CAPITULO III

*ESTUDIO TECNICO:

INGENIERIA DEL PROYECTO: Como ser estructurado, bajo que

lineamientos a seguir.

DECISIONES DE TAMAO: Establecer servicios, tipos, cantidades y

alcance (100personas, 300p, 1000p, cuantas?)

DECISIONES DE LOCALIZACION: Estas dependern del entorno,

establecer pblico, a quien va dirigido, cantidad, variables ambientales y
entorno.

*RECURSOS HUMANOS: Quienes conformaran el equipo de trabajo, cuantas

personas requerimos, aliados.

*MAQUINARIA Y EQUIPO: Con que contamos en nuestros depsitos y oficinas,

que necesitamos para el ensamblaje del proyecto, alquileres de equipos
adicionales.
*MATERIA PRIMA: Butacas, Podio, micrfono, pantallas, Tarima, bao porttil,
rea para refrigerio, mesas sillas, cuidar cada detalle Iluminacin, aire
acondicionado, generadores de electricidad, cableado y conexiones.

*DESCRIPCION DEL PROCESO PRODUCTIVO: Como ser el ensamblaje de

nuestro producto o servicio, como lo haremos, descrito paso a paso.

Una sala de conferencias es un espacio habilitado para la imparticin de

conferencias. A menudo, se trata de habitaciones ms grandes que las salas de
reuniones que cuentan con el equipamiento necesario para la audicin y
visualizacin de las charlas. Las salas de conferencias disponen de equipamiento
audiovisual que incluye DVD, megafona, pantalla de proyeccin, proyector de
transparencias y proyector de vdeo, entre otros. Las butacas de conferencias
pueden venir equipadas con mesas o tableros accesorios. Las ms sofisticadas
incorporan mecanismos electrnicos de conferencia, como el sistema
de votaciones, de traducciones, micrfono o luces individuales. Asimismo, pueden
disponer de entrada elctrica, conexin telefnica o acceso a internet.

TIPOS DE SALAS Y SERVICIOS

Sala Ovalada o circular: Nivel diplomtico, exclusivo, reuniones a nivel gerencial

(servicio de 10 a 20 personas)
Al aire Libre: reuniones de grupo, clases, talleres, etc. Dirigido a grupos de 50
personas a 150 personas)

Salas para clases de uso masivo: Estas salas tienen propsitos educativos,
dirigidos a grupos de 70 personas a 180 personas.
Sala para clases magistrales selectivas: Juntas directivas; reuniones con
mximo 30 personas.

SERVICIO DE ACONDICIONAMIENTO INCLUYE MOBILIARIO PARA:

HALL / MESA ALTA PARA VOLANTES, PUBLICIDAD O FLORES.

SALA DE COFERENCIA / VARIABLES (AJUSTADO AL
REQUERIMIENTO)
BAO PORTATIL / EN CASO DE REQUERIRLO.
AREA DE CATERING / MESAS, MESONES Y MOBILIARIO SOLICITADO.
SERVICIO DE SEGURIDAD Y VIGILANCIA: PARA ESTACIONAMIENTOS

LISTADO
PISOS - ALFOMBRADOS, MADERA.

ANDAMIAJE - RIELES, TARIMAS, ESCALERAS.

CUBIERTAS CON LONAS O CON TECHO CORREDIZO EN POLICARBONATO

PARA ESPACIOS ABIERTOS.

PAREDES - ARMABLES EN SITIO (TIPO LEGO) CON ILIMINACION DIRIGIBLE,

CORNETAS DE SONIDOS EMPOPTRADAS Y LISTAS PARA SER
CONECTADAS UNAS A OTRAS.
PUERTAS PLEGABLES, ACCESOS Y SALIDAS DE EMERGENCIAS.

ILUMINACION - PUNTUAL, COMPLETA, DIRECCIONABLES, MOVILES

AISLANTES DE AGENTES EXTERNOS (SONIDO E ILIMINACION)

ACUSTICA - SONIDO, CORNETAS, EQUIPOS DE DIFUSION.

MOBILIARIO BUTACAS INDIVIDUALES, FIJAS, EN BLOQUES, MESAS DE

TRABAJO, PANTALLAS, LAPTO.

MICROFONOS- INALAMBRICOS, Y DE CABLEADO EMPOTRABLE

(INVISIBLES). DE LUJO, SIMPLES, TRES TIPOS.

PANTALLAS LED, PLEGABLES, FIJAS TIPO PIZARRA, ELECTRONICAS.

PROYECTORES AEREO Y VIDEO BEAM.

TELEVISORES PANTALLAS PLANAS.

PODIO TRANSPARENTES, CLASICO EN MADERA, ACERO-VIDRIO.

MESA AUXILIAR PARA LOS PONENTES.

BAOS PORTATILES PARA LOS ESPACIOS ABIERTOS QUE REQUIERAN

ESTE SERVICIO. (BUSCAR ALIADOS COMERCIALES)

AREA DE REFRIGERIO CATERING, MESAS, REFRIGERADOR,

MICROONDAS, CAVAS, SILLAS, CAFETERAS, ETC.

AIRE ACONDICIONADO GENERADORES DE ELECTRICIDAD

ARTICULOS PARA PREVENCION DE INCENDIO, CRUZ ROJA (PRIMEROS

AUXILIOS).

PARA ESPACIOS ABIERTOS NECESITAMOS PUNTOS DE HIDRATACION

CONSTANTES (FILTROS- TERMOS)
ESTUDIO DE MERCADOS

El Servicio

La empresa de logstica y organizacin de eventos estar dedicada a

prestar servicios de organizacin de eventos y ser una gua a las diferentes
empresas de la Isla de Margarita y del resto del pais que sern los futuros
clientes, dirigida especficamente a la integracin de personal, capacitacin,
aniversarios, reuniones con clientes y amigos, conciertos, lanzamientos de
productos, pasarelas y eventos de moda y convenciones empresariales,
asambleas, conferencias, eventos corporativos.

Asambleas

La toma de decisiones en una organizacin, as como los puntos de vista de

cada uno de sus integrantes son bases fundamentales para el crecimiento y
sostenimiento de la misma. Se realizan eventos de asamblea y conferencia
brindndoles servicios profesionales y de calidad afines a sus necesidades.

Integracin del Personal

Celebrar logros alcanzados colectivamente amerita agradecer de una u otra

forma el esfuerzo combinado de los participantes. Se realizarn eventos y/o fiestas
empresariales de todo tipo con las mejores tendencias reflejando los intereses del
cliente y sus invitados.

Eventos Corporativos

Destinado a un mercado con objetivos especficos: Lanzamiento de

productos, Seminarios, Asambleas, Nombramientos y Reconocimientos entre
otros. Se realizar todo tipo de eventos corporativos ya sean sencillos o de
bastante dedicacin sin perder el concepto en cada detalle.

Factores que influyen en la Compra

El cliente es influenciado por factores culturales y sociales que constituyen

un factor determinante en el comportamiento de compra; Estos aspectos son de
fundamental importancia debido que la empresa ofrece su servicio para grandes
empresas y organizaciones, por tal motivo la empresa tendr una imagen de
exclusividad, estatus, xito, dinamismo, juventud y creatividad; ya que le da una
imagen de la empresa hacia el cliente.

Otro factor importante es la tendencia de orden mundial. En el campo de la

imagen corporativa las empresas que acuden a las organizadores de eventos para
desarrollar actividades y estrategias para pertenecer a grupos empresariales o
sectores a veces cerrados, con el fin de estar presentes en primera en la
bsqueda de clientes nuevos.

Portafolio de Servicios

Capacitaciones

Son de mucha importancia y el fuerte de nuestra empresa para tratar

diferentes asuntos de competencia.. Este tipo de eventos se puede realizar en un
lugar idneo, se hace seleccin de conferencistas y la empresa escoger el
personal profesional ms idneo, se provisionan medios logsticas necesarios para
su realizacin, se hace el diseo de todo mobiliario el stand, conectar a todos los
presentes va wifi y todo lo que la empresa requiera.

Eventos corporativos
 Durante el ao las empresas puede realizar numerosos actos, aunque
muchos de ellos se repitan hay que buscar factores novedosos, lugares diferentes
para hacer que cada acto sea diferente. Se realizara la eleccin del local, de
acuerdo a las necesidades que se plantean. Provisin de medios logsticos
necesarios para su realizacin, contratacin de servicios necesario: animacin,
luces, regalos, fotgrafos.

Congresos

Son reuniones de personas promovidas generalmente por una empresa o

asociacin, con la finalidad de sacar algo nuevo dentro del sector. Se har la
bsqueda de patrocinios y colaboradores, contacto con personalidades del gremio
se optimiza el presupuesto, elaboracin del programa del congreso y del programa
de los acompaantes, transportes, seleccin de proveedores con tcnicos y
equipos con demostrada experiencia y garanta.
Se contar con un excelente personal altamente calificado para realizar un
excelente servicio gastronmico que conjuga la imaginacin, creatividad y
excelentes presentaciones. Cocina nacional e internacional de gran calidad, desde
mens ms tradicionales hasta los ms exticos; siempre asesorndole para que
elija la opcin que ms se adecue a su evento y a su presupuesto.

Fiestas de fin de ao (Integracin de personal)

A todos los empleados les gusta despedir bien un ao, y empezar otro con
buen pie y de la mejor manera posible, y una gran fiesta puede hacer que sea una
noche inolvidable rodeados de los nuestros y de esta forma agradecer por a los
empleados por su buen desempeo durante el ao y que sea un buen incentivo
para empezar el otro, la empresa se encarga de buscar un sitio adecuado de
acuerdo a su presupuesto, decoracin para la ocasin o de acuerdo el tema que
elijas, realizacin de un programa para que sus empleados tengan una fiesta
inolvidable, compra de los regalos que la empresa elija.
 Seminarios

Se ofrece un servicio integral en la organizacin de su evento, cuidando

siempre los mnimos detalles. Se pone a disposicin cualquier sitio dotado de las
mejores comodidades y acondicionamientos para la realizacin de su evento;
ofrecindolo un servicio integral desde la planificacin hasta el post evento,
personal expertas en protocolo, transporte, montajes, decoracin, traductores y
todo lo necesario para lograr sus objetivos.

Lanzamiento de Productos

Los lanzamientos de productos son la oportunidad de dar a conocer al

pblico los nuevos productos, servicios y tendencias, de las empresas, esto hace
qu todas sus clientes tengan conocimientos de lo que van a adquirir y de esta
manera los ingresos de las empresa mejorarn y convocar los medios de
comunicacin para que todo sea un xito.
Diseo de las diferentes fases del lanzamiento del nuevo producto as como
la lista optativa de invitados, definiendo un proyecto provisional que ser
presentado al mximo directivo de la empresa, que lo matizar o bien dar su
aprobacin.
A partir de ese momento se establecer un programa previo que se ir
convirtiendo en concluyente segn se vayan confirmando fechas definitivas,
horarios, personalidades, invitados y otros aspectos organizativos. Ayuda en la
consecucin del posicionamiento de su empresa y conocer sus productos y
servicios potenciando la imagen de la misma.

Aniversarios
 Siempre hay un da para celebrar un suceso, y tras este un acto
conmemorativo para celebrarlo. Se buscara un sitio idneo para la celebracin del
acto y todo lo que la empresa necesita para la realizacin de su gran evento.

Anlisis del entorno de Mercado

En las empresas que brindan este tipo de servicio de logstica de

adecuacin, mejoramiento y acondicionamiento de espacios para la realizacin de
conferencias, clases magistrales, talleres, mejoramiento y capacitacin profesional
no encontramos ninguna, las que existen son empresas que prestan servicios
tradicionales como de banqueteara y alquiler de equipos de audio e iluminacin o
festejos en general, con esto se refiere a que estas empresas no cuentan con el
equipo suficiente para realizar este tipo de actividad y que pueda llamarse de
buena calidad.

El servicio que ofrece la empresa de logstica y eventos es diferente para

todos los clientes, segn el presupuesto y el tipo de evento que ellos requieran
para sus empresas. Las empresas que realizan este tipo de eventos tienen como
habito hacer contrataciones a terceros, por minimizar costos, por tiempo ya que La
organizacin de eventos es una de las tareas para la que ms preparacin se
requiere ya que se debe tener en cuenta el hecho de que la mayora de los
eventos, sin importar de que tipo se est hablando, necesita que todo lo que lo
compone funcione a la perfeccin, de esta manera es mucho ms fcil no solo
lograr cumplir las expectativas sino tambin, la de todos aquellos que estn
presentes en dicho evento.

Entre las ventajas presentadas estn que las organizaciones que contratan
eventos necesitan una empresa que se convierta en un su mano derecha, y
despreocuparse por la planificacin y la supervisin de los eventos.

Entorno Econmico
 El entorno econmico del pas se est viendo afectado por la crisis
econmica que atraviesa el mundo y el problema poltico interno, lo cual condujo a
una superinflacin que lleva aproximadamente 4 aos. De tal manera a nuestros
clientes potenciales no la exime de sufrir o padecer la crisis del pas, pues esta ha
afectado a todos los sectores de la a economa y naturalmente a todos tipo de
empresas e instituciones. Esto origina que nuestros posibles clientes no hagan
uso de los servicios que presta la empresa de logstica y organizacin de eventos
porque estn lejanos de sus posibilidades econmicas.

Sin embargo las empresas deben de estar dispuestas a gastar el dinero que
sea necesario siempre y cuando se motiven a sus clientes como a sus mismos
empleados, para que todos puedan tener un nivel de satisfaccin y as cumplir a
cabalidad con las metas propuestas y acabar un poco con la crisis econmica que
est afectando al pas.

Entorno Social Cultural

La empresa de logstica y organizacin de eventos est altamente

comprometida con la realidad social del pas.

Debido a la ubicacin estratgica de la Isla de Margarita y su atractivo

turstico y comercial, esta ciudad se convierte en un gran centro econmico y por
supuesto cultural, lo cual la hace una interesante oferta para las personas del
resto del pas, quienes ven en ella una gran atractivo turstico a nivel de
convenciones y eventos relacionados con el mejoramiento profesional y
acadmico, esparcimiento, los deportes y la cultura.

Entorno Tecnolgico
 Nuestro pas se encuentra en muy bajo nivel en cuanto a la tecnologa , hay
que tener en cuenta que como pas subdesarrollado la tecnologa llega de afuera
puesto que no hay suficiente capital y poco recurso humano disponible para la
innovacin de nuevas tecnologas ; pero gracias las la globalizacin ingresan
nuevas tecnologas a las diferentes empresas y hay que saberlas aprovechar al
mximo

Anlisis del Mercado

Despus de la recoleccin de informacin primaria que se llev a cabo para

determinar quin era la poblacin objetivo y su perfil y en qu magnitud haba una
demanda insatisfecha de este tipo de servicio, se procedi a optar por un
porcentaje de este sector disponible.

Determinacin del Mercado Objetivo

Nuestro mercado objetivo son las empresas dedicadas a todo tipo de

actividad econmica o personas naturales que requieran de servicios y logstica de
eventos como: empresariales, integracin de personal, capacitacin, aniversarios,
reuniones con clientes amigos, conciertos, lanzamientos de productos, pasarelas y
eventos de moda; convenciones y lo que la empresa necesite.

Segmentacin del Mercado.

Empresas que continuamente realizan eventos de cualquier ndole.

Estrategias para el Lanzamiento.

La empresa de logstica y organizacin de eventos se encuentra en la etapa

de introduccin.
 Los esfuerzos mayores se concentran en la cobertura de canales de
distribucin, promocin, precio, capacitacin, supervisin de la fuerza de
ventas; Distribucin fsica para su encuentro con los clientes; inicio de la
comunicacin publicitaria, posicionamiento y diferenciacin

Distribucin

Para prestar el servicio al mercado objetivo la distribucin de nuestro

servicio es de cobertura regional, vara de acuerdo al contratista y la
localizacin donde se preste el servicio ya que la oficina estar
ubicada en el Municipio Mario del Estado Nueva Esparta.

Canales

El nico canal de distribucin que tendr la Empresa ser el de la

venta directa.

Precio

Este vara de acuerdo a los gustos, las necesidades y los deseos de

los clientes o de las diferentes organizaciones que nos contraten.

Publicidad

A travs de Internet por medio de una pgina web, cuas radiales y

visitas directas a las empresas para la presentacin del portafolio de
servicios. Y evento del lanzamiento de la empresa de logstica y
organizacin de eventos Eje Logstico.

Promocin
 Por meses del ao se realizar promociones y despus de cierto
nmero de eventos realizados por la empresa que nos contrata.

Posicionamiento

Se desea que la empresa de logstica y organizacin de eventos

quiera que sus eventos sean profesionales, elegantes, sobrios,
innovadores y creativos

Diferenciacin

Que la empresa se diferencie de las dems por tener una

retroalimentacin con los clientes despus de realizar los eventos,
que se trabaje en equipo y que la empresa de logstica y
organizacin de eventos se convierta en parte de la empresa
contratada.

ANLISIS DE LOS PROVEEDORES

Para la compra de los implementos necesarios para el montaje de la

empresa y algunos de los cuales nos prestaran el servicio de alquiler,
se obtuvo una lista de los posibles proveedores, entre los cuales se
encuentran lneas de crdito y de contado:

ALIADOS COMERCIALES PARA:

ALQUILER DE BAOS PUBLICOS

EVENTOS ESPECIALES ISLA DE MARGARITA (0295 775773)
DISTRIBUIDORA H VULCN, C.A. ( 0295 2635751)
SERVICIOS DE FLORISTERIA
 FLORISTERA MARGARITA MILENIUM, C.A (02952612423)
TELROSAS MARGARITA CA (02954149707)
MARGARITA MILLENIUM CA (02952633074)
ALQUILER DE MOBILIARIO PARA EL CATERING-FESTEJO
AGENCIA DE FESTEJOS SMILI (02952740982)
D.B. Organizacin de Eventos, C.A (02952647571)
AGENCIA DE FESTEJOS LA ECONOMICA (02952616445)
DMC CATERIING (02954156711)
PROSOUND CA (02952645863)

ANDAMIAJE- LONAS- TECHOS CORREDIZOS.

EVENTOS ESPECIALES ISLA DE MARGARITA (0295 775773)
ASEMCA (02812689659)

OFRECER SERVICIO A:
NUESTRO PRODUCTO O SERVICIO VA DIRIGIDO A TODAS AQUELLAS
PERSONAS, O INSTITUCIONES QUE REQUIERAN DE MEJORAMIENTO
PROFECIONAL EN ESPACIOS ACONDICIONADOS PARA CLASES
MAGISTRALES, CONFERENCIAS, REUNIONES GERENCIALES,
DIPLOMADOS, POSTGRADOS Y DOCTORADOS, TALLERES, CLASES AL
AIRE LIBRE CON CONDICIONES ESPECIALES, CLASES MASIVAS Y/O
RECREATIVAS.

POSIBLES CLIENTES:
UNIVERSIDADES:
UNIVERSIDAD DE MARGARITA
UNIVERSIDAD DE ORIENTE
UNIVERSIDAD SANTIAGO MARIO
FUNDACION LA SALLE
IUTIRLA
 UNIVERSIDADES TECNICAS EXISTENTEN EN LA ISLA
COLEGIOS Y LICEOS (GRADUACIONES)
GRUPOS DE EMPRESAS (CLASES DE PREPARACION PARA EL
PERSONAL)
MEJORAMIENTO PROFESIONAL.
GRUPOS DE YOGA- MEDITACON- CRECIMIENTO PERSONAL-
ESPIRITUAL O RECREATIVO.
GREMIOS
COLEGIO DE INGENIEROS
COLEGIO DE ABOGADOS
COLEGIO DE MEDICOS
COLEGIO DE CONTADORES
COLEGIO DE PERIODISTAS
COLEGIOS. LICEOS E INSTITUCIONES EDUCATIVAS
EMPRESA PRIVADA EN GENERAL.
INSTITUCIONES PBLICAS.
GOBERNACIONES
MINISTERIOS.
ALCALDIAS.
ENTRE OTROS.

MERCADO / COMPETENCIA

UNIVERSIDAD CORPORATIVA SIGO

HOTEL VENETUR, HOTEL TIBISAY, HOTEL UNIK, HOTEL BELLA VISTA.
CENTRO CULTURAL MARIO, ARISMENDI, MANEIRO.
CENTRO DE CONVENSIONES DEL SAMBIL MGTA.
CENTRO DE CONVENSIONES DE VENETUR (GALPON)