DOCENTE: Maria Raygoza

MATERIA: Informtica
GRADO: 1 GRUPO: D
INTEGRANTES:
1. Lily Fernanda Avendao Cordova.
2. Ana Selena de Guadalupe Pech Tzuc.
3. Joaqun Alejandro Pareja Avilez.
4. Monserrat Zapata Ledesma.
5. Miguel Alejandro Navarrete Silva
ADA 3
 Tabla de contenido
Introduccin .....................................................................................3
Ciudadana digital y seguridad en el uso de las TIC ...........................4
Proteger la informacin personal .....................................................6
MEDIDAS PARA LA PROTECCIN DE DATOS PERSONALES Y
FINANCIEROS .................................................................................6
Evaluar fuentes de informacin de manera critica ...........................8
NATURALEZA DE INTERNET ............................................................8
FALTA DE CONTROL .......................................................................8
Gestionar la reputacin en lnea .....................................................10
Netiqueta ........................................................................................13
Conclusin ......................................................................................15
INDICE .............................................................................................16
Referencias .....................................................................................18

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 Introduccin
A continuacin se ha realizado un ensayo que nos ayudar a proteger
nuestra informacin personal al hacer uso de las redes sociales y de
que cosas debemos cuidarnos, ya que las redes sociales contribuyen a
las innovaciones pero tambin puede afectar nuestra reputacin al no
cuidarnos de los peligros.
Y al hacer uso de estas cuando buscamos informacin debemos tener
cuidado ya que millones de personas tiene acceso a las redes sociales,
incluso pueden llegar a cambiar la informacin que se presenta o que
simplemente desde el principio esta incorrecta, mostraremos de que
maneras podemos darnos cuenta de fuentes de informacin que son
falsas.

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 Ciudadana digital y seguridad en el uso de las TIC
Ciudadana digital (tambin denominado ciberciudadana o e-ciudadana)
aunque el propio concepto se considera en proceso de definicin permanente a
medida que evolucionan las posibilidades de la tecnologa.
La ciudadana digital supone la comprensin de asuntos humanos, culturales y
sociales relacionados con el uso de las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TIC), as como la aplicacin de conductas pertinentes a esa
comprensin y a los principios que la orientan: tica, legalidad, seguridad y
responsabilidad en el uso del Internet, las redes sociales y las tecnologas
disponibles.
Un ciudadano digital tiene derecho al acceso a las Tecnologas de Informacin
y Comunicacin (TIC) y a su apropiacin, al desarrollo de habilidades digitales,
al acceso a la informacin en lnea de forma segura, transparente y privada, as
como a la participacin a travs de medios tecnolgicos.
Ser ciudadanas y ciudadanos es aprender que no somos ms ni menos que
nadie. Es protagonizar actos de justicia, de buen trato. Es ejercer ese doble rol
del derecho y del deber. No es simplemente tener un NIF o tener edad para
elegir a las personas que nos representan en la vida poltica. Es participar,
opinar, ceder, pedir cuentas, proponer y no esperar a que las iniciativas vengan
de afuera o a que no vengan para hacer lo que nos d la gana. Es aprender a ser
importantes para las dems personas y que las dems personas nos importen. Y
esa importancia se mide sobre todo en hechos capaces de garantizar, no de
negar, el derecho a la vida digna, el buen nombre, la intimidad de las personas
y todos los dems derechos que podran resumirse en uno solo: el derecho a
ser personas diferentes e igualmente valiosas.
Hoy la convivencia y la ciudadana no se viven slo cara a cara, sino tambin a
la distancia, mediada por mltiples pantallas. Todas ellas, junto con Internet y
el ciberespacio, son los nuevos escenarios de la vida hoy. All tambin nos
enamoramos, trabajamos, estudiamos, viajamos, compramos, y por supuesto,
nos fortalecemos o nos debilitamos como seres humanos. Lo que en estos
espacios se hace, no es distinto de lo que se hace fuera de ellos. No son las
tecnologas ni las herramientas las que nos dan o nos quitan bienestar. Son las
relaciones humanas o inhumanas que establecemos.

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Es probable, y adems deseable, que de la misma manera, lo que ya existe
adentro se contagie afuera del ciberespacio. Si as fuera, aprenderamos a
tumbar fronteras, a acercarnos a gente distinta y distante, a construir ms
poderes sin centro, a tener ms facilidades para expresar la opinin propia, no
slo para escuchar la ajena. Democratizaramos un poco ms la democracia.
La ciudadana digital tambin puede definirse como las normas de
comportamiento relacionadas con el uso de la tecnologa. Ac una muestra de
la terminologa y las normas que rigen a la ciudad digital.
Netiqueta: Estndares de conducta o manera de proceder con medios
electrnicos.
Comunicacin: Intercambio electrnico de informacin
Educacin: El proceso de ensear y aprender sobre tecnologa y su utilizacin
Acceso: Participacin electrnica plena en la sociedad
Comercio: Compraventa electrnica de bienes y servicios
Responsabilidad: Responsabilidad por hechos y acciones en los medios
electrnicos.
Derechos: Libertades que tienen todas las personas en el mundo digital
Ergonoma: Bienestar fsico en un mundo tecnolgico digital
Riesgo: Precauciones para garantizar la seguridad en manejo de los medios
electrnicos.
Por todo esto es necesario que en pases como Mxico se trabaje en
conectividad y en educacin digital, a fin de incorporar la enseanza de estas
destrezas a la educacin bsica, de manera que los nios, jvenes y tambin los
adultos, sern capaces de utilizar y criticar aplicaciones digitales que generan
prcticas ciudadanas en el ciberespacio, como parte fundamental de la
responsabilidad cvica y social.

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 Proteger la informacin personal
Es indispensable que el usuario identifique qu informacin pone en riesgo su
identidad o su privacidad. Para poder hacerlo es necesario entender estas
clasificaciones:
Dato personal: es toda informacin relativa a un individuo que lo identifica o
que permite su identificacin (origen, edad, lugar de residencia o cualquier tipo
de trayectoria, ya sea acadmica, laboral o profesional).
Datos personales sensibles: son aquellos cuyo uso indebido representa un
riesgo grave para el propietario, que daa su intimidad o que lo hace sujeto de
algn tipo de discriminacin (origen racial o tnico, estado de salud presente y
futuro, informacin gentica, creencias religiosas, filosficas y morales,
afiliacin sindical, opiniones polticas y preferencia sexual.
Datos financieros: es la informacin que permite conocer la composicin o
variacin del patrimonio econmico de un usuario en un momento o periodo
determinado (estados de cuenta, transacciones y transferencias, saldos, nmero
de cuenta, usuario y contrasea para el acceso en lnea, etc.)
MEDIDAS PARA LA PROTECCIN DE DATOS PERSONALES Y
FINANCIEROS

1. Asegrate que las pginas donde ingresas tus datos cuenten con certificados
de seguridad que avalen la autenticidad de la misma. Nunca ingreses tus datos
de usuario y contrasea en sitios web desconocidos o que te sean enviados por
correo electrnico.
2. Verifica que cuando proporciones tus datos personales a cualquier particular,
ste te muestre un aviso de privacidad en el cual t autorices la recoleccin y el
tratamiento que le darn a tu informacin.
3. Frente el extravo de documentos de identificacin, levanta una denuncia
ante las autoridades que correspondan, de esta forma quedar un antecedente
para tu proteccin ante cualquier mal uso que se le d al documento extraviado.
4. En las encuestas telefnicas nunca proporciones informacin comercial,
financiera o personal.

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5. Evita realizar compras o transferencias electrnicas en lugares pblicos, por
ejemplo cafs Internet o lugares que no estn debidamente establecidos o sean
de dudosa reputacin.
6. Es recomendable tener cuidado en el manejo de documentos con
informacin personal o financiera, en especial aquellos que tengan tu firma
personal o huella digital. Evita dejarlos al alcance de cualquier persona o en
cualquier lugar.
7. Nunca compartas tu informacin financiera, sta debe ser confidencial y
manejada con reserva.
8. Tmate tiempo para revisar tus estados de cuenta, verifica las transacciones
que has realizado, en caso de presentarse alguna irregularidad comuncalo de
inmediato a tu banco.
9. Mantn actualizado el antivirus de tu equipo de cmputo, cambia y revisa
con frecuencia la complejidad de tus contraseas.
10. Revisa la informacin que publicas en Internet, especialmente en redes
sociales, modifica las configuraciones de privacidad, con el objetivo de permitir
solo a personas conocidas ver tus perfiles.
11. Cuida la informacin que publicas en Internet, recuerda que actualmente la
reputacin en lnea es considerada al momento de la contratacin de personal
en las organizaciones.
12. Es indispensable para cualquier aclaracin, conservar los comprobantes
digitales de todas las transacciones que sean realizadas en lnea.

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 Evaluar fuentes de informacin de manera critica
NATURALEZA DE INTERNET
Por su misma naturaleza, Internet fue diseado para permitir el intercambio
ilimitado de informacin. No existen reglas o procedimientos que gobiernen el
tipo o la calidad de la informacin que una persona o entidad pueda poner en
Internet. Los sitios de la Red pueden contener informacin basada en hechos,
opiniones, datos, ideas, publicidad, auto promocin, o fines comerciales.
Cualquiera que pueda crear su propia pgina Web o que pueda pagar a alguien
para crearla, puede poner informacin en Internet. Cada persona no solo
selecciona el tema sobre el cual desea escribir, sino que tambin decide el
diseo de la pgina y hasta qu punto la informacin suministrada tiene
credibilidad.
FALTA DE CONTROL
Cuando los libros de referencia se adicionan a una biblioteca, previamente han
sido evaluados por medio de mecanismos de revisin utilizados
consistentemente durante muchos aos. Estos mismos libros, antes de su
publicacin, fueron sometidos a una evaluacin crtica por parte de un
impresor y un editor. En la mayora de los casos estos procesos aseguran al
pblico que las nuevas adiciones contienen informacin de calidad. Los sitios
de Internet no estn sometidos, ni a este, ni a ningn otro tipo de monitoreo
antes de formar parte de la World Wide Web. Los Gobiernos de algunos
pases estn luchando para establecer formas de controlar el acceso a los sitios
de Internet. Se han hecho tambin muchos intentos para asegurar que los
usuarios tengan acceso a sitios adecuados y de calidad. Sin embargo, ninguno
de estos grupos tiene el poder para lograr que la gente elimine o corrija la
informacin que est en la red, como tampoco tienen el poder para limitar el
acceso a sitios considerados inadecuados.
Puntos para la evaluacin de fuentes de informacin.
Competencia
Concordancia
Concreto
Objetivo
Imparcial

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 Adecuado flujo de informacin

1) COMPETENCIA
La competencia se refiere a la relacin que tiene la fuente de informacin con
la informacin en s, si estamos hablando de salud, espero que la informacin
provenga de mdicos, si estamos hablando de ingeniera, espero que la
informacin venga de ingenieros. La informacin debe provenir de un experto
en el rea, la ausencia de este punto es de los que mayor certeza le quita a la
informacin

2) CONCORDANCIA
Cuando la informacin nos proviene de una fuente competente, le da mucha
fuerza de veracidad, pero le da mucha ms cuando podemos confrontarla con
distintas fuentes independientes que coinciden con la informacin, por el
contrario, si la mayora o todas las fuentes alternativas no coinciden con nuestra
fuente, esta pierda gran parte de su fortaleza

3) CONCRETA
Si no sabemos con certeza de donde viene la informacin, esta pierde mucha
credibilidad, "conocer el milagro mas no el santo", deja serias dudas sobre el
"milagro", una fuente aparentemente competente como "los cientficos" o los
"expertos", adolece de mucha fuerza de validez

4) OBJETIVA
Tan importante como la informacin, es determinar, de dnde provino esta,
los datos deben estar disponibles para evaluarlos, y permitir conclusiones
concordantes

5) IMPARCIAL
Es posible que una fuente de informacin, curse con algn sesgo que impida
una adecuada valoracin de la informacin, es clave detectar y descartar
factores distractores

6) ADECUADA FLUJO DE INFORMACION

Lo pudo decir una autoridad concreta y competente, pero lo que debemos
preguntarnos, es Lo dijo, realmente?, si no podemos determinar o garantizar
de alguna forma el flujo de informacin, perdemos parte de una adecuada
confirmacin que le dara mucha certeza a determinada informacin

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 Gestionar la reputacin en lnea
La gestin de la reputacin online son una serie de acciones con el objetivo de
mejorar tu reputacin o la de tu empresa en la red. En ocasiones, clientes
insatisfechos, la competencia u otras personas se encargan de hablar mal de la
empresa. Gestionar correctamente la reputacin online puede ser una buena
baza para mantener la buena imagen de la empresa.
Lo primero que hay que hacer para manejar la reputacin online es buscar
informacin y comentarios sobre la empresa dentro de internet, ofreciendo la
posibilidad de hacer comentarios en ciertos sitios clave que se deben tener
controlados. Para ello es necesario hacer bsquedas frecuentes, pedir avisos por
correo electrnico y tener controlados ciertos sitios de comentarios
importantes.
Para encontrar informacin sobre la empresa se debe hacer una labor
de investigacin exhaustiva, de manera que no se pase ninguna informacin
importante. Se deben ver adems todos los sitios importantes de comentarios,
manejar las redes sociales y hacer bsquedas, y pedir alertas en Google con el
nombre de la empresa o relacionados que puedan ser de inters. Cada cierto
tiempo se deben hacer las nuevas bsquedas, aunque algunas de ellas sean
controladas con alertas.
Monitoring consiste en controlar qu se dice en el momento, para poder
manejar ms rpidamente la reputacin online, es una buena forma de
informarse de manera actual de lo que pasa y poder reaccionar mejor.
Una buena manera de conseguir una buena reputacin online es tener y
promocionar la presencia en las redes sociales, de manera que se puede
informar a clientes y otras personas, ganar una mejor reputacin y controlar los
comentarios sobre la empresa ya que los usuarios de las redes sociales pueden
tender a poner sus reclamaciones o dudas en la pgina web de la empresa, y de
esta manera se puede contestar ms fcilmente a los comentarios negativos.
La gestin de la reputacin online es otro paso muy importante en que se
pretende mejorar la imagen de la empresa, y esto se puede hacer posicionando
mejor las buenas opiniones y comentarios de la empresa, o pginas que se
creen a tal efecto, por encima de las crticas y malos comentarios, estrategia que
se debe complementar con una contestacin a las crticas o malas opiniones

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intentando mejorar la imagen de la empresa con una respuesta convincente y
que haga ver que se interesa por las opiniones de las personas.
Se debe hacer ver a los usuarios, sobre todo en la pgina web empresarial y en
las redes sociales de la empresa, que se escucha los comentarios de los
clientes o cualquier persona, de manera que puedan hacer sus comentarios
tanto negativos como positivos en las redes sociales y de manera ser ms fcil el
gestionar la reputacin online. Responder a todos los comentarios negativos y
positivos de la mejor manera es una de las funciones de la gestin de la
reputacin online, agradeciendo los buenos comentarios y explicando los
malos. Es bueno que se incite a los clientes satisfechos a que comenten bien
acerca de la empresa.
La creacin de contenidos en internet es una buena forma de mejorar la
reputacin online, de manera que mediante un blog y la colaboracin con
diversos medios ofreciendo informacin completa e interesante se puede
mejorar la reputacin de la empresa ya que se demuestra que se tiene
conocimientos del sector y que adems se preocupa por compartir esta
informacin. Es una buena forma de tener presencia en distintos medios y
adems mejorar su reputacin. Para ello se deben hacer contenidos interesantes
que inciten a la lectura, bien redactada, bien cuidada, preferiblemente con una
imagen, sin publicidad enmascarada ya que basta con la firma detrs del artculo
que se ofrece.
Ofrecer notas de prensa interesantes y novedades sobre la empresa, ofrecer
algo que hablar bien de la empresa, alguna promocin, alguna accin buena, un
concurso, algo interesante que haga que internet se llene de este tipo de
informacin y no de otras. No se deben ofrecer notas de prensa
indiscriminadas sino que deben comentar algo que sea de inters tanto para
quien lo anuncia como para quien lo va a leer. Para ello lo mejor es favorecer el
cambio y las novedades en la empresa cada cierto tiempo que no debe ser ni
mucho, para caer en el olvido, ni poco, para no saturar a los clientes.
Posicionamiento web de la web empresarial. La primera informacin que debe
aparecer en internet cuando se busca la empresa es la pgina web empresarial,
preferiblemente seguida de su presencia en blog y redes sociales, de manera
que se debe hacer un posicionamiento web de la web de la empresa con
presencia en directorios, buscadores, web 2.0 y muchos medios ms. Tambin

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es ideal posicionar la web por trminos de bsqueda relacionados con el sector
de la empresa.
Otra estrategia consiste en comprar otros dominios alternativos para hacer
pginas web que ofrezcan presencia a la empresa, pueden ser blogs, webs,
landing pages o lo que sea necesario. Se deben posicionar tambin estas web
para que la estrategia completa.

No olvidemos que la primera fase de la gestin de la reputacin online es tan

importante como la ltima y que la informacin es poder. Hay que aprovechar
todas las herramientas a disposicin para conseguir los objetivos que se
pretenden, en este caso una reputacin intachable y ms all de eso una buena
reputacin, conocer y actuar va a ser las estrategias que ofrezcan los mejores
resultados en este caso.

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 Netiqueta
La netiqueta es un conjunto de normas de comportamiento que hacen de
internet y las TIC, sitios ms agradables, en donde la convivencia y el respeto
mutuo son primordiales. Aunque representan un cdigo de conducta, la
netiqueta no fue ideada para limitar tu libertad de expresin, sino para indicar
la mejor manera de comportarse usando las TIC. Gracias a ella podemos
comunicarnos adecuadamente, mientras disfrutamos y aprovechamos de mejor
manera las redes sociales, chats, videojuegos, foros, y las TIC en general.

No hay una especie de polica virtual que vigile el respeto a las normas de
netiqueta, nadie las impone. La netiqueta es un claro ejemplo del trabajo
colectivo, la hacemos entre todos y para todos. Cada una de estas normas ha
sido producto de nuestra comunicacin a travs de las tecnologas de la
informacin y las comunicaciones, del deseo de hacerla cada vez ms efectiva,
clara y respetuosa. Y, como todos nos beneficiamos de ella, en nuestras manos
est actuar de manera adecuada y pedir lo mismo de las personas con las que
interactuamos virtualmente.

Si quieres empezar a hacer uso de la netiqueta, a continuacin te damos unos

tips bsicos:

No olvides los modales: saluda, despdete, agradece, y pide el favor.

La entonacin es una parte importante de la expresin oral, por ello, al
escribir, es importante que uses los distintos recursos disponibles para
dar la entonacin que quieras a tu mensaje y as evitar malos entendidos.
Las comillas, signos de puntuacin, exclamacin e interrogacin, dibujos
y emoticones son muy tiles para esto.
Procura escribir adecuadamente: revisa tu ortografa, evita las
abreviaciones de las palabras y el uso de maysculas cuando sea
innecesario.
Ante situaciones molestas, no reacciones de manera inmediata. Toma
calma, cuenta hasta 10 y as evitars responder de manera agresiva.

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 Las distintas plataformas tienen una opcin de denuncia, sala solo
cuando la ocasin lo amerita.
Respeta la privacidad de los dems. Evita publicar y compartir
informacin, fotos y videos de tus amigos sin su consentimiento.
Cada plataforma de comunicacin tiene unas reglas de netiqueta. Por
ello es importante que las conozcas y sepas cmo comportarte en cada
una.

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 Conclusin
El estudio de las TICS ha contribuido a que todas las personas que
hacen el uso de cada una de las redes sociales proteja adecuadamente
su identidad en internet, este ensayo mostramos de que maneras
puedes hacerlo y cul es su importancia.
Han sucedido muchos casos en que la informacin se roba y la usan
para fines malos con tal de perjudicar a alguien mediante esa cuenta.
Existen muchas maneras que te puedes ayudar a darte cuenta de
cmo buscar y de donde buscar informacin debido a que no todo lo
que se muestra en internet es verdadero, aqu se mostraron algunos
puntos que te ayudaran a hacer caso a las reglas que se dan en
internet para que as se haga buen uso de estas.
Cada uno de nosotros debemos tener un cuidado muy estricto de lo
que compartimos en las redes sociales ya que todo ah se queda. Sin
duda es una herramienta educativa que sirve para la enseanza y
aprendizaje de cada uno de los estudiantes, pero la ayuda de maestros
y personas especializadas en las redes sociales puede ayudar a que
cuides de tu reputacin en internet.

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 INDICE

A
Acceso ................................................................................................................ 5
Adecuada flujo de informacion .......................................................................... 9

C
Ciudadana digital .............................................................................................. 4
ciudadanos .......................................................................................................... 4
Comercio ............................................................................................................ 5
Competencia ....................................................................................................... 9
Comunicacin..................................................................................................... 5
Concordancia ...................................................................................................... 9
Concreta.............................................................................................................. 9

D
Dato personal...................................................................................................... 6
Datos financieros ................................................................................................ 6
Derechos ............................................................................................................. 5

E
Educacin ........................................................................................................... 5
Ergonoma .......................................................................................................... 5

G
Gestin de la reputacin online ........................................................................ 10

I
Imparcial ............................................................................................................. 9

M
Monitoring ........................................................................................................ 10

pg. 16
 N
netiqueta ........................................................................................................... 13
Netiqueta ............................................................................................................ 5

O
Objetiva .............................................................................................................. 9

R
Responsabilidad ................................................................................................. 5
Riesgo ................................................................................................................. 5

T
TIC...................................................................................................................... 4

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 Referencias
(Gobierno de canarias)http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/ate/ciudadania-
y-seguridad-tic/

(Espinosa)https://revista.seguridad.unam.mx/numero-13/el-poder-de-proteger-tu-
informaci%C3%B3n

(DrNelsonG)http://razonesyfalacias.blogspot.mx/p/evaluar-las-fuentes-o-informacion.html

(EDUTEKA)http://www.schrockguide.net/uploads/3/9/2/2/392267/evaluacionweb.pdf

(soto)https://www.gestion.org/marketing/marketing-directo/11187/como-gestionar-la-
reputacion-online/

(UNAM, 2013)http://www.fundacionunam.org.mx/mi-tecnologia/ciudadania-digital-y-
competencias-digitales-que-son-y-que-significan/

(en ti confio, 2015)http://www.enticconfio.gov.co/sabes-que-es-la-netiqueta

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