIA

La inteligencia es la capacidad de elegir, entre varias posibilidades, aquella opcin ms

acertada para la resolucin de un problema. En este sentido, cabe distinguirla de la sabidura,
en tanto que esta ltima es tan solo una acumulacin de conocimiento, mientras que la
inteligencia implica hacer el mejor uso de un saber previo. No obstante, el modo para
identificar la cualidad de ser inteligente ha sido enormemente debatido.

La inteligencia es una cualidad que todos los seres humanos poseemos, aunque no todos
podemos tenerla de igual manera estimulada y desarrollada. Por esto, la estimulacin
temprana de los nios, entre su primer ao de vida y los cinco aos es crucial para que luego
puedan hacer frente a la etapa de aprendizaje que comienza en la escuela bsica a partir de los
seis aos.

La inteligencia no es slo saber mucho si no que se trata de poner en juego nuestros

conocimientos y aptitudes en todas las acciones de nuestra vida cotidiana, y por ello somos
capaces los seres humanos de desafiar obstculos que pueden ser desde la resolucin de un
problema matemtico, hablar correctamente en pblico o realizar operaciones econmicas
con xito.

Un criterio enormemente difundido es el llamado cociente intelectual. Consiste en un test

realizado para medir las capacidades cognitivas de una persona en funcin de su edad. A lo
largo de los aos, los resultados obtenidos han mostrados alzas, por lo que ha sido necesario
modificar las formas de puntuacin. Cabe sealarse que el primer test de este tipo publicado
obedeci a la necesidad de identificar estudiantes con dificultades para cubrir las demandas
escolares, aunque como es sabido, con posterioridad se utiliz para conocer a aquellos
alumnos que descollaban y se apartaban de la media. El ICQ (sigla del cociente intelectual) es
un test muy popularizado, aunque tambin suele tener crticas respecto a su escala de
valoracin. De todos modos, las instituciones educativas por ejemplo lo pueden utilizar como
mtodo para seleccionar o valorar la capacidad intelectual de sus alumnos (o aspirantes a
alumnos) sin tener que acceder a otros mtodos como ciclos de enseanza bsica o nivelacin
de conocimientos.

Como alternativa nueva a estas valoraciones se erige la de Howard Gardner, que distingue
distintos tipos de inteligencias: la inteligencia lgica y matemtica, que implica un uso de las
capacidades relacionadas con la aritmtica y la lgica; la inteligencia lingstica y verbal, que
consiste en la correcta utilizacin del lenguaje; la inteligencia naturalista, que es la capacidad
para observar el entorno natural cientficamente; la inteligencia intrapersonal, que es nuestra
capacidad para sopesar nuestro accionar; la inteligencia interpersonal, que consiste en
relacionarse socialmente; la inteligencia visual y espacial, que est ligada a la imaginacin y a la
creacin mediante imgenes; la inteligencia corporal, que consiste en la habilidad para
deportes y destreza fsica; y finalmente, la inteligencia musical, que es la capacidad de
expresar sentimientos a travs de la msica.

Muchas de estas inteligencias del ser humano son puestas a prueba por psiclogos y dems
profesionales al momento de, por ejemplo, analizar a un postulante a un puesto de empleo.
Para ello, no basta slo con un vasto Curriculum de estudios y experiencias laborales, si no
tambin el desempeo del trabajo en equipo, el control de emociones, la capacidad de hablar
en pblico y expresar ideas, y la capacidad para sortear problemas o conflictos. Mediante
pruebas encubiertas, como dibujos, canciones o lectura de textos pueden evaluarse las
actitudes y aptitudes de la persona en relacin a las emociones, lo verbal, las acciones y las
habilidades mentales.

Sin lugar a dudas, las nuevas perspectivas en lo que respecta a la valoracin del intelecto son
mucho ms abarcativas y completas al evitar circunscribirse al plano lgico y matemtico; de
hecho, la inteligencia emocional puede considerarse tanto o ms importante, en la medida que
se relaciona con nosotros, con nuestros pares, y en definitiva, con nuestro bienestar. Con los
acuciantes problemas de estrs, relaciones familiares y de pareja, trabajo en equipo y otras
situaciones de la vida actual, la inteligencia emocional se transform en una disciplina
fomentada por psiclogos y terapeutas, en cuanto permite identificar, manejar y controlar
emociones y actitudes que eviten el conflicto, y entonces permitan la superacin de traumas y
problemas personales, en relacin tambin con el entorno familiar, laboral, o cualquier
entorno social en general.

Clasificacin de las 8 inteligencias segn Gardner:

Inteligencia Lgica:

La inteligencia lgica es empleada en resolver problemas de lgica y matemticas. Es la

capacidad para utilizar nmeros de manera precisa y de razonar correctamente. La inteligencia
que suele corresponder a cientficos, matemticos, ingenieros y aquellos que emplean el
razonamiento y la deduccin, (trabajar con conceptos abstractos, elaborar experimentos).
Utilizan especialmente el hemisferio derecho.

Inteligencia Lingstica:

En la teora de las inteligencias mltiples de Gardner se llama inteligencia lingstica a la

habilidad para emplear las palabras de manera oral o escrita de manera efectiva. Un nivel
destacado de esta inteligencia se observa en escritores, periodistas, comunicadores.
Estudiantes con habilidades para aprender idiomas, escribir historias, leer, etc. Utilizan ambos
hemisferios.
 Inteligencia Corporal:

Dentro de la teora de las inteligencias mltiples de Garder, la inteligencia corporal

corresponde con aquella que utiliza todo el cuerpo para expresar ideas y sentimientos, y la
habilidad en el uso de las manos para transformar objetos. Las capacidades de equilibrio,
flexibilidad, velocidad, coordinacin, como tambin la habilidad cenestsica, o la percepcin
de medidas y volmenes, se manifiestan en este tipo de Inteligencia. Atletas, cirujanos,
artesanos, bailarines, son los ms representativos.

Inteligencia Musical:

Es la inteligencia que percibe, transforma y define la msica y sus formas. La sensibilidad, el

ritmo, tono y timbre se asocian a este tipo. La inteligencia musical se encuentra presente en
compositores, directores de orquesta, msicos, etc. Personas que se sienten atradas por
sonidos de la naturaleza o melodas. Y que acompaan el comps, golpeando o sacudiendo
algn objeto rtmicamente con el pie o mano. Desde la teora de las inteligencias mltiples de
Gardner tambin se la conoce como buen odo. Uno de los puntos que la caracterizan es que
tiene que ser estimulada para poder desarrollar todo su potencial.

Inteligencia Espacial:

La inteligencia espacial es la habilidad para pensar en tres dimensiones. Una capacidad que nos
posibilita para percibir imgenes externas, internas, transformarlas o modificarlas, y producir
o decodificar informacin grfica. Pilotos, escultores, pintores, marinos y arquitectos, son un
claro ejemplo. Sujetos a los que les gusta realizar mapas, cuadros, dibujos, esquemas, planos.

Inteligencia Naturalista:

Es la capacidad de diferenciar, clasificar, y emplear el medio ambiente. Objetos, animales o

plantas. (Tanto en ambiente urbano, o rural). Habilidades de observacin, reflexin y
planteamientos sobre nuestro entorno. La posee la gente de campo, botnicos, cazadores,
ecologistas. Se observa en gente que aman las plantas y animales.

Inteligencia Interpersonal:

La inteligencia interpersonal lleva implcita la capacidad de empatizar con los dems, ya que
nos permite entenderlos. Adoptando una sensibilidad especial para comprender las
expresiones faciales, (voz, gestos, postura), y la habilidad para responder. Presente en
polticos, vendedores y docentes de renombre.

La inteligencia interpersonal complementa a todas las dems. Ya que en la mayora de

actividades que realizamos en nuestro da a da se encuentra las personas de nuestro
alrededor. Por ello, resulta fundamental que las personas lderes tengan ms desarrollada este
tipo de habilidad.
 Inteligencia Intrapersonal

Es la inteligencia para construir una valoracin exacta sobre el respecto de s mismo y la

capacidad para dirigir su propia vida. Incluye la reflexin, la auto comprensin y la autoestima.
Se aprecia en telogos, psiclogos, socilogos, y filsofos, entre otros.

La inteligencia intrapersonal nos permite entender cules son nuestras necesidades y

caractersticas, cules son nuestros sentimientos y cmo nos encontramos en cada momento.
Este tipo de habilidad nos permite conectar con nosotros mismos, siendo conscientes de
nuestras sensaciones y emociones.

La teora de las inteligencias mltiples de Gardner considera que todos los seres humanos
poseen las ocho inteligencias en mayor o menor medida, pero aclara que no hay estilos puros.
Es una visin pluralista, donde la inteligencia es una habilidad cambiante a lo largo de la vida.

Gardner apoyado en su teora de las inteligencias mltiples sostiene, que la enseanza tendra
que permitir orientar a los alumnos en funcin de la capacidad y estilo de inteligencia que ms
domina cada uno, para aprovechar sus puntos fuertes y formar a los jvenes para enfrentarse
a un mundo cada vez mas competitivo.

CAPITULO II: EMOCIONES

Las emociones son los estados anmicos que manifiestan una gran actividad orgnica, que
refleja en los comportamientos externos e internos.

Las emociones es una combinacin compleja de aspectos fisiolgicos, sociales, y psicolgicos

dentro de una misma situacin polifactica, como respuesta orgnica a la consecucin de un
objetivo, de una necesidad o de una motivacin.

2.1 EXPERIENCIAS EMOCIONALES BSICAS

Las emociones pueden agruparse, en trminos generales, de acuerdo con la forma en que
afectan nuestra conducta; Robert Plutchik, quien identific y clasific las emociones en el
1980, propuso que se experimentan 8 categoras bsicas de emociones que motivan varias
clases de conducta adoptiva.

Temor, sorpresa, tristeza, disgusto, ira, esperanza, alegra y aceptacin; cada una de estas nos
ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente aunque de diferentes maneras. Las
diferentes emociones se pueden combinar para producir un rango de experiencias an ms
amplio. Estas emociones varan en intensidad, la ira.

2.2 ASPECTOS FISIOLGICOS DE LAS EMOCIONES.

Emocin es un fenmeno consciente de capacidad de respuesta. El humano responde a

circunstancias y a entradas especficas con combinaciones de reacciones mentales y
fisiolgicas. Las reacciones mentales son parte del conocimiento. Las respuestas fisiolgicas
varan, pero involucran al sistema respiratorio, cardiovascular y otros sistemas corporales.
stas son frecuentemente inducidas por sustancias qumicas y contribuye el sistema lmbico,
esto es, el hipotlamo y la amgdala. Una buena hiptesis acerca del desencadenamiento de
emociones se origina en el modelo del cerebro como instrumento de control.

El hipotlamo y el tlamo juega un papel fundamental en el desarrollo de las emociones, el

hipotlamo contiene los centros que gobiernan los dos sistemas autnomos (simptico y
parasimptico), por lo que ejerce un papel esencial en el conjunto de la vida afectiva, pulsional
y emocional, y en el control de las manifestaciones emocionales por intermedio del sistema
nervioso autnomo.

Las emociones van siempre acompaadas de reacciones somticas. El Sistema Nervioso es

encargado de regular los aspectos fisiolgicos de las emociones. El sistema nervioso autnomo
acelera y desacelera los rganos a travs del simptico y para-simptico; la corteza cerebral
puede ejercer una gran influencia inhibitoria de las reacciones fisiolgicas; de este modo
algunas personas con entrenamiento logran dominar estas reacciones y llegan a mostrar un
auto control casi perfecto.

2.2.1 SISTEMA NERVIOSO PERIFRICO

El SNP o PNS consiste en el sistema nervioso crneo espinal que controla los
movimientos musculares voluntarios, as como el sistema nervioso autonmico que
controla los movimientos musculares involuntarios. El SNP est separado pero tambin
integrado al sistema nervioso central que se encarga del procesamiento cognitivo previo
a los movimientos voluntarios.

2.2.2 EL SISTEMA NERVIOSO AUTNOMO

Parte del sistema nervioso perifrico que incluye todos los

nervios motores involuntarios. El sistema simptico y parasimptico constituye el
sistema de control y regulacin de expresin emocional.
El sistema nervioso simptico es una parte del sistema nervioso autonmico.
Su funcin es entre otras es la de poner al organismo en la actitud de escape o de
agresin frente a una alarma.
El sistema nervioso parasimptico es una parte del sistema nervioso autonmico. Su
funcin principal en el cuerpo es de establecer una conducta de descanso y
recuperacin del cansancio. Sirve de enlace entre cada uno de los sistemas y rganos
 corporales con el cerebro. La retro alimentacin a partir del cuerpo se interpreta en
dicho cerebro y all activa respuestas involuntarias.

2.2.3 SISTEMA LMBICO

Un sistema cerebral que gestiona respuestas fisiolgicas a las emociones y est asociado
con la conducta. Incluye al tlamo, al hipotlamo y a la amgdala, as como parte de la
formacin reticular, el tronco cerebral y la corteza cerebral.

2.2.4 EL DIENCFALO

Una de las reas del cerebro que, entre otros atributos, se asocia con
la integracin sensorial. El hipotlamo una parte diencfalo considerado el ganglio
maestro del sistema nervioso autonmico. En caso de emociones exageradas, el
hipotlamo se encarga de estabilizar las funciones afectadas.
Tlamo es el centro de integracin del cerebro. Parte del diencfalo. Su ubicacin
permite el acceso a la informacin de todas las reas sensoriales y sus salidas hacia el
cerebro y hacia los centros de control motor.

2.2.5 AMGDALA

Parte no superficial del sistema lmbico ubicado adyacente al hipocampo. La amgdala

est asociada con la expresin y la regulacin emocional. Una ligadura entre la amgdala
y los sistemas fsicos del cuerpo que son activados por la amgdala en asociacin con las
emociones pueden constituir una parte importante de la cognicin.
 CAPITULO III: INTELIGENCIA EMOCIONAL

3.1 ORGENES DEL TRMINO

El concepto de inteligencia emocional comienza a tomar fuerza en 1983, cuando Howard

Gardner, en su libro Inteligencias mltiples: la teora en la prctica, introdujo la idea de que los
indicadores de inteligencia, como el cociente intelectual, no explicaban plenamente la
capacidad cognitiva. El motivo principal de su insuficiencia es que no tienen en cuenta otros
tipos de inteligencia, como la inteligencia interpersonal, que es la capacidad para comprender
las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas y la inteligencia intrapersonal,
habilidad para comprenderse a uno mismo y apreciar los sentimientos, temores y
motivaciones propios.

Posteriormente, otros autores como Solovey o Goleman han ahondado en el tema,

popularizando el concepto de inteligencia emocional y abriendo el debate en programas
educativos, medios de comunicacin, seminarios, cursos, etc.

3.2. CONCEPTO

La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta
los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la
autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia, la empata, la agilidad mental,
etc. Ellas configuran rasgos de carcter como la autodisciplina, la compasin o el altruismo,
que resultan indispensables para una buena y creativa adaptacin social.
Las personas con habilidades emocionales bien desarrolladas tambin tienen ms
probabilidades de sentirse satisfechas y ser eficaces en su vida.
Ya en tiempos de los Griegos se hablaba de la Alegora del carro que decan que
el hombre tena que dominar a dos caballos y que haba un auriga que los controlaba a dos
apetitos del hombre.

3.2.1. ESFERAS EMOCIONALES SEGN SOLOVEY

Salovey acua sobre la definicin de Gardner de la inteligencia personal sus conceptos sobre lo
que sera para l la inteligencia emocional en cinco esferas.

Conocer las propias emociones: La conciencia de uno mismo, es la capacidad de

controlar sentimientos de un momento a otro, es fundamental para la penetracin
psicolgica y la comprensin de uno mismo. En este punto los autores coinciden
manejado este punto por los dems como auto-conocimiento.

Manejar las emociones: E la capacidad de manejar sentimientos para que sean

adecuados, es una capacidad que se basa en la conciencia de uno mismo. Este punto
se maneja como lo veremos como Auto- control, tal vez medular de esta Inteligencia
que como vimos depende tambin de cuestiones fisiolgicas.

La propia motivacin: capacidad de ordenar las emociones al servicio de un objetivo

esencial. Llamado tambin Auto-motivacin que es buscar los motivos por los que
hago las cosas.

Reconocer las emociones de los dems: la empata es autoconciencia de las emociones

de los otros. Punto en el que se busca en parte social del manejo de las emociones,
saber que siente el otro, me da la pauta para empezar a pensar en los dems.

Manejar las relaciones: la capacidad de manejar las emociones de los dems. Es la

adecuacin a nuestro ser social, parte esencial del desarrollo con los dems.

3.2.2. LAS EMOCIONES SEGN MAYER

Mayer expone diferentes estilos caractersticos para responder ante las emociones:

Consiente de s mismo: Los que su cuidado los ayuda a manejar sus emociones. Son las
personas que buscan cambiar.
 Sumergido: se trata de personas que a menudo se sienten abrumados y
emocionalmente descontrolado. Es una persona que se da cuenta de lo que sucede
pero no sabe por qu por lo tanto no puede cambiar.

Aceptador: personas que suelen ser claras en lo que sienten, pero no hacen nada para
cambiar. Persona que se da cuenta de lo que le sucede, pero que llega a pensar que as
es y que no lo puede cambiar.

3.2.3. CLASIFICACIN DE INTELIGENCIA EMOCIONAL DE GOLEMAN

- La Inteligencia Personal: est compuesta a su vez por una serie de competencias que
determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia
comprende tres componentes cuando se aplica en el trabajo:

Conciencia en uno mismo: es la capacidad de reconocer y entender en uno

mismo las propias fortalezas, debilidades, estados de nimo, emociones e
impulsos, as como el efecto que stos tienen sobre los dems y sobre el
trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas con habilidades para
juzgarse a s mismas de forma realista, que son conscientes de sus propias
limitaciones y admiten con sinceridad sus errores, que son sensibles al
aprendizaje y que poseen un alto grado de auto-confianza.

Autorregulacin o control de s mismo: es la habilidad de controlar nuestras

propias emociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de
responsabilizarse de los propios actos, de pensar antes de actuar y de evitar
los juicios prematuros. Las personas que poseen esta competencia son
sinceras e ntegras, controlan el estrs y la ansiedad ante situaciones
comprometidas y son flexibles ante los cambios o las nuevas ideas.

Auto-motivacin: es la habilidad de estar en un estado de continua bsqueda

y persistencia en la consecucin de los objetivos, haciendo frente a los
problemas y encontrando soluciones. Esta competencia se manifiesta en las
personas que muestran un gran entusiasmo por su trabajo y por el logro de las
metas por encima de la simple recompensa econmica, con un alto grado de
iniciativa y compromiso, y con gran capacidad optimista en la consecucin de
sus objetivos.

- La Inteligencia Interpersonal: al igual que la anterior, esta inteligencia tambin est

compuesta por otras competencias que determinan el modo en que nos relacionamos
con los dems:
 Empata: es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y
problemas de los dems, ponindose en su lugar, y responder correctamente a
sus reacciones emocionales. Las personas empticas son aquellas capaces de
escuchar a los dems y entender sus problemas y motivaciones, que
normalmente tienen mucha popularidad y reconocimiento social, que se
anticipan a las necesidades de los dems y que aprovechan las oportunidades
que les ofrecen otras personas.

Habilidades sociales: es el talento en el manejo de las relaciones con los

dems, en saber persuadir e influenciar a los dems.

3.2.4 CARACTERSTICAS DE LA MENTE EMOCIONAL.

Siguiendo a Daniel Goleman, la mente emocional es infantil, en cuanto a que es categrica,

todo es blanco o negro.

Todo lo enfoca personalizndolo en una misma.

Es auto confirmante, ya que obvia y no permite la percepcin de todo aquello que

socava las propias creencias o sentimientos y se centra exclusivamente, en lo que los
confirma.

Impone el pasado sobre el presente, lo cual quiere decir que si una situacin posee
alguna caracterstica o rasgo que se asemeje de alguna forma a un suceso del pasado
cargado emocionalmente (esto es, que suscito en nosotras gran emocin), la mente
emocional ante cualquier detalle que considere semejante, activa en el presente los
sentimientos que acompaaron al suceso en el pasado, con la aadida de que las
reacciones emocionales son tan difusas, que no nos apercibimos del hecho de que
estamos reaccionando, de una determinada forma, ante una situacin que
probablemente no comparta ms que algunos rasgos, con aquella que desencaden
esa misma reaccin en el pasado.

S auto justifica en el presente utilizando la mente racional, de forma que sin tener
idea de lo que est ocurriendo, tenemos la total conviccin de que lo sabemos
perfectamente.

Realidad especfica de estado, esta caracterstica se refiere al hecho de que cada

emocin tiene su propio repertorio de pensamientos, sensaciones y recuerdos
asociados, que el cerebro percibe y emite automticamente sin control racional. As
pues la visin de la realidad se modifica en funcin de la emocin que estemos
sintiendo; lo que percibo no es lo mismo si me siento furioso o enamorado.
 La mente emocional tambin posee el rasgo de la memoria selectiva lo cual implica,
que ante una situacin emocional determinada, reorganiza los recuerdos y las posibles
alternativas de forma que sobresalgan los que considera relevantes.

Es asociativa, esto es considera los elementos que activan los recuerdos como si fuera
la realidad, y ya sabemos que un solo rasgo similar puede evocar la totalidad de los
sentimientos asociados, por esto el lenguaje de las artes, metforas, leyendas, fbulas,
le hablan directamente.

El tiempo no existe para ella y no le importa como son las cosas, sino como se perciben
y lo que nos recuerdan.

Por lo que respecta a las palabras asociadas a este tipo de mente, podemos hablar de
rapidez, impaciencia, relacionarse, decisiones a partir de ensayo error, globalizar,
orientada a las emociones, sentir, creer, intuir, vincular.

Es clida, imprecisa y est orientada bsicamente a las relaciones con nosotros mismos
y con los dems.

3.3. LAS CARACTERSTICAS DE LAS CAPACIDADES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Independencia. Cada persona aporta una contribucin nica al desempeo de

su trabajo.

Interdependencia: cada individuo depende en cierta medida de los dems.

Jerarquizacin: las capacidades de la inteligencia emocional se refuerzan

mutuamente.

Necesidad pero no-suficiencia: poseer las capacidades no garantiza que se

acaben desarrollando
Genricas: se puede aplicar por lo general para todos.
IV. CONCLUSIONES:

La inteligencia emocional consiste en controlar las emociones y saber la causa que

genera los diferentes sentimientos como la ansiedad, la ira, la tristeza, entre otros, as
como asumir las consecuencias de nuestras decisiones y actuaciones con la finalidad
de buscar soluciones y mejorar de esta manera las relaciones sociales.

El hombre, en toda su acepcin, posee un conjunto de sentimientos que producen

emociones expresadas de forma verbal o no, generados en milisegundos por su
cerebro de forma inconsciente. La capacidad para manejar dichas emociones depende
de cmo cada persona enfoca su Inteligencia Emocional, donde las relaciones inter e
intrapersonales son esenciales para lograr el autocontrol, piedra angular del xito en
sus relaciones laborales, sociales, personales, entre otros.

Los nios, desde muy temprana edad, comienzan a expresar seales de empata con
los dems, comprendiendo sus sentimientos y emociones, por lo que es fundamental
que en la formacin de sus padres y en la escuela los adultos los guen para manejar
dicha cualidad innata, enfocndose en el desarrollo de su Inteligencia Emocional,
tomando en cuenta tambin la importancia que tiene ensearles a canalizar el cmulo
de emociones negativas a los que se enfrentar durante su vida, pues de esta manera,
se forjarn hombres y mujeres capaces de enfrentar sus sentimientos y los de los
dems, abriendo as las puertas a una sociedad menos violenta y ms preparada a
escala personal.
V. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL , Daniel Goleman, Edit. Javier Vergara

LA SABIDURA DE LAS EMOCIONES, Norberto Levy, Edit. Plaza & Janes.
LA EDUCACIN EMOCIONAL, Dr. Claude Steiner, Edit. Javier Vergara.
LOS TESTS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL, S. Brockert y G. Braun, Edit.
Robin Book.
CMO MEDIR LA INTELIGENCIA EMOCIONAL, Dr. Steve Simmons, Dr. John C.
Simmons, Edit. Edaf.
EDUCAR CON INTELIGENCIA EMOCIONAL, Maurice J. Elas, Steven E.
Tobas y Brian S. Friedlander, Edit. Plaza & Jans.