FACULDADE PATOS DE MINAS

CURSO DE ADMINISTRAO

MARCELA SANTIAGO SOARES

GESTO EMPREENDEDORA: O PERFIL DE UM

EMPREENDEDOR DO RAMO DE CARROCERIAS NA
CIDADE DE PATOS DE MINAS/MG

PATOS DE MINAS
2017
 2

FACULDADE PATOS DE MINAS

DEPARTAMENTO GRADUAO EM ADMINISTRAO
CURSO BACHARELADO EM ADMINISTRAO

MARCELA SANTIAGO SOARES

GESTO EMPREENDEDORA: O PERFIL DE UM

EMPREENDEDOR DO RAMO DE CARROCERIAS NA
CIDADE DE PATOS DE MINAS

Pesquisa apresentada a disciplina de TCC

em Empreendedorismo sobre gesto
empreendedora para concluir o curso de
Administrao

Orientador: Prof.Unilson Gomes Soares

PATOS DE MINAS
 3

2017

Quando penso que cheguei ao meu limite

descubro que tenho foras para ir alm.
 4

Ayrton Senna
1. RESUMO
Existem diversos tipos de empreendedores; formados pelas mais diversas
caractersticas. Qual seria o perfil de um empreendedor de sucesso?
Como esse perfil formado? Quais as caractersticas o compem? Qual a
importncia dessas caractersticas no processo empreendedor? Elas
podem ser transmitidas? Na tentativa de responder a algumas dessas
perguntas, buscou-se por meio dessa pesquisa analisar o perfil de um
empreendedor no ramo de fabricao de carrocerias. A metodologia que
norteia este trabalho partiu de uma pesquisa qualitativa. A relevncia
dessa anlise consiste na possibilidade de entender o perfil deste
empreendedor. Por meio da anlise do perfil empreendedor do
entrevistado, percebeu-se que independente do perfil ao qual ele pertena,
o empreendedor uma figura incrivelmente interessante. O seu desejo
incessante por criar, o otimismo, a motivao, a liderana, a perseverana,
o planejamento, a criatividade, a coragem em assumir riscos, fazem desse
individuo um ser admirvel e um empolgante objeto de estudo com um
imenso mar de mistrios a serem desvendados.

PALAVRAS-CHAVE: Caractersticas. Empreendedor. Empreendedorismo.

Negcio. Perfil.
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2. INTRODUO
Desde os primrdios do universo organizacional o homem delineou alcanar o
sucesso no trabalho; de modo que o faa diferenciado, que o torne inovador, que o
possibilite obter reconhecimento por seus feitos. Tornou-se prprio do homem
econmico desejar algo que maximize sua lucratividade, que torne seus negcios
mais rentveis e satisfatrios. Desde ento, ouve-se falar de maneira enftica do ato
de empreender; que ao passar dos anos foi sendo observado como uma promissora
e importante ferramenta na tentativa de buscar solues; de tornar uma ideia real,
possvel.
Conforme os processos evolutivos da sociedade, das inovaes tecnolgicas,
das tendncias mercadolgicas foram crescendo, o conceito de empreendedorismo
tambm foi evoluindo e ganhando novas definies. Atualmente, os
empreendedores so observados como aqueles que tm por exigncia a capacidade
de tornar algo que norteia o mundo das ideias e realidade, oportunidade em aes
concretas e decisivas, metas e objetivos em inovao e resultado.
Atualmente o Brasil se destaca em uma colocao favorvel no ranking dos
pases empreendedores.
Para Chiavenato (2012), so pessoas especiais os que so dotados do
esprito empreendedor, muitos acreditam. Os portadores do perfil empreendedor
dispem de caractersticas precisas que os remetem ao sucesso numa velocidade
incomparvel ao restante dos menos providos de tais ddivas preciosas.
Observam-se aqui alguns questionamentos relevantes que buscam decifrar o
poder dos empreendedores: qual o perfil do empreendedor de sucesso? Quais
caractersticas empreendedoras compem esse perfil? Elas podem ser
transmitidas? E qual a importncia delas no universo empreendedor? Tais
questionamentos apresentam considervel relevncia e aqui se justificam por
possibilitarem a compreenso se o empreendedor de fato algum que tem um
perfil nato, moldado por caractersticas prprias ou se de algum modo adquiriu
meios de absorver essas caracterstica e aperfeio-las de tal maneira, a ponto de
evoluir seu perfil a um nvel superior que o possibilite o constante desejo de
transformar, inovar, tornar boas ideias em realidade e sucesso. Para a elaborao
dessa pesquisa, utilizar-se- de uma pesquisa qualitativa, usando-se de uma
 6

entrevista em profundidade como ferramenta para o alcance das informaes

necessrias.
Na tentativa de ir ao encontro desses questionamentos, a presente proposta
de pesquisa tem por objetivo geral estudar o perfil empreendedor de um empresrio
que obteve sucesso no ramo de fabricao de carrocerias. E como objetivos
especficos, elaborar o seu perfil empreendedor, mapear suas principais
caractersticas e estudar suas habilidades de empreendedor de gerao de sucesso.
O empreendedor no meramente quem cria uma organizao e a coloca em
funcionamento. O esprito empreendedor se associa a pessoas sonhadoras, mas
que realizam, e correm riscos medidos.
Portanto, v-se no empreendedorismo uma ferramenta favorvel ao alcance
no s da realizao pessoal ou profissional, mas na evoluo econmica de uma
sociedade como um todo, pois o ato de empreender abre diversas dimenses de
grandes propores.

3. REFERENCIAL TERICO.

3.1 Breve Histricos do Empreendedorismo no Brasil

No Brasil na dcada de 90 no se falava muito em empreendedorismo, muito
menos em criao de pequenas empresas, isto se devia a consequncia em que se
vivia o Pas na naquela poca.
De acordo com Dornelas (2014) foi a partir da criao de entidades como
SEBRAE (Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas) e a Softex
( Sociedade Brasileira para Exportao de Software) que o movimento sobre o
empreendedorismo veio surgindo em meados da dcada de 90.
Conforme Cruz (2005) o crescimento do empreendedorismo no pas neste
perodo foi de extrema importncia, pois no s amparou a criao das pequenas
empresas, como diminuiu a mortalidade das mesmas.
Com todo este incentivo e crescimento do empreendedorismo no que se diz
ao empreendedorismo no Brasil, d-se muito com a cultura populacional, pois o
povo brasileiro dotado de bastante otimismo e garra e isto considerado um fator
importante para que o crescimento do empreendedorismo se torne ainda maior.
Alves (2015) aponta fatores importantes para se compreender o
empreendedorismo no Brasil, com base em uma pesquisa realizada o maior sonho
do brasileiro abrir seu prprio negcio.
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O empreendedorismo no Brasil tratado com um fator importante e srio,

pois ele esta ligado pessoas que se comprometem com os riscos e oportunidades
que lhe forem surgindo. O Brasil um pas de empreendedor que buscam sucesso
em seus ideais.

3.2 Os Principais Conceitos de Empreendedor

As empresas possuem uma grande necessidade de profissionais com perfil
de empreendedor, onde este desenvolve um papel fundamental para a organizao
pelas suas criaes e vises inovadoras.
Chiavenato (2012) fala que o empreendedor aquele que tem afinidade para
os negcios, identifica as oportunidades, faz as coisas acontecerem, ele v alm do
que os outros veem.
Dolabela (1999) as caractersticas de um empreendedor podem ser
trabalhadas e desenvolvidas.
O empreendedor uma pessoa dotada de uma autoestima elevada, pois
mesmo em frente a obstculos segue adiante perante seus objetivos e ideais, no
acreditam muito em fracassos e perdas, pois correm riscos medidos a todo tempo.
Conforme Pereira Junior (2010), o empreendedor no quer apenas ganhar
dinheiro, obter lucros, ele quer realizar sonhos, tem desejos de vencer, e enfrentar
os desafios que seu negcio lhe proporcione, chegando no objetivo desejado.

3.3 O que comportamento empreendedor

Chiavenato (2012) fala que o comportamento empreendedor possui dois tipos
bsicos, o empreendedor executor e o empreendedor administrador. O executor
basicamente quem possui habilidade e domnio de tcnica na rea em atua em
contrapartida pouco conhecimento em gesto. O administrador aquele que possui
habilidades em gesto e tambm habilidade tcnicas por conhecimento mais amplo.

Ambos os estilos empreendedores constituem dois extremos de

abordagem gerencial. Em um polo est o executor, que d asas
imaginao, conhece o produto/servio e a tcnica de produzi-lo. No
outro polo, est o administrador experiente, que utiliza procedimentos
gerenciais sistemticos aproximando-se de uma abordagem cientifica
na gesto do negcio. O ideal caminhar e desenvolver-se sempre
na direo do polo do administrador experiente (CHIAVENATO,
2012).
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Todo empreendedor tem dedicao plena, responsabilidade e zelo pelo seu

negcio. de extrema importncia para que a organizao alcance o sucesso
desejado que o comportamento empreendedor seja amplo e abrange todas as
caractersticas de executor e administrador, a soma dos dois tipos bsicos torna o
empreendedor eficiente e comprometido com os resultados.
O comportamento ideal de um empreendedor aquele que, onde quer que
ele esteja inserido, consegue traar metas e objetivos utilizando de todo seu
conhecimento pleno.

3.4 O que faz um empreendedor para a sociedade

O empreendedor deve ser algum dotado de forte conscincia social, pois ele
deve estar comprometido com o meio ambiente e com a comunidade em si.
Para Dornelas (2007) a misso do empreendedor social o desenvolvimento
de um mundo melhor, ele no foca somente no resultado financeiro, mas tambm
em seus projetos que trazem resultados positivos para o bem da sociedade.
Ainda de acordo com Dornelas (2007) esses empreendedores esto ligados a
causas humanitrias e quase sempre suas aes esto destinadas a preencher
espaos vagos de incentivo a sociedade fazendo o papel do poder pblico.
muito importante para a sociedade que existam iniciativas empreendedoras
voltadas para o bem em comum. O empreendedor social tem um papel importante
no desenvolvimento e criao de valores para a sociedade.

4. METODOLOGIA
Para que possa atingir os objetivos propostos, pretende-se desenvolver uma
pesquisa de campo bibliogrfica para que se possa ter maior familiaridade com o
tema proposto.
Segundo Gil (2002, p.59), A pesquisa bibliogrfica, como qualquer outra
modalidade de pesquisa, desenvolve-se ao longo de uma srie de etapas. O
levantamento bibliogrfico pode ser entendido como um estudo exploratrio, posto
que tem a finalidade de proporcionar a familiaridade com a rea de estudo no qual
se est interessado. Completando esse pensamento os autores Lakatos e Marconi
(1995, p.43), enfatizam que ... a pesquisa bibliogrfica no uma repetio daquilo
j foi falado, ou pesquisado sobre certo assunto, mas proporciona o estudo de um
tema sob o novo enfoque ou abordagem, chegando a concluses inovadoras.
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Quanto abordagem a pesquisa utilizou-se do mtodo de pesquisa

qualitativa, que de acordo com Oliveira (2005), esse modelo de pesquisa explora
motivaes no explicitas, de maneira espontnea, e onde os entrevistados so
estimulados a pensarem livremente sobre determinados assuntos.
Quanto aos fins a pesquisa ser de carter descritivo, pois consiste estudar
um determinado fenmeno em maior profundidade e familiaridade o que possibilita
uma melhor forma de entendimento do tema.
Para Oliveira (2005), por possibilitar uma analise mais aprofundada do
problema em relao aos vrios aspectos atuais, a pesquisa descritiva tem uma
maior abrangncia no mbito de pesquisas, pois acompanha e identifica as
transformaes e mudanas de fenmenos.
Quantos aos meios a pesquisa ser uma historia de vida de um
empreendedor no ramo de fabricao de carrocerias na cidade de Patos de Minas
MG, que por suas caractersticas prprias buscou alcanar sucesso e est no
mercado ate os dias atuais.

Estudo de caso consiste no estudo profundo e exaustivo de um ou

poucos objetos, de maneira que permita seu amplo e detalhado
conhecimento, tarefa praticamente impossvel mediante outros
delineamentos j considerados. (GIL, 2002 p.52).

A unidade de pesquisa ser uma fbrica de carrocerias, de acordo com a

vivencia e experincia no mercado puderam contribuir efetivamente com o alcance
dos objetivos propostos pelo tema.
Para melhor entendimento e desenvolvimento da compreenso do trabalho
sero coletadas informaes deste perfil por meio de um questionrio.
Demo (2001) define que, na entrevista em profundidade os dados so
observados e interpretados e no apenas colhidos, e so resultados de uma dialogo
inteligente e critico com a realidade. Isto possibilita e muito identificar problemas,
detalhes e interpretaes.
Aps a efetivao da entrevista foi elaborada a analise de contedo e
interpretaes, e a partir deste procedimento formou-se um estudo elaborado que
baseado em conhecimentos tericos e metodolgicos alcanou-se o objetivo
proposto pelo tema.
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Dessa forma, ser possvel a elaborao de concluses a respeito de todo o

processo que envolve uma Gesto Empreendedora e os dados coletados foram
apresentados em forma de questionrio.
O trabalho dever ser dividido em partes ou captulos apresentados da forma
que posteriormente for recomendada pelo orientador.

4. ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS

Para se chegar aos objetivos dessa pesquisa fez-se o uso de um

questionrio em profundidade com o gestor da empresa de fabricao de
carrocerias. Dessa forma, apresenta-se nessa seo a entrevista realizada bem
como a anlise e a discusso dos resultados obtidos.
Quando questionado sobre o que ou quais fatores o influenciaram a se
tornar empreendedor, o entrevistado mencionou os motivos pelo qual se tornou
empreendedor:

[...] Isso uma coisa que est dentro da pessoa, querer ser algum e
crescer. Para isso voc tem que sonhar, voc tem que ter sonhos, voc tem
que dizer eu quero fazer aquilo, eu quero ser um dia um grande
empresrio, eu quero um dia ser um grande poltico, seja l o que for, mas
para isso no adianta voc s ter isso na mente e voc no fazer por onde.
Eu, por exemplo, sou filho de pais extremamente humildes, pobres na
poca, [...] os meus pais jamais tinham condies de fazer algo grandioso
ou sei l o que for pra gente comear a vida. Ele fez o que pde fazer
[...].Ento foi uma coisa de muita luta, necessidade, e muita garra, muito
trabalho, que e sempre trabalhei extremamente correto e honesto eu queria
ser alguma coisa a mais, (ENTREVISTADO)

Percebeu-se aqui, uma forte determinao para uma mudana de realidade

em que ele e sua famlia dispunham. Identificou-se tambm o desejo de
necessidade, em tornar-se grande empresrio, fatores que so identificados dentro
da viso de Pereira Junior (2010), onde afirma que o empreendedor se envolve com
aspectos que vislumbram sua independncia e a realizao de seus sonhos e que
no apenas foca em realizao financeira. Tem o desejo de vencer os desafios e as
dificuldades para desenvolver o negcio, concretizando os objetivos traados ao
longo do tempo.
Esses aspectos, quase sempre so a primeira fora de impulso de um
empreendedor. A partir desse desejo de mudana, de realizao de sonho, a pessoa
empreendedora se v em um universo de desafios e oportunidades e vai
 11

descobrindo os meios de superao e aproveitamento de suas experincias rumo ao

centro de seus objetivos.
O entrevistado foi questionado se havia algum de sua famlia que era ou
que j havia sido empreendedor, de modo que isso o aproximaria mais do ato de
empreender. E a resposta a essa pergunta foi negativa. O respondente afirmou que
no havia empreendedores em sua famlia.
Com a resposta dada a esse questionamento mostrou-se de maneira
simples e direta, a grande vontade de se tornar um homem de negcios. Pois no
tendo ningum da famlia como empreendedor que lhe servisse de guia, de
exemplo, provavelmente enfrentou maiores dificuldades diante aos desafios
vindouros, de modo que foi adquirindo ao longo da caminhada, por meio de erros e
acertos, a experincia necessria.
No caso proposto o entrevistado, no se enquadra no que Dornelas (2007)
chamou de Empreendedor herdeiro, que aquele que d continuidade aos negcios
da famlia, e tem por desafio ampliar o patrimnio ao qual foi confiado.
Quando questionado se houve algum evento de disparo para iniciar o
negcio, tal como, uma demisso, aposentadoria ou algum outro fator; o
entrevistado mostrou que o fator gerador de sua iniciativa como empreendedor
partiu de uma necessidade:

Houve a necessidade de empregar os irmos mais novos, pois na poca

todos passavam por muitas dificuldades financeiras [...]
(ENTREVISTADO).

Por meio desse depoimento, o respondente mostrou que sua determinao

empreendedora partiu de sentimentos embasados em necessidades pessoais. A
necessidade em que se encontravam fez com que surgisse possibilidade de
tambm chegar l.
Segundo Dornelas (2007), o Empreendedor por necessidade, aquele que
se tornou empreendedor por falta de alternativa. Geralmente, porque perdeu seu
emprego, aposentou-se ou o se viu em dificuldades para o acesso ao mercado de
trabalho. Diante da necessidade, ento, acaba por criar o seu prprio negcio.
Ainda nesse contexto, o entrevistado apontou sua resposta questo que buscava
compreender como ele havia avaliado a oportunidade de criar seu prprio negcio quando a
mesma surgiu.
[...] fui a procura de marceneiros na poca para fabricao e reforma de
moveis e percebi que na cidade no havia muitas opes e nem gente
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especializada foi ento que me veio um estalo o porque no abrir uma

marcenaria [...], ns tnhamos um grande desafio para superar, para vencer,
foi quando abrimos a marcenaria no fundo da casa de meus pais e foi onde
tive um primeiro cliente onde este me pediu fabricasse uma carroceria para
um caminho, o ramo em que eu estava no era este, mas me prontifiquei
a faze-la e foi dai em diante que me especializei na rea [...] foi muito difcil,
ns tivemos muitos problemas nos primeiros anos para mostrar o nosso
trabalho [...].
(ENTREVISTADO)

Aqui o respondente apresentou a importncia em que o empreendedor

precisa dar ao conhecimento de seu negcio. Cercar-se de todas as informaes
possveis, entender como o mercado funciona como o dinamismo desse negcio,
so bases primordiais para que o empreendedor possa dar forma ao seu sonho.
Estar atento a tudo que cerca o empreendimento possibilita um vislumbre de todo o
caminho a ser percorrido, e isso d condies ao empreendedor de se preparar
antes, durante e depois do desenvolvimento da atividade a ser empreendida.
Tambm conhecido como Empreendedor planejado, que de acordo com
Dornelas (2007), so aqueles que se preparam para o desenvolvimento de sua
atividade, partindo de um planejamento minucioso, avaliando com muito critrio
todas as fazes que antecedam o incio da atividade, o desenvolvimento da mesma,
alm de preocupar-se tambm com projees futuras aps o incio de suas
atividades.
Ao ser solicitado que explicasse como havia sido o seu plano de negcio,
caso tivesse tido algum; ou se, de repente, existiu algum tipo de planejamento, caso
no tenha tido um plano de negcio; o entrevistado demonstrou uma significativa
compreenso a respeito da grande importncia que o planejamento tem dentro de
uma organizao, bem como para o desenvolvimento de um empreendimento.

No tinha plano de negcios [...] buscava constantemente ir melhorando,

adquirindo experincia [...]. No foi fcil no comeo pois tivemos que
apreender tudo e adquirindo experincia a medida que os clientes nos
procuravam ! Todo mundo falando que eu no vou conseguir, mas a voc
que tem que entrar com a tua cara e coragem e fazer a coisa acontecer.
Ento eu diria que o maior passo da minha vida, foi tomar essa deciso
(ENTREVISTADO).

Nesse caso, o entrevistado apontou como desenvolveu uma mudana no

planejamento, diante de suma situao de dificuldade que fugiu da orbita do
planejamento inicial.
Conforme, Dornelas (2014), o empreendedor que se preocupa em fazer
um bom planejamento e conhece bem os riscos de seu negcio, consegue enfrentar
 13

grandes desafios, desenvolve seu trabalho por etapas, adapta rapidamente seus
planos s mudanas e variveis de mercado, acompanhando os indicadores
financeiros e considerando-os nos momentos onde decises se faro necessrias.
O empreendedor, entrevistado, foi questionado sobre qual tipo de
experincia de trabalho anterior ele dispunha, antes de criar seu negcio; e sua
resposta a essa pergunta demonstrou dois aspectos importantes no cenrio
empreendedor: o conhecimento (saber fazer) daquilo que se faz e o apreo
(paixo) por aquilo que se faz. Esses dois aspectos favorecem a significativamente
ao empreendedor em sua jornada.

Graas a Deus, uma coisa que o meu pai me ensinou e eu tenho que dar
muito valor ao meu pai, ser uma pessoa direita, honesta e trabalhadeira.
Meu pai era um pequeno trabalhador e sabia fazer de tudo um pouco, e
inclusive eu comecei, eu aprendi a trabalhar com meu pai desde de criana,
ento, isso me ajudou muito. [...], ento quero dizer, eu nasci e cresci no
meio de pessoas que precisavam correr atrs de seu po de cada dia.
Ento isso uma coisa que veio de bero, veio dos meus pais, e estou a
graas a Deus em uma coisa que eu peguei paixo desde criana, desde
beb eu diria criancinha.
(ENTREVISTADO).

O apreo genuno por aquilo que se faz possibilita ao empreendedor uma

espcie de fora vital que aumenta o desejo de tornar sonhos em algo tangvel. E
quando se sabe fazer, minimiza as possibilidades de fracasso.
Chiavenato (2007), afirma que o esprito empreendedor tem muito a ver com
essa paixo citada pelo entrevistado, de modo que quando se tem apreo ao que se
faz, torna-se possvel inspirar os demais ao redor, gerando motivao, expectativa,
desejo de conquista, ao mesmo tempo, que torna o trabalho prazeroso.
Ao relatar sobre o quais eram suas foras e fraquezas, o entrevistado tornou
claro suas principais caractersticas empreendedoras: coragem, otimismo,
motivao, e autoconfiana. So caractersticas determinantes em um perfil
empreendedor.

Eu diria que a minha principal fora essa determinao, essa coragem [...]
ser otimista, acreditar naquilo que faz. Lgico no posso entrar em qualquer
negcio se eu no analisar o negcio primeiro. Todas as pessoas tem foras
e fraquezas, quantas fraquezas eu tenho entre um negcio e outro [...]
analiso se esse negcio bom, de repente no a coisa no aquilo que a
gente esperava, mas eu sempre falo, que a gente pra ser um empresrio de
sucesso voc tem que acertar mais que errar e para isso voc precisa
analisar muito bem o que voc realmente vai querer fazer, vai querer entrar
em qual tipo de negcio. Ento eu diria que, no comeo e ate hoje a minha
principal fora na rea de produo pois domino muito bem, j na rea de
administrao posso considerar que no comeo no fui muito bem, aprendi
 14

com erros. Humildade ela uma coisa fundamental em um negcio, eu

diria, se voc no tiver humildade, se voc querer ser mais do que algum
ou s porque eu sou diretor de empresa eu no conversar com o fulano ou
com sicrano [...] eu acho que essas pessoas infelizmente no tem o sucesso
que poderiam ter exatamente por no ter essa humildade que precisa ter [...]
(ENTREVISTADO)

Chiavenato (2012) define a coragem como a capacidade de assumir riscos,

atividade essa ao qual o empreendedor est bastante envolto e que na viso de
Dornelas (2014), talvez seja a caracterstica mais conhecida entre os
empreendedores, pois assumir riscos est diretamente ligado aos desafios do ato de
empreender.
Quando indagado sobre quais recursos econmico-financeiros ele precisou
para desenvolver seu negcio e de que maneira agiu para consegui-los, o
entrevistado mencionou novamente a importncia do planejamento diante dos
negcios. Principalmente voltado administrao dos recursos que se tem para criar
ou conduzir esse negcio.

[...] tive muita dificuldade em tudo, exatamente porque, eu no podia exigir

muito do meu pai, porque meu pai era uma pessoa que no tinha condies
tambm. A graas a Deus no comeo consegui um financiamento aqui no
banco e a gente foi tocando com o dinheirinho que tinha [...] eu posso ir at
aqui e no posso passar disso daqui [...]. Tem que ser uma coisa muito bem
calculada, meu negcio eu vou daqui at aqui e vou at o final, agora
poderia fazer um negcio maior, mas espera a, eu vou at a metade e
depois?! Eu vou arrumar um dinheiro emprestado com um amigo meu, vai
entrar em um agiota [...] Saber at onde eu posso ir, um passo
extremamente importante.
(ENTREVISTADO)

O entrevistado manifestou sua opinio aps ser questionado sobre qual foi
seu momento mais critico no inicio do negcio ou mesmo depois de sua criao e
como foi superado.

O momento mais critico [...] foi no comeo por falta de equipamentos e

crises econmicas [...] Eu considero um desafio muito difcil de ser
conseguido, porque se voc olhar os EUA, eles esto muito na nossa frente
em tecnologia de produo e eles no saem a muitos anos da produo
atual que eles tm, e foi esses um dos grandes momentos mais crticos no
incio do negocio e ate os dias atuais. (ENTREVISTADO).

O entrevistado ainda mencionou que vale a pena os desafios que o

empreendedor enfrenta em sua jornada. Essa atitude apontada pelo entrevistado, se
determinada pela caracterstica empreendedora da coragem, que de acordo com
Chiavenato (2012) um combustvel para o mundo dos negcios, pois a coragem de
assumir riscos d ao empreendedor a capacidade de desafiar o incerto, de
 15

desbravar o desconhecido, de traar planos ousados, arriscados, mas que bem

trabalhado podem levar ao xito.
Fez-se uma pergunta ao entrevistado sobre como ele avaliava a
possibilidade de refazer todo o seu percurso como empreendedor e o que de
diferente ele faria se fosse possvel regressar e recomear. A essa pergunta o
entrevistado relatou de maneira muito precisa sua satisfao com o trabalho que
desenvolveu ao longo de sua jornada, a ponto de se dispor a repetir todo do
processo. Ressaltou tambm a importncia de absorver o aprendizado que os
desafios proporcionam. Estar preparado para as mudanas, os diferentes cenrios e
fases do mercado. E a cada mudana usar daquilo que aprendeu, permitindo corrigir
os erros e aprimorar os acertos.

Com certeza! Eu acho que com a experincia que eu tenho hoje, lgico
que eu mudaria muita coisa, mas se tivesse que comear tudo novamente
igual eu comecei a quarenta anos atrs, eu acho que eu no iria mudar
muita coisa no, com certeza eu iria encarar sim. Lgico que com a
experincia que eu tenho hoje, com certeza faria muita coisa diferente, mas
isso infelizmente ou felizmente, eu diria felizmente, a gente aprende com os
tombos que leva (ENTREVISTADO ).

Resumidamente, o entrevistado afirmou que a experincia uma ferramenta

importante para o sucesso no universo empreendedor, tal qual afirma Chiavenato
(2012), Dornelas (2007), Pilleggi (2014), entre tantos outros autores que afirma que
a razo do empreendedor tornar sonhos em realidade, ver seus objetivos serem
alcanados, enfim, obter xito naquilo que se props fazer. E pra esse fim, usam de
muitas ferramentas, e dentre elas, a experincia. Ferramenta essa que possibilita
solues mais eficazes e mais eficientes para enfrentar os desafios e obter o
sucesso.
Ao final da entrevista, foi solicitado ao empreendedor que mencionasse
quais seriam os conselhos que ele daria a uma pessoa que demonstrasse interesse
em se tornar um empreendedor. E mais que prontamente, o entrevistado deixou
conselhos bastante apropriados de quem, de fato, tem o empreendedorismo
correndo nas veias.

A primeira pergunta que eu vou fazer para pessoa que vai falar isso para
mim, [...] voc tem paixo por esse negcio? Voc tem amor por esse
negcio? Voc gosta desse negcio? Os teus olhos brilham com esse
negcio? Voc olha esse negcio [...] pensando que est entrando em uma
copa do mundo e que vai vencer esse negcio? [...] Primeira coisa, paixo,
amor [...] se voc tem paixo e amor por aquilo ali, voc vai sonhar com
aquilo ali e vai fazer a coisa acontecer, voc est junto toda hora, voc est
cobrando, voc est junto [...] voc tem que estar junto fazendo a coisa
 16

acontecer, a vai! Ento a primeira coisa que eu diria para um

empreendedor, voc analisou bem o que voc est querendo fazer? Voc
analisou o mercado, isso a mesmo? [...] est faltando no mercado, ou
tem no mercado, mas est pouco? No est atendendo ento eu vou entrar
nesse negcio e eu gosto desse negcio e eu tenho paixo mesmo? [...],
no adianta s o empresrio ser apaixonado pelo negcio, as pessoas que
esto junto tem que ser apaixonadas e vo ajudar a coisa acontecer e
desenvolver aquele processo que to sonhado. (ENTREVISTADO).

De modo bastante incisivo, deixou claro que ter paixo pelo trabalho, ser
determinado, otimista, ter coragem de enfrentar os desafios, faz todo o trabalho ter
sentido. No esperar acontecer; ter iniciativa para fazer acontecer. Este conselho
oferecido pelo entrevistado foi de encontro definio de uma das caractersticas
empreendedoras, ao qual o prprio entrevistado citou o otimismo.
Para Dornelas (2007) otimismo uma caracterstica que deve ser mantida
sempre em alta em um empreendedor, pois ele uma poderosa fora que possibilita
a crena irrevogvel no sucesso.

5. ANLISE E DISCUSSO DOS RESULTADOS.

O empreendedorismo tornou-se, sem dvidas, um interessante fenmeno do

universo organizacional a ser estudado e compreendido. Talvez por essa razo, nos
ltimos tempos diversos pensadores vm discutindo o tema com o objetivo de torn-
lo cada vez mais prximo da realidade das pessoas, evidenciando sua importncia
para o mundo dos negcios, bem como para a sociedade de uma maneira geral. E
esse desejo de compreenso se d no estudo da pessoa do empreendedor que o
principal responsvel por difundir, na prtica, todo o dinamismo e metodologia do
empreendedorismo.
Esse exerccio de compreenso da formao dos empreendedores tornou-se
significativamente relevante, pois por meio do perfil de cada empreendedor, bem
como as principais caractersticas que formam esse perfil, vem sendo possvel
mostrar sociedade a importncia de empreender e tambm assegurar-se de meios
capazes de transmitir essas caractersticas, de modo a formar novos
empreendedores.
Sob essa perspectiva, o presente trabalho buscou compreender justamente
essa importncia de se conhecer o empreendedor. Assim, dentro do objetivo geral
buscou estudar o perfil empreendedor de um empresrio que obteve sucesso no
ramo de fabricao de carrocerias, realizada com o intuito de mapear as pistas
necessrias que auxiliaram na identificao do perfil empreendedor do entrevistado.
 17

O gestor entrevistado foi o diretor-presidente e fundador de uma fabrica de

carrocerias, por meio das declaraes do entrevistado (diretor-presidente) sobre sua
trajetria, foi possvel identificar as principais caractersticas que compe o seu perfil
empreendedor: coragem, perseverana, planejamento, otimismo, motivao e
liderana.
A caracterstica da coragem foi facilmente percebida no entrevistado,
justamente por ter escolhido desenvolver seu negcio sem muita perspectivas de
futuro, tanto em aspectos geogrficos quanto culturais. Chiavenato (2012) menciona
que a coragem a capacidade de assumir riscos. E foi exatamente o que o
entrevistado fez tendo cincia das possveis dificuldades que enfrentaria vestiu-se
de coragem e foi ao encontro da realizao de seu sonho.
Valendo-se da perseverana e no se entregando a desistncia diante das
tentativas que no deram certo, o entrevistado mencionou a importncia do
planejamento - a quem Chiavenato (2012) define como sendo a base fundamental
no processo administrativo - na vida do empreendedor. Ele apontou a necessidade
de analisar constantemente o que foi planejado de modo a melhorar aquilo que est
funcionando e mudar aquilo que deu errado.
O otimismo tambm foi outra caracterstica facilmente percebida nos
depoimentos dados pelo entrevistado. Segundo Oliveira e Munhoz (2015), essa
caracterstica possibilita ao empreendedor acreditar no seu sucesso de modo a
ignorar as possibilidades de fracasso, criando uma convico forte de que possvel
e vai dar certo.
O entrevistado chamou ateno da importncia do empreendedor em ser um
entusiasta frete ao seu negcio, em estar determinado em faz-lo dar certo, de
buscar as formas de faz-lo funcionar. Conforme Robins (2002), a motivao est
intimamente comprometida com a responsabilidade dos esforos determinados, com
o direcionamento desses esforos e pelo tempo com que o indivduo consegue
mant-los. Assim, pode-se considerar a motivao como fora interna e externa,
determinando o modo e a fora de vontade que permitir ao empreendedor a busca
para o alcance de seus objetivos.
Outra caracterstica que no foi muito apontada pelo empreendedor
entrevistado, mas que ficou subentendida em alguns fragmentos de suas respostas
foi liderana. O entrevistado mencionou que a realizao do sonho empreendedor
no se constri sozinho, de extrema necessidade ter o auxlio de mais pessoas,
que o empreendedor sozinho no consegue ira alm da sua vontade, que ele
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precisa de pessoas capacitadas, que se doam aos propsitos do empreendimento,

que contribuam que estejam dispostas a fazer acontecer. E essa motivao de
pessoas s acontece por meio de uma liderana efetiva. Conforme Dornelas (2014),
o empreendedor de sucesso tem conscincia de que no pode desempenhar tudo
sozinho e, portanto, compreende que a chegada ao sucesso tem de ser repartida
com competncias de demais pessoas que somam foras para este fim. Por essa
razo, empreendedores dispem de um aguado senso de liderana incomum. Isso
atrai pessoas ao seu campo de ideias. Empreendedores costumam manter seus
colaboradores motivados e valorizados, obtendo, em contrapartida, forte
comprometimento e respeito de todos.
Foi possvel perceber diante as caractersticas que o gestor entrevistado
mostrou apresentar em seu perfil empreendedor, que todas elas desempenharam
um papel importante em sua trajetria, pois foram determinantes em muitos
momentos, principalmente os de maior dificuldade. E teve-se a impresso que essas
caractersticas fazem uma espcie de ligao simultnea, de modo que a ausncia
de uma pode interferir no funcionamento da outra.
Fazendo-se do uso da anlise das caractersticas e depoimentos concedidos
na entrevista, pde-se concluir que o perfil empreendedor do empreendedor
entrevistado o perfil do empreendedor nato. Determinado por Dornelas (2007),
como sendo talvez o mais conhecido e mais aclamado dos perfis empreendedores.
Dornelas (2007) afirma que empreendedores natos so tidos como visionrios
homens frente do seu tempo. Sempre otimistas, perseverantes e extremamente
comprometidos com o alcance de seus objetivos. Geralmente tm como exemplos
de realizao pessoas de suas famlias e seus valores costumam estar ligados a
fatores religiosos ou passados de gerao em gerao dentro da estrutura familiar.
Uma boa parcela dos grandes exemplos da humanidade so empreendedores
natos.
O gestor entrevistado demonstrou caractersticas significativas desse perfil.
Sendo ele de uma famlia humilde, com um nvel de instruo bsico, no provido de
muitos recursos, dotado de um desejo intenso de realizar o seu sonho de ser um
grande empreendedor no ramo em que atua, demasiadamente otimista, atendo s
mudanas e incondicionalmente apaixonado
Por tanto, pode-se concluir dessa pesquisa o quo extraordinrio so os
empreendedores e o seu universo. Independente de qual seja o perfil definido, o
empreendedor surpreende. Suas caractersticas se tornam marcas registradas em
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seu carter de ao e fazem desse individuo empreendedor um ser diferenciado e

necessrio ao universo organizacional. E so ferramentas preciosas para o
empreendedor e para o seu empreendimento, pois por meio delas o empreendedor
tem tudo que necessita para criar, observar, questionar, no desistir e alcanar seus
objetivos.
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