Segmentation

La segmentation de loffre saffine pour rpondre aux exigences des clients. Elle
comporte les catgories suivantes :

Le sexe : nous visons les 2 sexes.

Lge : notre offre est propose aux personnes ayant plus de 14 ans.

La catgorie socioprofessionnelle : on na pas prcis une catgorie bien prcise, mais

daprs les prix proposs la cible au revenu dit faible se permettra davoir un service de
qualit petit prix.

Les habitudes de consommation : nous ciblons les amoureux de littrature qui recherchent
des livres rares et prcieux ainsi quune ambiance relaxante ; les petits lecteurs ; et les
amoureux du caf haut gamme.

Positionnement

The Words Lounge se positionne comme un caf-librairie offrant sa clientle laccs une
offre varie de livres afin de satisfaire leur dsir de partager la lecture dans un monde de
sociabilit ainsi que la participation aux changes littraires de haut calibre. La diffrenciation
sur laquelle se base notre positionnement se manifeste dans notre service unique et innovant
qui accompagne notre clientle durant leurs visites grce notre quipe de conseil et
daccompagnement qui sera mise leur disposition pour rpondre leurs demandes en leur
proposant des livres qui correspondent leurs attentes ; et dans notre slection raffine de caf
afin doffrir nos clients lopportunit de dguster le plaisir dun caf haut de gamme et tout
cela dans un cadre vintage et sophistiqu.