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As trs principais correntes da escola clssica

Acreditamos que voc agora esteja pronto para estudar algumas correntes da escola clssica
de administrao. Ao ler sobre elas, pense sempre que surgiram no incio do sculo XX e que
foram elaboradas tendo em vista as organizaes daquele tempo.

So trs as principais correntes apresentadas nesta unidade:

a administrao cientfica;

a gesto administrativa; e

a teoria da burocracia.

O movimento da administrao cientfica

Voc j viu que a existncia de trabalhadores desqualificados foi um dos fatores que
propiciaram o surgimento da escola clssica de administrao. A corrente dessa escola que
vamos ver agora, a administrao cientfica, lida exatamente com essa questo. E a existncia
de uma nova fora de trabalho desqualificada e barata que condiciona a aplicao dos
princpios da administrao cientfica.

Fatores diferentes em cada pas geraram essa situao. Nos Estados Unidos, esses
trabalhadores eram em geral os emigrantes, que foram ocupando um numero cada vez maior
de vagas na indstria desde o fim do sculo XIX.

Na Frana e em outros pases europeus, a ida dos homens para a guerra abriu frentes de
trabalho para mulheres e para uma mo de obra desqualificada. Mas no pense que a
administrao cientfica foi utilizada apenas em pases capitalistas. Seus princpios tambm
foram adotados em naes comunistas, a exemplo da ex-Unio Sovitica, para aumentar a
produtividade das indstrias.

Os princpios do taylorismo

O principal representante do movimento de administrao cientfica foi o norte-americano


Frederick Winslow Taylor (1856-1915), tanto que esse movimento chamado tambm de
taylorismo.

Sua mais conhecida obra, Princpios de administrao cientfica, estabelece um conjunto de


princpios em busca da gesto eficiente do trabalho, direcionado ao chamado "homem
comum", ou seja, aquele que no especializado em nenhuma tarefa especfica.

Para esse autor, qualquer pessoa, aps receber um treinamento adequado, seria capaz de
realizar uma tarefa especfica no tempo exato concebido para essa execuo.

Nesse livro, Taylor apresenta os quatro princpios fundamentais de sua teoria:

Desenvolver, para cada elemento do trabalho individual, uma cincia com normas rgidas para
o movimento de cada homem, e padronizar todas as ferramentas e condies de trabalho.
Selecionar cuidadosamente, depois treinar, ensinar e aperfeioar o trabalhador (com a
excluso de todos que se recusam a adotar os novos mtodos ou so incapazes de segui-los).

Cooperar cordialmente com os trabalhadores, remunerando-os diariamente e articulando


todo o trabalho com os princpios da cincia desenvolvida.

Manter uma diviso equitativa de trabalho e de responsabilidade entre administradores e


operrios.

Os pressupostos e Taylor

Observe que as tarefas s quais Taylor se refere so aquelas realizadas em uma linha de
produo de fbrica. Lembre que ento as fbricas no eram automatizadas como hoje. Tudo
era feito por pessoas. Por exemplo, no processo de montagem de um relgio nessa poca, um
grupo de pessoas coloca o mecanismo; outro, os ponteiros; outro, a cobertura de vidro etc.

E em que ele se baseava ao dizer que uma pessoa poderia aprender a realizar uma atividade
corretamente e da forma mais rpida possvel? Taylor afirmava que existia uma nica maneira
certa para desempenhar cada tarefa. Essa assertiva gera outra pergunta. Como se descobre a
maneira certa se at ento tudo era feito sem nenhum mtodo?

Para entender como Taylor respondeu a essa questo, preciso que voc saiba como os
operrios aprendiam suas tarefas antes da administrao cientfica. Eles aprendiam
observando outros colegas, com base na experincia acumulada, com erros e acertos ao longo
do caminho, de forma muito artesanal. Taylor, ento, percebeu que a mesma tarefa era feita
de maneiras distintas e mtodos e por meio de diferentes instrumentos e ferramentas.

E isso em todos os tipos de atividades. Ento, ele concluiu que, entre os vrios mtodos e
instrumentos usados em cada trabalho, h sempre um mtodo mais rpido e um Instrumento
mais adequado do que os outros. Para encontrar a maneira certa e mais produtiva seria
preciso analisar em detalhes o trabalho em suas diversas fases e estudar os movimentos
necessrios sua execuo, a fim de simplific-los e reduzi-los ao mnimo. Dessa forma, seria
possvel construir uma cincia de administrao capaz de ser universalizada, isto ,
reproduzida em vrios contextos empresariais.