TAREA N 2

Instrucciones: A continuacin, te presentamos un caso el cual debes leerlo de manera comprensiva y

desarrollar las preguntas propuestas:

CASO

Una empresa del sector de distribucin, con sede central en la capital y presencia en todo el territorio
nacional necesita cubrir urgentemente una plaza de jefe de proyecto para la sucursal de la ciudad de
provincia. Esta empresa posee departamento de Recursos Humanos; pero, debido al volumen de procesos
que llevan en la actualidad, piden permiso a direccin para poder subcontratar ese proceso con una
consultora de Recursos Humanos, Reciben la conformidad para la contratacin de la consultora con un
presupuesto tope muy limitado.
La consultora de seleccin con la que deciden probar suerte es una que tiene cobertura en todo el
territorio nacional y le piden al departamento de Recursos Humanos que les pasen el perfil del puesto a
cubrir, la historia de la empresa y las condiciones laborales y econmicas que se pretenden ofrecer. En
ningn momento, el consultor que les lleva el proceso se presenta en la empresa para coordinar la puesta
en marcha del proceso. Resulta que la empresa tambin pone un anuncio para esa plaza en un portal de
empleo y reforzar, as, la bsqueda. La consultora le va enviando informes y perfiles de candidatos como
cuenta gotas e indicando que deberan realizar el proceso en base a las competencias de la organizacin
por lo que reciben muy por debajo del nmero de candidatos de lo solicitado. Finalmente ven a un candidato
que enva la consultora que les gusta mucho y que encaja con lo buscado, y al revisar el CV se dieron cuenta
que el departamento de Recursos Humanos lo haba desechado en un anterior proceso para una posicin
similar en la capital y no saben cmo pudo pasar porque encajaba para el puesto.
Finalmente, aunque no han quedado nada contentos con esta consultora, van a tener que desembolsar el
dinero por facilitarles el candidato seleccionado y la consultora cobra el 100% sobre el salario bruto total
que para este candidato son 5,000 nuevos soles as que el momento a pagarle a la consultora son 5,000
nuevos soles que est muy por encima del presupuesto previsto y aprobado por direccin que es de
S/. 3,000.00 nuevos soles. Por lo expuesto, el departamento de Recursos Humanos recibe una llamada de
atencin y quedan prohibidas posibles externalizaciones de procesos de seleccin de personal para el
futuro.
Preguntas:
Qu falla aqu? El departamento de Recursos Humanos de la empresa hace bien su trabajo? Justifica
su respuesta.

Cmo relacionara las competencias necesarias para el puesto y elegir el candidato ideal?
Desarrollo

1. Qu falla aqu? El departamento de Recursos Humanos de la empresa hace bien su trabajo? Justifica su
respuesta.

Para m el departamento de recursos humanos no realizo bien su trabajo porque se encuentran varias
irregularidades en este proceso de seleccin tanto de parte de ellos como la empresa que brinda el servicio
por no saber coordinar acerca de los pagos por sus servicios que ellos como contrata cobran y tampoco la
fecha de cuando empezaran las selecciones teniendo una seleccin en las dos empresas las mismas fechas.

Toda esa mala coordinacin que se dio a trado muchas ms consecuencias, como el ms llamativo que la
contratista les mando su personal que ellos clasificaron como acto para el puesto que estn buscando pero
se dieron cuenta que esa persona habra sido rechazado en una anterior entrevista por su recursos humanos
y que la contratista est cobrando por ese personal ms de lo que ellos ofrecan todo eso por un mal trabajo
que se realiz.

2. Cmo relacionara las competencias necesarias para el puesto y elegir el candidato ideal?

Combinar la intuicin con la habilidad de anlisis, sntesis y evaluacin, as como involucrar herramientas
cientficas cuantitativas, que contribuyen a conocer lo que no se ve a simple vista. La utilizacin de
herramientas tecnolgicas, ayudar a obtener mayor exactitud y poder conocer el mbito personal del
postulante as mismo medir sus conocimientos dependiendo el perfil que nosotros buscamos y preguntas
que tenga que ver con el puesto que ofrecemos.