Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
CIRI-CIRI KEUSAHAWANAN
PENGENALAN :
Usahawan juga dikatakan mempunyai ciri-ciri dan profil diri yang unik, hebat
serta mempunyai kompetensi keusahawanan iaitu kemampuan dan kemahiran diri
untuk melaksanakan fungsi-fungsi keusahawan dengan berkesan.
1. PROAKTIF (PROACTIVE)
Usahawan yang proaktif akan bertindak lebih agresif dalam segala tingkah laku dan
tindakan dalam dunia perniagaan. Usahawan memiliki matlamat, wawasan dan
sentiasa mahu maju ke hadapan. Usahawan akan lebih kreatif dan mahir
menghasilkan produk dan perkhidmatan dalam dunia perniagaan. Usahawan yang
proaktif juga melibatkan pencarian peluang baru yang di luar bidang operasi
perniagaan.
Seseorang usahawan perlu bersikap proaktif dalam perniagaan. Beliau perlu
mencari maklum balas terutamanya daripada pelanggannya dan bukan menunggu
pelanggan membuat aduan. Selain itu, sekiranya terdapat aduan dan sungutan
pelanggan mengenai keluaran ataupun perkhidmatan yang ditawarkan, usahawan
seharusnya tidak cepat marah tetapi sebaliknya bersifat terbuka dan menerima aduan
tersebut dengan senang hati. Ini kerana, melalui maklum balas tersebut, usahawan
dapat memperbaiki kelemahan yang ada dan seterusnya mencapai kejayaan
cemerlang dalam perniagaan.
Tambahan lagi usahawan yang proaktif adalah berkaitan dengan usahawan
yang bertindak secara inisiatif terhadap peluang dalam pasaran, tindakan mengambil
peluang ini ialah untuk membentuk sesuatu persekitaran baru. Tindakan ini selalunya
menyebabkan firma yang keusahawanan itu menjadi pemimpin di dalam pasaran
dengan mempengaruhi kaedah bersaing dengan membina permintaan baru.
Sebagai contoh usahawan yang proaktif iaitu usahawan runcit iaitu Datuk Wira
(Dr.) Haji Ameer Ali bin Mydin. Beliau telah Pengasas pasaraya Mydin selepas ayah
beliau. Pasaraya Mydin adalah sebuah pasaraya yang menawarkan harga barangan
yang murah berbanding pasaraya lain.
Pengasas bagi Syarikat Mydin Mohamed Holdings Berhad ialah Tuan Mydin
Mohamed bin Ghulam Hussein. Permulaannya pada tahun 1957, beliau membuka
kedai kecil di Kota Bharu, Kelantan. Bermula dengan simpanan sendiri dan
kemudiannya mendapat pinjaman daripada institusi kewangan, beliau kini berjaya
memiliki lebih daripada 200 kedai termasuklah 12 pasaraya besar, 18 emporium
borong, 3 bazar, 53 pasaraya mini, 10 kedai serbaneka & 5 francais di beberapa
negeri di Semenanjung Malaysia. Namun selepas Tuan Mydin, anak beliau Datuk
Wira (Dr.) Haji Ameer Ali Mydin menyambung legasi ini sebagai Pengarah Utusan
Mydin.
Beliau bersikap proaktif dengan mencari peluang dalam pasaran serta
memenuhi permintaan dipasaran dengan harga yang berpatutan untuk bersaing
dengan pasaraya tempatan yang lain.Beliau juga mencari maklum balas dari
pelanggan untuk memenehu permintaan baru pelanggan.
2 JARINGAN (NETWORKING)
Rangkaian adalah satu ciri yang perlu ada dalam perniagaan yang memainkan
peranan penting untuk kejayaan usahawan. Sekiranya usahawan mempunyai
rangkaian yang baik untuk pengguna luaran dan dalaman, ia akan menjadi mudah
untuk usahawan memperolehi kelebihan terhadap peluang perniagaan dan
menyelesaikan masalah mengenai perniagaan mereka. Hubungan rangkaian yang
baik membolehkan mereka mendapatkan sokongan dan kerjasama dari lingkaran
rangkaian. Oleh itu, setiap usahawan perlu membina kemahiran rangkaian, kerana ia
akan menjadi pemangkin kepada pencapaian sasaran dan objektif perniagaan.
Rangkaian adalah hasil dari strategi hubungan yang lepas dan sumber untuk
strategi akan datang. Hubungan yang betul dan tanggungan adalah keputusan dari
sumber yang mana syarikat asalnya membawa kepada (Rosli Mahmood) rangkaian,
pengalaman yang ia dapat dan pelaburan yang dibuat dari hubungan tersebut. Ini
bermaksud, selain dari analisa tambahan mengenai portfolio perhubungan syarikat
dan memahami apa itu rangkaian, ini juga melibatkan penyenarai semua sumber
tambahan yang dibina melalui pergaulan.
Empat tahun yang lalu apabila mendiang Puteri Diana berkenan dengan rekaan
beliau lantas membelinya sekitar tahun 1190.Semenjak daripada itu,Puteri Diana suka
dengan rekaaan Jimmy Choo dan menyebabkan nama Jimmy Choo terus melonjak
di persada antarabangsa..Rekaan beliau mendapat liputan di Majalah Vogue, sebuah
majalah fesyen terkenal di UK.Pada tahun 1996 ,beliau mengasaskan Jimmy Choo
Ltd bersama Tamara Mellon,editor Bristish Vogue. Beliau bijak mencari peluang
mencari jaringan bagi perniagaan kasutnya.
3. BERWAWASAN (VISIONARY)
Budaya bebas ini bermaksud seseorang yang boleh menerima budaya luar. Jika
sesebuah perniagaan memasuki pasaran antarabangsa akan berhadapan dengan
pelbagai cabaran kebudayaan. Mengenal pasti dan memahami nilai-nilai budaya
sesebuah masyarakat atau negara adalah penting untuk memasuki pasara
antarabangsa. Usahawan hendaklah sentiasa peka dan berfikiran terbuka terhadap
budaya luar bagi membuat penggubah suaian dalam organisasi serta operasinya
supaya usahawan tersebut dapat melakukan perubahan serta mendapatkan
keuntungan. Usahawan hendaklah sentiasa berfikiran terbuka serta boleh menerima
budaya baru dalam melakukan sesuatu perniagaan.
Ciri-ciri budaya terbuka ini juga perlu dalam diri usahawan kerana ia penting
bagi memasarkan barangan ke negara luar supaya tidak berlakunya masalah tentang
adat atau budaya di negara asing. Melalui pengetahuan mengenai budaya luar
usahawan dapat memahami perbezaan dan persamaan nilai-nilai etika yang
diamalkan oleh sesebuah masyarakat dapat membantu organisasi perniagaan untuk
maju dan mengembangkan perniagaannya sepanjang masa. Sebagai contoh,
seseorang usahawan perlu peka terhadap barangan yang dijual itu halal ataupun tidak
halal. Jika memasarkan barangan tersebut di negara islam akan menyebabkan
kemarahan kerana ia amat sensitive.
Sebagai contoh, Tan Sri Dato Loh Boon Siew adalah nama individu yang
bertanggungjawab membawa masuk motorsikal Honda ke Malaysia. Pada tahun
1958, beliau telah melawat Jepun untuk makan angin dan ternampak sebuah
motorsikal Honda yang belum pernah digunakan di Malaysia dan berfikir mungkin
akan mendapat pasaran yang baik jika dibawa ke Malaysia. Tan Sri Dato Loh Boon
Siew telah membuat keputusan untuk membuat perjanjian dengan memesan 12 unit
motorsikal.
Tan Sri Dato Loh melakukan kajian pasaran berkaitan gaya hidup dan
perbezaan budaya di negara Malaysia. Selepas negara Malaysia mendapat
kemerdekaan pada tahun 1957, trend sosial rakyat pada ketika itu mula berubah.
Dengan hanya berbasikal untuk ke satu tempat seperti ke pejabat, rakyat Malaysia
pada ketika itu sudah diperkenalkan dengan motorsikal oleh penjajah sebelum
kemerdekaan. Tetapi kebanyakan motorsikal yang dibawa masuk oleh penjajah
adalah bersaiz besar seperti jenama Norton yang tidak sesuai dengan saiz tubuh
badan yang kecil masyarakat Malaysia.
Dengan melihat keadaan sosio-budaya yang sedang berubah inilah, Tan Sri
Loh Boon Siew telah berjaya mengenalpasti peluang perniagaan yang baru iaitu
dengan menjual motorsikal saiz yang kecil dan ringan atau lebih dikenali dengan
motorsikal cub. Cara ini sesuai dengan gaya dan cara hidup masyarakat di Malaysia
yang bertubuh kecil dan bersesuaian dengan keadaan semasa pada ketika itu.
Berorientasikan hasil bermaksud minda tindakan yang berfokus kepada hasil dan
impak. Seseorang usahawan akan membuka perniagaan untuk mendapatkan
keuntungan yang lumayan. Malahan, seseorang usahawan itu akan berusaha untuk
mendapatkan hasil yang berterusan dengan cara memajukan lagi perniagaan mereka.
Oleh itu, usahawan akan memasarkan perniagaan mereka ke luar negara. Di samping
itu, usahawan akan berusaha menghasilkan barang baru.
Dalam perniagaan, seorang usahawan berorientasikan hasil analisis
produktiviti pekerja berdasarkan bilangan tugas yang beliau siapkan dalam tempoh
yang ditetapkan dan kualiti produk atau perkhidmatan yang diberikan olehnya. Pekerja
adalah bebas untuk menggunakan proses peribadi dalam usaha untuk mencapai
sasaran yang ditetapkan di organisasi. Matlamat utama individu yang berorientasikan
hasil atau organisasi adalah untuk memenuhi objektif dan menyedari pertumbuhan
positif. Usahawan yang berjaya sentiasa melihat ke depan. Mereka melihat untuk
melihat apa peluang mungkin hadir diri mereka pada masa hadapan dan bagaimana
untuk mengambil kesempatan daripada peluang-peluang.
Selain itu, usahawan tersebut sentiasa mencari jalan melakukan sesuatu
dengan kos yang lebih rendah atau dengan masa yang lebih singkat daripada
kebiasaannya. Serta sentiasa mengambil berat tentang perkiraan kos dan
keuntungan dari sesuatu pembaharuan, perubahan atau sesuatu tindakan dan
menggunakan maklumat-maklumat perniagaan atau kaedah pengurusan untuk
meningkatkan kecekapan diri dan perniagaan .
Sebagai contoh, sikap usaha melihat dan merebut hasil yang telah Tan Sri
Nasaruddin lakukan dapat dilihat apabila beliau membeli 20 AP (permit import) lalu ke
Jepun, di mana beliau menghabiskan tiga bulan dan membawa kembali 20 unit
pertama kereta Jepun terpakai yang berjaya dijual kesemuanya dalam masa tiga
bulan. Beliau memulakan perniagaan automobil dalam sebuah kedai di Taman Maluri
dan menjual 10 hingga 15 unit kereta sebulan. Pada tahun 1979, beliau membuka
cawangan di Kampung Baru, Kuala Lumpur untuk menggiatkan lagi perniagaan
peruncitan beliau dan menjual 40 hingga 60 buah kereta sebulan. Melalui
pengalamannya ini, beliau berkemampuan di dalam memperluaskan pasaran.
Kompentensi ini memberikan faktor penting dalam kejayaan dan daya tahan sesuatu
perniagaan dan melanjutkan hayat perniagaan yang berpanjangan.
Sebagai contoh, usahawan yang mengamalkan ciri ini ialah fedEx yang
diterajui oleh Frederick W. Smith. Beliau telah dilahirkan pada 11 Ogos 1944 dan
berwarganegara Memphis, Tennessee, Amerika Syarikat. Beliau mempunyai gaji
sehingga US$13.7 million dan keseluruhan hartanya mencecah US$3.8 billion. Pada
1980-an FedEx menjalankan kerjasama dengan British Airways. Nama FedEx
Corporation sendiri secara rasminya digunakan sejak bulan Januari 2000 yang
sebelum ini menggunakan FDX Corporation.
Beliau dikatakan usahawan yang berjaya kerana pada bulan Februari 2004,
FedEx mengambil alih perusahaan swasta Kinko's Inc yang diganti nama-nya menjadi
FedEx Kinko's. Proses ini dilakukan untuk memperluas akses jaringan FedEx kepada
masyarakat umum. Selanjutnya, perusahaan kembali mengambil alih Parcel Direct
sejak September 2004 dan berganti nama menjadi FedEx SmartPost. Saat ini FedEx
telah menjadi penyediakan jasa pengiriman terkemuka di dunia.
Hal ini membuktikan bahawa ciri ini sangat membantu terutamanya kepada
para usahawan. Fredick W.Smith sendiri telah berjaya dengan mengamalkan ciri
pasukan yang berorientasikan justeru menjadikan beliau seorang yang berjaya di
mata dunia. Perkhidmatan yang berkualiti dan cemerlang di sesebuah organisasi
sangat diperlukan lebih-lebih lagi dalam era globalisasi kini. Oleh itu untuk menjadi
seorang usahawan yang hebat, generasi Y seperti kita ini haruslah menerapkan ciri
ini semasa bekerja mahupun berniaga.
Datuk Yusof Haslam adalah seorang pengarah yang cukup prihatin dan teliti
dengan masalah-masalah sosial di kalangan remaja dan juga masyarakat kota. Beliau
menggunakan konsep tajam penglihatan atau peka terhadap isu sekeliling. Dalam
filem-filemnya sering digambarkan kemelut remaja kota, kehidupan remaja yang
terbiar, keluarga yang bermasalah dan juga keluarga yang ketat memberikan
perlindungan kepada anak-anak remaja. Pendek kata, dalam filem-filem Yusof kita
akan didedahkan dengan segala permasalahan itu dan nasihat-nasihat serta cara-
cara untuk mengatasinya.
Dengan itu terbuktilah bahawa ciri yang diamalkan oleh Datuk Yusof Haslam
ini membuahkan hasil dan menjadikan beliau seorang usahawan perfileman yang
berjaya di Malaysia. Negara kita perlu berbangga dengan adanya usahawan begini
dan berharap agar lahirnya usahawan baru di masa yang akan datang.
Rujukan sumber:
https://entrepreneurship1013yaww.wordpress.com/2016/12/15/the-traits-of-
entrepreneur/
http://kumpulanabsade1013.blogspot.my/2015/10/ciri-ciri-usahawan-yang-
berjaya.html)