INSTITUCION UNIVERSITARIA

POLITECNICIO GRANCOLOMBIANO

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
Matrices
Grupo 8
Segunda Entrega
Tutor: Javier Neira

Grupo:

Jorge Luis Villar Herrera 0821020245

Jhon Edison lvarez Gaitn 1521982176
Natalia Lozano 1521980518
Sindy Paola Panche Montao 1611980281
Daro Alberto Marn Flrez cd. 1521981280

Facultad de Ciencias Administrativas Econmicas y Contables

Administracin de empresas
Bogot D.C
Noviembre 2017
LEATHER STORE II

Contenido
INTRODUCCION.......1
MATRICES.....3

1. Matriz de evaluacin de factores externos MEFE.3

1.1 anlisis matriz de evaluacin de factores externos ............................................................... 4
2. Matriz de evaluacin de factores internos MEFI ....................................................................... 5
2.1 anlisis matriz de evaluacin de factores internos .............................................................. 7
3. Matriz del perfil competitivo MPC.............................................................................................. 7
3.1 anlisis de la matriz del perfil competitivo MPC ................................................................. 8
4. Matriz DOFA..8
4.1 Anlisis de la matriz DOFA...10
5. Matriz SPACE..10
5.1 anlisis de la matriz SPACE..13
6. Matriz cuantitativa de la planeacin estratgica MCPE.14
6.1 Anlisis de la matriz cuantitativa de la planeacin estratgica.17
7. Identificacin y fundamentacin de la estrategia seleccionada...18

CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA

Tablas
Matriz de evaluacin de factores externos MEFE.4
Matriz de evaluacin de factores internos MEFI...6
Matriz del perfil competitivo MPC7
Matriz SPACE..10
Matriz cuantitativa de la planeacin estratgica MCPE..14

Grficos
Figura 1. Matriz DOFA.9
Figura 2. Posicin estratgica de accin12
LEATHER STORE 1

Introduccin

Cuando nosotros miramos todos los tipos de empresas que existen en Colombia su

tipologa y las particulares de cada uno de los factores realmente no podemos disear

estrategias totalmente exactas ,sino que toca entrar en detalle y aplicar matrices que quizs

son la herramienta ms til en el diseo de estrategias; son representaciones que resumen

algunos de los factores, parmetros o caractersticas ms importantes para poder tomar la

decisin de seleccionar el tipo de estrategia ms apropiada en funcin de los objetivos

perseguidos por la empresa tomando en cuenta todos los recursos ,circunstancias, entorno y

capacidades de la empresa.

Pero debemos saber exactamente cmo interpretarlas y estar seguros que tienen

informacin completa, sin parcialidad y perfecta con el entorno porque si alguno de estos

factores no es el correcto puede sesgar o daar cual tipo de pronstico y as influir en la

decisin que tomaremos.

Tambin las matrices tiene muchas aplicaciones en la administracin y todo esto

depende de lo que deseo mejorar o analizar pero puedo intervenir gran cantidad de procesos

dentro de cualquier ndole de compaa como los costos, produccin, comercial entre otros

solo debemos enfocar nuestro objetivo y aplicar estas.

Adicionalmente no solo en el plano empresarial o corporativo son importantes

tambin sirven para el plano personal y confeccionar, perfeccionar esquemas que

simplifiquen y esquematicen situaciones reales y esto contribuyen en gran medida a crear

destrezas de resolucin de problemas.

LEATHER STORE 2

En este trabajo encontraremos el desarrollo de las matrices MEFE, MEFi, MPC, DOFA,

SPACE, Cuantitava de planeacin Estratgica ; en la compaa LEATHER STORE

COLOMBIA donde nos permitir analizar al detalle cada una de ellas dependiendo de la

resultados que se obtuvieron para realizar el respectivo anlisis y aplicacin para con los

hallazgos encontrados tomar decisiones de las estrategias a seguir para poder establecer un

presente y un futuro para la toma de decisiones y planes de accin.

LEATHER STORE 3

MATRICES
Es de advertir que la administracin estratgica es una herramienta indispensable en

la evaluacin de oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades, las cuales permiten a la

gerencia evaluar decisiones y tomar acciones correctivas por medio de la ejecucin de

nuevas estrategias realizando los procesos de evaluacin y control necesarios, siendo el

gran logro la bsqueda del rendimiento a largo plazo de una compaa.

Se conoce que el diagnostico estratgico permite determinar y evaluar la situacin

actual de la compaa, debido a que evidencia competencias distintivas de la empresa,

capacidades y recursos especficos.

A continuacin se muestra una resea de matrices que se utilizaran parta el

desarrollo del diagnstico estratgico.

Perfiles y matrices (anlisis externo)

Para el desarrollo de la investigacin se utilizaron los perfiles y matrices que

permitieron realizar el anlisis externo de la compaa los cuales se desarrollaron a

continuacin.

1. Matriz de Evaluacin de Factores Externos (MEFE)

A continuacin se presenta la matriz de evaluacin de factores externos (MEFE) la

cual permite sintetizar y valorar la informacin obtenida de las oportunidades y amenaza

identificadas como factores crticos que determinan el xito de la compaa en el sector en

el que se desenvuelve, lo anterior teniendo en cuenta un peso o importancia segn la

relevancia de cada factor, otorgando una calificacin estimada siendo uno (1) el peor

panorama, y cuatro (4) el mejor panorama.

LEATHER STORE 4

Tabla 1
Matriz de evaluacin de factores externos LEATHER STORE COLOMBIA.
Oportunidades Peso Calificacin Total ponderado

1. Inversin de nuevos socios. 0,09 4 0,36

2. Expansin locativa. 0,08 4 0,32
3. Alianzas con otras empresas para 0,07 4 0,28
conquistar nuevos mercados.
4. tendencia de consumo cambiante. 0,07 3 0,21
5. la feria EICE para industria de 0,03 3 0,09
calzado y marroquinera.
6. Diseo de nuevos productos. 0,07 3 0,21
7. Globalizacin de la informacin. 0,07 4 0,28
8. crecimiento del sector. 0,08 4 0,32

Amenazas Peso Calificacin Total ponderado

1. Aumento de la competencia. 0,07 1 0,07

2. Incremento del desempleo.
3. No hay diversificacin del negocio
4. Existen productos sustitutos (tela,
plstico).
5. Existen facilidades para los
importadores de productos sustitutos.
6. El estado amenaza a las
curtiembres con la nueva legislacin
de desechos industriales.
7. la crisis econmica de Venezuela.
8. reformas tributarias.
TOTAL
0,08 1 0,08
0,04 2 0,08
0,06 1 0,06
0,05 1 0,05
0,03 2 0,06
0,06 1 0,06
0,05 1 0,05
1 2,58

Fuente. Grupo investigador

Nota. 1 (uno) es el peor panorama, 4 (cuatro) es el mejor panorama
Se tuvieron en cuenta los perfiles y matrices desarrollados en el anlisis externo ya que brindan la
informacin ms importante de los factores y herramientas bsicas del proceso.

1.1 Anlisis Matriz de Evaluacin de Factores Externos

El promedio ponderado es 2,58 para la empresa LEATHER STORE COLOMBIA,

Segn el resultado arrojado por la matriz MEFE, significa que se encuentra en una

situacin externa favorable para la compaa y que sus oportunidades estn siendo

aprovechadas de forma positiva como lo es las oportunidades de alianzas estratgicas,

LEATHER STORE 5

diversificacin de productos y la prestacin del servicio, la cual hace que esta compaa

tenga un fuerte posicionamiento en el mercado el cual no ha sido aprovechado debido a la

falta de un plan estratgico estructurado.

2. Matriz de Evaluacin de Factores Internos ( MEFI)

Se presenta el desarrollo de un instrumento denominado matriz de evaluacin de

factores internos, el cual determina y evala las fortalezas, debilidades y resume las ms

importantes, de esta manera ofrece un panorama para la empresa a analizar

Perfiles y matrices (anlisis interno)

Para el desarrollo de la investigacin se utilizaron los perfiles y matrices que

permitieron realizar el anlisis interno de la compaa los cuales se desarrollaron a

continuacin.

Para el desarrollo de las siguientes matrices se realiz una encueta dirigida a los

clientes y funcionarios de la compaa, as como una entrevista a los directivos de la

organizacin, tambin se realizaron lecturas e investigaciones a sector que se desempea la

compaa y por ultima visitas a las instalaciones de esta.

LEATHER STORE 6

Tabla 2
Matriz de evaluacin de factores internos LEATHER STORE COLOMBIA
Fortalezas Peso Calificacin Total ponderado

1. El portafolio del producto es 0,08 4 0,32

complejo y competitivo.
2. Buena calidad de los productos. 0,07 4 0,28
3. Conocimiento del negocio. 0,08 4 0,32
4. experiencia comercial. 0,07 4 0,28
5. El equipo humano de la 0,05 4 0,20
organizacin es altamente calificado.
6. Logstica de transporte y entrega 0,07 4 0,28
del producto.
7. Disponibilidad de canales de 0,07 4 0,28
distribucin.
8. Manejo de indicadores de liquidez 0,08 4 0,32
y rentabilidad.

Debilidades Peso Calificacin Total ponderado

1. La empresa LEATHER STORE 0,07 1 0,07

COLOMBIA adolecede una
planeacin estratgica.
2. No tiene una poltica de ventas 0,05 1 0,05
definida.
3. No existe objetivos a corto y largo 0,05 1 0,05
plazo.
4. No se evidencia el planteamiento 0,04 1 0,04
de una visin y misin estructurada.
5. Carece de una planeacin 0,06 1 0,06
financiera.
6. No posee una metodologa y 0,04 2 0,08
sistemas proyeccin de presupuestos
de ventas.
7. Parmetros para evaluar el 0,06 1 0,06
desempeo de la empresa.
8. No manejan indicadores de 0,06 2 0,12
productividad.
TOTAL 1 2,81

Fuente. Grupo investigador

Nota. 1 (uno) es el peor panorama, 4 (cuatro) es el mejor panorama.

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2.1 Anlisis Matriz de Evaluacin de Factores Internos

El promedio ponderado en 2,81 para la empresa LEATHER STORE COLOMBIA,

segn el resultado arrojado por la matriz MEFI, significa que se encuentra en una situacin

interna favorable para la empresa y que sus fortalezas estn siendo aprovechadas. Es

prudente indicar que la empresa no tiene un plan de mercadeo, ni una planeacin

estratgica que le permita alcanzar sus metas, el cual es un cimiento fundamental para la

empresa, pues la falta de estos elementos no le permite a la empresa definir su negocio, ni

tener una visin a largo plazo, las cuales seran alcanzables con las estrategias que brinda

la planeacin.

3. Matriz del Perfil Competitivo MPC

Tabla
Matriz de Perfil Competitivo MPC

Total
Factores Peso Calificacin
Ponderado

Calidad del producto 0,1 4 0,4

Innovacin en los productos 0,07 3 0,21
Portafolio de Productos 0,08 4 0,32
Lealtad y satisfaccin del cliente 0,07 1 0,07
Calidad Atencin al Cliente 0,08 2 0,16
Planeacin y direccin 0,1 1 0,1
Experiencia Comercial 0,07 4 0,28
Uso de planes estratgicos 0,09 1 0,09
Estrategias de publicidad y mercadeo 0,08 3 0,24
Evaluacin de mercado y competidores 0,07 1 0,07
Participacin mercado nacional 0,06 1 0,06
Conocimiento de la competencia 0,06 3 0,18
Velocidad de respuesta a los cambios del
mercado 0,07 3 0,21

TOTAL 1 2,39
Fuente. Grupo Investigador
Nota. 1 (Uno) es el peor panorama, 4 (cuatro) es el mejor panorama.
LEATHER STORE 8

3.1 Anlisis de la Matriz de Perfil Competitivo MPC

La empresa LEATHER STORE COLOMBIA, en su perfil competitivo tiene un

2.39, esta situacin es poco favorable, no obstante una de las fortalezas representativas

como lo es el portafolio de productos, tiene el reconocimiento de sus clientes, as mismo la

estrategia comercial unida a la innovacin de productos permite establecer estrategias para

la atraccin de clientes potenciales; por otra parte se debe mejorar las fortalezas las cuales

tuvieron un nivel bajo como lo son las estrategias de publicidad y mercadeo, el

conocimiento de los competidores y la velocidad de respuesta.

La empresa no ha realizado una evaluacin completa del mercado y de sus

competidores, estos factores son debilidades de alto impacto, ya que este desconocimiento

afecta su participacin en el mercado, se deben mejorar las estrategias comerciales, se

deben establecer ideas que permitan mantener a los clientes y as bloquear la entrada de

nuevos competidores, as se obtendr una mayor participacin en el mercado.

4. Matriz DOFA ( Debilidades , Oportunidades, Fortalezas, Amenazas)

Se presenta el desarrollo de la matriz DOFA, la cual sirve como instrumento

metodolgico para la formulacin de estrategias mediante el cruce de las variables

identificadas, en las cuales se establecen estrategias (FO) o estrategias de crecimiento,

estrategias (DO) las cuales son estrategias de supervivencia, estrategias (FA) para eliminar

amenazas mediante el aprovechamiento de las fortalezas y estrategias (DA) para enfrentar

una situacin de difcil superacin.

LEATHER STORE 9

Figura 1. Matriz DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas, Amenazas)

Fuente. Elaboracin propia
LEATHER STORE 10

4.1 Anlisis de la Matriz DOFA

Es indispensable el desarrollo de estrategias en los puntos de ms alto impacto, ya que

son elementos claves en el desarrollo del plan estratgico de la empresa, no obstante es

necesario aclarar que el alto impacto en las debilidades y amenazas pueden poner en riesgo

el funcionamiento de la empresa y es necesario crear un plan de accin basado en las

estrategias planteadas en el cruce de informacin del DOFA, que permitan maximizar y

aprovechar las fortalezas y oportunidades.

Es importante aplicar todas las estrategias planteadas ya que la falta de planeacin y

manejo de algunos aspectos la pone en una notable desventaja ante sus competidores

directos en el mercado.

5. Matriz SPACE

Tabla
Matriz de Posicin Estratgica y Evaluacin de la Gestin SPACE

Dimensin Interna Dimensin Externa

Estabilidad del Ambiente

Fuerza financiera (FF) Calificacin Calificacin
(EA)

Planeacin financiera 1 Reformas Tributarias -1

Control financiero (Indicadores) 5 TLC -1
Metodologa y sistemas proyeccin
de presupuestos de ventas 1 Eleccin de Presidente -4
Incremento responsabilidad
Rentabilidad 2 pblica de los polticos -2
Liquidez 2 Situacin del pas -4
Capacidad de respuesta al cambio de Incremento del ndice de
factores econmicos 4 desempleo -1
Tendencia de consumo
Rentabilidad por producto 3 cambiantes -5
Definicin de polticas de precio 1 Estratificacin -5
Habilidad de Competir por precios 1 Poltica salarial -4
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Posicin financiera de la empresa Proceso de redistribucin de la

dentro del sector 1 presencia de balance social -2
Estabilidad y control de costos y Incremento ndice de
gastos 6 delincuencia -1
Rotacin de Inventarios 4

PROMEDIO 2,58 PROMEDIO -2,73

Ventaja Competitiva (VC) Calificacin Fuerza de la Industria (FI) Calificacin

Calidad del producto -6 Crecimiento de la industria 3

Innovacin en los productos -5 Uso de los recursos 4
Portafolio de Productos -6 Flexibilidad de la produccin 5
Entrada de nuevos
Lealtad y satisfaccin del cliente -2 competidores 3
Calidad Atencin al Cliente -3 Experiencia Comercial 6
Planeacin y direccin -1 Productos sustitutos 4
Desarrollo de nuevos
Experiencia Comercial -6 productos 3
Uso de planes estratgicos -1 Productividad 5
Estrategias de publicidad y mercadeo -4 Calidad en los procesos 6
Evaluacin de mercado y
competidores -1
Participacin mercado nacional -1
Conocimiento de la competencia -4
Velocidad respuesta a cambios del
mercado -4

PROMEDIO -3,38 PROMEDIO 4,33

Fuente. Grupo Investigador
Nota. FF. 1 es el peor panorama, +6 es el mejor panorama.
EA. (-)1 es el mejor panorama, (-)6 es el peor panorama
FI. 1 es el peor panorama, +6 es el mejor panorama.
VC. (-)1 es el mejor panorama, (-)6 es el peor panorama
LEATHER STORE 12

Posicin estratgica de Accin

Figura 2. Posicin estratgica de accin

Fuente. Grupo investigador
Nota.

Resultados
(FF) 2,58
(FI) 4,33
(EA) -2,73
(VC) -3,38
VC + FI Eje X = 0,95
EA + FF Eje y = 0,08
LEATHER STORE 13

5.1 Anlisis Matriz de Posicin Estratgica y Evaluacin de la Gestin SPACE

Esta matriz permite determinar la situacin estratgica para la empresa, despus de

evaluar la fuerza financiera, la capacidad competitiva, la estabilidad del ambiente y la fuerza

industrial, de acuerdo a estos factores la empresa se encuentra en el cuadrante de perfil

competitivo; cuenta con ventajas competitivas en una industria con crecimiento constante,

por esta razn se considera importante implementar estrategias competitivas que le permitan

a la compaa crear una posicin, mantenerse y superar sus competidores en la industria

Las herramientas a utilizar se deben enfocar en la diferenciacin de sus productos de

acuerdo con calidad, diseo, precio y el servicio posventa que pueda prestar la empresa.

6. Matriz Cuantitativa de la Planeacin Estratgica

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Tabla.
Matriz cuantitativa de planificacin estratgica MCPE

Alternativas Estrategicas
Estrategia .1 Estrategia .2
Establecer estrategias Aprovechar el portafolio de productos y la buena
Factores Claves O Factores Criticos Para El xito Peso que permitan atraer calidad de los mismos, para minimizar el impacto del
clientes potenciales aumento de la
FO competencia, y los productos sustitutos existentes FA
Oportunidades CA TCA CA TCA
1. Inversin de nuevos socios. 0,09 4 0,036 2 0,18
2. Expansin locativa. 0,08 4 0,032 4 0,32
3. Alianzas con otras empresas para conquistar nuevos 0,07 4 0,028 3 0,21
mercados.
4. tendencia de consumo cambiante. 0,07 3 0,021 2 0,14
5. la feria EICE para industria de calzado y marroquinera. 0,03 3 0,09 2 0,06
6. Diseo de nuevos productos. 0,07 3 0,021 3 0,21
7. Globalizacin de la informacin. 0,07 4 0,028 4 0,28
8. crecimiento del sector. 0,08 4 0,032 4 0,32
Total 1 2,07 1,72
Amenazas CA TCA CA TCA
1. Aumento de la competencia. 0,07 1 0,07 4 0,28
2. Incremento del desempleo. 0,08 1 0,08 3 0,24
3. No hay diversificacin del negocio 0,04 2 0,08 4 0,16
4. Existen productos sustitutos (tela, plstico). 0,06 1 0,06 3 0,18
5. Existen facilidades para los importadores de productos 0,05 1 0,05 3 0,15
sustitutos.
6. El estado amenaza a las curtiembres con la nueva 0,03 2 0,06 2 0,06
legislacin de desechos industriales.
7. la crisis econmica de Venezuela. 0,06 1 0,06 1 0,06
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8. reformas tributarias 0,05 1 0,05 1 0,05

Total 1 0,51 1,18
Fortalezas
1. El portafolio del producto es complejo y competitivo. 0,08 4 0,032 4 0,32
2. Buena calidad de los productos. 0,07 4 0,028 4 0,28
3. Conocimiento del negocio. 0,08 4 0,032 4 0,32
4. experiencia comercial. 0,07 4 0,028 4 0,28
5. El equipo humano de la organizacin es altamente 0,05 4 0,020 4 0,20
calificado.
6. Logstica de transporte y entrega del producto. 0,07 4 0,028 4 0,28
7. Disponibilidad de canales de distribucin. 0,07 4 0,028 4 0,28
8. Manejo de indicadores de liquidez y rentabilidad 0,08 4 0,032 4 0,32
Total 1 2,28 2,28
Debilidades
1. La empresa LEATHER STORE COLOMBIA adolece 0,07 1 0,07 1 0,07
de una planeacin estratgica.
2. No tiene una poltica de ventas definida. 0,05 1 0,05 1 0,05
3. No existe objetivos a corto y largo plazo. 0,05 1 0,05 1 0,05
4. No se evidencia el planteamiento de una visin y 0,04 1 0,04 1 0,04
misin estructurada.
5. Carece de una planeacin financiera. 0,06 1 0,06 1 0,06
6. No posee una metodologa y sistemas proyeccin de 0,04 2 0,08 2 0,08
presupuestos de ventas.
7. Parmetros para evaluar el desempeo de la empresa. 0,06 1 0,06 1 0,06
8. No manejan indicadores de productividad. 0,06 2 0,012 2 0,12
Total 1 0,53 0,53
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Fuente: David, Fred R. (2003:217). Conceptos de Aministracion Estrategcia. 9. Edicion. Editorial Prentice Hall Mexico.
Nota. CA Calificacion del atractivo: TCA Total de calificaciones del atractivo
Calificacion del atractivo: 1 no aceptable: 2 Posiblemente aceptable: 3 Probablemente aceptable: 4 la mas aceptable
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6.1Anlisis Matriz Cuantitativa de Planificacin Estratgica

De acuerdo al analisis de la matriz cuantitativa de planificacion estrategica,

evidenciamos que el portafolio de productos le permite a la empresa Leather mantener una

rentabilidad positiva con un calificativo atractivo de 2,28 generandole una fortaleza

importante y fluidez de caja a la misma.

Si analizamos la tabla , el aumento de la competencia y la falta de diversificacion del

negocio podrian en un mediano plazo generarle debilidades a la empresa por tal motivo, las

medidas que se deben tomar con respecto a esta amenaza deben generar unas ventajas

competitivas las cuales le daran a la empresa reconocimiento en el mercado.

Podemos deducir que la empresa se mantiene y asi mismo logra mantenerse en el

mercado ya que se encuentra manejando alianzas con otras empresas para conquistar

nuevos mercados, y esto a su vez le genera a la empresa una expansion locativa por la

inversion de estos socios; segn el calificativo la empresa se encuentra en nivel de

oportunidades del 2,07 de la mano con las fortalezas con un nivel de 2,28.

Los resultados arrojados por la matriz determinan que las estrategias seleccionadas

estan enfocadas en incrementar el reconocimiento de la empresa en el mercado que

permitan posicionarla y atraer clientes potenciales, aprovechando el portafolio de productos

que posee y minimizando las amenazas generadas por el aumento de la competencia.

LEATHER STORE 18

7. Identificacin y Fundamentacin de la Estrategia Seleccionada.

De acuerdo al anlisis del diagnstico estratgico y teniendo en cuenta los factores
internos y externos identificados en la matriz DOFA, se procede a enunciar las estrategias
identificadas, las cuales determinan los planes de accin y encaminan a la consecucin de
los objetivos y el planteamiento del horizonte estratgico de la empresa.
Las estrategias son:

Establecer estrategias que permitan atraer clientes potenciales F4, O5.

Establecer mecanismos que permitan la obtencin de informacin para el diseo de
nuevos productos F7, O6.
Determinar tendencias del sector, mediante el anlisis de la informacin F5, O7.
Disear un plan de mercadeo el cual permitir tener una mayor participacin en el
mercado y un mayor reconocimiento F1, F2, F3, F4, F5, O8.
Desarrollar un plan financiero para determinar las necesidades financieras de la
organizacin y plantear un mapa de ruta para la compaa F1, F2, F3, F4, F5,
O1, O2, O3.
Diversificar el portafolio de productos con el fin de aprovechar el crecimiento del
mercado a nivel local y nacional, para que de esta forma tenga una mayor.
Aprovechar el portafolio de productos y la buena calidad de los mismos, para
minimizar el impacto del aumento de la competencia, y los productos sustitutos
existentes F1, F2, A1, A4, A5.
Aplicar el conocimiento del personal altamente capacitado, en la creacin nuevas
lneas de producto y en la bsqueda de nichos de mercado F5, A3.
Crear polticas de Stock de inventario para minimizar el impacto de la competencia
a travs de productos sustitutos F6, F7, A4, A5.
Aumentar la participacin en el mercado nacional para minimizar la posible crisis
con pases vecinos que acceden a los productos de la empresa F1, F2, F3, F4, A7.
Preparar un plan estratgico, para mitigar el impacto de la competencia y la crisis
econmica interna F1, F2, F3, F4, F5. F6, A1, A3, A4, A5, A7.
Desarrollar estrategias financieras para mitigar el posible impacto, y maximizar los
beneficios de la posible reforma tributaria F5, A8.
LEATHER STORE 19

Disear un plan estratgico que establezca objetivos a corto plazo y permita una
expansin acorde con la compaa D1, D3, O2.
Disear un plan financiero para medir la conveniencia de inversin de posibles
socios D5, O1.
Disear un plan de marketing para determinar presupuestos y proyecciones de
ventas, adems as establecer estrategias que permitan aprovechar las ferias D6, O5.
Elaborar indicadores que permitan medir desempeo D7, O7.
Disear la misin y de esta manera marcar un camino con el fin de aprovechar las
oportunidades que brinda el sector D4, O8.
Elaborar indicadores que permitan medir el desempeo y productividad de la
compaa D7, O8.
Disear la visin para determinar el rumbo de la compaa y as definir las posibles
alianzas o caminos que quiera tomar la empresa D4, O1, O2.
Elaborar objetivos que permitan marcar el camino para aprovechar las
oportunidades que brinda el sector D4, O8.
Disear un plan de mercadeo para mitigar las diferentes falencias de los productos y
establecer una poltica de ventas D2, A1, A2, A4, A5.
Disear un plan estratgico para modelar estrategias que permitan superar la crisis
econmica D1, A7.
Disear el plan financiero que permita identificar y planificar las posibles amenazas
o virtudes financieras que pueda ofrecer el gobierno a travs de las reformas
tributarias D5, A8.

De acuerdo a la evaluacin realizada anteriormente sobresalen y se fundamentan tres

factores administrativos mercadeo y financieros.

Administrativos

Disear la misin estructurada para marcar un camino y as aprovechar las

oportunidades que brinda el sector.

LEATHER STORE 20

Disear la visin para determinar el rumbo de la compaa y as definir las

posibles alianzas y caminos que quiera tomar la empresa

Disear un plan estratgico que establezca objetivos a corto plazo y permita una

expansin acorde a la compaa.

Elaborar objetivos que permitan marcar el camino para aprovechar las

oportunidades que brinda el sector.

De mercadeo

Establecer mecanismos que permitan la obtencin de informacin para la creacin

de nuevos productos.

Disear un plan de mercadeo el cual permitir tener una mayor participacin en

el mercado y un mayor reconocimiento.

Disear un plan de mercadeo para determinar presupuestos y proyecciones de

ventas, adems as establecer estrategias que permitan aprovechar las ferias.

Financieros

Desarrollar un plan financiero que permita determinar las necesidades financieras

de la organizacin y plantear un mapa de ruta para la compaa.

Disear un plan financiero que permita medir la conveniencia de inversin de

posibles socios.
LEATHER STORE 21

Conclusiones

Encontramos En la aplicacin de todas las matrices a la compaa leather store

Colombia hallazgos positivos y negativos donde podemos decir que tenemos grandes

oportunidades donde debemos establecer estrategias que ayuden a mantener y seguir con

una buena tendencia sin caer en un comodidad empresarial que pueda perder todo lo

ganado, por lo contrario cuando una compaa se encuentra en una posicin favorable es

donde debe establecer acciones que contribuyan a mantenerse , permanecer estable y

creciendo.

Encontramos que promedio ponderado en 2,81 para la empresa LEATHER STORE

COLOMBIA, segn el resultado arrojado por la matriz MEFI, Esto significa que se

encuentra en una situacin interna favorable para la empresa y que sus fortalezas estn

siendo aprovechadas. Es prudente indicar que la empresa no tiene un plan de mercadeo, ni

una planeacin estratgica que le permita alcanzar sus metas, el cual es un cimiento

fundamental para la empresa, pues la falta de estos elementos no le permite a la empresa

definir su negocio, ni tener una visin a largo plazo, las cuales seran alcanzables con las

estrategias que brinda la planeacin.

La empresa LEATHER STORE COLOMBIA, en su perfil competitivo tiene un 2.39,

esta situacin es poco favorable, no obstante una de las fortalezas representativas como lo

es el portafolio de productos, tiene el reconocimiento de sus clientes, as mismo la

estrategia comercial unida a la innovacin de productos permite establecer estrategias para

la atraccin de clientes potenciales; por otra parte se debe mejorar las fortalezas las cuales
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tuvieron un nivel bajo como lo son las estrategias de publicidad y mercadeo, el

conocimiento de los competidores y la velocidad de respuesta.

La empresa no ha realizado una evaluacin completa del mercado y de sus

competidores, estos factores son debilidades de alto impacto, ya que este desconocimiento

afecta su participacin en el mercado, se deben mejorar las estrategias comerciales, se

deben establecer ideas que permitan mantener a los clientes y as bloquear la entrada de

nuevos competidores, as se obtendr una mayor participacin en el mercado.

Esta matriz permite determinar la situacin estratgica para la empresa, despus de

evaluar la fuerza financiera, la capacidad competitiva, la estabilidad del ambiente y la

fuerza industrial, de acuerdo a estos factores la empresa se encuentra en el cuadrante de

perfil competitivo; cuenta con ventajas competitivas en una industria con crecimiento

constante, por esta razn se considera importante implementar estrategias competitivas que

le permitan a la compaa crear una posicin, mantenerse y superar sus competidores en la

industria.

Las herramientas a utilizar se deben enfocar en la diferenciacin de sus productos de

acuerdo con calidad, diseo, precio y el servicio posventa que pueda prestar la empresa.

La empresa Leather Store en su perfil competitivo tiene un 2.39, esta situacin es poco

favorable, no obstante una de las fortalezas representativas como lo es el portafolio de

productos, tiene el reconocimiento de sus clientes, as mismo la estrategia comercial unida a

la innovacin de productos permite establecer estrategias para la atraccin de clientes

potenciales; por otra parte se debe mejorar las fortalezas las cuales tuvieron un nivel bajo
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como lo son las estrategias de publicidad y mercadeo, el conocimiento de los competidores

y la velocidad de respuesta.

La empresa no ha realizado una evaluacin completa del mercado y de sus competidores,

estos factores son debilidades de alto impacto, ya que este desconocimiento afecta su

participacin en el mercado, se deben mejorar las estrategias comerciales, se deben establecer

ideas que permitan mantener a los clientes y as bloquear la entrada de nuevos competidores,

as se obtendr una mayor participacin en el mercado.

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Bibliografa

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http://www.portafolio.co/economia-colombiana-mejoraria-para-2017-502643 [Accessed 29

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