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Vorworte 4
Executive Summary 6
Einleitung 8
Vorworte
Liebe Leserinnen und Leser,
Die beste Zeit, einen Baum zu pflanzen, war vor zwanzig Jahren. Die nchstbeste Zeit
ist jetzt. So lautet ein afrikanisches Sprichwort und so lautet auch mein Ratschlag an
deutsche Unternehmen. Sie sollten sich auf dem Kontinent aktiver engagieren. Denn noch
sind sie hier unterreprsentiert. Ein Fehler, wie unsere Studie zeigt:
Viele Lnder Afrikas erleben einen dramatischen Aufschwung und berspringen sogar
technologische Entwicklungsstufen: Statt Festnetztelefon nutzen viele gleich das Handy,
statt Bankfilialen laufen Zahlungsgeschfte per Mobilfunk und statt Kraftwerken liefern
dezentrale Solaranlagen den Strom.
Fr den nchsten Schritt fehlen jetzt allerdings Maschinen und Anlagen, Infrastruktur,
smarte Energietechnik und Know-how. Hier knnte Deutschland als Lieferant von Investi-
tions-, aber auch Konsumgtern eine deutlich gewichtigere Rolle spielen.
Einige deutsche Unternehmen haben den Schritt bereits gewagt, sind in Afrika aktiv geworden und haben Erfolg. Auch sie haben wir in
unserer Studie befragt. Ihr Erfolgsrezept: Sie alle haben sich konsequent auf ihr Zielland eingelassen und einen langen Atem bewiesen.
Sie haben profitable Nischen gesucht und gefunden, Fachkrfte teils selbst ausgebildet und ganz besonders auf persnliche Beziehungen
gesetzt. Nicht zuletzt haben sie ein weiteres afrikanisches Sprichwort ernst genommen: Wage dein Leben und verlasse dein Haus.
haben auch Sie Afrika noch unter den Stichworten Krieg, Korruption und Hungersnte
gespeichert? Dann wird es Zeit umzudenken.
Afrika ist heute Wachstumschampion unter den Kontinenten. Sechs der zehn am schnells-
ten wachsenden Wirtschaften der Welt befinden sich in Afrika. Subsahara-Afrika wird
nach Schtzungen des Internationalen Whrungsfonds in den nchsten Jahren um ber
6,5 Prozent im Jahr wachsen. Das geschieht zwar von einem vergleichsweise niedrigen
Niveau aus aber das heit, dass diese Lnder nun genau das bentigen, was die deutsche
Industrie wie keine andere liefern kann: Infrastruktur fr den Verkehr und die Kommuni-
kation, Maschinen und Anlagen fr den Aufbau einer Industrie. Hinzu kommt, dass eine
Mittelschicht von geschtzt 300 Millionen Menschen entstanden ist, die erstmals Konsum-
gter kauft. Dieses Geschft sollten wir als fhrende Exportnation nicht den Konkurrenten
aus Europa, Amerika und Fernost berlassen.
Die deutschen Unternehmen, die schon in Afrika aktiv sind, haben zumeist gute Erfahrungen gemacht und arbeiten deshalb an einer
krftigen Expansion auf dem Kontinent. Das zeigt diese Studie, die das Handelsblatt Research Institute mit KPMG erstellt hat. Nun gilt
es, diese Erfahrungen weiterzugeben und die Informationslcken zu schlieen, die es bei vielen deutschen Unternehmen noch gibt.
Afrika ist kein homogener Markt jedes Land hat seine Besonderheiten. Es wre auch falsch, die vorhandenen Risiken zu verschweigen,
doch noch falscher wre es, die Chancen zu bersehen, die sich vor unserer Haustr bieten. Afrika ist ein Kontinent in unserer Zeitzone,
auf dem europische Sprachen gesprochen werden. Afrika ist Zukunft, und Sie werden sehen, diese Aussage ist nicht Ausdruck von
Optimismus, sondern von Realismus.
Herausgeber Handelsblatt
6 | Executive Summary
Executive Summary
Die Vielfalt und Dynamik Afrikas sind enorm. Das Potenzial ist gro, die Risiken und Vorbehalte der Wirtschaft
sind es auch. Dennoch schien Afrika bislang ein ewiger Zukunftsmarkt zu bleiben. Jetzt erreicht der Kontinent
eine neue Entwicklungsstufe: Der wirtschaftliche Aufschwung, den Afrika seit geraumer Zeit erlebt, ist ein
Zeichen dafr. Die deutschen Unternehmen, die vor Ort sind oder Geschftsbeziehungen in afrikanischen
Mrkten unterhalten, profitieren bereits davon. In vielen Branchen ist es vor diesem Hintergrund nicht mehr
die Frage, ob man sich in Afrika engagieren sollte, sondern wie der Markteinstieg gelingen kann. Wir haben
400 deutsche Unternehmen und zahlreiche Experten befragt, wo die Reise hingeht.
01
Eine Frage der Wirt
02
Eine Frage der
03
Eine Frage derStrategie:
schaft: Afrika ist nicht Einstellung: Risiken ganz oder gar nicht
Asien sind beherrschbar
Der Erfolg deutscher Unter In Afrika lassen sich saubere Erfolgreiche Unternehmen
nehmen in Afrika findet keine Geschfte machen trotz nach haben eine mageschneiderte
Nachahmer wer bisher kein wie vor als Problem empfun- Afrikastrategie entwickelt, die
Engagement hat, plant ber dener politischer Instabilitt, von eigenen Ansprechpartnern
wiegend auch keines. Korruption und des Mangels an verantwortet wird.
Infrastruktur und Fachkrften.
Die deutsche Wirtschaft Eine angepasste Produkt-,
erwartet in Afrika keine Die Unternehmen schtzen Marken- und Vertriebs-
Wiederholung der Wirt die weitere Risikoentwick strategie zahlt sich fr die
schaftsentwicklung Asiens lung realistisch ein und Unternehmen nicht nur aus,
fr bestimmte Branchen erwarten keine s ignifikanten sondern reduziert zugleich
ist der Markteinstieg aber Vernderungen in den kom langfristig das Risiko des
unverzichtbar. menden fnf Jahren. Scheiterns.
Der Rohstoffsektor domi Erfolgreiche kleine und mit Die wachsende Mittel-
niert nicht mehr das Afrika- telstndische Unternehmen schicht in vielen afrikani-
geschft das Wachstums sind optimistischer und schen Lndern erfordert die
potenzial ist fr die meisten haben schon heute weniger Einstellung auf spezifische
Unternehmen heute der Probleme mit Instabilitt, lokale Kundenbedrfnisse
entscheidende Faktor fr Korruption und mangelnder insbesondere die Dienst-
den Markteinstieg. Infrastruktur als Grokon leistungsbranche passt ihre
zerne. Angebote an.
Nicht mehr nur Sdafrika
erfahrene Unternehmen Bei Unternehmen mit Erfolgreiche Unternehmen
expandieren verstrkt in Standorten vor Ort macht haben einen eigenen Afrika-
neue Mrkte innerhalb der der Mangel an Fachkrf verantwortlichen.
Region. ten eigene Ausbildungs
angebote und eine starke
Westliche Unternehmen Mitarbeiterbindung
sind die strkste Konkurrenz notwendig.
fr die deutsche Wirtschaft
in Afrika asiatische und
afrikanische Firmen kaum.
Hype oder Markt? | 7
04 05
Datenanalyse, Interviews mit afrikaerfah-
renen Managern deutscher Unternehmen
und Experten aus Verbnden und Orga-
nisationen sowie einer reprsentativen
Eine Frage der Partner: Eine Frage der Erfah- Meinungsumfrage unter je 200 in Afrika
Kooperationen zahlen rung: ohne Geduld engagierten und nicht in Afrika engagier-
sich aus kein Erfolg ten deutschen Unternehmen. Die Studie
ist vom Handelsblatt Research Institut fr
KPMG erstellt worden. Die Meinungsum-
Erfolgreiche Unternehmen Das Geschft der deutschen frage wurde von Forsa durchgefhrt.
nehmen in Afrika mehrheitlich Unternehmen in Afrika ist
externe Hilfe beim Marktein- erfolgreich umso mehr, je
tritt in Anspruch und nutzen lnger und intensiver sie sich
auch mit wachsender eigener vor Ort engagieren.
Erfahrung weiterhin Unterstt-
zungsangebote. Rund zwei Drittel der Unter-
nehmen wollen ihr Engage-
Ein enges Netzwerk an ment in Afrika ausweiten.
lokalen Partnern sowie die
Zusammenarbeit mit Afri- Langfristige und vor allem
kas Privatsektor verspre- persnliche Beziehungen
chen Erfolg. mit Geschftspartnern
vor Ort sind der Schlssel
Mehr als die Hlfte der zu einer erfolgreichen
Unternehmen nutzt externe Geschftsttigkeit.
Untersttzung beim Markt-
einstieg. Entscheidend fr den Erfolg
ist es, kulturelle Besonder-
Die Unternehmen fordern heiten ernst zu nehmen
mehrheitlich eine noch und wenn notwendig auch
strkere Untersttzung durch Kompromisse darauf
und Absicherung seitens einzugehen.
des deutschen Staates im
Afrikageschft.
8 | Einleitung
Einleitung
Geht es nach den Covern der internationalen Wirtschaftsmaga- Afrika wchst stabil und deutlich schneller als Europa
zine, hat Afrika in den vergangenen Jahren eine beeindruckende
Entwicklungskurve genommen: Noch im Mai 2000 hatte etwa das Afrikas Bruttoinlandsprodukt (BIP) pro Kopf, das in den 1980er-
britische Magazin Economist Afrika auf seinem Titelblatt einen und 1990er-Jahren noch jeweils geschrumpft war, hat sich seit
hoffnungslosen Fall genannt. Als Beleg verwies es auf eine Reihe der Jahrtausendwende verfnffacht. Seit dem Jahr 2000 hat sich
schrecklicher Naturkatastrophen und Kriege, die zu Beginn des in 35 afrikanischen Staaten das BIP-Wachstum beschleunigt. Seit
neuen Jahrtausends den Kontinent erschttert hatten. Jahren wchst die Wirtschaft Gesamtafrikas um rund fnf Prozent
im Jahr. Selbst die Weltwirtschaftskrise hat dem Kontinent finan-
Gut zehn Jahre spter ist aus dem hoffnungslosen Fall eine hoff- ziell und konomisch erstaunlich wenig anhaben knnen. Auch
nungsvolle Perspektive geworden: Africa rising a hopeful conti- 2014 soll Afrika durchschnittlich ein mindestens fnfprozentiges
nent hie die Titelzeile im Dezember 2011. Andere internationale BIP-Wachstum erreichen.
Wirtschaftsmagazine haben seitdem Artikel mit hnlichem Tenor
verffentlicht. Die Lwen brechen auf (SPIEGEL) oder The next Der aktuelle Aufschwung bietet einer Reihe afrikanischer Lnder
China (TIME) sind die Schlagworte, mit denen in den vergangenen die Gelegenheit zu einer nachhaltigeren Wirtschaftsentwicklung.
zwei Jahren die dynamische wirtschaftliche Entwicklung auf dem Geld ist da fr Investitionen in Infrastruktur, Technologie und
afrikanischen Kontinent charakterisiert wurde. Bildung. Dadurch steigen auch die Chancen, dass die Lnder ihr
Wachstum langfristig auf diesem hohen Niveau halten knnen.
Derlei positive Schlagzeilen drngten das altbekannte Image Fnf der zehn am schnellsten wachsenden Volkswirtschaften der
Afrikas als sogenannter K-Kontinent Kontinent der Konflikte, Welt liegen heute in Afrika auch wenn viele von ihnen von einem
Kriege, Katastrophen und der Korruption zuletzt etwas in den sehr niedrigen Niveau kommen. Wirtschaftlich lsst sich also die
Hintergrund. Der Blick in die Tagespresse zeigt jedoch, wie prsent Frage nach der afrikanischen Aufholjagd eindeutig bejahen.
die negativen Nachrichten aus der Region sein knnen. Sie gehen
von den Bluttaten der islamistischen Boko-Haram-Bewegung in Die Region hat erheblich an Attraktivitt fr auslndische
Nigeria ber den Ausbruch der Ebola-Seuche in Westafrika und Investments gewonnen
Bilder von berladenen Flchtlingsbooten im Mittelmeer bis hin
zu den Berichten ber den Zusammenbruch des Staates Libyen. Statistiken der United Nations Conference on Trade and Develop-
ment (UNCTAD) zu den internationalen Direktinvestitionsstrmen
Hoffnungsvoll oder hoffnungslos? Must-Go oder No-Go? Tatsch- zeigen, dass der internationale Kapitalmarkt im Zuge der Glo-
lich finden sich fr beide Beschreibungen passende Argumente. balisierung gewachsen ist. In den 1990er-Jahren flossen rund
Die Realitt ist, dass es viele Realitten nebeneinander gibt: 54 67 Milliarden US-Dollar nach Afrika. Allerdings profitierte der
Staaten mit mehr als einer Milliarde Menschen mit unterschied- Kontinent davon zunchst kaum.
lichen kulturellen und historischen Wurzeln, mehr als 2.000 Spra-
chen und sechs Zeitzonen auf 30 Millionen Quadratkilometern. Doch seit Mitte des vergangenen Jahrzehnts werden die Kapital-
strme breiter: Seit 2000 investierten Auslnder rund 520 Milliar-
Schon mehrfach hatten konomen vorhergesagt, dass viele Lnder den US-Dollar auf dem Kontinent. Als Empfnger von weltweiten
Afrikas vor einem wirtschaftlichen Take-off stehen, doch oft gab Direktinvestitionen hat Afrika seinen Anteil von 1,5 Prozent in der
es Enttuschungen. Heute jedoch passen mehr Faktoren denn zweiten Hlfte der 1990er-Jahre auf 3,5 Prozent in den Jahren 2010
je zusammen, um einen nachhaltigen Aufschwung zu erreichen. bis 2013 steigern knnen. Damit entspricht er jetzt in etwa dem
Unter deutschen Unternehmen ist deshalb in vielen Branchen die Anteil Afrikas am globalen BIP.
Frage nicht mehr, ob sie in Afrika aktiv werden, sondern wie der
Markteintritt erfolgreich gelingt. Knftig die jngste Arbeitsbevlkerung weltweit
Doch was sind die Kriterien, an denen wir den Anbruch einer neuen Bis 2040 wird jeder fnfte Jugendliche weltweit aus Afrika kom-
ra, eine wirtschaftliche Aufholjagd Afrikas festmachen knnen? men. Insgesamt 1,1 Milliarden junge Menschen zhlt der Erdteil
An erster Stelle stehen eine Reihe fundamentaler Wirtschaftsda- mehr als China und Indien.
ten und Entwicklungstrends, die den Aufschwung des Kontinents
untersttzen. Diese nachfolgend beschriebenen Aspekte Afrika knnte also von einer Demografischen Dividende profitie-
schaffen positive Rahmenbedingungen fr das aktuell gnstige ren, wenn es gelingt, das hohe Potenzial an international betrachtet
Geschftsklima, vor dessen Hintergrund die Unternehmens vergleichsweise gnstigen Arbeitskrften fr einen dauerhaften
befragung dieser Studie durchgefhrt wurde. wirtschaftlichen Aufschwung einzusetzen.
Hype oder Markt? | 9
Eine junge Mittelschicht entwickelt Kaufkraft und In Afrika entstehen neue Global Player
Konsumbewusstsein
Die jungen Afrikaner, die vom Wirtschaftsaufschwung profitieren, Jeder kennt Siemens, Apple und General Electric wenige
sorgen fr Konsum und Binnennachfrage. 1980 zhlten laut Afri- kennen Nigerias Glo-Konzern oder Sdafrikas MTN. Jenseits
can Development Bank gerade einmal 100 Millionen Afrikaner zur des K ontinents haben sie kein Markenimage daheim jedoch
Mittelschicht. Inzwischen sind es mehr als 325 Millionen. Dutzende Millionen Kunden, die ber ihre Netze mobil erreichbar
sind. Die florierenden Heimatmrkte und gnstigen Kostenstruk-
Wirtschaftsexperten vergleichen die Lage mit der in China vor turen geben den beiden Telekommunikationsfirmen schon heute
20 Jahren. Jetzt gehrt die Volksrepublik bereits zu den wichtigs- die Chance, in andere afrikanische Mrkte zu expandieren und sich
ten Investoren in Afrika und befeuert mit ihren gnstigen Waren so eine starke Heimatbasis zu verschaffen. Das ist bereits Stufe
Konsum und Wachstum auf dem afrikanischen Kontinent. zwei auf dem Weg zu einem Global Player vom Schlage Vodafone
oder AT&T.
Afrikas Wirtschaft
DatenundFakten
Abb. 1: Fnf afrikanische Staaten wachsen stark
Jhrliches Wirtschaftswachstum die zehn am strksten wachsenden Lnder der Welt (20112015)
6 7 8 9
thiopien 8,9
Kongo 7,9
China 7,9
Ghana 7,6
Usbekistan 7,6
Mosambik 7,6
Myanmar 7,3
Ruanda 7,2
Kambodscha 7,2
Quelle: IWF; Angaben in Prozent
Sri Lanka 7,1 Ausgenommen sind Lnder mit weniger als 10 Mio. Einwohnern sowie der Irak
Pazifik
lasien
bik
ien
frika
0
d Kari
Sdas
hara-A
n und
ka un
Subsa
Arabis
ie
a und
ameri
Ostas
Europ
Absolut
Latein
19801990
Wachstum in Prozent gegenber dem vorherigen Zeitraum
19912000
20012013 Quelle: UN Development Program; Angaben in Prozent Quelle: UNCTAD World Investment Report 2014
29,5 65,0 5,5 27,9 67,1 5,0 27,8 67,6 4,6 31,1 63,1 5,8 44,4 52,9 2,7 13,0 66,0 21,0
Abb. 5: Die Stdte wachsen Abb. 8: Korruption: In Afrika nicht ausgeprgter als in den groen
Anteil der in Stdten lebenden Menschen an der Gesamtbevlkerung Afrikas Schwellenlndern
40 Corruption Perception Index: Vergleich Afrika und BRIC-Staaten
35
30 4
25
20 3
15
2006
Abb. 9: Wirtschaftswachstum und politische Stabilitt in Afrika
2004
BIP-Vernderungsraten im Vergleich zur jhrlichen Vernderung der
2002
Regierungsstandards
2000
7 52
1998
6 51
1996 5 50
4 49
1994 3 48
30 20 10 0 10 20 30 2 47
1 46
0 45
Deutsche Exporte nach Afrika (in Mrd. US-Dollar) -1 44
Afrikanische Exporte nach Deutschland (in Mrd. US-Dollar) 2000 2005 2010 2015
19 68
17 61
13 53
2010 12 45
9 38
6 29
5 22
4 15
2005 2 9
2 6
1 4
1 3
2000 1 2
20 15 10 5 0 20 40 60 80
Internetnutzer
Mobilfunknutzer
81 Prozent und damit die groe Mehrheit der deutschen Unter- Wachsender
52
Konsumentenmarkt
nehmen erwartet, dass sich der afrikanische Kontinent in den
Wachsender B2B-Markt 39
nchsten 20 Jahren nicht so rasant entwickeln wird wie bislang
Auftrge aus dem 34
Asien. Afrika wird nicht das neue Asien das glauben mehr-
ffentlichen Sektor
heitlich sowohl Firmen, die bereits in Afrika prsent sind, als auch Verfgbarkeit von Rohstoffen 13
Firmen, die bislang keine Geschfte mit afrikanischen Lndern und
Kunden machen. Unter den in Afrika aktiven Unternehmen sehen Kostenvorteile 10
aber immerhin 23 Prozent eine hnliche Entwicklung wie in Asien, Ausbau der Infrastruktur 1
unter den Unternehmen mit Tchtern in Afrika sogar 30 Prozent.
0 20 40 60
Abb. 10: Afrika ist nicht Asien Quelle: HRI und Forsa
Wird die afrikanische Wirtschaft zuknftig ein mit Asien vergleichbares Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent
Wachstum erzielen?
Abb. 12: Sdafrika...aber nicht nur Abb. 14: Handel und Export stehen im Fokus
Lnder, in denen deutsche Unternehmen aktiv sind, in Prozent Wie die Unternehmen in Afrika aktiv sind
21
Tunesien 33 89
32 gypten
Handel 89
Marokko 25 11
Libyen 6 86
Algerien
Sudan
59
Kooperation mit
80
lokalen Partnern
65
Kooperation mit 31
14
Nordafrika internationalen 43
gesamt Partnern 37
25
Tochtergesell-
34
schaft
33
14
2
Ghana
Produktion 0
24
Nigeria 0
6
Elfenbein-
0
kste
Beratung 0
2
19
Kenia 0 20 40 60 80
13 7
Angola
Metallerzeugung, Maschinen, Fahrzeuge, Elektro, Pharma, briges
Tansania
66 verarbeitendes Gewerbe
15
Sdafrika Bau/Bergbau, Energie, Mineralle, Chemie
Namibia
Dienstleister, Handel, Finanzdienstleister, Gesundheit, Verkehr, Nachrichten
Quelle: HRI und Forsa
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen Quelle: HRI und Forsa
Angaben in Prozent
Abb. 15: Erfolgreiche Geschfte 1.2 Wer Afrika meidet, reagiert oft aus pauschaler Ablehnung
Bewertung der Geschftsttigkeit
Die 200 Unternehmen, die nicht in Afrika aktiv sind, wurden gebeten,
ihre Grnde dafr anzugeben. Um ein umfassendes Bild zu erhalten,
wurde die Frage offen gestellt. Die Antworten dokumentieren eher
eine pauschale Ablehnung als dezidierte konomische Argumente.
13 Prozent der Befragten gaben an, dass sie nur in Deutschland aktiv
sind. Die hufigste Antwort (20 Prozent) war, dass man in Afrika
keine Nachfrage beziehungsweise keinen Markt sehe, 16 Prozent
wollen sich auf andere Mrkte konzentrieren. Elf Prozent fanden ihr
65 33 2 Produkt ungeeignet. Nur drei Prozent fanden das Risiko in Afrika zu
gro und nur zwei Prozent gaben an, negative Erfahrungen gemacht
zu haben.
Sehr oder eher erfolgreich
Weniger oder nicht erfolgreich
Wei nicht/Keine Angabe Abb. 17: Warum Unternehmen Afrika meiden
Branchen im Vergleich
Quelle: HRI und Forsa
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent 26
Keine Nachfrage, kein Markt 7
17
Metallerzeugung, Maschinen, Fahrzeuge, Elektro, Pharma, briges Quelle: HRI und Forsa
verarbeitendes Gewerbe Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent
Bau/Bergbau, Energie, Mineralle, Chemie
Dienstleister, Handel, Finanzdienstleister, Gesundheit, Verkehr, Nachrichten
Quelle: HRI und Forsa Zur weitgehenden Ablehnung passt, dass 87 Prozent dieser Unter-
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent nehmen auch kein Engagement in Afrika planen. Unter den ande-
ren 13 Prozent finden sich mehr Industriefirmen als Hndler und
Dienstleister. Unter den Unternehmen, die sich einen Einstieg ins
Afrikageschft vorstellen knnen, planen 70 Prozent diesen Schritt
innerhalb der nchsten drei Jahre.
16 | Eine Frage der Wirtschaft: Afrika ist nicht Asien
Abb. 18: Insgesamt 87% planen, nicht aktiv zu werden Allerdings haben viele deutsche Manager auch in den Staaten
Zukunftsplne der derzeit nicht in Afrika aktiven Unternehmen Nordafrikas schon Erfahrungen gemacht. gypten, Libyen, Alge-
rien, Tunesien und Marokko folgen auf den nchsten Pltzen bei
den Direktinvestitionen. Nur die Touristeninsel Mauritius liegt
Metallerzeugung, Maschinen, 13 noch auf hnlichem Niveau. Als Auenhandelspartner nehmen
Fahrzeuge, Elektro, Pharma,
briges verarbeitendes 85 die nordafrikanischen Lnder ebenfalls die Rnge nach Sdafrika
Gewerbe 2 ein hier schiebt sich noch Nigeria auf Rang drei.
19
Bau/Bergbau, Energie, Das zweitgrte Potenzial nach Sdafrika sehen die Teilnehmer
Mineralle, Chemie 81
der Umfrage aber in Nigeria, gefolgt von gypten und Marokko im
0
Norden sowie dem zu lreichtum gekommenen Angola. Die Exper-
Dienstleister, Handel, 6 ten, die fr diese Studie befragt wurden, haben zudem Ghana,
Finanzdienstleister,
91 thiopien, Kenia, Tansania und Mosambik als aufstrebende Staaten
Gesundheit, Verkehr,
Nachrichten 3 genannt.
Durchschnitt 87
Die Umfrage zeigt, dass sich bereits in einem afrikanischen Land
0 20 40 60 80 etablierte Unternehmen verstrkt neuen Mrkten zuwenden. Fr
diejenigen, die schon lnger als zehn Jahre in Afrika aktiv sind,
verliert Sdafrika an Bedeutung, bleibt aber dennoch klar auf Platz
Aktivitt auf afrikanischem Markt ist geplant
eins. Dafr sind diese weitaus strker als die erst seit kurzer Zeit in
Aktivitt auf afrikanischem Markt ist auch in Zukunft nicht geplant
Afrika ttigen Unternehmen in Nigeria, Ghana, Kenia, Angola und
Wei nicht/Keine Angabe
den nordafrikanischen Lndern vertreten. Auffllig ist zudem, dass
Quelle: HRI und Forsa die erfolgreichen Unternehmen in besonderem Mae auf Lnder
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent wie Ghana, Kenia und Angola setzen.
Insgesamt deutet zumindest ein Teil der genannten Grnde fr die Abb. 19: berall aktiv
Ablehnung eines Afrikaengagements darauf hin, dass Wissens Erfolgreiche Unternehmen verlassen sich nicht auf wenige Standorte:
lcken bestehen, was die tatschlichen Bedingungen und Chancen Geschftsttigkeit in den zehn meistgefragtesten Lndern (auer Sdafrika)
angeht.
Algerien Tunesien
6
Marokko
7 7 6 Libyen gypten
4 10
5
Nordafrika (Regionen)
4 5 6 2 3
2 3
9
8 2 3
10
8
10 8
Elfenbeinkste Ghana
Nigeria
9
Kenia
Angola
9 5
4
Mauritius
1 1 1
Sdafrika
1.4 Afrika bietet groes Potenzial fr Branchen, in denen Quelle: HRI und Forsa
Deutschland stark ist Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent
2.1 Korruption, Instabilitt, mangelhafte Infrastruktur und Viele Experten warnen jedoch davor, die genannten Probleme zu
zu wenig Fachkrfte sind die grten Herausforderungen sehr als spezifische Argumente gegen Afrika zu sehen. Es gebe
auch in Asien und Lateinamerika groen Nachholbedarf in Sachen
Den Chancen deutscher Unternehmen auf den afrikanischen Infrastruktur. Korruption sei in groen Schwellenlndern wie China
Mrkten steht eine Reihe von Problemen und Herausforderungen und Russland nicht weniger verbreitet als in Afrika, und die Krimi-
gegenber. Ein Teil dieser Herausforderungen ist fr Entwicklungs- nalitt sei etwa in Brasilien oder Mexiko eine grere Herausfor-
und Schwellenlnder typisch, ein Teil aber auch afrikaspezifisch. Die derung als in vielen afrikanischen Staaten.
in Afrika aktiven Unternehmen setzten aus einer Liste mit vorge-
gebenen Problemen mit 71 Prozent politische Instabilitt an die Manche Unternehmen nehmen auch politische Instabilitt in Kauf
erste Stelle. Auf den Pltzen zwei bis fnf folgten Korruption (51 und gehen bewusst in Krisengebiete. Das hat der Politikwissen-
Prozent), Infrastrukturmngel (48 Prozent), ein Mangel an qualifi- schaftler Eberhard Sandschneider von der Deutschen Gesellschaft
zierten Arbeitskrften (44 Prozent) und rechtliche Unsicherheit (42 fr Auswrtige Politik erfahren. Er hat deutsche Unternehmen, die
Prozent). Kriminalitt nannten sie mit 39 Prozent seltener. in Unruheregionen aktiv sind, nach ihren Motiven befragt. Sein
Ergebnis: Unternehmen gehen bewusst dorthin, um nach einer
All diese Probleme wurden von greren Unternehmen hufiger Stabilisierung der Lage als Pioniere schnell vom Wachstum profi-
genannt als von kleineren. hnliches gilt fr Unternehmen mit tieren zu knnen. Oftmals folgen sie auch groen Konzernen, fr
Tochtergesellschaften in Afrika sowie fr Unternehmen, die lnger die sie etwa als Logistiker oder Zulieferer ttig sind.
als zehn Jahre dort aktiv sind. Das heit: Unternehmen mit viel
Afrikaerfahrung nehmen sowohl die Vorteile als auch die Nachteile
intensiver wahr. Etwas anders sieht das bei den Unternehmen aus, Abb. 23: Viele Herausforderungen
die sich als erfolgreich bezeichnen. Sie betrachten Korruption und Probleme auf dem afrikanischen Markt
Rechtsunsicherheit seltener als Problem als die weniger erfolg-
reichen Firmen. Bei ihnen taucht Korruption erst auf Platz vier der Politische Instabilitt 71
Problemliste auf und nicht schon auf Rang zwei wie bei den weni-
ger erfolgreichen Unternehmen. Korruption 51
Amadou Diallo, CEO DHL Freight, Deutsche Post DHL Abb. 24: Korruption selten ein groes Problem
Ein wie groes Problem stellt Korruption in Ihrem Geschftsfeld dar?
2.3 Mit eigener Ausbildung dem Mangel an Fachkrften Abb. 27: Mangel an qualifiziertem Personal
begegnen Die grten Probleme bei der Personalbeschaffung in Afrika sind ...
Der Mangel an qualifizierten Arbeitskrften ist eine der groen ... die wenig qualifi-
54
zierten Arbeitskrfte
Herausforderungen, denen Unternehmen in Afrika begegnen.
Am strksten spren das Problem die erfolgreichen und expansi- ... kulturelle
38
Unterschiede
onswilligen Unternehmen. Entsprechend tauchte dieses Thema
auch in den meisten Expertengesprchen auf. So betonen Klaus ... sprachliche
22
Barrieren
Eckstein von Bayer CropScience und Andreas Kaut von der Aid by
... fachliche
Trade Foundation die groen Fortschritte, die die Agrarwirtschaft Qualifikationen
3
durch die Ausbildung der Kleinbauern erreichen knnte. Jeremy
... Todesflle durch
Hodera von der Africa Internet Holding beklagte einen Mangel 1
HIV bzw. Aids
an Fachkrften fr sein schnell expandierendes Unternehmen.
Khne + Nagel-Manager Jan-Dirk Schuisdziara berichtete von ... Sonstiges 5
Abb. 28: Afrikaverantwortliche im Fokus 3.2 Erfolgreiche Unternehmen passen ihre Strategie an
Die Unternehmen in Afrika haben ...
Bei kaum einem Fragenblock sind die Unterschiede zwischen
... einen eigenen Verantwortlichen 62 den Antworten der erfolgreichen und der weniger erfolgreichen
Unternehmen grer als bei den Fragen nach den strategischen
... eine eigenstndige Vertriebsstrategie 49
Anpassungen, die fr das Geschft in Afrika als notwendig ange
... eine eigenstndige Kundenstrategie 42 sehen werden. So hat eine Mehrheit der erfolgreichen Unterneh-
... einen eigenstndigen Businessplan 38 men eine eigene Vertriebs- bzw. Kundenstrategie, whrend das
bei den weniger oder gar nicht erfolgreichen Unternehmen nur 35
... eine eigenstndige Produkt- und Markenstrategie 27
bzw. 23 Prozent von sich sagen. Der Anteil der Unternehmen, die
0 20 40 60 einen Businessplan fr Afrika haben, ist mit 48 Prozent bei den
erfolgreichen sogar mehr als dreimal so hoch wie bei den anderen
Quelle: HRI und Forsa (15 Prozent). Das zeigt, dass es sich auszahlt, den afrikanischen
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent Markt mit einer mageschneiderten Strategie anzugehen.
28 | Eine Frage der Strategie: ganz oder gar nicht
Eigener 29
Verantwortlicher 20 Abb. 30: Dienstleister fahren am hufigsten eigene Strategien
Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche im Vergleich zu den
0 20 40 60 80
brigen Branchen
Erfolgreiche Unternehmen 62
Eigener
Weniger bis gar nicht erfolgreiche Unternehmen Verantwortlicher 77
Quelle: HRI und Forsa 49
Eigenstndige
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent Vertriebsstrategie 64
Eigenstndiger 38
Businessplan 55
Noch deutlicher sind hier die Abstnde zwischen Unterneh-
men mit einer Tochtergesellschaft in Afrika und jenen, die keine Eigenstndige 42
Niederlassungen vor Ort haben. Das ist nachvollziehbar: Je besser Kundenstrategie 55
ein Unternehmen die Besonderheiten eines nationalen Marktes
Eigenstndige Produkt- 27
versteht, desto eher kann es die Strategien der Marktbearbeitung und Markenstrategie 45
auf diesen Markt zuschneiden. Auch die Gre der Unternehmen
spielt hier wieder eine Rolle: Je grer ein Unternehmen ist, desto 0 20 40 60 80
Speziell fr den
afrikanischen Markt Am strksten sind Kundennhe, die Einstellung auf die besonderen
entwickelte Produkte Bedrfnisse in Afrika und eine Prsenz vor Ort in der Dienstleis-
tungsbranche gefragt. 77 Prozent der deutschen Dienstleister mit
versprechen Erfolg
Afrikageschft, einschlielich Finanzdienstleister und Gesundheit,
haben einen Verantwortlichen fr den Kontinent etabliert. In allen
Deutsche Unternehmen ber anderen Branchen sind es weniger, bei den Handelsunternehmen
sehen die Chancen, die Afrika sogar nur 43 Prozent. Auch wenn es um eigene Vertriebs-, Kun-
ihnen bietet. Dabei ist Afrika den-, Marken- und Produktstrategien geht, liegen die Dienstleister
der nchste groe Markt fr gegenber dem Handel und klassischen Industriebranchen wie
die deutsche Industrie. Gerade speziell fr den afri Bau, Chemie, Energie und Maschinen vorn. Am wenigsten Inter-
kanischen Markt entwickelte Produkte versprechen esse an einer Anpassung der Strategie zeigen der Handel sowie
hier Erfolg. Attraktiv fr Afrika sind Produkte aus dem Firmen in den Bereichen Logistik, Verkehr, Nachrichtenbermitt-
Bereich der erneuerbaren Energien, aus dem Agrar lung, Pharma und dem brigen verarbeitenden Gewerbe.
Hype oder Markt? | 29
Geringer sind die Unterschiede, was die Markteintrittsstrategie 3.3 Erfolgreiche Unternehmen passen ihre Produkte an
anbelangt. Hier haben erfolgreiche Unternehmen in hnlichem
Mae wie die anderen Handel mit Afrika getrieben und Kooperatio- Die immer kaufkrftiger werdende Mittelschicht Afrikas mit bereits
nen mit lokalen Partnern gesucht. Die erfolgreichen haben sich aber 300 Millionen Menschen ist alleine noch keine Garantie dafr, dass
doppelt so oft (34 Prozent) mit internationalen Partnern zusammen- dort jedes Produkt und jede Dienstleistung gefragt sein werden,
getan, viermal so oft (23 Prozent) Tochterfirmen gegrndet und die in Europa, Amerika oder Asien populr sind. Jeder Markt hat
dreimal so oft (sechs Prozent) bernahmen als Einstieg gewhlt. seine Besonderheiten, und auch einzelne nationale Mrkte inner-
halb Afrikas haben unterschiedliche Charakteristika. Die Umfrage
zeigt, dass es sich lohnt, ber seine Produktstrategien nachzu-
denken: 45 Prozent der erfolgreichen Unternehmen haben ihre
Vor allen Konkurrenten Produkte angepasst, aber nur 26 Prozent der weniger erfolgrei-
investiert chen. 38 Prozent der erfolgreichen gegenber 32 Prozent der
weniger erfolgreichen nutzen in Afrika andere Vertriebskanle als
Wir haben die Entscheidung in Deutschland. 24 Prozent der erfolgreichen gegenber 14 Prozent
getroffen, frh in Afrika dabei der weniger erfolgreichen Unternehmen bieten spezielle Finan-
zu sein. Als Vorbild fr das zierungsangebote an und zehn der erfolgreichen gegenber fnf
Engagement in Afrika diente Prozent der weniger erfolgreichen verwenden eine Zweitmarke.
uns die Erschlieung des Dagegen ist unter den weniger erfolgreichen Unternehmen der
lateinamerikanischen Marktes Anteil derjenigen, die keine Vernderungen vornehmen, mit 15
in den 50er- und 60er-Jahren: Prozent dreimal so hoch wie bei den erfolgreichen.
Wir haben dort vor allen Konkurrenten inves
tiert und werden deshalb heute vom Markt als
einheimisches Unternehmen wahrgenommen. Abb. 31: Bedrfnisse vor Ort stehen im Fokus
Wie sich die Unternehmen dem afrikanischen Markt anpassen
Uns ist es kurzfristig wichtiger, die Prsenz auf
dem afrikanischen Markt zu festigen als Profit
Anpassung von Produkten an die lokalen Bedrfnisse in Afrika 39
ziele zu erreichen. Unser Afrikageschft ist fr uns
sehr erfolgreich und dass, obwohl wir bisher Nutzung anderer Vertriebskanle als im deutschen Markt 35
gerade einmal eine schwarz-rote Null schreiben.
Ansprache anderer Kundensegmente als im deutschen Markt 25
Zu unserer Strategie gehrt auch der Start von Initiati Bereitstellung spezieller Finanzierungsangebote 20
ven, von denen wir uns keinen unmittelbaren Umsatz in Verwendung einer Zweitmarke 8
Afrika versprechen zum Beispiel das Merck-Parziquan
Keine Anpassungen 31
tel-Spendenprogramm (MPDP), das sich die Bekmp
fung der am weitesten verbreiteten Tropenkrankheit 0 20 40
Bilharziose als Ziel gesetzt hat. ber die nchsten zehn
Jahre wird Merck in Kooperation mit der Weltgesund Quelle: HRI und Forsa
heitsorganisation mehr als 27 Millionen Schulkinder Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent
behandeln. Bei den vielen verschiedenen Initiativen, wie
etwa auch einem Diabetes-Programm, verschwimmen
die Grenzen zwischen Altruismus und Pharmageschft. Auch hier zeigt sich, dass Unternehmen mit Niederlassungen in
Afrika wesentlich anpassungsbereiter sind als Unternehmen ohne
Dr. Stefan Maron, Head of CEO Office der Merck KGaA Niederlassungen. Auerdem erweisen sich kleinere Unternehmen
als flexibler als Firmen mit mehr als 100 Millionen Euro Umsatz: Sie
sind eher bereit, ihre Produkte und Leistungen anzupassen, andere
Kundensegmente anzusprechen und Zweitmarken einzusetzen.
Kein klares Bild ergibt hier die Unterscheidung nach Branchen.
30 | Eine Frage der Strategie: ganz oder gar nicht
Ein Beispiel fr eine Anpassung der Produktstrategie liefert der Ein Diskussionspunkt zwischen den Experten war die Frage, ob
Pharmakonzern Merck. Er wei, dass ein Groteil der afrikani- die Anpassung an lokale Bedrfnisse fr deutsche Industrieun-
schen Bevlkerung derzeit noch nicht die finanziellen Mittel hat, ternehmen bedeutet, dass sie Lowtech-Produkte fr den noch
um moderne Medikamente zu bezahlen und mischt daher zum weniger entwickelten afrikanischen Markt anbieten sollten. In
Markteinstieg kommerzielle und wohlttige Aktivitten. Merck vielen Bereichen knnten deutsche Unternehmen mit Hilfe ihrer
engagiert sich im Kampf gegen die Bilharziose und verschafft alten Patente einfachere, preiswerte Technik fr den afrikanischen
sich damit in Afrika ein positives Markenimage. Dies hilft, lang- Markt herstellen, sagt Bruno Wenn, Chef der DEG. US-amerikani-
fristig von den wachsenden Ausgaben fr Medizin auf dem Kon- sche Unternehmen tten dies bereits mit einigem Erfolg. VDMA-
tinent zu profitieren. Ein anderes Beispiel ist der Logistikkonzern Prsident Reinhold Festge betont hingegen, dass auch in Afrika
Khne + Nagel, der sich auf Nischen konzentriert, die in Afrika deutsche Wertarbeit gefragt sei. Afrikanische Kunden verlangten
besonders interessant sind, etwa die Lieferung von Anlagen fr durchaus nach Hightech-Maschinen. Die Hersteller mssten aber
die l- und Gasindustrie, Lufttransporte fr Hilfsorganisationen dann in die Schulung der Beschftigten investieren, die beim Kun-
oder einen Lkw-Linienverkehr im sdlichen Afrika. den die Gerte bedienten. Auch die Afrikaner wollen am liebsten
Mercedes fahren, sagt DHL-Afrikaexperte Amadou Diallo. Schon in
China mussten viele deutsche Unternehmen lernen, dass sie trotz
der geringeren Kaufkraft nicht auf Dauer mit Lowtech-Produkten
Richtige Nische erfolgreich sein konnten.
finden
Auf manchen Mrkten sei sogar damit zu rechnen, dass Afrika
Investieren in Afrika ist wie technologische Entwicklungssprnge machen werde. Das habe
Rallye fahren man darf nicht sich zum Beispiel bei der Telekommunikation gezeigt: In Afrika ist
einfach mit Vollgas hineinfah die Verbreitung von Festnetz-Telefonanschlssen bei drei je 100
ren, sondern muss genau wis Menschen stehen geblieben und sinkt inzwischen sogar. Dafr
sen, wann man Gas geben kann schoss die Verbreitung von Mobiltelefonen von 15 je 100 Men-
und wann man bremsen muss. schen im Jahr 2005 auf 68 je 100 im Jahr 2012. Ein anderes Beispiel
Um dabei die richtigen Nischen ist die Energieversorgung, wo sich dezentrale Energiequellen wie
zu finden, muss man sich natrlich vor Ort auskennen. Solarzellen in lndlichen Regionen durchsetzen, die noch keinen
Wichtig ist, schnell eigene Mitarbeiter vor Ort zu haben, Anschluss an ein Stromnetz hatten und nun auch nicht mehr
die regionalen Personalressourcen zu erkunden und dringend bentigen. Ebenso knnte auch der Internethandel den
einen lokalen Partner fr ein Joint Venture auf Augen mangelhaften Ausbau des stationren Einzelhandels nicht nur vor-
hhe zu identifizieren. Dabei sollte man nicht versu bergehend kompensieren, sondern in manchen Regionen ersetzen.
chen, alles alleine zu machen.
100 14
49 54 26
Weniger als zehn Jahre Afrikaerfahrung 42 80 13 12
26
60 74 10
51
Mehr als zehn Jahre Afrikaerfahrung 59 40 8
46
72
20 6 4
0 20 40 60 80
Bis unter 25 Mio. Euro Umsatz 0 0
25 Mio. Euro bis unter 100 Mio. Euro Umsatz Unter 500 Mitarbeiter 500 Mitarbeiter und mehr
100 Mio. Euro und mehr Umsatz
Zurzeit in Afrika aktiv
Quelle: HRI und Forsa
Zurzeit nicht in Afrika aktiv
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent
Afrikattigkeit geplant (rechte Achse)
Unter 500 Mitarbeiter Unternehmen mit weniger als 25 Mio. Euro Umsatz
Gesamt Durchschnitt aller in Afrika aktiven Unternehmen
500 Mitarbeiter und mehr Unternehmen mit mehr als 100 Mio. Euro Umsatz
51 Kleine Unternehmen mit weniger als 100 Mio. Euro Umsatz und bis zehn
Politische Instabilitt 71 Jahre in Afrika ttig
51
Durchschnitt aller in Afrika aktiven Unternehmen
43
Kleine Unternehmen mit weniger als 500 Mitarbeitern und bis zehn Jahre
Korruption 51
in Afrika ttig
38
0 20 40 60
32 | Eine Frage der Partner: Kooperationen zahlen sich aus
Hype oder Markt? | 33
Dass der Privatsektor die Schlsselrolle beim wirtschaftlichen Auf- Christoph Kaut, Managing Director der Aid for Trade
stieg Afrikas spielen wird, prognostiziert auch Tony O. Elumelu. Foundation
Der nigerianische Wirtschaftswissenschaftler und Banker hat den
34 | Eine Frage der Partner: Kooperationen zahlen sich aus
4.2 Erfolgreiche Unternehmen nutzen Untersttzungs Abb. 37: Afrikaerfahrene Unternehmen setzen auf Untersttzung
angebote Welche Untersttzungsangebote die Unternehmen nutzen
Die Umfrage hilft, eine Reihe von Faktoren fr den Erfolg in Afrika Unter den im Afrikageschft erfolgreichen Unternehmen ist der
zu identifizieren. Eines ist dabei besonders augenfllig: Je lnger Anteil der Unternehmen mit Niederlassungen auf dem Kontinent
und je intensiver ein Unternehmen in Afrika engagiert ist, desto mehr als doppelt so hoch wie unter den weniger erfolgreichen. Die
zufriedener ist es mit seinen Geschften. Von den Unternehmen, erfolgreichen Unternehmen sind auch hufiger Kooperationen mit
die sich als erfolgreich oder sehr erfolgreich bezeichnen, sind lokalen oder internationalen Partnern eingegangen.
70 Prozent seit mehr als zehn Jahren auf dem Kontinent aktiv
gegenber 63 Prozent in der Gesamtheit. Umgekehrt sind von
den weniger oder gar nicht erfolgreichen Unternehmen 24 Prozent Abb. 40: Besser nicht im Alleingang
erst in den letzten fnf Jahren nach Afrika gegangen gegenber Erfolgreiche Unternehmen arbeiten mit Partnern
18 Prozent in der Gesamtheit.
Eine Tochtergesell- 15
Ein weiterer Faktor ist die Gre des Unternehmens: Firmen schaft haben 36
mit mehr als 500 Mitarbeitern sind hufiger erfolgreich als klei- Kooperationen 32
nere. Von ihnen bezeichnen sich 58 Prozent als erfolgreich und mit internationalen
Partnern haben 37
14 Prozent als sehr erfolgreich, whrend es bei den kleineren Fir-
Kooperationen 58
men nur 47 bzw. neun Prozent sind. hnlich sieht es aus, wenn mit lokalen Partnern
man nach Umsatzvolumina differenziert: 71 Prozent der Unterneh- haben 70
men mit mehr als 100 Millionen Euro Umsatz sind sehr erfolgreich 0 50 100
oder erfolgreich, aber nur 59 Prozent der Grenklasse 25 bis 100
Millionen und 54 Prozent mit unter 25 Millionen Euro Umsatz.
der eher weniger/gar nicht erfolgreichen Unternehmen
der sehr erfolgreichen Unternehmen
Abb. 39: Groe und Afrikaerfahrene Unternehmen sind erfolgreicher Quelle: HRI und Forsa
Korrelation zwischen Unternehmensgre, Erfahrung und Erfolg Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen; Angaben in Prozent
100
Abb. 41: Gute Perspektiven 5.3 Aufbau und Pflege persnlicher Beziehungen sind
Wie die Unternehmen ihre Geschftsttigkeit in den kommenden zwei Jahren in Afrika essenziell
verndern wollen
Dass der Aufbau intensiver persnlicher Beziehungen zu
2% Geschftspartnern in Afrika noch wichtiger ist als anderswo, best-
2%
Wei nicht/Keine Angabe Engagement reduzieren bzw. tigt Reinhold Festge, Prsident des Maschinenbauverbands VDMA,
Markt verlassen aus eigener Erfahrung als Chef des westflischen Verpackungs-
maschinen- und Filtertechnikherstellers Haver & Boecker. Diese
berzeugung besttigen auch andere Experten ebenso wie die
Umfrage. Je lnger und erfolgreicher Manager in Afrika ttig sind,
desto mehr betonen sie die Bedeutung von Netzwerken.
34%
Keine Vernderungen Abb. 43: Erfolgreiche Beziehungen
geplant
Faktoren fr erfolgreiche Geschfte in Afrika
62%
Ausweiten
20
Beziehungen/
19
Netzwerk
18
Quelle: HRI und Forsa
Basis: alle befragten in Afrika aktiven Unternehmen 18
Anpassung an die
18
Kultur, Lage
14
16
Die Unternehmen, die beabsichtigen, ihre bestehenden Aktivitten Geduld 16
auf dem afrikanischen Markt auszubauen, wurden gefragt, wie 18
Weitere Geschftsbereiche 33
0 20 40 60 80
5.4 Wer die kulturellen Besonderheiten ernst nimmt, ist Wer Vertrge abschlieen mchte, sollte zuvor Beziehungen
erfolgreicher schaffen und sie vor allem pflegen. Denn in Afrika gilt der Grund-
satz: keine Vertrge ohne Vertrauensbasis. In afrikanischen Gesell-
Wer in Afrika wirtschaftlich ttig werden will, sollte sich wie die schaften besteht ein engmaschiges Beziehungsnetz. Kern ist die
Umfrage unterstreicht mit den kulturellen Besonderheiten aus- Familie mit allen ihren Ansprchen und Verpflichtungen. Fr west-
einandersetzen. Das gilt fr die Verhandlungsfhrung, das Zeit- liche Unternehmer ist es nahezu unmglich, diese Verflechtungen
verstndnis und die Bedeutung von familiren Verbindungen und in geschftlichen Kontexten und Ablufen zu erkennen. Deshalb
Hierarchien. Die groe kulturelle, historische und ethnische Vielfalt ist fast immer ein Vermittler notwendig. Er sorgt fr eine ange-
des Kontinents lassen keine Stereotype und Generalisierungen zu. messene Kontaktaufnahme mit den Entscheidungstrgern im
So wie es keine gesamteuropische Geschftsetikette gibt, die in Unternehmen bzw. eine behutsame Annherung an sie. Gleiches
der Schweiz und in Sditalien gleichermaen gltig wre, gibt es gilt fr den Kontakt mit den zustndigen Behrden.
auch fr Afrika nur wenige Faustregeln, die berall gelten. Aber
der Ausspruch Das Gras wchst nicht schneller, wenn man daran Kritik und unterschiedliche Meinungen vor Abschluss eines Ver-
zieht, illustriert die unterschiedliche Wahrnehmung und Bewertung trags werden in den meisten afrikanischen Lndern nicht offen
von Zeit und zeitlichen Ablufen. Time is money wird in Afrika ausgesprochen. Sie wrden den Vertragsabschluss gefhrden.
zwar verstanden, aber nicht angestrebt und akzeptiert, denn die Taucht ein strittiger Punkt auf, wird in aller Regel ein Mediator
Zeit ist persnlichen Kontakten und Beziehungen untergeordnet. eingeschaltet meist ein lteres Mitglied aus dem Umfeld der
Vertragsfhrung.
Erst Vertrauensbasis
aufbauen
Vertrge sind in Afrika oftmals
nur schwer durchsetzbar. Wh-
rend man in Europa schnell
bers Geld redet, wird in Afrika
erst einmal die Vertrauensbasis
aufgebaut. Da ist es nichts Unge-
whnliches, bei den ersten vier
Treffen kein einziges Wort ber das geplante Geschft
zu verlieren.
Den deutschen Unternehmen ist bewusst, dass der Erfolg in Afrika Aus der Studie ergeben sich folgende Empfehlungen, die Unter-
mit all seinen Herausforderungen nicht nebenbei erreichbar ist, nehmen beim Markteintritt im Blick haben sollten:
sondern ein klares Bekenntnis erfordert. Dies muss einhergehen
mit der Organisation klarer Zustndigkeiten, aber auch der Geduld,
Investitionen in den neuen Markt konsequent zum Ziel zu fhren.
Erkennen Sie Potenziale in Nischen und nutzen Sie diese
Ziehen Sie die aufstrebenden Lnder jenseits von Sdafrika in Betracht
Eine Frage der Wirtschaft Machen Sie sich ein differenziertes Bild von den afrikanischen Mrkten
Kennen Sie die Konkurrenz: Sie kommt meist aus den Industriestaaten
02
Risiken sind beherrschbar
Zeigen Sie Prsenz vor Ort und verstehen Sie, wo die Herausforderungen
liegen
Eine Frage der Einstellung Kooperieren Sie mit der Privatwirtschaft vor Ort, um Korruption zu meiden
Entwickeln Sie Ihre Fachkrfte selbst und entwickeln Sie Strategien, diese
zu binden
05
Ohne Geduld kein Erfolg
Methodik
Die Studie basiert auf einer Befragung von Unternehmen in Deutschland mit mindestens 100 Mitarbeitern oder einem Mindestumsatz
von 50 Millionen Euro pro Jahr. Befragt wurden Zustndige fr das Auslandsgeschft von insgesamt 200 Unternehmen mit Afrikattigkeit
sowie 200 Unternehmen ohne Afrikattigkeit. Das Meinungsforschungsinstitut Forsa hat die Umfrage vom 28. April bis 6. Juni 2014
durchgefhrt. In Telefoninterviews befragte Forsa mit Hilfe eines mit KPMG und des Handelsblatt Research Instituts entwickelten Frage-
bogens fr das Afrikageschft zustndige Manager in den Branchen und Teilsegmenten Bau, Bergbau, Dienstleistung, Finanzdienstleister,
Handel, Verkehr, Nachrichten, Logistik, Energie, Mineralle, Chemie, Pharma, Gesundheit, Metallerzeugung, Maschinen, Fahrzeuge,
Elektro und dem brigen verarbeitenden Gewerbe. Wo es inhaltlich Sinn ergab und zu detaillierteren Ergebnissen fhrte, wurden die
Fragen untergliedert auf kleine (bis 25 Millionen Euro Jahresumsatz), mittlere (25100 Millionen Euro) und groe (ber 100 Millionen
Euro) Unternehmen, auf Firmen mit krzerer (bis zehn Jahre) und langer (mehr als zehn Jahre) Afrikaerfahrung sowie auf Unternehmen
mit weniger bzw. mehr als 500 Mitarbeitern.
Des Weiteren wurden Interviews mit einer Reihe von ausgewiesenen und langjhrigen Afrikaexperten gefhrt, die alle namentlich in der
Studie genannt werden. Diese bilden zusammen mit den Ergebnissen der Umfrage den Kern der Studie. Ergnzend wurden Sekundr
literatur und externe Datenbanken hinzugezogen.
KPMG ist ein Firmennetzwerk mit mehr als 155.000 Mitarbeitern in 155 Lndern. Auch in Deutschland gehrt KPMG zu den fhrenden
Wirtschaftsprfungs- und Beratungsunternehmen. Unser Ziel: eine komplexe Welt fr Unternehmen verstndlicher machen. Unser
Anspruch: den weltweit besten Service bieten. Unser Handwerkszeug: Qualitt, Innovation und Leidenschaft. Unser fundiertes Fach- und
Branchenwissen gibt unseren Kunden Sicherheit. Sicherheit, die sie brauchen, um ihre Ziele zu verwirklichen. Unsere Experten zeigen
Unternehmen geschftliche Chancen auf und helfen ihnen, Entwicklungen mitzubestimmen und ihre Wachstumsziele zu erreichen.
www.kpmg.de
Kooperationspartner
Quellenverzeichnis
Literaturquellen Datenquellen
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Hesse, C., Jnszky, S., 2014. Afrika 2025: Trendstudie des 2b AHEAD ThinkTanks unter: http://www.cesifo-group.de/ifoHome/publications/journals/CESifo-Wor-
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Seite 24
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Maxim Kireev, Gefhrliche Mission im Krisengebiet, Handelsblatt vom 14.04.2014 human-development-index-hdi
Abbildungsverzeichnis
Abb. 1 Fnf afrikanische Staaten wachsen stark 10 Abb. 25 Korruption eher ein Problem fr
Abb. 2 berdurchschnittlich starke Verbesserung in groe Unternehmen 23
Subsahara-Afrika 10 Abb. 26 Keine Illusionen 23
Abb. 3 Attraktivitt fr Investoren steigt 10 Abb. 27 Mangel an qualifiziertem Personal 24
Abb. 4 Hohes Potenzial an Arbeitskrften 10 Abb. 28 Afrikaverantwortliche im Fokus 27
Abb. 5 Die Stdte wachsen 11 Abb. 29 Strategien entscheiden ber Erfolg
Abb. 6 Im- und Exporte 11 und Misserfolg 28
Abb. 7 Internet und Mobilfunk boomen 11 Abb. 30 Dienstleister fahren am hufigsten eigene
Abb. 8 Korruption: in Afrika nicht ausgeprgter als Strategien 28
in den groen Schwellenlndern 11 Abb. 31 Bedrfnisse vor Ort stehen im Fokus 29
Abb. 9 Wirtschaftswachstum und politische Stabilitt 11 Abb. 32 Kleine Unternehmen wurden verstrkt aktiv 31
Abb. 10 Afrika ist nicht Asien 13 Abb. 33 Neue Kunden stehen im Fokus 31
Abb. 11 Hohes Wachstumspotenzial 13 Abb. 34 Afrika nicht nur fr groe Unternehmen 31
Abb. 12 Sdafrika...aber nicht nur 14 Abb. 35 Kleine Unternehmen passen ihre Produkte
Abb. 13 Schon lange in Afrika aktiv 14 hufiger an 31
Abb. 14 Handel und Export stehen im Fokus 14 Abb. 36 Kleine Unternehmen haben weniger Probleme 31
Abb. 15 Erfolgreiche Geschfte 15 Abb. 37 Erfahrene Unternehmen setzen
Abb. 16 Der Handel ist erfolgreich 15 auf Untersttzung 34
Abb. 17 Warum Unternehmen Afrika meiden 15 Abb. 38 Das Angebot reicht aus 35
Abb. 18 Insgesamt 87% planen, nicht aktiv zu werden 16 Abb. 39 Groe und Afrikaerfahrene Unternehmen sind
Abb. 19 berall aktiv 16 erfolgreicher 37
Abb. 20 Noch viel Potenzial 17 Abb. 40 Besser nicht im Alleingang 37
Abb. 21 Maschinenbau liegt vorn 18 Abb. 41 Gute Perspektiven 38
Abb. 22 Westliche Firmen konkurrieren 19 Abb. 42 Mehr Lnder im Visier 38
Abb. 23 Viele Herausforderungen 21 Abb. 43 Erfolgreiche Beziehungen 38
Abb. 24 Korruption selten ein groes Problem 22
Bildnachweise
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Hype oder Markt? | 47
Ansprechpartner
Die kontinuierliche Verschiebung regionaler Wachstumspotenziale in die Schwellenlnder und die zunehmende Notwendigkeit der
Lokalisierung von Produkten und Wertschpfung stellen Unternehmen vor groe Herausforderungen. Das KPMG-Kompetenzteam Global
Market Expansion untersttzt Ihr Unternehmen, diese Herausforderungen zu meistern.
KPMG AG Wirtschaftsprfungsgesellschaft
Susanne Meukel
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2014 KPMG AG Wirtschaftsprfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhngiger Mitgliedsfirmen, die
KPMG International
2014 KPMG Cooperative (KPMG International),
AG Wirtschaftsprfungsgesellschaft, einer
ein Mitglied desjuristischen Person schweizerischen
KPMG-Netzwerks Rechts, angeschlossen
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sind. Alle Rechte
die KPMG vorbehalten.
International Der Name
Cooperative KPMG,
(KPMG das Logo und
International), einercutting through
juristischen complexity
Person sind eingetragene
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angeschlossen sind.International Cooperative (KPMG International).
Alle Rechte vorbehalten.