Bolivia; Suiza Dairy Corporation, Suiza Fruit Corporation, Neva

Plastics Manufacturing Corporation y Garrido & Compaa

Incorporated en Puerto Rico y en Colombia, con la reciente

adquisicin de Algarra S.A., que marc un hito trascendental dentro

de la estrategia de crecimiento regional del Grupo Gloria.

Las actividades de las empresas que conforman el Grupo estn

orientadas a los sectores: alimenticio, principalmente lcteo,

cementero, farmacutico, de envases de cartn, transporte y

aduanero. El crecimiento y fortalecimiento estratgico del Grupo

Gloria se sustenta a base del liderazgo de sus marcas en los

mercados donde opera.

La variedad y calidad de los productos que fabrica y comercializa,

aunado a la eficiente capacidad de distribucin y transporte para llegar

a todos los mercados que abastece, le permite al Grupo Gloria

generar sinergias que garantizan una estructura diversificada de

negocios, capaz de desempearse con xito en un entorno altamente

competitivo.

El grupo Gloria facturo el ao 2010, aproximadamente $ 2, 100

millones.

2.1.3 Resumen de la empresa

Gloria S.A. inicia la produccin de leche evaporada en 1942, como

subsidiaria de General Milk en Arequipa. En 1986 pasa a ser

propiedad de empresarios peruanos, que apuestan por el pas, naci

el Grupo Gloria. En 1999 se traslada al moderno complejo industrial

de Huachipa. Tiene una diversidad de productos lcteos y derivados

para consumo masivo.

a. Visin

Somos una corporacin de capitales peruanos con un portafolio

diversificado de negocios, con presencia y proyeccin internacional.

Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y

consumidores con servicios y productos de la ms alta calidad, para

ser siempre su primera opcin.

El objetivo principal de Gloria como lo menciona la Visin es satisfacer

las necesidades de sus clientes, con productos de la ms alta calidad,

es por lo cual que los valores corporativos estn enfocados a su visin,

mencionando algunos de ellos:

Optimizacin de recursos:

Buscamos eficiencia y trabajamos en equipo, utilizando los recursos

de manera ptima para ser competitivos.

Dedicacin al trabajo:
Figura 12.- Esfuerzo y dedicacin al
Fomentamos una cultura de trabajo

trabajo donde el esfuerzo y

dedicacin de nuestros

colaboradores se oriente a

brindar servicios y productos

de la ms alta calidad para

Fuente: Dpto.Ing. Industrial

asegurar la satisfaccin de

nuestros clientes.

b. Misin

Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que

participamos a travs de la produccin y comercializacin de bienes

con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes

y consumidores.

Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporacin se

desarrollarn en un entorno que motive y desarrolle a sus

colaboradores, mantenga el respeto y la armona en las comunidades

en que opera y asegure el mximo retorno de la inversin para sus

accionistas.
Figura 13.-Colaboradores
La misin de Gloria est enfocada a

liderar los mercados en los que participa

a travs de marcas que garanticen un

valor agregado, por lo cual Gloria cuenta

actualmente con certificaciones con ISO

Fuente: Dpto. Ing. industrial

9001, ISO 22 000, HACCP, un sistema

BPM. Figura 14.- Reconocimiento al

personal

Otra de las misiones de Gloria es

motivar y desarrollar a sus

colaboradores y asegurar el mximo

retorno de la inversin para sus

accionistas por lo cual actualmente est

Fuente: Dpto.Ing. Industrial
implementando el sistemas de calidad

como OSHAS 18 000, las 5 S y TPM.

La empresa cuenta con un sistema de

mejora continua y reconocimientos.