ndice

Introduccin .... 3
Mercado .. 6
Target .. 8
Objetivo ... 10
Estrategia .... 11
Tctica ..... 12
Pauta ....18
Flow ..... 23
Bibliografa ..... 24

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Introduccin

Cliente: Revlon
Productos: Lapiz y brillo labial Super Lustrous.

Sobre Revlon

Revlon Inc. fue fundada en 1932 en Nueva York por Carlos y Joseph Revson junto con
el qumico Carlos Lachman (quien contribuyo la L al nombre de la empresa).
Habiendo empezado con solo un producto, un esmalte de ua, Revlon paso a ser una
compaa multinacional, lder en cosmticos, belleza, fragancias y cuidado personal.

Actualmente Revlon se especializa en una gran variedad de productos: lapiz labial,

base de maquillaje de larga duracin, mscaras para pestaas y esmalte para uas de
larga duracin, correctores, fragancias y mucho ms. Nuestra campaa estar
enfocada en el producto lapiz y brillo labial Super Lustrous de Revlon.

Misin

Mantenerse y evolucionar como marca lder en cosmtica y cuidado personal en todo el

mundo. Revlon se enorgullece en la fabricacin de productos para el cuidado de la piel
y belleza, aplicando toda su expertise y aos de experiencia en el mercado en pos de
satisfacer las necesidades estticas de las mujeres de todas las edades en el mundo
entero.

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Visin

La visin de Revlon es ser una empresa que represente a una mujer femenina, actual,
y glamorosa. Brindar la experiencia de belleza e innovacin a travs de productos
premium, con precios en promedio accesibles.

Valores

A-I-D THE BUSINESS

Achievement: (we are here to win) Es el deseo apasionado de ganar en el mercado

y hacer crecer el negocio.
Innovation: (we are innovators) Innovacin es la creacin de nuevas y mejores
soluciones para crear una ventaja competitiva.
Drive: (we drive to success) Drive significa estar personalmente comprometido/a en
implementar las Decisiones de la compaa para lograr Resultados con Velocidad y
Excelencia.

Revlon Super Lustrous - Lapiz Labial

Durante siete dcadas, las mujeres de todas partes del mundo se han mimado con los
intensos y sensuales tonos de nuestro icnico labial. Super Lustrous crea un color
labial inolvidablemente seductor en 19 vibrantes tonos. El legado contina vivo.

La frmula de LiquiSilk sella el color y la suavidad de tus labios.

Disponible en dos acabados: cremoso y perlado.

Precio: $122 (aprox)

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Hay 10 tonos disponibles de este gloss, desde los ms naturales hasta el tono Berry
Allure.

Revlon Super Lustrous - Brillo

Al fin, un brillo sedoso que mejora la hidratacin y rellena los labios con humedad para
un brillo glamoroso.

Brillo humectante sin textura pegajosa

Lustre sedoso con formula anti-pegajoso que potencia la hidratacin y rellena los
labios de humedad para un brillo colorido y glamoroso.

Precio: $122 (aprox)

Hay 6 tonos para elegir: Pink Sizzle, Fuchsia Shock, Pink Cognito, Lovers Coral, Rich
Girl Red y Berry Couture.

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Mercado

El mercado de la cosmtica en Argentina es de los ms rentables, moviendo casi $ 25

mil millones al ao. Las mujeres siempre estn dispuestas a pagar un poco ms por
productos de belleza, y compran seguido.

Pero mientras crece el mercado, crece la competencia, y actualmente existe una gran
cantidad y variedad de productos de belleza, desde marcas independientes de menor
precio a las mega empresas como Loral, Revlon, Maybelline, que ofrecen productos
de belleza de alta calidad y ms altos precios.

En Argentina, el maquillaje posee una penetracin en el retail del pas de un 31,1%

entre las distintas variedades de productos de belleza. Se encuentran en el segundo
lugar en cantidad de dinero recaudado.

Argentina es el segundo mercado de cosmticos de Hispanoamrica, con un total del

22%. El negocio de cosmticos se divide en hair care, fragancias, skin care, make up y
coloracin.

Se estima que la mujer argentina compra 45 productos de cosmtica por ao. Esto
incluye fragancias, tratamiento de la piel, maquillaje y coloracin. Se gasta un promedio
de U$D 40 por ao, segn una investigacin de LOral Argentina. La compra de
maquillaje en el mercado masivo es planificada y se basa en una experiencia previa de
uso o en la publicidad .

Estudios actuales revelan que las adolescentes consumen cada vez ms maquillaje.
Una investigacin encontr que el 99% de las chicas entre 14 y 18 aos se maquilla.
Esto se cree que es debido al aumento de la difusin en las redes sociales de la propia
imagen, en la forma de las clebres selfies.

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Contexto Actual

La situacin de Revlon durante el lapso 2015-2017 evolucion en cuanto a cantidad de

ventas en un promedio del 22%. Actualmente se presenta en un proceso de integracin
con la firma Elizabeth Arden, tras adquirirla en junio del 2016.

Competencia

Maybelline

LOreal

MAC

Rimmel

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Target

Segn un estudio realizado por DatosClaros, las mujeres argentinas (universo: mujeres
de 18 a 50 aos) sitan la belleza en un lugar muy importante de sus vidas, con un
78% reconociendo que se preocupa por verse bien, un 61% que est muy pendiente de
su imagen, y un 56% que hace de todo para verse bien.

Target actual: Revlon es una marca premium con una clientela de mujeres de 25 a 50
aos de nivel socio econmico alto. Son mujeres a las que les preocupa mucho su
imagen y la belleza, y gustan de seducir a travs de su imagen.

Target deseado: Revlon busca aprovechar el mercado actual de cosmticos,

promoviendo el producto Super Lustrous Lapiz Labial & Brillo, en el target de chicas
adolescentes de 14 a 24 aos, quienes se preocupan cada vez ms por el maquillaje.

Perfil del consumidor: Jvenes adolescentes pro-activas, en busca de nuevas

experiencias, con ganas de conocer lo que el mundo tiene para ofrecer. Poseen inters
por las tendencias, la cultura, los lugares de consumo masivo. Aspiran a obtener
aquello que las grandes marcas ofrecen en el mercado y se interesan por todo lo que
es promovido por los influencers en los medios.

El target se sube a la tendencia del consumo. Comparte todo lo que hace o dice en
plataformas digitales. Cada vez ms jvenes utilizan las redes para crear un culto de su
propia imagen. Se comparten fotos y selfies mostrando gran ciudado y produccin en
su maquillaje, vestuario, y contexto. La decisin de compra es algo que ha ido virando
desde los padres tradicionalmente a las hijas (ya no es ms el padre o madre quien
compra el producto para sus hijas, son ellas mismas las que lo hacen). Los
adolescentes consumen marcas de moda sin mayores anlisis sobre el costo del
producto.

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 Joven adolescente

+14 (hasta 24)

Reside en CABA y GBA

Nivel socio-economico medio alto

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Objetivo

Convertir la marca en la primer opcin de lpiz y brillo labial para el target objetivo de
jvenes mujeres de 14 a 24 aos.

El objetivo de esta campaa es aprovechar la apertura del mercado de cosmticos al

target de adolescentes de entre 14 y 24 aos. Buscaremos tomar ventaja de esta
potencial apertura del mercado, ya que los usos y costumbres de las jvenes en esta
etapa de sus vidas se ve acelerado y cada vez ms influenciado por la moda de las
figuras referentes de la cultura pop actual. Entre estos usos y costumbres se puede
observar que el consumo de cosmticos se encuentra incrementado a edades cada vez
ms tempranas.

Por eso, buscaremos atraer a un nuevo pblico ms joven a la marca, ya que Revlon
se encuentra ligada mayormente a personas de un rango etario ms elevado, por sus
caractersticas inspiradas en una belleza ms clsica y tradicional.

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Estrategia

A travs de acciones direccionadas especficamente a las jvenes, haciendo particular

hincapi en el medio digital, buscaremos enviar un mensaje innovador, jovial,
refrescante, colorido y ldico, con un lenguaje de pares que les hable de igual a igual a
travs de sus gustos y costumbres cotidianas. Todo esto, mantenindonos fieles a los
valores y virtudes que caracterizan desde siempre a la marca Revlon.

Para lograr nuestro objetivo, debemos apelar a nuestro pblico objetivo siendo
representantes de una belleza femenina y elegante pero adgiornada al hoy y ahora.
Que permita a sus consumidoras jugar con sus posibilidades, modos de uso, y
experimentar con las tendencias, un comportamiento tan propio de la adolescencia.
Para eso buscaremos generar presencia de marca muy especialmente a travs de los
medios digitales, adicionalmente ejerciendo presencia y difusin en eventos
reconocidos y con representantes del mbito significativo para este target.

A su vez, incluiremos en la campaa una accin de publicidad en va pblica en zonas

especficas para nuestro pblico objetivo, en este caso como reforzador de las
anteriores acciones y tambin alcanzando e incorporando al resto de las consumidoras
de la marca, ejerciendo as recordacin y presencia en ellas.

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Tctica

Armado de un sitio web mobile-friendly

Adaptar un sitio que apele al target, con una esttica y

mensajes ms atractivos para las jvenes del rango etario en
cuestin y que pueda utilizarse en dispositivos mviles para
compras online, visualizar imgenes, enviar mensajes, etc. La
idea es preponderar el uso de imgenes y mensajes cortos y
con impacto, ya que el contenido visual genera ms atraccin
ms rpido, y es ms fcil de asimilar que el texto. Debe
generar una experiencia de uso positiva en el pblico objetivo.

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Acciones de social marketing

Con el fin de obtener ms propagacin a travs de este medio, se pueden realizar

acciones como la apertura de una cuenta en Tweeter. Dicha cuenta puede incluir
contenido promocional del producto a la vez que consejos de uso, tips de belleza, re
tweets de menciones y fotos de influencers y personajes del medio artstico que utilicen
el producto. Esta accin no slo abrir un canal de comunicacin con las usuarias sino
que adems puede brindar importante informacin sobre sus gustos, opiniones, etc. y
as poder comenzar a desarrollar una reputacin positiva para el producto.

Organizacin un Lip Art Challenge

Un challenge es un movimiento que

marca tendencias, de enorme
repercusin y participacin a nivel
mundial, particularmente de parte de
los jvenes. Nace y de desarrolla en
las redes sociales, plataformas, y
blogs. Se trata de proponer un juego o
reto con la participacin del pblico
general. Puede haber un premio o
reconocimiento a un ganador, o puede
simplemente constar de una cadena de retadores y retados con el fin de mostrar
habilidades o simplemente mostrar en primera persona una experiencia singular de
moda, pero el objetivo ltimo es exponerse, llamar la atencin de los usuarios,
compartirlo y formar parte de un movimiento.

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En este caso, la propuesta es generar un lip art challenge siguiendo la temtica let
your colors shine. Consistir en representar de formas creativas con maquillaje labial
de la marca, la personalidad particular de cada joven participante. Cada pieza debe
registrarse particularmente, en una selfie con primer plano de los labios, y se
compartir en las redes (Instagram o Tweeter), con el # (hashtag) del slogan. Las 3
personas ms votadas (a travs de likes o retweets) sern ganadoras del reto,
obsequindoseles un kit completo de la lnea de labiales de la marca y la posibilidad de
subir un tutorial con produccin profesional a los sitios oficiales de la marca.

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Realizacin de un video publicitario para las redes

Video de no ms de 30 segundos, con gran impacto conceptual y visual que capte la

atencin del target en cuestin y se introduzca en plataformas como YouTube y sitios
afines a las usuarias en cuestin para su difusin. Segn un informe de YouGov, el
60% de las chicas de entre 13 y 17 aos considera que la publicidad es til a la hora de
tomar decisiones de compra. A su vez, el 55% de los adolescentes asegura que
disfruta viendo anuncios protagonizados por sus celebridades favoritas, con lo cual
puede ser un buen recurso estratgico la inclusin de alguna figura que los seduzca y
que se amolde como perfil para representar al producto de la marca. En este caso, la
figura ser Tini Stoessel. El video incluir un link que re direccionar a la nueva pgina
web.

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Auspicio de un evento de renombre

Participaremos con un stand en un evento artstico que en los ltimos aos se ha vuelto
de participacin obligada para las pre-adolescentes, adolescentes, y jvenes adultos de
nuestro target socio-econmico de Buenos Aires: el Lollapalooza.

El festival de msica anual donde se presentan figuras musicales destacadas del

momento a nivel local e internacional. Su duracin es de dos das y cuenta con ms de
cincuenta shows distribuidos en cuatro escenarios durante las dos jornadas. Participan
del mismo como sponsors marcas de primera lnea como Coca Cola, MTV, y Puma,
nombres que apelan a nuestro pblico objetivo. All se pueden realizar actividades
como presencia en stand con posibilidad de interaccin del pblico con el producto y
asesoramiento de maquilladores, ofrecer folletera promocional con un cdigo QR para
descarga de ms datos digitalmente, ubicar un photobooth de participacin libre, y
sorteo de kits con muestras del producto. Luego se realiza difusin del evento y sus
repercusiones en las redes.

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Comunicacin Creativa

Slogan: Let your true colors shine

Reflejado en:
Publicidad digital.
Redes sociales.
Influencers
Va Pblica.

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Pauta

La campaa tendr una duracin de 3 meses, con el primer mes siendo de

lanzamiento, el segundo mes de posicionamiento, y el tercer mes de branding. El
primer mes estar enfocado principalmente en el rea digital: Google Adwords,
Facebook y YouTube, ms influencers.

Digital

Google Adwords

Se aprovechara la red de display de google para mejor la propagacin y acceso

a nuestro producto a travs de las redes, utilizando palabras claves como:
maquillaje, lpiz labial, brillo labial, femenino, makeup, y ms.

El costo por clic de Google Adwords es de U$D 2 en Estados Unidos, con una
disminucin del 78% en Argentina, dejando el precio en: $7 (aprox).

Impresiones deseadas:

Facebook

Se invertir en las publicaciones de Facebook y el sistema de Facebook Ads

para que la publicidad tenga mayor alcance. En este sistema es posible apuntar
a targets especficos, filtrando por edad, sexo, ubicacin, intereses y ms,
permitiendo una penetracin mayor en nuestra audiencia til.

El costo aproximado por mil impresiones en Facebook es de $15 (aprox).

Impresiones deseadas:

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 YouTube

Se lanzarn un comercial de Revlon con nuestra celebrity elegida, Tini Stoessel,

en la plataforma de videos. Al igual que Facebook, YouTube permite orientar los
avisos a un target especfico.

El costo por mil impresiones en YouTube es de: $7 (aprox).

Impresiones deseadas:

Influencers

Se buscaron y seleccionaron cuatro influencers dentro del mbito de la moda y el

maquillaje para impulsar el producto y promoverlo en las redes sociales.

Muy Mona (@muymona) 156k seguidores.

Marou Rivero (@marourivero) 93.4k seguidores.
Lulu Biaus (@lulubiaus) 87.3k seguidores.
Mind The Gap Chica (@mindthegapchica) 60.7k seguidores.

Para determinar el costo para cada posteo partimos desde $1000 por publicacin +
canje de productos, a cambio de posteos y menciones semanales. Dependiendo de la
cantidad de seguidores se ajusto el precio a un numero mayor o menor.

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Medios Online

Revista Oh La La

Es el sitio web de la revista femenina referente del segmento. Se destaca por su

contenido y variedad, y su audiencia es de alta capacidad de consume y
presencia en la comunidad online. Cuenta con intervencin multimedia, videos e
interaccin entre usuarios.

Costo por mil impresiones en Home Page / Display: $171,85

Perfil y paginas asociadas

La revista Perfil cuenta con muchas paginas webs para sus segmentos. Entre
ellas est: Look (revista con 20 aos en el mercado, contiene informacin sobre
moda, belleza, novedades y pasarelas), Mia (revista pensada para el cuidado, la
salud y la belleza), y Caras (revista de gran cantidad de lectores con informacin
general y de cultura popular).

La pauta con Perfil es un sponsoreo mensual del home, donde la publicidad ser
parte de una red de display a lo largo de todas las paginas afiliadas con Perfil,
obteniendo una penetracin sumamente alta y una frecuencia considerable
tambin.

Costo de SMH (Sponsor Mensual del Home): $69.459

Mercado Libre

MercadoLibre es la compaia lider en el comercio electronico. Es ideal para

comprar, vender, pagar y publicitar todo a traves de la internet. 1 de cada 2

20
 argentinos usan MercadoLibre. 11.7 millones de visitantes nicos por mes en
Argentina. Tiene 23.6 millones de compradores.

La pauta elegida es la de segmentacin por categoras. Posicion a la marca

alcanzando el target deseado y alcanz a una audiencia segmentada de forma
eficiente y con un mensaje relevante.

Costo por mil impresiones de segmentacin por categoras: $70

Va Pblica

Al hablar de va pblica se considera que se trata de publicidad que apunta a una

audiencia joven. Sin embargo, para llegar al target que buscamos para nuestro
producto, debemos utilizarla en zonas importantes por donde sea ms probable la
exposicin. Y acentu nuestra campaa digital.

A partir de la tercer semana se comenzara con la presencia en la via publica

gradualmente y se finalizara con poca publicidad.

Indoor

Para nuestro producto, la publicidad en va publica Indoor es la ms

recomendada. Principalmente usaremos los shoppings, sitios donde hay mucha
frecuencia y volumen de personas. El periodo ser de 2 meses, para informar al
consumidor de las caractersticas del producto y generar presencia de marca.
Alto Palermo, Paseo Alcorta, Recoleta Mall, Solar de la Abada y Dot Baires,
Unicenter son los shoppings que seleccionamos para utilizar chupetes. 5
chupetes (por shopping) sern posicionados en lugares estratgicos donde
nuestro target transite, para conseguir mayor efecto.

InStore Media - Costo por chupete (periodo de 30 das): $1950

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 Outdoor

Nuestro producto requiere de imgenes de gran tamao para exhibir la belleza

de alguna figura reconocida. Es nuestro caso va a ser Tini Stossel. Por esto
recomendamos la utilizacin de backlights 7x3. La utilizacin de estos
elementos ser de 2 meses.

Brand Plus Costo por backlight 7x3 (periodo de 30 das): $52.000 (afuera de
Shoppings) / $64.400 (en altura) / $32.500 (en parkings).

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Flow

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Bibliografa

http://www.revlon.com.ar/

https://www.cronista.com/negocios/Las-argentinas-las-que-mas-productos-de-belleza-
consumen-en-la-region-20160624-0021.html

http://www.lanacion.com.ar/1873943-la-belleza-mueve-millones

http://www.femeninas.com/se-maquillan-las-argentinas/

https://www.marketingdirecto.com/marketing-general/publicidad/adolescentes-
publicidad-pone-sorprendentemente-cien

https://es.wikipedia.org/wiki/Lollapalooza#Lollapalooza_Argentina

https://www.lollapaloozaar.com/

http://www.wordstream.com/blog/ws/2015/07/06/average-cost-per-click

http://amdia.org.ar/site/costo-por-engagement-como-estan-cambiando-los-modelos-de-
publicidad-digital/

http://fitsmallbusiness.com/how-much-does-facebook-advertising-cost/

http://www.totalmedios.com/contenido-medio/42,3221/datos-de-contenido

http://www.totalmedios.com/tarifas-medio/in-store-media/2808

http://www.totalmedios.com/tarifas-medio/brand-plus/3965

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