INTRODUCCION

Mercadeando tiene ms de 20 aos en el mercado y goza de gran prestigio en el Per pues

fueron uno de las empresas de consultora en Marketing en el Per. Fernando Zelada es
el fundador de la empresa y adems tiene en su hacer publicados 13 libros que versan
estrictamente sobre el Marketing por lo cual su experiencia lo hace merecedor de ser uno
de los ms reputados portavoces del Marketing.

El presente informe tiene el propsito de recoger informacin bsica de la empresa

Mercadeando, sus estrategias y el entorno en el que se compite. Las perspectivas que tiene
la empresa y su percepcin del marketing, conceptos que lo distinguen del resto de
empresas enfocadas en el rubro de la consultora en Mercadotecnia.

Asimismo, cules son los clientes que maneja y como es su relacin con ellos, cules son
los tipos de empresas que manejan y los objetivos que tienen para el futuro.

Mediante una entrevista realizada con el gerente de Marketing, Paul Glvez, pudimos
recoger tambin conocimientos sobre la diferencia del marketing estratgico y el
marketing operacional. Este ltimo, tomado como paradigma de los empresarios peruanos
quienes tienen un concepto errneo de la mercadotecnia que cada vez pierde reputacin
en el mercado.
1. INFORMACION GENERAL DE LA EMPRESA

Quines Somos

MERCADEANDO S.A. es una firma de Consultora

Empresarial creada en 1996 a travs de un joint venture con la
Agencia Suiza para el Desarrollo y Cooperacin - COSUDE, a
travs del Programa DESIDE operado por Swisscontact,
agrupando a profesionales con amplia experiencia en el apoyo
al sector empresarial privado. Con alta especializacin en
temas de Marketing Estratgico y Desarrollo Comercial, somos
la nica empresa peruana de Asesora & Consultora en Marketing que ha exportado sus
servicios a 15 pases.

A lo largo de nuestra trayectoria hemos tenido oportunidad de trabajar con grandes

empresas y corporaciones como: Per Farma, iStore, Caja Metropolitana de Lima, Mi
Banco, Rmac Seguros, PisoPak del Per, Interbank, TACA, Las Canastas, Creppes &
Waffles, Talma Ogden, Hilton Coln Quito, Fresflor, Plsticos Ecuatorianos (Ecuador),
entre otras, as como con pequeas y medianas empresas de todos los rubros de negocio.

Nuestra Misin

Nuestro negocio es maximizar rentablemente la satisfaccin de los clientes de nuestros

clientes en todo Amrica Latina, identificando sus necesidades, transmitindoselas a las
empresas y fortaleciendo en stas su capacidad de respuesta a la demanda mediante
servicios de capacitacin, asesora & consultora en Marketing.

Nuestra Visin

Ayudaremos a mejorar la calidad de vida de los consumidores pues recibirn mayores y

mejores productos y servicios de nuestros clientes; ayudaremos a mantener e
incrementar el empleo pues nuestros clientes obtendrn resultados econmicos visibles;
ayudaremos a construir una Amrica Latina con mayores oportunidades para todos.
 Empresas de marketing en el Per - Las mejores

Empresas de marketing: Per, en comparacin con otros pases de Amrica del Sur, es
uno de los pases lderes firmemente en todo lo relacionado con el mundo digital. De
este modo, la nueva agencia de marketing digital y el xito, e incluso algunas
universidades y Lima Director de Marketing Digital Diploma Comunidad y cursos de
especializacin que los centros ven todos los das y Empresas de marketing

En este artculo, los motores de bsqueda han hecho una bsqueda exhaustiva en
Google para encontrar las mejores agencias de marketing digital en Per y Empresas de
marketing

En esta ocasin, nos da una especie de una agradable sorpresa este mtodo organismos,
que han incluido slo las empresas que se encuentran. Si, adems, entramos en un sitio
web me encontr cada grupo blogs, SEO, tales implemento emergi como los factores
de la derecha: exceso de velocidad, semntica, la optimizacin, la espalda,
Metadescription de la autoridad del rea, sitios de redes sociales, diseo adaptativo,
otros en adelante.

Empresas de marketing en el Per

 Abrima Soluciones Web

Abr en todo tipo de soluciones web inici sus actividades en 2008, y la compaa est
especializada en el suministro de soluciones de consultora e Internet para pequeas y
obtener grandes. Ellos estn en constante evolucin nuevas tendencias y tecnologas de
Internet muestra que tenemos un equipo de calidad. Servicios principales incluyen: Web
SEO, Analtica Web, correo electrnico y la publicidad en la web. Por su parte, Per
Google AdWords Abri Web Las soluciones a los mejores socios de recompensa para
Google Partners All-Stars, ha anunciado ganador de los patrocinadores de la
competicin de este ao. Felicitaciones a ellos.

Organo asesor NEO se ha concedido el "Premio DIGI 2015" Per IAB (Interactive
Advertising Bureau) reconoce anualmente a la mejor compaa de medios digitales, que
tuvo lugar en Per.

La compaa tiene ms de 13 aos de la categora digital, que se centra en la experiencia

del anlisis y la investigacin. Adems, NEO Socio Consultor contenido de prueba de
certificacin y Google.

Entre sus clientes se encuentran notables: las empresas comerciales, Costamar, Rimac
Seguros, PROM Per, Canad y Scotiabank, Guerreros de terracota, ONP, nico,
Vivanda, Sodimac, Universidad del Pacfico y Movistar y diferentes Empresas de
marketing en el Per.

Asesora Per incluye la primera agencia de marketing digital se enorgullece de ser el

Google Inc., que se refieren a otras agencias
para proporcionar la prueba ha sido validada.
Tambin Peru.com proyecto en 2014 con
"mejores prcticas SEO" Jat.

Sus servicios de SEO completos piso de

arriba, SEO, la publicidad, por Adwords,
redes sociales y web proporciona anlisis en
empresas de marketing en el Per, Empresas
de marketing.
 Esta agencia de marketing digital conocida
anteriormente slo como Phantasia Wunderman
que recientemente se uni fuerzas con su servicio
y en la oferta de este tipo de servicios de otras
empresas a diferenciarse.

Wunderman Phantasia demasiados aos de

experiencia y un talento mentalidad joven
empleado y la creatividad siempre en beneficio
de sus clientes idea fresca e innovadora que la vida se caracteriza.

Manya es una empresa de marketing peruana en el

procesamiento digital de alrededor de 5 aos de
experiencia. Crean innovadores, apasionados y
bastantes caras nuevas chylynjn un grupo de
expertos, como se ha descrito.

En su corto tiempo en el mercado, Manya, del resto

de soportar hasta que se organiz una agencia fiable
como premio importante posicin ganada. Hay, sin
duda, una gran cosa cay y el deseo de satisfacer
Obviamente no lo es.
 Webtilia

Webtilia una agencia multicultural de Madrid, Per, Boston y explosiones en un

tribunal internacional, que, como empresa estratgica y creatividad para proporcionar un
aspecto fuerte, resolver la confianza del cliente afecta a los territorios a los aumentos de
luz tal como es.

En un principio slo Webtilia diseo grfico y desarrollo web se reciben servicios, con
referencia a la hora de la nueva iniciativa de mercado del mundo digital. Un lado
extraa Webtilia una divertida mascota paloma hizo la comparacin, que depende de
muchos grfica fue creada con tinta que es.

Los clientes de mano de obra, Hermes, ficha Aniquen, incluyendo entre otros, Empresas
de marketing.

www.godigital.pe
Go Digital
 Digital de 20 aos de experiencia con la franquicia WSI
representa origen canadiense y el tiempo en el mundo de
internet est llevando el estado de marcha. Han sido
descritos como una firma de marketing digital a la luz de
los resultados y est claro que los conflictos siempre una
estrategia eficaz para asegurar que sus clientes obtengan
los mejores beneficios estn condenados. En el primer
aspecto, es muy tentador, Empresas de marketing en el
Per.

Sus principales clientes son de: Coca-Cola, el Ministerio

de Educacin, Repsol, Los Portales y restaurantes de
Andaluca.
El campo de es una empresa de ms de 13 aos de
experiencia en el mercado y sus servicios a Amrica del
Sur, Europa y Amrica del Norte de diferentes pases
grandes y pequeas empresas que tienen como objetivo.

Estos estrategia digital, comunicaciones interactivas, marketing online, publicidad en

lnea, comercio electrnico y los servicios de alojamiento web se ofrecen, Empresas de
marketing.

Entre sus clientes ms activos incluyen: Beaver Builders, BBVA Banco Continental,
Profuturo venido, Diario La Repblica, IBM y Suzuki.

Servicios positivos y estrategia de marketing digital en el Per que proporciona

servicios adicionales Branding sin sacrificio, las pocas instituciones que tiene un
marketing digital.

positiva del mercado con varias marcas importantes funcionan y consulta, la gestin, los
medios sociales, SEO, creacin de contenidos y servicios adicionales (diseo grfico,
multimedia, animacin 3D, aplicaciones mviles, etc.) para ofrecer servicios digitales
 Entre sus clientes ms recientes incluyen: Tgestiona, Profuturo, redes de medios,
climatizada Falabella, Alicorp, Motorola y RedBull.

Sus socios estratgicos, junto con los empleados trabajan bajo digitales al equipo una
agencia de marketing digital y Diseo Web cayeron a poco progresando, Empresas de
marketing en el Per.

El equipo bajo los servicios operativos de comunicacin social digital y SEO resultados
tangibles para sus clientes se proporcionan, servicios de marca y el diseo se ha
incrementado ms luz.

Posicionamiento de Mercadeando

Mercadeando ha ido establecindose en el mercado principalmente por ser una empresa

lder en consultora y asesora empresarial, pero tambin se ha desarrollado en el mbito
acadmico, el cual los convierte en una empresa comprometida con las nuevas
tendencias del mercado y formadora de nuevos talentos.

La publicacin del libro Este no es un libro de Marketing de

Fernando Zelada, quien es Director Tcnico y figura pblica de
Mercadeando representa un avance notable en el posicionamiento
dentro del mercado local.
Se pueden denotar los innumerables testimonios sobre la consultora
de los Gerentes de empresas de alto nivel como RMAC SEGUROS,
PERUFARMA, MAIL BOXES, entre otros que dan el respaldo al servicio que viene
ofreciendo Mercadeando. Tambin ha desarrollado Convenios de Cooperacin
Internacional con diversas entidades como se muestra a continuacin siendo
SWISSCONTACT el inicio e impulso de este proyecto que
busca mejorar la calidad del servicio.

Mercadeando ha realizado para la ONG VECINOS PER

la consultora de: Diseo y ejecucin de un Sistema de
Inteligencia Comercial del Comercio Exterior Peruano de Tara.
Mercadeando S.A. ha realizado para la Agencia de Desarrollo Econmico Local de
Nario (Colombia) la consultora de: Taller de Marketing
Territorial y Marketing del Patrimonio Cultural en el Marco
del Programa de Formacin de Gestores de Marcas
Territoriales. El objetivo fue desarrollar en los participantes
en los participantes conocimientos y habilidades bsicas
para revelar la informacin de los atributos de diferenciacin
de sus respectivos territorios desde un enfoque comercial y
proyectarlos hacia la comunidad como mecanismos de
posicionarlos como una alternativa tanto de negocios como
de turismo".
El representante: Cndido E Bogliacino Director: Me
complace certificar que Mercadeando ha asesorado al
Programa ANMYPE-BID de apoyo a la comercializacin en
microempresas consistente en: Workshop "Herramientas
clave para el desarrollo de la Pyme uruguaya" y seminario
"Marketing Prctico con "P" de Pyme", a efectos de
transmitir experiencias y consejos referidos a la gestin
institucional, que ha sido muy positivamente valorada".
Representante: Cndido C. Bogliano - Director del Programa
de Desarrollo Comercial. Del BID expreso:"La metodologa
empleada por Mercadeando, es la ms adecuada tanto para
captar la atencin e inters del empresario, como para iniciar
un verdadero proceso de la mejora de la gestin empresarial,
cambio que se ha verificado en las visitas realizadas a los
empresarios luego de finalizada la capacitacin".

Como parte del posicionamiento de la empresa Mercadeando se debe agregar que estn
constantemente en medios de comunicacin participando en el programa de Nano
Guerra- El Emprendedor, participando en el medio digital lder del Per mercado Negro
quincenalmente y sus colaboradores participan constantemente en entrevistas
En cooperacin con el estado se resalta el convenio con el Ministerio de Agricultura
para impulsar el acceso de productores rurales a nuevos mercados donde el valor del
producto sea mejor cotizado. De la misma forma con COFIDE ayudando a brindar
alternativas de financiamiento a las MYPES, asesorando a propuestas de inversin
productiva, etc.
-

Clientes de Mercadeando
Dentro de sus clientes podemos citar a importantes empresas del mercado peruano, pero
sin dejar de mencionar que la mediana empresa es el factor principal debido a que su
core business es la asesora y consultora empresarial (siendo la investigacin de
mercados el segundo)
Al haber desarrollado herramientas transversales de solucin han desarrollado
propuestas a empresas medianas que se dedican a metalmecnica, alimentos,
manufactura, etc que permiten ser una entidad que brinde soluciones eficaces a diversos
sectores donde otras consultoras de Markerting no encajaran.
 Tamao de Mercadeando S.A.
Esta empresa cuenta con diversos especialistas que hacen que el enfoque al brindar su
servicio sea de calidad total, por el nmero de trabajadores se considera pequea, pero
su facturacin es elevada.
Su cdigo CIIUU es 74145 , se encuentra empadronada en el registro nacional de
proveedores y su representante legal, registrada como Actividad de Asesoramiento
Empresarial y Gerente General es Zelada Briceo Luis Fernando, pero Mercadeando
cuenta con colaboradores especializados como los que se muestran a continuacin


}
2. COMO APLICAN SU PROPIA ESTRATEGIA DE MARKETING EN EL
MERCADO?

Mercadeando es una empresa responsable que considera que la aplicacin de una

adecuada estrategia de marketing es vital para el posicionamiento de mercado. El enfoque
en el marketing operacional no contribuye a desarrollar la marca para la competitividad.

En la entrevista que realizamos pudimos recoger la percepcin del marketing en el Per

desde esta empresa a lo que el entrevistado nos manifest que la mayora de empresas
asocian ese termino con vender. En consecuencia, la variable ms importante para los
empresarios peruanos es la promocin.

PRODUCTO PUBLICIDAD
PROSU
MIDOR
PLAZA
PRECIO

La publicidad se est convirtiendo como la nica variable a analizar, algo que ciega a los
emprendedores peruanos a plantear estrategias ms generales y ms efectivas. Eso es un
reto que Mercadeando est intentando cambiar pues el marketing debe aplicarse usando
ntegramente las 4 variables: precio, plaza, producto y promocin (publicidad)

Asimismo, el hecho de enfocar el marketing a la publicidad hace que el empresariado se

dirija ms al marketing operativo, es decir a aquel que se apoya en los periodos de corto
y largo plazo sin tomar en cuenta que esto debe ser llevado a cabo con el marketing
estratgico pues es este el que nos asegurara un mejor posicionamiento en el mercado.
Aqu algunas diferencias entre ambos tipos de marketing.

MARKETING ESTRATEGICO MARKETING OPERACIONAL

(FUNCIONAL) a. Solo busca generar utilidades.
a. Buscar satisfacer necesidades de la b. Buscar el desarrollo del branding.
empresa y la persona c. Enfocado en el retail (productos de
b. Mejorar la calidad de vida de la consumo masivo).
persona d. Enfocado solo en la maximizacin
c. Generar un valor agregado al de ventas.
producto e. Resultados en el corto y mediano
d. Enfocarse menos en el plazo.
BRANDING. f. No aseguras un posicionamiento de
e. Servicio de postventa. mercado.
f. Buscar la calidad del cliente y no del g. Se enfoca en las herramientas y no
empresario. en la caja de herramientas.
g. HACER MARKETING DEL
MARKETING

Mercadeando tiene como objetivo que sus clientes se adoctrinen en el marketing

estratgico pues los resultados a largo plazo garantizan el xito en el mercado. Esto no
quiere decir, obviamente, que la aplicacin del marketing operacional es una rama que
debe ser dejado de lado. Ambos enfoques deben ser llevados de manera conjunta para
garantizar buenos resultados.

La cartera de servicios que la empresa lleva a cabo principalmente es la asesora y

consultora en marketing, algo que como nos mencion su gerente de Marketing, Paul
Glvez, muy pocas empresas realizan en el mercado peruano razn por la que no
consideraban tener competidores directos pues no se enfocan en el tipo de empresas que
ellos abarcan como las medianas y pequeas empresas. Aparte de ello, la percepcin que
tienen del marketing los diferencia por completo del resto de organizaciones.

Ahora, como parte de su Core Business que es la asesora propiamente dicha tienen la
necesidad de agregar otras otros aspectos del marketing como la investigacin de
mercados, la capacitacin empresarial y la Comunicacin comercial o desarrollo de
marca. Sin embargo, estos campos lo consideran muy aparte de su actividad comercial
que es la consultora propiamente dicha.

Tienen convenios con instituciones pblicas como Innvate Per e ITP que subsidian el
costo en marketing a pequeas empresas y de esa manera empoderan su imagen pblica
como organizacin responsable.

Su mercado meta son principalmente las medianas y pequeas empresas ya que las
races de Mercadeando se remonta a las empresas rurales como lo hacan hace 20 aos.
Sin embargo, tambin han brindado servicios a empresas como Gloria, Interbank y
Mibanco, quienes acudieron a ellos por su trayectoria en 20 aos.

El target group tiene un gran potencial pues el entrevistado manifestaba que son pocas
las empresas que se atreven a hacer una inversin en consultora en Marketing porque
tienen un mal concepto del marketero. Mercadeando busca superar la valoracin del
marketero y en consecuencia mejorar la calidad de vida de las empresas y la persona como
se enuncia en su misin y visin.

La estrategia que usan para llegar a su segmento de mercado es llevada a cabo

principalmente por el marketing digital mediante plataformas como Facebook, del cual
tienen 19000 seguidores, su blog que tiene aproximadamente 230 artculos relacionados
ntegramente al Marketing y otras redes sociales como LinkedIn y Twitter, aunque estos
con menor actividad que los mencionados anteriormente.

Fernando Zelada, el mentor de esta empresa, ha escrito 13 libros en los cuales describe
su percepcin del marketing y lo que la empresa tambin quiere llevar a cabo en el
mercado peruano. Adems, sus publicaciones en el diario La Repblica hacen que la
empresa sea ms reconocida en el medio peruano.

Mercadeando no hace distincin en el tipo de Marketing que lleven a cabo ni en el rubro

de la empresa. Por lo tanto, pueden brindar asesora en Marketing Industrial, de
Servicios como en Retail sin ningn problema. Han trabajado con empresas metal-
mecnica, de servicios, como alimentarias y han hecho buenos trabajos.

Dentro de las maneras de consultora que hacen podemos encontrar que pueden hacer
diagnsticos comerciales, diseos de planes y estrategias de marketing, aplicaciones del
brenchmarking, auditorias comerciales y otros ms. Depende en qu nivel quiere la
empresa abordar su plan de marketing.