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UAB UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL

FUESPI FUNDAO UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAU


NEAD NCLEO DE EDUCAO A DISTNCIA
ESPECIALIZAO EM LINGUA BRASILEIRA DE SINAIS - LIBRAS

INTRODUO
EDUCAO A DISTNCIA
Leonildes Pessoa Facundes
Shirlei Marly Alves

FUESPI
2014
F143i Facundes, Leonildes Pessoa
Introduo educao a distncia / Leonildes Pessoa Facundes, Shirlei
Marly Alves - Teresina: FUESPI, 2014.
72 p.

ISBN 978-85-8320-078-9

Material de apoio pedaggico ao Curso de Especializao em Lngua


Brasileira de Sinais - LIBRAS do Ncleo de Educao a Distncia da
Universidade Estadual do Piau NEAD/UESPI.

1. EAD Histria e Tecnologias. 2. Ambiente Virtual. 3. Docncia


na EAD. I. Alves, Shirlei Marly. II. Ttulo.

CDD 374.4

Ficha elaborada pelo Servio de Catalogao da Biblioteca Central da UESPI


Nayla Kedma de Carvalho Santos (Bibliotecria) CRB 3/1188
Presidente da Repblica
Dilma Vana Rousseff

Vice-presidente da Repblica
Michel Miguel Elias Temer Lulia

Ministro da Educao
Jos Henrique Pam

Secretrio de Educao a Distncia


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Diretor de Educao a Distncia CAPES/MEC


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Secretrio Estadual de Educao e Cultura do Piau


Alano Dourado de Meneses

Reitor da FUESPI Fundao Universidade Estadual do Piau


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Ailma do Nascimento Silva

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Pr-reitor de Extenso, Assuntos Estudantis e Comunitrios PREX


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Pr-reitor de Planejamento e Finanas PROPLAN


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Coordenadora do curso de Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS EaD


Joselita Izabel de Jesus
Edio Reviso
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UESPI/NEAD Teresinha de Jesus Ferreira

Diretora do NEAD Diagramao


Margareth Torres de Alencar Costa Vilsselle Hallyne Bastos de Oliveira
Diretora Adjunta
Capa
Ailma do Nascimento Silva
Pedro Leonardo de Sousa Magalhes
Coordenadora do Curso de
Especializao em Lngua Brasileira de
Sinais - LIBRAS
Joselita Izabel de Jesus UAB/FUESPI/NEAD

Coordenadora de Tutoria NEAD/UESPI, Rua Joo Cabral,


Rosenir Feitosa Lima 2231, bairro Piraj, Teresina (PI).
CEP: 64002-150, Telefones: (86)
Coordenadora de Produo de 3213-5471 /
Material Didtico
3213-1182
Silvana Maria Pantoja dos Santos

Autoras do Livro Web: ead.uespi.br


Leonildes Pessoa Facundes E-mail:eaduespi@hotmail.com
Shirlei Marly Alves

MATERIAL PARA FINS EDUCACIONAIS


DISTRIBUIO GRATUITA AOS CURSISTAS UAB/FUESPI
SUMRIO

UNIDADE 1
EDUCAO A DISTNCIA: DEFINIES E CARACTERSTICAS
HISTRIA DA EAD E SUAS TECNOLOGIAS..........................................07
1.1 Educao a Distncia: definies e caractersticas.............................09
1.2 Um pouco de histria e o uso das tecnologias na EAD.......................16
UNIDADE 2
CURSOS A DISTNCIA: CONCEPES E ORGANIZAO AMBIENTE
VIRTUAL DE APRENDIZAGEM COMUNIDADE VIRTUAL DE APREN-
DIZAGEM...................................................................................................25
2.1 Concepes e organizao de cursos a distncia Concepes e orga-
nizao de cursos a distncia....................................................................27
2.2 Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA............................................31
2.3 Comunidade Virtual de Aprendizagem CVA......................................37
UNIDADE 3
ATIVIDADE DOCENTE NA EAD: A TUTORIA..........................................43
3.1 Docncia na EAD: polidocncia e teletrabalho....................................45
3.2 Tutoria na EAD.....................................................................................47
UNIDADE 4
ATIVIDADE DISCENTE NA EAD: O ALUNO VIRTUAL...........................55
4.1 Perfil do aluno virtual............................................................................57
4.2 A ao do tutor junto ao aluno virtual...................................................62
CONSIDERAES FINAIS.......................................................................65
REFERNCIAS..........................................................................................67
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

UNIDADE 1
EDUCAO A DISTNCIA: DEFINIES E CARACTE-
RSTICAS HISTRIA DA EAD E SUAS TECNOLOGIAS

OBJETIVOS

Compreender a configurao da Educao a Distncia


Identificar os diferenciais da Educao a Distncia.
Compreender o modo como as diferentes tecnologias pos-
sibilitaram o desenvolvimento da Educao a Distncia.

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1 EDUCAO A DISTNCIA: DEFINIES E CARACTERSTICAS


HISTRIA DA EAD E SUAS TECNOLOGIAS
Para comearmos a conversar sobre EaD, vamos observar uma
cena bem interessante:

Figura 1: Curso a distncia ou curso distante?


Disponvel em: http://sandrapereiracostabastos.blogspot.com.br/ Acesso em 10/08/2014.

Bem engraada a cena, no! Esse humor decorre do fato de que


percebemos que os dois rapazes no esto falando da mesma coisa quando
tratam de educao a distncia. Veja que o da esquerda se refere a um
curso feito sem que, necessariamente, a pessoa tenha que se deslocar
para uma instituio, enquanto o da direita entende curso a distncia como
algo que se localiza bem longe de sua residncia, e, certamente, ele deve
ter caminhado muito para chegar l...!
Para alm do humor da charge, podemos, a partir dela, perceber
um elemento que, de fato, em um primeiro momento foi responsvel pelo
aparecimento e expanso da EaD a dificuldade de acesso a uma
instituio de ensino. Observe que o personagem da charge, ao dizer
fecharam a escola perto de minha casa, nos leva a pensar que, se o
aluno no pode ir at a escola, a escola bem que poderia ir at o aluno,
no ?
A resposta SIM!
E essa resposta foi muito importante para o surgimento e o
desenvolvimento dos cursos a distncia.

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Introduo Educao a Distncia

Vamos pensar um pouco!


O que torna essa modalidade de educao to importante para
ampliar oportunidades de acesso a tanta gente?
Para comear a entender isso, leia algumas definies de Educao
a Distncia, para, depois, mergulhar um pouco na sua histria.

1.1 EDUCAO A DISTNCIA: DEFINIES E CARACTERSTICAS


Entre os estudiosos, no h um consenso sobre o que a EAD,
pois as pessoas que se dedicam a estud-la ressaltam aspectos diferentes
de acordo com a viso que adotam. Entretanto, nas diversas definies
que apresentam, podem-se observar elementos comuns. Vamos verificar
isso, lendo as que seguem:

Educao a Distncia uma forma sistematicamente organizada de auto-


estudo onde o aluno instrui-se a partir do material de estudo que Ihe
apresentado, o acompanhamento e a superviso do sucesso do estudante
so levados a cabo por um grupo de professores. Isto possvel atravs
da aplicao de meios de comunicao, capazes de vencer longas
distncias. (DOHMEM, 1967, apud ALVES, 2011, p. 85).
Ensino a distncia pode ser definido como a famlia de mtodos instrucionais
onde as aes dos professores so executadas parte das aes dos
alunos, incluindo aquelas situaes continuadas que podem ser feitas na
presena dos estudantes. Porm, a comunicao entre o professor e o aluno
deve ser facilitada por meios impressos, eletrnicos, mecnicos ou outro.
(MOORE, 1973 apud ALVES, 2011, p. 85).
A Educao a Distncia, no sentido fundamental da expresso, o ensino
que ocorre quando o ensinante e o aprendente esto separados (no tempo
ou no espao). No sentido que a expresso assume hoje, enfatiza-se mais
a distncia no espao e prope-se que ela seja contornada atravs do uso
de tecnologias de telecomunicao e de transmisso de dados, voz e
imagens (incluindo dinmicas, isto , televiso ou vdeo). No preciso
ressaltar que todas essas tecnologias, hoje, convergem para o computador.
(CHAVES, 1999 apud ALVES, 2011, p. 85).

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Caracteriza-se a educao a distncia como modalidade educacional na qual


a mediao didtico-pedaggica nos processos de ensino e aprendizagem
ocorre com utilizao de meios e tecnologias de informao e comunicao,
com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em
lugares ou tempos diversos. (BRASIL - Decreto 5.622 de 19/12/2005.)
Quadro 1: Definies de EAD Fonte: Alves (2011, p. 85)

Lendo as quatro definies, de imediato, voc deve ter percebido


que nelas se destacam dois componentes importantes da EaD:
a) Professores e alunos no realizam as atividades no mesmo
espao e tempo, isto , no h uma sala de aula nos moldes tradicionais,
onde o professor d aula e o aluno assiste, durante certo perodo de tempo.
b) O trabalho pedaggico mediado, isto , necessita de meios
(impressos, eletrnicos, mecnicos), para que a distncia entre professores
e alunos seja vencida.
Para consolidar a percepo dessas caractersticas da EaD, vamos
dar uma olhadinha (comparativa) em trs ambientes de aprendizagem,
para irmos melhor compreendendo a EaD: uma sala de aula presencial
(que voc j conhece bem) (fig. 1) e ambientes de estudo a distncia (fig.
2 e 3).

Figura 2: Sala de aula presencial Fonte: http://www.fotosimagens.net/sala-de-aula.html

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Introduo Educao a Distncia

Figura 3: Teleaula (via TV)


Fonte: http://ricardomeira.wix.com/ Figura 4: Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)1
portifolio2#!portiflio-p2 Fonte: http://grupodois2010.blogspot.com.br/2010/07/
moodle-sala-de-aula-virtual.html

Observando as imagens, podemos destacar alguns elementos que


revelam as principais diferenas entre esses trs ambientes de ensino e
aprendizagem, a partir de trs aspectos:

Aspectos Sala de aula AVA Teleaula (TV)


1. Espao Simultneos: Diferenciados: Diferenciados: o
e tempo das no mesmo o aluno pode aluno pode estudar
atividades de lugar; ao estudar sem a assistindo a aulas
professores e mesmo tempo. presena do previamente
alunos professor no gravadas.
mesmo tempo e
lugar.
2.Tecnologias de Quadro, Computador TV com transmisso
ensino giz/pincel, conectado via satlite / Aparelho
impressos internet. de reproduo
(cartazes, livros (videocassetes, DVD)
e outros).
3. Flexibilidade No h, pois o H, pois o aluno Depende de o aluno
para estudo aluno precisa pode acessar o poder gravar a aula
comparecer ambiente virtual e assistir quando
sala de aula em qualquer necessitar.
para ouvir o lugar onde haja
professor. computador ou
outro artefato.
Quadro 2: Distines entre Educao Presencial e Educao a Distncia
Fonte: Alves (2013).

1. Sobre os ambientes virtuais de aprendizagem voc vai estudar mais no mdulo 2


deste livro.

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Ento, est comeando a ficar clara a distino entre a EaD e a


educao presencial?
Como voc j percebeu, o
processo de educao a distncia tem
como uma de suas caractersticas
bsicas se realizar atravs de
tecnologias que ligam quem ensina e
quem aprende, em lugares e tempos
diversos, isto , professores e alunos Figura 5: Tecnologias na EAD
Disponvel em: http://tutoriaeadunopar.
no esto no face a face de uma sala de blogspot.com.br/
aula. Eles se comunicam por diversos
artefatos (impressos, eletrnicos, mecnicos), com destaque, atualmente,
para aqueles resultantes da juno entre as tecnologias de informao
e comunicao no ambiente virtual da internet, os recursos telemticos
(computador, tablet, celular).
Esse modelo tem possibilitado a superao alguns obstculos que
muitas vezes dificultam o acesso educao, colocando-a ao alcance dos
que no podem frequentar presencialmente instituies de ensino, seja em
razo do tempo, seja em virtude das distncias geogrficas ou ainda de
outros impedimentos.
Alm disso, A flexibilidade dos horrios, a no obrigatoriedade
da frequncia diria, a utilizao do computador como ferramenta, entre
outros elementos, amplia consideravelmente o leque de pessoas que
podem incluir-se em um processo de formao institucional. (CARVALHO,
2007, p. 02).
Veja um interessante exemplo
de como a EaD pode possibilitar e
educao a pessoas impossibilitadas de
freqentar uma escola ou universidade.
Esse incremento e ampliao
da oferta de cursos de EaD tambm
decorrem das exigncias do mundo
Figura 4: A EAD na priso
atual, onde as pessoas precisam se Fonte: http://marcuspaiva.blogspot.com.br/

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Introduo Educao a Distncia

manter atualizadas, fazendo cursos, mesmo trabalhando, com tempo


reduzido para se dirigir a uma instituio de ensino. Veja, a seguir,
depoimentos de alguns estudantes de ensino superior que, como voc,
tambm optaram pela EaD2.

Escolhi a educao a distncia pela praticidade, pela facilidade


e pela acessibilidade. Fica mais fcil para se organizar. [...]
(Ronaldo Gouveia de Lemos)

Escolhi a educao a distncia pela facilidade. No teria tempo


para cursar uma graduao nas cidades da regio.[...] (Mrcia
Alves Barreto)

Escolhi a educao a distncia por causa do horrio flexvel e


por no precisar sair de casa. Quando comecei o curso minhas
duas filhas eram pequenas e eu precisava ficar em casa. [...].
(Ana Cristina Pereira Fres)

Escolhi estudar a distncia pela praticidade e pela flexibilidade.


Voc faz o seu prprio horrio de estudo de acordo com sua
rotina. Como trabalho durante todo o dia, muitas vezes no
tenho muito tempo para ir aula. Alm disso, chega em uma
certa etapa da vida que voc no tem a mesma motivao de
ir a uma faculdade todos os dias. [...] (Alessandra Rangearo
Fiorentini).

Observe que, nesses depoimentos, as palavras facilidade e


flexibilidade so reiteradas, pois, de fato, revelam alguns diferenciais da
EaD, porm isso no significa que educao a distncia seja lugar de falta
de compromisso, de organizao, de rigor e de seriedade.
Historicamente, os fatores que levaram ao desenvolvimento de
cursos a distncia dizem respeito a dificuldades de acesso modalidade
presencial.
Na Europa, aps a I Guerra Mundial, conforme Aretio (1999),
os centros educacionais tradicionais no dispunham de infraestrutura
suficiente para fazer frente s demandas pelo amplo acesso educao.
As economias europeias no ps-guerra tambm levaram busca de vias
educativas mais econmicas, acessveis e eficazes para formar os novos
2 Voc pode ler todos os depoimentos na ntegra no site da PUC Minas virtual:
http://www1.pucminas.br/virtual/index_padrao.php?pagina=4620.

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quadros que os novos tempos requeriam.


Alm disso, a existncia de grandes contingentes de populao
que, por fatores contingenciais, ficavam impedidos de prosseguir os
estudos (grande parte da populao rural, trabalhadores full time3 , donas-
de-casa, detentos, hospitalizados, estrangeiros vivendo fora de seu pas,
idosos sem condies de deslocamentos) contribuiu para a necessidade
de se reorganizarem os sistemas de ensino, de modo a fazer frente
marginalizao dessas populaes.
No Brasil, de acordo com as concluses do Censo de 2010,
realizado pelo Instituto Nacional de Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira
(BRASIL, 2011b, p. 11),

(...) a modalidade a distncia proporciona o acesso educao


superior queles que no tiveram a oportunidade de ingressar na
idade adequada nesse nvel de ensino, ou ainda, que representa
uma alternativa queles que j se encontram no mercado de
trabalho e precisam de um curso de nvel superior com maior
flexibilidade de horrios, ou, mesmo que se trata da opo por
uma segunda graduao.

Outro fator que tambm impulsiona o desenvolvimento da EaD


que, atualmente, no mundo do trabalho, se impe a necessidade do
aprendizado ao longo da vida (ALVES, 1997; CASTELLS, 2003; MORAES,
2010) e, ainda, a conciliao do tempo dedicado ao trabalho e escola.
As mudanas sociais, culturais e sociolgicas levam necessidade de
combinar educao e posto de trabalho, o que requer uma modalidade de
educao em que a permanncia em sala de aula no seja uma exigncia4.
Para concluir esse item, vamos sintetizar as caractersticas
da EaD, com base em estudo de grande pesquisador da rea: Desmond
Keegan (1996), que lista as seguintes caractersticas do processo
educacional a distncia:

influncia de uma organizao educacional no planejamento,


preparao do material de ensino e na proviso de servios de
3 Que trabalham em tempo integral, com poucos intervalos.
4 Traduo nossa. No original: La necessidade de combinar educacin com el fin de adaptarse
a los constantes cmbios sociales, culturales e sociolgicos, sin necessidade de abandonar el posto
laboral pide otra modalidade de formacin que non exija permanencia em el aula.

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Introduo Educao a Distncia

suporte aos alunos;

distncia fsica entre professores e alunos;

utilizao da mdia impressos, udio, vdeo ou computador


para mediar aes educativas entre professores e alunos no
desenvolvimento do contedo do curso;

comunicao bidirecional, de forma que o aluno pode se


beneficiar de um dilogo mais estreito com o professor;

quase permanente ausncia de grupos de aprendizagem


presenciais, com a possibilidade de encontros, face a face ou
atravs de meios eletrnicos, sendo os estudos individuais
responsveis por completar as necessidades e propsitos de
socializao. (apud (MUGNOL, 2009, p. 339)

LEITURA COMPLEMENTAR
Leia os seguintes artigos, para aprofundar mais ainda seus
conhecimentos sobre as as especificidades da EaD.
Educao Distncia x Educao Presencial: algumas diferenas
encontradas Autor: Flvio Andrade.
Disponvel em: http://www.administradores.com.br/artigos/
tecnologia/educacao-a-distancia-x-educacao-presencial-algumas-
diferencas-encontradas/46318/
Comparao da educao presencial com a educao distncia
atravs de uma pesquisa aplicada Autores: Adriana Aparecida Puerta e
Roniberto Morato do Amaral.
Disponvel em: http://www.sbu.unicamp.br/snbu2008/anais/site/
pdfs/2866.pdf

1.2 UM POUCO DE HISTRIA DA EAD E O USO DAS TECNOLOGIAS


Quando voc ouve a expresso Educao a Distncia, talvez
comece a pensar logo em tecnologias modernas, como televiso,
computadores, satlites, cabos de fibra tica. E voc no est errado,
porque, hoje, grande parte dos cursos a distncia so feitos atravs da
internet, o que facilita muito a ida da escola at o aluno (lembra de nosso
personagem no incio deste captulo?), j que basta uma conexo e um

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computador para que se possa ter acesso a muitos cursos.


Entretanto, tudo tem um passado, e com a EaD no diferente!
Essa modalidade de educao tem uma histria bem mais antiga
que as novas tecnologias, e importante que voc conhea um pouco
dessa longa trajetria, a fim de poder entender como chegamos at aqui,
afinal, neste curso, voc estar inserido dentro dessa modalidade e, quanto
mais a conhecer, mais poder contribuir para que ela se torne eficiente.

Os primeiros passos da EAD!


Alguns acontecimentos marcantes esto hoje registrados como
sendo os momentos iniciais da Educao a Distncia.
1728 - na cidade de Boston (EUA), Caleb Phillips, publicou,
em 20 de maro, na Gazette de Boston, um anncio ofertando aulas de
taquigrafia5 por correspondncia. Todas as semanas, pelos Correios, ele
enviava as lies aos alunos inscritos.
1840 - na Gr Bretanha, Isaac Pitman tambm oferecia um
curso de taquigrafia por correspondncia. Interessante que ele usava
cartes postais com material didtico.
1856 - em Berlim, foi fundada a primeira escola por
correspondncia destinada ao ensino de lnguas, por Charles Toussaint e
Gustav Langenscheidt.
1873 - em Boston, Anna Eliot Ticknor inaugurou a Society to
Encourage Study at Home6.
1891 - no estado da Pensilvnia (EUA), Thomas J. Foster
criou o International Correspondence Institute, no qual era ofertado um
curso sobre medidas de segurana no trabalho de minerao.
1906 - em Baltimore (EUA), foi inaugurada a Calvert School,
primeira escola primria a oferecer cursos por correspondncia. (FARIA;
SALVADORI, 2010)

5 Taquigrafia: processo de escrever to depressa como se fala, por meio de caracteres conven-
cionados especiais. (INFOPDIA, disponvel em: http://www.infopedia.pt/lingua-portuguesa/
taquigrafia)
6 Traduo: Sociedade de Incentivo ao Estudo em Casa.

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Introduo Educao a Distncia

Como se v, nos Estados Unidos, importantes iniciativas foram


feitas no sentido de levar a educao s pessoas em suas prprias casas,
destacando-se o importante papel dos Correios, j que o material didtico
dos cursos era impresso.
Mas, em outros lugares do mundo, a EaD tambm se desenvolvia,
como, na Austrlia, onde, em 1910, a Universidade de Queensland tambm
inicia cursos por correspondncia. Um marco importante, tambm na
Europa, foi a inaugurao, no final dos anos 1960, da Open University,
na Inglaterra, instituio que ainda hoje existe e referncia mundial em
educao a distncia.
Muitas outras instituies universitrias foram criadas para ofertar
EaD, fosse em carter unimodal (s cursos a distncia) ou bimodal (cursos
em que parte era ofertada a distncia e parte presencial).

E o Brasil?
Em nosso pas, a educao a distncia tambm passou pela
fase da correspondncia (impressos), seguindo-se o uso do rdio, da
televiso, chegando fase da conjugao de vrios meios de comunicao
(multimdia), possibilitada pelo desenvolvimento da informtica, que nos
propiciou a grande rede interligada de computadores internet.
Vejamos alguns marcos da EaD no Brasil:
Antes de 1900 - anncios em jornais do Rio de Janeiro, como
o Jornal do Brasil, professores particulares ofereciam cursos de datilografia
por correspondncia;
1904 - Escolas Internacionais, filiais de uma organizao
americana, ofereciam cursos por correspondncia na rea de Comrcio;
1923 - Fundao da Rdio Sociedade do Rio de Janeiro, em
1923, cuja principal funo era de possibilitar educao popular pelo ento
moderno sistema de difuso em curso no Brasil e no mundo.
1941 - fundao do Instituto Universal, que apesar de ter
sido, considerado como uma das primeiras experincias em EaD no Brasil.
Usava basicamente material impresso.
1943 - Escola Rdio Postal, criada pela Igreja Adventista,

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oferecia cursos bblicos;


1946 o SENAC comeou suas atividades e desenvolveu no
Rio de Janeiro e So Paulo a Universidade do Ar, que, em 1950, j atingia
318 localidades;
1959 - a Igreja catlica por meio da diocese de Natal/RN, criou
algumas escolas radiofnicas que originaram o Movimento de Educao
de Base (MEB);
1960 - o Cdigo Brasileiro de telecomunicaes, criado em
1967, determinou que deveria haver transmisso de programas educativos
pelas emissoras de rdio e televises educativas;
1972 - o Programa Nacional de Teleducao Prontel - ficou
responsvel por coordenar e apoiar a teleducao no Brasil. Depois esse
rgo foi substitudo pela Secretaria de Aplicao Tecnolgica SEAT, que
foi extinta.
1981 criao do Fundo de Financiamento da Televiso
Educativa Funtev, que passou a colocar programas educativos no ar
em parceria com diversas rdios educativas e vrios canais de TV. Um
destaque nesse perodo foi o lanamento do TV Escola, um Programa da
Secretaria de Educao a Distncia7 , do Ministrio da Educao, dirigido
capacitao, atualizao e aperfeioamento de professores da Educao
Bsica e ao enriquecimento do processo de ensino-aprendizagem.
(GLOSSRIO REFERENCIAL DE TERMOS EAD, 2007, p. 29).

Resumindo, conforme Faria e Salvadori (2010), no Brasil, a histria


da EAD est dividida historicamente em trs fases:
A fase inicial - marcada pelas Escolas Internacionais (1904),
a Rdio Sociedade do Rio de Janeiro (1923);
A fase intermediria o surgimento do Instituto Monitor (1939)
e do Instituto Universal Brasileiro (1941);
A fase moderna com trs organizaes que influenciaram a
EaD no Brasil de maneira decisiva: a Associao Brasileira de Teleducao
ABT, o Instituto de Pesquisas Espaciais Avanadas IPAE e a Associao

7 Essa Secretaria j foi extinta.

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Introduo Educao a Distncia

Brasileira de Educao a distncia ABED.


Atualmente, como em outras partes do mundo, no Brasil, a Internet j
disponvel nos computadores pessoais colaborou e colabora imensamente
para a propagao da EaD, que agora pode se realizar totalmente no
ciberespao.
Vale destacar o programa em que voc est inserido a Universidade
Aberta do Brasil (UAB).
Esse programa surgiu da necessidade de oferecer formao superior
a professores da educao bsica, um dos fatores que desencadeou a
oferta de cursos a distncia em nvel superior pelo Governo Federal, tendo
sido criado, em 2006, o programa Universidade Aberta do Brasil (UAB), o
qual faz parte de uma poltica pblica de ampliao das oportunidades de
acesso universidade, na corrente de outros pases com baixo ndice de
estudantes no ensino superior. (ZUIN, 2006; PEREIRA; MORAES, 2009).
Olhando para toda essa histria, voc deve ter observado que
h uma relao muito ntima a EaD e as tecnologias de comunicao:
impressas (apostilas, cartes, fascculos), com udio (a exemplo do rdio),
com imagens (televiso) e multimeios (computador). Estas ltimas so hoje
conhecidas como novas tecnologias de comunicao e informao (NTIC).
Cada uma delas veio dar nova dinmica ao ensino a distncia, introduzindo-
lhe um novo elemento.
Em funo do uso tecnolgico e, consequentemente, do modo como
se configuram as interaes na EaD, essa modalidade de educao tem
sido classificada em geraes, como demonstrado no quadro 2, a seguir:
Geraes
Tecnologias
da EAD
1 Impressos: cartas, jornais, fascculos, manuais
2 Multimdia: impressos, rdio, TV, computador, vdeo interativo
Audioconferncia, videoconferncia, comunicao audiogrfica,
3
TV/rdio e audioconferncia
Multimdia interativa (MM) on-line, Internet baseada no acesso ao
4
recurso www, Comunicao Mediada por computador
Inteligente: Multimdia interativa on-line, Internet recursos www,
5 Computador usando sistema de respostas automticas, Acesso
ao portal do campus para processos e recurso
Quadro 2: Geraes da Educao a Distncia. Fonte: Adaptado de Pereira e Moraes (2006).

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

PARA FINALIZAR
Sem dvida, nunca se teve disponvel um aparato tecnolgico que
possibilitasse uma ampliao to formidvel da comunicao como se tem
hoje, com os recursos da telemtica, com impacto crescente na educao
a distncia. Com o avano da informtica, a EaD tambm deu um grande
salto, j que, como observam Pereira e Moraes (2006, p. 71),

A evoluo das tecnologias conduz essa modalidade de


educao a um novo estgio de desenvolvimento, uma vez
que suas ferramentas potencializam a comunicao dialgica
entre os sujeitos envolvidos no processo educativo, ampliando
a interatividade o compartilhamento de saberes e a construo
coletiva do conhecimento.

SNTESE DA UNIDADE
A EaD a modalidade de educao em que se usam
tecnologias que ligam alunos e professores, em lugares e tempos diversos,
sem o face-a-face de uma sala de aula presencial.
As tecnologias usadas na EaD podem ser grficas (folhetos,
livros, cartas, apostilas) eletrnicas (rdio, TV, videocassete, fitas cassete,
DVD, CD) e digital (computador, tablet, celular, TV digital).
A histria da educao a distncia remonta h quatro
sculos, tendo como um marco inicial a oferta de um curso de taquigrafia
por correspondncia na cidade de Boston (EUA). Posteriormente, o
desenvolvimento de outras tecnologias (rdio, TV, satlites, informtica)
ampliaram as possibilidades da EaD.
Historicamente, a EaD se desenvolveu como modalidade
alternativa, possibilitando acesso a educao a contingentes populacionais
com dificuldades para frequentar a educao presencial.
Atualmente, grandes universidades ofertam EaD seja de forma
exclusiva, seja em cursos bimodais (parte presencial e parte a distncia).

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Introduo Educao a Distncia

GLOSSRIO

Ciberespao
o ambiente criado de forma virtual. Atravs do uso dos meios
de comunicao modernos, destacando-se entre eles a Internet. Esse
fenmeno se deve ao fato de, nos meios de comunicao modernos, haver
a possibilidade de pessoas e equipamentos trocarem informaes das mais
variadas formas sem preocupaes

ATIVIDADE

Questes para serem respondidas com base na leitura do artigo


Educao a distncia: conceitos e histria no Brasil e no mundo
Autora: Lucineia Alves
(disponvel na biblioteca da disciplina, no ambiente virtual de aprendizagem)

1. No primeiro pargrafo, a autora alude a dois aspectos da EaD


que a diferenciam da educao presencial. Assinale-os:
A ( ) Tipo de relacionamento entre os alunos/Material didtico
B ( ) Encontro entre professores e alunos/Formas de interao
C ( ) Qualidade dos cursos/Relacionamento entre professores e
alunos.

2. Qual importncia das mdias digitais para a EaD, de acordo


com o artigo em estudo?
A ( ) Deram incio educao a distncia.
B ( ) Possibilitam que a aprendizagem acontea de forma semelhante
educao presencial.
C ( ) Ampliam a ampliao do alcance de mais pessoas com
necessidade de educao

3. No mbito social e profissional, assinale a afirmao que no


est de acordo com a qual EaD?

22
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

A ( ) Contribui para a incluso social de grandes contingentes de


pessoas desprovidas de oportunidades de educao.
B ( ) Permite a oferta de mercado de trabalho para pessoas no
qualificadas pela educao presencial.
C ( ) Possibilita que mais pessoas se insiram no mercado de
trabalho, com mo de obra qualificada.

4. A Educao a Distncia no se restringe aos cursos


superiores, mas ainda no usada em
A ( ) Educao Infantil
B ( ) Educao Bsica
C ( ) Treinamento profissional

5. Em todos os conceitos de EaD presentes no artigo de Lucineia


Alves, destaca-se a relao entre quem ensina e quem aprende. Sobre
isso, o que h de comum em todos os conceitos?
A ( ) O fato de os professores e alunos poderem estar em contato
constante.
B ( ) Os diferentes lugares em que se instalam para a atividades
educativa.
C ( ) A diferentes formas de os professores orientarem os alunos.

6. Atente para as exigncias impostas pelo Decreto n 5.622 de


19 de dezembro de 2005 (art. 1) e assinale que motivo mais plausvel teria
levado o legislador a impor tais normas para a EaD.
A ( ) Tornar a EaD o mais semelhante possvel educao
presencial.
B ( ) Evitar a evaso dos estudantes na EaD.
C ( ) Garantir que, supervisionados, os alunos da EaD realizem, de
fato, as atividades.

7. Historicamente, a Educao a Distncia se desenvolve


seguindo a seguinte sequncia territorial:

23
Introduo Educao a Distncia

A( ) Amrica, Europa, sia, frica


B( ) Europa, Amrica, sia, frica
C( ) Amrica, sia, frica, Europa

8. No desenvolvimento histrico da EaD, assinale a alternativa


em que uma tecnologia no foi usada.
A ( ) Rdio e Impressos
B ( ) Impressos e TV
C ( ) Cinema e TV

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UNIDADE 2
CURSOS A DISTNCIA: CONCEPES E ORGANIZAO
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM COMUNIDADE
VIRTUAL DE APRENDIZAGEM

OBJETIVOS

Compreender as caractersticas de cursos a distncia


ofertados em ambientes virtuais de aprendizagem instalados
na internet, identificando os profissionais que participam da
organizao;
Identificar ferramentas disponveis nos ambientes virtuais
de aprendizagem, compreendendo sua funcionalidade pe-
daggica;
Perceber a importncia da formao da comunidade virtual
de aprendizagem para o sucesso de um curso a distncia.

25
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

2.1 CONCEPES E ORGANIZAO DE CURSOS A DISTNCIA


Para compreender bem como pensado, planejado e efetivado
um curso a distncia no ambiente da internet, necessrio que voc,
primeiramente, compreenda essa ferramenta e o que ela pode propiciar
em termos pedaggicos. Isso porque, lembrando o que foi exposto no
item anterior deste livro, cada nova tecnologia imprime uma nova dinmica
EaD, j que os recursos so diferentes, havendo, assim, diferentes
possibilidades de ensino e aprendizagem.
Comecemos por pensar no computador conectado internet.
Certamente no uma ferramenta para o indivduo solitrio (pense no
quanto de interaes que se realizam nas redes sociais, pelo email, nos
chats, blogs e outros!). No mundo digital, esse indivduo interage facilmente
com outros, atravs de imagens, sons, palavras impressas, configurando
o que se denomina de multimdia. Voc j deve ter observado que, no
computador, podemos encontrar as outras mdias que possibilitaram a
EaD os impressos (jornais, revistas, cartas, cartes e outros), o rdio e
a televiso. Interligadas atravs de links, elas vo compondo a hipermdia.
Todos esses recursos so usados atualmente nos cursos on-line,
buscando-se o mximo de aproveitamento desses recursos digitais, a fim
de que o aprendizado ocorra de forma rica e motivadora. A inteno
propiciar o mximo de interaes do estudante, com bons e diversificados
materiais didticos e ambientes propiciadores de encontros colaborativos.
importante destacar que, diferentemente do que ocorre na
tradicional sala de aula presencial (em que, geralmente, o professor o
responsvel pela transmisso do conhecimento), a concepo de um curso
a distncia de que a aprendizagem um processo colaborativo, portanto
o estudante precisa desenvolver autonomia, autodisciplina e esprito
de pesquisa e de colaborao na construo de conhecimentos.
Desse modo, ao organizar os materiais didticos e as atividades
de um curso, busca-se fazer com que o aluno tenha oportunidades de ir
alm do que lhe ofertado, tornando-se autnomo em sua trajetria de
estudante, bem como propiciar-lhe o mximo possvel de encontros (com
seus colegas, professores, tutores, pesquisadores e outros), a fim de,

27
Introduo Educao a Distncia

colaborando, tornar-se protagonista de sua aprendizagem.


Isso significa que, no ambiente on line, o professor pode continuar a
dirigir os cursos, mas h espao para que os alunos explorem o material de
forma mais autnoma e colaborativa, buscando seus prprios interesses,
no cabendo mais uma comunicao unidirecional do conhecimento, vinda
de um nico especialista o professor. (ALVES, 2013). Na EaD privilegia-
se a bidirecionalidade, isto , tanto os professores quanto os alunos
contribuem para a construo dos conhecimentos.
Nesse sentido, Santos e Santos (2009, p. 267) nos esclarecem o
seguinte:

Os contedos e situaes de aprendizagem dispostos na sala


de aula online no devem ser simplesmente assistidos, seno
operados individual e coletivamente, porque so expresses
da codificao digital que oferece imerso, operatividade
e interatividade aos indivduos e aos grupos experincia
incomum na mdia de massa.

Imerso, interao, operatividade, interatividade! So experincias


que voc j est vivenciando no ambiente virtual do seu curso, onde
percorre vrias pginas que foram organizadas dentro de um site (stio) na
internet. Essas pginas compem o que se denomina Ambiente Virtual de
Aprendizagem (AVA de agora em diante) porque o principal objetivo, como
o prprio nome j diz, ser um espao de construo de conhecimentos.
Clicando em vrios cones e palavras desse ambiente, voc o vai habitando
com sua presena e tornando-o funcional aos seus estudos.
Para isso ficar mais claro, a seguir, veja a pgina inicial de um
curso no AVA moodle8 , software usado pela UESPI, na oferta dos cursos
a distncia.

8 Sigla em ingls para Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment. Trata-se de


um software livre e aberto. (DOUGIAMAS; TAYLOR, 2009).

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Figura 6: Pgina inicial de curso no AVA moodle.


Fonte: Site do NEAD/UESPI Disponvel em: http://tics.uespi.br/course/view.php?id=208

Como se elabora um curso a distncia?


Ao entrar em um curso de EaD, voc j encontra, praticamente,
tudo prontinho textos, vdeos, material audiovisual, atividades off-line,
fruns e outros recursos, mas, para que tudo isso esteja disponvel, muita
coisa aconteceu antes, e envolveu muitos agentes.
No espao que envolve o planejamento e o trabalho pedaggico
junto aos alunos, ocorre a ao de muitos profissionais. Listamos a seguir os
que participam da composio dos cursos da UESPI, com suas respectivas
funes:
professor conteudista: prepara o material didtico impresso,
como este livro que voc est lendo, que foi elaborado por ns, autoras;
Exemplo: as autoras deste livro (professoras Shirlei e Leonildes) se
enquadram nessa categoria.
professor formador: prepara os materiais didticos para o
AVA, assim como desenvolve o trabalho pedaggico, com o auxlio dos
tutores;
revisor: l todo o material preparado pelo professor
conteudista, visando a melhorar a redao e a formatao de acordo com
as normas adotadas.

29
Introduo Educao a Distncia

Obs.: Este livro foi submetido a essa reviso.


webdesigner: customiza o AVA (desenha a configurao do
ambiente: cores, cones, organizao dos mdulos, diviso das sees e
componentes) e adapta o material preparado pelo professor formador;
designer grfico: encarrega-se da organizao e
configurao do material impresso, bem como de sua impresso;
tutor a distncia: acompanha todo o processo educativo
dos alunos, auxiliando-os nos ambientes virtuais de aprendizagem.
considerado uma das funes mais importantes na EaD, pois o profissional
que est no dia-a-dia do AVA, acompanhando os alunos9.
tutor presencial - auxilia os alunos nos polos de atendimento
presencial,
Alm dessas funes, temos ainda o trabalho dos coordenadores
(de curso, de tutoria, do polo) e da equipe administrativa, que se encarrega
de prover a infraestrutura para que os cursos se efetivem e todos os
envolvidos possam desenvolver suas atividades satisfatoriamente.
Veja, na figura a seguir, um esquema de como essas aes
profissionais se integram para que voc, aluno da EaD, possa estudar de
forma proveitosa:

Figura 7: Aes profissionais em cursos a distncia


Fonte: Fonte: Mill e Fidalgo (2012, p. 74) adaptado

9 A descrio detalhada do trabalho do tutor est exposta no Captulo 3 deste livro.

30
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Carvalho (2007, p. 10) faz uma importante observao acerca


dessa ao gerencial realizada por diversos atores no que diz respeito
aprendizagem do aluno, destacando que contribui para diminuir a margem
de erro, j que pressupe inmeras discusses e intervenes ao longo do
processo que eliminam o erro individual e amenizam os possveis desvios
existentes.
Como, atualmente, grande parte dos cursos a distncia so
ofertados em ambientes virtuais instalados em na internet, vamos, a seguir,
entender como esses ambientes se constituem e funcionam.

2.2 AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM AVA


Os AVAs so mdias que, no ambiente digital da internet, esto
organizadas para veicular contedos e permitir interao entre os atores do
processo educativo. Nesses ambientes, a qualidade do processo educativo
depende do envolvimento do aluno aprendiz, da proposta pedaggica, dos
materiais didticos, da estrutura e da qualidade de professores, tutores
e equipe tcnica, assim como das ferramentas e recursos tecnolgicos
utilizados. (PEREIRA, 2009)
Nesses ambientes virtuais, a presena pode ser sincrnica, quando
professores, alunos, tutores interagem ao mesmo tempo, a exemplo dos
chats; assincrnica, quando a interao se d em momentos diferentes,
a partir dos registros de sua presena deixados por cada um, como ocorre
em fruns de discusso.
Observe, na figura a seguir, como ocorre a interao em AVA:

Figura 8: AVA: formas de interao


Fonte: http://fpa-docentes-arte.blogspot.com.br/
31
Introduo Educao a Distncia

Para que essas interaes ocorram, e o processo de ensino e


aprendizagem acontea, diversos so os recursos pedaggicos presentes
num AVA, a exemplo dos seguintes10 .

Recursos Descrio e funcionalidade pedaggica no AVA


uma ferramenta interessante para qualquer actividade
reflexiva. O professor pode propor questes para reflexo ou
deixar que os alunos faam a sua narrativa livremente. Os
Dirio alunos podero em qualquer momento continuar ou alterar a sua
reflexo e o professor pode, se o entender fazer comentrios,
sendo que so sempre privados (apenas o aluno autor do dirio
e o respectivo docente tm acesso ao seu contedo).
uma pgina web que pode ser editada colaborativamente,
Wiki ou seja, qualquer participante pode inserir, editar, apagar textos.
Oferece suporte a processos de aprendizagem colaborativa.
uma espcie de dicionrio que pode ser utilizado para
escrever alguns termos relacionados com a disciplina. Uma
das suas funcionalidades mais importantes a possibilidade
Glossrio
de realar termos existentes no glossrio, ao aparecerem num
recurso ou actividade da pgina (criando uma ligao para a
descrio existente no glossrio).
como forma de interaco e comunicao assncrona,
fundamental em ambiente de aprendizagem a distncia.
Frum
nos fruns que tem lugar o debate, a partilha de ideias e o
esclarecimento de dvidas.
conversa sncrona, permite aos participantes discutir um
tema ou afinar estratgias a distncia mas em tempo real. O
Bate-papo
chat pode ser agendado e associado apenas a determinada
(chat),
sesso com objetivos definidos ou constituir um espao aberto,
informal, sempre disponvel.

10 Essas ferramentas fazem parte do moodle, plataforma virtual usada pela UESPI na oferta
dos seus cursos.

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

permite ao professor agendar /propor a realizao de


tarefas que envolvam a elaborao de algum produto em
formato digital a submeter na plataforma (no prazo definido
Tarefa pelo professor). As tarefas mais comuns neste tipo de atividade
incluem ensaios, projetos, relatrios etc. O professor dispe de
um campo para comentar cada trabalho e tambm pode atribuir
nota aos trabalhos.
permite ao professor criar testes objetivos com diferentes
tipos de perguntas (escolha mltipla; verdadeiro/falso; respostas
Questionrio curtas). O professor pode fazer algumas escolhas, como mostrar
ou no os resultados no final do questionrio, por exemplo. A
atribuio de nota tambm uma opo do professor.
utilizada quando necessrio transmitir aos alunos
alguma informao sobre um assunto complexo organizando-o
Lio em tpicos. O assunto dividido em tpicos menores a serem
apresentados por partes de acordo com uma estrutura de
navegao.
Aula gravada em estdio e postada no AVA ou encaminhada
Videoaula
aos estudantes em DVD.
Quadro 3: Recursos pedaggicos no AVA moodle.
Fontes: Ncleo Minerva da Universidade de vora (2006) e Educao a Distncia Guia do Estudante
(2014)

Dica: com base nas descries do quadro 3, voc pode explorar o


ambiente de seu curso, e verificar quais dos recursos ele lhe oferece.
Num AVA, os contedos so apresentados de forma hipertextual
11
e multimdia, o que permite o acesso a vrias fontes de informao
(jornais, revistas, blogs, cinema, TV, teatro, rdio e muitos outros sites)
disponibilizadas na internet, pois o AVA pode (e deve) ser configurado
para ser um ambiente aberto, permitindo aos estudantes sair dele para
pesquisar e se munir de informaes, retornando a ele preparados para a
co-construo do conhecimento.
Um exemplo desse movimento pode ser observado quando lhe
proposto participar de um frum de discusso sobre determinado tema.
11 Hipertexto a denominao usada para a grande rede de materiais interligados na inter-
net. Basta clicar em um link e se pode comear um trajeto hipertextual, indo de um texto a outro.

33
Introduo Educao a Distncia

Para isso, necessrio que voc leia mais, que pesquise (em vdeos,
revistas, jornais etc.), podendo discutir, dar respostas, construir novas
questes, de modo que, nesse processo altamente interativo com materiais
informativos e com os companheiros de curso, voc possa, de fato, construir
conhecimentos.

Conhecendo um pouco mais sobre as ferramentas do Moodle


Martin Dougiamas, em sua pesquisa de doutorado, defendida em
1999, desenvolveu o Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning
Environment), largamente utilizado como plataforma para se criarem
ambientes de aprendizagem a distncia. Essa plataforma usada nos
cursos do Programa Universidade Aberta do Brasil, ao qual est vinculado
o NEAD/UESPI.
Como j mostrado no quadro 3, esto disponveis no Moodle diversas
ferramentas que podem ser usadas pedagogicamente pelos professores
de cursos a distncia, como chat, frum, tarefas, dirio, questionrio, texto
wiki e outras. Essas ferramentas podem ser usadas de forma criativa, de
acordo com os objetivos previstos no curso. Destas, vamos destacar trs:
o chat, o frum e a tarefa.
Um chat (sala de bate-papo), pode ser utilizado com um espao
para discusso de conceitos relacionados a um tema, podendo tambm
servir de Ponto de Encontro no qual as pessoas podem estabelecer
vnculos. Por ser sncrono, ou seja, exigir a presena concomitante dos
participantes, o chat com
fins pedaggicos deve ser
agendado pelo professor
ou pelo tutor. Em caso de
ter um fim exclusivamente
social, essa prerrogativa
pode ser estendida aos
alunos do curso.
Veja o exemplo de
um chat:
Figura 9: Chat no moodle.
Fonte: https://www.escrevendoofuturo.org.br/ava/mod/forum/view.php?id=12529

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Tambm o frum pode ser usado para diversas finalidades. De


acordo com Torres e Silva (2008, p. 4), o frum, que pode se tornar um
portflio, um repositrio de atividades, um relatrio de atividades de campo,
alm de um espao para discusso de conceitos. Acrescentamos ainda
o frum como espao social, a exemplo do que se observa em diversos
cursos, nos quais se tem fruns intitulados Pausa para o Caf, Sala de
Professores, Ponto de Encontro. tambm interessante o uso do frum
para tirar dvidas12 .
Os fruns podem ser programados para a realizao de discusso
simples, em que o professor ou tutor lana uma questo para discusso, e
os alunos postam suas respostas, numa sequncia como se v a seguir:

Figura 10: Frum de discusso simples


Fonte: AVA Nead/UESPI

Observe que, para participar do frum de discusso simples,


o estudante clica em Responder e insere sua postagem, operao que,
ao ser realizada por todos, gera um grande texto construdo por todos,
colaborativamente.
H outros formatos de frum, dentre os quais destacamos outro
muito usado em cursos distncia o chamado frum geral, no qual cada
participante pode abrir um tpico, gerando vrios espaos de interao em
um mesmo frum, como se v na figura 10, a seguir.

12 Em um curso de extenso que ofertamos para alunos de Graduao da UESPI, inseri-


mos um frum denominado Pergunte professora, no qual os alunos tinham a oportunidade de
postar suas dvidas, podendo ser acessado por todos, o que favoreceu uma grande economia de
comunicao.

35
Introduo Educao a Distncia

Figura 11: Frum Geral


Fonte: https://www.escrevendoofuturo.org.br/ava/mod/forum/view.php?id=12529

Outra importante ferramenta pedaggica do moodle a Tarefa, que


possibilita os trabalhos off line (fora do ambiente virtual), como a produo
de textos diversos anlises, projetos, relatrios, imagens etc. Nesse
caso o aluno responde tarefa em um arquivo do seu prprio computador,
postando-a depois no ambiente.
Observe a seguir a imagem de apresentao de uma tarefa no
moodle, na qual consta o comando colocado pelo professor e a orientao
para a postagem do aluno.

Figura 12: Tarefa no moodle


Fonte: AVA Nead/UESPI

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

A tela da tarefa permite ao tutor verificar quantas tarefas foram


enviadas pelos alunos e controlar o processo de avaliao. No caso
mostrado na figura 11, evidencia-se que dos 38 alunos matriculados, 23
enviaram as tarefas, sendo que o tutor avaliou 20, havendo a pendncia
de 3.
importante observar que as tarefas tm data especfica para
serem postadas e nota mxima. O aluno ver todos os resultados em
uma nica pagina e este poder gravar a nota e o comentrio. O Moodle
possibilita o envio automtico de e-mail comunicando ao aluno a nota da
avaliao. (TORRES, SILVA, 2008).
Todas essas ferramentas, no entanto, s funcionaro adequadamente
se forem usadas de forma enriquecedora para o aprendizado de todos os
que freqentam o ambiente virtual de aprendizagem, formando uma grande
comunidade, a qual descrevemos a seguir.

2.3 COMUNIDADE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - CVA


Um ambiente virtual de aprendizagem ser motivador, rico em
experincias e na construo de conhecimentos, com interaes proveitosas,
se os seus participantes cultivarem o esprito de pertencimento, de estar-
junto, formando uma verdadeira comunidade virtual de aprendizagem
(CVA), a qual ajuda a superar a sensao de solido que muitas vezes
acomete quem estuda a distncia.
Nesse sentido, o fato de os participantes de um mesmo curso
estarem unidos por semelhantes
propsitos, focados nos mesmos
objetivos e com interesses comuns
so ingredientes fortalecedores
da CVA, a qual, ao longo do
tempo, tende a se tornar mais
forte, pois os dilogos aproximam
seus membros e estabelecem um
ambiente de coletividade.
Figura 13: Comunidade Virtual de Aprendizagem
Fonte: http://producao.virtual.ufpb.br/books/camyle/introducao-a-ead-
livro/livro/livro.chunked/ch04s03.html
37
Introduo Educao a Distncia

Manter o esprito de comunidade refora, em cada um, o sentimento


de pertencimento, de identidade e de objetivos comuns, o que far com que
o AVA seja tambm um lugar de encontros, de interaes sociais diversas,
ou seja, um ambiente de CVA. Por isso, voc no precisa entrar no
ambiente apenas para estudar, pois o professor pode criar fruns de bate-
papo, do cafezinho, de avisos gerais, de modo que voc possa diversificar
as interaes com seus colegas e tutores.
Um importante componente para a formao da CVA o perfil dos
participantes de um curso, pois, nesse gnero textual, voc inclui uma foto
e vrias informaes sobre sua vida (acadmicas, profissionais, pessoais),
as quais propiciam uma maior aproximao entre voc e os membros da
sua comunidade virtual de aprendizagem, que podero, inclusive, identificar
aspectos em comum entre si.
Ento, assim que iniciar o seu curso, procure logo modificar
seu perfil, inserindo uma foto que expresse bem sua personalidade e que
esteja adequada a um ambiente profissional (no so adequadas fotos com
a famlia, por exemplo, nem com trajes ntimos ou de banho). Voc dar,
assim, um passo importante, para o fortalecimento da CVA do seu curso!
Como corresponsvel pela sua CVA, tambm necessrio
que, nas tarefas coletivas, como fruns, wikis, chats, voc interaja bastante
com seus colegas e tutores; nas tarefas individuais, procure escrever
pensando no perfil dos seus leitores (um acadmico); nos encontros
presenciais, que se aproxime, sempre que possvel, dos seus colegas,
para estreitar mais ainda as relaes. Desse modo torna-se tambm
responsvel pela dinamizao do AVA do seu curso e fortalece as aes de
co-construo de conhecimentos.
Observe, no esquema a seguir, como a CVA se compe em
uma grande rede de interaes:

38
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Figura 14: Comunidade Virtual de Aprendizagem: interaes em rede.


Fonte: http://pt.slideshare.net/redepebcpa/comunidade-virtual.

SNTESE DA UNIDADE
Atualmente, os recursos digitais so usados em grande parte
dos cursos de EaD, ofertados atravs da internet em ambientes virtuais de
aprendizagem (AVA).
Esses cursos requerem o envolvimento de vrios profissionais,
que produzem material didtico, organizam as aulas e o ambiente, do
suporte tcnico, atendem os alunos, proveem infraestrutura.
As ferramentas didticas buscam possibilitar interaes mais
ricas com as informaes disponveis e incentivar os alunos a pesquisarem
e a participarem ativamente de seu processo educativo.
Nos ambientes virtuais, as interaes podem ser sncronas
quando a comunicao ocorre ao mesmo tempo ou assncronas, quando

39
Introduo Educao a Distncia

h um intervalo de tempo entre uma ao comunicativa e outra.


Para que um AVA seja pedagogicamente motivador e
carregado de experincias enriquecedoras, importante a formao
de uma comunidade virtual de aprendizagem para que, de fato, todos
contribuam para a educao de todos.

GLOSSRIO
Aprendizagem colaborativa
Processo de comunicao via Internet ou outras ferramentas
baseadas na Web (e-mail, chats - tanto de texto como de voz, fruns de
discusso etc.). O computador age como mediador da comunicao por
meio de ferramentas especficas, apoiando e promovendo as discusses
a distncia. Isso permite interaes sncronas (todos os participantes
interagem ao mesmo tempo no mesmo lugar virtual), comunicaes
assncronas (comunicao acontece por meio de ferramentas e cada
indivduo interage quando estiver online) ou uma mistura destes dois tipos.

Aula virtual
Aula em que se utilizam recursos TIC (Tecnologia de Informao e
Comunicao) alm de um Ambiente Educacional Virtual com ferramentas
especficas, oferecendo oportunidade de contatos sncronos e assncronos
entre os atores do processo educacional.

Hipermdia
Refere-se possibilidade tcnica de navegao pelas informaes,
ou seja, de obteno de informaes adicionais atravs de interaes com
um programa (de computador) que reage de acordo com os comandos
recebidos. A hipermdia, recurso comum em microcomputadores e ausente
na televiso analgica (...) baseada em uma interface (imagem) composta
de objetos clicveis, ou seja, objetos que podem ser de alguma forma
selecionados e clicados.

40
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Hipertexto
Texto com ligaes para outros documentos.

(Fonte: Os verbetes constantes acima constam no Glossrio Referencial de Termos EAD, 2007. Dis-
ponvel em http://www.iar.unicamp.br/lab/luz/ld/Gloss%E1rios/Gloss%E1rio%20EAD.pdf)

SAIBA MAIS!
Os Moocs
Os ambientes virtuais tornaram possvel a oferta de Moocs (sigla
em ingls de Massive Open Online Course), cursos abertos que podem
ser frequentados por milhares de pessoas ao mesmo tempo, da porque
so chamados de massivos. So ofertados gratuitamente por portais, em
parceria com um consrcio de universidades.
Esses cursos so constitudos de palestras ou aulas de vrias
reas, temas e disciplinas, sendo mais semelhantes a cursos de extenso
universitria.
Atualmente, Moocs esto disponveis pelo Instituto de Tecnologia
de Massachusetts (MIT), pela Universidade de Havard e de Yale, nos
Estados Unidos.
J h Moocs com mais de 100 mil alunos, no Japo e no Panam.
Veja alguns endereos de Moocs em que voc pode se matricular
e ampliar seus conhecimentos em diversas reas:.
Coursera: www.cousera.org
edX: www.edx.org
YouTubeEDU: www.youtube.com/education
Veduca: www.veduca.com.br
Obs.: Este ltimo, o Veduca, oferece cursos de trs universidades
brasileiras, em lngua portuguesa.
Fonte: EDUCAO A DISTNCIA Guia do Estudante. So Paulo:
Editora Abril, 2014.

41
Introduo Educao a Distncia

LEITURA COMPLEMENTAR
Existem muitos ambientes virtuais de aprendizagem, alm do
moodle, que usamos na UESPI. Exemplos: REDU, Pro-Info, Solar, Claroline,
Blackboard e outros.
Voc pode saber mais sobre esses AVA, visitando o site http://www.
apoioaoprofessor.com.br/unidades/ambientesvirtuaisdeaprendizagem/
inicio.html

ATIVIDADE
1. Explique a seguinte afirmao: Um AVA eficiente um
ambiente aberto e hipertextual.
____________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

2. Compare um frum de discusso em AVA com uma discusso


temtica em sala de aula presencial, apontando semelhanas e diferenas.
_____________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
3. Que atitudes dos alunos e dos tutores pode contribuir para a
formao de uma comunidade virtual de aprendizagem?
____________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________
___________________________________________________________

42
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

UNIDADE 3
ATIVIDADE DOCENTE NA EAD
A TUTORIA

OBJETIVOS

Identificar caractersticas especficas da docncia na EaD.


Compreender a importncia da tutoria na atividade pedaggi-
ca em EaD.
Conhecer as competncias e atribuies do tutor.

43
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

3.1 DOCNCIA NA EAD: POLIDOCNCIA E TELETRABALHO


No captulo 2, ao estudar as caractersticas de cursos a distncia,
voc percebeu que o trabalho do professor na EaD diferente daquele
desenvolvido na educao presencial. Embora se responsabilize por
planejar o curso e programar o trabalho, o professor de curso a distncia
no assume todo o processo pedaggico, pois a docncia se divide entre
formadores, conteudistas e tutores. Em razo dessa mltipla atividade
docente em cursos a distncia, Mill (2006 e Mill e Fidalgo a denominaram
de polidocncia.
Voc pode rever as atribuies de cada categoria docente no item
2.1.
V-se, assim, que, nesse novo contexto educativo a sala de aula
virtual (SILVA, 2008) , a ao docente passa, sem dvida, por uma grande
transformao, alterando-se substancialmente o papel docente, em funo,
principalmente, de se situar, em relao aos alunos, em lugares e tempos
diversos. (ALVES, 2013).
A diviso de trabalho, sem dvida, exige dos docentes uma
boa articulao, de modo a garantir a qualidade do material didtico,
um ambiente virtual de aprendizagem rico de recursos e interaes e,
muito importante, um acompanhamento adequado de toda a atividade
desenvolvida pelos alunos papel que cabe tutoria, atividade sobre a
qual nos aprofundaremos no prximo item.
Teletrabalho o termo
usado tambm pelo pesquisador
Daniel Mill (2012) para
denominar o trabalho docente
na EaD, isso porque professores
e tutores podem acessar seus
ambientes de trabalho numa
tela de computador conectado
Figura 15: Docncia na EAD.
internet, fator que lhes possibilita
Fonte: http://aprenderaensinarnaeradigital.blogspot. disponibilizar maior tempo de
com.br/2012/04/e-ra-digital-novas-formas-de-aprender-
e.html assistncia aos alunos.

45
Introduo Educao a Distncia

Voc ver que, muitas vezes, a resposta a uma dvida ou o retorno


de uma tarefa foi postada no AVA de seu curso 1h da manh! E no
estranhe, j que o seu tutor ou sua tutora pode se sentir vontade ou s ter
disponibilidade para trabalhar nesse horrio. A EaD permite!
A figura a seguir sintetiza as caractersticas da docncia na EaD,
sendo grande parte delas tpicas da atividade do tutor, sobre o qual
trataremos no item seguinte.

Figura 16: Caracterstica da atividade docente na EAD.


Fonte: http://www.moodle.ufba.br/mod/forum/discuss.php?d=130094

LEITURA COMPLEMENTAR
Leia o depoimento do diretor de uma faculdade que oferta
cursos a distncia e observe o destaque dado ao trabalho docente nos
cursos a distncia:

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Ns entendemos, na universidade, que a tecnologia no o


diferencial, e sim o ser humano. Bons professores e contedo criado pelo
conteudista resultam numa boa estrutura de curso. Quanto tecnologia,
sempre vai surgir algo novo e todos vo querer usar. O que prende a
ateno do aluno em EaD, eu acredito, a habilidade do professor em usar
a tecnologia disponvel, e no a tecnologia em si. Do mesmo jeito que a
tecnologia pode ajudar, se mal utilizada pode prejudicar. E a voc vira um
multiplicador de coisas ruins.
Disponvel em: http://ead.uepb.edu.br/noticias,288. Acesso em 20/08/2014.

3.2 TUTORIA NA EAD


Todas as disciplinas de seu curso contam com, pelo menos, um
tutor distncia. Esse profissional deve atuar junto ao aluno, sendo que,
para desenvolver bem o seu trabalho, deve articular-se com os demais
profissionais responsveis pelo curso:

professor formador orienta o tutor sobre como usar os


materiais didticos no ambiente virtual, bem como sobre a verificao das
atividades e avaliaes;
coordenador de tutoria acompanha e monitora a atividade
do tutor, oferecendo-lhe suporte pedaggico;
tutor presencial auxilia os alunos nos polos de atendimento
presencial, acompanhando as atividades desenvolvidas no AVA, de modo
a inteirar-se do que os alunos precisaro realizar no plo. Tambm ajuda
o tutor a distncia no perodo de aplicao das provas presenciais. As
duas categorias de tutores (a distncia e presencial) devem trabalhar em
estreita colaborao visando o objetivo comum: apoiar e ajudar o aluno na
construo da autonomia de aprendizagem.
Junto aos estudantes, o tutor (a distncia e presencial) tem como
misso fundamental atuar como um orientador de estudo, ajudando-os a
encontrar caminhos para a soluo dos problemas atravs da utilizao de
todos os recursos de aprendizagem oferecidos no AVA, bem como outras
fontes de consulta,

47
Introduo Educao a Distncia

Cabe ao tutor aguar a curiosidade dos alunos, esclarecer suas


dvidas e prover-lhes apoio e incentivo nos momentos de desnimo e
dificuldade.
Tambm a ele cabe a importante funo de promover a interao
entre os alunos, incentivando a formao de grupos de estudo, o debate e
a troca de ideias.
Nos fruns e chats propostos pelos professores formadores, o tutor
a distncia pode mediar a discusso, dinamizando o ambiente, de modo
que todos se sintam motivados a participar e a colaborar.

Figura 17: Tutoria em ao.


Fonte: http://www.hackerteen.com/pt-br/feeds/geral/pt_br?page=14

O tutor a distncia no precisa estar disponvel o tempo todo,


podendo definir um horrio para estar no AVA e um perodo para dar a
devolutiva das atividades, j que a ele cabe tambm a avaliao das
atividades dos alunos. O tutor presencial tambm tem um tempo de
prestao de servio no polo.
No quadro 4, a seguir, esto listadas algumas das competncias
exigidas do tutor, necessrias ao bom desempenho de suas atividades.
Essas competncias vinculam-se a trs diferentes dimenses.

48
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

DIMENSES
COMPETNCIAS DO TUTOR
DA TUTORIA
Capacidade para interagir com os contedos
e com o material didtico difundindo-os e
dinamizando-os.
Utilizao de estratgias de orientao,
acompanhamento e avaliao (somativa
e formativa) da aprendizagem dos alunos,
PEDAGGICA identificando as dificuldades surgidas e tentando
corrigi-las.
Demonstrao de rapidez, clareza e correo na
resposta s perguntas e mensagens enviadas.
Estabelecimento de regras claras definidas para
o trabalho a ser desenvolvido.
Disposio para a inovao educacional, em
especial aquela que tem suporte nas tecnologias
da informao e comunicao.
TECNOLGICA Adequao das tecnologias, e do material didtico
do curso, s diferenas culturais.
Domnio das ferramentas tecnolgicas
empregadas (letramento tecnolgico).
Conhecimento do contedo do curso a ser
ministrado.
Capacidade de realizar intervenes didticas
com a freqncia, oportunidade e sequencialidade
necessrias.
DIDTICA Utilizao de estratgias didticas adequadas s
diferenas culturais, para dinamizar discusses
animadas e produtivas, para a proposio de
tarefas e o esclarecimento de dvidas.
Proposio e superviso de atividades prticas,
que completem os conhecimentos tericos do
curso.

49
Introduo Educao a Distncia

Habilidade para interagir com os alunos de forma


no presencial, individualmente e em grupos,
encorajando-os e incentivando-os, minimizando
dessa forma a evaso.
Habilidade para manter relaes menos
PESSOAL hierarquizadas do que na educao presencial.
Disposio para estimular a autonomia e a
emancipao do aluno, delegando-lhe o controle
da prpria aprendizagem.
Competncia para a conversao racionalmente
comunicativa (dialogicidade).
Quadro 4: Competncias do tutor
Fonte: www.abed.org.br/congresso2013/cd/78.rtf

Lendo o quadro 4, voc deve ter percebido que muito exigido


de um tutor para o exerccio de seu trabalho, no verdade? Claro
que todas essas exigncias so necessrias para se dar aos alunos
da EaD uma assistncia adequada, atravs das mdias, pois o fato de
esse aluno no se encontrar presencialmente com o professor e com os
colegas requer um tipo diferenciado de atendimento, e o tutor precisa
estar bem preparado para isso.
As competncias listadas no quadro se manifestam nas aes
que o tutor vai concretizar junto aos alunos, ao material didtico, aos
professores, aos coordenadores, conforme exposto no quadro 5, a
seguir.

ATRIBUIES DO TUTOR EM CURSO A DISTNCIA


Conhecer o projeto didtico Comunicar-se com os estudantes
pedaggico do curso e o material ausentes nas avaliaes por e-mail
didtico da disciplina sob sua / telefone, encorajando-os a recorrer
responsabilidade, demonstrando tutoria distncia / presencial
domnio do contedo especfico da como um auxlio no processo de
rea. aprendizagem.

50
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Participar das atividades de Participar de encontros, atividades


capacitao/avaliao de tutores culturais, videoconferncias
propostas pela Coordenao e seminrios presenciais
de Tutoria e pelos professores programados pela coordenao do
formadores. curso.
Encorajar e auxiliar os estudantes
Cumprir com pontualidade os
na busca de informaes adicionais
horrios de atendimento aos
nas mais diversas fontes de
estudantes, bem como as tarefas
informao: bibliotecas virtuais,
designadas pela Coordenao do
endereos eletrnicos, bibliotecas
curso.
etc.
Conhecer o cronograma de estudo Participar da correo das
e das avaliaes da disciplina sob avaliaes tanto presenciais como
sua responsabilidade. a distncia.
Atender as consultas dos Orientar os estudantes sobre a
estudantes, sempre ajudando-os a importncia da utilizao de todos
encontrar a resposta, certificando- os recursos oferecidos para a
se de que a dvida foi sanada. aprendizagem.
Quadro 4: Atribuies do tutor
Fonte: Alves (2013)

Pelo que j foi exposto, voc j percebeu que exercer a docncia


na EaD exige do professor e, especificamente, do professor-tutor bem mais
do que apenas o conhecimento especfico de uma disciplina.
Agora que voc j est bem inteirado do significa tutoria em EaD,
ter uma melhor condio de interagir com seus tutores, podendo usufruir
plenamente de todo o auxlio que eles esto preparados para lhe dar.

LEITURA COMPLEMENTAR
Empatia com os alunos, entre outras, uma das competncias que
um bom tutor deve desenvolver na EaD.
Propomos ento que voc assista a um excelente audiovisual sobre
as competncias do tutor, a fim de ampliar ainda mais seus conhecimentos
sobre essa importante atividade. Acesse: http://www.youtube.com/
watch?v=oczFRJ7RIK8

51
Introduo Educao a Distncia

SAIBA MAIS
Como categoria profissional, o tutor tem um histrico associado
esfera jurdica, em que essa atividade diz respeito tutela exercida junto a
pessoas mais frgeis, incapacitadas juridicamente de tomar decises. Tutela
e tutoria tem uma raiz etimolgica comum: o verbo tueri, cujo significado
defender, proteger, defender, cuidar, zelar por, supervisionar,
mas, enquanto o primeiro termo est fortemente ligado ao jurdica
de responder por algum incapacitado, tutoria guarda mais fortemente o
sentido de proteger, amparar e defender. (SEMIO, 2009).
Nas sociedades ocidentais modernas, tais aes cabem,
inicialmente, famlia, primeiro grupo social responsvel pela proteo,
apoio e defesa da criana, bem como pelo seu processo de socializao.
Posteriormente, quando as exigncias da vida social se tornam mais
complexas, outras pessoas acabam assumindo a conduo dos jovens no
processo de educao.
Na Antiguidade Clssica, na Grcia, a tutoria dos jovens era
assumida pelos filsofos, que se encarregavam de transmitir-lhes
ensinamentos de Gramtica, Retrica, Artes e Poltica. Em Roma, a tutoria
se dividia conforme a idade das crianas, sendo exercida por escravos
educados, que se incubiam de acompanhar e ensinar as crianas, bem
como de supervisionar o trabalho dos professores, aps aquelas atingirem
mais de 7 anos de idade. (SEMIO, 2009).
Na Idade Mdia, principalmente os clrigos eram tutores de jovens
nobres, sendo que, embora encarregados de vrios tutorandos, exerciam
a tutoria individualmente. Com a institucionalizao das universidades, o
papel de tutoria se expande, sobretudo com a criao do New College, de
Oxford, o qual, de acordo com Semio (2009), ficou conhecido como o bero
do sistema tutorial, onde se adotava a sistemtica de um estudante mais
velho dar assistncia aos mais jovens. Cabia a esses tutores a preocupao
com o comportamento e o aproveitamento acadmico dos tutorados, agindo
tambm como guardies da conduta moral e da f religiosa.
Mattar (2012, p. 24) comenta a primeira associao do termo
tutoria com a tutela exercida na esfera jurdica e, por essa razo,

52
FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

considera inadequada a escolha desse termo para designar a ao


que se desenvolve na EaD, sendo que essa nomenclatura deveria ser
descartada ou reconceituada, pois, para ele, o tutor um docente, e no
apenas um animador ou monitor, e muito menos um repassador de pacotes
instrucionais.
Por mediar contedos e intervir na aprendizagem, o tutor, de fato,
exerce a docncia, sendo que, para isso, so-lhe exigidas competncias
de ordens diversas: subjetiva, tecnolgica, didtica e de contedo. Assim,
concluem esses autores, mais apropriada a denominao professor-tutor.
Consideramos importante essa discusso j que, no modelo atual
de EaD,o termo tutor designa uma forma de docncia integrada a uma
concepo de ensino-aprendizagem cujo fundamento maior a autonomia
do aluno na construo de conhecimentos. Verifica-se, assim, que longe
de tutelar seres incapazes, ou de apenas supervisionar uma ao em
curso, tutorar significa promover as condies para que os aprendizes
se engajem cada vez mais na busca de conhecimentos e no processo de
educar-se. Sousa et al. (2004, p. 6), inclusive, alertam para o fato de que,
equivocadamente, em muitas instituies que trabalham com cursos a
distncia, O tutor passou a ser visto como um orientador da aprendizagem
do aluno solitrio e isolado que, freqentemente, necessita do docente ou de
um orientador para indicar o que mais lhe convm em cada circunstncia.
Estabelecendo-se um comparativo com a educao convencional,
em que a responsabilidade de conduzir as atividades de ensino-
aprendizagem , antes de tudo, de um professor, na EaD, prev-se que
os alunos se tornam artfices de seu prprio desenvolvimento, envolvendo-
se numa (inter)ativa troca de saberes, o que presume a no centralidade
do professor como fonte de conhecimentos. Desse modo, no processo do
ensinar e aprender, a mediao pedaggica se coaduna com o trabalho de
tutoria, no qual se incentiva o aluno aprendizagem autnoma, com uma
orientao mais personalizada e mais prxima das necessidades individuais.
(ALVES, 2013)

53
Introduo Educao a Distncia

SNTESE DA UNIDADE
Nos cursos a distncia, configura-se o teletrabalho, j que a
atividade pedaggica ocorre em ambientes virtuais, acessado em telas de
computadores e outros artefatos digitais.
H diferenas na ao docente quando comparada
aos cursos presenciais, pois o trabalho passa a ser desenvolvido por
professores conteudistas (elaboram material impresso), professores
formadores (planejam a disciplina e arquitetam o AVA) professores tutores
(do acompanhamento pedaggico aos alunos no AVA), configurando-se a
polidocncia.
Os tutores se dividem em duas categorias: tutores a distncia
(ou virtuais) e tutores presenciais. Os primeiros desenvolvem seu trabalho,
predominantemente no AVA, enquanto os segundos atendem os alunos
nos polos.
Os tutores so de grande importncia no xito de um curso a
distncia, pois atendem diretamente os alunos, com suporte pedaggico,
administrativo, social e afetivo.

ATIVIDADE
1. Com base no que estudou sobre a docncia em EaD, escreva
um texto de, no mximo 15 linhas, explicando o que aprendeu sobre as
especificidades da docncia em cursos de educao a distncia. Enfoque
o papel de professores e de tutores. Compare com a docncia em cursos
presenciais.

2. Elabore uma minientrevista com um tutor (presencial e a


distncia), composta de 5 questes sobre a atividade que ele desenvolve.
Aplique-a (pode ser via email, chat, sms ou rede social) e elabore um
pequeno depoimento em 1 pessoa (como se o tutor falasse de seu ofcio),
com base nas respostas dadas pelo entrevistado.

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

UNIDADE 4
ATIVIDADE DISCENTE NA EAD:
O ALUNO VIRTUAL

OBJETIVOS

Compreender as diferenas entre o perfil de alunos de cursos


presenciais e de cursos a distncia;
Adotar atitudes proativas necessrias ao aluno de curso a dis-
tncia.
Inteirar-se do modo como a tutoria contribui para a atividade
discente.

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

4.1 PERFIL DO ALUNO VIRTUAL


Falta de tempo, ausncia de instituies de ensino no domiclio,
mensalidades mais acessveis, desejo de voltar a estudar depois de muito
tempo de afastamento da escola, vontade de mudar de rea de atuao
e necessidade de manter-se atualizado. Esses tm sido apontados como
os fatores que levam milhares de estudantes brasileiros a buscar cursos a
distncia.
Entretanto, por falta de informao, muitos pensam que tais cursos
so de qualidade inferior aos cursos presenciais, funcionando na base da
improvisao. Essa concepo talvez seja resultante do fato de que a EaD
tenha se desenvolvido como uma via alternativa de educao para quem
no tinha condies de freqentar uma instituio, como vimos no captulo
1: populao constituda de donas-de-casa, de pessoas confinadas em
presdios, de trabalhadores atarefados, de estudantes afastados h muito
tempo do ensino formal.
Saiba, porm que esse perfil vem cada vez mais se modificando, o
que tambm est contribuindo para que se desfaam vises equivocadas
sobre EaD e seus alunos. Grandes empresas, por exemplo, esto
adotando cursos a distncia para manter seus profissionais em constante
atualizao. Tambm est se tornando comum que egressos de cursos a
distncia estejam sendo aprovados em concursos pblicos ou ocupando
cargos importantes em instituies pblicas e privadas.
Alm disso, por propiciar uma maior intimidade com novas
tecnologias da comunicao e informao (NTIC), os cursos de EaD atraem
pessoas que veem neles uma boa oportunidade de se aprimorarem como
usurios da internet e dos diversos recursos que os AVA oferecem. Desse
modo, j chegam ao mercado de trabalho seguras quanto exigncia
de saber lidar com recursos tecnolgicos digitais. Muitas empresas at
preferem em seus quadros profissionais pessoas formadas em cursos de
EaD.
Em razo de todas essas mudanas, j se registra uma alterao
no perfil do estudante da EaD, a qual est em processo de larga expanso
no Brasil e no mundo.

57
Introduo Educao a Distncia

Mas o que necessrio para que o aluno da EaD faa um excelente


curso?
As respostas a seguir foram dadas por duas grandes estudiosas
do assunto.
A primeira condio de infraestrutura:
Acesso a um computador conectado na internet, com
boa velocidade, e saber us-lo.

Para poder realizar muitas das


tarefas online indispensvel que
haja um mnimo de configuraes do
computador e da internet. (PALLOFF,
PRATT, 2004)

Obs.: O aluno da Universidade Aberta


do Brasil tambm dispe de um plo
de atendimento presencial em seu
Fonte: http://bs.erika.zip.net/
arch2006-05-16_2006-05-31.html
municpio, no qual pode usar os
computadores do laboratrio.

Quanto ao perfil do aluno virtual, eis o que dizem as autoras:


No se sente prejudicado pela ausncia de sinais
auditivos ou visuais emitidos por pessoas presentes fisicamente no
processo de comunicao

Ele pode at se sentir mais livre pela


ausncia desses sinais visuais. Alm disso,
os alunos virtuais sentem-se vontade
quando se expressam e contribuem para
a discusso, em grande parte, atravs de
textos. Isso no quer dizer que deva possuir
uma capacidade excepcional para escrever
para comear a estudar on-line. Alguns
professores descobriram que a capacidade
de escrever aumenta com a participao
contnua em cursos on-line. (PALLOFF,
PRATT, 2004, p. 26)

Fonte: http://www.dailygalaxy.com/my_
weblog/2008/02/the-realworld-m.html

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Tem automotivao e autodisciplina.

Com a liberdade e a flexibilidade


do ambiente on-line vem a
responsabilidade.
Para acompanhar o processo on-
line exige-se um compromisso
real e disciplina. (PALLOFF,
PRATT, 2004, p. 26).

Fonte: http://mauriciobaena.wordpress.
com/2013/04/21/automotivacao-o-combustivel-
profissional/

Deseja dedicar quantidade significativa de seu tempo


semanal a seus estudos

no v o curso como a maneira mais leve


e fcil
de obter crditos ou um diploma. Ao faz-lo,
comprometem-se consigo prprios e com o
grupo de que fazem parte, de acordo com
as diretrizes
estabelecidas pelo professor ou pela
instituio. Eles sabem que, se no o
fizerem, estaro no apenas minimizando
suas prprias chances de sucesso,
mas tambm limitando a capacidade de
seus colegas de obterem o maior benefcio
possvel do curso. (PALLOFF, PRATT,
2004, p. 27).
Figura 12:
Disponvel em https://cursosposgraduacaoonline.com.br/cursos/cursos-de-pos-graduacao/e-possiv-
el-concluir-o-curso-em-6-meses-noticia

59
Introduo Educao a Distncia

Abertura: compartilhar experincias educacionais e do


trabalho:

Os alunos virtuais de sucesso tm


a mente aberta e compartilham
detalhes sobre sua vida,
trabalho e outras experincias
educacionais. [...] Os alunos
virtuais so capazes de usar
suas experincias no processo
de aprendizagem e tambm
de aplicar sua aprendizagem
Fonte: http://consciencianodiaadia. de maneira contnua a suas
com/2013/01/03/compartilhar-as-boas-experi-
encias-da-mesmo-barato/
experincias de vida. (PALLOFF,
PRATT, 2004, p. 26).

Comunicao: utilizar uma boa comunicao e


participao
O aluno virtual deve seguir
as diretrizes estabelecidas
pelo seu curso para uma
participao atravs da interao
e comunicao (incluindo a
netiqueta*) nos fruns, chats,
wikis. (PALLOFF, PRATT, 2004)

Fonte: http://consciencianodiaadia.com/2013/01/03/compartilhar-as-boas-experiencias-da-mesmo-
barato/

Comprometimento: organizar o tempo que ser utilizado


para o curso
O aluno virtual deve se
comprometer consigo e com
o grupo no qual ir participar,
gerenciando o tempo dedicado
para a realizao das tarefas
solicitadas. (PALLOFF, PRATT,
2004)

Fonte: http://www.sbcoaching.com.br/blog/coaching-organizacional/6-dicas-gerenciar-seu-tempo/

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

Colaborao: trabalhar em conjunto

O aluno virtual deve saber e de


fato trabalhar em conjunto. Utilizar
os fruns para discutir, refletir
uma das formas de enriquecer
a colaborao assim como estar
preparado para dar feedbacks
construtivos para os colegas.
(PALLOFF, PRATT, 2004)
Fonte: http://www.pontorh.com.br/como-
trabalhar-bem-equipe/

Reflexo: pensar criticamente

[...] sabe que o professor atua


como facilitador do processo de
aprendizagem on-line e que, para
chegarem melhor experincia
on-line, devem ser ele prprio
responsvel pelo processo.
(PALLOFF, PRATT, 2004, p. 27).
Fonte: http://www.fotosearch.de/bilder-
fotos/denken.html

Flexibilidade: ser flexvel e aberto a novas experincias e


idias.

O aluno virtual deve estar aberto


a novas experincias e acreditar
que a aprendizagem de alta
qualidade pode acontecer em
qualquer lugar e qualquer tempo.
(PALLOFF, PRATT, 2004, p. 27).

Fonte:http://www.senado.gov.br/senado/portaldoservidor/jornal/Jornal130/Informatica_comunica_in-
terna.aspx

61
Introduo Educao a Distncia

Voc um aluno virtual, j que seu curso a distncia, portanto


reflita sobre essas caractersticas, pois incorpor-las nas suas prprias
atitudes em muito pode contribuir para seu xito nos estudos!

4.2 A AO DO TUTOR JUNTO AO ALUNO VIRTUAL


Como o tutor pode ajud-lo a consolidar uma atitude proativa?
Na EaD o funcionamento do trabalho se d em comunidade, por isso
o aluno no precisa se sentir sozinho, devendo, sempre que necessrio,
solicitar auxlio dos tutores, j que estes profissionais atuam diretamente
junto aos discentes. Niskier (1999) lista as seguintes aes tutoriais que
contribuem para que o aluno possa manter-se ativo e proativo em seu curso:
Ajudar aos estudantes para que planejem seu trabalho
Organizar crculos de estudo;
Fornecer informaes por e-mail;
Supervisionar trabalhos prticos e projetos;
Apresentar-se em encontros peridicos;
Atualizar informaes sobre o progresso dos estudantes;
Servir de intermedirio entre a instituio e os estudantes;
Comentar trabalhos realizados pelos alunos;
Avaliar a participao dos alunos nos fruns, chats, dirio e
outros;
Ajudar os estudantes atravs de discusses e explicaes
para que compreendam os materiais dos cursos;
Responder s questes sobre a instituio

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

SNTESE DA UNIDADE
O aluno de cursos virtuais precisa atender a determinadas
condies para fazer uma trajetria proveitosa de estudos. Para isso,
preciso ter acesso a um computador com acesso a internet; ser disciplinado
e automotivado; desenvolver atitudes colaborativas; conseguir superar
a sensao de estar sozinho e se empenhar em fazer parte de uma
comunidade virtual; ser aberto a novos desafios; partilhar experincias;
assumir atitude reflexiva.
Na ao discente, o tutor tem um papel fundamental, pois
incentiva os alunos, acompanha-os em suas atividades, aponta caminhos
de pesquisa, facilita o acesso aos materiais didticos, tira dvidas, entre
outras aes.

SAIBA MAIS

DICAS PARA SER UM ALUNO VIRTUAL DE SUCESSO


1 Seja responsvel pela sua prpria aprendizagem e planeje-se
para ser um aluno independente. No espere que o professor lhe d toda a
informao e orientao.
2 Conecte-se ao curso DIARIAMENTE e esteja preparado para a
quantidade de tempo que aprendizagem online tomar.
3 Estabelea um CRONOGRAMA de acordo com a carga horria
de cada DISCIPLINA, para leituras, estudos e realizao das atividades e,
o mais IMPORTANTE, abra um espao na sua agenda para isso.
Certifique-se SEMPRE de que voc est em dia com suas
ATIVIDADES.
4 Tome iniciativa de aprofundar suas leituras com pesquisas e
anlises. Saiba que isso ter uma recepo positiva, ampliando ao mximo
sua aprendizagem.
5 Confie em seus colegas e seja responsvel para com eles. Esteja
pronto pra dar-lhes feedback construtivo atravs da sua participao,
especialmente nos FRUNS.
6 Se voc sentir-se chateado ou confuso, PERGUNTE!

63
Introduo Educao a Distncia

7 A aprendizagem online algo dinmico e estimulante.


Voc no aprender somente sobre o material que estiver
estudando, mas tambm sobre o uso da tecnologia e como o uso dela pode
mudar a maneira com voc aprende e interage.
Voc ter tambm novos amigos. Portanto, aproveite!
(Texto disponvel em http://www.escolaseac.com/s-educ/?area=
orientacoes&o=26. Acesso em 30/08/2014.)

ATIVIDADE
1. Em um frum de discusso sobre o aluno de cursos virtuais,
foi colocada a seguinte questo :

* Que atitudes podem dificultar o bom desempenho do aluno de


curso virtual?

Os participantes do curso deram respostas as quais convergiram


para os seguintes aspectos:

* A m organizao do seu tempo, e o pouco entendimento sobre


a plataforma.

Com base no que estudou sobre o tema, apresente sua viso sobre
os aspectos presentes na resposta acima, indicando o que o aluno pode
fazer para superar esses obstculos.
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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

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CONCLUINDO...
Caro aluno, esperamos que tenha apreciado este livro, o qual foi
elaborado com muito carinho e empenho em levar a voc uma viso geral
da EaD que lhe possibilite compreender essa modalidade de educao, a
fim melhor se inserir nela.
Comeando pelas definies de EaD bem como suas caractersticas
gerais, voc pode entender melhor as especificidades que tornam a
educao a distncia bem diferente da educao presencial. Importante
perceber que a EaD no uma atividade de segunda classe, seno que,
atualmente, oferece cursos de alta qualidade, com procura cada vez mais
intensa.
O pequeno passeio pelo histrico da EaD lhe propiciou entender
os primeiros passos, que foram dados com os cursos de correspondncia,
para os quais o papel dos Correios foi fundamental. As outras tecnologias
que foram desenvolvidas rdio, TV (com seus artefatos) deram um
maior impulso EaD, j que contriburam para superar o tempo que os
materiais impressos levavam para chegar residncia das pessoas. Com
a informtica, atingimos um patamar nunca visto, pois o mundo digital,
com suas inmeras possibilidades, deu EaD no apenas uma mudana
de meio, mas uma redefinio, j que as possibilidades de interao nos
ambientes virtuais de aprendizagem ou no ampliaram sobremaneira o
acesso s informaes e ao conhecimento.
Neste livro, tambm lhe foi apresentada uma caracterizao dos

65
Introduo Educao a Distncia

cursos virtuais, a fim de que voc, entendendo-os, possa tirar o melhor


proveito deste em que se matriculou e de outros nos quais ainda pode se
inserir. Para isso, muito importante a compreenso do que um ambiente
virtual de aprendizagem (AVA) e da comunidade de aprendizagem que
deve habit-lo, a fim de dinamizar os materiais didticos e as interaes
pedaggicas.
Por fim, nos dois ltimos captulos, voc estudou o que ser
docente e ser discente em EaD, observando que se trata de papeis um
tanto diferentes do que estamos acostumados a ver nas tradicionais salas
de aula presenciais, onde o professor o detentor do conhecimento, e o
aluno, geralmente, se pe na dependncia do mestre para aprender. O
trabalho compartilhado entre os docentes e a autonomia de aprendizados
entre os discentes evidenciam bem que, na EaD, temos que nos exigir um
pouco mais.
Para ns, autoras deste livro, foi muito prazeroso comp-lo
pensando que ele pode mudar vises e entusiasmar os estudos e, nesse
esprito, torcemos muito para que voc o tenha como um companheiro que
pode auxili-lo no caminho que, de agora em diante, vai trilhar, junto aos
seus colegas, tutores e professores.
Nem de longe pensamos em esgotar o tanto que se tem a dizer
sobre EaD, e, hoje, j temos uma vasta bibliografia impressa e eletrnica
sobre esse tema -, mas, com este, tentamos desvelar um pouco essa to
interessante modalidade e, quem sabe, ser, para voc, um primeiro passo
para mergulhar fundo no conhecimento sobre educao a distncia.
Bons estudos!
As autoras

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FUESPI/NEAD Especializao em Lngua Brasileira de Sinais - LIBRAS

REFERNCIAS
ALVES, Lucineia. Educao a distncia: conceitos e histria no Brasil e
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HIPERTEXTOS E TECNOLOGIAS NA EDUCAO, 2, 2008. Anais
eletrnicos. Recife: UFPE, 2008.

69
AVALIAO DO LIVRO

Prezado(a) cursista:

Visando melhorar a qualidade do material didtico, gostaramos que


respondesse aos questionamentos abaixo, com presteza e discerni-
mento. Aps, entregue a seu tutor esta avaliao. No necessrio
identificar-se.

Unidade:____________ Polo : _________________


Disciplina:___________ Data: _____________________

1. No que se refere a este material, a qualidade grfica est visual-


mente clara e atraente
( ) TIMO ( ) BOM ( ) RAZOVEL ( ) RUIM

2. Quanto ao contedo, est coerente e contextualizado sua prti-


ca de estudos
( ) TIMO ( ) BOM ( ) RAZOVEL ( ) RUIM

3. Quanto s atividades do material, esto relacionadas aos conte-


dos estudados e compreensveis para possveis respostas.
( ) TIMO ( ) BOM ( ) RAZOVEL ( ) RUIM

4. Coloque abaixo suas sugestes para melhorar a qualidade deste


e de outros materiais.
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