Epistemologic Reflection

on Media Studies
In the contemporary world, Information Science is
part of a discursive field about knowledge and infor-
mation that we can name as social formation of meta-
knowledge. Their knowledge possibilities are, at the
same time, object of epistemological reflections and a
symptom of change of status of epistemology itself.
En el mundo contemporneo, la ciencia de la infor-
macin es parte de un campo de discursos sobre el
conocimiento y la informacin, que se puede denomi-
nar como una formacin social de metaconocimiento.
Sus posibilidades de conocimiento, as, son al mismo
tiempo objeto de reflexin epistemolgica y sntoma de
cambio del estatuto de la misma epistemologa.

Keywords: epistemology, information science, Palabras clave: epistemologa, ciencia de la infor-

meta-knowledge. macin, metaconocimiento.
Submission date: May 5th 2007 Recibido: 5 de mayo de 2007
Acceptance date: May 22th 2007 Aceptado: 22 de mayo de 2007

Origen del artculo

El texto retoma y desarrolla algunos de los temas presentados en el seminario del Centro Universitario de Inves-
tigaciones Bibliotecolgicas de la Universidad Nacional Autnoma de Mxico (unam/cuib), en septiembre de
1999. El escrito presentado en el cuib fue publicado en un texto colectivo (Gonzlez de Gmez, M. N. (2000),
Questiones epistemolgicas de la ciencia de la informacin, en: Rendn Rojas, M. A. (comp.), Problemas
sobre teora y epistemologa de la ciencia bibliotecolgica y de la informacin, discusin y anlisis, Mxico, unam/
cuib).

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 Mara Nlida Gonzlez*
Traduccin del portugus de Luis Ignacio Sierra

Para una reflexin epistemolgica

sobre la ciencia de la informacin

El estatuto epistemolgico
del conocimiento de la informacin

La constitucin de un campo cientfico de la

ciencia de la informacin siempre fue una cuestin
abierta. Difcil, para muchos; no relevante, para
otros; desafiante, para algunos.

* Mara Nlida Gonzlez de Gmez. Brasilera. Doctora en Comunicacin (1992), de la Universidade Federal do Rio de
Janeiro (UFRJ), Brasil. Maestra en Ciencias de la Informacin (1983), de la Universidade Federal do Rio de Janeiro, Brasil.
Graduada en Filosofia (1968), de la Universidad Nacional de Rosario, antes Universidad del Litoral (UNR), Argentina. Inves-
tigadora titular del Instituto Brasilero de Informacion en Ciencia y Tecnologa, del Ministerio de Ciencia y Tecnologa (IBICT-
MCT), Brasil (actual). Docente del posgrado en Ciencia de la Informacin, convenio IBICT con la Universidade Federal
Fluminense (IBICT-UFF) (actual). Realiza actividades de investigacin y docencia en el rea de ciencia de la informacin,
para buscar alargar las premisas epistemolgicas de los estudios de la informacin, considerando dimensiones polticas,

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Mara Nlida Gonzlez | Signo y Pensamiento 50 volumen xxvi enero - junio 2007

Entre otros motivos de ese cuestionamiento el derecho y la competencia de decir de la ciencia

permanente estara, para nosotros, el carcter estra- un algo ms que la ciencia no dice ni comprende
tificado de aquello que se considera, en general, sobre ella misma. Si la ciencia defina lo real, la
informacin1. Esta caracterstica justifica, adems, epistemologa defina la verdad.
la orientacin interdisciplinar o transdisciplinar del De la ciencia de la informacin se espera, por
campo, en la medida en que ste se ve obligado tanto, la definicin de lo que propiamente puede
a trabajar en la articulacin de las dimensiones
plurales del objeto informacional: semnticas,
sintcticas, institucionales, infraestructurales,
entre otras.
Por otro lado, en la medida en que informacin
designa un componente principal de la constitu-
cin epistmica de las sociedades contemporneas,
su definicin autorizada es disputada en mltiples
arenas metadiscursivas. En las sociedades contem-
porneas observamos la reduccin de los espacios
discursivos e institucionales de la epistemologa y,
al mismo tiempo, el incremento en escala geom-
trica de los recursos y actividades dedicados a la
investigacin y desarrollo de tecnologas de infor-
macin, lo que parece ser un sntoma de cambios
del estatuto del conocimiento. As, el rgimen de
informacin, que inicialmente fue considerado
subsidiario de los regmenes de verdad, ahora se
presentara como su sustitucin.
Robert Merton (citado en Serres, 1990) afirma
que entre las ciencias existe una concurrencia sobre
cul, de todas ellas, debe ser reconocida como
vocera de aquello que Heidegger denominaba la
interpretacin pblica de la realidad. En Occidente,
ciertamente, la definicin preferencial e imperativa
del mundo real fue concedida oficialmente a la
ciencia, de modo que la competicin se realiza entre
las versiones especializadas de la cientificidad.
A partir de la modernidad, sin embargo, se
instaur otra arena metadiscursiva, donde lo que
estara en disputa sera la interpretacin pblica de
1. Discutimos el concepto de estratificacin de la informa-
la misma cientificidad. Y sera la epistemologa, cin en nuestro trabajo (Gonzlez de Gmez, 1999, pp.
durante mucho tiempo, la que reclamara para s 7-31).

culturales y sociales de acciones y regmenes de informacin. Tiene publicaciones en las temticas enumeradas, muchas
disponibles en lnea, en las revistas Cincia da Informao, DatagramaZero, Perspectivas em Cincia da informao, Ci-
ncia & Sade Coletiva (vanse http://www.ibict.br y http://www.scielo.br). Correos electrnicos: nelida@ibict.br, maria.
nelida@terra.com.br.

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 Signo y Pensamiento 50 pp 46-61 enero - junio 2007
o no llamarse informacin, y de la reflexin epis-
temolgica sobre la ciencia de la informacin, el
esclarecimiento de las condiciones de posibilidad
de un conocimiento de informacin que pueda
llamarse cientfico. En qu medida la epistemologa
moderna podra contribuir a ese esclarecimiento?
La epistemologa y la ciencia
En su definicin ms generalizada, la epistemologa
sera el estudio de las posibilidades, origen, natura-
leza y extensin del conocimiento humano. Indaga
as por las condiciones y posibilidades del conoci-
miento en cuanto lo especifican como conocimiento
legtimo o verdadero, o, en el marco conceptual
occidental, como conocimiento cientfico.
Desde el punto de vista de sus antecedentes,
de la tradicin a la que pertenece, la epistemologa
nace de la filosofa, pero rpidamente se disocia
de su origen, sea porque pretende ser un saber
| Para una reflexin epistemolgica
autnomo y sin referencias filosficas, como las
epistemologas cientficas (Piaget, 1970); o porque
la misma filosofa no incorpora las demandas de
autonoma de la ciencia.
En el marco de su primera formulacin, la
epistemologa es, sin embargo, un saber que recibe
su forma de la filosofa, pues de ella obtiene su
legitimidad, y toma su materialidad de la ciencia,
que constituye el dominio de construccin de su
objeto, pues, con propiedad, ese objeto sera la cien-
tificidad, ya que slo se relaciona con la ciencia por
su referencia axiolgica a la verdad. Y para hacer
de la ciencia su objeto, comenzar por establecer
su diferencia, aquello que, entre todos los saberes,
slo puede ser dicho de la ciencia.
Sobre esa operacin definidora, la epistemo-
loga realizar luego otra, que es su operacin
especfica, la operacin de demarcacin; al estable-
cer lo que es a la ciencia, y cul es su diferencia,
le otorga la condicin de saber privilegiado y de
jerarqua superior, de modo que todos los saberes
que no compartan sus atributos y estn fuera de su
jurisdiccin constituyen, necesariamente, saberes
perifricos y estn excluidos del rgimen de ver-
dad de la ciencia o de sus sistemas de referencia
y validacin.
La pregunta por la naturaleza y eficacia de
la operacin de demarcacin de la cientificidad
parece ser, as, el punto clave donde debe plan-
tearse la cuestin de la posibilidad de un saber
epistemolgico.
Para poder hablar de las condiciones de
posibilidad de la ciencia en general, la episte-
mologa debera llenar, primero, las condiciones
de posibilidad de constitucin del dominio del
conocimiento epistemolgico. O sea, la existencia
de un principio comn al cual pudiesen remitirse
todos los conocedores, todas las formas de conocer
y todos los conocimientos.
Ese algo comn, locus o suelo, sobre el cual
se asienta la posibilidad de comunicacin entre
diferentes teoras y disciplinas cientficas, fue
idealizado por diferentes tradiciones filosficas y
epistemolgicas, de diferentes maneras. El mate-
matismo de la experiencia, en Galileo; el sujeto
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Mara Nlida Gonzlez | Signo y Pensamiento 50 volumen xxvi enero - junio 2007
virtual kantiano; el sujeto epistmico de Piaget
(Luz, 1994); un lenguaje ideal formalizado, para
el neopositivismo.
Debemos dejar claro que el problema no
consiste en las dificultades de implantar algn
procedimiento o forum para el establecimiento de
consenso o de un criterio consensual de verdad.
Se trata de una cuestin ex ante: de la posibilidad
de comunicacin entre los portadores de diversos
saberes, de mltiples teoras, de conocimientos
que, ms que especializados y fragmentados, son,
muchas veces, antagnicos o concurrentes. La
cuestin que precede la formulacin de criterios
de verdad es la cuestin de la conmensurabilidad
de los discursos sociales.
La epistemologa normativa se sustent, en
efecto, en algunas premisas y presupuestos, como
la conviccin acerca de la existencia de una base de
experiencia neutra transcultural y transubjetiva a la
cual pueden remitirse todos los textos descriptivos
y explicativos de los cientficos. Esa base neutra
alimentaba, tambin, la confianza en la eficacia de
procedimientos universales de control metodolgico.
Condiciones establecidas y previsibles de verifica-
cin emprica y de consistencia lgica garantizan
la equivalencia discursiva y gnoseolgica de la
produccin cientfica, independientemente de los
contextos de su generacin y diseminacin.
En las primeras dcadas del siglo xx, la
conmensurabilidad de los conceptos y las teoras
cientficas sera reformulada y reafirmada por el
neopositivismo; ahora se buscaba como garanta
la formalizacin lgica del lenguaje cientfico, en
su uso argumentativo (Popper, 1975).
Despus de la Segunda Guerra Mundial, jus-
tamente cuando la inversin en ciencia y tecnologa
comienza a desligarse del Estado para
los sectores privados de la economa y
de la sociedad civil, voceros del mismo
aparato institucional y acadmico de
produccin del conocimiento cientfico
comenzaron a manifestar sus sospechas
sobre las concepciones internalistas
de la ciencia, las cuales afirmaban su
neutralidad y autonoma.
50
Algunas de las crticas ms significativas
provienen de los denominados postempricos,
como Popper, Kuhn, Polanyi, Lakatos, Toulmin,
entre otros (Lakatos y Musgrave, 1975). En sus
abordajes ms especializados, las crticas focalizan
tres puntos principales:
a) Los lmites y problemas de la induccin como
instancia metodolgica de prueba. Popper
desarrolla uno de los principales abordajes del
tema, a partir de su crtica a las concepciones
ms ingenuas del conocimiento, que l deno-
mina doctrina de la verdad manifiesta y teora
conspiracional de la ignorancia (Popper, 1967a,
pp. 13-14), al desarrollo del mtodo hipottico-
deductivo (Popper, 1967b).
b) La problematizacin de la teora de los tres
contextos de produccin del conocimiento. En
esta concepcin se afirma la relativa indepen-
dencia de tres contextos que intervienen en la
constitucin de los conocimientos cientficos:
el contexto de descubrimiento, sujeto a factores
psicolgicos y subjetivos, a la motivacin y
a la imaginacin, y se constituye en ex antes,
conocimiento dicho propiamente cientfico;
el contexto de demostracin, donde se da la
cientificidad del cientfico, ya que es el contexto
de la experimentacin controlada, codificada y
probatoria; el contexto de aplicacin, est sujeto
a los intereses econmicos y polticos, pero se
 Signo y Pensamiento 50 pp 46-61 enero - junio 2007
constituye ex post a la emergencia del conoci-
miento cientfico. Feyerabend (1977) es uno de
los primeros en sustentar que el conocimiento
cientfico es dependiente de sus contenidos de
produccin; as, las prcticas experimentales,
los intereses, la imaginacin y la lgica estn
totalmente imbricados entre s.
c) E
 l cuestionamiento de la conmensurabilidad
de las teoras y de los conocimientos cientficos.
Teniendo como premisa la nueva filosofa del
lenguaje de Wittgenstein; como expresin
principal, la teora de los paradigmas de Kuhn,
ejemplificada en casos histricos de la misma
ciencia, y como su expresin radicalizada, el
anarquismo metodolgico de Feyerabend (1991),
quien se apoya en informaciones de la psicologa
y de la antropologa, los postempricos niegan la
universalidad independientemente del contexto
del discurso de la ciencia, y contraponen, a las
tesis del carcter no contextual del discurso
cientfico, sus tesis de la inconmensurabilidad de
los discursos sociales generados por diferentes
teoras, diferentes matrices disciplinares, dife-
rentes culturas o subculturas.
Para Kuhn, entre uno y otro paradigma,
o entre un juego de lenguaje y otro juego de len-
guaje, no hay traduccin, sino conversin:
La traduccin siempre lleva consigo compro-
misos que alteran la comunicacin. El traductor
| Para una reflexin epistemolgica
debe decidir qu alteraciones son aceptables. Para
hacerlo necesita saber cules son los aspectos
del original que es ms importante preservar y
debe tambin saber algo acerca de la formacin y
experiencia de aquellos que van a leer su trabajo.
[] Por qu es tan difcil la traduccin, sea entre
teoras, sea entre lenguajes? Porque, como ha sido
sealado con frecuencia, los lenguajes seccionan
el mundo de maneras diferentes y no disponemos
de ningn medio sublingstico neutro de informar.
(Cursivas mas) (Kuhn, 1975, p. 437)
De hecho, los paradigmas de Kuhn no hacan
ms que despejar, sobre los territorios discursivos
de la ciencia, la sombra que Wittgenstein colocara
para siempre sobre las concepciones universalistas
del lenguaje. Para Wittgenstein, no existe ningn
lenguaje capaz de sintetizar otros lenguajes.
A partir de la antropologa, por otro lado, se
comenz a sospechar que, mucho ms all de la
epistemologa, la operacin de demarcacin, como
operacin definidora de los criterios de inclusin
y exclusin de un saber en la esfera de la racio-
nalidad, habra estado histricamente al servicio
de otra operacin, cultural y ontolgica, que la
trascenda: la operacin por la cual la sociedad
occidental moderna se autodefine como una cultura
privilegiada para designar la realidad; aquella que
dice de la naturaleza lo que es propiamente la
naturaleza y del hombre lo que es propiamen-
te el ser hombre. Esto porque es vocera privilegiada
de la palabra eficaz: la ciencia (Serres, 1990).
Las principales armas y herramientas civili-
zadoras de dicha sociedad seran legitimadas por
esa autorizacin ontolgica de la ciencia, pues una
vez que algo se afirma en nombre de ella, toda
afirmacin contraria es error, desvo,
fabulacin y mito. Queda establecida
as una configuracin asimtrica entre
las sociedades que poseen la ciencia, y las
otras sociedades, mgicas, primitivas,
arcaicas, atrasadas (Latour, 1994).
Para Foucault, la mquina episte-
molgica y sus operaciones de demar-
cacin tuvieron una esfera de accin
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Mara Nlida Gonzlez | Signo y Pensamiento 50 volumen xxvi enero - junio 2007
mucho mayor que los espacios formales de las aca-
demias y las instituciones de investigacin. Habra
actuado en los laboratorios, en las escuelas, en los
confesionarios y en las bibliotecas; en los museos
y en los hospitales. La operacin de demarcacin
ampliada en los dominios de las instituciones
reguladoras de lo cotidiano instaura el rgimen
de verdad dominante.
A partir de esa concepcin, Foucault se
destac como cuidadoso experimentador de
metodologas para trabajar con la singularidad
de los acontecimientos prctico-discursivos, espe-
cficamente aquellos que por su carcter estigma-
tizado o perifrico revelaran mejor las estrategias
modeladoras de los regmenes de verdad.
Durante las ltimas dcadas, y debido a todas
esas crticas, las indagaciones sobre el conocimiento
fueron consideradas estriles o sustituidas por las
cuestiones acerca del lenguaje.
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Existiran, sin embargo, otros abordajes. La
desconfianza en la epistemologa generalizada
como desconfianza en la potencia heurstica y
probatoria de los saberes cientficos, para algunos,
habra llegado a sus lmites. Miembros de la escuela
de Ginebra, seguidores de Piaget, despus de
dcadas dedicadas a la investigacin en psicologa
cognitiva y epistemologa gentica, nos hablan de
la necesidad de un tercer abordaje (un tertium
quid) capaz de establecer algunos hilos entre los
abordajes empricos y los epistmico-normativos.
Para ellos, la epistemologa clsica no logra explicar
la singularidad de los procesos gnoseolgicos, tal
como se presentan en la evolucin gentica del
nio o en la historia de la ciencia en cuanto tal; por
otro lado, los estudios psicolgicos o sociolgicos
no dan cuenta de las especificidades valorativas y
estructurales de la racionalidad cientfica, de las
razones de su emergencia histrico-cultural ni del
papel desarrollado en el decurso de las transfor-
maciones del pensamiento (psicogenticas e his-
tricas), por los esquemas normativos generalizados
(Brown, 1997), como los argumentativos2.
El conocimiento y la informacin:
nuevos discursos
Los primeros discursos sobre las ciencias proce-
den del saber humanstico, como la filosofa y la
historia.
La historia de la ciencia se desarroll en
cercana de la filosofa y la epistemologa, para
las cuales parecera servir como laboratorio,
ofreciendo la descripcin emprica de un objeto
ya constituido (las ocurrencias de los hechos de la
cientificidad), cuando no actuaba como tribunal,
2. La sociologa de la cultura, por ejemplo, se confronta con
una cuestin semejante respecto a los estudios de las
artes, ya que por un lado debe considerar el arte como
una prctica social como las dems y, por otro, debe
establecer la diferencia y singularidad del arte, aquello
que articula obras y vivencias entre s y entre diferentes
pocas y culturas, como modalidades de la expresin
esttica (Burger, 1992; Williams, 1992).
 Signo y Pensamiento 50 pp 46-61 enero - junio 2007
siguiendo el modelo [] de una institucin y de
un lugar donde se emiten juicios sobre el pasado
del saber, sobre el saber del pasado (Canguilhem,
1972, p. 11). Este tribunal, sin embargo, tena en la
epistemologa el juez que autoriza el juicio.
Posteriormente, la historia de la ciencia se
bifurc en dos direcciones: el internalismo, que
acepta como ciencia lo que as fuera definido y
comprendido por los lenguajes cientficos del
presente, y el externalismo, que busca fuera de las
ciencias las razones que expliquen su emergencia
y desarrollo.
Para Canguilhem no se debe confundir, sin
embargo, el objeto de la historia de la ciencia con
el objeto de la ciencia: La historia de las ciencias
es la historia de un sujeto, que es una historia,
que tiene una historia, en cuanto que la ciencia
es ciencia de un objeto que no es historia, que no
tiene historia (Canguilhem, 1972, p. 14).
En primer lugar, la historia de la ciencia tiene
un objeto que le es propio, la historicidad:
El objeto del discurso histrico es, en efecto, la
historicidad del discurso cientfico, en la medida en
que esta historicidad representa la efectivacin de
un proyecto interiormente regulado, pero atravesado
por accidentes, atrasado o desviado por obstculos,
interrumpido por crisis, quiere decir, momentos de
juicios y de verdad. (Canguilhem, 1972, p. 15)
Por otro lado, todo metadiscurso sobre la
ciencia no puede ignorar su referencia a la ver-
dad, aunque la concretizacin de sus prcticas
requieran la mediacin de instrumentos, tcnicas
y materiales: La historia de las ciencias puede sin
duda distinguir y admitir varios niveles de objetos
en el dominio terico especfico que ella consti-
tuye: documentos para catalogar, instrumentos y
tcnicas para describir, mtodos y cuestiones para
interpretar, conceptos para analizar y criticar.
No es posible, sin embargo, hacer historia de
la ciencia sin remitirla a conceptos y teoras: La
historia de los instrumentos o de las academias
no es historia de las ciencias si no se las coloca en
relacin en sus usos y destinos con teoras. Descar-
| Para una reflexin epistemolgica
tes tiene necesidad de Ferrier para tallar lentes de
ptica, pero es l quien hace la teora de las curvas
que se obtienen por el tallado (Canguilhem, 1972,
pp. 17-18).
En Canguilhem, la historia de la ciencia,
an impulsada por el proyecto de las ciencias
humanas, trabaja sobre una temporalidad que
se mide en relacin con el advenimiento de la
verdad cientfica, diferente al tiempo civil en el
que se desarrolla la biografa de los cientficos o del
tiempo socioeconmico, en el cual se construyen e
innovan los medios y los instrumentos.
La construccin de nuevos discursos sobre
las ciencias en el campo de las ciencias sociales
tuvo su inicio en las primeras dcadas del siglo
xx, y, al poco tiempo, la referencia axiolgica
pasara del campo de los criterios de explicacin
al campo de lo explicado. Los estudios sociales
de la ciencia se caracterizan, al comienzo, por el
anlisis de las ciencias objetivadas en sus activi-
dades y productos, procedindose a la aplicacin
de metodologas empricas y cuantitativas al
estudio de las instituciones de investigacin, a
las prcticas de los cientficos y a los resultados
de la investigacin.
En un primer momento, podemos denominar
ese abordaje emprico-analtico como externalismo
metodolgico, ya que no hace afirmaciones sobre el
contenido propiamente gnoseolgico de esos pro-
ductos de las prcticas cientficas. Posteriormente,
la ciencia, sus agentes, prcticas y contenidos
quedarn simtricamente inmersos en el campo
ms amplio de la produccin social de prcticas,
creencias, saberes y discursos.
Despus de la Segunda Guerra Mundial, y
con la emergencia de las nuevas tecnologas de
informacin, lo objetivado por las nuevas reas de
las ingenieras y las ciencias de la computacin ser
el conocimiento o, con mayor propiedad, la cogni-
cin. La analoga entre la mente y el computador
abra caminos de interesantes perspectivas, tanto
para los estudiosos de la mente como para los que
disean e implementan los sistemas especialistas y
desarrollan los nuevos dominios de la inteligencia
artificial (Simon, 1969).
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Mara Nlida Gonzlez | Signo y Pensamiento 50 volumen xxvi enero - junio 2007

Es en el escenario contemporneo donde nfasis en el proceso de genera-

el conocimiento en una gama amplia que cin y gestin de conocimiento,
incluye la ciencia y la tecnologa, junto con otros como: knowledge manage-
conocimientos polticos y econmicos considerados ment, knowledge assessment,
estratgicos pasa a ser objeto preferencial de Economa, ciencias knowledge brokering, entre
estudios econmicos, polticos y administrativos, de la administra- otros.
reunidos bajo las denominaciones inteligencia orga- cin, negocios, nfasis en el anlisis de la
nizacional (knowledge management) e inteligencia ciencias de la com- informacin (contenidos + tec-
competitiva, entre otras. putacin y de la nologas) orientada a contextos
En esa rpida enumeracin, podemos observar informacin (saber colectivos de accin:
que en las ltimas dcadas los discursos especiali- del clculo, la estra- Inteligencia organizacional
zados, antes de abordar el conocimiento, trabajan tegia y el control y Inteligencia corporativa
sobre esas nuevas formas de produccin de sentido monitoreo) Inteligencia competitiva
que denominamos metaconocimiento, expresin Inteligencia econmica
de nuevos proyectos de intervencin sobre otras Inteligencia regional
formas sociales de conocimiento, comunicacin Inteligencia social
e informacin. Inteligencia colectiva

Tabla 1. Fuente: Gonzlez de Gmez, 2000a, 2000b.

El conocimiento como objeto
de los saberes humansticos especializados Si diversas seran las respuestas a las preguntas
acerca de qu, quin y por qu, en relacin a los
Teora del conocimiento
Filosofa e historia discursos sobre el conocimiento, diversas seran
Filosofa de la ciencia
(saber de los fun- tambin las estrategias sobre el cmo conocerlo.
Epistemologa
damentos) De ellas nos ocuparemos ahora, brevemente.
Historia de la ciencia
Entre las primeras, vinculadas a los abordajes
tradicionales de la filosofa y las ciencias humanas,
Sociologa del conocimiento
podramos indicar las estrategias reflexivas, movi-
Ciencias sociales Estudios sociales de la ciencia
miento de autorreferencia de la razn, que tiene
(saber descriptivo e Antropologa cognitiva
sus manifestaciones ejemplares en el pensamiento
interpretativo) Psicologa cognitiva
moderno, como en la duda metdica de Descartes
Teoras del aprendizaje
o en la crtica de la razn de Kant.
A partir de finales del siglo xix sern ela-
Ciencias biolgicas
Neurobiologa boradas nuevas premisas sobre la opacidad del
y neurobiolgicas
Conexionismo conocimiento para el sujeto conocedor, y las nuevas
(saber explicativo)
estrategias gnoseolgicas tendrn como objeto un
inconsciente epistmico o un conocimiento objetivo,
Ciencias de la
impersonal, sin sujeto. Se trata de estrategias
computacin, teora Ingeniera del conocimiento
descriptivas e interpretativas, que reformulan los
de los modelos, Inteligencia artificial
abordajes tradicionales de las ciencias humanas y
ciencias lgicas y Sistemas especialistas (expert
de la antropologa, como la teora de los paradig-
matemticas (saber systems)
mas o la arqueologa y la genealoga de Foucault;
del design)
o de estrategias de objetivacin, que buscan opera-
cionalizar dimensiones observables y cuantificables
del dominio gnoseolgico.

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 Signo y Pensamiento 50 pp 46-61 enero - junio 2007
La bibliometra, la cienciometra y la info-
metra (Polanco, 1999) son algunas de las formas
principales de un metaconocimiento de orientacin
nomolgica, que se caracteriza por la bsqueda de
regularidades empricas y lecturas estructurales
de tendencias, presuponiendo como condicin la
disponibilidad de un corpus de textos o de datos lo
suficientemente amplio y consistente para sustentar
generalizaciones empricas de cierta grandeza.
En la dcada de los noventa, sin embargo,
presenciamos la emergencia de nuevas estrategias,
que se caracterizan por no ser explicativas (como
las de orientacin nomolgica), ni interpretativas
o descriptivas (como las de orientacin histrico-
antropolgicas), sino por ser del orden de la
construccin, del modelaje y de la intervencin, y
orientarse a la formulacin de modelos y algorit-
mos (conozco aquello acerca de lo cual conozco
el algoritmo de su produccin). Con diferentes
registros, se utilizan, de estas estrategias, la inte-
ligencia artificial, la gestin del conocimiento y la
vigilancia tecnolgica.
En esta perspectiva, por una especie
de paradoja, se habla del conocimiento de
dos maneras contrapuestas: (a) el conoci-
miento es visto como objeto de un obser-
vador que puede conocerlo y observarlo
independientemente de su productor, as,
entonces, el conocimiento es del orden de lo
objetivado y objetivo3. (b) El conocimiento es
considerado como la construccin de un meta-
conocedor intencional y activo que puede objetivar,
modelar o gestionar un proceso de conocimiento
de otros conocedores, as como intervenir sobre lo
observado y la observacin.
Sucede, as, una duplicacin y contraste en
la definicin de la agencia del conocimiento, que
presupone un sujeto alienado (ya que, al menos en
ciertos casos, el conocedor no conoce las condiciones
de produccin y uso del conocimiento del cual es
productor) y un sujeto intencional (el sujeto del meta-
conocimiento, capaz de gestionar y aclarar al conocer
y al conocedor sus productos de conocimiento). Las
estrategias de abordaje (el cmo) podran ofrecer
algunas pistas sobre el por qu y en direccin a qu
| Para una reflexin epistemolgica
se constituyen estos saberes contemporneos que se
establecen como saber del saber.
La ciencia de la informacin, qu tipo de
cientificidad?
La ciencia de la informacin ha utilizado, desde su
origen, algunas de esas estrategias objetivantes y
objetivadoras del conocimiento, presentndose bien
como ciencia emprico-analtica, o bien como meta-
ciencia, aunque en los ltimos aos haya explorado
creemos que con mayores perspectivas un
pluralismo metodolgico propio de las ciencias
sociales y de un campo interdisciplinar.
A partir de la teora de la informacin desa-
rrollada en el campo de la ingeniera de la comu-
nicacin, el estatuto del saber informacional sera
el mismo de las ciencias de lo observable. En ese
sentido, de una ciencia alocucionaria4. De hecho,
inicialmente la informacin fue pensada como
3. En este sentido, retomara el conocido abordaje de
Popper sobre el conocimiento objetivo que sera inde-
pendiente del sujeto conocedor y del objeto conocido,
adherido slo a las reglas lgico-deductivas de arreglo y
validacin propias del discurso argumentativo (1975).
4. Es decir, una ciencia que no se construy, ni por su me-
todologa ni por el recorte de su objeto, a partir de los
discursos de sujetos que generaran y usaran informa-
cin en ambientes discursivos, diferencindose as de
los saberes que se construyen de manera comunicacio-
nal o dialogada.
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Mara Nlida Gonzlez | Signo y Pensamiento 50 volumen xxvi enero - junio 2007
del orden de lo previsible, de lo programable, del
campo de la aplicacin del clculo (Levy, 1995).
De acuerdo con aquel punto de partida, en
una concepcin emprico-analtica de las ciencias,
la construccin de una ciencia de la informacin
dependera de la posibilidad de afirmar o aceptar
algunas de las siguientes premisas o condiciones:
a) Informacin designa una entidad independiente
del sujeto conocedor, sea ste una persona
comn o un cientfico de la informacin, que
hace de la informacin el objeto intencional de
sus prcticas de investigacin.
b) Siempre es posible establecer a priori de cual-
quier situacin de experiencia y comunicacin
cundo la informacin es el caso o no es el caso,
de modo que se puedan instituir criterios
rigurosos y suficientes para la demarcacin del
alcance y extensin del campo de los procesos
y fenmenos de la informacin.
c) L os cientficos de la informacin mantienen con
su objeto una relacin alocucionaria, es decir,
pueden deslindar los fenmenos de la informa-
cin de sus propias prcticas comunicacionales
y cognitivas.
d) E  ntre las prcticas culturales llamadas
informacionales las observaciones de los
fenmenos de informacin y las teoras de la
ciencia de la informacin hay una distancia
perceptible y, de cierto modo, irreductible.
e) E s posible establecer relaciones constantes
entre fenmenos o propiedades de fenmenos
informacionales, de modo que esas regulari-
dades observables puedan ser generalizadas y
formuladas como leyes.
f) Las observaciones de relaciones regulares o
constantes permiten establecer secuencias (antece-
56
dentes y consecuentes) entre fenmenos o dimen-
siones de fenmenos informacionales, lo cual
admite previsiones y anticipaciones causales.
Si esa versin alocucionaria del saber informa-
cional tiene como su principal punto de partida
la teora de la informacin de la dcada de los
cuarenta, una nueva figura del saber informacio-
nal, como metaciencia, deber surgir ms de dos
dcadas despus.
La representacin de los contenidos infor-
macionales de los registros del conocimiento
mediante procesos de catalogacin, clasificacin
e indexacin, aplicados a grandes volmenes de
tems de informacin, a su vez agregados y orga-
nizados en las grandes bases de datos catastrales
y bibliogrficas, daban cuerpo y visibilidad al
conocimiento, como actividad anclada en el tiempo
y en el espacio, colectivo e institucional, cuyos
movimientos y direcciones indicaban la prioridad
y la relevancia de reas temticas, actores y centros
de productividad.
Esas coordenadas informacionales sobre el
conocimiento no slo seran tiles para optimizar
la comunicacin cientfica y como instrumentos
para la recuperacin y diseminacin de la informa-
cin, sino que tambin se mostraran significativas
para el monitoreo y anlisis de la productividad
cientfica de organizaciones, instituciones de inves-
tigacin, regiones y pases, en una reutilizacin
de esa metainformacin para la gestin poltico-
administrativa de las actividades cientficas.
Si miramos retrospectivamente la ciencia de
la informacin, aun cuando no reconoca ninguna
referencia a la epistemologa, comparta algunas
de sus premisas: la primera, la presuposicin de
una base racional comn en los discursos sociales
 Signo y Pensamiento 50 pp 46-61 enero - junio 2007
de la ciencia y sobre la ciencia, entendida como
conocimiento pblico. La segunda, la transparencia
e inteligibilidad de la ciencia, ya que tena en la visi-
bilidad y comunicabilidad un principio esencial de
su existencia. Puede decirse, adems, que la ciencia
de la informacin ha sido una de las guardianas de
la conmensurabilidad de los discursos cientficos,
lo que caracteriza la ciencia como la prctica social
de mayor potencia de circulacin informacional, la de
mayor eficacia de codificacin y explicitacin de
sus propios procesos productivos y de mayor rigor
y eficacia institucional en la reglamentacin de los
mecanismos y prcticas de estabilizacin de discursos
y saberes. Bibliometra, cienciometra e infometra
son expresiones de esa confianza y orientacin.
De ah que muchos de los cuestionamientos a
la epistemologa sean transferibles a los estudios de
la informacin y, al mismo tiempo, que los desa-
rrollos en el rea de la ciencia de la informacin
tengan un carcter al menos ilustrativo para los
estudios epistemolgicos.
Por un lado, las actividades cientficas han
perdido su transparencia. Hoy se multiplican las
lecturas narrativas, antropolgicas o contextuali-
zadoras, de modo que los estudios de los ciclos y
flujos de la informacin cientfica y tecnolgica,
proyectados sobre los patrones de la comunicacin
cientfica y especializada, requieren un mayor
esfuerzo terico y metodolgico para sustentar sus
demandas de rigor y eficacia.
Por otro lado, las cuestiones informacionales
son reformuladas con nuevos nfasis y en nuevos
territorios sociales, aproximndose a cuestiones
como el aprendizaje de otros actores, las organi-
zaciones, por ejemplo, y de otros escenarios, como
el de las empresas y los negocios.
| Para una reflexin epistemolgica
Nuestra posicin al respecto es que la ciencia
de la informacin no debera ser vista como un
doble opaco de la epistemologa, en su versin
iluminista de una metaciencia, y al mismo
tiempo consideramos que ella integra, junto con
la epistemologa, un campo de explicitacin de
formaciones sociales de metaconocimiento y que
una lectura conjunta o transversal de cuestiones y
conceptos puede tener efectos esclarecedores para
las dos disciplinas.
Sin pretender profundizar ahora en este anli-
sis, nos gustara recordar algunas indicaciones de lo
que sera el recorrido de la ciencia de la informacin
en los dominios del conocimiento de segundo grado
(o metaconocimiento), pero con las direcciones
de indagacin que constituyen su diferencia en
relacin a lo que podra ser una metaciencia.
Para reconstruir algunas de esas direcciones
recordaremos a Husserl, quien nos habla de las
formaciones del conocimiento y de su realizacin
bilateral. En cuanto formaciones objetivas son esta-
blecidas simblicamente y objetivadas mediante
productos prcticos, con lo que pasan a integrar
un determinado campo temtico; las formacio-
nes subjetivas estn presentes en los sujetos del
conocimiento, en sus actividades de pensamiento
(Husserl, 1962, p. 35)
Para Husserl, el pensamiento de los investi-
gadores adquiere una coherencia y organizacin
subjetiva e intersubjetiva, en la medida en que
todos participan del mismo inters terico; el campo
temtico, a su vez, como reunin significativa de los
productos de una accin intencional, configura una
unidad progresiva y abierta, de donde es posible
establecer conexiones y combinar entre s la multi-
plicidad temtica de los conocimientos singulares.
Esa posible unidad y consistencia del campo
temtico, que tendra como factor de integracin
de las formaciones subjetivas y objetivas del conoci-
miento la relacin intencional con un objeto, ofrece
ciertas analogas con los modos de construccin
de objeto de los estudios de organizacin del
conocimiento.
El abordaje fenomenolgico tiene, de hecho,
impacto en muchas otras disciplinas, que retoman
57
Mara Nlida Gonzlez | Signo y Pensamiento 50 volumen xxvi enero - junio 2007

de cierto modo las indicaciones husserlianas sobre temticos y abordajes producira diferentes moda-
las dos dimensiones del conocimiento: la forma (el lidades de interdependencia entre los conocimien-
conocer como acto o, en trminos husserlianos, tos. Algunas veces, una disciplina utiliza para sus
noesis) y su contenido (o, en Husserl, noema). propsitos un instrumental y un conocimiento
Si las opciones fenomenolgicas se caracte- propios de otras disciplinas. Es posible utilizar
rizan como trascendentalistas, ellas sugieren una la estadstica para realizar estudios de historia
indagacin que se encamina a la superacin del demogrfica, aunque sin conocer profundamente
dualismo objetivo-subjetivo, forma-contenido 5 ; la estadstica como ciencia o disciplina; ya una
indagacin que dar lugar a las formaciones historia de la estadstica exigira un conocimiento
del conocimiento que tienen en la ciencia de la mucho mayor de las dos reas. Explorar la con-
informacin uno de sus desdoblamientos y, en vergencia entre las inferencias estadsticas y la
la filosofa y en la epistemologa, los primeros narratividad histrica presupone una interaccin
cuestionamientos. de tal intensidad que las relaciones entre las dos
Langridge (1989) ilustra cmo se desarrolla disciplinas tendra que ser de traduccin recproca
uno de esos abordajes del metaconocimiento, la (Rawski, 1973, p. 121).
organizacin del conocimiento, en una interseccin Cuando un problema exige, para su resolucin,
de la biblioteconoma con la ciencia de la informa- la coocurrencia de diferentes saberes, podemos
cin. El autor parte del establecimiento de una dife- decir que estamos,
rencia entre formas de conocimiento y tpicos: los segn Rawski, en una
tpicos se refieren a los fenmenos que conocemos; situacin interdisci-
las formas de conocimiento son modos de conocer, plinar. La situacin
modos de ver diferenciados, a veces antagnicos, interdisciplinar es el
que no admitiran nuevas divisiones sin perder resultado de un acon-
su significado, tal como ocurre con las ciencias tecimiento, el encuen-
fsico-naturales, la filosofa, las artes, la tecnologa tro interdisciplinar,
y la religin. Segn el autor, las categoras de Ran- que se constituye por
ganathan6, como las clases ltimas, a las cuales se la interrogacin sobre
pueden reducir los fenmenos en su multiplicidad, un problema: Todo
ayudaran a reconocer los tpicos (qu entidades, encuentro interdis-
con qu atributos, cules actividades, etc.) ciplinar requiere un
Existira, todava, una tercera modalidad de conocimiento de he-
conocimiento que combina formas de conoci- chos relevantes en las
miento y tpicos, dando lugar a las especialidades. dos reas disciplinares
La zoologa (especialidad) sera la ciencia emprico- envueltas, y ciertas
natural (forma) que estudia los animales (tpico); nociones conectivas,
tica es la filosofa (forma) de la moral (tpico).
Esos recortes del conocimiento son denominados,
en general, como disciplinas, pero muchas veces
sin diferenciarse de las formas del saber y las espe- 5. En esa direccin, cree-
cialidades. Para Langridge: Las formas son poco mos que an hoy se
habla de tecnologas
numerosas, estables y mutuamente excluyentes, del continente y tecno-
pero las especializaciones son muchas, en nmero logas del contenido.
creciente y se yuxtaponen (1989, p. 31). 6. PMEST significa: perso-
nalidad, materia, ener-
En un estudio anterior al de Langridge, ga, espacio, tiempo
Rawski considera que la sobreposicin de campos (Ranganathan, 1967).

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 Signo y Pensamiento 50 pp 46-61 enero - junio 2007
sustentadas por esos hechos relevantes (Rawski,
1973, p. 124.).
El encuentro interdisciplinar del cual nos habla
Rawski es el momento de la comunicacin y del
intercambio, pero con un inters de conocimiento
compartido que impulsa su convergencia en direc-
cin a un problema comn.
El locus de la situacin interdisciplinar es el
acontecimiento interdisciplinar. El locus del encuen-
tro interdisciplinar es el problema. Y no debemos
confundir las cosas. Una situacin interdisciplinar,
no importa cun familiar sea, permanece indeter-
minada [] hasta que se establezca una relacin
de equivalencia entre los trminos del encuentro
disciplinar o, si se prefiere, entre los trminos de
las nociones conectivas que operacionalizan ese
encuentro. (Rawski, 1973,
p. 126)
Podemos ver as que,
sin tener siempre una pos-
tura reflexiva sobre sus
premisas, los estudios de
la informacin acompa-
aban, en gran parte, el
camino de las tradiciones
epistemolgicas y metaf-
sicas dominantes en Occi-
dente, aunque muchas
veces se alejasen de ellas,
algunas como traicin
antes que por intencin.
De hecho, las prcticas
y actividades informa-
cionales se resistan a la
atemporalidad ideal de
sus premisas. En auxilio
de esas prcticas, fueron
siendo adoptadas las meto-
dologas externalistas de
estudio de las ciencias,
como la bibliometra. Al
comienzo, las metodolo-
gas empiristas, de hecho,
| Para una reflexin epistemolgica
inclinaran el plato de la balanza en una sola
direccin (la de la objetivacin del conocimiento
y de la informacin), pero con objetivos similares
a los que, tiempos despus, llevaran esos estudios
informacionales a enfatizar en las construcciones
locales y subjetivas de significados.
La referencia de Rawski a Shera (segn la cual
las cuestiones informacionales tienen que ser ledas
en el contexto de una epistemologa social) sera
ya un dato de la creciente inclusin de los procesos
informacionales en el campo social.
En esa direccin, creemos, se desarrollan y
desarrollarn las nuevas versiones de la ciencia
de la informacin, ni ciencia alocucionaria, ni
metaciencia, tal vez, una transciencia. Trabajamos,
as, sobre un preguntar renovado por algunas con-
vicciones y algunas cuestiones an sin respuestas
totalmente satisfactorias.
Por un lado, las posibilidades y formas del
conocer no pueden establecerse totalmente a priori,
como si precediesen a la historia, a las formaciones
sociales y a sus actores gnoseolgicos. La racionali-
dad acontece siempre como procesos multiformes
de racionalizacin.
Por otro lado, lo social parece haber perdido
su transparencia e inteligibilidad. Cul sera la
mejor definicin de ese sujeto social del conoci-
miento? Si no podemos hablar de una agencia
privilegiada que tenga la extensin y consistencia
de la sociedad global, cul es la visin que hace
visible lo invisible? Se trata de algo annimo,
inconsciente y agregado que slo es percibido por
el clculo estadstico, la heurstica econmica, la
sospecha ideolgica? A partir de qu condiciones,
prcticas y axiolgicas, sobre el fondo de las posibi-
lidades antropolgicas y culturales, los individuos y
los grupos sociales desarrollan estrategias selectivas
de estabilizacin o de cambio de ecosistemas de
conocimiento e informacin?
Luego de sustituir los testimonios y la comu-
nidad de experiencia y reformular las reglas de
construccin de los testimonios institucionales y
documentales, cules son y cmo se establecern
las condiciones de evidencia social en los nuevos
ciberespacios de la informacin?
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Mara Nlida Gonzlez de Gmez | Signo y Pensamiento 50

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