Universidad de las Fuerzas Armadas del Ecuador

Departamento de Ciencias Administrativas y de Comercio

Comercio Exterior y Negociacin Internacional
Nombre: Diana Altamirano Fecha: 24/14/2017
Tema: Resumen del Captulo 1 2 de libro Marketing Internacional

El comercio mundial permite la paz, el comercio est en auge a partir de la finalizacin

de la Guerra Fra, es necesario saber cmo se involucra el comercio y marketing
internacional en la paz mundial. Para entender esto de mejor manera tomaremos a la
empresa de Boeing Company es una exportadora de misiles y aeronaves la cual antes de
la guerra tenia ventas exorbitantes y despus de la guerra y del terrorismo estas
disminuyeron, pero en realidad el punto al que vamos es que aun as la empresa tuvo la
visin de asociar a millones de personas en un objetivo comn que bosquejar, producir
y realizar el marketing de aeronaves comerciales; la empresa ha permitido un entorno en
donde sus empleados oriundos de otros pises pueden convivir por razones comercias o
de entrenamiento lo cual ha permitido fomentar las relaciones personales y
entendimiento mutuo, de hecho ninguna compaa a realiza esfuerzos de esta magnitud.

Es as que el marketing internacional es un proceso difcil pero importante, que nos

permite generar riquezas para una empresa y para un ncleo familiar. Cuando el
Marketing Internacional es correctamente aplicado se pude entender de manera asertiva
las necesidades y deseos de los clientes de otros pases o religiones y as la paz se
suscita durante el proceso.

Cateora (2010) afirma que el auge econmico global, no tiene antecedente en la historia
econmica moderna, el poder se encuentra en la eficiencia, la productividad y los
mercados abiertos no regulados del mundo. Poderosas fuerzas econmicas, tcnicas,
industriales, polticas y demogrficas convergen para crear los cimientos de un nuevo
orden econmico global en el cual se construir la estructura de un sistema econmico y
de mercado de un solo mundo.

El comercio internacional a partir del XXI se ha vuelto impredecible, pero aun as es

necesario planificar y pronosticar los mercados y an ms los internacionales. Porque
estos sufren cambios extremos que no se proveen como lo que ocurri cuando los torres
gemelas en New York fueron destruidas por ataques terroristas. Aun que lo mercados
internacionales sean inciertos Cateora (2010) afirma que el controlar se encuentra
mediante la relaciones interpersonales, comercio slido y portafolios amplios de
empresas. La flexibilidad significa supervivencia

Segn Philip Cateora (2010) existen cuatro sucesos tendencias que afectan el
comercio global, aquellos que influirn la forma del comercio internacional: 1) el
crecimiento rpido de la Organizacin Mundial del Comercio y las reas regionales de
libre comercio, por ejemplo, el Tratado de Libre Comercio de Amrica del Norte y la
Unin Europea, 2) la tendencia a aceptar el sistema de libre mercado entre los pases en
desarrollo de Latinoamrica, Asia y Europa del Este, 3) el efecto creciente de la internet
my otros medios globales en la disolucin de fronteras nacionales y 4) la obligacin de
manejar adecuadamente los recursos y el ambiente global para beneficio de las
generaciones futuras.

La internalizacin de empresas estadounidenses es increble, se han expandido por cada

rincn de mundo abriendo mercado y exportando productos. Despues de la segunda
guerra mundial, se dedicaron a comprar empresas e invertir en empresas de
manufactura. Segn Caterora (2010) lo que realmente es nuevo para EEUU es que sus
competidores globales compitan con ellos en su propio mercado. Esto a causa que
pases como Japn, Gran Bretaa, Alemania, etc, compraron empresas EEUU que
compiten en el mismo entorno, la nica diferencia es que ya no son EEUU.

La internalizacin permite abastecer a todas las empresas, lo contrario sucede cuando

una empresa se enfoca en un mercado domstico el cual se encuentra saturado y no
existe un crecimiento sostenible, por lo que obliga a las empresas a expandirse
rpidamente.

La definicin de marketing internacional (MI) segn Cateora (2010), considera que MI

es el desempeo de las actividades comerciales diseadas para planificar, asignar
precios, promover y dirigir el flujo de los bienes y servicios de una compaa a los
consumidores o usuarios de ms de un pas con el fin de obtener ganancias.

Dentro del marketing internacional Cateora afirma que existen variables controlables
las que se refieren las decisiones de marketing (producto, precio, promocin,
distribucin e investigacin) y las variables incontrolables se encuentran las
restricciones legales, los controles gubernamentales, el clima, los consumidores,
competencia, etc.
La tarea del marketing internacional es extensa y complicada, porque debe manejar ms
de dos niveles de incertidumbre, ya que cada mercado exterior en donde la compaa
desea expandirse presenta distintos problemas relacionados a las variables
incontrolables. No hay que olvidar, que mientras ms sean los mercados
internacionales en donde opera una compaa, mayor variabilidad tienen los factores
del entorno extranjero.

Los factores de decisin del marketing internacional se refieren a las variables

controlables que como empresa se pueden modificar a corto o largo plazo, mediante los
recursos necesarios, la persona encargada y mediante estudios de marketing especifica
el precio, producto, promocin y actividades de canales de distribucin para acumular la
demanda pronosticada.

La adaptacin ambiental es adecuar el plan de marketing a los mercados

internacionales, es necesario interpretar las variables incontrolables del mercado al que
se desea ingresar, como por ejemplo realizar un ajustarse a la cultura de otro pas es
sumamente complicado, como empresa se debe evaluar, modificar el producto para
aculturalizarse al pas. Segn Cateora (2010) en la cultura occidental el color blanco es
smbolo de luto en algunas partes de Asia; al contrario del uso del blanco para los
vestidos de boda en la cultura occidental.

Los obstculos del xito del marketing internacional es el criterio de autoreferancia de

la persona (CAR) y el etnocentrismo. El primero el CAR se relaciona a que una persona
por sus valores, cultura, experiencia o por referencia de otras personas es impulsada a
tomar una decisin, al momento de decidir un producto. El etnocentrismo se refiere

La globalizacin ha obligado a las empresas a abrir sus fronteras, los mercados y la

competencia; por consiguiente es necesario que los administradores pongan atencin al
entorno global. El marketing internacional deber tomar en cuenta las decisiones
entorno a la promocin, plaza, producto, logstica y el precio. El marketing
internacional gira en un entorno ms difcil, al momento de decidir de expandirse como
empresa al mundo exterior deber tomar en cuenta la religin, costumbre, leyes, cultura
del pas al que desea vender los productos para poder obtener ganancias.

El entorno dinmico en que se mueve el comercio internacional primordialmente es el

intercambio de bienes y servicios entre pases del mundo o entre bloques comerciales.
Pero el comercio internacional en algunos casos se ve afectada por las barreras
comerciales, aranceles, derechos especficos, cupos, licencias, trabas administrativas
que cualquier pas del mundo puede aplicar de acuerdo a su legislacin, recordando que
cada pas puede aplicar estas barreras porque son pases soberanos y que a pesar de que
existe un organismo regulador del comercio que es la OMC, solo podr regular mas no
tiene la potestad de aplicar polticas comerciales en los pases. Claramente se debe
conocer que la OMC promueve el libre comercio y la facilitacin del comercio
internacional.

Japn es un claro ejemplo de la aplicacin de barreras arancelarias y aranceles

extremadamente altos los cuales que no han permitido que sea fcil ingresar a este
mercado, ni si quiera Estados Unidos (EEUU) se le ha hecho fcil ingresar a este
mercado; pero en realidad esta prctica es bastante habitual ya que los pases la aplican
para proteger la industria interna, como por ejemplo Francia tiene un libre comercio
pero en el caso de la industria del cine, radio o televisin, ha tomado medidas para
limitar el nmero de programas de radios y televisivos provenientes de Estados Unidos.